在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

市場調(diào)查報告 市場調(diào)查報告寫作篇一

(一)酒類產(chǎn)品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，

一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;

二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(1)購買因素比較鮮明，調(diào)研資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(2)顧客忠誠度調(diào)研表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(3)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的`素質(zhì)也應(yīng)重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況

本次調(diào)研主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)研表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)研樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)研顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)研中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。

市場調(diào)查報告 市場調(diào)查報告寫作篇二

縣人民政府：

為全面了解和掌握全縣醫(yī)療、醫(yī)藥市場的總體情況，促進(jìn)我縣醫(yī)療、醫(yī)藥市場有序發(fā)展，縣政協(xié)根據(jù)年度工作安排，會同縣衛(wèi)生局、縣食品藥品監(jiān)督管理局組成聯(lián)合調(diào)查組，于二0xx年五月十六日至二十五日深入城關(guān)、雙安、洞河、洄水、雙橋、繞溪、麻柳、東木8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、15個村及街道社區(qū)居委會，就我縣醫(yī)療、醫(yī)藥市場情況進(jìn)行了實地調(diào)研和問卷調(diào)查，現(xiàn)將醫(yī)療市場調(diào)查情況報告如下：

全縣除縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣疾病預(yù)防控制中心、婦幼保健院4個縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位外，有鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院11個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院14個，村衛(wèi)生室252家，民營醫(yī)院1家，個體診所45家。全縣有衛(wèi)生技術(shù)人員477人。其中：執(zhí)業(yè)醫(yī)師167人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師護師77人，注冊護士83人，藥劑人員55人，檢驗人員22人，其他人員73人。鄉(xiāng)村醫(yī)生277人，其中：中專學(xué)歷及中專水平237人，在職培訓(xùn)合格衛(wèi)生員40人。

（一）實地調(diào)查情況

通過對8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、15個村及醫(yī)療機構(gòu)的實地調(diào)查，我縣醫(yī)療市場基本平穩(wěn)、醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置比較合理，醫(yī)療機構(gòu)的軟硬件建設(shè)去年在縣衛(wèi)生局的努力下，爭取項目資金新建和改擴建了24所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，投資1100多萬元，使業(yè)務(wù)用房達(dá)到14685平方米。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療環(huán)境面目一新。從醫(yī)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度通過各種渠道的培訓(xùn)均有所提高，各相關(guān)部門加大配合力度，藥品質(zhì)量及其價格、市場監(jiān)管基本到位。醫(yī)院購藥主體渠道正軌，群眾滿意度高。通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)還存在不少困難和問題：

1、醫(yī)療設(shè)備、設(shè)施陳舊老化。從我們調(diào)查的8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)來看，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。僅只有4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)能開展x線診斷業(yè)務(wù)，4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)能做心電圖，5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)能開展b超業(yè)務(wù)。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和部分村級衛(wèi)生室服務(wù)功能低下，只有“老三樣”，一個聽診器、一個血壓器、一個體溫計。還有的連基本的醫(yī)療設(shè)備都沒有。大多數(shù)村衛(wèi)生室藥房、診斷室、注射室沒有分開，擠在20平方米左右的屋子里。使之藥品無法按規(guī)定擺放整齊，顯得雜亂無章。

2、村級醫(yī)療網(wǎng)點設(shè)置不合理。我們調(diào)查的8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有行政村75個（不含社區(qū)居委會），雖設(shè)村衛(wèi)生室81個，但還有7個村沒有衛(wèi)生室，（洄水4個、雙橋2個、繞溪1個），邊遠(yuǎn)的農(nóng)戶看病就醫(yī)最遠(yuǎn)的還得走80余里路，走四五十里路看病的村民占相當(dāng)一部分，如東木三官堂、汪家溝村看病要到漢王鎮(zhèn)去，往返百多里路，十分不便。

3、鄉(xiāng)村醫(yī)療技術(shù)薄弱，人才嚴(yán)重缺乏。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)提供服務(wù)能力較差，現(xiàn)有設(shè)備不能滿足臨床需要，群眾就醫(yī)需要到更高一級醫(yī)療機構(gòu)就診，增加了患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。調(diào)查的8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有醫(yī)務(wù)人員94人，其中中專以上學(xué)歷的84人。具有助理職業(yè)醫(yī)師資格以上的只有47人。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作條件和生活條件艱苦，工資待遇低，正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生派不去、留不住。有近一半的村衛(wèi)生室屬于夫妻、父子（女）衛(wèi)生室。現(xiàn)有的醫(yī)生一部分是中等衛(wèi)校畢業(yè)的，而絕大部分是鄉(xiāng)村赤腳醫(yī)生，有的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院退休的老同志，整體年齡結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象突出，青黃不接，且業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，學(xué)歷層次不高，醫(yī)療技術(shù)水平不能適應(yīng)群眾日益增長的醫(yī)療需求。

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級衛(wèi)生院（室）舉步維艱。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政“斷奶”后，多數(shù)衛(wèi)生院連工資都難以維持，更不說發(fā)展業(yè)務(wù)。村級衛(wèi)生室多年來沒有一點投入，房屋、藥品、設(shè)施都靠自己投入，各級政府對鄉(xiāng)醫(yī)從事的公共衛(wèi)生和預(yù)防保健工作沒有任何補助，就是年薪400來元的工資也時常拿不到手。加之農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度的推進(jìn)和近幾年因扶貧搬遷和外出務(wù)工人員較多，邊遠(yuǎn)山村人口銳減，導(dǎo)致不少村衛(wèi)生室門庭冷落，在一定程度上影響了村醫(yī)開展預(yù)防保健工作的積極性。一部分鄉(xiāng)村醫(yī)生為了生計只有棄醫(yī)從商或外出務(wù)工。

5、農(nóng)村看病難的問題仍然存在。從調(diào)查的情況看，貧困邊遠(yuǎn)、交通不便、居住分散的農(nóng)村群眾無錢治病。這點在我們的調(diào)查中就不難看出。認(rèn)為看病難的主要原因是因經(jīng)濟困難的就占54.5%。最基本的醫(yī)療需求難以得到保障。孕產(chǎn)婦住院分娩就更困難了。我們調(diào)查的7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（城關(guān)鎮(zhèn)除外）的床位只有65個，每1330人只有一張病床。加之現(xiàn)在藥費居高不下，農(nóng)村群眾難以承受。過去感冒花幾元錢就解決問題，現(xiàn)在要花幾十元甚至上百元才行。“小病抗、大病拖、重病才上醫(yī)院”的現(xiàn)象在不少農(nóng)民家庭中仍然存在。

6、執(zhí)法力量不足，手段落后。我縣的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法編制7人，實際只有5人，力量明顯不足，經(jīng)費短缺，交通和取證工具尚不完備，一些執(zhí)法工作無法正常開展。致使非法行醫(yī)在農(nóng)村一些地方屢禁不止，嚴(yán)重威脅著農(nóng)民的身心健康。一些游醫(yī)經(jīng)常走村串戶推銷藥品，騙取錢財。在群眾中造成了很壞的影響。

7、無證無照行醫(yī)現(xiàn)象也較為嚴(yán)重。這些藥店既從事醫(yī)療活動，又進(jìn)行藥品銷售。僅麻柳鎮(zhèn)非法醫(yī)療機構(gòu)就有20家（街道6個、趙溪村2個、青巖村5個、堰碥村1個、水磨村3個、染房村3個）。其中15家無任何手續(xù)，5家只有藥店手續(xù)（只能賣藥），可一直在從事醫(yī)療活動。加之這些無證無照藥店，受利益驅(qū)動，在采購藥品時只問價格，不看質(zhì)量，從而使一些販賣偽劣藥品的游醫(yī)藥販有空子可鉆。類似這種現(xiàn)象在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有不同程度的存在，不但嚴(yán)重擾亂了醫(yī)藥市場，而且挫傷了村衛(wèi)生室對村級防保工作的積極性。又存在相當(dāng)大的安全隱患。

8、醫(yī)療廢棄物，處理不當(dāng)，留下隱患。如一次性注射器、手術(shù)用藥物、器械等亂扔現(xiàn)象也十分嚴(yán)重，多數(shù)不按規(guī)定進(jìn)行銷毀。

