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營銷策劃方案內(nèi)容9篇(實(shí)用)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-17 08:22:07
營銷策劃方案內(nèi)容9篇(實(shí)用)
時(shí)間:2023-05-17 08:22:07     小編:一葉知秋

為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營銷策劃方案內(nèi)容篇一

利用端午佳節(jié)小長假期間,進(jìn)行大規(guī)模促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品銷量與市場競爭力,擴(kuò)大本農(nóng)家樂知名度,刺激消費(fèi)渠道,有效掌握消費(fèi)者的顧客資料.

1.飛院轉(zhuǎn)專業(yè)成功的消費(fèi)群體(請(qǐng)宿舍,一般4人,每人50元左右)

2.飛院學(xué)生會(huì)及各社團(tuán)、班級(jí)年終聚會(huì)(社團(tuán)10人左右,班級(jí)30人左右,每人30元左右)

3.飛院普通消費(fèi)群體4.社會(huì)消費(fèi)群體

20xx年6月19~20xx年6月20(農(nóng)歷五月初四~五月初六)(根據(jù)需要可適當(dāng)提前或者延長促銷區(qū)間,以保證促銷活動(dòng)最大量接觸消費(fèi)者)

1.折扣宣傳:進(jìn)行打折降價(jià),運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器,采用多重優(yōu)惠組合進(jìn)行宣傳

2. 枇杷采摘宣傳:吃得好耍得好!枇杷還是這邊好!

3.端午文化宣傳:利用節(jié)日活動(dòng)的沖擊以造成的氣勢,凸顯強(qiáng)勢品牌和強(qiáng)勢營銷的風(fēng)范。

會(huì)員卡宣傳:消費(fèi)滿 元或團(tuán)體消費(fèi)曾vip會(huì)員卡,消費(fèi)打 折

5.短信群發(fā)平臺(tái)宣傳:給飛院所有學(xué)生發(fā)關(guān)于活動(dòng)的短信一條

6.電話營銷宣傳:給飛院總校及各二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)和社團(tuán)主席會(huì)長打電話進(jìn)行團(tuán)體聚餐推銷7.活動(dòng)前一天及活動(dòng)期間在人流量最大的通道(小吃街或校門口)派發(fā)傳單,負(fù)責(zé)向消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息。要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有本農(nóng)家樂明顯標(biāo)志。(建議統(tǒng)一服裝)

傳承傳統(tǒng)淳樸文化,感受農(nóng)莊美味特色副標(biāo)題"果園新村端午狂歡期待您的參與"

本農(nóng)家樂特色文化與美食

方式:①進(jìn)行飲食產(chǎn)品打折刺激消費(fèi)②本活動(dòng)以粽子為主打促銷產(chǎn)品,以及xx 地方特色端午美食,進(jìn)行不同食品搭配銷售、節(jié)日禮包贈(zèng)送等。

2、推出端午節(jié)團(tuán)圓餐,凡以團(tuán)體(4人以上)為單位的消費(fèi)者均可享 折優(yōu)惠。

3、給中國民航飛行學(xué)院學(xué)生節(jié)日的問候,凡在校中國民航飛行學(xué)院大學(xué)生均可憑學(xué)生證、考試證、身份證等有效證件領(lǐng)取節(jié)日禮包一份( xx 地區(qū)端午特色食品、端午彩繩、)。

4、重現(xiàn)傳統(tǒng)端午文化,從起源、發(fā)展、變遷、現(xiàn)狀等方面進(jìn)行現(xiàn)場解說,并包含趣味答題互動(dòng)環(huán)節(jié),答對(duì)者可獲的節(jié)日禮包一份。

插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動(dòng)點(diǎn)可進(jìn)行懸掛菖蒲、艾草,灑雄黃酒等活動(dòng),插彩旗等用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題活動(dòng)氛圍;、在活動(dòng)地點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說明物料等活動(dòng)面積至少保證50平米以上。

為加強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和現(xiàn)場的氣氛,可同時(shí)在活動(dòng)場地舉辦歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂活動(dòng)。在搞這些活動(dòng)時(shí),準(zhǔn)備工作一定要做好,現(xiàn)場布置、主持人的挑選,娛樂活動(dòng)內(nèi)容的選擇都要細(xì)致,周到。

本次活動(dòng)由本農(nóng)家樂按照方案自行操作,為保障此次活動(dòng)的順利執(zhí)行,針對(duì)活動(dòng)執(zhí)行過程中的兩個(gè)細(xì)節(jié),需要指定專人負(fù)責(zé):

1、單頁派發(fā)人員活動(dòng)期間每天在營業(yè)時(shí)間于活動(dòng)場地人流量最大的通道派發(fā)傳單,負(fù)責(zé)向消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息,要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有本農(nóng)家樂明顯標(biāo)志。(建議統(tǒng)一服裝)

2、大賽活動(dòng)管理人員:

為保證活動(dòng)有序進(jìn)行,必須指定專人對(duì)比賽材料、獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品進(jìn)行管理,避免發(fā)生不必要的糾紛,影響到品牌形象。

營銷策劃方案內(nèi)容篇二

雖然國家頒布了多項(xiàng)對(duì)保健品的管理法令,但依然沒有令廣大廠家大展拳腳的念頭有絲毫冷卻。春節(jié)禮品市場上,唱響送禮主旋律的依然是保健品。說明在中國,保健品依然有茂盛的滋生土壤,由于中國傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)身保健理念使然,國人更注重養(yǎng)身保健,這就造成了在在中國保健品好賣的消費(fèi)特點(diǎn)。

遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于常規(guī)產(chǎn)品利潤的誘惑,是眾多廠家積極投身于保健品領(lǐng)域的原因,同時(shí)也因此造成近乎慘烈的競爭。良莠不齊的保健品使消費(fèi)者多了選擇的余地,也造就了很多大企業(yè)的誕生與滅亡。保健品是中國市場上最具特色的消費(fèi)品之一,企業(yè)只有深蘊(yùn)消費(fèi)心理,時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)動(dòng)向,正確產(chǎn)品定位才能持續(xù)地發(fā)展。

保健品的銷售方式的開始是依靠媒體的宣傳和店鋪的銷售相結(jié)合,隨后是會(huì)議營銷的完善推出。會(huì)議營銷誕生于九十年代中后期,經(jīng)過五年左右的發(fā)展,于1998年天年首先推出完整的會(huì)議營銷模式,并且用三年的時(shí)間使天年和中脈產(chǎn)品的全年銷量突破十億元,進(jìn)入了中國醫(yī)藥保健品廠家年銷量前十名,將許多“國”字號(hào)大企業(yè)摔到后面,這絕不是偶然的。會(huì)議營銷的管理系統(tǒng)將大中型企業(yè)的管理方式和保險(xiǎn)業(yè)的管理理念相結(jié)合,從銷售管理細(xì)節(jié)入手快速、簡潔、平穩(wěn)的管理方式,以工作日志表,工作周記,顧客檔案表,顧客服務(wù)登記表,銷售拜訪話術(shù),銷售百問百答,每個(gè)工作日?qǐng)?jiān)持執(zhí)行晨會(huì)和晚會(huì)等細(xì)節(jié)管理的方法,全方位的保證企業(yè)成員執(zhí)行力。 “細(xì)節(jié)決定一切”,所以會(huì)議營銷首先在管理上取得了取勝先機(jī)。

