光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
煙草員工工作計劃表篇一
(一)加強專賣管理,進一步履行職能,開創(chuàng)專賣管理工作新局面
1、牢固樹立守土有責意識,保持打假打私、取締無證經營的高壓態(tài)勢。進一步整頓和規(guī)范我轄區(qū)內卷煙市場經營秩序,提高卷煙市場凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶亮證率達100%。以轄區(qū)卷煙市場日常監(jiān)管為基礎,積極構建信息網絡,多渠道收集“假、私、無證運輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲窩點等有效信息,采取“走出去、請進來”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經驗的單位進行學習、取經。加強對專賣管理人員責任片區(qū)卷煙市場凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標,根據(jù)完成情況進行獎懲,力爭在轄區(qū)內破獲大案要案或網絡案件。加強與區(qū)各職能部門的聯(lián)系與協(xié)作,提升應對暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優(yōu)化煙草專賣執(zhí)法環(huán)境。加強對無證經營的聯(lián)合查處和長效管理。加強對涉煙案件的追刑力度。
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,讓行政執(zhí)法在陽光下運行。一是繼續(xù)推行政務公開,正式運行行政服務大廳,細化辦事流程,規(guī)范服務態(tài)度,提供高效、便民的服務。二是深入落實行政執(zhí)法責任制,每月開展煙草專賣執(zhí)法自查或評議工作,規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為,落實責任追究制度。三是加大煙草專賣法律法規(guī)宣傳力度,增強卷煙零售戶守法經營意識,力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強普及性,以“培訓班”方式加強針對性,以市場檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強長效性。通過聽證程序,實施《南京市煙草專賣局浦口區(qū)局卷煙零售點合理布局規(guī)劃》。四是加強證件管理,做好零售許可證的換發(fā)證工作,根據(jù)市局《20xx年度換發(fā)煙草專賣零售許可證實施方案》的要求,結合我區(qū)實際,認真組織開展我區(qū)零售許可證的延續(xù)換發(fā)工作,提高煙草證“含金量”。
3、嚴格規(guī)范、強化落實,進一步提升內部監(jiān)管工作水平。認真貫徹落實國家局制定的《煙草行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范(試行)》,按照縣級局內部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范的要求,結合內管工作現(xiàn)場會的有關要求,認真開展好我區(qū)局內管工作。20xx年我區(qū)局要從思想認識上、隊伍建設上、制度建設上、監(jiān)管手段上進行轉變,使內管工作長期化、日?;⒁?guī)范化、程序化。準確把握內部監(jiān)管各個環(huán)節(jié),努力解決各崗位管什么,怎么管,實現(xiàn)由事后監(jiān)管、集中整頓向全過程監(jiān)管、同步監(jiān)管發(fā)現(xiàn)處理問題轉變,努力營造“嚴格規(guī)范,人人有責,內部監(jiān)管,人人有關”的工作氛圍。
(二)按照全市經濟運行和調控的總體要求,認真落實經營市場理念,保持經濟持發(fā)展
1、關注區(qū)域經濟形勢變化,做好卷煙銷售分析研究。全球金融危機給區(qū)內消費市場帶來的眾多負面影響將進一步呈現(xiàn),經濟總體環(huán)境必將有別與往年。我們將時刻關注宏觀經濟走勢,適時跟蹤轄區(qū)內經濟發(fā)展及消費品市場的變化,對卷煙銷售的外部經濟環(huán)境加強分析、研究,更好地滿足消費者需求,是擺在我們面前亟待解決的問題。