9、鄉(xiāng)村衛(wèi)生室內(nèi)部管理混亂。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)多數(shù)藥店面臨街道或公路，藥品與其他商品、雜物混放，陽光暴曬、灰塵污染的現(xiàn)象較為普遍。沒有管理制度，沒有任何醫(yī)療操作規(guī)程，無看病記錄和收支帳目現(xiàn)象，不同程度在一些鄉(xiāng)村藥店中存在。

10、縣級醫(yī)療機構(gòu)面臨實際困難?？h醫(yī)院120急救中心啟動后，人員、經(jīng)費均未納入財政預(yù)算，加之門診樓修建工程的啟動，醫(yī)院負(fù)債經(jīng)營，舉步維艱。中醫(yī)院因廣場建設(shè)需要拆遷，原單位自負(fù)盈虧，人員工資未納入財政預(yù)算，拆遷后面臨生存困難。縣婦幼保健院開設(shè)臨床部以后，業(yè)務(wù)量大增，現(xiàn)有人員編制不能滿足臨床需要，業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足。

（二）問卷調(diào)查情況

本次問卷調(diào)查在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)、村組干部、群眾代表中發(fā)放問卷調(diào)查表220份，回收220份。其基本情況如下：

1、一般性感冒發(fā)燒之類的小病就醫(yī)有55.9%的人選擇的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院；30.5%的人選擇的是憑經(jīng)驗買點藥吃和就近看??；13.6%的調(diào)查對象選擇的是村衛(wèi)生室和個體診所。

2、有病確需住院治療的有43.6%的人選擇的是縣級以上醫(yī)院；31.8%的人根據(jù)病情選擇醫(yī)院；19.2%的人選擇是離家近的醫(yī)院。

3、有73.2%的人認(rèn)為，自己及家人住院治療期間，醫(yī)護人員沒有暗示、索要收受“紅包”和吃請的`行為；僅有8.6%的人認(rèn)為有。

4、有92.3%的人對醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度表示滿意和比較滿意；僅只有7.7%的人表示不滿意。

5、有19.5%的人認(rèn)為醫(yī)護人員的醫(yī)術(shù)和素質(zhì)非常好；31.4%的人認(rèn)為總體一般；47.7%的人認(rèn)為有好的、有差的。

6、有59.5%的人認(rèn)為當(dāng)?shù)乜床〔浑y；20.5%的人認(rèn)為難；18.6%的人說不清。

7、有52.3%的人認(rèn)為看病難的主要原因是經(jīng)濟困難；13.9%的人認(rèn)為醫(yī)院技術(shù)差、態(tài)度不好；19.1%的人認(rèn)為手續(xù)麻煩；14.5%的人說不清。

8、有72.7%的人認(rèn)為當(dāng)?shù)蒯t(yī)院看病沒有開大處方的現(xiàn)象；24.6%的人認(rèn)為有開大處方的現(xiàn)象。

9、有63.3%的人認(rèn)為在當(dāng)?shù)乜床♂t(yī)院沒有多頭檢查的現(xiàn)象；23.6%的人認(rèn)為有時候有；只有9.5%的人認(rèn)為有。

10、有24.5%的人認(rèn)為當(dāng)?shù)蒯t(yī)生在看病時能對癥下藥；10.5%的人認(rèn)為不能對癥下藥；63.3%的人認(rèn)為用藥基本合理。

（一）實地調(diào)查情況

1、宣傳不到位，工作方法簡單。在我們調(diào)查時，不少村民對報銷的比例、相關(guān)政策知道的很少；部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳工作不到位，村民片面理解為人均交10元，“看病找醫(yī)院”、“交10元，報一萬”的說法在一定程度上仍然存在。群眾對具體報銷的程序和比例還不完全明確。造成參合農(nóng)民因報銷往返多次跑路，增加群眾負(fù)擔(dān)，影響群眾參合的積極性。

2、縣上按年報人口數(shù)給各鄉(xiāng)下達(dá)參合任務(wù)。但基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際人口與年報數(shù)不相符。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為完成任務(wù)，不得不想方設(shè)法墊錢，但“草帽”下邊無人，增加了基層工作的難度和經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。原因是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所近些年來在戶籍管理上漏洞較多。出生、死亡、遷出、遷入未及時登記和注銷戶口，特別是還有部分村民長期外出打工，多年未歸，戶口仍在當(dāng)?shù)?，致使人口?shù)據(jù)不實。如雙橋鎮(zhèn)去年年報人口數(shù)14018人，按90%的參合率算帳，有1133人“草帽”底下無人。政府墊資7千余元。

3、對建立、實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的長期性、復(fù)雜性、艱巨性認(rèn)識不足，重制度、強服務(wù)的主動性和自覺性還需進(jìn)一步增強。

4、村民對門診藥費的報銷希望放在村衛(wèi)生室，這樣不僅離家近，方便，而且藥價偏低，能解決實際問題。對大病住院應(yīng)根據(jù)實際情況而定，不一定非要住院才給予報銷。

（二）問卷調(diào)查情況

1、有30.9%的人認(rèn)為新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度對解決看病難、看病貴的問題有明顯改善；55.9%的人認(rèn)為有一定作用；11.8%的人認(rèn)為不能解決實際問題。

2、有23.6%的人認(rèn)為新型農(nóng)村合作醫(yī)療個人承擔(dān)的比例合適；47.3%的人認(rèn)為基本合適；14.1%的人認(rèn)為過低；14.5%的人說不清楚。

3、有34.5%的人對目前我縣的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度表示滿意；54.1%的人表示基本滿意；僅只有7.3%的人表示不滿意；還有2.7%的人表示無所謂。

1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生改革。各級政府要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，把農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)納入社會發(fā)展計劃，采取扎實有效措施，真正建立起政府舉辦的以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系。把農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作同計劃生育、農(nóng)村義務(wù)教育工作一樣放在同等重要位置，積極推行農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生改革，實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長負(fù)責(zé)制，推行全員聘任制，激活用人機制，改變那種管人不管事、管事不管人的狀況。真正把農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)、保護農(nóng)民群眾生命安全和身體健康做為各級政府義不容辭的責(zé)任，不斷提高全民的健康水平，真正實現(xiàn)人人享有衛(wèi)生保健的目標(biāo)。

2、認(rèn)真貫徹上級醫(yī)療政策，大力推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)。各級政府及業(yè)務(wù)主管部門要認(rèn)真貫徹市縣關(guān)于進(jìn)一步加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的意見，盡快解決我縣農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中存在的突出問題，建立高效的農(nóng)村衛(wèi)生管理體制，健全和完善農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；培養(yǎng)有較高專業(yè)素質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊伍。進(jìn)一步加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培養(yǎng)，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，建立健全規(guī)范的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效機制。要抓住國家高度重視農(nóng)村衛(wèi)生工作的歷史機遇，積極爭取項目，加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，最大限度的融合農(nóng)村衛(wèi)生資源、逐步解決人員匱乏、技術(shù)力量弱、經(jīng)費保障不足、醫(yī)療設(shè)備短缺等農(nóng)村衛(wèi)生投入不足的問題，促進(jìn)全縣農(nóng)村經(jīng)濟和社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

3、進(jìn)一步完善藥品采購制度，切實降低農(nóng)村藥品價格。從調(diào)查的情況看，醫(yī)療支出已經(jīng)成為農(nóng)村居民一項沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。調(diào)查的34戶中，醫(yī)療支出占人均純收入24%。盡管經(jīng)過幾次醫(yī)改，藥價幾度下調(diào)，但較高的藥費仍是部分村民進(jìn)醫(yī)院的首要障礙。因此，加強農(nóng)村藥品監(jiān)管，平抑農(nóng)村藥。

市場調(diào)查報告 市場調(diào)查報告寫作篇三

通過近期對xx酒店餐飲業(yè)市場的情況進(jìn)行的摸底來看，本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速，從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生深刻變化，由以國有經(jīng)濟為主體發(fā)展為多種經(jīng)濟成分并存，民營企業(yè)居多;市場繁榮活躍，競爭激烈，酒店餐飲行業(yè)有喜有憂。

1、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化，品種豐富多彩：綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓，以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店，甚至莊戶飯店等應(yīng)運而生，并迅速發(fā)展，形成多層次、多樣化經(jīng)營格局。

過去，餐飲業(yè)經(jīng)營是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主，現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應(yīng)有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲，麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞，形成花樣繁多、豐富多彩，南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。

