我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
審計(jì)個(gè)人工作心得體會(huì) 審計(jì)工作心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇一
(一)依法審計(jì),發(fā)揮效能,審計(jì)監(jiān)督保障海陵經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康運(yùn)行
1.強(qiáng)化本級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)監(jiān)督。圍繞構(gòu)建財(cái)政審計(jì)大格局,進(jìn)一步拓展預(yù)算執(zhí)行審計(jì)的廣度和深度,以全部政府性資金為主線,延伸審計(jì)了區(qū)商務(wù)局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理所等6個(gè)部門(單位)的部門預(yù)算執(zhí)行情況,重點(diǎn)審計(jì)了預(yù)算編制、調(diào)整以及預(yù)算收入、支出執(zhí)行、預(yù)算平衡情況,審計(jì)調(diào)查了國庫集中收付等財(cái)政管理制度改革執(zhí)行情況,分析評(píng)價(jià)服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金等財(cái)政專項(xiàng)資金是否達(dá)到預(yù)期的效益和效果。審計(jì)中注意從體制、機(jī)制和管理層面研究財(cái)政問題和提出審計(jì)建議,注重審計(jì)的整體性、效益性和建設(shè)性。今年,我局對(duì)同級(jí)預(yù)算執(zhí)行和其他財(cái)政收支情況審計(jì)進(jìn)行了積極探索,整合審計(jì)力量,擴(kuò)大了審計(jì)面,突出了審計(jì)重點(diǎn),目前現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)已經(jīng)結(jié)束,進(jìn)入報(bào)告階段。
2.強(qiáng)化政府投資建設(shè)工程項(xiàng)目審計(jì)監(jiān)督。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)城市建設(shè)項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督,加大房屋征收(搬遷)、道路改造、環(huán)境整治等項(xiàng)目審計(jì)力度,發(fā)揮審計(jì)在政府投資建設(shè)項(xiàng)目中成本控制、規(guī)范管理、提高資金使用效益等方面的監(jiān)督作用,推動(dòng)我區(qū)城市建設(shè)項(xiàng)目又好又快地實(shí)施。今年上半年,根據(jù)區(qū)政府委托,已完成了老小區(qū)環(huán)境綜合整治工程預(yù)算、陽光大道西延綠化工程預(yù)算、泰九路結(jié)算、吳洲北路污水管網(wǎng)工程預(yù)算、吳同甲故居修復(fù)預(yù)算、單生珍藏文物館工程結(jié)算等政府投資工程建設(shè)31個(gè),送審金額12.4億元,審計(jì)數(shù)12.27億元,審計(jì)核減工程造價(jià)1304.9萬元。
為進(jìn)一步規(guī)范、推動(dòng)海陵區(qū)房屋征收(搬遷)工作,我局組織實(shí)施了泰鎮(zhèn)高速蘇陳段房屋搬遷、鳳城河綜合整治工程閥門廠周邊地塊房屋征收等7個(gè)項(xiàng)目跟蹤審計(jì),審計(jì)中,堅(jiān)持公開、公正、公平原則,嚴(yán)把“五關(guān)”,保質(zhì)量,提速度,發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督服務(wù)效能。一是嚴(yán)把實(shí)施單位和人員“入門關(guān)”,組織審計(jì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行房屋征收(搬遷)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試,相關(guān)單位和人員獲取合格資格“準(zhǔn)入證”后,方可入圍備選庫,并通過公開程序參與現(xiàn)場(chǎng)工作;二是嚴(yán)把征收“政策關(guān)”,前移工作關(guān)口,從開始入戶調(diào)查到最終結(jié)果公示,對(duì)每戶補(bǔ)償情況進(jìn)行全程跟進(jìn)審核,堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以政策為準(zhǔn)繩,確保政策嚴(yán)肅性;三是嚴(yán)把跟蹤過程“監(jiān)督關(guān)”,加大檢查力度,重點(diǎn)對(duì)跟蹤審計(jì)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性以及規(guī)范性等進(jìn)行全程監(jiān)督,切實(shí)增強(qiáng)審計(jì)服務(wù)能力,提升現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)效率;四是嚴(yán)把工作人員“紀(jì)律關(guān)”,嚴(yán)明審計(jì)“八不準(zhǔn)”紀(jì)律,嚴(yán)守審計(jì)人員職業(yè)道德,對(duì)發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為的單位和個(gè)人嚴(yán)肅查處,并列入“黑名單”一票否決;五是嚴(yán)把社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)質(zhì)量“考核關(guān)”,建立健全嚴(yán)格的考評(píng)工作機(jī)制,建立了《海陵區(qū)審計(jì)局聘請(qǐng)外部人員參與房屋征收(搬遷)跟蹤審計(jì)工作考核辦法》,將參與跟蹤審計(jì)單位和人員的工作作風(fēng)、質(zhì)量和業(yè)績(jī)列入重點(diǎn)考核內(nèi)容,并將考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)和今后能否參與政府投資項(xiàng)目審計(jì)的重要依據(jù)。
