學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)后實(shí)踐報(bào)告 培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇一
實(shí) 習(xí) 報(bào) 告
專(zhuān)業(yè)年級(jí)
姓 名
學(xué) 號(hào)
實(shí)習(xí)類(lèi)型 《培訓(xùn)管理》課程實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)單位 xxxxxxxxxxxxxx有限公司廈門(mén)分公司
實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月xx日至20xx年x月xx日 指導(dǎo)老師 某某某 講師
成 績(jī)
20xx年2月20日
關(guān)于在xxxxxx有限公司廈門(mén)分公司從事人事專(zhuān)員崗位的實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次實(shí)習(xí)讓我更好的完成由學(xué)校開(kāi)始轉(zhuǎn)向職場(chǎng)的過(guò)程,為我步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),為以后積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我的理論知識(shí)也在本次的實(shí)踐中得以檢驗(yàn),更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,并在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)指明方向。通過(guò)此次參與人力資源部門(mén)中人事專(zhuān)員相關(guān)方面的實(shí)踐,并經(jīng)過(guò)仔細(xì)的觀察,熟悉了年度培訓(xùn)計(jì)劃的構(gòu)成與制定、培訓(xùn)方法的選擇、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)的具體實(shí)施、培訓(xùn)效果的評(píng)估,了解有關(guān)企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作模式和特性,達(dá)到熟悉掌握實(shí)踐技能和技巧,學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年1月11日至20xx年1月26日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廈門(mén)市湖里區(qū)興湖路xxx有限公司廈門(mén)分公司
四、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)工作部門(mén)
xxx有限公司廈門(mén)分公司
xxxxxxx有限公司是深圳友和道通集團(tuán)旗下全資子公司,快遞服務(wù)覆蓋國(guó)內(nèi)、國(guó)際800多個(gè)主要城市?!耙豢爝f”專(zhuān)注于國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù),提供以包裹為主的快遞產(chǎn)品和服務(wù),包括標(biāo)準(zhǔn)快遞核心產(chǎn)品“次日達(dá)” , 高端產(chǎn)品“當(dāng)日達(dá)”,以及經(jīng)濟(jì)型快遞郵件服務(wù)等;企業(yè)同時(shí)還提供貨物保價(jià)、代收貨款、第三地付款、貨到付款、網(wǎng)上查詢(xún)、簽單返回、短信通知等標(biāo)準(zhǔn)化增益服務(wù);此外公司還可根據(jù)客戶(hù)需要,提供限時(shí)加急快遞、駐場(chǎng)服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)、節(jié)假日取派件、超區(qū)服務(wù)、包裝服務(wù)、開(kāi)箱驗(yàn)貨、加工服務(wù)等儲(chǔ)多定制性服務(wù),確保滿足客戶(hù)多層次、多品種等個(gè)性化服務(wù)需求。
多年的品牌建設(shè)和傳播,為“u一快遞”贏得了萬(wàn)千客戶(hù)的信賴(lài)及眾多榮譽(yù)。廈門(mén)分公司秉承友和道通集團(tuán)的專(zhuān)業(yè)精神和服務(wù)理念,運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)管理
模式,高效的網(wǎng)絡(luò)路由規(guī)劃以及尖端的信息管理平臺(tái),密切關(guān)注客戶(hù)需求,不斷提升服務(wù)水平,以“全程用心,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)”為宗旨,致力于將企業(yè)打造成為廣大客戶(hù)最信賴(lài)的合作伙伴為已任。
我在人力資源部擔(dān)任人事專(zhuān)員。該崗位的主要職責(zé)如下:
1、執(zhí)行并完善并完善公司的認(rèn)人事制度與計(jì)劃,培訓(xùn)與發(fā)展,績(jī)效評(píng)估,員工社會(huì)保障福利等方面的管理工作;
2、組織并協(xié)助個(gè)部門(mén)進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核等工作;
3、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)工作及流程;
4、員工人數(shù)信息管理與員工檔案的維護(hù),核算員工的薪酬福利等;
5、其他人事日常工作
作為實(shí)習(xí)生主要是協(xié)助人事管理專(zhuān)業(yè)日常業(yè)務(wù)、人事檔案管理、負(fù)責(zé)員工各類(lèi)檔案整理、幫忙數(shù)據(jù)的錄入、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、年末員工薪酬福利的核算和人才引進(jìn)等日常性工作,以及作為機(jī)動(dòng)人員配合人力資源部門(mén)其他管理專(zhuān)員工作。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程及主要內(nèi)容
20xx年下半年本專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)了培訓(xùn)管理課程,結(jié)合剛剛所學(xué)的培訓(xùn)方面的知識(shí),我進(jìn)入了上海全毅快遞有限公司廈門(mén)分公司進(jìn)行為期兩周的實(shí)習(xí)工作,結(jié)合書(shū)本理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐對(duì)培訓(xùn)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在熟人的推薦下,我進(jìn)入了上海全毅快遞有限公司廈門(mén)分公司,我被安排到人資部熟悉人事專(zhuān)員的相關(guān)工作,并通過(guò)師帶徒的培訓(xùn)形式,在余姐的指導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。同時(shí)為了讓實(shí)習(xí)的效果達(dá)到最大化,她建議我制定一套詳細(xì)的合適的實(shí)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃,緊接著我和人力資源部各個(gè)工作人員做了個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,最后余姐給我介紹了本部門(mén)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的基本情況,并找來(lái)日常業(yè)務(wù)的相關(guān)文件,也給我安排了開(kāi)始階段的工作。
在余姐的安排下,我先整理了一些檔案,并將一些年度數(shù)據(jù)入庫(kù),就這樣我進(jìn)入了我職場(chǎng)的第一階段,并慢慢的熟悉本崗位主要職責(zé)。這樣一來(lái),一開(kāi)始我就算接受了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),而培訓(xùn)方法主要就是個(gè)別指導(dǎo)法和自學(xué)。
接下來(lái)的一周基本上就是熟悉工作,剛開(kāi)始我有很多不懂的地方,比如錄入
數(shù)據(jù)中連excell都不怎么會(huì)用,打字速度又很慢。后來(lái),余姐叫我先幫忙協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,以及對(duì)快春節(jié)期間遞人員工作的登記和整理各類(lèi)的文件,并配合余姐進(jìn)行各項(xiàng)工作的進(jìn)行,慢慢地我就上手了。同事們也接受了我,空閑時(shí)也喜歡和我聊天了。
后面一周由于接近年關(guān),我主要負(fù)責(zé)整理與培訓(xùn)相關(guān)的材料和數(shù)據(jù)錄入,以及績(jī)效方面的數(shù)據(jù)入庫(kù)。為了更好的開(kāi)展下一年度的培訓(xùn),應(yīng)對(duì)春節(jié)過(guò)后的離職潮,余姐讓我協(xié)助她對(duì)年度的培訓(xùn)效果進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),并完成年度培訓(xùn)計(jì)劃。雖然我的工作往往只是幫忙整理材料,分門(mén)別類(lèi),或是錄入數(shù)據(jù),但是我還是在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到很多培訓(xùn)的知識(shí)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
通過(guò)我在人力資源部?jī)芍艿膶?shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了一些培訓(xùn)方面的問(wèn)題。第一,我在實(shí)踐中感覺(jué)到學(xué)校的理論知識(shí)在這里很多其實(shí)不適用,比如很多培訓(xùn)方法的適應(yīng)范圍并不完全正確,還得考慮其他因素;第二,培訓(xùn)對(duì)公司的重要程度是看公司的類(lèi)型、規(guī)模等因素而定,并非一味的開(kāi)展培訓(xùn)的,不然很容易造成成本浪費(fèi)和員工精神疲勞;第三,公司的培訓(xùn)效果并不是很好;最后,公司的培訓(xùn)成本過(guò)高。
