我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作人員觀看焦點(diǎn)訪談心得體會(huì) 觀看焦點(diǎn)訪談啟示篇一

由勤勤懇懇的“金班長(zhǎng)”到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的南京市公安局交管局車(chē)管所，他們都處處為群眾著想，用規(guī)范、陽(yáng)光的服務(wù)贏得群眾的認(rèn)可和贊譽(yù)，他們始終堅(jiān)持以“三亮三比三評(píng)”為載體，努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)效能，為群眾辦實(shí)事，解決群眾關(guān)心的問(wèn)題，使群眾得到了實(shí)實(shí)在在的好處。

那么作為一名社區(qū)工作者，我們又該如何在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的大環(huán)境中開(kāi)展工作，如何激發(fā)廣大社區(qū)工作者的工作熱情，這是值得我們思考的問(wèn)題。

一、增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)

(一)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，明確工作目標(biāo)

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，是健全學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀長(zhǎng)效機(jī)制、鞏固拓展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果的重要保證。增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī) ,是干事創(chuàng)業(yè)、全面建設(shè)小康社會(huì)的應(yīng)有作風(fēng),是激社區(qū)廣大黨員干部、工作者的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,以時(shí)不我待的緊迫感和敢為人先的使命感,提高工作水平,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),加快全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程。開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)對(duì)加快推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展、密切黨群干群關(guān)系、推進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力均具有重大意義。

(二)理論聯(lián)系實(shí)際，全面加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)

隨著科技進(jìn)步日新月異，知識(shí)更新不斷加快，社區(qū)建設(shè)面臨新情況、新問(wèn)題層出不窮，社區(qū)的工作人員的自身素質(zhì)也要適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，就是要在學(xué)習(xí)和工作中不斷提高自己，避免成為理論上的“盲人”、知識(shí)上的“窮人”、行動(dòng)上的“糊涂人”，從而理清思路，強(qiáng)化措施，不斷打開(kāi)工作新局面。作為基層組織----社區(qū)，更是要著力解決居民就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、上學(xué)等實(shí)際難題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)人民群眾的目標(biāo)，切實(shí)把對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)轉(zhuǎn)化為謀劃發(fā)展的正確思路，促進(jìn)發(fā)展的具體措施，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的真實(shí)能力。

二、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)以居民為主，讓居民“唱主角”

一是要心中時(shí)刻裝著群眾，為群眾多考慮。群眾在我們心里有多重，我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀?。作為社區(qū)工作者，必須牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為民造福作為我們工作的根本出發(fā)點(diǎn)和最高價(jià)值追求。要時(shí)刻告誡自己要牢記“三必須、三堅(jiān)持”，即必須心里時(shí)刻裝著群眾，堅(jiān)持做到一切為了群眾、依靠群眾，始終把群眾利益放在第一位;必須時(shí)刻想著群眾，堅(jiān)持做到把人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)，作為想問(wèn)題、辦事情、做工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);必須時(shí)刻對(duì)得起群眾，堅(jiān)持做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。

二是要帶著感情融入群眾，與群眾多親近?！皹?lè)民之樂(lè)者，民亦樂(lè)其樂(lè);憂(yōu)民之憂(yōu)者，民亦憂(yōu)其憂(yōu)”。群眾的眼睛是雪亮的，你對(duì)群眾有多親，群眾對(duì)你就有多真。社區(qū)工作人員要懷一顆真心，捧一片真情，帶著濃厚的感情看待、對(duì)待居民，做到心里裝著群眾，凡事想著群眾，飽含深情地融入群眾，用感情作紐帶，時(shí)刻想著對(duì)群眾負(fù)責(zé)，要感受他們的喜怒哀樂(lè)，傾聽(tīng)他們的真情實(shí)意，時(shí)刻把居民的安危冷暖放在心上，積極幫助群眾，與群眾在思想上合拍，感情上共鳴，行動(dòng)上一致，真正贏得群眾的信任和支持。

三是要切切實(shí)實(shí)走進(jìn)群眾，替群眾多分憂(yōu)?！暗履哂趷?ài)民，行莫高于利民。”社區(qū)的工作不能單單停留在文件、停留在口頭、停留在表面，而要真正扎扎實(shí)實(shí)地落到實(shí)處，這就要求我們的工作人員要深入居民生活。要充分利用樓、院長(zhǎng)的有利條件，掌握第一手資料，開(kāi)展基礎(chǔ)性工作，解決根本性問(wèn)題。要誠(chéng)心誠(chéng)意地為老百姓解難事、辦實(shí)事、做好事，滿(mǎn)足群眾所急所需所盼，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，使群眾利益得到切實(shí)維護(hù)和發(fā)展。

三、避免冷場(chǎng)，杜絕作秀，以典型示范促進(jìn)社區(qū)發(fā)展

(一)杜絕作秀，拒絕“假、大、空”

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是推動(dòng)基層黨組織和黨員立足本職發(fā)揮作用的經(jīng)常性工作，不是曇花一現(xiàn)的表面文章。如果離開(kāi)本職崗位日常工作搞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，就會(huì)脫離實(shí)際、脫離群眾，就算得到先進(jìn)優(yōu)秀，也只是“變味”的先進(jìn)，“走調(diào)”的優(yōu)秀。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，創(chuàng)的是意境，爭(zhēng)的是速度，要圍繞目標(biāo)任務(wù)，把握工作重點(diǎn)，引導(dǎo)工作者把勁頭用在“干”上，把功夫下在“實(shí)”上，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升辦事效率，讓他們立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀，立足本職作表率。

(二)大力宣傳，樹(shù)立有力典型，促進(jìn)社區(qū)全面發(fā)展

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，是要破解“涼、空、軟、?！?，增加工作者的勞動(dòng)熱情，推動(dòng)為民服務(wù)熱情的加熱升溫，使之真正成為推動(dòng)工作的有力抓手。因此，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建過(guò)程中的好做法和典型事跡加以推廣，發(fā)揮模范帶動(dòng)和引領(lǐng)作用;要樹(shù)立為民服務(wù)的典型事例，要將他們服務(wù)大眾、立足崗位的精神廣為宣傳，更要積極引導(dǎo)，深入動(dòng)員，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)變成社區(qū)建設(shè)發(fā)展自身的內(nèi)在要求。

