在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

寵物店員工守則十條篇一

2.每天或每星期按時(shí)為寵物清理，使其毛發(fā)整潔，不帶雜物。

3.業(yè)務(wù)要以良好的態(tài)度對(duì)待客人，盡全力為客人推薦好的產(chǎn)品，使客人會(huì)知道你們服務(wù)是不錯(cuò)的。

4.店里員工的衣著要整潔，不能丟三落四，給客人一種不放心的感覺(jué)。

5.老板吩咐什么員工就該照著做，員工如果有什么好的建議老板也可以采納，則不能與老板頂嘴或爭(zhēng)吵。

6.定期檢查貨品，看看是否有雜物或過(guò)期之類(lèi)的。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問(wèn)題不得再銷(xiāo)售，以免客人投訴，對(duì)客人的寵物造成不良反應(yīng)。

7.店里有寄養(yǎng)寵物這項(xiàng)服務(wù)的話(huà)，專(zhuān)門(mén)管理寄養(yǎng)的員工必須盡心盡力，不可有一點(diǎn)馬虎。

8.員工每天要看看最近的寵物新聞，了解什么可以給寵物用的，吃的，什么不可以，這樣知道多方面的寵物信息，才可以隨時(shí)隨地利用這些新聞與客人交談。

9.員工在管理寵物時(shí)要教它什么可以做什么不可以做，并注意寵物的飲食健康一旦發(fā)現(xiàn)寵物有什么疾病或者不對(duì)勁的樣子，應(yīng)馬上報(bào)告老板，不得拖延。

寵物店員工守則十條篇二

1.首先是員工的自身儀表，員工上班必須面容整潔、大方、舒適、精神飽滿(mǎn)，給顧客一種朝氣蓬勃的精神面貌。

2.員工應(yīng)熟悉寵物行業(yè)相關(guān)知識(shí)，當(dāng)顧客進(jìn)店來(lái)消費(fèi)的時(shí)候可以根據(jù)顧客購(gòu)買(mǎi)的習(xí)慣或需要哪些方面的，可以給顧客有個(gè)詳細(xì)的介紹。

3.員工應(yīng)當(dāng)保持好寵物店內(nèi)的整潔衛(wèi)生，注意保持寵物店內(nèi)的通風(fēng)問(wèn)題，給顧客以干凈舒適的感覺(jué)。注意寵物店內(nèi)寵物的日常衛(wèi)生情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)的處理寵物的排便等店內(nèi)衛(wèi)生工作。

4、顧客進(jìn)店時(shí)應(yīng)當(dāng)面對(duì)微笑，表情自然的說(shuō)“歡迎光臨”，保持一個(gè)良好的態(tài)度跟顧客介紹顧客所需要買(mǎi)的寵物用品，顧客給寵物美容時(shí)也可以根據(jù)寵物的自身情況適當(dāng)?shù)慕o寵物主人一些建議，看寵物是不是有皮膚病了，是不是該給寵物驅(qū)蟲(chóng)了，等等。

5.員工的服裝要保持干凈整潔，切勿丟三落四的，這樣很容易給顧客一種不放心的感覺(jué)。

6.對(duì)員工要最做一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)和制定一個(gè)好的管理制度。對(duì)店長(zhǎng)交代的事情要做好，也可以提出自己的建議。

7.定期做好店內(nèi)商品的檢查，防止商品過(guò)期而出現(xiàn)質(zhì)量的問(wèn)題，以免出現(xiàn)顧客投訴，而影響寵物店里的名譽(yù)。

8.在管理寵物時(shí)不應(yīng)打罵寵物，注意寵物的健康狀況，如有發(fā)現(xiàn)疾病應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告給店長(zhǎng)。防止出現(xiàn)寵物因在店里生病而影響店里聲譽(yù)。