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巾幗文明崗工作計劃篇一
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和“構(gòu)筑和諧社會”主要精神為指導(dǎo),以認(rèn)真貫徹黨的十八大精神為主題,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,進取發(fā)揚自主創(chuàng)新精神,深入開展“巾幗建功”活動,充分發(fā)揮“巾幗禮貌崗”的先鋒引領(lǐng)作用。
二、總體目標(biāo)
以飽滿的工作熱情、進取的工作姿態(tài)、出色的工作業(yè)績,塑造女職工勤奮實干、愛崗敬業(yè)的巾幗形象。
三、具體目標(biāo)
1.進取參與社會主義精神禮貌建設(shè)。大力提高女性的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì),成為“四有”、“四自”新女性,發(fā)揮婦女在精神禮貌建設(shè)中的特殊作用。
2.圍繞艾滋病防控事業(yè)開展工作,擴大艾防所在中心的影響力。進取開展創(chuàng)立多彩服務(wù)團隊、女性感染者關(guān)愛活動、12.1世界艾滋病日宣傳等社會公益活動。
3.團結(jié)一致,共同奮斗,加強工作職責(zé)感,顧全大局,互相互助,異常加強同男職工的團結(jié)協(xié)作,努力使各項工作更上一層樓。
4.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新,不斷提高執(zhí)業(yè)水平,并在實踐中積累經(jīng)驗,激發(fā)創(chuàng)新本事,為中心發(fā)展貢獻聰明才智。
5.在上級婦聯(lián)、中心黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,充分發(fā)揮女崗員的進取性和主動性,努力使“巾幗禮貌崗”創(chuàng)立活動更加制度化、系列化、規(guī)范化和科學(xué)化。
四、活動計劃
(一)第一季度
1.進取申報創(chuàng)立省級“巾幗禮貌崗”。
2.創(chuàng)立富有艾滋病防控工作特色的多彩服務(wù)團隊。
3.參加中心總結(jié)表彰大會,團體編排、表演節(jié)目。
4.召開工作會議、學(xué)習(xí)例會。
(二)第二季度
1.到巾幗禮貌崗創(chuàng)立先進單位參觀學(xué)習(xí),提升創(chuàng)立水平。
2.中心內(nèi)部巾幗禮貌崗創(chuàng)立工作交流,促進崗崗互動。
3.開展崗員職工戶外健身活動。
4.召開工作會議、學(xué)習(xí)例會。
(三)第三季度
1.創(chuàng)崗標(biāo)識補充完善,重新設(shè)計、制作與上墻,進取營造氛圍。
2.理解中心黨委、婦委會對巾幗禮貌崗創(chuàng)立工作現(xiàn)場指導(dǎo)。
3.與西湖區(qū)cdc黨支部開展結(jié)對共建活動。
4.召開工作會議、學(xué)習(xí)例會。
(四)第四季度
1.開展12.1世界艾滋病日主題宣傳活動。
2.組織女性艾滋病患者關(guān)愛活動。
3.召開工作會議、學(xué)習(xí)例會。
4.整理爭創(chuàng)省級巾幗禮貌崗電子臺賬,制作匯報材料,迎接考評。
巾幗文明崗工作計劃篇二
為深入貫徹黨的十八大和十八大五中全會精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進一步是深化巾幗禮貌崗創(chuàng)先爭優(yōu)活動,并以“巾幗建新功、崗位爭優(yōu)秀”為主題,加強和完善對我單位爭創(chuàng)“巾幗禮貌崗”活動的指導(dǎo)和管理,更加激發(fā)女職工的創(chuàng)造力和工作進取性,使創(chuàng)立活動更加健康、持久地開展,特制定本方案:
一、崗位創(chuàng)立、組織領(lǐng)導(dǎo)
墨河公園是青島地區(qū)集娛樂、休閑、文化、健身于一體的開放式休閑公園?,F(xiàn)有職工30人,其中女職工占職工總數(shù)的50%,主要擔(dān)負(fù)公園廣場的清掃保潔工作,是一支有著豐富經(jīng)驗的女子保潔隊。她們在平凡的工作崗位上愛崗敬業(yè)、任勞任怨,始終以“笑迎天下客,滿意在公園”、“寧愿一人臟,換來萬人潔”為目標(biāo),為游客創(chuàng)造一個優(yōu)美潔凈的游園環(huán)境付出了艱辛的勞動,向社會展示出墨河公園女職工良好的精神風(fēng)貌和為民服務(wù)形象。2008年為青島市級“巾幗禮貌崗”。