3.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)監(jiān)督。受區(qū)委組織部的委托,今年上半年計(jì)劃安排經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目6個(gè),目前已完成2個(gè),在手項(xiàng)目2個(gè)。審計(jì)過程中,強(qiáng)化審查“三資”管理制度建立健全和資金、資產(chǎn)、資源管理情況,一是重點(diǎn)審查領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間單位“資金、資產(chǎn)、資源”管理制度是否完善,制度是否有效執(zhí)行,把查處問題與完善制度機(jī)制有效結(jié)合起來;二是重點(diǎn)審查領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間是否存在違規(guī)發(fā)放津貼補(bǔ)貼現(xiàn)象,是否擠占項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)用于公用支出,項(xiàng)目支出是否規(guī)范且達(dá)到預(yù)期效果,以防發(fā)生資金截留挪用、體外循環(huán)、私設(shè)“小金庫”等問題,提高資金的管理水平和使用效益;三是重點(diǎn)審查領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間單位資產(chǎn)賬實(shí)是否一致,資產(chǎn)是否入賬,是否存在帳外資產(chǎn)、賬務(wù)處理是否恰當(dāng),是否存在大宗資產(chǎn)未經(jīng)政府采購、資產(chǎn)未經(jīng)規(guī)定程序隨意處置、資產(chǎn)租賃暗箱操作,防止國有資產(chǎn)的流失;四是重點(diǎn)審查領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間自然資源的保護(hù)、管理和利用情況,自然資源的開發(fā)利用是否注重經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,資源是否得到有效利用,土地開發(fā)項(xiàng)目是否合法合規(guī)、是否節(jié)約經(jīng)濟(jì),房屋土地出租是否簽訂協(xié)議、房屋土地出租收入是否足額收取,防止舞弊行為的發(fā)生以及資源的損失浪費(fèi)。同時(shí),不斷創(chuàng)新思維,著力審計(jì)整改,以審計(jì)查繳收入歸庫“倒逼”整改提速;以審計(jì)理陳賬清錯(cuò)賬“撬動(dòng)”整改提速;以審計(jì)推進(jìn)制度建設(shè)“助力”整改提速。
4.強(qiáng)化民生工程及專項(xiàng)資金審計(jì)監(jiān)督。根據(jù)審計(jì)署的統(tǒng)一部署安排,組織完成了對(duì)區(qū)城鎮(zhèn)保障性安居工程跟蹤審計(jì),重點(diǎn)關(guān)注當(dāng)年城鎮(zhèn)保障性安居工程的投資、建設(shè)、分配、運(yùn)營情況,資金籌集、管理和使用情況,城鎮(zhèn)保障性安居工程建設(shè)的基本情況及成效,目標(biāo)任務(wù)分解完成情況;工程質(zhì)量管理情況;各項(xiàng)配套支持政策執(zhí)行和以前年度審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改情況等。組織實(shí)施了區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金審計(jì),著力摸清項(xiàng)目建設(shè)及資金使用管理的總體情況,分析評(píng)價(jià)資金使用效益和開發(fā)效果,促進(jìn)完善農(nóng)業(yè)投入機(jī)制和相關(guān)制度,提高財(cái)政資金效能和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)水平。
(二)扎實(shí)開展,穩(wěn)步推進(jìn),黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)初顯成效
3月19日,我局召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后,根據(jù)區(qū)委相關(guān)文件精神,結(jié)合我局實(shí)際情況,經(jīng)局黨組研究,制定了《區(qū)審計(jì)局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)我局整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了安排部署,在全局迅速掀起了開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的熱潮。目前活動(dòng)“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)已基本結(jié)束并取得初步成效。
在學(xué)習(xí)教育方面,組織中心組學(xué)習(xí)2次,專題學(xué)習(xí)會(huì)6次,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課9次(其中主要負(fù)責(zé)人講黨課4次),先進(jìn)典型講事跡2場(chǎng),專家學(xué)者講理論1場(chǎng),參觀思想教育基地3場(chǎng)次,全局黨員撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章78篇,征文13篇,較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)同時(shí),黨員的理論水平和素質(zhì)修養(yǎng)得到了進(jìn)一步提升。
在征求意見方面,共召開座談會(huì)15次,座談約談人數(shù)92人次,發(fā)放征求意見表102份,收回56份,聽取意見建議109條。經(jīng)梳理分析,共整理匯總出各類意見建議33條,其中反映“四風(fēng)”方面問題28條,反映其他方面問題5條,對(duì)開展教育實(shí)踐活動(dòng)的意見建議3條。
