總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)篇一

一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解

不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后，我開始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開農(nóng)村就成了無源之水??但這些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高

一直以來，我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)

剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。

今年三月份，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。一家，在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源，而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用，如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各項年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

四、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定

接手信貸工作以來，本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個人攬存13。5萬元，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5。5萬元;收回呆滯貸款2。9萬元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1。6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4。9萬元，完成年度任務(wù)的29。5%，比去年同期多收2。1萬元;發(fā)放貸款59萬元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬元。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)篇二

今年以來，我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助、支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加，在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量得完成各項任務(wù)，回顧一年來得工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能

為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時期金融工作得需要，我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí)，并堅持經(jīng)常不斷得自學(xué)，特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，記好筆記，寫好心得，作好總結(jié)，增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心。再實際工作中嚴(yán)格要求自己，努力作到大事講原則，小事講風(fēng)格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，再堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時，我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊得同志門學(xué)習(xí)，并能夠經(jīng)常找1些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí)，隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)得不斷豐富，從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。

二、大力組織存款，提升信用社形象

大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ)，也是支農(nóng)資金得重要來源，只有大力組織資金，才能增加支農(nóng)實力和社會信譽(yù)度，我一是經(jīng)常服務(wù)上門，儲戶無論金額大小，路途遠(yuǎn)近，只要儲戶講一聲，我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò)，充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員，三是作到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間，凡是認(rèn)識得單位或個人，1聽講手里有寬裕得資金，我都會去作工作，當(dāng)信用社得宣傳員，把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中，攬儲20萬元，占任務(wù)10萬元的200%。

三、加大盤活力度，增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量

盤活不良貸款是我門今年工作得重點，同時也是難點，近幾年，貸戶得法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴(yán)重，盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策，作好貸戶得思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了，認(rèn)識增加了，還款積極性也就增加了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對每個貸戶得家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚，我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動之以情得去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務(wù)。

再今年開展得不良貸款”雙降”活動中，我按照社里得部署，和為一個盤活小組，當(dāng)時正值秋收時節(jié)，為了盤活這部分貸款，使我社得不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我門發(fā)揚(yáng)不怕困難，一往無前，頑強(qiáng)拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng)，采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù)，苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響，迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點。

四、營銷貸款，作好守信卡發(fā)放工作

今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù)，再營銷守信卡工作中，我和所包三個村得村領(lǐng)導(dǎo)1起，認(rèn)真對該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作，對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案，按守信卡貸款管理得要求，完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù)，為了保證評定質(zhì)量，我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中，搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作，特別是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后，樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象，引起了村民得高度重視，都紛紛主動申請辦理守信卡，至十二月，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案*份，辦理守信卡*份，發(fā)放守信卡貸款*筆，金額*萬元。

五、服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律

沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，遵守勞動紀(jì)律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合成員要情系”三農(nóng)”，作到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自己得嘴和手，樹立很不錯得形象，決不能以權(quán)謀私，以貸謀私，嚴(yán)禁”不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān)，拒收禮物多次，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評。

經(jīng)過1年來得努力，我再工作中取得了一定得成績，但還存再這很大得差距和不足，一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展得需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作得力度不夠，三是開拓進(jìn)取，創(chuàng)新意識不足。再新得1年里，我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，勇與創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)成績，吸取教訓(xùn)，向身邊得同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)工作能力，作1名合格得信合成員，為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。

農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)篇三

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能

為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要，我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)，并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué)，特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，記好筆記，寫好心得，做好總結(jié)，提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時，我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊的同志們學(xué)習(xí)，并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí)，隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。

二、大力組織存款，提升信用社形象

大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是支農(nóng)資金的重要來源，只有大力組織資金，才能提高支農(nóng)實力和社會信譽(yù)度，我一是經(jīng)常服務(wù)上門，儲戶無論金額大小，路途遠(yuǎn)近，只要儲戶說一聲，我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò)，充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間，凡是認(rèn)識的單位或個人，一聽說手里有寬裕的資金，我都會去做工作，當(dāng)信用社的宣傳員，把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中，攬儲20萬元，占任務(wù)10萬元的200%。

三、加大盤活力度，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

盤活不良貸款是我們今年工作的重點，同時也是難點，近幾年，貸戶的法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴(yán)重，盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策，做好貸戶的思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了，認(rèn)識提高了，還款積極性也就提高了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對每個貸戶的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚，我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動之以情的去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務(wù)。

在今年開展的不良貸款“雙降”活動中，我按照社里的部署，和天祥為一個盤活小組，當(dāng)時正值秋收時節(jié)，為了盤活這部分貸款，使我社的不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我們發(fā)揚(yáng)不怕困難，一往無前，頑強(qiáng)拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù)，苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響，迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點。

四、營銷貸款，做好守信卡發(fā)放工作

今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù)，在營銷守信卡工作中，我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一起，認(rèn)真對該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作，對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案，按守信卡貸款管理的要求，完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù)，為了保證評定質(zhì)量，我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中，搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作，特別是我社在**村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后，樹立了農(nóng)村信用社的良好形象，引起了村民的高度重視，都紛紛主動申請辦理守信卡，止12月，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份，辦理守信卡份，發(fā)放守信卡貸款筆，金額萬元。

五、服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律

沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，遵守勞動紀(jì)律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合員工要情系“三農(nóng)”，做到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自己的嘴和手，樹立良好的形象，決不能以權(quán)謀私，以貸謀私，嚴(yán)禁“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān)，拒收禮物多次，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。

經(jīng)過一年來的努力，我在工作中取得了一定的成績，但還存在著很大的差距和不足，一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作的力度不夠，三是開拓進(jìn)取，創(chuàng)新意識不足。在新的一年里，我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)成績，吸取教訓(xùn)，向身邊的同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)工作能力，做一名合格的信合員工，為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

我叫__自從200_起擔(dān)任_信用社主任。我在信用社任職以來，能夠認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)部門的金融政策方針，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，并帶領(lǐng)信用社全體工作人員，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了__用社經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。我在工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓，曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的_信用社曾在200_度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號?，F(xiàn)將本人在任職期間的工作情況匯報如下，請予評議。

一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念，努力夯實資金實力

為了保持_信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭，我?guī)ьI(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中，克服種.種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機(jī)，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實際情況，及時召開職工會議，找問題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元，對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，截止目前，我社各項存款總額達(dá)__萬元，比年初增長_萬元。其中，對公存款_萬元，農(nóng)民儲蓄存款_萬元;低成本存款_萬元，占總存款余額的%;各項貸款_萬元，比年初增長__元。今年，我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個，吸儲存款200余萬元。

二、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏得了老百姓的信任

在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得?力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上，預(yù)計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進(jìn)行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。我到_信用社任職后，累計發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá)萬元，較我任職前增長萬元。

三、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平

工作中，我把信用社內(nèi)部管理工作的重點突出在一個“嚴(yán)”字上，堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查，對所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，堅決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個活動中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認(rèn)識，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。

四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤活不良貸款

我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅持"兩手抓"：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點，做到勤請示、勤匯報，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實質(zhì)性的支持。同時，根據(jù)不良貸款清收難的實際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊，專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計收回不良貸款24.41萬元，其中逾期貸款12.14萬元，呆滯貸款12.27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。

五、推行“奉獻(xiàn)社會為己任”的金融觀念，積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作

工作中，我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是今年面對嚴(yán)峻的非典形勢我社及時搞好應(yīng)對措施，教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對非典，徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生，使我社廣大員工不畏非典，科學(xué)面對，各項業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響，反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對象。

雖然我自己在政治立場堅定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，開展談心活動的力度不夠，不能及時與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報多，幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少，等等。對這些問題，我將在下一步工作中加以改正，使__用社在20__年的取得更好的成績。

謝謝大家!

農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)篇五

時光飛梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，先將此段時間的工作總結(jié)如下：

一、抓好組織工作，作好表率

認(rèn)真抓好了組織資金工作，特別是進(jìn)入十月份以來，根據(jù)信用社存款下滑的嚴(yán)重態(tài)勢，我們及時將組織資金欠產(chǎn)任務(wù)分配到人，信用社各類會議逢會必講組織資金工作的嚴(yán)峻性，經(jīng)常統(tǒng)計過問各自完成任務(wù)情況，督促各自盡快完成組織資金工作，同時也四處打聽儲源，找儲蓄大戶聯(lián)系存款，自己也通過各種關(guān)系組織回定期存款4x萬元，為職工起到了表帥作用。

二、認(rèn)真協(xié)助信貸員抓好盤活、收息工作。

由于今年9月份全縣綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線，所有不良貸款形態(tài)調(diào)實，我社不良貸款上升了200萬元，為了降低不良貸款占比，我們及時將盤活不良貸款任務(wù)量化到人，采取按日統(tǒng)計、按周匯報、評比的辦法，提高了信貸人員工作積極主動性，同時對釘子戶、難纏戶，我們及時協(xié)助信貸人員，做貸戶的思想動員工作，千方百計想辦法收回貸款本息。

三、認(rèn)真抓好了貸款風(fēng)險五級分類和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線工作。

根據(jù)聯(lián)社今年工作的安排，我們認(rèn)真做好了貸款風(fēng)險五級分類的各項工作，及時組織人員學(xué)習(xí)了有關(guān)操作辦法，按照聯(lián)社對貸款風(fēng)險五級分類的核心定義，認(rèn)真對每一筆信貸資產(chǎn)進(jìn)行分類認(rèn)定，按聯(lián)社要求的時間和進(jìn)度圓滿完成了貸款風(fēng)險五級分類工作。同時做好了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線的各項準(zhǔn)備工作，保證了全縣網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的成功上線。

四、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和信用社的各項規(guī)章制度。

全年從沒有遲到早退、不假而離、逾假不歸現(xiàn)象，也沒有發(fā)生過違紀(jì)違章，損害信用社集體利益，不遵守勞動紀(jì)律現(xiàn)象，所有的工作能積極主動帶頭干，從來沒有怕苦、怕累、怕臟現(xiàn)象，各項工作都能給職工起到模范作用。

