人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇一
一、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
二、以下是對個人的要求:
1、每月要增加1個以上的新客戶。
2、堅持每天做好當(dāng)日計劃,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤及時改正,下次不要再犯。
3、多了解客戶狀態(tài)和需求,做到忠誠對待每位客戶。
4、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶相信我們的實力。
8、自信是非常重要的,要經(jīng)常對自己說你是最好的!你是獨一無二的!擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績達(dá)到10萬左右,為公司出一份力。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇二
一、班級情況分析
本學(xué)期本班幼兒40名,__8名,男生22名。經(jīng)過大班上學(xué)期的學(xué)習(xí),分析學(xué)期末班級幼兒檢核情況,總的來看:幼兒在生活自理能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面都有了較大進(jìn)步,特別是在體能、語言表達(dá)、社會交往、邏輯思維能力方面表現(xiàn)較為突出。初步形成個性并表現(xiàn)出明顯的個體差異,他們大都為獨生子女,擁有充分的愛撫與關(guān)懷,較優(yōu)裕的物質(zhì)生活條件,缺乏兄弟之間的交往和親情,使有的幼兒缺乏社會互動意識、不合群,自顧自,有獨占習(xí)慣,同情心、責(zé)任感比較缺乏。
二、工作重點
1、本學(xué)期,我們把幼兒入學(xué)準(zhǔn)備工作做為本學(xué)期的工作重點之一,加強幼兒前閱讀、前書寫的訓(xùn)練,將學(xué)前的準(zhǔn)備工作與主題探究活動、各學(xué)科教學(xué)有機結(jié)合起來,為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
2、以《學(xué)前教育綱要》為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會二期課改精神,以新教材為主要參考資料,根據(jù)本班幼兒的實際發(fā)展水平,確立相應(yīng)的教育目標(biāo)和要求,選擇既適合幼兒的現(xiàn)有水平,又有一定的挑戰(zhàn)性的教育內(nèi)容和貼近幼兒生活的教育形式,精心加以組織,并嘗試生成性主題活動。
3、善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的又有助于拓展幼兒視野的事物和問題,借鑒方案教學(xué)進(jìn)行生成教育活動,引導(dǎo)幼兒用多種感官去感知事物,收集信息,鼓勵幼兒動手操作、嘗試,使幼兒通過活動得到滿足,得到愉快的體驗,并在活動中逐漸形成合作探究的師生互動。
4、注重區(qū)域活動的開展,進(jìn)一步思考與嘗試將區(qū)域活動與主題活動融合,發(fā)掘各個活動區(qū)活動的教學(xué)潛能,注意活動材料的多領(lǐng)域經(jīng)驗的指向性。在游戲中有目的、有計劃地投放、變換和調(diào)整各類游戲材料,注意材料投放與幼兒發(fā)展水平的一致性與層次性,科學(xué)地評價與指導(dǎo)幼兒,使幼兒學(xué)會主動發(fā)現(xiàn)并注重在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣。
三、教育目標(biāo)
語言領(lǐng)域:
1.傾聽理解
2.表達(dá)能力
3.欣賞閱讀
數(shù)學(xué)領(lǐng)域:
1.感知整體與部分的關(guān)系。
2.用不同的方法分解部分?jǐn)?shù)與部分?jǐn)?shù)之間的互補關(guān)系和互換關(guān)系。
3.具有初步的估算意識。
4.正確書寫阿拉伯?dāng)?shù)字,培養(yǎng)其認(rèn)真、正確、整潔的書寫習(xí)慣。
5.在日常生活游戲中,認(rèn)識正方體、長方體、球體等幾何形體。
科學(xué)領(lǐng)域
1.幫助兒童了解不同環(huán)境中的動物植物及其與環(huán)境的相互關(guān)系。參與保護生態(tài)環(huán)境的活動。(種植)。
2.讓兒童獲取有關(guān)季節(jié)、人類、動植物與環(huán)境等關(guān)系的感性經(jīng)驗,能用不同形成表現(xiàn)四季的特征。
3.引導(dǎo)兒童學(xué)習(xí)使用常見科技產(chǎn)品(塔、交通、通訊工具等)的方法,運用簡單工具和多種材料進(jìn)行制作活動,能夠發(fā)現(xiàn)物品和材料的多種特性和功能,并能表現(xiàn)出一定的創(chuàng)造性。
4.使兒童喜歡并較長時間參與科學(xué)活動,能主動探索周圍自然界,并能用繪畫或符號的形式記錄發(fā)現(xiàn)、提出問題、尋求答案;能關(guān)心、愛護自然環(huán)境。
社會領(lǐng)域:
1、自信心培養(yǎng)
2.人際交往
3.行為規(guī)則
4.民俗文化
健康領(lǐng)域:
1、身心保建
2、體育鍛煉
美術(shù)領(lǐng)域:
1、興趣與審美
2、繪畫
3、手工
音樂領(lǐng)域:
1、歌唱活動
2、韻律活動
3、節(jié)奏活動
4、欣賞活動
四、具體措施
1、在一日活動的各個五一節(jié)中注意各類學(xué)科知識的滲透教育,并在游戲中培養(yǎng)幼兒積極良好的社會情感。
2、加強常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣。
3、適當(dāng)?shù)脑黾又R學(xué)習(xí)的比例,以做好幼小銜接工作。
根據(jù)幼兒園的教學(xué)大綱和本班的班務(wù)計劃的要求,教師認(rèn)真?zhèn)湔n、鉆研教材,勇于創(chuàng)新,不斷的改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量。
4、給幼兒創(chuàng)設(shè)豐富多彩的區(qū)域活動,拓展幼兒各方面能力的發(fā)展。
5、整合多元智能理論,有針對性的、靈活的制定教育教學(xué)計劃,注重對幼兒的培養(yǎng),使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣、積極愉快的情緒,促進(jìn)幼兒的自我表現(xiàn)與人際交往。
6、結(jié)合教學(xué)主題設(shè)置豐富的活動區(qū)和教育環(huán)境。設(shè)置有特色的游戲環(huán)境,開展受幼兒歡迎的游戲活動。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇三
由于我們物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調(diào)整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡化服務(wù)程序,做好客戶服務(wù),促使總公司提升業(yè)績,做大做強。下面是工作計劃。
二、建立客服平臺
(一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前臺服務(wù)。
1、客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2、服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3、相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
4、 24小時服務(wù)電話。
(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。
四、機構(gòu)建設(shè)
(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。
目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學(xué)歷,有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費預(yù)算
往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費6000。00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。
客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功,客服中心可以采取“小區(qū)”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點,逐漸改良,不斷推進(jìn),我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務(wù)作,努力把公司做大做強。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇四
一、工作方案的結(jié)構(gòu)
工作方案的結(jié)構(gòu)一般包括以下部分:制定工作方案的緣由、指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作任務(wù)及責(zé)任分工、時間安排和工作要求。
二、工作方案各部分寫作技巧
(一)制定工作方案的緣由寫作技巧
這部分是寫為什么要制定工作方案,依據(jù)和要達(dá)到的目的是什么。有的方案是依據(jù)上級部署,有的是出于實際工作需要。依據(jù)上級部署的工作方案一般要把上級文件名稱及文號寫上,再寫上需要達(dá)到的目的就可以了。根據(jù)實際工作需要制定的工作方案,簡單寫明起因,需要達(dá)到的目的就行。
(二)指導(dǎo)思想的寫作技巧
指導(dǎo)思想是開展這個工作的理論思想依據(jù),這部分和制定工作方案的緣由有區(qū)別,緣由是實際工作需要,指導(dǎo)思想是用理論指導(dǎo)實際工作。指導(dǎo)思想一般由大政方針、地方工作重點和工作原則、需要達(dá)到的工作目標(biāo)組成。大政方針是國家的發(fā)展方向,一般是^v^理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和和諧社會等政治層面理論目標(biāo);地方工作重點和原則是制定本次工作方案相關(guān)的依據(jù),需要達(dá)到的工作目標(biāo)是制定方案的具體工作目的。
(三)組織領(lǐng)導(dǎo)的寫作
這部分是表明領(lǐng)導(dǎo)重視程度和責(zé)任分工,明確本工作方案的工作機構(gòu)、參與單位和參與人員。本部分的寫作要點是簡單明晰,一般都有附件進(jìn)一步明確實施單位和責(zé)任人員。
(四)工作任務(wù)及責(zé)任分工寫作技巧
本部分寫作重點是把工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作責(zé)任寫清楚,切忌工作不明,責(zé)任不分。
(五)時間安排的寫作
本部分是對工作階段、某一時間需要達(dá)到什么目標(biāo),有的工作方案雖沒有明確時間安排,但在大標(biāo)題上對時間作出了明確,比如《xx年度工作方案》,是對某一工作做的全年安排,即年底需要達(dá)到的工作目標(biāo)。
一般階段性的工作都有具體時間安排,基本上劃分為如下階段:第一個階段宣傳發(fā)動,第二個階段學(xué)習(xí)討論(理論性、政治性工作),或摸底排查,第三個階段整改提高,第四個階段總結(jié)驗收,具體到各個方案時間安排不盡相同,需要達(dá)到的階段目標(biāo)也不相同,需要根據(jù)實際工作情況具體設(shè)定。
(六)工作要求(工作保障)的寫作技巧
前面的幾部分安排好后,這項工作基本上部署完畢,但還有一項重要工作需要做,就是如何來確保這個工作方案得到運行,這就是工作要求或工作保障了。
我在這里談一些比較共性的寫法,一般工作要求有3條就基本滿足要求了,即“領(lǐng)導(dǎo)重視”、“ 明確責(zé)任”、“ 加強督查”這三部分。領(lǐng)導(dǎo)重視部分是對各執(zhí)行單位的領(lǐng)導(dǎo)提要求,這部分有的表述為充分認(rèn)識本項工作的重要意義,目的都一樣,表明工作的重要性;明確責(zé)任是要把方案布置的工作落到實處,不被棚架、落空,有具體負(fù)責(zé)人;加強督查是對方案開展情況、進(jìn)程的了解,是對工作的督促,需結(jié)合實際工作安排進(jìn)行設(shè)定。有的可以根據(jù)實施單位的多少和工作交叉情況寫上“加強協(xié)調(diào)”部分,總之,就是要確保工作方案得到順利實施。
三、怎么快速寫作工作方案
要善于積累、借鑒資料。同一類型的很多材料是相通的,比如指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)小組、工作要求等,寫作時拿過來,再根據(jù)需要加以變動就行了,可以節(jié)省很多時間,加快寫作速度。
要盡可能使用已有文件、資料。很多工作方案都是逐級布置的,如果是原則性、政策性很強的方案,照著原方案拖下來就行了,沒有很大的變動余地;如果是專項工作,按照原方案結(jié)構(gòu),結(jié)合工作實際合理安排就可以了,該變的變,不能變的不變,切不可照拖照搬,鬧成笑話。
要熟練使用公文格式。公文格式屬于強制規(guī)范的,不可臆造。比如“主題詞”的選取要嚴(yán)格按照政府公布的詞表來使用,如果不清楚,可以參照同類文件,曾經(jīng)在工作中見過有人把“關(guān)于”作為主題詞來使用,這是很不嚴(yán)肅的。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇五
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年度工作即將結(jié)束,自入職項目以來,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。一年以來,客服部圍繞收費工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
本年度收費12200元(截止到20__年12月15日),收繳率80%,清繳上年度費10000元;處理賠償糾紛42起,達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型保修維修10件,業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件,處理及時率100%;受理日常報修120件,合格率100%;上門面訪700人/次,受理意見、建議200余件。
一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入項目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進(jìn)行點評,有力的激勵了員工的工作責(zé)任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了收費水平。
本年度費累計收繳1000000元,收繳率同比去年增長7%(去年費收繳率60%),總體收費水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務(wù)化,通過增進(jìn)業(yè)主滿意,促進(jìn)業(yè)主交費意愿。收費工作是服務(wù)水平的體現(xiàn),服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費的積極性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度最大的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底,項目接到了二期入住的任務(wù),我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件,各項手續(xù)辦理及時、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準(zhǔn)備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況,為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件,與保安有關(guān)的問題40件,與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件,與開發(fā)商有關(guān)的問題56件。客服協(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進(jìn)和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員—業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告,處理問題的方式、方法欠妥
三、20__年工作計劃要點
20__年我部重點工作為進(jìn)一步提高費收費水平,在20__年基礎(chǔ)上提高4—7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高收費水平,確保收費率達(dá)到80%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20__年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇六
xx上半年,安防系學(xué)生管理工作在常態(tài)管理、黨建、團員活動、三自管理、女生指導(dǎo)、特殊學(xué)生群體扶助等方面做了一些工作,取得了一定的成績,同時也存在許多問題。為了體現(xiàn)“結(jié)合專業(yè),管理育人”的新型學(xué)生管理工作,現(xiàn)將20xx年下半年的學(xué)生管理工作計劃
1、加強學(xué)生管理干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格工作紀(jì)律。
(1)掌握學(xué)生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運用。本學(xué)期開展以“學(xué)生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓(xùn)、考核工作。
(2)樹立正確的職業(yè)觀,嚴(yán)格工作紀(jì)律,要有為了學(xué)生成才服務(wù)的思想。明確中隊長是中隊學(xué)生管理第一責(zé)任人的思想。
(3)建立良好、健康的師生關(guān)系,多下基層,多接觸學(xué)生,多說服教育、多人文感化。
(4)推行學(xué)生管理績效和工作量考核。
2、結(jié)合“三自管理”,加強學(xué)生干部的機構(gòu)、組織、使用和考核工作。
(1)理清各類學(xué)生干部、干事的組織、機構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限。
(2)培育學(xué)生干部工作能力,深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團支部的工作有機結(jié)合。要突出學(xué)生會主席和團總支委員的主導(dǎo)作用。
(3)學(xué)生干部值班和隊長助理制度要進(jìn)一步實行,并且要總結(jié)、推廣。
1、嚴(yán)格落實制度,要明確制度的嚴(yán)肅性和強制性。
2、學(xué)生常態(tài)管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀(jì)事件;集合整隊上課秩序;內(nèi)務(wù)衛(wèi)生;警容風(fēng)紀(jì)四個方面。
3、加強正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀(jì)律的學(xué)生要開展有效的教育,堅持周六、周日“補學(xué)習(xí)制度”、“補隊列操練”規(guī)定。
4、加強和老師、家長的聯(lián)系和溝通。
6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查,中隊要重視檢查的結(jié)果并且開展數(shù)據(jù)的分析。
1、重視學(xué)生信息報道組的工作。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇七
