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辦公室管理制度20條篇一

二、上班時(shí)間為8：00——12：00

13：30——18：00

三、程序內(nèi)容

1、員工每天上下班時(shí)需打卡簽到。

2、因外出工作不能按時(shí)打卡者，因提前告知總經(jīng)理并到財(cái)務(wù)做好考勤記錄，否則按缺勤處理。

3、因指紋簽到機(jī)出現(xiàn)故障而不能正常考勤，由辦公室財(cái)務(wù)人員登記上下班時(shí)間。

4、員工連續(xù)三天缺勤，未告知總經(jīng)理原因，未辦理請(qǐng)假手續(xù)者，視為員工自行離職。

四、遲到細(xì)則：遲到2分鐘一次扣2元

遲到10分鐘以上，扣20元。

遲到一小時(shí)以上，扣30元。

1、未經(jīng)請(qǐng)假，并未電話(huà)通知或轉(zhuǎn)告公司總經(jīng)理原因，缺勤半天以上即視為曠工。

2、員工在上班時(shí)間內(nèi)因各種原因須外出任務(wù)或作業(yè)時(shí)，應(yīng)辦理外出手續(xù)，員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位達(dá)者，按曠工處理。

3、以上曠工行為按責(zé)任人當(dāng)月日雙倍工資處罰。

4、以上考勤由財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格登記。

五、請(qǐng)假的相關(guān)規(guī)定制度：

1、事假須提前一天辦妥請(qǐng)假手續(xù)，由本人在“事假單”說(shuō)明的實(shí)際情況報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，如請(qǐng)假理由不充分或足以影響公司業(yè)務(wù)和正常運(yùn)營(yíng)者，公司有權(quán)不準(zhǔn)假或縮短、暫緩請(qǐng)假?？圪Y標(biāo)準(zhǔn)為全天工資。

2、員工事假天數(shù)原則上半年不得超過(guò)15天，月累計(jì)不得超過(guò)2天。如特殊原因須超出上述假期時(shí)限的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，否則視為曠工。員工事假期間按事假時(shí)間扣除薪資，以本人當(dāng)月、日工資為準(zhǔn)。

六、病假的相關(guān)的規(guī)定制度：

病假個(gè)人須提供病假單日的門(mén)診病例或醫(yī)療證明，病假前均需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。相關(guān)病例證明須在病假結(jié)束后2個(gè)工作日后移交財(cái)務(wù)。扣資標(biāo)準(zhǔn)為事假一半。

七、月底由財(cái)務(wù)出具個(gè)人考勤表交總經(jīng)理審批。

八、其他：

1、本制度解釋權(quán)歸公司。本制度自簽發(fā)之日起嚴(yán)格執(zhí)行，望作為企業(yè)員工認(rèn)真遵守。

得源潔具

x年5月1日

得源請(qǐng)假單

—————————————

得源加班申請(qǐng)單

—————————————

得源補(bǔ)休單

建議：

5月1日起，每個(gè)員工發(fā)放2雙手套，以后員工需要手套以舊手套從雪蓮組長(zhǎng)換新手套。

5月1日起，每周一洗地員工包括清掃廠(chǎng)門(mén)口通道，由王淑華負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。

5月更換全廠(chǎng)所有的移動(dòng)插座，所有損壞插頭。

5月份工作計(jì)劃：

1、生產(chǎn)止水閥14040個(gè)+4680個(gè)=18720個(gè)20日前交貨

2、生產(chǎn)銅芯止水閥8600個(gè)20日前交貨

3、 l29 604套

4、 l20 500套

5、貨柜（1200套s082、3000套s081、1500套ls081、1500套s08t（c）、

5000套s08t（w）

辦公室管理制度20條篇二

公司財(cái)務(wù)部辦公室安全管理制度

1、財(cái)部辦公室的門(mén)窗應(yīng)裝置安全柵欄和報(bào)警器，受理收付款處應(yīng)設(shè)柜臺(tái)。

2、存放現(xiàn)金必須使用保險(xiǎn)箱，并專(zhuān)人專(zhuān)管。

3、保險(xiǎn)箱的鑰匙、密碼應(yīng)同時(shí)使用，下班時(shí)撥亂密碼，專(zhuān)管人員工作調(diào)動(dòng)或調(diào)離，密碼應(yīng)重新調(diào)整。

4、現(xiàn)金存放不得超過(guò)銀行核定的限額。

5、解款、提款必須二人以上，并使用防盜報(bào)警箱或報(bào)警包，數(shù)額大的要派專(zhuān)車(chē)接送，保安部應(yīng)指派保安人員護(hù)送。

6、支票、票證和憑證的管理，堅(jiān)持檢驗(yàn)復(fù)核制度，支票和印章應(yīng)存放在保險(xiǎn)箱和保險(xiǎn)內(nèi)，嚴(yán)禁使用空白支票。

辦公室管理制度20條篇三

為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

1、董事會(huì)文件由董事長(zhǎng)辦公室擬稿，由董事長(zhǎng)簽發(fā)；

2、屬于秘密文件，核稿人應(yīng)注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定由專(zhuān)人印制、報(bào)送；

3、已簽發(fā)文件要核稿人登記、編號(hào)、復(fù)印、蓋章；

4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔；

5、外來(lái)文件由辦公室簽收；

6、根據(jù)保密條例規(guī)定，任何人不得泄露工作中接觸的保密事項(xiàng)。

1、員工著裝應(yīng)大方得體；

2、與人交流時(shí)應(yīng)語(yǔ)氣溫和、微笑應(yīng)答，不得大聲喧嘩或與客人爭(zhēng)吵；

3、接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí)，重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄，打私人電話(huà)是應(yīng)離開(kāi)工作區(qū)域，以免影響其他同事工作；

