報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

服務(wù)的社會實踐報告 服務(wù)社會實踐報告3000字篇一

患兒，女，3歲，體重18kg。xx年5月11日出現(xiàn)陣發(fā)性咳嗽，有痰不易咳出，伴發(fā)熱，于xx年5月12日入住我院兒科。入院查體:t37.5℃，r28次/min，p1次/min，bp85/5mmhg，雙眼瞼、會陰部、雙下肢明顯水腫，雙肺呼吸音粗，可聞及細濕啰音。實驗室及輔助檢查:血wbc11.8919/l，neut6.6%，血小板計數(shù)428.19/l，crp5.1mg/l，血沉65mm/h，總蛋白34.8g/l，白蛋白11.76g/l，甘油三酯3.29mmol/l，總膽固醇17.57mmol/l，hdl-c2.48mmol/l，ldl-c8.13mmol/l，血肌酐37.μmol/l，/l;尿常規(guī):尿蛋白++++，尿潛血(bld):+;alt11.u/l，ast24.u/l;胸片提示雙肺支氣管炎并少許肺炎?；純杭韧?29年)被確診為“腎病綜合征”，一直服用激素治療，此次入院前1周在口服潑尼松12.5mg/次，隔日1次，每周減量2.5mg的過程中出現(xiàn)全身水腫，患兒無藥物食物過敏史。入院診斷:腎病綜合征(復發(fā))、急性支氣管肺炎。

臨床藥師明確患兒的入院診斷及用藥史后，確定患兒目前主要治療涉及抗感染、ns綜合治療及營養(yǎng)支持等。藥學服務(wù)圍繞以上方面開展。

2.1抗感染治療根據(jù)社區(qū)獲得性肺炎診斷和治療指南，確定抗感染治療方案。治療目標:體溫正常，肺部感染體征消失，血常規(guī)結(jié)果正常。

2.2ns綜合治療根據(jù)ns的一般治療原則[1]可選用激素、降血脂藥、抗凝等治療。治療目標:尿蛋白正常，血脂正常，水腫消失。

2.3營養(yǎng)支持指導患兒進食優(yōu)質(zhì)蛋白，限制水、鈉及含膽固醇、脂肪的食物攝入，并適當補充維生素及微量元素。2.4藥物治療中可能出現(xiàn)的問題兒童是一個特殊群體，其身體各個系統(tǒng)正處在發(fā)育期，使用抗菌藥物比成年人更易產(chǎn)生肝、腎毒性，監(jiān)測肝、腎功能比較重要，ns疾病用藥較復雜，藥物之間可能會發(fā)生相互作用，激素等藥物也可能發(fā)生不良反應。

3.1第1天

臨床藥師與醫(yī)師參照社區(qū)獲得性肺炎診斷和治療指南[，考慮患兒的肝、腎功能及細菌耐藥狀況，經(jīng)驗性的選用有耐酶作用的美洛西林/舒巴坦.9375g，每12h1次靜脈滴注，同時予布洛芬混懸液、肝素鈉、低分子右旋糖酐和呋塞米(速尿)等治療。藥師提醒:使用抗菌藥物前需留取痰標本進行細菌培養(yǎng)和藥敏試驗，美洛西林/舒巴坦屬于青霉素類抗菌藥，使用前須進行青霉素鈉皮內(nèi)敏感試驗，陰性反應者可用，本類藥物的排泄途徑經(jīng)腎小球過濾及腎小管分泌，因此，對于腎功能不良的患兒需注意劑量調(diào)整。藥師同時教育患兒家長給予布洛芬混懸液口服之前，需要搖勻，以使劑量準確，必要時6～8h重復使用，每24h不超過4次，患兒家長表示明白。許多因素可以導致ns高凝狀態(tài)，包括ⅴ因子、ⅷ因子和纖維蛋白原的增加，抗凝血因子如抗凝血酶ⅲ的減少均可促使高凝狀態(tài)的發(fā)生。肝素主要通過激活凝血酶?；钚云鹂鼓饔?，并可減少ns患者的尿蛋白排出。靜脈滴注低分子右旋糖酐是因為其為血容量擴充劑，用藥后可以降低血液粘滯性，且有滲透性利尿作用。故上述兩藥合用，有協(xié)同抗凝作用，但須警惕合用有出血的風險。高脂血癥是ns常見的另一并發(fā)癥，此患兒甘油三酯3.29mmol/l，總膽固醇17.57mmol/l，其高膽固醇和高甘油三酯與其低蛋白血癥和蛋白尿的嚴重性密切相關(guān)，也與其飲食、腎功能不全和糖皮質(zhì)激素的使用有關(guān)。據(jù)文獻報道辛伐他汀能顯著降低ns高脂血癥患兒的血脂指標，肝臟三甲基戊二酰輔酶a還原酶抑制劑(他汀類藥物)已經(jīng)在兒童應用中被證實，故建議酌情加用辛伐他汀5mg，每晚1次降脂治療。

3.2第2天

患兒前1天熱峰4.1℃，今體溫呈下降態(tài)勢(熱峰38.5℃)，仍陣發(fā)性咳嗽，有痰，水腫明顯，今醫(yī)囑加用氨曲南抗感染，消旋山莨菪堿注射液靜脈滴注促進肺部啰音消失，并加服雙嘧達莫抗凝，晨起頓服潑尼松15mg。用藥分析:氨曲南僅對革蘭陰性桿菌有效，抗菌譜窄，不符合兒童社區(qū)獲得性肺炎的經(jīng)驗性治療原則，且其與利尿藥同用可增加腎毒性，可以調(diào)整為美洛西林/舒巴坦1.25g，每8h一次繼續(xù)治療，臨床醫(yī)師采納建議。糖皮質(zhì)激素是治療ns的主要藥物，其作用機制可能與免疫抑制，改善腎小球濾過膜的通透性及減少尿蛋白的滲出有關(guān)。潑尼松晨起頓服是依據(jù)人體腎上腺皮質(zhì)分泌激素具有晝夜節(jié)律性，可使外源性和內(nèi)源性糖皮質(zhì)激素對下丘腦-垂體-腎上腺軸的負反饋抑制作用時間一致，對acth分泌的抑制以及對腎上腺皮質(zhì)功能的抑制作用較弱。