一、加強師德建設(shè),全面提高教師素質(zhì)
1、加強對教師愛崗敬業(yè)的教育,教師用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒,真正做到教師的言行舉止成為幼兒學(xué)習(xí)的良好榜樣,以關(guān)懷、尊重的態(tài)度與幼兒交往,全身心地投入幼教工作,有效的將新觀念轉(zhuǎn)化為教育行為。
二、加強教科研工作,積極搞好園本研究
1、教科研是教育的先導(dǎo),是提高保教質(zhì)量的關(guān)鍵,也是幼兒園持續(xù)發(fā)展的根本的保證。扎扎實實抓教科研,在“研“字上下功夫,實實在在地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題。
2、進(jìn)行幼兒園課程改革,積極構(gòu)建體現(xiàn)園本特色并能促進(jìn)幼兒發(fā)展的園本課程,要求教師人人參加教改,積極開展課堂教學(xué)觀摩、研討活動,定期交流教改經(jīng)驗,解決教師日常教學(xué)中存在的實際問題。
3、有計劃地開展青年教師的培養(yǎng),對新教師實施跟蹤聽課,做好教學(xué)常規(guī)工作的指導(dǎo)和調(diào)研。
三、加強衛(wèi)生保健工作,保證幼兒安全。
1、學(xué)期初,做好新生幼兒和插班生的體檢工作,嚴(yán)防疾病的傳入。做好感冒的預(yù)防工作,幼兒的杯子、玩具、桌凳等進(jìn)行嚴(yán)格的清洗和消毒,保持室內(nèi)整潔,室內(nèi)經(jīng)常通風(fēng),“家長園地”向家長宣傳預(yù)防傳染病的常識,做好晨間檢查記錄。
2、組織教師學(xué)習(xí)《幼兒教師職責(zé)》、《保育員職責(zé)》、《幼兒園安全制度》、《幼兒園教師工作條理》強化教師的工作責(zé)任心,嚴(yán)格做到上崗到位,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理,認(rèn)真做好值班工作,巡視幼兒安全,確保幼兒在園和接送的安全。
四、樹立全心全意為家長服務(wù)的意識,切實做好家長工作。
新《綱要》明確指出:“家庭是幼兒園的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持與主動參與?!痹诠ぷ髦薪處煈?yīng)以平等的態(tài)度喚醒家長的主人翁意識,激發(fā)家長主動參與、積極合作的熱情,為幼兒園獻(xiàn)計獻(xiàn)策,使幼兒園與家庭融為一體。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇八
在過去我已經(jīng)盡可能的努力了,但是在工作和生活中有許多的問題困擾著我,讓我在工作中難以做到最好。自己在過去半年中有不少的提升和進(jìn)步,現(xiàn)在,回憶過去的工作,并對下半年作出展望,我要在這里對接下來的工作做好計劃,希望自己能在下半年順利的完成自己的計劃目標(biāo)。
一、思想方面
嚴(yán)格要求自己,要遵守園里的規(guī)章制度,積極認(rèn)真地投入工作。堅持正確教育觀,以正面教育為主,講明道理。要平等對待每位兒童。認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)精神為工作的動力,不斷更新思想,以飽滿的熱情參加新的工作,時刻以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
二、個人學(xué)習(xí)方面
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué),給自己充電,積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)。加強教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個人的教學(xué)質(zhì)量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),學(xué)中玩。
加強思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強職業(yè)道德教育,加強責(zé)任心,規(guī)范言行,加強精神建設(shè),做到“五講、四美”,當(dāng)好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業(yè)務(wù)上精益求精,敢于改革創(chuàng)新,緊跟形勢,適應(yīng)時代的要求。平時在工作中遇到問題能和班級人員共同商量,在教學(xué)中遇到問題時,能虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),認(rèn)真參加教研活動、園本培訓(xùn),樹立“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。
三、工作方面
對工作做到主動、積極、踏實,勇于承擔(dān)責(zé)任。對幼兒有愛心、耐心,能細(xì)心地觀察幼兒,努力做到對每個幼兒因材施教,給孩子創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關(guān)系,視孩子為自己的孩子。
對家長熱情,及時向每個家長了解幼兒在家情況,并向家長反饋幼兒在園的表現(xiàn),做到對每個幼兒心中有數(shù),視家長為自己的教育伙伴。
上班做到不遲到、不早退。按時制定各種計劃,認(rèn)真準(zhǔn)備和組織好班級的教學(xué)活動,活動后認(rèn)真分析和反思活動的效果,仔細(xì)填寫家園聯(lián)系手冊,做好家訪記錄。
做好安全、衛(wèi)生工作,強化安全管理,加強“安全第一”的意識,做到時時事事處處講安全,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,對幼兒進(jìn)行自我保護意識教育,不跟陌生人走。
做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題匯報,妥善處理。培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費;午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。并且保證幼兒的戶外活動量,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。抓好教育教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,教育教學(xué)做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,各班級制訂出科學(xué)的、符合本班幼兒實際、切實可行的教育教學(xué)計劃。
四、家長工作
1.及時向家長反饋幼兒的信息,加強互動。主動與家長溝通,增加宣傳力度。
2.召開家長會,收集家長的寶貴意見和建議,共同配合教育好幼兒。
五、個人努力方向
1.再多點愛心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大進(jìn)步。
2.抓好班級的常規(guī)工作,使得有更好的班風(fēng)班貌。
3.加強自身基本功的訓(xùn)練。
4.提高自己的攥寫的能力及科研能力,多看書,多動筆。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇九
1、負(fù)責(zé)各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負(fù)責(zé)公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
3、負(fù)責(zé)與浙江商會相關(guān)人員進(jìn)行工作對接,及時匯報,反饋信息。
4、負(fù)責(zé)公司來賓的接待工作。
5、負(fù)責(zé)辦理董事長臨時交辦的各項事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)董事長辦公室物品與文件的整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。
1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時,加強學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。
3、進(jìn)1步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
1、在過去的4個月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書工作的要求,還需加強學(xué)習(xí),不斷改善。
2、在20xx年的下半年,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng),揚長補短,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責(zé)有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇十
新年的腳步匆匆臨近,在每日的辛勤勞作中,不知不覺即將送走x年,迎來x新的一年。新年的鐘聲即將敲響,回首走過的x年,內(nèi)心幾多感慨,幾多豪邁。
在即將過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實踐,本人在思想認(rèn)識上、學(xué)習(xí)和工作中都取得不同程度的進(jìn)步和提高。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件,深刻領(lǐng)會文件和講話精神,鼓足干勁投入到日常工作中,和全體同事團結(jié)協(xié)作,共同努力,圓滿的完成了工作任務(wù)。
汗水澆筑希望,勞動體現(xiàn)價值?;厥准磳⑦^去的一年,我的內(nèi)心倍感自豪,在此做以總結(jié):
在這一年中,我通過不斷的學(xué)習(xí),思想上有了很大的提升,牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識,愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,并且從小處著眼,從細(xì)微處入手,切實付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產(chǎn)財物,堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為,見到長明燈、長流水的現(xiàn)象立即關(guān)掉,以節(jié)約有限的能源。對勞動工具愛惜使用,有了損壞,能修理的動手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,盡量延長使用壽命,以節(jié)約成本,降低消耗。大力倡導(dǎo)和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念,對有些員工的不良行為習(xí)慣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時指正,提高認(rèn)識共同進(jìn)步。
加強自身的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),爭取不斷進(jìn)步。我們公司是一扇面向公眾的窗口,每個員工都代表著公司的形象,在日常的工作中每天要面對形形色色的人群,始終保持微笑的面孔,親切的語言,耐心的答詢,周到的服務(wù),對需要幫助的人,及時施以援手。給公眾留下美好的印象,同時也體現(xiàn)了自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。
在日常的工作中,始終保持高度的工作熱情,不嫌臟,不怕累,臟活重活搶著干,工作細(xì)致,不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復(fù)審中,和同事緊密協(xié)作,用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,營造了一個優(yōu)美溫馨的環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個舒適干凈的工作空間,交上了一份滿意的答卷。
在節(jié)假日期間,由于客流量的加大,工作的難度也隨之增大,為了保證有一個干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境,忘記勞累疲憊,兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上揮灑汗水,出色的服務(wù)與本職,服務(wù)與公司,服務(wù)與公眾。
在重大節(jié)慶活動時,也是最忙最累的時候,加班加點從無怨言,作為公司的一份子,能為公司盡一份力是我的光榮,也是工作責(zé)任心的驅(qū)使。
良好的同事關(guān)系更加有利于工作的開展,同事之間的不團結(jié),鬧矛盾,是很不利于工作的開展的,基于這一點的認(rèn)識,在日常的工作中,團結(jié)同事,互幫互助,熱忱關(guān)心幫助同事,建立起良好的協(xié)作關(guān)系,有力的保證了工作的順利完成。
x年就在忙碌的工作中即將揮手作別,在這一年來的辛勤努力下,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定和稱贊,我的內(nèi)心充滿了自豪,因為,把平凡的做好了,就是不平凡的。
展望即將到來的x年,我知道,面前的路,是一條充滿了歡欣,充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步,在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上,以旺盛的發(fā)展態(tài)勢,快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信,在公司決策層的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)下,在公司所有員工的共同努力下,我們公司的未來發(fā)展會越來越好。而我,作為一名員工,在新的一年,百尺竿頭更進(jìn)一步,以更大的熱情,更強的工作積極性、主動性和責(zé)任感投入到日常的工作中,盡心盡力干好本職工作,為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)力量!
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇十一
一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí),我對自己的評價:
1、執(zhí)行力較強,上級安排的任務(wù),都按時完成,有問題第一時間進(jìn)行了反饋。
2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達(dá)成一致,立即開展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。
2、語言表達(dá),公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。
改進(jìn)措施
1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達(dá)能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設(shè)團隊!
3、通過學(xué)習(xí),訓(xùn)練提高自己個人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學(xué)會管理,會管理,懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評價:
1、本部門團隊執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務(wù)。不減工作流程。
1、各個層次還是不夠仔細(xì),造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強。
3、個人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強。
改進(jìn)措施
1、對待工作認(rèn)真仔細(xì),杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設(shè),爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認(rèn)為自己的能力處于(請在括號內(nèi)打“√”):
a、第一b、第二(√)c、第三d其他
四、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!
五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(請在括號內(nèi)打“√”):
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導(dǎo)和批評(√)
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習(xí)
六、年度工作回顧:
1、業(yè)績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作,20年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調(diào)至塘尾店慶,_月橋頭店調(diào)整升級,十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運轉(zhuǎn)。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。
2、管理方面:
1、較去年相比,溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協(xié)作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進(jìn)有始有終。
4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實真相。
五、20__年度工作計劃:
項目完成時限備注
1、做好橋頭店全年度促銷方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上報下月促銷方案
2、制作好單店海報,保證零失誤以店內(nèi)海報檔期為準(zhǔn)
3、做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)
4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日
5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費標(biāo)準(zhǔn)長期
6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺階長期
7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平,爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。長期
六、請對公司的未來發(fā)展提出個人建議:(可以是針對公司戰(zhàn)略、經(jīng)營路線、人事架構(gòu)、高層工作作風(fēng)等方面)
答:1、關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失,員工從進(jìn)來到離開就學(xué)會了一個打標(biāo)價簽,放標(biāo)價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎?員工需要成長,需要進(jìn)步!
2、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時間長的員工。工作需要激情,激情需要有新鮮感和激勵制度,對公司服務(wù)一年與五年沒什么區(qū)別,做的好與不好沒什么區(qū)別,工作效率能不低下嗎?
