總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
公積金工作總結(jié)篇一
今年2月16日，經(jīng)省政府同意省建設(shè)廳下文，從20xx年1月1日起，我市職工和單位住房公積金繳存比例均調(diào)整為職工上年度月平均工資的10%;有困難的單位，職工和單位均不得低于5%;有條件的單位，職工和單位均不得高于20%。隨后，市府下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市住房公積金管理的通知》(東府[]28號(hào)文)，為管理中心下一步工作的開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的支持和辦事依據(jù)。由于住房公積金政策進(jìn)一步完善，xx年我市住房公積金業(yè)務(wù)超額完成了計(jì)劃的各項(xiàng)工作指標(biāo)，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭：
住房公積金歸集量有了較大提高。全年繳存額為7.34億元，比去年3.33億元增加4.01億元，增長(zhǎng)了120.42%;累計(jì)歸集總額達(dá)16.72億元;繳存余額為13.68億元，較去年年底7.90億元增加5.78億元，增長(zhǎng)了73.16%;xx年底，歸集總?cè)藬?shù)達(dá)10.68萬(wàn)人，比去年年底8.86萬(wàn)人增長(zhǎng)1.82萬(wàn)人，增長(zhǎng)了20.54%。
住房公積金支取有了明顯增長(zhǎng)：全年支取額達(dá)15558.9萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)104.76%;支取9482人次，其中7233人次購(gòu)房還貸支取12812.62萬(wàn)元，減輕了購(gòu)房者的經(jīng)濟(jì)壓力，1343人離退休支取1627.67萬(wàn)元，有效增強(qiáng)離退休人員的生活保障。非本市戶(hù)籍644人離職支取213萬(wàn)元。累計(jì)支取額3.04億元，占?xì)w集總額的18.18%。
住房公積金貸款實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。目前我市住房公積金貸款遍布全市大部分鎮(zhèn)區(qū)的大部分樓盤(pán)，已在包括市區(qū)在內(nèi)的21個(gè)鎮(zhèn)區(qū)118個(gè)樓盤(pán)開(kāi)展了貸款業(yè)務(wù)，按目前的發(fā)展勢(shì)頭，住房公積金貸款將很快在全市32個(gè)鎮(zhèn)區(qū)全面鋪開(kāi)。年末貸款余額為93061.73萬(wàn)元，較去年年底57602.71萬(wàn)元增加35459.02萬(wàn)元，增長(zhǎng)61.56%;xx年為1791人發(fā)放貸款45143.07萬(wàn)元;至xx年底累計(jì)向5158戶(hù)職工發(fā)放了11.22億元貸款解決住房問(wèn)題，貸款余額占?xì)w集余額的比例為68.02%，逾期貸款額為103.76萬(wàn)元，逾期率只有0.11%，遠(yuǎn)低于全國(guó)0.23%的平均水平，充分體現(xiàn)了住房公積金的優(yōu)越性和建立住房公積金制度的意義。
一、統(tǒng)一思想，創(chuàng)新思路，創(chuàng)造開(kāi)放進(jìn)取的人文環(huán)境
管理中心按照“一城三創(chuàng)五爭(zhēng)先”的工作思路，把“創(chuàng)建殷實(shí)生活”作為今年執(zhí)政為民、為群眾謀利益的目標(biāo)，樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀。
(一)統(tǒng)一思想，加深認(rèn)識(shí)。
住房公積金管理工作直接關(guān)系到全市居民住房條件的改善和生活質(zhì)量的提高。大家在學(xué)習(xí)中充分認(rèn)識(shí)到，必須進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先意識(shí)，緊緊抓住重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，向廣大職工做好宣傳，讓他們充分了解住房公積金制度設(shè)立的意義和目的，有效地引導(dǎo)職工消費(fèi)，從而促進(jìn)城市建設(shè)的加快，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。必須把落實(shí)“一城三創(chuàng)五爭(zhēng)先”工作思路與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，為今后開(kāi)展工作奠定新的理論基礎(chǔ)，在新的起點(diǎn)上開(kāi)創(chuàng)我市住房公積金管理的新局面。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，不斷進(jìn)取。
管理中心除加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)外，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流。在今年5月中旬和9月底，管理中心分別組織了有關(guān)業(yè)務(wù)人員到茂名市和韶關(guān)市住房公積金管理中心學(xué)習(xí)交流，對(duì)其住房公積金業(yè)務(wù)的有關(guān)政策程序進(jìn)行調(diào)研，在核算方面，重點(diǎn)了解其如何確保單據(jù)的及時(shí)性、完整性和規(guī)范性，核算軟件，監(jiān)管系統(tǒng)的硬件要求及運(yùn)行情況等。在信貸管理方面，重點(diǎn)了解其貸款的審批程序、貸款風(fēng)險(xiǎn)防范方法、貸款審批軟件、科室規(guī)章制度等，經(jīng)過(guò)調(diào)研學(xué)習(xí)，我們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步規(guī)范并加強(qiáng)了業(yè)務(wù)管理，為完善我市住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)獲取了好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
