做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

營(yíng)銷計(jì)劃模版營(yíng)銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇一

1、早籌備調(diào)研摸排市場(chǎng)動(dòng)向，建立溝通協(xié)助機(jī)制。重點(diǎn)的小區(qū)營(yíng)銷之前，一定要做好摸底工作，做到心中有數(shù)。同時(shí)給用戶介紹無線網(wǎng)絡(luò)的概念。

2、布全局明確春季市場(chǎng)目標(biāo)，制定重點(diǎn)營(yíng)銷策略。

3、拓渠道，有效利用直銷隊(duì)伍，緩解營(yíng)銷壓力。如果只是單單的靠無線寬帶班組的人員很難在短時(shí)間發(fā)展大量的用戶，這就要求我們大力發(fā)展渠道，這樣的發(fā)展是良性、長(zhǎng)期而且是持續(xù)性。

4、挖需求，資費(fèi)內(nèi)容相互結(jié)合，聚焦推廣重點(diǎn)業(yè)務(wù)。

帶，比如電視、廣告、網(wǎng)絡(luò)等。

問題總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)問題

小區(qū)目前為高層居民建筑，雖然前期根據(jù)設(shè)計(jì)方案已經(jīng)部署了相當(dāng)數(shù)量的接收天線，但是由于受到技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)等一些情況的局限性，很多用戶家里的信號(hào)依然不太穩(wěn)定。最南面一排靠近道路的位置信號(hào)依然很弱。同時(shí)由于樓宇的建設(shè)位置，前期的信號(hào)覆蓋不是很完整。同時(shí)小區(qū)西門門前全部為門市房，對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)的需求要求很高，很多用戶反映希望可以增加網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

營(yíng)銷問題

根據(jù)昨天的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷情況來看，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)咨詢的用戶、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)用戶以及用戶辦理的情況來看關(guān)于無線網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷還是存在一定問題。首先是很多用戶對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)依然很陌生，這就要求我們前期加大用戶的無線知識(shí)普及。同時(shí)根據(jù)昨天一整天的觀察，出入小區(qū)的人員并不是太多，可能是因?yàn)槎Y拜天的原因，因?yàn)楝F(xiàn)在都是雙休日，很多用戶可能選擇在禮拜六已經(jīng)外出，選擇正確的營(yíng)銷時(shí)間也是十分必要的。其次很多用戶并不知道我們的營(yíng)銷活動(dòng)。都是現(xiàn)場(chǎng)咨詢我們?cè)谧鍪裁矗瑺I(yíng)銷之前應(yīng)該加大宣傳力度?，F(xiàn)場(chǎng)的氣氛也不是十分的熱烈，沒用跟用戶進(jìn)行互動(dòng)起來。以后進(jìn)行大型營(yíng)銷宣傳的時(shí)候是否可以考慮在小區(qū)門口進(jìn)行，同時(shí)增加文藝匯演等形式，吸引更多的用戶增加進(jìn)來為以后的整體展開做鋪墊。

營(yíng)銷計(jì)劃模版營(yíng)銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇二

目 錄第一節(jié) 概述

第二節(jié) 顧客聯(lián)誼活動(dòng)的的實(shí)施

第三節(jié) 健康講座活動(dòng)

第四節(jié) 社區(qū)活動(dòng)

第五節(jié) 活動(dòng)成功的影響因素

第六節(jié) 營(yíng)銷活動(dòng)的溝通技巧

第七節(jié) 會(huì)議營(yíng)銷的實(shí)施

第八節(jié) 社區(qū)活動(dòng)的實(shí)操技巧

第九節(jié) 服務(wù)營(yíng)銷促銷員培訓(xùn)技巧

第一節(jié) 概 述

一、會(huì)議營(yíng)銷的定義

a、建立一批穩(wěn)定的忠實(shí)顧客；

c、建立完整的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)（用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷）；

聯(lián)誼活動(dòng)與最終消費(fèi)者的直接交易是在銷售現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的,但它的成功與否離不開現(xiàn)場(chǎng)銷售前的每一步工作,有關(guān)人士曰：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)銷售只不過是一場(chǎng)“閉幕式”,而在此之前的“三次溝通”是關(guān)鍵所在.（30-50特小型會(huì)議）

顧客數(shù)據(jù)庫(kù)為直銷活動(dòng)提供必需的顧客個(gè)人信息.1、建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)

（1）語速和語氣：電話交談時(shí),態(tài)度真誠(chéng)熱情,語調(diào)清晰溫和,語速平緩,不要太急,說話時(shí)的態(tài)度應(yīng)該始終像對(duì)待今天打的第一個(gè)電話一樣,避免用單調(diào)背誦式的口氣,說話時(shí)面帶微笑（微笑是可以通過電話“聽到”的）

1、上門送函的作用

1、前期準(zhǔn)備

a、公司簡(jiǎn)介,產(chǎn)品原理、功能（附天賜源健康手冊(cè)）；

一、健康講座活動(dòng)的概述

（二）開展健康講座的前提：

（三）開展健康講座的意義：

（一）前期準(zhǔn)備

a、交通方便,在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ?易辨認(rèn);

f、大中型講座分區(qū)域定期舉辦

5、定崗定責(zé)（略）

7、事前宣傳：

（1）社區(qū)海報(bào)、傳單

（2）電話預(yù)約

（3）寄送邀請(qǐng)函

（4）必要的報(bào)紙電視通知

8、費(fèi)用預(yù)算

（1）場(chǎng)地租用費(fèi)

（2）獎(jiǎng)品費(fèi)

（3）主持或嘉賓出場(chǎng)費(fèi)