在整改落實(shí)方面,針對(duì)存在問題,我局均一對(duì)一制定了整改措施,明確了整改時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室,其中已整改5項(xiàng),一是針對(duì)工作責(zé)任落實(shí)不到位、工作環(huán)節(jié)銜接不緊密問題,建立《月度工作督查制度》,強(qiáng)化科室負(fù)責(zé)人責(zé)任;二是針對(duì)工作時(shí)限不明晰、時(shí)效性不強(qiáng)問題,建立《審計(jì)項(xiàng)目限時(shí)辦結(jié)制度》,提高審計(jì)工作效能;三是針對(duì)審計(jì)報(bào)告層次不高、審計(jì)建議操作性不強(qiáng)問題,建立《科室內(nèi)部交叉復(fù)核制度》,強(qiáng)化審計(jì)業(yè)務(wù)會(huì)制度,提升審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量;四是針對(duì)房屋征收(搬遷)跟蹤審計(jì)審力不足、機(jī)制不完善問題,及時(shí)培訓(xùn)、考核并建立跟蹤審計(jì)中介機(jī)構(gòu)庫,確保重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn);五是針對(duì)社會(huì)反映的搖號(hào)公平公正問題,規(guī)范搖號(hào)流程,推行《外聘中介機(jī)構(gòu)參與公開搖號(hào)制度》,做到審計(jì)外聘工作陽光、透明。
在服務(wù)群眾方面,局黨員干部深入結(jié)對(duì)掛鉤的森南社區(qū)、九里社區(qū)7戶困難群眾家中實(shí)地走訪,面對(duì)面地交流了解困難群眾的思想和工作生活情況,傾聽群眾訴求,制定了《黨員干部大走訪活動(dòng)實(shí)施方案》、《大走訪活動(dòng)幫扶聯(lián)系表》和《“一對(duì)一”幫扶困難群眾措施一覽表》,明確責(zé)任人和幫扶措施,擬定幫助申請(qǐng)低保、申請(qǐng)殘疾證、申請(qǐng)一次性醫(yī)療救助、協(xié)調(diào)解決養(yǎng)老問題、提供殘疾人輔具服務(wù)、節(jié)假日慰問等幫扶措施6個(gè),并積極聯(lián)系民政、殘聯(lián)、人社等部門,協(xié)調(diào)落實(shí)相關(guān)問題,盡最大可能為困難群眾辦實(shí)事、辦好事。
(三)落實(shí)措施,強(qiáng)化管理,平安互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建守護(hù)網(wǎng)上家園
根據(jù)《泰州市海陵區(qū)“平安互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》文件要求和全區(qū)“平安互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)建工作會(huì)議精神,今年上半年以來,我局切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)管理工作,維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全和穩(wěn)定,營造“安全、文明、和諧、穩(wěn)定”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,成立了以單位主要負(fù)責(zé)人為組長的“平安互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動(dòng)方案,明確了創(chuàng)建工作的目標(biāo)、責(zé)任、步驟和要求。
在創(chuàng)建工作落實(shí)上,一是對(duì)全局所有計(jì)算機(jī)靜態(tài)ip地址進(jìn)行分配并登記,做到相對(duì)固定,并對(duì)應(yīng)登記每臺(tái)計(jì)算機(jī)的硬盤序列號(hào),做到網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任到人;二是建立計(jì)算機(jī)保密管理卡登記制度,明確責(zé)任人、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理和使用要求,確保網(wǎng)絡(luò)信息的安全;三是及時(shí)更新計(jì)算機(jī)查毒軟件,并定期進(jìn)行木馬查殺、系統(tǒng)漏洞修復(fù),確保計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行。局創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)各科室計(jì)算機(jī)的安全設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)隔離、介質(zhì)使用、涉密管理、ip設(shè)置和機(jī)房設(shè)備管理等情況進(jìn)行排摸,充分備戰(zhàn)創(chuàng)建迎檢。
(四)開拓進(jìn)取,科技強(qiáng)審,審計(jì)信息化建設(shè)助力科學(xué)審計(jì)
自審計(jì)管理系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)架設(shè)以來,我局堅(jiān)持內(nèi)網(wǎng)處理機(jī)關(guān)事務(wù)、內(nèi)網(wǎng)公文流轉(zhuǎn)、現(xiàn)場(chǎng)ao審計(jì)、內(nèi)網(wǎng)公文調(diào)閱,逐步趨于無紙化辦公。為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)審計(jì)實(shí)施和審計(jì)管理的規(guī)范化,提高管理水平,強(qiáng)化審計(jì)管理系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)的互動(dòng),溝通,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和控制,今年我局所有審計(jì)項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)ao與oa的數(shù)據(jù)交互,目前區(qū)商務(wù)局度預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、泰州市海陵房產(chǎn)開發(fā)公司末資產(chǎn)負(fù)債損益情況審計(jì)等部分在手項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)雙系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互審計(jì)。
