“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

公司運營情況調(diào)研報告 公司運營調(diào)查報告篇一

(一)微型企業(yè)分布情況。就目前璧山的情況大致表現(xiàn)為：按行業(yè)分，農(nóng)、林、牧、漁業(yè)33戶，制造業(yè)109戶，居民和其他服務(wù)業(yè)11戶，信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)5戶，批發(fā)和零售業(yè)61戶，住宿和餐飲業(yè)12戶，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)14戶，文化、體育和娛樂業(yè)5戶，其他行業(yè)6戶;按文化程度分，本科10人，大專44人，中專25人，高中69人，初中105人，小學(xué)3人;按人員類別分，大中專畢業(yè)生46戶，下崗失業(yè)人員54戶，返鄉(xiāng)農(nóng)民工85戶，農(nóng)轉(zhuǎn)非人員33戶，三峽庫區(qū)移民2戶，殘疾人6戶，城鄉(xiāng)退役士兵28戶，文化創(chuàng)意人員2戶;按企業(yè)類型分布情況：個人獨資企業(yè)3戶，普通合伙企業(yè)80戶，有限責任公司173戶。

(二)微型企業(yè)經(jīng)營情況。(1)開業(yè)情況和扶持資金支付情況：除極少數(shù)微型企業(yè)正在籌建中，且未支取財政策資金外，其余微企均支取了扶持資金，且已開業(yè)。(2)建帳情況:已建帳150戶,未建帳106戶。(3)納稅情況：已納稅92戶，其中定額稅31戶，其他61戶;未納稅164戶。

(一)微型企業(yè)在發(fā)展中主要存在資金短缺困難。經(jīng)調(diào)查走訪，大部分微型企業(yè)都有發(fā)展壯大的愿望，由于資金短缺，影響了其生產(chǎn)經(jīng)營。主要原因：

一是資金周轉(zhuǎn)時間長。璧山縣發(fā)展的微型企業(yè)制造業(yè)和種養(yǎng)殖業(yè)占到56%，其中制造業(yè)43%、種養(yǎng)殖業(yè)13%。其需要投入的資金多，資金周轉(zhuǎn)時間長，加上銀行暫未向微型企業(yè)發(fā)放貸款，在一定程度上影響生產(chǎn)經(jīng)營活動。

二是融資困難。由于微型企業(yè)規(guī)模小，且普遍缺乏有效擔保措施，加之微型企業(yè)又都是剛剛起步，財務(wù)帳建立不完善，授信審查難以通過，銀行認為對其放貸風險不好控制,影響了微企貸款融資。

三是扶持政策沒有完全落實到位。市政府對微型企業(yè)發(fā)展出臺了財政補貼、稅收優(yōu)惠、貸款擔保貼息、規(guī)費免收等扶持政策，從目前各部門反饋的信息看，真正兌現(xiàn)的只有財政補貼政策和規(guī)費免收政策，金融機構(gòu)尚未放貸，稅收方面的先征后返政策尚未出臺。

(二)部分微型企業(yè)各項管理制度不規(guī)范，管理模式落后。如微型企業(yè)財務(wù)賬建立不規(guī)范，有些微型企業(yè)甚至未建賬，這將一定程度上影響微型企業(yè)的發(fā)展。主要原因：

一是微型企業(yè)法人代表素質(zhì)參差不齊，對相關(guān)政策法規(guī)了解少，是造成企業(yè)管理不規(guī)范的主要原因。根據(jù)統(tǒng)計，在這批微型企業(yè)法人代表中，有大學(xué)本、?？茖W(xué)歷的51人，所占比例不到20%;只有初中、小學(xué)文化的法人代表有108人，所占比例達到了42%以上。

二是少部分微型企業(yè)法人代表思想觀念陳舊，沒有乘勢而上的信心和決心。據(jù)了解，少部分微型企業(yè)法人代表存在小富即安的思想。由于微型企業(yè)規(guī)模小，要想發(fā)展就會面臨諸多的困難，因此，少部分微型企業(yè)法人代表獲得扶持資金后，只想利用這筆扶持資金維持生計就可以了，沒有認真思索如何去發(fā)展。

