我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作人員觀看焦點訪談心得體會 觀看焦點訪談啟示篇一
由勤勤懇懇的“金班長”到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的南京市公安局交管局車管所，他們都處處為群眾著想，用規(guī)范、陽光的服務(wù)贏得群眾的認(rèn)可和贊譽，他們始終堅持以“三亮三比三評”為載體，努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)效能，為群眾辦實事，解決群眾關(guān)心的問題，使群眾得到了實實在在的好處。
那么作為一名社區(qū)工作者，我們又該如何在創(chuàng)先爭優(yōu)的大環(huán)境中開展工作，如何激發(fā)廣大社區(qū)工作者的工作熱情，這是值得我們思考的問題。
一、增強創(chuàng)先爭優(yōu)意識,爭創(chuàng)一流業(yè)績
(一)增強服務(wù)意識，明確工作目標(biāo)
創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，是健全學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀長效機制、鞏固拓展學(xué)習(xí)實踐活動成果的重要保證。增強創(chuàng)先爭優(yōu)意識,爭創(chuàng)一流業(yè)績 ,是干事創(chuàng)業(yè)、全面建設(shè)小康社會的應(yīng)有作風(fēng),是激社區(qū)廣大黨員干部、工作者的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感,提高工作水平,創(chuàng)造一流業(yè)績,加快全面建設(shè)小康社會進程。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動對加快推進發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展、密切黨群干群關(guān)系、推進社會和諧穩(wěn)定、夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力均具有重大意義。
(二)理論聯(lián)系實際，全面加強社區(qū)建設(shè)
隨著科技進步日新月異，知識更新不斷加快，社區(qū)建設(shè)面臨新情況、新問題層出不窮，社區(qū)的工作人員的自身素質(zhì)也要適應(yīng)新形勢的發(fā)展。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，就是要在學(xué)習(xí)和工作中不斷提高自己，避免成為理論上的“盲人”、知識上的“窮人”、行動上的“糊涂人”，從而理清思路，強化措施，不斷打開工作新局面。作為基層組織----社區(qū)，更是要著力解決居民就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、上學(xué)等實際難題，實現(xiàn)服務(wù)人民群眾的目標(biāo)，切實把對創(chuàng)先爭優(yōu)活動轉(zhuǎn)化為謀劃發(fā)展的正確思路，促進發(fā)展的具體措施，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的真實能力。
二、創(chuàng)先爭優(yōu)以居民為主，讓居民“唱主角”
一是要心中時刻裝著群眾，為群眾多考慮。群眾在我們心里有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。作為社區(qū)工作者，必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為民造福作為我們工作的根本出發(fā)點和最高價值追求。要時刻告誡自己要牢記“三必須、三堅持”，即必須心里時刻裝著群眾，堅持做到一切為了群眾、依靠群眾，始終把群眾利益放在第一位;必須時刻想著群眾，堅持做到把人民群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)，作為想問題、辦事情、做工作的出發(fā)點和落腳點;必須時刻對得起群眾，堅持做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。
二是要帶著感情融入群眾，與群眾多親近?！皹访裰畼氛撸褚鄻菲錁?憂民之憂者，民亦憂其憂”。群眾的眼睛是雪亮的，你對群眾有多親，群眾對你就有多真。社區(qū)工作人員要懷一顆真心，捧一片真情，帶著濃厚的感情看待、對待居民，做到心里裝著群眾，凡事想著群眾，飽含深情地融入群眾，用感情作紐帶，時刻想著對群眾負(fù)責(zé)，要感受他們的喜怒哀樂，傾聽他們的真情實意，時刻把居民的安危冷暖放在心上，積極幫助群眾，與群眾在思想上合拍，感情上共鳴，行動上一致，真正贏得群眾的信任和支持。
