光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習制定一份計劃。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
項目工作計劃表篇一
根據(jù)合同的約定,項目處在編35人,加上補充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,共計38人。從實際運行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務(wù)部6人,安防部9人,售票處3人,合計36人,此應(yīng)為最低人員配置。除辦公室、綜合服務(wù)部、售票處外,其他部門崗位人員在不同時期存在一定的變數(shù)。
1、工程部定編7人,除綜合維修工(兼班長)1人和配電室3人,全年穩(wěn)定外,其它人在不同季節(jié)有不同的安排。①配電室值班三人延續(xù)上二十四小時,休四十八小時的綜合工時制。在高壓配電室改造完成后,值班地點由低壓配電室調(diào)整為高壓配電室值班,演出期間仍在低壓配電室值班。②冬季供暖期間(每年11月至次年2月份),熱力交換站3人值班,也采用上二十四小時,休四十八小時的綜合工時制??照{(diào)運行季機房值班隨演出情況調(diào)整,有2人臨時安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可,在20xx年的運行中也是這樣一種形式。因而在這六個月要對人員進行調(diào)整。
1、保潔部在編11人(含劇場原留用人員鈕允襄),其中甘雨辦公區(qū)每上午去1人,下午去2人,劇場劇院按區(qū)域、樓層的實際需要,保潔工作上午7人,下午6人。在保證員工每月四天休息的情況下,最低人員配置為10人。上班時間為7:30-16:30每班9個小時,如遇晚場演出則需安排2人值班個5小時。
2、安防部在編10人,其中中控室值班3人,上十二小時休二十四小時的綜合工時制。夜班2人,從晚8時到次日早8時,上12小時。在無演出的情況下,白天車場和機動兩個崗從早8時到晚8時各12小時,需4人,共計需安排9人上崗,此為安防部最低配置。如休息安排在無演出的期間,最多一人,其崗由其它員工延長工時去彌補。
3、綜合服務(wù)部在崗6人,在非演出期間安排休息1人,東門崗2人,其余3人為正常班,即報紙分發(fā),會議服務(wù),劇場衛(wèi)生,臨時任務(wù),從早8:00到晚5:00工作9小時。實際上在演出期間需再增加2人,才能達到演出服務(wù)的需求。在演出時檢票2人,一層四門4人,二層二門2人,共需8人。演出時,臨時增加兩名人員需與劇場有關(guān)方面協(xié)商,使之形成慣例,為劇院劇場所認可。
1、認真貫徹iso9000和iso1400管理體系,按市優(yōu)的標準去衡定項目的各項工作是否達標。逐步完善項目物業(yè)管理的各項職能,使項目的管理和服務(wù)更規(guī)范,更好地為業(yè)主提供服務(wù)。
⑴、把iso9000和iso1400管理體系以及市優(yōu)的標準分解細化,對照項目所涉及的服務(wù)內(nèi)容,逐一列出標準,作為明年項目工作的標桿。
⑵認真按照標準去執(zhí)行,如實記錄,真正實現(xiàn)"痕跡化管理",對不符合項整改完善。運用內(nèi)部審核這一有力工具,來提高項目的服務(wù)質(zhì)量。
⑶準求務(wù)實,結(jié)合項目的具體工作,使各項標準自然融入整個物業(yè)服務(wù)過程,以標準促進服務(wù),以服務(wù)進一步完善標準,進入一個良性循環(huán)。
⑷加強對員工的培訓(xùn),使管理者乃至員工認識到認證和市優(yōu)標準這一管理工具給工作會帶來便利,而不是一種負擔。
⑸通過標準在物業(yè)服務(wù)中的貫徹,進一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,獲得業(yè)主的認可。
2、創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍,穩(wěn)定員工隊伍,大力弘揚團隊精神,增強項目的集體凝聚力。
⑴、大力弘揚企業(yè)文化,給員工創(chuàng)造條件,積極參加公司組織的各項文體活動,并在項目、部門開展豐富多彩的文體活動,豐富員工的業(yè)余文化生活。
