工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

辦公室績效考核專項(xiàng)總結(jié)匯報篇一

為建立有效的績效激勵機(jī)制，及時評估和肯定辦公室成員的工作，激發(fā)成員的潛能和工作熱情，確保2012年度工作任務(wù)的順利完成，特制定本方法。

一、考核對象：辦公室全體成員

二、考核指標(biāo)及權(quán)重 (一)辦公室主任

1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)、協(xié)調(diào)各部門工作，協(xié)調(diào)中心和上級機(jī)關(guān)相關(guān)部門及其他相關(guān)單位協(xié)作關(guān)系。(10分)

2、負(fù)責(zé)中心公文文稿的審核，提報中心主任審批。(5分)

3、負(fù)責(zé)審核、督辦中心黨務(wù)、紀(jì)檢、計生、工會以及團(tuán)青等方面工作并提報總支書記審批。(15分)

4、負(fù)責(zé)人員定編的提報、工資及五險一金的審核、督辦等工作。(5分)

5、負(fù)責(zé)在每月25-30日提報下月資金使用計劃。(2分)

6、負(fù)責(zé)控制業(yè)務(wù)收支平衡，防止大超大節(jié)。(3分)

7、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)對各部門管理人員的考核與測評工作，配合總編辦搞好中心業(yè)務(wù)考核。(5分)

8、負(fù)責(zé)起草提報中心財務(wù)管理、資產(chǎn)管理等經(jīng)營方面的各項(xiàng)制度和工作計劃，負(fù)責(zé)審核中心其他各項(xiàng)管理制度。(10分)

9、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營管理、財務(wù)報銷審核登記等工作。(5分)

10、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營業(yè)務(wù)合同的起草、審核、報批等工作。(5分)

11、負(fù)責(zé)廣告收支、專題片收支、自營工程收支、其他業(yè)務(wù)收支情況的審核并提報核算中心。(10分)

12、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金的審核、上報、催辦、督辦等工作。(5分)

13、負(fù)責(zé)中心物資采購的審核、報批、督辦等工作。(5分)

14、協(xié)助工會搞好中心廠務(wù)公開工作。(5分)

15、負(fù)責(zé)審核、督辦中心固定資產(chǎn)管理、庫存材料、低值易耗品管理等工作。(5分)

16、負(fù)責(zé)辦理中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(5分)(二)機(jī)關(guān)黨支部書記兼辦公室副主任

1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項(xiàng)工作。(7分)

2、負(fù)責(zé)中心財務(wù)報銷、收繳費(fèi)用、票據(jù)報批簽審等工作。(15分)

3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨支部的各項(xiàng)工作。(15分)

4、負(fù)責(zé)中心接待工作。(10分)

5、負(fù)責(zé)中心車輛調(diào)度、管理工作。(15分)

6、負(fù)責(zé)中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作(15分)

7、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的管理及調(diào)配使用工作。(5分)

8、負(fù)責(zé)中心公章的使用管理。(3分)

9、負(fù)責(zé)相關(guān)會議、會議用品的組織與管理。(5分)

10、負(fù)責(zé)材料收貨，驗(yàn)貨等工作，協(xié)同使用部門搞好采購工作。(5分)

11、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。(5分)(三)秘書

1、收集各部門周例會上的小結(jié)與計劃、月度計劃總結(jié)，起草各類文件、申請、報告、總結(jié)以及公司相關(guān)部門需要的新聞中心有關(guān)書面材料。(30分)

2、負(fù)責(zé)流程的維護(hù)、跟蹤、變更等工作。(30分)

3、負(fù)責(zé)會議記錄、會議紀(jì)要，督辦會議決定事項(xiàng)。(20分)

4、負(fù)責(zé)組織中心職工大會、工作會等大型會議的準(zhǔn)備，協(xié)助辦公室其他人員組織各類事務(wù)性會議。(10分)

5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)，完成領(lǐng)導(dǎo)和部門主任交辦的其他工作。(10分)(四)政工干事

1、負(fù)責(zé)完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀(jì)檢等工作年度工作計劃、工作總結(jié)的起草。(10分)

2、負(fù)責(zé)完成公司布置的各項(xiàng)黨務(wù)相關(guān)工作。(5分)

3、負(fù)責(zé)中心收發(fā)文件。(5分)

4、負(fù)責(zé)中心oa系統(tǒng)的開通、流程的變更等工作。(5分)

5、負(fù)責(zé)宣傳欄制作工作。(5分)

6、負(fù)責(zé)辦公室考勤工作。(2分)

7、負(fù)責(zé)中心部分報刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調(diào)工作。(2分)

8、協(xié)助辦公室主任及時督辦、催辦各支部書記開展支部工作。協(xié)助工會負(fù)責(zé)人、團(tuán)支部書記搞好工會、團(tuán)青年工作。(5分)

9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)材料打印、復(fù)印工作。(6分)

10、負(fù)責(zé)年度所發(fā)文件整理歸檔及報送公司檔案室等相關(guān)工作。(6分)

11、負(fù)責(zé)中心電話號碼內(nèi)容的變更發(fā)放通知等工作。(2分)

12、負(fù)責(zé)中心計劃生育工作。(6分)

13、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)電話的記錄、傳達(dá)，登記工作。(2分)

14、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)表格整理、歸檔等工作。(6分)

15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領(lǐng)用、登記、分發(fā)、會議室布置等工作。(6分)

16、負(fù)責(zé)中心綜合管理體系工作。(15分)

17、負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任及中心領(lǐng)導(dǎo)做好科級干部季度/年度考核測評工作。(6分)

18、負(fù)責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的臨時性工作。(6分)(五)勞資員

1、負(fù)責(zé)中心員工工資、福利、獎金的發(fā)放、核對。(15分)

2、員工養(yǎng)老保險、社會保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、住房公積金的登記、核對、繳付統(tǒng)計等工作。(10分)

3、負(fù)責(zé)稿費(fèi)匯總、發(fā)放工作。(7分)

4、負(fù)責(zé)中心人員出差、學(xué)習(xí)、休假等請銷假管理工作。(5分)

5、負(fù)責(zé)中心教育培訓(xùn)工作報表、年度培訓(xùn)、總結(jié)的上報。(6分)

6、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的人事、勞資等填報工作。(10分)

7、填制核對員工住房公積金領(lǐng)取工作。(5分)

8、負(fù)責(zé)勞務(wù)工工資發(fā)放、用工情況報送等工作。(6分)

9、負(fù)責(zé)員工職稱評審填報。(5分)

10、負(fù)責(zé)向稅務(wù)局上報員工各種收入所得稅。(6分)

13、負(fù)責(zé)各部門的考勤的收集、核對、統(tǒng)計工作。(5分)

14、負(fù)責(zé)新員工的接待工作。(5分)

15、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)收入進(jìn)賬的數(shù)據(jù)錄入工作。(10分)

16、負(fù)責(zé)員工住房摸底，公寓住宿安排、變更，統(tǒng)計等工作。(5分)(六)經(jīng)營干事

1、根據(jù)庫存及時填報審批單，按照審批單與供貨商或物供中心領(lǐng)取辦公、日常用品。(5分)

2、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、家具、各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記、發(fā)放管理。(5分)

3、負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫、盤點(diǎn)、報廢等工作。(10分)

4、協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)合同清理、報送審批等工作。(5分)

5、負(fù)責(zé)中心財務(wù)報銷單填制工作。(15分)

6、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金匯總、申報、核對、上報、督辦工作。(5分)

7、負(fù)責(zé)電費(fèi)的抄報。(2分)

8、負(fù)責(zé)簽到單、辦公室績效考核匯總情況。(5分)

9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)文件的打印、復(fù)印等。(3分)

10、交通費(fèi)的收集、登記和匯總。(2分)

11、完成辦公室主任交辦的臨時性的工作。(10分)

12、低值易耗品的盤點(diǎn)和登記。(10分)

13、負(fù)責(zé)起草財務(wù)報銷、小額支付款項(xiàng)的協(xié)議書。(5分)

14、各項(xiàng)收支費(fèi)用的統(tǒng)計、核對登記等工作。(10分)