三是要切切實實走進群眾，替群眾多分憂?！暗履哂趷勖瘢心哂诶瘛！鄙鐓^(qū)的工作不能單單停留在文件、停留在口頭、停留在表面，而要真正扎扎實實地落到實處，這就要求我們的工作人員要深入居民生活。要充分利用樓、院長的有利條件，掌握第一手資料，開展基礎(chǔ)性工作，解決根本性問題。要誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，滿足群眾所急所需所盼，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，使群眾利益得到切實維護和發(fā)展。
三、避免冷場，杜絕作秀，以典型示范促進社區(qū)發(fā)展
(一)杜絕作秀，拒絕“假、大、空”
創(chuàng)先爭優(yōu)活動是推動基層黨組織和黨員立足本職發(fā)揮作用的經(jīng)常性工作，不是曇花一現(xiàn)的表面文章。如果離開本職崗位日常工作搞創(chuàng)先爭優(yōu)，就會脫離實際、脫離群眾，就算得到先進優(yōu)秀，也只是“變味”的先進，“走調(diào)”的優(yōu)秀。創(chuàng)先爭優(yōu)，創(chuàng)的是意境，爭的是速度，要圍繞目標(biāo)任務(wù)，把握工作重點，引導(dǎo)工作者把勁頭用在“干”上，把功夫下在“實”上，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升辦事效率，讓他們立足崗位爭優(yōu)秀，立足本職作表率。
(二)大力宣傳，樹立有力典型，促進社區(qū)全面發(fā)展
創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，是要破解“涼、空、軟、?！?，增加工作者的勞動熱情，推動為民服務(wù)熱情的加熱升溫，使之真正成為推動工作的有力抓手。因此，要及時發(fā)現(xiàn)和認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建過程中的好做法和典型事跡加以推廣，發(fā)揮模范帶動和引領(lǐng)作用;要樹立為民服務(wù)的典型事例，要將他們服務(wù)大眾、立足崗位的精神廣為宣傳，更要積極引導(dǎo)，深入動員，把創(chuàng)先爭優(yōu)變成社區(qū)建設(shè)發(fā)展自身的內(nèi)在要求。
社區(qū)在現(xiàn)階段的工作中要統(tǒng)籌好創(chuàng)先爭優(yōu)活動與當(dāng)前中心工作的關(guān)系，進一步增強開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的緊迫感和責(zé)任感，善始善終、再接再厲抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅決防止松懈情緒，以更加飽滿的政治熱情，更加良好的精神狀態(tài)，更加務(wù)實的工作作風(fēng)，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實有效開展，推動經(jīng)濟社會各項事業(yè)又好又快地發(fā)展。
工作人員觀看焦點訪談心得體會 觀看焦點訪談啟示篇二
暑假了，放下了繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，呼吸著清新而又含香的空氣，傍晚，再坐在沙發(fā)上喝著咖啡，看著電視，誰能說這不愜意呢?然而，在焦點訪談中我卻看到了這樣一件令人深思的事。
電視上是小偷們作案的全過程，毫不夸張的說，那絕對不是僅僅用眼花繚亂，膽戰(zhàn)心驚就可以形容的，隨后，是警察們的解釋和說明，他們臉上的無奈和恨惡，令我們的心也感到深深的疼……
春節(jié)期間，許多人都帶上錢上街購物。這樣一來，那些"機智勇敢"，"身手敏捷"的小偷們也到了一展風(fēng)采的時候。
小偷們各種各樣的作案方法不禁讓我覺得防不勝防。誰會想到在你選購物品時，一個人上來問這問那，當(dāng)你將精神都集中在這人身上時，另一人早已將你口袋里的錢包夾走?或者在你悠閑地坐在店里喝飲料時，一個人突然"無意"的將你的衣服弄臟，在你生氣地站起來與此人對質(zhì)時，又一人已從你背后將你掛在椅背上的衣服拿走?
小偷們有的偷走的是百姓買年貨的錢，有的偷走的是別人看病的住院治療錢，有的偷走的是打工仔一年打工所賺的血汗錢。大家急啊，盼啊，哭啊，小偷們當(dāng)然不會為這些人著想，只因為他們是小偷啊——只偷不還。當(dāng)然，除了警察將他們抓獲，錢或許還能回來，但大多數(shù)也只是小偷已將錢完完全全地花光。
既然小偷不會為我們著想，那我們就為他們想想吧，也許有人會說我站著說話不腰疼，說我事不關(guān)己自然可以說這些，但是，是否想過我們似乎從一開始就認(rèn)定小偷是壞人，而那些演員，明明毫無演技可言，我們卻說他們很努力;那些運動員，明明沒有成績，我們卻說他們孜孜不倦;那些畫家，明明沒有什么作品，我們卻說他們?nèi)似泛馨簦o了他們足夠的寬容，信任和期待。哦，對了，還有年少的我們，做了錯事卻想盡理由原諒自己，將這一切的不應(yīng)該，歸結(jié)為自己的年少無知，不諳世事……而那些小偷們，我們卻為什么不將心比心的為他們想一想呢?
在很多武俠小說中，都有小偷的角色，但他們專偷那些碌碌無為，花天酒地的富家公子，甚至給他們一頓懲戒。對于偷來的錢，他們除了供自己的開銷外，會義無返顧地幫助那些窮苦百姓，在群眾中受到擁護。這樣的人，我們更多的叫他們"大俠"而并非"小偷"，不是嗎?
當(dāng)然，現(xiàn)在生活中的小偷并不是這樣，但是人性本善，我們是否想過，是什么原因讓他們走上這條路?
