時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

營銷計劃的內容 營銷計劃的主要內容篇一

目前，市場經理、客戶經理素質參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。

1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。

一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區(qū)，導致在市場調研的過程中，發(fā)現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作?？蛻艚浝眍A測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長 元/條，增長個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經理與客戶在總量商定工作中，客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握，產生了少數客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目

前的這種狀況，客戶經理在總量保持不變的情況下，進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實 “市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現以市場為導向的投放原則。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展?？h營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日?？己丝蛻艚浝淼囊豁椚粘９ぷ?。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

為進一步建立良好的客我之間關系，如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

1、強化服務，進一步營造良好的.市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動來實現，使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有有條件的客戶經理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核，在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經營指導，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面達到60以上，有效指導達到80%以上，對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場經理根據客戶經理的經營指導，采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估，達到服務與提升的目的。

3、加強80%協同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的80%的卷煙零售戶數量，是一個相對數目較大的群體，客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。

營銷計劃的內容 營銷計劃的主要內容篇二

一、完善和規(guī)范現有宣傳媒體，為企業(yè)文化建設疏通渠道。

一、廣播系統(tǒng)的技術改進，改用電腦設備進行數字錄音、音樂下載、播音合成等，以節(jié)約成本、提高效率、提升廣播水平。

二、制定和啟動日常廣播計劃，規(guī)范廣播組稿、編輯、播音等作業(yè)流程。以提升廣播的認知度和互動性。

三、重新規(guī)劃櫥窗欄目設置，分配給各部門使用，由公宣統(tǒng)一管理，以加強各部門對企業(yè)文化工作的參與和投入。

二、確定企業(yè)文化建設的總體目標和階段性目標，并制定發(fā)展綱要。

一、進行企業(yè)文化普查，以問卷調查形式，收集、匯總、分析企業(yè)文化現狀，為制定目標和綱要提供相關依據。

二、組織全體管理人員開會討論企業(yè)文化建設工作，收集意見、建議，并要求各部門主管提案。

三、確立企業(yè)文化建設體系，科學規(guī)劃和制定企業(yè)文化建設綱要和具體要求。

三、利用宣傳手段輔以行政手段，進行全員企業(yè)文化導入。

一、對各層人員制定行為規(guī)范，并分層次開展企業(yè)文化培訓教育，從干部到員工。

二、建立長效機制，每月以一個主題開展全員企業(yè)文化建設活動。如：下月以禮儀與行為規(guī)范為主題，再下月以個人形象與企業(yè)形象等。

三、實行全員參與，部門負責人督導，部門間評比的日?；ぷ鳈C制。

企業(yè)制度是硬性的管理手段，企業(yè)文化則是軟性的管理手段，企業(yè)文化歸根到底應為企業(yè)的全面發(fā)展、和諧關系的塑造服務。企業(yè)文化工作也將圍繞企業(yè)的發(fā)展需要和管理目標而變化和調整。

營銷計劃的內容 營銷計劃的主要內容篇三

即將過去的xx年，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持！

忙碌的xx年，由于個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。

4月份，由于產品原材料出現問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生；10月份，又因銷售穩(wěn)控問題，導致客戶訂單太多。生產供應不足，但因公司及時調整規(guī)劃產品出現各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現質量異常的產品賠償給客戶，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產品的質量不再出現更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份，廣西客戶，由于客戶支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客戶失去了信譽，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通，直到問題得到解決為止。

對于xx年發(fā)生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績；

2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶；

3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛；

4. 加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結合；

5. 熟悉公司產品，以便更好的向客戶介紹；

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

1. 公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等，使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實力；

2. 適應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款（1個系列）新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

營銷計劃的內容 營銷計劃的主要內容篇四

1.年度銷售目標 1000 萬元

2.年度經銷商開發(fā) 200 家

3.在終端心中形成一定的自有產品認知度

4.在經銷商心中建設可靠的供貨形象

企業(yè)福利產品當下是企業(yè)整體構架的一部分，可以說其已融入了企業(yè)運營的整個體系，市場價值不言而喻。雖然受幾大節(jié)氣的牽制，但是需求量還是比較客觀。隨著國家發(fā)展各行業(yè)的不斷壯大市場一直屬于擴大和上揚狀態(tài)，從而帶動了市場。洛陽雖然屬于國內的二線城市，但是同時也是全國知名的旅游城市，人口基數很大，福利禮品類產品需求也比較大。