15、相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理、保存、歸檔等工作。(3分)

16、負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)考核的上報。(5分)

三、績效考核結(jié)果的確定

1、每人分值為100分，績效考核由部門主任組織專門會議進(jìn)行，原則上全體辦公室員工均需參加，采取集中測評的方式測算成員的考核分值。

2、考核得分確定后，根據(jù)分配的績效總額測算每分分值。

3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外，內(nèi)部確定分配系數(shù)為：其他科級人員按1.4計算，中級職稱按1.2計算，初級按1.1計算，其他人員按1.0計算。

4、當(dāng)月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應(yīng)的核減績效工資。

5、每月20日前完成測評工作。

辦公室績效考核專項(xiàng)總結(jié)匯報篇二

辦公室績效考核方案

（一）

為進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室人員績效考核與薪酬分配的管理，建立動態(tài)的績效分配激勵機(jī)制，堅持公平、公正、公開的分配原則。以績效為基礎(chǔ)、考核為手段、責(zé)任為標(biāo)準(zhǔn)、效益為目標(biāo)，創(chuàng)建行為有準(zhǔn)則、管理有制度、工作有考核、優(yōu)劣有獎懲的規(guī)范化、制度化部門。充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，把部門的工作責(zé)任，切實(shí)有效地傳遞到每一位員工身上，全面提高辦公室整體效率?，F(xiàn)結(jié)合辦公室實(shí)際，特制訂績效考核方案如下。

一、績效考核的原則

（一）依據(jù)崗位職責(zé)，以員工的實(shí)際指標(biāo)完成情況為主要內(nèi)容，實(shí)行定量考核和定性考核相結(jié)合的原則。其中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（費(fèi)用管理）占30%，重點(diǎn)工作70%，日常工作考核在總考核的分上適當(dāng)加減分，控制在-3分3分（日?？己税ぷ鞑渴鹜瓿汕闆r、考勤等方面）。

（二）堅持公平、合理的原則，對考核內(nèi)容、考評方法和考評標(biāo)準(zhǔn)力求合理、科學(xué)、嚴(yán)格、客觀地進(jìn)行考核評估，增強(qiáng)考核工作的透明度。

（三）堅持定期化與制度化原則?？冃Э己斯ぷ靼丛逻M(jìn)行考核。

二、考核的具體實(shí)施

績效考核辦法對部門人員的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作完成情況、日常工作進(jìn)行考核計算出考核得分，考核結(jié)果每月5號前公布。試用期內(nèi)員工不參與考核。

根據(jù)績效考核結(jié)果，與員工進(jìn)行績效面談，就工作任務(wù)完成情況與工作表現(xiàn)進(jìn)行充分的溝通。主要目的是肯定成績，指出不足、提出改進(jìn)意見，幫助員工制定改進(jìn)措施。

員工如認(rèn)為考核結(jié)果有不合理的地方，應(yīng)在獲知考核結(jié)果后3日內(nèi)提交書面材料并提供事實(shí)依據(jù)。過期視同默認(rèn)，不予受理。根據(jù)員工提供的書面材料，在三個工作日內(nèi)做出是否受理的答復(fù)，無客觀事實(shí)依據(jù)的申訴不予受理。同時對員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對有顯著差異的項(xiàng)目，雙方進(jìn)行溝通、協(xié)商、核實(shí)后，對考核的初步結(jié)果進(jìn)行修正。

三、績效考核結(jié)果及其應(yīng)用

績效考核結(jié)果用于計算員工績效工資，作為制定員工培訓(xùn)計劃、職級調(diào)整、薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、評選評優(yōu)等方面的重要依據(jù)。累計三個月考核分?jǐn)?shù)低于80分的（無不可抗力因素）進(jìn)行崗位調(diào)整。

四、附則

本績效考核方案適用于辦公室全體人員，自20**年元月1日起執(zhí)行。

辦公室

20**年10月15日

辦公室績效考核方案

（二）

為建立有效的績效 激勵機(jī)制，及時評估和肯定辦公室成員的工作，激發(fā)成員的潛能和工作熱情，確保20**年度工作任務(wù)的順利完成，特制定本方法。

一、考核 對象：辦公室全體成員

二、考核指標(biāo)及權(quán)重

（一）辦公室主任

1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)、協(xié)調(diào)各部門工作，協(xié)調(diào)中心和上級機(jī)關(guān)相關(guān)部門及其他相關(guān)單位協(xié)作關(guān)系。（10分）

2、負(fù)責(zé)中心公文文稿的審核，提報中心主任審批。（5分）

3、負(fù)責(zé)審核、督辦中心黨務(wù)、紀(jì)檢、計生、工會以及團(tuán)青等方面工作并提報總支書記審批。（15分）

4、負(fù)責(zé)人員定編的提報、工資及五險一金的審核、督辦等工作。（5分）

5、負(fù)責(zé)在每月25-30日提報下月資金使用計劃。（2分）

6、負(fù)責(zé)控制業(yè)務(wù)收支平衡，防止大超大節(jié)。（3分）

7、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)對各部門管理 人員的考核與測評工作，配合總編辦搞好中心業(yè)務(wù)考核。（5分）

8、負(fù)責(zé)起草提報中心財務(wù)管理、資產(chǎn)管理等經(jīng)營方面的各項(xiàng)制度 和工作計劃，負(fù)責(zé)審核中心其他各項(xiàng)管理制度。（10分）

9、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營管理、財務(wù)報銷審核登記等工作。（5分）

10、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營業(yè)務(wù)合同 的起草、審核、報批等工作。（5分）

11、負(fù)責(zé)廣告收支、專題片收支、自營工程收支、其他業(yè)務(wù)收支情況的審核并提報核算中心。（10分）

12、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金的審核、上報、催辦、督辦等工作。（5分）

13、負(fù)責(zé)中心物資采購的審核、報批、督辦等工作。（5分）

14、協(xié)助工會搞好中心廠務(wù)公開工作。（5分）

15、負(fù)責(zé)審核、督辦中心固定資產(chǎn)管理、庫存材料、低值易耗品管理等工作。（5分）

16、負(fù)責(zé)辦理中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（5分）

（二）機(jī)關(guān)黨支部書記兼辦公室副主任

1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項(xiàng)工作。（7分）

2、負(fù)責(zé)中心財務(wù)報銷、收繳費(fèi)用、()票據(jù)報批簽審等工作。（15分）

3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨支部的各項(xiàng)工作。（15分）

4、負(fù)責(zé)中心接待工作。（10分）

5、負(fù)責(zé)中心車輛調(diào)度、管理工作。（15分）

6、負(fù)責(zé)中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作（15分）

7、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的管理及調(diào)配使用工作。（5分）

8、負(fù)責(zé)中心公章的使用管理。（3分）

9、負(fù)責(zé)相關(guān)會議、會議用品的組織與管理。（5分）

10、負(fù)責(zé)材料收貨，驗(yàn)貨等工作，協(xié)同使用部門搞好采購工作。（5分）

11、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。（5分）

（三）秘書

1、收集各部門周例會上的小結(jié)與計劃、月度計劃總結(jié)，起草各類文件、申請、報告、總結(jié)以及公司相關(guān)部門需要的新聞中心有關(guān)書面材料。（30分）

2、負(fù)責(zé)流程的維護(hù)、跟蹤、變更等工作。（30分）

3、負(fù)責(zé)會議記錄、會議紀(jì)要，督辦會議決定事項(xiàng)。（20分）

4、負(fù)責(zé)組織中心職工大會、工作會等大型會議的準(zhǔn)備，協(xié)助辦公室其他人員組織各類事務(wù)性會議。（10分）

5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)，完成領(lǐng)導(dǎo)和部門主任交辦的其他工作。（10分）

（四）政工干事

1、負(fù)責(zé)完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀(jì)檢等工作年度工作計劃、工作總結(jié)的起草。（10分）

