在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司調(diào)研報告 擔(dān)保公司調(diào)研報告篇一
(一)調(diào)查目的與意義
1.調(diào)查目的
員工培訓(xùn)的目的是通過一定的科學(xué)手段,促使員工在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升,以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù),員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì),擁有高素質(zhì)的人才,才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn),可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中,可以使老員工補充新知識新技能,以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
2.調(diào)查意義
企業(yè)要參與市場競爭,就必須擁有高素質(zhì)的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭,就必須時時“充電”,吸收新知識和新技能,以增強自身競爭力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時,也增加了企業(yè)自身的價值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
(二)調(diào)查對象概況
1.調(diào)查對象全稱
上海百晟精密機械有限公司
2.調(diào)查對象地址
上海市浦東新區(qū)康橋路898號
3.調(diào)查證明人
邵鶴良 136
(三)調(diào)查時間
20xx年8月26日—20xx年11月18日
(四)調(diào)查方式
主要采取的是訪談的形式。通過對上海百晟精密機械有限公司的管理人員進(jìn)行訪談,深入了解了該公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在的問題及其改進(jìn)途徑。
二、調(diào)查對象現(xiàn)狀
(一)上海百晟精密機械有限公司概況
上海百晟精密機械有限公司創(chuàng)于20xx年,到20xx年我們公司總?cè)藬?shù)為96人,其中技術(shù)人員占了65%, 公司轉(zhuǎn)制前為上海鐘表工具模具廠,是上海鐘表公司所屬單位,專業(yè)制造精密機械設(shè)備、鐘表、儀表、儀器等行業(yè)配套設(shè)備。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚。主要產(chǎn)
品有c6104多功能精密小車床、各類自動車夾頭,同時承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動車夾頭均有三十多年的生產(chǎn)經(jīng)驗,產(chǎn)品銷往全國各地,出口東南亞及歐美。
(二)上海百晟精密機械有限公司員工培訓(xùn)的特點
培訓(xùn)與技術(shù)不分離。員工在培訓(xùn)不能只是客體或客戶的角色,而應(yīng)當(dāng)完全的融入到培訓(xùn)的內(nèi)容和方式中去,唯有如此,才能在培訓(xùn)中更好的結(jié)合實際問題對癥下藥。雙向不間斷層進(jìn)式的培訓(xùn)模式。在平時的工作中不斷累積遇到的實質(zhì)問題,有專人歸類總結(jié),在考慮培訓(xùn)經(jīng)濟性要求的基礎(chǔ)上,非定時定人組織小范圍講解和解答,這樣不會延誤平時工作的效率。在訪談過程中了解到,新進(jìn)員工的基礎(chǔ)知識及專業(yè)知識缺乏,老員工這兩方面欠缺的并不是很多,這樣在安排培訓(xùn)的時候就要考慮到側(cè)重性的問題。新進(jìn)員工的能力和技術(shù)不及老員工,那在平時就要對新進(jìn)員工加強培訓(xùn)的次數(shù)和強度,以便其在最短的時間內(nèi)能夠最多的技術(shù)知識,應(yīng)對其本職工作
(三)上海百晟精密機械有限公司員工培訓(xùn)的內(nèi)容
員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn),員工技能培訓(xùn)是企業(yè)針對崗位的需求對員工進(jìn)行的崗位能力培訓(xùn)。員工素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)針對員工素質(zhì)方面的要求主要有心理素質(zhì),個人工作態(tài)度,工作習(xí)慣的素質(zhì)培訓(xùn)。
三、調(diào)查結(jié)論與對策建議
(一)調(diào)查結(jié)論
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進(jìn)行,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多,主動學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
(二)對策建議
企業(yè)可以結(jié)合每個員工的特點去實行培訓(xùn),這樣可以使得培訓(xùn)可以更好的體現(xiàn)出培訓(xùn)