會(huì)議營銷從前幾年的默默無聞到今天的眾人皆知,也受到越來越多業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,市場環(huán)境也正在發(fā)生著日益快速的變化。

營銷成本隨著市場的變化逐步增加,人員工資、收檔費(fèi)、禮品費(fèi)、贈(zèng)品費(fèi)、場地費(fèi)、交通費(fèi)等等都在大幅度提升。以前員工的工資為300-400元就可,由于眾多廠家的快速介入,現(xiàn)在沒有700-800元不行,甚至高達(dá)1000-1500元。以前顧客參會(huì)吃盒飯就行,現(xiàn)在桌餐沒有200元以上,顧客就不樂意,有的都喝起了紅酒;以前參會(huì)抽獎(jiǎng)是幾十元的禮品,現(xiàn)在更加大建產(chǎn)品如洗衣機(jī)、電視機(jī)、冰箱等等都用上了,還覺得不夠吸引顧客的心理。

競爭環(huán)境也在發(fā)生著巨大的變化,保健食品廣告法的頒布,對(duì)醫(yī)藥保健企業(yè)產(chǎn)生了很大的震蕩,直銷法的出臺(tái),使很多的傳統(tǒng)醫(yī)藥保健品企業(yè)、經(jīng)銷商也紛紛加入了會(huì)議營銷的行列,媒體也從以前的不聞不問到現(xiàn)在的特別關(guān)注,稍有不規(guī)范的動(dòng)作就直接曝光。市場環(huán)境的變化直接導(dǎo)致著會(huì)議營銷企業(yè)在市場操作時(shí)越來越難,到會(huì)率越來越低、單場銷量越來越少、利潤空間越來越低等困惑著眾多中小會(huì)議營銷企業(yè)。那么如何才能有效擺脫目前的不利局面,提高企業(yè)效益呢?會(huì)議營銷企業(yè)如何在競爭日益激烈的市場中脫穎而出,創(chuàng)新突圍,成為保健品企業(yè)非常棘手的問題。

根據(jù)目前會(huì)議營銷的市場環(huán)境,主要應(yīng)在以下三個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新,即產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營銷技巧創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新就是在現(xiàn)在會(huì)議營銷的產(chǎn)品主要分為:一功能紡織品;二功能水機(jī);三保健食品;四醫(yī)療器械。數(shù)年來總是這幾種產(chǎn)品,服

務(wù)要是沒有及時(shí)跟上,顧客當(dāng)然越來越少,因此在產(chǎn)品創(chuàng)新方面應(yīng)多動(dòng)動(dòng)腦筋,怎樣增加新產(chǎn)品來吸引顧客,讓老顧客再次產(chǎn)生購買。目前中脈新上了空氣健康機(jī),而以vcd起家的萬利達(dá)公司也運(yùn)用會(huì)議營銷銷售起了光催化空氣機(jī),把會(huì)議營銷的顧客人群從以前完全以老年人為主擴(kuò)大到了中青年人群,我公司推出的化妝品正是順應(yīng)市場的發(fā)展,擴(kuò)大了受益人群。

會(huì)議營銷實(shí)際上就是服務(wù)營銷,而能把服務(wù)真正做到位的企業(yè)卻很少,很多的企業(yè)在市場操作時(shí)一味注重眼前利益,根本不重視服務(wù),因此,才會(huì)引起越來越多顧客的不滿,這樣的企業(yè)當(dāng)然正面臨著市場的淘汰,他們也破壞了保健品市場。海爾和聯(lián)想廠家的壯大其根本就是為客戶提供了完善的服務(wù),而我們公司要想在市場生存,更要做到讓顧客認(rèn)為超值的服務(wù)。在競爭日益激烈的醫(yī)藥保健品行業(yè),提供完善的超值服務(wù)將會(huì)在今后成為會(huì)議營銷企業(yè)能否生存,并發(fā)展壯大的根本所在。以前的服務(wù),簡單來說就是打個(gè)電話,然后家庭拜訪,邀請(qǐng)參會(huì)就能實(shí)現(xiàn)銷售,而現(xiàn)在我們要作的就是更細(xì)致的服務(wù),包括我們在員工培訓(xùn)的時(shí)候,就要求員工不僅是產(chǎn)品的營銷員,更應(yīng)該是一個(gè)健康專家。市場銷售的三分之一來自于直接的上門銷售,中間節(jié)省了很多的環(huán)節(jié),在家訪過程中直接銷售產(chǎn)品,這都是靠服務(wù)做出來的。我們的員工在上門家訪之后應(yīng)該給這些顧客傳授食療保健、情緒養(yǎng)生、禮人病癥保健操、病癥保健按摩,有些甚至做足底按摩,這些額外的超值服務(wù),都讓客戶感受到,他們購買的產(chǎn)品的價(jià)值或價(jià)格是合理的。最近韓國服務(wù)營銷模式,其實(shí)就是將服務(wù)更加細(xì)化了,從服務(wù)站的布置到顧客進(jìn)門的那一刻起,營銷員讓每一個(gè)到場的顧客都感覺到了從所未 保健品會(huì)議營銷策劃方案 )有的親切感,使老年人得到了一種從子女那里平時(shí)體會(huì)不到的溫情與親情,通過不斷的體驗(yàn)與細(xì)節(jié)服務(wù),讓老年人逐步接受企業(yè)的文化、產(chǎn)品知識(shí)、健康知識(shí),從而最終達(dá)成銷售。

營銷技巧創(chuàng)新更多在于操作模式與細(xì)節(jié)管理方面。市場環(huán)境發(fā)生了變化,消費(fèi)者發(fā)生了變化,而現(xiàn)在很多企業(yè),也包括我們卻還是在用一兩年前的方式運(yùn)轉(zhuǎn),通過簡單的收檔、家訪,然后參會(huì)銷售,并沒有根據(jù)現(xiàn)在日益嚴(yán)重惡劣的市場環(huán)境,和自己市場及自身資源的實(shí)際情況來調(diào)整自己的營銷技巧,如果這樣我們又怎么能贏得市場呢?就拿旅游營銷來說,最早做旅游營銷時(shí)每人收費(fèi)幾十元,報(bào)名的顧客每天排得滿滿的,到今年時(shí),一天的免費(fèi)旅游已很難再請(qǐng)到顧客參加,這時(shí),一些企業(yè)就開始做兩天甚至四、五天的旅游,在旅游的前幾天主要是加強(qiáng)對(duì)顧客的服務(wù),通過旅游前的預(yù)熱及幾天來細(xì)致、溫情的服務(wù),在最后一天再進(jìn)行銷售,結(jié)果銷售比從前一天旅游營銷的銷售額提升了很多。中脈之所以能在短短三四年內(nèi)迅速崛起并成為會(huì)議營銷企業(yè)的老大,靠的就是營銷技巧的創(chuàng)新。在中脈之前,會(huì)議營銷企業(yè)基本上都不做廣告,只埋頭做會(huì),而中脈卻將他們從前擅長的廣告營銷、專賣店?duì)I銷與會(huì)議營銷進(jìn)行了良好地整合,并將營銷網(wǎng)絡(luò)真正做到了每個(gè)社區(qū),將服務(wù)送到了每個(gè)顧客家中,所以中脈的迅速崛起絕不是偶然的。最近,湖南衛(wèi)視火爆的上演了一場超女大戰(zhàn),吸引了數(shù)萬人的目光,將檢驗(yàn)營銷,全員營銷,城市營銷等各種營銷手段紛紛搬上了臺(tái),無所不用其極。