2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟成分和網(wǎng)點結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻變化：隨著經(jīng)濟體制改革的深化和酒店餐飲市場發(fā)展的需要，行業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生深刻變化。以國有經(jīng)濟為主的時代已成為歷史。社會上各種經(jīng)濟成分的酒店餐飲企業(yè)，諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點中，非公有經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上，但在餐飲大店中國有經(jīng)濟仍占較高的比重。

酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢。過去是以中、小規(guī)模為主，大規(guī)模、高檔次的酒店很少?，F(xiàn)在是新建、擴建的.大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費、具有經(jīng)營特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反，中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢，有的甚至逐步減少。

3、市場競爭激烈，酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱：該行業(yè)已成為市場化程度極高的行業(yè)，競爭激烈，優(yōu)勝劣汰，重新洗牌的程度加大。競爭促進(jìn)餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，推動行業(yè)的發(fā)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調(diào)查情況來看，淡旺季節(jié)明顯，甚至在某些時候呈現(xiàn)供過于求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加劇市場的競爭，企業(yè)的盈利能力減弱。

1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)：沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，特別是一些私營小企業(yè)缺乏誠信，違規(guī)違法經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生，損害消費者的利益，影響行業(yè)形象。

2、經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變慢，研發(fā)創(chuàng)新不夠：隨著餐飲業(yè)發(fā)展，大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營管理水平有很大提高，但相當(dāng)數(shù)量的酒店、飯店在經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、管理技術(shù)等方面還沒有擺脫傳統(tǒng)的影響，企業(yè)經(jīng)營管理落后，科學(xué)技術(shù)應(yīng)用程度不高，軟硬件不配套，經(jīng)營管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。

1、經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型困難：由于本處的背景，我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動，導(dǎo)致許多慕名而來的商戶轉(zhuǎn)投他家，從而造成本處在經(jīng)營形式上的縛手縛腳。但同時，該背景也給我們帶來較大的行業(yè)影響力，應(yīng)該更好的利用這種影響力來拉攏客戶。

2、高層次的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才不足，引進(jìn)力度不夠，培訓(xùn)工作又跟不上，餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠，菜品、經(jīng)營缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問題，一是引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才;二是切實抓好行業(yè)培訓(xùn)工作。在人才引進(jìn)的同時，重點是抓好在職培訓(xùn)工作。

3、在鞏固和保持現(xiàn)有客戶的同時，還要更多的面向社會，積極扶持適合大眾消費、具有經(jīng)營特色、誠信服務(wù)、衛(wèi)生、方便、實惠的經(jīng)營方式，滿足多層次、多元化的消費需求。打造餐飲酒店名牌，發(fā)展特色經(jīng)營，是提高本行業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。

總之，我們要進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革，加快機制創(chuàng)新，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性;堅持創(chuàng)新與發(fā)展，創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌，突出經(jīng)營特色，提高市場競爭力;改善經(jīng)營管理，提高企業(yè)管理水平和盈利水平。

市場調(diào)查報告 市場調(diào)查報告寫作篇四

1、市場板塊

常熟服裝市場主要分成五大經(jīng)營板塊，男裝中心、天虹女裝中心、四號橋外貿(mào)尾貨市場、童裝市場及羽絨服一條街、八達(dá)鞋城。

2、輻射范圍

華東、華西、華北地區(qū)

3、商戶結(jié)構(gòu)

溫商40%、福建商戶30%、安徽商戶10%、紹興商戶10%、其它商戶10%

4、商戶經(jīng)營模式

全部批發(fā)經(jīng)營，自產(chǎn)自銷30%，二級代理30%，貼牌自銷20%，拿貨批發(fā)20%

5、最佳招商季節(jié)

每年春節(jié)過后2月、3月、4月、5月、6月（但須在年內(nèi)收集好意向商戶資料）

6、招商優(yōu)勢產(chǎn)業(yè) 羽絨服

7、網(wǎng)上交易

每個批發(fā)市場都在最頂層設(shè)立網(wǎng)上交易平臺（淘寶商城），市場提供交易場地，由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營公司經(jīng)營，網(wǎng)上交易產(chǎn)生后，聯(lián)系市場內(nèi)的批發(fā)商戶發(fā)貨，按百分點提成。

8、其它信息

男裝中心：1-2層商鋪全部銷售完畢，有三大類型，投資自營，租賃，投資。1-2層商鋪為原老市場拆遷經(jīng)營戶，商鋪以拍買形式二十年產(chǎn)權(quán)買斷自營，目前一層20㎡商位年租金15-48萬，二層20㎡商位年租金6-10萬元，三至四層還在招商中，大部份商位已招滿，招商對象為各品牌廠家及貼牌生產(chǎn)廠家及二級代理商，租、售分開，出售方式為二十年使用權(quán)買斷，7㎡起買，每平方均價22000元，七年返租，每一年返8%，每二年返10%，每三年返10%，每四年返12%，每五年返15%，每六年返17%，每七年返20%，只有第四年及第六年可以按原價回購。

四號橋尾貨批發(fā)市場：5000戶外貿(mào)及尾貨批發(fā)商戶，民用一層住宅房，年租金1-3萬元，低價，批發(fā)，論斤買。

9、招商洽談情況

1、市場板塊

南通疊石橋家紡批發(fā)市場主要分成一期、二期老經(jīng)營板塊，三期新經(jīng)營板塊。

2、輻射范圍

華東、華西、華北地區(qū)

3、商戶結(jié)構(gòu)

溫商40%、本地商戶30%、蕭山、安徽、紹興、臺州商戶20%、其它商戶10%

4、商戶經(jīng)營模式

全部批發(fā)經(jīng)營，自產(chǎn)自銷70%，二級代理20%，拿貨批發(fā)10%

5、最佳招商季節(jié) 常年招商

6、招商優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)

四件套、被套、床單、枕業(yè)、床墊、酒店家紡、毛毯、蠶絲被及各類被子

7、網(wǎng)上交易

專供網(wǎng)店貨源的一期北大門市場 8、其它信息

①三期新市場10月28日開業(yè)，目前試營業(yè)，商戶為原一期、二期市場商戶搬遷入駐。商位全部招滿。

②招商政策，租期10年，按年分期付款，二年內(nèi)不得轉(zhuǎn)租，不得關(guān)門停業(yè)，一層年租金每平方米1800元，二層年租金每平方米1600元，三層年租金每平方1500元，每年遞增10%，憑企業(yè)營業(yè)執(zhí)照選商鋪。

③整個疊石橋家紡市場的人流、車流、交易與七月份去考察時比較，相對清淡的很多，沒有出現(xiàn)

車流人流堵塞現(xiàn)象，主要原因是新市場的入駐分散了人流車流，商戶心態(tài)并不好，在觀望階段，銷售競爭也非常激烈，如半年之內(nèi)新市場沒有啟動，則商戶有意向到外地拓展銷售市場。

④疊石橋有全國各地招商團隊數(shù)支，商戶每天都能收到很多招商廣告及單面，招商政策已經(jīng)透明到最優(yōu)惠。我們商城的招商資料也在老區(qū)及新區(qū)發(fā)放，但作用不大，商戶印象不深。

⑤商城派駐的招商人員到疊石橋周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)小工廠招商，但商戶實力不夠，招商人員本身不做家紡行業(yè)，帶動力不強。

9、招商洽談情況

1、市場板塊

品牌男裝區(qū)、品牌女裝區(qū)、皮革城、鞋業(yè)批發(fā)市場

2、輻射范圍 華東

3、商戶結(jié)構(gòu) 浙商

4、商戶經(jīng)營模式

全部批發(fā)經(jīng)營，自產(chǎn)自銷30%，二級代理60%，拿貨批發(fā)10%

5、招商洽談情況

6、其它信息

1、上海共康服裝批發(fā)市場，上虞人經(jīng)商據(jù)多還要多；

2、上虞在海經(jīng)商的經(jīng)營戶，大多數(shù)有在多個市場投資商鋪的`意向；

6、其它信息

1、無錫沒有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，主要是依托地級市的人口集聚優(yōu)勢，以產(chǎn)權(quán)式商鋪吸吶浙商投資的方式做專業(yè)市場；

1、桐鄉(xiāng)皮革城

旅游拉動消費，上海、安徽旅游客人居多 2、桐鄉(xiāng)國際蠶絲城

一期招商完成，10月30日開業(yè)，銷售中心已經(jīng)拆離一期市場，二期開始銷售。一期商戶在入場裝修，并有電視臺合作的營銷策劃。

3、桐鄉(xiāng)大嘛鎮(zhèn)