以上的幾個(gè)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)平時(shí)向余姐求教以及同事間交流,我覺(jué)得主要有幾個(gè)原因:
1、社會(huì)在進(jìn)步,很多理論知識(shí)已經(jīng)落后,我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)又沒(méi)有充分理解,導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫軌;
2、公司培訓(xùn)的開(kāi)發(fā)與發(fā)展,應(yīng)視企業(yè)的文化和規(guī)模而定,而該公司是快遞公司,培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該是服務(wù)態(tài)度才符合公司“全程用心,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)”的服務(wù)宗旨;
3、公司的培訓(xùn)評(píng)估制度不夠完善,缺乏有效的監(jiān)督;
4、公司的培訓(xùn)方法過(guò)于單一,又缺乏培訓(xùn)需求分析;
5、年度培訓(xùn)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算不科學(xué)。
在發(fā)現(xiàn)到這些問(wèn)題和分析完原因時(shí),我就一直在考慮如何才能把該公司的培訓(xùn)工作做得更好,最后我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、公司在外的快遞員每年應(yīng)分地區(qū)集中培訓(xùn),旨在提高服務(wù)態(tài)度和了解企業(yè)文化;
2、公司的培訓(xùn)方法應(yīng)多樣化,對(duì)內(nèi)部人員采取適當(dāng)?shù)膽?hù)外拓展,增進(jìn)員工感情,促進(jìn)工作了解;
3、應(yīng)健全培訓(xùn)制度和科學(xué)的培訓(xùn)工具;
4、公司在培訓(xùn)前應(yīng)做好培訓(xùn)需求分析,并進(jìn)行及時(shí)有效的評(píng)估;
5、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)在總結(jié)完上一年度培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)上,在結(jié)合公司的戰(zhàn)略方向和年度目標(biāo)進(jìn)行合理安排。
(二)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
經(jīng)過(guò)為期兩周的實(shí)習(xí),我受益匪淺。首先是我開(kāi)始從一名學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變,體會(huì)到了職場(chǎng)與學(xué)校的區(qū)別;其次,我深深的明白處理人際關(guān)系的重要性,學(xué)會(huì)了如何在職場(chǎng)中與人相處,知道了要多做事少抱怨,有不懂的地方也要在人家空閑時(shí)及時(shí)求教,并學(xué)會(huì)如何尊重別人;再者,我把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)了自身理論知識(shí)的不足,以及理論知識(shí)也有落后與實(shí)際不符的地方,明確了自己以后的學(xué)習(xí)方向;最后,我還學(xué)會(huì)如何從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并分析問(wèn)題。通過(guò)經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),找到今后努力的方向,也明顯地感覺(jué)到自己的求知欲更強(qiáng)烈了,也更愿意去接觸問(wèn)題、解決問(wèn)題,更敢于與前輩進(jìn)行溝通和交流,在這個(gè)過(guò)程中我受益匪淺。
總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得實(shí)習(xí)就是一個(gè)自我增值的過(guò)程,而職場(chǎng)只不過(guò)是一個(gè)以實(shí)踐為主導(dǎo)的學(xué)校。
培訓(xùn)后實(shí)踐報(bào)告 培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇二
財(cái)務(wù)部——收銀
20xx年12月26日———20xx年4月26日實(shí)習(xí)單位:
******實(shí)習(xí)目的:
為了盡早解社會(huì)現(xiàn)實(shí),在社會(huì)大課堂里,培養(yǎng)能力,磨練意志,開(kāi)闊視野,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)落實(shí)到實(shí)踐中去,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
******是我踏入社會(huì)的第一個(gè)工作地點(diǎn),收銀員工作是我第一個(gè)真正實(shí)踐的崗位。首先我到了******人力資源部,人力部的主任對(duì)我進(jìn)行了面試,接著******的財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)我進(jìn)行了復(fù)試。然后到財(cái)務(wù)部接受了一周培訓(xùn),接著就開(kāi)始了我這四個(gè)月的收銀員工作。
培訓(xùn)的前幾天,有一個(gè)小師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自己學(xué)不過(guò)來(lái),可慢慢的我覺(jué)得只要把一些重要的知識(shí)記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來(lái),其實(shí)也不算太難的。雖然剛開(kāi)始實(shí)際操作時(shí),會(huì)犯一些錯(cuò)誤,但小師傅的細(xì)心教導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在小師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我熟悉了新東方同文的收銀員工作主要流程:核對(duì)前臺(tái)人員對(duì)學(xué)員費(fèi)用款項(xiàng)的合計(jì),進(jìn)入自己的報(bào)名系統(tǒng),再根據(jù)學(xué)員的報(bào)名表信息,錄入到學(xué)校的報(bào)名系統(tǒng)中,并打印出聽(tīng)課證;每日結(jié)賬前,針對(duì)實(shí)際收款情況與報(bào)名系統(tǒng)的報(bào)名信息進(jìn)行核對(duì),再與學(xué)校的出納人員進(jìn)行對(duì)賬;清點(diǎn)無(wú)誤后將現(xiàn)金存入銀行;回來(lái)后填寫(xiě)每日交款對(duì)帳表及其他業(yè)務(wù)交款表,并清點(diǎn)空白聽(tīng)課證與報(bào)名系統(tǒng)數(shù)字進(jìn)行核對(duì)無(wú)誤后,填寫(xiě)聽(tīng)課證盤(pán)點(diǎn)表,并簽字確認(rèn)。我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),比如:如何寫(xiě)規(guī)范的收據(jù)數(shù)字,怎么快速的數(shù)人民幣,遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。
在局外人看來(lái),培訓(xùn)學(xué)校的收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是收錢(qián)。雖然為學(xué)生家長(zhǎng)提供服務(wù)是培訓(xùn)學(xué)校收銀員的基本工作,但這不是收銀員工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于收款工作。這是因?yàn)槭浙y員在前臺(tái)工作,也是學(xué)生家長(zhǎng)第一批接觸的人員之一,同時(shí)在學(xué)生家長(zhǎng)交費(fèi)時(shí),直接接觸的工作人員還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了培訓(xùn)學(xué)校的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)家長(zhǎng)的服務(wù)態(tài)度很重要。從來(lái)到這里的第一天,企業(yè)精神和學(xué)校員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,小師傅告訴我,要做一名稱(chēng)職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對(duì)家長(zhǎng)的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。“報(bào)到時(shí)記得帶聽(tīng)課證”,“備品押金收據(jù)請(qǐng)收好”這些最基本的提示用語(yǔ)是必不可少的。實(shí)習(xí)所感
常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),從想去的學(xué)生處工作到成為咨詢(xún)前臺(tái)人員再到人力部最后去學(xué)收銀,一路走來(lái)經(jīng)歷了許多事情。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,在前臺(tái)和我一起工作的一個(gè)很容易打交道的咨詢(xún)?nèi)藛T告訴我:“在這樣的私企里,你再怎么有本事,無(wú)法與上級(jí)和同事搞好關(guān)系,那么你就永無(wú)出頭之日?!蔽矣X(jué)得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個(gè)個(gè)證書(shū)是我們必須要做的,也是我們找工作時(shí)的一塊敲門(mén)磚,但是學(xué)會(huì)如何與人相處,如何可以得到上級(jí)的重視同時(shí)得到同事的喜歡,是更深?yuàn)W的一門(mén)學(xué)科。在這尤其是財(cái)務(wù)工作,一定要具備良好的人際交往能