4、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；

5、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好辦公室的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面整潔；

6、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修。

1、職員所需一切辦公用品都到辦公室領(lǐng)用，并作登記；

2、需要購(gòu)置新辦公用品，必須填《申購(gòu)單》，報(bào)各部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后，由采購(gòu)部統(tǒng)一購(gòu)置；

3、辦公用品購(gòu)置后，須持《申購(gòu)單》和購(gòu)物發(fā)票、清單辦理入庫(kù)手續(xù)，未辦理入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)；

1、做好會(huì)議記錄，并按日期內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)存檔；

2、會(huì)議期間做好接待，對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作；

3、會(huì)后做好傳達(dá)、整理工作。

1、必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意；

2、嚴(yán)格請(qǐng)假，銷(xiāo)假制度（詳見(jiàn)《中教發(fā)展投資企業(yè)集團(tuán)辦公室考勤制度》）。

辦公室管理制度20條篇四

（一）認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹國(guó)家和上級(jí)部門(mén)有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)和管理處各項(xiàng)安全規(guī)章制度，確保政令暢通。對(duì)本部門(mén)履行安全生產(chǎn)職能負(fù)責(zé)。

（二）加強(qiáng)對(duì)全處員工的安全知識(shí)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，組織落實(shí)教育培訓(xùn)工作。

（三）制定綜合線(xiàn)的安全生產(chǎn)管理制度、預(yù)案，編制安全生產(chǎn)目標(biāo)、計(jì)劃、措施，并組織實(shí)施。

（四）每月組織召開(kāi)安全生產(chǎn)工作例會(huì)，分析總結(jié)安全工作，推廣先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。

（五）每年不少于兩次向管理處提交安全生產(chǎn)工作的書(shū)面建議。

（六）及時(shí)落實(shí)綜合線(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患防范整改措施。

（七）協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門(mén)做好安全工作的檢查、督促和考核工作。

（八）審核和印發(fā)有關(guān)安全工作的文件、資料，并認(rèn)真做好建檔工作。協(xié)助安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室開(kāi)好安全生產(chǎn)會(huì)議。

（九）確保重要文件卷宗嚴(yán)密，落實(shí)消防安全制度。

（十）負(fù)責(zé)全處車(chē)輛的使用管理工作。

（十一）參與因?yàn)^職失職、職工違章或腐敗現(xiàn)象造成重大事故的調(diào)查及對(duì)責(zé)任人處理工作。

（十二）必須按'安全財(cái)會(huì)室'標(biāo)準(zhǔn)做好防范工作，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)資料、會(huì)計(jì)檔案、票、證、現(xiàn)金等資金的安全工作。

（十三）在編制年度財(cái)務(wù)計(jì)劃時(shí)，對(duì)安全經(jīng)費(fèi)做好落實(shí)工作，并負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)使用情況的監(jiān)督管理和審計(jì)工作。

（十四）負(fù)責(zé)制定本業(yè)務(wù)線(xiàn)的安全生產(chǎn)管理制度、預(yù)案，編制安全生產(chǎn)目標(biāo)、計(jì)劃、措施，并組織實(shí)施。

辦公室管理制度20條篇五

第一條

本制度發(fā)布之日起，辦公室衛(wèi)生管理嚴(yán)格按照制度運(yùn)行，任務(wù)明確、責(zé)任到人，切實(shí)落實(shí)制度各事項(xiàng)，推動(dòng)公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng)常化、制度化。

第二條

本規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理與辦公設(shè)備的使用維護(hù)。

第三條

個(gè)人辦公區(qū)域是員工工作的重要場(chǎng)所，為創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，維護(hù)正常的工作秩序，個(gè)人辦公區(qū)域應(yīng)做好如下維護(hù)：

1、每位員工應(yīng)時(shí)刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無(wú)雜物，不擺放與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品;

2、特殊崗位的人員(如后勤保障)應(yīng)保證自己工作管轄區(qū)域(例如辦公用品倉(cāng)庫(kù))內(nèi)貨物擺放有序、無(wú)廢棄物等。

3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實(shí)驗(yàn)材料等，應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)或清理。

4、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的，應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。

5、使用文件柜、保險(xiǎn)柜等的員工，應(yīng)保持文件柜、保險(xiǎn)柜的外觀(guān)干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物，保持整體美觀(guān)。

6、員工離開(kāi)辦公桌，長(zhǎng)期不用電腦設(shè)備時(shí)，應(yīng)鎖定并關(guān)閉顯視屏，節(jié)約用電。

第四條

公共辦公區(qū)域的維護(hù)

1.衛(wèi)生打掃時(shí)間：每周一至周五各部門(mén)人員應(yīng)于每天早上9點(diǎn)和下午17:30準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始打掃衛(wèi)生，為正常有序的上下班做準(zhǔn)備。

2.衛(wèi)生范圍包括507、508、509和510四個(gè)辦公區(qū)域。

3.衛(wèi)生要求：

(1)每天早晨將各自負(fù)責(zé)區(qū)域辦公桌面擦拭干凈，桌椅擺放整齊，煙灰缸、垃圾筒清理干凈，擺放整齊。每天下午先用掃把清理地面，然后采用干濕拖布同步的方式將地面拖干凈。應(yīng)經(jīng)常檢查負(fù)責(zé)區(qū)域地面如出現(xiàn)臟亂及時(shí)清理，隨時(shí)保持無(wú)紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。保證所負(fù)責(zé)區(qū)域門(mén)窗干凈。無(wú)塵土、玻璃清潔、透明、定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)。