社區(qū)在現(xiàn)階段的工作中要統(tǒng)籌好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與當(dāng)前中心工作的關(guān)系，進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感，善始善終、再接再厲抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，堅(jiān)決防止松懈情緒，以更加飽滿(mǎn)的政治熱情，更加良好的精神狀態(tài)，更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快地發(fā)展。

工作人員觀看焦點(diǎn)訪談心得體會(huì) 觀看焦點(diǎn)訪談啟示篇二

暑假了，放下了繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，呼吸著清新而又含香的空氣，傍晚，再坐在沙發(fā)上喝著咖啡，看著電視，誰(shuí)能說(shuō)這不愜意呢?然而，在焦點(diǎn)訪談中我卻看到了這樣一件令人深思的事。

電視上是小偷們作案的全過(guò)程，毫不夸張的說(shuō)，那絕對(duì)不是僅僅用眼花繚亂，膽戰(zhàn)心驚就可以形容的，隨后，是警察們的解釋和說(shuō)明，他們臉上的無(wú)奈和恨惡，令我們的心也感到深深的疼……

春節(jié)期間，許多人都帶上錢(qián)上街購(gòu)物。這樣一來(lái)，那些"機(jī)智勇敢"，"身手敏捷"的小偷們也到了一展風(fēng)采的時(shí)候。

小偷們各種各樣的作案方法不禁讓我覺(jué)得防不勝防。誰(shuí)會(huì)想到在你選購(gòu)物品時(shí)，一個(gè)人上來(lái)問(wèn)這問(wèn)那，當(dāng)你將精神都集中在這人身上時(shí)，另一人早已將你口袋里的錢(qián)包夾走?或者在你悠閑地坐在店里喝飲料時(shí)，一個(gè)人突然"無(wú)意"的將你的衣服弄臟，在你生氣地站起來(lái)與此人對(duì)質(zhì)時(shí)，又一人已從你背后將你掛在椅背上的衣服拿走?

小偷們有的偷走的是百姓買(mǎi)年貨的錢(qián)，有的偷走的是別人看病的住院治療錢(qián)，有的偷走的是打工仔一年打工所賺的血汗錢(qián)。大家急啊，盼啊，哭啊，小偷們當(dāng)然不會(huì)為這些人著想，只因?yàn)樗麄兪切⊥蛋　煌挡贿€。當(dāng)然，除了警察將他們抓獲，錢(qián)或許還能回來(lái)，但大多數(shù)也只是小偷已將錢(qián)完完全全地花光。

既然小偷不會(huì)為我們著想，那我們就為他們想想吧，也許有人會(huì)說(shuō)我站著說(shuō)話(huà)不腰疼，說(shuō)我事不關(guān)己自然可以說(shuō)這些，但是，是否想過(guò)我們似乎從一開(kāi)始就認(rèn)定小偷是壞人，而那些演員，明明毫無(wú)演技可言，我們卻說(shuō)他們很努力;那些運(yùn)動(dòng)員，明明沒(méi)有成績(jī)，我們卻說(shuō)他們孜孜不倦;那些畫(huà)家，明明沒(méi)有什么作品，我們卻說(shuō)他們?nèi)似泛馨簦o了他們足夠的寬容，信任和期待。哦，對(duì)了，還有年少的我們，做了錯(cuò)事卻想盡理由原諒自己，將這一切的不應(yīng)該，歸結(jié)為自己的年少無(wú)知，不諳世事……而那些小偷們，我們卻為什么不將心比心的為他們想一想呢?

在很多武俠小說(shuō)中，都有小偷的角色，但他們專(zhuān)偷那些碌碌無(wú)為，花天酒地的富家公子，甚至給他們一頓懲戒。對(duì)于偷來(lái)的錢(qián)，他們除了供自己的開(kāi)銷(xiāo)外，會(huì)義無(wú)返顧地幫助那些窮苦百姓，在群眾中受到擁護(hù)。這樣的人，我們更多的叫他們"大俠"而并非"小偷"，不是嗎?

當(dāng)然，現(xiàn)在生活中的小偷并不是這樣，但是人性本善，我們是否想過(guò)，是什么原因讓他們走上這條路?

我們無(wú)言以對(duì)。但我們都知道，是我們的社會(huì)。在這個(gè)社會(huì)不斷發(fā)展的同時(shí)我們也不能否認(rèn)這其中的種種問(wèn)題:盡管政府為貧困戶(hù)發(fā)放了許多政策，但實(shí)際上仍有很多人根本吃不上飯;盡管大家說(shuō)一視同仁，但實(shí)際上一些從監(jiān)獄走出來(lái)的人卻受到了不可想象的蔑視和背后的指手畫(huà)腳;盡管他們想盡辦法籌錢(qián)，但對(duì)他親人看病所需的錢(qián)來(lái)說(shuō)仍是小巫見(jiàn)大巫……面對(duì)這些，他們又能怎樣?于是——拋開(kāi)一切，將手伸進(jìn)別人的口袋。

或許我對(duì)他們的情況太理想化了些。盡管他們大多數(shù)并不是這樣，但是我相信，他們最開(kāi)始也一定是走投無(wú)路的，才會(huì)發(fā)展到今天。

我并不是包庇他們，只是覺(jué)得，如果這個(gè)世界多一縷陽(yáng)光，少一股寒風(fēng)，多一絲微笑，少一個(gè)冷眼，多一句問(wèn)候，少一點(diǎn)冷漠，一切都會(huì)變得更好。

工作人員觀看焦點(diǎn)訪談心得體會(huì) 觀看焦點(diǎn)訪談啟示篇三

18日，我局全體干職工在局長(zhǎng)辦公室觀看了焦點(diǎn)訪談《正風(fēng)肅紀(jì)在行動(dòng)》的視頻。在拍攝的視頻中，某些機(jī)關(guān)工作人員上班期間，上網(wǎng)聊天、上淘寶、甚至上黃色網(wǎng)站。以上種種行為，其實(shí)在我縣或多或少也曾經(jīng)發(fā)生過(guò)，如今，此類(lèi)事件在央視主流媒體大面積公開(kāi)曝光，說(shuō)明了中央對(duì)改進(jìn)工作作風(fēng)的確是動(dòng)真碰硬，說(shuō)到做到。作為基層的黨員干部，也要以新聞播報(bào)的負(fù)面信息為戒，多到群眾中去，深入項(xiàng)目服務(wù)一線(xiàn)，深入企業(yè)服務(wù)一線(xiàn)，察民情，解民憂(yōu)，服務(wù)客商，服務(wù)企業(yè)，切實(shí)解決項(xiàng)目和企業(yè)建設(shè)、生產(chǎn)過(guò)程中的困難和問(wèn)題，不斷加快我縣民生、工業(yè)工作推進(jìn)進(jìn)度。今后，我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行自我整改：