力。財(cái)務(wù)部門(mén)是這管理的核心部門(mén),而收銀工作是最基礎(chǔ)的,要與前臺(tái)人員對(duì)學(xué)費(fèi)和寢費(fèi)進(jìn)行核算、與前臺(tái)主管進(jìn)行批件轉(zhuǎn)接、與班主任進(jìn)行補(bǔ)課費(fèi)等交接、與出納進(jìn)行對(duì)賬、與銀行人員進(jìn)行存、匯款項(xiàng)交流。在與各個(gè)部門(mén)、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作中一定要記住一句話叫“做事高三級(jí),做人低三分?!币?yàn)樵趩挝焕锱c上司和前輩們保持良好的關(guān)系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時(shí)候也能夠及時(shí)的得到幫助??上胍獙W(xué)好這個(gè),光靠書(shū)本上的做人道理是不夠的,只有在社會(huì)中親身實(shí)踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會(huì)貫通。
在實(shí)習(xí)中我最大的體會(huì)就是做事要有平和的心態(tài)并且謹(jǐn)小慎微。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心,在做財(cái)務(wù)有關(guān)的工作一定要講依據(jù)和證據(jù)。在現(xiàn)行的法制社會(huì),無(wú)論做什么都講究證據(jù)。如果不能拿證據(jù)證明你做了一件好事即使你說(shuō)的再好也沒(méi)人承認(rèn)。所以只有證據(jù)才能說(shuō)明一切。而我們作為培訓(xùn)學(xué)校的收銀人員在進(jìn)行錄制系統(tǒng)時(shí),所需的批件一定要有依據(jù),即便我們擁有操作權(quán)限,但一定要有領(lǐng)導(dǎo)的簽字,才可以在系統(tǒng)里進(jìn)行添加批件的操作處理。我慢慢的發(fā)現(xiàn)連我最怕的跟數(shù)字有關(guān)的收銀工作我也是能做好的,每當(dāng)想到這里我就不斷的鼓勵(lì)自己,要努力的工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),同時(shí)要把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)落實(shí)到實(shí)踐中去,為以后的工作打好基礎(chǔ)。也懂了我們過(guò)去花的每一分錢(qián)都來(lái)之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢(qián)賺來(lái)的。未來(lái)我們要走的路很長(zhǎng),學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
我覺(jué)得實(shí)習(xí)價(jià)值的高低取決于自身的積極性。在一個(gè)完全陌生的環(huán)境里,有太多太多的事情你沒(méi)有能力把握了。比如是否可以碰到一個(gè)主動(dòng)教導(dǎo)你并且放手讓你做業(yè)務(wù),再指出你的錯(cuò)誤幫助你進(jìn)步的領(lǐng)導(dǎo)。能遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)屬難能可貴。一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業(yè)務(wù),做好了他看到有錯(cuò)誤的地方就自己改掉了,也不會(huì)特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規(guī)范與否根本無(wú)從知道。這時(shí)候解決的辦法就只有碰到疑惑的問(wèn)題時(shí)抓住時(shí)機(jī)去發(fā)問(wèn),工作中一定要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。還要善于經(jīng)常做工作總結(jié),工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。把握自己可以把握到的,盡量讓實(shí)習(xí)更具價(jià)值。
我現(xiàn)在實(shí)習(xí)近四個(gè)月了,在剛開(kāi)始的一個(gè)星期,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了角色的突然轉(zhuǎn)變,有時(shí)覺(jué)得所從事的職位與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),有時(shí)甚至覺(jué)得工作是一種束縛。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是這樣的。剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作已經(jīng)上手了,能很熟練的操作系統(tǒng),很容易進(jìn)入工作。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
在這四個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,對(duì)我個(gè)人來(lái)講有很重要的意義,從一個(gè)走出校園不懂世事的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對(duì)一切困難和壓力,我很感謝學(xué)校和新東方給我的這次機(jī)會(huì),特別是帶我的論文指導(dǎo)老師,在我迷茫的時(shí)候,她真是很有耐心并不斷的鼓勵(lì)我,幫我找到方向。最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
培訓(xùn)后實(shí)踐報(bào)告 培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇三
20xx年3月,我在鄭州國(guó)家檢察官學(xué)院河南分院參加了第一期初任檢察官培訓(xùn),期間由我省檢察系統(tǒng)的業(yè)務(wù)專(zhuān)家們給我們授課,通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺(jué)收獲頗多。按照學(xué)院培訓(xùn)課程安排,4、5月是在崗實(shí)習(xí)時(shí)間,我被安排在我院偵監(jiān)科實(shí)習(xí),在此我將在崗實(shí)習(xí)情況作一總結(jié)。
偵查監(jiān)督科是檢察院業(yè)務(wù)科室之一,其主要職責(zé)是受理同級(jí)公安機(jī)關(guān)和本院偵查部門(mén)、公訴部門(mén)移送審查批準(zhǔn)逮捕或決定逮捕的案件;對(duì)公安機(jī)關(guān)或者本院偵查部門(mén)應(yīng)當(dāng)立案?jìng)刹槎涣富蛘卟粦?yīng)當(dāng)立案?jìng)刹槎傅陌讣M(jìn)行監(jiān)督;對(duì)公安機(jī)關(guān)或者本院偵查部門(mén)的偵查活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。
偵監(jiān)工作分為審查逮捕和偵查活動(dòng)監(jiān)督兩方面,審查逮捕工作分為以下幾個(gè)部分,第一,審閱案卷材料。辦理審查批捕案件的承辦人首先必須認(rèn)真審閱案卷材料,這是基本的工作方法。人民檢察院在受理案件前,承辦人通常對(duì)于案件事實(shí)及證據(jù)是不了解的。所以受理案件后,只有通過(guò)審閱案卷材料,才能了解偵查機(jī)關(guān)提請(qǐng)逮捕的犯罪嫌疑人涉嫌犯罪的事實(shí)、罪名及其證據(jù)情況。我縣是有130多萬(wàn)人口的農(nóng)業(yè)大縣,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,刑事案件的發(fā)生率較高。公安機(jī)關(guān)移送的卷宗材料是認(rèn)定犯罪嫌疑人是否構(gòu)成犯罪的主要證據(jù),我們都必須逐一審查。有的案件復(fù)雜,卷宗材料厚達(dá)七八十頁(yè),每天的工作量相對(duì)較大,通過(guò)這兩個(gè)月高工作量的實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到只有認(rèn)真的審閱案卷材料,把握事實(shí)與證據(jù)的關(guān)系,才能作出高水平的閱卷筆錄。制定訊問(wèn)提綱,為提審作好準(zhǔn)備。
第二、訊問(wèn)犯罪嫌疑人。承辦人在全面閱卷的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性訊問(wèn)犯罪嫌疑人,可以進(jìn)一步核實(shí)案件事實(shí)和證據(jù),排除閱卷時(shí)發(fā)現(xiàn)的矛盾或疑點(diǎn),還可以深挖漏罪漏犯,發(fā)現(xiàn)和糾正偵查機(jī)關(guān)在偵查活動(dòng)中的違法行為,有效地開(kāi)展偵查監(jiān)督。公安機(jī)關(guān)移送提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕的卷宗材料內(nèi)有一項(xiàng)重要證據(jù)是犯罪嫌疑人的供述,為了行使好法律賦予檢察機(jī)關(guān)這一監(jiān)督職能,對(duì)每一個(gè)犯罪嫌疑人,我們都要認(rèn)真、仔細(xì)地訊問(wèn),核實(shí)公安機(jī)關(guān)制作的訊問(wèn)筆錄是否真實(shí)、合法。實(shí)習(xí)期間,每次去看守所提訊,我都要協(xié)助案件承辦人做好訊問(wèn)筆錄,參與訊問(wèn)犯罪嫌疑人。通過(guò)訊問(wèn)犯罪嫌疑人,我們核對(duì)了公安機(jī)關(guān)獲得的證據(jù)是否真實(shí),對(duì)偵查活動(dòng)是否合法進(jìn)行監(jiān)督。通過(guò)參與提審我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,檢察工作者或者說(shuō)是司法工作者,每天要面對(duì)的是社會(huì)上的違法人群,與這樣的人斗爭(zhēng),將其繩之以法,要比平常人擁有更充沛富裕的精神境界,才能感觸生活中的陽(yáng)光燦爛,對(duì)生活工作充滿微笑和信心。同時(shí),社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的群體,各種利益的驅(qū)使會(huì)
