為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
春節(jié)活動(dòng)策劃方案ppt篇一
為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候,同時(shí)給新員工們一個(gè)展示自己才華的舞臺(tái),使大家開(kāi)開(kāi)心心,快快樂(lè)樂(lè)過(guò)好20xx年春節(jié)。
“放飛夢(mèng)想,希望無(wú)限”(暫定)
20xx年2月3~4日
咸寧溫泉
**公司全體員工及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
***、***、***
(共分兩部分,共計(jì)2個(gè)半小時(shí)左右)
(一)優(yōu)秀員工表彰大會(huì)
1.*書(shū)記上臺(tái)為我們作工作總結(jié)時(shí)間:10分鐘
2.*科長(zhǎng)為我們宣讀表彰決定,并對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰時(shí)間:20分鐘
3.優(yōu)秀員工代表發(fā)言時(shí)間:5分鐘
4.請(qǐng)*總上臺(tái)為我們講話時(shí)間:10分鐘
(二)春節(jié)聯(lián)歡會(huì)
1.開(kāi)場(chǎng)大合唱“祈禱”(表演人數(shù)10人)時(shí)間:5分鐘
全場(chǎng)燈光熄滅,表演者每人手上托一支小紅燭走入會(huì)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造出一種溫暖沁心的氛圍,同時(shí)將觀眾的注意力吸引到整臺(tái)晚會(huì)上來(lái)。
2.主持人上場(chǎng)(暫定2女1男):時(shí)間:1分半
開(kāi)場(chǎng)白:
女1:伴隨著這首“祈禱”的優(yōu)美旋律,我們走進(jìn)了20xx年的春天;
男:當(dāng)我們滿懷喜悅的告別20xx,我們收獲最多的是“成長(zhǎng)”,懂得最多的是“成熟?!?/p>
女2:在即將過(guò)去的一年里,我們拆遷公司全體員工只爭(zhēng)朝夕、奮力拼搏,創(chuàng)造了喜人的業(yè)績(jī);展望即將到來(lái)的一年,我們希望無(wú)限——
男:此時(shí)此刻,就讓我們?cè)谶@里同敘友情、分享喜悅,品味拆遷公司這個(gè)大家庭的溫暖。
女1:今天,光臨我們晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)有:,讓我們以掌聲對(duì)他們的到來(lái)表示熱烈的歡迎!
女2:首先,
3.男聲獨(dú)唱“上海灘”(表演者:**)時(shí)間:5分鐘
串詞:
4.獨(dú)舞“我愛(ài)你中國(guó)”時(shí)間:5分鐘
5.互動(dòng)小游戲(揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短)時(shí)間:6分鐘
男:下面我們來(lái)進(jìn)行一個(gè)游戲,游戲的名字是:揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。游戲挑選六個(gè)人,三男三女,分成三組,每一組由一男一女參加。游戲的規(guī)則是這樣的:男士背起女士,男士用紗巾蒙住眼睛,由女士來(lái)指引路線,路上擺放一些椅子設(shè)置路障,地上還會(huì)分放上氣球和鮮花,遇到椅子須繞行,氣球須踩破,鮮花須拾起,交給女生。最先到達(dá)終點(diǎn)的獲勝。我們將有一份精美的禮品送給你,希望大家勇躍參加。
6.有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答比賽(有獎(jiǎng)形式,賽題見(jiàn)附一)時(shí)間:15分鐘
串詞:
剛剛大家游戲開(kāi)心之余,也運(yùn)動(dòng)了身體,現(xiàn)在讓我們?cè)賮?lái)運(yùn)動(dòng)一下我們的大腦吧!
在我們的問(wèn)答比賽開(kāi)始前,我首先宣布一下競(jìng)賽有關(guān)規(guī)則:
(1)比賽分為必答題、搶答題四種題型,各參賽選手應(yīng)按照不同題型要求答題。
(2)參賽選手不得攜帶任何文字資料上場(chǎng)。
(3)參賽選手在答題時(shí)要語(yǔ)言清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),表達(dá)流暢。
(5)每道必答題、搶答題的答題時(shí)間不得超過(guò)30秒鐘,否則視為違例,不予加分,每位選手在答題結(jié)束時(shí),以“答題完畢”作結(jié)。比賽完畢得分最高者,我們將有一份精美的禮品送給他
知識(shí)競(jìng)賽現(xiàn)在正式開(kāi)始,首先我介紹一下參加第一組的代表隊(duì)和參賽選手。
必答題:要求指定選手獨(dú)立回答。答題正確加10分。
下面進(jìn)入緊張激烈的搶答時(shí)段。搶答之前,我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下?lián)尨鹨?guī)則:參賽選手在搶答時(shí),必須等我宣布完搶答題全部?jī)?nèi)容,并說(shuō)“開(kāi)始”后才可舉手搶答,否則視為違例,并扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。下面,請(qǐng)各隊(duì)選手搶答。
7.小品(表演者:***、***等)時(shí)間:6分鐘
8.女聲小合唱“一千零一個(gè)愿望”(表演者:)
9.邀*總上臺(tái)表演時(shí)間:5分鐘
串詞:
下面,讓我們以最熱烈的掌聲有請(qǐng)我公司的總帶頭人:*總為我們表演一個(gè)節(jié)目,好不好!大家掌聲有請(qǐng)!