3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實力,如果硬實力達(dá)不到一定水準(zhǔn),加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇十二
20xx年下半年個人工作計劃通用版(第七章)20xx年下半年,我們將一如既往地做好日常財務(wù)核算,加強財務(wù)管理,推進(jìn)規(guī)范化管理,加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做長財務(wù)工作計劃,做短財務(wù)工作安排,讓財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。為了更好地開展工作,特制定下半年工作計劃:
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育。財務(wù)人員每年都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。但是到了20xx年底,繼續(xù)教育的教材已經(jīng)全部換了。由于^v^財政部的最新公告是xx的財務(wù)將有較大的變化,將執(zhí)行新的會計準(zhǔn)則、新的科目和新的準(zhǔn)則體系??梢哉f,財政部x年的工作都將圍繞這項改革展開,唯一重要的是這項改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。
一是參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新標(biāo)準(zhǔn)體系框架,掌握和理解新標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、要點和精髓。全面按照新標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)要求,熟練運用新標(biāo)準(zhǔn)等。,處理賬目,編制財務(wù)相關(guān)報表和表格。繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況。
二、加強規(guī)范的現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、按照新的制度和準(zhǔn)則,結(jié)合實際情況,進(jìn)行核算,做好財務(wù)工作。
2、做好工作的同時,處理好與其他部門的.協(xié)調(diào)關(guān)系。
3.做好正常的出納核算。根據(jù)財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源節(jié)流,使有限的資金真正發(fā)揮作用,為公司提供資金保障。加強各種費用的核算。及時記賬,編制出納日報表和匯總表,月初前交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格辦理支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定開具現(xiàn)金收據(jù)和轉(zhuǎn)賬支票。
4、財務(wù)人員必須堅持崗位責(zé)任制原則,秉公辦事,以身作則。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人意見措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,會計核算規(guī)范化,成本控制充分物化,加強監(jiān)督,工作精細(xì)化,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使財務(wù)運行更加趨于理性和健康,更加符合公司的發(fā)展步伐。
總之,下半年,我將以改革為契機,做好下半年的工作,為公司的穩(wěn)步發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇十三
要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作計劃,眼下酒店正在實施計劃管理。下個月頭上交一份計劃實施情況匯報,此措施實施以來,取得了良好的效果,各部門管理工作的態(tài)度和積極性都調(diào)動起來了但仍存在上交計劃不規(guī)范、不按時的現(xiàn)象。究其原因主要是沒有弄清楚計劃的概念?然后計劃制定的特點?計劃制定的要求?計劃種類有哪些以及計劃的寫作要求。作為酒店任何一級管理者,會寫工作計劃是基本要求。
一、計劃的概念
不預(yù)則廢。不論事大事小,計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內(nèi)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行預(yù)先的安排和布置的過程。凡事預(yù)則立。都應(yīng)當(dāng)有一個事先安排,假如估計到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然,大的事情有大的計劃,這種計劃往往還要形成文字;一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn),也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無論如何,計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。
如何做和誰去做。具體而言,酒店計劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么。酒店計劃應(yīng)考慮3個重要問題。一是要做什么,為誰而做?二是要實現(xiàn)什么目標(biāo)?三是實現(xiàn)既定目標(biāo),對組織的活動是如何進(jìn)行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此,制定好酒店的各種計劃,酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應(yīng)該說,沒有計劃就不存在管理。
酒店計劃有下列好處:
幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案,計劃將迫使管理者作全面的思考。計劃也提供了指導(dǎo)與評價下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實績的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。
不做計劃就是選擇混亂,事實上。不實行計劃管理就是實行危機管理。
二、計劃制定的特點
可以從酒店不同管理層的角度,酒店計劃是由酒店各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實施的因此。來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。
1上層管理者
很難預(yù)測的因此這類戰(zhàn)略性計劃具有不確定性,即酒店集團總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經(jīng)濟發(fā)展、國際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點。需要不斷調(diào)整。
2中層管理者
制定本部門的業(yè)務(wù)行動計劃。中層的計劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān),即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標(biāo)和政策為指導(dǎo)。因而計劃的不確定性就大大減少了這類計劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。
3低層管理者
這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。即主管要做計劃。計劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計劃。
三、計劃制定的要求
一項好的酒店計劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容:目標(biāo)、措施、實施時間、負(fù)責(zé)人、預(yù)算、評估控制。
還需要注意下列幾個方面的問題:要制定好一項酒店計劃。
第一也可時刻提醒管理人員去努力實現(xiàn)它容易在全體人員中溝通,然后并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
第二因為計劃是大家的行動目標(biāo)與方案。
第三這樣才會有激勵作用;又要具有挑戰(zhàn)性,只有通過不斷努力才能實現(xiàn)。這樣才會有指導(dǎo)意義。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇十四
第一條為加強工程管理,確保工程按質(zhì)按期完成,并限度地降低工程成本,節(jié)約投資,實現(xiàn)工程總目標(biāo),特制訂本職責(zé)。
第二條項目經(jīng)理在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)對工程施工現(xiàn)場的施工組織管理。通過施工過程中對項目部、施工隊伍的現(xiàn)場組織管理及與甲方、監(jiān)理、總包各方的協(xié)調(diào),從而實現(xiàn)工程總目標(biāo)。
第三條認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度,逐級建立健全項目部各項管理規(guī)章制度。
第四條項目經(jīng)理是建筑施工企業(yè)的基層和施工生產(chǎn)指揮者,對工程的.全面工作負(fù)有直接責(zé)任。
第五條項目經(jīng)理應(yīng)對項目工程進(jìn)行組織管理、計劃管理、施工及技術(shù)管理、質(zhì)量管理、資源管理、安全文明施工管理、外聯(lián)協(xié)調(diào)管理、竣工交驗管理。
第六條組織做好工程施工準(zhǔn)備工作、對工程現(xiàn)場施工進(jìn)行全面管理,完成公司下達(dá)的施工生產(chǎn)任務(wù)及各項主要工程技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)。
第七條組織編制工程施工組織設(shè)計,組織并進(jìn)行施工技術(shù)交底。
第八條組織編制工程施工進(jìn)度計劃、做好工程施工進(jìn)度實施安排,確保工程施工進(jìn)度按合同要求完成
第九條抓好工程施工質(zhì)量及材料質(zhì)量的管理,保證工程施工質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,樹公司形象,對用戶負(fù)責(zé)。
第十條對施工安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),重視安全施工,抓好安全施工教育、加強現(xiàn)場管理,保證現(xiàn)場施工安全。
第十一條組織落實施工組織設(shè)計中安全技術(shù)措施,組織并監(jiān)督工程施工中安全技術(shù)交底和設(shè)備設(shè)施驗收制度的實施。
第十二條對施工現(xiàn)場定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中不安全問題,組織制定措施并及時解決。對上級提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題要定時、定人、定措施予以解決。
第十三條發(fā)生事故,要做好現(xiàn)場保護與搶救工作并及時上報,組織配合事故的調(diào)查,認(rèn)真落實制定的防范措施,吸取事故教訓(xùn)。
第十四條重視文明施工、環(huán)境保護及職業(yè)健康工作開展,積極創(chuàng)建文明施工、環(huán)境保護及職業(yè)健康模范工地。
第十五條勤儉辦事,反對浪費,力行節(jié)約,加強對原材料機具、勞動力的管理,努力降低工程成本。
第十六條建立健全和完善用工管理手續(xù),外包隊使用必須及時向有關(guān)部門申報。嚴(yán)格用工制度與管理,適時組織上崗安全教育,對外包隊的健康與安全負(fù)責(zé),加強勞動保護工作。
第十七條組織處理工程變更洽商,組織處理工程事故、問題糾紛協(xié)調(diào)、組織工程自檢、配合甲方階段性檢查驗收及工程驗收、組織做好工程撤場善后處理
第十八條組織做好工程資料臺帳的收集、整理,建檔、交驗規(guī)范化管理。
第十九條樹立公司利益第一的宗旨,維護公司的形象與聲譽,潔身自律,杜絕一切違法行為的發(fā)生
第二十條協(xié)助配合公司其他部門進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
第二十一條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇十五
在新課程改革大潮中,我以飽滿的精神投入到了新學(xué)期的計劃中來。本著求創(chuàng)新,求發(fā)展,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平的目的,根據(jù)學(xué)校20xx年教學(xué)計劃計劃來制定我的個人教學(xué)計劃計劃。
面對新的課程改革,教育對教師提出更高的要求。不僅要有精湛的專業(yè)水平,還要有多元化的知識儲備,才能適應(yīng)新課程實驗改革。為不被時代所淘汰,能夠成為一名合格的教師,在一個學(xué)期的基礎(chǔ)之上,要利用業(yè)余的時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)于新課程改革的理論知識及最新的教育理念。嘗試著把學(xué)習(xí)滲透在計劃的點點滴滴,融合到備課和講課上來。把學(xué)習(xí)使終放在第一位,只有不斷的學(xué)習(xí),才能充實自己,才會有不斷的創(chuàng)新,才會不斷的發(fā)展,我將繼續(xù)不懈地努力,刻苦專研,成為新型教師,適應(yīng)時代發(fā)展
1.在課堂教學(xué)改革中嚴(yán)格要求自己,努力使自己的課堂做到“放”“活”“趣”“新”“實”。為了提高課堂教學(xué)效率,我打算從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣入手,讓學(xué)生們樂學(xué)、勤學(xué)、會學(xué)。我要養(yǎng)成每天記日記的習(xí)慣,注意總結(jié)經(jīng)驗,在課堂常規(guī)訓(xùn)練上有自己的特色。
2.扎實做好新課改的每一項計劃。在比較準(zhǔn)確地掌握了上一冊教材的基礎(chǔ)上,本學(xué)期我仍將毫不松懈地用好新教材,深入學(xué)習(xí)新課標(biāo)。新學(xué)期開始,我把“如何進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)”作為自己研究的子課題。在教學(xué)中做進(jìn)一步的深入研究,在學(xué)期末將上交一份有價值的論文,同時會以年組研究課的形式匯報自己的研究成果。本學(xué)期我還會十分重視成長記錄袋的使用,使其發(fā)揮應(yīng)有作用。主要表現(xiàn)在:擴充成長記錄袋的內(nèi)容、定期專人負(fù)責(zé)裝袋、定期進(jìn)行總結(jié)評價、鼓勵家長參與,保持教育一致性。
3.為提高教師的業(yè)務(wù)水平,學(xué)校組織了豐富多彩的教研活動。我將報著學(xué)習(xí)提高的態(tài)度積極參加六年制一年的校內(nèi)“講評推優(yōu)”課、校內(nèi)首屆“教師基本功大賽”、“師徒結(jié)隊驗收課”、“校內(nèi)評估課”等教研活動。在向別人學(xué)習(xí)的同時使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
4.教案的編寫是作為教師必做的一項計劃。但如何使教案的編寫更具科學(xué)性、實用性,我將嘗試著沖破傳統(tǒng)備課的清規(guī)戒律,編寫實用、新穎、具有個性化特點的教案。
5.根據(jù)學(xué)校這一學(xué)期對寫字教學(xué)提出了很高的要求。我打算在寫字上要下大功夫,首先注重自身寫字水平的指導(dǎo),其次加強對學(xué)生的寫字指導(dǎo),注意學(xué)生對漢字基本筆畫、基本結(jié)構(gòu)的把握,增強學(xué)生“提筆就是練字時”的意識,使具備基本的寫字技能和初步的書法欣賞能力。
在備好課,上好課的同時還不要忘記對希望生的輔導(dǎo)計劃,要曉之以理,動之以情,用愛心去幫助每一個希望生,最重要的是有成效,讓每個希望生都能在學(xué)期末的時候有所提高。在作業(yè)布置上要多動腦筋,多留一些孩子們喜歡的,有創(chuàng)新能力培養(yǎng)的作業(yè),讓每個學(xué)生不再為作業(yè)而苦惱。
多彩、多元的社會急切地呼喚著創(chuàng)新,教育也迫切地呼喚著有活力、有創(chuàng)新能力的教師。我將努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為興安二小輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一點力量!
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇十六
1、考慮清楚工作計劃的用途。有很多原因?qū)е铝艘獙懝ぷ饔媱?。先確定好寫作的目的,然后你就可以有計劃的準(zhǔn)備,從而達(dá)到事半功倍的效果。記住,大多數(shù)工作計劃都有一個時間周期(即6個月或1年)。
在公司里,一份工作計劃可以讓你的上司更清楚你將在未來的幾個月里將要進(jìn)行的工作,特別是在年度業(yè)績審查之后,或者是團隊承接大型項目之前。工作計劃還可以作為一份結(jié)果文件,寫入你們公司在新一個財政年里召開的戰(zhàn)略規(guī)劃會議的決議。
學(xué)術(shù)上,工作計劃可以幫助學(xué)生為一個大型項目建立進(jìn)度表。還可以幫助老師準(zhǔn)備本學(xué)期的課程材料。
就個人事務(wù)而言,工作計劃可以幫你更清楚你打算做什么,你如何做,以及在哪一天前完成它。個人的工作計劃,即便不是嚴(yán)格要求的那種,也會有助于個人隨時掌握自己的目標(biāo)和工作進(jìn)度。
2、寫上概述和背景。對于專業(yè)的工作計劃,你可能需要些概述和背景。你的主管或者經(jīng)理需要你提供這些信息,以便他們快速的了解你的工作計劃。學(xué)術(shù)上的工作計劃則常常不需要寫概述和背景。
概述應(yīng)盡可能的簡潔和引人入勝。通過它提醒你的上司你為什么建立這個工作計劃。它的范圍應(yīng)該是你在這段時間工作的特定項目。
在背景部分你應(yīng)該強調(diào)你為什么寫這個工作計劃。例如,復(fù)述最近工作中的細(xì)節(jié)或統(tǒng)計數(shù)據(jù),找出其中應(yīng)該解決的問題,或者寫上你在先前工作中收到的良好評價。
3、確定目的和目標(biāo)。這兩個目標(biāo)在達(dá)成你的工作計劃方面是互相聯(lián)系的。當(dāng)然,它們也有區(qū)別,目的傾向于普遍性而目標(biāo)傾向于具體性。
目的應(yīng)著重于項目的整體前景。列出你的工作計劃所需的最終結(jié)果。 保持它的廣泛性,例如,把目的設(shè)定為完成一篇研究論文或者學(xué)習(xí)更多寫作的知識。
目標(biāo)應(yīng)是具體的和可操作的。換句話說,也就是這些目標(biāo)可以量化操作。例如,為你的研究論文尋找采訪人物就是一個很好的目標(biāo)。
很多精細(xì)的工作計劃將目的分解為短期,中期,長期。例如,一家公司的短期目標(biāo)是在未來3月提高30%的收視率,這與它在接下來的一年里通過社會化媒體加強品牌知名度的長期目標(biāo)有很大的不同。
目標(biāo)通常寫成主動時態(tài),并使用有具體含義的行為動詞(如計劃,寫作,增加,以及測量),而不是一些很模糊的詞語(如,調(diào)查,理解,了解,等等)。
4、考慮為你的工作計劃制定smart的目標(biāo)。smart是一種衡量標(biāo)準(zhǔn)的英文縮寫字母,個人通過這種標(biāo)準(zhǔn)來在工作計劃中制定更具體,更可控的目標(biāo)。
準(zhǔn)確性:我們要為他們具體做些什么事?寫下你將要服務(wù)的對象以及你通過什么樣的具體行為來幫助對方。
可衡量性:它是量化的嗎,可不可以具體衡量?你能把結(jié)果以數(shù)字的形式呈現(xiàn)嗎?如果你把目標(biāo)表述成20xx年南非國民的健康水平有所提高,那你可能會覺得無從下手。但是如果你把它寫成到20xx年,南非新生嬰兒感染艾滋病病毒的幾率減少20%,是不是就容易根據(jù)它制定具體措施?