一、強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí)。大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，確保真抓實(shí)干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以飽滿(mǎn)的工作激情，把心思凝聚在工作上，把功夫下到抓貫徹落實(shí)上，用最大的努力去爭(zhēng)取最好的業(yè)績(jī)。

二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。強(qiáng)化意識(shí)必須牢記單位的職責(zé)，把全心全意為人民服務(wù)作為每個(gè)職工的終生追求和義不容辭的責(zé)任，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、辦好事，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民服務(wù)，吃苦在前、享受在后、強(qiáng)化內(nèi)部管理、樹(shù)立單位的良好形象。

三、提高黨性修養(yǎng)。作為黨員干部一定要自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。提高黨員干部素質(zhì)，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。增強(qiáng)做群眾工作的本領(lǐng)、處理復(fù)雜問(wèn)題的本領(lǐng)、履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。

四、發(fā)揮黨員作用。作為一名黨員要把作風(fēng)紀(jì)律整頓作為推動(dòng)中心工作的契機(jī)，把作風(fēng)建設(shè)視為干部職工安身立命之本，以良好的工作作風(fēng)開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓“邊整邊改”工作，做表率、走前列。要針對(duì)作風(fēng)紀(jì)律方面存在的問(wèn)題，在我辦認(rèn)真開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，進(jìn)一步完善、健全、規(guī)范制度，用制度形成高效規(guī)范的工作秩序，提高服務(wù)水平，提升工作效能，力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)作風(fēng)紀(jì)律有大改觀大變化。

五、整改措施。

1、改進(jìn)思維方式、開(kāi)拓工作思路。如何提高工作效率，這就迫切需要轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作思路。必須從政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、服務(wù)水平上，從維護(hù)我局的根本利益出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題，處理問(wèn)題。必須不斷解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的要求。

2、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)、提高服務(wù)水平。要主動(dòng)為單位分憂(yōu)，出謀劃策，加強(qiáng)與有關(guān)單位聯(lián)系、溝通，建立良好的黨務(wù)協(xié)調(diào)渠道。

3、牢固樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新精神。在日常工作中，真正發(fā)揮出 “排頭兵”的作用，強(qiáng)化開(kāi)拓進(jìn)取意識(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。一是增強(qiáng)工作的計(jì)劃性。按月確定階段性工作重點(diǎn)、目標(biāo)，工作落實(shí)到位。二是增強(qiáng)工作的創(chuàng)新性。保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，堅(jiān)決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想，大力倡導(dǎo)開(kāi)拓創(chuàng)新精神。三是增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，減少工作差距，力爭(zhēng)使自身業(yè)務(wù)工作一年一個(gè)新臺(tái)階。

工作人員觀看焦點(diǎn)訪談心得體會(huì) 觀看焦點(diǎn)訪談啟示篇四

在中央一臺(tái)的《焦點(diǎn)訪談——為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)》節(jié)目中，我看到了金幫紅金班長(zhǎng)的感人事跡。他是湖北省武漢市漢陽(yáng)區(qū)的一名疏撈工，是水務(wù)局排水隊(duì)疏撈班的班長(zhǎng)。提起他，很多人都豎大拇指。他的工作是疏通城市的下水管道，整天與污泥濁水打交道，而且一干就是35年。作為一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，他始終堅(jiān)守的一個(gè)信念就是把為百姓解憂(yōu)放在心中。

一個(gè)城市的下水管道就像一個(gè)人的腸道，一旦堵塞就會(huì)腸梗阻。這時(shí)候就需要金幫紅這樣的疏撈工出手，疏通下水管道。金班長(zhǎng)這個(gè)班組成員的工作服上都有一個(gè)明顯的紅色的徽標(biāo)——“共產(chǎn)黨員先鋒金幫紅班”，這是不久前武漢市漢陽(yáng)區(qū)委授予金幫紅的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，以示對(duì)他工作的肯定。

王群家住在長(zhǎng)新社區(qū)，以前她家的下水管道總是堵，找過(guò)好幾個(gè)工人來(lái)看，都沒(méi)解決問(wèn)題。后來(lái)，她聽(tīng)說(shuō)排水隊(duì)有個(gè)金班長(zhǎng)，就請(qǐng)了他上門(mén)來(lái)給看。到了金班長(zhǎng)這里，兩下就搞通了，這讓王群特別佩服，直夸金班長(zhǎng)的動(dòng)作敏捷而瀟灑。

工作多年，許多漢陽(yáng)人都認(rèn)識(shí)金幫紅，他們已經(jīng)把金班長(zhǎng)當(dāng)成了自己的親人、朋友。金幫紅能把一個(gè)撈溝的活兒干得風(fēng)生水起、人見(jiàn)人愛(ài)，不單單是因?yàn)樗傻觅u(mài)力，還因?yàn)樗约簮?ài)琢磨、肯動(dòng)腦，把活干得又好又快。單是干活用的工具，他就動(dòng)手做過(guò)不少。有時(shí)候工具不管用，金班長(zhǎng)就要自己下井。下去之前，都要先用儀器檢測(cè)一下沼氣濃度。金幫紅告訴記者，死潭很可能有非常嚴(yán)重沼氣，表面看起來(lái)沒(méi)有，用鍬一攪動(dòng)沼氣就會(huì)出來(lái)，非常沖鼻，連上面的人都聞得到。一般這種情況他就只能靠一次次地下去把問(wèn)題解決。由于現(xiàn)在還沒(méi)有機(jī)器能替代人工做這樣的事情，所以需要金幫紅這樣的疏撈工下井把管道清通。金班長(zhǎng)說(shuō)，像這樣豎井的活還算好干，有時(shí)他還要爬橫向的下水管道去清通堵點(diǎn)。最長(zhǎng)的達(dá)到過(guò)60多米，需要爬半個(gè)多小時(shí)。然而，面對(duì)這些困難他從沒(méi)有退縮過(guò)。

20xx年，金幫紅入了黨。成為一名黨員后，金班長(zhǎng)對(duì)自己的要求更嚴(yán)了。幾個(gè)月前，金幫紅擔(dān)任了水務(wù)局排水隊(duì)的黨支部副書(shū)記，水務(wù)局號(hào)召更多的人向金幫紅學(xué)習(xí)。

從金班長(zhǎng)身上，我看到了什么是選擇，什么是工作，什么是堅(jiān)守，什么是執(zhí)著。只要選擇了目標(biāo)，只要堅(jiān)定了信念,只要不懈追求，每個(gè)人的理想都會(huì)開(kāi)花。正所謂：“三百六十行，行行出狀元。全力以赴做，撐起一片天!”