(2)將各自負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)辦公桌椅及桌上的辦公用品清理干凈，擺放整齊、有序;書(shū)櫥、書(shū)柜內(nèi)資料擺放整齊，櫥柜無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象，無(wú)塵土。對(duì)打掃范圍內(nèi)所有垃圾桶進(jìn)行清理，及時(shí)在垃圾桶上套垃圾袋。

(3)前臺(tái)區(qū)域:前臺(tái)為公司形象窗口，保證前臺(tái)區(qū)域物品擺放有序，整潔干凈明亮，由前臺(tái)自行負(fù)責(zé)該區(qū)域。

(4)洗手間：保證地面干凈、垃圾桶每天及時(shí)清理，水池臺(tái)面整潔，干凈，鏡面無(wú)水痕;毛巾放在固定(或隱蔽)的地方;及時(shí)更換洗手間廁紙。保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊;個(gè)人在使用完洗手間后應(yīng)及時(shí)打掃清理。同時(shí)，每個(gè)人應(yīng)養(yǎng)成進(jìn)出洗手間隨手關(guān)門(mén)的習(xí)慣。

(5)茶水間：每個(gè)員工應(yīng)請(qǐng)自覺(jué)管理好自己的飲水用具，不得將個(gè)人的茶具隨意擺放在茶水間。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)茶水間內(nèi)客戶(hù)用飲品及茶具的添置及管理，應(yīng)整齊擺放飲水機(jī)，燒水壺，茶具等物品，雜物及過(guò)期物品應(yīng)及時(shí)處理。茶水間各項(xiàng)設(shè)施應(yīng)保持干凈，及時(shí)清潔;紙屑、茶葉等垃圾倒入垃圾桶，廢水倒入水池，保持地面干爽、潔凈。

(6)會(huì)議室：使用會(huì)議室的員工應(yīng)愛(ài)護(hù)會(huì)議室設(shè)施、保持會(huì)議室的整潔，會(huì)后應(yīng)將座椅歸還原位、擺放整齊，及時(shí)清理會(huì)議產(chǎn)生的垃圾，關(guān)閉電器、照明電源，負(fù)責(zé)會(huì)議室人員應(yīng)在會(huì)議室使用完畢后及時(shí)檢查，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)要求會(huì)議室使用人員重新收拾清理。

(7)陽(yáng)臺(tái)區(qū)域：地面應(yīng)每天清掃，保持清潔干凈，衛(wèi)生工具使用后清理干凈擺放整齊。

(8)每位員工都應(yīng)愛(ài)護(hù)花草等綠色植物，尤其是辦公區(qū)域的植被，嚴(yán)禁在辦公區(qū)域的花草植物盆內(nèi)亂倒水、茶葉、贓物等影響植物生長(zhǎng)。

(9)臨下班前每位員工應(yīng)負(fù)責(zé)檢查好各自負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生及安全包括關(guān)好門(mén)、窗，切斷電器等。

第五條

監(jiān)督與獎(jiǎng)懲

公司人事部不定期對(duì)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，第一次勸導(dǎo)責(zé)任人進(jìn)行及時(shí)整改，第二次要求責(zé)令整改同時(shí)通報(bào)其直接上級(jí)，并視情況在公司群上進(jìn)行匿名通報(bào)，第三次對(duì)責(zé)任人給予一周辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的處罰。

第六條

以上制度各位同事要嚴(yán)格遵守，由大家共同監(jiān)督。

第七條

附則

1、本規(guī)定由公司人事部負(fù)責(zé)解釋修訂。

2、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起施行。

辦公室管理制度20條篇六

現(xiàn)舉某公司辦公室文具管理制度范例，用以說(shuō)明辦公室文具管理制度各條文的具體

內(nèi)容。

第一條為使本公司辦公用品管理規(guī)范化，特制定本制度。

第二條本制度所稱(chēng)辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種，具體定義如f：

1．消耗品

鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫(xiě)紙、卷宗、標(biāo)簽、便條紙、信紙、橡皮、夾子等。

2．管理消耗品

簽字筆、熒光筆、修正液、電池、直線(xiàn)紙等。

3．管理品

剪刀、美工刀、訂書(shū)機(jī)、打孔機(jī)、鋼筆、打碼機(jī)、姓名章、日期章、日期戳、計(jì)算機(jī)、印泥等。

第三條本公司的文具用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門(mén)領(lǐng)用兩種。個(gè)人領(lǐng)用是指?jìng)€(gè)人使用保管的用品，如圓珠筆、橡皮、直尺等。部門(mén)領(lǐng)用是指本部門(mén)共同使用的用品，如打孔機(jī)、訂書(shū)機(jī)、打碼機(jī)等。

第四條本公司的消耗品可依據(jù)歷史記錄（如以過(guò)去半年耗用平均數(shù)）、經(jīng)驗(yàn)法則（估計(jì)消耗時(shí)間）設(shè)定領(lǐng)用管理基準(zhǔn)（如圓珠筆每月每人發(fā)放一支），并可隨部或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時(shí)間。

第五條本公司的消耗品應(yīng)限定人員使用，白第三次發(fā)放起，必須以舊品替換新品，但純消耗品（如直線(xiàn)紙）不在此限。

第六條本公司的管理品移交時(shí)如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門(mén)賠償、自購(gòu)。