⑵充分發(fā)揮項目簡報《兒藝在線》的宣傳陣地作用,給員工搭建一座與公司、與兒藝溝通交流的橋梁,使這份簡報成為員工的一個心聲傳達臺,一個才藝展示臺,一個合理化建議交流臺。
⑶在條件成熟時,組織員工外出郊游、參觀,緩解員工的工作壓力,促進員工之間的交流,形成有凝聚力的團隊。
⑷項目年輕人占絕大多數(shù),針對這一特點,發(fā)揮工會和團組織的作用,激發(fā)員工青春朝氣,開展多種形式的比賽、競賽等有益的活動,使員工有歸屬感。
3、狠抓內(nèi)部管理,提升各級管理人員的管理水平,發(fā)揚敬業(yè)精神,培養(yǎng)一支高效管理團隊。在關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位,培養(yǎng)骨干員工,在項目形成一個核心。確保管理者和骨干員工對整個管理和服務(wù)的拉動作
兒童藝術(shù)劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要:根據(jù)合同的約定,項目處在編35人,加上補充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,共計38人。從實際運行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務(wù)部6人
更 多建筑學(xué)堂
用,業(yè)主服務(wù)需求和公司監(jiān)管的推動作用,最大限度的發(fā)揮能量。
⑴、沒有一個強有力的管理班子,就沒有核心,項目處在年初要搭建一個項目的核心管理班子,以強化內(nèi)部管理。
⑵、加強對管理者管理水平的提升和管理方法的完善,使他們能帶動員工,發(fā)揮帶頭作用。
⑶、繼續(xù)推行全員管理的理念,使每一名員工都把項目的事當成自己的事,有一種主人翁的意識,有責任感。
⑷、發(fā)揮業(yè)主、公司和員工的監(jiān)督作用,促進管理者不斷提高自己的管理水平。
⑸、進一步規(guī)范公司內(nèi)部管理規(guī)程,使各種規(guī)章制度成為管理者的好幫手。
4、建立一套完整的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)內(nèi)容詳實具體,符合項目工作的需要;培訓(xùn)標準嚴格規(guī)范,符合公司和業(yè)主的需要;培訓(xùn)時間安排合理,符合兒藝日常工作和演出的需要;培訓(xùn)方式機動靈活,符合員工易于接受的需要;培訓(xùn)考核注重運行,符合崗位工作的需要,從而使培訓(xùn)效果能夠促進項目的各項工作。(詳見《項目處培訓(xùn)手冊》和《20xx年培訓(xùn)工作計劃》)
5、加強與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào),在年終業(yè)主滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上,針對20xx年工作中存在或出現(xiàn)的問題,與業(yè)主相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進一步協(xié)調(diào),以便提高服務(wù)質(zhì)量,達到令業(yè)主滿意的服務(wù)標準。與業(yè)主構(gòu)建一個互相提高、共贏共利的合作平臺。
⑴、通過項目簡報《兒藝在線》,與業(yè)主交流,傳達信息。
⑵、充分發(fā)揮劇院每月安全生產(chǎn)例會的平臺作用,把上月發(fā)現(xiàn)的問題和形成的想法,在會議上盡可能解決或?qū)崿F(xiàn)多層面溝通以謀求實現(xiàn)。
⑶、重視與業(yè)主交流溝通的文字記錄。
⑷、就服務(wù)標準征求業(yè)主意見,不斷修訂和完善。
⑸、豐富信息交流渠道,在第一時間和業(yè)主溝通,不把問題帶入下一個周期。
6、抓好成本控制,確保經(jīng)濟指標的完成。要求各部門做好采購計劃,降低材料消耗,杜絕一切浪費現(xiàn)象。在做好合同約定的各項服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,積極拓寬經(jīng)營渠道,尋找新的經(jīng)濟效益增長點。
⑴、積極與劇院劇場有關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取劇院小賣部的經(jīng)營權(quán)。
⑵、聯(lián)系來兒藝劇場演出的外團外組承接道具的裝車卸車。