保健品的營銷可謂是綜合了所有營銷手段的精華的,而作為最前沿的成本最低的會(huì)營操作卻是一直在尋找下一個(gè)突破點(diǎn)。個(gè)性化營銷,量身訂做的營銷方式相信是將來的主流和趨勢。這就需要我們塌下心來學(xué)習(xí),并盡可能創(chuàng)新,找出符合禮人公司,具有禮人特色的銷售方式。

不管市場環(huán)境怎么變化,消費(fèi)者怎么理性,其實(shí)只要我們每個(gè)會(huì)議營銷企業(yè)真

正以消費(fèi)者為核心,提供真誠周到的服務(wù),真正為消費(fèi)者提供我公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,根據(jù)市場的實(shí)際情況及企業(yè)自身的資源,不斷創(chuàng)新我們的禮人營銷方式,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,就定能在市場上屢戰(zhàn)屢勝。

天津市作為一個(gè)擁有1000多萬人口的城市,本身就孕育著一個(gè)巨大的消費(fèi)市場,本市近5年來隨著國企的兼并、重組和大量扶持政策,以及外資企業(yè)的不斷進(jìn)入經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展,消費(fèi)水平和文化水平不斷提高,更由于人口的老齡化,65歲以上的人口已近100萬,總體上已經(jīng)具備了一個(gè)很好的保健品市場。作為北方的中心城市,對(duì)北京市場乃至全國市場具有重要的戰(zhàn)略意義,同時(shí)天津作為北京的鄰居城市,也具有消費(fèi)觀念的互通性。

既然天津具有如此的戰(zhàn)略地位,各保健品公司都已對(duì)天津進(jìn)行了開發(fā),甚至是掠奪性開發(fā)。天津市的保健品競爭可以說是非常激烈的,產(chǎn)品的宣傳方式幾乎達(dá)到了登峰造極的地步,一些小公司利用血壓計(jì)、手診儀,進(jìn)行搜檔工作,已經(jīng)對(duì)市場造成了破壞性影響。

那么如何在競爭激烈的天津市場,甚至全國市場中取得成功,除了產(chǎn)品定位、內(nèi)涵設(shè)計(jì)、營銷大方向的確立外,更重要的是在于市場的管理和營銷方式如何能夠與眾不同,快速、持久地達(dá)到消費(fèi)者的可信度,促使其產(chǎn)生購買行為,除了設(shè)計(jì)一種禮人營銷方式外,還應(yīng)盡量突出我公司的禮人品牌、形象、文化。事實(shí)上,市場上成熟的產(chǎn)品越來越多,競爭者大致類似,企業(yè)必須用品牌樹立在人們心中的形象。有些成功的品牌,不論它涉足什么行業(yè),人們都購買它的產(chǎn)品,因?yàn)樗行蜗蟆F放茣?huì)給人們一個(gè)固定的形象,比如:可口可樂能夠使你更加精力充沛,百事可樂讓你更加年輕。 所以,品牌就是企業(yè)的核心競爭力。營銷手段是很容易復(fù)制的,而品牌是“偷不去,帶不走,學(xué)不了,拿不來”的,是競爭對(duì)手無法復(fù)制的。正是在這個(gè)意義上,品牌是企業(yè)避免陷入營銷同質(zhì)化競爭的最后一道“防火墻”。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生了忠誠和依賴感后,一切營銷阻礙和難題將會(huì)一一破解。

企業(yè)成于營銷,敗于管理,改革開放以來的很多曾經(jīng)成功的企業(yè)都是由于自身管理的混亂,造成員工執(zhí)行力下降,使企業(yè)不能適應(yīng)高速的市場發(fā)展而滅亡。因此,保證企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)條件就是通過科學(xué)的管理,保證企業(yè)成員高效的執(zhí)行力。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力并不完全是指 “員工聽話、塌實(shí)、吃苦、耐勞”,還要包括科學(xué)高效的管理、敏銳快捷的信息利用和高度負(fù)責(zé)的操作市場,才是一個(gè)能夠適應(yīng)市場發(fā)展的整體。所以科學(xué)的管理制度是核心,合理的人員架構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理制度的絕對(duì)執(zhí)行和服從,通過命令一致、輸出一致、行動(dòng)一致、意識(shí)一致、目標(biāo)一直,而使每一位企業(yè)成員明白自己的職責(zé)和任務(wù),保證命令順利、快捷的執(zhí)行。

通過近幾年的市場開發(fā)、調(diào)研,我們現(xiàn)在進(jìn)入市場已經(jīng)過了銷售旺季,所以我們應(yīng)該盡量加快我們的步伐,完善環(huán)境,避免投資的不必要浪費(fèi)。

根據(jù)競品的發(fā)展現(xiàn)狀競爭性營銷策略,是跟隨者、挑戰(zhàn)者還是主導(dǎo)者,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。就是要找到競爭對(duì)手,沒有對(duì)手的市場是沒有什么做頭的。

找競爭對(duì)手的目的有兩個(gè):一個(gè)是向他學(xué)習(xí),因?yàn)楫吘顾诒镜貐^(qū)時(shí)間比你長;二是有參照物,戰(zhàn)勝了對(duì)手,才能說明你工作的成就。要找就找當(dāng)?shù)刈詈玫膶?duì)手,只有這樣,你的進(jìn)步才最快。一旦鎖定了目標(biāo),就要對(duì)其的營銷方式全部琢磨透,以便學(xué)習(xí);然后對(duì)準(zhǔn)其弱點(diǎn),準(zhǔn)備切入打擊。

我公司產(chǎn)品的競爭者在市場初期沒有進(jìn)行考察。

工商、城管等部門對(duì)保健品行業(yè)公司的初期發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,我們應(yīng)利用我公司醫(yī)療及檢測方面上的人才與相關(guān)政府職能部門建立良好的關(guān)系,以中醫(yī)藥學(xué)會(huì)和我公司聯(lián)合的名義,為各區(qū)的工商、城管員工進(jìn)行全方面的檢查,醫(yī)療,保健,以相關(guān)人員確立關(guān)系。

我公司的產(chǎn)品屬于顯效產(chǎn)品,則消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度略低,更注重功效。若是緩效產(chǎn)品,由于必須考慮長期消費(fèi)的因素,消費(fèi)者會(huì)周詳關(guān)注總用量、日服用折算價(jià)格、單體容量等。然后是看自用還是贈(zèng)送,若是自用,會(huì)更多考慮價(jià)格和功效,而作禮品的話,則受廣告宣傳的影響很大,更注重宣傳和功效。以上可以看出,消費(fèi)者在購買保健品時(shí)考慮是很周詳?shù)?不同的消費(fèi)心理會(huì)促使消費(fèi)者做出不同的消費(fèi)選擇。