第七條本公司的文具申請(qǐng)應(yīng)于每月25日由各部門(mén)填寫(xiě)“文具用品申請(qǐng)單”，交管理部統(tǒng)一采購(gòu)，并于次月5日前發(fā)放，但管理性文具的申請(qǐng)不受上述時(shí)間限制。

第八條本公司各部門(mén)設(shè)立“文具用品領(lǐng)用記錄卡”，由管理部統(tǒng)一保管，在文具領(lǐng)用時(shí)作登記使用，并控制文具領(lǐng)用狀況。

第九條文具用品一般由管理部向文具批發(fā)商采購(gòu)，其中必需品、采購(gòu)不易或耗用量大的物品，應(yīng)酌量庫(kù)存；管理部無(wú)法采購(gòu)的特殊文具，可以經(jīng)管理部同意并授權(quán)各部門(mén)白行采購(gòu)。

第十條新進(jìn)人員到職時(shí)，由各部門(mén)提出文具申請(qǐng)單向管理部領(lǐng)取文具，并列入領(lǐng)用卡，人員離職時(shí)，應(yīng)將剩余文具～并交管理部。

辦公室管理制度20條篇七

1、目的：為維護(hù)正常辦公秩序，營(yíng)造良好辦公環(huán)境，提高工作效率，特制作本規(guī)定：

2、范圍：公司辦公室。

3、內(nèi)容：

3．1公司員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，并佩戴工作標(biāo)識(shí)牌，必要時(shí)中午派人輪班留守。

3．2每位工作人員應(yīng)著裝整齊，儀態(tài)、儀表端莊，穩(wěn)重大方。女士可輕妝淡抹；男生不留長(zhǎng)發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類(lèi)。

3．3注意辦公衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生。每日上班時(shí)整理、整頓好自己的辦公用具及物品，依照公司規(guī)定的位置保存、擺放，下班時(shí)清理好自己的東西，關(guān)閉自己的電腦等辦公工具的電源。

3．4上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看報(bào)紙、吃零食等。

3．5接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)盡量小聲，不得大聲喧嚷，應(yīng)盡量說(shuō)講普通話(huà)，對(duì)客戶(hù)講話(huà)要講究禮貌、熱情。辦公室電話(huà)鈴聲不得超過(guò)三下，如無(wú)人在電話(huà)機(jī)旁，其他附近人員應(yīng)盡快幫助接聽(tīng)、轉(zhuǎn)達(dá)。

3．6節(jié)約公司資源，不得浪費(fèi)水、電、紙張及其他辦公資源。

3．7嚴(yán)禁在辦公區(qū)域吸煙。

3．8尊重上司、講究禮節(jié)，積極主動(dòng)完成自己的本職工作，服從上司的工作安排，上司交待工作時(shí)盡量站立起來(lái)應(yīng)對(duì)。

3．9團(tuán)結(jié)互助，同事間友好相處，不搞辦公室政治，虛心接受他人的意見(jiàn)、批評(píng)，日常行為講究修養(yǎng)。

3．10辦事講流程，逐級(jí)反映工作中的問(wèn)題，不越權(quán)處理事務(wù)或呈報(bào)事項(xiàng)。特殊情況，諸如事情緊急卻未能及時(shí)處理或員工覺(jué)得問(wèn)題解決不合理，員工可以行使越級(jí)上報(bào)，但一般須慎用。

3．11來(lái)訪(fǎng)人員及公司職員必須穿拖鞋方可進(jìn)入辦公區(qū)域。

辦公室管理制度20條篇八

一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。教師辦公室的日常管理工作教研組長(zhǎng)全面協(xié)調(diào)，其他教師協(xié)助。

二、辦公室隨時(shí)保持整潔衛(wèi)生，教師辦公桌椅、門(mén)窗每周至少擦洗一次，確保無(wú)泥跡、墨跡、灰塵、地面無(wú)廢紙雜物，保持室內(nèi)空氣清新。

三、明確辦公室教師值日制度，每一位值日教師要積極履行職責(zé)，認(rèn)真做好辦公室的打掃和整理工作，

四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅要擺放整齊，辦公桌上只準(zhǔn)擺放教學(xué)相關(guān)物品，物品的擺放要有條理，私人物品一律放入小櫥內(nèi)。作業(yè)架上的作業(yè)本要擺放整齊。廢舊物品要及時(shí)處理。

五、辦公室內(nèi)除張貼牌外，墻壁上不應(yīng)有其他張貼物。

六、教師個(gè)人衣物要在衣架上掛整齊，不允許搭在椅背上。

七、辦公室內(nèi)講話(huà)做事要講文明、講團(tuán)結(jié)。同事之間要相互尊重，相互關(guān)心，相互幫助。

八、教師離開(kāi)辦公室時(shí)要將辦公桌物品及座椅擺放整齊。

九、每個(gè)教師要自覺(jué)愛(ài)護(hù)辦公室辦公、教學(xué)等用品，辦公室用品不得移作別用。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門(mén)窗。每天最后離開(kāi)的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機(jī)和電源。

十、教師不得在辦公室吃零食、就餐。開(kāi)水須由教師親自沖泡，嚴(yán)禁讓學(xué)生代教師沖泡開(kāi)水。

辦公室管理制度20條篇九

為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

1、愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理，并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果，做到件件有著落，事事有回音。

2、嚴(yán)守工作紀(jì)律，遵守作息時(shí)間。不遲到，不早退，有事要請(qǐng)假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。

3、尊敬同事，待人真誠(chéng)。同事之間友好相處，平等對(duì)待，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，互相團(tuán)結(jié)，互相幫助。

