“方”即方子、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

市場調查策劃方案的作用篇一

第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。

第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。

二、 調查目的：

通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：

(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;

(二) 把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;

(四) 統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力。

三、 調查內容：

(一) 外賣市場環(huán)境調查

1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?

2、學院不同年級對外賣的消費狀況;

3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。

(二) 消費者調查

1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)

2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)

3、 消費者的忠誠度

4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計

5、 消費者理想的外賣服務描述

(三) 商家調查

1、 主要客戶群

2、 廣告策略

3、 商家對現(xiàn)有外賣服務的描述

四、 調研對象及抽樣方法

調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。

抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。

五、 調查員的要求及組成人員

(一)人員要求

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、 具有認真負責、積極的工作精神。

4、 訪員要把握談話氣氛的能力。

(二)人員

唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

六、 市場調查方法

消費者以問卷調查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：

完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。

在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。

七、 調查規(guī)模

預計發(fā)放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。

八、 工作內容、時間及人員安排

(一) 調查策劃討論及其撰寫：20xx年4月25 日——20xx年5月5日，集體討論，曾艷花負責撰寫

(二) 設計問卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助

(三) 發(fā)放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負責

(四) 訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責

(五) 統(tǒng)計問卷、總結訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負責

(六) 撰寫調查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，集體討論，唐葉梅負責撰寫

九、 經費預算

打印費：策劃書 1元

問卷 30元

訪談提綱 0.3元

調查報告 1元

合計： 32.3元

十、附錄：

調查問卷

訪談提綱

市場調查策劃方案的作用篇二

一、前言

現(xiàn)在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價，我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。

.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。

相宜本草的由來是中醫(yī)強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結合， 開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。

二、調查目的和意義

(一)調查目的

1. 全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。

2.全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。

(二)調查意義

針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況，為該產品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的銷售量。

三、調查的內容和具體項目

(一)消費者

1、消費者統(tǒng)計資料：(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)

2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

(二)市場

1、相宜本草在校園市場上所占的份額

2、消費者需求及購買力情況

3、相宜本草品牌的市場前景預測

(三)競爭者

1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額

2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢

四、調查范圍

南京信息職業(yè)技術學院

五、調查方法

考慮到此次調查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。

六、資料分析方法

主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況

七、進度安排

3月28日 制定市場調查策劃

3月29日上午 制定調查問卷

3月29日下午----31日上午 實施調查

3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理

4月1日上午 撰寫市場調查報告

八、經費預算

打印調查問卷200張*0.1元/張=20元

備用資金10元

九、最終成果形式

市場調查報告

十、附錄

(略)

市場調查策劃方案的作用篇三

一、調查目的和任務

1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。

2.任務

(1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。

(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。

二、調查對象和調查單位

采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便;其二，在公園調查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{查意義。

三、調查項目

調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。

四、調查方法

采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。

五、調查機構及人員

由華東師范大學10級傳播學院負責調查，調查小組成員如下。

組長：嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)

副組長：高防老師(華東師范大學市場調研專業(yè)老師)

成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

六、調查組織和調查進程

(1)培訓：20xx.5.20

(2)人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。

第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進行訪談。

第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。

最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調查內容。

再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。

最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析，起草調查報告。

(3)調查：20xx.5.23

(4)資料整理分析：20xx.5.24-25

(5)調查報告撰寫：20xx.5.26-31

七、調查費用：

禮品費：1000元

交通費：500元

調查報酬：5000元

合計：6500元

市場調查策劃方案的作用篇四

(一)調研背景

近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學的依據(jù)，六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。

(二)調研目的

本次市場調研工作的主要目標是：

1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況)以及消費者的產品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。

2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。

3、了解產品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。

(三)調研內容

根據(jù)上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：

1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是：

(1)消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。

(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產品上改進的地方。

(3)消費者對于去頭屑這方面的認知。

2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。

3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查，主要須掌握的信息點有：

(1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

(2)對于采樂印象的評價(五分法)

此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質在內的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。

(四)目標被訪者定義

因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人，主要在全國的重點城市做調查。

基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：

1、20—45周歲的城市居民。

2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。

3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。

(五)數(shù)據(jù)收集方法

本項目的資料收集方法如下：

問卷長度控制在半個小時左右，問卷經雙方商討確定之后正式啟用。

問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。

采用結構性問卷進行入戶調查。

(六)樣本量

根據(jù)以往經驗，最大允許誤差應控制在小于±2%，考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。