產(chǎn)品的自身賣點(diǎn)需要:一要效果好,所以有效是硬道理;二要包裝氣派,有檔次;三要知名度高,送禮大方。以上三點(diǎn)中除了第一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品力,后兩點(diǎn)都是指產(chǎn)品的形象力。做足以上三點(diǎn),才會(huì)促成產(chǎn)品強(qiáng)大的銷售力。

心腦血管疾病患者、骨關(guān)節(jié)疾病、各種病癥住院者及亞健康人群

熟知競品的賣點(diǎn)與缺點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)人員的銷售又促進(jìn)作用。

目前競品的流通渠道只具單一性,我公司應(yīng)以處方藥、保健品、化妝品領(lǐng)域及otc迅速建立自己的渠道,突出公司的品牌形象,提高公司知名度。

優(yōu)勢:產(chǎn)品科技含量優(yōu)勢、實(shí)力優(yōu)勢、銷售管理優(yōu)勢。

劣勢:步入保健品市場較晚,知名度不高。

產(chǎn)品相關(guān)資料包括;培訓(xùn)資料(公司、產(chǎn)品、醫(yī)學(xué)、行業(yè)、保健、溝通、電訪、家訪、銷售、禮儀、工作流程、儀器、服務(wù)等等) 產(chǎn)品資料、宣傳資料、光盤、報(bào)刊、健康操、食療資料、 pop架(公司、子公司、生產(chǎn)廠、科研、榮譽(yù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工藝流程、產(chǎn)品宣傳等等)。

會(huì)議營銷重要人員的確定:

專家

對(duì)于會(huì)議營銷來說,到場專家的水平會(huì)影響整場會(huì)議的銷售業(yè)績,特別是主講專家。主講人是病理闡述和產(chǎn)品機(jī)理闡述的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在整場營銷會(huì)議中尤其重要。會(huì)議營銷發(fā)展到現(xiàn)在,參會(huì)者大多聽過許多類似的課,向多位“專家”咨詢過,況且有很多參會(huì)者久病成醫(yī),對(duì)許多常見病的病理非常清楚,如果營銷會(huì)議到場的專家水平不能讓參會(huì)者信服,那就很難產(chǎn)生銷售。此外,主講專家的講課水平也很關(guān)鍵,我認(rèn)為會(huì)議營銷應(yīng)該嚴(yán)格的選擇適合我企業(yè)的真正的專家,不應(yīng)該弄虛作假。

主持人

主持人是整個(gè)營銷會(huì)議的靈魂。他講整個(gè)會(huì)議的各個(gè)細(xì)節(jié)串連起來。好的會(huì)議主持人可以有效的把控整個(gè)會(huì)議現(xiàn)場的局面,可以根據(jù)需要調(diào)動(dòng)會(huì)議現(xiàn)場的氣氛,可以處理好突發(fā)事件,可以將參會(huì)者的注意力集中起來。

培訓(xùn)講師、產(chǎn)品講師

產(chǎn)品講師在整個(gè)營銷會(huì)議的過程中起到畫龍點(diǎn)睛的作用,他把公司的規(guī)模、歷史,產(chǎn)品的工藝流程、功效、與病癥的結(jié)合詳盡的介紹給顧客。產(chǎn)品講師的優(yōu)劣直接關(guān)系到產(chǎn)品的檔次。

培訓(xùn)講師直接關(guān)系到新員工素質(zhì)、對(duì)公司及產(chǎn)品信心的提升,才能在銷售方面有更大的提高。

以上二崗位可由一人擔(dān)任。

1. 新員工培訓(xùn)目的

為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)?

減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。

讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感。

使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。

培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

“講忠誠、求上進(jìn)、嚴(yán)自律、拘小節(jié)、言必信、勤溝通、重協(xié)調(diào)、不浮夸。

2、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1) 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職前:

準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。

準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

了解公司、產(chǎn)品、培訓(xùn)醫(yī)學(xué)、行業(yè)、溝通、電訪、家訪、禮儀、工作流程、儀器、服務(wù)、銷售、保健等等。

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

營銷策劃方案內(nèi)容篇三

在不久的將來,開車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí),無疑會(huì)關(guān)愛倍至。汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。

河南商業(yè)高等??茖W(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì)需要接軌,并能有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái),鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。

(一)、環(huán)境及市場分析

1、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會(huì)成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚,不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。

2、競爭分析

汽車售后服務(wù)市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非常活躍,但實(shí)質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價(jià)競爭、互相拆臺(tái),嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個(gè)領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對(duì)整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題,主要是幾個(gè)細(xì)分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當(dāng)競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。

3、消費(fèi)者分析

目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn)椋S著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng),人們在消費(fèi)的過程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。

(二)、swot分析

優(yōu)勢:此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開設(shè)的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對(duì)于目標(biāo)顧客集中和明確,便于進(jìn)行宣傳和推廣。

劣勢:地理位置位于學(xué)校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員主要都是沒有經(jīng)驗(yàn)的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗(yàn),在開店的過程也是學(xué)習(xí)和摸索的過程。

機(jī)會(huì):現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進(jìn)行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來,以便帶來新的更多的客源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場份額。

威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn),這對(duì)以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。

美容店的名字:

汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因?yàn)殚_設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費(fèi)給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>

中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場的強(qiáng)烈需求。這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化,需求也會(huì)越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

安行汽車美容店通過對(duì)汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報(bào)快的汽車美容服務(wù)路線。

安行汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊(duì),這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對(duì)中國傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,這一群體對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,而對(duì)價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論,影響汽車美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價(jià)格的最低界限,如果價(jià)格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對(duì)美容服務(wù)價(jià)值的認(rèn)識(shí),進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng),并最終確定美容服務(wù)的市場價(jià)格。不過,在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時(shí),必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。

但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi),成為我們的消費(fèi)主力軍。

有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對(duì)的目標(biāo)顧客為校車友隊(duì)和在教職工,希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時(shí)期內(nèi)盈利。

在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動(dòng)新顧客,讓北大學(xué)城汽車擁有者了解并來本店消費(fèi)。

營銷策劃方案內(nèi)容篇四

一、南通房產(chǎn)中介市場競爭現(xiàn)狀

南通目前市場上大大小小的房產(chǎn)中介200多家,營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書“兩證”齊全的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有133家。