使人性變得扭曲,我們要以正確的態(tài)度對(duì)待每天發(fā)生在身邊的小事。
第三,討論案件,作好討論筆錄。這是在前兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)之上,在承辦人審核了卷宗材料之后,在主管檢察長(zhǎng)主持下,由部門(mén)負(fù)責(zé)人、承辦人等人參加的對(duì)案件進(jìn)行研究的會(huì)議。首先由案件承辦人介紹案情,然后提出本案中存在的問(wèn)題,由大家共同討論,得出結(jié)論。最后由檢察長(zhǎng)做出是否批準(zhǔn)逮捕的決定。這一環(huán)節(jié)尤為重要,特別是面對(duì)復(fù)雜、疑難案件,大家可能會(huì)持不同的意見(jiàn),對(duì)罪與非罪、此罪與彼罪、證據(jù)的證明力等方面也會(huì)有爭(zhēng)議,在記錄的時(shí)候,一定要全面、詳細(xì)地記下來(lái),綜合大家的意見(jiàn),把問(wèn)題和結(jié)論都寫(xiě)清楚。
第四、法律文書(shū)的寫(xiě)作。在檢察院這半個(gè)月,寫(xiě)了很多的法律文書(shū),如批準(zhǔn)逮捕決定書(shū)、檢察意見(jiàn)書(shū)、補(bǔ)充偵查提綱、提押證等,從而對(duì)法律文書(shū)有了更深的了解,就拿批準(zhǔn)逮捕決定書(shū)來(lái)說(shuō)吧,批準(zhǔn)逮捕決定書(shū)是人民檢察院對(duì)公安機(jī)關(guān)提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕的犯罪嫌疑人,依法審查批準(zhǔn)逮捕所制作的文書(shū),這種文書(shū)一般都有固定的格式,是由存根、正本、副本、回執(zhí)組成的四聯(lián)填充式文書(shū)。由于法律文書(shū)對(duì)當(dāng)事人具有絕對(duì)效力,所以在填寫(xiě)的時(shí)候,不能有絲毫差錯(cuò),包括犯罪嫌疑人的姓名,犯罪事由等。制作法律文書(shū)一定要有一顆細(xì)致的心,經(jīng)過(guò)反復(fù)查看后,才加蓋人民檢察院的公章,然后送達(dá)公安機(jī)關(guān)。
第五、裝訂卷宗。從工作流程來(lái)看,這是工作的最后一項(xiàng),即將犯罪嫌疑人的批捕卷宗裝訂,裝訂完畢以后,再檢查一下卷宗里面的內(nèi)容是否有錯(cuò)。
偵查活動(dòng)監(jiān)督方面是指對(duì)公安機(jī)關(guān)或者本院偵查部門(mén)的偵
查活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,側(cè)重于保護(hù)人權(quán)。在當(dāng)今創(chuàng)建和諧社會(huì)中顯得尤為重要,不論是云南的“躲貓貓”,還是“喝水死事件”,都突顯了檢察機(jī)關(guān)對(duì)偵查活動(dòng)監(jiān)督工作的重要性和緊迫性。
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我感覺(jué)收獲頗多,使我對(duì)把法學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的檢察實(shí)務(wù)過(guò)程有了更進(jìn)一步的了解,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有更大的意義和指導(dǎo)作用。
首先,學(xué)習(xí)法律的必要性。通過(guò)實(shí)習(xí),我了解到整個(gè)社會(huì)對(duì)法律的需求是如此強(qiáng)烈,也了解到普通民眾法律意識(shí)的淡薄,很多案件是犯罪嫌疑人對(duì)法律認(rèn)識(shí)不夠才導(dǎo)致其走上犯罪的道路。如果不考慮犯罪嫌疑人的家庭和自身因素,從社會(huì)大環(huán)境來(lái)說(shuō),我覺(jué)得社會(huì)也是有一定的責(zé)任。所以,在全國(guó)開(kāi)展普法教育,不能只是一個(gè)口號(hào),要真正落到實(shí)處。作為一名檢察官來(lái)說(shuō),在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí),還要樹(shù)立起強(qiáng)烈的正義感。法律本身對(duì)檢察官的自身素質(zhì)要求較高,一部良法在高素質(zhì)的檢察人員那里能夠體現(xiàn)立法者的本意,并且達(dá)到良好的社會(huì)效果。相反,則會(huì)與法
律背道而馳。所以,在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我們要不斷提高自己的綜合素質(zhì),為社會(huì)的公平與正義獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
其次,要樹(shù)立法律的權(quán)威,法律的生命在于執(zhí)行,檢察院作為國(guó)家司法機(jī)關(guān),是公權(quán)力的行使者。既然法律賦予了其監(jiān)督權(quán),就要敢于監(jiān)督,勇于監(jiān)督,做好法律的捍衛(wèi)者。為建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家貢獻(xiàn)力量。
再次,通過(guò)查閱卷宗和提訊犯罪嫌疑人,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)犯罪嫌疑人沒(méi)有良好的家庭教育環(huán)境,過(guò)早踏入社會(huì),找不到立錐之地,在想不到求生辦法的情況下才鋌而走險(xiǎn),邁出犯罪的第一步。再有就是青少年犯罪現(xiàn)象較為突出,令人擔(dān)憂他們大多都是實(shí)施的暴力型犯罪,如搶劫、搶奪。當(dāng)我們?cè)谔嵊嵡嗌倌攴笗r(shí),情不自禁的為整個(gè)社會(huì)嘆一口氣,由于青少年處于心智發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,難免會(huì)受到社會(huì)上不良風(fēng)氣的影響,周?chē)h(huán)境的好壞,在很大程度上會(huì)左右青少年的成長(zhǎng)。所以,對(duì)降低青少年犯罪率,我們需要?jiǎng)訂T全社會(huì)的力量。
最后,從具體工作來(lái)看,第一,要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,無(wú)論是同事還是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)我們都要認(rèn)真對(duì)待,力求做到最佳。作為法律職業(yè)人員一定要細(xì)心,法律是一門(mén)技術(shù)性較強(qiáng)的學(xué)科,由于法學(xué)理論與司法實(shí)踐之間的差別要求我們?cè)趯⒎蛇\(yùn)用于實(shí)踐時(shí)一定要細(xì)心,否則,將漏洞百出。第二,在工作中要注重溝通、協(xié)調(diào)。人要融入社會(huì)就必須與他人建立良好的人際關(guān)系,與他人之間的溝通與交流便是重要一步。任何人都不可能掌握所
培訓(xùn)后實(shí)踐報(bào)告 培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇四
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:電腦學(xué)校教師
摘要:暑假期間,有幸在當(dāng)?shù)氐囊凰娔X學(xué)校教電腦。學(xué)員們大都是高考結(jié)束了想來(lái)擴(kuò)展一下電腦知識(shí),為大學(xué)入學(xué)做準(zhǔn)備的。因此,我教的都是一些基本最基本的知識(shí),像辦公軟件的操作,五筆打字法,photoshop的簡(jiǎn)單應(yīng)用等等。本以為以我的電腦,教他們這些生手應(yīng)該是綽綽有余了,沒(méi)想到,在教的過(guò)程中,體驗(yàn)了一系列的困難。這才恍然明白,原來(lái)傳道授業(yè)解惑真不是想象的那么簡(jiǎn)單呀。
針對(duì)自己在教學(xué)過(guò)程中遇到的一系列問(wèn)題,參考了一些書(shū)目,提出了一系列的方式。一方面讓我深切的體會(huì)到了老師的不容易,另一方面記錄者我的成長(zhǎng)。
關(guān)鍵字:教師辛酸素質(zhì)
遇到的困難:
因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)真正的走上講臺(tái)正式的授課,初次登臺(tái)時(shí)還真是很緊張。盡管課前已經(jīng)做了相當(dāng)充分的準(zhǔn)備,但在講臺(tái)上時(shí)還是控制不住的心慌,流冷汗。幸好我一直相信“堅(jiān)持就是勝利”這一格言,沒(méi)有讓自己的怯場(chǎng)流露出來(lái),最后終于比較成功地結(jié)束了一堂課。不能不說(shuō),這也是我的一次超越呀!
當(dāng)了老師才知道,光自己肚子里有貨還不行,還得找到一種行之有效的方式來(lái)傳遞給學(xué)生,只有學(xué)生真正學(xué)到了,那才叫好老師。而我,在教學(xué)初期恰巧遇到了這個(gè)問(wèn)題。常常常我是吃虧不討好,花了大力氣來(lái)講課,把自己搞得汗流浹背,結(jié)果大部分同學(xué)依然不懂,心里異常著急。后來(lái)與有經(jīng)驗(yàn)的老師溝通交流后才有了些許改善。
在教學(xué)過(guò)程中,我就遇到了這一問(wèn)題。學(xué)生們往往不能按我的主觀愿望去做學(xué)習(xí)做事。當(dāng)然,我很能理解這種情況,畢竟每個(gè)人都有自己主觀能動(dòng)性,我又怎能將自己的期望強(qiáng)加于他人身上呢??墒?,當(dāng)我試著去改變?nèi)ヅΦ臅r(shí)候,情況雖有所改觀,但仍沒(méi)有我期望的那樣順利,心中難免有些挫敗感,甚至因?yàn)樯贁?shù)同學(xué)而影響了大部分同學(xué)的學(xué)習(xí)。
從學(xué)生到老師的角色變化,我的視角也發(fā)生了很大的變化。作為老師,辛辛苦苦的教學(xué),大家都希望學(xué)生們能切切實(shí)實(shí)的掌握所學(xué)的知識(shí)。可是,無(wú)論我付出多大的努力,苦口婆心的談心交流,掏心掏肺的跟他們溝通,仍有些學(xué)生不為所動(dòng),依然我行我素,愛(ài)學(xué)不學(xué)的樣子,真的很令人頭疼!
