時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
采購(gòu)部工作計(jì)劃與目標(biāo) 采購(gòu)部工作計(jì)劃和總結(jié)篇一
雖說有了前面兩個(gè)季度的工作經(jīng)驗(yàn),但是還是免不了日常出現(xiàn)的一些問題,在上個(gè)月就出現(xiàn)了一些工作中的突發(fā)事件我還是不能夠及時(shí)的處理,造成了一些不好的影響,這些問題還是有待加強(qiáng),不管是在自身的應(yīng)變能力上還是工作能力還是得繼續(xù)發(fā)展,第三季度的工作首要的就是加強(qiáng)自身的素養(yǎng),這很重要,對(duì)于一名前臺(tái)的工作人員來說這是必備的技能。
在下個(gè)季度的工作中,在禮儀禮節(jié)這些方面還是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),禮儀方面是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,面對(duì)各種各樣的顧客要用到不同的禮儀禮節(jié),這是對(duì)客人的尊重,也是一名前臺(tái)工作人員的基本素養(yǎng),我會(huì)很注意自己禮酒店前臺(tái)儀禮節(jié)方面的工作細(xì)節(jié),還需要不斷的去提高去學(xué)習(xí)。
在接待方面也要加強(qiáng),嚴(yán)格遵守酒店的制度,在登記入住方面不能下前兩個(gè)季度一樣了,必須嚴(yán)格一點(diǎn),下個(gè)季度在登記入住這一塊要更加的嚴(yán)格,不能有半分松懈,退房工作也要做到效率更快不能讓顧客久等,在前面兩個(gè)季度中,退房這一塊做的不是很好,好幾次顧客就產(chǎn)生了意見,所以在退房這一塊必須做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)了。
酒店前臺(tái)工作著,就是要服從領(lǐng)班的命令,對(duì)于工作上是必須做到下達(dá)的命令要積極配合完成,這樣才是一名優(yōu)秀的酒店前臺(tái),在下個(gè)季度中依然要保持好這種習(xí)慣,堅(jiān)決服從好主管領(lǐng)班的工作安排,不能有個(gè)人情緒,未來還需繼續(xù)加強(qiáng)。
采購(gòu)部工作計(jì)劃與目標(biāo) 采購(gòu)部工作計(jì)劃和總結(jié)篇二
20xx年是個(gè)極其不平凡的一年,先是年初的冰雪災(zāi)害,然后是5.12四川超強(qiáng)大地震、還有年末的金融危機(jī)。這些重大事件對(duì)我國(guó)造成極大的損失,嚴(yán)重影響了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)。因此我村也面臨著具大的考驗(yàn),面對(duì)重重困難我村全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下共同努力,眾志成城、群策群力終于勝利完成了全年的工作任務(wù)。然而采購(gòu)部也在公司領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)和支持以及各部門的配合下,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要地總結(jié)一下我部一年來的工作情況。
1、圍繞控制成本、貨比三家、確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行半個(gè)月一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià),對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本;
其次是餐飲部的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲部原材料的供貨上實(shí)施兩家供貨,相互競(jìng)爭(zhēng)的措施,確保了采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式,進(jìn)一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;
三是為進(jìn)一步提高禮品店的經(jīng)營(yíng)能力,部門同禮品店管理人員一起選購(gòu)新款泳衣品種近100種。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理
對(duì)供貨商的管理,我部一貫是嚴(yán)格的,并時(shí)刻強(qiáng)調(diào)他們要以酒店利益為重,注重每天的送貨質(zhì)量,實(shí)行誰(shuí)供貨,誰(shuí)負(fù)責(zé)。其次我部每天都派有專人到驗(yàn)收處嚴(yán)格監(jiān)督貨物質(zhì)量和供貨到位情況,發(fā)現(xiàn)腐爛霉變的劣質(zhì)的物質(zhì),我部拒絕入庫(kù)。今年以來,我村未發(fā)現(xiàn)因原材料等問題而引起的餐飲出品投訴,也未曾影響酒店經(jīng)營(yíng)。
4、加強(qiáng)部門溝通,提高采購(gòu)效率。
今年,我部根據(jù)酒店提出的品牌和質(zhì)量要求,全面提升部門形象和服務(wù)質(zhì)量。積極支持前臺(tái)的經(jīng)營(yíng),對(duì)他們所需的物資,實(shí)行上門服務(wù),采購(gòu)前主動(dòng)詢問他們的建議,要求,然而及時(shí)采購(gòu)到位,并通知他們領(lǐng)用。這樣既征求了使用部門的意見,又能防止盲目采購(gòu),二次采購(gòu),提高了采購(gòu)的工作效率。
5、收集采購(gòu)資訊,提升業(yè)務(wù)水平。