10.邀李書(shū)記上臺(tái)表演時(shí)間:5分鐘
11.舞蹈“春風(fēng)流水”(表演者:6人)時(shí)間:5分鐘
串詞:
12.游戲“盲人過(guò)障礙”(道具:遮眼布、三米長(zhǎng)繩三根)時(shí)間:6分鐘
*****為我們獻(xiàn)上了輕盈的舞姿,讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡晫?duì)他們表示感謝!
春節(jié)活動(dòng)策劃方案ppt篇二
春節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,消費(fèi)對(duì)象主要呈現(xiàn)朋友聚會(huì)消費(fèi)的特點(diǎn),對(duì)于這些消費(fèi)者來(lái)說(shuō)已經(jīng)逐漸擺脫了傳統(tǒng)的過(guò)年方式,選擇在酒店過(guò)除夕和旅游過(guò)年的人越來(lái)越多。除夕夜對(duì)于這些人來(lái)說(shuō)不再是空間上的限制,只要有團(tuán)圓、相聚、親情以及喜慶的氛圍,在哪里都是過(guò)大年。我們的活動(dòng)策劃目的就是要讓顧客在酒店能夠感受到純正濃郁的春節(jié)氛圍,力求在顧客心目中形成在xxxx過(guò)除夕是最好的選擇的印象。
新春嘉年華會(huì)
廣告詞:吉犬獻(xiàn)瑞旺新春,桃花塢中桃花年
充分利用新年喜慶氣氛,向消費(fèi)者傳達(dá)新春氣息,巧妙利用中國(guó)傳統(tǒng)新年的場(chǎng)景布置,及豐富多彩的喜慶節(jié)目安排,吸引消費(fèi)者,以加深消費(fèi)者對(duì)xxxx的良好認(rèn)知。
1、 利用春節(jié)喜慶氣氛,提升山莊品牌的含金量
2、 提高xxxx銷售額度
1、賀歲倒計(jì)時(shí),與您同歡慶
2、參與互動(dòng)游戲,贏取新年大獎(jiǎng)
時(shí)間:20xx年1月28日
地點(diǎn):xxxx
節(jié)目部編排極富新春氣息的歌舞表演,游戲、小品等節(jié)目;藝員服裝的安排;除夕夜12:00時(shí),與客人一起倒計(jì)時(shí),財(cái)神、金童玉女一起上臺(tái)與客人一起迎接新年的到來(lái),并派發(fā)新春利是。
地點(diǎn):xxxx
時(shí)間:20xx年1月28日晚11:00
節(jié)目部編排三款新年游戲與客人互動(dòng)參與,(金童玉女可邀請(qǐng)客房客人來(lái)夜總會(huì)參與游戲),游戲設(shè)三級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng):
一等獎(jiǎng):每一個(gè)游戲各一名,獎(jiǎng)豪華客房一間/晚;
二等獎(jiǎng):每一個(gè)游戲各兩名,獎(jiǎng)啤酒一打;
三等獎(jiǎng):新年禮物一份,參與者每人一份;
酒店整體布置風(fēng)格以紅色為主,以著重突出節(jié)日的喜慶。
1、 xxxx進(jìn)門(mén)兩側(cè)大道用燈籠串進(jìn)行裝飾,讓人一進(jìn)xxxx就能感到節(jié)日的喜慶氣氛。(大門(mén)口18串×6=108個(gè),進(jìn)門(mén)到停車處112個(gè))
2、 大門(mén)口兩柱掛橫幅一條,“xxxx恭祝大家新春愉快!”