2、負(fù)責(zé)完成公司布置的各項(xiàng)黨務(wù)相關(guān)工作。（5分）

3、負(fù)責(zé)中心收發(fā)文件。（5分）

4、負(fù)責(zé)中心oa系統(tǒng)的開通、流程的變更等工作。（5分）

5、負(fù)責(zé)宣傳欄制作工作。（5分）

6、負(fù)責(zé)辦公室考勤 工作。（2分）

7、負(fù)責(zé)中心部分報刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調(diào)工作。（2分）

8、協(xié)助辦公室主任及時督辦、催辦各支部書記開展支部工作。協(xié)助工會負(fù)責(zé)人、團(tuán)支部書記搞好工會、團(tuán)青年工作。（5分）

9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)材料打印、復(fù)印工作。（6分）

10、負(fù)責(zé)年度所發(fā)文件整理歸檔及報送公司檔案室等相關(guān)工作。（6分）

11、負(fù)責(zé)中心電話號碼內(nèi)容的變更發(fā)放通知等工作。（2分）

12、負(fù)責(zé)中心計劃生育工作。（6分）

13、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)電話的記錄、傳達(dá)，登記工作。（2分）

14、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)表格整理、歸檔等工作。（6分）

15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領(lǐng)用、登記、分發(fā)、會議室布置等工作。（6分）

16、負(fù)責(zé)中心綜合管理體系工作。（15分）

17、負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任及中心領(lǐng)導(dǎo)做好科級干部季度/年度考核測評工作。（6分）

18、負(fù)責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的臨時性工作。（6分）

（五）勞資員

1、負(fù)責(zé)中心員工 工資、福利、獎金的發(fā)放、核對。（15分）

2、員工養(yǎng)老保險、社會保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、住房公積金的登記、核對、繳付統(tǒng)計等工作。（10分）

3、負(fù)責(zé)稿費(fèi)匯總、發(fā)放工作。（7分）

4、負(fù)責(zé)中心人員出差、學(xué)習(xí)、休假等請銷假管理工作。（5分）

5、負(fù)責(zé)中心教育培訓(xùn) 工作報表、年度培訓(xùn)、總結(jié)的上報。（6分）

6、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的人事、勞資等填報工作。（10分）

7、填制核對員工住房公積金領(lǐng)取工作。（5分）

8、負(fù)責(zé)勞務(wù)工工資發(fā)放、用工情況報送等工作。（6分）

9、負(fù)責(zé)員工職稱評審填報。（5分）

10、負(fù)責(zé)向稅務(wù)局上報員工各種收入所得稅。（6分）

13、負(fù)責(zé)各部門的考勤的收集、核對、統(tǒng)計工作。（5分）

14、負(fù)責(zé)新員工的接待工作。（5分）

15、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)收入進(jìn)賬的數(shù)據(jù)錄入工作。（10分）

16、負(fù)責(zé)員工住房摸底，公寓住宿安排、變更，統(tǒng)計等工作。（5分）

（六）經(jīng)營干事

1、根據(jù)庫存及時填報審批單，按照審批單與供貨商或物供中心領(lǐng)取辦公、日常用品。（5分）

2、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、家具、各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記、發(fā)放管理。（5分）

3、負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫、盤點(diǎn)、報廢等工作。（10分）

4、協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)合同清理、報送審批等工作。（5分）

5、負(fù)責(zé)中心財務(wù)報銷單填制工作。（15分）

6、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金匯總、申報、核對、上報、督辦工作。（5分）

7、負(fù)責(zé)電費(fèi)的抄報。（2分）

8、負(fù)責(zé)簽到單、辦公室績效考核匯總情況。（5分）

9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)文件的打印、復(fù)印等。（3分）

10、交通費(fèi)的收集、登記和匯總。（2分）

11、完成辦公室主任交辦的臨時性的工作。（10分）

12、低值易耗品的盤點(diǎn)和登記。（10分）

13、負(fù)責(zé)起草財務(wù)報銷、小額支付款項(xiàng)的協(xié)議書。（5分）

14、各項(xiàng)收支費(fèi)用的統(tǒng)計、核對登記等工作。（10分）

15、相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理、保存、歸檔等工作。（3分）

16、負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)考核的上報。（5分）

三、績效考核結(jié)果的確定

1、每人分值為100分，績效考核由部門主任組織專門會議進(jìn)行，原則上全體辦公室員工均需參加，采取集中測評的方式測算成員的考核分值。

2、考核得分確定后，根據(jù)分配的績效總額測算每分分值。

3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外，內(nèi)部確定分配系數(shù)為：其他科級人員按1.4計算，中級職稱按1.2計算，初級按1.1計算，其他人員按1.0計算。

4、當(dāng)月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應(yīng)的核減績效工資。

5、每月20日前完成測評工作。

辦公室績效考核專項(xiàng)總結(jié)匯報篇三

績效考核工作辦公室工作總結(jié)

篇1：2014年績效考核工作總結(jié)

2014年***鎮(zhèn)績效評估工作總結(jié)

一年來，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動要求，緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神，認(rèn)真落實(shí)《2014年***鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）績效管理考評辦法（試行）》的通知要求，建立健全相關(guān)制度，各項(xiàng)工作取得了長足的發(fā)展?，F(xiàn)將2014年績效管理工作總結(jié)如下：

一、重在精心部署，營造績效評估濃厚氛圍

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識

鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視，我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進(jìn)行績效評估，促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，做人民滿意的公仆。

（二）精心制定方案，夯實(shí)工作基礎(chǔ)

黨委、政府按照細(xì)致、周密、有效的原則，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況及時制定了《2014年績效評估工作方案》，在方案的實(shí)施中，做到“四個突出”：一是突出機(jī)制創(chuàng)新，按照縣政府的要求，我鎮(zhèn)進(jìn)一步探索建立推進(jìn)加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)提高工作效能，更好服務(wù)發(fā)展的有效機(jī)制。二是突出工作銜接。在工作目標(biāo)的制定中，注意與年初工作責(zé)任制相互銜接，注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接，使整個方案更加符合我鎮(zhèn)的要求，更加體現(xiàn)了工作實(shí)際。三是加強(qiáng)監(jiān)督管理。結(jié)合“***鎮(zhèn)村干部目標(biāo)責(zé)任制”，加強(qiáng)對績效評估過程的監(jiān)督管理，嚴(yán)格規(guī)范考核程序，指標(biāo)考核小組對考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進(jìn)行整改，并進(jìn)行全程跟蹤，服務(wù)、督查

組隨時進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績效改進(jìn)?？冃гu估領(lǐng)導(dǎo)小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查，按工作完成情況打分，對工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報，對存在的問題，給予追究責(zé)任，促進(jìn)整改，推進(jìn)工作。

（三）全面動員部署，扎實(shí)推進(jìn)工作

我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢，鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會，并制定具體實(shí)施方案，下發(fā)到各站、辦、所，以及14個村委會，使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識，明確目標(biāo)，明確責(zé)任，明確方法，確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。

（四）細(xì)化績效指標(biāo)，加強(qiáng)量化考核

我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務(wù)的分解，每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人，將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化，以便打分量化考核。

二、重在完成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展

按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。2014年，全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計達(dá)到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項(xiàng)目7700萬元，人均純收入10500元。

（一）招商引資有新突破

按照縣政府招商引資工作會議精神的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際，***鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個和牲畜交易市場等建設(shè)項(xiàng)目。

牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)

***鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，“立足生態(tài)，發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”，促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè)，全年吸引外資1000萬元，新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。

一是*******客商****到****村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處，建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元。 二是****村寒羊養(yǎng)殖園區(qū)，建羊舍4棟投入資金200萬元；

三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建****村寒羊養(yǎng)殖園區(qū)，建羊舍6棟投入300萬元；

四是引進(jìn)遼寧客商來****村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處，建羊舍4棟，投入資金200萬元。

牲畜交易市場建設(shè)

吸引域外資金400萬元，在****村新建牲畜交易市場一處。

（二）新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展

一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個，建立了14大產(chǎn)業(yè)基地，新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個，糧食作物種植面積26000公頃，糧食生產(chǎn)再上一個臺階，全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬噸。