1.本地的國營企業(yè)眾多，廠礦及科研機構很多還不是我們的客戶。

2. 雖然目前節(jié)日消費日趨多樣化，但是國情講究仍然是禮尚往來。

3. 明年的端午節(jié)市場將會繼續(xù)迎來大的發(fā)展，只要能抓住機遇，一定會有大的收獲。

4. 對于省內其他地市的開發(fā)還沒有正式展開，市場潛力巨大。尤其是經銷商和酒店代工方面更是潛力巨大。

5、同時，我們也要清醒的認識到無論從產品包裝設計，還是從產品價位等方面。我們跟省內其他競爭對手相比，還是存在不小的差距，尤其是包裝設計。有待加強。

綜合上述，我公司的高端節(jié)日類禮盒禮品在明年發(fā)展的潛力依然很大。

營銷方式總體來說，公司產品的銷售目前主要還是以下幾種，oem代工、經銷商代售、企業(yè)終端團購和個人終端購買，以往經銷商和酒店代工代售占據了公司整體銷售的很大份額，但是企業(yè)終端和個人終端發(fā)展迅速整合，相信，伴隨著我部門的成立將會有很大的提升。

隨著洛陽經濟的不斷增長、發(fā)展，市場消費能力越來越大伴隨著高消費力而來的是高要求高品質的生活。如果公司福利產品要快速增長，且要形成核心競爭力，首先是形成一個可靠有效人性的售前、售后服務體系，其次要明確公司的核心產品，再者劃定針對性行業(yè)銷售大區(qū)。

1.目標市場

酒店代工，企事業(yè)單位，教育單位，金融行業(yè)，等多元化行業(yè)全覆蓋。以洛陽、鄭州、運城作為產品中心市場帶動周邊城市。爭取把兩個省份的市場充分的帶動起來，以合作企業(yè)推薦帶動隱藏市場價值。迅速的帶動市場銷售和銷售額的提高。

2.產品策略

用完善全面的銷售體系來帶動市場，以高端服務和高端的產品作為核心推薦點，要求我們的產品從售前開始直到售后有完整的解決方案并推廣成功案例，由此提升客戶對企業(yè)的認知度和信任點。