為不斷強(qiáng)化審計(jì)經(jīng)驗(yàn)資源共享,今年上半年我局在審計(jì)信息撰寫上下功夫,局主要負(fù)責(zé)人帶頭撰寫審計(jì)信息,并借鑒市審計(jì)局信息工作激勵(lì)措施,制定完善《區(qū)審計(jì)局信息工作考核辦法》,信息實(shí)行積分制考核,全局人員信息撰寫的主動(dòng)性和積極性得到了顯著提升,今年上半年全局人員撰寫信息35篇,已超過上年度全年信息的報(bào)送總量,其中被省市級(jí)刊物媒體采用率達(dá)90%左右,也高于上年度信息采用率。
(五)嚴(yán)風(fēng)肅紀(jì),強(qiáng)化建設(shè),著力審計(jì)隊(duì)伍綜合素質(zhì)再提升
一是舉辦“反腐倡廉建設(shè)”專題講座。結(jié)合大家熟知或發(fā)生在身邊的典型貪污腐敗案件實(shí)例,深度分析了黨員干部違法違紀(jì)的特點(diǎn),警示審計(jì)干部加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)必須從自我做起,把好政治關(guān)、權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、交友關(guān)、生活關(guān)和家庭關(guān),進(jìn)一步防控廉政風(fēng)險(xiǎn),筑牢“審計(jì)廉政生命線”;二是抓好內(nèi)部監(jiān)督控制,嚴(yán)格控制和壓縮一般性支出,嚴(yán)格控制和降低“三公”費(fèi)用,認(rèn)真落實(shí)公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定;三是著力培養(yǎng)高層次審計(jì)業(yè)務(wù)人才,注重審計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固、法律知識(shí)的更新和運(yùn)用、審計(jì)文書撰寫的規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn),積極鼓勵(lì)在職審計(jì)人員報(bào)考審計(jì)師、會(huì)計(jì)師等中高級(jí)技術(shù)職稱和在職研究生學(xué)習(xí),提升審計(jì)隊(duì)伍高層次人才比例,不斷提高審計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)。
二、存在問題
1.審力不足與審計(jì)任務(wù)繁重的矛盾依然存在,雖采取多種措施,還沒有從根本上解決問題。
2.審計(jì)人員綜合素質(zhì)還沒有完全達(dá)到審計(jì)轉(zhuǎn)型期的工作要求。
3.審計(jì)整改的跟蹤檢查和監(jiān)督力度還需進(jìn)一步加大。
審計(jì)個(gè)人工作心得體會(huì) 審計(jì)工作心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇二
我所從事的工作——護(hù)理工作,我所從事的崗位——護(hù)士崗位。
護(hù)士崗位神圣而崇高,應(yīng)全身心地投入到工作中,才能夠做好各方面的事務(wù),不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻不容易。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)。俗話說“三分治療,七分護(hù)理”。十幾年中體會(huì)到只要不斷積累自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),在日常工作中,自然可以得心應(yīng)手。做為一名兒科護(hù)士我更有體會(huì)。常言說的好寧扎十個(gè)大人,不扎一個(gè)小孩。是啊!此言就可以感受到兒科護(hù)士工作的難度。記得當(dāng)初我從學(xué)校畢業(yè),即將走上工作崗位的時(shí)候,心里挺高興的,但從醫(yī)院分到兒科工作時(shí),當(dāng)時(shí)就傻了。因?yàn)槲覐臎]想過自己會(huì)到兒科工作,也沒想過自己能夠勝任兒科護(hù)士這一角色。隨著時(shí)間的推移,轉(zhuǎn)眼間我在兒科已是十幾年,回頭想想十幾年的光陰沒有白費(fèi),在這十幾年中,我為兒科護(hù)理奉獻(xiàn)了我的青春和熱血。記得我剛自己獨(dú)立值班的時(shí)候,輪到自己上付班,頭一天晚上就睡不著覺,就怕一針扎不上,后來有很多比我年長的護(hù)士就給我講她們的的經(jīng)驗(yàn),慢慢地就適應(yīng)了。后來我也給比我年齡小的護(hù)士講我的經(jīng)驗(yàn),就這樣一晃就是十幾年,在這十幾年里我嘗到了做為一名護(hù)士的酸甜苦辣。但你要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,首先要有視患者如親人的道德修養(yǎng),遇事不亂的超強(qiáng)心理素質(zhì),過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要具備一定的溝通能力和敏銳的觀察力,最后要保持穩(wěn)定愉快的情緒。