二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了***村、****村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上，今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門，爭取到***村、****村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目，預(yù)計投入資金規(guī)模1500萬元，2015年開始動工。全年新打抗旱井104 眼，新增水澆地面積700公頃，實(shí)施節(jié)水增糧205個單元，面積34627畝，居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶 170戶，新增大型農(nóng)機(jī)專業(yè)戶8 戶，機(jī)械滅茬 10.2萬畝；深松整地作業(yè)4.5萬畝，機(jī)械播種32.8萬畝，機(jī)械收獲17.4萬畝，保護(hù)性耕作0.8萬畝。

三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入

股等方式，引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn)，走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子，目前，已整合連片耕地130公頃，新建家庭農(nóng)場一個。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社，搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。

四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只，豬存欄4650頭，牛存欄3450頭，禽發(fā)展到35萬只，重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個，牲畜交易市場2處，鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度，全年沒有發(fā)生一起重大疫情，防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。

五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春，今年林地清收2000多公頃，全年完成造林面積432.4公頃，完成綠化村屯4個。健全了管護(hù)隊(duì)伍，落實(shí)了管護(hù)責(zé)任，強(qiáng)化管護(hù)措施，確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到98%以上。

六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治，14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度，每個屯都設(shè)立了保潔員，使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼****村、****村、****村修建圍墻后，今年****村投入資金60萬元，新修圍墻7.8公里，全年維修道路130公里，方便了群眾出行。

（三）人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐

人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%，符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計劃生育政策符合率達(dá)94.7%，人口自然增長率2‰，國免任務(wù)70對，完成71對。

（四）勞動就業(yè)和社會保障得到新加強(qiáng)

今年，全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877 人，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501 萬元。

通過民政救濟(jì)幫扶，為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶，發(fā)放22萬元；優(yōu)撫對象32名，發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元，低保戶1115戶，發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬元。

通過開展“*****行動”，全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對，幫扶資金3萬余元。

（五）社會各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)步

教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元，新建***鎮(zhèn)小學(xué)，其中，教學(xué)樓建筑面積4600平方米，宿舍樓3700平方米，食堂800平方米。去年，***鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人，升學(xué)率超過40%，居全縣初中組之首，小升初在全縣名列第二，我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。文化建設(shè)。2014年我鎮(zhèn)加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入，新建文化廣場3處。

安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安***”活動,實(shí)行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，各村、站辦所每月19日上報安全報表，隱患排查落實(shí)到人，實(shí)行專人包保，形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控，刑事發(fā)案率為零，群眾對社會治安滿意率達(dá)到98%，為人民的安居樂業(yè)保駕護(hù)航。

三、重在持續(xù)改進(jìn)，充分發(fā)揮績效評估應(yīng)有作用

我們高度重視績效評估結(jié)果的運(yùn)用力度，增強(qiáng)導(dǎo)向作用，圍繞評估中出現(xiàn)的問題，加大督促，加強(qiáng)整改，真正做到“以評促改、以評促進(jìn)、以評促優(yōu)”，扎實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展。

（一）突出落實(shí)整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施，做到認(rèn)識到位、篇2：年度績效考核工作總結(jié)

1.部門績效考核工作

年初，根據(jù)年度工作目標(biāo)要求，在總結(jié)過去幾年部門績效考核存在的問題和不足之后，修訂和完善了部門績效考核辦法和《部門績效考核評分表》。經(jīng)過多次與各部門的溝通討論，最終形成了日?？己伺c年終考核相結(jié)合的新的績效考核體系。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)、任務(wù)特點(diǎn)，將年初確定的部門目標(biāo)與工作職責(zé)相結(jié)合，更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。為使新的績效考核體系盡快可實(shí)行，前期我們對各部門的工作按崗位職責(zé)進(jìn)行摸底，逐個部門積極開展考核工作輔導(dǎo)，協(xié)助相關(guān)部門健全了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制作相關(guān)考核用表格、達(dá)到了實(shí)行新的績效考核體系的基本要求，進(jìn)一步細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，提高了制度的執(zhí)行力。

2、員工績效考核工作

員工作為完成部門績效考核目標(biāo)的所以在員工考核方面，將各部門內(nèi)部員工考核納入部門績效考核方案，由部門負(fù)責(zé)人結(jié)合各自部門員工的工作實(shí)際進(jìn)行打分，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面，并在評分之后進(jìn)行相應(yīng)的考核評價，以此進(jìn)行考核溝通，使員工明確存在的不足和改進(jìn)的方向，最終完成部門目標(biāo)考核任務(wù)。

為確?？冃гu估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性，我們通過各部門月度《工作計劃本》加強(qiáng)對部門工作過程的監(jiān)督與管理，在《工作計劃本》中記錄專項(xiàng)工作完成、本月自評（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）。通過記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題，并持續(xù)改進(jìn)，及時發(fā)現(xiàn)部門的點(diǎn)滴進(jìn)步，從而提高考核工作的積極性。

總體來說，績效考核工作取得了令人滿意的效果?？冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績效考核為契機(jī)，進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了各部門的日常管理水平。同時，通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情?？冃Э己私Y(jié)果也為評價各部門和部門年終考核提供了依據(jù)。

二、考核過程中存在的主要問題及整改措施；

1、部門績效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化，沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。整改措施：中心考核辦公室將于2008年年底組織各專業(yè)考核組對五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂，并組織各部門進(jìn)行評審。

3、員工績效考核方面，在分公司二季度內(nèi)控檢查時提出：未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中；在個人績效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施：在2008年年末組織員工年度考評時，發(fā)通知將“個人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中；組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績效考核表”中的考核指標(biāo)，將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中，2009年執(zhí)行新考核表。4、員工對績效考核的認(rèn)識還需進(jìn)一步提高。整改措施：2009 年通過多種形式對中心員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識。

2009年，中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使中心的績效管理工作更上一層。篇3：xxx2015年度績效考核工作總結(jié)

xxx2015年度績效管理工作總結(jié)

按照省市局工作要求，2015年度xxx扎實(shí)開了績效管理工作，通過全局干部職工共同努力，績效管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，但是在取得良好效果的同時，也暴露出一些問題，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。

一、工作開展情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建章建制，確?？冃Э己斯ぷ黜樌_展。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務(wù)會專題研究績效考核工作，成立了由局長任組長，分管局長任副組長，科室長、分局長為成員的考核小組，下設(shè)辦公室，由一名主任科員任考核辦主任，具體負(fù)責(zé)日?？己斯ぷ?，確保了績效考核工作的全面推進(jìn)。

二是建章健制，提供制度保障。 根據(jù)市局績效考核辦法和一系列文件精神，結(jié)合縣局實(shí)際，細(xì)化指標(biāo)，完善標(biāo)準(zhǔn)，修改制定了《xxx績效考核辦法及實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步明確了績效考核工作目標(biāo)，縣局制定了科室分局雙向責(zé)任制，明確考核責(zé)任。使我局的各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的穩(wěn)步開展。三是齊抓共管，提供實(shí)績保障。要求各科室、分局（中心所）制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細(xì)則，各單位必須考核到崗、到人，嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法，不能走過場，每月

考核，每季度進(jìn)行匯總，并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)講評，確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

（二）注重實(shí)際，規(guī)范程序，確?？冃Э己巳媛鋵?shí)。

一是完善考核基礎(chǔ)資料?？己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據(jù)，對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標(biāo)對應(yīng)的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況，對工作進(jìn)行質(zhì)量考核，并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。

二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴(yán)格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進(jìn)行考核，組織績效方面，每月按照節(jié)點(diǎn)對科室分局進(jìn)行考核，科室按照指標(biāo)工作要求對分局（中心所）進(jìn)行扣分和分檔；個人績效方面，科長、分局（所）長撰寫工作計劃，一般工作人員填寫工作記錄，做到項(xiàng)項(xiàng)由計劃，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。

二、存在問題

縣局全體干部職工非常重視績效考核工作，把其擺在與稅收同等重要的位置，取得了良好的效果。但是在市局考核中，被扣分科室和指標(biāo)較多，凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。

一是部分指標(biāo)制定不切合工作實(shí)際。部分科室制定的考核指標(biāo)過分注重省市局考核指標(biāo)，沒有考慮實(shí)際工作需要，與實(shí)際工作落實(shí)與考核的結(jié)合力度不強(qiáng)，主要的顧慮是