(三)做好黨團(tuán)建設(shè)工作。
管理中心積極貫徹落實(shí)固本強(qiáng)基工程，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)作用，提高黨員干部的整體素質(zhì)水平。在去年建立黨支部的基礎(chǔ)上，積極培養(yǎng)入黨積極分子，今年6月，黨組織嚴(yán)格按照要求進(jìn)行考察把關(guān)、按照程序從中發(fā)展了三名預(yù)備黨員，使我單位黨的隊(duì)伍進(jìn)一步壯大。今年5月，正式成立團(tuán)支部。至此，管理中心初步形成了“黨—團(tuán)—群”三點(diǎn)一線的組織架構(gòu)，一年來(lái)，黨支部和團(tuán)支部將組織工作與單位中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展了豐富多彩的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，逐漸形成一個(gè)政治堅(jiān)定、組織健全、職責(zé)明確、作用顯著的堅(jiān)強(qiáng)集體。
二、改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境
(一)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，密切與群眾的關(guān)系
1.不斷創(chuàng)新宣傳方法
為進(jìn)一步推行住房公積金制度，擴(kuò)大我市住房公積金的繳存范圍，管理中心緊緊圍繞市府28號(hào)文，督促各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)成立了住房公積金管理機(jī)構(gòu)，為今后各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下扎實(shí)的組織基礎(chǔ)。同時(shí)，不斷創(chuàng)新宣傳方法：
a.報(bào)刊：重要政策法規(guī)如“東府[]28號(hào)、東公積金委[]1號(hào)”和xx年度我市住房公積金執(zhí)行情況公報(bào)均已在東莞市政務(wù)公開(kāi)欄上作全文刊登;還在《東莞日?qǐng)?bào)》上刊登“住房公積金知識(shí)問(wèn)答”和兩個(gè)規(guī)定，《廣州日?qǐng)?bào)》、《羊城晚報(bào)》、《東莞經(jīng)濟(jì)》、《東莞民企》等幾家報(bào)刊雜志積極報(bào)道我市住房公積金的信息;b.電臺(tái)：管理中心與市建行一起在東莞人民廣播電臺(tái)進(jìn)行了為期2個(gè)月時(shí)間的住房公積金貸款和組合貸款的宣傳廣告工作;
c.發(fā)放資料：以建設(shè)銀行各支行為宣傳基點(diǎn)，將《條例》和《住房公積金業(yè)務(wù)指南》由銀行各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放，對(duì)相應(yīng)的企業(yè)單位進(jìn)行住房公積金政策和業(yè)務(wù)宣傳;通過(guò)郵政部門(mén)寄發(fā)了10萬(wàn)份宣傳單張給企業(yè);
d.設(shè)點(diǎn)咨詢(xún)：今年3月15日，管理中心以“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”為契機(jī)，在市文化廣場(chǎng)上設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn)，并對(duì)廣大咨詢(xún)?nèi)藛T發(fā)放的上千份宣傳資料;
e.走訪調(diào)研：今年，管理中心共走訪了17個(gè)鎮(zhèn)區(qū)，調(diào)研與宣傳相結(jié)合，采用召開(kāi)座談會(huì)等形式，認(rèn)真聽(tīng)取了大家對(duì)我市住房公積金工作的意見(jiàn)和建議，并向大家釋疑解難，取得了良好的效果。
2.重視信訪和投訴
管理中心制定了單位有效投訴認(rèn)定制度，并根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，認(rèn)真對(duì)待信訪，積極辦理群眾的投訴，做到每一件都詳細(xì)解釋?zhuān)J(rèn)真答復(fù)。今年7月，管理中心認(rèn)真細(xì)致地辦理了市政府交辦的由東莞市十三
屆人大一次代表提出的“關(guān)于放寬住房公積金提取條件的議案”(建議024號(hào))，根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》和相關(guān)政策法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，對(duì)代表和委員提出的問(wèn)題給予詳盡的解答，得到了他們的理解。目前管理中心已回復(fù)經(jīng)市長(zhǎng)專(zhuān)線和市督查室轉(zhuǎn)達(dá)的咨詢(xún)7宗，投訴5宗，單位信箱收到投訴4宗，市信訪局轉(zhuǎn)來(lái)投訴信件1宗，單位收到書(shū)面來(lái)信投訴3宗，所收的咨詢(xún)和投訴信件均是關(guān)于住房公積金事項(xiàng)，已回復(fù)，暫未收到機(jī)關(guān)效能投訴信件。對(duì)日常業(yè)務(wù)引起的爭(zhēng)執(zhí)，我們通過(guò)即時(shí)對(duì)辦事的群眾進(jìn)行政策解釋和對(duì)工作人員進(jìn)行教育，基本及時(shí)化解矛盾。