社會(huì)需要金幫紅，人民需要金幫紅。忠于自己的職責(zé)，無(wú)愧于自己的良心，多一些金幫紅，群眾心安，社會(huì)平靜，國(guó)家安定!

南京市公安局交管局車(chē)管所就是這樣一個(gè)先進(jìn)集體。別人下班，他們上班。別人休息，他們忙碌!他們的工作時(shí)間是工作日的晚上七點(diǎn)到九點(diǎn)以及雙休日，這樣安排，目的就是為了方便群眾。居民可以利用休息時(shí)間在這里辦理補(bǔ)領(lǐng)號(hào)牌、駕駛證換證、處理違章、繳納罰款等，不用再跑車(chē)管大廳了。這種“民警圍繞百姓轉(zhuǎn)，警務(wù)圍繞民意轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，在南京市車(chē)管所的許多地方都能感受得到?！耙淮笆健鞭k公的服務(wù)，原本需要群眾跑幾個(gè)窗口才能辦好的事情，現(xiàn)在在一個(gè)窗口就能全部辦好。即使遇到一些異地違章的情況，現(xiàn)在也可以在車(chē)管所的“一號(hào)窗口”辦理?！耙惶?hào)窗口”工作人員會(huì)直接與對(duì)方的車(chē)管所聯(lián)系處理，辦事的群眾不用自己兩地奔波了。作為一個(gè)服務(wù)窗口，南京市車(chē)管所處處為群眾著想，延時(shí)服務(wù)、微笑服務(wù)、貼心服務(wù)、周到服務(wù)。他們用規(guī)范、便捷、陽(yáng)光的服務(wù)贏得群眾的認(rèn)可和贊譽(yù)。今年，車(chē)管所被授予 “南京市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)人民滿(mǎn)意服務(wù)窗口”的稱(chēng)號(hào)。

“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步推動(dòng)了科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)了社會(huì)和諧、密切了黨群關(guān)系、夯實(shí)了基層基礎(chǔ)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了動(dòng)力和保證。

這期的訪談節(jié)目，讓我對(duì)人生有了更深的理解：職業(yè)不分貴賤，享受自己正在做的，努力扮演好自己的角色，這就是成功，這就是收獲，這就是業(yè)績(jī)，這就是魅力!作為一名教師，我更會(huì)牢記自己的責(zé)任，孜孜不倦，勤奮前行，無(wú)愧于心，一路攀登，求真務(wù)實(shí)，風(fēng)雨兼程!

工作人員觀看焦點(diǎn)訪談心得體會(huì) 觀看焦點(diǎn)訪談啟示篇五

cctv5月4日的焦點(diǎn)訪談播出了以武漢市漢陽(yáng)區(qū)水務(wù)局疏撈工金幫紅、南京市公安局交管局車(chē)管所為代表的窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)做法的一期節(jié)目。其中金幫紅同志的事跡深深地吸引了我。

23日周六，本是休息日，漢陽(yáng)區(qū)水務(wù)局排水隊(duì)疏撈二班班長(zhǎng)金幫紅卻和平常一樣，泡在污泥濁水中，為郭茨口社區(qū)居民疏通下水管道。堅(jiān)守疏撈一線(xiàn)34年，53歲的金幫紅足跡遍布漢陽(yáng)的大街小巷，以一身臟臭換來(lái)千家萬(wàn)戶(hù)的潔凈。1977年，19歲的金幫紅當(dāng)了一名疏撈工。一米八的帥小伙，每天和糞便、臭氣、蚊蠅打交道，他也打過(guò)“退堂鼓”。正想提出換崗要求時(shí)，漢汽社區(qū)居民敲鑼打鼓地送來(lái)了感謝信。金幫紅至今還記得其中幾句話(huà)：“，和諧鄰里盡歡顏。一條下水道，連著千萬(wàn)戶(hù)，城市一分鐘也離不開(kāi)你們!”??熾熱的話(huà)語(yǔ)，讓他打消了換崗念頭，這一干就是34年。金幫紅保存的一張老照片上，當(dāng)年同進(jìn)單位的30多名同事，如今只剩他還堅(jiān)守在一線(xiàn)。下井排撈時(shí)常遭受有毒氣體的威脅，每逢復(fù)雜情況，金幫紅必定攔住年輕人，自己頭一個(gè)下井。一次，瓜堤社區(qū)一棟居民樓糞水漫溢。疏通車(chē)進(jìn)不去，疏通工具也無(wú)濟(jì)于事，金幫紅跳進(jìn)齊腰深的化糞池，用手去掏。手劃破了，血水混入糞漬，糞漬又蓋住傷口。幾小時(shí)過(guò)去了，掏出的糞便裝滿(mǎn)兩大車(chē)，化糞池終于通了。疲憊的金幫紅腳下一滑，整個(gè)人摔倒在糞池里。居民們噙著眼淚紛紛伸手去拉他?！爸灰蛲私饚煾档碾娫?huà)，問(wèn)題就解決了?！鄙鐓^(qū)群干們提起金幫紅，自豪得像夸獎(jiǎng)自家親人。正是這份信任，使金幫紅的工作量不斷攀升。他的手機(jī)號(hào)