3.3第5天

患兒前2天仍反復發(fā)熱，熱峰38.7℃?？人裕忍?，水腫仍明顯，雙肺呼吸音粗，偶可聞及痰鳴音。復查肝功能出現(xiàn)異常(alt299.u/l，ast193.u/l)，藥師認為可能是多種藥物共同作用引起，建議給予肝泰樂口服護肝治療。鑒于目前抗感染治療效果欠佳，考慮患兒有病毒感染的可能，可加用抗病毒藥物治療?；純核[仍明顯，提醒其家長在患兒有顯著水腫時應忌鹽，適當限制飲水量。

3.4第7天

前1天起患兒已無發(fā)熱，間有咳嗽，雙眼瞼等處輕度水腫，復查轉(zhuǎn)氨酶正常。雙側(cè)扁桃體ⅱ度腫大，左側(cè)可見膿栓，診斷為急性化膿性扁桃體炎。醫(yī)囑:停用美洛西林舒巴坦，換用頭孢吡肟加強抗感染，并靜脈滴注氨溴索祛痰。藥師分析:患兒發(fā)生了院內(nèi)感染，針對化膿性扁桃體炎的致病菌，仍可繼續(xù)使用青霉素類抗菌藥，需延長療程，但醫(yī)師主張換用頭孢吡肟，藥師認為該藥主治下呼吸道感染，對化膿性鏈球菌所致感染是有效，但并非首選藥，況且，頭孢吡肟和氨溴索合用存在配伍禁忌，兩組液體接瓶靜脈滴注時，需先沖管，才能續(xù)滴另一組液體。

3.5第13天

患兒無發(fā)熱，偶咳嗽，全身無水腫，復查血常規(guī)正常，雙側(cè)扁桃體ⅱ度腫大，無化膿。頭孢吡肟已用9d，患兒感染得到控制，建議停用。實驗室復查尿蛋白已轉(zhuǎn)陰，考慮患兒肝功能已出現(xiàn)了異常，即將須經(jīng)肝臟轉(zhuǎn)化才能有藥理活性的潑尼松換為甲潑尼龍片每日早12mg、晚8mg口服，今日起加用免疫調(diào)節(jié)劑左旋咪唑片每次12.5mg，隔日給藥，每天兩次。用藥分析:免疫調(diào)節(jié)劑左旋咪唑作為激素輔助治療，可增強患兒免疫功能，適于伴感染、頻繁復發(fā)或激素依賴者。

藥學服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)臨床醫(yī)師對于急性化膿性扁桃體炎選用特殊使用類抗菌藥物頭孢吡肟，使用檔次偏高;臨床藥師與醫(yī)師溝通交流不夠或藥師的臨床知識缺乏及藥物知識不夠扎實致使某些用藥建議不被認可，這是臨床藥師必須認識到并努力的方向。另外，本例患兒在住院期間發(fā)生了上呼吸道感染，考慮可能與病區(qū)呼吸道感染患兒多、人員流動性大及小兒自身免疫功能低下等因素有關(guān)，對于ns患兒極易罹患各種感染，特別是呼吸道感染，醫(yī)務(wù)人員必須告誡患兒家長為其補充優(yōu)質(zhì)動物蛋白，加強營養(yǎng)以提高其免疫力，并少出去走動，避免院內(nèi)感染的發(fā)生。

通過本例兒童腎病綜合征并急性支氣管肺炎的病例，有針對性的對其進行了全程的藥學服務(wù)。在服務(wù)過程中，協(xié)助醫(yī)師結(jié)合臨床實際情況，科學合理的選用藥物，指導護士掌握藥物合理的使用方法，教育患兒或其家長正確的服用藥物，進行了患兒使用藥物后的不良反應監(jiān)測及飲食方面的教育指導，同時，也認識到臨床藥師還應掌握更加全面的藥學和醫(yī)學知識，全面提升自己的藥物治療水平，為臨床提供更好的服務(wù)。

服務(wù)的社會實踐報告 服務(wù)社會實踐報告3000字篇二

對于一名將要踏入社會的畢業(yè)生來說，社會實踐是一樣必不可少的融入社會的通行證。20xx年的暑期，我來到曹路鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心參與到社區(qū)宣傳、社區(qū)文體活動以及一些文員的工作當中。由此，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)并不向我們在表現(xiàn)所看到的那么簡單，這一點其實在每個人加入工作之時都會了解到，每一份工作的實質(zhì)內(nèi)容，都比外表要復雜，而且慢慢發(fā)現(xiàn)自己從未觸及過的一些領(lǐng)域。所以，我們開始不斷的提高自己，讓自己勝任于這份工作，而變的更積極。

社區(qū)文化活動的組織與管理包括社區(qū)有關(guān)方面對社區(qū)居民日常文化生活的組織引導、對社區(qū)和街道文化活動的指導，以及對企事業(yè)單位、學校、機關(guān)團體、家庭內(nèi)的文化活動的指導等。一個社區(qū)就象一個大家庭一樣，需要互相鼓勵、互相扶持、互相尊重，有的事情需要積極的去做，有的事情需要一起協(xié)商，根據(jù)不同的人需要用不同的行事態(tài)度。這些都是在我加入社區(qū)工作之后所學到的而在平時并不注意的一些知識，就象也是一種人生感悟一樣。

這次我在社區(qū)的工作以宣傳、組織活動以及在辦公室的一些簡單的文員打印、整理、搜集等為主。而令我最有收獲的就是在一些宣傳和參加文體活動的實踐經(jīng)驗中，政府為了加強與民眾的溝通以及教育宣傳，平時增加了很多公益活動，讓大家都參與到其中。我們社區(qū)的每天清晨，都有各個年齡層的老人來活動，鍛煉身體、或者有跳舞或者只是坐在旁邊看著大家的。老人的活力都展現(xiàn)在清晨，而我卻總以為老人都老了，失去了活力，他們只是看著兒女們開心就開心，只是看到兒女們對他們的關(guān)愛就可以陽光四溢。卻沒有發(fā)現(xiàn)在每一個自己熟睡的清晨，在為城市增添燦爛、光彩的是這一群白發(fā)蒼蒼的老人。他們永遠都不會失去活力，他們只是在白天的時間蛻下自己一身的光芒讓給我們新一代的生命去描繪和展現(xiàn)。老人們都很愛下一輩的，看到我這樣一個年輕生命的加入，他們關(guān)心我，照顧我，和他們一起談天、跳舞、下棋我都非常的快樂。他們一遍一遍不厭其煩的教我這一步那一步的舞步，一遍遍告訴我這個棋子那個棋子的重要。一位老爺爺跟我說：人生都有很多路要走，生命里的轉(zhuǎn)折點就象這些棋子，有時候走錯了就輸了補不回來，所以一定要慎重，每一步都要塌實?？墒怯行┦乱捕家リJ一闖，不論成敗，體驗過才會更懂的如何去生活。曾經(jīng)也聽到過類似的話，都不曾為之所動過，可是面對面之后卻是感觸頗多，記不得感觸了些什么，只是現(xiàn)在都要自己做什么事情都好認真，不要讓以后留下遺憾，總之認真做好每一件事都是對自己對別人的責任和義務(wù)。雖然我學不會下棋，可是看到棋子我還有崇敬和親近的好感。老人就象孩子一樣，他們對新鮮事物同樣好奇，他們比孩子多的是人生經(jīng)驗、生活歷練，比孩子們少的是多彩的以后。所以他們都很珍惜曾經(jīng)和現(xiàn)在的擁有，他們比我們更認真的過著每一天，他們是真正懂得生活的人。