解決方式:
1,如何把自己掌握的知識(shí)傳達(dá)給學(xué)生,是做老師必須知道的。同時(shí),了解他也是做好老師的關(guān)鍵問(wèn)題。當(dāng)然,這個(gè)問(wèn)題也涉及到多方面的問(wèn)題。好教師應(yīng)該具備的基本技能是:
(1)了解自己所教學(xué)科的課程,掌握教學(xué)技能,完成所有有效教學(xué)所涉及的所有活動(dòng)。對(duì)有效的教學(xué)而言,學(xué)科的課程并非是包羅萬(wàn)象的百科全書(shū),所以教師要做的是不僅要了解起學(xué)科課程,而且要能夠?qū)⒅R(shí)傳達(dá)給學(xué)生(2)做個(gè)有意識(shí)的教師;所謂有意識(shí)為某個(gè)原因有目的地做一些事情,即有意識(shí)的教師明白最大程度的學(xué)習(xí)不是偶然發(fā)生的,而是千里之行始于足下的
(3)在做出決策時(shí),在教學(xué)中會(huì)應(yīng)用教育心理學(xué)的基本規(guī)律,能將教育心理學(xué)的研究結(jié)論與常識(shí)結(jié)合起來(lái)。
2,如何與學(xué)生交流溝通,這也是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“如果學(xué)生不愿意把自己的歡樂(lè)和痛苦告訴老師,不愿意與老師開(kāi)誠(chéng)相見(jiàn),那么談?wù)撊魏谓逃倸w都是可笑的,任何教育都是不可能有的。”學(xué)生們對(duì)老師的看法往往影響著他們對(duì)該門(mén)課程的熱情度。關(guān)系好了,能夠大大的促進(jìn)教學(xué)過(guò)程;處理的不好,則很有可能適得其反。
培訓(xùn)后實(shí)踐報(bào)告 培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇五
一、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí),其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái),而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺(tái),讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):學(xué)習(xí)與實(shí)踐,頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái),讓我們更加貼近社會(huì),了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,在運(yùn)用中總結(jié)。
第二點(diǎn):轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢(qián),實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。只有經(jīng)歷過(guò)了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
第三:調(diào)整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問(wèn)題:實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。
第四:增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。
總的來(lái)說(shuō),正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月26日至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣州市海珠區(qū)大干圍路38號(hào)海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
廣州初語(yǔ)服裝設(shè)計(jì)有限公司((淘寶網(wǎng)上)初語(yǔ)木棉天堂),售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準(zhǔn)確快速地解答客戶(hù)的疑慮。
第二、接受客戶(hù)詢(xún)單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶(hù)的詢(xún)單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導(dǎo)客戶(hù)需求和巧妙推薦,實(shí)現(xiàn)捆綁銷(xiāo)售,提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶(hù)需求,及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對(duì)訂單信息,修改運(yùn)費(fèi)、查詢(xún)訂單
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
三月,我獨(dú)自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著千千萬(wàn)萬(wàn)年輕人夢(mèng)想的地方,充滿機(jī)會(huì),同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢(mèng)者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開(kāi)始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。
第一階段,找工作的辛酸。
匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試,第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候,一天為了面試,,從廣州天河區(qū)越過(guò)海珠區(qū)再跨過(guò)越秀區(qū)最終到達(dá)白云區(qū),這種日整整持續(xù)了兩個(gè)星期。投出去的簡(jiǎn)歷如同石沉大海,杳無(wú)音信。人才市場(chǎng),人頭涌動(dòng),我不得不感嘆,中國(guó)人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向,由為網(wǎng)絡(luò)推廣,轉(zhuǎn)為淘寶客服。在面試網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程中,雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢,但現(xiàn)實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗(yàn)不足的推廣專(zhuān)員”的時(shí)候,自己沒(méi)有放棄,依然在堅(jiān)持;但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小,希望招到一進(jìn)門(mén)就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員”再次拒絕我的時(shí)候,我的內(nèi)心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅(jiān)持;當(dāng)面試官以“你還沒(méi)有畢業(yè),公司無(wú)法給你買(mǎi)保險(xiǎn),做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大,你是女孩子,風(fēng)險(xiǎn)比較大”為由,再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕,讓我不得不調(diào)整自己的策略,退讓一步,轉(zhuǎn)為淘寶客服。因?yàn)槲也桓市模瓦@么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經(jīng)驗(yàn)不足,等自己積累了經(jīng)驗(yàn),我還是可以重新站起來(lái),繼續(xù)自己網(wǎng)絡(luò)推廣的尋夢(mèng)之路?;ㄙM(fèi)了兩周的時(shí)間在找工作,網(wǎng)絡(luò)推廣方面的就占用了11天。第12天的時(shí)候,我獲得了廣州初語(yǔ)服裝設(shè)計(jì)有限公司(下面簡(jiǎn)稱(chēng)初語(yǔ)木棉天堂)淘寶客服面試的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)面試、筆試、訪談、我獲得這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我作為一個(gè)淘寶售前客服的實(shí)習(xí)生涯也正式開(kāi)始了。
心得體會(huì):兩個(gè)星期的奔波,讓我明白了一個(gè)道理,夢(mèng)想跟現(xiàn)實(shí)是有差距的,我們不能總是死守著自己的夢(mèng)想,不能在一棵樹(shù)上吊死。有時(shí)候暫時(shí)放下比堅(jiān)持更能讓自己夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)。暫時(shí)放下并不證明放棄,放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶?mèng)之路做多一點(diǎn)準(zhǔn)備,
第二個(gè)階段,上崗培訓(xùn)的充實(shí)
離開(kāi)學(xué)校,踏進(jìn)社會(huì),學(xué)校的一切都成為了過(guò)去,無(wú)論過(guò)去你是多么的優(yōu)秀在這里,你都是一名新人,一切從零開(kāi)始。陌生的工作環(huán)境,陌生的工作同事以及陌生的工作崗位,都需要自己去慢慢花時(shí)間去適應(yīng)。幸運(yùn)的是我將接受為期一個(gè)星期的新員工入職培訓(xùn)。這份看似簡(jiǎn)單的淘寶售前客服崗位,卻是一個(gè)最接近淘寶平臺(tái)的機(jī)會(huì)。表面上的簡(jiǎn)單,暗含著我需要為份“簡(jiǎn)單的工作”花費(fèi)更多的時(shí)間。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分。第一部分:公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準(zhǔn)則的單面?zhèn)魇?。第二部分:售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分:售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。而這三部分的內(nèi)容,主要分以下三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行:
第一個(gè)階段:老師教學(xué)生的單面?zhèn)魇?,客服主管主要是通過(guò)ppt介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶(hù)溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段:雙面溝通階段。通過(guò)觀看視頻,讓新員工發(fā)表意見(jiàn)和總結(jié)他人看法,最后由主管做點(diǎn)評(píng)。
第三階段:是師傅帶徒弟階段。通過(guò)一對(duì)一的方式,讓新員工跟著老員工學(xué)習(xí)。邊學(xué)邊用,邊用邊學(xué)。