五、認(rèn)真抓好了安全保衛(wèi)工作。

安全保衛(wèi)工作是我分管的主要工作，自我調(diào)入信用社以來，我認(rèn)真執(zhí)行了聯(lián)社的各項安全保衛(wèi)制度，堅持每月最少組織職工安全學(xué)習(xí)一次，堅持每月最少一次到各個營業(yè)網(wǎng)點親自查安全、查庫存現(xiàn)金，發(fā)現(xiàn)問題從重處理，半年了累計檢查安全、檢查庫存現(xiàn)金*余次，有力地促進(jìn)和保障了信用社各項業(yè)務(wù)的正常開展。

六、做好助手工作，及時完成任務(wù)

認(rèn)真做好了信用社主任的好助手，遇事能及時向社主任請示、匯報、商量，能以信用社的大局為重，團(tuán)結(jié)同志，能積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

七、嚴(yán)以律己，永保黨員清政廉潔本色。

做為一信合人，一名共產(chǎn)黨員，時時處處能“自省、自重、自珍、自愛、自警、自勵”，做到不為私心所憂，不為物質(zhì)所動，老老實實做人，踏踏實實做事，努力工作，講實話、辦實事，堅持原則、制度，始終保持了共產(chǎn)黨員清政廉潔的優(yōu)良本色。

雖說今年各項工作任務(wù)已基本完成，自己也做了不少工作，但在實際工作中也存在著以下不足之處：

一是對內(nèi)部的管理力度不夠，使一些自覺性差、工作上進(jìn)心不強(qiáng)的同志，在工作中得過且過，影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時有怕得罪人的思想，發(fā)現(xiàn)部分職工的錯誤和問題，不能及時指正。三是有時有工作方法不妥當(dāng)現(xiàn)象。

總之在20xx年度的工作中，自己能嚴(yán)格要求，以身作則，做了一些自己應(yīng)該做的工作，我計劃在新年度里，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)自己以前工作中的長處，克服自己的不足，改進(jìn)工作作風(fēng)，大膽管理、大膽工作，與同志們一同完成上級交給的各項工作任務(wù)。

農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)篇六

一年多來，在省聯(lián)社、省聯(lián)社平?jīng)鲛k事處和區(qū)聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，找準(zhǔn)角度，按照章程賦予職責(zé)充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用，在理事會的重大決策和全力支持、配合和監(jiān)督經(jīng)營班子經(jīng)營管理活動方面，積極主動，盡心履職，有效控制事故案件發(fā)生，促進(jìn)了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展。現(xiàn)將任期以來的工作簡要述職如下：

一、工作中的主要作法和取得的主要成績

(一)勤于學(xué)習(xí)鍛煉，慎于品行修養(yǎng)，始終致力于做德更高、業(yè)更專、行更正、藝更精的信合人。

一是注重和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。注重學(xué)習(xí)是我多年來養(yǎng)成的一個比較好的習(xí)慣，除繼續(xù)加強(qiáng)對分管工作中涉及的監(jiān)察、審計、法律事務(wù)等方面的有關(guān)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)外，不間斷地加強(qiáng)對財務(wù)會計、信貸管理、風(fēng)險管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和鞏固，及時加強(qiáng)對計算機(jī)知識和信用社新業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和更新。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)各級制發(fā)的管理制度及相關(guān)法律文件，通過不斷的深入學(xué)習(xí)，不僅充實和更新了自己的知識庫容，而且開闊了思路，更新了觀念，增強(qiáng)了自己的創(chuàng)新思維能力和自主創(chuàng)新能力。

二是注重和加強(qiáng)實踐能力的培養(yǎng)。一直堅持承擔(dān)工作任務(wù)時把自己當(dāng)作一名普通的工作人員，在承擔(dān)工作責(zé)任時把自己當(dāng)作一名勇于負(fù)責(zé)的主管領(lǐng)導(dǎo)。實際工作中，小事放權(quán)放手，但件件都及時督辦和查問結(jié)果，大事都主動參與和承擔(dān)。如在查辦寨河信用社會計挪用資金違規(guī)違紀(jì)問題時，帶領(lǐng)稽核審計部、財務(wù)會計部和信訪監(jiān)察部的工作人員到寨河信用社核查賬務(wù)、調(diào)查取證、座談詢問、分析情況，為處理本次違規(guī)違紀(jì)提供了詳實依據(jù);在查辦舉報信用社信貸員和分社負(fù)責(zé)人違規(guī)辦貸問題時，抽調(diào)聯(lián)社不良辦、風(fēng)險管理部、信訪監(jiān)察部及基層信貸員組成貸款核對小組，帶隊進(jìn)村入戶上門核對貸款，找村干部和村民調(diào)查了解，與社內(nèi)職工座談情況。在案防工作過程中，帶領(lǐng)案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員到基層營業(yè)網(wǎng)點對內(nèi)控制度執(zhí)行、會計核算、信貸管理、安全管理等方面逐項檢查。通過這些具體工作，不僅深入了解了基層實際工作情況，以便更有針對性地做本職工作，同時，也進(jìn)一步鍛煉了實踐工作能力，豐富了實踐工作經(jīng)驗。

三是注重和加強(qiáng)金融理論的鉆研。每年我都結(jié)合工作實際，通過調(diào)研后撰寫一些專業(yè)理論文章，用以總結(jié)和指導(dǎo)工作。，我根據(jù)農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款開展情況，通過認(rèn)真調(diào)查分析，撰寫了《農(nóng)戶小額是考驗》調(diào)查報告，被第4期《新金融》刊載。同年《一策解“三難”“多贏”促發(fā)展》一文，被《中國農(nóng)村金融創(chuàng)新與實踐》收錄。

四是注重和加強(qiáng)政治品格的錘煉。，我利用開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的黨性鍛煉和品格錘煉，整個活動的每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真參與，按照活動的安排進(jìn)行了學(xué)習(xí)和深刻地自我剖析，并在活動中撰寫了數(shù)萬字的學(xué)習(xí)筆記。通過積極參與這次教育活動，使得自已在政治上更加成熟和穩(wěn)重，品格上更加堅強(qiáng)和耿直。五是注重和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的累積。除了向身邊的同志學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外，還經(jīng)常留意書籍、網(wǎng)絡(luò)上介紹的一些比較經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)類案例。

(二)加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，堅持從嚴(yán)治社，始終致力于做內(nèi)控理念的傳播者和嚴(yán)密內(nèi)控的踐行者。__總理曾經(jīng)說過，對于銀行而言，相對于資本充足率，嚴(yán)密的內(nèi)控制度更有意義。一年來，在加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)和落實上，主要做了以下幾項工作：

一是狠抓了促制度落實的制度體系建設(shè)。從規(guī)范操作行為的層面上來說，現(xiàn)行的基本制度基本能夠覆蓋業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的各個層面了。但在工作中發(fā)現(xiàn)有些制度根本上就得不到很好的落實，責(zé)任追究不及時不到位，經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)研和分析，我參與起草了《崆峒區(qū)農(nóng)村信用社違規(guī)貸款責(zé)任認(rèn)定處理暫行辦法》，對強(qiáng)化全區(qū)農(nóng)村信用社信貸管理，規(guī)范信貸管理行為，增強(qiáng)信貸人員責(zé)任意識，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，促進(jìn)了促制度落實的制度體系的建設(shè)方面起到了良好作用。

二是樹立了“內(nèi)控嚴(yán)密、管理嚴(yán)謹(jǐn)、處罰嚴(yán)厲”的基本內(nèi)部控制理念。在工作中我總結(jié)出，要防范操作風(fēng)險，在制度建設(shè)和落實層面，不僅要有嚴(yán)密的制度，嚴(yán)格落實制度，還要嚴(yán)懲違規(guī)行為。因此，我倡導(dǎo)樹立“內(nèi)控嚴(yán)密、管理嚴(yán)謹(jǐn)、處罰嚴(yán)厲”的內(nèi)控理念，并在稽核審計工作中實踐推行，這種從嚴(yán)治社的思想，也因此得到了較大范圍的認(rèn)可。

三是踐行了嚴(yán)密的內(nèi)控和其他各項工作制度。在工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守各項內(nèi)控和工作制度，如省聯(lián)社制定的《員工違反規(guī)章制度處罰辦法》反復(fù)學(xué)習(xí)了好幾遍，并且在文件中做了很多標(biāo)記，其他有關(guān)制度我也利用時間進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)并能嚴(yán)格遵守。

四是督導(dǎo)了各項內(nèi)控制度的有效落實。我們主要通過開展一系列的審計和內(nèi)控評價來督導(dǎo)內(nèi)控制度的落實。組織了高管人員離任審計，開展了案件專項治理活動，陪同省聯(lián)社、省聯(lián)社平?jīng)鲛k事處、銀監(jiān)局現(xiàn)場檢查等。以這些活動為載體，認(rèn)真查找問題，認(rèn)真組織整改，認(rèn)真分析不足，認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，認(rèn)真制定措施。

(三)積極履行職責(zé)，指導(dǎo)做好內(nèi)控監(jiān)督工作，加強(qiáng)聯(lián)系，優(yōu)勢互補(bǔ)，實施有效監(jiān)督。聯(lián)社黨委是崆峒區(qū)農(nóng)村信用社的政治核心，所以，監(jiān)事會的日常工作注重定期或不定期向聯(lián)社黨委報告，重要事項取得了聯(lián)社黨委的理解、協(xié)調(diào)和支持。同時，監(jiān)事會作為聯(lián)社的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，與銀監(jiān)部門、聯(lián)社內(nèi)部稽核部門，共同構(gòu)筑了較為完善的科學(xué)、規(guī)范監(jiān)督體系。