成了漢陽(yáng)131個(gè)社區(qū)的“疏撈專(zhuān)線(xiàn)”，每天24小時(shí)開(kāi)機(jī)。居民家中管道堵塞等問(wèn)題本不屬于水務(wù)部門(mén)職責(zé)范圍，但只要有人開(kāi)口，他從不拒絕。金幫紅工作不僅吃得苦，還干得巧。這位“元老級(jí)”疏撈工，被譽(yù)為漢陽(yáng)地下管網(wǎng)“活地圖”，他發(fā)明了20多種疏撈工具和特殊疏撈法，黃石等外地同行慕名前來(lái)取經(jīng)，他所在的疏撈班也被命名為“金幫紅班”。34年堅(jiān)守的背后，金幫紅承受著旁人難以想象的艱辛。漢陽(yáng)區(qū)水務(wù)局排水維修熱線(xiàn)與110聯(lián)動(dòng)，“群眾呼叫就是命令。”每年春節(jié)闔家團(tuán)圓之際，也是疏撈工最忙的時(shí)候。多年來(lái)，金幫紅總是主動(dòng)在除夕、大年初一那幾天值班，他家團(tuán)年飯總等到初四才吃。一家三口擠住在20多平方米的舊房里，妻子患癌10多年，老金一人承擔(dān)了洗衣做飯帶伢等家務(wù)事，出勤率仍保持全隊(duì)最高。“有年夏天接連下了三四天大暴雨，自家都被淹了，連菜都不能出門(mén)買(mǎi)，可老金一直都沒(méi)落屋。等街上漬水全部退了他才回家，人都累得變了形??”妻子語(yǔ)氣中的心疼多于抱怨。寒冬酷署浸泡在污水中，上萬(wàn)次進(jìn)出管井，金幫紅患上了嚴(yán)重的風(fēng)濕病、皮膚病、腰椎間盤(pán)突出，經(jīng)常連腰都直不起來(lái)。撩起長(zhǎng)褲，他的雙腿沒(méi)有一塊完好的皮膚。局領(lǐng)導(dǎo)數(shù)次提出給他換個(gè)清閑崗位，他總是搖頭：“這活總是需要人干的。”臨別時(shí)，記者握住金幫紅的手致敬，那雙手布滿(mǎn)硬繭。他憨憨地一笑：“我不需要大家感謝，只希望人們不要瞧不起疏撈工，這樣才有更多年輕人愿意來(lái)接班?！?/p>

金幫紅同志強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感、默默無(wú)聞的無(wú)私奉獻(xiàn)精神和樸實(shí)無(wú)華的工作態(tài)度正是服務(wù)行業(yè)人員所需要和具備的。有這樣一種信

仰，無(wú)論在哪個(gè)位置都能放出光彩，受到群眾擁護(hù)。作為基層衛(wèi)生醫(yī)院的一員，金幫紅的工作態(tài)度和南京車(chē)管所的工作舉措都是值得學(xué)習(xí)借鑒的。衛(wèi)生院的工作有風(fēng)險(xiǎn)，崗位有苦也有累，常懷一顆平常心，為人民健康、生命安全服務(wù)，推出各種惠民措施，讓群眾享受到文明服務(wù)的成果是我們不懈努力的方向。

金幫紅是平凡的，但他又是不平凡的。他讓下水道暢通無(wú)阻，也讓這種工作態(tài)度流淌到許多人的心中。身為黨員，我會(huì)好好向他學(xué)習(xí)。

工作人員觀看焦點(diǎn)訪談心得體會(huì) 觀看焦點(diǎn)訪談啟示篇六

最近，我校組織了關(guān)于x月x日中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》播出了關(guān)于“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”專(zhuān)題座談會(huì)學(xué)習(xí)活動(dòng)。本人也觀看了x月x日中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》播出了關(guān)于“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”專(zhuān)題視頻。學(xué)習(xí)和觀看之后，感觸頗深。

節(jié)目中，看到那位辦事人員對(duì)辦事群眾愛(ài)理不理，上班時(shí)間凈干些與工作無(wú)關(guān)的事，我的心中就已經(jīng)對(duì)她產(chǎn)生不滿(mǎn)了。得知小伙子是從外地趕去辦理護(hù)照的，來(lái)回已經(jīng)跑了5趟了，而這個(gè)辦事人員竟然沒(méi)有一點(diǎn)兒愧疚，竟然第六次找出了新的理由不予辦理，把自己的工作當(dāng)成了權(quán)利，把群眾戲弄于鼓掌之中，態(tài)度惡劣至極;同時(shí)也很佩服小伙子的耐心，覺(jué)得如果換成自己，估計(jì)早都和她吵起來(lái)了。

突然聯(lián)想到自己是一名教師，直接面對(duì)的是家長(zhǎng)和孩子，自己的一言一行都會(huì)影響到學(xué)生和家長(zhǎng)的利益。根據(jù)自身工作進(jìn)行了自我檢查、自我反省，認(rèn)真對(duì)照檢查自身過(guò)去和現(xiàn)在的工作情況，要杜絕此類(lèi)現(xiàn)象發(fā)生在自己身上，時(shí)刻牢記黨章，堅(jiān)決遵守黨的紀(jì)律，全心全意的為人民服務(wù)。不僅要提高辦事效率，而且要讓辦事群眾有個(gè)好心情，讓他們開(kāi)開(kāi)心心來(lái)，高高興興回。

首先，要接待好家長(zhǎng)，為家長(zhǎng)疑難解釋?zhuān)c家長(zhǎng)多溝通，多了解，不拖拉，不為難，誠(chéng)懇接待，盡可能方便家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)少跑路，少抱怨。

其次，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急。為家長(zhǎng)和學(xué)生辦實(shí)事、做好事、解難題。尊重學(xué)生，體諒學(xué)生，工作中不亂收費(fèi)，不亂體罰學(xué)生，打罵學(xué)生。

最后，在實(shí)際工作中，要堅(jiān)決克服“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，把家長(zhǎng)和學(xué)生當(dāng)親人，耐心傾聽(tīng)他們的心聲，解答他們的問(wèn)題，不踢皮球、不推責(zé)任，勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。用最好的態(tài)度、最快的效率、最真切地“為人民服務(wù)”!