3.改進(jìn)工作作風(fēng)，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)
管理中心嚴(yán)格按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，樹(shù)立“管理就是服務(wù)，在服務(wù)中優(yōu)化管理”的新理念，深入踐行市府規(guī)定的“六項(xiàng)制度”，樹(shù)立新政風(fēng)。一年來(lái)，管理中心不斷強(qiáng)化反腐倡廉和改進(jìn)工作作風(fēng)的宣傳教育，切實(shí)提高干部職工的服務(wù)意識(shí)和拒腐能力。今年7月9日，管理中心組織看了我黨反腐倡廉先進(jìn)典型的電影《生死界限》，大家都從中受到了深刻的教育和警示，增強(qiáng)了廉潔奉公，忠于職守的責(zé)任意識(shí)。今年6月，管理中心設(shè)置了“辦事窗口”，方便了前來(lái)辦事的群眾，優(yōu)化了政務(wù)環(huán)境。為了更好地服務(wù)群眾，今年12月2-4日和14-17日，管理中心組織了建行、保險(xiǎn)公司有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，分別為洪梅鎮(zhèn)府和機(jī)關(guān)干部住宅小區(qū)辦理住房公積金貸款申請(qǐng)、簽訂合同、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù)，方便了借款人，取得較好的效果。
(二)電子政務(wù)、業(yè)務(wù)建設(shè)取得突破性進(jìn)展
今年管理中心進(jìn)一步加大電子政務(wù)業(yè)務(wù)建設(shè)的力度，不斷完善住房公積金核算系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檔案的信息化管理，對(duì)單位的網(wǎng)站作了一次較大的改版，及時(shí)更新網(wǎng)站的信息，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)的透明度。
1.不斷完善核算軟件，提高效率
xx年12月，管理中心正式啟用珠海建行開(kāi)發(fā)的住房公積金核算系統(tǒng)以來(lái)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，更新及時(shí)，核算的效率得到極大的提高。但是由于該軟件的開(kāi)發(fā)人員不熟悉財(cái)務(wù)制度，導(dǎo)致該軟件有很大的局限性，不能完全符合管理中心的核算要求。于是，我們?cè)趯?shí)際運(yùn)用該軟件時(shí)，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和缺點(diǎn)，及時(shí)告知軟件開(kāi)發(fā)者，并要求其改進(jìn)。今年8月，因建行系統(tǒng)升級(jí)，我中心核算軟件銜接不上，核算一度停滯不前。管理中心積極和建行，特別是科技部溝通，最終促使其解決了接口問(wèn)題。且建行成立公積金軟件修改小組，用來(lái)修改和完善我們?cè)谑褂玫能浖瑥亩?guī)范軟件的管理及核算。經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)用和改進(jìn)，該核算軟件已能基本滿(mǎn)足我單位目前的核算要求。
2.建立檔案制度，實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理
為使單位的檔案工作制度化，規(guī)范化，管理中心建立了檔案工作制度，參加檔案專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)的工作人員，正式持證上崗。今年4月，管理中心根據(jù)《檔案法》的規(guī)定，用新的方法對(duì)單位檔案整理歸檔。為方便檔案的瀏覽，提高檔案利用率，管理中心依照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)自主開(kāi)發(fā)了文書(shū)檔案管理系統(tǒng)，自主開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件，不但達(dá)到了檔案管理信息化的效果，還可根據(jù)自身的實(shí)際情況自定義各種功能，在軟件維護(hù)上更方便、快捷。現(xiàn)我單位歷年的文書(shū)和人事檔案已錄入完畢，實(shí)現(xiàn)查詢(xún)和打印的功能。
3.資源共享，政務(wù)暢通。
為進(jìn)一步增強(qiáng)辦事透明度、提高辦事效率和促進(jìn)各部門(mén)之間的聯(lián)系，管理中心完成了局域網(wǎng)的組建，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和資源共享給業(yè)務(wù)帶來(lái)極大的便利。今年1月，管理中心設(shè)立個(gè)人和部門(mén)的電子郵箱并正式開(kāi)通網(wǎng)站(建立了管理中心與政府信息網(wǎng)連接，也搭造了與群眾廣泛交流的信息平臺(tái)。一年來(lái)，管理中心及時(shí)對(duì)網(wǎng)站上的內(nèi)容更新完善，擴(kuò)充各項(xiàng)政策、業(yè)務(wù)的內(nèi)容，完善辦事指南，極大地方便了群眾業(yè)務(wù)查詢(xún)。
三、機(jī)構(gòu)制度更科學(xué)規(guī)范，體制環(huán)境更富活力
(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置更加規(guī)范。