9、應(yīng)急準(zhǔn)備：如備用急救箱以防老年人犯病

10、形成方案

（二）會(huì)場(chǎng)操作

1、布置會(huì)?和芬惶煜攣?會(huì)務(wù)組去會(huì)場(chǎng)布置.2、流程控制

（1）工作人員提前1-2小時(shí)到崗位,佩帶工作證

（2）引導(dǎo)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)咨詢、檢測(cè)、購(gòu)物

（3）到規(guī)定時(shí)間,主持人或主講人出場(chǎng)宣讀活動(dòng)議程（10分鐘）

（4）專題講座（30分鐘）

（5）消費(fèi)者發(fā)言（20分鐘）

（7）主持人發(fā)布公司最新信息及下次活動(dòng)安排（15分鐘）（8）結(jié)束

3、注意事項(xiàng)

（1）所有工作人員熱情服務(wù),禮貌待人

（2）工作人員應(yīng)統(tǒng)一佩帶工作證

（3）組織好檢測(cè),并詳細(xì)講解檢測(cè)情況

（4）詳細(xì)回答消費(fèi)者所咨詢的健康問題

（5）積極主動(dòng)控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛向良性發(fā)展

（6）對(duì)突發(fā)事件應(yīng)采取積極、有效的應(yīng)急措施

（7）售貨人員應(yīng)確保貨、款、帳一一相符

（8）參加活動(dòng)的工作人員,服從分配,盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位

（三）后期總結(jié)

1、活動(dòng)效果評(píng)估和總結(jié)

（1）成功之處

（2）不足之處

（3）下次改進(jìn)措施

2、素材整理 包括相片、講稿、錄音磁帶、錄相資料等第四節(jié) 社區(qū)活動(dòng)

一、社區(qū)活動(dòng)的概述

（一）定義 指在公園、干休所、居民區(qū)、老年人活動(dòng)中心等社區(qū)開展心血病檢測(cè)等活動(dòng).6-8人一組,做鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群的基礎(chǔ)工作（第一次溝通,主要掌握登記人的健康狀況、經(jīng)濟(jì)狀況以及家庭住址和電話號(hào)碼,這一項(xiàng)非常重要.）

（二）意義

1、門迎一名：是檢測(cè)活動(dòng)的窗口,主要職責(zé)是對(duì)過往顧客進(jìn)行口碑宣傳,對(duì)看到通知來顧客要面帶微笑,對(duì)行動(dòng)不便的要用攙、扶等親情化的動(dòng)作,做到不卑不亢.2、登記員1-2名：負(fù)責(zé)引導(dǎo)被檢測(cè)者填寫登記表,要求耐心幫助目標(biāo)人群按要求仔細(xì)填寫表格,特別是姓名、電話、家庭住址的填寫清楚.3、量身高、體重一名：負(fù)責(zé)顧客身高、體重的檢測(cè),注意親情化服務(wù).4、量血壓一名：注意要對(duì)血壓的數(shù)據(jù)精確到個(gè)位數(shù).（量血壓前要簡(jiǎn)單的詢問顧客是否近期量過血壓等等.）

1、活動(dòng)前的準(zhǔn)備

營(yíng)銷計(jì)劃模版營(yíng)銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇三

甲方：

單位地址：

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：

乙方：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司益陽(yáng)分公司

單位地址：益陽(yáng)大道北側(cè)、教育路西側(cè)益陽(yáng)移動(dòng)通信指揮中心大樓

經(jīng) 辦 人：

聯(lián)系電話：

一、乙方根據(jù)甲方的移動(dòng)信號(hào)覆蓋實(shí)際情況，設(shè)計(jì)系統(tǒng)方案，并指定專業(yè)通信工程隊(duì)建設(shè)，為甲方免費(fèi)安裝移動(dòng)通信用天線、美化天線、線纜及信號(hào)源設(shè)備、數(shù)據(jù)設(shè)備，負(fù)責(zé)系統(tǒng)開通的調(diào)測(cè)及維護(hù)，提供專業(yè)技術(shù)支撐服務(wù)。乙方在施工的過程當(dāng)中，如出現(xiàn)不可控的操作，損壞甲方的裝修、天花板內(nèi)的電源線、消防管道、網(wǎng)線等，均由乙方給予賠償并馬上修復(fù)。乙方保證遵守甲方的日常管理?xiàng)l例，施工當(dāng)中，乙方的工作人員不得在甲方的辦公場(chǎng)地抽煙、打瞌睡、大聲的喧嘩、吵鬧，乙方的施工材料需存放在甲方指定的位置，不得隨意放置，乙方在施工當(dāng)中如出現(xiàn)人員傷亡情況，均由乙方自行負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)。施工完成后，及時(shí)的清理干凈施工場(chǎng)地。

二、甲方安排工作人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，協(xié)助乙方做好工程施工，配合乙方開展本建筑物內(nèi)的布線、樓層天線安置、設(shè)備安裝調(diào)試以及電梯貼牌等工作。

三、系統(tǒng)安裝好后，雙方有責(zé)任共同維護(hù)好通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行，由于乙方是使用無人值守自動(dòng)控制的通信設(shè)備，為防止人為因素造成的通信障礙，乙方定期派人巡視、檢查，甲方須禁止各類無關(guān)人員進(jìn)入乙方主設(shè)備安裝場(chǎng)地。乙方也須遵守甲方的安全保衛(wèi)制度，持本單位有效證件或甲方核發(fā)的出入證進(jìn)入并開展維護(hù)工作；當(dāng)因乙方原因造成甲方建筑物內(nèi)的移動(dòng)通信中斷無法正常通信時(shí)，甲方可通知乙方安排維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)排查障礙及時(shí)處理。