我們無言以對。但我們都知道，是我們的社會。在這個社會不斷發(fā)展的同時我們也不能否認(rèn)這其中的種種問題:盡管政府為貧困戶發(fā)放了許多政策，但實際上仍有很多人根本吃不上飯;盡管大家說一視同仁，但實際上一些從監(jiān)獄走出來的人卻受到了不可想象的蔑視和背后的指手畫腳;盡管他們想盡辦法籌錢，但對他親人看病所需的錢來說仍是小巫見大巫……面對這些，他們又能怎樣?于是——拋開一切，將手伸進別人的口袋。
或許我對他們的情況太理想化了些。盡管他們大多數(shù)并不是這樣，但是我相信，他們最開始也一定是走投無路的，才會發(fā)展到今天。
我并不是包庇他們，只是覺得，如果這個世界多一縷陽光，少一股寒風(fēng)，多一絲微笑，少一個冷眼，多一句問候，少一點冷漠，一切都會變得更好。
工作人員觀看焦點訪談心得體會 觀看焦點訪談啟示篇三
18日，我局全體干職工在局長辦公室觀看了焦點訪談《正風(fēng)肅紀(jì)在行動》的視頻。在拍攝的視頻中，某些機關(guān)工作人員上班期間，上網(wǎng)聊天、上淘寶、甚至上黃色網(wǎng)站。以上種種行為，其實在我縣或多或少也曾經(jīng)發(fā)生過，如今，此類事件在央視主流媒體大面積公開曝光，說明了中央對改進工作作風(fēng)的確是動真碰硬，說到做到。作為基層的黨員干部，也要以新聞播報的負(fù)面信息為戒，多到群眾中去，深入項目服務(wù)一線，深入企業(yè)服務(wù)一線，察民情，解民憂，服務(wù)客商，服務(wù)企業(yè)，切實解決項目和企業(yè)建設(shè)、生產(chǎn)過程中的困難和問題，不斷加快我縣民生、工業(yè)工作推進進度。今后，我決定從以下幾個方面進行自我整改：
一、強化進取意識。大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，確保真抓實干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動性，以飽滿的工作激情，把心思凝聚在工作上，把功夫下到抓貫徹落實上，用最大的努力去爭取最好的業(yè)績。
二、強化責(zé)任意識。強化意識必須牢記單位的職責(zé)，把全心全意為人民服務(wù)作為每個職工的終生追求和義不容辭的責(zé)任，實實在在地為群眾辦實事、辦好事，誠心誠意為人民服務(wù)，吃苦在前、享受在后、強化內(nèi)部管理、樹立單位的良好形象。
三、提高黨性修養(yǎng)。作為黨員干部一定要自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高黨員干部素質(zhì)，增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。增強做群眾工作的本領(lǐng)、處理復(fù)雜問題的本領(lǐng)、履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。
四、發(fā)揮黨員作用。作為一名黨員要把作風(fēng)紀(jì)律整頓作為推動中心工作的契機，把作風(fēng)建設(shè)視為干部職工安身立命之本，以良好的工作作風(fēng)開展作風(fēng)紀(jì)律整頓“邊整邊改”工作，做表率、走前列。要針對作風(fēng)紀(jì)律方面存在的問題，在我辦認(rèn)真開展自查自糾活動，進一步完善、健全、規(guī)范制度，用制度形成高效規(guī)范的工作秩序，提高服務(wù)水平，提升工作效能，力爭在短時間內(nèi)作風(fēng)紀(jì)律有大改觀大變化。
五、整改措施。
1、改進思維方式、開拓工作思路。如何提高工作效率，這就迫切需要轉(zhuǎn)變觀念，改進工作思路。必須從政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、服務(wù)水平上，從維護我局的根本利益出發(fā)來考慮問題，處理問題。必須不斷解放思想，更新觀念，與時俱進，跟上時代的要求。
2、加強工作協(xié)調(diào)、提高服務(wù)水平。要主動為單位分憂，出謀劃策，加強與有關(guān)單位聯(lián)系、溝通，建立良好的黨務(wù)協(xié)調(diào)渠道。
3、牢固樹立開拓創(chuàng)新精神。在日常工作中，真正發(fā)揮出 “排頭兵”的作用，強化開拓進取意識，創(chuàng)造性地開展工作。一是增強工作的計劃性。按月確定階段性工作重點、目標(biāo)，工作落實到位。二是增強工作的創(chuàng)新性。保持昂揚向上的精神狀態(tài)，堅決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想，大力倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新精神。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，向先進學(xué)習(xí)，減少工作差距，力爭使自身業(yè)務(wù)工作一年一個新臺階。
工作人員觀看焦點訪談心得體會 觀看焦點訪談啟示篇四
在中央一臺的《焦點訪談——為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)》節(jié)目中，我看到了金幫紅金班長的感人事跡。他是湖北省武漢市漢陽區(qū)的一名疏撈工，是水務(wù)局排水隊疏撈班的班長。提起他，很多人都豎大拇指。他的工作是疏通城市的下水管道，整天與污泥濁水打交道，而且一干就是35年。作為一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，他始終堅守的一個信念就是把為百姓解憂放在心中。
一個城市的下水管道就像一個人的腸道，一旦堵塞就會腸梗阻。這時候就需要金幫紅這樣的疏撈工出手，疏通下水管道。金班長這個班組成員的工作服上都有一個明顯的紅色的徽標(biāo)——“共產(chǎn)黨員先鋒金幫紅班”，這是不久前武漢市漢陽區(qū)委授予金幫紅的榮譽稱號，以示對他工作的肯定。
王群家住在長新社區(qū)，以前她家的下水管道總是堵，找過好幾個工人來看，都沒解決問題。后來，她聽說排水隊有個金班長，就請了他上門來給看。到了金班長這里，兩下就搞通了，這讓王群特別佩服，直夸金班長的動作敏捷而瀟灑。
工作多年，許多漢陽人都認(rèn)識金幫紅，他們已經(jīng)把金班長當(dāng)成了自己的親人、朋友。金幫紅能把一個撈溝的活兒干得風(fēng)生水起、人見人愛，不單單是因為他干得賣力，還因為他自己愛琢磨、肯動腦，把活干得又好又快。單是干活用的工具，他就動手做過不少。有時候工具不管用，金班長就要自己下井。下去之前，都要先用儀器檢測一下沼氣濃度。金幫紅告訴記者，死潭很可能有非常嚴(yán)重沼氣，表面看起來沒有，用鍬一攪動沼氣就會出來，非常沖鼻，連上面的人都聞得到。一般這種情況他就只能靠一次次地下去把問題解決。由于現(xiàn)在還沒有機器能替代人工做這樣的事情，所以需要金幫紅這樣的疏撈工下井把管道清通。金班長說，像這樣豎井的活還算好干，有時他還要爬橫向的下水管道去清通堵點。最長的達(dá)到過60多米，需要爬半個多小時。然而，面對這些困難他從沒有退縮過。
20xx年，金幫紅入了黨。成為一名黨員后，金班長對自己的要求更嚴(yán)了。幾個月前，金幫紅擔(dān)任了水務(wù)局排水隊的黨支部副書記，水務(wù)局號召更多的人向金幫紅學(xué)習(xí)。
從金班長身上，我看到了什么是選擇，什么是工作，什么是堅守，什么是執(zhí)著。只要選擇了目標(biāo)，只要堅定了信念,只要不懈追求，每個人的理想都會開花。正所謂：“三百六十行，行行出狀元。全力以赴做，撐起一片天!”