的效果。企業(yè)可以把以往的培訓(xùn)方式改變下,不要培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,可以重新制定有利于企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)內(nèi)容。建立有效的激勵機制讓員工人主動去參加培訓(xùn),這樣的培訓(xùn)意義更大嗎,然后企業(yè)可以把企業(yè)的需求和員工的發(fā)展更好的結(jié)合起來這樣就可以充分的調(diào)動起員工培訓(xùn)的積極性了。可以把企業(yè)原有落后的培訓(xùn)方式改變下,改變更有利于企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)方式。
公司調(diào)研報告 擔(dān)保公司調(diào)研報告篇二
一、企業(yè)簡介
公司成立于20xx年10月18日,原名為beijing hyundai motor company(簡稱北京現(xiàn)代)。企業(yè)性質(zhì)為中外合資經(jīng)營企業(yè)??偼顿Y5.1億元人民幣,占地面積15萬平方米的北京現(xiàn)代汽車技術(shù)中心,目前正在緊張的施工建設(shè)之中。該中心一期工程已交付使用,全部工程預(yù)計20xx年底竣工。技術(shù)中心的組織機構(gòu)和研發(fā)團隊建設(shè)也將隨研發(fā)設(shè)施的建設(shè)而分步進(jìn)行。在創(chuàng)建初期,技術(shù)中心暫設(shè)造型部、車身與電裝工程部、動力總成與底盤工程部、試驗認(rèn)證部、規(guī)劃與管理部等五大部門。到20xx年底,包括韓國現(xiàn)代汽車派駐專家在內(nèi),達(dá)到100人的規(guī)模。隨著研發(fā)任務(wù)的增加和技術(shù)中心的全部竣工交付使用,人員規(guī)模將逐步擴大到600人左右。屆時,北京現(xiàn)代汽車技術(shù)中心將是包括市場研究、創(chuàng)意造型、工程開發(fā)、分析仿真、試驗試制、項目管理、形式認(rèn)證等功能齊全、設(shè)施一流、人才配套的現(xiàn)代化轎車研發(fā)機構(gòu),為北京現(xiàn)代汽車年產(chǎn)60萬輛的產(chǎn)能不斷推出針對中國市場的各類新車型。北京現(xiàn)代二工廠是一座高度現(xiàn)代化、自動化的汽車生產(chǎn)工廠,其生產(chǎn)設(shè)備及技術(shù)在國內(nèi)汽車廠商中處于領(lǐng)先地位。該工廠總投資120億元占地面積115萬平米并于20xx年4月正式投產(chǎn),具備年產(chǎn)30萬臺整車能力。在這里,我們了解沖壓、車身、涂裝、總裝四大現(xiàn)代化汽車生產(chǎn)工藝流程,并能看見一塊鋼板如何通過上千道工序最終成為一輛功能先進(jìn)品質(zhì)優(yōu)異的汽車。
總裝車間生產(chǎn)線由內(nèi)飾線、底盤線、最終線和ok線首尾相連組成,共具有229個操作工位,采用先進(jìn)的柔性化混裝線,可實現(xiàn)多車型混裝。北京現(xiàn)代的總裝車間是機械行業(yè)現(xiàn)代化大規(guī)模流水線生產(chǎn)的典型代表,通過模塊化裝配、即時生產(chǎn)、零庫存管理等精益生產(chǎn)方式、一流的工藝裝備以及可靠完善的質(zhì)量保證體系,保證了每一輛商品車堅如磐石的品質(zhì)。每輛車在生產(chǎn)線上經(jīng)過6.43個小時的裝配來到ok線,在ok線末端裝有汽車廢氣吸收裝置,保證了汽車首次打火啟動時生產(chǎn)現(xiàn)場的空氣清潔度。下線的車輛在檢測線進(jìn)行100%的質(zhì)量檢測,包括四輪定位、燈光檢測、底盤、制動性能、淋雨和尾氣檢測等。之后通過工廠設(shè)置的專業(yè)試車跑道進(jìn)行路試,最終送到pdi(售前檢測)進(jìn)行300多項更加細(xì)致的檢測,保證把高品質(zhì)的產(chǎn)品送到消費者手中。
二、企業(yè)生產(chǎn)管理(6s管理)
實行6s管理,即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全?!?s管理”是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實,能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
整理(seiri)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
整頓(seiton)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)示。目的:工作場所一目了然,消除尋找物品的時間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。
清掃(seiso)——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。
清潔(seiketsu)——維持上面3s成果。
素養(yǎng)(shitsuke)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習(xí)慣性)。目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工,營造團員精神。