1、余老板，蠶絲被生產(chǎn)廠家，已考察過本商城，有意向入駐商城，大約有3000戶大嘛鎮(zhèn)廠家在尋找銷售市場，可以利用蠶絲協(xié)會資源，由許遷頭招商，建議在本商城服裝展期間，由他們提供貨源，進(jìn)行嘗試銷售，但時間非常之緊。

2、最主要的原因是對商城的人氣及銷售、招商等營銷策劃的信任度不足。

1、意向招商代理人：張峰11 ①有初步代理合作意向及具體代理條件； ②建議年外2月份開始招商啟動；

③如年內(nèi)需要招商，則招商政策一般商戶接受不了，海寧商戶都在外拓展銷售市場，權(quán)衡政策非?，F(xiàn)實，因此建議：25㎡每間收取押金3000元，55㎡每間收取押金5000元，簽3個月協(xié)議，到1月31日止解除協(xié)議的，押金不退，續(xù)簽第二年協(xié)議的轉(zhuǎn)為第二年商位定金，到期不按時開業(yè)的，定金不予退還

④品牌商戶：

2、意向招商代理人：陳燕12 火車站皮革大世界 ①最佳招商季節(jié)為3-6月份 ②有意向明年代理招商

五、杭州衣之家基本情況：

市場拓展部

①誠信經(jīng)營戶（自己買鋪位的） ②成熟批發(fā)市場

建議、意見：

1、各大市場都在搶戰(zhàn)至高點，招商方面我們還需要具備三點：有招商推廣的亮點，有宣傳上的造勢以及優(yōu)惠合理的政策；

2、建議利用會展帶動人氣，以會展為營銷推廣支點，合理定位，定點招商或整體打包招商；

市場調(diào)查報告 市場調(diào)查報告寫作篇五

農(nóng)貿(mào)市場屬于連體式室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場，其中一樓又屬于棚頂式農(nóng)貿(mào)市場與連體式室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場。天花板灰黑，有脫落現(xiàn)象，還布有常年的黑色蜘蛛絲，墻體下端一米高的地方不滿污漬，有綠有紅有灰還有被撞缺角的柱體。光線昏暗，地面水積得多，行走不便。各種蔬菜肉類，海產(chǎn)品及各類干貨味道摻雜，氣味實在不好。 各攤位招牌隨意設(shè)計、沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，招牌掛放的位置雜亂無章，上面粘滿了污漬，有的招牌還經(jīng)過涂改，而且懸掛的位置過高，不僅丑陋而且影響心情。鮮肉類提示吊牌所擺放位置，在市場入口無法看到。工商行政公告牌掛的太高，很難被看到上面的內(nèi)容。 各營業(yè)房的經(jīng)營字號沒有展示出來。

總體上來看，市場都存在臟、亂、各種消防設(shè)施不齊全，配套衛(wèi)生設(shè)施不具備，市場管理不規(guī)范等問題。在這里小商小販的吆喝聲、買菜人的喧鬧聲整天不絕于耳，爛瓜殘葉滿地都是，而且光線昏黃，地板水洼到處，味道摻雜難以忍受。站在市場內(nèi)讓人感覺到非常壓抑，呼吸不暢。一些買菜人不愿久留，交易后總是巴不得馬上離開。

詢問選擇農(nóng)貿(mào)市場或超市的理由時，常年在市場上買的年長的回答，市場比較新鮮廉價，而且都老熟人了，放心；有些偶而出來買菜的，最直接的是到超市買，因為明碼標(biāo)價，不會被坑，而且蔬菜種類多，還可以順便買其他的日用品；年輕一輩的婦女都不去市場，覺得那衛(wèi)生不過關(guān)，而且那很臟亂吵。當(dāng)然有些人也會選擇就近原則。

從調(diào)查的兩個市場來看，普遍存在著基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，功能不完備，配套不完善，管理和服務(wù)職能不到位等問題，尤其是臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重?！芭K”在市場垃圾多且清理不及時，蔬菜葉、禽類羽毛、魚鱗、宰殺動物后的血跡等在市場內(nèi)都很容易看見?！俺簟痹诨钋菰讱⒉贿_(dá)標(biāo)，廢氣沒及時清除；“亂”在市場無序混亂經(jīng)營；“差”在所有市場都外溢，馬路經(jīng)營、占道經(jīng)營、出店經(jīng)營。

當(dāng)前，農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)與管理還面臨著很多困難，存在著一些亟待解決的問題。主要表現(xiàn)在：

1一是市場發(fā)展的意識不強

沒有把市場建設(shè)與管理提升到區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展應(yīng)有的高度來認(rèn)識。

2是市場發(fā)展的步伐不快

目前，市場的建設(shè)和發(fā)展與居民的要求還相差很遠(yuǎn)，市場規(guī)模小、容量低。

3是市場建設(shè)與管理的水平低

從調(diào)查的情況來看，大多數(shù)的農(nóng)貿(mào)市場普遍存在臟亂差的情況。

4是市場建設(shè)機制不活

市場建設(shè)與管理市場化推進(jìn)較慢，經(jīng)營市場的思想不夠解放，理念還很落后，發(fā)揮市場本身的體制優(yōu)勢不夠。

通過實踐，個人想法是，城市不光體現(xiàn)在交通、商業(yè)、氣候和建筑上，同時體現(xiàn)在居民的生活配套上，有關(guān)部門應(yīng)該早規(guī)劃早行動，給政策訂措施，把建設(shè)規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場當(dāng)作一項改善市容、市貌，造福市民的“民心”工程來抓；城區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商也要擔(dān)當(dāng)起社會責(zé)任，不要光考慮建房子賺錢，還應(yīng)該考慮到城市的整體發(fā)展和各大社區(qū)的生活配套“菜籃子工程”建設(shè)。

提升農(nóng)貿(mào)市場水準(zhǔn)能夠更好的為社區(qū)、城市居民服務(wù)，有助于加快城市現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展步伐，提升城市居民生活水平、生活質(zhì)量，就必定要加大對城市菜籃子工程的改革建設(shè)力度。對于未來城市菜籃子的發(fā)展，在借鑒一些城市的成功的.經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)本市情況先行改造農(nóng)貿(mào)市場消費環(huán)境、管理水平、設(shè)施水平，并試著農(nóng)改超的道路。

對于農(nóng)改超這個概念，農(nóng)改超似有狹義和廣義之分，狹義的農(nóng)超是基于對原有的城市農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行超市化改造，它是農(nóng)產(chǎn)品流通渠道改造中的一種形式；而廣義的農(nóng)改超則是基于農(nóng)產(chǎn)品流通渠道的全方位改造，它是農(nóng)產(chǎn)品超市化經(jīng)營的集合，既包括農(nóng)改超，農(nóng)加超，也包括各種果蔬、肉類等農(nóng)產(chǎn)品專賣店，以及原有連鎖超市生鮮區(qū)經(jīng)營，同時也不排斥通過升級改造，能夠達(dá)到農(nóng)產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)貿(mào)市場，廣義的農(nóng)改超是多種模式并存，建立于多元化之上的農(nóng)產(chǎn)品流通渠道改造。所以應(yīng)把廣義的農(nóng)改超進(jìn)一步理解為現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品超市化經(jīng)營。

另外，提高消費者健康消費的質(zhì)量意識，消費者有權(quán)獲得清晰的食品質(zhì)量、構(gòu)成成份、營養(yǎng)物質(zhì)含量、營養(yǎng)物質(zhì)功用以及如何合理均衡膳食等方面的信息。法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的修訂與執(zhí)行應(yīng)在公開、透明、互動的方式下進(jìn)行。

在政府的支持及社會各界的鼎立支持下，農(nóng)貿(mào)市場的將跨著大步伐邁向標(biāo)準(zhǔn)化。

市場調(diào)查報告 市場調(diào)查報告寫作篇六

旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭，在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著越來月重要的作用。當(dāng)前的旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界的第一大產(chǎn)業(yè)地位，近幾年來我國的旅游業(yè)增長速度超過gdp的平均增長速度，占gdp的比重快速攀升，中國旅游的發(fā)展舉世矚目，旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟新的增長點，其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著，旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，形成特色經(jīng)濟;關(guān)聯(lián)輻射功能顯著，帶動第三產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入，是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴大國內(nèi)消費，促進(jìn)市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位，可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)機會;促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流，促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象，促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護和開發(fā)，推動精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量，促進(jìn)環(huán)境保護;建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹、市花，組織地方的旅游節(jié)慶活動，形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。