“現(xiàn)在這樣勢力的社會，會有多少人接受你曾經(jīng)的錯誤，承認你現(xiàn)在的努力和成就?”這是我在辦公室里聽一個社工在說，而這句話是出自一個只是和我差不多年齡該在上大學的學生。我的猜測是他曾經(jīng)犯過的錯誤在這里不再被人原諒，而他的努力人們也視而不見。所以，他灰心，他逃離人墻，把自己關(guān)在家里，懺悔自己的錯誤，也憎恨人心的冷漠。他日益開始沉默、孤僻。如果我是這名社工，我反駁不了那個男孩的話，因為我也是這樣想的，人與人之間真的已經(jīng)十分的淡漠更甚至無情。就連在一個車廂里，還會有多少人起一個身，讓一個可有可無的座位呢?人開始只學會在自己的角度考慮問題，只記得別人曾經(jīng)犯下的錯誤而不記得自己的，只說一些對自己無關(guān)緊要而不覺得對別人非常傷害的話。他們

的心變的只有心臟那樣的大小，真的只為自己一個人跳動。不過我很慶幸自己生活在這樣一個小鎮(zhèn)里，周圍的人還象從前那樣淳樸、善良，他們會接納你包容你，他們會力所能及的幫助你。我堅持相信，我們永遠要比城市里誠實、善良。我給了社工一個建議，讓社區(qū)給他找一份這里的工作，他能夠勝任的工作，可以讓他對自己更有信心，而且這里的眼光比他從前的周圍要和善，可能他會比較容易接受，可是他要昂著頭跨出那道門檻。不知道他以后會怎么樣，關(guān)著自己總不是個解決的辦法。他讓我想起了老爺爺告訴我的話，曾經(jīng)走錯了一步路，真的就輸了。可是不能喪失了對自己的信心，不能逃避那些眼光，要戰(zhàn)勝自己，戰(zhàn)勝他們。尊嚴是要靠自己找回來的。

我覺得社區(qū)如果是血脈，我們就是活動著的新鮮血液，他保障著我們。

辦公室里文員的工作看似簡單，同樣需要挺好的耐心和清晰的思路，要記得每件事情，什么該做什么不該做，什么需要幫忙也要考慮到，小觀察是必不可少的。在辦公室學里，緊密的日程安排，規(guī)律的工作時間，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度都給我散漫的生活帶來了新的生活規(guī)律?，F(xiàn)在的我做事情也不再莽莽撞撞了，因為在辦公室工作的時候，每做一件事，我都提醒自己的小毛病都不要跑出來，謹慎是寶。就算只是打錯了一個字，在有些情況下也是犯不得的。所以，我都認真檢查自己完成的工作任務(wù)。這在我日后的生活學習里也是個好習慣。

總之在這兩個月的社會實踐我學到了不少課本上學不到的，也改了不少自身的壞毛病，從前都認為這都已經(jīng)是我的標志了，改不了，可是還是改變了，所以有什么事情我們做不到的呢?鐵棒真的可以磨成針，所以我們不要早嘴上掛著：“我們做不到!”沒做過，都不可以否定自己，更不要讓別人否定自己。

服務(wù)的社會實踐報告 服務(wù)社會實踐報告3000字篇三

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

在餐廳里，別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8：30分上班，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會，了解了未來。

在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！

記得老師曾經(jīng)說過學校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。

在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？

也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。

服務(wù)的社會實踐報告 服務(wù)社會實踐報告3000字篇四

社區(qū)志愿服務(wù)社會實踐報告 我們系學生會自去年心理部和開展了義務(wù)家教和幫扶老人的活動后就很重視這一塊的工作，并且結(jié)合校內(nèi)文明校園行，在今年特意成立了志愿者先鋒隊這個專門做志愿者工作的部門。

十月初在我們學生會招完新的委員之后我們先鋒隊就開始了大張旗鼓地招新宣傳，我們利用晚自習時間深入每個班級宣傳，效果很好，共招了195名志愿者，其中3/5為校外志愿者。

與此同時我們積極與蜀山區(qū)稻香村黃山路社居委聯(lián)系，在他們的幫助下，也憑著我們?nèi)ツ暝谏鐓^(qū)留下的好印象，我們很快就聯(lián)系上了10名需要家教的學生，他們幾乎都是小學生或者初中生，需要17志愿者。同時我們也聯(lián)系上4位需要我們幫助的老人，他們需要12名志愿者。

根據(jù)報名表以及對有些志愿者的了解之后我們很快挑出了16名家教志愿者和12名幫扶老人志愿者，并分批帶他們上門和學生、家長、老人溝通，讓他們經(jīng)過溝通協(xié)商出幫助的方式和時間。同時我也將志愿者先鋒隊的五名委員分工，讓他們每人負責幾個志愿者，讓他們管理志愿者，同時也讓他們定期上門收集受助人員反饋意見，利于志愿者和受助人員的交流。

很快志愿者的工作就進入正?；?，兩方面的工作均是每星期兩次，每次兩個小時，家教基本上在每個周末的下午或者晚上，幫扶老人基本上在周末白天進行。 活動評價和下學期規(guī)劃：