在兒科護(hù)理對(duì)象是0-14歲的兒童,以馬斯洛的需要層次理論來看,人的需要分為五層:有生理的需要、安全感的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、這五種需要在兒童身上均有不同程度不同的體現(xiàn),為滿足這些需要,心理護(hù)理是非常重要的手段和方法。隨著人們文化生活水平的提高以及健康觀念的轉(zhuǎn)變,患兒家長對(duì)孩子的保護(hù)意識(shí)也不斷增強(qiáng),對(duì)護(hù)理工作的要求也越來越高,因而護(hù)理糾紛的發(fā)生呈上升趨勢(shì)。為了把護(hù)理糾紛消滅在萌芽之中,在臨床護(hù)理工作中,我們發(fā)現(xiàn)許多糾紛發(fā)生的原因均與護(hù)患溝通有著直接或間接的關(guān)系,真正屬于護(hù)理差錯(cuò)或事故的糾紛是微乎其微的,為此如何提前預(yù)防護(hù)理糾紛的發(fā)生,做好護(hù)患者之間的溝通就顯得極為重要。有效的溝通能營造良好的護(hù)患關(guān)系,減少護(hù)患糾紛,同時(shí)還能滿足患兒及家長的身心需要,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。兒科做為一個(gè)獨(dú)立的科室有著不同于其他科室的特殊性,由于我國的計(jì)劃生育政策,當(dāng)前現(xiàn)實(shí)生活中的兒童大都是獨(dú)生子女,是祖國的未來,也是家中的小皇帝、小公主,情感表露直率而單純。當(dāng)其生病住院時(shí),父母格外緊張、焦慮,夸大病情,對(duì)醫(yī)護(hù)人員提出過分的要求,所以家長的心理狀態(tài)對(duì)患兒有著直接影響。例如家長對(duì)護(hù)士的不滿意,可以轉(zhuǎn)化為患兒對(duì)護(hù)士的憤怒,父母的傾向可以變?yōu)榛純旱膬A向,所以我們首先要解除患兒家屬的焦慮、緊張、恐懼、懷疑和不信任,我們要似患者為親人,讓他們能感受到家的感受,從而得到他們的信任,在溝通中語言要簡(jiǎn)潔易懂,面帶微笑,語言溝通始終貫穿整部護(hù)理工作,護(hù)士要引導(dǎo)患者說話,同時(shí)要有敏銳的觀察力,要多采用鼓勵(lì)性的語言,不要訓(xùn)斥患兒,要保護(hù)他們的自尊心,從而得到他們對(duì)護(hù)士的信任,從而提高護(hù)理質(zhì)量。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié),在與病人交往中,愛心多一點(diǎn)、耐心好一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)、對(duì)病人熱心一點(diǎn)、護(hù)理精心一點(diǎn)、動(dòng)作輕一點(diǎn)、考慮周到一點(diǎn)、態(tài)度認(rèn)真一點(diǎn)、表情豐富一點(diǎn)、遇事多問一點(diǎn)、嘴勤一點(diǎn),以及對(duì)他人尊重些、原則些。如果每名護(hù)士都能做到這些,我想緊張復(fù)雜的護(hù)患關(guān)系一定會(huì)變得簡(jiǎn)單而容易,我們的護(hù)理水平能夠有很大的提高,護(hù)理事業(yè)也會(huì)得到更好的發(fā)展。
我是一位普通的兒科在職護(hù)士,在工作的幾年中,漸漸體會(huì)到需要不斷的積累自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在平常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。實(shí)在護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作到達(dá)積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促進(jìn)的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理進(jìn)程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)當(dāng)多重視一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我以為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱情點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)和對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。例如:
在靜脈穿刺注射中盡可能讓患兒在安靜、愉悅中接受護(hù)理,減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長擔(dān)心:我的孩子這么小,這么調(diào)皮,怎樣辦?我自信地告知他們:我們是婦幼??漆t(yī)院,我們是兒科護(hù)士??粗_心的孩子,加上耳濡目染,家長們會(huì)心腸笑了。
其次,我重視患兒、家長的心里感受,關(guān)心患兒的成長。平時(shí),喜歡下病房和家長交換。了解他們的需求,聆聽他們的抱怨、心聲,在我力所能及的范圍內(nèi)給予解決。不讓病人將抱怨帶出醫(yī)院,影響醫(yī)院、科室形象。由于它是不斷完善、改進(jìn)、調(diào)和工作的源泉。
另外,平時(shí)我還重視稱謂、微笑、文明用語、行為語言在臨床護(hù)理中的利用。對(duì)患兒要努力記住他的名字,可以直呼他的小名(即家長對(duì)寶寶的愛稱),或我們給他(她)起個(gè)愛稱,對(duì)家屬可稱凡凡的爺爺誠誠的媽媽,即患兒的名稱+關(guān)系。切記:不要單純以床號(hào)作為代稱。
審計(jì)個(gè)人工作心得體會(huì) 審計(jì)工作心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇三
一、 立場(chǎng)鮮明講政治
人們說,人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類人可以這樣,面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來說是一種喜事,對(duì)我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來之時(shí),我也會(huì)感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪-惡”
四、工作勤奮肯實(shí)干,鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng),職責(zé)到位出成績(jī)。