4、關(guān)愛(ài)集體，愛(ài)護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。

5、不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺(jué)奉獻(xiàn)。

6、誠(chéng)實(shí)守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當(dāng)日情、當(dāng)日?qǐng)?bào)”。

7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗，迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá)，確保政令暢通。

8、請(qǐng)假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話(huà)或請(qǐng)人代假。

9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。

10、要遵守保密條例。不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，不該問(wèn)的不問(wèn)，做到辦事有規(guī)距，不能破規(guī)矩。

11、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序，離開(kāi)座位時(shí)，將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。

1、本著熱情、周到的原則，認(rèn)真做好來(lái)賓接待工作，給來(lái)賓留下良好印象。

2、當(dāng)客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來(lái)，禮貌詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由，如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門(mén)，如探訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等候，告知被探訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無(wú)空會(huì)見(jiàn)，應(yīng)委婉謝客，請(qǐng)客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

3、客人落座后，應(yīng)及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

4、客人來(lái)訪(fǎng)應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者。

5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話(huà)，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

6、與人握手時(shí)應(yīng)注意：愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。

1、重要的第一聲：當(dāng)我們打電話(huà)給某人，若一接通，就能聽(tīng)到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會(huì)很愉快，使雙方對(duì)話(huà)能順利展開(kāi)，對(duì)方也會(huì)有較好的印象。在電話(huà)中，只要稍微注意一下自己的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象。同樣說(shuō)：“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對(duì)方留下好的印象，對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話(huà)時(shí)應(yīng)有“我代表公司形象”的意識(shí)。接電話(huà)必須使用普通話(huà)，嚴(yán)禁使用“喂、你找誰(shuí)，等不文雅用語(yǔ)”。

2、要有喜悅的心情：打電話(huà)時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你，但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染，給對(duì)方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化，所以即使在電話(huà)中，也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。

3、清晰明朗的聲音：打電話(huà)過(guò)程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽(tīng)”得出來(lái)。如果你打電話(huà)的時(shí)候，彎著腰躺在椅子上，對(duì)方聽(tīng)你的聲音就是懶散的，無(wú)精打采的，若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳，充滿(mǎn)活力。因此打電話(huà)時(shí)，即使看不見(jiàn)對(duì)方，也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢(shì)。

4、認(rèn)真清楚的記錄：隨時(shí)牢記5wih技巧，所謂5w1h是指① when何時(shí)② who何人③ where何地④ what何事⑤ why為什么⑥ how如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對(duì)打電話(huà)，接電話(huà)具有相同的重要性。電話(huà)記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備，有賴(lài)于5wih技巧。

5、了解來(lái)電話(huà)的目的：上班時(shí)間打來(lái)的電話(huà)幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個(gè)電話(huà)都十分重要，不可敷衍，即使對(duì)方要找的人不在，切忌只說(shuō)“不在”就把電話(huà)掛了。接電話(huà)時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由，避免誤事。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來(lái)電的目的，如自己無(wú)法處理，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái)，委婉地探求對(duì)方來(lái)電目的，就可不誤事而且贏(yíng)得對(duì)方的好感。

6、掛電話(huà)前的禮貌：要結(jié)束電話(huà)交談時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)由打電話(huà)的一方提出，然后彼此客氣地道別，說(shuō)一聲“再見(jiàn)”，再掛電話(huà)，不可只管自己講完就掛斷電話(huà)。

1、文件的起草要全面、客觀(guān)、完整地體現(xiàn)工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點(diǎn)突出，觀(guān)點(diǎn)鮮明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，通俗易懂。

2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前，必須反復(fù)核對(duì)確保無(wú)誤。

3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā)。

4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，對(duì)需加蓋印章的.文書(shū)內(nèi)容必須認(rèn)真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴(yán)禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀(guān)便于識(shí)別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對(duì)有相片的證書(shū)、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應(yīng)壓年蓋月。

5、打印文件要注意保存原稿，應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。

6、印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當(dāng)，用紙規(guī)范，美觀(guān)大方。

7、按照檔案管理工作要求，及時(shí)做好各類(lèi)文件歸檔、留存及銷(xiāo)毀工作。

1、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄

露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采

集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)

5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

6、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，

應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。

7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按罰款10

元一次處理，屢犯者將從嚴(yán)處罰。

8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照

價(jià)賠償。

1、為確保會(huì)議室的合理使用,將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門(mén)在使用會(huì)議室之前，至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定，由行政部合理安排。

2、會(huì)議室使用完畢后，使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理、儀器設(shè)備復(fù)位，個(gè)人物品和垃圾請(qǐng)隨即帶離現(xiàn)場(chǎng)避免影響后面部門(mén)的使用。

1、采購(gòu):采購(gòu)工作要科學(xué)、合理，增強(qiáng)透明度。采購(gòu)前，應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查，充分掌握欲購(gòu)物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件，貨真價(jià)實(shí)，物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購(gòu)，以便降低采購(gòu)成本。

2、入庫(kù):對(duì)采購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行入庫(kù)登記，庫(kù)存辦公用品的種類(lèi)和數(shù)量要科學(xué)確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存。避免不必要的儲(chǔ)存或過(guò)量積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

3、領(lǐng)用:員工因工作需要，申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù)，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

4、回收：?jiǎn)T工離職后，應(yīng)將辦公用品交還行政，對(duì)于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備，如果發(fā)生丟失損壞，應(yīng)折價(jià)賠償，在工資中扣除。

一、辦公室管理?xiàng)l例

第一章總則

第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章細(xì)則

第二條服務(wù)規(guī)范：

1.儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方;