2、牢固樹立銷量意識,全力鞏固和擴大市場占有率。我們要利用信息采集點以及部分優(yōu)質客戶開展消費調查,進一步了解消費人群的分布與消費者需求,將市場調查與需求分析等工作延伸至消費者層面,準確把握市場,使卷煙供應有的放矢。20xx年銷售指標為26450箱,比xx年增長5%,我們要繼續(xù)加大低檔卷煙的銷售力度,深挖市場潛力,保持低檔卷煙銷售的適度增長,為全市卷煙銷售分憂解難。
3、充分把握市場動態(tài),著力提升需求預測的準確性。隨著“按客戶訂單組織貨源”工作的深入開展,將進一步提高對需求預測準確性的要求。通過充分分析消費市場、分析零售客戶需求、分析銷量變化、分析品牌走勢,加強對卷煙銷售市場的把握,提升需求預測特別是月度需求預測的準確性。
(三)按照網建工作新要求,完善基礎資料,在品牌培育和創(chuàng)新服務方式上求突破
1、夯實網建基礎,繼續(xù)做好客戶零售業(yè)態(tài)維護工作。要在提高貨源通知準確率、強化基礎信息維護、協(xié)助客戶進行卷煙出樣等方面的基礎上,進一步加大工作力度,實現(xiàn)基礎服務工作規(guī)范化。處理好客戶咨詢和投訴,抓牢農村市場,研究不同客戶間的差異,積極關注農村中小客戶的經營,制定幫扶措施,開展差異化、個性化服務,形成和諧穩(wěn)定的客我關系,以期擁有適銷對路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場終端,不斷提高客戶盈利水平,提升客戶滿意度,夯實網建全面提升的基礎。同時,要加大信息化使用空間,發(fā)揮電子商務在卷煙銷售工作中的重要作用。要根據(jù)市營銷中心統(tǒng)一安排,在經濟較發(fā)達的城鎮(zhèn)嘗試“網上訂貨”服務項目,積極開拓網上訂貨的衍生功能,要方便客戶訂貨,幫助客戶管理,進一步密切客我關系。
2、推動工商協(xié)同營銷,充分發(fā)揮網建的優(yōu)勢和功能。堅持以品牌為紐帶,加強與工業(yè)企業(yè)的互動,推動工商協(xié)同營銷,充分發(fā)揮網建的優(yōu)勢和功能,為工業(yè)企業(yè)營造一個公平、公正、有序、適度的市場環(huán)境。著力研究和熟悉卷煙品牌,了解卷煙生產的流程與工藝,增強卷煙生產方面的知識層面,為卷煙營銷活動的有效開展創(chuàng)造有利條件。細致分析品牌走勢,加強對品牌培育的研究,細化到單個品牌、規(guī)格的分析,找出供應、需求、銷量之間的關系,準確把握各品牌在區(qū)域市場中的走勢,在保持結構穩(wěn)步提升的同時,進一步提高品牌集中度。目前我區(qū)營銷部在銷品牌31個,規(guī)格64個,其中只有15個屬于國家局公布的全國重點骨干牌號。xx年,加強培育全國重點骨干品牌,加強“20+10”全國重點骨干牌號宣傳工作,引導消費,根據(jù)市場需求,進一步整合品牌資源,將所銷售卷煙品牌朝重點骨干牌號靠攏。
(四)注重科學合理規(guī)范,強化規(guī)章制度的落實,全面提升內部管理水平
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,從領導力、分解力、執(zhí)行力、約束力四個方面入手,不斷落實人企合一的發(fā)展理念。深入貫徹落實好黨的xx大精神,把干部職工思想進一步統(tǒng)一到科學發(fā)展上來,統(tǒng)一到“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重要要求上來,統(tǒng)一到加快推進“三大戰(zhàn)略”的重要任務中來,統(tǒng)一到市局系統(tǒng)新一輪的發(fā)展中來。繼續(xù)抓領導班子建設,深入開展各類創(chuàng)建活動,不斷改進工作作風,把領導班子建設成為堅強、團結、高效的領導集體。繼續(xù)抓好中層干部隊伍建設,做到高標準嚴要求,保證執(zhí)行上級指示不走樣、不打折,確保政令暢通。繼續(xù)抓好員工隊伍建設,加強服務至上理念教育,規(guī)范經營服務制度,深入開展“優(yōu)質服務、承諾服務、增值服務”競賽,提高專賣執(zhí)法、卷煙經營服務滿意度,努力做到管理的科學化、規(guī)范化、標準化。繼續(xù)加強崗位學習培訓,高度重視員工的素質提高和能力提升,既要注重“崗位成才”,圍繞本職工作,加強技能教育,提高職業(yè)水平,也要注重“全面發(fā)展”,建立內部崗位流通制,擴大服務人員的業(yè)務知識面,使從業(yè)人員都能成為崗位上的“多面手”。根據(jù)“缺什么,補什么”的原則實施培訓,舉辦法律法規(guī)和業(yè)務技能等方面的培訓,初級專賣管理員技能等級合格率要達100%,客戶經理初級職稱合格率要達100%。