社會需要金幫紅，人民需要金幫紅。忠于自己的職責(zé)，無愧于自己的良心，多一些金幫紅，群眾心安，社會平靜，國家安定!
南京市公安局交管局車管所就是這樣一個先進集體。別人下班，他們上班。別人休息，他們忙碌!他們的工作時間是工作日的晚上七點到九點以及雙休日，這樣安排，目的就是為了方便群眾。居民可以利用休息時間在這里辦理補領(lǐng)號牌、駕駛證換證、處理違章、繳納罰款等，不用再跑車管大廳了。這種“民警圍繞百姓轉(zhuǎn)，警務(wù)圍繞民意轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，在南京市車管所的許多地方都能感受得到。“一窗式”辦公的服務(wù)，原本需要群眾跑幾個窗口才能辦好的事情，現(xiàn)在在一個窗口就能全部辦好。即使遇到一些異地違章的情況，現(xiàn)在也可以在車管所的“一號窗口”辦理?！耙惶柎翱凇惫ぷ魅藛T會直接與對方的車管所聯(lián)系處理，辦事的群眾不用自己兩地奔波了。作為一個服務(wù)窗口，南京市車管所處處為群眾著想，延時服務(wù)、微笑服務(wù)、貼心服務(wù)、周到服務(wù)。他們用規(guī)范、便捷、陽光的服務(wù)贏得群眾的認(rèn)可和贊譽。今年，車管所被授予 “南京市機關(guān)作風(fēng)建設(shè)人民滿意服務(wù)窗口”的稱號。
“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展，進一步推動了科學(xué)發(fā)展、促進了社會和諧、密切了黨群關(guān)系、夯實了基層基礎(chǔ)，為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了動力和保證。
這期的訪談節(jié)目，讓我對人生有了更深的理解：職業(yè)不分貴賤，享受自己正在做的，努力扮演好自己的角色，這就是成功，這就是收獲，這就是業(yè)績，這就是魅力!作為一名教師，我更會牢記自己的責(zé)任，孜孜不倦，勤奮前行，無愧于心，一路攀登，求真務(wù)實，風(fēng)雨兼程!
工作人員觀看焦點訪談心得體會 觀看焦點訪談啟示篇五
cctv5月4日的焦點訪談播出了以武漢市漢陽區(qū)水務(wù)局疏撈工金幫紅、南京市公安局交管局車管所為代表的窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的先進事跡和經(jīng)驗做法的一期節(jié)目。其中金幫紅同志的事跡深深地吸引了我。
23日周六，本是休息日，漢陽區(qū)水務(wù)局排水隊疏撈二班班長金幫紅卻和平常一樣，泡在污泥濁水中，為郭茨口社區(qū)居民疏通下水管道。堅守疏撈一線34年，53歲的金幫紅足跡遍布漢陽的大街小巷，以一身臟臭換來千家萬戶的潔凈。1977年，19歲的金幫紅當(dāng)了一名疏撈工。一米八的帥小伙，每天和糞便、臭氣、蚊蠅打交道，他也打過“退堂鼓”。正想提出換崗要求時，漢汽社區(qū)居民敲鑼打鼓地送來了感謝信。金幫紅至今還記得其中幾句話：“，和諧鄰里盡歡顏。一條下水道，連著千萬戶，城市一分鐘也離不開你們!”??熾熱的話語，讓他打消了換崗念頭，這一干就是34年。金幫紅保存的一張老照片上，當(dāng)年同進單位的30多名同事，如今只剩他還堅守在一線。下井排撈時常遭受有毒氣體的威脅，每逢復(fù)雜情況，金幫紅必定攔住年輕人，自己頭一個下井。一次，瓜堤社區(qū)一棟居民樓糞水漫溢。疏通車進不去，疏通工具也無濟于事，金幫紅跳進齊腰深的化糞池，用手去掏。手劃破了，血水混入糞漬，糞漬又蓋住傷口。幾小時過去了，掏出的糞便裝滿兩大車，化糞池終于通了。疲憊的金幫紅腳下一滑，整個人摔倒在糞池里。居民們噙著眼淚紛紛伸手去拉他?！爸灰蛲私饚煾档碾娫挘瑔栴}就解決了?！鄙鐓^(qū)群干們提起金幫紅，自豪得像夸獎自家親人。正是這份信任，使金幫紅的工作量不斷攀升。他的手機號