1、家教工作根據(jù)我們定期收集上來的反饋意見我們知道家教的志愿者表現(xiàn)很不錯，深受家長和學生的歡迎。被幫扶老人對志愿者的表現(xiàn)也很肯定，認為他們很熱心、態(tài)度很好，但是出于他們自身的其他原因個別老人不需要志愿者，所以我準備下學期我們不再安排志愿者給這些不需要幫扶的老人，這是為了尊重他們。

2、最初我們是通過蜀山區(qū)稻香村黃山路社居委的幫助才聯(lián)系上社區(qū)，由于蜀山區(qū)稻香村黃山路社居委里負責和我們聯(lián)系的工作人員很忙，耽擱了將近三個星期，使得我們的活動一時無法開展，所以在這個學期結(jié)束前我們可以統(tǒng)計好社區(qū)里我們正在服務(wù)的人的聯(lián)系方式，下學期我們可以直接自己和他們聯(lián)系，這樣工作能早點開展，也不用麻煩社居委的工作人員。

3、相比而言這學期的社區(qū)活動比去年較成功，和社區(qū)聯(lián)系比去年緊密，對志愿者的管理也比去年規(guī)范，但是仍然不盡人意，我們對志愿者沒有一個系

我們系學生會自去年心理部和開展了義務(wù)家教和幫扶老人的活動后就很重視這一塊的工作，并且結(jié)合校內(nèi)文明校園行，在今年特意成立了志愿者先鋒隊這個專門做志愿者工作的部門。

十月初在我們學生會招完新的委員之后我們先鋒隊就開始了大張旗鼓地招新宣傳，我們利用晚自習時間深入每個班級宣傳，效果很好，共招了195名志愿者，其中3/5為校外志愿者。

與此同時我們積極與蜀山區(qū)稻香村黃山路社居委聯(lián)系，在他們的幫助下，也憑著我們?nèi)ツ暝谏鐓^(qū)留下的好印象，我們很快就聯(lián)系上了10名需要家教的學生，他們幾乎都是小學生或者初中生，需要17志愿者。同時我們也聯(lián)系上4位需要我們幫助的老人，他們需要12名志愿者。

根據(jù)報名表以及對有些志愿者的了解之后我們很快挑出了16名家教志愿者和12名幫扶老人志愿者，并分批帶他們上門和學生、家長、老人溝通，讓他們經(jīng)過溝通協(xié)商出幫助的方式和時間。同時我也將志愿者先鋒隊的五名委員分工，讓他們每人負責幾個志愿者，讓他們管理志愿者，同時也讓他們定期上門收集受助人員反饋意見，利于志愿者和受助人員的交流。

很快志愿者的工作就進入正?；瑑煞矫娴墓ぷ骶敲啃瞧趦纱?，每次兩個小時，家教基本上在每個周末的下午或者晚上，幫扶老人基本上在周末白天進行。 活動評價和下學期規(guī)劃：

1、家教工作根據(jù)我們定期收集上來的反饋意見我們知道家教的志愿者表現(xiàn)很不錯，深受家長和學生的歡迎。被幫扶老人對志愿者的表現(xiàn)也很肯定，認為他們很熱心、態(tài)度很好，但是出于他們自身的其他原因個別老人不需要志愿者，所以我準備下學期我們不再安排志愿者給這些不需要幫扶的老人，這是為了尊重他們。

2、最初我們是通過蜀山區(qū)稻香村黃山路社居委的幫助才聯(lián)系上社區(qū)，由于蜀山區(qū)稻香村黃山路社居委里負責和我們聯(lián)系的工作人員很忙，耽擱了將近三個星期，使得我們的活動一時無法開展，所以在這個學期結(jié)束前我們可以統(tǒng)計好社區(qū)里我們正在服務(wù)的人的聯(lián)系方式，下學期我們可以直接自己和他們聯(lián)系，這樣工作能早點開展，也不用麻煩社居委的工作人員。

3、相比而言這學期的社區(qū)活動比去年較成功，和社區(qū)聯(lián)系比去年緊密，對志愿者的管理也比去年規(guī)范，但是仍然不盡人意，我們對志愿者沒有一個系統(tǒng)的管理，我們先鋒隊最初計劃做的一個系統(tǒng)的管理條例一直沒做，除了先鋒隊啟動儀式及志愿

者動員大會之外我們沒有給社區(qū)志愿者做一個專門的培訓，這個在下學期志愿者工作開展前就必須進行的。

4、大一新生剛進大學什么活動都想報名，或許最初他們對志愿者工作很有積極性，但是經(jīng)過一段時間的工作或者因為其他事情比較忙，很多志愿者的積極性明顯減退，相反有些人最初沒有報名志愿者，但是在大學生活一段時間后他們喜歡上了志愿者工作，所以我們要加強對志愿者的考察，及時解除那些工作不認真的志愿者，對于那些優(yōu)秀的志愿者我們應該有適當?shù)莫剟畲胧?，中途報名的志愿者?jīng)考察合格后我們應該同意。

5、僅我們現(xiàn)在的社區(qū)其實太少了，無法滿足我們系那么多優(yōu)秀、積極的志愿者們，所以下學期我們要開拓資源、尋找另外的服務(wù)對象，我們要積極聯(lián)系其他社區(qū)或者學校，將我們系優(yōu)秀志愿者的牌子打出去！

4、大一新生剛進大學什么活動都想報名，或許最初他們對志愿者工作很有積極性，但是經(jīng)過一段時間的工作或者因為其他事情比較忙，很多志愿者的積極性明顯減退，相反有些人最初沒有報名志愿者，但是在大學生活一段時間后他們喜歡上了志愿者工作，所以我們要加強對志愿者的考察，及時解除那些工作不認真的志愿者，對于那些優(yōu)秀的志愿者我們應該有適當?shù)莫剟畲胧?，中途報名的志愿者?jīng)考察合格后我們應該同意。

5、僅我們現(xiàn)在的社區(qū)其實太少了，無法滿足我們系那么多優(yōu)秀、積極的志愿者們，所以下學期我們要開拓資源、尋找另外的服務(wù)對象，我們要積極聯(lián)系其他社區(qū)或者學校，將我們系優(yōu)秀志愿者的牌子打出去！