近幾年來,為加強對創(chuàng)立工作開展,領(lǐng)導(dǎo)活動小組具體負(fù)責(zé)“巾幗禮貌崗”的組織和方案實施,切實抓好整個創(chuàng)立過程。始終以創(chuàng)立巾幗禮貌崗為契機,利用不一樣形式,把巾幗禮貌崗創(chuàng)立資料具體落實到各自的工作崗位,體此刻工作行動中,促進“巾幗禮貌示范崗”活動的持之以恒。
二、活動宗旨和指導(dǎo)思想
開展創(chuàng)立“巾幗禮貌崗”活動,旨在樹立女性優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,倡導(dǎo)進取向上、刻苦學(xué)習(xí)、勇于奉獻、爭先創(chuàng)優(yōu)的意識,以“笑迎天下客,滿意在公園”、“寧愿一人臟,換來萬人潔”為目標(biāo)活動宗旨,充分發(fā)揮女性的工作特長,向社會展示女性的精神風(fēng)貌和良好的為民服務(wù)形象。以“三個代表”重要思想和十八大精神為指導(dǎo),引導(dǎo)女職工學(xué)習(xí)以“八榮八恥”為主要資料的社會主義榮辱觀,恪盡職守,遵紀(jì)守法,禮貌上崗,開拓創(chuàng)新,團結(jié)奮進,努力提高思想道德、職業(yè)道德和工作水平,為促進環(huán)境禮貌和社會禮貌提高多做貢獻。結(jié)合本園工作實際情景,采取多種措施和方法,加強巾幗禮貌建設(shè),增強職工的服務(wù)意識,為廣大市民服務(wù)。
三、創(chuàng)立活動的資料、口號
1、不斷加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮貌從業(yè)思想意識,自覺樹立為民熱情服務(wù)、以園為家的服務(wù)觀念;
2、倡導(dǎo)禮貌服務(wù)用語,杜絕服務(wù)禁語,提高規(guī)范服務(wù)水平,樹立良好的為民服務(wù)形象;
3、開展崗位成才、崗位練兵,努力提高女職工的服務(wù)水平,促進操作技能不斷提高。
4、口號“凈化美化公園環(huán)境、建設(shè)和諧城市客廳、樹一流崗位形象、創(chuàng)一流崗位業(yè)績”。
四、具體實施方法
(一)宣傳教育工作
1、運用各種宣傳工具,加強宣傳發(fā)動,構(gòu)成創(chuàng)立活動的良好氛圍,并做到創(chuàng)立有目的、工作有計劃、落實有制度,同時做到服務(wù)承諾、監(jiān)督電話上墻、理解群眾內(nèi)外監(jiān)督評議。
2、堅持開展職業(yè)道教育德和以“八榮八恥”、“四自”、“四有”為主要資料的社會主義榮辱觀教育,倡導(dǎo)熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
3、健全禮貌創(chuàng)立的組織機構(gòu)體系,完善管理制度及各項工作要素,提高園內(nèi)服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。
5、定期進行考核檢查,對出現(xiàn)的問題進行分析解決。
6、亮化職工的考核辦法,并獎懲公開。
7、充分利用報刊、宣傳欄等宣傳輿論工具宣傳我們禮貌創(chuàng)立的每一步。
(二)“巾幗禮貌崗”服務(wù)公約
1、認(rèn)真執(zhí)行《即墨市園林環(huán)衛(wèi)工作人員行為規(guī)范》等有關(guān)文件和服務(wù)條約;
2、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;
3、禮貌服務(wù),對各自衛(wèi)生區(qū)清掃干凈;
4、工作環(huán)境整齊、清潔、美觀,實行掛牌上崗。設(shè)意見箱,公布投訴電話,理解群眾監(jiān)督。
(三)創(chuàng)立監(jiān)督、考核、評比機制
1、公園成立“巾幗禮貌崗”創(chuàng)立評比考核小組,創(chuàng)立工作進行監(jiān)督、考核、評比;
2、設(shè)公園“巾幗禮貌崗”對外監(jiān)督員,并定期進行交流;
3、公園對各“巾幗禮貌崗”人員進行考核、評比,將考核結(jié)果回到每位參評人員,并對存在問題及時進行教育,督促改正。
本實施細(xì)則經(jīng)“巾幗禮貌崗”創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組討論經(jīng)過,創(chuàng)立部門應(yīng)嚴(yán)格按細(xì)則要求認(rèn)真落實,確保創(chuàng)立工作的順利開展。
五、創(chuàng)立措施
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實工作
在創(chuàng)立“巾幗禮貌崗”領(lǐng)導(dǎo)小組組長的正確指導(dǎo)下,根據(jù)創(chuàng)立考核工作實際情景,制定創(chuàng)立“巾幗禮貌崗”實施方案和實施計劃,做到分工明確,職責(zé)到人。