怕刪除或者新增考核項(xiàng)目，在上級考核中，漏掉自己的工作而導(dǎo)致扣分，影響了指標(biāo)考核成效。

二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標(biāo)項(xiàng)目被市局對應(yīng)科室扣了分，在績效工作月總結(jié)時，他們的解釋是一些指標(biāo)的完成不是本科室能夠獨(dú)自完成，需要其他科室共同完成，這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。

三是績效考核獎懲效果不明顯?？h局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎懲措施，即對于優(yōu)秀的給予先進(jìn)單位獎勵，對于落后的科長、分局（所）長進(jìn)行談話，但是激勵促進(jìn)作用不突出。三、下步改進(jìn)措施

針對上述問題，縣局制定了下步改進(jìn)措施。

一、重新梳理績效考核指標(biāo)?？h局科室積極與市局對應(yīng)科室進(jìn)行溝通，對考核指標(biāo)進(jìn)行全面系統(tǒng)的再梳理，刪除或者新增切合實(shí)際的指標(biāo)，切實(shí)做到減負(fù)，突出實(shí)效。

二、是強(qiáng)化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用，明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責(zé)任制，完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標(biāo)進(jìn)行工作計劃和安排，充分發(fā)揮合力作用，確?？冃Ч芾砺鋵?shí)不漏，實(shí)現(xiàn)管理的無縫式銜接。

三、是補(bǔ)充制定獎懲措施?？h局制定績效考核結(jié)果月通報制度。每月對考核結(jié)果在一樓大廳進(jìn)行公示通報，從第一名 到最后一名進(jìn)行排名。同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結(jié)果運(yùn)用，將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎(chǔ)參考項(xiàng)目，進(jìn)一步建立完善激勵機(jī)制，帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。

辦公室績效考核專項(xiàng)總結(jié)匯報篇四

辦公室主任績效考核

工作態(tài)度（總分24分）

評分方法：請在相應(yīng)的該得分后勾選

工作能力（總分25分）

評分方法：請在相應(yīng)的該得分后勾選

管理能力（總分41分）

評分方法：請根據(jù)每項(xiàng)考核內(nèi)容打分

考勤及獎懲（10分）

評分統(tǒng)計：

行政副總評分*30+副總評分*30+總經(jīng)理評分*40=考評總得分

辦公室績效考核專項(xiàng)總結(jié)匯報篇五

綜合辦公室績效考核細(xì)則

一、績效考核的目的績效考核的目的是為了提高工作效力，確保各項(xiàng)工作任

務(wù)按質(zhì)保量的完成；營造團(tuán)結(jié)向上的氛圍，打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)；體現(xiàn)“公開、公平、公正”的原則；增強(qiáng)

員工的責(zé)任感、危機(jī)感和成就感；筑牢公司基礎(chǔ)工作，促進(jìn)

公司和員工共同發(fā)展進(jìn)步。

二、考核內(nèi)容

“德”主要包括：政治覺悟、廉潔自律、集體榮譽(yù)、1 職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神；

“能”主要包括：業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力、理解能力、2 解決問題能力操作能力；

“勤”主要包括：責(zé)任心、學(xué)習(xí)態(tài)度、工作作風(fēng)、組、3 織紀(jì)律、出勤情況；

4“績”主要包括：安全生產(chǎn)指標(biāo)、工作數(shù)量、工作質(zhì)、量、工作方法及工作效率情況；)分100標(biāo)準(zhǔn)(三、考核加、減評分標(biāo)準(zhǔn)

按照綜合辦公室各崗位職責(zé)，參照后勤保障部績效考核

細(xì)則，制定綜合辦公室考核評分標(biāo)準(zhǔn)，被考人未獲得獎勵和

檔，每d分直接評為70分。低于100扣罰分的，得標(biāo)準(zhǔn)分

月根據(jù)考評結(jié)果統(tǒng)計總分，評比上報。

（一）工作突出加分項(xiàng)：

分10、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)月未扣分的，獎勵1 5、協(xié)辦工作出色并受到主辦部門或部表揚(yáng)者，獎勵2 次/分、及時補(bǔ)正本崗位以外工作疏漏，挽回?fù)p失或重大不3 次/分10良影響的獎勵 次/分5、做好人好事的獎勵4 次/分5、及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理突發(fā)事件，獎勵5 分5、提出的措施、建議被采納的，獎勵6 分10、有效解決單位長期存在問題的，獎勵7 5、出色完成專項(xiàng)工作任務(wù)，受到上級表揚(yáng)的，獎勵8 分

分；稿件被報刊5、文字工作受分公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)獎勵9 篇/分3采用獎勵、員工工作責(zé)任心、主動性強(qiáng)，受到上級表揚(yáng)的，獎10

分10勵、積極為基層、員工服務(wù)，并及時解決困難問題，受11 分5到表揚(yáng)的獎勵、工作任務(wù)重，因領(lǐng)導(dǎo)要求，必須利用非工作時間加12 分5班的，獎勵

10名的獎勵5、主管或分管的工作在分公司排名前13 分20名的獎勵5分；在股份公司或以上排名前

：（二）違規(guī)違紀(jì)扣分項(xiàng)

10、違反保密制度，泄漏公司商業(yè)或技術(shù)秘密的扣罰1 分。、違反工作紀(jì)律，故意影響工作效率或妨礙工作執(zhí)行2 分；10的扣罰

分。5、泄露不應(yīng)向其他人說明的工作內(nèi)容的扣罰3 分。5有包庇行為的扣不上報，對違紀(jì)現(xiàn)象不制止、4、違規(guī)收受或向客戶、同事索取任何有價物品、錢財5 分。10的扣、擅自操作或違規(guī)操作儀器、設(shè)備、車輛或安全性要6 分。5求較高的工具的扣、違反公司財經(jīng)及其他紀(jì)律，失職、營私舞弊，謀取7 分。10個人利益的扣、侵占、截留、挪用公款或財物；私設(shè)、挪借賬號；8 偽造、涂改票據(jù)、單位印章或文件或簽字、虛報費(fèi)用的扣罰

分。10 分10、因工作疏漏造成損失或不良影響的，扣9 分10、因協(xié)作問題影響工作進(jìn)度完成，扣10、工作中虛報、隱瞞、夸大，每起扣11分，造成不良5 分10后果的，每起扣

分10、未及時妥善處理本崗位范圍內(nèi)出現(xiàn)的問題，扣12 分5、未達(dá)到工作任務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)要求的，扣13 分；口頭表達(dá)不準(zhǔn)確、不清楚3、行文不規(guī)范的，扣14 分5使工作受影響的扣

10、無故未按規(guī)定時間、計劃完成本崗位工作的，扣15 分

分10、工作拖拉、被動，受部門以上批評的，扣16 10、完成工作任務(wù)不及時造成損失或不良影響的，扣17 分

分10、被有效投訴的，扣18 分10、工作中推諉扯皮的，扣19 分10、不服從工作安排的，扣20 次/分2、上班遲到早退，扣21 天/分1、工作日休病假的，扣22 天/分3、工作日請事假的，扣23 次/分5、工作中擅離職守的，扣24 分10、對本崗位職責(zé)不清、任務(wù)不明的扣25 次/分10、無故未參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會的扣26 次/分2、未按規(guī)定著裝、掛牌的，扣27 分2、個人辦公環(huán)境衛(wèi)生不合格的，扣28 次/ 分20分，半天扣35、員工無故曠工一天扣29 分20、工作失誤，造成惡劣影響，扣30 分5、出現(xiàn)失誤，對工作造成影響，扣31、工作不規(guī)范、檢查監(jiān)督不到位，受上級批評，造成32 分5影響的，扣、因工作失職，造成印章失控，辦公用品重大差錯，33 分10扣

四、考核辦法、按月度考核，實(shí)行加、減分的方法。1 2、自評。被考核人日常對照崗位職責(zé)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)自