3.價格策略

高品質，高價格，高利潤空間為原則，制定控管性價格表，對外嚴格控制經銷商報價，力求穩(wěn)定市場確保多方利益。

4.渠道策略

采取逐步深入的方式：先起草協議，再制作銷售前景預測、以往銷售記錄市場份額提起經銷商興趣促使協議簽署過程中達成訂單備貨，然后在簽署正式協議。

5.人員策略

⑴業(yè)務團隊要經常互動交流，保持高效溝通，以便及時作出快速反應，解決各類問題。

營銷計劃的內容 營銷計劃的主要內容篇五

1、推進流程：

市場調查：

市場區(qū)隔：

目標市場：

定位：

產品規(guī)劃：

產品開發(fā)：

商品整合：

業(yè)務推廣：

2、業(yè)務開發(fā)渠道：

①通過展廳平臺收集有效信息進行跟蹤（中低端用戶群）-兼顧

②業(yè)務人員自身的業(yè)務網絡關系

③同行業(yè)商業(yè)拜訪通過交流和觀察獲取的信息

④老客戶維護轉介紹新客戶

⑥地毯式掃樓

⑦形象工程項目的旗桿帶動

⑧公共平臺信息

⑨甲方關系的建立

3、銷售工具準備：

產品圖冊、報價體系、名片、工作牌等。

1、充分利用公司資源：

①公司政策了解

②服務配合

③技術支持

2、了解客戶的需求定位：

①多數的領導以把事情辦好為前提。

②你推薦的品牌和他想要的是不是匹配的。

③弱化個人能力和品牌實力。

④你是否是專業(yè)人士。

3、客戶對產品關心的問題：

①安全性：產品原材料是否環(huán)保，污染物是否低排放。

②外觀性：產品風格及裝修風格和文化歷練是否匹配。

③耐用性：產品及使用年限，良好的售后服務。

④價格性：指的是讓價格體現出價值。

⑥五舒適性：產品是用過程中舒適及愉快的感覺。

⑦效能性：產品的功能是否滿足使用。

①使用者：耐用性>效能性>外表性>舒適性>安全性

②決策者：外表性>價格性>耐用性>效能性>安全性

③影響者：安全性>價格性>耐用性>效能性>外表行

4、主導配置方案：

①了解項目的規(guī)模及需求。

②客戶對產品的風格需求。

③做好專業(yè)的配置方案。

5、邀請甲方到公司來參觀：

①通過方案的修改和確認增加雙方的信任。

②給甲方來工廠參觀的接口。

③溝通好接待事宜。

6、甲方考察接待：

①來者什么單位：主營業(yè)務和主營事務。

②來者身份確認：決策者、影響者、使用者。

③接待方案：接待流程、客戶喜好。

④展廳、工廠參觀。

⑤吃住行玩的安排。

7、如涉及招標：

①主導招標政策及專業(yè)化建議。

②招標價格定位。

③標書的制作和設計。

④講標。

1、行政事業(yè)單位：

前期溝通付款方式。

被動付款方式。

2、企業(yè)單位：

主動主導付款方式。

主導交期。

1、下單

2、出貨

3、安裝

4、售后

配置方案：客戶對你的專業(yè)的信任和感性加分，增加競爭對手的運作難度。

展廳介紹：通過展廳、產品、工廠來宣傳公司的實力及企業(yè)文化和個人品味。

身份確定：使用者、決策者、影響者。

評選標準：決定了你的利潤率和找中標率。（投標項目中會出現）

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營銷計劃的內容 營銷計劃的主要內容篇六

一、省內行情分析

同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、iam27服飾

二、公司現有的店面

公司現有加盟商30家，5月份新開2家，黔西、錦屏;其中遵義有3家店，仁懷2個店;直營店7家;會員店10家

三、季度目標：550萬折扣是3.5折

計算方式：550萬/105元=52380件現有庫存等杭派45600那么還需要補貨6780件

四、任務分配

本季度總目標550萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬，公司現有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務已平均分配到每個店面上，確保合理分配，并激勵加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每一天任務向前趕季度目標進度。

五、人員分配

將店鋪每一天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每一天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率，用心調整陳列，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

六、市場的拓展

(一)建設良好的企業(yè)管理平臺

(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;

(2)建立完善的薪酬制度;

(3)建立完善的人事制度、管理制度;

(4)建立獨立、透明的財務制度。

(二)市場拓展和品牌運作方式

目前服裝市場開拓的基本模式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎上配合以自己的方式：

1.廣告宣傳，擴大區(qū)域的品牌知名度

2.渠道創(chuàng)新，培養(yǎng)扎實的經銷商隊伍

3.活動創(chuàng)新，體現品牌特征

4.服務客戶，擴大占有率

七、市場督導的工作職責

1、跟進每日所轄終端數據上報的準確性、及時性。

2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行比較分析，對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。

4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨狀況，并核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理，進行銷售動態(tài)管理。

5、到店檢查相關工作，隨時了解終端狀況。

八、經營管理

1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2.利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，推薦公司能夠做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員。

3.用心抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到熱情、貼心的服務。

4.為了保障完成目標所指定的內部管理制度：

1)店鋪員工要做到用心維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙;

2)工作時間電話務必靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次務必保證門口有門迎，且顧客進店后務必放下手中任何工作接待顧客。

4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)

5.為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及超多贈品支持。

6.如何vip客群：

1)結合自己的產品特點和優(yōu)勢，仔細選取資料中的客戶，挑選出可能適合你的客戶群。

2)聯系客戶的心態(tài)必須好處上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。

3)聯系方法上，如果您有比較好的英語條件，我們推薦首次聯系盡量采用電話和傳真相結合的方式。

4)建立專門展示產品的英文網站對聯系和開發(fā)新客戶十分重要，既能夠給新客戶詳盡的產品介紹，又能夠避免過早的產品傳遞帶來的昂貴費用。

5)對于一時沒有下定單的新客戶，千萬不要急于催促，更不要輕易放下