據(jù)了解,不少?zèng)]有房地產(chǎn)中介資質(zhì)證書的中介機(jī)構(gòu)無序進(jìn)入,造成南通房地產(chǎn)中介市場魚龍混雜。不法中介通過發(fā)布虛假信息騙取定金,簽訂虛假合同騙取差價(jià)、“一房幾嫁”等手段欺騙消費(fèi)者,影響了房地產(chǎn)市場秩序,也成為市民的投訴熱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,無資質(zhì)經(jīng)營是造成房地產(chǎn)中介市場混亂的主要原因。20xx年6月17日,南通市房管局出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)經(jīng)紀(jì)行為的若干規(guī)定》,給房產(chǎn)中介套上了“籠頭”。主要規(guī)定了“三個(gè)必須”、“四個(gè)不得”,即簽訂居間合同必須統(tǒng)一使用由市房管局印制的規(guī)范居間合同文本,且一律不允許代房屋產(chǎn)權(quán)人訂立居間合同;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)也必須申領(lǐng)資質(zhì)證書,從而將分支機(jī)構(gòu)納入有效監(jiān)管范圍;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)時(shí),必須向委托人出示《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)資格證書》。同時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)及其從業(yè)人員不得超越資質(zhì)核定的范圍從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),不得利用職業(yè)便利從事房屋轉(zhuǎn)讓活動(dòng),不得轉(zhuǎn)借資質(zhì)證書供他人謀取利益,不得轉(zhuǎn)借資格證書及允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。南通愛心房產(chǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《規(guī)定》的出臺(tái)并不會(huì)對(duì)正常經(jīng)營造成不便,相反市場的規(guī)范運(yùn)營,恰恰維護(hù)了正規(guī)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和購房者的合法權(quán)益。

企業(yè)自身介紹,以及與同行比較優(yōu)劣勢,轉(zhuǎn)而談微信營銷的重要性

二、微信營銷簡介

(一)微信營銷目的

1、開拓市場宣傳新渠道,拓展客戶開發(fā),塑造企業(yè)品牌形象。

2、增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>

(二)企業(yè)微信營銷可行性分析

1、年齡分析

微信受眾人群年齡多數(shù)在 18-45歲范圍內(nèi),多為年輕人、白領(lǐng)階層、高端商務(wù)人士,時(shí)尚的 iphone、android、symbian、windows phone、blackberry 等系統(tǒng)智能手機(jī)族。

2、習(xí)慣分析(您經(jīng)常使用微信嗎?)

大部分人習(xí)慣使用微信,并且有30.75%的人經(jīng)常使用微信,這表明使用微信作為宣傳手段,潛在接受人群數(shù)量十分可觀。

3、市場規(guī)模

用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng),都屬于智能系統(tǒng),中國智能手機(jī)用戶數(shù)將超過 9.3 億,智能手機(jī)普及率超過 35%,年增長率為 8% 。智能手機(jī)呈現(xiàn)猛烈增長趨勢,中國城市居民的智能手機(jī)普及率已達(dá) 35%,從操作系統(tǒng)來看, 20xx 年 10 月,中國智能手機(jī)市場上,android 系統(tǒng)智能手機(jī)市場據(jù)有率超過 30%以上,較 9 月再度增長 1.1%。也就是說安卓用戶是 9 億* 30%=2.7 億用戶。安卓手機(jī)和蘋果手機(jī)加起來的用戶接近8億用戶,而微信目前已經(jīng)突破6億用戶,將來會(huì)有上漲上升空間的巨大潛力,市場前景非常樂觀!

三、微信營銷模式

自20xx年微信上線,直至現(xiàn)在微信的用戶已高達(dá)6億。而微信營銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個(gè)快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢不可擋的微信營銷,主要有以下四種模式:

(一)草根廣告式——查看附近的人

產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。

(二)品牌活動(dòng)式——漂流瓶

產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。

功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡單功能:“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對(duì)話;“撿一個(gè)”,“撈”大海中無數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開對(duì)話,但每個(gè)用戶每天只有20次機(jī)會(huì)。

營銷方式:微信正規(guī)可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語,是會(huì)引起用戶反感的。

(三)o2o折扣式——掃一掃

產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合o2o展開商業(yè)活動(dòng)。

功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

營銷策劃方案內(nèi)容篇五

充分利用元旦假期,整合資源,有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長的促銷活動(dòng),更好的傳達(dá)寶利匯商場的經(jīng)營理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。

活動(dòng)主題:百款名品一元秒殺

活動(dòng)口號(hào):天冷了,來匯吧!

充分利用圣誕節(jié)和元旦,兩大契機(jī),通過一元秒殺、現(xiàn)場微信抽獎(jiǎng),發(fā)動(dòng)所有商戶通過微信營銷發(fā)放電子代金券等促銷手法,直接讓利于消費(fèi)者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況。

20年月日—20年月日

20年1月1日--20年1月3日

匯購物廣場

1、百款名品一元“秒殺”更勁爆!

2、活動(dòng)當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,到各商鋪購商量即享受最低折扣!

3、活動(dòng)當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,商場即可送抽獎(jiǎng)兩次!

活動(dòng)一

“匯百款名品·一元“秒殺”更勁爆”執(zhí)行細(xì)則

活動(dòng)概述:

一元秒殺,是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個(gè)新的促銷及消費(fèi)方式,鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因,這種形式多被認(rèn)為缺乏誠信度,一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實(shí)際商業(yè)銷售中,增強(qiáng)活動(dòng)公信力,傳媒信息報(bào)及網(wǎng)絡(luò)營銷的資源傳播活動(dòng)、組織人員,會(huì)起到事半功倍的效果。

20年12月24日晚5點(diǎn),開始暖場,6點(diǎn)正式開始1元秒殺(根據(jù)商戶提供商品的情況,建議每件產(chǎn)品安排3-5分鐘,當(dāng)晚拍30件)

20年12月25日下午4點(diǎn)開始演出節(jié)目,6點(diǎn)開始1元秒殺,約8點(diǎn)開始抽獎(jiǎng)

營銷策劃方案內(nèi)容篇六

感恩父親節(jié):

、主題:一生父愛,真情表達(dá)、舉辦時(shí)間:6月19日、地點(diǎn):xx廣場售樓處、思路:突出和諧、溫馨的氣氛,活動(dòng)主要以互動(dòng)為主、活動(dòng)內(nèi)容:

(1)前期準(zhǔn)備工作:

、聯(lián)系一名能帶動(dòng)現(xiàn)場活動(dòng)氣氛的資深節(jié)目主持人(最好是男士)。

、對(duì)外提示(報(bào)紙、dm單頁等)"凡6月16至18日簽約的前五名商戶和6月19日(父親節(jié))簽約的商戶,即可參與6月19日現(xiàn)場活動(dòng)并免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品一份"。

、制作印有"xx購物廣場提醒您:爸爸節(jié)快到了,趕快為老爸送上祝福吧!"下面印上xx購物廣場名稱、招商和招聘聯(lián)系方式。

這種宣傳方式從消費(fèi)者的感情需要出發(fā),可謂細(xì)微之處見真情。很容易引起子女們對(duì)父親的感念,而且這種宣傳是公益性的,顧客完全不會(huì)有抵觸心理。對(duì)樹立一個(gè)有感情、有責(zé)任感的xxxx形象有很好的作用。

、活動(dòng)集中聚集點(diǎn)的布置:布置一舞臺(tái),墻面中央用康乃馨、玫瑰、滿天星、綠葉等布置一處1米*1.5米的心形圖案作為活動(dòng)背景。圖案的左邊"一生父愛",圖案右邊"真情表達(dá)"(見附圖二)。

