無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

參觀西泰山的體會篇一

今天，我們2組成員赴建行龍源支行進行為期一個下午的網(wǎng)點參觀體驗活動。

此次活動主要分為三個部分：網(wǎng)點負責(zé)人的接待、大堂經(jīng)理對該建行工作內(nèi)容等方面的相關(guān)介紹、答疑階段。當(dāng)我們進入到該網(wǎng)點，最直觀的感受莫過于整個網(wǎng)點的布局非常大方，讓人心情舒暢，工作人員各司其職，整個網(wǎng)點井然有序。同時網(wǎng)點負責(zé)人的熱情接待，讓我們感受到了建行一家親的關(guān)懷，讓我們有了早日融入建行大家庭的渴望。

接下來，大堂經(jīng)理向我們介紹了網(wǎng)點工作的要點，并以自己親身經(jīng)歷為例向我們介紹了自己工作以來的感受，并耐心的講解自己的職業(yè)生涯的發(fā)展歷程，介紹了銀行的二代轉(zhuǎn)型所取得的豐碩成果，以及建行的文化等方面的內(nèi)容。在與大堂經(jīng)理的交流中，我們又一次對人生職業(yè)規(guī)劃與再造有了新的認識，重新對自我進行了深入細致地分析，更加準(zhǔn)確地進行自我定位。新行員們認真聽取了該經(jīng)理對于新行員入職時應(yīng)該具備的素質(zhì)及心態(tài)的建議。之后，我組的新行員們都紛紛提出了各自的看法和關(guān)心的問題，大家在一起也進行了熱烈的討論和積極有效的溝通，該網(wǎng)點的大堂經(jīng)理針對新行員存在的困惑都給予了耐心的講解和指導(dǎo)，讓我們對銀行的工作和建設(shè)銀行有了更直觀的認識，進而讓我們對日后的建行工作有了更多的期待。參觀體驗活動結(jié)束后，小組成員們紛紛表示受益匪淺，并感謝建設(shè)銀行黑龍江分行為新行員創(chuàng)造的如此良好的學(xué)習(xí)與交流的機會，這種實地參觀學(xué)習(xí)不僅豐富了培訓(xùn)的內(nèi)容，而且切實讓我們領(lǐng)會了建行的文化，看到了建行的先進性，感受到了建行在激烈的競爭中所具有的強勁優(yōu)勢，以及近些年來致力于為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而做出的不懈努力，更讓我們對中國建設(shè)銀行的未來發(fā)展前景充滿信心。我們深刻意識到要進一步增強自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，拓寬自己的知識領(lǐng)域，為自己的職業(yè)生涯做好規(guī)劃，抓住建設(shè)銀行的發(fā)展機遇，準(zhǔn)確地進行自我定位，不斷提高個人素質(zhì)，更好地位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為建行的發(fā)展貢獻自己的青春和才智。

心得二：參觀興業(yè)銀行客戶服務(wù)中心有感

今天中午在輔導(dǎo)員翁老師的帶領(lǐng)下我們金融和證券三個班的就業(yè)小組代表去參觀了興業(yè)銀行的客戶服務(wù)中心。翁老師為了解決我們交通不方便的問題特意向?qū)W校申請了校車，為我們參觀提供方便。

興業(yè)銀行于1988年8月26日成立，總行設(shè)在福建省福州市，是中國人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之一，興業(yè)銀行上海客戶服務(wù)中心直屬總行電子銀行部，辦公地點設(shè)在上海，定位為中高端客戶服務(wù)中心，集中受理貴賓客戶的業(yè)務(wù)咨詢與服務(wù)。

我們這次的活動由興業(yè)銀行的客服人員和培訓(xùn)人員帶我們進行參觀并為我們進行講解。一進入辦公樓我就一種特別干凈的感覺，很整齊很舒服，也許是做客服的需要，所以也比較安靜。在他們辦公區(qū)的走廊上都貼著他們平時活動的照片，有生日會、春游和公司組織的一些小型活動的照片，看著這些照片可以感受到他們平時的工作和生活是什么樣的一個狀態(tài)。走進客服區(qū)，感覺平時在電話里才會聽到的聲音此時就在自己的身邊，每人一個自己的獨立隔間，一臺電腦、一個耳麥和一部電話，簡單的工作設(shè)備卻體現(xiàn)出不簡單的工作內(nèi)容?？梢韵胂笤谖覀冇龅较嚓P(guān)困難時的這一通電話是多么讓人安心，聽著那鎮(zhèn)靜的聲音，有條理的為你解答問題，以前覺得客服的工作性質(zhì)沒有什么挑戰(zhàn)性，也就是接接電話，平時是很閑的，但今天看到大家的工作面貌讓我以往對客服的看法有所改變。為了緩解大家的工作壓力與疲憊，公司還特別貼心的為員工們設(shè)置了休息區(qū)，有電腦，書籍等，將來還會有電視機等供大家消遣的設(shè)備。參觀過后我們在興業(yè)銀行客服中心的牌匾前合照。