評并做好工作日志記錄，每周五下班前以郵件形式上報本周 工作情況和自評結(jié)果，未報按沒有完成工作任務(wù)扣分。

進(jìn)行互評，如遇30：2日，工作日下午3、互評。次月3 以每周上報的情況作為依據(jù)，順延。節(jié)假日或其它工作沖突，辦公大樓上班的出勤情況以公司考勤記錄為準(zhǔn)。、按分值高低排名，確定考核檔次，出現(xiàn)平分時，加分4 多者為先，加減分一樣時，由集體評定排名，并上報后勤保

障部。、月度考核結(jié)果，將作為評先評優(yōu)、半年、年終考核的5 依據(jù)。

五、特殊情況處理

a考核期內(nèi)，發(fā)生“工作失誤”級別以上的，不能評為1 檔； b考核期內(nèi)，發(fā)生“工作差錯”級別以上的，不能評為2

檔；

新進(jìn)分公司員工工作不足半年或公派學(xué)習(xí)、因公負(fù)傷、3 休產(chǎn)假等原因年內(nèi)連續(xù)三個月未上班的員工，年度考核不能

檔（含）以上；b評為

個工作日，當(dāng)月考核不能評15探親、年假和病假超過4 檔（含）以上；b為

5考核期內(nèi)，員工因事假、病假連續(xù)缺勤三十天以上，考

檔處理；d核按

檔處理；d考核期內(nèi)，員工發(fā)生無故曠工行為，考評按6（含）受到行政或黨內(nèi)警告有下列情況之一，考核期內(nèi)，7 檔處理；d以上處分的，考評按

．發(fā)生“工作嚴(yán)重差錯”級別以上的；a ．人為原因給分公司造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失；b ．違法亂紀(jì)受到刑事治安處罰；c ．違反黨紀(jì)政紀(jì)。d 六、申訴

被考評者有權(quán)要求了解對自身考評結(jié)論，有權(quán)要求了解

做出這一結(jié)論的依據(jù)，被考評者亦有權(quán)以備忘錄等形式提出

不同意見直至進(jìn)行申訴。

七、附件：、工作情況及績效自評周報表1、獎勵、扣罰情況說明表2

工作情況及績效自評 周報表

日 月 日至 月 年2015

扣分 加分 用時 工作內(nèi)容

日期

辦公室績效考核專項(xiàng)總結(jié)匯報篇六

辦公室崗位績效考核辦法（試行本）

一、考核的目的：

為了明確崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，不斷提升個人工作能力，提高工作效率。通過建立不斷完善的激勵機(jī)制構(gòu)建一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的管理團(tuán)隊(duì)，營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍，以保障辦公室各職能崗位工作的高效運(yùn)行，圓滿完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，特制定辦公室崗位考核辦法。

二、考核的原則：

考核采取公平、公開、客觀性原則，針對部門各崗位工作職責(zé)和工作要求分別制定對應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)?？己朔譃?00分，分別分解到個人各項(xiàng)工作職責(zé)中，根據(jù)每項(xiàng)職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小，定出量分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。

采取分級考核的方式：公司總經(jīng)理考核辦公室主任；辦公室主任考核部門員工?？己丝偡郑交A(chǔ)評價分＋業(yè)務(wù)評價分。其中基礎(chǔ)評價分占30%，業(yè)務(wù)評價分占70%，每月度考核一次，考核方式采取各崗位先自評，辦公室定期、不定期考評，年終考核以月度總分的加權(quán)平均。

三、考核崗位范圍

辦公室主任、行政文員、檔案管理、食堂、門衛(wèi)、保潔、后勤管理、駕駛員。

四、考核內(nèi)容 （滿分100）

基礎(chǔ)評價分：遵紀(jì)守章（15）、團(tuán)隊(duì)精神(10)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新(5)；

業(yè)務(wù)評價分：工作態(tài)度(25)、工作能力(20)、工作業(yè)績(25)。

五、考核和評分標(biāo)準(zhǔn)

（一）基礎(chǔ)評價

1、遵紀(jì)守章、違反考勤制度，無故遲到早退每次扣分；曠工一次扣5分。事假三天以上每天扣分、違反公司其他規(guī)章制度，受到領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評一次扣1分；受到公司通報批評一次扣3分；受到公司紀(jì)律處分的扣掉15分。、違反公司規(guī)章制度，造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失的，除按公司制度接受處罰外，按每損失100元扣分，累計扣完15分。、違反行業(yè)監(jiān)管制度受到談話、通報、記入誠信檔案的，或者受到其他行政主管部門處罰，影響公司聲譽(yù)的，扣掉10-15分。

2、團(tuán)隊(duì)精神、自覺維護(hù)辦公室內(nèi)部團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真執(zhí)行交辦的工作任務(wù)。在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)無正當(dāng)理由的，不得拒絕接受。出現(xiàn)一次扣1分。出現(xiàn)三次以上的扣10分、對工作任務(wù)中需要相互協(xié)助共同完成的，不得推諉、扯皮。因個人原因拖延工作造成整個工作任務(wù)延期完成的扣1分，造成該項(xiàng)工作無法完成的，扣5分。造成該項(xiàng)工作無法完成且產(chǎn)生負(fù)面影響的扣10分。、同事之間要團(tuán)結(jié)互助，齊心協(xié)力。不挑撥是非，不刁難別人，虛心接受意見和建議，不得因?yàn)楣ぷ髦幸庖姺制缍霈F(xiàn)不文明的行為舉止。出現(xiàn)一次扣2分。造成嚴(yán)重影響的扣10分。

3、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、及時參加公司定期召開的工作會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會文件精神。文件傳閱后不簽字的一次扣分。、積極參加公司及本部門組織的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動。無故缺席一次，扣減1分?？己瞬缓细竦目?分。、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，工作中有創(chuàng)造、有創(chuàng)新，做好月度工作計劃。無工作計劃提交的扣1分

（二）業(yè)務(wù)評分

辦公室主任崗位

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政規(guī)章制度的制訂、監(jiān)督、執(zhí)行，對其他部門以公司名義起草的文件、通知負(fù)責(zé)核稿工作。（10分)

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范和管理；（10分)3、負(fù)責(zé)公司行政管理和日常事務(wù)性事務(wù)處理，主持公司公共關(guān)系管理，協(xié)調(diào)處理對外有關(guān)事務(wù)。（10分)

4、具體安排行政會議，并做好會議記錄，負(fù)責(zé)對會議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)；檢查會議決定的貫徹執(zhí)行情況。（10分)

5、負(fù)責(zé)公司各類工作的綜合實(shí)施，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的督促和檢查。（10分)

6、組織公司年度、月度計劃的制定，按時報送各類對外報表。（10分)

7、做好部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。組織部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作。（10分)

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)（5 分）

行政文員崗位

1、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作，保守公司機(jī)密（8分）。

2、負(fù)責(zé)公司印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作（10分）。

3、及時、完整、地做好收發(fā)文件的收集、整理、立卷、歸檔工作（10分）。

4、負(fù)責(zé)公司員工考勤管理，每月按時、實(shí)事求是提供員工出勤表。（5分）

5、負(fù)責(zé)上級來文、來電（含傳真件）的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作（10分）。

6、及時、準(zhǔn)確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作（10分）。

7、負(fù)責(zé)公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時，重要郵件要直接送達(dá)當(dāng)事人簽收（2分）。

8、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作，做到整齊、有序、無丟失。（5分）

9、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。做好辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作（5分）。

10、負(fù)責(zé)來客的接待工作和會議服務(wù)工作，做到熱情、周到。（5分）

11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作，搞好辦公室的日常事務(wù)。（5分）

檔案管理崗位

1、確保公司檔案的完整性。嚴(yán)格出入庫管理，入庫檔案不得出現(xiàn)遺失。（15分）

2、建立檔案的借閱審批、登記制度，對未按期歸還的檔案進(jìn)行催繳。（10分）

3、做好檔案入庫的數(shù)據(jù)庫登記工作，做到歸類清晰，查找檢索方便。（15分）

4、加強(qiáng)檔案的安全保密工作，嚴(yán)禁出現(xiàn)檔案信息的泄密事件。（15分）

5、根據(jù)檔案管理要求，應(yīng)及時銷毀的過期檔案留存卷數(shù)；（10分）

6、做好檔案庫房防火、防潮、防塵、防蟲、防鼠、防盜預(yù)防工作。（10分）

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（5分）

食堂廚房崗位

1、保證按時開飯，如因非公司原因造成的沒有按時開飯。（5分）

2、注意節(jié)水、節(jié)電、節(jié)煤氣和物品、蔬菜的保管工作，不能造成不必要的消耗浪費(fèi)。（5分）

3、工作期間，穿戴工作服、帽，堅持洗手后操作，不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品。（5分）