服務(wù)的社會實踐報告 服務(wù)社會實踐報告3000字篇五

這個暑假，過的點快，回憶暑假的點滴，家的溫馨讓人留戀往返，更讓人難忘的是自己在百味佳快餐廳的社會實踐。去了店里才知道，說是實踐，其實也是做著店里最基本得工作，比如說是為客人端端茶水，收拾一下飯桌之類的工作，當然店里還有送外賣的這個工作。簡單說來，在店里的女孩子基本上是服務(wù)員，而店里的送餐員基本是男孩子，用老板的話來說，女的服務(wù)細心，男孩子送餐快而且方向感比較強，試想一下也有道理，如果讓一個女孩子騎著電動車在街道中奔跑，是不是有點別扭了。自己其實做的最多的事情就是送餐，自己的實踐經(jīng)歷及收獲全集中在送餐的這項工作中，或許在有的人看來，送餐工作，是一件簡單并且低賤工作，但作為過來人，站在一個大專生的角度，不得不說，其實送餐也是一門藝術(shù)，何以解之？

百味佳快餐廳每天早上8：00營業(yè)之前，老板就做好一切準備，我們的外賣工作其實和其他員工緊密相連，不管是廚師還是收銀員，他們所做的一切只是為了把自己的勞動力轉(zhuǎn)化成所為的金錢。

對我來說，店里送餐最多的時間集中在中午的11：00——13：00，晚上的時間集中在18：00——20：00，在這幾個時間段中我們送出的快餐最多，也是我們最忙的時刻。首先，待廚房出品完畢后，我必須應將貨物與清單一一對照，檢查無誤后再送，以防多送、少送、誤送、漏送等情況發(fā)生，其實，自己也送漏過，記得當時是太多快餐，顧客催的急，自己送餐的為了更快送到目的地，馬馬虎虎看了單然后拿起打包好的餐就撤了。其次，我必須熟悉本餐廳外賣范圍內(nèi)的基本地理情況和路徑，在送外賣的途中，一般情況我都會騎店里的電動車，如果是附近的就會走路送過去，但我喜歡騎車，因為我喜歡飛騰的感覺，當然，不管怎樣，都必須遵守交通規(guī)則，注意安全，相互謙讓，在橫穿馬路或過十字路口時，必須走斑馬線，遵守：“紅燈停、綠燈行，”“一停二看三通過，右邊通行才安全”的交通規(guī)則。

因為是送餐，所到之地各是不同，比如當我來到一個小區(qū)門口或一幢大廈樓下時，不要擅自進入，應當在門崗處止步（停車），禮貌地向保安打招呼，并介紹自己來者何事，經(jīng)充許后方可入內(nèi)，外賣車更不要隨便駛?cè)胄^(qū)，應該征求保安的意見，在小區(qū)、街道指定的地方規(guī)范地靠邊停放，不要妨礙其他行人和車輛，以及其他不良影響，如果你對本小區(qū)不熟悉，應該請問保安你要到的地方該怎么走，不可在小區(qū)內(nèi)亂竄。當你達到目的地停放好車輛后，取出外賣物應隨手鎖車和關(guān)閉好外賣箱。當然，還要注意當收到錢時，要看看是否是假錢，說實在的，送了一個月的餐，本以為收假錢的事情不會發(fā)生在我身上，偏偏那一次收到了10的假錢，這也沒了辦法，自己收的自己負責，那些錢從自己的工資中扣除，不想還好，想想心疼，對比一下，自己白干了兩個來鐘。

工作歸工作，當把其當做是一種樂趣的時候，那可是另一種滋味，中國俗稱“禮儀之邦”，作為服務(wù)行業(yè)的我們，更不能疏忽禮儀常識。“禮多人不怪”，我們應該時時文明用語，禮貌行事，作為服務(wù)業(yè)中的外賣員，服務(wù)員，應該具備一定的禮儀基礎(chǔ)知識，有良好的交際能力，有吃苦耐勞，踏實肯干，樂于奉獻的集體主義精神，還要注意自己的儀容儀表和言行舉止。外賣員代表的不僅只是自己個人，更代表著餐廳的形象，樹立好個個形象就是樹立好餐廳形象，只要人人都能引起重視，從餐廳集體利益出發(fā)，認真做好每一件事，注意其中的每一個細節(jié)，講究禮儀規(guī)范，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，讓顧客滿意放心。

通過一個月的社會實踐，讓我懂了很多在學校無法體驗到的收獲，說的近點，過幾年畢業(yè)了，面臨著就業(yè)的問題，有很多職場上的精神有待學習。不管怎樣，大學是個小社會，而我卻大概涉及了一個大社會，在了解社會和服務(wù)社會中，不斷的成長，不斷體現(xiàn)自身價值。

服務(wù)的社會實踐報告 服務(wù)社會實踐報告3000字篇六

為了響應學校組織的以志愿服務(wù)為核心的主題實踐活動，這個暑假我決定深入農(nóng)村，了解農(nóng)村的發(fā)展，并將自己的信念付諸于行動。我是一名來自農(nóng)村的孩子，雖然生在農(nóng)村，但由于長時間在外地上學，對這個生我養(yǎng)我的地方并不是很熟悉，心中總感覺要為家鄉(xiāng)做點什么，全方位的為

在現(xiàn)在的農(nóng)村里，生計而外出打工，所以孫女住在寄宿曾經(jīng)冷冷清清的小院來了一幫瞬間活泛了起來。我們一行人到了之后就開房間里厚厚的塵埃，我的心中不禁一酸，在這個世界上不知道還有多少人像張大媽老兩口這樣孤獨的守著一棟空宅子，看著兩個老人的背影，我們是不是應該更加關(guān)愛空巢老人呢？時間很快，一上午的時間過去了，我們的活兒也干得差不多了，中午便在那里包了一頓餃子，

愉快的吃完午飯之后，我們不舍的告別了張大媽夫妻倆?；厝サ囊宦飞厦總€人都很沉默，心中卻百感交集，這一次的走訪給我上了一節(jié)深刻的教育課，我在心中暗暗下定決心，等我以后有能力了一定要多多幫助像他們這樣的人。

放暑假了，村里有許多小朋友在家中閑著，以輔導他們的暑假作業(yè)，有還可以讓家長放心，安心的去上班。對于一些中國傳統(tǒng)文化也

手環(huán)境。首先就是街道上的垃圾，隨處可見，一些白色的塑料袋分分散散，如果趕上有風的天氣，更是讓人感到厭惡，我和同伴分成小組，劃分不同的地方，形成了撿垃圾小分隊，我們像小蜜蜂一樣辛勤的勞動著，但這樣的方法卻治標不治本，我們又想辦法和村干部