心得體會(huì):新起點(diǎn),充滿了挑戰(zhàn),培訓(xùn)讓我成長(zhǎng),讓我充實(shí)。
第三階段,是正式上線階段。
一個(gè)星期的培訓(xùn),讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程,客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后,才知道淘寶客服并不是像我們大家所說(shuō)的那樣,是人人都能勝任的職位。競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,讓這個(gè)職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來(lái)的那位女孩被辭退,理由是,她太過(guò)于安靜,不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng),幸運(yùn)的是,我的努力沒(méi)有白費(fèi)。這個(gè)表面給人印象是,一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤(pán)的差事,背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購(gòu)過(guò)的我們都知道,一般在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的時(shí)候,我們都會(huì)問(wèn)我們適合穿幾碼的衣服,或者是我穿什么衣服比較好看,能不能便宜點(diǎn)等等一些問(wèn)題。這些看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,作為售前客服的我們,在背后需要花很大的功夫來(lái)學(xué)習(xí)和研究。因?yàn)槲覀儾粌H要讓客戶(hù)相信我們推薦的衣服是合適的,而且不能讓客戶(hù)以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點(diǎn),我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息,還要總結(jié)出屬于自己的話術(shù)技巧。在正式上線的三個(gè)星期里。我感觸最多的,有兩點(diǎn):第一,作為售前客服,如何做到推薦合適尺碼給客戶(hù)。第二點(diǎn)。如何回復(fù)那些議價(jià)的客戶(hù)。
培訓(xùn)后實(shí)踐報(bào)告 培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇六
又是一年酷暑來(lái)臨,剛剛忙完學(xué)校的一系列工作,又要轉(zhuǎn)身南下,開(kāi)始為期四十天的培訓(xùn)工作。雖然有些措手不及,但大家的種種行為和表現(xiàn)絲毫不能掩飾內(nèi)心的那種期待與渴望。
今年的輔導(dǎo)班更名為xx培訓(xùn),地點(diǎn)依然是在駐馬店的鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園,規(guī)模已擴(kuò)大為20個(gè)分校并逐步走向正規(guī)和系統(tǒng),不過(guò)今年xx驟然擴(kuò)張到20個(gè)校區(qū),這需要很大的信心和勇氣,開(kāi)始我還在懷疑和擔(dān)心,可最終的情況真正證實(shí)了總校的魄力和高瞻遠(yuǎn)矚。20xx的暑假,我重新踏上了這條教育之路,并很榮幸的被分在了總校領(lǐng)導(dǎo)的家鄉(xiāng)——汝南縣三橋鄉(xiāng)(頭兒的家,多方便?。?,所有的事情聽(tīng)起來(lái)都是非常的美好,非常的順利。同時(shí)也很幸運(yùn)的被總校賞識(shí),從去年的金鋪員工榮升為今年的三橋校區(qū)負(fù)責(zé)人,仿佛肩上的擔(dān)子重了好多,心里邊的壓力也隨之而來(lái),不過(guò)還好,我身邊還有八位意氣風(fēng)發(fā)的兄弟姐妹愿意凝結(jié)一切可以凝結(jié)的力量,和我共同挑戰(zhàn)這未來(lái)一個(gè)多月的風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷。我很高興我們這一個(gè)月都能在一起吃飯、在一起玩兒、在一起樂(lè)、在一起瘋狂。
招生期,九個(gè)人闖蕩陌生的三橋……
一起啃饅頭就咸菜的日子就要開(kāi)始了,雖然提前給大家一直在強(qiáng)調(diào)招生期的苦與累,但從大家每天的行動(dòng)中可以看得出一種堅(jiān)定、一份團(tuán)結(jié)和一份激情,我很感激跟我一同作戰(zhàn)的兄弟姐妹,因?yàn)槟銈兡浅錆M希望的雙眼和不畏艱辛的強(qiáng)大內(nèi)心時(shí)刻在鼓舞著我,給我向前沖的力量和勇氣。
三橋街,講到招生,它是我不得不重點(diǎn)提到的地方,它是一個(gè)很開(kāi)放很便利的宣傳街道,兩邊都是做生意的商鋪,當(dāng)然是經(jīng)濟(jì)條件比較好的,這給我們以后的招生傳遞了一種良性的信號(hào),了解完市場(chǎng),我們開(kāi)始了真正的招生工作。根據(jù)總校的規(guī)定,我們每天早上六點(diǎn)半開(kāi)始跑步,那些天我很感謝大家的愉快合作,每天總是用那沙啞的聲音喊出響亮的口號(hào)和對(duì)三橋人民最真誠(chéng)的問(wèn)候,為的不是“嚇”醒還在沉睡的三橋人,而是讓他們真正感受到我們的激情和虔誠(chéng)。剛開(kāi)始的幾天,他們都認(rèn)為我們是瘋子,因?yàn)楸M管大雨漂泊,我們依然在跑、在喊、在唱。那一聲聲撕心裂肺的“走進(jìn)天擇,共同學(xué)習(xí),共同改變”喊出了我們奮戰(zhàn)一天的斗志、喊出了我們的激情,也喊出了xx對(duì)每一個(gè)教職員工和學(xué)子的殷切期望。學(xué)習(xí)其他校區(qū),我們也在每天跑操之后進(jìn)行宣誓,作為一位人民教師,發(fā)出心底最清澈的吶喊,同時(shí)也致力于讓每一位想改變的孩子都得到一份滿意的答卷,這也是我們對(duì)每一位家長(zhǎng)及孩子的承諾,是我們內(nèi)心深處的呼喚。
在這條街上,我們留下了多少的汗水和淚水,又多少次被雨水沖刷著我們瘦小的身軀,但我們累并快樂(lè)著、苦并快樂(lè)著。每當(dāng)看著這一幫兄弟姐妹們臉上洋溢著堅(jiān)強(qiáng)勇敢而又自信的笑容時(shí),苦點(diǎn)、累點(diǎn)又能算什么。
天將降大任于斯人也!
久旱逢甘霖,駐馬店的天氣是很給力的,連續(xù)十幾天的雨水讓抗旱的農(nóng)民朋友們不用再在田間地頭忙個(gè)不停,而是趁著下雨都在家休息。這下給我們的招生工作帶來(lái)了前所未有的便捷,但另一方面的影響又讓我們很被動(dòng),鄉(xiāng)間的小路永遠(yuǎn)趕不上縣城的寬敞柏油路,崎嶇坎坷、泥濘不堪。這十幾天里,老師們的衣服、鞋子可謂天天在雨水和泥水里浸泡著,然而每天晚上回來(lái)沒(méi)有一個(gè)人去抱怨,沒(méi)有一個(gè)人要退縮,還在每天的會(huì)議結(jié)束之后商討第二天的計(jì)劃和目標(biāo),那時(shí)的獵鷹隊(duì)和颶風(fēng)隊(duì)總是那么斗志昂揚(yáng)、信心滿滿,很讓人放心。但,對(duì)于我來(lái)說(shuō),看到大家這么好的狀態(tài),本是應(yīng)該感到高興的,可每天早上要出發(fā)的時(shí)候,我就會(huì)感到揪心的痛,會(huì)很擔(dān)心每一個(gè)人,每當(dāng)跟著哪一隊(duì)下去,我都會(huì)盡量讓他們多休息會(huì)兒,坐在一起研究研究招生方案、分享分享招生技巧、聊聊招生之外的事,這樣會(huì)分散些注意力,讓疲憊的狀態(tài)快速得到調(diào)整。
就這樣,半個(gè)月的招生期接近尾聲……
由于前期大家都付出了很多,所以最后幾天招生人數(shù)與日俱增,校內(nèi)的桌凳和教室成了一個(gè)值得考慮的問(wèn)題,為了讓每一個(gè)孩子都有學(xué)習(xí)的場(chǎng)所和桌凳,需要我們另想辦法。這也是考驗(yàn)我能力的時(shí)候,因?yàn)檫@種問(wèn)題我是第一次遇到,更不用談經(jīng)驗(yàn)了。于是,我邁出了我人生的又一步,依然決定找園長(zhǎng)商討,盡快解決這燃眉之急,讓老師的心先穩(wěn)定下來(lái) 。然而,園長(zhǎng)這個(gè)人非常熱心腸,每次有事情 總是比我們提前一步想到,并默默的幫助我們,這一次也不例外,當(dāng)我問(wèn)他的.時(shí)候,他說(shuō)桌凳和教室的事都正在商議,很快就會(huì)有答復(fù)了。 我很感謝今年能碰到這么熱情和好心的人。
教課期,12個(gè)人叱咤風(fēng)云……
7月9號(hào),是三橋分校開(kāi)班的時(shí)間。為了保證教學(xué)質(zhì)量,總校煞費(fèi)苦心,給我們調(diào)來(lái)了兩位有資質(zhì)有經(jīng)驗(yàn)的在職教師——?jiǎng)蠢蠋熀土_波老師,還有一位專(zhuān)業(yè)的藝術(shù)老師——賀露露老師。
很快進(jìn)入了大家期待已久的教課期,因?yàn)橹v臺(tái)是每個(gè)來(lái)xx的老師向往的神圣不可觸犯的地方,在那里可以盡情
培訓(xùn)后實(shí)踐報(bào)告 培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇七
姓名:
系別:
班級(jí):
學(xué)號(hào):
摘要:一個(gè)多月的奔波,有歡笑也有淚水,但是不可否認(rèn),它們都是一種成長(zhǎng)。在這次經(jīng)歷中我學(xué)到了很多,為人處世時(shí)的謙遜、包容、真誠(chéng),面對(duì)小朋友時(shí)的耐心、愛(ài)心、責(zé)任心,遇事時(shí)的信心、恒心、冷靜。很多時(shí)候,結(jié)局并不重要,重要的是體驗(yàn)的這個(gè)過(guò)程,以及自己的心態(tài)。雖說(shuō)謀事在人,成事在天,但至少我曾經(jīng)努力過(guò),我可以問(wèn)心無(wú)愧地拍著胸脯說(shuō):我盡力了!面對(duì)坎坷和挑戰(zhàn)的勇氣是成功的敲門(mén)磚,敢于嘗試才能有所得,有所獲!
關(guān)鍵字:暑假培訓(xùn) 老師 小學(xué)生
實(shí)踐時(shí)間:20xx年六月二十五日——20xx年八月五日
培訓(xùn)老師:
今年的暑假很特別,我沒(méi)有像往常一樣跟同學(xué)或朋友去餐館或賣(mài)場(chǎng)打工,而是到暑假補(bǔ)習(xí)班作為一名老師進(jìn)行了我為期三十多天的教學(xué)之旅,也提前適應(yīng)一下教師這個(gè)角色,為我畢業(yè)以后的工作積累更多的經(jīng)驗(yàn),提高自己的實(shí)踐能力和適應(yīng)能力。
六月中,在積極準(zhǔn)備期末考的同時(shí),我和同寢室的一位同學(xué)參加了幾個(gè)暑假培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幾場(chǎng)面試,最終我很幸運(yùn)地得到了一份作為暑假補(bǔ)課老師的工作。 六月二十四日,也就是我住校的最后一天,我?guī)е鴿M腔熱情和興奮,和同學(xué)和我們小分隊(duì)的五個(gè)“同事”一起出發(fā)了,來(lái)到我們接下來(lái)的工作點(diǎn)——一個(gè)小鎮(zhèn)。雖然大熱的天途中還要背著笨重行李四處奔波周轉(zhuǎn)于各車(chē)站之間,大家都覺(jué)得精疲力竭,但是想著全新的工作與生活,這點(diǎn)苦頭算什么,俗話說(shuō)得好吃得苦中苦,方為人上人嘛。然而后面的事實(shí)證明,一切都沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,生活之中處處有“驚喜”!