⑶、在春節(jié)、五一、六一、十一、暑假等大的演出季,把劇院需增加臨時聘用人員聯(lián)系到項目聘用管理。
⑷、根據(jù)20xx年度工程維修費用的發(fā)生情況,對20xx年的工作做好預(yù)算,爭取讓業(yè)主同意將工程維修款直接撥付項目處計劃采買。
⑸、在物業(yè)服務(wù)過程中,嚴格控制原材料的消耗,把無謂的消耗(浪費)降到最低。
7、重視安全工作,把安全管理落到實處,杜絕一切重大安全事故發(fā)生,做到安全為項目的物業(yè)服務(wù)保駕護航。
⑴、認真參加劇院每月的安全生產(chǎn)例會,及時把會議精神傳達到各部門和全體員工,提高項目處員工整體安全防范意識。
⑵、切實加強常規(guī)巡視和演出期間的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
⑶、加強對全體員工特別是安防員的安全教育,做好培訓(xùn)工作,使員工從安全意識、消防常識、設(shè)施設(shè)備使用、各類應(yīng)急預(yù)案的演練進一步得到提高。
⑷、項目處全體員工都是義務(wù)安全員,對劇院內(nèi)吸煙(特別是院領(lǐng)導(dǎo)帶頭)、舞臺動火等"頑疾"加強防范,人人關(guān)注。項目處對此事向業(yè)主提出書面通告,以求改進,保障劇院劇場的工作、演出安全。
⑸、在演出期間,針對觀眾多為兒童的特點,服務(wù)細致周到,杜絕兒童安全事故發(fā)生。
⑹、每天在例會和演出班前會強調(diào)安全工作,工作安全,對于帶電作業(yè)、高空作業(yè)、特種作業(yè)以及外來施工單位,做安全保護措施。
1、由于合同在簽訂之初,考慮到劇院的辦公職能多而劇場的演出職能涉及較少,因此人員配置、崗位設(shè)置、服務(wù)界面、員工的聘用標準等方面很難符合物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)實需要。這在一定程度上影響了項目的工作,難以獲得業(yè)主的全面認同,需要和業(yè)主進行協(xié)調(diào),對合同進行修訂完善。
2、員工的穩(wěn)定性難以保證,因為項目小,缺員情況一旦出現(xiàn)就比較明顯,這在20xx年10月份以后表現(xiàn)得比較突出,演出的特殊性決定了工作時間的繁長無序,員工同其他項目相比感覺到待遇不足以和工作時間、勞動強度相平衡,思想上波動較大,再加上其他項目的人員抽調(diào),帶來的人員不整、更替頻繁、就引起了業(yè)主的不小反應(yīng)。明年這一問題的解決對項目處的工作來說也至關(guān)重要。
3、員工工資調(diào)整以后,給項目的經(jīng)濟狀況帶來了一定的壓力,按照合同,員工月工資總額為xx元。按照調(diào)整后工資計算,明年平均月工資總額約為xx元,差額約為xx元,這樣全年增加近xx萬元,會對利潤形成沖擊。這一點也需在公司的協(xié)商與修訂中注意。同時在與業(yè)主關(guān)于多種經(jīng)營(小賣部)的問題上希望得到公司的支持。
4、工程人員年齡老化,在20xx年面臨著更換。難點有三:一是現(xiàn)有工資水平的限制,二是劇院的關(guān)系,三是新聘人員在接手設(shè)備后熟悉過程相對要長。這一點需公司人事部門、工程部協(xié)助處理。
5、劇院后勤管理部和劇場對物業(yè)服務(wù)的雙重管理,使項目處的工作開展起來頗為吃力。雖然院領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)有過管轄時段劃分,但在實際工作中,卻不可避免地出現(xiàn)一系列矛盾。這一關(guān)系也要在協(xié)調(diào)中理清。
1、總收入:xx元
包括合同約定的費用xx元,補充協(xié)議售票處三名借調(diào)人員費用xx元,保潔材料費xx元
2、總支出:xx元
⑴、人員工資:xx元
⑵、稅金:xx元
⑶、管理費:xx元
⑷、保險:xx元
⑸、福利費:xx元
兒童藝術(shù)劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要:根據(jù)合同的約定,項目處在編35人,加上補充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,共計38人。從實際運行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務(wù)部6人