安全(security)——重視全員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。
6s管理實施原則:
(1)效率化:定置的位置是提高工作效率的先決條件;
(2)持之性:人性化,全球遵守與保持;
(3)美觀:作產(chǎn)品——作文化——征服客戶群。管理理念適應(yīng)現(xiàn)場場景,展示讓人舒服、感動。
6s管理精髓:
(1)全員參與:董事長——一線員工,所有部門:生產(chǎn)、技術(shù)、行管、財務(wù)、后勤;
(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期
人人保持——改善——保持——管理活動
(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。
只有起點沒有終點。
執(zhí)行6s的好處
(1)提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境,吸引客戶,增強信心;
(2)減少浪費:人員 門口的展品區(qū)、時間 取分子篩、場地 雜物亂放,其他東西無處放。
(3)提高效率:良好環(huán)境,心情,擺放有序,省時省力,減少搬運作業(yè)。
(4)質(zhì)量保證:做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),杜絕馬虎,品質(zhì)可靠。
(5)安全保障:通道暢通,寬廣明亮,人員認(rèn)真負(fù)責(zé),事故少。
(6)提高設(shè)備壽命:清掃、點檢、保養(yǎng)、維護(hù);
(7)降低成本:減少跑冒滴漏,減少來回搬運;
(8)交期準(zhǔn):一目了然,異?,F(xiàn)象明顯化,及時調(diào)整作業(yè)。
三、企業(yè)的文化、理念、宗旨和精神
北京現(xiàn)代的企業(yè)文化
北京現(xiàn)代所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神交流的總和,“學(xué)習(xí)型企業(yè)、跨國型文化、信息化工程、團隊式工作、系統(tǒng)性構(gòu)建、持續(xù)性發(fā)展”等所構(gòu)成的豐富已經(jīng)成為北京現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建的基本特征。北京現(xiàn)代的企業(yè)文化是縈繞在車間,在員工心間和諧氛圍的自然流露是中外雙方溝通、交流的信任基礎(chǔ),是合資企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的堅實平臺。
北京現(xiàn)代的理念、宗旨和精神
北京現(xiàn)代的理念:三個最好達(dá)到三個滿意;①靠完美的汽車開辟最好的生活讓顧客滿意;②用精細(xì)的管理創(chuàng)造最好的回報讓股東滿意;③以舒適的現(xiàn)場提供最好的環(huán)境讓員工們滿意。
北京現(xiàn)代的宗旨:為中國人民的幸福生活,創(chuàng)造一片美好的藍(lán)天
北京現(xiàn)代的精神:追求卓越品質(zhì)、共創(chuàng)幸福生活
四、企業(yè)對中職畢業(yè)生能力素質(zhì)的基本要求。
根據(jù)對該企業(yè)歷屆畢業(yè)生調(diào)研表明,企業(yè)注重對中職畢業(yè)生能力素質(zhì)應(yīng)達(dá)到以下要求:通用能力應(yīng)達(dá)到1、良好的道德素養(yǎng)和協(xié)作能力,隨著產(chǎn)品不斷升級,要求分工越來越細(xì),很多工作需要共同合作才能夠完成,這就首先需要畢業(yè)生要有很強的團結(jié)協(xié)作能力。2、自我管理能力,我們?nèi)サ钠髽I(yè)豎際化大公司,員工來自不同的國家,員工歸屬不一樣,工作主要靠自覺來完成,這也是很多國內(nèi)企業(yè)員工所缺少的一種素質(zhì),中職學(xué)校應(yīng)灌輸這種企業(yè)文化,培養(yǎng)他們自我管理能力。3、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,沒有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,生產(chǎn)出的產(chǎn)品就沒有市場競爭力。在該企業(yè)你會看到員工良好的精神面貌,對待工作一絲不茍,工作時間沒有嘮閑嗑和做與工作無關(guān)的事情,整個職場環(huán)境安靜、有序,中職畢業(yè)生應(yīng)加強這方面的教育培養(yǎng)。4、吃苦耐勞和不籪學(xué)習(xí)的品質(zhì),只有養(yǎng)成吃苦耐勞的品質(zhì)才有工作,不斷學(xué)習(xí)才能立足于企業(yè)從事好的工作。5、還要有較強的溝通能力,才能和同事領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,利于自己的工作。
專業(yè)能力應(yīng)達(dá)到1、了解整車的裝配過程;2、熟悉汽車裝配工藝;3、會熟練掌握裝配工具:4、要具備較強的識圖能力;5、具有駕駛技能和駕駛;6、掌握汽車出廠前檢測方法和注意事項。
五、經(jīng)過企業(yè)調(diào)研,對如何推進(jìn)中職專業(yè)教學(xué)改革和做一名名符其實的專業(yè)骨干教師有什么體會和建議。
通過企業(yè)調(diào)研,我認(rèn)為中職專業(yè)教學(xué)改革應(yīng)做好以下幾點:
1、堅持德育為先,加強學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生吃苦精神。
2、大力提高學(xué)生自我管理能力、溝通交流能力及團隊協(xié)作能力。
3、加大學(xué)生技能訓(xùn)練力度,讓學(xué)生熟練掌握常用工具的使用方法。
4、改革課程體系,適當(dāng)開設(shè)機械制造、鉗工和電工課程。
5、加大機械制圖課時數(shù),提高學(xué)生的識圖能力。
6、重視職業(yè)指導(dǎo),增設(shè)企業(yè)文化課程。
7、讓學(xué)生掌握駕駛技能,達(dá)到年齡的考取駕駛證。
專業(yè)課程采取理實一體化教學(xué)模式,密切校企合作,加強專業(yè)教師團隊建設(shè),作為一名骨干教師應(yīng)做到:
1、要時刻關(guān)注本專業(yè)新技術(shù)、新工藝、新裝備。
2、了解現(xiàn)代企業(yè)對人才需求及要求,及時調(diào)整教學(xué)計劃和教學(xué)內(nèi)容。
3、要具備市場洞察力,對本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格與培養(yǎng)方向做到心中有數(shù)。
公司調(diào)研報告 擔(dān)保公司調(diào)研報告篇三
得悉某家企業(yè)即將上市,我與它家公司的老總閑聊了幾句,出于職業(yè)的興趣,很自然地談起了那家公司的人事組織結(jié)構(gòu)。經(jīng)過一番推心置腹地談話,讓我對這家公司有了大致了解,而后不由得為這家公司捏了一把汗。也許該公司爭取在股市上圈最后一把錢后,將面臨著逐漸解體的命運。這是家傳統(tǒng)氣氛仍然濃厚的國有企業(yè),為了爭取上市,公司的整體管理都必須規(guī)范化,頗有點趕鴨子上架的感覺。初現(xiàn)雛形的人力資源管理仍存在不少問題:
1.裙帶關(guān)系經(jīng)營痕跡明顯,職業(yè)管理者缺位
企業(yè)內(nèi)裙帶關(guān)系嚴(yán)重,對決策層的決議執(zhí)行十分不利,勢均力敵的各方若遇到意見不統(tǒng)一的時候,很多事情就難以定下來,最后置之高閣。該公司的最初幾個創(chuàng)業(yè)者,如今皆成了公司高管,他們都是專業(yè)領(lǐng)域的專家,獨檔一面,很有魄力,各方都安排了自己的親戚朋友進(jìn)入公司,互相監(jiān)督,互相牽制,這給薪酬管理與績效考核帶來了很大困難,使人力資源工作難以開展。
2.人才規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略眼光,中堅骨干人才,尤其是管理人才匱乏
該公司重技術(shù)人才而輕管理人才,在管理方式上太多的隨意性,顯得有些混亂無序,沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,沒有真正的戰(zhàn)略,行為短期化是它重大的弱點。中堅骨干人才年事已高,新生力量極為薄弱,存在技術(shù)資源不共享的情況,可見該技術(shù)含量不高,所謂獨擋一面唯恐技術(shù)外泄,影響自己在公司里的收益與地位。雖然公司整體效益好,但這種好光景只能持續(xù)幾年,不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展;行政管理人員太多,約占公司總?cè)藬?shù)的30%,分布于綜合辦公室、行政部、企管部,這些人員大多是公司骨干的親戚朋友,非企業(yè)管理人才,普遍素質(zhì)不高,極少數(shù)學(xué)校招聘進(jìn)來的,也如一張白紙似的毫無工作經(jīng)驗,對于公司管理深層面問題談不出所以然來。人力資源管理工作也被劃歸兩部門分管:薪酬管理與績效考核由企管部負(fù)責(zé),其他事務(wù)性工作由行政部管,綜合辦公室管全公司的行政后勤工作。每個人都有背景,每個人都脾氣大,用老總的話來說不好管呀!
3.企業(yè)管理與制度建設(shè)過于注重形式而忽視有效性,人力資源工作亦同
為了爭取早日上市企業(yè)急于拿出一套完美、規(guī)范的規(guī)章、方案,但卻都不能真正落到實處,組織架構(gòu)往往停留在書面文字上。人力資源工作只停留在事務(wù)性的工作上,人力資源六大模塊都只是泛泛而已:招聘與錄用渠道很窄,主要是學(xué)校畢業(yè)生自薦,這大概跟行業(yè)有關(guān);薪酬管理,我估計象大鍋飯似的平均分配,分四檔:公司高管、中堅骨干、裙帶人員、學(xué)校招聘人員??冃Э己?,形同虛設(shè),更不可能與薪酬、年終獎掛鉤;員工關(guān)系,裙帶關(guān)系嚴(yán)重,滋生了組織內(nèi)的“小團體主義”,政治勢力此消彼長,斗爭長期存在,既不利于工作,也影響公司業(yè)務(wù)開展;培訓(xùn)與開發(fā),學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識足以應(yīng)對現(xiàn)場調(diào)試,關(guān)鍵是現(xiàn)場經(jīng)驗,總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗就可以形成一項新的技術(shù)專利,可以理解為“修行”在個人,那么不必進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。不重視管理培訓(xùn),人力資源、質(zhì)量體系、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理模塊一片空白,作為一個即將上市公司,它在企業(yè)管理方面是欠成熟的;人力資源規(guī)劃,一個不重視人力資源管理的老總,相信更談不上人力資源戰(zhàn)略性的思考吧。