工作人員觀看焦點(diǎn)訪談心得體會(huì) 觀看焦點(diǎn)訪談啟示篇七

10月18日，我分局組織全體干部職工在市局六樓大會(huì)議召開(kāi)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)議，會(huì)議上觀看了20xx年10月11日，中央電視臺(tái)以“證難辦、臉難看”為題的《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目，節(jié)目中對(duì)河北衡水武邑縣公安局和江蘇豐縣工商局給群眾辦事效率低下和態(tài)度冷漠的問(wèn)題進(jìn)行了曝光。觀看節(jié)目后，個(gè)人在思想上受到了更為深刻的教育，對(duì)作風(fēng)建設(shè)的重要意義有了新的認(rèn)識(shí)。

一、節(jié)目中曝光的內(nèi)容，是在個(gè)別單位、個(gè)別窗口行業(yè)存在官僚主義現(xiàn)象的真實(shí)寫(xiě)照。身為工商干部，我們要認(rèn)真對(duì)照自身日常工作，進(jìn)行深刻反思。脫離群眾、辦事推諉拖拉、群眾觀念淡漠，作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴，服務(wù)效能低下。這種低劣的工作作風(fēng)嚴(yán)重影響了黨群、干群關(guān)系，敗壞了黨和政府在群眾心中的形象。當(dāng)前，全國(guó)上下都在開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，目的就是教育全體黨員干部牢固樹(shù)立“以人為本，執(zhí)政為民”的理念，了解群眾的所思、所想、所盼，盡最大努力為群眾解難題、辦實(shí)事、辦好事。

二、在作風(fēng)建設(shè)中，擺正態(tài)度至關(guān)重要。態(tài)度是行動(dòng)的先導(dǎo)。有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的行動(dòng)。態(tài)度決定方向，態(tài)度決定一切。做到了政治堅(jiān)定、思想解放、實(shí)事求是，就等于端正了態(tài)度，抓住了先導(dǎo)。要堅(jiān)持正確的政治方向和政治觀點(diǎn)，增強(qiáng)個(gè)人的政治鑒別力和政治敏銳性，堅(jiān)決服從組織決定，自覺(jué)抵制錯(cuò)誤

的言論和行為。既要自己放開(kāi)手腳去探索和實(shí)踐，也要允許和支持別人放開(kāi)手腳去探索和實(shí)踐要敢于打破舊的條條框框，用新的視角、新的思路、新的措施、新的作風(fēng)推進(jìn)工作。善于看清問(wèn)題的本質(zhì)，抓住工作的重點(diǎn)。反映到?jīng)Q策上，就是要善于調(diào)查研究，不能局限于聽(tīng)匯報(bào)、看材料，要走出機(jī)關(guān)、邁開(kāi)雙腳，到問(wèn)題多的地方去，全面掌握實(shí)際情況，進(jìn)而揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害。反映到總結(jié)工作上，就是要辯證地看待成績(jī)和問(wèn)題，做到在發(fā)揚(yáng)成績(jī)中提升水平、在解決問(wèn)題中縮小差距。

三、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，強(qiáng)化立身之本。學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的前提，是做好工作的基礎(chǔ)。作為新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)，把學(xué)習(xí)作為精神需求和政治任務(wù)。要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力;注重學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、歷史、科技、法律等知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面，全方位充實(shí)自己，提高涵養(yǎng);要始終保持高昂的學(xué)習(xí)熱情，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐學(xué)、帶著問(wèn)題學(xué)、深入持久學(xué)業(yè)，達(dá)到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用的目的。

四、提高工作效能，加大執(zhí)行之力。在新一輪的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中，要加速進(jìn)位，取決于干部的工作作風(fēng)，關(guān)鍵在于效能的提升。領(lǐng)導(dǎo)干部要下決心打一場(chǎng)效能提升的攻堅(jiān)戰(zhàn)，使效能提升的過(guò)程成為轉(zhuǎn)變作風(fēng)的過(guò)程，成為落實(shí)工作的過(guò)程，成為降低行政成本的過(guò)程。實(shí)干是一種工作作風(fēng)，是一種政治品格，反映了我們黨艱

苦奮斗、埋頭苦干、抓住不放、一抓到底的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌?！罢f(shuō)功”和“唱功”好，雖然能使人一時(shí)心情愉快，但都不能解決實(shí)際問(wèn)題，只有“實(shí)功”強(qiáng)才能推進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展。在工作中，要真抓實(shí)干、干實(shí)事，不能弄虛作假、擺花架子、做表面文章;要做了再說(shuō)，甚至做了也不說(shuō)，以實(shí)實(shí)在在的工作、實(shí)實(shí)在在的政績(jī)贏得組織的信任和群眾的擁護(hù)。

五、提高領(lǐng)導(dǎo)水平，打牢成事之基。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任主要是促團(tuán)結(jié)、出主意、用干部、當(dāng)表率。團(tuán)結(jié)是黨的生命，團(tuán)結(jié)是做好一切工作的基礎(chǔ)。懂團(tuán)結(jié)是大智慧、善團(tuán)結(jié)是大本事。領(lǐng)導(dǎo)干部要既能謀事、干事，也能共事、成事，充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)，有海納百川的胸懷，在班子內(nèi)形成合心、合力、合拍共同干事的良好局面。要洞察內(nèi)外情況，積極把上級(jí)的精神同本地實(shí)際結(jié)合起來(lái)，理出好的思路，制定好的措施，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

在今后的工作中，我將繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和干部的責(zé)任意識(shí)。真心誠(chéng)意對(duì)待基層群眾，時(shí)刻注意換位思考，耐心解答解答所提出的問(wèn)題和所遇到的困難，切切實(shí)實(shí)地為他們著想，滿(mǎn)腔熱情地為基層群眾服好務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平。

工作人員觀看焦點(diǎn)訪談心得體會(huì) 觀看焦點(diǎn)訪談啟示篇八

一年又一年，在昨夜的歡聲笑語(yǔ)和喜慶團(tuán)圓中，我們迎來(lái)了豬年?？墒?，這個(gè)新年卻不同以往。南方百年不遇的大雪災(zāi)牽動(dòng)了全國(guó)人民的心。上至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，下至基層干部，萬(wàn)眾一心，共渡難關(guān)。