商量了一下，可以適當?shù)奶韼讉€垃圾桶，為了有效果，我們還制定了條幅、標語，在村民中間進行宣傳，讓我們感到很欣慰而是，村民的領(lǐng)悟能力還是很高的，街道上確實比以前干凈多了。還有一個現(xiàn)象就是水資源浪費，在村里面隔一天放一次水，家里邊都備有大缸，用來存儲水，水資源還是比較充裕，但這也滋生了浪費的壞習慣，有很多管我們村里不缺水，的水澆花澆菜都是可以的，保護環(huán)境人人有責，我們感覺非常開心。

目，對于他們的節(jié)目，我們還可以提供一些建議。經(jīng)過了幾天的排練，文藝匯演正式開始，看著村民們其樂融融的畫面，不僅豐富了生活，也促進了村民之間的友誼，有利于和諧農(nóng)村的建設(shè)。

以上，我們通過四個方面的實踐，深入到群眾之中，了解村民生活，不僅為村民們做了一點兒微不足道的貢獻，而且還讓我們體會到了人生的價值，原來默默奉獻的人心里是那么的開心。社會實踐調(diào)查對我們當代知識青年來說是必須掌握的本領(lǐng)，它讓我們學到很多知識。通過這次的社會實踐讓我更加全面的了解村民的生活，接觸了形形色色的大人，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。我會不斷學習，走的更好。

服務(wù)的社會實踐報告 服務(wù)社會實踐報告3000字篇七

一方面，鍛煉自己的能力，在實踐中成長；另一方面，為社會做出了自己的貢獻。在實踐過程中，深刻認識到自身經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。

體會到要更加珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。

我早早就來到了大利家超市——這個我開始4天社區(qū)服務(wù)生涯的地方。早上9—10點的人特別多，大都是來買菜的。看著忙忙碌碌的人們，我卻無法幫上忙——初來乍到，很多東西我還不熟悉，比如物品的價格，擺放的位置等。我不知道該做些什么，直到一位姐姐拍了一下仍處于呆愣的狀態(tài)的我。她告訴我應該站在門口充當迎賓，另外負責將丟置在外的購物籃整理并搬至里面。

就這樣，我聽從那位姐姐的話在門口充當迎賓，并且在顧客用完購物籃時將其整理收集一摞至一定程度時，搬運到里面供新顧客使用。一天就在迎與送、往與返之間結(jié)束了?？粗切╊櫩蜐M意而歸，我心中是歡喜的。

還是昨天的工作。沒有了初來時的生澀，我對于這份“勞動服務(wù)”已有些順手了。本來以為就這樣平平淡淡的度過了一天，孰料卻發(fā)生了一點小狀況：一位阿姨在結(jié)算時才發(fā)現(xiàn)自己買的蔬菜竟忘記稱量了——無價碼條。收銀的阿姨叫我拿著到里面稱一下，貼上價碼條再拿出來。我一聽立馬拿著菜就往里沖，可到了里面又犯了難：我可不知怎么用那玩意，而其他人呢，我一看——唉，都忙著呢！這可怎么辦才好？正在我琢磨之時，有一位阿姨解了我的難題。她說看我在那干站著，手里拿著把菜，也不知道干啥呢。最后，還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著呢，趕緊說了聲謝謝，往外沖——總算還不是很遲。后來這樣的事情又發(fā)生了幾次，好在我也在別人的幫助之下應付過去了。

這一天總算“有驚無險”的過去了。

今天我被調(diào)到了里面，負責雞蛋這一塊。還真別說，這雞蛋也不簡單，還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種，而且這雞蛋也屬于要稱重的品種。好在昨天看了那么多次標準版示范，我也知道該怎么做了——這是需要碼號的，像普通雞蛋是488，草雞蛋是588，土雞蛋則是793。在所有準備條件均已具備的條件下我開始了我的一天。這一天里，我就是在不斷重復為顧客撐袋子——裝雞蛋——稱雞蛋——貼價碼條這樣一個流程。有時碰上麻煩一些的顧客，一盤只挑一倆個，我就必須在旁邊替他搬揀，以免顧客不規(guī)范的手法將雞蛋打碎。偶爾呢，我還需要為顧客挑揀雞蛋。

一天下來，慢慢的，我已經(jīng)可以熟練地挑揀雞蛋和稱量雞蛋。這也算是這一天的收獲吧！這一天過得很快樂。

我前幾天利用閑暇時間觀察物品的價格和位置，今天終于有了“用武之地”了！我今天的任務(wù)是為顧客“導航”。幾天的相處下，。我已經(jīng)可以很自在的服務(wù)了，恢復平時的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方，并在一定程度上提供相關(guān)信息供其參考。我想，這不僅鍛煉了我的社會交際能力，還鍛煉了我的口才。想到今天是最后一天，想到這幾天的收獲，想到這段時間叔叔阿姨和姐姐對我的照顧，我很感激亦很感動。

這一天，我與他們告別，結(jié)束了我這四天的社區(qū)服務(wù)生涯。

寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。雖然只是短短的4天，但我卻感觸良多。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。

在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，得到了一個比較滿意的答案。原本以為自己學會課本上的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，而這些是我們無法從課本上得到的，必須從實踐中得到，從社會中取得。以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折？怕什么，風雨過后一定會有彩虹的”。

服務(wù)的社會實踐報告 服務(wù)社會實踐報告3000字篇八

xx年x月xx日

走進社區(qū)，助理工作

利用假期深入社會開展社區(qū)服務(wù)活動，幫助社會弱勢群體，構(gòu)建和諧社會，并且在實踐中鍛煉提高自己的社會適應能力，培養(yǎng)勞動觀念和社會道德，增加大學生社會體驗，提高自己的社會責任感，為社會做出貢獻，現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下：

社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會經(jīng)驗有了較大幅度的提高，大學生能力得到加強，有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。

從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機會。

在這5天的工作中，我主要負責社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。

一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器?！霸ā钡娜Q是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項?！霸ā焙艚衅髦恍柽B接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：“援通”的安裝和使用時免費的，在老人需要幫助時只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時間將電話回撥到老人家中，話務(wù)員會細致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務(wù)員也會將電話回撥到老人家中，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社區(qū)工作的支持。

二、在實踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細節(jié)，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。

服務(wù)的社會實踐報告 服務(wù)社會實踐報告3000字篇九

了解和認識服務(wù)行業(yè)的基本情況，并掌握從事服務(wù)行業(yè)所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。