3、 山莊古建筑大門(mén)口做一個(gè)春節(jié)的景觀,兩側(cè)制作花柱各一個(gè),(制作:用金布圍住,后托kt板,在金布外面再插上花,)兩個(gè)花柱中間放一棵4-5米高桃樹(shù),用一個(gè)大花瓶作底座,下面鋪紅色地毯,在桃樹(shù)的下面放四只金狗,和一些金元寶(用泡沫做),在桃樹(shù)上再掛一些紅包(內(nèi)置一毛硬幣),和一些金色包裝的圓形朱古力。外圍一圈圣誕紅。內(nèi)側(cè)擺15盆高1.2米高桔樹(shù),圍成弧形,作為背景,在桔樹(shù)上用泡沫制作“20xx”,在泡沫上再插上花,形成花字。在屋檐下懸掛一條橫幅“恭賀新春”,兩側(cè)懸掛直徑1米燈籠6個(gè)。
4、 山莊內(nèi)所有路燈,每一盞路燈兩邊各掛燈籠一串。(共63盞×3=189個(gè))
5、 xxxx古建筑大門(mén)對(duì)面樹(shù),掛燈籠30×6=180個(gè),此與門(mén)口景觀相對(duì)映;另在體育路入口,一眼就能看到此景。
6、 桑拿區(qū)布置:
a、 spa正面,掛高1米橫幅一條,內(nèi)容為“xxxx恭祝大家新年快樂(lè),身體健康!”
b、 大門(mén)兩側(cè)各放一棵高2米桔樹(shù),上掛一些紅包(內(nèi)置一毛硬幣),下圍菊花;
c、 在進(jìn)門(mén)口兩側(cè)各掛2.5米長(zhǎng)爆竹,玻璃門(mén)上張貼年畫(huà);
d、 大堂放1.2米高桔樹(shù)一棵,圍菊花,西餐掛紙燈籠;
7、 xxxx布置:
a、 后門(mén)兩側(cè)各掛2.5米長(zhǎng)爆竹,放置高1.5米高金桔盆景一盆,下圍菊花盆景,玻璃門(mén)上張貼年畫(huà),直徑60cm大紅燈籠6個(gè);
b、 后門(mén)天花板四周懸掛紙燈籠,后玻璃上懸掛一個(gè)中國(guó)結(jié);
c、 前門(mén)兩側(cè)各掛7米長(zhǎng)爆竹(自制),放置高3米高金桔盆景兩盆,下圍菊花盆景,玻璃門(mén)上張貼年畫(huà),兩側(cè)大玻璃上用kt板,做兩個(gè)“招財(cái)進(jìn)寶”字樣,進(jìn)門(mén)處橫梁上噴畫(huà)一幅,上方懸掛立體“春”字一個(gè),兩側(cè)各懸掛一組燈籠(共12個(gè))。
d、 一、二、三樓樓梯處懸掛紙燈籠,一樓對(duì)正門(mén)玻璃貼中國(guó)傳統(tǒng)過(guò)年剪紙。(共七塊)
e、 大廳布置:
(1) 大廳清吧中間舞臺(tái)放置桃樹(shù)一棵,演員可在樹(shù)下演唱,頂部上方懸掛紙燈籠一圈。
(2) t形演藝臺(tái),以玻璃圓柱為主題背景,用尼龍繩作為樹(shù)枝和樹(shù)干,外包一層即時(shí)貼,上面插上桃花枝柳條,四周掛鞭炮、立體春字、燈籠進(jìn)行裝飾。
(3) t形演藝臺(tái)后門(mén)墻上,掛一個(gè)直徑1.5米中國(guó)結(jié)一個(gè)。
(4) 靠吧臺(tái)的三面玻璃上貼中國(guó)傳統(tǒng)剪紙,(共15塊)。
1、 節(jié)目部負(fù)責(zé)編排歌舞表演,游戲、小品等節(jié)目;藝員服裝的安排;春節(jié)喜慶音樂(lè)安排(含ktv,客房,桑拿區(qū)),
2、 營(yíng)銷部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置安排、指揮,
3、 工程部負(fù)責(zé)在活動(dòng)期間節(jié)目道具的制作,安裝及用光、用電安排,活動(dòng)布場(chǎng)安排,
4、 娛樂(lè)部配合策劃部及工程部做好節(jié)日?qǐng)鼍安贾霉ぷ鳎?/p>
5、 康樂(lè)部配合策劃部及工程部做好節(jié)日?qǐng)鼍安贾霉ぷ鳎?/p>
6、 財(cái)務(wù)部,保證春節(jié)物品采購(gòu)及時(shí)到位及活動(dòng)過(guò)程獎(jiǎng)品的發(fā)放、跟蹤,準(zhǔn)備硬幣100元(1角)
7、 總辦,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)程的監(jiān)督和控制,
投放時(shí)間:1月20日—1月30日
特點(diǎn):能最直接的把酒店的消息傳達(dá)給目標(biāo)客戶端。
預(yù)計(jì)投放金額:3000元
投放時(shí)間:1月10日—1月30日
特點(diǎn):能最直接的把酒店的消息傳達(dá)給目標(biāo)客戶端。
預(yù)計(jì)投放金額:20xx元
春節(jié)活動(dòng)策劃方案ppt篇三
中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)將近,而今愈來(lái)愈多的人趨向于在酒店吃年 夜飯,方便快捷又美味。如何做好春節(jié)的營(yíng)銷已成為很多酒店的重要工作之一。索菲特面對(duì)著第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì),如何掌控好 營(yíng)銷攻關(guān),為酒店創(chuàng)造更多效益,使酒店的營(yíng)銷營(yíng)業(yè)進(jìn)進(jìn)了良性循環(huán) 成了此次營(yíng)銷活動(dòng)最主要目的。
(1).如今互聯(lián)網(wǎng)愈來(lái)愈普及,互聯(lián)網(wǎng)上的信息又豐富,提取信 息又方便快捷。明珠索菲特的營(yíng)銷也要好好利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,將該 酒店的春節(jié)產(chǎn)品放到網(wǎng)上往,以便顧客能快捷的找到相干信息。
(2).在酒店門(mén)前粘貼春節(jié)的產(chǎn)品也不失位一良策,究竟進(jìn)度面 前天天還是會(huì)有很多人走過(guò)的。而且應(yīng)當(dāng)以大紅的色彩張貼出,以使 更多的潛伏市民能留意到。