四、系統(tǒng)運(yùn)行后，如因特殊原因（例如裝修、中央空調(diào)安裝等）需要變更移動(dòng)通信設(shè)備安裝位置、天線布放點(diǎn)、更改線纜走向，甲方需提前三天通知乙方，同時(shí)另外提供合適場(chǎng)地以供安裝使用，并做好相關(guān)配合工作以便乙方調(diào)整。

五、乙方的通信系統(tǒng)需專用的防雷接地、電源工作接地、設(shè)備保護(hù)接地，甲方可向乙方提供本建筑物的接地網(wǎng)以供系統(tǒng)安裝接入，如因條件限制（如甲方安排的設(shè)備安裝位置無接地系統(tǒng)）乙方可與甲方配合安裝專用的接地網(wǎng)及接地線以供使用，保證系統(tǒng)安全運(yùn)行。

六、因乙方建設(shè)的直放站是專為甲方解決手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)、解決無線上網(wǎng)慢問題所提供的移動(dòng)通信設(shè)備，本著誠(chéng)信、合作的原則，在此明確雙方的責(zé)任：通信設(shè)備投資，工程施工安裝，日后系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)調(diào)測(cè)的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，安裝的所有通信設(shè)備產(chǎn)權(quán)屬乙方所有，甲方免費(fèi)提供安裝設(shè)備場(chǎng)地給乙方使用。

七、甲方提供電源，同時(shí)承諾在甲方有電源使用時(shí)，無論是電力部門的電還是甲方自行發(fā)電均不得無故中斷給乙方的用電，以保證乙方通信設(shè)備的正常工作。乙方負(fù)責(zé)從甲方電源引出端安裝專用動(dòng)力電源線、設(shè)備，費(fèi)用由乙方支付。

（1）電費(fèi)按表計(jì)量據(jù)實(shí)結(jié)算，電價(jià)按元/每度支付（含稅）。

（2）電費(fèi)支付方式為：

1)每一結(jié)算一次。

2)經(jīng)甲乙雙方工作人員一致認(rèn)可用電數(shù)額，甲方在乙方提供的費(fèi)用分?jǐn)倖紊仙w章簽字認(rèn)可后銀行轉(zhuǎn)帳支付電費(fèi)。

若電費(fèi)遲繳或未到帳可向合同聯(lián)系人咨詢核查。乙方到期不交納電費(fèi)甲方有權(quán)斷電，由此造成的后果由乙方承擔(dān);若乙方已按合同規(guī)定繳納電費(fèi),甲方無故斷電,由此產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

八、通信設(shè)備安裝位置：，引入電源位置：。

有責(zé)任與相關(guān)責(zé)任方協(xié)商，但不得影響本合同的有效性，自合同雙方簽定蓋章之日起生效。甲方需優(yōu)先乙方洽談合同續(xù)簽事宜.合同簽訂后雙方應(yīng)嚴(yán)格履行各自的權(quán)利和義務(wù)，未盡事宜通過雙方協(xié)商解決并可另簽補(bǔ)充協(xié)議。如果發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)本著互諒互惠的原則進(jìn)行充分的協(xié)商。

十、本合同一式三份，由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

甲方蓋章：

負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表簽字：

簽于年月日

開戶行:

帳號(hào):

戶名:

年月日 乙方蓋章：負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表簽字：簽于

營(yíng)銷計(jì)劃模版營(yíng)銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇四

1、基本概況法國(guó)拉蒙酒業(yè)公司擁有法國(guó)chateauchenulafitte、chateaubaby等五個(gè)酒莊。這些酒莊都有著近100~400年的久遠(yuǎn)歷史，擁有最適宜釀酒用葡萄種植的礫石黏土混合型土壤結(jié)構(gòu)，濃郁的樹陰、純凈的噴水井、寬闊的屬地及優(yōu)質(zhì)的葡萄園。法國(guó)拉蒙酒業(yè)公司通過與法國(guó)專業(yè)的葡萄酒研發(fā)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期合作，獲得世界上最先進(jìn)的葡萄種植、葡萄酒釀造技術(shù)，并結(jié)合酒莊傳統(tǒng)工藝，確保釀造出品質(zhì)優(yōu)良的高檔葡萄酒。

大連盛世集團(tuán)成立于1992年，經(jīng)過不斷發(fā)展，目前盛世集團(tuán)屬下機(jī)構(gòu)擁有三十余家法人企業(yè)，成為以石油貿(mào)易、油品運(yùn)輸和代理、旅游地產(chǎn)、紅酒為主業(yè)，集it及旅游娛樂等項(xiàng)目在內(nèi)的綜合性、跨行業(yè)、跨區(qū)域的國(guó)際化企業(yè)集團(tuán)。

法國(guó)是紅酒的故鄉(xiāng)，波爾多是紅酒王冠上的明珠。大連盛世集團(tuán)與來自法國(guó)波爾多的拉蒙酒業(yè)，將在紅酒莊園、紅酒小鎮(zhèn)、波爾多紅酒博物館、農(nóng)莊、城堡酒店等領(lǐng)域開展全方位的合作生產(chǎn)屬于大連人的盛世紅酒。近期即將推出新款盛世紅酒。

2、市場(chǎng)現(xiàn)狀由于氣候、生活習(xí)慣等方面的原因，大連人十分鐘愛啤酒，如果說葡萄酒在夜場(chǎng)遇到的啤酒沖擊還尚有余地，那么其在餐飲領(lǐng)域所受到的白、啤雙重夾擊則更大程度限制了其銷量。盡管如此，長(zhǎng)城、張?jiān)?、王朝等一線品牌始終沒有放棄在此領(lǐng)域的投入運(yùn)作：長(zhǎng)城全面出擊，張?jiān)?cè)重解百納產(chǎn)品的推廣，王朝干白銷售則表現(xiàn)突出。所以要想在大連紅酒市場(chǎng)一展拳腳需要做足功夫。