記住,需要有一個開始數(shù)據(jù),通過它來衡量工作帶來的改變。如果你并不清楚今年南非新生兒童感染艾滋病病毒的幾率是多少,那么想要信心滿滿的說你會降低20%的發(fā)病率是不可能的。
可完成性。我們能在有限的時間利用有限的資源完成這個目標(biāo)嗎?目標(biāo)的實現(xiàn)要受到客觀條件的約束。如果是一家小公司,那么它制定銷售額增長500%的目標(biāo)是可行的。可如果是一家?guī)缀鯄艛嗍袌龅拇笮推髽I(yè),那么這樣的目標(biāo)就幾乎不可能完成。
有些時候,如果你不確定自己的目標(biāo)能否實現(xiàn),可以去咨詢一下相關(guān)領(lǐng)域的專家或權(quán)威人物。
關(guān)聯(lián)性。這項目標(biāo)符合我們的長期戰(zhàn)略規(guī)劃嗎?測量高中生的身高和體重雖然對了解他們的整體健康狀況很重要,但對提高他們的心理健康水平有直接的幫助嗎?請確保你的目標(biāo)和和具體實施策略有明確的、直觀的聯(lián)系。
時間限制。 這個目標(biāo)的完成期限是哪一天,或者說,需要做多久?為項目設(shè)定以個截止日期。同時也要規(guī)定好當(dāng)所有的項目要求成果都完成時應(yīng)該怎么做,以及當(dāng)某一項成果及其突出時項目是否可以提前結(jié)束。
5、列出可用的資源。這包括所有對達(dá)成目的和目標(biāo)有用的事物。工作計劃的傾向性不同,所需的資源也會有所變化。
就一項具體工作而言,資源可以包括財務(wù)預(yù)算,員工,顧問,辦公樓或者辦公室,以及書籍資料等事物。如果你的工作計劃更正式一些,那么可以把詳細(xì)的工作預(yù)算都列入附錄中。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇十七
緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),重點抓好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社會保障、勞動監(jiān)察,人事人才等工作,各項工作取得了新進(jìn)展。
15月份,全區(qū)實現(xiàn)新增就業(yè)人數(shù)1103人,完成目標(biāo)任務(wù)的;失業(yè)人員再就業(yè)率達(dá)到80%;就業(yè)困難人員幫扶就業(yè)率達(dá)到70%;組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)75人,完成目標(biāo)任務(wù)的;開發(fā)高校畢業(yè)生基層特定崗數(shù)74個,完成目標(biāo)任務(wù)的;
15月份,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新增繳費、續(xù)繳4125人,完成目標(biāo)任務(wù)的;城鄉(xiāng)勞動者技能培訓(xùn)710人,完成目標(biāo)任務(wù)的71%;新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險22854人,參合率達(dá)95%;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險19845人,完成目標(biāo)任務(wù)的
1-5月份,辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》624份,全區(qū)推薦小額擔(dān)保貸款41家,帶動152人就業(yè),貸款金額410萬元。
20xx年1月至3月期間,在全區(qū)開展春風(fēng)行動就業(yè)服務(wù)專項活動,活動期間共走訪就業(yè)困難人員和家庭戶數(shù)465戶;登記認(rèn)定的就業(yè)困難人員65人(其中:殘疾人3人);幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)152人;幫助就業(yè)困難人員享受政策384人;與區(qū)工會、區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合慰問就業(yè)困難人員28人,發(fā)放慰問金12000元。
3月7日與市人社局、市總工會、市婦聯(lián)等部門聯(lián)合舉辦了銅陵市20xx年春風(fēng)行動暨紅星美凱龍銅陵商場專場招聘會。此次招聘會共有320家用工單位免費入場進(jìn)行招聘,涉及多個行業(yè),提供就業(yè)崗位近4000個,招聘會還專門設(shè)置了殘疾人招聘專區(qū)。招聘會當(dāng)天進(jìn)場求職各類人員有8000多人次,突破以往歷屆招聘會進(jìn)場人數(shù),達(dá)成用工意向2300余人次。
截止目前,全區(qū)已實行社會化管理的企業(yè)退休人員達(dá)12560人。在社區(qū)建立了90個退管自管組織。1-5月份,共走訪慰問高齡、孤寡、重病等退休人員119人,發(fā)放慰問金萬元;組織開展全區(qū)企業(yè)退休資格認(rèn)證工作,現(xiàn)認(rèn)證率已達(dá)90%以上。
一是加大勞動保障法律法規(guī)的`宣傳力度。結(jié)合區(qū)政府開展的各項法制宣傳活動,積極指導(dǎo)、督促用人單位遵守《勞動合同法》,做到合法用工,及時補簽和續(xù)簽勞動合同。15月份,勞動合同新增備案393人,其中,解除勞動合同267人。
二是開展專項檢查維護勞動者合法權(quán)益。兩節(jié)期間加大了對用人單位拖欠農(nóng)民工資行為的查處力度,開展全區(qū)重點工程項目農(nóng)民工工資支付檢查與勞動密集型企業(yè)工工資支付情況檢查等專項檢查活動。20xx年3月至5月期間,采取分段實施的方法對221家用人單位開展了勞動保障年審,了解用人單位的用工情況,指導(dǎo)、督促用人單位遵守法律法規(guī),做到合法用工,及時補簽和續(xù)簽勞動合同。
三是認(rèn)真受理和查處群眾投訴舉報案件。1-5月份,我局共接待欠薪投訴、來訪100余批次,涉及1500余人,清欠金額4000余萬元;接待處理勞動爭議案件31起,申請人48人,涉案金額萬元。
四是建立解決拖欠農(nóng)民工工資問題長效機制。為積極穩(wěn)妥解決我區(qū)企業(yè)拖欠職工工資特別是建筑施工領(lǐng)域企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問題,努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,維護社會穩(wěn)定,經(jīng)區(qū)委區(qū)政府同意,出臺了《關(guān)于建立解決拖欠職工工資問題聯(lián)席會議制度的意見》(獅辦〔20xx〕27號),并通過建立聯(lián)席會議例會制度、隱患排查和信息報送制度、重大事項報告制度、目標(biāo)考核和責(zé)任追究制度等配套制度,努力在我區(qū)形成解決拖欠農(nóng)民工工資問題統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好局面。
一是認(rèn)真做好人員人事變動工作。根據(jù)工作需要,今年上半年共辦理各類人員人事變動共31人,其中辦理調(diào)動15人、辭職5人、退休8人,新聘用1人,公益性崗位錄用2人。
二是繼續(xù)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。根據(jù)《銅陵市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作實施辦法》,完成區(qū)教體局36名教師、區(qū)西湖衛(wèi)生院4名工作人員崗位設(shè)置申報工作,嚴(yán)格崗位設(shè)置職數(shù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行所核準(zhǔn)的崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例和細(xì)化等級,嚴(yán)把崗位職數(shù)總量關(guān)。
三是完成機關(guān)事業(yè)單位在職人員工資正常升級工作。以年度為基礎(chǔ),按照政策規(guī)定,上半年共審批完成全區(qū)24名機關(guān)事業(yè)單位工作人員20xx年達(dá)年限工資正常晉升工作,為全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位職工工資的動態(tài)調(diào)整和工資改革正常進(jìn)行做好準(zhǔn)備。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇十八
我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為白衣天使的稱號。經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護士個人工作計劃:
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基矗
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5。12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,同時,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的.能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1—2項。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇十九
踏入高等??茖W(xué)校,來到了我們10級護理1班,并榮幸的當(dāng)上了我們班的第一把手,感到非常榮幸和激動,也深深體會到我肩頭的擔(dān)子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃!
在新學(xué)期里我們的工作具體安排如下:
一、分析班級的班風(fēng),學(xué)風(fēng)和班級凝聚力等問題,經(jīng)班委會會議討論以往經(jīng)驗,取長補短。繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良的經(jīng)驗,改正補充不足的方面,吸取其它班級經(jīng)驗并向其它優(yōu)秀班級學(xué)習(xí)。
二、加強班級凝聚力,加大各班干部之間的溝通交流,提高班干部的工作效率和工作熱情。監(jiān)督各班干部做好以身作則,做好帶頭作用,再以各班干部為中心監(jiān)督其周圍同學(xué)遵守學(xué)校班級的各項規(guī)章制度,帶動全班同學(xué)的集體榮譽感。
其中,對于班上紀(jì)律,學(xué)習(xí),衛(wèi)生等其它方面都有全面計劃。
1、衛(wèi)生:組織班上同學(xué)認(rèn)真打掃好衛(wèi)生,積極進(jìn)行義務(wù)打掃。班上同學(xué)還要養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習(xí)慣并做到不亂丟垃圾,愛護環(huán)境的美好品德。
2、紀(jì)律:針對班上紀(jì)律不是很好的現(xiàn)象,我們一定要組織班干部負(fù)起責(zé)任,行動起來,認(rèn)真管理好班上紀(jì)律??山枰詫W(xué)校迎評之風(fēng)抓好班上紀(jì)律。在班委會議上促使大家對迎評引起重視,使大家思想上達(dá)成共識,以身作則。
3、學(xué)習(xí):能讓同學(xué)們很認(rèn)真的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,認(rèn)真聽課,做好筆記并積極發(fā)言,遵守上課紀(jì)律,不講小話,不玩手機,與老師處成良好的學(xué)習(xí)關(guān)系。
班干部還要認(rèn)真組織好班上舉行的每一個班會活動并積極帶動全班同學(xué)參加學(xué)?;顒?,力爭第一。體現(xiàn)我們護一團結(jié)向上的奮斗精神!
希望通過以上計劃能夠盡快改變班上目前較為松散的學(xué)風(fēng),提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)效率。為學(xué)校舉行的迎評做出一份我們力所能及的貢獻(xiàn)并能通過全班的共同努力能將護一帶成為一個文體德都具備的優(yōu)秀班級!
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇二十
時間過得真快,20__年即將成為過去,在20__年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對20__年新年工作計劃如下。 20__年工作計劃如下:
1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們某服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌。
2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放。
3、服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升。
4、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量。
5、對新老vip的維護:這點是我們20__年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好。
6、加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓(xùn)力度。
7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力。
8、晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣。
在20__年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20__年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績新高。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇二十一
一、進(jìn)一步深刻了解車間各個崗位的工作細(xì)節(jié),為適應(yīng)這份新的工作打好基礎(chǔ)
在車間工作的六個月里,我先后完成了對二甲工段硝化、脫亞硝基和后處理做苯油等三道工序的學(xué)習(xí)和實踐操作。在接下來的日子里,我會去了解車間三唑磷和增效磷兩個工段的各崗位的生產(chǎn)工藝,為以后能更好的工作打下基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)新崗位的各項基礎(chǔ)知識,做好車間日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和核算
在新崗位上崗后,我會認(rèn)真向車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)本崗位的日常工作事宜,及時做好車間生產(chǎn)記錄和賬目核算,積極參加公司和車間的培訓(xùn)活動,努力提高自己的工作能力。
三、做好正常統(tǒng)計工作的同時,積極了解車間的現(xiàn)狀,并協(xié)助公司和車間領(lǐng)導(dǎo)做好車間管理工作
在日常工作中,在完成本崗位的基本工作后,我會去車間巡視,了解車間生產(chǎn)現(xiàn)狀及同事們的工作情況,為配合上級的管理打好基層基礎(chǔ)車間。
四、高效完成上級交代的工作任務(wù),認(rèn)真落實公司的政策方針
工作期間,我將不遺余力的完成上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策方針,并加以貫徹和實施到基層,從而提高公司和車間管理效率。
在車間實習(xí)的六個月期間,我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)崗位技能,初步了解車間結(jié)構(gòu)和基層。隨著時間的增長以及和老師傅們的交流加深,我對車間和公司的了解也逐步深刻,并就自己的認(rèn)知向領(lǐng)導(dǎo)們提出部分管理上的建議:
1、在完成階段性生產(chǎn)任務(wù)后,建議車間召開全體員工總結(jié)會議。會議上應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)階段的生產(chǎn)作出全方面的總結(jié),包括員工個人小結(jié)、班組長小結(jié)、操作技能的交流、工程和工藝的討論及車間領(lǐng)導(dǎo)作最后總結(jié),并對表現(xiàn)突出的個人及班組予以適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
2、不定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育。車間可以利用生產(chǎn)任務(wù)較輕的時段,為員工進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容可包括技能、文化、個人素養(yǎng)等方面。在員工素質(zhì)得到提高的同時,車間及整個公司的素質(zhì)都會得到提高,我們的新農(nóng)品牌將更具有競爭力。
3、加強車間規(guī)范化考核及日常車間管理,對不規(guī)范行為及時予以考核并糾正。隨著車間新員工的增多,車間的規(guī)范化考核工作任務(wù)會加劇,車間管理層的工作任務(wù)也會增重,尤其是各位班長。他們應(yīng)更多的去了解新員工的學(xué)習(xí)和工作現(xiàn)狀,并及時向主任匯報工作。與此同時,每位老師傅當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的起好帶頭模范作用,將規(guī)范化思想傳遞給每位新人,并對他們的不規(guī)范化行為予以指正和教育,為提高整個車間的規(guī)范化程度做出自己的貢獻(xiàn)。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇二十二
工作計劃的重要性
一、為什么要寫工作計劃
1、計劃是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)
個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當(dāng)時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來,然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答?,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。
這時,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領(lǐng)導(dǎo)有意見………,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作?化無形為有形?,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
二、怎樣寫好工作計劃
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
工作計劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容 (做什么:what)
(2)工作方法 (怎么做:how)
(3)工作分工 (誰來做:who)
(4)工作進(jìn)度 (什么做完:when)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行
工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇二十三
新的一年已開始,我們面臨了全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)自身的情況,對不斷深入前進(jìn)中的品質(zhì)提升工作來說,品質(zhì)部20__年需完成的主要工作任務(wù):
一是要加強內(nèi)部的管理,配合公司三體認(rèn)證步伐,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的品質(zhì)督導(dǎo)管理體系和規(guī)章制度。
二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力加大品質(zhì)督導(dǎo)圍度與深度,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。主要體現(xiàn)在客戶服務(wù)、園區(qū)標(biāo)識、公共區(qū)域管理、節(jié)源開能,工程、保潔綠化、娛樂設(shè)施等。
三是應(yīng)對我司目前存在的問題進(jìn)行分析,在今后的工作開展中提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)品質(zhì)部各項工作的正常開展,做到管理服務(wù)水平有新的提高,品質(zhì)水平有新的突破,各服務(wù)中心精神面貌有新的變化,爭取全面完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