(3).酒店固然有營(yíng)銷部,但是酒店的每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)是酒店的 營(yíng)銷員,每位員工都應(yīng)當(dāng)是酒店的營(yíng)銷員,位酒店做好營(yíng)銷工作。 績(jī)效 通過(guò)該策劃方案要使明珠索菲特的產(chǎn)品組合得到優(yōu)化, 使客房部、 餐飲部、康樂(lè)部創(chuàng)新的效益高峰。使顧客能逼真地體會(huì)到在酒店吃年 夜飯也有年味而且方便快捷。創(chuàng)造屬于索菲特自己的春節(jié)營(yíng)銷品牌。 環(huán)境分析 每一個(gè)個(gè)體都處在一定的社會(huì)環(huán)境當(dāng)中,并受其影響,所以對(duì)索 菲特的春節(jié)營(yíng)銷策劃業(yè)應(yīng)當(dāng)將其置于合肥這個(gè)復(fù)合的大環(huán)境中。
合肥全市人口 478 萬(wàn),市區(qū)人口 198 萬(wàn),在中國(guó)屬于一個(gè)中型規(guī) 模的城市。人口還是蠻多的,春節(jié)策劃還是很有市場(chǎng)的。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 固然前兩年遭到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響合肥市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展稍有點(diǎn) 緩,但經(jīng)過(guò)國(guó)家的政策和省委省政府的指導(dǎo),合肥今年的經(jīng)濟(jì)還是 有所發(fā)展的。
3.其他 現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展腳步很快,這與人們工作是有關(guān)系的。在生活中 人們都將工作放在重要的位置,即便女性也是如此。閑暇的時(shí)間就相 對(duì)的減少了,即便中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)行將到來(lái),一大部份人還是忙 于工作而無(wú)暇顧及春節(jié)相干事宜的籌辦。
21 年的 春節(jié)策劃以下:
1.酒店裝潢 為了營(yíng)建春節(jié)的年氣,酒店應(yīng)依照春節(jié)風(fēng)俗將酒店裝潢一翻 (例如:在酒店門(mén)口處張掛打燈籠,在酒店大堂張掛大紅的中 國(guó)結(jié),在翡翠廳的門(mén)上張貼春聯(lián)等,增加節(jié)日的氣氛)
2. 春節(jié)晚宴 春節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié), 我們應(yīng)講晚宴的地址選擇的具有中 國(guó)風(fēng)的翡翠軒,由香港名廚領(lǐng)銜為消費(fèi)者提供中國(guó)春節(jié)的傳統(tǒng)菜 肴。由于年夜飯時(shí)全家享用的,所以菜肴的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合全家使 用型。
3.酒店特殊服務(wù) 在消費(fèi)者享用年夜飯之時(shí)打開(kāi)餐廳的多媒體播放春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì), 使得消費(fèi)者像在自己的家中吃年夜飯一樣一邊享受年夜飯一邊與全 國(guó)人們一起觀看春節(jié)不可錯(cuò)過(guò)的節(jié)目。 提供在酒店消費(fèi)年夜飯的一些 禮品或優(yōu)惠折扣等。
第一款 3666 元每席 贈(zèng)予中國(guó)名酒劍南春一瓶,張?jiān)=獍偌{葡萄酒二瓶,果汁六瓶 贈(zèng)予春節(jié)小食一套 贈(zèng)予年貨一份 年夜飯后贈(zèng)予二小時(shí) ktv,供全家一起享樂(lè)
第二款 2888 元每席 贈(zèng)予張?jiān)=獍偌{葡萄酒二瓶,果汁六瓶 贈(zèng)予春節(jié)小食一套 贈(zèng)予年貨一份 享受九折優(yōu)惠
第三款 2666 元每席 贈(zèng)予張?jiān)=獍偌{葡萄酒一瓶,果汁六瓶 贈(zèng)予春節(jié)小食一套 贈(zèng)予年貨一份 注:有小孩的家庭可加贈(zèng)予一份小孩的禮物(現(xiàn)在小孩是每一個(gè)家庭 的珍寶, 獲得小孩的滿足是進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量贏得好評(píng)的一個(gè)重要手段)
2. 對(duì)巴西燒烤餐廳的特殊時(shí)期的特殊處理 對(duì)可能出現(xiàn)的`酒店年夜飯熱, 我酒店可以將巴西燒烤餐廳作為備用 餐廳,將年夜飯晚宴設(shè)在該餐廳,讓消費(fèi)者在享受美味的年夜飯時(shí)可 以目擊巴西廚師現(xiàn)場(chǎng)演繹特點(diǎn)燒烤,給消費(fèi)者一個(gè)不一樣的年夜飯。
為調(diào)動(dòng)員工全員營(yíng)銷意識(shí),進(jìn)步酒店服務(wù)質(zhì)量,保證酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的有效實(shí)施和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),酒店實(shí)施全員營(yíng)銷試行方案:
全員營(yíng)銷即每位員工(前廳部的總臺(tái)接待、總臺(tái)收銀和營(yíng)銷部所有職員除外)都可作為酒店的一位銷售職員,通過(guò)本身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店先容客源(團(tuán)隊(duì)和散客),以此增加酒店的銷售收進(jìn)。