3、以何突圍科學(xué)講座，感懷健康是當(dāng)前紅酒消費(fèi)者從感性消費(fèi)到理性消費(fèi)的最好過度。相信，一款完全由法國(guó)專家指導(dǎo)種植、采摘、釀造及出品，并能完全體現(xiàn)原汁原味的波爾多風(fēng)情的盛世紅酒，一定會(huì)在大連完美呈現(xiàn)。關(guān)注健康、懂得養(yǎng)生首選“法國(guó)釀造”的盛世紅酒。

二、策劃目的

1、塑造和傳播盛世紅酒形象，打響盛世紅酒的知名度、提高盛世紅酒的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，樹立品牌。

2、盛世紅酒新品的推廣宣傳。

3、通過專家論壇加強(qiáng)人們對(duì)健康和養(yǎng)生知識(shí)的了解。

4、通過專家論壇加強(qiáng)人們對(duì)紅酒的了解。

三、活動(dòng)形式

論壇講座主題：關(guān)注健康和養(yǎng)生

四、活動(dòng)嘉賓

1、大連市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)

2、盛世紅酒會(huì)員及現(xiàn)有客戶

3、大連理工大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)mba教授

4、中歐國(guó)際校友會(huì)人員

5、大連企業(yè)家

6、相關(guān)媒體人員

五、活動(dòng)安排

1、時(shí)間：__年4月8日

2、地點(diǎn)：大連·香格里拉酒店a廳

3、參加人員：100人左右

六、主要活動(dòng)流程(活動(dòng)前)

1、所有工作人員溝通會(huì)，相關(guān)人員分工，聯(lián)系名錄，確認(rèn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

2、準(zhǔn)備相關(guān)文檔、資料。

3、準(zhǔn)備活動(dòng)物品清單。

4、嘉賓邀請(qǐng)。

5、場(chǎng)地選擇查看布置設(shè)計(jì)。

6、相關(guān)宣傳活動(dòng)7、出現(xiàn)問題，及時(shí)與相關(guān)人員溝通。

(活動(dòng)中)

1、入場(chǎng)：13:30會(huì)場(chǎng)氣氛的渲染及宣傳片的放映，客人入場(chǎng)。

2、簽到：嘉賓入場(chǎng)簽到。安排拍照和攝像。

3、領(lǐng)禮品：嘉賓簽到后，在簽到臺(tái)領(lǐng)取禮品。

4、嘉賓進(jìn)入會(huì)場(chǎng)自行品嘗紅酒美食。

5、暖場(chǎng)音樂、盛世紅酒新品介紹循環(huán)播放。

6、開始：13:58視頻短片播放，營(yíng)造開場(chǎng)氣氛。

7、14:00論壇開始。主持人開場(chǎng)詞。

致辭三：盛世紅酒領(lǐng)導(dǎo)致辭。

(活動(dòng)后)

1、盤點(diǎn)剩余物品，整理歸納。

2、相關(guān)人員答謝。

3、視頻、照片等后續(xù)處理。

營(yíng)銷計(jì)劃模版營(yíng)銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇五

一、名詞解釋

【營(yíng)銷創(chuàng)新】 營(yíng)銷創(chuàng)新就是根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的變化情況，并結(jié)合企業(yè)自身的資源條件和經(jīng)營(yíng)實(shí)力，為了使費(fèi)用最省，利益最大化，維護(hù)消費(fèi)者利益，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，從而尋求營(yíng)銷要素在某一方面或某一系列的突破或變革的過程。

【市場(chǎng)創(chuàng)新域】 市場(chǎng)創(chuàng)新域是指市場(chǎng)創(chuàng)新者可以選擇的能引起現(xiàn)有市場(chǎng)發(fā)生變化的市場(chǎng)要素的總和。

【市場(chǎng)創(chuàng)新度】 市場(chǎng)創(chuàng)新度是指不同企業(yè)或組織引進(jìn)的市場(chǎng)創(chuàng)新活動(dòng)的創(chuàng)新程度。

【市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)】 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指市場(chǎng)環(huán)境中影響和制約市場(chǎng)需求發(fā)展和變化的不確定因素給企業(yè)帶來的不確定后果。

二、簡(jiǎn)答

1、營(yíng)銷理念的影響因素有哪些？

（1）生產(chǎn)力的發(fā)展水平（2）社會(huì)制度（3）文化環(huán)境

（4）消費(fèi)者的素質(zhì)（5）管理者的思維能力與思想意識(shí)

2、創(chuàng)新有哪些過程？

（1）產(chǎn)生創(chuàng)新構(gòu)思；

（2）對(duì)創(chuàng)新構(gòu)思進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出創(chuàng)新構(gòu)思的設(shè)計(jì)原理；