(三)部分微型企業(yè)尚未開業(yè)。據(jù)調(diào)查，共有19戶尚在籌建中。主要原因：一是這些創(chuàng)業(yè)者沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，都是摸著石頭過河，投資比較謹慎。二是由于創(chuàng)業(yè)比想象的要難，導(dǎo)致部分微型企業(yè)至今未開業(yè)。三是不排除個別人員有主觀惡意，目的就是套取扶持資金。

一是政府引導(dǎo)、部門協(xié)作，把后續(xù)扶持政策落到實處。微型企業(yè)全部扶持政策我們只走了一步，即資本金直補，其余兩步包括稅收減免和財政貼息貸款尚未跟進。據(jù)了解，稅收返還和銀行貸款的相關(guān)政策還未進入實質(zhì)性的操作階段。建議市、區(qū)縣政府及時組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會議，把銀行貸款和稅收減免等政策落到實處。

二是完善微型企業(yè)發(fā)展和監(jiān)管的相關(guān)考核措施。把微型企業(yè)的健康發(fā)展作為對各級考核的主要指標，形成齊抓共管的局面。作為十大民生工程之一，微型企業(yè)發(fā)展工作無論是發(fā)展任務(wù)還是監(jiān)管任務(wù)，繁重而艱巨，沒有各部門的通力協(xié)作是很難完成的，建議縣政府出臺專門的文件對鎮(zhèn)、街和部門進行考核，并加強對鎮(zhèn)街的督查，以形成工作合力，強力推進此項工作。

三是搭建信息互通、資源共享平臺，助推微型企業(yè)的健康發(fā)展。微企辦作為微企發(fā)展的紅娘，可以成立微型企業(yè)協(xié)會，為所有的微型企業(yè)生產(chǎn)、銷售牽線搭橋，引導(dǎo)微型企業(yè)充分利用行業(yè)資源，實現(xiàn)信息互通、資源共享、互惠互利的良好格局。

四是加強財政扶持資金的管理。財政扶持資金的使用應(yīng)堅持以下原則：首先，微型企業(yè)在使用資金時，應(yīng)先使用企業(yè)的自籌部分資金，視經(jīng)營活動所需再撥付財政扶持資金。其次，已開業(yè)且經(jīng)營活動正常的微型企業(yè)，可以及申請撥付全部財政扶持資金。第三，已開業(yè)且經(jīng)營活動基本正常的微型企業(yè)，采取多次撥付方式撥付財政扶持資金，第一次控制在30%以內(nèi)，以后視情況撥付。第四，未開業(yè)(含籌建中或未籌建的)，且自籌資金未使用的，一律不得撥付財政扶持資金。

五是創(chuàng)建以各類別人員為群體的微型企業(yè)孵化園。將創(chuàng)以重慶機電學(xué)院學(xué)載體的大中專畢業(yè)生微型企業(yè)孵化園，以青杠楊柳村公租房為載體的農(nóng)轉(zhuǎn)非 微型企業(yè)孵化園，以丁家花卉苗木基地為載體的返鄉(xiāng)農(nóng)民工 微型企業(yè)孵化園。采取先掛牌搭建平臺，后再研究出臺具體措施辦法實行重點幫扶，示范帶動全縣微型企業(yè)質(zhì)和量的發(fā)展。

公司運營情況調(diào)研報告 公司運營調(diào)查報告篇二

調(diào)查的時間：20xx年4月20日5月25日

調(diào)查的地點：xx市工商局碾子山區(qū)分局

調(diào)查的方式：資料調(diào)查

調(diào)查的內(nèi)容：私營企業(yè)經(jīng)營狀況

調(diào)查的過程：對私營企業(yè)年檢過程中的調(diào)查

(一)私營企業(yè)分布情況。就目前齊齊哈爾市碾子山區(qū)的私營企業(yè)情況大致表現(xiàn)為：按行業(yè)分，制造業(yè)34戶，居民和其他服務(wù)業(yè)14戶，信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)2戶，批發(fā)和零售業(yè)6戶，住宿和餐飲業(yè)5戶，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)14戶，文化、體育和娛樂業(yè)15戶，其他行業(yè)6戶;按文化程度分，本科6人，大專14人，中專25人，高中69人，初中105人，小學(xué)3人;按企業(yè)類型分布情況：個人獨資企業(yè)40戶，普通合伙企業(yè)2戶，有限責任公司45戶。