一月份
主要工作內(nèi)容
重點工作:
對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)服務(wù)相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順服務(wù)品質(zhì)管理體系內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以完善健全品質(zhì)督導(dǎo)體系、規(guī)范內(nèi)部管理、提升管理層思想意識、加強秩維系統(tǒng)規(guī)范化等幾個方面的.工作目標(biāo)及思路。
加強質(zhì)量品質(zhì)管理,梳理各項目各部門之間工作流程,提高服務(wù)過程管控,對管理人力配置及工作效能起到監(jiān)督作用。
日常工作:
1、重新編制《品質(zhì)督導(dǎo)管理體系》指導(dǎo)性文件,確立明確管理制度,在日常檢查工作中做到有據(jù)可依,獎懲明確。確立各項目品質(zhì)專員崗位職責(zé)與日常工作內(nèi)容,大力開展20__年度品質(zhì)檢查與整改力度,全面提升公司服務(wù)水平。
2、對20__年度的工作進(jìn)行系統(tǒng)化、精細(xì)化的總結(jié)工作,分析各項數(shù)據(jù),認(rèn)真反思20__年我們都做了什么,還在哪些方面存在不足,在今后的工作中如何進(jìn)行改正,以己為鏡,深入反思,同時加大對相關(guān)知識的學(xué)習(xí)力度,借鑒其他企業(yè)成熟的品質(zhì)提升經(jīng)驗完善自己。
二月份
主要工作內(nèi)容
重點工作:
提升秩維系統(tǒng)安全防范工作,全面排查各園區(qū)消防安全器械,對消火栓、滅火器等進(jìn)行維護維修,確保所有消防器材處于完好狀態(tài),以應(yīng)對春節(jié)期間燃放煙花等情況,避免突發(fā)事件發(fā)生時造成更大的損失。
日常工作:
1、排查消防器材,加大秩維隊伍培訓(xùn)及巡查、值崗力度,確保春節(jié)期間園區(qū)安全,出現(xiàn)突發(fā)事件時能夠及時處理。
2、配合綜合辦公室做好公司年會活動的組織、運行工作,確保一年一度的員工聯(lián)歡能夠順利完成。
3、進(jìn)行春節(jié)前最后一次聯(lián)合大檢查,由綜合辦公室、各項目經(jīng)理及品質(zhì)專員共同配合,對所有在管項目進(jìn)行全面檢查,消除安全隱患,規(guī)范員工行為,使春節(jié)期間能夠保證公司的服務(wù)品質(zhì)不降低。
三月份
主要工作內(nèi)容
重點工作:
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三體認(rèn)證”相關(guān)知識,完善品質(zhì)部工作細(xì)節(jié)、工作范圍及檔案等方面,全力保證公司“三體認(rèn)證”的通過。通過學(xué)習(xí),認(rèn)真研究員工工作環(huán)境、小區(qū)環(huán)境以及員工工作安全方面的知識,并豐富檔案內(nèi)容,建立制度體系,豐富完善品質(zhì)部工作內(nèi)容。
日常工作:
1、做好正月十五元宵節(jié)安全防范工作,確保園區(qū)業(yè)主度過祥和喜慶的元宵節(jié),同時對元宵燈謎活動給予大力支持,做好業(yè)主聯(lián)誼工作。
2、參與公司組織的“三體認(rèn)證”培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,明確品質(zhì)部工作,并在本階段對照相應(yīng)體系文件盡快完善相對欠缺的工作,為迎接“三體認(rèn)證”檢查做好準(zhǔn)備。
四月份
主要工作內(nèi)容
重點工作:
以完善健全的質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系針對各項目、服務(wù)中心進(jìn)行聯(lián)合檢查,重新審視服務(wù)狀態(tài)、工作環(huán)境及工作安全問題,嚴(yán)格按照質(zhì)量管理手冊進(jìn)行逐項排查,并著重針對全公司檔案管理工作進(jìn)行梳理,確認(rèn)符合“三體認(rèn)證”相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
日常工作:
1、確保清明節(jié)期間消防安全,張貼相關(guān)溫馨提示,告知業(yè)主注意消防安全,文明祭奠,全面排查消防設(shè)備,并加強節(jié)日期間巡邏頻次,保證園區(qū)安全。
2、進(jìn)行聯(lián)合品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督檢查,加入新增的環(huán)境安全以及檔案管理問題,注重管理細(xì)節(jié)。
3、針對華府項目春節(jié)后秩維隊員流動量較大,華城項目秩維隊伍培訓(xùn)力度較為欠缺的情況,加大對這兩個項目新入職隊員的培訓(xùn)與訓(xùn)練力度,完善華城各門崗、巡邏崗等職位的崗位制度,指定行之有效的管理方案,盡快將華城、華府的秩維工作引入到正常運行的軌道上來。
五月份
主要工作內(nèi)容
重點工作:
針對負(fù)責(zé)分管的各項目秩維系統(tǒng),將持續(xù)進(jìn)行人員禮儀禮貌、軍姿隊列、服務(wù)意識以及專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)。秩維系統(tǒng)人員占物業(yè)服務(wù)人員配置的較大部分,同時也是物業(yè)公司的精神面貌的體現(xiàn),為公司培養(yǎng)出專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的秩維隊員,通過團隊凝聚力的打造、公司企業(yè)文化、價值觀的宣導(dǎo)來挽留住員工,進(jìn)而為公司培養(yǎng)人才,完善梯隊建設(shè)。
日常工作:
1、注重“五一”長假期間的安全、消防防范工作,確保節(jié)假日期間園區(qū)業(yè)主及員工的安全。
2、完善各項目秩維系統(tǒng)建設(shè),打造更高層次、更具有服務(wù)精神的和諧團隊,為公司培養(yǎng)一批可用之才,為公司的后續(xù)發(fā)展提供有力保障。
六月份
主要工作內(nèi)容
重點工作:
針對御園項目整體運營在往好的方向發(fā)展,不足方面需逐步整改完善。御園申報國優(yōu)的工作是本年度的重中之重,品質(zhì)部要著重解決的問題主要體現(xiàn)在御園部門之間的配合和部門工作日常監(jiān)管不夠嚴(yán)密,出現(xiàn)工作松散狀態(tài),負(fù)責(zé)人及部門主管在以后的的工作中還要以身作則,對部門日常工作運行要強化管理,提高管控力度,在制度執(zhí)行及工作落實方面要提高強勢態(tài)度,對公司要求和工作指導(dǎo)要提高執(zhí)行力度。
日常工作:
1、大力推進(jìn)8s管理體系中后4s的進(jìn)程,充分利用前一階段“整理整頓、清潔清掃”的優(yōu)良底蘊,提升員工節(jié)約習(xí)慣和自身素養(yǎng),同時結(jié)合“三體認(rèn)證”文件,做好安全、環(huán)境方面的學(xué)習(xí)與提升工作。
2、加大對御園項目的監(jiān)管力度,配合其完善國優(yōu)審批的相關(guān)工作,力爭今年內(nèi)通過國優(yōu)的評審,并在實際工作中達(dá)到國優(yōu)的管理水平。
七月份
主要工作內(nèi)容
重點工作:
著重進(jìn)行培訓(xùn)工作的監(jiān)督與實施。品質(zhì)部培訓(xùn)內(nèi)容包括禮儀禮節(jié)、接待流程標(biāo)準(zhǔn)、秩維工作行為規(guī)范、職業(yè)前景、物業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)、案例分析、日常工作內(nèi)容與重點等方面,使每名員工達(dá)到我司工作標(biāo)準(zhǔn),及時進(jìn)入服務(wù)工作狀態(tài)。針對各項目的年度培訓(xùn)計劃實施情況及培訓(xùn)效果進(jìn)行督導(dǎo),務(wù)必做到按時進(jìn)行,體現(xiàn)成效。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇二十四
20xx年,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,在這一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,根據(jù)護理部20xx年護理工作計劃,結(jié)合本科室實際工作,特制訂20xx下半年兒科護理工作計劃如下:
1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,評選護士,進(jìn)行鼓勵。并對滿意度調(diào)查中存在的.問題,落實整改措施。
2、規(guī)范護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。
3、嚴(yán)格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,以及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作的考核,合格者才能準(zhǔn)予上崗。
4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。
1、試行開展責(zé)任制整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進(jìn)行整體護理。
2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。
以《第五版基礎(chǔ)護理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十一項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。
1、制定20xx下半年訓(xùn)練計劃,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護士擔(dān)任培訓(xùn)老師。加強十一項護理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記。
2、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,給予獎勵,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務(wù)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2、切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇二十五
20__已然結(jié)束,回望自己在這一年的工作表現(xiàn),確實是有點不堪入目,羞于說出口,為公司謀取的人才無一例外在年底之前均已離職,這就是我工作的能力差的直接表現(xiàn),為了在20__年更好的完成工作,為公司實現(xiàn)自己的個人價值,制定了如下的工作計劃:
一、重整自身,回歸狀態(tài)
在這一年里,我對待工作的確有點沒認(rèn)真的意思,一切都是以完成公司的工作任務(wù)為前提而工作的,沒有任何自己的工作目標(biāo),這樣的工作狀態(tài)怎么可能為公司找到青年才俊,萬里挑一的人才,我在公司的人事行政部主管的崗位上工作了三年,現(xiàn)在的我遠(yuǎn)沒有了當(dāng)年的那種工作熱情以及嚴(yán)格態(tài)度。因為的遲遲得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,工資崗位三年都未曾改變,我就開始散漫了事,所以在20__的我工作的成績才會那么的差,被我招聘進(jìn)來的人,不是工作能力差點意思,就是心理素質(zhì)差,又或者是脾氣大的很。所以我要是想做出改變,制定工作計劃,我最先要改變的就是讓自己回歸工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)格招聘人才,正確對待崗位
2、親自去各大名牌院校取得合作意向,為他們成為公司的后備隱藏資源,這將是我們最值得重視的一批人才,所以我得親自去校方達(dá)成共識,一方面可以直接解決畢業(yè)生的就業(yè)問題,一方面又為公司儲備了人才,雙贏的合作。
3、對面來公司面試的人,一定會保持慎之又慎的態(tài)度去進(jìn)行提問,保證自己的眼光不會錯,我再也不想出現(xiàn)去年那樣尷尬的事情了,我希望我招聘進(jìn)來的每一個人都能在公司實現(xiàn)自己的崗位上個人價值,然后為公司做出回報,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供良好的保障。一個經(jīng)常進(jìn)行員工大換血的公司是注定不會強大的。
4、對新晉員工進(jìn)行常規(guī)的培訓(xùn),達(dá)到目的增加職員對公司的辦公理念以及公司文化的深刻認(rèn)識,能夠更好的投入到工作當(dāng)中去,其次達(dá)到新晉員工們的互相認(rèn)識,讓他們直接跳過磨合期,能夠在工作中更好的配合。
最后我覺得,我們?nèi)耸滦姓块T既然作為公司的重要部門,我們首先是要做到完美,這樣我們才有資格去應(yīng)聘別人,為公司收納人才,在新的一年里我一定會回歸工作狀態(tài),甚至超越以前的自己,我將讓公司的員工無論是是工作能力上還是心理素質(zhì)上都能提高一個大臺階。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇二十六
新大綱和新教材更強調(diào)學(xué)生了解化學(xué)與社會生活和科學(xué)技術(shù)的密切聯(lián)系,更強調(diào)對學(xué)生進(jìn)行四種基本能力(觀察能力、實驗?zāi)芰?、思維能力、自學(xué)能力)的培養(yǎng),并且具有創(chuàng)新意識,展現(xiàn)自我個性。
根據(jù)新課程的計劃、新教材的特點及新教學(xué)大綱的要求,我們制定了本學(xué)期的教學(xué)計劃和方案。以新課程改革為本學(xué)期工作的重中之重,認(rèn)真完成初中化學(xué)新課程的實施與評價試驗,做好高中化學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)的組織學(xué)習(xí)工作。
針對我省新高考“3+2方案”,加強高考改革、課程改革、教學(xué)改革三者之間關(guān)系的研究,確保高中化學(xué)必修和選修教學(xué)質(zhì)量都得到提高,爭取在今年的高考中考出好成績。
具體工作分述如下:
1.新學(xué)期前,用專家講學(xué)、研究課、專家、教師和學(xué)生共同評課等多種形式,進(jìn)行初中化學(xué)新課程的新一輪培訓(xùn)工作。
2.繼續(xù)進(jìn)行初中化學(xué)新課程的實施與評價試驗。
實施方面,繼續(xù)加強教材教法和課堂教學(xué)研究,總結(jié)一年來新課程實施的經(jīng)驗與成績,把教師的研究成果匯編成專著。
評價方面,擴大“學(xué)生化學(xué)學(xué)習(xí)成長過程記錄研究”的研究隊伍,加強化學(xué)學(xué)習(xí)的過程評價;做好今年《化學(xué)考試說明》的使用與研討工作,搞好初中化學(xué)學(xué)習(xí)的終結(jié)評價,為今年化學(xué)課程改革劃上圓滿的.句號,也為明年的課改工作有一個良好的開端。
3.成立“高中化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)組”,用多種形式定期組織學(xué)習(xí)活動,研究“高中化學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)”。
月底或3月初,組織化學(xué)教學(xué)研究人員等,參加省學(xué)會組織的新課程培訓(xùn)活動;4月份,對xxx市武進(jìn)、金壇地區(qū)進(jìn)行新課程調(diào)研。
二
1.高一年級
(1)開學(xué)前進(jìn)行20xx學(xué)年第一學(xué)期期終教學(xué)質(zhì)量調(diào)研結(jié)果分析,認(rèn)真總結(jié)高一化學(xué)教學(xué)情況,提出教學(xué)建議,作為新學(xué)期教學(xué)工作的參考。
(2)由高一年級“化學(xué)教研中心組”負(fù)責(zé),在2~5月份,以“元素周期律”和“硫及其化合物”等為課題,開研究課2~3節(jié)。
(3)開展“研究性學(xué)習(xí)”和校本課程研究。進(jìn)行1~2次研討活動。
2.高二年級
(1)開學(xué)前進(jìn)行20xx學(xué)年第一學(xué)期期終教學(xué)質(zhì)量調(diào)研結(jié)果分析,認(rèn)真總結(jié)高二化學(xué)教學(xué)情況,提出教學(xué)建議,作為新學(xué)期教學(xué)工作的參考。
(2)由高二年級“化學(xué)教研中心組”負(fù)責(zé),在2~5月份,以“有機物”等為課題,開研究課2~3節(jié)。
(3)以“化學(xué)選修教學(xué)中的研究性學(xué)習(xí)”為課題。進(jìn)行2次專題研究活動。
3.高三年級
(1)開學(xué)前進(jìn)行20xx學(xué)年第一學(xué)期期終教學(xué)質(zhì)量調(diào)研結(jié)果分析,認(rèn)真總結(jié)高三化學(xué)教學(xué)情況,提出教學(xué)建議,作為新學(xué)期教學(xué)工作的參考。
(2)3月份,進(jìn)行“20xx年高考化學(xué)考試說明”的學(xué)習(xí)與研究,召開專題研討會。
(3)4月份,在省奔牛高中召開本學(xué)期的“高三化學(xué)復(fù)習(xí)教學(xué)研討會”,對“一?!弊鲎屑?xì)的分析和深入的研究,為第二輪復(fù)習(xí)提供有價值的材料。
(4)5月份,對“二?!边M(jìn)行專題研究。
在教學(xué)過程中,充分利用導(dǎo)學(xué)案,使學(xué)生的潛能得到最大的發(fā)展。做好優(yōu)生輔導(dǎo)工作,盡量培育出更多的優(yōu)生。及時的進(jìn)行課堂檢測,以便能在第一時間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題,加強學(xué)生的動手能力,盡可能的開足實驗課,從中培養(yǎng)學(xué)生的興趣,相信在小組中的學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生的能力會得到更大的提升。通過與學(xué)生的共同努力能夠交上一份漂亮的答卷。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇二十七
一、為什么要做工作計劃:
1、工作計劃是一種積極式的工作
工作分為兩種形式:
第一種是消極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“等事做”,等待上級領(lǐng)導(dǎo)安排工作,等待下屬請示工作,出現(xiàn)意外時去補救,也叫“救火式”的工作。
第二種是積極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“找事做”,不等領(lǐng)導(dǎo)安排,按照自己或本單位的目標(biāo),提前計劃將要進(jìn)行的工作,也叫“防火式”的工作。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、工作計劃可以周密思考將要做的工作,少走彎路
將要進(jìn)行的工作可能分為很多種步驟,做工作計劃時必然會考慮到完成計劃的方法,對將要進(jìn)行的工作進(jìn)行步驟預(yù)測、時間預(yù)測、分工預(yù)測、資料預(yù)測,還可能根據(jù)預(yù)測結(jié)果制訂應(yīng)急預(yù)案,以確保計劃的完成。
3、工作計劃可以避免遺漏重要工作
工作計劃是一個階段性工作的全面盤點,可以提前考慮哪些工作該做了,避免遺漏重大事項。
4、工作計劃可以把將要做的工作分清輕重緩急
工作計劃不僅將工作事件羅列,同時也是一次時間和人力資源的整體分配,做工作計劃時就可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據(jù)這種情況再分配時間資源和人力資源,這樣就可以做到游刃有余。
5、分解計劃可以化繁為簡,化難為易
計劃分解的過程是將工作事件剖析的過程,如果把一個復(fù)雜的事件分成三個步驟和三個人共同完成,就可以順利實現(xiàn)。
6、工作計劃是上級組織實現(xiàn)目標(biāo)的有力保障
工作計劃是上級組織工作計劃的分解,完成工作計劃是上級組織完成工作計劃的有力保障。如果有一個單位的計劃完不成,就有可能影響到整個組織的目標(biāo)完成。
7、工作計劃是上級協(xié)調(diào)和分配資源的依據(jù)
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇二十八
1.組織生活,根據(jù)上級團組織意見結(jié)合本委的實際情況,提出組織生活的內(nèi)容和形式的建議,做好各種會議(活動)的考勤、記錄工作,如實將團委活動情況填寫在《團委工作記錄簿》上。
2.了解和掌握團干部的思想學(xué)習(xí)、工作情況,向委員會提出對團員青年的表揚獎勵和批語教育的建議。
3.根據(jù)本委的實際情況提出組織建設(shè)意見,負(fù)責(zé)對所有學(xué)生干部進(jìn)行考察,及時向委員會提出學(xué)生干部的任免議案。