歷經(jīng)千難萬(wàn)險(xiǎn),經(jīng)過(guò)大半天的舟車(chē)勞頓,我們終于達(dá)到了目的地。當(dāng)天由于大家都是十分的疲倦,我們就隨便找了個(gè)看起來(lái)比較安全的旅館休息整頓了。第二天也就是六月二十五日,我們面臨的首先要解決的就是接下來(lái)一個(gè)多月的吃飯和住宿的問(wèn)題。我們看了幾個(gè)出租屋,經(jīng)過(guò)我們大家的商議和貨比三家以及輪番
的激烈砍價(jià)后,終于敲定了我們的住處,我們終于有了我們臨時(shí)的家,由于廚具和基本的生活用品都有我們只需買(mǎi)一些私人的生活用品和做飯的材料就可以了。 我們找到了房子總算擺脫了前一天陰影,嘗到了一絲成功的喜悅。這天的經(jīng)歷也讓我我深刻明白:生活并不僅僅是柴米油鹽醬醋茶,它還有很多更深?yuàn)W的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)探究,而我懂得的只是一些皮毛,在真真正正融入社會(huì)之前,我很多東西需要去學(xué)習(xí)和體會(huì)!
到了第三天也就是六月二十六日,我們終于進(jìn)入正題開(kāi)始了我們的招生計(jì)劃。我們每天早上五點(diǎn)就得在鬧鐘的聲聲催促下起床,拿著厚厚的宣傳單到菜市場(chǎng)、超市門(mén)口、路口散發(fā)。只有等到九點(diǎn)多,傳單發(fā)得差不多了,我們才可以享用早餐。雖然好幾次我都帶著朦朧的睡眼餓得不行,腿也麻木到打顫,可是看到每個(gè)同事都拼命地堅(jiān)持著,我也就咬咬牙活生生地挺了下來(lái)。也許最難熬的應(yīng)該是上午十一點(diǎn)至十二點(diǎn)這段時(shí)間了,因?yàn)槲覀円斨鹄崩钡奶?yáng),站在小學(xué)的校門(mén)口發(fā)單。這個(gè)時(shí)間段,學(xué)生放學(xué),家長(zhǎng)接孩子,人比較集中,便能擴(kuò)大我們的知曉度,為招生工作做好鋪墊。剛開(kāi)始我們只是把傳單發(fā)給學(xué)生和家長(zhǎng),可是我們卻傷心地發(fā)現(xiàn)大部分人看也不看一眼就把單子揉成一團(tuán)扔了。。。。。。。有的甚至不敢接或懶得接,把我們誤認(rèn)為是騙子。于是我們就耐心地給學(xué)生家長(zhǎng)講解我們培訓(xùn)的好處以及我們培訓(xùn)班的相關(guān)信息,經(jīng)過(guò)我們?nèi)绮粻€之舌的游說(shuō)終于有家長(zhǎng)主動(dòng)過(guò)來(lái)咨詢(xún)并且報(bào)名了。炎熱的天氣并沒(méi)有打垮我們的意志,或許這就證明了“事長(zhǎng)成于堅(jiān)忍,毀于急躁”。
等到吃午飯的時(shí)候,已經(jīng)將近是下午兩點(diǎn)了,大家都餓得前胸貼后背,狼吞虎咽的吃完了午飯,午休一個(gè)小時(shí)后,四點(diǎn)鐘后我們又開(kāi)始了工作——家訪。我們一行人來(lái)到附近的村子,挨家挨戶(hù)的進(jìn)行訪問(wèn),仔細(xì)回答家長(zhǎng)的各種問(wèn)題,消除他們的疑慮。晚上七點(diǎn)多,拖著灌鉛般沉重的雙腿,我們終于可以回家了。晚飯后,已是九點(diǎn)多了,可我們還要開(kāi)會(huì),總結(jié)一天的工作看看有什么不當(dāng)?shù)牡胤交蛘呤菦](méi)有考慮到的方面并安排接下來(lái)第二天的工作計(jì)劃,大家相互提意見(jiàn)。通常到午夜十二點(diǎn)才能睡覺(jué),有幾次甚至熬到凌晨,大家都累極了,事情一忙完大家就都倒床就睡,第二天都快鼓不起勇氣起床了。雖然很累,但是每個(gè)人的熱情度都很高。經(jīng)過(guò)十天的奮戰(zhàn),我們的招生工作終于圓滿結(jié)束了。每個(gè)人都曬得黑乎乎的,但我們卻覺(jué)得很值得!
我感嘆生活真的遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的那么輕松,它真的很艱辛,需要我們辛勤的勞動(dòng)和拼搏,還要有不怕吃苦的精神和堅(jiān)強(qiáng)的意志!或許這就是古人說(shuō)的天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為吧。
七月五日,我們的培訓(xùn)班正式開(kāi)課了??墒堑奈覅s在和同事相處中碰上了釘子。有一天,我和一位同事因?yàn)橐恍┬∈聽(tīng)?zhēng)吵了起來(lái),相互說(shuō)了很多氣話。我把自己一個(gè)人關(guān)在房間里,回想著半個(gè)月的苦與累,一股酸楚感涌上心頭,越想越覺(jué)得委屈,不知不覺(jué)間眼淚就像斷了線的珠子,到最后我直接變成了嚎啕大哭,哭著哭著就睡著了,現(xiàn)在想想覺(jué)得自己真沒(méi)出息。。。。。。第二天,可能是發(fā)泄過(guò)了吧,心里看開(kāi)多了,怎么能因?yàn)檫@點(diǎn)小小的麻煩就放棄之前所有的努力呢?我們是一個(gè)團(tuán)體,而每一個(gè)人都有缺點(diǎn),大家就需要相互磨合,要謙虛、認(rèn)真地接受別人的意見(jiàn),和同事相互尊重、包容、體諒,不可以隨便使小性子,外面的人不會(huì)像家里的人一樣容忍你的壞脾氣,還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),時(shí)刻記住自己代表著團(tuán)隊(duì)的形象,不能因?yàn)閭€(gè)人而影響了大家,讓大家的辛苦毀于一旦。
蒙恬說(shuō)“每個(gè)人都看自己前面,但我看自己內(nèi)部。對(duì)于我,只有自己是對(duì)象。我經(jīng)常研究自己,檢查自己,仔細(xì)探究自己?!蔽覒?yīng)該更全面地認(rèn)識(shí)自己,適當(dāng)調(diào)整自己的狀態(tài),主動(dòng)帝去適應(yīng)這個(gè)社會(huì),而不是等著社會(huì)適應(yīng)自己!
讓我感悟最多的還是給學(xué)生上課這塊兒。我?guī)齻€(gè)年級(jí)的數(shù)學(xué):一年級(jí)的,三年級(jí)的和五年級(jí)的。參加補(bǔ)習(xí)的學(xué)生大多都是學(xué)習(xí)成績(jī)不太理想的,另外又由于都是小學(xué)生,大家都還是小孩兒心性,比較貪玩兒,也不能很好的合理安排學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的時(shí)間,約束自己,所以前幾天感覺(jué)比較吃力。另一方面,可能是由于我們是已經(jīng)站在一定的高度了再去教他們知識(shí),往往就會(huì)過(guò)分主觀夸大學(xué)生的能力,或者教學(xué)方法不是特別適當(dāng),導(dǎo)致有時(shí)候他們不能很好地理解。但是經(jīng)過(guò)大家的幫助和自己不斷的學(xué)習(xí)和調(diào)整,我終于達(dá)到了理想的狀態(tài)。
角色即為人格。當(dāng)我作為一名教師時(shí),我就明白人在不同的場(chǎng)合要扮演不同的角色,展現(xiàn)不一樣的人格魅力,不管那個(gè)場(chǎng)合你有多么的不適應(yīng),你都要盡力扮演最好的角色,戰(zhàn)勝自己同時(shí)也為他人提供便利!
曾經(jīng)看似熬不住的三十三天就這樣過(guò)去了,我付出了很多,也收獲了很多。帶著開(kāi)始時(shí)的興奮和結(jié)束時(shí)的不舍,我離開(kāi)了。這次社會(huì)實(shí)踐收入很骨感,收獲
很豐滿,我經(jīng)歷了從稚嫩到成熟的蛻變,抗打壓能力和承受能力也大大提高了!做人就應(yīng)該活潑而守紀(jì)律,天真而不幼稚,勇敢而不魯莽,倔強(qiáng)而又原則,熱情而不沖動(dòng),樂(lè)觀而不盲目。與此同時(shí)我也了解到了很多作為一名老師應(yīng)具備的基本品質(zhì):耐心,愛(ài)心,知識(shí),信心。
三毛曾有過(guò)一段話:“我們一步步走下去,踏踏實(shí)實(shí)走下去,永不抗拒生命交給我們的重負(fù),才是一個(gè)勇者。到了驀然回首的那一瞬間,生命必然給我們公平的答案和又一次乍喜的心情,那是的山和水,又恢復(fù)到山和水,而人生已經(jīng)走過(guò),多么美好的一個(gè)秋天。”以一顆真誠(chéng)和火熱的心面對(duì)生活,不管它如何的坎坷,腳踏實(shí)地走下去,每次回憶曾經(jīng)都不必感到內(nèi)疚,就一定能贏得屬于自己的勝利和掌聲!