(二)私營企業(yè)經(jīng)營情況。(1)開業(yè)情況和扶持資金支付情況：除極少數(shù)私營企業(yè)正在籌建中，且未支取財政策資金外，其余私企均支取了扶持資金，且已開業(yè)。(2)建帳情況:已建帳74戶,未建帳22戶。(3)納稅情況：已納稅61戶，其中定額稅19戶，其他61戶;未納稅35戶。

(一)私營企業(yè)在發(fā)展中主要存在資金短缺困難。經(jīng)調(diào)查走訪，大部分私營企業(yè)都有發(fā)展壯大的愿望，由于資金短缺，影響了其生產(chǎn)經(jīng)營。主要原因：

一是資金周轉(zhuǎn)時間長。碾子山區(qū)發(fā)展的私營企業(yè)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)占到56%，其中制造業(yè)43%、服務(wù)業(yè)13%。其需要投入的資金多，資金周轉(zhuǎn)時間長，加上銀行暫未向私營企業(yè)發(fā)放貸款，在一定程度上影響生產(chǎn)經(jīng)營活動。

二是融資困難。由于我區(qū)私營企業(yè)規(guī)模小，且普遍缺乏有效擔保措施，加之私營企業(yè)又都是剛剛起步，財務(wù)帳建立不完善，授信審查難以通過，銀行認為對其放貸風險不好控制,影響了私企貸款融資。

三是扶持政策沒有完全落實到位。市政府對私營企業(yè)發(fā)展出臺了財政補貼、稅收優(yōu)惠、貸款擔保貼息、規(guī)費免收等扶持政策，從目前各部門反饋的信息看，真正兌現(xiàn)的只有財政補貼政策和規(guī)費免收政策，金融機構(gòu)尚未放貸，稅收方面的先征后返政策尚未出臺。

(二)部分小型私營企業(yè)各項管理制度不規(guī)范，管理模式落后。如私營企業(yè)財務(wù)賬建立不規(guī)范，有些私營企業(yè)甚至未建賬，這將一定程度上影響私營企業(yè)的發(fā)展。主要原因：

一是私營企業(yè)法人代表素質(zhì)參差不齊，對相關(guān)政策法規(guī)了解少，是造成企業(yè)管理不規(guī)范的主要原因。根據(jù)統(tǒng)計，在這批私營企業(yè)法人代表中，有大學(xué)本、?？茖W(xué)歷的20人，所占比例不到20%;只有初中、小學(xué)文化的法人代表有108人，所占比例達到了50%以上。

二是少部分私營企業(yè)法人代表思想觀念陳舊，沒有乘勢而上的信心和決心。據(jù)了解，少部分私營企業(yè)法人代表存在小富即安的思想。由于私營企業(yè)規(guī)模小，要想發(fā)展就會面臨諸多的困難，因此，少部分私營企業(yè)法人代表獲得扶持資金后，只想利用這筆扶持資金維持生計就可以了，沒有認真思索如何去發(fā)展。

(三)部分私營企業(yè)尚未開業(yè)。據(jù)調(diào)查，共有19戶尚在籌建中。主要原因：一是這些創(chuàng)業(yè)者沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，都是摸著石頭過河，投資比較謹慎。二是由于創(chuàng)業(yè)比想象的要難，導(dǎo)致部分私營企業(yè)至今未開業(yè)。三是不排除個別人員有主觀惡意，目的就是套取扶持資金。