一是建立和完善稽核審計部門內(nèi)部工作運行機(jī)制。首先制訂了稽核審計部年度工作計劃，建立健全了《序時稽核登記簿》、《專項稽核登記簿》、《來信來訪查處登記簿》，對稽核時間、區(qū)間和責(zé)任人進(jìn)行詳細(xì)登記，落實責(zé)任，以備查考。其次建立了查處情況及時反饋工作機(jī)制。本著對理事會負(fù)責(zé)的基本要求，我們將每個項目的稽核檢查結(jié)果及時向聯(lián)社班子成員和職能部門(理事會、經(jīng)營班子)匯報和反饋，以促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)管理決策和部門指導(dǎo)服務(wù)的針對性，提升我們的經(jīng)營管理水平。同時實行稽核審計情況定期通報制，即對稽核審計發(fā)現(xiàn)的問題及查處的典型案例定期通報，做到查處一事，警示全區(qū)，督促轄內(nèi)各網(wǎng)點查缺補(bǔ)漏，糾正偏差，完善不足，以促進(jìn)全轄農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作符合制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。并對案件專項治理、治理商業(yè)賄賂工作實行了專檔管理。

二是有效地開展了稽核審計工作。指導(dǎo)稽核審計部圍繞聯(lián)社重大決策和中心任務(wù)，突出財經(jīng)紀(jì)律嚴(yán)肅性、信貸資金安全性和經(jīng)營管理合規(guī)性，認(rèn)真履行稽核審計職責(zé)。全年組織開展稽核審計項3項3次，即：

實施了花所信用社等4個網(wǎng)點的會計決算工作真實性專項檢查;對全區(qū)44個營業(yè)網(wǎng)點中14個信用社、15個信用分社和聯(lián)社營業(yè)部進(jìn)行了序時稽核，稽核檢查覆蓋面70.5%;根據(jù)人員調(diào)動和崗位調(diào)整情況，及時開展了24名信用社主任、副主任和4名聯(lián)社部門經(jīng)理的離任審計，以及崗位輪換的105名信貸、會計、出納人員的崗位輪換手續(xù)移交工作。共查出并認(rèn)定責(zé)任違規(guī)貸款49筆817.69萬元，違紀(jì)資金8.96萬元，提出稽核建議8條，下發(fā)稽核審計整改意見書25份，下發(fā)稽核審計處罰決定25份，為全區(qū)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展提供了保障。

(四)查防結(jié)合，認(rèn)真開展了案件專項治理工作，保持了對各類違規(guī)行為嚴(yán)查重處的高壓態(tài)勢。初，因班子換屆，聯(lián)社調(diào)整了案件專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。本著暴露風(fēng)險、加強(qiáng)管理，堅決遏制違法違規(guī)行為，防止各類案件的發(fā)生的基本原則，5月份，制訂了《崆峒區(qū)農(nóng)村信用社案件專項治理深度排查工作實施方案》，明確了排查人員、排查方式、排查內(nèi)容、排查責(zé)任和工作要求，9月份案件專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組對轄內(nèi)網(wǎng)點的貸款、存款、金庫尾箱、印證押卡、查詢對賬、“九種人”等重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點人員進(jìn)行了風(fēng)險排查。在10月12日全區(qū)農(nóng)村信用社工作會議上，對案件專項治理工作進(jìn)行了專題安排，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)案件專項治理工作的安排意見》(崆區(qū)聯(lián)信發(fā)196號)，根據(jù)不同崗位職責(zé)分級明確了案件專項治理工作重點崗位、重要環(huán)節(jié)、重點人員的排查內(nèi)容、排查頻率和案件排查責(zé)任，為構(gòu)建案件防控的長效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。通過加強(qiáng)了紀(jì)檢監(jiān)察和案件防控工作，對信用社會計、信用社柜員挪用資金違規(guī)違紀(jì)問題的3名當(dāng)事人和負(fù)有管理責(zé)任社主任進(jìn)行了責(zé)任追究，給予了黨紀(jì)、行政紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰。

(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好信訪和紀(jì)檢監(jiān)察工作。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)自律工作中，按照省聯(lián)社黨委的黨風(fēng)廉政建設(shè)以及紀(jì)檢監(jiān)察責(zé)任制的要求，每年年初聯(lián)社黨委及時與和各信用社(分社)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，基層各信用社能夠按照責(zé)任制的各項目標(biāo)規(guī)定，認(rèn)真對照學(xué)習(xí)落實。經(jīng)檢查大部分信用社、支部書記都能在各種會議上強(qiáng)調(diào)和警示教育全體員工拒腐防變，杜絕一切行業(yè)不正之風(fēng)，凡一經(jīng)舉報，聯(lián)社都及時調(diào)查核實、處理和回復(fù)。通過反腐倡廉，黨風(fēng)廉政建設(shè)教育和責(zé)任制的落實，全體黨員職工基本上無違紀(jì)問題，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較以前相比都有了很大的改進(jìn)和提高，信用社在農(nóng)民群眾中的作用發(fā)揮和形象建設(shè)都得到了充分肯定。對信訪工作從維護(hù)農(nóng)村信用社行業(yè)新形象的高度進(jìn)行認(rèn)識，以服務(wù)大局為重，把群眾的切身利益放在首位，在法律法規(guī)的規(guī)范和引導(dǎo)下，盡量避免與群眾利益發(fā)生沖突。堅持依法辦事、按政策辦事，把工作的出發(fā)點和落腳點放在解決問題上。對來信來訪者的合理要求從關(guān)心和愛護(hù)的角度出發(fā)，站在對方的立場上考慮問題，盡力幫助解決困難;能解決的案件盡快解決，不能解決的講清道理，說明原因，并及時向上級匯報，對于有些信訪者的要求不合法或反映的問題與事實不符的，通過耐心細(xì)致地解釋和說服疏導(dǎo)，使上訪群眾心服口服。努力把問題和矛盾化解在一線，防止事態(tài)向惡性衍變，造成越級信訪。，按信訪工作“首問責(zé)任制”的要求，查處省聯(lián)社卡中心電話投訴4起、省聯(lián)社網(wǎng)站投訴1起、辦事處投訴1起、區(qū)聯(lián)社電話投訴12起、群眾來信來訪3起。對9名責(zé)任人做了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，并責(zé)令相關(guān)責(zé)任人做出深刻書面檢查，為全區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造一個安全穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。對客戶舉報材料、信訪信件的處置做到了專簿登記，有閱批，有查辦記錄和查處結(jié)果。__年，針對全區(qū)農(nóng)村信用社金融服務(wù)工作現(xiàn)狀及信訪工作現(xiàn)實要求，提議并成立了信訪監(jiān)察室，專司信訪監(jiān)察工作。

農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)篇七

今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來，全縣農(nóng)村信用社在上級管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題，努力拓展各項業(yè)務(wù)，著力提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善內(nèi)控制度建設(shè)，實現(xiàn)了全縣信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。

截止月末，全縣信用社各項存款×萬元，較年初凈增×萬元；各項貸款×萬元，較年初增長×萬元；實現(xiàn)總收入×萬元，較去年同期增加×萬元；總支出×萬元，較去年同期增加×萬元，品迭后×萬元。盡管如此，但全縣經(jīng)營比較正常?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我們主要抓了以下幾方面：

一、籌措資金強(qiáng)實力

雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實力的象征，而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于全縣信用社電子化建設(shè)進(jìn)程嚴(yán)重滯后，與國有商業(yè)銀行尚有較大差距，處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒，充分利用信用社點多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開競爭，切實擴(kuò)大市場占比，增強(qiáng)資金實力，實現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長。

一是存款任務(wù)早落實。在年初，縣聯(lián)社參照市行管辦下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合去年各營業(yè)機(jī)構(gòu)存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，將存款任務(wù)分解落實到各機(jī)構(gòu)。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)，水果、糧油購銷等“黃金時機(jī)”，各機(jī)構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，大力攬儲，僅春節(jié)期間全縣就吸收存款×萬元。三是大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此，全縣信用社在柜臺服務(wù)中，切實將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上，竭誠服務(wù)”之觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，保持營業(yè)門市的整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。半年來，通過全縣員工的不懈努力，全縣存款就以較年初增長×萬元的好成績，完成了全年計劃的，實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。

二、立足三農(nóng)謀發(fā)展

農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu)，尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量，堅定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求，也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年，全縣信用社切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，將信貸重點放在“三農(nóng)”上，扎實搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議，明確了支農(nóng)工作重點，落實了支農(nóng)工作措施，建立了支農(nóng)匯報制度。隨后，全縣信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查，掌握了第一手資料，并通過大力組織存款，積極申請支農(nóng)再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金，確保資金供給。在服務(wù)方式上，信用社改變了“官商”作風(fēng)，采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式，發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng)，走村串戶的傳統(tǒng)，在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù)，幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì)，有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末，全縣信用社核定貸款額萬元，發(fā)放小額信用貸款萬元，小額農(nóng)貸余額萬元，農(nóng)戶貸款余額達(dá)萬元，占貸款總額的。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大，流動性較強(qiáng)、風(fēng)險較小、效益較高等優(yōu)點，半年來，各機(jī)構(gòu)在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項目前景等基礎(chǔ)上，采取一次授信，聯(lián)保貸款與限額抵原創(chuàng)文秘網(wǎng)站：第一范文網(wǎng)（質(zhì)）押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持，培育了一批黃金客戶，很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，降低了經(jīng)營風(fēng)險，提高了經(jīng)營效益。截止月底，全縣共投放該類貸款萬元，利息回收率達(dá)。三是在充分調(diào)查、完善擔(dān)保抵押手續(xù)前提下，穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展，半年里新增企業(yè)貸款萬元，促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程，改善了信貸結(jié)構(gòu)，降低了貸款風(fēng)險，提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。