我一直都很喜歡一句話:生命中的確會(huì)經(jīng)歷許多苦難和悲痛,沉重得令人難以承受,但只需尚存有愛(ài),珍視生命,熱愛(ài)生命,那么歷經(jīng)苦難而又坦然自若地活著,本身就是一種崇高!人生總有順風(fēng)與逆風(fēng),正視一切的順與不順,勇敢去面對(duì),就是一種成功!
培訓(xùn)后實(shí)踐報(bào)告 培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇八
這次到djb的實(shí)習(xí),每個(gè)人都抱著一種認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,去接受未來(lái)的挑戰(zhàn)。 在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了大連djb,開(kāi)始了我這個(gè)學(xué)期的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
第一周的學(xué)習(xí)比較輕松,我們學(xué)習(xí)了基本的linux系統(tǒng)命令和操作,開(kāi)始熟悉實(shí)習(xí)所用的系統(tǒng),為以后的實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)。我們從最基礎(chǔ)的corejava開(kāi)始學(xué)習(xí)。從變量、運(yùn)算符、順序控制等開(kāi)始學(xué)習(xí)。由于兩三年前學(xué)習(xí)的內(nèi)容早已生疏,我們?cè)谥匦聦W(xué)習(xí)的過(guò)程中仍有不少收獲,所謂溫故而知新就是這個(gè)道理吧。
第二階段的內(nèi)容越來(lái)越緊湊。在培訓(xùn)的學(xué)習(xí)期間,不是像正式上班的朝九晚五,而是朝八晚九。 我們不可能簡(jiǎn)單的了解一些企業(yè)文化,簡(jiǎn)單的學(xué)學(xué)新的知識(shí)就可以了,我們的這個(gè)實(shí)習(xí)必將是一個(gè)繁忙的實(shí)習(xí),也必將是一個(gè)充實(shí)的,進(jìn)步的實(shí)習(xí)。來(lái)到這里,我們要忘掉大學(xué)里自由的作息時(shí)間,克服困難,養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣 ?;诟鞣矫娴脑颍m然在去之前我們做了比較充足的準(zhǔn)備,但還是遇到了一些困難,例如學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng),課后實(shí)戰(zhàn)比較繁多,但時(shí)間又比較的短,難以保證按時(shí)按質(zhì)按量完成。下午下了班,正式的員工們都回去了,我們還在那兒練習(xí),一直到晚上9點(diǎn),才能回住處休息。中午也沒(méi)有休息的地方,只能趴在電腦前休息一會(huì),周末也只有一天,一兩周下來(lái),相當(dāng)?shù)仄v。但我們都明白自己來(lái)實(shí)習(xí)的任務(wù),都堅(jiān)持著完成自己的任務(wù)和使命。
這段時(shí)間主要學(xué)習(xí)了sql語(yǔ)言(sql語(yǔ)言基礎(chǔ)和提高,sql語(yǔ)句調(diào)優(yōu));oracle數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā),pl/sql;javase核心編程;xml;jdbc;并粗略的完成“在線考試系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)部分。經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)的再學(xué)習(xí),再進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā),我們有了更多的領(lǐng)悟和提升。在線考試系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段:本地+文件版、網(wǎng)絡(luò)+文件版、網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)庫(kù)版。這三個(gè)版本的演化,也讓我們感受到不同層次的軟件所提供的功能特點(diǎn)和可擴(kuò)展的軟件的生命力。
第三階段主要學(xué)習(xí)了html/css;javascript核心;servlet/jsp;ajax;javascript框架jquery;java開(kāi)源框架ssh。在緊湊的學(xué)習(xí)中,我們還進(jìn)行了職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃和模擬面試。
在職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃模塊,我學(xué)到了不少東西,自己也課后進(jìn)行了自學(xué)擴(kuò)展。在個(gè)人形象方面,得體的著裝是一個(gè)職業(yè)人基本的素養(yǎng),也是我們職員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。它包括干凈、整潔、成熟、干練的衣著,精神、簡(jiǎn)潔的職業(yè)妝、隨時(shí)的肢體語(yǔ)言。在待人接物方面,要得體、客觀。對(duì)上司和公司的安排我們要從公司考慮、并適當(dāng)服從和保留自己的意見(jiàn)。
通過(guò)職業(yè)規(guī)劃的測(cè)試,我了解了自己適合做什么。解除了一些困惑。結(jié)果是讓人興奮的,我選擇了軟件這個(gè)技術(shù)性行業(yè)是很適合我的。許多大學(xué)生在上大學(xué)之前并不了解自己,如果職業(yè)規(guī)劃能提前到大學(xué)之前,相信會(huì)減少許多大學(xué)生的學(xué)校學(xué)習(xí)期間的許多困惑,也更有利于國(guó)家對(duì)人才的培養(yǎng)。
而進(jìn)項(xiàng)目組的模擬面試環(huán)節(jié),則訓(xùn)練了我們的表達(dá)能力,首先是自我介紹,然后讓是技術(shù)面試。面試,第一個(gè)要點(diǎn)是表達(dá),適當(dāng)?shù)卣故咀约?,清楚地表達(dá)是面試中必備的法寶。我們做程序的,可能知道怎么用,但若要向別人清楚的解釋一個(gè)問(wèn)題或者原理,沒(méi)有一定的經(jīng)驗(yàn)是說(shuō)不好的。所以平時(shí)多討論問(wèn)題,和周?chē)娜私涣?,多留心鉆研都是在為面試和以后更好地使用和交流技術(shù)打下基礎(chǔ),開(kāi)口表達(dá)就是成功的開(kāi)始。
軟件開(kāi)發(fā)是項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,我們培養(yǎng)好自己職業(yè)素養(yǎng),多多交流必定帶來(lái)意想不到的收獲。實(shí)習(xí)正是給了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去鍛煉,相信會(huì)為以后找到一個(gè)好的工作埋下伏筆。
這個(gè)階段我們主要重新學(xué)習(xí)了三大框架并小組開(kāi)發(fā)了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)項(xiàng)目。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我們理論聯(lián)系實(shí)際,在軟件工程的開(kāi)發(fā)過(guò)程、數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)、分布式計(jì)算等工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上有了很大的提高。在公司中也培養(yǎng)了初步的大型項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),這一些都很好的增強(qiáng)了我們的個(gè)人的能力和并提高了自身的素質(zhì)。
類(lèi)似的以上的收獲還有很多很多,但在實(shí)習(xí)結(jié)束的這個(gè)時(shí)候,仔細(xì)考慮一下,還是有一些地經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的。
例如在活動(dòng)中我們能感覺(jué)得到,很多的工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)的知識(shí)我們了解的還是不夠充分,致使我們?cè)陂_(kāi)發(fā)初期要發(fā)費(fèi)較多的時(shí)間用于入門(mén)。但有一點(diǎn)感覺(jué)就是,我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的一些基本知識(shí)還是比較有用的,例如j2ee,數(shù)據(jù)庫(kù)基本原理等,正是這些基礎(chǔ)知識(shí)使我們?cè)谌鄙俟こ探?jīng)驗(yàn)的情況下還能盡快入手,后來(lái)趕上。
針對(duì)我們學(xué)校部分學(xué)生普遍基礎(chǔ)理論知識(shí)較多,工程經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象,我們同學(xué)大可以去掉以往羞于參與工程,怕在別人前認(rèn)短的心態(tài),我們學(xué)校的軟件工程專(zhuān)業(yè)教學(xué)是挺不錯(cuò)的,知識(shí)面恰到好處,我們一般在工程面前還是能很快入手的,而為了更好的進(jìn)行開(kāi)發(fā),我們也應(yīng)該在校期間就多進(jìn)行一些工程方面的鍛煉,培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力。
我想像這樣讓同學(xué)接觸社會(huì),培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力的活動(dòng)真的很不錯(cuò),也是同學(xué)們所歡迎的,當(dāng)然把這樣的活動(dòng)辦好需要學(xué)校的老師和同學(xué)們共同努力。也希望,這樣的活動(dòng)能不斷地繼續(xù)下去,并發(fā)展壯大。
雖然是短暫的實(shí)習(xí),但我想這一份經(jīng)歷必將會(huì)為我們將來(lái)進(jìn)入社會(huì)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),不管是在以后的就業(yè)指導(dǎo)上、還是在工作生活為人上,我們都擁有了一筆寶貴的財(cái)富。