今天的《焦點(diǎn)訪談》的主題是“留下來(lái)過(guò)年”，關(guān)注的就是“獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客”的百姓是如何過(guò)年的。今年由于雪災(zāi)的影響，很多人被-迫滯留在他鄉(xiāng)過(guò)年;也有人因?yàn)榇哼\(yùn)過(guò)于緊張而留在工作當(dāng)?shù)剡^(guò)年。這不，青島市嶗山區(qū)的宋玉珍老人就在準(zhǔn)備年夜飯，他家要招待一個(gè)特殊的客人。這個(gè)客人從南方來(lái)，今年要在他家過(guò)年。廣州市的廚師招佳業(yè)正在率領(lǐng)大家準(zhǔn)備年夜飯。這些飯菜要送到廣州一所中學(xué)的食堂，招待外來(lái)務(wù)工人員。廣州市在這里舉行了一個(gè)千人宴，使外鄉(xiāng)人感覺(jué)了家的溫暖。在廣州的一個(gè)街道服務(wù)中心，有很多人正在閱讀自己喜歡的書(shū)籍。這里的負(fù)責(zé)人告訴我們，這里除了會(huì)舉行文藝演出、娛樂(lè)活動(dòng)外，還開(kāi)放了圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)等資源，使這個(gè)年過(guò)得多姿多彩。一些企業(yè)也不甘落后，他們動(dòng)員起生產(chǎn)線(xiàn)上的工人，組織起了自己的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。精彩的演出不僅給了人們視覺(jué)的享受，還溫暖了人心。此外，在一所大學(xué)內(nèi)，學(xué)校也組織起外地的學(xué)生共渡新春佳節(jié)。社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)使外來(lái)務(wù)工人員有了一顆感恩的心。他們?cè)谏鐓^(qū)自發(fā)組織了一支巡邏隊(duì)，要到火車(chē)站維持秩序。

“大雪無(wú)情人有情”。春晚的賑災(zāi)環(huán)節(jié)感動(dòng)了許多人。而自打雪災(zāi)爆發(fā)以來(lái)，全國(guó)上下眾志成城，齊頭并進(jìn)，表現(xiàn)出中華兒女的團(tuán)結(jié)。一場(chǎng)巨大的雪災(zāi)難被溫暖的人心融化。一方有難，八方支援。黨和國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人紛紛來(lái)到抗災(zāi)第一線(xiàn)，組織大家工作。慈善組織、團(tuán)體、明星們紛紛慷慨解囊，伸出援助之手。我為生在這樣一個(gè)偉大的國(guó)家而自豪!跨入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平蒸蒸日上。而我們56個(gè)民族13億中華兒女的情誼始終不變。只要這種社會(huì)風(fēng)尚還在，中華民族就永遠(yuǎn)不會(huì)被任何災(zāi)難擊倒，永遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)。

《焦點(diǎn)訪談》觀后感

在看完今天的焦點(diǎn)訪談<熱血化堅(jiān)冰>后，深深的感動(dòng)了，時(shí)代是需要英雄的，一些平凡的人，做著不平凡的事，他們勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，默默奉獻(xiàn)，在祖國(guó)最困難的時(shí)候，哪怕付出生命，也在最危險(xiǎn)，最需要的地方，挺身而出……羅海文、羅長(zhǎng)明、周景華其實(shí)他們是英雄，還有那些仍然在搶險(xiǎn)第一線(xiàn)的人民們。

今年的雪據(jù)說(shuō)是自1951年來(lái)少有的暴雪凍雨天氣，雪下著不停，休息了不到半天，又開(kāi)始不停的飛舞起來(lái)，傾訴一片片的白，讓原本包裹得嚴(yán)實(shí)的城市，又開(kāi)始厚重起來(lái)。雪地里有人歡喜的歡聲笑語(yǔ)，那是雪初來(lái)時(shí)的表情，如今雪一直下，影響了電力，水力，交通，給生活帶來(lái)了諸多的不便，這雪之美，變?yōu)闉?zāi)，攜著傷害而來(lái)。是否這會(huì)是誰(shuí)的刻意的挽留，這雪是來(lái)了，來(lái)了，卻不肯走……

是否這不何止的雪是要與大地經(jīng)起一身的素白，然后才愿意帶著微笑離開(kāi)……

這雪阻斷的回家了路，路封了，樹(shù)倒了，山傾了，家塌了，菜沒(méi)了，電斷了，水凍了，溫暖沒(méi)有了……這一切，在不經(jīng)意在，就變成了災(zāi)難，與歡喜只差那一絲分毫。雪自是無(wú)情的，也常有人寫(xiě)雪之美妙，于今，雪把所有的力量和冰寒都留了下來(lái)，在徹骨的寒風(fēng)里，蕭瑟飄落，不帶一絲暖意，無(wú)味的下著……

昨日的蘇州，出了片刻的陽(yáng)光，忽然周身有了歡騰的聲調(diào)，那是與家走進(jìn)的訊號(hào)，有了太陽(yáng)，就有了可以出發(fā)的方向……可是片刻欣喜之味未盡，這雪仍然不肯慢下腳步，匆匆忙忙的又來(lái)了，仍舊無(wú)休無(wú)止的。

落下然后開(kāi)始傷害……

見(jiàn)新聞聯(lián)播里有這樣的數(shù)字，2.93，誰(shuí)能聯(lián)想到這是什么?一串?dāng)?shù)字，一個(gè)軟件的系列號(hào)，一個(gè)代碼……這是這幾天中央財(cái)政累計(jì)下?lián)芸篂?zāi)救災(zāi)資金2.93億，錢(qián)自是沒(méi)了情感，卻依舊溫暖，帶給沒(méi)有家園的父老，送給路途里無(wú)助的人們，給處在困難中的人們一些關(guān)懷，一些暖意……這又是國(guó)家最困難的一段時(shí)期，太多的人們?cè)诘谝痪€(xiàn)工作著，路阻了，人民子弟兵們?cè)诖蠼謷哐?，一下一下的把白色堆積到了角落，給行人車(chē)輛安全導(dǎo)航;電沒(méi)了，冰雪壓斷了電線(xiàn)，許多地方斷了電力供應(yīng)，連交通燈都滅了，警-察在寒風(fēng)中揮手指揮，秩序井然，而這次的三位英雄就在冰雪封山的深林里，護(hù)得電力的周全，電塔塌了，熱血灑在了雪白的大地，一片紅，那般清淅，一圈圈的把冰融化，一片深紅，像一團(tuán)紅，把寒冰消融……