3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩;

4.現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

5.電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(zhǎng)。

第三條辦公秩序

1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

4.各部門(mén)專(zhuān)用的設(shè)備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

第三章責(zé)任

本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。

二、辦公室物資管理?xiàng)l例

第一章總則

為使辦公室物資管理合理化，滿(mǎn)足工作需要，合理節(jié)約開(kāi)支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門(mén)為辦公室。

第二章物資分類(lèi)

1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

2.低值易耗品：筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等

3.管制品：訂書(shū)機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等

4.個(gè)人保管物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)的物資;

5.實(shí)物資產(chǎn)：物資價(jià)格達(dá)300元以上，如：空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。

第三章辦公用品物資采購(gòu)

1.公司辦公用品物資的采購(gòu)，原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購(gòu)部門(mén)自行購(gòu)買(mǎi)。

申購(gòu)物品應(yīng)填寫(xiě)物品申購(gòu)單，300元以?xún)?nèi)物品申購(gòu)交部門(mén)經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門(mén)主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。

2.物資采購(gòu)由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：

1)定點(diǎn)：公司定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。

2)定時(shí)：每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。

3)定量：動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫(kù)存合理性。

4)特殊物品：選擇多方廠(chǎng)家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。

第四章物資領(lǐng)用管理

1.公司根據(jù)物資分類(lèi)，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式：

2.低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

3.管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

4.貴重物品：根據(jù)專(zhuān)立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用

5.實(shí)物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

第五章公司物資借用

1.凡借用公司辦公器材，需填寫(xiě)物資借用單，并由部門(mén)主管簽字認(rèn)可

2.借用物資超時(shí)未還的，辦公室有責(zé)任督促歸還

3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償

第六章附則

1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí)，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門(mén)不得為其辦理離職手續(xù)。

2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

3.本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

三、傳真使用管理辦法

(一)、總則：為加強(qiáng)公司傳真使用管理，特制定本辦法。

(二)、使用范圍

1.本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。

2.使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。

(三)、傳真的接收管理

1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

2.傳真件接收后，填寫(xiě)收件登記簿，并及時(shí)分發(fā)收件部門(mén)和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門(mén)留復(fù)印件。

3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開(kāi)機(jī)接由狀態(tài)。

(四)、傳真的發(fā)送管理

1.各部門(mén)和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

2.傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫(xiě)發(fā)文登記簿表，并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

3.傳真原件留存行政部。

(五)、附則

傳真電話(huà)不能被占為普通電話(huà)使用，以免延誤傳真收發(fā)。

四、公司值班管理?xiàng)l例

：為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度。

1.員工值日：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門(mén)值日制度;

2.部門(mén)主管值班：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司部門(mén)主管值班制度。

(一).員工值日。

1.目的：維護(hù)公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

2.一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間;

3.值班要點(diǎn)：

1).巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;

2).電話(huà)記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

(二).部門(mén)主管值班

1.目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主;

2.一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間;

3.值班要點(diǎn)：

1).接待下班后來(lái)客;

2).處理未完成工作;

3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

4).值班人員接打值班電話(huà)，應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內(nèi)容;

5).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要內(nèi)容，提出處理意見(jiàn);

6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。

1.遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員;

2.值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

3.在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管;

4.接待來(lái)賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來(lái)人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說(shuō);

5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、飛機(jī)、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要;

6.遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門(mén)報(bào)警。

1.禮貌相待：不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢(xún)問(wèn)清楚;

2.使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣;

3.對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話(huà)內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍;

4.對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)，首先問(wèn)清對(duì)方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置;

5.對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答;

6.除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話(huà)內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報(bào)告;

7.加大節(jié)假日值班力量，由公司部門(mén)主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員;

8.根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

辦公室管理制度20條篇十

一、明確責(zé)任劃分

院內(nèi)各辦公房間及其對(duì)應(yīng)的走廊、地面和窗戶(hù)的衛(wèi)生由各使用單位負(fù)責(zé)清掃擦拭;領(lǐng)導(dǎo)辦公室及大廳公共衛(wèi)生及室外環(huán)境衛(wèi)生由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

二、認(rèn)真及時(shí)清掃

室內(nèi)衛(wèi)生清掃包括以下事項(xiàng)：

1、室內(nèi)辦公物品擺放整齊、有序，桌面及文卷柜上無(wú)雜物，室內(nèi)無(wú)與辦公無(wú)關(guān)的物品;

2、棚頂無(wú)灰吊，墻上及墻上的粘貼懸掛物上無(wú)灰塵，墻上不得亂釘亂掛;

3、門(mén)窗及玻璃干凈、明亮，室內(nèi)、外無(wú)污漬;

4、地面清掃及時(shí)、干凈;

5、桌椅、板凳、書(shū)柜、卷柜等易落灰塵的物品隨時(shí)擦拭;房門(mén)拉手處、燈開(kāi)關(guān)無(wú)污漬;

6、飲水機(jī)、水杯等物品和微機(jī)顯示屏、主機(jī)、鍵盤(pán)上無(wú)灰塵污漬;

7、室內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)堅(jiān)持做到每日清掃地面，擦拭桌椅，辦公物品整理擺放有序;每月大掃除中應(yīng)包括以上所列各項(xiàng)，要物見(jiàn)本色，窗明幾凈，一塵不染，無(wú)衛(wèi)生死角。衛(wèi)生清掃要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，以積極的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待，按照要求和時(shí)限完成，并自覺(jué)維護(hù)和保持。

三、自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生

為保持辦公室內(nèi)優(yōu)雅整潔的環(huán)境，全體人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