三、多措并舉抓清非

不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來，全縣信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實的清收目標(biāo)任務(wù)，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實了信貸員包片，具體責(zé)任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下，于××月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕，整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到××月份。在突擊戰(zhàn)中，我社因戶施策，選準(zhǔn)突破口，運用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款，化解貸款風(fēng)險。首先在清收行政部門工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中，我社積極向清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，由其督促有關(guān)部門主動歸還。在“三停五不”的強(qiáng)硬政策下，部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款；暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。截止××年月末，已收回個人不良貸款戶，金額萬元、簽定還款計劃戶，金額萬元，合計萬元，占行政部門工作人員不良貸款總額的；收回單位不良貸款戶，金額萬元、簽定還款計劃戶，金額萬元，合計萬元，占行政事業(yè)單位不良貸款總額的。尚未落實的個人和單位目前正在落實當(dāng)中。其次，對企業(yè)拖欠或擔(dān)保形成的不良貸款，我社主動和和司法、工商等部門配合，對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的，依法進(jìn)行了原創(chuàng)文秘網(wǎng)站：第一范文網(wǎng)起訴，責(zé)成其限期歸還貸款本息；對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好，但一時歸還貸款本息有困難的，重新完善了手續(xù)，注入新的資金，幫助其恢復(fù)生產(chǎn)，逐步歸還所欠貸款；對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的，及時對抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。截止月末，共依法起訴戶，涉及金額萬元，強(qiáng)制收回戶，金額萬元；重新完善手續(xù)戶，金額萬元；處置抵押物收回戶，金額萬元。最后，對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款，我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和縣法院配合通過發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。截止月末，全縣已發(fā)支付令戶，涉及金額萬元，通過該方式收回貸款戶，金額萬元。全縣累計收回不良貸款萬元，不良貸款占比下降個百分點，占比為，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

四、穩(wěn)步改革促發(fā)展

深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展，更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的實現(xiàn)。為切實推進(jìn)我縣農(nóng)信社改革，促進(jìn)信用社發(fā)展，我縣在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求，切實抓好了以下幾方面工作：

一是按照市辦有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件要求，加強(qiáng)宣傳組織領(lǐng)導(dǎo)，以統(tǒng)一的口徑向社會宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用，將政策說清，把工作做細(xì)，增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅××條，制作宣傳筆記本本，柜臺散發(fā)資料×余份，開展便民服務(wù)×次，接受群眾咨詢多人次。

二是根據(jù)有關(guān)信用社改革文件精神，我縣高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成了改革材料寫作小組，在市、縣銀監(jiān)機(jī)構(gòu)、人行和縣改革領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，保質(zhì)保量的完成了改革實施方案、增資擴(kuò)股計劃和央行票據(jù)申請等資料的送審工作。

三是規(guī)范股權(quán)設(shè)置，大力募股。在年初，我縣制定了《招股說明書》，設(shè)置了自然人股和法人股兩類股金，設(shè)定了資格股和投資股，明確了入股社員的優(yōu)惠措施，在全縣范圍內(nèi)開始大力募股。截止月末，全縣農(nóng)村信用社股金總額×萬元，其中自然人股×萬元，占總股本，法人股××萬元，占總股本的；按股金性質(zhì)分，資格股×萬元，投資股×萬元，分別占和；目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、年前每股元的老股金、××年前元以下的存款化股金、××年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計×萬元。尚有×萬元未規(guī)范股金正在規(guī)范當(dāng)中。若考慮央行票據(jù)置換，全縣資本充足率達(dá)，達(dá)到了“統(tǒng)一法人”改革模式專項票據(jù)發(fā)行條件。

五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健

內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來，縣聯(lián)社在市銀監(jiān)分局、市行管辦和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來，切實抓好全縣內(nèi)控建設(shè)，實現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經(jīng)營。一是根據(jù)上級行管部門要求，對全縣自行社脫鉤以來的內(nèi)控制度進(jìn)行了整理匯編，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營形勢制定了新的財務(wù)、信貸、稽核等文件，進(jìn)一步規(guī)范了全縣信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營。二是按照省、市銀監(jiān)部門內(nèi)控會議及文件要求，我縣聯(lián)社以文件形式明確了內(nèi)控工作的責(zé)任人，實行領(lǐng)導(dǎo)班子包社、信用社主任包員工的兩級包干制，并分設(shè)了聯(lián)社監(jiān)察保衛(wèi)科和稽核科。三是撤并機(jī)構(gòu)，化解風(fēng)險。針對我縣×分社長期業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，尤其是“四雙制度”和“三防一?！惫ぷ鳠o法有效落實，成為內(nèi)控死角，存在嚴(yán)重安全隱患，縣聯(lián)社借撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)之際，報經(jīng)銀監(jiān)局同意將仁興遷于×鎮(zhèn)，撤消了×分社，×分社撤并工作正在審核中。四是聯(lián)社稽核科、業(yè)務(wù)科和計財科組成聯(lián)合檢查組，對信用社的信貸管理、帳務(wù)管理進(jìn)行了重點清查，對查出的問題形成了情況匯報，并要求相關(guān)機(jī)構(gòu)及時整改。五是強(qiáng)化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營業(yè)機(jī)構(gòu)層層簽訂了“三防一?！必?zé)任書，將保障信用社安全經(jīng)營責(zé)任落到實處，人人繃緊“安全弦”，確保信用社實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。

六、下半年的工作打算

上半年，我縣農(nóng)村信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了一定成績，但依然存在諸多問題：存款增長緩慢，低成本資金占比低；信貸投放力度不大，存貸比較低；不良貸款占比大；信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為，確保全年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，促進(jìn)我縣信用社健康穩(wěn)健發(fā)展。

農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)篇八

一年來，在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在綜合部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年的工作述職如下：

一、勤于學(xué)習(xí)、自覺錘煉、提升政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。

作為辦事處的工作人員，必須具備優(yōu)良的政治品質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我積極參加支部集中學(xué)習(xí)并堅持自學(xué)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想，積極參加作風(fēng)教育整頓、"三樹三講"教育等活動，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，全面提高思想政治素質(zhì)。能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社的重要決議，立場堅定，旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。同時，注重知識的更新，充分利用業(yè)余時間和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等機(jī)會，加強(qiáng)對公文寫作、文件匯編、人力資源管理等知識的學(xué)習(xí)，提高崗位技能。

二、以實際行動做好本職工作，做好綜合部經(jīng)理的助手。

作為辦事處工作人員，一言一行代表著貴陽地區(qū)農(nóng)村信用社的形象，我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，在平時的工作中，事事、處處、時時都以黨員的條件來嚴(yán)格要求自己，約束自己。一是及時上報各類信息簡報。認(rèn)真收集工作中的重點、亮點等信息，及時以信息簡報形式上下傳遞，并注意上報各類信息簡報的時效性，努力做到及時準(zhǔn)確。全年共上報簡報25期，信息19期，黨建信息12期。同時，還加強(qiáng)對各種文件格式及行文規(guī)則的學(xué)習(xí)，完成了半年和年度工作總結(jié)的起草、部份報告及基礎(chǔ)資料的整理歸檔，文字寫作水平也有一定提高，能夠按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在干旱災(zāi)害期間，為及時把貴陽地區(qū)農(nóng)信社干部員工不畏酷暑，堅守崗位、連續(xù)作戰(zhàn)的精神進(jìn)行宣傳報道，及時總結(jié)好的經(jīng)驗做法編發(fā)簡報20xx年度農(nóng)村信用社工作總結(jié)20xx年度農(nóng)村信用社工作總結(jié)。二是誠誠懇懇搞服務(wù)。綜合部工作重在服務(wù)，在綜合部經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真做好每次來客接待服務(wù)工作，既做到節(jié)儉，又要讓來客滿意是不容易的。為做好每次會議的會務(wù)安排，我們總是桌前桌后忙服務(wù)，常是客人走后才草草填飽肚子。一年來，我們成功組織和參與了貴陽地區(qū)農(nóng)村信用社詩歌朗誦比賽貴陽地區(qū)

選拔賽、"三辦法一指引"知識競賽、貴陽地區(qū)信貸人員培訓(xùn)等活動;成為部門經(jīng)理的得力"助手"。三是協(xié)助辦事處支部委員做好黨支部建設(shè)工作。做好資料收集整理、材料上報、工作計劃總結(jié)的起草整理等。在 "交心談心"活動教育活動中，印發(fā)學(xué)習(xí)材料，及時上報總結(jié)材料，詳細(xì)記錄每次活動的內(nèi)容及進(jìn)度，并及時編發(fā)黨建信息上報省聯(lián)社，

四是妥善處理客戶投訴。受理客戶投訴也是綜合部的一項重要工作，每次接到投訴電話，耐心地聽取、作好記錄，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報，協(xié)調(diào)解決;有時，被一些情緒較激動的客戶罵上幾句也是常有的事，但我從未抱怨，仍然幫助客戶協(xié)調(diào)解決問題，讓客戶得到滿意的回復(fù)和處理結(jié)果，維護(hù)了農(nóng)村信用社的社會形象。

三、今后努力方向

由于是從基層到辦事處工作，壓力較大，一年來，我邊干邊學(xué)，雖然做了一些工作，但還存在一些不足，在今后的工作中，將做到以下幾點，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平。要以"講黨性、重品行、作表率"活動為契機(jī)， 轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹和落實黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的自覺性和紀(jì)律性，做到理論聯(lián)系實際，在努力提高自身的思想認(rèn)識和提高理論和工作水平。

農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)篇九

今年以來，在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會議精神，深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實黨的xx大和中央、省市縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以穩(wěn)定大局為保障，緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題，以持續(xù)求進(jìn)為總基調(diào)，以提高質(zhì)量和效益為中心，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，奮力拼搏，狠抓工作落實，嚴(yán)防各類風(fēng)險，各項業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展，不斷解放思想，銳意改革，強(qiáng)化管理和服務(wù)，廣開籌資門路，優(yōu)化貸款投向，各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將x年主要工作開展情況匯報如下：