成了漢陽131個社區(qū)的“疏撈專線”，每天24小時開機。居民家中管道堵塞等問題本不屬于水務(wù)部門職責(zé)范圍，但只要有人開口，他從不拒絕。金幫紅工作不僅吃得苦，還干得巧。這位“元老級”疏撈工，被譽為漢陽地下管網(wǎng)“活地圖”，他發(fā)明了20多種疏撈工具和特殊疏撈法，黃石等外地同行慕名前來取經(jīng)，他所在的疏撈班也被命名為“金幫紅班”。34年堅守的背后，金幫紅承受著旁人難以想象的艱辛。漢陽區(qū)水務(wù)局排水維修熱線與110聯(lián)動，“群眾呼叫就是命令?！泵磕甏汗?jié)闔家團圓之際，也是疏撈工最忙的時候。多年來，金幫紅總是主動在除夕、大年初一那幾天值班，他家團年飯總等到初四才吃。一家三口擠住在20多平方米的舊房里，妻子患癌10多年，老金一人承擔(dān)了洗衣做飯帶伢等家務(wù)事，出勤率仍保持全隊最高?！坝心晗奶旖舆B下了三四天大暴雨，自家都被淹了，連菜都不能出門買，可老金一直都沒落屋。等街上漬水全部退了他才回家，人都累得變了形??”妻子語氣中的心疼多于抱怨。寒冬酷署浸泡在污水中，上萬次進出管井，金幫紅患上了嚴(yán)重的風(fēng)濕病、皮膚病、腰椎間盤突出，經(jīng)常連腰都直不起來。撩起長褲，他的雙腿沒有一塊完好的皮膚。局領(lǐng)導(dǎo)數(shù)次提出給他換個清閑崗位，他總是搖頭：“這活總是需要人干的?！迸R別時，記者握住金幫紅的手致敬，那雙手布滿硬繭。他憨憨地一笑：“我不需要大家感謝，只希望人們不要瞧不起疏撈工，這樣才有更多年輕人愿意來接班。”
金幫紅同志強烈的社會責(zé)任感、默默無聞的無私奉獻精神和樸實無華的工作態(tài)度正是服務(wù)行業(yè)人員所需要和具備的。有這樣一種信
仰，無論在哪個位置都能放出光彩，受到群眾擁護。作為基層衛(wèi)生醫(yī)院的一員，金幫紅的工作態(tài)度和南京車管所的工作舉措都是值得學(xué)習(xí)借鑒的。衛(wèi)生院的工作有風(fēng)險，崗位有苦也有累，常懷一顆平常心，為人民健康、生命安全服務(wù)，推出各種惠民措施，讓群眾享受到文明服務(wù)的成果是我們不懈努力的方向。
金幫紅是平凡的，但他又是不平凡的。他讓下水道暢通無阻，也讓這種工作態(tài)度流淌到許多人的心中。身為黨員，我會好好向他學(xué)習(xí)。
工作人員觀看焦點訪談心得體會 觀看焦點訪談啟示篇六
最近，我校組織了關(guān)于x月x日中央電視臺《焦點訪談》播出了關(guān)于“門難進、臉難看、事難辦”專題座談會學(xué)習(xí)活動。本人也觀看了x月x日中央電視臺《焦點訪談》播出了關(guān)于“門難進、臉難看、事難辦”專題視頻。學(xué)習(xí)和觀看之后，感觸頗深。
節(jié)目中，看到那位辦事人員對辦事群眾愛理不理，上班時間凈干些與工作無關(guān)的事，我的心中就已經(jīng)對她產(chǎn)生不滿了。得知小伙子是從外地趕去辦理護照的，來回已經(jīng)跑了5趟了，而這個辦事人員竟然沒有一點兒愧疚，竟然第六次找出了新的理由不予辦理，把自己的工作當(dāng)成了權(quán)利，把群眾戲弄于鼓掌之中，態(tài)度惡劣至極;同時也很佩服小伙子的耐心，覺得如果換成自己，估計早都和她吵起來了。
突然聯(lián)想到自己是一名教師，直接面對的是家長和孩子，自己的一言一行都會影響到學(xué)生和家長的利益。根據(jù)自身工作進行了自我檢查、自我反省，認(rèn)真對照檢查自身過去和現(xiàn)在的工作情況，要杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生在自己身上，時刻牢記黨章，堅決遵守黨的紀(jì)律，全心全意的為人民服務(wù)。不僅要提高辦事效率，而且要讓辦事群眾有個好心情，讓他們開開心心來，高高興興回。
首先，要接待好家長，為家長疑難解釋，與家長多溝通，多了解，不拖拉，不為難，誠懇接待，盡可能方便家長，讓家長少跑路，少抱怨。
其次，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急。為家長和學(xué)生辦實事、做好事、解難題。尊重學(xué)生，體諒學(xué)生，工作中不亂收費，不亂體罰學(xué)生，打罵學(xué)生。
最后，在實際工作中，要堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，把家長和學(xué)生當(dāng)親人，耐心傾聽他們的心聲，解答他們的問題，不踢皮球、不推責(zé)任，勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。用最好的態(tài)度、最快的效率、最真切地“為人民服務(wù)”!