一是政府引導(dǎo)、部門協(xié)作，把后續(xù)扶持政策落到實處。私營企業(yè)全部扶持政策我們只走了一步，即資本金直補，其余兩步包括稅收減免和財政貼息貸款尚未跟進。據(jù)了解，稅收返還和銀行貸款的相關(guān)政策還未進入實質(zhì)性的操作階段。建議區(qū)政府及時組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會議，把銀行貸款和稅收減免等政策落到實處。

二是完善私營企業(yè)發(fā)展和監(jiān)管的相關(guān)考核措施。把私營企業(yè)的健康發(fā)展作為對各級考核的主要指標，形成齊抓共管的局面。作為十大民生工程之一，私營企業(yè)發(fā)展工作無論是發(fā)展任務(wù)還是監(jiān)管任務(wù)，繁重而艱巨，沒有各部門的通力協(xié)作是很難完成的，建議縣政府出臺專門的文件對社區(qū)和部門進行考核，并加強對鎮(zhèn)街的督查，以形成工作合力，強力推進此項工作。

三是加強財政扶持資金的管理。財政扶持資金的使用應(yīng)堅持以下原則：首先，私營企業(yè)在使用資金時，應(yīng)先使用企業(yè)的自籌部分資金，視經(jīng)營活動所需再撥付財政扶持資金。其次，已開業(yè)且經(jīng)營活動正常的私營企業(yè)，可以及申請撥付全部財政扶持資金。第三，已開業(yè)且經(jīng)營活動基本正常的私營企業(yè)，采取多次撥付方式撥付財政扶持資金，第一次控制在30%以內(nèi)，以后視情況撥付。第四，未開業(yè)(含籌建中或未籌建的)，且自籌資金未使用的，一律不得撥付財政扶持資金。

四是搭建信息互通、資源共享平臺，助推私營企業(yè)的健康發(fā)展。私營企業(yè)協(xié)會應(yīng)該為所有的私營企業(yè)生產(chǎn)、銷售牽線搭橋，引導(dǎo)私營企業(yè)充分利用行業(yè)資源，研究出臺具體措施辦法實行重點幫扶，示范帶動全區(qū)私營企業(yè)質(zhì)和量的發(fā)展。實現(xiàn)信息互通、資源共享、互惠互利的良好格局。

公司運營情況調(diào)研報告 公司運營調(diào)查報告篇三

根據(jù)要求，我們圍繞集團公司提出的三優(yōu)兩化目標，對電廠的運營情況進行了調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

電廠是國家發(fā)改委核準的十一五期間開工建設(shè)的資源綜合利用發(fā)電項目，項目于20xx年6月19日開工建設(shè)，兩臺機組分別于20xx年6月28日、9月11日完成滿負荷試運后移交試生產(chǎn)。電廠設(shè)計年發(fā)電量33億千瓦時，受電網(wǎng)限制（地處陜西電網(wǎng)末端），實際年發(fā)電量27億左右，機組連續(xù)穩(wěn)定運行最長周期為231天（國內(nèi)同類型機組最長記錄為387天），年盈利能力為1.6億，供電標煤耗345.73克/度，綜合廠用電率9.68%，發(fā)電水耗0.2千克/度（處國內(nèi)領(lǐng)先水平）。

電廠采用循環(huán)流化床鍋爐燃燒技術(shù)，為直接空冷發(fā)電機組。鍋爐選用哈爾濱鍋爐廠有限責任公司生產(chǎn)的國產(chǎn)自主知識產(chǎn)權(quán)版1065t/h亞臨界循環(huán)流化床第一、第三臺鍋爐，汽輪機和發(fā)電機選用上海電氣集團股份有限公司生產(chǎn)的300mw直接空冷汽輪機和300mw水-氫-氫冷卻方式發(fā)電機。電廠#1機組是神華集團及西北五省區(qū)第一臺投產(chǎn)的300mw等級的循環(huán)流化床發(fā)電機組。