4.負(fù)責(zé)檢查、評估支部工作。
5.經(jīng)常檢查團紀(jì)情況,經(jīng)常檢查各團支部執(zhí)行決議情況,檢查全校團員履行義務(wù)、遵守團的紀(jì)律情況,對違紀(jì)團員進(jìn)行必要的批語教育和提出處分意見。
6.抓好各團支部學(xué)習(xí)工作,并向團支部提出表彰獎勵優(yōu)秀團員的建議。
7.負(fù)責(zé)學(xué)生干部值勤工作。
(一)、工作方面:
1、努力配合各個班委做好學(xué)校和學(xué)院交待的任務(wù),做好自己的本職工作。
2、多與班主任、輔導(dǎo)員交流思想并做好每次班委活動記錄,并從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
3、其他輔助類工作。比如協(xié)助宣傳委員組織人員進(jìn)行宣傳活動等等。
(二)、活動方面:
1.多舉行文藝、體育方面的班級活動,豐富同學(xué)們的課余生活,不僅能使同學(xué)們較充分地利用課余時間,減少虛度光陰的情況,還能促進(jìn)同學(xué)之間的友情,增強班級的凝聚力。
2.組織全班進(jìn)行一次活動,在放松同學(xué)們心情的同時進(jìn)一步促進(jìn)班級團結(jié)。具體活動地點、方案在班會上同學(xué)一起表態(tài),再根據(jù)大多同學(xué)的意見去組織、策劃。
3.積極組織同學(xué)參加學(xué)校學(xué)院舉行的各類活動。
4.其他工作的組織。組織委員作為班級工作的協(xié)調(diào)者,起到紐帶作用。配合各班委擬訂完善的活動計劃,聯(lián)系活動場地、所需物品器材等,并保證活動過程的組織性和紀(jì)律性,協(xié)調(diào)活動中出現(xiàn)的各種突發(fā)問題,為活動正常有序進(jìn)行提供有力的組織保障。給同學(xué)們提供一個展示自我風(fēng)采的舞臺,并進(jìn)一步陶冶情操。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇二十九
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
上代理費(每月不低于萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的.開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我
的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇三十
一、逐步培訓(xùn)提高部門所有員工及管理人員的綜合素質(zhì),具體表現(xiàn)。
(1)員工對客的服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)技巧,服務(wù)效率和禮貌禮節(jié)。
(2)針對以前管理上存在的一些陋習(xí),規(guī)范各管理人員的管理意識。
(3)重點進(jìn)行思想教育工作,使每位員工增加敬業(yè)精神,增強工作責(zé)任心。
二、制定部門服務(wù)質(zhì)量檢查制度,及獎罰制度,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,并針對問題去加以整改,使工作更加完善。
(1)推行個性化服務(wù),提高服務(wù)水準(zhǔn)。
(2)每周各區(qū)域領(lǐng)班進(jìn)行互相檢查。
〈檢查內(nèi)容:員工儀容儀表,禮貌禮節(jié),服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生質(zhì)量及消防安全意識〉
(3)每周主管、經(jīng)理檢查。
(4)統(tǒng)計檢查評分。
(5)連續(xù)兩次最后最差的區(qū)域?qū)⒔o予適當(dāng)?shù)奶幜P。
三、增收節(jié)支,增加客房迷你吧酒水銷售量。
針對xx年迷你吧酒水平均每月不足15000元的銷售量情況,部門將對一些不對路不好銷的客人消耗品進(jìn)行調(diào)整,增加飲料,小食品種,來引導(dǎo)客人消費,增加銷售量,同時,將對以前一些不合理的現(xiàn)象(如不把酒水飲料配入房間)加以整改,力爭xx年平均每月迷你吧銷售額在18000元以上。
另一方面部門將嚴(yán)格控制消耗,制定出相對應(yīng)的表格,以表格數(shù)字為依據(jù)。具體制定出
(1)當(dāng)月易耗品消耗數(shù)量、金額表;
(2)洗滌布草及客衣數(shù)量統(tǒng)計表;
(3)酒水銷售數(shù)量金額統(tǒng)計表;
(4)免費礦泉水消耗統(tǒng)計表;
(5)客賠、報損數(shù)量統(tǒng)計表;等表格。隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時制定措施,堵住漏洞,把物品消耗控制在合理的范圍之內(nèi)。
四、加強客房設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)。
盡管酒店開業(yè)才兩年多的時間,但由于以前對客房設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)維護不夠重視,加上某些方面本來裝修不夠合理,和最初在選用材料質(zhì)量差的原因,客房設(shè)施、設(shè)備已出現(xiàn)嚴(yán)重的損壞現(xiàn)象,存在著隱患,隨時可能發(fā)生安全事故,如:衣柜門脫落,墻紙脫膠得不到維護,玻璃開裂等。根據(jù)這種現(xiàn)象
(1) 部門加強各環(huán)節(jié)的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
(2) 在操作過程中,注意適度,減少碰撞,延長其使用年限。
(3) 培訓(xùn)員工的跟辦、匯報意識。
(4) 如因個人疏忽而造成后果,將承擔(dān)責(zé)任。
五、針對員工安全意識薄弱的情況加以培訓(xùn)和督導(dǎo)。
(1)制定各項安全管理制度,使之完善。
(2)模擬培訓(xùn)員工的安全應(yīng)變能力。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇
20x年是我個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步的第一年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與廣和發(fā)展壯大建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累總結(jié)工作經(jīng)驗,努力推進(jìn)廣和創(chuàng)新的關(guān)鍵第二年,為確保各項目標(biāo)落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,特制定本計劃:
一、指導(dǎo)思想
以全面落實公司各項規(guī)章制度為指導(dǎo),以實現(xiàn)個人價值與公司價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入公司和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,努力確保自己的業(yè)績穩(wěn)步上升;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,以處理人際關(guān)系和團結(jié)團隊為基礎(chǔ),不斷提升個人綜合素質(zhì),以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)公司實現(xiàn)^v^全球最具影響力、最受尊敬的投資與資產(chǎn)管理企業(yè)^v^戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),要切實做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說^v^意識反應(yīng)態(tài)度^v^、^v^態(tài)度決定一切^v^,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的金融經(jīng)濟形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到^v^一個轉(zhuǎn)變,一個認(rèn)清^v^,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清金融工作形勢。為此,一方面要加強認(rèn)識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立^v^三百六十行,行行出狀元^v^和^v^既來之,則安之^v^的觀念,警惕^v^今天工作不努力,明天努力找工作^v^不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入公司發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來五年的發(fā)展目標(biāo),然后將五年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項目標(biāo)順利進(jìn)行。
二、加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)
學(xué)習(xí)緊跟公司文化,忠誠于公司是自己堅決遵守原則要求,也是核心,更是信念。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到^v^身強體健^v^。因此,要從三方面著手:
(一)加強思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國我軍的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,同事的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為廣和投資的一名員工,更要自覺加強思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于團隊,服務(wù)廣和投資。要積極投入到工作中,圍繞公司愿景^v^成長為全球最具影響力、最受尊敬的投資與資產(chǎn)管理企業(yè)^v^目標(biāo),積極進(jìn)行個人業(yè)績,進(jìn)一步加強目標(biāo)、理想、家庭觀念,努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
(二)強化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名專業(yè)投資經(jīng)理起步必須加強和提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作內(nèi)容,按照韋總對自己工作的安排,盡快熟悉超越自己的同事,其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟公司韋總的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確每個月任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向^v^書本學(xué)、向老員工學(xué)、向同事學(xué)、向業(yè)績高學(xué)^v^和通過^v^互幫互助互學(xué)^v^,虛心聽取韋總的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的理財模式程序,做到知程序、明任務(wù)、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式開發(fā)客戶資源;第四要不折不扣地參加公司的(cfa)培訓(xùn),各項理財知識與談判技能培訓(xùn);同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是我回報公司的最根本方式,而且也是我責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。廣和是一家有美好愿景的企業(yè),同時也是我要奮斗的事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起公司,對得起自己的良心。廣和是一個發(fā)展中的企業(yè),它為我鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有勤于奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到完成并超越每個月的業(yè)績目標(biāo),切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能立足廣和和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇
計劃的重要性
作為職業(yè)人,我們也知道做任何工作都應(yīng)有計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。我們經(jīng)常會遇到這樣的問題,同樣一個工作崗位,別人做的緊湊有序,而有些人卻丟三落四?為什么有時候感覺自己天天在忙碌,而似乎沒有任何成果,工作總是裹足不前呢?為什么有時候感覺有許多事要做,但卻不知道從哪件事開始做呢?在工作中,這些問題也許總是困擾著我們,而且久而久之如果總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。
工作計劃是我們提高工作效率的一個前提。我們知道好多企業(yè)的計劃有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃這些計劃明確了這個月要完成什么任務(wù),這個季度要完成什么任務(wù),以及當(dāng)年要完成的任務(wù)。同樣我們的工作應(yīng)該有這樣的計劃,我們要明確這個月要完成什么任務(wù),然后把任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化成周、日,就是這周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。
工作計劃是我們完成工作任務(wù)的重要保障。我們常常看到有些人整天無所事事,要問他們是否真的沒事可做了,事情都完成了嗎?答案應(yīng)該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的工作計劃,沒有一個合理的時間計劃,總覺得有千頭萬緒的事情要做,但就是不知道從何下手,久而久之事情越積越多,就更加束手無策了。
所以我們要做好我們的工作,要提高工作效率,必須要有一個合理的工作計劃,工作計劃也是我們提高工作業(yè)績的關(guān)鍵。
其實制訂工作計劃不光是為了很好地完成工作,其實經(jīng)常制訂工作計劃可以更快地提高個人工作能力、管理水平、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。在日常的工作中,通過長期制訂工作計劃,發(fā)現(xiàn)制訂工作計劃還有以下幾個很好的作用。
1)督促作用
人是有惰性的。如果沒有一個量化的指標(biāo),靠人的自覺性來完成一項工作,很容易出現(xiàn)
一些想象不到的偏差,比如:完成時間滯后了,質(zhì)量水平降低了,留下小尾巴了,埋下隱患了??等等。因此,如果制訂好一個計劃,按照計劃的步驟、要求來完成一項工作,結(jié)果可能更令人滿意,計劃起到一種督促與監(jiān)督的作用,預(yù)防和糾正執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差。
2)提示作用
人腦不是電腦,很多時候人們忙起來的時候會忘記一些東西,如果簡單策劃一下,然后就開始執(zhí)行,沒有制訂出具體的計劃,很容易無意識或有意識地遺忘或忽略一些環(huán)節(jié),然而,如果開始就制訂出具體的計劃,將這些環(huán)節(jié)寫進(jìn)計劃書中,就可以提示到了某階段要做哪些工作,于是,這時工作計劃可以起到提示的作用。
3)理清思路的作用
制訂工作計劃的過程是個思考的過程,制訂好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經(jīng)心里有譜了,“胸有成竹”了。制訂的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。即使是出現(xiàn)一些意外,其最后結(jié)果一般也不會有太大的差異。
4)培養(yǎng)良好的習(xí)慣的作用
經(jīng)常制訂工作計劃,可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,因為習(xí)慣了制訂工作計劃,于是讓人變得不拖拉、不懶惰、不推諉、不依賴,養(yǎng)成一種做事成功必須具備的習(xí)慣??梢宰屇忝摲f而出。
5)總結(jié)與回顧的作用
在你這次制訂工作計劃的時候,你可以回顧以前做的計劃中存在的不足,總結(jié)出一些經(jīng)驗,因此你會不斷地進(jìn)步,每一次制訂的工作計劃都會比前一次的好一些,因為以前制訂的計劃項目已經(jīng)付諸實施或已經(jīng)完成,完全可以從中總結(jié)出哪些方面好,哪些方面不好,因此,你在以后的工作中,就可以提前預(yù)防再次出現(xiàn)同類問題,讓你做起事來得心應(yīng)手。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇
新一年得學(xué)校工作,我們圍繞“深化新課程改革,強化教育科研,進(jìn)一步加強校園建設(shè),營造良好校園文化,踏實做好德育工作,進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平,創(chuàng)學(xué)生一流、教師一流得名?!遍_展。
繼續(xù)做好學(xué)校常規(guī)工作。含黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全、創(chuàng)建、計劃生育。爭取各項考核優(yōu)秀。
踏實做好德育工作計劃。根據(jù)今年得全市德育工作會議精神,進(jìn)一步做好學(xué)校德育工作計劃。更新德育觀念,落實《__市中小學(xué)做教育內(nèi)容體系與活動系列》,結(jié)合學(xué)校實際制訂出我校實際得做人教育內(nèi)容體系和活動系統(tǒng)。強化思想品德課得這個學(xué)校德育工作得主渠道得作用。把德育寓各學(xué)科教學(xué)之中,貫穿于教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)。進(jìn)一步提升校園文化得道德品味。樹立以德治校、經(jīng)德育人、經(jīng)德修身得理念,進(jìn)一步健全小學(xué)生日常行為規(guī)范,組織學(xué)生學(xué)習(xí)新修訂得《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,形成正確得輿論,建設(shè)良好得校園道德環(huán)境。建立和健全學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合得德育機制,形成德育合力。構(gòu)建非功利性得德育評價機制。
課程改革主要抓課堂教學(xué),進(jìn)一步研究師生互動,活動得形式與實質(zhì)、課程得使用與教材得處理,進(jìn)一步研究基礎(chǔ)與發(fā)展得問題。研究得主題為“課堂教學(xué)是關(guān)鍵,打破教師潛意識當(dāng)中得領(lǐng)導(dǎo)角色,在教學(xué)語言、教學(xué)設(shè)計和教育機智上狠下功夫,做到任何時候都真正做到‘以學(xué)論教’,關(guān)注課堂中不合拍得學(xué)生,給予他們更多得‘愛’、‘信任’和微笑”,同時通過課程改革進(jìn)一步促進(jìn)教師得專業(yè)成長。做好課改成果向其他年級滲透,向其他兄弟學(xué)校輻射。爭取在20__年開一到二次規(guī)模較大全市得課改研討會。學(xué)校將出臺課改獎勵獎勵制度,以制度促進(jìn)課改作得深化。同時做好課改資料得收集與整理工作。
強化教育科研,做到四十五周歲以下得老師人人有課題,爭取有課題成果獲市二等獎及以上。全體教師進(jìn)一步樹立科研立校與科研強校得意識。繼續(xù)抓好教科研得全員培訓(xùn),發(fā)揮教科室得作用,培養(yǎng)一批教科研骨干教師。嘗試年級組合作備課,電子化備課。
促進(jìn)教師專業(yè)成長。我們得目標(biāo)是教師在學(xué)科專業(yè)方面做到:是學(xué)科知識得專家,有扎實得學(xué)術(shù)功底,廣闊得學(xué)術(shù)視野,不斷更新得知識,有追逐學(xué)術(shù)前沿得意識。在教育專業(yè)上做到:把握教育得真諦,啦解學(xué)生得發(fā)展得規(guī)律,學(xué)握現(xiàn)代教育技術(shù),具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)得品質(zhì)。總之,學(xué)校將促教師得專業(yè)化成長為新一年工作重點,使我們得教師成為學(xué)科知識和學(xué)科教學(xué)專家,這也是培養(yǎng)一流學(xué)生和創(chuàng)一流學(xué)校得基礎(chǔ)。