那么,針對上述狀況,該公司的人力資源工作如何取得突破呢?我僅提出以下幾點建議:
1.企業(yè)老總必須從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理,從長遠(yuǎn)發(fā)展著眼支持管理體制的變革和人力資源工作的推行。只有領(lǐng)導(dǎo)者真正意識到“以人為本”,尊重人才、信任人才,人力資源管理才可能迅速走上正軌。
2.在過渡階段應(yīng)探討裙帶關(guān)系化與職業(yè)化的融合途徑,逐步淡化裙帶關(guān)系色彩,著力培養(yǎng)能承擔(dān)主要經(jīng)營責(zé)任的職業(yè)管理者隊伍,使企業(yè)由私有化經(jīng)營向?qū)I(yè)化、規(guī)范化經(jīng)營轉(zhuǎn)變。
3.重視企業(yè)文化建設(shè),尊重和信任員工,增強企業(yè)的凝聚力,將創(chuàng)業(yè)熱情轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期的核心價值觀,并有系統(tǒng)地傳遞給企業(yè)員工,使之成為共同的行為規(guī)范,逐漸培養(yǎng)起價值認(rèn)同感。
4.搭建基本的人力資源管理框架。一開始就從大處著眼,建立科學(xué)、理性的制度系統(tǒng),再逐步根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境加以變通和靈活應(yīng)用,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
5.建立規(guī)范的績效考核評價和薪醉管理體系,設(shè)計合理的薪資結(jié)構(gòu)、報酬體系,明確員工發(fā)展路徑,以提高企業(yè)對關(guān)鍵人才的吸引力。
6.開放思維,借助“外援”。缺乏專業(yè)能力使空泛的理念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H的管理,這時不妨請教專業(yè)的咨詢機構(gòu),借助外力建立人力資源管理系統(tǒng)。
公司調(diào)研報告 擔(dān)保公司調(diào)研報告篇四
公司概況
公司的市場營銷管理現(xiàn)狀
(一)營銷部門的組織概況和理念
(二)營銷人員的薪酬激勵和穩(wěn)定性
(三)營銷人員的培訓(xùn)
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關(guān)系
調(diào)查結(jié)果分析
(一)以顧客為導(dǎo)向
(二)以營銷為主,生產(chǎn)、財務(wù)、人事、后勤等部門為之服務(wù)
內(nèi)容提要
企業(yè)的生存、發(fā)展與企業(yè)產(chǎn)品的銷售直接相關(guān),良好的銷售業(yè)績提供給企業(yè)生存發(fā)展的經(jīng)濟基礎(chǔ)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)必須十分重視針對市場營銷的管理,根據(jù)市場需求的現(xiàn)狀與趨勢,制定計劃,配置資源,通過有效地滿足市場需求,來贏得競爭優(yōu)勢,求得生存與發(fā)展。本文對上海旺卓橡塑制品有限公司市場營銷管理制度進(jìn)行了較為全面的分析,并在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,指出了該公司進(jìn)一步提升營銷管理水平的努力方向。
對上海旺卓橡塑制品有限公司市場營銷管理的調(diào)查
公司簡介
上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月,是一家集橡塑材料生產(chǎn)、加工、銷售為一體的中型發(fā)展中的民營企業(yè)。其橡塑產(chǎn)品分為兩大類:一、多種材質(zhì)的密封件,客戶為空氣凈化,電子,特種機械制造商及其工程商;二、aeroflex三元乙丙橡塑保溫材料,應(yīng)用于空調(diào)、太陽能、制熱、化工生產(chǎn)等領(lǐng)域。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,該司產(chǎn)品配套于機械設(shè)備整機、部件銷往國內(nèi),如華東、華南、華北地區(qū);直接或間接銷往國外,如美國、德國、新加坡、韓國、日本、越南以及中東地區(qū)的國家。以此,滿足客戶對現(xiàn)代高品質(zhì)的環(huán)保型橡塑密封、保溫材料的需求。
公司的市場營銷管理現(xiàn)狀
上海旺卓橡塑制品有限公司領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)的運行中,認(rèn)識到公司營銷部門的工作績效直接影響到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,對公司的營銷部門非常的重視,近年來采取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場部門的各項規(guī)章制度。
(一)營銷部門的組織概況和理念