4.本學(xué)期的工作從大的方面講,我完成了八、九月份:1)人才引進(jìn)工作2)學(xué)校統(tǒng)計(jì)法執(zhí)法大檢查3)非在編人員用工制度4)部分合同工的合同簽訂工作5)出缺勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作6)協(xié)保人員鑒合同7)農(nóng)民工的用工處理8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)整工作9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作10)20xx學(xué)年度考核三類表格填寫工作11)學(xué)年度考核統(tǒng)計(jì)工作12)學(xué)年度考核一人一表填報(bào)工作
十月份:1)教師及職工編制的核編工作2)教工花名冊(cè)的編冊(cè)工作3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學(xué)歷和學(xué)位表c、專業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息4)調(diào)進(jìn)調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作5)中高級(jí)教師比例預(yù)測(cè)工作6)就引進(jìn)人員的簽約工作7)醫(yī)保補(bǔ)貼性工資統(tǒng)計(jì)及計(jì)算工作8)醫(yī)補(bǔ)一人一表填寫、審核、蓋章、編號(hào)工作9)社??ǖ牡怯浱畋砉ぷ?/p>
十一月份:1)獻(xiàn)血工作2)退休教師的教師資格證書的申辦工作3)初級(jí)職稱申報(bào)審批工作4)初級(jí)職稱人員晉升工資工作5)初級(jí)職稱人員職崗調(diào)整工作6)教職工基本情況匯總表十五套表格7)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作
十月份:1)人才引進(jìn)招聘工作2)年終報(bào)表共三十套表格個(gè)統(tǒng)計(jì)工作3)勞動(dòng)福利統(tǒng)計(jì)工作4)勞動(dòng)情況104表的統(tǒng)計(jì)工作5)第次工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作6)工資調(diào)整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調(diào)整號(hào)填寫工作7)退休人員增加養(yǎng)老金工作8)保險(xiǎn)福利構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì)工作11)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作12)年度考核匯總表、個(gè)人表審核、蓋章工作13)社??ǖ陌l(fā)放工作
20xx年1月:1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作2)第三次工資即年一次正常晉升工資檔次工作3)年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放辦理工作4)人才引進(jìn)辦理工作5)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作6)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作發(fā)7)教師資格證書辦理中補(bǔ)充條件辦理工作8)人事資料的存檔工作
五、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
總之,我無愧于一個(gè)人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào),無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
審計(jì)個(gè)人工作心得體會(huì) 審計(jì)工作心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇四
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)
20xx年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作,
為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展,財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能,加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20xx年及20xx年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況,按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),為各分、子公司的20xx年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序,對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、充分利用稅收政策
充分利用國家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了××物流公司、××運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務(wù)局準(zhǔn)予××物流公司、××運(yùn)輸公司減免20xx年度企業(yè)所得稅合計(jì)177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及20xx年度××物流公司、××運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
4、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
5、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序