（一）全面加強安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)事關(guān)人命、事關(guān)全廠的發(fā)展。長期以來，廠領(lǐng)導(dǎo)班子牢固建立了安全第一的思想，強化紅線意識，全面加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實安全生產(chǎn)責任制，加強安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn)，加大安全生產(chǎn)工作大檢查，特別是加強了重點人員、重要工作崗位的管理。20xx年，電廠被列為公司危險源辨識與預(yù)控措施試點單位，全年未發(fā)生重大及以上事故，未發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故，安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)受控，為完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的保障。

（二）深化運行成本管理。實施全面預(yù)算管理，對成本管控的目標和責任進行了層層分解；加強資金管理，合理安排資金支出，努力實踐成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，重點圍繞生產(chǎn)成本和七項費用，控制各項費用開支；強化物資采購管理，優(yōu)化物資庫存結(jié)構(gòu)，20xx年，從年初庫存總金額3040.53萬元降到了2433.77萬元，實現(xiàn)庫容比40.5元/每千瓦，比年初公司下達的41元/每千瓦降低0.5元/每千瓦。規(guī)范電煤采購結(jié)算程序，加強煤場管理，科學(xué)合理摻燒低熱值煤，燃煤單價年初預(yù)計447元/噸，實際燃煤單價345元/噸，每噸降低102元。

（三）不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。圍繞品質(zhì)抓管理，一是堅持與國內(nèi)同類型電廠開展對標管理，通過不斷的分析和改進，機組經(jīng)濟運行水平得到持續(xù)提升，20xx年，cfb協(xié)會在組織機組競賽評比中我廠兩臺機組均獲得一等獎。二是針對煤耗、廠用電、污染物排放等關(guān)鍵性指標，分析現(xiàn)狀，找出影響的因素，加大技術(shù)攻關(guān)力度，通過及時消除缺陷、治理隱患和滲漏點、有效提高了設(shè)備的可靠性和設(shè)備效率，全年煤耗、水耗和廠用電率指標均低于年初計劃，其中供電煤耗和發(fā)電水耗處于國內(nèi)同類型機組靠前水平。三是強化環(huán)保治理，電廠全年廢水達標排放率和煙塵達標排放率均達到100%，氮氧化物、二氧化硫等排放指標均低于年度目標值。

（四）強化內(nèi)部經(jīng)營管理。一是落實規(guī)范化建設(shè)。有標準的一律參照標準執(zhí)行，沒有標準的研究制定規(guī)范的操作標準，如招投標、合同、財務(wù)等工作嚴格按照已有規(guī)定進行操作，對于部分沒有標準可以參照的工作組織紀檢人員全程參與，確保過程陽光、透明。二是強化執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力是一個企業(yè)綜合實力的象征，長期以來，電廠以抓工作的閉環(huán)和落實為重點，進一步加強督查、督辦工作，逐步形成了以運營綱要、安全監(jiān)察和政務(wù)督查為核心的閉環(huán)管理網(wǎng)絡(luò)，有效提高了執(zhí)行的效果和效率。三是落實目標管理。年初，電廠層層簽訂目標責任書，明確工作任務(wù)，小到技能培訓(xùn)，大到設(shè)備安全運行，強化了運行和檢修管理，優(yōu)化了工作標準，規(guī)范了人員行為。

（一）存在問題

1．精細化管理意識淺薄。部分管理者對重大問題深入研究、探討不夠，沒有處理到問題的根源，存在治標不治本的現(xiàn)象。制度、流程還不夠科學(xué)，制度執(zhí)行不到位或不執(zhí)行的情況仍然存在，部門內(nèi)部的激勵和約束機制不健全，績效二次分配的作用發(fā)揮得還不夠充分，導(dǎo)致一些人員工作積極性低迷，開拓進取意識不強，大有當一天和尚撞一天鐘的不作為現(xiàn)象。

2．設(shè)備運行質(zhì)量不高。主輔設(shè)備不能滿足高負荷；鍋爐床溫依然偏高，現(xiàn)有石灰石系統(tǒng)不能穩(wěn)定運行，so2和nox的排放不能滿足新環(huán)保標準要求，面臨形勢嚴峻，壓力很大；設(shè)備隱患和缺陷管理不能全面受控，消缺的及時性和質(zhì)量還存在差距，檢修管理品質(zhì)需進一步提升。