（3）開發(fā)試驗(yàn)?zāi)Ｐ停?/p>

（5）初步實(shí)踐運(yùn)用或初次商業(yè)化生產(chǎn)；

（6）廣泛采用，大規(guī)模生產(chǎn)，產(chǎn)生顯著的社會(huì)商業(yè)效果；

（7）創(chuàng)新擴(kuò)散。

3、影響創(chuàng)新成功的因素有哪些？（此題較開放，不局限于以下內(nèi)容）

（1）權(quán)威地位的杰出人物（2）其他類型的杰出人物

（3）團(tuán)隊(duì)合作精神（4）資源的可獲得性

（5）技術(shù)環(huán)境（6）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

（7）創(chuàng)意的可行性（8）不屈不饒的精神

三、論述

營(yíng)銷計(jì)劃模版營(yíng)銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇六

有多少曾被譽(yù)為超前的標(biāo)桿式的企業(yè)模式，卻因現(xiàn)實(shí)中面臨重大困境而很快成為被懷疑的對(duì)象？不同的人，腦子里會(huì)閃過不同的答案。我們需要再度審視商業(yè)模式的真正意義和內(nèi)涵。許多中國(guó)企業(yè)所謂的創(chuàng)新和營(yíng)銷模式，在很大程度上仍然源于對(duì)國(guó)外企業(yè)的淺顯模仿。我們應(yīng)該在這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折性關(guān)口（即進(jìn)入為價(jià)值、創(chuàng)意、體驗(yàn)、文化埋單的后消費(fèi)時(shí)代），需要重新掂量和探究企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)核和本真。

管理大師德魯克早就提出商業(yè)經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)核心要素：創(chuàng)新、營(yíng)銷。而在后消費(fèi)時(shí)代，企業(yè)的這兩個(gè)核心要素緊密得無法分割，它們已超越概念意義，更充分地融為一體。單純的創(chuàng)新和單純的營(yíng)銷，都不足以創(chuàng)建和維系高水準(zhǔn)的顧客價(jià)值，因?yàn)楫?dāng)社會(huì)文化生活以短暫的周期開始頻繁改變時(shí)，顧客價(jià)值創(chuàng)新就全面替代了簡(jiǎn)單地迎合顧客需求，變成創(chuàng)造和引導(dǎo)顧客需求。在這個(gè)過程中，創(chuàng)新和營(yíng)銷便成為一對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的共同體，開創(chuàng)和捍衛(wèi)企業(yè)及品牌在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位、長(zhǎng)期發(fā)展及穩(wěn)固。

價(jià)值營(yíng)銷的“永遠(yuǎn)下一個(gè)”

創(chuàng)新和營(yíng)銷的融合，主要體現(xiàn)在對(duì)兩種觀念的發(fā)展和綜合：一是現(xiàn)時(shí)流行的長(zhǎng)尾理論，維基經(jīng)濟(jì)學(xué)說；二是引爆點(diǎn)理論。

正如長(zhǎng)尾理論、維基經(jīng)濟(jì)學(xué)說所言，小眾市場(chǎng)正日漸成為企業(yè)贏利的豐富源泉和發(fā)展保障，但這只是一個(gè)層面，這種觀點(diǎn)把小眾市場(chǎng)所流行的個(gè)性化需求，看做是由大眾市場(chǎng)對(duì)熱點(diǎn)的熟視和疲憊直接發(fā)展而來的。如果我們把思維再深入一個(gè)層次，若干個(gè)小眾市場(chǎng)所要求的個(gè)性化千差萬別，企業(yè)及品牌不可能為成千上萬個(gè)小眾群體創(chuàng)造和提供各取所需的產(chǎn)品和服務(wù)。若干小眾市場(chǎng)必然有其共同的特性，《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書中談到一個(gè)名叫“黃尾”的葡萄酒品牌，就是一個(gè)很好的明證。它把各種利基市場(chǎng)牽引出來，再用另一種熱點(diǎn)來整合這些小眾市場(chǎng)，創(chuàng)造出了另人意想不到的市場(chǎng)結(jié)局，整個(gè)美國(guó)葡萄酒的市場(chǎng)格局和產(chǎn)業(yè)格局由此改寫。小眾市場(chǎng)也好，利基市場(chǎng)也罷，它們都將在分化的需求之后尋求共同的價(jià)值熱點(diǎn)。分化的需求客觀存在，但極度分散的需求不可能讓一個(gè)企業(yè)或品牌七十二變式地分頭應(yīng)付。聚合需求的主要特點(diǎn)，才能創(chuàng)建更為強(qiáng)大的企業(yè)及品牌價(jià)值，而后在企業(yè)資源允許的情形下，進(jìn)行部分小眾市場(chǎng)的圍剿和清掃是為明智之舉。

人們重視長(zhǎng)尾理論還有一個(gè)重要因素，那就是有些小眾市場(chǎng)的個(gè)性化需求即為潛在的主流消費(fèi)需求特征，關(guān)注小眾市場(chǎng)可能使我們?cè)诓痪玫膶慝@得偌大的市場(chǎng)空間。小眾市場(chǎng)能為企業(yè)及品牌提供“永遠(yuǎn)下一個(gè)”的價(jià)值再造參照，抑或是直接的市場(chǎng)需求采納。

而引爆點(diǎn)就是“永遠(yuǎn)下一個(gè)”最直接的現(xiàn)實(shí)兌現(xiàn)，它所涵蓋的三項(xiàng)法則，個(gè)別人物法則、附著力法則和環(huán)境威力法則，是企業(yè)在進(jìn)行“永遠(yuǎn)下一個(gè)”的品牌價(jià)值打造時(shí)必須充分融合的。

從上述兩種理念的核心之處可以窺見，小眾市場(chǎng)需要的個(gè)性化和大眾市場(chǎng)需要的主流趨勢(shì)及熱點(diǎn)必須有機(jī)結(jié)合，才能使“永遠(yuǎn)下一個(gè)”的企業(yè)及品牌價(jià)值再造，在后消費(fèi)時(shí)代形成良性接力。

在“永遠(yuǎn)下一個(gè)”的價(jià)值再造歷程中，美國(guó)的3m公司似乎有著先天的基因。這家擁有105年歷史的超級(jí)創(chuàng)新明星企業(yè)，創(chuàng)立伊始就進(jìn)行著永不停歇的企業(yè)及品牌產(chǎn)品的價(jià)值再造，發(fā)明了6萬多種產(chǎn)品，平均每2天推出3項(xiàng)產(chǎn)品發(fā)明。全球有一半的人都是3m的直接或間接用戶。