1、保持地面清潔干凈，嚴(yán)禁隨地吐痰，不得亂扔煙頭等雜物。辦公桌上養(yǎng)花需配托盤(pán)。

2、不得從窗戶(hù)向外倒水，扔雜物。下班前應(yīng)將辦公室窗戶(hù)關(guān)嚴(yán)鎖好，防雨、防盜。淘汰清理出的物品應(yīng)放在垃圾筒內(nèi)，不要隨處堆放。

四、檢查與考核

1、辦公樓衛(wèi)生管理實(shí)行定期檢查，列入目標(biāo)考核內(nèi)容?？己擞杉o(jì)檢組長(zhǎng)牽頭，辦公室組織實(shí)施，相關(guān)科、所參加檢查、評(píng)分。

2、評(píng)分結(jié)果每月在全場(chǎng)進(jìn)行公布，并由考評(píng)小組將其列入崗位目標(biāo)考核，與考核工資掛鉤。

3、凡違反第二條所列內(nèi)容之一的，扣發(fā)全單位考核工資人平5元;凡違反第三條所列內(nèi)容之一的，扣發(fā)責(zé)任人考核工資10元。

4、各單位可根據(jù)以上考評(píng)辦法細(xì)化、量化和切合實(shí)際的二級(jí)考評(píng)辦法，并認(rèn)真加以落實(shí)。

辦公室管理制度20條篇十一

為進(jìn)一步改善大家工作環(huán)境，激發(fā)我們的工作熱情，12月24日公司搬遷至雙鐵城，大家的辦公環(huán)境有了質(zhì)的改變。好的環(huán)境還需要大家的共同維護(hù)，以下幾點(diǎn)請(qǐng)大家務(wù)必遵守：

1、工號(hào)牌：上班請(qǐng)佩戴好工號(hào)牌，桌位/桌位牌安排好、張貼好后請(qǐng)不要移動(dòng)。

2、空調(diào)：空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間段9：00-18：00，開(kāi)啟溫度冬天建議在26-27攝氏度。下班后請(qǐng)關(guān)閉，極少數(shù)人員加班請(qǐng)盡量不開(kāi)啟空調(diào)。

3、燈光：請(qǐng)做到人走燈關(guān)。晴朗天氣請(qǐng)不開(kāi)啟。

4、綠植：自己桌位上的綠蘿自行澆水，公共區(qū)域上的每周五人事安排人負(fù)責(zé)。

5、衛(wèi)生：自己桌面請(qǐng)及時(shí)整理，公共地面請(qǐng)保持干凈整潔。垃圾桶衛(wèi)生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內(nèi)。飲水機(jī)地面請(qǐng)看到有積水就清理。

最后一個(gè)離開(kāi)公司的請(qǐng)檢查所有的電源并關(guān)閉。

辦公室管理制度20條篇十二

1、辦公室共配三把鑰匙，主席（楊宜皝）、副主席（宋忠武）、辦公室主任（劉章博）各配一把鑰匙，鑰匙不得轉(zhuǎn)交他人使用；

2、辦公室是工作之地，不得在辦公室內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事情；（如：大聲喧嘩、追趕打鬧、吃東西、玩手機(jī)、聽(tīng)mp3等）；

3、每日的值日干部需在工作結(jié)束之前將辦公室打掃干凈，整理成型，方可離開(kāi)；

4、辦公室內(nèi)的一切設(shè)備、資料，不得隨意亂翻閱；

5、進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”，出辦公室要打招呼，辦公室內(nèi)要文明用語(yǔ)；各成員必須穿戴整齊，舉止得體；

6、如有老師、同學(xué)到辦公室咨詢(xún)，值日人員須有禮貌的解說(shuō)服務(wù)；

7、在開(kāi)會(huì)期間，需用普通話(huà)；大家都相互尊重，你想得到別人的尊重那你就得先尊重別人；

8、不得帶閑雜人員進(jìn)辦公室游玩；不將私人情緒在辦公室爆發(fā)；

9、各成員相互監(jiān)督，如有違反，嚴(yán)懲不貸；

10、本制度解釋權(quán)歸學(xué)生會(huì)辦公室所有。

辦公室管理制度20條篇十三

為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，制定本制度。

一、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正。樹(shù)立良好的學(xué)校形象和個(gè)人形象。

二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

三、辦公室須有專(zhuān)人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)，接發(fā)傳真和來(lái)訪(fǎng)接待。

四、禁止使用學(xué)校電話(huà)打私人電話(huà)或用學(xué)校電話(huà)聊天，包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)。

五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ)：您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見(jiàn).

六、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話(huà)，不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。

七、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。

八、學(xué)校電腦專(zhuān)人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。

九、學(xué)校電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專(zhuān)人維護(hù)保養(yǎng)，任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機(jī)操作及安裝。

十、做好保密工作。尊重別人隱私和學(xué)校制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。

十一、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門(mén)。

辦公室管理制度20條篇十四

第一條 為進(jìn)一步改進(jìn)審計(jì)局辦公室衛(wèi)生和秩序管理，促進(jìn)全體工作人員形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和規(guī)范有序的辦公環(huán)境，樹(shù)立審計(jì)機(jī)關(guān)良好形象，特制定《寧波市海曙區(qū)審計(jì)局辦公室衛(wèi)生秩序管理制度》。

第二條 辦公家俱及有關(guān)辦公設(shè)備應(yīng)按規(guī)定擺放整齊、有序，不得隨意移動(dòng)。電腦、打印機(jī)、電話(huà)機(jī)等辦公用品應(yīng)擺放在固定位置，桌上不得隨意擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