餐飲部一次性訂1桌以上為團(tuán)隊(duì)包席。
全員營(yíng)銷范圍
酒店餐飲、客房。
全員營(yíng)銷實(shí)施細(xì)則
1餐飲全員營(yíng)銷方案:
⑴參加對(duì)象:賓館、會(huì)館全體員工。
⑵提成:團(tuán)隊(duì)包席每桌提5元,散客每消費(fèi)1元提2元,如超過(guò)1元不足2元按消費(fèi)1元提,以此類推。
⑶要求:餐飲部管理職員、銷售部員工和大堂副理、迎賓員不參加餐飲全員銷售方案??腿吮仨毷乾F(xiàn)金結(jié)算。
⑴參加對(duì)象:賓館、會(huì)館全體員工。
⑵提成:進(jìn)住一間房一天提5元。
⑶要求:銷售價(jià)不低于掛牌價(jià)的9.5折以上方可享受提成;客房前臺(tái)收銀、接待及營(yíng)銷部員工不參加客房全員營(yíng)銷方案??腿吮仨毷乾F(xiàn)金結(jié)算。
⑴餐飲部預(yù)訂信息登記由銷售部全權(quán)負(fù)責(zé),訂餐員工將預(yù)訂信息報(bào)到銷售部,要求預(yù)訂信息完全,需填寫(xiě)預(yù)定單位、預(yù)訂人姓名、聯(lián)絡(luò)電話、用餐人數(shù)、大約用餐標(biāo)準(zhǔn)、菜肴要求及特殊要求等也應(yīng)注明。
⑵銷售部管理全員營(yíng)銷訂餐額明細(xì),要求:訂餐員工簽字,銷售部經(jīng)手人簽字。
⑴客房訂房信息登記由銷售部全權(quán)負(fù)責(zé),訂房人將預(yù)訂信息報(bào)給銷售部,要求訂房信息完全,說(shuō)明房型、進(jìn)住天數(shù)、進(jìn)住人姓名、電話等。
⑵銷售部開(kāi)具訂房單,訂房單一式兩聯(lián),由訂房人及總臺(tái)員工簽字后生效,其中一聯(lián)交財(cái)務(wù),一聯(lián)交訂房員工。銷售部管理全員營(yíng)銷訂房額明細(xì),要求:訂房員工簽字,銷售部經(jīng)手人簽字。
⑶總臺(tái)員工逐日放工前做好當(dāng)日全員營(yíng)銷訂房額明細(xì),并附上訂房單,交財(cái)務(wù)部。
a全員營(yíng)銷嘉獎(jiǎng)提成必須訂餐人款項(xiàng)到帳后才進(jìn)行發(fā)放,財(cái)務(wù)部每個(gè)月進(jìn)行一次核算、發(fā)放工作。
b主動(dòng)打電話到酒店訂房或訂餐都不算做個(gè)人業(yè)績(jī),都應(yīng)做客訂處理,如客人打電話來(lái)提及找酒店員工,則記進(jìn)相應(yīng)職員名下。
c將本人業(yè)績(jī)倒賣、饋贈(zèng)給其他員工或接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者,一經(jīng)查證為事實(shí),除所有累計(jì)的訂房、訂餐額全部取消外,還將處于相應(yīng)罰款。
d各部分經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格依照本流程進(jìn)行預(yù)訂信息登記和銷售額的統(tǒng)計(jì),如在實(shí)際操縱進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象,或因較好私人關(guān)系將客訂信息做成考核職員業(yè)績(jī)現(xiàn)象,將進(jìn)行嚴(yán)厲處理。
e因此方案為試行方案,在具體實(shí)施進(jìn)程中根據(jù)實(shí)際操縱情況會(huì)作相應(yīng)公道調(diào)劑,調(diào)劑以總經(jīng)辦通知為準(zhǔn)
春節(jié)活動(dòng)策劃方案ppt篇四
12月10日到12月25日
主題:這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式,主要突出圣誕節(jié)活動(dòng)的主題。
目標(biāo):10w, 500單
1、選品:活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,比如,價(jià)格優(yōu)勢(shì),款式新穎,質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客,更多的好評(píng),更高的dsr評(píng)分,更低的退換貨率,減少客服和庫(kù)房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本。總之,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見(jiàn)選款文檔。
顧家商品a,原價(jià)xxx,淘金幣價(jià)xxx+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊
2、營(yíng)銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時(shí)的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評(píng)送金,關(guān)注送卷等。
活動(dòng)規(guī)則:
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;
(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動(dòng)。