然而在3m公司的下一個(gè)價(jià)值再造中，有許多是在當(dāng)時(shí)并未能獲得普遍的消費(fèi)市場(chǎng)，但經(jīng)過不斷的刺激和引誘，其品牌產(chǎn)品的價(jià)值最終成為消費(fèi)市場(chǎng)的核心選擇和最廣泛使用。例如在20年前發(fā)明的棱鏡玻璃光導(dǎo)管，其液晶顯示亮度在20年后的今天成為筆記本電腦和數(shù)字電視的重要功能；在1968年發(fā)明的弱性黏性膠，到1980年以后才大放異彩，“post-it”報(bào)事貼便條紙至今仍風(fēng)靡全球。

價(jià)值再造的三叉生命周期模型

“永遠(yuǎn)下一個(gè)”的價(jià)值理念和實(shí)際案例呈現(xiàn)出來的結(jié)果，就是關(guān)于企業(yè)品牌及顧客價(jià)值的再造架構(gòu)——三叉生命周期模型（見下頁(yè)圖1）。它聚焦于品類成長(zhǎng)、消費(fèi)采納和資源耗用三個(gè)層面，并在其交叉地帶進(jìn)行價(jià)值再造。

洞悉品類生命周期可以幫助企業(yè)分析整個(gè)品類的現(xiàn)狀和未來走向，尤其是分析現(xiàn)時(shí)品類成長(zhǎng)的節(jié)點(diǎn)，以判斷有無派生品類產(chǎn)生的可能，因?yàn)榕缮奉惣瓤梢员苊獗姸嗤惍a(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，又能夠成為現(xiàn)有品類的替代類型。全面了解和分析品類生命周期的各個(gè)階段（初始期、發(fā)展期、成熟期和衰退期）及其關(guān)鍵特征，有助于發(fā)現(xiàn)價(jià)值再造的全新地帶。

接下來是分析消費(fèi)采納生命周期。在顧客對(duì)品牌產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)采納的整個(gè)過程中有兩種情況需要分析，一是顧客的自然生命周期，二是階段內(nèi)的消費(fèi)生命周期，即消費(fèi)者在青少年、成年、壯年、中老年的某一特定階段，對(duì)某一品牌產(chǎn)品的試用、購(gòu)買、體驗(yàn)、轉(zhuǎn)變、放棄。這兩種情況共同決定顧客在實(shí)際的消費(fèi)采納中形成的價(jià)值選擇導(dǎo)向，不能真正根據(jù)這兩種情況來解構(gòu)消費(fèi)市場(chǎng)，就很難獲得企業(yè)及品牌在品類基礎(chǔ)上形成的價(jià)值再造，充其量只能是品類創(chuàng)新，而品類創(chuàng)新的成功風(fēng)險(xiǎn)極大。

此外，還要分析企業(yè)及品牌資源耗用生命周期。資源的過度重復(fù)使用，會(huì)令企業(yè)及品牌在市場(chǎng)上逐漸貶值。資源價(jià)值只能維持一時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)市場(chǎng)、消費(fèi)和競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變時(shí)，新資源的及時(shí)補(bǔ)充變得異常重要。西門子在通信領(lǐng)域擁有一定的資源，并在初期市場(chǎng)上有較好表現(xiàn)，但同一資源的耗用使西門子通信業(yè)務(wù)生命周期的每個(gè)節(jié)點(diǎn)，直接對(duì)其在通信領(lǐng)域的市場(chǎng)績(jī)效和品牌價(jià)值產(chǎn)生漸進(jìn)的負(fù)作用，越接近成熟期和衰退期，其資源貶值越厲害。這時(shí)就算西門子重新注入資源，因?yàn)殄e(cuò)過了對(duì)接市場(chǎng)需求的最佳時(shí)機(jī)，也很難令通信業(yè)務(wù)東山再起。要分析企業(yè)及品牌的資源耗用生命周期，必須關(guān)注資源的現(xiàn)實(shí)性，積極評(píng)估資源在每個(gè)階段的相應(yīng)特征，而且要率先做新資源補(bǔ)充的戰(zhàn)略規(guī)劃。任何行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌基本上做到了這一點(diǎn)。

在中國(guó)抽油煙機(jī)市場(chǎng)，曾經(jīng)靠強(qiáng)大的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)資源迅速成為行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的方太、老板等，在現(xiàn)今的市場(chǎng)上已不能繼續(xù)其穩(wěn)固的市場(chǎng)地位，因?yàn)樗鼈兊纳a(chǎn)和設(shè)計(jì)資源已經(jīng)不斷被耗用，新資源補(bǔ)充又不夠及時(shí)和充分。反觀西門子在技術(shù)層面的拔高，使其在過去兩年成為抽油煙機(jī)市場(chǎng)的主流品牌。得此教訓(xùn)，方太等企業(yè)已開始大舉開發(fā)和填充技術(shù)資源，以形成企業(yè)及品牌的價(jià)值再造。

價(jià)值再造的營(yíng)銷路徑

1.增強(qiáng)型再造

增強(qiáng)型再造的關(guān)鍵在于對(duì)現(xiàn)有商品價(jià)值的提升，在滿足現(xiàn)時(shí)消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上，著力實(shí)破現(xiàn)有消費(fèi)空間的非典型障礙，以此引發(fā)更大面積的消費(fèi)潮流。當(dāng)芭比的玩具產(chǎn)品突破現(xiàn)有產(chǎn)品線，增強(qiáng)在時(shí)尚潮流方面的產(chǎn)品可能和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)時(shí)，它的產(chǎn)品在許多新的熱門場(chǎng)所異常風(fēng)靡，比如作為車內(nèi)裝飾、家居服飾等的搭配，這些增強(qiáng)式的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使特許經(jīng)營(yíng)店中芭比娃娃的形象給消費(fèi)群以新的沖擊，鮮明而強(qiáng)烈的時(shí)尚感透射出了強(qiáng)大的誘惑力。