工作人員觀看焦點訪談心得體會 觀看焦點訪談啟示篇七
10月18日，我分局組織全體干部職工在市局六樓大會議召開作風(fēng)建設(shè)推進會議，會議上觀看了20xx年10月11日，中央電視臺以“證難辦、臉難看”為題的《焦點訪談》節(jié)目，節(jié)目中對河北衡水武邑縣公安局和江蘇豐縣工商局給群眾辦事效率低下和態(tài)度冷漠的問題進行了曝光。觀看節(jié)目后，個人在思想上受到了更為深刻的教育，對作風(fēng)建設(shè)的重要意義有了新的認(rèn)識。
一、節(jié)目中曝光的內(nèi)容，是在個別單位、個別窗口行業(yè)存在官僚主義現(xiàn)象的真實寫照。身為工商干部，我們要認(rèn)真對照自身日常工作，進行深刻反思。脫離群眾、辦事推諉拖拉、群眾觀念淡漠，作風(fēng)簡單粗暴，服務(wù)效能低下。這種低劣的工作作風(fēng)嚴(yán)重影響了黨群、干群關(guān)系，敗壞了黨和政府在群眾心中的形象。當(dāng)前，全國上下都在開展群眾路線教育實踐活動，目的就是教育全體黨員干部牢固樹立“以人為本，執(zhí)政為民”的理念，了解群眾的所思、所想、所盼，盡最大努力為群眾解難題、辦實事、辦好事。
二、在作風(fēng)建設(shè)中，擺正態(tài)度至關(guān)重要。態(tài)度是行動的先導(dǎo)。有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的行動。態(tài)度決定方向，態(tài)度決定一切。做到了政治堅定、思想解放、實事求是，就等于端正了態(tài)度，抓住了先導(dǎo)。要堅持正確的政治方向和政治觀點，增強個人的政治鑒別力和政治敏銳性，堅決服從組織決定，自覺抵制錯誤
的言論和行為。既要自己放開手腳去探索和實踐，也要允許和支持別人放開手腳去探索和實踐要敢于打破舊的條條框框，用新的視角、新的思路、新的措施、新的作風(fēng)推進工作。善于看清問題的本質(zhì)，抓住工作的重點。反映到?jīng)Q策上，就是要善于調(diào)查研究，不能局限于聽匯報、看材料，要走出機關(guān)、邁開雙腳，到問題多的地方去，全面掌握實際情況，進而揚長避短、趨利避害。反映到總結(jié)工作上，就是要辯證地看待成績和問題，做到在發(fā)揚成績中提升水平、在解決問題中縮小差距。
三、增強學(xué)習(xí)意識，強化立身之本。學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的前提，是做好工作的基礎(chǔ)。作為新時期的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該強化對學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識，把學(xué)習(xí)作為精神需求和政治任務(wù)。要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，進一步堅定理想信念，增強運用理論指導(dǎo)實踐的能力;注重學(xué)習(xí)經(jīng)濟、歷史、科技、法律等知識，不斷拓寬知識面，全方位充實自己，提高涵養(yǎng);要始終保持高昂的學(xué)習(xí)熱情，通過理論聯(lián)系實踐學(xué)、帶著問題學(xué)、深入持久學(xué)業(yè)，達(dá)到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用的目的。
四、提高工作效能，加大執(zhí)行之力。在新一輪的發(fā)展競爭中，要加速進位，取決于干部的工作作風(fēng)，關(guān)鍵在于效能的提升。領(lǐng)導(dǎo)干部要下決心打一場效能提升的攻堅戰(zhàn)，使效能提升的過程成為轉(zhuǎn)變作風(fēng)的過程，成為落實工作的過程，成為降低行政成本的過程。實干是一種工作作風(fēng)，是一種政治品格，反映了我們黨艱
苦奮斗、埋頭苦干、抓住不放、一抓到底的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌?！罢f功”和“唱功”好，雖然能使人一時心情愉快，但都不能解決實際問題，只有“實功”強才能推進工作、促進發(fā)展。在工作中，要真抓實干、干實事，不能弄虛作假、擺花架子、做表面文章;要做了再說，甚至做了也不說，以實實在在的工作、實實在在的政績贏得組織的信任和群眾的擁護。
五、提高領(lǐng)導(dǎo)水平，打牢成事之基。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任主要是促團結(jié)、出主意、用干部、當(dāng)表率。團結(jié)是黨的生命，團結(jié)是做好一切工作的基礎(chǔ)。懂團結(jié)是大智慧、善團結(jié)是大本事。領(lǐng)導(dǎo)干部要既能謀事、干事，也能共事、成事，充分發(fā)揚民主作風(fēng)，善于聽取不同方面的意見，有海納百川的胸懷，在班子內(nèi)形成合心、合力、合拍共同干事的良好局面。要洞察內(nèi)外情況，積極把上級的精神同本地實際結(jié)合起來，理出好的思路，制定好的措施，創(chuàng)造性地開展工作。
