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物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》試題及答案篇一
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1 設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)()級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理,并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
a. 一
b. 四
c. 三
d. 二
參考答案: c
2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)制訂物業(yè)管理方案時(shí),對(duì)招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目的基本情況進(jìn)行分析并收集相關(guān)信息、資料的`緊后工序是()。
a. 測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
b. 確定組織架構(gòu)和人員配置
c. 根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的需求內(nèi)容進(jìn)行分工、協(xié)作
d. 根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的物業(yè)管理需求內(nèi)容制訂詳細(xì)的操作方案
參考答案: c
3 有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)常見(jiàn)模式的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
a. 獨(dú)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)是常見(jiàn)模式之一
b. 物業(yè)管理集團(tuán)公司主要由集團(tuán)總公司和下屬子公司或分公司構(gòu)成
c. 房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬子公司是指由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位投資成立的法人或非法人物業(yè)服務(wù)企業(yè)
d. 物業(yè)管理集團(tuán)公司一般按地域或?qū)I(yè)服務(wù)內(nèi)容設(shè)置集團(tuán)總公司
參考答案: d
4 物業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),分別實(shí)行()。
a. 市場(chǎng)定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)
b. 政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)
c. 市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)和政府定價(jià)
d. 政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)
參考答案: b
5 在物業(yè)裝飾裝修中,裝修人侵占公共空間,對(duì)公共部位和設(shè)施造成損害的,由()部門(mén)責(zé)令其改正,并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
a. 建設(shè)行政主管部門(mén)
b. 城市規(guī)劃行政主管部門(mén)
c. 城市房地產(chǎn)行政主管
d. 當(dāng)?shù)厝嗣?/p>
6 在投標(biāo)過(guò)程中,投標(biāo)人采取的報(bào)價(jià)技巧主要有()。
a. 不平衡報(bào)價(jià)法和多方案報(bào)價(jià)法法
b. 多方案報(bào)價(jià)法和保本報(bào)價(jià)法
c. 增加建議方案法和無(wú)利潤(rùn)競(jìng)標(biāo)法
d. 突然降價(jià)法和保本報(bào)價(jià)法
參考答案: b
7 下列屬于物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入工作內(nèi)容的是()。
a. 將全部早期介入所形成的記錄、方案、圖紙等資料,整理后歸人物業(yè)管理檔案
b. 就物業(yè)環(huán)境及配套設(shè)施的合理性、適應(yīng)性提出意見(jiàn)或建議
c. 記錄物業(yè)項(xiàng)目的隱蔽工程
d. 擬定物業(yè)管理的公共管理制度
參考答案: b
8 如果企業(yè)員工集中,且(),則宜建立一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)體系。
a. 項(xiàng)目機(jī)構(gòu)數(shù)量較多
b. 員工整體素質(zhì)較高
c. 培訓(xùn)資源比較充裕
d. 培訓(xùn)資源較緊缺
參考答案: d
9 下列選項(xiàng)中,()是由業(yè)主大會(huì)制定,全體業(yè)主承諾,對(duì)全體業(yè)主具有約束力的,用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)權(quán)利義務(wù)的行為守則。
a. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
b. 管理規(guī)約
c. 臨時(shí)管理規(guī)約
d. 物業(yè)服務(wù)合同
參考答案: b
10 下列各項(xiàng)中,()負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理。
a. 市級(jí)以上人民政府建設(shè)主管部門(mén)
b. 國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)
c. 省人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)
d. 國(guó)務(wù)院城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門(mén)
參考答案: b
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