在這里，從時(shí)尚玩具中裂變出的新品類——時(shí)尚配飾，其裂變時(shí)機(jī)很好，正處于該品類的成長(zhǎng)期至衰退期的過程中。在消費(fèi)采納方面，消費(fèi)群也處于對(duì)傳統(tǒng)玩具品從體驗(yàn)到放棄的階段。在資源方面，芭比的新品類設(shè)計(jì)也處于初始投入階段，芭比的增強(qiáng)型價(jià)值再造得以成功實(shí)現(xiàn)。

2.實(shí)用型再造

在品類到發(fā)展階段及其以后，企業(yè)及品牌的實(shí)用性往往成為最重要的業(yè)績(jī)保障和競(jìng)爭(zhēng)利器，此時(shí)的消費(fèi)群如果正處于相關(guān)品類產(chǎn)品的體驗(yàn)階段及以后的某個(gè)階段，而企業(yè)及品牌資源也開始對(duì)此進(jìn)行投入，其市場(chǎng)效應(yīng)可想而知。嘉信理財(cái)公司設(shè)計(jì)了一個(gè)只提供必要功能的股票交易平臺(tái)，聘請(qǐng)獨(dú)立的理財(cái)顧問為客戶提供服務(wù)，這種極簡(jiǎn)的實(shí)用功能再造改革了中美洲的財(cái)產(chǎn)管理方式，使其在動(dòng)蕩不安的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代仍然成為一個(gè)高價(jià)值的特許經(jīng)營(yíng)公司。聯(lián)邦快遞在成立的幾十年來，不斷地進(jìn)行再生式的實(shí)用功能的品牌價(jià)值再造，根據(jù)品類生命周期的不同階段，持續(xù)組織相應(yīng)的資源，對(duì)消費(fèi)群在階段內(nèi)的消費(fèi)采納頻頻施以新的嘗試和體驗(yàn)，在包裹遞送服務(wù)上，吸取美國(guó)郵政服務(wù)體系及當(dāng)?shù)剜]政的商業(yè)模式精華，在隔夜遞送這一簡(jiǎn)單實(shí)用的服務(wù)價(jià)值上進(jìn)行再造，使其功能較之競(jìng)爭(zhēng)者更具實(shí)效性。

3.未來型再造

前面提到的3m公司發(fā)明的“post-it”報(bào)事貼便條紙和棱鏡玻璃光導(dǎo)管即為最典型的未來型價(jià)值再造案例。3m公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)資源，技術(shù)資源的耗用總能被持續(xù)地填充，而且在這種強(qiáng)大的技術(shù)資源的指引下，對(duì)各個(gè)產(chǎn)業(yè)品類成長(zhǎng)的未來預(yù)見性比其他公司更有遠(yuǎn)見和更確切，總能以未來的眼光來審視現(xiàn)實(shí)的品類成長(zhǎng)狀況，因此無論是在品類的哪個(gè)階段（尤其是初始階段以上）都能找到較為準(zhǔn)確的派生品類。同時(shí)，對(duì)消費(fèi)群日常生活普遍深入的關(guān)注和洞察，使3m公司又能把握消費(fèi)群在消費(fèi)采納生命周期的規(guī)律性特征和現(xiàn)時(shí)動(dòng)向，并在未來憑借新的派生品類產(chǎn)品引領(lǐng)消費(fèi)潮流，為顧客創(chuàng)造一個(gè)屬于3m公司獨(dú)有的消費(fèi)采納生命周期。這是真正的價(jià)值再造，它超越了同質(zhì)化產(chǎn)品、相似模式等的競(jìng)爭(zhēng)，完全是基于創(chuàng)造需求這一商業(yè)理念和行為標(biāo)準(zhǔn)誕生的。

4.延伸型再造

從最開始便要立足于自身資源的強(qiáng)弱來審視品類成長(zhǎng)和消費(fèi)采納生命周期的現(xiàn)狀，因?yàn)檠由斓囊饬x是要進(jìn)行價(jià)值再造，而非一般意義上的單純產(chǎn)品或服務(wù)特色的改變。沒有強(qiáng)大資源的支持，諸如技術(shù)工藝、組織文化、專項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等，企業(yè)即便能準(zhǔn)確地把握品類成長(zhǎng)和消費(fèi)采納的現(xiàn)實(shí)特征，也只能望洋興嘆，而且這種強(qiáng)大的資源，還要和其他已經(jīng)具備競(jìng)爭(zhēng)力的專項(xiàng)業(yè)務(wù)或強(qiáng)勢(shì)品類品牌具有較大的相關(guān)性，以期能夠共享。西門子把在家電產(chǎn)業(yè)里的強(qiáng)勢(shì)地位延伸至通信領(lǐng)域即違反了上述延伸型再造的基本原則。它進(jìn)入廚房電器領(lǐng)域卻突飛猛進(jìn)，市場(chǎng)一路勢(shì)如破竹，因?yàn)樵谡麄€(gè)廚房電器產(chǎn)業(yè)，資源整體不足，而西門子在家電業(yè)的技術(shù)、業(yè)務(wù)流程等資源，足以迎合甚至超越當(dāng)前整個(gè)廚衛(wèi)電器產(chǎn)業(yè)對(duì)品牌資源的要求。