因生性的含蓄與內(nèi)斂,導(dǎo)致中國男人不善言辭不善表達(dá)內(nèi)心情感,但這些并不代表他們不需要溫情,鮮花不只是女性的專利,男人同樣渴望。

、提前通知員工歌唱較好的選擇一首激進(jìn)的歌曲,準(zhǔn)備活動(dòng)當(dāng)天進(jìn)行即興表演。

(2)現(xiàn)場活動(dòng)( 活動(dòng)當(dāng)天即6月19日,具體時(shí)間待定))父子(女)親情照:活動(dòng)當(dāng)天對(duì)于一同來簽約的父子,如果子女能說清楚父親的生日,可贈(zèng)拍父子(女)照片一張。

) 簽名留言:寫"最想給父親的一句話"可在大紅布或是紙張上由顧客寫上給父親的一句話?;顒?dòng)以煽動(dòng)性海報(bào)引發(fā)情感上的觸動(dòng)。

)參與游戲。如:

、 默契大考驗(yàn):由一同簽約的兩個(gè)人合作,一個(gè)作問卷,回答一些喜好的問題。另一個(gè)(不許看答卷)由現(xiàn)場主持人員對(duì)其提問,如果兩人答案相同,便可以領(lǐng)取相應(yīng)的小禮品或是繼續(xù)參加其他的活動(dòng)。

、 兩人雙足賽跑、 長桿夾乒乓球:人站在一米線外,用兩根長桿把乒乓球從一個(gè)盆里夾到另一個(gè)盆里,夾到多少顆有獎(jiǎng)或是其他的。

以上參與游戲勝出者均送康乃馨一支,其他游戲內(nèi)容還可以再考慮,中間穿插歌手演唱。

營銷策劃方案內(nèi)容篇七

在大學(xué)校園中,通信業(yè)務(wù)基本被移動(dòng)和聯(lián)通所壟斷,因此電信的市場占有率不大。但是移動(dòng)和聯(lián)通的美譽(yù)度并不高,主要由于其上網(wǎng)速度較慢、信號(hào)較差,因此,電信以其高網(wǎng)速和好信號(hào)占有優(yōu)勢,所以利用這2個(gè)優(yōu)勢,電信可以開辟出一個(gè)更大的市場。

擴(kuò)大中國電信在淮師校園的市場占有率,增強(qiáng)品牌知名度和美譽(yù)度

1、市場壞境分析

(1)社區(qū)市場:人口總數(shù)多,處于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江蘇省,消費(fèi)水平較高

(2)大學(xué)生市場:學(xué)生群體的消費(fèi)水平不高,因此優(yōu)惠的活動(dòng)業(yè)務(wù)能夠吸引更多的學(xué)生群體前來辦理

2、競爭者分析

(1)聯(lián)通:

中國聯(lián)通是國內(nèi)唯一的全業(yè)務(wù)運(yùn)營商,其業(yè)務(wù)涵蓋了移動(dòng)話音、固定話音、無線尋呼、數(shù)據(jù)通信及衛(wèi)星通信等基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù);

(2)移動(dòng):

中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司是在分離原中國電信移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上新組建的國有骨干企業(yè),公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃分別納入國家通信發(fā)展整體規(guī)劃和年度綜合計(jì)劃;

(3)網(wǎng)通

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是網(wǎng)通重要的發(fā)展策略。隨著骨干網(wǎng)建設(shè)投產(chǎn),網(wǎng)通的數(shù)據(jù)比重就會(huì)起來;

(4)鐵通

在繼全國范圍的放號(hào)和實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通之后,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將來“絕對(duì)是鐵通的第二大賣點(diǎn)”。以其骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)為承載,路內(nèi)的mis信息管理系統(tǒng)也將“浮出水面”;

3、swot分析

勢:

劣勢:

相比移動(dòng)聯(lián)通的資費(fèi)來說,中國電信推出的該項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)過于高,在我們學(xué)生心目中資費(fèi)是比較關(guān)注的一個(gè)話題

無縫寬帶,高速上網(wǎng):目前中國電信

已經(jīng)建成網(wǎng)帶寬、覆蓋范圍廣、性

能穩(wěn)定、功能架構(gòu)先進(jìn),可以體驗(yàn)到無縫覆蓋的上網(wǎng)感覺

機(jī)會(huì):

有廣闊的校園空間; 有較強(qiáng)的人際關(guān)系;

有雄厚的科技力量和資金; 學(xué)生對(duì)于手機(jī)上網(wǎng)有很大的需求,電信產(chǎn)品上網(wǎng)速度快,反應(yīng)靈敏

威脅:

資費(fèi)方面相比于移動(dòng)和聯(lián)通,電信的費(fèi)用較高,一部分用戶難以接受,由此導(dǎo)致其失去一大部分客戶人群

4、市場機(jī)會(huì)點(diǎn)

在和競爭對(duì)手移動(dòng)、聯(lián)通競爭方面,電信有其優(yōu)勢:技術(shù)好,上網(wǎng)速度快,信號(hào)好; 開發(fā)新客戶群;

1、產(chǎn)品策略

會(huì)員卡:將服務(wù)內(nèi)容用一張卡片的方式體現(xiàn)出來,增強(qiáng)其可感知性,更容易贏得用戶的信賴感,并能在導(dǎo)入期為人員推廣降低難度。 2、定價(jià)策略

(1)現(xiàn)正處于業(yè)務(wù)成長期,可以收取一定的基本月租費(fèi),且價(jià)格可以根據(jù)實(shí)際的銷售利潤降低一些;

(2)當(dāng)進(jìn)入成熟期時(shí),可以開發(fā)vip用戶群,并根據(jù)不通級(jí)別用戶區(qū)別收費(fèi); (3)對(duì)于那些月消費(fèi)較高的客戶,可以進(jìn)行禮品的兌換;

(4)對(duì)于學(xué)生這一類消費(fèi)群,可以實(shí)行寒暑假優(yōu)惠策略,比如:“兩城“一家業(yè)務(wù),充值一定的話費(fèi),每月返還一定的份額,或者充值話費(fèi)送電影票、商場優(yōu)惠券等;

勢:

劣勢:

相比移動(dòng)聯(lián)通的資費(fèi)來說,中國電信推出的該項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)過于高,在我們學(xué)生心目中資費(fèi)是比較關(guān)注的一個(gè)話題

無縫寬帶,高速上網(wǎng):目前中國電信

已經(jīng)建成網(wǎng)帶寬、覆蓋范圍廣、性

能穩(wěn)定、功能架構(gòu)先進(jìn),可以體驗(yàn)到無縫覆蓋的上網(wǎng)感覺

機(jī)會(huì):

有廣闊的校園空間; 有較強(qiáng)的人際關(guān)系;

有雄厚的科技力量和資金; 學(xué)生對(duì)于手機(jī)上網(wǎng)有很大的需求,電信產(chǎn)品上網(wǎng)速度快,反應(yīng)靈敏

威脅:

資費(fèi)方面相比于移動(dòng)和聯(lián)通,電信的費(fèi)用較高,一部分用戶難以接受,由此導(dǎo)致其失去一大部分客戶人群

4、市場機(jī)會(huì)點(diǎn)