該司的營銷隊伍在近幾年趨于年輕化,營銷人員的學(xué)歷在不斷地提高,而且由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理工作。經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)該司將企業(yè)市場營銷管理納入企業(yè)整體運營理念,而不是將市場營銷管理的工作職能傳統(tǒng)化、簡單化地植入營銷部門內(nèi)。這樣就保證了制訂的營銷政策具有全面性、戰(zhàn)略性、前瞻性。
(二)營銷人員的薪酬激勵和穩(wěn)定性
該司為了提高營銷人員的積極性,在薪酬上采用工資加傭金的激勵方法,這樣能夠調(diào)動營銷人員的積極性,能夠發(fā)揮他們的能力。為企業(yè)創(chuàng)造更高利潤創(chuàng)造條件,又能保持營銷隊伍的總體穩(wěn)定性,不因營銷人員的流失發(fā)生客戶被帶走的現(xiàn)象。具體的薪酬組成形式為:崗位工資、通訊補助、交通補貼及傭金,營銷人員的個人平均固定收入約占總收入的25%~30%。
(三)營銷人員的培訓(xùn)
從調(diào)研的情況來看,該司對營銷人員的培訓(xùn)工作采取定期和不定期培訓(xùn)。定期培訓(xùn)依據(jù)是按既定的間隔時間進(jìn)行通常培訓(xùn),即業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品與市場環(huán)境知識重復(fù)、更新培訓(xùn),讓這些要求具備的知識能夠在營銷人員的腦子里得到回顧、強化與更新;不定期培訓(xùn),是針對營銷人員在平日營銷工作的突發(fā)事件、需要及時處理并且有代表性的問題,集中群體的智慧,共同做到重要信息即時收集、研究分析、制定處理方案,以此通報給未遇到此類問題的營銷人員,擴充、提升整體營銷人員的業(yè)務(wù)知識和處理技能。
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關(guān)系
在調(diào)研信息中獲知該司在平日生產(chǎn)運營時,營銷部門的自身工作能夠即時快速完成,各部門突發(fā)問題能夠在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做到臨時緊急處理,降低問題帶來的市場負(fù)面影響。但,善后未做總結(jié)并制定相應(yīng)的機制,缺乏針對突發(fā)問題的部門之間聯(lián)動預(yù)案,而只能在問題出現(xiàn)時“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”。由此顯現(xiàn)該司各部門之間工作關(guān)系的銜接、配合相對薄弱,不利于企業(yè)動態(tài)運營的平穩(wěn)性。
三、調(diào)查結(jié)果分析
我們知道現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷,是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。由此,市場營銷管理是為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系,對設(shè)計方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。市場營銷管理的本質(zhì)即是需求管理。毋庸置疑,對于上海旺卓橡塑制品有限公司的市場經(jīng)營來說,既要遵循現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理的通常規(guī)則,又要建立和完善針對自身行業(yè)特征、符合自身行業(yè)發(fā)展途徑的市場營銷管理機制,依此才有助于公司在愈來愈激烈的市場競爭中的再提升、再發(fā)展。具體來說該公司可以從以下兩個方面來進(jìn)一步提升公司的營銷管理水平。
(一)以顧客為導(dǎo)向?,F(xiàn)代化市場營銷的工作重點是有利益的滿足客戶需求。顧客是企業(yè)的衣食父母,沒有顧客,就沒有利潤,進(jìn)而公司也失去存在的基礎(chǔ),這就要求我們需以顧客為導(dǎo)向,把滿足顧客為導(dǎo)向作為企業(yè)的運營戰(zhàn)略理念的重中之重。
(二)以營銷為主,生產(chǎn)、財務(wù)、人事、后勤等部門為之服務(wù)。目前,該司能夠認(rèn)識到部門之間雖沒有高低貴賤之分,平等相處,但在實際工作中由于利益、績效等多方面的沖突,并重絕不是好辦法。它不能有效解決、處理部門之間的利益失衡問題,不能排解低收入崗位員工的不滿情緒等不利因素?,F(xiàn)代企業(yè)各部門的通力協(xié)作是保證企業(yè)有效運營的基礎(chǔ),直接影響到營銷實績的好壞。例如營銷部門的人員組織、培訓(xùn)、管理、費用以及產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)等等都要與企業(yè)內(nèi)部的這些部門發(fā)生工作關(guān)系。因此,我們不能單一地重視產(chǎn)品的直接銷售實績,忽視這些部門的工作對于銷售實績的內(nèi)部支撐效應(yīng)。事實上,只有對企業(yè)的存亡、發(fā)展有一個全力服務(wù)的宗旨,企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系處理才會順暢、容易。此時市場營銷人員就可以心思專一地收集市場信息、挖掘潛在市場,專一地面對訊息萬變的市場而設(shè)計應(yīng)變辦法,抵御市場競爭帶來的精神壓力,從而更好、更高、更快地做好市場營銷工作,為企業(yè)的再發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