搞好酒店采購(gòu)工作必須具備有關(guān)采購(gòu)方面的業(yè)務(wù)知識(shí),例如某些貨物市場(chǎng)行情走勢(shì),緊缺情況,還價(jià)技巧,一些物品,和原材料的產(chǎn)地,價(jià)格,型號(hào)等等都要做到了如指掌。這就要求我們務(wù)必在平常的采購(gòu)中不斷積累,不斷充實(shí),不斷提高。通過以上一年的努力工作。我部取得了一定的成績(jī),但是還離酒店要求略有一定差距和不足之處,這就要求我們?cè)诮窈蟛粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài),更高的要求扎扎實(shí)實(shí)搞好采購(gòu)工作。展望20xx年,我們信心滿懷,豪情萬丈,采購(gòu)部的工作一定會(huì)做得更好。
采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在日常采購(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂,丟三落四;
二是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高;
三是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
四是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
在20xx年本部門將以08年工作中存在的問題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開展。
在20xx年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
采購(gòu)部工作計(jì)劃與目標(biāo) 采購(gòu)部工作計(jì)劃和總結(jié)篇三
推銷部將正在20xx年樹立市場(chǎng)調(diào)研組,針對(duì)推銷的本錢,接納以現(xiàn)有的供給商所報(bào)的代價(jià)做為參數(shù),開辟新供給商去低落本錢。持久互助而且代價(jià)趨向不亂的供給商,接納每季度議價(jià),去低落本錢。支配推銷員深刻市場(chǎng)調(diào)研,匯集電力相干止業(yè)的供給商疑息,樹立供給商材料庫(kù)以備新物料需供,當(dāng)新的物料有需供時(shí),能夠包管有供給商材料,并貨比三家,確保所購(gòu)置產(chǎn)物代價(jià)本錢昂貴。天天閉注金屬網(wǎng),做數(shù)據(jù)線剖析,低價(jià)位時(shí),上報(bào)主管確認(rèn)是不是備庫(kù)存,確保購(gòu)置期貨品料的代價(jià)能夠正在較低代價(jià)買進(jìn)。物料盡可能從消費(fèi)廠進(jìn)貨,削減流暢環(huán)節(jié),勤儉本錢。
將20xx年的供貨沒有實(shí)時(shí)狀況,剖析緣由:
1.本資料自己周期長(zhǎng)(如:帶卡互感器)
2.供給商外部成績(jī),形成供貨沒有實(shí)時(shí)。
3.推銷員漏簽條約。
4.提料部分請(qǐng)求急。
對(duì)以上幾面,由物料發(fā)生的成績(jī),推銷部從此刻起頭取技能及利用部分停止協(xié)商,將經(jīng)常使用的物料設(shè)為庫(kù)存。由物控員天天確認(rèn)庫(kù)存量,支配實(shí)時(shí)彌補(bǔ)。供給商發(fā)生的成績(jī),我們會(huì)將每種資料遴選至多兩家供給商,推銷員定貨前取廠家確認(rèn)好貨期,并以條約為束縛前提,定期沒有到時(shí),逃供廠家義務(wù)。條約經(jīng)管圓面,由推銷員簽定條約后,提交給物控整頓。物控員依照項(xiàng)目注銷比對(duì),寬格從泉源把閉。針對(duì)提料部分請(qǐng)求急的狀況,推銷會(huì)樹立哈市應(yīng)急供給商,焦急的物料劣先購(gòu)置。并實(shí)時(shí)戰(zhàn)利用部分相同辦理。別的,物控員會(huì)正在每周整頓物推測(cè)貨狀況渾單,每個(gè)月停止剖析,查找緣由,辦理成績(jī)。
推銷部20xx年度將停止全部構(gòu)造的調(diào)解,將推銷任務(wù)細(xì)分紅企圖、跟蹤、詢價(jià)、采買,同時(shí)將各環(huán)節(jié)融為一體,推銷部也進(jìn)級(jí)為物質(zhì)中間。
采購(gòu)部工作計(jì)劃與目標(biāo) 采購(gòu)部工作計(jì)劃和總結(jié)篇四
一、基本工作思路
自采購(gòu)部成立以來,采購(gòu)部的工作思路就特別明朗。采購(gòu)部的一切工作都是圍繞服務(wù)于一線部門展開的。我們始終以酒店的整體利益為重,牢固樹立酒店聲譽(yù)和形象至上,一線經(jīng)營(yíng)部門第一的觀念,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善工作作風(fēng),努力營(yíng)造和諧融洽的經(jīng)營(yíng)氛圍。對(duì)內(nèi)和諧共處,對(duì)外友好協(xié)作,爭(zhēng)取獲得酒店內(nèi)部和社會(huì)供貨商對(duì)采購(gòu)工作的廣泛支持與信賴?,F(xiàn)在,社會(huì)上對(duì)酒店采購(gòu)工作的口碑很好,這不僅是采購(gòu)部努力付出的成果,更是我們酒店的榮譽(yù)。
二、基本做法
擺正了位置,端正了心態(tài),始終如一的把酒店的發(fā)展大計(jì)掛與心間。采購(gòu)部作為酒店二線部門,始終牢固樹立經(jīng)營(yíng)一線部門第一的觀念,時(shí)刻把握采購(gòu)部三項(xiàng)工作原則:
1、一定要找到得當(dāng)?shù)牟少?gòu)方法:能批不零;能近不遠(yuǎn);就低不高;能做帳期的決不做現(xiàn)金;
2、一定要找到合適的進(jìn)貨渠道:能找到廠家的找廠家;找不到廠家的找總代理;找不到總代理的找經(jīng)銷商或分銷商;竭力尋找到有實(shí)力、講信譽(yù)的供應(yīng)商合作;
3、一定要貨比三家:同類商品比質(zhì)量;同等質(zhì)量比價(jià)格;同等價(jià)格比合作,全力找到質(zhì)符價(jià)適的所需物資;
4、竭盡全力去配合、支持一線經(jīng)營(yíng)部門的工作。