2、探索績效考核新路子,細化內部各崗位責任和績效考核方案。“四定”工作結束后,市局新的考核制度、崗位流程未出臺之前,我們浦口區(qū)局不等不靠,結合現(xiàn)有的規(guī)章制度,細化操作流程,規(guī)范操作程序,從制訂年度的工作計劃,具體到每月的計劃,再細化到每一周計劃的執(zhí)行情況,形成書面工作計劃執(zhí)行進步表。多層次召開月度辦公會,班子成員每月召開行政辦公會,各科室召開相應的業(yè)務會及周例會等。積極探索末位淘汰制、待崗制,力求績效考核方案的科學性和操作性,解決“能者上、平者讓、庸者下”的問題,增強全體員工的責任意識和危機感,達到人崗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。
3、按照企業(yè)財、物管理要求,進一步強化財務預算的準確率和資產管理的規(guī)范化。堅持標準、加強規(guī)范、提高水平,認真編制和執(zhí)行財務預算計劃,努力降低成本費用率;要加強財務分析工作,認真分析各項費用的流向,繼續(xù)尋求降本增效的有效途經;按照市局(公司)要求,嚴格執(zhí)行各項財經制度,健全完善內控機制,規(guī)范工程項目、物資、服務等公務采購流程,做好物流費用和專賣管理費用核算工作,推進費用管理的精細化,使操作流程更加規(guī)范有序。
4、加強黨風廉政建設,提高拒腐防變的應變能力。20xx年,繼續(xù)以創(chuàng)“無職務犯罪先進單位”為契機,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰(zhàn)略方針,加大推進教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防*體系建設的力度。加強干部黨性鍛煉和思想道德修養(yǎng),以生動有效的教育方式做好廉政教育宣傳,筑牢拒腐防變的思想道德防線,力戒以權謀私,以煙謀私;加強民主集中制,進一步推進黨務、政務公開,強化行政辦公會職能,擴大民主決策層面,提高決策的有效性和可行性,利用辦公自動化系統(tǒng)做好公示,接受群眾監(jiān)督;抓好政風和行風建設,關注和解決群眾反映的熱點、難點問題,重點加強對大宗物資采購、卷煙零售許可證審批、客戶分類定級等重點環(huán)節(jié)的廉政監(jiān)督管理。
5、加強企業(yè)文化建設,促使企業(yè)文化落地生根。深入學習實踐科學發(fā)展觀,解放思想,更新觀念,要用文化促進規(guī)范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企業(yè)文化根植于我們員工的心中,做到“內化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“兩個至上”行業(yè)價值觀、省局“三大戰(zhàn)略”、市局(公司)“正心篤行,追求至善”內化為道德準則,外化為言談舉止,固化為行為規(guī)范,落實在崗位職責上,體現(xiàn)在工作過程中,要將企業(yè)文化落地生根與繼續(xù)發(fā)揚浦口區(qū)局“團結、奉獻、務實”的優(yōu)良傳統(tǒng)相結合,敢于爭先進位,甘于奉獻,淡化物質金錢,更注重精神領域收獲的意識深入人心,始終做到知行合一,增強企業(yè)發(fā)展的軟實力。
6、加強宣傳報道工作,力爭在全市系統(tǒng)排位靠前。宣傳報道工作是企業(yè)工作大局的重要組成部分,肩負著推進行業(yè)三個文明建設、構建和諧煙草的重要使命。通訊員要在行業(yè)改革發(fā)展大潮中找準“調”、跟對“拍”、吹好“號”,使宣傳報道工作在統(tǒng)一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經驗、樹立企業(yè)良好社會形象等方面發(fā)揮重要作用。20xx年,區(qū)局(營銷部)將與各科室簽訂宣傳報道責任狀,以爭創(chuàng)“宣傳報道先進單位”為目標,進一步加強組織領導,完善考核辦法,抓好隊伍建設,從制度建設、業(yè)務培訓、配套獎勵等方面為通訊員創(chuàng)造更加有利的條件。
7、加強安全管理工作,確保安全無事故。完善安全管理機制,落實各個環(huán)節(jié)、各個崗位的安全責任,強化依法承擔安全責任的意識。高度重視、全面落實《安全保衛(wèi)目標管理責任書》中的各項要求,堅持持續(xù)改進原則,做好預防工作,組織安全培訓教育,普及安全知識;進一步做好安全管理基礎性工作,加強對辦公樓大樓特種設備的使用和維護;加強車輛管理,重點加強駕駛員的安全教育培訓工作;加強防火、防盜、防搶等預防性工作,強化安全管理和監(jiān)督,完善職業(yè)健康安全管理體系,提升安全管理水平,確保全年安全目標實現(xiàn)。