之后客服中心的工作人員就對于客服中心的發(fā)展歷程、方向與薪酬等方面為我們進行簡單地介紹。聽著工作人員的講解就覺得干客服的就是不一樣，說話不僅有條理而且聲音甜美溫和，給人一種一聽到她說話就需要安靜的感覺。對于客服中心對于應(yīng)聘者的學(xué)歷要求沒有特別嚴格，如果只是做客服代表大專學(xué)歷就夠了，但為了以后的發(fā)展有本科畢業(yè)證書是最好的。對于培訓(xùn)方面，需要三個月的培訓(xùn)期，當(dāng)然，在這段時間客服中心也為培訓(xùn)者提供食宿方面的支持。

經(jīng)過一個多小時的參觀了解，我們大家收獲很多。首先就是又多了一次就業(yè)機會，其次就是對客服這個行業(yè)有了新的了解，最后就是對興業(yè)銀行有了一個簡單的了解。值得一提的是，有一位翁老師帶的學(xué)姐就在興業(yè)銀行的客服中心工作，現(xiàn)在已經(jīng)開始帶學(xué)徒了，是很優(yōu)秀的一位學(xué)姐，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。干一份工作就要有對這份工作應(yīng)有的熱情，這樣才會在這個崗位上有突出地表現(xiàn)。我們以后不管做什么，都抱著干一行愛一行的心態(tài)，這樣才會有好的發(fā)展。

心得三：參觀銀行學(xué)習(xí)心得體會

上周五,我和一行老師有幸參觀了位于金締華城旁的招商銀行西陵支行的網(wǎng)點。

走進這間約為1000平米的營業(yè)大廳,首先映入眼簾的是工作人員甜美的微笑,聽到那聲親切的問候,讓人不禁如沐春風(fēng)!大廳里有不少人正在辦理業(yè)務(wù),但秩序顯得有條不紊,聽見叫號廣播里純正的普通話，讓每一個到來的人都聞到一股溫馨的氣息!

作為一個普通的宜昌市民，我從不隱晦自己對招商銀行服務(wù)質(zhì)量的滿意，盡管營業(yè)網(wǎng)點并不多，但仍占領(lǐng)了儲蓄行業(yè)的半壁江山!不言而喻，良好的業(yè)績來自優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

我想這個起步于二十世紀(jì)末的新興銀行，絕對的市場占有率和優(yōu)良的服務(wù)一定來源于企業(yè)良好的創(chuàng)業(yè)理念?！耙蚰儭钡饺缃瘛耙騽荻儭保屆總€員工都明白自己身上的責(zé)任，服務(wù)中的每個細節(jié)也都折射著管理思想的嚴謹，對服務(wù)對象的周到考慮也映照著管理思想的人性。

“看到客戶露出不滿意的神色，不能置之不理?！狈?wù)標(biāo)準(zhǔn)中儼然有著這近乎苛刻的一條，當(dāng)然，這是我們看不到的!我們看到的，永遠是工作人員真誠服務(wù)的笑臉，我們能想到的，是他們心中對事業(yè)永不懈怠的執(zhí)著追求!聽著行長的介紹，我不禁要為這個年輕的團隊叫好!是啊，明確責(zé)任才能轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的過程中，作為一名普通教師，我們就以此為契機，深刻認識自己肩負的責(zé)任，查找自己工作中還存在的不足，轉(zhuǎn)變自己的工作態(tài)度，變被動為主動，為自己的學(xué)生多做一些實事，我想，這是我們應(yīng)該做到的，也是可以做到的!

參觀西泰山的體會篇二

西泰山位于我們家鄉(xiāng)西南五十五公里處，那里山青水秀，是旅游

避暑勝地。

十一假期，我們一家人一起去西泰山游玩。經(jīng)過一個多小時的行程，我們終于到達西泰山。首先，映入我們眼簾的是一個“大石柱”，大石柱上刻著“西泰山”三個字，我想這一定是西泰山的標(biāo)志。

我們迫不及待地到售票處購票進山。剛進入景區(qū)門口，一陣涼風(fēng)撲面而來，仿佛把我們帶入了另一個世界。潺潺的流水聲讓我們加快了腳步追溯這美妙水聲的來源。我和兩個哥哥飛也似的跑到前面的水池邊，看見水里有好多五顏六色的魚兒：白色的、紅色的、金色的、還有紅白相間的……它們成群結(jié)隊地向我們游來。這時爸爸提議把我們的食物分給它們，我立刻把手中的蘋果扔了下去，這群美麗的水中“霸主”一擁而上，想必一定是餓極了！但搶來搶去都吃不到。原來是蘋果太大了！我恍然大悟，趕緊把方便面揉碎，扔向魚兒。這次它們可以美美地飽餐一頓啦！

再往前走，“嘩啦啦”的流水聲吸引了我。抬頭看去，一條十米多高的瀑布飛流而下，奔騰地向前流去。瀑布的上面竟然還有一個搖擺橋，我們爭先恐后地踏上了搖擺橋。在伯伯的指導(dǎo)下盡情地搖擺一陣后，才依依不舍地離開了那里。