(七)質量控制與復核(復核就是再一次檢查問卷的真實性)

1、本次訪問復核率為30%，其中15%電話復核，15%實地復核;

2、我們將實行一票否決權，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢;

(八)數(shù)據(jù)錄入與處理

參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復核，以保證錄入質量;數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進行。

(九)研究時間安排見表1-1(自項目確定之日起)

表1-1 時間安排表

一周 二周 三周 四周 五周 六周 七周 八周

方案與問卷設計

問卷試訪

調查實施

數(shù)據(jù)處理

報告撰寫與發(fā)布

(十)報告提交

由六人行市場調查公司向西安楊森公司提交調研報告一份及所有的原始問卷，并根據(jù)市場調研報告和數(shù)據(jù)分析。如有需要，我們將向西安楊森公司作口頭匯報。

(十一)費用預算

項目費用預算約為(6.7萬元)，其用途分別如表1-2所示：

表1-2 費用預算表 單位：萬元

1 問卷設計，問卷印刷 2.0

2 調查與復核費用 1.0

3 數(shù)據(jù)處理(編碼，錄入，處理，分析) 1.5

4 地區(qū)市調公司代理費用 1.4

5 差旅及其他雜費 0.8

合計 6.7

市場調查策劃方案的作用篇五

一、 背景：

第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。

第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。

二、 調查目的：

通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：

(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;

(二) 把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;

(四) 統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力。

三、 調查內容：

(一) 外賣市場環(huán)境調查

1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?

2、學院不同年級對外賣的消費狀況;

3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。

(二) 消費者調查

1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)

2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)

3、 消費者的忠誠度

4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計

5、 消費者理想的外賣服務描述

(三) 商家調查

1、 主要客戶群

2、 廣告策略

3、 商家對現(xiàn)有外賣服務的描述

四、 調研對象及抽樣方法

調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。

抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。

五、 調查員的要求及組成人員

(一)人員要求

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、 具有認真負責、積極的工作精神。

4、 訪員要把握談話氣氛的能力。

(二)人員

唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

六、 市場調查方法

消費者以問卷調查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：

完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。

在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。

七、 調查規(guī)模

預計發(fā)放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。

八、 工作內容、時間及人員安排

(一) 調查策劃討論及其撰寫：20xx年4月25 日——20xx年5月5日，集體討論，曾艷花負責撰寫

(二) 設計問卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助

(三) 發(fā)放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負責

(四) 訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責

(五) 統(tǒng)計問卷、總結訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負責

(六) 撰寫調查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，集體討論，唐葉梅負責撰寫

九、 經費預算

打印費：策劃書 1元

問卷 30元

訪談提綱 0.3元

調查報告 1元

合計： 32.3元

十、附錄：

調查問卷

訪談提綱

市場調查策劃方案的作用篇六

調查課題：山農大東校區(qū)10級新生主體領導意識的調查研究

一、調查背景

隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)代社會對公民的主體領導意識有越來越高的要求，現(xiàn)在學生特別是大學生成為推動社會經濟發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體，現(xiàn)在大學生就業(yè)壓力進一步加大，所以在學校加強學生領導意識的培養(yǎng)成為一種趨勢。

二、調查目的

通過對山農大東校區(qū)的學生的領導意識情況和影響因素的調查研究，探求現(xiàn)代大學生領導意識形成的一般模式，為日后大學新生活動的組織和人才素質培養(yǎng)方案的改善奠定基礎，同時作為地區(qū)個案，對于社會學、領導學和行為組織學的理論建設也有一定的考價值。

三、調查對象

山東農業(yè)大學東校區(qū)10級入學新生 分析單位：個人

四、調查內容和工具

調查內容：大學入學新生的主題領導意識

調查工具：問卷調查、訪談卡片(見附件)

物質條件：錄音筆、手機

五、調查方式、方法及具體實踐

調查方式：直接調查為主結合間接調查、抽樣調查和個案調查

調查方法：問卷法為主、結合訪談法、觀察法

資料分析方法：統(tǒng)計分析、結合理論分析

1、以問卷調查為主，具體實施方法如下：

在完成調查問卷的設計和制作的相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給被調查人，統(tǒng)一選擇早晚自習這段時間開始進行調查(因為這段時間學生們集中在教室內，便于調查開展，能夠給本次調查節(jié)約時間和成本)。