⑹、獎金(服務(wù)之星):xx元
⑺、住宿補貼:xx元
⑻、材料費:xx元
⑼、車輛費用:xx元
⑽、餐費:xx元
3、利潤:xx元
4、利潤率:x﹪
zz物業(yè)管理有限責任公司
xx兒童藝術(shù)劇院項目處
20xx.12.7
附件:1、兒藝崗位工作內(nèi)容與標準
2、20xx年度培訓(xùn)工作計劃
3、項目培訓(xùn)手冊
項目工作計劃表篇二
同志們:
今天,我們召開縣(市)區(qū)、市直各有關(guān)部門及部分企事業(yè)單位參加的科技計劃項目申報工作會議,其主要任務(wù)是:安排和動員20xx年度省級、市級科技計劃項目申報工作;提出科技計劃項目申報的具體要求。稍后,計劃處的同志還將對20xx年度省級、市級科技計劃項目申報工作進行具體的安排布置。下面,我就做好科技計劃項目申報工作講三點意見:
科技計劃是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃的重要組成部分,是科技工作中的一項重要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是政府管理科技工作的基本職能,是政府通過資金運用和政策調(diào)控,直接引導(dǎo),促進科技進步,經(jīng)濟和社會發(fā)展的有效辦法和必要手段,體現(xiàn)了政府發(fā)展科技和經(jīng)濟的意志。近年來,隨著我市經(jīng)濟與社會的快速發(fā)展,市委、市政府愈加重視科技在經(jīng)濟發(fā)展中的帶動作用。特別是財政資金對科技投入的逐年增加,為我們更好地開展科技工作創(chuàng)造了十分有利的條件。我們必須在科技與經(jīng)濟的結(jié)合上認真貫徹落實市委、市政府發(fā)展經(jīng)濟的指導(dǎo)方針,圍繞全市經(jīng)濟發(fā)展的大局,切實管好、用好科技經(jīng)費,真正使科技經(jīng)費在促進經(jīng)濟發(fā)展的過程中起到積極的導(dǎo)向作用,從而樹立科技工作的良好形象??萍柬椖可陥蠊ぷ魇亲龊梦覀児ぷ鞯挠行лd體,因此,我們一定要在思想上重視科技計劃項目的工作,按照科技項目申報的要求,確保此項工作按時完成。
充分發(fā)揮科技進步與創(chuàng)新在我市經(jīng)濟與社會發(fā)展中具有的支撐作用、引領(lǐng)作用和導(dǎo)引作用,是新時期對科技進步與創(chuàng)新的準確定位。目前,我市科技與經(jīng)濟社會發(fā)展,結(jié)合不夠緊密的問題還較為突出,科技成果的數(shù)量雖然不斷增加,但其質(zhì)量提升不夠,具有重大帶動作用的成果卻很少,這個問題必須引起我們的高度重視。因此,我們要很好地發(fā)揮科技計劃在配置科技資源中的導(dǎo)向作用,充分體現(xiàn)政府目標、政府導(dǎo)向,使第一生產(chǎn)力有大的解放和快速發(fā)展。在20xx年全市科技計劃項目申報工作中,要突出以下重點:
一是要突出引導(dǎo)企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系是,發(fā)達國家及新型工業(yè)化國家的鮮明特征。堅持以企業(yè)為核心,組織產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合創(chuàng)新,可以發(fā)揮相互間的優(yōu)勢和資源集成,完善創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化鏈條,以形成技術(shù)突破和實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化??萍加媱濏椖?,要重點支持企業(yè)參與,產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的項目,要大力支持高新技術(shù)企業(yè)和民營科技企業(yè)承擔科技計劃項目。