3、裝修:活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動(dòng)的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨:活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫(kù)存:在活動(dòng)開(kāi)始前,進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響,嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理:這里主要說(shuō),庫(kù)房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場(chǎng)地:活動(dòng)期間,包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍,所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門(mén)的工作人員,以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家:活動(dòng)期間,大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性,在完成自己工作的同時(shí),去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動(dòng)量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒?dòng)過(guò)程中,每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
10、交接:部門(mén)與部門(mén)之間的交接,部門(mén)內(nèi)部之間的交接,庫(kù)房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個(gè)很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時(shí)刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時(shí)好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
活動(dòng)進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了,各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員,專門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后,接踵來(lái)而的就是客戶反饋,這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒(méi)事了,處理好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰,方便庫(kù)房分揀。
庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理。
春節(jié)活動(dòng)策劃方案ppt篇五
(一) 豐富員工生活,答謝全司員工一年以來(lái)付出的辛勤努力;
(二) 公司即將迎來(lái)業(yè)務(wù)與規(guī)模擴(kuò)張的xx年,期待著在xx年全員成長(zhǎng)與公司業(yè)績(jī)百尺竿頭更進(jìn)一步!
(三) 所謂好的開(kāi)始乃成功的一半,我們將寄于“xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”,喚起全體員工挑戰(zhàn)來(lái)年,奮發(fā)向上,開(kāi)拓進(jìn)取的更大決心!
聯(lián)歡晚會(huì)的主題是“xxxx”。通過(guò)本次晚會(huì),在和諧的、快樂(lè)的氛圍中表達(dá)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷與問(wèn)候,使員工開(kāi)開(kāi)心心、快快樂(lè)樂(lè)的過(guò)好xx年春節(jié)。增強(qiáng)員工的歸屬感,期待著員工們能積極地愉快地在新的一年里愛(ài)崗敬業(yè)。
(一) 領(lǐng)導(dǎo)致詞:執(zhí)行董事與總經(jīng)理致詞
(二) 表彰先進(jìn):xx年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),優(yōu)秀員工代表發(fā)言
(三) 員工表演:每個(gè)部門(mén)至少出一個(gè)節(jié)目,充分體現(xiàn)員工的激情
(四) 幸運(yùn)抽獎(jiǎng):可安排高層領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)邀合作伙伴等上臺(tái)給員工抽獎(jiǎng)
(五) 晚宴:全體員工歡聚一堂 (第3項(xiàng)與第4項(xiàng)結(jié)束后開(kāi)始晚宴)
以上,第3項(xiàng)與第4項(xiàng)穿插進(jìn)行,提高晚會(huì)的整體氣氛,把幸福快樂(lè)送給給xx的每一位員工,傳遞給為我們xx默默無(wú)聞的工作者,真正達(dá)到全員聯(lián)歡的效果,更有助于同事關(guān)系的進(jìn)一步融洽。
具體的節(jié)目編排另行出通知向各部門(mén)征集。所有節(jié)目需提前彩排,節(jié)目演出次序由晚會(huì)主持人和晚會(huì)籌備組決定。晚會(huì)結(jié)束后評(píng)出優(yōu)秀節(jié)目并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),凡參加表演的未獲獎(jiǎng)員工都將給予禮品以感謝其積極的參與。