一、各項指標(biāo)完成情況

截止12月31日，存款x萬元，比去年同期增加xx萬元，完成存款任務(wù)xx萬元的%，其中：對公存款余額xx萬元，比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元，較上年底xx萬元下降xx萬元，盤活賬面不良貸款xx萬元，隱形不良貸款xx萬元，收回政府置換不良貸款xx萬元，累計當(dāng)月到期收回率為%。利息收入xx萬元，完成任務(wù)xx萬元的%，在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營目標(biāo)。

二、亮點工作

一是堅持合規(guī)，真實經(jīng)營。按照聯(lián)社新班子在實字上下功夫，在做字上做文章，在穩(wěn)字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營、真實經(jīng)營，實事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨，各項工作務(wù)求做到思想實、定位實、目標(biāo)實、措施實、作風(fēng)實、效果實。存款工作擠干水分，夯實基礎(chǔ)，實現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息，堅決杜絕虛、假、亂不實現(xiàn)象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅決從基礎(chǔ)管理上下手，堅決從根本上改善貸款質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營。

二是深入清理，開展摸底活動。按照聯(lián)社新班子工作思路，利用6月份1個月的時間，突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底，澄清底子，摸清實情，實事求是，真實反映，促使從外勤到內(nèi)勤每一個員工都知道自己的家底，了解信用社的發(fā)展，做到心中有數(shù)、理清思路，找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對策，攻堅克難、扎實經(jīng)營。

三是凝心聚力、認(rèn)真落實各項整改中出現(xiàn)的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作，全體員工認(rèn)真配合，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義，工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時，按照權(quán)責(zé)相一致的原則，對相關(guān)責(zé)任人分別處以通報批評、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時，變被動為主動，定期組織一次雙排查工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點，在全部開展全員行為排查，切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。

四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性。今年以來，x人事變動頻繁，在人力資源最緊缺的時候，只能開一個窗口營業(yè)，但在困難面前，營業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮主觀能動性，克服種種困難，并在各項業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績。

五是狠抓落實、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化馬上就辦、辦就辦好的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事，說了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂范，以身作則，出臺短期和長期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時間，提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，將服務(wù)水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守八要、九不、十做到，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)用心服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。二是抓好考核激勵機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造多干多得，少干少得的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工爭干、搶干業(yè)務(wù)的良好局面。

三、存在問題

(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放，分析風(fēng)險防范風(fēng)險的能力還需進(jìn)一步提高。

(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。

四、明年工作安排與打算

針對以上存在的問題，在明年，我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下，從實際出發(fā)，進(jìn)一步深化各項改革，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展。基本工作思路是：重點做好各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。以存款立社，做好存款營銷工作，爭取大客戶，提高我社競爭力，以高端客戶促進(jìn)個人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有：

(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點。

(二)提高員工服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，推動服務(wù)工作向縱深發(fā)展。

(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險防范工作，確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

(四)突出收費類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進(jìn)我部收費類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)篇十

20--年是農(nóng)村信用社改革進(jìn)程中的最關(guān)鍵一年。一年來，我社在市聯(lián)社和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深化改革為動力，以加快發(fā)展為目標(biāo)，以強(qiáng)化管理為保證，全社干部職工同心協(xié)力，真抓實干，各項工作取得了較好的成績。

截止12月底，各項存款余額達(dá)萬元，較年初凈增萬元，完成了市聯(lián)社分配任務(wù)的--%。12月底，信用社各項貸款余額達(dá)--萬元，較年初凈投放--萬元，其中：農(nóng)業(yè)貸款余額達(dá)--萬元，較年初增加--萬元，存貸比例為--%。今年我社清收盤活不良貸款萬元，完成了市聯(lián)社下達(dá)盤活任務(wù)的--%;在保證股金穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，完成了投資股任務(wù)--萬元，投資股占比達(dá)到了--%，股權(quán)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化。截止12月底，信用社實收貸款利息--萬元，比去年增收--萬元，占全年收息任務(wù)的--%，百元收息率達(dá)--%，實現(xiàn)盈余--萬元，比上年同期增盈--萬元，經(jīng)營效益逐步提高。

一、20--年的主要工作

(一)清收盤活工作取得顯著成效。今年來，我社把清收盤活工作作為重中之重來抓，突出盤活重點，實行全員互動，采取多策并舉，全力開展清收，取到了顯著實效。一是明確目標(biāo)重點收。今年來，為抓好清收工作，我社根據(jù)轄區(qū)貸戶實際，將清收重點確定在了建筑業(yè)冒名頂替貸款、村辦企業(yè)兩種貸款上，針對這些扯皮現(xiàn)象多、盤活難度大的貸戶，我們及時制定清收方案，并落實了清收責(zé)任制。做到了能落實債務(wù)的就落實，能完善手續(xù)的就完善手續(xù)，需要走法律程序的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來，共完善落實貸款筆，盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務(wù)收。三是連帶責(zé)任追究收。針對信用社職工自貸、擔(dān)保形成的不良貸款，我社及時抓住政府清收“三類人員”貸款機(jī)遇，積極向清收工作組匯報，實行了張榜公布，并通知本人限期收回，受到了良好的效果。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強(qiáng)制收。針對農(nóng)戶小額不良貸款，我社采取集中起訴，強(qiáng)制清收。今年共起訴貸戶筆，在法院的強(qiáng)制執(zhí)行下，收回不良貸款萬元。

(二)、股權(quán)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。今年來，我社在保證股金余額穩(wěn)定的前提下，一是進(jìn)一步做好了股金的宣傳工作，增強(qiáng)了廣大群眾入股的信心。二是做到了貸款投放與入投資股的有機(jī)結(jié)合，對今年新投放的貸款在5萬元以上的貸戶，將作為投資股的重點對象進(jìn)行攻關(guān)，使我社的投資股占比達(dá)到了%。

(三)儲蓄存款穩(wěn)中有升。在組織資金工作中，一是抓好旺季工作的重頭戲。元月初，我社就及時召開了組織資金工作會議，將存款任務(wù)目標(biāo)層層分解到月，細(xì)化到人，做到了存款工作早安排，目標(biāo)早明確，措施早落實，成效早實現(xiàn)。并及時開展了以組織資金為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，迅速掀起了一場人人為先的組織資金-。二是強(qiáng)化公關(guān)，加大對公存款的力度。把對公存款作為一項突出工作來抓，專門成立了公關(guān)小組，在摸清當(dāng)?shù)馗餍姓笫聵I(yè)等部門開戶分布情況的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與財政、衛(wèi)生、學(xué)校、村委等部門的聯(lián)系，突出抓好以基本戶、系統(tǒng)戶、財政戶的對公存款，努力穩(wěn)老擴(kuò)新，防止了對公存款的“跑、冒、滴、漏”，突破性地抓好了私企個商、群團(tuán)組織、行政事業(yè)等客戶的資金組織工作。通過大額與小額并舉，老戶和新戶齊抓，內(nèi)引外聯(lián)，強(qiáng)力公關(guān)，僅8月份就開立基本賬戶：個，組織對公存款6多萬元。三是深化服務(wù)內(nèi)涵，提升信合形象。今年來，為全面提升我社服務(wù)水平，我社抓住全省信用社業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)的時機(jī)，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，及時制定了《信用社窗口規(guī)范化實施細(xì)則》，統(tǒng)一規(guī)范了營業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序，實行了統(tǒng)一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務(wù)、電話服務(wù)、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù)。同時，我社利用農(nóng)行營業(yè)所機(jī)構(gòu)合并的有利機(jī)遇，及時安排專人負(fù)責(zé)幫助群眾到市內(nèi)取款。此舉不僅增加了存款，而且增強(qiáng)了信用社與人民群眾的親和力。四是整頓代辦站，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。今年以來，我社嚴(yán)格按照上級行整頓代辦站的有關(guān)精神，對5萬元以下的個代辦站進(jìn)行了整合、撤并，并實行了張榜公布。只保留了5萬元以上的代辦站個，并實行了“五無”聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)關(guān)系，有效地降低了代辦業(yè)務(wù)的風(fēng)險。

(四)信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。今年來，我社以各項信貸規(guī)章制度和執(zhí)行為抓手，一是強(qiáng)化了新增貸款的管理，嚴(yán)格執(zhí)行了省、市聯(lián)社信貸管理的操作規(guī)程，從源頭上預(yù)防了信貸風(fēng)險。二是強(qiáng)化了信貸存量的管理，對喪失了訴訟時效的貸款實行了跟蹤管理，對一時拿不出足夠資金還貸的，與其重新簽訂還款協(xié)議，建立新的法律關(guān)系，保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權(quán)。三是加強(qiáng)了抵貸資產(chǎn)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行了省聯(lián)社《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定，對接受所有抵貸資產(chǎn)通過了依法程序，有效地杜絕了暗箱操作，同時加強(qiáng)了對抵貸資產(chǎn)的保管，防止了人為的資產(chǎn)損失。四是確保了貸款五級分類的目標(biāo)實現(xiàn)。在貸款五級分類工作中，我社將貸款五級分類與日常貸款管理進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合，嚴(yán)格規(guī)范了分類人員的操作行為，保證了客戶信息及時、準(zhǔn)確、完整，做到了人員、任務(wù)、責(zé)任和措施的落實，圓滿完成了貸款五級分類工作。通過實施貸款五級分類，使我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念，增強(qiáng)了信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，信貸管理水平得到了較大提高。