二是要突出用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),用先進適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是我市科技進步的重點,這是由我市國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)所決定的。當前,我們正在按照"實施工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新'2662'和農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新計劃,打造制造業(yè)信息化、科學(xué)數(shù)據(jù)資源、農(nóng)村信息化3項重點工程,構(gòu)建科技管理、信息數(shù)據(jù)資源共享、農(nóng)村科技信息、技術(shù)成果交易等4個科技服務(wù)平臺,抓好科技計劃管理、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、科技基地建設(shè)、農(nóng)村信息化建設(shè)、科普工作等5項重點工作"的思路開展工作。這些工作的開展,將會有力地為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造良好環(huán)境,為高新技術(shù)和先進適用技術(shù)的廣泛應(yīng)用提供條件,為我市經(jīng)濟發(fā)展提供服務(wù)。
三是要強化縣(市)區(qū)科技工作。縣市科技工作是國家創(chuàng)新體系的基本單元,是區(qū)域創(chuàng)新體系的.基礎(chǔ)環(huán)節(jié),加強縣(市)區(qū)科技工作至關(guān)重要。去年以來,國家科技部先后出臺了《關(guān)于加強地方科技工作的意見》等一系列文件精神,國家科技部和省科技廳,都已列出專項對縣(市)區(qū)科技工作給予支持,并要求省轄市科技局,也要給予一定的匹配。今年省政府出臺的《關(guān)于擴大部分縣(市)管理權(quán)限的意見》為縣(市)區(qū)爭取上級支持,做好科技工作創(chuàng)造了良好的條件。因此,各縣(市)區(qū),特別是鞏義、新鄭、新密、登封和滎陽5個擴權(quán)市科技局一定要借此機會加大力度,做好科技計劃管理工作,要選擇技術(shù)含量高、有自主知識產(chǎn)權(quán)、能形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,有利于產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的共性關(guān)鍵技術(shù),開展科技攻關(guān),做好科技成果推廣,促進縣域經(jīng)濟發(fā)展。
組織好科技項目申報是做好科技計劃工作的前提和基礎(chǔ),只有把好的項目挖掘出來,才能為科技計劃順利實施,打下堅實基礎(chǔ)。為了搞好與省廳科技計劃的銜接,提高工作效率,從今年起,我市的科技計劃工作將與省廳同步實施,一是有利于財政資金盡快地用到科技攻關(guān)項目上來;二是利于企業(yè)能夠更加主動地爭取上級的各類科技資金;三是有利于我們拿出更多的時間,加強對科技計劃項目中、后期的監(jiān)督與管理。
在繼續(xù)做好重點實驗室和工程技術(shù)中心等科技基地建設(shè)和重大專項的同時,我們將逐步加強對科技計劃項目,特別是重大項目管理,擬建立鄭州市科技計劃項目信用制度,通過現(xiàn)代信息手段,加強對項目的中、后期管理,對信用等級較差的單位,將采取有力的制約措施。
今年我們還將對計劃項目工作,進一步進行改革:一是拿出350萬元左右的資金,對2-3項課題進行招標;二是繼續(xù)完善重大項目遴選機制,使真正優(yōu)秀的項目能脫穎而出;三是對擬支持的重大項目實施運行監(jiān)測;四是改進和完善市級工程技術(shù)研究中心和重點實驗室管理辦法,積極鼓勵有條件的企業(yè),按要求組建工程技術(shù)研究中心和重點實驗室。建成通過驗收后,掛牌運行,并給予經(jīng)費的支持。鼓勵已建、在建的工程技術(shù)研究中心、重點實驗室提升運行水平,創(chuàng)建為省級中心和實驗室。
同志們,今年省科技廳對重大科技項目將全部采取招標方式進行。同時,還設(shè)立了數(shù)額每年200萬元連續(xù)支持三年的重中之重科技攻關(guān)項目,希望在座的各位要認真篩選項目、推薦項目,力爭把好的項目盡可能地挖掘出來,積極爭取省廳科技經(jīng)費的支持。對于我市企業(yè)爭取到省重大項目的工業(yè)、農(nóng)業(yè)項目,我市在經(jīng)費支持上也將重點地給予考慮。
以上講的三點意見,供同志們在組織省、市級科技計劃項目申報工作中參考。
謝謝大家!