云南省紅河縣三村中學學校中餐廳服務(wù)

首先是人事部對我們實習生及新來員工進行培訓，培訓的主要內(nèi)容是了解基本概況以及企業(yè)文化。通過培訓我們懂得了本單位的歷史與對未來的愿景，懂得了這是一家什么樣的店，以及想成為一家什么樣的店。培訓結(jié)束之后就是直接去部門報到。

主要的任務(wù)是負責餐廳飯菜的儲存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐，我覺得看自助餐這份工作是一項技術(shù)性較低的工作，但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時供給。我大部分是早上五點上班，把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來面對工作，責任感也是極其的缺乏。對于餐廳來說任務(wù)就是承擔學生和老師的早餐和中晚餐的服務(wù)。早餐時以自助餐的形式進行，除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復著，我們工作的興趣與激情跟重復的次數(shù)成反比。

我現(xiàn)在選擇了旅游英語這個專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因，看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入，他們是那么的迷人，生活是那么的富有激情。再加上餐廳設(shè)備齊全的硬件設(shè)施都吸引著我。我就想以后當了導游一有機會一定要去五星級酒店工作。但進入學校學習一段時間之后，發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學習環(huán)境，使得恰同學少年的我，日益的消沉。對于學習完全失去了激情，對于未來充滿著迷茫。自我價值已經(jīng)完全的否定了，上課睡覺回到寢室也是睡覺，這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學的三年求學生涯，等到畢業(yè)之后從學校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著，我從明天開始一定好好學習，每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天才發(fā)現(xiàn)我讓自己很失望，每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)?，F(xiàn)在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變，不相信自己通過努力就會比別人優(yōu)秀。

我在實習的過程中有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的，這段經(jīng)歷讓我認識了自我，這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來，這段經(jīng)歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的，首先我把在學校對于課程的不感興趣轉(zhuǎn)移到工作上來。在學校時因為對于課程沒有興趣所以就想以后不從事餐飲業(yè)，一開始心態(tài)就不對，認為實習只是學校課程設(shè)計的一個環(huán)節(jié)而已。我所實習的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業(yè)證而已，然而我本身并不是一個看重畢業(yè)證的人，所以就想怎么能夠把這六個月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了餐飲部，這是一個不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎么找個時間去偷懶，怎么偷懶不會被發(fā)覺。殊不知我們部門的人原來個個都是手腳勤快的主兒，根本不會讓我有任何偷懶的機會。我記得每天老板來上班就會問沙沙在哪里，我還記得我們部門的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟，另一部分的原因是我的個性還沒有從學生時代裝換成一個職場人員的性格。學生時代喜歡特立獨行，不喜歡別人對自己過多的干預。所以一開始很不適應，比如自己做錯事了，老板或者老員工的臉就像包公一樣，說話的語氣也很不友好，然而在家里或者是學校做錯了事情，不會有人這般來對我，覺得自己特委屈，所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠了。所以不想和他們接觸，不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情，真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài)，一上班就想著要下班，這樣一個我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計每個人都可以知道這會是怎么樣一個印象。

在一次餐廳的盤點上，由于我做事的方法和態(tài)度讓我犯了一個錯誤。這個錯誤在老板眼中是不可原諒的。也是這個錯誤讓經(jīng)理對我基本上是徹底的失望了，我的工作崗位也因為這一次從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到了看自助餐。我記得經(jīng)理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經(jīng)驗之談吧，他說：“一個人在別人眼中的看法是從你所說出來的話和你所做出來的事而得出來的，我覺得你說話過于自信，這跟你的能力很不相符。希望你以后說話之前先想一下自己的能力，要說出和自己能力相符的話。”

幸運的是我從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到自助餐服務(wù)員，是一個特別嚴厲的員工來教我。我是不能在他面前做錯一點事的，否則就會挨罵。剛開始經(jīng)常被他罵，心里會有一點不好受。由于前車之鑒，我并沒有由于挨罵而變得很消沉，而是將他罵我當作一種鞭策。他除了罵我，還會教我下次怎么做，或者告訴我的缺點在哪里。和他日益的接觸我從他身上學到了很多好的東西，比如他做事的認真、做事的執(zhí)著等，也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見賢思齊，壞的東西自身對比一下，憑著有則改之無則加勉的態(tài)度。隨著時間的拉長，我學到的東西也越來越多，我對于自己的本職工作基本上可以做到應付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉(zhuǎn)為正面。我得感謝部門的所有人，感謝他們使我變得成熟了，能夠以更加成熟的心態(tài)來面對工作中別人對我的指責。他們使我變得比剛來時的那個我更加優(yōu)秀。我感謝自己，感謝自己能夠堅持，能夠正確的看待別人對我的指責并坦然的面對。

短短為期兩個月的實習生活隨著開學的來臨而畫上了圓滿的句號。說實在的，經(jīng)過這段時期的實習，我得到了不少的鍛煉，實習的過程也使我從學生向社會邁出了堅實而重要的一步，為了自身的獨立，為了知識的運用能力，更為以后能正式踏上社會有立足之地奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。

在實習的日子我的確學到了不少的東西：除了能學到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到課堂上很難學到的東西：如何平衡好客人的利益和餐廳的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整工作的心態(tài)等等。更讓我有了服務(wù)員應該有的強烈服務(wù)意識。在一次與某老板聊天時，該老板提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點：“服務(wù)意識要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，所有同行應該有同樣的意識?！笔前?，這才是“服務(wù)意識”真正的含義，這才是服務(wù)員真正該有的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了餐飲方面的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也使我慢慢地融入社會。實在是受益匪淺喃！

服務(wù)的社會實踐報告 服務(wù)社會實踐報告3000字篇十

20xx年10月17日至18日，中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人在秘書長于彥忠的帶領(lǐng)下，蒞臨****集團指導考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負責。本次活動的接待工作無論是從人數(shù)上還是規(guī)模上，是***集團第一次高規(guī)格、高級別的隆重接待。活動期間，公司圓滿完成了接待工作的各項任務(wù)，展示了公司的接待能力和服務(wù)水平，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、規(guī)范高效，各負其責