調查員在進入教室后說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者一份精美禮物以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當?shù)禺敃r收回問卷，也可以第二天收回(不建議)。

2、以訪談為輔助調查，具體實施方法如下：

由于調查形式不同，對調查者所提出的要求也有所差異。調查員在訪談前要事先做好充分的的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查員在訪談過程中應占據(jù)主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話內容迅速的做好筆記以得到真實有效的調查結果。

3、通過網上查詢或資料查詢統(tǒng)計資料;

調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易型，該工作由撰稿人完成。

六、調查程序及時間安排

調查大致可以分為準備、實施、研究、總結四個階段。

1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。

2、實施階段：根據(jù)調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛的手機與調查活動有關的信息。

3、研究階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。

4、總結階段：將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來，并進行評估。 按調查的實施程序，可分為七個小項來對時間進行具體安排：

調研方案、問卷的設計、修改、論證--------------1周左右

實地訪問階段-----------------------1周 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段--------------------1周 調研報告撰寫階段-------------------------1周

七、經費預算

材料費：調查問卷200分10元 查閱資料費：上網查閱 10元 小禮物：10元

共計：30元

八、附錄：

參與人員：陳澤華、俆世超

市場調查策劃方案的作用篇七

一. 調行狀況，分析貴州師范學院師生對乘坐56路公交車的滿意程度，并此得出的結論，進一步了解貴州師范學院師生對56路公交車的看法，并為公交公司改善56的運營情況提供一份參考信息。

三.理論構架：本調查研究的基本思想是：影響乘坐56路公交車的滿意程度的主要因素有以下幾類，

﹤一﹥ 56路公交的自身狀況

(1)56路公交車的出查題目：貴州師范學院師生對乘坐56路公交車的滿意程度

二. 調查目的：通過調查56路公交車的運車率;

(2)56路公交車的衛(wèi)生情況;

(3)56路公交車的車速;

(4)56路公交車的數(shù)量;

(6)公交車的司機服務態(tài)度

(7)56路公交車的基本設施

﹤二﹥ 師生的因素

(8)56路公交車乘客的素質問題;

(9)在公交車的行為舉動;

(10)乘坐56路公交車人的師生人數(shù);

(11)對56路公交車的總體評價

(12)擇乘坐56路車的最主要的原因

(13)乘坐56路車的時間段

(14)56路公交車內的擁擠程度如何?

(15)對56路公交車內的空氣狀況的普遍感覺

﹤三﹥ 其它因素

(16)公交車的價格;

(17)師生對時間的看待

(18)56路公交車最需要改進的地方。

市場調查策劃方案的作用篇八

飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓，于x年10月份正式營業(yè)，并對其質量、價格、環(huán)境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。

調查目的：

我校2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經濟效益。

調查時間：

x年11月9—x年11月17

調查的方法和結果：

本次調查主要采用了面對面訪問的調查法，輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。

問卷方面共發(fā)放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。

大學生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題，由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務，跟校食堂競爭很大。

這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢必會阻礙正常運行，為了解飄香緣米線店服務整體情況，進一步

提高工作質量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經濟效益。

現(xiàn)將部分有代表性的調查結果報告如下。

1、廣告宣傳

在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業(yè)，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學生是通過宣傳單知道的，少部分學生是通過橫幅廣告，很少是通過同學之間介紹。

2、米線店環(huán)境衛(wèi)生

米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是： 就餐環(huán)境比較好，紫藤椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。認為比食堂的其它地方好的要多

3、飯菜價格

在此次調查中，一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂，少部分學生認為價格合理，大部分學生認為價格應再實惠一些

4、飯菜質量

學生對飯菜質量的評價是：關于米線的色 香 味方面，20%的同學認為很好，60%的同學認為一般，有20%同學認為不好。

5、服務態(tài)度

20%的學生認為還一般，80%的學生認為很好。

存在問題分析：

1. 很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。

2. 我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。

3. 學校的學生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長時間做為主食。

4. 菜肴種類還是有些少，據(jù)了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。

5. 候餐的問題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學生不愿意等。

可行性建議：

增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方，要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色，使產品具有吸引力。