項目工作計劃表篇三
20xx年,公司做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效,圓滿地完成了20xx年項目工程施工安全管理的各項任務(wù),現(xiàn)制定20xx年工作計劃:
1、繼續(xù)貫徹落實科技園項目部安全生產(chǎn)責任制。
2、加強現(xiàn)場臨時用電管理制度。
3、加強機械設(shè)備安全管理制度
4、加強交通安全管理制度
5、加強消防管理制度
1、加強安全生產(chǎn)教育,遵守操作規(guī)程是安全生產(chǎn)的前提和重要保證。在工作中漠視安全,擅自蠻干是影響安全生產(chǎn)的直接因素。為此,我們必須堅持安全生產(chǎn)生產(chǎn)教育,施工工地檢查安全生產(chǎn)責任制的執(zhí)行情況、對忽視安全生產(chǎn)的單位和管理人員,給予批評教育,并視情節(jié)輕重,按xx集團關(guān)全管理辦法規(guī)定進行處理。
2、加強安全生產(chǎn)管理。各項目施工單位必須貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定及安全操作規(guī)程,貫徹落實各項安全生產(chǎn)管理制度。消除事故隱患,對各種不安全事故的處理,必須本著”四不放過原則。
3、領(lǐng)導(dǎo)堅持把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程位置,在布置、檢查、總結(jié)工作的同時,要布置、檢查、總結(jié)安全生產(chǎn)工作。
4、加強對安全生產(chǎn)制度及安全知識的學(xué)習。各工地每周召開安全專題會,用各項安全管理制度來指導(dǎo)我們安全生產(chǎn)工作,定期對施工人員進行安全教育,強化安全意識;新招收的工人、轉(zhuǎn)換工種新上崗的職工,必須進行培訓(xùn),方可持證上崗。
5、安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季末堅持開專題安全生產(chǎn)會議,總結(jié)一個季度的安全生產(chǎn)工作情況,對于各種不安全因素,提出整改措施,將安全生產(chǎn)納入考核依據(jù),調(diào)動各項目部安全生產(chǎn)工作的積極性。年底召開安全生產(chǎn)結(jié)表彰大會,對安全生產(chǎn)中表觀突出的項目單位,給予獎勵。
項目工作計劃表篇四
為認真貫徹xx區(qū)衛(wèi)生局的工作會議精神,加快我站服務(wù)體系建設(shè),建立適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和廣大居民健康需求的新型衛(wèi)生服務(wù)體系,建立公共衛(wèi)生政府投入的保障機制,確保廣大居民享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)。根據(jù)省、市、區(qū)文件要求為做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)工作,制定本年度工作計劃:
為實施居民健康工程,更好地服務(wù)于廣大社區(qū)居民,按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,主要包括直接面向社區(qū)居民與社區(qū)流動人口的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、重點人群衛(wèi)生服務(wù)、基本衛(wèi)生安全保障服務(wù)等三大類8個項目。第一類社區(qū)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù),包括開展健康教育,處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,落實計劃免疫預(yù)防接種,做好重大傳染病防治等;第二類社區(qū)重點人群衛(wèi)生服務(wù),包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態(tài)健康管理等;第三類社區(qū)居民基本衛(wèi)生安全保障服務(wù),包括對社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測、社區(qū)公共衛(wèi)生信息收集和報告等8項工作,制定工作目標如下:
主要包括設(shè)置健康宣傳欄,定期更新內(nèi)容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型醫(yī)療宣傳與疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識的宣傳;開展育齡婦女和學(xué)生的身心健康咨詢與教育等。
主要包括協(xié)助醫(yī)院做好院前急救和院內(nèi)急診搶救;進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置技術(shù)培訓(xùn);承擔或協(xié)助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;協(xié)助開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作等。
主要包括結(jié)核病、血吸蟲病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、寄生蟲病等其他各類傳染病防治工作。
主要包括實行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理;向孕產(chǎn)婦提供5次產(chǎn)前檢查、3次產(chǎn)后上門訪視和1次產(chǎn)后常規(guī)檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等。