今年1月7日，市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)批復(fù)同意管理中心機(jī)構(gòu)和編制的調(diào)整，調(diào)整后，管理中心增加事業(yè)編制6名，內(nèi)設(shè)綜合科、歸集管理科、信貸管理科和核算科4個(gè)科室，明確了各個(gè)科室的責(zé)任分工，使內(nèi)部管理更加規(guī)范，各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展。(二)制訂“兩個(gè)規(guī)定”。
今年，管理中心根據(jù)東莞實(shí)際情況擬訂了《東莞市住房公積金提取使用規(guī)定》和《關(guān)于辦理住房公積金貸款的若干規(guī)定》，在今年4月20日召開(kāi)的市住房公積金管理委員會(huì)第三次會(huì)次上通過(guò)并在5月份在《東莞日?qǐng)?bào)》政務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公告。其中放寬了支取的條件，外市戶(hù)口職工與單位終止勞動(dòng)關(guān)系，以及職工與單位終止勞動(dòng)關(guān)系并領(lǐng)取《失業(yè)證》兩年以上，男性50歲(含50歲)、女性45歲(含45歲)以上的也可支取公積金。進(jìn)一步明確和規(guī)范住房公積金提取使用和貸款的條件和程序，使辦理住房公積金支取和貸款時(shí)更加規(guī)范、明晰。
(三)推出組合貸款措施
由于我市住房公積金貸款最高額是38萬(wàn)元，這個(gè)限額使一部分干部職工在想進(jìn)一步改善住房條件方面受到限制。管理中心在經(jīng)過(guò)與市建行有關(guān)部門(mén)研究后，在今年4月份推出了住房公積金組合貸款，建行的商業(yè)貸款部分最高貸款額可達(dá)10萬(wàn)元，這個(gè)措施的出臺(tái)，加強(qiáng)了這部分干部職工的解決住房問(wèn)題或提高住房條件的能力，同時(shí)又進(jìn)一步降低了住房公積金貸款的風(fēng)險(xiǎn)。
(四)初步建立逾期貸款催收制度。
針對(duì)目前我市住房公積金貸款逾期情況，為了做到防患于未然，有效地防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，我們經(jīng)過(guò)研究和分析，參考了商業(yè)銀行對(duì)逾期貸款的催收做法，從今年4月份起對(duì)逾期貸款超過(guò)3期(含3期)的借款人在經(jīng)過(guò)電話催收無(wú)效后發(fā)出《住房公積金逾期貸款催收通知書(shū)》進(jìn)行催收。此項(xiàng)措施，大大減少了我市住房公積金逾期貸款率，加快了資金的回收。
四、加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)管，創(chuàng)造健全公正的法制環(huán)境
管理中心在不斷完善辦事制度、工作制度的同時(shí)，對(duì)工作人員嚴(yán)肅紀(jì)律，增強(qiáng)法制觀念。不斷加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)管力度，做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾，創(chuàng)造了健全公正的'法制環(huán)境。
(一)發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督作用。
管理中心加強(qiáng)對(duì)憲法、法律和黨內(nèi)條規(guī)的學(xué)習(xí)，立足教育，健全制度，形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制，不斷提高反腐倡廉法制化水平。今年，管理中心認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《住房公積金行政監(jiān)督辦法》(建金管【】34號(hào)文)，根據(jù)要求調(diào)整完善了內(nèi)部管理制度和約束機(jī)制。切實(shí)完善崗位責(zé)任制，加強(qiáng)考核監(jiān)督，引導(dǎo)廣大黨員干部自覺(jué)履行監(jiān)督職責(zé)，嚴(yán)于律己，以身作則，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的各項(xiàng)權(quán)利。由于管理中心重視、強(qiáng)化監(jiān)督工作，工作人員增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感，維護(hù)了隊(duì)伍紀(jì)律的嚴(yán)肅性，也促進(jìn)了住房公積金業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(二)增強(qiáng)與銀行合作并加強(qiáng)對(duì)其監(jiān)管
與建行合作一年來(lái)，為確保單據(jù)的正確、完整、及時(shí)，管理中心一方面不斷增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，督促他們及時(shí)完整規(guī)范地提供單據(jù)及清單，另一方面結(jié)合其他兄弟單位的做法，制定了相關(guān)的公積金的單據(jù)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)銀行的監(jiān)管。經(jīng)協(xié)商，建行將其向管理中心提供單據(jù)的正確性、完整性及時(shí)性納入績(jī)效管理。效果十分顯著。
(三)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)繳未繳、拒繳住房公積金的單位的督辦。