在今后的工作中，我將繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷增強服務(wù)意識和干部的責(zé)任意識。真心誠意對待基層群眾，時刻注意換位思考，耐心解答解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想，滿腔熱情地為基層群眾服好務(wù)，切實轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平。
工作人員觀看焦點訪談心得體會 觀看焦點訪談啟示篇八
一年又一年，在昨夜的歡聲笑語和喜慶團圓中，我們迎來了豬年。可是，這個新年卻不同以往。南方百年不遇的大雪災(zāi)牽動了全國人民的心。上至國家領(lǐng)導(dǎo)人，下至基層干部，萬眾一心，共渡難關(guān)。
今天的《焦點訪談》的主題是“留下來過年”，關(guān)注的就是“獨在異鄉(xiāng)為異客”的百姓是如何過年的。今年由于雪災(zāi)的影響，很多人被-迫滯留在他鄉(xiāng)過年;也有人因為春運過于緊張而留在工作當(dāng)?shù)剡^年。這不，青島市嶗山區(qū)的宋玉珍老人就在準(zhǔn)備年夜飯，他家要招待一個特殊的客人。這個客人從南方來，今年要在他家過年。廣州市的廚師招佳業(yè)正在率領(lǐng)大家準(zhǔn)備年夜飯。這些飯菜要送到廣州一所中學(xué)的食堂，招待外來務(wù)工人員。廣州市在這里舉行了一個千人宴，使外鄉(xiāng)人感覺了家的溫暖。在廣州的一個街道服務(wù)中心，有很多人正在閱讀自己喜歡的書籍。這里的負(fù)責(zé)人告訴我們，這里除了會舉行文藝演出、娛樂活動外，還開放了圖書館、網(wǎng)絡(luò)等資源，使這個年過得多姿多彩。一些企業(yè)也不甘落后，他們動員起生產(chǎn)線上的工人，組織起了自己的春節(jié)聯(lián)歡晚會。精彩的演出不僅給了人們視覺的享受，還溫暖了人心。此外，在一所大學(xué)內(nèi)，學(xué)校也組織起外地的學(xué)生共渡新春佳節(jié)。社會各界的關(guān)愛使外來務(wù)工人員有了一顆感恩的心。他們在社區(qū)自發(fā)組織了一支巡邏隊，要到火車站維持秩序。
“大雪無情人有情”。春晚的賑災(zāi)環(huán)節(jié)感動了許多人。而自打雪災(zāi)爆發(fā)以來，全國上下眾志成城，齊頭并進，表現(xiàn)出中華兒女的團結(jié)。一場巨大的雪災(zāi)難被溫暖的人心融化。一方有難，八方支援。黨和國家的領(lǐng)導(dǎo)人紛紛來到抗災(zāi)第一線，組織大家工作。慈善組織、團體、明星們紛紛慷慨解囊，伸出援助之手。我為生在這樣一個偉大的國家而自豪!跨入新世紀(jì)以來，我國的經(jīng)濟快速發(fā)展，人民生活水平蒸蒸日上。而我們56個民族13億中華兒女的情誼始終不變。只要這種社會風(fēng)尚還在，中華民族就永遠(yuǎn)不會被任何災(zāi)難擊倒，永遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)。
《焦點訪談》觀后感
在看完今天的焦點訪談<熱血化堅冰>后，深深的感動了，時代是需要英雄的，一些平凡的人，做著不平凡的事，他們勇敢，堅強，默默奉獻，在祖國最困難的時候，哪怕付出生命，也在最危險，最需要的地方，挺身而出……羅海文、羅長明、周景華其實他們是英雄，還有那些仍然在搶險第一線的人民們。
今年的雪據(jù)說是自1951年來少有的暴雪凍雨天氣，雪下著不停，休息了不到半天，又開始不停的飛舞起來，傾訴一片片的白，讓原本包裹得嚴(yán)實的城市，又開始厚重起來。雪地里有人歡喜的歡聲笑語，那是雪初來時的表情，如今雪一直下，影響了電力，水力，交通，給生活帶來了諸多的不便，這雪之美，變?yōu)闉?zāi)，攜著傷害而來。是否這會是誰的刻意的挽留，這雪是來了，來了，卻不肯走……
是否這不何止的雪是要與大地經(jīng)起一身的素白，然后才愿意帶著微笑離開……
這雪阻斷的回家了路，路封了，樹倒了，山傾了，家塌了，菜沒了，電斷了，水凍了，溫暖沒有了……這一切，在不經(jīng)意在，就變成了災(zāi)難，與歡喜只差那一絲分毫。雪自是無情的，也常有人寫雪之美妙，于今，雪把所有的力量和冰寒都留了下來，在徹骨的寒風(fēng)里，蕭瑟飄落，不帶一絲暖意，無味的下著……
昨日的蘇州，出了片刻的陽光，忽然周身有了歡騰的聲調(diào)，那是與家走進的訊號，有了太陽，就有了可以出發(fā)的方向……可是片刻欣喜之味未盡，這雪仍然不肯慢下腳步，匆匆忙忙的又來了，仍舊無休無止的。
落下然后開始傷害……
見新聞聯(lián)播里有這樣的數(shù)字，2.93，誰能聯(lián)想到這是什么?一串?dāng)?shù)字，一個軟件的系列號，一個代碼……這是這幾天中央財政累計下?lián)芸篂?zāi)救災(zāi)資金2.93億，錢自是沒了情感，卻依舊溫暖，帶給沒有家園的父老，送給路途里無助的人們，給處在困難中的人們一些關(guān)懷，一些暖意……這又是國家最困難的一段時期，太多的人們在第一線工作著，路阻了，人民子弟兵們在大街掃雪，一下一下的把白色堆積到了角落，給行人車輛安全導(dǎo)航;電沒了，冰雪壓斷了電線，許多地方斷了電力供應(yīng)，連交通燈都滅了，警-察在寒風(fēng)中揮手指揮，秩序井然，而這次的三位英雄就在冰雪封山的深林里，護得電力的周全，電塔塌了，熱血灑在了雪白的大地，一片紅，那般清淅，一圈圈的把冰融化，一片深紅，像一團紅，把寒冰消融……
生命沒了，在自然的冰雪世界里，生命消逝得太過匆忙，來不及挽救，來不及……