4、要講文明，懂禮貌，服務(wù)態(tài)度熱情和藹，不得與就餐員工吵架、打罵。（5分）5、打飯時要一視同仁，不許有私心，打人情飯。（5分）

6、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生，保持食堂環(huán)境衛(wèi)生，廚房、飯廳整潔，每天小掃一次，一周大掃一次；

7、灶臺上的用具及各種調(diào)料要擺放整齊，沒有使用時，應(yīng)罩上防塵、防蟑螂、防鼠設(shè)施；

8、就餐大廳桌椅、餐具架、售飯工作臺，食堂餐具、廚具，就餐完畢后要徹底打掃、擦拭，做到無油漬；

9、下水道、水池、餐廳內(nèi)餿水桶要每日進(jìn)行清潔，徹底清除菜渣等雜物，以保證排水暢通及清除異味；

10、廚房及就餐大廳地面無垃圾雜物，保證不積水、干凈、清爽； 上述檢查項(xiàng)目，每有一項(xiàng)（6-10）檢查不合格，每次單項(xiàng)扣8分；

11、為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食，若接到員工有效投訴，視其情況扣1-5分；

門衛(wèi)崗位 1、外來人員、車輛因事需進(jìn)入公司，應(yīng)按規(guī)定停放車輛，填寫《外來車輛人員登記簿》；（2分）

2、嚴(yán)格執(zhí)行本公司門衛(wèi)管理制度，堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報；（5分）3、工作時間不得擅自離崗、酒后上崗或睡覺；（10分）

4、做好大門20米區(qū)域內(nèi)及要求的范圍區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境整治和清理，包括工地廠房內(nèi)綠化帶日常維護(hù)與澆灌；（范圍：從大門口至小車間門前及辦公樓四周區(qū)域衛(wèi)生；廠房內(nèi)所有綠化、辦公樓周圍綠化帶）（12分）5、隨時清掃門衛(wèi)室，保持門衛(wèi)室干凈衛(wèi)生；（2分）6、值勤期間，要做到大門隨開隨關(guān)，注意安全；（2分）

7、衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者，不得進(jìn)入公司內(nèi)；（2分）

8、值勤人員必須文明執(zhí)勤，不得態(tài)度粗暴，故意刁難員工、外來人員、公司客戶及合作伙伴；（2分）

9、進(jìn)出車輛如有損壞公司財物，門衛(wèi)值班員應(yīng)及時報辦公室，責(zé)其照價賠償；（5分）10、物資出入，做好相應(yīng)檢查，出物需有相關(guān)負(fù)責(zé)人開具單或簽字，方可出公司；入物應(yīng)辦理外來車輛人員登記手續(xù)，了解物品情況，如有危險品、易燃易爆品等，除公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)外嚴(yán)禁進(jìn)入；（5分）

11、如發(fā)現(xiàn)火警、電器漏電、設(shè)備故障、建筑物險情等不安全情況，應(yīng)立即采取有效措施，并及時通知辦公室負(fù)責(zé)人；（5分）12、交接班時，應(yīng)填寫《交接班記錄表》；（3分）

13、下班后對公司、廠房進(jìn)行巡視，檢查水電、門窗是否關(guān)閉；（5分）

備注：巡視時間：夜間每兩小時巡視巡邏一次，發(fā)現(xiàn)有可疑的人或事，應(yīng)及時處理并報告總經(jīng)辦。

14、夜間外來人員來訪，無預(yù)約的一律不準(zhǔn)入內(nèi)，不予接待。（5分，造成丟失財物10分）

保潔崗位

1、上午8：00---11：50分，下午13：00—17：20清掃服務(wù)大廳、食堂、公廁及規(guī)范的區(qū)域衛(wèi)生上午和下午各一次；（4分）

2、每天上班先清除保潔筒內(nèi)垃圾，并及時將垃圾運(yùn)送到垃圾點(diǎn)，原則上清掃先外后內(nèi)、先低后高。清掃各樓內(nèi)外、走廊、樓梯衛(wèi)生；（5分）

3、樓道、走廊、樓梯、綠地等公共衛(wèi)生區(qū)域無煙頭、紙屑、痰跡等雜物，地面、墻角無積灰、無雜物、無污（包括地角墻壁窗臺）；（5分）4、衛(wèi)生間無異味，便池內(nèi)無積存便垢，地面無污水、污垢、痰跡、煙頭；水池?zé)o明顯沉淀、無蟲子，定期消毒、鹽酸清洗；四壁瓷磚無污跡、無積灰，間隔墻頂無積灰、無雜物；（5分）

5、樓梯扶手、欄桿、窗臺要用抹布擦干凈，無灰塵、污漬；所管轄的門窗玻璃整潔、明亮、無明顯污漬；（5分）

6、墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、腳印、手印、痰跡等；（5分）

7、公共區(qū)和生產(chǎn)區(qū)內(nèi)不得堆放各種雜物，發(fā)現(xiàn)后及時歸并到位；（5分）

8、工作時間不會私客、聊天、玩手機(jī)和看雜志等與工作無關(guān)事宜；嚴(yán)禁干私活，不準(zhǔn)擅自離崗；

9、在崗期間必須穿戴工裝，保持著裝整潔干凈，不準(zhǔn)濃妝艷抹，在公共場所不得穿拖鞋；（5分）

10、衛(wèi)生清潔完余，每小時巡查衛(wèi)生一次，確保重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔；（5分）11、打掃衛(wèi)生時，要注意節(jié)水、節(jié)電，如有滴、漏、跑、冒現(xiàn)象及時向辦公室說明；（5分）

12、如拾到丟失物品要及時交給辦公室，并由辦公室尋找失主；（5分）13、當(dāng)班時發(fā)現(xiàn)問題及時向辦公室說明，并協(xié)助辦公室進(jìn)行有效處理；

14、每月月初對廠區(qū)樓的公共衛(wèi)生進(jìn)行大掃除，徹底清除門、窗玻璃、墻壁、燈具上的灰塵、蜘蛛網(wǎng)等污垢，并對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒處理。

15、工作期間要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，注意安全，以免發(fā)生意外。

后勤管理崗位

1、協(xié)助辦公室主任開展公司對外協(xié)調(diào)工作：負(fù)責(zé)公司各種證件的年檢。（15分）

2、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記管理工作；每月底核對公司固定資產(chǎn)的增加、減少、調(diào)撥、報廢等情況；（15分）

3、辦理單位人員離職時所用物品的清交手續(xù)；按要求做好本單位設(shè)備物資的出入庫驗(yàn)收管理工作；（10分）

4、做好安全保衛(wèi)工作的宣傳與安全檢查，代表公司與物業(yè)部門交涉，負(fù)責(zé)公司各類設(shè)備、設(shè)施維護(hù)，水、電、空調(diào)等能源后勤保障管理工作；（15分）

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作，協(xié)助辦公室主任做好的日常事務(wù)。（10分）

駕駛員崗位 1、堅守工作崗位，隨時做好出車準(zhǔn)備，并按領(lǐng)導(dǎo)安排熱情、認(rèn)真地完成出車任務(wù)，嚴(yán)禁私自出車（15分）。

2、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，注意行車安全（10分）。

3、做好車輛的日常檢查、清潔；定期做好車輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時維修。按時做好車輛的年檢年審（10分）。

4、班前、班中不準(zhǔn)飲酒。（10分）

5、妥善保管車輛證件，適時檢點(diǎn)證件的有效性。出車時要保證證件齊全。因證件不齊全或丟失造成的罰款，由司機(jī)承擔(dān)。（10分）

6、在每日出車前，收車后，要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng)，檢查安全裝置，輪胎氣壓、水、油等情況，確保車輛的正常行駛（5分）。