本著“規(guī)范、高效”的原則，為切實做好接待中國企業(yè)家思想俱樂部一行的服務(wù)工作，在集團公司領(lǐng)導的精心部署下，行政人事部提前數(shù)天成立了會務(wù)籌備工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作。籌備工作小組成立以后，結(jié)合本次會議特點，籌備小組動員行政人事部全體人員明確劃分了每個人的工作任務(wù)，提出了具體的工作要求，確定了工作時限。

經(jīng)過劃分，住宿安排、就餐安排、會議安排、旅游參觀安排、車輛保障、車輛調(diào)度、等任務(wù)都落實到人，人人各負其責，相互銜接，相互幫助，在籌備人員的一致努力下，各項工作環(huán)環(huán)相扣，井然有序，確保了本次會議得以順利圓滿完成。

二、群策群力，精心安排

本次會務(wù)接待工作在領(lǐng)導的精心部署下，由總裁助理親自掛帥，精心組織，全面指揮。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同時，遇到重要任務(wù)、技術(shù)問題時，大家都是齊心協(xié)力，一齊上陣，在公司會議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場所，都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應該說，會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成，是所有籌備人員共同努力的結(jié)果。

本次會議接待期間，會務(wù)組精心安排，使得會務(wù)和休閑兩方面互相補充，相得益彰，取得了很好的效果。例如，在辦公大廈前使用升空氣球，在一樓大廳使用地排和顯示屏來播放迎接標語；在公司電梯

到會議室使用紅地毯，凸顯隆重喜慶氛圍；安排觀看四川的曲藝表演，參觀武侯祠，讓中國企業(yè)家思想俱樂部一行了解四川濃厚的文化氣息。

三、經(jīng)驗與教訓

（一）歸納起來，有如下的經(jīng)驗值得傳承： 1、得到會務(wù)接待的消息后，公司分別舉行了全體員工會議和行政人事部工作會議，傳達了此次會務(wù)接待的內(nèi)容、重要性和具體接待任務(wù)。

2、行政人事部根據(jù)此次會務(wù)接待要求，整理出了責任落實到個人的會務(wù)接待流程。

3、根據(jù)會議安排，組織實施會場布置、酒店住宿、車輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等具體事項，經(jīng)過幾天的。加班加點、晝夜工作，確保了會務(wù)開始之前各項準備工作的逐步完成。

4、在中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人的會議行程變化后，迅速作出調(diào)整，重新統(tǒng)籌安排時間，保證了在有效時間內(nèi)各項行程的順利實施。

5、精心安排，注重細節(jié)，比如在貴賓接待室合影時，各位嘉賓在臺階上站位時，可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位。

6、負責會務(wù)接待的各位員工加班加點、精誠合作，較好的完成了各項工作。

（二）本次會務(wù)工作值得吸取的教訓如下：

1、制定詳細方案。提前部署籌備工作，不要臨陣磨刀，留出充分的時間來籌備會議所需要的各項工作。

2、提前制定《會議接待指南》，而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計劃，會讓整個會務(wù)接待工作事半功倍，不慌不亂。

3、分工要精心明確。此次會務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒有專人負責，都是臨時安排，應該將各項工作平均分配，每個環(huán)節(jié)有專人負責，責任到人，避免多人重復做一件事情，這樣即可以提高工作效率，又可以保證各項工作的保質(zhì)保量的完成。

4、做好會務(wù)接待工作的應急預案。如此次會務(wù)接待工作中，應該提前做好應急方案，以應對會務(wù)接待流程的變化。

5、提前安排好會務(wù)接待中的休閑活動。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點的參觀，要提前安排在接待流程中，根絕對方的時間，合理安排。

6、會議中除了安排攝影外，還要安排2個攝像機位，一個負責整個會議流程，一個來抓拍會議中的細節(jié)。

7、及時對接督查。在會議前期組織籌備中，我們根據(jù)工作情況，適時召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務(wù)及工作流程，落實各組工作進展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。及時溝通工作情況，對第二天各項工作進行對接核查，查漏補遺，確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。 8、提前聯(lián)系新聞媒體來現(xiàn)場報道采訪，擴大公司知名度。

9、加強會前查驗。會前查驗是確保會議組織服務(wù)不出差錯的重要環(huán)節(jié)。會前查驗主要包括對會議現(xiàn)場的查驗和有關(guān)工作對接情況查驗。

10、及時總結(jié)建檔。及時組織會務(wù)服務(wù)人員對整個會議組織服務(wù)工作進行總結(jié)。總結(jié)成功經(jīng)驗，分析存在的問題和不足，不斷完善會務(wù)工作流程。同時，對會務(wù)工作文檔及時收集整理立卷，為今后同類會議提供參考借鑒。

總之，本次會務(wù)接待工作緊張有序，充分展示了***集團全體人員的朝氣蓬勃，全體會務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想，各負其責，分工不分家，加班加點，對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助，確保各項工作高效率運轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成，圓滿地完成了籌備領(lǐng)導小組交辦的各項工作任務(wù)。

服務(wù)的社會實踐報告 服務(wù)社會實踐報告3000字篇十一

天氣很冷，可正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在假期參加社區(qū)服務(wù)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，

也想通過親身體驗社區(qū)服務(wù)讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社區(qū)服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。

社區(qū)服務(wù)活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領(lǐng)導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了"從群眾中來，到群眾中去"的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。

參加這類實踐活動，對于現(xiàn)在的大學生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實踐能力，這也是這個活動開展的初衷;二是增加學生與外界的交流，使得學生不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學生們學會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的人生。兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書"只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，此類活動正逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風景。顯然，這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流，學生更趨向于全方面發(fā)展。

"艱辛知人生，實踐長才干"。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社區(qū)服務(wù)活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"。社區(qū)服務(wù)使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。通過這次的社區(qū)服務(wù)，使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們;留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴}，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務(wù)意識和責任感。自覺地從身邊小事開始，關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。

在實踐的這段時間里，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。

我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。這一次社區(qū)服務(wù)給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷在實踐的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己的疑惑，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。

大學生社會實踐,有利于增長才干.堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑.社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標準.把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。實踐以充分證明,社會實踐促進了大學生的全面發(fā)展.通過社會實踐活動,我從與社區(qū)工作人員以及人民群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗,使思想得到升華,社會責任感增強.在實踐中,我的人生觀價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力適應能力和創(chuàng)新能力。

看到了成績，也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學習也一樣 "一分耕耘，一分收獲。"只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。

人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說"勇敢點，挫折怕什么，風雨過后一定會有彩虹的"。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信，自己的明天將會更加美好!