(一) 地點(diǎn):待定
(二) 時(shí)間:xx年x月x日-x日下午15:00-20:00(具體日期待定)
(三) 亮點(diǎn):喜慶、祥和、熱烈 五、 晚會(huì)籌備組
人力資源部全體、市場(chǎng)部、拓展部及工程部各派1-2人支援
(一) 員工動(dòng)員工作 負(fù)責(zé)人:各部門(mén)負(fù)責(zé)人
主要負(fù)責(zé)動(dòng)員所屬部門(mén)員工的積極性,發(fā)掘在娛樂(lè)節(jié)目方面有特長(zhǎng)的員工報(bào)名及鼓勵(lì)其上臺(tái)表演的自信。
(二) 選擇主持人
先由公司員工/自我推薦后,再由晚會(huì)籌備組全體成員共同決定,擇優(yōu)選拔形象氣質(zhì)佳,表達(dá)能力、組織能力、應(yīng)變能力和責(zé)任心都強(qiáng)的公司員工。主持人數(shù)量在2人(一男一女)或是4人(4人則為兩男兩女,一男一女搭配為一組)。
(三) 現(xiàn)場(chǎng)布置 負(fù)責(zé)人:xxx
與晚會(huì)承辦酒店一起落實(shí)。
(四) 活動(dòng)物品采購(gòu) 負(fù)責(zé)人:xxx、xxx
(五) 節(jié)目編排
負(fù)責(zé): xxx、其他部門(mén)支援人員
1)、各部門(mén)節(jié)目應(yīng)于x月x日確定并上報(bào)晚會(huì)籌備組
2)、x月x日-x日進(jìn)行第一輪彩排,各節(jié)目自帶cd配音
3)、x月x日-x日進(jìn)行最后一輪彩排
(六) 通知晚會(huì)貴賓
由各部門(mén)上報(bào)名單給晚會(huì)籌備組,籌備組收集匯總后提交給總經(jīng)理,審批后下達(dá)給各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)。
(七) 演員化妝
由籌備組現(xiàn)購(gòu)買化妝品,請(qǐng)人/有經(jīng)驗(yàn)的公司員工自行化妝,節(jié)目主持人專業(yè)化妝。
(八) dv拍攝及現(xiàn)場(chǎng)拍照
由xxx與xxx負(fù)責(zé):主要控制當(dāng)晚dv拍攝的內(nèi)容、方式,確保晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的整個(gè)過(guò)程不漏拍,保證錄像帶制作出來(lái)的質(zhì)量。
(九) 協(xié)調(diào)工作 負(fù)責(zé)人:xxx、xxx
負(fù)責(zé)晚會(huì)的人員調(diào)動(dòng),節(jié)目出場(chǎng)的傳達(dá)及道具的擺放。人員調(diào)動(dòng)要合理,保證晚會(huì)每一項(xiàng)工作都要有人管,都要按要求完成。
(十) 音響音樂(lè)播放 負(fù)責(zé)人:待定
主要負(fù)責(zé)本次晚會(huì)的音響調(diào)試話筒及音樂(lè)的播放工作。保證本次晚會(huì)能保質(zhì)保量的圓滿進(jìn)行。
策劃方案
11月27日 前期宣傳
12月1日開(kāi)始 跟蹤節(jié)目
12月2日-9日 確定節(jié)目單
12月10日 道具準(zhǔn)備
截至12月25日
選擇主持人 節(jié)目基本到位時(shí)(第一次彩排時(shí))
春節(jié)活動(dòng)策劃方案ppt篇六
20xx年1月31日是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日“春節(jié)”,“過(guò)大年”是孩子們最喜歡過(guò)的節(jié)日,因?yàn)橹袊?guó)過(guò)春節(jié)的風(fēng)俗非常多,都是好吃的好玩的,親人團(tuán)聚和紅火是春節(jié)的主題,為了讓孩子們過(guò)一個(gè)歡歡喜喜的大年,同時(shí)也讓孩子們更多了解中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)俗,特別策劃這次春節(jié)活動(dòng)方案來(lái)豐富1月份的教學(xué)活動(dòng)。
1.豐富20xx年1月份的教學(xué)活動(dòng),讓孩子們感受中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日“春節(jié)”,了解春節(jié)的一些風(fēng)俗習(xí)慣。
2.通過(guò)系列手工和美術(shù)活動(dòng),發(fā)展孩子的動(dòng)手動(dòng)腦能力。
20xx年1月份
微型課程、手工美術(shù)活動(dòng)。
美術(shù)手工課程:繪畫(huà)——糖果 手工——做鞭炮、剪窗花、做燈籠
課程內(nèi)容設(shè)置:讓孩子了解新年的來(lái)歷,學(xué)習(xí)拜年禮儀,學(xué)說(shuō)新年吉祥話、學(xué)習(xí)歌曲《新年好》,在春節(jié)期間的安全教育“安全在我心中”,內(nèi)容:春節(jié)期間要注意飲食;合理安排好飲食與休息;不要燃放煙花爆竹、遠(yuǎn)離煙花爆竹;走親訪友要有禮貌,跟好家人。
環(huán)境布置:進(jìn)行新春環(huán)境布置、花燈展示、欣賞活動(dòng)。
附:該方案涉及活動(dòng):
1.搞好宣傳,營(yíng)造氛圍;
2.結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)進(jìn)行新春環(huán)境布置;
3.組織開(kāi)展幼兒繪畫(huà)作品參展活動(dòng)4.組織開(kāi)展迎新年聯(lián)歡慶?;顒?dòng) 5.花燈展示欣賞活動(dòng)6.“安全在我心中”主題教育活動(dòng)。
春節(jié)活動(dòng)策劃方案ppt篇七