主要包括向0-7歲的兒童免費提供省免疫規(guī)劃規(guī)定的一類疫苗的接種服務(wù);加強afp及計免相關(guān)傳染病調(diào)查、報告、標本采集工作,規(guī)范實施兒童計免保償。確保新生兒和4歲以下兒童建卡率>98%、脊灰、麻疹接種率>95%、百白破、卡介苗、流腦、乙腦苗接種率>90%、四苗全程接種率>90%、脊灰疫苗基礎(chǔ)免疫接種及接種率>85%、新生兒乙肝疫苗合格接種率>90%、首針及時率>80%。開展兒童系統(tǒng)保健管理服務(wù),0-3歲兒童在首次體格檢查時建立系統(tǒng)管理檔案,定期接受8次健康體檢等。
主要包括對高血壓、腫瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務(wù)和治療指導(dǎo);為60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體實行動態(tài)管理,跟蹤服務(wù),定期隨訪等。
主要包括開展食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測等。
主要包括收集和報告?zhèn)魅静∫咔?,及時掌握食物中毒、職業(yè)危害及飲用水污染、出生死亡、出生缺陷和外來人員等信息。
工作內(nèi)容:20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的主要內(nèi)容包括12大類43個項目內(nèi)容。
(一)建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點,在自愿的基礎(chǔ)上,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務(wù)記錄等;健康檔案要及時更新,并逐步實行計算機管理。
(二)健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動。
(三)預(yù)防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點地區(qū),對重點人群進行針對性接種,包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理。
(四)傳染病防治。及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場疫點處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù);配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu),對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進行治療管理。
(五)兒童保健。為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。新生兒訪視至少3次,兒童保健1歲以內(nèi)至少4次,第2年
和第3年每年至少2次。進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
(六)孕產(chǎn)婦保健。為孕產(chǎn)婦建立保健手冊,開展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。進行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。
(七)老年人保健。對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
(八)慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導(dǎo)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理,定期進行隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。
(九)重性精神疾病管理。對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理;在專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。
(一)宣傳發(fā)動階段
社區(qū)按照xx市xx區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署要求。一是調(diào)整基本公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。明確一把手負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責,并落實一名公共衛(wèi)生管理員,負責社區(qū)公共衛(wèi)生管理與服務(wù)工作。二是召開各級動員會議,明確社區(qū)干部、醫(yī)生、婦女干部、群眾代表認真學(xué)習,深刻領(lǐng)會文件精神,掌握政策和具體操作辦法。三是要開展全方位的宣傳活動,社區(qū)利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播電視,分發(fā)《健康教育讀本》和健康教育知識宣傳,營造濃厚的實施氛圍。
(二)全面實施階段