(五)支農(nóng)力度進(jìn)一步加大。今年我社在貸款投放中，以“立足農(nóng)村，支持農(nóng)民，發(fā)展農(nóng)業(yè)”為經(jīng)營方向，堅持“小額、流資、分散”的信貸原則，找準(zhǔn)信貸支持的切入點，采取了靈活多樣的信貸方式，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供了有力的資金保障。一是積極支持農(nóng)民增收。今年來，我社開展了以信用戶為內(nèi)容的農(nóng)村信用工程創(chuàng)建活動，共考評信用農(nóng)戶個，經(jīng)農(nóng)戶申請，在信用社調(diào)查的基礎(chǔ)上，我社共向農(nóng)村種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)村個體運輸業(yè)等行業(yè)投放貸款11萬元，重點支持了我轄區(qū)的養(yǎng)豬戶呂-和---等比較有規(guī)模、有優(yōu)勢的養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。特別在今年9月份豬瘟影響時，信用社及時組織人員深入農(nóng)戶為他們提供消息、防治知識，并及時為1個養(yǎng)殖戶解決貸款6萬元，使他們順利地度過了難關(guān)。二是全力支持中小企業(yè)的發(fā)展。大力發(fā)展農(nóng)村中小企業(yè)，對于吸納農(nóng)村富余勞動力，調(diào)整農(nóng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展十分重要。我社在做好農(nóng)戶小額農(nóng)貸的同時，緊緊圍繞我市重點工業(yè)項目，累計投放企業(yè)貸款37萬元，重點支持了我市的重點工程----等一批經(jīng)營管理規(guī)范、效益穩(wěn)定、誠實守信，有較強(qiáng)整體帶動作用的骨干企業(yè)，保證了企業(yè)的健康發(fā)展;三是重點支持建筑業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。先后累計發(fā)放貸款萬元，重點支持了本轄區(qū)2多個發(fā)展前景廣闊的建筑企業(yè)。促進(jìn)了我鎮(zhèn)支柱產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

(六)經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。在收息工作中，一是計算任務(wù)與實際下達(dá)任務(wù)相結(jié)合，通過月初實際計算下達(dá)各包片信貸員，堅決做到了應(yīng)收盡收;二是轄區(qū)內(nèi)清收與外出清收相結(jié)合。今年先后組織人員外出---等地達(dá)1余次，不僅完善了手續(xù)，外欠利息收回率達(dá)95%以上;三是任務(wù)與考核相結(jié)合。為了隨時隨地掌握貸戶與信貸員收息進(jìn)展情況，我社堅持實行了日碰頭制度，督促信貸員每天要有進(jìn)展。主任、信貸主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)收息中的“難戶、大戶”工作，保證了當(dāng)月任務(wù)月底不過夜。三是企業(yè)與農(nóng)戶小額貸款收息相結(jié)合。對農(nóng)戶小額貸款實行了按季按期收息不留尾巴，收息率達(dá)到了1%。四是收息與收有價票據(jù)相結(jié)合。針對一些企業(yè)確因流動資金緊張，難以收回現(xiàn)金的，我社采取靈活的收息辦法，以承兌匯票來償還利息。五是增收與節(jié)支相結(jié)合。今年我社針對電費過高，嚴(yán)重超支的現(xiàn)象，對職工實行了限度使用，超支自負(fù)的費用管理，有效地杜絕了鋪張浪費不良現(xiàn)象。

(七)內(nèi)部管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。一是開展了警示教育活動，重點突出了遵章守紀(jì)和依法合規(guī)經(jīng)營教育兩個重點，增強(qiáng)了職工依法合規(guī)、照章操作的思想意識。二是深入開展了“八榮八恥”社會主義榮辱觀活動，凈化了職工腐朽不良的思想，增強(qiáng)了員工的政治意識、責(zé)任意識。三是深入開展了案件教育和行為規(guī)范大整頓活動。為促進(jìn)信用社穩(wěn)定健康發(fā)展，我社本著“暴露問題不怕丟面子，經(jīng)濟(jì)處罰不怕受損失，依法處理不怕?lián)?zé)任”的態(tài)度，嚴(yán)格進(jìn)行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴(yán)格做到了“九個不漏掉”，并對存款、貸款、結(jié)算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現(xiàn)金以及內(nèi)外帳務(wù)、帳戶管理進(jìn)行全面的檢查、核對，對重點崗位人員了進(jìn)行嚴(yán)格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作，實現(xiàn)了全年安全經(jīng)營無事故。

總之，一年來，我社在全體職工的共同努力下，各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題：一是儲蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度需進(jìn)一步加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。

二、20--年工作打算

在7年的工作中，我們要認(rèn)真落實科學(xué)的發(fā)展觀，繼續(xù)堅持以“三農(nóng)”為服務(wù)宗旨，以市聯(lián)社下達(dá)的各項工作任務(wù)為目標(biāo)，一是多策并舉，力爭儲蓄存款穩(wěn)步增長;二是繼續(xù)立足服務(wù)“三農(nóng)”，積極支持建設(shè)社會主義新農(nóng)村健康持續(xù)發(fā)展;三是強(qiáng)化約束，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量實現(xiàn)新的提高;四是進(jìn)一步建立內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，防范經(jīng)營風(fēng)險;五是進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保安全經(jīng)營無事故。

農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)篇十一

農(nóng)村信用社營業(yè)部坐落于 地段，有營業(yè)面積平方米，員工名，平均年齡周歲，其中35周歲以下職工名，占職工總數(shù)的%，營業(yè)部負(fù)責(zé)人周歲，是一支年富力強(qiáng)，朝氣蓬勃的先進(jìn)青年團(tuán)體。營業(yè)部下設(shè)三組對外營業(yè)柜臺，實行綜合柜員制管理。以熱忱的服務(wù)，先進(jìn)的設(shè)施，高素質(zhì)的人員，科學(xué)的管理，充滿青春氣息的氛圍，領(lǐng)先于當(dāng)?shù)馗骷壗鹑诓块T，深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中，如何充分調(diào)動青年職工的積極心，穩(wěn)步向上的搶占市場，拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。

推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)青年文明示范崗，是信用社加強(qiáng)自身實力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。改善服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)青年文明示范崗。并通過開展形式多樣的服務(wù)來加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，切實為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。并通過聯(lián)社主任辦公會議，確定了“文明創(chuàng)市級，經(jīng)營出效益”的工作目標(biāo)，并制定了相應(yīng)的工作計劃，由營業(yè)部負(fù)責(zé)人和聯(lián)社團(tuán)支部指導(dǎo)實施，通過上下齊心，一致努力，營業(yè)部干部職工的精神面貌，工作干勁，業(yè)務(wù)績效均有了進(jìn)一步的提高。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來，廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)支部、工會的大力支持下，把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深入到每個柜臺，也深入到每個青年員工的思想里。大家以社為家，以苦為榮，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求投身到這次活動中來;同時把"青年文明號”這個口號作為我們立足本職，服務(wù)社會的根本點來抓。自覺遵守有關(guān)法規(guī)制度和操作規(guī)程，做到服務(wù)規(guī)范、素質(zhì)過硬，365天如一日熱情對待客戶，用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性，因地制宜創(chuàng)造服務(wù)條件，使客戶高興而來，滿意而歸，在平凡的工作中做出不平凡的成績。近三年來，上下齊心，干群協(xié)力，營業(yè)部的各項工作都有了長足的進(jìn)步。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展，還是內(nèi)部管理的完善都有了相當(dāng)?shù)奶岣撸梢哉f今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年，也是滿載希望的一年。

一、確定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)掛帥

我們以社主任為組長，副主任為副組長，其它部門負(fù)責(zé)人等幾個青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組，小組充分發(fā)揚(yáng)了歷年的優(yōu)良作風(fēng)，對去年的工作從新進(jìn)行了梳理，肯定了去年的成績，找出了不足，針對這些情況，再認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度，重新制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，并召開動員大會。為了迎接這個活動，團(tuán)支部在全體青年員工中開展了“職責(zé)與青春，我在團(tuán)體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會，會中，全體職工紛紛發(fā)言，以自己的長處來給自己定位，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據(jù)來實施。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在工作繁忙的情況下，始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點，時刻關(guān)心進(jìn)度，關(guān)心青年員工，使這次活動順利地開展有了堅實的保障。

二、提高素質(zhì)，學(xué)教并重

職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職，服務(wù)社會的根本所在，它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月，我們營業(yè)部安排半年時間在全體員工中開展“保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育”專項學(xué)習(xí)活動。廣大青年員工克服家庭困難，拋下幼小子女，有的帶病堅持參加，這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀(jì)守法，熱愛本職的道德情操和思想境界。在這期間，我們等每個青年員工參加了“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的民主生活會，其內(nèi)容主要是大家的心得體會和個人總結(jié)經(jīng)驗材料。近幾年來，利用職務(wù)之便進(jìn)行金融犯罪的案件時有發(fā)生，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂所致。因而在廣大青年員工中時時敲警鐘，處處抓教育，重預(yù)防，防患未然，增強(qiáng)青年員工的防腐拒變能力，認(rèn)真開展法制宣傳教育，組織青年員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律等有關(guān)文件，選擇有教育意義的案件進(jìn)行剖析學(xué)習(xí)，對照檢查，分析犯罪根源，真正從思想上清除拜金主義，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神，積極鼓勵青年員工在崗深造，自學(xué)成才。青年中，員工有100%達(dá)到大中專以上文憑，全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時間，苦練業(yè)務(wù)技術(shù)，爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手，經(jīng)常開展一系列的業(yè)務(wù)技能比賽、業(yè)務(wù)技能練兵活動，利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風(fēng)訓(xùn)練青年員工，做到分工不分家、團(tuán)結(jié)友愛、同心同德、同舟共濟(jì)、不讓一個青年員工掉隊，以提高整年員工的整體素質(zhì)。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)活動中，我信用社青年員工次次都能名列前茅，合格率達(dá)100%，涌現(xiàn)出一大批能手青年，營業(yè)部名員工中，能手級珠算高手名，其中。另外，有不少員工利用空余時間經(jīng)常向黨報和金融報投稿，并多次被錄用。