增加一下產品種類，雖然本米線店對產品已經有分類，但不夠人性話，有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少，可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價格方面 ：很多同學反應價格高，看能否在保證質量的情況下，下調一下價格

促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。

市場調查策劃方案的作用篇九

為貫徹落實國務院殘工委等11個部門《關于開展全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查的通知》精神，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本方案。

一、調查目的

殘疾人基本服務狀況和需求專項調查(以下簡稱“專項調查”)，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的xx屆三中全會和系列重要講話精神，按照推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化要求，努力加強殘疾人事業(yè)的基礎管理工作，進一步摸清搞實殘疾人基本服務現(xiàn)狀與服務需求，為扎實推進殘疾人同步小康進程，制定殘疾人事業(yè)“十三五”發(fā)展綱要，實現(xiàn)殘疾人基本狀況的信息化動態(tài)管理，全面促進中國特色殘疾人事業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。

二、組織領導

我鎮(zhèn)專項調查工作在鎮(zhèn)政府殘疾人工作委員會統(tǒng)一領導下進行，由鎮(zhèn)殘聯(lián)會同民政辦、勞動保障所等部門組織實施，鎮(zhèn)專項調查工作辦公室設在鎮(zhèn)殘聯(lián)。

各村(居)要成立專項調查隊，調查隊由村干部、村殘聯(lián)委員及熟悉殘疾人工作的村居干部組成。專項調查隊負責所轄村居調查任務，每個村居要成立專項調查小組，殘疾人較少的社區(qū)，根據(jù)調查量可以2—3個村居成立1個調查小組，每個小組不得少于2人。

三、調查對象

專項調查的對象為在全國殘疾人人口基礎數(shù)據(jù)庫中登記并持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人及在數(shù)據(jù)庫中登記而暫未持證的0—15歲疑似殘疾兒童。

四、調查內容

緊緊圍繞殘疾人基本服務狀況和需求開展專項調查，重點了解各類殘疾人在生活救助、社會保障、康復服務、輔具服務、接受教育、就業(yè)幫扶、托養(yǎng)照料、扶貧開發(fā)、住房保障、無障礙改造、權益維護等方面的現(xiàn)有服務狀況、托底服務需求等內容。

調查表由國務院殘工委辦公室委托全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查辦公室統(tǒng)一設計，由省專項調查辦公室統(tǒng)一下發(fā)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項調查隊據(jù)實填報。

五、調查時間及工作要求

專項調查的標準時間：20xx年1月1日0時。

調查登記和復查工作時間：20xx年1月1日至3月31日。

調查登記和復查工作要求做到堅持入戶調查，實事求是，仔細詢問，認真填寫調查表，提高準確度;動員被調查對象積極配合，如實申報;登記后調查人員要搞好自查、互查和議查，最大限度地降低調查誤差。

鎮(zhèn)專項調查辦公室提前做好殘疾人人口基礎數(shù)據(jù)庫的核查工作，根據(jù)《20xx年統(tǒng)計用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼》，將殘疾人人口基礎數(shù)據(jù)庫中的持證殘疾人和暫未持證的疑似殘疾兒童基礎信息與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))行政區(qū)劃進行對應劃分，組織基層殘疾人專職委員和村居(社區(qū))干部等對本轄區(qū)內的殘疾人進行摸底核查，為現(xiàn)場入戶調查打好基礎。

鎮(zhèn)專項調查辦公室負責對所轄地區(qū)殘疾人人口基礎數(shù)據(jù)庫的核查工作進行檢查評估，接受市專項調查辦公室抽查。

六、調查試點、調查人員的選調與培訓

為鍛煉調查骨干隊伍，提高組織實施能力和業(yè)務水平。鎮(zhèn)專項調查辦公室將按照上級專項調查辦公室要求，組織小規(guī)模試點工作。

鎮(zhèn)專項調查辦公室將選調業(yè)務精、能力強、能吃苦的工作人員作為業(yè)務骨干參與調查工作。基層調查人員由鎮(zhèn)從殘疾人專職委員、村居(社區(qū))醫(yī)生及村居(社區(qū))干部等人員中選調，陪調員由熟悉村居(社區(qū))殘疾人戶情況的人員擔任。入戶調查時須有1名調查員和1名陪調員共同進行調查問卷的填寫工作。