針對該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動，該地周圍的環(huán)境以及旅游團的收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查?，F(xiàn)在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要，并與之相結(jié)合，所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。

第一、我采用取樣拍照的方式，對有代表性的地區(qū)的環(huán)境，景色和人流進(jìn)行了拍照。

第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個景點給游客發(fā)放200份問卷。問卷調(diào)查題目有10道題目，分別如下：

1、您對此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚

2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店

3、您覺得這的旅游消費是否合理a合理b偏低c偏高

5.、您已經(jīng)或計劃去那些景點?(自寫)

6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車

7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般

8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件

9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開發(fā)充分，管理到位b、開發(fā)不足，管理到位c、開發(fā)充分，管理缺陷d、開發(fā)不足，管理缺陷。

10、您認(rèn)為這的景點缺乏的是哪些方面?a導(dǎo)游服務(wù)b景點整體規(guī)劃及安排c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購物e、文化背景挖掘f其他。

通過調(diào)查結(jié)果分析，近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右，其中多為臺及港澳的旅游者，海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點的`停留時間短，不過夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少，景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%)，這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段，還沒有明確的旅游消費導(dǎo)向，如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高，即：對旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意，對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般，對長途交通(外部交通)條件感到失望。

通過調(diào)查還得出，旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱;該市共有200多家旅行社，但企業(yè)規(guī)模實力小，經(jīng)營管理分散，體制不活，營銷手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低，市場尚不規(guī)范，絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營方式，只有幾個員工，服務(wù)質(zhì)量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門，關(guān)系錯綜復(fù)雜。

任何一個旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求，所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個因素，確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長期營銷的方向。

在過去的旅游發(fā)展中，部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的現(xiàn)象，出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等，同時在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象，正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區(qū)的保護問題已經(jīng)顯得非常重要了，不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作，部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度，對景區(qū)的美學(xué)價值造成相當(dāng)大的影響。

此外，我們應(yīng)該設(shè)計自己的旅游精品，推出的為我獨有的特色產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品成為面向國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品，這些應(yīng)該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務(wù)六要素構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。

經(jīng)過此次調(diào)查，我們知道：旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分，也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一，供游客選擇的范圍狹小，產(chǎn)品檔次低，新面孔少，難以吸引游客目光。

市場調(diào)查報告 市場調(diào)查報告寫作篇七

關(guān)注民生，讓百姓實現(xiàn)“住有所居”的目標(biāo)，是黨委、政府的中心工作之一，也是政協(xié)組織關(guān)心的重要議題。為了深入了解榆林房地產(chǎn)市場起伏較大的原因，促進(jìn)榆林房產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展，按照xx年榆林市政協(xié)總體工作安排，環(huán)資委就金融危機對我市房地產(chǎn)業(yè)的影響，向榆陽、神木、府谷等7個房地產(chǎn)市場較為完善的縣區(qū)和市發(fā)改、房產(chǎn)、統(tǒng)計等8個相關(guān)部門及規(guī)模較大的房地產(chǎn)企業(yè)征集相關(guān)資料，并在榆林城區(qū)進(jìn)行了實地視察。為了切實搞好這次視察活動，視察前組織部分委員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志召開座談會，就視察路線、房產(chǎn)企業(yè)的確定、視察內(nèi)容以及視察方法廣泛征求意見。視察結(jié)束后，又召集榆林城區(qū)有代表性的房地產(chǎn)企業(yè)召開專題座談會，認(rèn)真聽取他們的意見建議?，F(xiàn)就有關(guān)榆林市房地產(chǎn)市場視察情況報告如下：

近年來，隨著住房制度改革的不斷深化，我市住房建設(shè)基本形成了以商品房為主、經(jīng)濟適用房和廉租房為輔“三位一體”的住房供應(yīng)體系，基本解決了不同層次住房困難家庭的住房問題，居住條件得到了很大改善，房地產(chǎn)市場進(jìn)一步得到完善。

xx年至xx年10月份，全市共建成商品房面積210.6萬㎡，完成銷售面積136.8萬㎡，空置面積74.0萬㎡，空置率為35.2%，其中xx年1-10月份全市建成商品房面積49.1萬㎡，銷售27.2萬㎡。

xx年榆林市區(qū)商品房均價1646元/㎡，xx年漲至2300元/㎡，xx年更是漲至高層4000元/㎡、多層3000元/㎡，xx年1-10月份，高層3900-4100元/㎡、多層3000-3200元/㎡。盡管xx年下半年以來成交量下降明顯，但房價仍未下降且略有上升，這主要是受建材價格、心理預(yù)期等諸多因素的影響。xx年特別是二、三季度以來，榆林城區(qū)樓市發(fā)生強勢反彈，從低迷逐步走向火熱，5-10月份剛性需求促成成交量大幅反彈，房價平穩(wěn)上揚。

經(jīng)濟適用住房也是影響榆林房地產(chǎn)市場的重要因素。xx年--xx年全市累計完成經(jīng)濟適用房85.1萬㎡，其中xx年完成22萬㎡;xx年完成18.1萬㎡,同比下降17.7%;xx年完成45萬㎡，同比增加了148.6%，安置住房困難戶8510戶。目前在建經(jīng)濟適用住房23萬㎡，小高層均價2300元/㎡，多層均價約1800元/㎡，在房產(chǎn)市場占有較大份額。

廉租房建設(shè)起步較晚。在實物配租方面，榆、神、府等7個縣區(qū)申報了建筑面積7.7萬㎡(1540套)，總投資1.17億元，其中榆陽區(qū)等5個縣區(qū)已開工4.25萬㎡、850套。

1、房價起伏較大，樓市回暖較快。榆林房地產(chǎn)市場起步較晚，撤地改市特別是xx年以后逐步發(fā)展壯大，多以本土企業(yè)為主，一些經(jīng)營思路、開發(fā)模式、營銷策略、管理經(jīng)驗、廣告宣傳、市場定位、經(jīng)濟實力等方面較好的企業(yè)脫穎而出，消費者對撤地改市后房價漲幅的心理預(yù)期，加之中國宏觀經(jīng)濟利好的影響，榆林的房地產(chǎn)市場迎來了快速發(fā)展的階段。同時在“買漲不買跌”消費心理的作用下，在某些大樓盤開盤時甚至出現(xiàn)了排隊買房的現(xiàn)象，各種因素導(dǎo)致榆林特別是榆林市區(qū)的房價起伏較大(見圖2)，充分暴露了房地產(chǎn)市場的不健全和不完善。金融危機以來，榆林的房地產(chǎn)市場也受到了較大程度的影響，xx年全市共建商品住房空置面積按主體竣工口徑計算約47.5萬㎡，空置率約為63%，交易量大幅下降，開發(fā)量明顯下滑。xx年全市房地產(chǎn)上市交易面積67.6萬㎡，交易額17.9億元，交易面積較上年下降近40%，開發(fā)量下降10%，到xx年第一季度，更是跌到了低谷，下降了63.1%。7縣區(qū)xx年第一季度較去年第四季度下降了61%，到了第二、三季度強勢反彈，7縣區(qū)分別比上季度增長了54.8%、56.3%，促成今年二、三季度榆林房地產(chǎn)市場快速回暖主要源自兩大動力：一是去年一度低迷的樓市積壓了的購房需求在今年上半年集中釋放;二是政策效果顯現(xiàn)。上半年為防范通貨緊縮，保持經(jīng)濟增長，穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟形勢，國家出臺了不少扶持政策，增強了消費者的購房積極性。同時，相對寬松的信貸政策明顯促進(jìn)了房地產(chǎn)商的開發(fā)熱情，進(jìn)而引燃了xx年三季度樓市的大爆發(fā)。同時，銀行信貸支持也是助推房價快速回升的主要原因之一。截止6月末，全市金融機構(gòu)各項存款余額已達(dá)1092億元，居全省第二，較年初增加206億元，較年初增加137億元，增長29.35%，同比多增76億元，增量已相當(dāng)于xx年全年的181.75%，增幅分別高于全國、全省4.93個和1.35個百分點。6月末，全市金融機構(gòu)個人消費貸款余額為67億元，較年初新增4億元，其中，6月當(dāng)月個人中長期消費貸款新增4.15億元。金融機構(gòu)為積極配合國家啟動和鼓勵消費各項政策措施的貫徹落實，創(chuàng)新金融服務(wù)品種，增加了對居民消費的信貸投入，有力地推動了榆林房地產(chǎn)市場較快回暖。