7、司機(jī)隨領(lǐng)導(dǎo)外出辦事，應(yīng)隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意，不得參與政事，干擾領(lǐng)導(dǎo)思路（5分）。

8、保守公司機(jī)密，做到不該說的不說，不該問的不問，不該議的不議，不該知道的不打聽（10分）。

六、管理規(guī)范 ：

1、以上所有工作由各崗位責(zé)任人負(fù)責(zé)完成，但總體由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督和給予考核；

2、違反以上相關(guān)規(guī)定沒有履行執(zhí)勤工作及監(jiān)督責(zé)任，第一次給予口頭警告處罰，第二次給予嚴(yán)重警告并處罰50元，第三次起給予記過并處罰100元。

七、考核結(jié)果審核

辦公室將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結(jié)果提交公司月考核辦公會議審核，并形成決議。

八、考核等級劃分及獎勵機(jī)制

考核結(jié)果分為最優(yōu)、優(yōu)秀、合格、不合格三個等次： 1、100分，全公司通報表揚(yáng)獎勵200元；

2、90分以上為優(yōu)秀，全公司通報表揚(yáng)獎勵100元；

3、69-89為合格，連續(xù)三個月評級合格者，通報批評 第四個月以不合格等級處罰100元；

4、69以下為不合格，扣除的分值為罰款額度。

九、考核申訴 考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的，可在接到考核結(jié)果的7天內(nèi)提出申訴，申訴人進(jìn)行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據(jù)?？己松暝V程序如下：

1、員工與考評人面談后，如對考核結(jié)果有異議，先詳細(xì)填寫《員工績效考核申訴表》，先向辦公室主任提出申訴，由辦公室主任進(jìn)行解釋和處理；

2、如辦公室主任解釋和處理后仍有異議，再可向總經(jīng)辦提出申訴，由總經(jīng)辦進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。

3、總經(jīng)辦最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。

十、附則

（1）本方案的解釋權(quán)歸辦公室。

（2）本方案的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。（3）本辦法自發(fā)文之日起生效。附：

1、各崗位人員績效考核表 2、績效考核申訴表

辦公室 2016-6-14

辦公室績效考核專項(xiàng)總結(jié)匯報篇七

績效考核工作辦公室工作總結(jié)

績效考核工作辦公室于今年6月底成立，主要承擔(dān)績效考核和城市管理考評兩個方面的工作職能，5個多月來，績效辦全體成員齊心努力，共同推進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、績效考核工作

1.科學(xué)設(shè)置了考核指標(biāo)?？冃мk在今年5月份將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的年度工作指標(biāo)下發(fā)。10月份，街道拆分后，績效辦重新對各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行了分解，制定了《2012年9-12月街道績效考核工作目標(biāo)》，并以文件形式將指標(biāo)任務(wù)下發(fā)到了各街道。

2.嚴(yán)格落實(shí)了平時考核工作。在7月份對半年度工作完成情況進(jìn)行督查考核，汪書記在全區(qū)半年度經(jīng)濟(jì)形勢分析會上對半年度考核情況進(jìn)行了講評。建立了半年度和三季度的平時考核臺帳，對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位績效目標(biāo)完成情況進(jìn)行全程的跟蹤工作，為年度的考核工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

3.扎實(shí)做好了年底考核工作。在區(qū)委全會、區(qū)人大、政協(xié)兩會上兩代表、一委員和全體在職副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位進(jìn)行了績效考核測評，制定了工作績效考核方案，牽頭開展了三考合一集中考核工作。

4.認(rèn)真做好了市對區(qū)績效考核工作。積極與市績效辦進(jìn)行了溝通銜接，切實(shí)加強(qiáng)了與全區(qū)各線的協(xié)調(diào)和調(diào)度工作，按時報送了市對區(qū)績效考核工作目標(biāo)完成情況自評表，認(rèn)真做好了市對區(qū)績效考核年底集中考核的準(zhǔn)備工作。

二、城市管理工作

城市綜合治理百日行動開展以來，績效辦積極協(xié)調(diào)，嚴(yán)格考評，有力地推動了城市管理各項(xiàng)工作的落實(shí)。

1.廣泛宣傳動員，積極營造氛圍。建立了覆蓋全區(qū)的短信平臺，及時發(fā)送了《城管快報》57期，累計發(fā)送短信100萬余條;在望城公眾信息網(wǎng)、望城電視臺、望城新聞網(wǎng)等媒體開設(shè)專欄、專題，及時報道了加強(qiáng)城市管理工作的新聞200多次;牽頭各相關(guān)單位積極開展了萬人共建文明城、全民喜迎旅游節(jié)活動，為全國第四屆休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游節(jié)營造了整潔、優(yōu)美、文明、有序的良好環(huán)境。督促區(qū)直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))利用宣傳欄、倡議書、宣傳單、宣傳車等多種形式對城市管理工作進(jìn)行了深入宣傳發(fā)動;充分利用百姓城管志愿者協(xié)會平臺，認(rèn)真開展各項(xiàng)主題活動，在全區(qū)營造了人人參與城市管理、人人支持城市管理的濃厚氛圍。

2.加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化督查交辦。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，及時組織召開了協(xié)調(diào)會議，促進(jìn)了城市管理難點(diǎn)問題的解決，加強(qiáng)了與各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))之間的溝通聯(lián)系，督促各單位按照職責(zé)分工，認(rèn)真履職，切實(shí)加強(qiáng)協(xié)作配合，不斷增強(qiáng)了城市管理工作合力;招聘了10名社會監(jiān)督員每天對城區(qū)范圍內(nèi)的城市亂象進(jìn)行巡查取證，開通了城市管理服務(wù)熱線(88061234)收集群眾投訴意見，及時對各類問題進(jìn)行分類、匯總，向各責(zé)任單位累計交辦問題2167件，并及時督促各責(zé)任落實(shí)了工作責(zé)任，有力地促進(jìn)了城市綜合治理百日行動十大工程工作任務(wù)的落實(shí)。

3.嚴(yán)格考評，充分發(fā)揮指揮棒作用。會同區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察局)、區(qū)委辦、政府辦、宣傳部(文明辦)、區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、愛衛(wèi)辦、財政局等綜合考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，對6個類別共92個責(zé)任單位進(jìn)行了5次月考評，對照考評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面檢查、逐項(xiàng)打分，并對各扣分點(diǎn)進(jìn)行了攝像取證，確保了考評工作公開、公平、公正，同時對各責(zé)任單位進(jìn)行了分類排名并兌現(xiàn)獎懲，有效發(fā)揮好了指揮棒的作用。

4.積極探索，不斷優(yōu)化考評方式。根據(jù)城市管理月考評工作的具體實(shí)踐及各單位反饋的意見，績效辦(城管委考評辦)不斷優(yōu)化考評方式，積極探索建立符合望城實(shí)際、具有可操作性的考評體系，在廣泛深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，草擬了《長沙市望城區(qū)2013年城市管理考評工作績效考評辦法》，制定了《長沙市望城區(qū)2013年城市管理月考評標(biāo)準(zhǔn)》，并將征求意見稿發(fā)放到了各單位。下一步，績效辦(城管委考評辦)將綜合各單位意見建議，進(jìn)一步完善考評辦法和考評標(biāo)準(zhǔn)，盡快形成正式文件，并下發(fā)到各單位，2013年將嚴(yán)格按照新的考評辦法和考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行城市管理考評。

更多辦公室工作總結(jié)范文： 1.績效考核工作辦公室工作總結(jié) 上半年工作總結(jié)范文 3.房地產(chǎn)綜合辦公室工作總結(jié) 4.2014年愛衛(wèi)辦工作總結(jié)

5.工商局2015年上半年工作總結(jié)范文 6.美麗辦工作總結(jié)

7.縣檔案局2014年度工作總結(jié) 8.證券公司營銷上半年工作總結(jié)范文

9.電信分公司2014年工作總結(jié)及2015年工作計劃 10.2014年黨建工作總結(jié)