加強校園基本建設(shè),在明年上半年完成食堂餐廳及操場這兩個工程,解決好吃飯難得問題。同時向上級部門爭取教工宿舍這與學(xué)校大門與傳達(dá)室這個工程。計劃至二零零五年基本完成學(xué)校得校園建設(shè)。再向上級部門爭取學(xué)校硬件設(shè)施增添設(shè)備費,進(jìn)一步改改善辦公條件,嘗試無紙化辦公。
強化校園文化建設(shè),學(xué)校得每一處場所,每一棟建筑,每一處花草都要做到育人。在學(xué)校得走廊與通道上布置學(xué)生得美術(shù)作品。到下半年,向教育局申報四星級校園和綠色學(xué)校。
新得一年充滿啦機遇與挑戰(zhàn)。新一年得工作以“創(chuàng)一流學(xué)?!睘橹行?,艱苦創(chuàng)業(yè),加大改革力度,深入推進(jìn)素質(zhì)教育。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇
為了落實我中心秋季工作的部署和安排,確保20xx年秋季培訓(xùn)部各項工作順利開展,結(jié)合中心秋季工作實際,
1、加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
2、配合本部做好專業(yè)項目的設(shè)立、安排工作。
3、做好課時安排表的擬定。
4、做好秋季培訓(xùn)的宣傳、招生、報名注冊工作。本期我們培訓(xùn)部采用excel報名方式,作為培訓(xùn)部的工作人員,應(yīng)盡快熟悉其業(yè)務(wù),適應(yīng)新需求。
5、對秋季學(xué)員進(jìn)行詳細(xì)登記,并做好學(xué)員安全協(xié)議書的簽訂工作。
6、在開班之前為各科教師準(zhǔn)備好文件夾(專業(yè)課教師上課要求、專業(yè)教師職責(zé)要求、高陵縣青少年活動中心培訓(xùn)須知及有關(guān)規(guī)定、20xx年秋季培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)計劃、專業(yè)課教案設(shè)計),確保開班工作的順利進(jìn)行。
7、每天提前20分鐘到崗,為上課老師做好準(zhǔn)備工作。
8、在開課30分鐘后及時到教室做好學(xué)員到校登記工作,對未到學(xué)員及時打電話與家長取得溝通。
一、為什么要寫工作計劃:
1、計劃是提高工作效率的有效手段。
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)
二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰來做:who)
(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行:
工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇
今年以來,我們按照集團公司總體部署,結(jié)合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責(zé)任制;突出兩個“安”字,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結(jié)合:常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合、點與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結(jié)合”的工作思路,經(jīng)過上半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動取得成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文某某某篇、建議某某條,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次,不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)^v^頒布的《物業(yè)管理條例》,結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化,工作更具體化,責(zé)任更清晰化,做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn),時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求,對人員進(jìn)行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流163人。
二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實之風(fēng)確保各項工作落實的意見》、《關(guān)于實施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進(jìn)評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《某某社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),對進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時,明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
3、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù),黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系,在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做,共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防,共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建服務(wù)設(shè)施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建,共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼,共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓,共促社區(qū)發(fā)展)活動,在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻(xiàn)日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動。目前,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員,黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。
三、突出“兩個安字”,確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為“天”字號的大事來抓,進(jìn)一步細(xì)化措施、明確責(zé)任,堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則,抓重點、抓關(guān)鍵、抓現(xiàn)嘗抓薄弱環(huán)節(jié),建立安全管理長效機制,扎實推進(jìn)安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,強化安全法律法規(guī)知識教育,夯實了安全“雙基”建設(shè)的基矗
二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢,及時下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈^v^某某集團有限公司委員會關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人,各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制,明確任務(wù)、強化責(zé)任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋,建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難,切實為職工群眾釋難解惑,解決問題。
四、做好四個結(jié)合,推動各項工作全面發(fā)展
一是常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合。我們堅持每周一例會制度,全面部署社區(qū)各項工作,做到常規(guī)工作無遺漏,重點工作無放松,全面地推進(jìn)整體工作;二是深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合。制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場制度,我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時間達(dá)到三分之一以上,注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研,有針對性地制定解決問題的措施,有效地解決實際問題;三是點與面相結(jié)合。每件關(guān)鍵的、牽動面廣、影響面大的工作,都注意先抓點,選準(zhǔn)突破口,取得成功經(jīng)驗,再在面上推進(jìn);四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合。進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系,落實各主管部門的責(zé)任,發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項工作任務(wù),又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來,我們的工作雖然取得一定成績,成績的取得與上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到,在社區(qū)發(fā)展前進(jìn)中還存在著一些問題急需解決。一是如何在改革的進(jìn)程中,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法,是我們目前面臨新課題、新任務(wù)。二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)《物業(yè)管理條例》結(jié)合社區(qū)實際,從機制和管理模式上需進(jìn)一步加強依法治企,依靠制度來規(guī)范我們的工作機制。
五、下半年工作打算
按照集團公司和物業(yè)公司的總體部署,繼續(xù)全面貫徹黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉(zhuǎn),貼著效益干,抓黨風(fēng)促廉政,抓安全促生產(chǎn)”的工作思路,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”“溫馨家園”活動為契機,以減虧增效為目的,以深化改革為動力,加強學(xué)習(xí),深化改革,加快發(fā)展,搞活創(chuàng)收,加強管理,創(chuàng)新機制。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇
一個學(xué)期的開始,本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任教學(xué)工作,我將本著“學(xué)生是的主人”、“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體“這一新課程理念展開各項教學(xué)工作,計劃如下:
蘇教版小學(xué)低年級教材生字量大,集中識字性較強,這就有待任課教師采用靈活多樣的識字方法,讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)。我打算運用以下幾種方法開展本學(xué)期的識字教學(xué)。
1.用會意、形聲法分析合體字。利用字型規(guī)律、造字特點識字,學(xué)生就會用這種方法識記很多同類型的生字。學(xué)習(xí)會意字,教師只教給方法,讓學(xué)生自學(xué)掌握。只有讓學(xué)生在課堂上有了主人翁感,學(xué)生在課堂上才會學(xué)得主動,學(xué)得輕松,效果必然會很很好。
2.用熟字換、加偏旁法識字。將熟字與所學(xué)生字聯(lián)系起來,利用熟字學(xué)生字,既復(fù)習(xí)了熟字,又學(xué)習(xí)了生字,既找到了它們的聯(lián)系,又區(qū)分了它們之間的不同,會起到事半功倍的作用。
朗讀能力是學(xué)習(xí)語文必須具備的能力之一,是一項重要的閱讀基本功?,F(xiàn)在我們所使用的蘇教版教材所選課文內(nèi)容豐富,生動活潑,富有情趣。課文語言規(guī)范,易讀易背,易于進(jìn)行復(fù)述和說話訓(xùn)練。古今許多實踐早已證明“熟讀成誦”是學(xué)習(xí)漢語行之有效的方法。所以,本學(xué)期我要樹立以讀為主,強化積累的教學(xué)思想,以“初讀質(zhì)疑—再讀理解—精讀品味—熟讀成誦”為基本思路設(shè)計教學(xué)程序,選擇。
“口語交際”是在交往過程中表現(xiàn)出來的全部的語言應(yīng)用才能,是雙向甚至多向的。因此,在“口語交際”教學(xué)中,不僅僅要憑借教材,還要鼓勵學(xué)生主動談話、提問和參與討論,充分體現(xiàn)出“生生之間、師生之間的雙向互動特點”,更重要的是要擴大實踐面,把“口語交際”拓展到社會生活的大背景中去。本學(xué)期在“口語交際”教學(xué)活動中可設(shè)計去“百貨商店買東西”的.情境,還可模仿電視節(jié)目形式舉辦“實話實說”、“焦點訪談”等節(jié)目,討論學(xué)生最關(guān)心的問題,讓學(xué)生的個性和思維能力得到快速發(fā)展以達(dá)到“口語交際”訓(xùn)練的要求。
讓學(xué)生積極主動地發(fā)現(xiàn)問題、探究問題,是新課程倡導(dǎo)的新的學(xué)習(xí)方式的實質(zhì)、核心。學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體,教學(xué)中要充分發(fā)揮其主動性,在課堂上多給學(xué)生一些空間,讓他們自己去探究,去發(fā)現(xiàn),去嘗試,去成長。(1)讀中探究;(2)議中探究;(3)匯報中探究。這樣的安排,既可滿足學(xué)生的心理需要,同時又發(fā)揮了群體的功能,又提高了學(xué)生自主參與學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
以上是我在本學(xué)期語文教學(xué)中的一些打算,我將盡職盡責(zé),以人為本,使每一位學(xué)生都能得到的發(fā)展。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了新一年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)員工作計劃。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有帶來的商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合《中國馳名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《x省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我新的一年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望新的一年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇
班長: 團支書:
學(xué)習(xí)委員: 生活委員: 組織委員:
文藝委員: 記錄委員: 心理委員:
班級心理委員及宿舍心理負(fù)責(zé)人;
博客建設(shè)負(fù)責(zé)小組;
以上班委作為班級骨干應(yīng)具備下列幾點要求:以集體為主,團結(jié)同學(xué),以身作則,嚴(yán)格要求自己;有原則性,有主見,敢想敢做;多操心,為班級獻(xiàn)出自己的一份力量。
班長------協(xié)調(diào)輔導(dǎo)辦,班主任統(tǒng)籌班級工作安排,分配,督促各班委各行其責(zé);幫助同學(xué)協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)同學(xué)間的學(xué)習(xí),情感等交流;參與討論,確定重大決策。
團支書------保持與學(xué)院團支部的交流,負(fù)責(zé)班級團支部的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)培養(yǎng)好入黨積極分子;負(fù)責(zé)班級團日活動策劃,與班長共同督促班委完成班級工作,參與班級重大的決策。
學(xué)習(xí)委員------負(fù)責(zé)聯(lián)系課任老師,保持與老師良好的關(guān)系,安排各科代表,督促課代表收發(fā)作業(yè);安排同學(xué)的學(xué)習(xí)工作,積極向優(yōu)良的學(xué)風(fēng)方向靠攏,構(gòu)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
生活委員------負(fù)責(zé)管理獎學(xué)金的收發(fā),管理好班費支出;鼓勵同學(xué)多實踐,敢想敢做,引導(dǎo)培養(yǎng)同學(xué)積極樂觀的生活態(tài)度;生活上,構(gòu)建一個文明的宿舍生活環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)同學(xué)的困難問題,給予幫助。
文藝委員------負(fù)責(zé)管理學(xué)院安排下來的表演活動,組織帶領(lǐng)同學(xué)參與文娛活動,提供一個舞臺,充分發(fā)揮每位同學(xué)的特長,豐富同學(xué)們的課余生活,減輕同學(xué)的壓力。
組織委員------協(xié)助每次活動的安排,組織好同學(xué)積極參與,負(fù)責(zé)安排策劃好班級的外出游玩,組織同學(xué)多多參與社會實踐。協(xié)調(diào)各個班級活動的需要,培養(yǎng)同學(xué)團結(jié)意識。
記錄委員------負(fù)責(zé)記錄考勤,記錄好每一次的活動內(nèi)容,參演人員等,以備年末總結(jié)以及獎學(xué)金的發(fā)放依據(jù);負(fù)責(zé)督促本組成員及時在博客上發(fā)表活動內(nèi)容,做好本班宣傳工作。
心理委員------負(fù)責(zé)班級心理健康小組,經(jīng)常促進(jìn)同學(xué)交流,做好心理輔導(dǎo),及時疏導(dǎo)同學(xué)健康的心理發(fā)展;積極與學(xué)院心理部門交流反饋,做好同學(xué)思想工作。
體育委員------安排同學(xué)課外體育運動,聯(lián)系外班比賽,增強同學(xué)們的體質(zhì),促進(jìn)交流,增進(jìn)感情;認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)院布置下來的運動比賽,為同學(xué)提供一個運動平臺。
建造一個書香氛圍濃厚環(huán)境的同時,更要關(guān)注同學(xué)全面健康的成長,培養(yǎng)一個具有高度集體榮譽感的班級。
以集體為主,以表揚為主
有原則,有主見,敢想敢做
嚴(yán)于律己,不與同學(xué)爭名爭利
1、制定富有班級特色的口號,班風(fēng)班訓(xùn),努力營造健康向上富有成長氣息的班級文化氛圍,落實到具體行動中,培養(yǎng)班級的凝聚力和集體榮譽感。
2、發(fā)展每一位學(xué)生的創(chuàng)造力,積極參與班級布置并定期更換,讓每一堵墻都“說話 ”,形成班級良好的物質(zhì)文化環(huán)境。
3、健全班級 制度,包括班級公約,獎懲制度,以約束學(xué)生的言行
4、建設(shè)班級崗位制,實施崗位輪換制度,讓每一位學(xué)生參與到班級的管理中來。培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感及主人公精神。
5、定期組織豐富多彩的班級活動,在活動中培養(yǎng)學(xué)生的合作意識,增強班級凝聚力。
助學(xué)金評定條例(動態(tài)評估見附件1)
(一)基本條件。
1.遵守憲法和法律,遵守學(xué)院規(guī)章制度;
2.誠實守信,道德品質(zhì)優(yōu)良;
3.家庭經(jīng)濟困難,生活儉樸
(二)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為:
1. 享受農(nóng)村或行首城鎮(zhèn)居民最低生活保障補助的貧困家庭學(xué)生 ;
2. 烈士子女 ;
3. 因家庭發(fā)生父母重病或其他突發(fā)事件導(dǎo)致家庭困難學(xué)生;
4、 父母一方或雙方因重病、殘疾喪失勞動能力,家庭無固定收入者;
5. 因自然災(zāi)害導(dǎo)致家庭經(jīng)濟困難者;
6. 家庭多子女有二個以上(含二人)子女在高等學(xué)校就讀且家庭困難者;