3．隊伍建設(shè)參差不齊。員工對新《生產(chǎn)本質(zhì)安全管理體系評價標準》學(xué)習(xí)不夠，理解不透，風險預(yù)控還沒有做細，風險預(yù)控措施與現(xiàn)場作業(yè)還存在兩張皮現(xiàn)象，人員誤操作事件依然存在，安全管理基礎(chǔ)還不夠扎實。人才短缺、后續(xù)不足的危機較為嚴重，個別專業(yè)甚至出現(xiàn)斷層，尤其是重要生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)拔尖人才更是捉襟見肘，已經(jīng)影響到我廠的正常發(fā)展；人員流動頻繁，工作銜接不穩(wěn)定，與電廠管理體系不能有機融合。

（二）工作打算

1．進一步提高精細化管理意識。圍繞三優(yōu)兩化，進一步開展宣傳培訓(xùn)，首先是強化管理層的意識，做到統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。其次是加強全體員的培訓(xùn)教育，針對操作不規(guī)范、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)不到位等問題開展專題培訓(xùn)，做到不合格不上崗。第三是加強宣傳，營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

2．進一步強化成本管理。圍繞在控制一定成本的基礎(chǔ)上提高發(fā)電量的目標，一是借助對標手段，汲取不同電廠同類型機組的運行經(jīng)驗，進一步優(yōu)化方案，提高機組的運行水平，降低運行能耗。二是進一步深化節(jié)能降耗工作，完善節(jié)能降耗管控機制。三要加大燃料計劃、供應(yīng)、儲存、盤點等管控力度，有效降低燃料成本。四是推行全面預(yù)算管理加強各項費用控制，倡導(dǎo)過緊日子的思想，嚴控七項費用不超支。五是加強倉儲管理和固定資產(chǎn)管理，提高資金使用效率。

3．進一步提高設(shè)備運行質(zhì)量。主輔設(shè)備實現(xiàn)滿負荷生產(chǎn)的目標，一是加強設(shè)備運行的診斷管理，進一步強化各級設(shè)備管理人員的責任意識，準確做好設(shè)備缺陷診斷和異常分析，規(guī)避設(shè)備風險，深入開展隱患排查治理工作，強化技術(shù)攻關(guān)力度，及時消除設(shè)備潛在的隱患，注重消缺的及時性，切實提高設(shè)備健康水平；二是抓好設(shè)備運行職能部門的管理，完善相關(guān)工作制度，定期組織對設(shè)備運行情況進行研判，制定重大技術(shù)方案和防范措施，保證機組安全運行。

4．進一步強化內(nèi)部管理。圍繞提高全廠的經(jīng)濟效率為目標，全方面加強內(nèi)部管理，一是進一步加強安全體系建設(shè)，強化安全生產(chǎn)的紅線意識，嚴格落實安全生產(chǎn)各項規(guī)定，牢固樹立抓安全就是抓發(fā)展、抓效率的意識，進一步強化安全生產(chǎn)管理，加強對安全生產(chǎn)工作不位的部門負責人的處罰力度；二是健全培訓(xùn)管理體系。以員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建設(shè)為指導(dǎo)，加強員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)，強化競爭意識，實現(xiàn)崗位競聘的常態(tài)化，特別是要開展針對性地培訓(xùn)，壯大高級工和技師隊伍；三是加強制度建設(shè)。對現(xiàn)有管理制度進行評估分析，找出不符合規(guī)定、不切合實際的內(nèi)容，有針對性地進行修編調(diào)整，及時做好與公司管控體系的對接。全面梳理各部門、各崗位的權(quán)責分配，規(guī)范部門、崗位的職責標準，建立起標準明確、層級清晰、權(quán)重科學(xué)、分類精細、引導(dǎo)有力、操作性強、覆蓋部門各項工作的管理制度。