鎮(zhèn)專項調查辦公室將選派1名鎮(zhèn)級調查骨干和2—3名理解能力強、有能力參與縣(區(qū))級培訓工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查骨干參加省級培訓。

縣專項調查辦公室按要求組織縣級培訓工作，縣級培訓將組織到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))的調查員，培訓要求以實訓為主，注重實際操作，做到緊密聯(lián)系調查實際，統(tǒng)一調查口徑，以掌握詢問技巧、指標定義、填寫方法為重點。各級調查組織要保證調查人員的穩(wěn)定性，經培訓的調查員不得隨意更換。

七、經費來源

專項調查經費由省級和地方共同負擔?？h財政應根據(jù)調查工作需要，將調查經費列入同級預算予以保障。

八、事后質量抽查及數(shù)據(jù)處理

調查登記和復查工作結束后，按照全國統(tǒng)一規(guī)定的事后質量抽查辦法的要求，市殘聯(lián)專項調查辦公室將對我縣的調查工作進行事后質量抽查，計算調查誤差。

專項調查數(shù)據(jù)處理軟件，按照統(tǒng)一的信息技術標準、統(tǒng)計分類標準和編碼，由全國專項調查辦公室組織開發(fā)。

鎮(zhèn)專項調查辦公室對調查表進行審核驗收后組織開展數(shù)據(jù)錄入，審核無誤后按規(guī)定時間上報調查數(shù)據(jù)。期間，省、市、縣級專項調查辦公室將對調查表的驗收和數(shù)據(jù)錄入進行指導和檢查。

九、質量評估、數(shù)據(jù)發(fā)布

調查結束后，全國專項調查辦公室負責委托第三方專門機構，對數(shù)據(jù)質量進行評估。數(shù)據(jù)質量評估后，省專項調查辦公室組織有關部門、高校和研究機構對調查數(shù)據(jù)進行研究開發(fā)，形成研究報告。

十、工作進度安排

(一)制定方案與建立調查機構

20xx年9月20日前，成立雙溝鎮(zhèn)殘疾人基本服務狀況和需求專項調查辦公室，制訂調查方案。

20xx年9月31日前，鎮(zhèn)殘聯(lián)開展查對資料補錄缺失信息工作。

(二)摸底核查

20xx年10月，鎮(zhèn)專項調查辦公室選派調查骨干參加縣專項調查辦公室舉辦的核查工作業(yè)務培訓。

20xx年11月，完成向省、市、縣提交殘疾人基礎信息核查工作報告及數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告。

(三)綜合性試點和調查隊組建

20xx年9月25日前，完成所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項調查隊組建工作。

(五)縣級培訓

20xx年11月，縣專項調查辦公室組織縣級培訓，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))調查員進行培訓。

(六)完成調查底冊

20xx年12月22日前，完成調查底冊編制工作。

(七)宣傳發(fā)動

20xx年12月，開展全鎮(zhèn)殘疾人基本服務狀況和需求專項調查宣傳工作。

(八)物資準備

20xx年12月下旬，完成所有調查所需的各項物資資金準備工作。

(九)現(xiàn)場調查

20xx年1月—2月：現(xiàn)場入戶調查登記，調查小組每天須對當天入戶的問卷進行自查。

20xx年3月上旬，鎮(zhèn)調查隊組織村居(社區(qū))對本社區(qū)所有調查問卷進行集中復查和議查，對于復查出有疑問的問卷，要求100%重新入戶調查。

20xx年3月31日前，縣專項調查辦公室組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項調查隊開展所轄村居(社區(qū))集中推磨互查;省、市專項調查辦公室將組織進行電話回訪，復查驗收。

(十)質量驗收

20xx年4月，縣專項調查辦公室組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))調查隊進行問卷審核、質量驗收，迎接市專項調查辦公室組織事后質量抽查。

(十一)數(shù)據(jù)錄入與分析

20xx年5月—6月，開展調查問卷數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)質量評估工作。

20xx年7月—12月，調查數(shù)據(jù)開發(fā)研究。

(十二)數(shù)據(jù)發(fā)布

20xx年3月，由省級發(fā)布專項調查數(shù)據(jù)。

(十三)總結表彰

20xx年6月，鎮(zhèn)專項調查辦公室組織對調查工作進行總結，對各村(居)工作表現(xiàn)突出的先進個人、集體上報縣專項調查辦公室。