三、管理完善，業(yè)績顯赫

在同業(yè)競爭如此激烈的今天，加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立激烈，約束并舉的運行機(jī)制尤為重要。我們知道自己的硬件，結(jié)算渠道等比不上人家，但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號”，也要達(dá)到“青年文明號”的要求，因此，制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強(qiáng)宣傳，上門公關(guān)，上門收款，上門放貸，優(yōu)質(zhì)，誠實信用，在營業(yè)廳了一系列的便民工具;利用業(yè)余時間上門收款，共收款累計萬元 ，臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款 多 筆，金額千多元，調(diào)換大小票幣金額 萬余元，加強(qiáng)臨柜宣傳，耐心為客戶解答各類金融知識，信貸人員上門辦公，聯(lián)絡(luò)感情，組織存款累計多萬元，對效益好，信用好，符合條件的黃金客戶上門放貸，共為客戶辦理貸款筆，累計金額萬元。經(jīng)過我們的不懈努力，到目前，各項存款余額萬元，比去年同期增加了375萬元;貸款余額萬元，新增貸款萬元。營業(yè)部在當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇岣?，有了一大批信用度高，有知名度的黃金客戶，在鞏固老客戶的同時，也帶來了一大批新客戶，我們的成績不但受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，受到了客戶的贊譽(yù)，和政府的肯定。

四、立足創(chuàng)新，共創(chuàng)佳績

農(nóng)村信用社，面對的是廣大的農(nóng)村客戶，業(yè)務(wù)十分分散。多年的工作滾打，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法，那就是：立足創(chuàng)新，從大處著手，小處著眼。注重一個“情”字，立足一個“農(nóng)”字，抓好一個“穩(wěn)”字，突出一個“嚴(yán)”字，體現(xiàn)一個“儉”字。

注重一個“情”字，就是培養(yǎng)職工的高尚情操，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，激發(fā)工作熱情。同時還要把“真情”帶給客戶，做到文明、禮貌、準(zhǔn)確。在工作中，我們時刻關(guān)心同事的溫暖，誰有病、誰生日、誰心情不佳，都掛在心上。如，一位職工因身體不好，上班時突然昏倒在地，主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進(jìn)醫(yī)院治療，然后再安排職工給她代班，讓他們感到集體的溫暖。對困難客戶，我們經(jīng)常帶信貸員上門服務(wù)，送去計策，送去資金，幫助他們解決困難度過難關(guān)，贏得他們的信任和支持。

立足一個“農(nóng)”字，就是要立足服務(wù)宗旨，面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。通過資金渠道，積極幫助農(nóng)民進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持農(nóng)民進(jìn)行多種經(jīng)營?！靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)”，這是我的工作準(zhǔn)則，也是我的服務(wù)宗旨。年夏，等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊，村落稻田成了沙灘。洪水過后，我們抽了兩天的時間，走訪了300余家重災(zāi)戶，預(yù)計需要30多萬資金才能使他們從困境中走出，于是我們積極組織30余萬資金及時發(fā)放到災(zāi)民手中，引導(dǎo)他們把眼光看遠(yuǎn)些，開展多種經(jīng)營生產(chǎn)自救。災(zāi)民在我們的扶持下，很快辦起了養(yǎng)豬場，當(dāng)年就獲利1.5萬元。

在信貸管理上，我們抓好了一個“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來，我們在審批、發(fā)放貸款時，堅決按原則辦事，堅持“三查”制度，明確責(zé)權(quán)，對數(shù)額較大的貸款，堅決進(jìn)行評估，集體討論，計劃放款。堅持做到不看是誰的條子，而要看他的經(jīng)營路子。20xx年4月5日，縣政府一位領(lǐng)導(dǎo)沒有抵押物強(qiáng)烈要求我部借款叁拾萬元，當(dāng)時我們看了之后，為了資金的安全，為給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)挑擔(dān)子，減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力，我們主動與縣政府領(lǐng)導(dǎo)解釋，一萬元以上必須要有抵押物，而且還要有足額的抵押物，你沒有抵押物按上級規(guī)定確實不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。

在內(nèi)部管理上，我們重點突出一個“嚴(yán)”字。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我：嚴(yán)格的管理是企業(yè)的生命，而制度是管理的依據(jù)。每年初，我們針對職工們的各種思想，進(jìn)行一次全面的政治思想教育、團(tuán)結(jié)紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育，要求愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。同時還建立健全了各項規(guī)章制度，確定了每個崗位的目標(biāo)任務(wù)，并實行月月考評，多勞多得，不勞不得，績效掛鉤，拉開了距離和檔次，做到了要求明確，獎罰分明。讓職工們在工作中有壓力，變壓力為動力。還重點加強(qiáng)了財會工作的管理，經(jīng)常在內(nèi)部開展不定期檢查，對財會人員嚴(yán)格要求。

在增收節(jié)支上，我們著力體現(xiàn)一個“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益，但我們沒有因此而大手大腳，而是嚴(yán)格控制費用開支，做到用錢必有計劃。對招待費用實行三簽制度，確定限額使用，嚴(yán)禁超標(biāo)。

五、活動豐富，精神飽滿

青年團(tuán)員是營業(yè)部的主力隊員，也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量。要想創(chuàng)建一支年青的技術(shù)骨干隊伍，人才的輩出無疑是從青年團(tuán)員中走出來的，不管是我們的技術(shù)力量，還是政治理論力量，青年團(tuán)員在這次活動中都是獨擋一面的。如何培養(yǎng)人材，如何豐富青年團(tuán)員的業(yè)余生活，如何讓青年團(tuán)員的精神世界有一個健康的環(huán)境，成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)首要考慮的問題。首先，在年初聘用工作中將一部分高學(xué)歷的青年職工推薦為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，通過一年的工作，其實績直接反映了工作能力，為信用社培養(yǎng)后備干部打下了基礎(chǔ)。每月一次對各網(wǎng)點進(jìn)行“五好”信用社考評，考評結(jié)果與職工見面，獎罰掛鉤，使我社的整體形象達(dá)到了“四規(guī)范”的要求，即“設(shè)施規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、制度規(guī)范、管理規(guī)范”。全年組織義務(wù)獻(xiàn)血一次，凡體檢合格者均獻(xiàn)血200cc。分工會和團(tuán)支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學(xué)生結(jié)對助學(xué)，捐款元。聯(lián)社建立了乒乓球場地，購買了卡拉ok設(shè)施，以及羽毛球和棋類等健康運動器具，時不時小范圍內(nèi)舉行卡拉ok比賽、乒乓球比賽，既杜絕了社會上良風(fēng)氣對廣大青年團(tuán)員的侵蝕，又提高了青年團(tuán)員的的身體素質(zhì)和道德情操。為加強(qiáng)愛國主義教育，加強(qiáng)廉政教育，聯(lián)社和營業(yè)部多次組織員工觀看愛國主義和廉政教育題材的影片，為防腐拒變打下了堅實的思想基礎(chǔ)。

都塘信用社營業(yè)部在創(chuàng)建市級青年文明號進(jìn)程中雖然邁出穩(wěn)健的一步，但曙光在前，其路漫漫，作為營業(yè)部的全體職工，都知道自己肩上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn)。只有上下同心，不懈努力，才能更高標(biāo)準(zhǔn)，更高層次的要求自己。通過本次活動，我們深信，即將展現(xiàn)的是一支青春富有活力，嚴(yán)謹(jǐn)而有朝氣的青年生力軍團(tuán)隊。我們將自始至終參照青年文明號的要求，保持嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，將我們的營業(yè)部建設(shè)成譽(yù)滿東安

農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間短短半年實習(xí)期即將結(jié)束了，對于這半年來在廣福工作心得來看，我清楚認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢但也不可避免的存在許多不足之處。

面對一成不變的柜員業(yè)務(wù)，端正自己工作態(tài)度顯得尤為重要。首先樹立良好的信用，給儲戶一個好的印象，讓他們感到賓至如歸。其次談及守庫，年輕人估計抱怨的也僅此而已。信用社應(yīng)增加其娛樂設(shè)施，不要挫傷打擊年輕人的積極性。守庫期間可以布置任務(wù)，讓其充分合理利用時間而不是覺得在虛度年華。接著我認(rèn)為對于新人上級領(lǐng)導(dǎo)要給予一定的鼓勵與認(rèn)可，當(dāng)然不足之處也要及時提出改進(jìn)，這樣才能使之有積極進(jìn)取的動力。

工作了才發(fā)現(xiàn)自己有太多地方需要改進(jìn)了，對于在農(nóng)村信用社工作，我對自己制定了近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)。

（一）近期內(nèi)努力掌握存貸款業(yè)務(wù)，熟悉電腦操作，規(guī)范各項規(guī)章制度，大力推廣電子銀行——百福卡。以《江西省農(nóng)村信用社崗位資質(zhì)考核》為標(biāo)準(zhǔn)，爭取作一名合格的柜員。

（二）遠(yuǎn)期目標(biāo)是全面學(xué)習(xí)信用社各項工作，如信貸員業(yè)務(wù)操作，提高綜合素質(zhì)，加大攬蓄力度，對不良新增貸款提出自己看法與建議。做一名優(yōu)秀稱職信用社員工。

記得剛面試時，領(lǐng)導(dǎo)問道：“如果將你分配到偏遠(yuǎn)農(nóng)村，你將會如何對待工作。”當(dāng)時我很自信地說：“我只需要一個平臺，一個可以學(xué)習(xí)平臺，一個可以展示自己平臺，我相信自己可以做到更好！”我有對工作的熱忱，我有對生活的熱愛，我有對前途的憧憬。至今為止，我依舊對工作保持著飽滿的熱忱。年輕人是需要不斷鍛煉，不斷學(xué)習(xí)，才能不斷成長的。