這些自是平凡的一些人，工作在第一線，無論酷暑，還是天寒地冰，他們都一如即往的辛勞著，能有幾時聽得他們的聲音，那么溫暖，那般善良，堅勁勇敢……最后我們所看到的，是一幅不再歡笑的照片，安靜的守護著那曾工作過的地方。
工作人員觀看焦點訪談心得體會 觀看焦點訪談啟示篇九
20xx年10月11日晚焦點訪談欄目播出了北漂人小周在武邑縣公安局辦理因私護照的事情和一個新畢業(yè)大學(xué)生小狄辦營業(yè)執(zhí)照的事。一個因私護照，只需要身份證、戶口本和幾張照片就能辦好，可是當(dāng)?shù)毓膊块T讓小周跑了6趟,并且每次都找不同的理由，讓小周奔波，幾千公里的路程、半年多的時間，進門時候的置之不理，一次性告知制度的不執(zhí)行。豐縣工商服務(wù)大廳和大沙河鎮(zhèn)工商所實際上存在的問題，就是一個電話就能解決的，讓當(dāng)事人反復(fù)往返的跑，當(dāng)事人跑了11次都解決不了。最可笑的是當(dāng)事人給當(dāng)?shù)卣块T反應(yīng)情況后，辦事人員竟然說你心酸，你寫信的事情讓我也很心酸。
面上反應(yīng)出來的問題是，態(tài)度不端正，服務(wù)意識差，故意刁難當(dāng)事人。從深層次去發(fā)掘，是不是存在不請客不送禮就不辦事的意識，對一次性告知制度是否執(zhí)行，對待辦事人員是否有居高臨下的思想，對中央的八項規(guī)定和四風(fēng)建設(shè)是否執(zhí)行，是表面執(zhí)行還是從內(nèi)心深處去執(zhí)行。
一個執(zhí)政黨的作風(fēng)關(guān)系到人心所向、關(guān)系到黨和國家事業(yè)的發(fā)展，一個單位的作風(fēng)關(guān)系到單位的形象，一個人的作風(fēng)關(guān)系到口碑，同志在講話中強調(diào)，“抓作風(fēng)建設(shè)，首先要從中央政治局做起，要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅決不做，以良好黨風(fēng)帶動政風(fēng)民風(fēng)，真正贏得群眾信任和擁護”。
你不真心為老百姓服務(wù)，還想讓老百姓不心酸可能嗎?換位思考，你處在辦事人員的角度，我相信別說跑11次,3次你可能就罵娘了。公安局和工商局，都是政府部門的組成部分，都承擔(dān)著一定的政府職能，也都是老百姓口中所謂的有權(quán)部門，我們的工作人員對外不僅關(guān)系自己的口碑，也決定著單位的形象、政府的形象。有什么樣的工作理念，工作態(tài)度、工作方式、對老百姓的態(tài)度，一定會表現(xiàn)出怎樣的工作作風(fēng)。
黨中央提出加強四風(fēng)建設(shè)、強調(diào)八項規(guī)定的落實。加強黨員干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，不斷改進黨員干部作風(fēng)，可以使我們的工作獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉，使我們的事業(yè)經(jīng)得起任何風(fēng)浪、任何風(fēng)險的考驗。作為政府部門人員的我們的所作所為都是社會的象征，一舉一動體現(xiàn)著黨和政府的形象。
要時刻注意自身工作、生活、學(xué)習(xí)等方面的作風(fēng)建設(shè)，樹立在百姓中的威信力、權(quán)威性，以良好的作風(fēng)樹立在群眾中的形象。在日常工作中要幫助群眾解決實際困難，將自己的形象與黨和政府的光輝形象緊密聯(lián)系在一起。工作作風(fēng)是工作態(tài)度的反映和外在表現(xiàn)。有什么樣的工作作風(fēng)，就必然會有什么樣的工作態(tài)度要堅 持“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，牢固樹立群眾觀點，堅持想問題、辦事情都要做到一切為了群眾，時刻關(guān)心群眾，堅決相信群眾，處處依靠群眾，扎扎實實為群眾解決實際困難和問題，把全心全意為人民服務(wù)、誠心誠意為人民謀利益作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
作風(fēng)是人們在工作、學(xué)習(xí)和生活中表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的態(tài)度和行為。作為行政服務(wù)中心的一名工作人員，我們的工作與群眾密切相關(guān)，從設(shè)立審批到監(jiān)管服務(wù)的過程中，我們就代表著政府的形象，既要把好關(guān)，更要服好務(wù)。因為我們服務(wù)中出現(xiàn)的差錯或者服務(wù)不到位，讓群眾不滿意，可能群眾就會對政府對黨產(chǎn)生看法，甚至產(chǎn)生不信任的念頭。因此我們在實際中，要想群眾之所想，急群眾之所急，為群眾辦實事、做好事、解難題。
從“兩個務(wù)必”到“八恥八榮”，再到今天作出的“八項規(guī)定”和“四風(fēng)建設(shè)”等，黨中央高度重視作風(fēng)建設(shè)，把作風(fēng)建設(shè)提升到了一個前所未有的高度，因為我們在具體工作中要深刻樹立“為民、便民”的思想，在合法的前提下，用最好的態(tài)度、最快的效率、最滿意的服務(wù)辦好每一個證，接待好每一個辦證人，讓每一個人開心而來，滿意而歸。