(二)加強宣傳,以點帶面
做到對內(nèi)宣傳,使每個職工都了解創(chuàng)立活動的目的、意義和重要性。發(fā)現(xiàn)好人好事及時經(jīng)過各種形式進行宣傳報道,展示當(dāng)代女性風(fēng)采,樹立良好的社會形象,到達以點帶面的目的。
(三)開展活動,凝聚人心
根據(jù)女職工多的特點,充分發(fā)揮廣大女性職工在創(chuàng)立活動中的主體和先鋒模范作用。開展豐富多彩的文體活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,增強團體凝聚力。
(四)及時總結(jié),查找不足
創(chuàng)立“巾幗禮貌崗”領(lǐng)導(dǎo)小組及時對所做工作總結(jié)經(jīng)驗,查找存在的問題,及時采取補救措施。
巾幗文明崗工作計劃篇三
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,實施素質(zhì)教育。培養(yǎng)適應(yīng)改革開放的創(chuàng)業(yè)精神和職業(yè)道德,塑造奮發(fā)向上的教師形象,以“練過硬崗位本領(lǐng),樹禮貌崗位形象,創(chuàng)一流崗位業(yè)績”為中心,深入開展“巾幗建功”活動,充分發(fā)揮女教師在學(xué)校教育工作中的作用。進取上進,恪盡職守,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,教書育人,為人師表,精益求精,開拓創(chuàng)新,樹立21世紀(jì)女教師的光輝形象。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:丁群衛(wèi)(校長黨支部書記)
副組長:馬國能(分工會主席)魯曉君(分工會女工委員)
成員:張其其(副校長)孫秧君錢安娜馬燕華鄧海燕
三、創(chuàng)立目標(biāo)、口號、要求
1、目標(biāo):
(1)經(jīng)過活動,使每位成員做到政治思想強、工作業(yè)績高、社會形象好,
從而提高新時期教師的服務(wù)形象。
(2)經(jīng)過活動,使每位成員做到努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),模范地遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,全心全意為學(xué)生服務(wù)、為家長服務(wù)、為社會服務(wù),以展示當(dāng)代女教師的精神面貌和敬業(yè)意識。
2、口號:做學(xué)生的良師益友,創(chuàng)一流的工作業(yè)績。
3、要求:經(jīng)過宣傳發(fā)動,讓全體成員明確爭創(chuàng)“巾幗禮貌崗”這一活動的目的意義,從而促使她們嚴(yán)格要求自我,以自我的實際行動,為這次創(chuàng)立活動增光添彩。
4、____年的目標(biāo)是歡樂教學(xué),幸福生活。
四、創(chuàng)立措施
1、在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,組織本崗教師進取開展各項工作。
2、進取弘揚“團結(jié)奉獻、追求卓越”的學(xué)校精神,加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),激發(fā)本崗教師敬業(yè)愛崗、為人師表的新風(fēng)尚。
3、努力提高自身素質(zhì),進取參加教科研活動,進取撰寫論文,以教學(xué)科研為突破口,促使我校教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、定期定時開展團體備課、說課、評課等活動。
5、樹立“我以學(xué)校為榮”、“學(xué)校以我為榮”思想,對學(xué)校的各種活動敢于發(fā)表有建設(shè)性的意見和提議,以主人翁的姿態(tài)維護學(xué)校利益、維護女教職工的合法權(quán)益。
6、進取參與社會公益活動,關(guān)注社會,溶入社會奉獻愛心。
7、開展各種寓教于樂的文體活動,增強本崗人員的凝聚力。
五、活動安排
一、二月份:
1.____迎新歌會,師生同樂
2.讀《陶行知教育名篇》,寫讀后感
2.學(xué)習(xí)“巾幗禮貌崗”知識
三月份:
1.踏青
2.黨員送溫暖進村
3.攜手共建綠色家園(植樹節(jié)活動)
4.提升素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平(讀書活動)
5.青年教師市級公開課
四月份:
1.踢毽子
2.語文塘北會教
3.心理咨詢,幫孩子解決難題
4.說出你的煩惱(巾幗談心解憂愁)
5.協(xié)作小組開課
6.英語節(jié)活動
7.動起來(運動會)
五月份:
1.英語塘北會教
2.呼啦圈轉(zhuǎn)起來
3.讀書節(jié)活動
4.游濕地公園
5.白板教學(xué)課堂展示
6.數(shù)學(xué)組展示課活動
六月份:
1.六一游園活動
2.多彩的生活(書畫攝影展)
3.同課異構(gòu)教案設(shè)計比賽
4.球臺上的較量(乒乓球比賽)
七、八月份:
1.讀書活動
九月份:
1.丹桂飄香,書飄香(根據(jù)七八月份讀書活動進行交流體會)
2.我的驕傲(教師節(jié)宣誓活動)
3.中秋茶話會
4.學(xué)校綠化我認(rèn)領(lǐng)
5.青年教師展示課
十月份:
1.祖國,我們和你在一齊(詩歌朗誦比賽)
2.孝親敬老(看望村里的老人,尤其是那些孤寡老人)
3.賞菊
4.讀一本好書
十一月份:
1.協(xié)作小組開課
2.跳繩比賽
十二月份:
1.走進你我她(談心交流活動)
2.迎新課本劇表演
巾幗文明崗工作計劃篇四
__公司將繼續(xù)按照巾幗禮貌崗的標(biāo)準(zhǔn),圍繞公司整體工作思路,不斷加強自身建設(shè),充分發(fā)揮巾幗員工主力軍的作用。分公司營業(yè)廳現(xiàn)有員工31人,其中女員工27人,是一個團結(jié)進取、勤奮踏實、勇于開拓的巾幗團體,為確保分公司圓滿完成各項任務(wù)努力做出應(yīng)有的貢獻。公司將進取開創(chuàng)禮貌新風(fēng),提升理念,完善機制,努力打造務(wù)實、高效的“巾幗禮貌崗”。為發(fā)揮“巾幗禮貌崗”的示范作用,全體員工將繼續(xù)用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自我、不斷鞭策自我做得更好,用實際行動為這些崇高的榮譽增光添彩。
一、圍繞創(chuàng)立抓思想,確保素質(zhì)重教育
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,扎實過硬的思想政治工作是保證創(chuàng)立活動深入持久開展下去的原動力。分公司將繼續(xù)把鄧小平理論、三個代表思想、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)放在首要位置,進取參加市公司組織的各類理論學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn),同時組織各種自發(fā)的理論學(xué)習(xí)活動。用先進的思想武裝全體員工頭腦,教育和引導(dǎo)員工把堅定正確的政治方向放在第一位,把立足點放在本職工作上,使每個員工做到政治上與黨中央堅持高度一致,作風(fēng)上跟上時間的步伐。利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七電信日等重大節(jié)日,組織員工進行愛國知識、禮貌禮儀知識競賽,并對員工進行愛國主義、團體主義、社會主義和民族團結(jié)宣傳教育。
二、圍繞創(chuàng)立抓組織,確保實效重規(guī)范
創(chuàng)立“巾幗禮貌崗”是衡量公司物質(zhì)禮貌、精神禮貌和政治禮貌建設(shè)成果的重要標(biāo)準(zhǔn),分公司對創(chuàng)立“巾幗禮貌崗”高度重視,創(chuàng)立之初,就制定了明確的實施方案,從調(diào)動進取性、培養(yǎng)職責(zé)感、提高自覺性出發(fā),建立了長效機制。明確了工作職責(zé)及工作任務(wù),構(gòu)成了人人抓落實、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度,做到勤檢查,公布了服務(wù)監(jiān)督電話、意見本,理解各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強化內(nèi)部約束、加強外部監(jiān)督為著力點,構(gòu)成了完善的監(jiān)督約束機制,有效推動了“巾幗禮貌崗”創(chuàng)立活動。
三、圍繞創(chuàng)立樹形象,優(yōu)化服務(wù)重內(nèi)涵