5、房地產(chǎn)資金來源借貸比重增加，自籌資金比重減少。xx年榆林市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的本年度資金來源中，國內(nèi)貸款占到17%，到xx年上升到33%;企業(yè)自籌和其他資金來源的比重分別由51%、32%下降到xx年的42%和25%。在省內(nèi)其他地區(qū)房地產(chǎn)公司貸款大幅減少的情況下，我市房地產(chǎn)資金來源中的國內(nèi)貸款穩(wěn)中有升，也是我市支持房地產(chǎn)市場良性發(fā)展政策的具體體現(xiàn)。xx年國內(nèi)貸款達(dá)到48%，企業(yè)自籌和其他資金來源分別占到27%、25%企業(yè)自籌資金和以定金及預(yù)收款為主的其他資金來源下降，反映了房地產(chǎn)投資者和大多購房者處于觀望狀態(tài)，人心的穩(wěn)定及市場信心的重建都需要時間，目前房屋銷售仍處于調(diào)整期。

面對金融危機的嚴(yán)重影響，市委、市政府審時度勢，沉著應(yīng)對，制定了有針對性的政策和措施，對全市工業(yè)經(jīng)濟運行實施政府干預(yù)，在有效地遏制了工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)下滑的勢頭，加之中省宏觀政策的相繼出臺和“保穩(wěn)定、保民生、保發(fā)展”目標(biāo)的實施，榆林的房產(chǎn)企業(yè)逐步走出低谷，從第二季度開始，榆林的房地產(chǎn)受國家調(diào)控政策的推動，投資者信心顯著增強，銷售額明顯增加，房地產(chǎn)業(yè)可以說率先從金融危機的陰影中走了出來，對榆林經(jīng)濟的平穩(wěn)快速發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。

1、房地產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)。1998年廢除福利分房、實行住房商品化改革以來，我市房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展期，對經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)不斷增大。從1998年到xx年，房地產(chǎn)行業(yè)年均增長24%，高于國民生產(chǎn)總值的增長速度。1998年到xx年，扣除土地購置費后的房地產(chǎn)開發(fā)投資對gdp增長的直接貢獻(xiàn)率從不到1%上升到2.5%。由房地產(chǎn)開發(fā)投資到引致的相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟增加值，可視為對經(jīng)濟增長的間接貢獻(xiàn)率，1998年到xx年榆林市房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)投資對gdp增長的間接貢獻(xiàn)率從3%上升到10%。

2、房地產(chǎn)對投資增長的貢獻(xiàn)。對經(jīng)濟增長貢獻(xiàn)40%是城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資，房地產(chǎn)開發(fā)投資對固定資產(chǎn)投資總額貢獻(xiàn)比重很大：

3、房地產(chǎn)業(yè)對消費增長的貢獻(xiàn)。xx年以來房地產(chǎn)銷售額4年平均占全社會消費品零售總額的8.41%，是占消費份額最大的行業(yè)。在全球金融危機仍未見底、經(jīng)濟未完全復(fù)蘇的情況下，擴大內(nèi)需成為中國經(jīng)濟增長的主要推動力，擴大房地產(chǎn)的投資和住宅銷售是擴大內(nèi)需不可替代的重要選擇(見表7)：

市場調(diào)查報告 市場調(diào)查報告寫作篇八

調(diào)查地點: 全國

調(diào)查方法: 綜合分析

調(diào)查時間: 20xx年

調(diào)查機構(gòu): xxxx公司

報告內(nèi)容:隨著近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增強，保健品市場從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的。

夸克公司在本篇研究報告中，通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況，為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考。

目前市場上保健品層出不窮，廣義的保健品應(yīng)該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品，即保健類藥品(我們簡稱之為 保健品 )。我 們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調(diào)節(jié)類，這也是目前保健 品市場主要的四類產(chǎn)品。

一類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

二類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

消費者消費保健品時關(guān)心的因素

場環(huán)境及前景預(yù)測

在醫(yī)療保健費用支出上，從1995年起，一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。

無論是一類城市還是二類城市，保健品的消費比例都很高，均達(dá)到半數(shù)以上， 未購買 也未服用 的比例均不到三成(見表一)保健品市場調(diào)查報告保健品市場調(diào)查報告?？梢姳＝∑废M已趨向大眾化，保健意識也有明 顯提高，市場存在著巨大的.潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計，在上海地區(qū)，僅35 55歲女性的補鈣產(chǎn) 品消費量就有近3億元。與此同時，保健品市場競爭也日趨激烈。 電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑

消費者行為特征分析：針對服用保健品的消費群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購買季節(jié)等因 素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節(jié)性等方面對一、二類城市進(jìn)行了比較分析。

消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市，且消費 比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關(guān)聯(lián)。 從一、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例，一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置，特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000 元以上的家庭消費比例高達(dá)79%。

消費動機:一類城市 自我服用 ，二類城市 饋贈親友 一類和二類城市 購買過但 未服用過 的消費者是隨年齡遞增而下降的，而 服用過但未購買過 的曲線則是上揚的。消費者購買群體主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體。由此可見，保健品消費主要是以 表達(dá)或傳遞感情 為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購 買或服用過的人群年齡分布是相對平均的，二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。

從另一個角度說，我們就保健品的消費途徑進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)保健品的消費主要有以下 四種途徑:即自我服用，饋贈親友，給家人服用和送禮。除了自我服用之外，其他三種 方式均是為 傳遞或表達(dá)感情 ，而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高，二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。

消費季節(jié):冬季雖為旺季，但季節(jié)性開始淡化冬令進(jìn)補是中國人的傳統(tǒng)，因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季，這點依舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時也有 大部分的消費者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度，在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯，這表明 現(xiàn)在保健品消費的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化。同時也從另一側(cè)面說明，就保健意識而言，一類城 市高于二類城市。

市場調(diào)查報告 市場調(diào)查報告寫作篇九

（一）調(diào)查目的：透過了解大學(xué)生手機使用狀況，為手機銷售商和手機制造商帶給參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)帶給必須的參考。

（二）調(diào)查對象：在校生

（三）調(diào)查程序：

1、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和資料；

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體資料如下：

（1）根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù)；

（2）根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進(jìn)行分析；

大學(xué)生手機使用狀況調(diào)查問卷

同學(xué)您好：

打擾一下，幫我填一個表能夠嗎？為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，期望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查、，將您的選項填入括號中。

1、您目前擁有手機嗎

（a、有（b、沒有

2、您的手機牌子是什么？

（a、諾基亞（b、摩托羅拉（c、三星d、索尼愛立信f、夏新g、其他

3、您購買手機的場所是

（a、商場（b、專賣店（c、網(wǎng)上訂購d、其他

4、您喜歡的手機牌子是什么？

（a、諾基亞（b、摩托羅拉（c、三星d、其他

5、購買手機，您認(rèn)為適宜的價位是多少

（a、500—1000元（b、1000—1500元（c、1500—xx元元以上

6、您購買手機的主要用途是用來什么

（a、發(fā)信息（b、打電話（c、打游戲d、其他

7、您購買手機首先思考的問題是

（a、外形（b、功能（c、價格d、品牌e、其他

8、若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

（a、智能手機（b、拍照手機（c、音樂手機d、普通手機

9、您的手機主要用來？

（a、打電話（b、發(fā)信息（c、玩游戲d、上網(wǎng)

10、您此刻或以前使用哪些手機功能？

（a、文字信息（b、彩信（c、手機攝影d、無線上網(wǎng)e、下載游戲

11、您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能？

（a、文字信息（b、彩信（c、彩鈴d、手機廣播信息e、手機攝影f、手機報紙g、手機小說h、手機電影/電視i、游戲l、手機交友

12、您覺得手機對你的生活來說：

（a、很重要（b、比較重要（c、一般d、比較不重要e、一點都不重要

13、您作為顧客，希不期望廠家配送配套的手機套、手機鏈？

（a、期望（b、不期望

14、您期望手機廠商帶給什么樣的服務(wù)

（a、校內(nèi)維修（b、學(xué)生專賣店（c、手機專賣店

15、請簡單描述您理想中的.手機

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排行靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進(jìn)行分析，得出手機市場就應(yīng)針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析：