在我們精疲力盡時，媽媽指著斜前方的高山告訴我們，馬上就要到山頂了，再加把勁兒！我拽著媽媽的衣服，蹣跚前行，突然被巨大的哭喊聲震住了，往下一看，哥哥蹲坐在地，大聲哭喊。我和媽媽連忙跑下去，看著哥哥滿臉的淚花，痛苦不堪的樣子，我也忍不住流下了眼淚。媽媽忙問：“怎么回事？”哥哥哭著說：“我的屁股不知被什么蟄了一下，疼得要命?！眿寢屭s緊坐下，讓哥哥趴在她的腿上扒開褲子，之間哥哥屁股上出現(xiàn)了兩個紅色的豆子大小的疙瘩，也不知被什么動物叮咬了。一會兒功夫，那兩個疙瘩越來越大、越來越紅，嵌在哥哥的屁股上，疼得他連路也走不成了。爸爸和伯伯只好攙扶著哥哥繼續(xù)前行，好不容易才走過了高高陡陡的階梯，到達了山頂。站在高高的山頂上，看著腳下的群山，它們好渺小呀！像一只只螞蟻一樣伏在地上。

不遠處人聲鼎沸，跑去一看，原來是滑道，我和哥哥高興地跳了起來。雖說哥哥的屁股還很疼，但也沒經(jīng)得住誘惑。我一把拉上他，換上衣服，戴上手套，就開始滑行了。我們剛開始不會滑，滑得慢，后來就越滑越快，雖然我有一點點害怕，但想起媽媽說的話“男子漢，要勇敢，怎么也要堅強撐下去！”不一會兒就滑到了山底，站起來的一瞬間，哥哥的屁股神奇般地“不痛了”。媽媽高興地說：“原來是想滑滑梯啦！”

看！我們的西泰山之旅快樂吧！你有興趣的話也可以去感受一下。

參觀西泰山的體會篇三

當(dāng)我一走進十八道水灣的門庭時，就被這里的水山一體的美景所吸引；心里的壓抑、煩惱被這水青山綠洗滌一盡；一下子，我的心兒跳的激烈起來，感覺自己又回到了從前，從前的我內(nèi)向卻熱情！

呵呵！一個人的活力在融入了大自然后，會因為大自然的浩瀚和壯觀而蓬勃盎然；這種感受是在混凝土建造的高樓林立的城市間是沒有的，這種情感在舒適的、優(yōu)雅的、逼仄的室宅里也是找不到的。

水依山，山依水，走在其間，如夢行仙境一般；湖水蕩漾閃煉、山巒起伏雄壯、樹木青翠挺拔，它們依附于造物主賦予的品質(zhì)迷戀著、癡情著、等待著歲月的光芒在她們的身上化為珍貴的杰作；盡管有雷鳴電閃，有暴風(fēng)驟雨，有冰雪嚴寒，還有更多的是漫長的寂寞，也正是這樣，有了這里被向往的境地。

我知道一個人一生中將會有很多的挫折和磨難、痛苦和失??；但是，我們只能迎接生命給予我們的現(xiàn)實。

走過一片竹林，它高風(fēng)亮節(jié)的品格和平安的祝福洋溢在心頭；走過一片桃園，它落花無言卻讓流水有情漣漪萬千風(fēng)情，讓我遐想；走進肝膽谷，呦——！深深地幽暗中，溪水徜徉，仰望肝與膽相照，多少神秘！多少暢想！多少感嘆！如此如此的風(fēng)傳情、山傳情；山崖旁，藤繞樹，樹擁藤，安靜、忘情地凝視著藍天白云，傲然中，透徹出虛懷若谷的非凡氣質(zhì)！

我知道，人生中將有失落、有徘徊，或者跌倒了再也爬不起來，那樣會怎么樣呢？

一池湖水，微風(fēng)中蕩起漣漪，讓雄偉挺拔的山峰也柔情；我蹲下身，撩起一手湖水，濕了我的心，又柔弱了山的倒影，就這樣被陶醉著，思想著；孱孱流水一路低歌，讓氣質(zhì)非凡的大樹也伴唱；我禁不住彎下腰，雙手捧起流水，揚撒在陽光下，灑落滿眼晶瑩，真好！

湖水倒影著山色，山色在湖水中陶醉，這一切只有用心靈步履著大自然的筋脈，感受造物主的所造之物的神奇?zhèn)ゴ螅?/p>

這就是命運！

我爬上了炎黃峰，深深地呼吸著……；遠景更加深邃，境界更加開闊；大自然的博大、力量、寬容，給予我們智慧、思想、勇氣！

多少時候，我們肩上的膽子重的讓我們邁不開腳步行走；多少時候，我們的心兒蒙上了厚厚的塵埃，遮掩了我們美好而愛的初衷；可是，一個人的生命里，有一種情感動你、感動我，在迷戀著、癡情著、等待著歲月在生命中化為杰作；那么，讓我們依偎著“生命”的筋脈——靜靜地聆聽彼此的心聲！