公司調(diào)研報告 擔(dān)保公司調(diào)研報告篇五
中國婚慶市場蓬勃發(fā)展
起始于上世紀(jì)末,形成于本世紀(jì)初的中國婚慶市場是由上海發(fā)起,在全國大中小城市迅速響應(yīng)而形成的。目前,我國初略統(tǒng)計已有婚慶服務(wù)企業(yè)和專業(yè)活動的城市主要有:上海、北京、天津、成都、廣州、武漢、西安、重慶、南京、青島、通化、常州、濟南、大慶、杭州、寧夏、銀川、許昌、???、山門峽、海南、廈門、哈爾濱、泰安、沈陽、寧波、唐山、蘇州、鎮(zhèn)江、長沙、蕪湖、徐州、鄭州、鹽城、陽江、大連、石家莊、
宜昌、煙臺、邢臺、塘沽、張家口、濟寧、合肥、深圳、福州、長慶、膠州、銅川、無錫、長春、慈溪、承德、揚州、鄂州和昆明等幾十個城市,遍布全國沿海及中東部地區(qū),而西部地區(qū)就顯得滯后一些。
上?;閼c消費極大
1、上海是一個極大的婚慶市場 據(jù)統(tǒng)計,上海每年有8~12萬對新人喜結(jié)良緣,其中62%的人舉辦婚禮需要全部委托婚慶公司。以每對在婚慶方面消費25 000元計算,上海每年婚慶總產(chǎn)值近25億,這是一個極大的市場。
2、今年是上海難得的婚慶旺盛市場 由于民間傳統(tǒng)習(xí)俗的關(guān)系,去年結(jié)婚人數(shù)是最少的一年,婚慶消費當(dāng)然處于低谷。今年結(jié)婚人數(shù)必然大增,據(jù)新聞媒體顯示,上海上半年主要節(jié)假日的婚慶宴席在年前都已預(yù)訂爆滿,由此可見今年婚慶消費的趨勢和興旺程度。有人預(yù)測,今年在上海舉辦婚慶,或婚慶一部分在上海進(jìn)行或旅行的,結(jié)婚總數(shù)可能在15~20萬對左右,婚慶消費總產(chǎn)值將超出50億元以上。
婚慶大典是珍珠產(chǎn)業(yè)和珠寶首飾的需求大戶
綜觀中外各國的文明史,婚慶大典歷來就是珍珠產(chǎn)業(yè)和珠寶首飾的需求大戶。據(jù)統(tǒng)計,我國每年登記結(jié)婚約為1 000萬對新人,結(jié)婚人數(shù)達(dá)到1 800~2 200萬人之多,婚慶消費高達(dá)2 500億元人民幣之巨,到20xx年,中國的婚慶消費市場將是一個近數(shù)千億元人民幣的大市場。如果目前只計算其中的5.0%用于珍珠產(chǎn)業(yè)或珍珠首飾的消費,那就是125億元以上的潛在龐大消費市場。
珍珠產(chǎn)業(yè)商品是發(fā)展婚慶市場的重要物質(zhì)保證
珍珠產(chǎn)業(yè)婚慶類商品
中國婚慶消費市場在珍珠產(chǎn)業(yè)或珍珠首飾消費,按照習(xí)俗主要集中在珍珠首飾類婚慶用品方面。據(jù)統(tǒng)計,目前可供婚慶市場的人、物、用具及環(huán)境等方面的珍珠裝飾類商品主要還有珍珠服裝鞋帽裝飾類婚慶用品、珍珠房屋裝飾類婚慶用品、珍珠床上裝飾類婚慶用品、珍珠環(huán)境裝飾類婚慶用品、珍珠工藝類婚慶用品、珍珠美術(shù)類婚慶用品、珍珠造型類婚慶用品、珍珠特供類婚慶用品和珍珠綜合及服務(wù)類婚慶商品等十一大類幾百個品種。
應(yīng)該著重指出,珍珠婚慶特供商品、珍珠婚慶四技服務(wù)商品、珍珠婚慶中介服務(wù)商品以及珍珠婚慶檢測鑒定服務(wù)商品,都是還未真正啟動的消費市場,潛力巨大,前景看好!
珍珠產(chǎn)業(yè)和婚慶產(chǎn)業(yè)必將形成相互依存和相互發(fā)展的關(guān)系
中國珍珠產(chǎn)業(yè)既是一個傳統(tǒng)的、古老的產(chǎn)業(yè),也是一個新興的、有著廣闊發(fā)展前途的綜合性的新興產(chǎn)業(yè)。一個產(chǎn)業(yè)能否生存、壯大和發(fā)展,主要依賴于有無市場和科技創(chuàng)新。消費市場為我國新興珍珠產(chǎn)業(yè)提供了生存壯大的肥沃土壤及無限空間,科技創(chuàng)新和理論提高又為我國新興珍珠產(chǎn)業(yè)提供了前進(jìn)和發(fā)展的基本保障及強大動力。
我國迅速發(fā)展的婚慶市場就為珍珠產(chǎn)業(yè)提供了生存壯大的肥沃土壤及無限空間;上海市珍珠產(chǎn)業(yè)研究發(fā)展中心的科技創(chuàng)新和理論提高又為珍珠產(chǎn)業(yè)提供了前進(jìn)和發(fā)展的基本保障及強大動力。
珍珠產(chǎn)業(yè)專業(yè)于婚慶產(chǎn)業(yè),就形成了新的珍珠婚慶產(chǎn)業(yè);珍珠市場專業(yè)于婚慶市場,就形成了新的珍珠婚慶市場。
珍珠產(chǎn)業(yè)和婚慶產(chǎn)業(yè)必將形成相互依存和相互發(fā)展的密切關(guān)系
上海珍珠婚慶市場是珍珠產(chǎn)業(yè)最重要的消費市場
上海珍珠婚慶市場分析
1、主體珍珠婚慶市場——婚慶市場內(nèi)涵 目前所指的婚慶市場主要是為新婚夫婦舉辦民間習(xí)俗所公認(rèn)的婚慶全部儀式,主要包括有婚慶服飾、婚慶美容化妝、全套結(jié)婚照相、婚慶迎送、婚慶宴席、婚慶正式儀式、婚慶洞房等一些婚慶過程及婚慶禮儀。婚慶專業(yè)人員及婚慶公司就是承辦上述婚慶過程及婚慶禮儀專業(yè)人員及企業(yè),這是上海現(xiàn)代三百六十行以外的最新行擋。