實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)是一項長期性的工作任務(wù),涉及到服務(wù)觀念和服務(wù)模式的徹底轉(zhuǎn)變。我社區(qū)要根據(jù)九大類22項內(nèi)容,制定長期的工作計劃,付諸實施,并逐步規(guī)范提高。今年,一是要制定具體基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施辦法,按照分級管理、分工負責的要求,將工作任務(wù)和責任落實到相關(guān)責任單位和責任個人。二是要建立社區(qū)醫(yī)生責任制度,確定社區(qū)責任醫(yī)生人員,按照服務(wù)人口比例,確定責任醫(yī)生,依據(jù)“分片包干、團隊合作、責任到人”的原則,理順條塊業(yè)務(wù)服務(wù)關(guān)系,扎實做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。三是制定合理的資金分配方案和分配原則。四是建立公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員例會和醫(yī)生例會制度,聽取社區(qū)工作進展情況,總結(jié)經(jīng)驗,及時研究解決工作中存在的問題,每月將工作進度情況匯總上報。
(三)項目評價階段
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的要求,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要對全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展情況進行階段性考核評估。根據(jù)考核評估的結(jié)果核撥項目補助資金,同時進一步總結(jié)經(jīng)驗,促進工作開展。
主要策略及措施
在xx區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)籌安排全年的工作任務(wù),將工作任務(wù)分工到人,責任到人,制定獎懲措施,將工作目標完成情況與獎金掛鉤,充分調(diào)動職工積極性,提高工作質(zhì)量和工作效率,狠抓各項措施的落實,為了確保全年工作目標的及時完成。站長鮑董負責全面工作,負責公共衛(wèi)生工作安排、艾滋病、寄生蟲病的防治管理、健康教育工作,負責結(jié)核病防治、計劃免疫工作、婦女、兒童衛(wèi)生保健工作、腸道傳染病,急傳染病防治管理,負責慢性病管理、食品和飲用水監(jiān)督監(jiān)測、公共衛(wèi)生財務(wù)管理。
積極與教育、宣傳等部門協(xié)調(diào),落實健康教育和中小學(xué)傳染病和防治工作。對在工作中存在的難點問題及時與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,強化責任意識,努力做好健康教育,中小學(xué)生體檢和傳染病防治。
根據(jù)工作目標,為了確保全年工作目標的及時完成,成立公共衛(wèi)生項目工作督導(dǎo)小組,每季度到衛(wèi)生科室、進行公共衛(wèi)生工作驗收。對在督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時拿出督導(dǎo)意見,限期整改,并對整改情況進行跟蹤調(diào)查,使衛(wèi)生科室管理、傳染病防治、腸道門診建設(shè)、健康教育等各項工作能得到及時有效地落實,同時衛(wèi)生站根據(jù)工作進度,每月拿出工作計劃并對上月工作開展情況進行回顧性自查,每周有工作安排,每周召開一次院周會,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到每項工作有安排、有措施、有落實、有結(jié)果,不斷提高工作質(zhì)量。
業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到工作質(zhì)量,為此,我們將加強對衛(wèi)生服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)頻次和力度,根據(jù)工作內(nèi)容確定培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)目標,使業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化,不斷提高業(yè)務(wù)水平,提高工作質(zhì)量。
按照上級要求,我們將在本年度深入開展“行風廉政建設(shè)”,培養(yǎng)職工的廉政意識、服務(wù)意識,以思想建設(shè)保工作,使每位員工都能做到愛崗廉潔
奉公,同時注重排查,調(diào)處衛(wèi)生站及醫(yī)療室內(nèi)部矛盾,及時解決工作中出現(xiàn)的糾紛,營造一個積極向上、團結(jié)互助的環(huán)境,建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊伍。
本年度,我們將以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、重點人群衛(wèi)生服務(wù)、基本衛(wèi)生安全保障服務(wù)等三大類8個項目為我站為重點工作,努力提高四苗覆蓋率,婦女、兒童衛(wèi)生保健服務(wù),傳染病報告和疫點處理率,加強村衛(wèi)生室內(nèi)部建設(shè),在此基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造條件,促進健康教育等各項業(yè)務(wù)工作的開展,按照上級的工作要求,狠抓措施落實,確保全年工作目標的全面完成。
自實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目以來,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作已逐漸被群眾接納,本年度,我們將繼續(xù)加大宣傳力度,重點宣傳相關(guān)政策,報銷程序,努力提高群眾的積極性,同時在不違反上級規(guī)定的情況下,盡量簡化報銷程序,方便居民,促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作在我區(qū)健康地發(fā)展。