根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對(duì)性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實(shí)加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
審計(jì)個(gè)人工作心得體會(huì) 審計(jì)工作心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇五
近年來,合肥供電公司將強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)作為加強(qiáng)企業(yè)精益化管理的“一號(hào)工程”。隨著企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,內(nèi)部審計(jì)已成為企業(yè)的“免疫系統(tǒng)”,從以查錯(cuò)糾弊為主的財(cái)務(wù)收支審計(jì)逐步深化為全面經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)。
合肥供電公司在深入分析企業(yè)管理需求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn),建立科學(xué)的內(nèi)部審計(jì)指標(biāo)體系。審計(jì)部門根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵控制點(diǎn)和階段性工作重點(diǎn),有針對(duì)性地提出審計(jì)任務(wù)和工作計(jì)劃建議,由審計(jì)、財(cái)務(wù)、營銷、紀(jì)檢監(jiān)察等部門參加的審計(jì)工作聯(lián)席會(huì)議,定期通報(bào)審計(jì)管理工作的進(jìn)展和審計(jì)成果運(yùn)用情況,研究解決審計(jì)工作中面臨的困難,對(duì)審計(jì)成果的建設(shè)性、適用性進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過有效的指標(biāo)審計(jì)評(píng)價(jià),調(diào)動(dòng)和激發(fā)一線管理人員的工作積極性和主動(dòng)性,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的經(jīng)營目標(biāo)。
合肥供電公司還圍繞提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力開展審計(jì)工作。通過制定和完善審計(jì)制度,進(jìn)一步保障內(nèi)部審計(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)的權(quán)力和職責(zé),開展以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的審計(jì)計(jì)劃體系管理。通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和內(nèi)控,優(yōu)化資源配置,通過培育風(fēng)險(xiǎn)文化,營造良好的審計(jì)氛圍。例如,針對(duì)合肥市電網(wǎng)建設(shè)加快、輸變電工程量激增的現(xiàn)狀,合肥供電公司加大工程審計(jì)力度,重點(diǎn)分析工程建設(shè)管理中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將內(nèi)部審計(jì)關(guān)口逐步前移,以工程決算審計(jì)為核心,實(shí)施事前項(xiàng)目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價(jià)控制的系統(tǒng)化工程審計(jì)模式,并打破審計(jì)區(qū)域限制,整合跨區(qū)域?qū)徲?jì)資源,將指標(biāo)審計(jì)、全面審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和任期審計(jì)有機(jī)結(jié)合、動(dòng)態(tài)管理,全面消除了審計(jì)“盲區(qū)”。
一、加強(qiáng)過程管控 提升內(nèi)審質(zhì)量
質(zhì)量是審計(jì)工作的生命。合肥供電公司從制度、手段和成果管理等多個(gè)層面入手,全面提升內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,合肥供電公司以制度建設(shè)為抓手,在審計(jì)管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、考核評(píng)估等方面,制定和完善了21項(xiàng)管理辦法和實(shí)施方案,詳細(xì)規(guī)定審計(jì)年度計(jì)劃制定、方案設(shè)計(jì)、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報(bào)告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步形成一整套行之有效的內(nèi)部審計(jì)制度體系。
在信息化方面,隨著企業(yè)erp系統(tǒng)上線運(yùn)行,erp系統(tǒng)豐富的信息量和強(qiáng)大的信息分析功能可以大大助力審計(jì)工作。該公司審計(jì)人員積極學(xué)習(xí)erp流程操作、深化erp審計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用,著手開展erp環(huán)境下的項(xiàng)目審計(jì)工作。在此基礎(chǔ)上,合肥供電公司籌建了內(nèi)部審計(jì)信息系統(tǒng),按照資產(chǎn)從屬,自上而下梳理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程,收集機(jī)構(gòu)變動(dòng)、人事調(diào)整、文件制度、財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告等信息,通過系統(tǒng)設(shè)置,形成常態(tài)化、模式化的分析結(jié)論。這樣,就能夠在接受審計(jì)任務(wù)時(shí),迅速提供相關(guān)支撐資料。在日常管理中,可以結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理工作準(zhǔn)確修正審計(jì)計(jì)劃,并為管理決策提供系統(tǒng)化、多樣化的輔助信息,大大提高了審計(jì)工作效能。