第三條 辦公室應(yīng)保持干凈、整潔。每星期一上班前、星期五下班前為全局固定衛(wèi)生清潔日，各科室落實(shí)人員對(duì)辦公室進(jìn)行清掃，整理物品、打掃衛(wèi)生、拖地板、擦桌椅、門(mén)窗和廚柜、修剪花草、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等。平日衛(wèi)生秩序隨臟隨掃，及時(shí)整理。

第四條 會(huì)議室一周二次由辦公室（二）負(fù)責(zé)整理，專(zhuān)家室一周二次由審計(jì)中心負(fù)責(zé)整理，平常會(huì)議室、專(zhuān)家室衛(wèi)生秩序由使用科室負(fù)責(zé)整理。

第五條 每日上班先到者，在完成簽到手續(xù)后，應(yīng)及時(shí)打掃衛(wèi)生、整理物品、充好茶水，準(zhǔn)備工作。工作中要文明禮貌，注重言行和自身形象。臨時(shí)離開(kāi)辦公室，應(yīng)告知科室其他人員，調(diào)整好去向牌。下班前，應(yīng)整理好桌上物品，關(guān)好電腦、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、電燈和門(mén)窗才可離開(kāi)，以防范火災(zāi)、盜竊風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，以形成良好的辦公習(xí)慣。

第六條 辦公室衛(wèi)生秩序管理納入個(gè)人年度考核和優(yōu)秀科室評(píng)選綜合評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

第七條 辦公室衛(wèi)生秩序管理實(shí)行評(píng)分制，檢查組每月定期檢查一次、不定期抽查一次，累計(jì)相加得分進(jìn)行月度排名和年度排名，對(duì)第一名的科室授予流動(dòng)小紅旗以資鼓勵(lì)，前兩名的科室組織推薦入圍優(yōu)秀科室評(píng)選。

第八條 檢查組采取臨時(shí)組織模式，每次檢查組人員由一名分管領(lǐng)導(dǎo)、一名科長(zhǎng)、一名普通審計(jì)人員組成，并將檢查結(jié)果告知辦公室進(jìn)行登記。檢查組人員每月輪換一次，確保檢查結(jié)果公平。

第九條 該制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第十條 該制度由 20ｘｘ年 5月 1日起執(zhí)行。

辦公室管理制度20條篇十五

裝飾工程公司辦公室規(guī)范管理制度

為使公司辦公管理及文化建設(shè)提升一個(gè)新層次,特制定如下管理制度。

儀表規(guī)范

總體要求:得體、協(xié)調(diào)、整潔、大方。

員工上班必須佩戴公司胸牌,胸牌應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置處。

頭發(fā)干凈,梳理整齊,男員工頭發(fā)不過(guò)耳,不得留胡子;女員工頭發(fā)整潔,整披肩或捆扎起,不得做奇異發(fā)型。服飾熨燙平整、挺括、干凈整潔,領(lǐng)帶正挺。皮鞋亮凈。

女員工上班提倡化妝,飾物佩戴得當(dāng)。

辦公室規(guī)范

辦公桌:桌面除電腦、打印機(jī)、鼠標(biāo)、口杯、電話(huà)、文具、必備資料紙張外,不允許放其他物品。輔桌:放文件夾、少量工具書(shū)、工作記錄本。

坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開(kāi)時(shí)椅子調(diào)正;

電腦:桌面呈45°角貼墻放置,橫式主機(jī)置顯示器下,豎式主機(jī)置桌面下;

垃圾簍:罩塑料袋,置于辦公桌下右前角。報(bào)刊:必須放上報(bào)架,或閱畢后放入辦公桌內(nèi);

飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng)。

語(yǔ)言規(guī)范

交往語(yǔ)言:您好,早上好,再見(jiàn),請(qǐng)問(wèn),請(qǐng)您,勞駕您,麻煩您,關(guān)照,謝謝,周末愉快,拜拜;電話(huà)語(yǔ)言:電話(huà)鈴響三聲內(nèi)接起,先報(bào)“您好!祥和園裝飾”。請(qǐng)問(wèn),謝謝,再見(jiàn)。

接待語(yǔ)言:您好,請(qǐng)稍候,我通報(bào)一下,請(qǐng)坐,對(duì)不起,請(qǐng)登記,打擾您,好的,行。

行為規(guī)范

堅(jiān)守工作崗位,不能串崗、脫崗;

上班時(shí)間不能看報(bào)紙、玩游戲、吃零食或做與工作無(wú)關(guān)的事情;為保持地毯干凈,不在辦公室就餐。

接待來(lái)訪(fǎng)和業(yè)務(wù)洽談,在接待處或會(huì)議室進(jìn)行。不利用公司的電腦上網(wǎng)聊天,打游戲,做與公司無(wú)關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。

上班時(shí)間盡量不接打私人電話(huà),緊急或特殊情況,通話(huà)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。

吸煙請(qǐng)?jiān)谖鼰焻^(qū),不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。

根據(jù)《清潔值日輪流表》,值日人員必須按要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。

紙杯是為客戶(hù)提供的,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶水杯。

嚴(yán)守考勤制度,不得代人簽到、簽退。

節(jié)約用水、用電,最后一個(gè)離開(kāi)公司者檢查水、電、氣是否徹底關(guān)閉。不將公司的煙缸、茶杯等一切公物,帶回家私用。

愛(ài)護(hù)公司花草樹(shù)木,不得人為損壞。

自制度自二o**年一月一日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸行政部。