在和競爭對(duì)手移動(dòng)、聯(lián)通競爭方面,電信有其優(yōu)勢:技術(shù)好,上網(wǎng)速度快,信號(hào)好; 開發(fā)新客戶群;

1、產(chǎn)品策略

會(huì)員卡:將服務(wù)內(nèi)容用一張卡片的方式體現(xiàn)出來,增強(qiáng)其可感知性,更容易贏得用戶的信賴感,并能在導(dǎo)入期為人員推廣降低難度。 2、定價(jià)策略

(1)現(xiàn)正處于業(yè)務(wù)成長期,可以收取一定的基本月租費(fèi),且價(jià)格可以根據(jù)實(shí)際的銷售利潤降低一些;

(2)當(dāng)進(jìn)入成熟期時(shí),可以開發(fā)vip用戶群,并根據(jù)不通級(jí)別用戶區(qū)別收費(fèi); (3)對(duì)于那些月消費(fèi)較高的客戶,可以進(jìn)行禮品的兌換;

(4)對(duì)于學(xué)生這一類消費(fèi)群,可以實(shí)行寒暑假優(yōu)惠策略,比如:“兩城“一家業(yè)務(wù),充值一定的話費(fèi),每月返還一定的份額,或者充值話費(fèi)送電影票、商場優(yōu)惠券等;

(3)對(duì)在校學(xué)生發(fā)放口袋書(玩轉(zhuǎn)3g寶典):

主要內(nèi)容:3g新玩法(上網(wǎng)、游戲、音樂、視訊、全球眼·······); 3g手機(jī)酷(天翼品牌手機(jī)show) 玩轉(zhuǎn)3g小攻略(捷徑使用指南) 發(fā)行模式:口袋書,一對(duì)一發(fā)放

寶典優(yōu)勢:集會(huì)優(yōu)勢產(chǎn)品及業(yè)務(wù);性價(jià)比高;可長期保存。

(4)有獎(jiǎng)銷售:1+1有獎(jiǎng)銷售活動(dòng):凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi),自己購買并推薦一名朋友成功辦理

電信業(yè)務(wù)用戶,均能獲得價(jià)值若干元的手機(jī)話費(fèi);

(6)贊助一些學(xué)校內(nèi)的公益講座和校內(nèi)的活動(dòng)晚會(huì)等,提高知名度,在學(xué)生群體中建立好

的印象;

(7)宣傳人員和工作人員在活動(dòng)期間穿固定的服裝,提供客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù); (8)與校園廣播站聯(lián)合舉辦有影響力的音樂節(jié)目進(jìn)行宣傳; (9)舉辦校園原創(chuàng)歌曲大賽,借此機(jī)會(huì)宣傳電信的此項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng); (10)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳:

1.在校園內(nèi)設(shè)立流動(dòng)帳篷點(diǎn),吸引學(xué)生前來,為學(xué)生介紹業(yè)務(wù)

2.利用學(xué)校晚自習(xí)的時(shí)間,在適當(dāng)時(shí)間點(diǎn)去各班級(jí)宣傳;去各宿舍一一宣傳

(11)小組成員利用自己的人脈資源在學(xué)校各信息交流平臺(tái)擴(kuò)大宣傳

營銷是一種思想方式、一種哲學(xué),它定位于獲知消費(fèi)者自發(fā)表達(dá)的或被誘發(fā)出來的需要和欲望。探究營銷理論的發(fā)展過程,也就是對(duì)競爭環(huán)境和消費(fèi)方式變化的理解過程,通過審視營銷理論的變遷可以把握 3g時(shí)代的營銷特點(diǎn)和精髓。在此能夠打開電信的業(yè)務(wù)段,并在全新的市場中進(jìn)行與中移動(dòng)、中網(wǎng)通進(jìn)行競爭中更勝一籌。

學(xué)生宣傳服飾; 各種雜志的廣告費(fèi)用;標(biāo)語、宣傳畫等公共活動(dòng)場地

營銷策劃方案內(nèi)容篇八

1.前期宣傳

2.跑道的布置

3.獎(jiǎng)項(xiàng)的準(zhǔn)備提供、設(shè)置

4.記分的表格、公示的展板

5.賣場的布置

在9月29日當(dāng)天,帶任意品牌任何一款帽類產(chǎn)品,都可來本超市領(lǐng)紀(jì)念版釣魚帽一頂,或憑該產(chǎn)品購物小票折價(jià)2-5元(或給予折扣)限購帽類產(chǎn)品,舊帽收回。

十一長假,出行的人較多,而運(yùn)動(dòng)服飾休閑是旅游的首選,包類產(chǎn)品更是比備品,9月28日—10月7日,在本超市購a班或其他品牌正價(jià)貨品可享受8。8折左右的優(yōu)惠。具體操作可聯(lián)系旅行社,扣率由旅行社承擔(dān)。

前期準(zhǔn)備:模特雇傭、服裝提供、t形臺(tái)布置、音響、綜合彩排

主題:運(yùn)動(dòng)形象

配飾:賣場運(yùn)動(dòng)配件

時(shí)間:10月1日上午

費(fèi)用支出:模特費(fèi)、飲料(可用現(xiàn)調(diào)機(jī))

宣傳配合:現(xiàn)場散發(fā)本超市十一活動(dòng)的清單,印制彩頁,彩頁上附抵用券,超市知識(shí)有獎(jiǎng)問答。

地點(diǎn):本超市門前廣場

時(shí)間:10.2.

設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng):

設(shè)一-----八名

參賽方法:現(xiàn)場報(bào)名,采用擂臺(tái)形式,在兩條跑道上。兩輛自行車同時(shí)從起點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持到最后者方勝利。

時(shí)間:

地點(diǎn):籃球場,設(shè)臺(tái)子(需趕制)

比賽方式:現(xiàn)場報(bào)名,抽簽分組,三局兩勝

人員配合:裁判一名、編排一名、現(xiàn)場主持

搶板凳,踩氣球,鏗鏘二人行(老少配)

地點(diǎn):籃球場內(nèi)

報(bào)名:凡是家長協(xié)小孩均可免費(fèi)報(bào)名參加

費(fèi)用預(yù)算

1、美陳費(fèi)用

(1)、海報(bào)費(fèi)用:2幅海報(bào)(2只放置在主門口)

共計(jì):1m*1.5m=160元/塊*2塊=320元

(2)、收銀臺(tái)活動(dòng)告知系統(tǒng):12個(gè)放置收銀臺(tái)+1個(gè)放置總服務(wù)臺(tái)。共計(jì)13塊告知系統(tǒng)(全部為手工自制)

(3)、舞臺(tái)背景布:200元

(4)、其他美陳費(fèi)用:500元

2、各項(xiàng)租賃費(fèi)用:

大投影布、投影儀租賃費(fèi)用:1700元/天*2天=3400元

電腦由公司自行提供

3、媒體費(fèi)用

(1)、南京交通廣播網(wǎng)(fm101.1)每天9次套播時(shí)間:20秒

南京經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)(fm104.3)每天9次套播時(shí)間20秒

南京音樂臺(tái)(fm105.8)每天9次套播時(shí)間20秒

(2)、金陵晚報(bào)10.5彩色通欄

4、獎(jiǎng)品費(fèi)用:(待定)

營銷策劃方案內(nèi)容篇九

一、合肥醫(yī)療市場總分析

近2年來,由于國家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使合肥市整個(gè)醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定,各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:

1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報(bào)社合作開展各項(xiàng)目活動(dòng),如:中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動(dòng),紅十字會(huì)醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動(dòng),長征醫(yī)院開展的“免費(fèi)體檢”活動(dòng),長城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開展的各項(xiàng)活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。

2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊(duì)伍不斷壯大,市場業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣,其業(yè)務(wù)對(duì)象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場開拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營業(yè)額。

4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營,醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時(shí)各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競爭相當(dāng)激烈!