1、學(xué)生消費群的普遍特點：

1）沒有經(jīng)濟收入；

2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚；

4）學(xué)生基本以群眾生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5）品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品；

透過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要思考因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中證明，大學(xué)生選取手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來此刻的大學(xué)生還是比較看重實際的。

學(xué)生購買手機的特點主要有：

1、選購要求為時尚、實用和低價

要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。

2、由于方便而購買手機

根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

但是學(xué)生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

市場調(diào)查報告 市場調(diào)查報告寫作篇十

今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動。這也是能夠看出人們素質(zhì)得到必須的提高的一個方面。在菜市場，我發(fā)現(xiàn)那里的蔬菜的品種齊全、新鮮，還有很多超市沒有的種類。并且菜價相對要便宜，買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習(xí)慣。如與老朋友們見見面，買點新鮮菜，嘮嘮家常，相互排解煩惱。并且方便各地菜農(nóng)進(jìn)城賣菜。對搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、豐富城市居民的“菜籃子”，也發(fā)揮了重要作用。

1、吵架的多、騙人的多

2、部分菜市場衛(wèi)生差大多數(shù)農(nóng)貿(mào)市場為頂棚市場和馬路市場，硬件設(shè)施不齊，衛(wèi)生基礎(chǔ)薄弱;

3、無證占道市場問題突出，監(jiān)管難度大，商品質(zhì)量無法保證，食品安全隱患十分突出，同時市場內(nèi)環(huán)境臟亂差，達(dá)不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求，還嚴(yán)重影響行人和車輛通行，占道經(jīng)營堵住消防通道。

4、城市農(nóng)貿(mào)市場“生活垃圾增多”、“環(huán)境衛(wèi)生低下”、“土地資源浪費”三大弊端，提高城市的禮貌水平。對于市民來說，能夠吃到安全、衛(wèi)生、無農(nóng)藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜，凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。

在農(nóng)村是很方便村民買雜物的.個體經(jīng)營戶。

我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛(wèi)組織定性為“垃圾食品”的食物。一些小朋友午飯不好好吃，卻去小賣部買零食填肚子。并且很多小賣部存在的“三無”食品充斥柜臺、食品儲藏保管、防范不嚴(yán)、經(jīng)營者進(jìn)貨不從正規(guī)渠道，而是來自一些個人作坊、地下工廠，這些非法廠家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉，加工工藝落后，包裝粗糙，容易被污染，達(dá)不到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并且包含很多的工業(yè)色素、防腐劑物質(zhì)，與正規(guī)廠家的產(chǎn)品相比，這些食品、飲料價格低，中小學(xué)生對食品的質(zhì)量優(yōu)劣辨別本事差，只要價格低就毫無顧忌地去購買食用，所以，有損學(xué)生的身心健康，再說也不利于學(xué)生良好的行為習(xí)慣的培養(yǎng)。大多數(shù)的小賣部面積狹小，卻又貨物繁多，擺得凌亂不堪，更有甚者，營業(yè)室和宿舍廚房合三為一，衛(wèi)生狀況更加糟糕，有些個體商店業(yè)主，為貪圖方便和節(jié)省費用開支，一次性購進(jìn)很多的副食品，導(dǎo)致一部分貯存期短的食品變質(zhì)，如餅干、飲料、醬油、食鹽等，農(nóng)民食用這些過期食品危害身體健康。在農(nóng)村小商店，商品的標(biāo)價混亂，哪種商品緊俏，價格就會上去。有些商品賣出去，根本談不上什么售后服務(wù)，老百姓只好吃一次虧作罷。

(一)、改善方法：

一、硬件設(shè)施

1、有隔離地面的平臺和層架。

2、有存放食品的櫥柜、櫥窗，經(jīng)營奶制品必須有冰箱、冰柜，經(jīng)營蛋糕、面包。

3、經(jīng)營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。

4、有消毒、消防設(shè)施。

5、小賣部必須遠(yuǎn)離污染源，環(huán)境衛(wèi)生、整潔。

市場調(diào)查報告 市場調(diào)查報告寫作篇十一

銀行是典型的服務(wù)行業(yè)，客戶的滿意和信任，是我們實現(xiàn)企業(yè)生存和永續(xù)發(fā)展目標(biāo)的出發(fā)點和立足點。在客戶成為市場競爭至關(guān)重要資源的同時，客戶滿意度則成為至關(guān)重要的服務(wù)資料。行隨著中國農(nóng)業(yè)銀零售網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型的不斷深入改革，“以客戶為中心”這一服務(wù)理念和服務(wù)宗旨也不斷深化。

筆者對xxxx銀行進(jìn)行了暗訪調(diào)查。經(jīng)過以顧客身份辦理業(yè)務(wù)的方式對銀行在禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服務(wù)效率、便民服務(wù)等方面進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果具有必須現(xiàn)實依據(jù)，能夠真實反映該網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量。

（一）調(diào)查表以及調(diào)查結(jié)果

（二）銀行整體滿意度

根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析得知，當(dāng)前我行顧客滿意度處于中等水平，雖然客戶已經(jīng)收到相比較較規(guī)范的服務(wù)，但服務(wù)過程的愉悅感仍有待加強。例如：

1、填單臺與休息等候區(qū)、高柜區(qū)之間距離較遠(yuǎn)，一些客戶填單速度較慢，所以很容易出現(xiàn)過號現(xiàn)象。這讓一些顧客辦理業(yè)務(wù)時感到不是十分方便、快捷。

2、排隊現(xiàn)象時有發(fā)生。午餐和交接班時間由于員工辦事效率較低，常引起排隊等候現(xiàn)象；而另一原因則是由于特殊業(yè)務(wù)辦理程序復(fù)雜消耗時間太長。例如大額現(xiàn)金存取、掛失、開戶、購買基金、電子銀行簽約等特殊業(yè)務(wù)需要花費很長時間，很容易引起排隊。

3、自助設(shè)備供小于求。一些顧客抱怨缺少自動補登折、流水打印等自助銀行服務(wù)設(shè)備；自助設(shè)備不能辦理電費、電話費、交通罰款等中間業(yè)務(wù)；atm機常出現(xiàn)缺錢、缺紙的現(xiàn)象，有時還會出現(xiàn)卡鈔、吞錢等系統(tǒng)故障。

4、我行供給的業(yè)務(wù)不是很豐富。比如水費、移動電話費、煤氣費等中間業(yè)務(wù)我行都還沒實現(xiàn)代收代扣。

5、投訴提議通道不是很通暢；補救措施不是很得當(dāng)。

所以禮貌規(guī)范的服務(wù)是銀行業(yè)最基本的職責(zé)，是打造銀行優(yōu)質(zhì)品牌，提高銀行核心競爭力的`關(guān)鍵。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，銀行業(yè)的競爭歸根結(jié)底是服務(wù)的競爭。要在日趨激烈的國際化競爭中站穩(wěn)腳跟，取得并堅持優(yōu)勢，必須把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為永恒的主題，以客戶為中心，實施服務(wù)制勝戰(zhàn)略，將禮貌規(guī)范服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)嵌入到經(jīng)營管理的各個方面，融入到銀行各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷改善服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)設(shè)施，改善服務(wù)手段，創(chuàng)新服務(wù)品種，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)效率。

市場調(diào)查報告 市場調(diào)查報告寫作篇十二

l 近年來，利用計算機和計算機網(wǎng)路進(jìn)行知識的傳播和學(xué)習(xí)，正在由一種時尚變?yōu)閺V泛的社會實踐活動。越來越便捷的電腦、軟件、互聯(lián)網(wǎng)等科技產(chǎn)品，改變和更新著幾千年來人類積累知識、傳播知識、學(xué)習(xí)知識的工具和方法。在這場偉大的變革中，固定場所、固定時間、群體式的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式。將會更多的通過互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)為一對一式的定制化教學(xué)服務(wù)模式。新市場的誕生意味著巨大的商機，這對于教育機構(gòu)、投資者、企業(yè)管理者都是很好的發(fā)展機會。

l 報告研究的樣本為來自全國各地考入我院計劃內(nèi)本、?？茖W(xué)習(xí)的學(xué)生。這批新生入學(xué)一個多月，對剛剛結(jié)束的高考復(fù)習(xí)階段體會深刻，比起各地在校的高中生，他們對高考復(fù)習(xí)輔導(dǎo)的方法及效果的認(rèn)識都將更加趨于理性。

l 本報告旨在通過問卷調(diào)研，更加深入的了解絡(luò)輔導(dǎo)市場及絡(luò)視頻輔導(dǎo)市場的發(fā)展現(xiàn)狀，把握其運行和發(fā)展規(guī)律，為目前所進(jìn)行的網(wǎng)站市場建設(shè)工作提供可靠的事實依據(jù)。