生命沒(méi)了，在自然的冰雪世界里，生命消逝得太過(guò)匆忙，來(lái)不及挽救，來(lái)不及……

這些自是平凡的一些人，工作在第一線(xiàn)，無(wú)論酷暑，還是天寒地冰，他們都一如即往的辛勞著，能有幾時(shí)聽(tīng)得他們的聲音，那么溫暖，那般善良，堅(jiān)勁勇敢……最后我們所看到的，是一幅不再歡笑的照片，安靜的守護(hù)著那曾工作過(guò)的地方。

工作人員觀看焦點(diǎn)訪談心得體會(huì) 觀看焦點(diǎn)訪談啟示篇九

20xx年10月11日晚焦點(diǎn)訪談欄目播出了北漂人小周在武邑縣公安局辦理因私護(hù)照的事情和一個(gè)新畢業(yè)大學(xué)生小狄辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的事。一個(gè)因私護(hù)照，只需要身份證、戶(hù)口本和幾張照片就能辦好，可是當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)讓小周跑了6趟,并且每次都找不同的理由，讓小周奔波，幾千公里的路程、半年多的時(shí)間，進(jìn)門(mén)時(shí)候的置之不理，一次性告知制度的不執(zhí)行。豐縣工商服務(wù)大廳和大沙河鎮(zhèn)工商所實(shí)際上存在的問(wèn)題，就是一個(gè)電話(huà)就能解決的，讓當(dāng)事人反復(fù)往返的跑，當(dāng)事人跑了11次都解決不了。最可笑的是當(dāng)事人給當(dāng)?shù)卣块T(mén)反應(yīng)情況后，辦事人員竟然說(shuō)你心酸，你寫(xiě)信的事情讓我也很心酸。

面上反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題是，態(tài)度不端正，服務(wù)意識(shí)差，故意刁難當(dāng)事人。從深層次去發(fā)掘，是不是存在不請(qǐng)客不送禮就不辦事的意識(shí)，對(duì)一次性告知制度是否執(zhí)行，對(duì)待辦事人員是否有居高臨下的思想，對(duì)中央的八項(xiàng)規(guī)定和四風(fēng)建設(shè)是否執(zhí)行，是表面執(zhí)行還是從內(nèi)心深處去執(zhí)行。

一個(gè)執(zhí)政黨的作風(fēng)關(guān)系到人心所向、關(guān)系到黨和國(guó)家事業(yè)的發(fā)展，一個(gè)單位的作風(fēng)關(guān)系到單位的形象，一個(gè)人的作風(fēng)關(guān)系到口碑，同志在講話(huà)中強(qiáng)調(diào)，“抓作風(fēng)建設(shè)，首先要從中央政治局做起，要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做，以良好黨風(fēng)帶動(dòng)政風(fēng)民風(fēng)，真正贏得群眾信任和擁護(hù)”。

你不真心為老百姓服務(wù)，還想讓老百姓不心酸可能嗎?換位思考，你處在辦事人員的角度，我相信別說(shuō)跑11次,3次你可能就罵娘了。公安局和工商局，都是政府部門(mén)的組成部分，都承擔(dān)著一定的政府職能，也都是老百姓口中所謂的有權(quán)部門(mén)，我們的工作人員對(duì)外不僅關(guān)系自己的口碑，也決定著單位的形象、政府的形象。有什么樣的工作理念，工作態(tài)度、工作方式、對(duì)老百姓的態(tài)度，一定會(huì)表現(xiàn)出怎樣的工作作風(fēng)。

黨中央提出加強(qiáng)四風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)調(diào)八項(xiàng)規(guī)定的落實(shí)。加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，不斷改進(jìn)黨員干部作風(fēng)，可以使我們的工作獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉，使我們的事業(yè)經(jīng)得起任何風(fēng)浪、任何風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。作為政府部門(mén)人員的我們的所作所為都是社會(huì)的象征，一舉一動(dòng)體現(xiàn)著黨和政府的形象。

要時(shí)刻注意自身工作、生活、學(xué)習(xí)等方面的作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立在百姓中的威信力、權(quán)威性，以良好的作風(fēng)樹(shù)立在群眾中的形象。在日常工作中要幫助群眾解決實(shí)際困難，將自己的形象與黨和政府的光輝形象緊密聯(lián)系在一起。工作作風(fēng)是工作態(tài)度的反映和外在表現(xiàn)。有什么樣的工作作風(fēng)，就必然會(huì)有什么樣的工作態(tài)度要堅(jiān) 持“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的工作方法，牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)持想問(wèn)題、辦事情都要做到一切為了群眾，時(shí)刻關(guān)心群眾，堅(jiān)決相信群眾，處處依靠群眾，扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題，把全心全意為人民服務(wù)、誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

作風(fēng)是人們?cè)诠ぷ鳌W(xué)習(xí)和生活中表現(xiàn)出來(lái)的穩(wěn)定的態(tài)度和行為。作為行政服務(wù)中心的一名工作人員，我們的工作與群眾密切相關(guān)，從設(shè)立審批到監(jiān)管服務(wù)的過(guò)程中，我們就代表著政府的形象，既要把好關(guān)，更要服好務(wù)。因?yàn)槲覀兎?wù)中出現(xiàn)的差錯(cuò)或者服務(wù)不到位，讓群眾不滿(mǎn)意，可能群眾就會(huì)對(duì)政府對(duì)黨產(chǎn)生看法，甚至產(chǎn)生不信任的念頭。因此我們?cè)趯?shí)際中，要想群眾之所想，急群眾之所急，為群眾辦實(shí)事、做好事、解難題。

從“兩個(gè)務(wù)必”到“八恥八榮”，再到今天作出的“八項(xiàng)規(guī)定”和“四風(fēng)建設(shè)”等，黨中央高度重視作風(fēng)建設(shè)，把作風(fēng)建設(shè)提升到了一個(gè)前所未有的高度，因?yàn)槲覀冊(cè)诰唧w工作中要深刻樹(shù)立“為民、便民”的思想，在合法的前提下，用最好的態(tài)度、最快的效率、最滿(mǎn)意的服務(wù)辦好每一個(gè)證，接待好每一個(gè)辦證人，讓每一個(gè)人開(kāi)心而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。