二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

我院自搬入新院以后,在經(jīng)營上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營,從而達(dá)到理想的營業(yè)業(yè)績。

1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對(duì)具體工作存在一定影響。

2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個(gè)星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對(duì)比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。

3、病床使用率全院共有5個(gè)科和一個(gè)icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。

4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時(shí)隨著市場部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺(tái)數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。

三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場操作解析

在合肥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實(shí)行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對(duì)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場部,并且花大力氣去進(jìn)行市場公關(guān)工作。同時(shí),在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場工作中具體方式主要有:

1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場爭奪方式,但在實(shí)際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在合肥及三縣地區(qū),很多絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院,除給絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi),憑絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷,象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷結(jié)算,省去了患者報(bào)銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。

2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5—7人左右,市場部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時(shí)在市場公關(guān)方面給予的支持力度很大。

3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的.單位從院長自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。

四、我院市場操作解讀

我院市場部是合肥醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)民營醫(yī)療的發(fā)展,我院市場部沒有得到長足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場部運(yùn)作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個(gè)方面的問題:

1、市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場部沒有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對(duì)市場開拓的積極性不高,沒有很好的與絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。

2、市場部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少,這對(duì)門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時(shí)院存在門診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對(duì)提成存在不滿現(xiàn)象。

3、市場開拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費(fèi)用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,市場人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。

4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時(shí)醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時(shí)間之久,有時(shí)候也嚴(yán)重影響了市場部人員工作的充分開展,導(dǎo)致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看,現(xiàn)注重提出對(duì)醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進(jìn)一步有效開展做詳細(xì)闡述!

五、醫(yī)院門診量提高操作方式

本院地處十里廟,是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來看,西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會(huì)醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì),因此大部分居

民門診就直接去了他們那,幾個(gè)方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:

1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。

2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。

3、社區(qū)義診活動(dòng)的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì),定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。

4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展宣傳教育工作,加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來院就診的目的。

六、醫(yī)院外圍市場營銷方式

醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對(duì)目前院市場部的現(xiàn)狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計(jì)劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用,達(dá)到增加手術(shù)量的目的。

1、絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場部開拓的絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對(duì)醫(yī)院的絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對(duì)象來看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。

2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會(huì)議等。與政府部門的公關(guān),不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系,爭取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè),這樣對(duì)市場部下一步的工作將帶來很大的好處。市場部人員統(tǒng)計(jì)目前醫(yī)院已經(jīng)簽下的協(xié)議縣市,并積極加以對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)及該縣市的醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行積極聯(lián)絡(luò)與溝通。對(duì)沒有簽協(xié)議的縣市,要盡快掌握其相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的信息,反饋于院領(lǐng)導(dǎo),這樣才能更好的完成公關(guān)。

3、學(xué)術(shù)會(huì)議的組織學(xué)術(shù)會(huì)議是集合廣大醫(yī)生的最有效的方法,建議在今年組織2次學(xué)術(shù)會(huì)議班,即第五屆愛心心臟病學(xué)術(shù)研討會(huì)和第一屆農(nóng)村心臟病患者預(yù)防與治療研討會(huì)。選擇不同的對(duì)象群體進(jìn)行有針對(duì)性的組織和交流。

七、市場部團(tuán)隊(duì)組織

市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)是成績的關(guān)鍵所在,針對(duì)目前市場部人員的工作表現(xiàn),現(xiàn)作出以下建設(shè)和運(yùn)作模式,積極貫徹門診量和外圍市場營銷的基本理念,達(dá)到預(yù)期目的。

1、市場部人員組織(6—8人)擬訂負(fù)責(zé)人一名,設(shè)2個(gè)分部,即門診和外圍門診2-3人,需要有相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)人員,一名護(hù)士和2名醫(yī)生。外圍3-4人,有相關(guān)市場工作經(jīng)驗(yàn)(目前市場部人員已達(dá)到,但是員工的工作沒有積極發(fā)揮。)服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

2、市場部工作計(jì)劃的制定市場部人員每月制定工作計(jì)劃,安排好自己的出差時(shí)間,并對(duì)該月成績做出估計(jì),制定基本任務(wù)、目標(biāo)任務(wù)和超目標(biāo)任務(wù)。市場部負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工的目標(biāo)計(jì)劃制定部門工作計(jì)劃,并向主管院長匯報(bào),計(jì)劃實(shí)施過程中需要領(lǐng)導(dǎo)支持的積極爭取并最終完成。

3、營銷計(jì)劃方案的制定與實(shí)施市場部負(fù)責(zé)人針對(duì)部門實(shí)際工作業(yè)績,根據(jù)時(shí)間季節(jié)的變化,制定相應(yīng)的營銷措施和方案,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)討論、審批并最終實(shí)施。

八、市場開拓費(fèi)用預(yù)算

市場部開拓費(fèi)用一直是各單位最為關(guān)注的問題,我院同樣也不例外,對(duì)其控制相對(duì)比較

死,在此項(xiàng)上沒有建立一個(gè)合理的辦法,造成院領(lǐng)導(dǎo)的的信任壓力、工作人員的社交壓力等,費(fèi)用預(yù)算從以下幾方面控制:

1、市場部費(fèi)用來源院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場部工作業(yè)績,按月?lián)芨督o市場部開拓費(fèi)用,交由市場部統(tǒng)一管理。市場部工作業(yè)績提留,院財(cái)務(wù)每月按業(yè)績(總營業(yè)額)提留2%,業(yè)務(wù)提成提留5%作為市場部經(jīng)費(fèi),交由市場部統(tǒng)一管理。

2、市場部費(fèi)用開支市場部人員在使用費(fèi)用時(shí),應(yīng)首先向負(fù)責(zé)人說明開支理由,并提出申請(qǐng),通過主管院長同意后方可開支,并且根據(jù)實(shí)際情況控制開支費(fèi)用。

3、費(fèi)用報(bào)銷開支項(xiàng)目在控制范圍內(nèi)報(bào)銷,報(bào)銷封面上要注明參加人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn),并附發(fā)票,報(bào)負(fù)責(zé)人核實(shí),主管院長簽字認(rèn)可。

九、效果預(yù)測

通過主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指示,市場部的系統(tǒng)化操作,在5—8個(gè)月時(shí)間內(nèi),門診量大幅提高,外圍市場開拓走向全面發(fā)展。

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