報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了問卷調(diào)查方法，以及對相關(guān)運營商和渠道商及相關(guān)群體進(jìn)行深入訪談和研究獲得。調(diào)查數(shù)據(jù)將幫助網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)有關(guān)管理者和投資者對網(wǎng)絡(luò)教育消費者有清晰的把握。

(一) 調(diào)研方法說明

依據(jù)統(tǒng)計學(xué)理論，本次調(diào)查主要采用了問卷調(diào)查法來進(jìn)行，調(diào)查內(nèi)容包括省市區(qū)位、院校層次、班級類型、命題方式、教材版本、輔導(dǎo)資料、復(fù)習(xí)過程、網(wǎng)絡(luò)教育、搜索引擎、電子郵箱、即時通訊、上網(wǎng)頻率、視頻使用等方面。通過在來自全國13個省近1700多所重點與非重點高中院校的在校本、?？茖W(xué)生所在的系部班級中發(fā)放問卷，于20xx年10月23日-10月28日期間由學(xué)生主動參與填寫問卷的方式來獲取信息，共收到調(diào)查問卷超過3200份，經(jīng)處理排除無效問卷，獲得3099份樣本。本次調(diào)查最小誤差為+5%，置信度為95%。

(二) 行業(yè)研究說明

行業(yè)研究部分主要采用行業(yè)深度訪談和桌面研究的方法:

l 通過對行業(yè)專家、渠道進(jìn)行深入訪談，對相關(guān)行業(yè)主要情況進(jìn)行了解，并獲得相應(yīng)市場等方面數(shù)據(jù)。

l 桌面研究，對部分公開信息進(jìn)行比較，參考問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，最終獲得行業(yè)規(guī)模的數(shù)據(jù)。

l 獲得一些公開信息的渠道：

政府?dāng)?shù)據(jù)與信息

相關(guān)的經(jīng)濟數(shù)據(jù)

行業(yè)公開信息

行業(yè)資深專家公開發(fā)表的觀點

1.1高考信息調(diào)研過程分析

高考信息征詢工作結(jié)束之后，將進(jìn)入調(diào)研報告的撰寫階段，本階段的首要工作是掌握科學(xué)有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，因此3099份有效問卷的統(tǒng)計過程將顯得尤為重要。按照既定調(diào)研目標(biāo)，問卷統(tǒng)計工作需要按照不同的分類方法分階段進(jìn)行。本次調(diào)研統(tǒng)計主要分為以下三個階段:

第一階段，采用地區(qū)歸類法，把3099份問卷按照省區(qū)進(jìn)行分類。最終區(qū)分出山東、江蘇、河南、河北、吉林、遼寧、黑龍江、內(nèi)蒙、湖北、安徽、浙江、新疆、山西等13個省區(qū)的樣本資料;

第二階段，采用全面統(tǒng)計法，按照問題及答案的排列順序，統(tǒng)計出所有省區(qū)、每個問題、每個答案樣本的數(shù)量。近20位師生工作人員利用周末時間連續(xù)作戰(zhàn)，最終統(tǒng)計出13個省區(qū)、3099份問卷的29個問題、121個選項的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，計算出了各省區(qū)高中生在高三復(fù)習(xí)階段的互聯(lián)網(wǎng)使用率、視頻使用率、復(fù)習(xí)階段內(nèi)容、復(fù)習(xí)資料類型、教材類型等方面的重要信息;

第三階段，采用重點統(tǒng)計法，根據(jù)調(diào)研報告所需使用的個別數(shù)據(jù)資料，對問卷的個別問題進(jìn)行重點統(tǒng)計。

1.2絡(luò)教育含義及原因

絡(luò)教育，是通過網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)把優(yōu)秀教師的高考面授輔導(dǎo)課程，制作成可以在網(wǎng)頁上播放的視頻課程，讓學(xué)生不用出門就可以在家享受高考名師的輔導(dǎo)，絡(luò)教育通過同學(xué)在學(xué)習(xí)時間、地點上、學(xué)習(xí)進(jìn)度上的個性安排，不但解決了優(yōu)秀教師資源的共享，更讓同學(xué)們從“要我學(xué)”過渡到“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)狀態(tài)。從國內(nèi)來說如101網(wǎng)校，北京四中網(wǎng)校都是很優(yōu)秀的絡(luò)培訓(xùn)機構(gòu)。

在3099名被調(diào)查的學(xué)生中，上網(wǎng)學(xué)生總數(shù)為2150，以“獲取學(xué)習(xí)資料”為目的的學(xué)生人數(shù)為727人，高考復(fù)習(xí)階段學(xué)生之所以會選擇網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)或輔導(dǎo)，以“補充知識”為主要原因的占網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)總?cè)藬?shù)的20.3%;選擇“學(xué)習(xí)有針對性”的占26.7%.其他主要原因分別為“學(xué)習(xí)時間靈活”占20%，“自己掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度”占16.7%，“地點靈活”占7.8%，“優(yōu)秀教師主講”占5.5%.“名牌學(xué)校開辦”占3%。

市場調(diào)查報告 市場調(diào)查報告寫作篇十三

尊敬的朋友：

您好！歡迎您參加本次問卷調(diào)研，我們正在開展關(guān)于商圈外賣市場狀況的調(diào)查，本公司旨在進(jìn)一步了解消費者對外賣服務(wù)的要求和建議，以便本司今后能為廣大消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，希望您客觀回答，謝謝！

1、您是否自己帶便當(dāng)？

○ a、是

○ b、不是

○ c、偶爾

2、您現(xiàn)在外賣的需求量是？

○ a、每周0次

○ b、每周1—2次

○ c、每周3—5次

○ d、每周5次以上

3、您叫外賣的時間？

○ a、早上

○ b、中午

○ c、晚上

4、您叫外賣的一般價格？

○ a、6—9元

○ b、9—12元

○ c、12—15元

○ d、15元以上

5、您叫外賣的原因？

□ a、省事（方便）

□ b、省時間（快捷）

□ c、好吃

□ d、省錢

□ e、其他

6、您經(jīng)常叫外賣的類型？

○ a、連鎖快餐（麥當(dāng)勞、鄉(xiāng)村基等）

○ b、辦公室快餐（專業(yè)外賣配送）

○ c、一般餐館（餐館外送)

○ d、路邊外賣攤(小推車外賣）

7、您更傾向于哪種外賣服務(wù)？

□ a、低價

□ b、送上門

□ c、速度快

□ d、味道好

□ e、有飲料等贈品

8、您認(rèn)為外賣產(chǎn)品最重要的是？

○ a、味道好

○ b、包裝環(huán)保

○ c、份量足

○ d、營養(yǎng)健康

9、外賣您最擔(dān)心的問題是？

○ a、飯菜質(zhì)量（味道、份量、衛(wèi)生）

○ b、價格太貴

○ c、服務(wù)效率（送餐時間）

○ d、服務(wù)態(tài)度

10、您在什么情況下叫外賣？

○ a、工作繁忙時

○ b、忘記帶便當(dāng)時

○ c、不想出門時（如天氣等）

○ d、其他

11、您周圍的.外賣服務(wù)？

○ a、很發(fā)達(dá)

○ b、不發(fā)達(dá)

○ c、沒有

○ d.不太清楚

12、您周圍叫外賣的人？

○ a、很多

○ b、很少

○ c、沒有

○ d、不太清楚

13、您可以接受的外賣送餐時間？

○ a、15分鐘以內(nèi)

○ b、30分鐘以內(nèi)

○ c、50分鐘以內(nèi)

○ d、其他

14、您一般從哪里得到外賣信息？

○ a、外賣宣傳單

○ b、公司同事介紹

○ c、自己網(wǎng)上查找

○ d、其他

15、您最喜歡選擇哪種方式訂購?fù)赓u？

○ a、電話訂餐

○ b、qq或微信等聊天工具

○ c、網(wǎng)站

○ d、他人代訂

16、您喜歡菜品的口味是？

○ a、麻辣為主

○ b、清淡為主

○ c、甜食為主

○ d、以上都可以