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應聘領班自我介紹篇一

我于20xx年2月16日成為帝京大酒店的員工，到今天已有整4年。在這4年時間里，我主要的工作是管家部樓層上中班服務員，在酒店工作中我學會了很多。

工作要求上，我從儀容儀表、禮貌禮節(jié)、行禮規(guī)范，還有酒店的規(guī)章制度。服務上，努力學習并做到最好。

在服務要求上，我學到了在服務行業(yè)中對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌，對待自己注意儀表大方，清潔得體，工作利落快捷。

我深刻認識到作為一名優(yōu)秀員工，堅守職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)對自身成長，對樹立酒店形象的極端重要性，也要加強理論學習、計算機學習，培養(yǎng)良好的情操，調整自己的心態(tài)，全面提高自身素質，確立良好的心理定位，成為一名稱職的優(yōu)秀員工。當然，由于個人的認識和經(jīng)驗有限，在工作中難免有所不足，誠心希望并感謝大家?guī)椭赋?，我會盡力改正，以完善自我的能力。

謝謝!

應聘領班自我介紹篇二

尊敬的先生/小姐：

我現(xiàn)在是本酒店的一名餐飲部服務員，在酒店的工作中，我學會了很多：

在工作要求上，我從儀容儀表、禮貌禮節(jié)等行禮規(guī)范;還有站姿、托盤方式、更換煙盅、斟酒技巧、上菜規(guī)則等服務上，努力學習并做到最好。

在服務要求上，我學到了在服務行業(yè)對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌;對待自己要注意儀表太方，清潔得體，工作利落、快捷。

為了成為一名優(yōu)秀的服務人員，我一直在努力的學習和工作著。經(jīng)過了這么長時間的學習和工作，現(xiàn)在，我對在酒店的服務工作很自信。

面對這次對酒店領班的應聘中，在熟練掌握服務員的專業(yè)技術和服務技能，工作規(guī)范和工作程序后，我是如此認為的：作為一名領班，首先應該具有的是組織協(xié)調能力，要能夠合理協(xié)調酒店各服務員關系，能科學合理調度、調配好服務員的各項具體工作;其次是分析判斷能力，能對出現(xiàn)的問題進行認真分析，找出其中的主要問題，能把事情與其上下左右聯(lián)系起來，做出正確的做法。

此外，一個優(yōu)秀的領班要有寬宏的度量，善解人意，理解所處的情況，能多方說服、化解矛盾。使一些問題得到順

利、妥協(xié)、圓滿的解決。還應具有應變能力，善于領會賓客的心理活動和需求，隨機應變地解決賓客的各種各樣的問題。用一切辦法盡量達到賓客要求，使其滿意。

最后，我認為領班還應該有很好的語言文字表達能力。要善于與賓客打交道，說話要有說服力，語言流利、口齒清楚。并能正確填寫本崗位業(yè)務報表，書寫班組工作總結。

以上是我對領班這一工作崗位的認識，我也會朝著這個方向努力的做好，爭取做到優(yōu)秀。當然，由于個人的'認識和經(jīng)驗有限，在工作中難免會有所不足，誠心希望并感謝大家?guī)椭赋觯視M力改正以完善自我的能力。