5.外域型再造

而今很多企業(yè)的主要產(chǎn)業(yè)或品類業(yè)務(wù)受到動(dòng)蕩市場(chǎng)的沖擊，而企業(yè)及品牌的核心業(yè)務(wù)根基未能成為足以抗擊市場(chǎng)沖擊的力量，此時(shí)，企業(yè)在很大程度上需要進(jìn)行外域型的價(jià)值再造。這種價(jià)值再造或許會(huì)在企業(yè)的發(fā)展中持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，因?yàn)檫M(jìn)行外域價(jià)值再造需要長(zhǎng)期的努力和專業(yè)積淀，才能完成從一種價(jià)值再造到另一種價(jià)值模式再造，并一直延續(xù)下去。這里的外域是指基本跟企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)的品牌產(chǎn)品所在的產(chǎn)業(yè)沒有聯(lián)系，完全屬于不同的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。一般來講，這種價(jià)值再造行動(dòng)很難成功。企業(yè)要考慮企業(yè)及品牌資源是否與所在產(chǎn)業(yè)的要求對(duì)位，在主營(yíng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有無資源匹配所希望形成的競(jìng)爭(zhēng)力。如果確定進(jìn)行諸如延伸型、增強(qiáng)型的價(jià)值再造成功的幾率并不大，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的狀況已經(jīng)成為重要而清晰的參照指標(biāo)，積極地進(jìn)行跨領(lǐng)域的價(jià)值再造會(huì)是很有必要的。

康寧公司從最初的基于玻璃制造技術(shù)的多元化材料生產(chǎn)，到投資創(chuàng)建光纖電纜業(yè)務(wù)，再到后來的娛樂和移動(dòng)電子部門、液晶顯示屏的領(lǐng)先供應(yīng)者，汽車部門環(huán)境技術(shù)系統(tǒng)的提供者，生命科學(xué)行業(yè)樣本處理材料提供商等，每一次對(duì)不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的投資和創(chuàng)建，都使康寧積累和提升了公司及品牌的價(jià)值。

營(yíng)銷計(jì)劃模版營(yíng)銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇七

一、目的：中秋節(jié)前后的大力宣傳、渠道壓貨和終端促銷，提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。

二、時(shí)間：9月10日--9月20日

三、目標(biāo)客戶：終端客戶

四、活動(dòng)產(chǎn)品： 紅酒

五、活動(dòng)內(nèi)容：

1、首單進(jìn)貨6萬元活動(dòng)政策：

專業(yè)培訓(xùn)：針對(duì)店內(nèi)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)。

宣傳物料設(shè)計(jì)提供：_展架，條幅、宣傳手冊(cè)等。.

活動(dòng)期間在店內(nèi)顯著位置進(jìn)行堆頭設(shè)置，并有專人負(fù)責(zé)推薦，店內(nèi)全員銷售。

2、 針對(duì)終端客戶：

活動(dòng)主題："葡萄美酒 中秋獻(xiàn)禮 有買即贈(zèng)活動(dòng)全面開展" 活動(dòng)期間在店內(nèi)銷售的客戶，均可以享受有買即贈(zèng)活動(dòng)。 活動(dòng)一個(gè)月期間 。

團(tuán)購(gòu)促銷：(名莊酒除外)

購(gòu)葡萄酒滿5萬元，即贈(zèng)28支裝酒柜一臺(tái)，并加送ipad2一臺(tái)，加油卡1000元;立即升為本店鉑金卡會(huì)員，此后全年購(gòu)買葡萄酒享受8.8折優(yōu)惠，全年免費(fèi)儲(chǔ)酒，免費(fèi)侍酒，免費(fèi)送貨。

購(gòu)葡萄酒滿2萬元，即贈(zèng)12支裝酒柜一臺(tái)，并加送高檔酒杯2盒，海馬酒刀兩把;立即升為本店金卡會(huì)員，此后全年購(gòu)買葡萄酒享受9折優(yōu)惠，全年免費(fèi)儲(chǔ)酒，免費(fèi)侍酒，免費(fèi)送貨。

購(gòu)買__兩支，贈(zèng)雙支禮盒1個(gè);(利潤(rùn)(568-288)_2-35=245元); 購(gòu)買__兩支，贈(zèng)雙支禮盒1個(gè);(利潤(rùn)(188-80)_2-25=191元) 購(gòu)買__兩支，贈(zèng)雙支禮盒1個(gè);(利潤(rùn)(168-85)_2-25=141元) 購(gòu)買__兩支，贈(zèng)雙支禮盒1個(gè);(利潤(rùn)(88-48)_2-25=55元)

購(gòu)買任意一款產(chǎn)品均可獲贈(zèng)海馬酒刀1把或木禮盒1個(gè);(海馬酒刀支出為10元，木禮盒支出為10元)

3、 針對(duì)店內(nèi)營(yíng)業(yè)員

為了促進(jìn)店內(nèi)銷售人員的對(duì)紅酒銷售的積極性，特舉辦全市"__葡萄酒銷售高手深度培訓(xùn)班成員選拔賽"并且，對(duì)前三名的銷售員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并選取其中10名進(jìn)行深度培訓(xùn)，并推薦進(jìn)行品酒師班的學(xué)習(xí)和證書獲取。

六、宣傳促銷物料：高腳杯20個(gè)(300元)、海馬酒刀50把(400元)、雙支木盒100個(gè)(2500元)，單只木盒50個(gè)(500元)，單只皮盒10個(gè)(500元)，雙支皮盒10個(gè)(600元)，雙支手提袋100個(gè)、_展架三個(gè)、條幅三條、宣傳手冊(cè)100本。

七、促銷人員：業(yè)務(wù)人員、促銷人員(店員)