為避免審計(jì)整改不到位、不徹底,以及被審計(jì)單位之間形成“整改信息孤島”等問題,合肥供電公司實(shí)施了審計(jì)成果的集成管理。審計(jì)部門將近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改情況按單位建檔,作為審計(jì)檔案資料庫的組成部分,輸入審計(jì)信息數(shù)據(jù)庫。同時(shí),還建立信息綜合反饋制度,對(duì)歷年審計(jì)提出的意見和建議的整改進(jìn)展、措施落實(shí)、整改成效、建議采納等情況進(jìn)行定期監(jiān)控和報(bào)告。對(duì)近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改情況進(jìn)行分析研究,發(fā)揮監(jiān)審聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用,加大入庫信息的查辦和整改力度,把握共性,突出典型,實(shí)現(xiàn)審計(jì)成果的常態(tài)化管理、研究型管理。
此外,合肥供電公司還按照審計(jì)成果運(yùn)用考核評(píng)價(jià)辦法和依法從嚴(yán)治企問責(zé)制度,將審計(jì)成果運(yùn)用信息納入年度績(jī)效考核,與各部門和單位的主要負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)責(zé)任考核掛鉤。
通過增強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)規(guī)范化、信息化水平,加強(qiáng)成果應(yīng)用,合肥供電公司審計(jì)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量逐年提高,內(nèi)審效能明顯提升。,該公司共完成財(cái)務(wù)、管理類審計(jì)17項(xiàng)、工程類審計(jì)379項(xiàng),提出各類審計(jì)意見和建議120余條,促進(jìn)企業(yè)增收節(jié)支1796.32萬元,真正發(fā)揮了審計(jì)在企業(yè)經(jīng)營管理中的增值作用。
二、創(chuàng)新管理手段 實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展
合肥供電公司通過創(chuàng)新審計(jì)方法和手段,建立和完善審計(jì)人才儲(chǔ)備機(jī)制、項(xiàng)目后評(píng)估機(jī)制、工作成果轉(zhuǎn)化機(jī)制和創(chuàng)新培育機(jī)制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)的可持續(xù)健康發(fā)展。
合肥供電公司主要負(fù)責(zé)人分管審計(jì)部,審計(jì)部門參與企業(yè)預(yù)算編制等經(jīng)營管理工作,職能作用得到有效發(fā)揮。審計(jì)委員會(huì)職能分工和工作程序不斷改進(jìn)和完善。通過理順管理體制,整合相關(guān)資源,建立規(guī)范、健全、順暢、可持續(xù)的審計(jì)執(zhí)行體系,使企業(yè)上下對(duì)內(nèi)部審計(jì)重要性的認(rèn)識(shí)和配合度進(jìn)一步提高,內(nèi)部審計(jì)氛圍日益濃厚。
審計(jì)任務(wù)需求和人力資源不足的矛盾一直是合肥供電公司關(guān)注并致力解決的問題。該公司在審計(jì)成員網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大建立了管理專家?guī)旌蛯徲?jì)人才庫,通過導(dǎo)師帶徒、項(xiàng)目主審競(jìng)聘、審計(jì)人員評(píng)價(jià)、吸收多專業(yè)類型的審計(jì)人員、對(duì)縣級(jí)公司項(xiàng)目主審開展項(xiàng)目督導(dǎo)等方式,開展了人才培育和儲(chǔ)備工作,大大提升了審計(jì)人員的工作能力和項(xiàng)目質(zhì)量。
另外,合肥供電公司還將評(píng)估確認(rèn)結(jié)論應(yīng)用到質(zhì)量改進(jìn)措施中,促進(jìn)了高質(zhì)量審計(jì)成果的涌現(xiàn),并逐步推廣到整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量自我評(píng)估中,對(duì)完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。
合肥供電公司還特別重視將工作實(shí)踐提煉轉(zhuǎn)化為理論成果,通過編寫審計(jì)案例和典型工作經(jīng)驗(yàn)、撰寫專題論文、開展課題研究等方式,推出了一系列理論成果。近年來,《依法治企環(huán)境下的審計(jì)成果管理》《對(duì)縣公司審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施審計(jì)督導(dǎo)》等11篇論文分獲安徽省內(nèi)部審計(jì)理論研討和安徽省電力公司管理創(chuàng)新多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
此外,合肥供電公司還建立了創(chuàng)新培育機(jī)制,包括跨行業(yè)信息收集、針對(duì)具體問題開展“頭腦風(fēng)暴”、建立“大團(tuán)隊(duì)”等程序和方法。去年以來探索開展的風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)估工作、erp環(huán)境下的多模塊審計(jì)、在現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)流程中引入作業(yè)指導(dǎo)書制度、多類型項(xiàng)目組合實(shí)施以及績(jī)效審計(jì)等工作,均在創(chuàng)新培育機(jī)制下取得了一定的成效。