目前一般人所認(rèn)為的珍珠婚慶市場,就是專指上述婚慶市場,也就是珍珠的有形商品及無形商品供應(yīng)上述婚慶市場的消費。
2、整體珍珠婚慶市場——婚慶市場外延 實際上珍珠婚慶市場還應(yīng)包括以下三個重要與結(jié)婚及婚慶非常有關(guān)的市場。
珍珠情侶市場 即戀愛前、戀愛初、戀愛中及熱戀中的消費市場
珍珠訂婚市場 即確定戀愛關(guān)系及取得結(jié)婚證明的消費市場
珍珠婚后市場 即已舉辦婚慶后的消費市場
珍珠婚慶類商品要素及特征
珍珠婚慶類商品的要素及特征主要是指專業(yè)用于戀愛、結(jié)婚和婚慶的珍珠商品,必須達(dá)到以下要求:
1、珍珠商品必須有情侶標(biāo)志及象征,必須有結(jié)婚標(biāo)志及象征,必須有婚慶標(biāo)志及象征。
2、珍珠商品的包裝必須有情侶氣氛及特征,必須有結(jié)婚氣氛及特征,必須有婚慶氣氛及特征。
3、珍珠商品必須有情侶的文化及風(fēng)俗內(nèi)涵,必須有結(jié)婚的文化及風(fēng)俗內(nèi)涵,必須有婚慶的文化及風(fēng)俗內(nèi)涵。
4、珍珠商品最好有法定及權(quán)威的多媒體證明:書面證明、光盤證明和照片證明等等。
5、珍珠商品要做到容易識別、醒目和專用;珍珠商品要有個性化、專業(yè)化和實用化的特點;珍珠商品要有豐富文化內(nèi)涵及紀(jì)念意義;珍珠商品做到維一和絕版是高消費階層的理想婚慶商品。
公司調(diào)研報告 擔(dān)保公司調(diào)研報告篇六
軟件是計算機的靈魂,沒有軟件的計算機就如同沒有磁帶的錄音機和沒有錄像帶的錄像機一樣,與廢鐵沒什么差別。使用不同的計算機軟件,計算機可以完成許許多多不同的工作。它使計算機具有非凡的靈活性和通用性。也正是這一原因,決定了計算機的任何動作都離不開由人安排的指令。人們針對某一需要而為計算機編制的指令序列稱為程序。程序連同有關(guān)的說明資料稱為軟件。配上軟件的計算機才成為完整的計算機系統(tǒng)。
計算機軟件一般分為兩大類:應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
應(yīng)用軟件是專門為某一應(yīng)用目的而編制的軟件,較常見的如:
1、文字處理軟件
用于輸入、存貯、修改、編輯、打印文字材料等,例如word、wps等。
2、信息管理軟件
用于輸入、存貯、修改、檢索各種信息,例如工資管理軟件、人事管理軟件、倉庫管理軟件、計劃管理軟件等。這種軟件發(fā)展到一定水平后,各個單項的軟件相互連系起來,計算機和管理人員組成一個和諧的整體,各種信息在其中合理地流動,形成一個完整、高效的管理信息系統(tǒng),簡稱mis。
3、輔助設(shè)計軟件
用于高效地繪制、修改工程圖紙,進(jìn)行設(shè)計中的常規(guī)計算,幫助人尋求好設(shè)計方案。
4、實時控制軟件
用于隨時搜集生產(chǎn)裝置、飛行器等的運行狀態(tài)信息,以此為依據(jù)按預(yù)定的方案實施自動或半自動控制,安全、準(zhǔn)確地完成任務(wù)。
軟件的崗位
隨著it行業(yè)的迅猛發(fā)展,各種各樣的it崗位也越來越火爆,目前的應(yīng)用軟件崗位主要有:軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)軟件工程師、系統(tǒng)工程師、售前支持顧問、技術(shù)支持工程師、軟件銷售工程師、軟件測試工程師、質(zhì)量經(jīng)理、產(chǎn)品市場經(jīng)理、項目實施工程師、渠道經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、it系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)專家及售前咨詢顧問……..
軟件公司是一個綜合的運作體,需要完善的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),同時,軟件由于使用面的不同,組織結(jié)構(gòu)也會相應(yīng)的有很多變化,例如,軟件外包的公司,其組織當(dāng)中的成分就會相對少些,更多的是以“技術(shù)密集型”管理結(jié)構(gòu)。
軟件工程師很多人都認(rèn)為就是編程的,非??菰?,其實,軟件工程師更多的、更重要的工作是需求分析和架構(gòu)設(shè)計,這是一個極具創(chuàng)意的工作,常常要接觸很多不同企業(yè)或業(yè)務(wù)單位,了解各種不同的運作及管理流程。
軟件人才
軟件企業(yè)能夠在如此迅猛發(fā)展的it行業(yè)保持競爭優(yōu)勢,關(guān)鍵是擁有大批新型it應(yīng)用技術(shù)及創(chuàng)新思維的人才。任何事物都是具有兩面性的,當(dāng)今社會對it軟件應(yīng)用型人才需求的同時也對軟件人才有要求,如果你想從事軟件工作,必須具備:良好的職業(yè)素質(zhì)、溝通能力、表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、協(xié)同工作能力、獨立工作能力、豐富的實踐經(jīng)驗、項目經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗……..
不論是在哪里,計算機與我們越來越緊密相連,且先不談你是否要成為一名it需求人才,只要有用電腦的時候,就需要對計算機應(yīng)用軟件的掌握。人的能力是在不斷積累中得到提高的,只要你相信自己就一定能夠成功的邁向it王國!