7. 單親家庭經(jīng)濟困難學(xué)生。
(三)具體條件。
1.勤奮學(xué)習(xí),積極要求進(jìn)步;
2.在學(xué)?;?qū)W院組織的公益活動中表現(xiàn)積極,主動參加社會實踐、青年志愿者服務(wù)等活動;
3.熱愛學(xué)校,尊敬師長,關(guān)心集體,團結(jié)同學(xué);
4.積極響應(yīng)學(xué)院的精神文明建設(shè)活動,遵守宿舍衛(wèi)生管理等制度;
5.按時參加學(xué)校組織安排的各項活動;
6.按時交納學(xué)費、住宿費
要求:
國家助學(xué)金獲助學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守國家助學(xué)金的各項規(guī)定,在受助期間要堅決杜絕自身的各種不良消費行為(如抽煙、喝酒、購買奢侈消費品等高消費行為),不許用助學(xué)金請客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),學(xué)校將嚴(yán)肅處理。
獎學(xué)金評定條例
根據(jù)中原工學(xué)院的獎學(xué)金評定制度安排,遵守學(xué)生手冊上所定
目標(biāo)追求
學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn) 奮勇拼搏 優(yōu)雅大方 文明守信
表里如一 尊師愛友 團結(jié)互助 自立自強
心胸寬廣 知恩圖報 嚴(yán)于律己 永不言棄
價值理念------大學(xué)不枉此行同學(xué)間與人友善,同學(xué)一起面對困難,在同學(xué)需要幫助的時候,積極的伸出援手。團結(jié)同學(xué),讓班級成為一個大家庭,讓更多的同學(xué)有著家的溫暖,有著一種集體意識。在四年畢業(yè)之后,留下美好的回憶。
1、例行檢查,保持室內(nèi)清潔,爭優(yōu)創(chuàng)先
2、為班級寢室起一個與本宿舍氛圍相符的名字
3、一宿舍為單位,建立興趣小組,如:書畫、下棋、寫作……
4、宿舍成員相互監(jiān)督和鼓勵,避免宿舍成員養(yǎng)成不良習(xí)慣
團日活動:(附件2)
(1)團日展板---秀出真實
(2) 10紡織工程友誼籃球聯(lián)賽---紡織秀你我他
社會實踐---外出游玩(初步定在4月14)
其他班級文化建設(shè)工作及任務(wù)安排:
1.修改完善班級制度草案及班徽,口號、格言、座右銘、活動照片、班級、宿舍公約的收集, 班服方案的確定
2.博客的動態(tài)制作
3.以“部分帶動全部”,加強帶動班級的學(xué)風(fēng)建設(shè),如:建立英語小組,積極展開四六級的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。
制作和答辯演習(xí)
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇
本周工作計劃
本周是六月的第二周,工作日從6月13日至6月18日,現(xiàn)將本周工作做以計劃。
一、 日常工作
1、 經(jīng)濟運行管理和經(jīng)濟指標(biāo)統(tǒng)計上報;
2、 配合招商三局楊寧局長進(jìn)行項目服務(wù)工作;
3、 綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、 具體工作計劃
1、認(rèn)真完成內(nèi)資上報工作。預(yù)計本周發(fā)改局會將上月各經(jīng)濟區(qū)內(nèi)資引進(jìn)上報完成情況反饋到各經(jīng)濟區(qū),并將本月計劃數(shù)下發(fā)到各經(jīng)濟區(qū)。我計劃在本周根據(jù)上月完成情況,結(jié)合我經(jīng)濟區(qū)自身發(fā)展情況開始準(zhǔn)備內(nèi)資上報的各項資料。本月待上報項目備選:海爾電冰箱、立晶光電、神舟車業(yè)、金域醫(yī)學(xué)檢驗中心、多維建材等共五家;
2、認(rèn)真完成固定資產(chǎn)投資上報工作。本周我將積極與^v^相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,對新申請入庫的項目進(jìn)行認(rèn)定,在認(rèn)定之后,比照我經(jīng)濟區(qū)經(jīng)濟指標(biāo)半年完成計劃準(zhǔn)備六月上報方案;
3、認(rèn)真完成規(guī)上產(chǎn)值上報工作。本周我將匯總出我經(jīng)濟區(qū)符合規(guī)模以上企業(yè)的名單,并與相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人溝通,力爭使更多的規(guī)上企業(yè)進(jìn)入規(guī)上產(chǎn)值經(jīng)濟指標(biāo)名錄中;
4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務(wù)工作。我將努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,盡早熟悉并開展項目服務(wù)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,全心全意地為項目服務(wù);
5、 積極參加^v^“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,并借此機會進(jìn)一步加強與^v^的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開展。
本周,我將提高工作效率,對各項工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在完成分內(nèi)工作的同時,全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務(wù)。繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),虛心向老同志、有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,將各項工作做好。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇
一、繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動工作積極性
加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確工作職責(zé),完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進(jìn)行更加及時、規(guī)范、合理的收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
2、完善物品計劃和領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需領(lǐng)發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,更好地協(xié)助各部門的日常工作。
3、進(jìn)一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理,對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限量使用制度,對沒必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
4、應(yīng)制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善;對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,提高了工作效率,加強公司的規(guī)范化管理。
6、進(jìn)一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓(xùn),加強司機的責(zé)任心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
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根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在x年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇
第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
為什么要做年度計劃 為何要做工作計劃篇
很多人都說,有一個好的班主任就等于有一個好的班集體。為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息,特制定班主任計劃如下:
一,常規(guī)的教育方面
從熱鬧的假期踏入新學(xué)期,學(xué)生的心神松散,為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色,再次適應(yīng)學(xué)校緊張而又豐富多彩的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),時時處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點入手:
1,充分利用班會等時間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。如:見師長熱情問好,上下樓梯學(xué)會禮讓。教給學(xué)生待人接物的基本禮儀。
2,充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學(xué)生的榮譽感,使學(xué)生心中有他人,有集體。比如:可以利用文明班的評比活動,對學(xué)生進(jìn)行思想行為教育。另外,還要進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
二,班級的紀(jì)律方面
一個班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因此我從以下幾點入手:
1,課堂紀(jì)律
首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有努力目標(biāo),又有約束力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是^v^說到做到,言行一致。^v^
2,課間紀(jì)律
課間是學(xué)生輕松休息的時間,良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點,引導(dǎo)學(xué)生開展有意義的活動,使學(xué)生既健體又受教育,同時,隨時提醒學(xué)生要注意文明活動,寓教于樂。
3,路隊紀(jì)律
為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,適應(yīng)集體生活,要求學(xué)生做到不僅做到快,齊,靜,而且能夠進(jìn)行自主管理。做到高高興興來上學(xué),平平安安回家去。
三,衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1,個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,常剪指甲,飯前便后洗手。
2,班級衛(wèi)生:每天兩次分派值日生清掃,讓大家互相監(jiān)督。對于主動,及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎勵。同時進(jìn)行愛護環(huán)境和花草的教育。
四,班干部的培養(yǎng)方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學(xué)期我仍將培養(yǎng)做事認(rèn)真有責(zé)任性的人,使他們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。齊心協(xié)力搞好工作,建立一個積極向上,朝氣蓬勃的班集體。
五,其他方面
班級管理中還應(yīng)注重個體的發(fā)展,在各項活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,在班級繼續(xù)開展各種活動。如:文明小標(biāo)兵評選,小書法家,小發(fā)明家,小作家,數(shù)學(xué)小博士等各種評比活動。在這些活動中,讓每個孩子都敢于面對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。
還給孩子們一個金色的童年。這學(xué)期,我將會用心去和學(xué)生交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進(jìn)。若有不足之處,發(fā)現(xiàn)后會及時糾正。
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(一)主要工作
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已過半,在上半年里,作為xx文化管理員,立足本職工作,嚴(yán)格遵守各項工作制度,認(rèn)真對待工作,及時完成了上級交付的任務(wù)。為了更好地認(rèn)識與改進(jìn)上半年工作上的不足,xx綜合文化服務(wù)中心做了以下工作總結(jié)。
由于舊館環(huán)境設(shè)施陳舊,空間狹窄,為了給廣大讀者營造更好、更舒適的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境,也為日后開展文化活動提供完善的設(shè)施場地,xx文化管理員配合村委領(lǐng)導(dǎo)的指示工作安排,結(jié)合茶山鎮(zhèn)新時代文明實踐中心試點工作部署要求,在1月初搬遷至新的綜合文化服務(wù)大樓。增添xx新時代文明實踐中心指示牌,逐步更新館內(nèi)制度,并制度上墻。并結(jié)合xx本村特色,打造“忠義文化”特色圖書館。
在文化管理員的崗位工作上,對xx村民群眾開展多場文化活動,繪本分享活動,提高村民群眾文化素質(zhì)與文化興趣、做好閱讀推廣,落實村里辦證量與借閱量工作;每個月定期向上級提交活動簡報,協(xié)助村領(lǐng)導(dǎo)完成了各種文化工作。同時,積極參與各種圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)、文化技能培訓(xùn),不斷提高自身文化素養(yǎng)和工作能力,高效處理工作中的問題。
(二)工作成效
今年開館至今,xx綜合文化服務(wù)中心已開展文化活動15場,包括手工制作、繪本分享活動以及節(jié)日主題系列等活動。豐富多樣的文化活動吸引不少村民及群眾參加,為日后開展文化活動和推廣文化傳播奠定群眾基礎(chǔ)。xx綜合文化服務(wù)中心還協(xié)助文廣中心開展掃碼閱讀、茶園游會、茶山鎮(zhèn)慶祝中國^v^成立100周年合唱比賽等活動。除此之外,xx綜合文化服務(wù)中心協(xié)助xx委會開展防疫工作,為xx防疫獻(xiàn)出一份力量,并逐個打電話通知村民群眾接種新冠疫苗,并在“全市核酸檢測”工作中獻(xiàn)出自己的一份力量。
上半年以來,雖說已經(jīng)搬遷至新的綜合文化服務(wù)大樓,但由于各種客觀原因,設(shè)計公司與裝修公司施工進(jìn)展程度慢,導(dǎo)致綜合文化服務(wù)中心一直沒能正常對外開放,以及導(dǎo)致上半年活動場所受限。辦理支付寶免押金借閱證難度大,部分讀者信用積分不夠,部分讀者知道身份證為讀者證卡號不愿意辦理,大部分到館讀者年齡小,無法辦理。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還做的不夠細(xì)致、不夠完善。這些都有待于在后續(xù)工作中改進(jìn)。
在xx文化管理員的跟進(jìn)下,新的綜合文化服務(wù)中心在下半年將能正式正常對外開放及投入使用。為了20xx年下半年工作有序進(jìn)行,xx綜合文化服務(wù)中心作出如下工作計劃。計劃開展20場文化活動,其中包括節(jié)日主題活動、傳統(tǒng)文化手工藝、安全知識科普宣傳、手工制作、繪本分享、百姓宣講等活動。通過豐富多樣的文化活動提高小朋友的智力和想象力,培養(yǎng)小朋友的動手能力,陶冶小朋友的良好藝術(shù)修養(yǎng)及情操。并布置繪本角,給熱愛繪本的村民群眾營造更好的閱讀環(huán)境與空間,對宣傳繪本文化營造濃厚的氛圍。為了響應(yīng)一村一品牌,實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略任務(wù),xx綜合文化服務(wù)中心計劃打造“忠義文化”特色圖書館,收集更多關(guān)于葉永青、葉至剛的歷史英雄事跡,并結(jié)合新時代文明實踐站與特色圖書館,開展具有中國風(fēng)元素的活動熏陶小朋友的愛國情懷,打造出屬于xx的特色品牌。繼續(xù)做好文化宣傳工作,提升村民群眾的文化娛樂與興趣。積極配合村領(lǐng)導(dǎo)做好xx的文化工作。
xx文化管理員下半年將繼續(xù)認(rèn)真工作,不忘初心,為打造xx的特色文化,為群眾文化事業(yè)的發(fā)展努力貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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(一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式再次把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據(jù)對我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等進(jìn)行溝通,自我定位。
2、了解下屬的工作內(nèi)容,并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo),依據(jù)工作需要編訂崗位說明書。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,制定工作目標(biāo)和工作重點。
企業(yè)內(nèi)外有兩件事,一是戰(zhàn)略,二是管理;戰(zhàn)略是方向問題,是開源即賺錢,公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略,決定企業(yè)的興衰;管理是制度問題,是節(jié)流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素:人、機、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機――我們的生產(chǎn)設(shè)備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是:人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作,我經(jīng)過幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學(xué)習(xí)培訓(xùn)做為突破口,逐漸推行切實可行的管理模式,導(dǎo)入目標(biāo)管理?;緶?zhǔn)則是:復(fù)雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標(biāo)框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準(zhǔn)則僵化以后,員工們就會形成良好的習(xí)慣,公司的目標(biāo)員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案。
(四)具體工作開展
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行關(guān)系狀況的時候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得意見,然后執(zhí)行。
3、根據(jù)工作提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通,在了解其職位說明書的前提下,明確工作任務(wù),及其在批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實施。
6、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并匯報工作進(jìn)度。
7、在實施工作計劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作
對各項工作計劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交審閱,充分聽取對我所做的工作的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事行政工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行。
1、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項看法,讓他們多提意見、集思廣益,群策群力,以便行政部門更好的為員工服務(wù)。