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,幫助基層群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日,經(jīng)研究決定,在新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,廣泛開(kāi)展集中走訪慰問(wèn)送溫暖活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
在全區(qū)開(kāi)展的“下基層、訪群眾、辦實(shí)事”活動(dòng)中,各街道辦事處及區(qū)直幫扶工作隊(duì)深入基層、深入農(nóng)村社區(qū)幫助基層抓好理論武裝、理清發(fā)展思路、解決突出問(wèn)題、加強(qiáng)基層組織建設(shè)、建立體制機(jī)制,得到了廣大人民群眾的充分肯定,推動(dòng)了下基層活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,在此期間集中開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),察民情、知民意、解民憂,對(duì)于密切黨群干群關(guān)系,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定具有十分重要的意義。同時(shí),開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),可以使廣大機(jī)關(guān)干部能夠更好地深入基層、貼近實(shí)際,對(duì)于增強(qiáng)宗旨觀念和為民認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)起到促進(jìn)作用。
各單位要把春節(jié)期間集中走訪慰問(wèn)活動(dòng)作為深化“下基層、訪群眾、辦實(shí)事”活動(dòng)的大事來(lái)抓,要把解決徹底困難群眾的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題作為重點(diǎn),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、廣泛動(dòng)員,分級(jí)負(fù)責(zé),讓廣大黨員干部和群眾真正感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。一是要充分調(diào)查了解。各辦事處要對(duì)轄區(qū)的困難黨員和群眾進(jìn)行充分的調(diào)查摸底,了解群眾的期盼和呼聲。各幫扶隊(duì)要帶著感情和責(zé)任深入基層,了解和掌握群眾所思、所急、所盼,認(rèn)真聽(tīng)取基層黨員干部群眾對(duì)本部門(mén)本單位工作的意見(jiàn)和建議,根據(jù)工作職能職責(zé)和幫扶單位的實(shí)際,進(jìn)一步明確幫扶工作的思路和具體措施。二是要開(kāi)展多種形式的送溫暖活動(dòng)。各辦事處和區(qū)直各幫扶工作隊(duì)要對(duì)本轄區(qū)或所幫扶村(社區(qū))的居民群眾,重點(diǎn)對(duì)貧困黨員、困難戶、低保戶、孤寡老人、貧困學(xué)生等弱勢(shì)群體和烈軍屬、老黨員進(jìn)行走訪慰問(wèn),把黨和政府的關(guān)懷與溫暖送到群眾家中。三是要注重解決突出問(wèn)題。各辦事處和各幫扶工作隊(duì)要結(jié)合走訪掌握的情況,繼續(xù)加大工作力度,力所能及地為群眾解決一些急需急盼的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,切實(shí)為群眾辦幾件實(shí)事。四是要注重加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各辦事處和各幫扶工作隊(duì)要認(rèn)真宣傳貫徹黨的十八大精神,廣泛開(kāi)展科技培訓(xùn)、全民健身、文化演出等活動(dòng),教育引導(dǎo)群眾移風(fēng)易俗,勤儉節(jié)約,提倡健康、文明的生活方法,反對(duì)封建迷信和鋪張浪費(fèi),廣泛開(kāi)展法制宣傳教育,增強(qiáng)群眾法律安全認(rèn)識(shí),確保群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安全的新春佳節(jié)。
開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),是當(dāng)前做好幫扶工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。各單位要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各單位要及時(shí)開(kāi)展調(diào)查走訪,摸清幫扶村困難群眾情況,制定好走訪慰問(wèn)計(jì)劃,并由主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)進(jìn)行走訪慰問(wèn)。要抓住這次走訪慰問(wèn)的時(shí)機(jī),在本部門(mén)、單位認(rèn)真開(kāi)展一次深刻的群眾觀教育活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)干部的宗旨觀念和廉政認(rèn)識(shí),提高辦事能力和服務(wù)水平,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
各辦事處和區(qū)直各幫扶工作隊(duì)要認(rèn)真做好春節(jié)期間走訪慰問(wèn)工作,并將走訪慰問(wèn)活動(dòng)開(kāi)展情況形成書(shū)面材料于x月x日前報(bào)xxxx。