管理中心先后在《東莞日?qǐng)?bào)》頭版和東莞電視發(fā)布了“住房公積金催繳通告”，督促符合“繳存范圍”尚未開(kāi)戶(hù)繳存住房公積金的單位按規(guī)定履行為職工繳存住房公積金的義務(wù);對(duì)一些有經(jīng)濟(jì)能力經(jīng)多次宣傳教育仍拒不履行繳存住房公積金義務(wù)的單位進(jìn)行了書(shū)面催繳和上門(mén)催繳。
xx年，管理中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已步入正軌，但依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題。
一、公積金歸集率不高，繳存范圍窄
最突出的問(wèn)題仍是：公積金歸集率不高，繳存范圍窄，履行公積金義務(wù)的企業(yè)較少。相當(dāng)部分非公有制企業(yè)和外資企業(yè)未建立住房公積金制度，或者存在少繳和不繳的現(xiàn)象。主要原因是認(rèn)識(shí)不足、缺乏民主監(jiān)督氛圍，市、鎮(zhèn)屬單位執(zhí)行情況不平衡，這說(shuō)明住房公積金制度在各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)推行有著巨大了潛力，但也存在著很大的執(zhí)行壓力。
二、住房公積金的宣傳和服務(wù)力度仍需加強(qiáng)
住房公積金宣傳仍然是現(xiàn)今乃至將來(lái)一項(xiàng)十分重要的工作。今年宣傳工作達(dá)到了一定的效果，但力度還不夠。我們要繼續(xù)開(kāi)展多種形式、多種渠道的宣傳，將宣傳與調(diào)研相結(jié)合，將宣傳與服務(wù)相結(jié)合，培育職工的維權(quán)意識(shí)，提高繳存的積極性，引導(dǎo)職工使用住房公積金貸款購(gòu)房，提高住房公積金的使用率，改善居住條件，使住房公積金制度真正深入人心。
由于管理中心只有一個(gè)服務(wù)窗口，隨著繳存范圍的不斷擴(kuò)大，辦理公積金支取和貸款等業(yè)務(wù)的人數(shù)不斷增加，而服務(wù)窗口的人員配置有限，不僅辦事窗口工作壓力不斷增大，許多服務(wù)和工作也不能到位，行政效能無(wú)法提高。尤其是給許多鎮(zhèn)區(qū)離退休人員支取公積金帶來(lái)很大不便。同時(shí)，僅憑管理中心單個(gè)服務(wù)窗口和管理機(jī)構(gòu)，不能把工作落實(shí)到基層，制約了我市住房公積金業(yè)務(wù)的發(fā)展。
公積金工作總結(jié)篇二
一年以來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行 上級(jí)的指示精神,嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職 責(zé),勤奮工作,廉潔自律,遵紀(jì)守法，恪盡職守，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人今年的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
（一）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
（二）努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，全年為29家代理單位、36家派遣單位六百多名代理人員和派遣員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金。今年新增派遣單位3家，代理單位9家，新增需繳納保險(xiǎn)人員53人，新增機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)化用工6家，社會(huì)化用工88名。8月份為今年新進(jìn)的7名大學(xué)生村官辦理了機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金。新辦醫(yī)?？?8張，為30名代理員工和派遣員工申報(bào)了生育金，金額35.1萬(wàn)。
（三）堅(jiān)持服務(wù)理念，熱情工作。在工作中，本著實(shí)事求是的態(tài)度，始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，踏實(shí)做好自身工作，熱情服務(wù)。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以誠(chéng)待人。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下方面：
對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。理論學(xué)習(xí)深度不夠，理論知識(shí)水平還低，開(kāi)拓進(jìn)取精神還不夠強(qiáng)。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）理論的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
新年展望和目標(biāo)。新的.一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到中心的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，為中心年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
公積金工作總結(jié)篇三
20xx年以來(lái),市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過(guò)實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)，使住房公積金使用效能得到提升，為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