就現(xiàn)在工作我有我的不足，提高自己素質(zhì)從農(nóng)村開始，端正工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)貸款業(yè)務(wù)，加強(qiáng)存款業(yè)務(wù)。利用守庫時間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟讀復(fù)習(xí)《崗位資質(zhì)考核》，積極響應(yīng)縣聯(lián)社號召，規(guī)范農(nóng)村信用社各項規(guī)章制度，做好工作期間安全保衛(wèi)及風(fēng)險防范。

最后我很高興能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與認(rèn)可，也感謝諸前輩們的諄諄教導(dǎo)。我相信在未來的日子里，我會認(rèn)識彌補(bǔ)我的不足，進(jìn)一步提高自身在農(nóng)村信用社知識水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)篇十三

一年來，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強(qiáng)化經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項任務(wù)指標(biāo)，截止xx月各項存款余額為630x元，比年初增加11x元，各項貸款余額為506x元，累計放貸609x元，累計收回貸款586x元，財務(wù)總收入50x元，實現(xiàn)利潤總額10x元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，資金營運合理，經(jīng)濟(jì)效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)

質(zhì)

時代在前進(jìn)，社會在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結(jié)。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，人人自覺遵紀(jì)守法，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運行。

信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動人，以幫助出點子啟發(fā)人，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽(yù)。三、急農(nóng)民之所急，想方設(shè)法籌集資金，支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)

雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時，我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑35x元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時還組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止xx月，我社累計發(fā)放貸款609x元，其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款562x元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.2，支持農(nóng)戶752，支持面達(dá)5以上，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動作用。

根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進(jìn)行了清退，共清退654，計xx524.2。對無法清退的92，計1505.2，進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286200，募集職工股39600。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。

20xx年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。

為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，并在8月份搬入營業(yè)，還對新山分社的營業(yè)場進(jìn)行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進(jìn)行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。

總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是:一是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費用支出，確保完成20xx年的工作任務(wù)。 每個人在沒有適應(yīng)環(huán)境前都會感覺孤單，可這個過程也是一種享受。下面是小編整理的銀行新入職柜員年終總結(jié)，請閱讀，上公文站，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。

農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)篇十四

一年來，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強(qiáng)化經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項任務(wù)指標(biāo)，截止12月各項存款余額為6308萬元，比年初增加110萬元，各項貸款余額為5063萬元，累計放貸6098萬元，累計收回貸款5865萬元，財務(wù)總收入508萬元，實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，資金營運合理，經(jīng)濟(jì)效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

時代在前進(jìn)，社會在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結(jié)。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，人人自覺遵紀(jì)守法，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運行。

信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。

一是規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。

二是對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發(fā)人，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人）。

三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工；室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹立了良好的服務(wù)形象。

四是健全社內(nèi)各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽(yù)。

雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時，我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時還組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月，我社累計發(fā)放貸款6098萬元，其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.26%，支持農(nóng)戶7529戶，支持面達(dá)58%以上，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動作用。

根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進(jìn)行了清退，共清退6547戶，計12524.21元。對無法清退的924戶，計1505.23元，進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份28615元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。

xx年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。

為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，并在8月份搬入營業(yè)，還對新山分社的營業(yè)場進(jìn)行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進(jìn)行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。

總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年的工作重點是：

一是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量；

二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。

三是加強(qiáng)對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。

四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。

五是加強(qiáng)對核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤；

六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費用支出，確保完成xx年的工作任務(wù)。

農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)篇十五

由于叔叔是信用社的老職工，經(jīng)他介紹，我得以在他工作的單位實習(xí)兩周，現(xiàn)將實習(xí)結(jié)果報告如下。

首先，我大體了解了一下所在信用社的機(jī)構(gòu)性質(zhì)和組織結(jié)構(gòu)。

信用社是銀行類金融機(jī)構(gòu)，所謂銀行類金融機(jī)構(gòu)又叫做存款機(jī)構(gòu)和存款貨幣銀行，其共同特征是以吸收存款為主要負(fù)債，以發(fā)放貸款為主要資產(chǎn)，以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主要中間業(yè)務(wù)，直接參與存款貨幣的創(chuàng)造過程。

農(nóng)村信用合作社又是信用合作機(jī)構(gòu)，所謂信用合作機(jī)構(gòu)是由個人集資聯(lián)合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機(jī)構(gòu)，簡稱“信用社”，以互助、自助為目的，在社員中開展存款、放款業(yè)務(wù)。

信用社機(jī)關(guān)包括科員、副科長、科長、（分財務(wù)科、信貸科、風(fēng)險科、綜合人教科、監(jiān)查審計科、資金營運科、清算中心科、后勤保障科、調(diào)研科）。信用社機(jī)關(guān)董事會成員又包括四把手監(jiān)事長、三把手財務(wù)副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長。我想，不管是在信用社工作還是實習(xí)，清楚信用社的基本情況還是十分必要的。

1月4日，我正式在農(nóng)村信用社實習(xí)。早上8點正式上班，由于實習(xí)時間較短，主任沒有給我安排一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，我的任務(wù)主要是清潔衛(wèi)生，幫忙遞送文件，宣傳欄的工作也交給我了。雖然工作比較瑣碎，本來是很失望的，但是幾天下來，我發(fā)現(xiàn)從這些工作中，我也學(xué)到了不少東西。因為在工作期間，空閑的時候我會站在大廳里，跟在大廳工作人員旁邊，學(xué)到了不少東西。顧客來來往往，形形色色，偶爾會碰到脾氣很差勁的顧客，但是工作人員都能很好的應(yīng)對，我想做到這一點也是很了不起的，很好的處理人際關(guān)系本身就是一門學(xué)問啊。

這樣4天后，我的實習(xí)指導(dǎo)老師給我安排了新的任務(wù)。他給我了一捆人民幣，假的，讓我練習(xí)點鈔，雖然在學(xué)校里已經(jīng)練習(xí)過了，但是速度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，于是在老師的指導(dǎo)下，我又練習(xí)了點鈔，幾天下來，速度有提升了不少。指導(dǎo)老師告訴我，如果以后在信用社工作還得練習(xí)珠算，對計算機(jī)的要求也是很高的。他讓我在學(xué)校的時候應(yīng)該考一些這些方面的證書，為以后工作做準(zhǔn)備。他還告訴我關(guān)于一些珠算的知識，他說信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。對于計算機(jī)，雖然我學(xué)習(xí)過拼音輸入法，但是他們要求的是五筆輸入法，我想起以前學(xué)計算機(jī)的時候，曾經(jīng)發(fā)過一個口訣，當(dāng)時感覺就挺難的，以后還得好好努力啊。

在這次實習(xí)的過程中，我感覺自己學(xué)到了很多東西。不僅僅是在服務(wù)禮儀、基本操作方面，通過跟工作人員的聊天以及自己搜集一些資料，在專業(yè)性知識方面，也能學(xué)到很多東西。

例如，我對儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、會計業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等都做了初步了解。

儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。

對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。

而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。

還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。

信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。

這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名本科生，雖然還有一年畢業(yè)，我想這次實習(xí)帶給我的益處會讓我更正確的對待自己的學(xué)業(yè)，對我以后找工作各方面也會有很大的幫助。

農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)篇十六

歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。xx年是不平凡的一年，也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮，新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來了一流的管理，一流的經(jīng)營模式，它標(biāo)志著我們的信合事業(yè)已實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時期，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo)，讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講，這一年意義深刻!

剛剛過去的一年里，我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。

回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：

1、以高度的責(zé)任感主動做好本職工作一年來，我在做好本職工作的基礎(chǔ)上，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力掌握金融方面的知識，取得了較大的進(jìn)步。作為信用社的一名押運司機(jī)，時刻牢記自己肩負(fù)的重任，以保護(hù)國家財產(chǎn)為己任，在運鈔途中精力保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則，做到萬無一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保車輛安全運行。

除了執(zhí)行運鈔外，還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車隨叫隨到，真正做到一名合格司機(jī)。在平時的工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識，從思想上，行動上，與黨中央保持一致。其次，在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報的習(xí)慣，從報上領(lǐng)會黨的方針政策和社會動態(tài)，及時掌握黨對各項工作的要求，金融單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高勞動效率，減少差錯事故的發(fā)生，增強(qiáng)自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。

2、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個單位，一個集體，沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實好的，更談不上什么發(fā)展，在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。在工作中，不僅要掌握押運工作要領(lǐng)，熟悉相關(guān)知識，從以往的金融案例中吸取教訓(xùn)，從實際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力，培養(yǎng)了勤學(xué)苦練，追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中創(chuàng)新。

3、統(tǒng)一思想，查擺不足，開創(chuàng)押運新局面首先結(jié)合當(dāng)前實際情況，詳細(xì)分析了目前信用社的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策和各項規(guī)章制度，從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識，改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運工作是項長期的、艱巨的任務(wù)，是信用社面向社會的服務(wù)窗口，押運服務(wù)質(zhì)量的好壞，不僅關(guān)系到信用社的社會形象，而且直接影響到整個金融業(yè)的對外聲譽(yù)，為此，做為一名押運司機(jī)從嚴(yán)，按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運工作中，逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作，關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù)，切實樹立起信合員工新形象。

4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作作為一名司機(jī)，我在做好本職工作的同時，還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時性工作任務(wù)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項工作部署及時分解，明確工作目標(biāo)和具體任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。

辦公室事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如接聽電話、收發(fā)文件等，這些工作看起來是小事，可耽誤了就是大事。一年來，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，勇于開拓，努力進(jìn)取，以身作則，按章辦事，積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)，我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級部門的肯定。在新的一年里，我將立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力把各項工作做得更好，為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力!

5、認(rèn)清自我，找出差距在這一年的工作中，雖然我有不少的成績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，對法律法規(guī)知識，不能活學(xué)活用，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點。全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，為我社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？傊?，在過去的一年中，既取得了一定的成績，又有不足之處，不管怎樣，在今后的工作中，我一定克服困難，再接再厲，從而較好地起到金融衛(wèi)士的作用，為自己心中的信合情結(jié)，決心為信合事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)!