為深入推進創(chuàng)立活動,提高創(chuàng)立水平和質(zhì)量。我們把增強員工的禮貌意識,樹立整體禮貌形象作為創(chuàng)立活動的重點來抓。使員工在思想上自覺樹立了服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和主人翁意識。營業(yè)廳是移動公司的前沿部門,是企業(yè)的服務(wù)窗口,根據(jù)“巾幗禮貌崗”服務(wù)規(guī)范要求,以“便捷服務(wù)、滿意100”活動為載體,并將服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)范圍等資料公諸于眾;意見本供用戶提出提議,理解廣大用戶的監(jiān)督,并對提出意見的用戶進行回復(fù);供給休息區(qū)、客戶坐席、飲水機等設(shè)施方便群眾。結(jié)合本崗位的工作性質(zhì),員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自我中午休息的時間,及時解決疑難問題,及時準(zhǔn)確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策,一線營業(yè)員供給客戶個性化的服務(wù),始終能為客戶著想。他們對客戶誠摯、熱情、周到的服務(wù)。“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念在他們發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,得到了真真切切的詮釋。
四、圍繞創(chuàng)立抓創(chuàng)新,提高意識重效果
“爭創(chuàng)巾幗禮貌崗”活動以“愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)活動”、“綠色行動計劃”、“星光大道卓越班組建設(shè)”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多種活動為載體,引導(dǎo)女員工立足崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績,構(gòu)成“巾幗團體爭創(chuàng)巾幗禮貌崗,促進服務(wù)水平不斷提高”的良好局面;巾幗禮貌崗還采取“請進來走出去”的辦法,邀請其他兄弟分公司的巾幗禮貌崗來公司現(xiàn)場指導(dǎo)、交流座談,并主動到外單位參觀學(xué)習(xí),加強橫向交流,共謀縱深發(fā)展,經(jīng)過巾幗禮貌崗聯(lián)手合作,為公司對外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用,滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進行交流的求,產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟效益。
學(xué)習(xí)是巾幗們追求更多、更好的基礎(chǔ)。所以,我們進取建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,經(jīng)過“周四學(xué)習(xí)日”、“讀書月”活動開展多種學(xué)習(xí)形式,讓全體員工參與進來,經(jīng)過學(xué)習(xí)不斷走向卓越,如公司十分注重學(xué)習(xí)與日常工作的結(jié)合,堅持學(xué)習(xí)形式的多樣化,公司繼續(xù)推出“服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”、“營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大比武”、“活力團隊大比武”等多種員工喜聞樂見的活動,將學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€趣味的過程,受到了員工的普遍歡迎。
生命在于運動,在緊張的工作之余,公司將繼續(xù)組織開展豐富多彩的文體活動,組織帶領(lǐng)巾幗參與精神禮貌建設(shè),是促進企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項目,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際情景適時開展了員工喜聞樂見的文體活動和愛心活動。一是每年定期舉辦一次“愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)行動,奉獻一片赤誠愛心”捐款活動。二是開展各種友誼比賽、聯(lián)誼活動、趣味運動會、聯(lián)歡晚會和知識競賽等活動,滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強交流的要求,為企業(yè)內(nèi)部巾幗員工強身健體、增進友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大巾幗團員強身健體,以良好的精神面貌投身工作。