，支持職工購(gòu)房。為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅(jiān)持以人為本思想，適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策，去年底出臺(tái)了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬(wàn)提高到50萬(wàn)，同時(shí)降低了首付比例，延長(zhǎng)了貸款期限，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問(wèn)題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場(chǎng)咨詢(xún)加強(qiáng)宣傳的.基礎(chǔ)上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑?，開(kāi)展公積金條例有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，廣泛開(kāi)展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，發(fā)放“市民手冊(cè)”、“企業(yè)手冊(cè)”20萬(wàn)份，使公積金制度更加深入人心。
針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，該中心堅(jiān)持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對(duì)確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí)，對(duì)有條件繳存公積金而未開(kāi)戶(hù)的單位加強(qiáng)催建催繳，擴(kuò)大公積金覆蓋面。
今年以來(lái)，針對(duì)住房信貸消費(fèi)增長(zhǎng)、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見(jiàn)，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實(shí)施了公積金貸款流程再造，對(duì)貸款全部流程全面梳理，注意分析每個(gè)流程中可以簡(jiǎn)化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度；實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬(wàn)人發(fā)放貸款對(duì)賬單；向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等，最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺(tái)了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措，強(qiáng)化對(duì)分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作，實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作，及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患，堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn)，全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在0.16‰以下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo)，各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
公積金工作總結(jié)篇四
為推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)住房公積金政策落實(shí)及執(zhí)行情況，提高住房公積金工作透明度，解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)利益問(wèn)題，長(zhǎng)春市住房公積金管理中心創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，較好地完成了年度信息公開(kāi)各項(xiàng)工作。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、信息公開(kāi)工作主要做法
（一）高度重視，認(rèn)真部署。中心黨組高度重視此項(xiàng)工作，成立政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，職能處室各負(fù)其責(zé)。制定了中心推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作實(shí)施方案，建立工作責(zé)任制，規(guī)范工作程序，細(xì)化了公開(kāi)內(nèi)容，把廣大繳存職工最關(guān)心、最需要了解的服務(wù)信息作為公開(kāi)重點(diǎn)，全面、及時(shí)、有效地進(jìn)行公開(kāi)，讓群眾積極了解、參與、監(jiān)督辦事公開(kāi)工作。要求全體職工充分認(rèn)識(shí)政府信息公開(kāi)工作的重要意義，積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。
（二）加大制度建設(shè)，強(qiáng)化制度保障。中心將加強(qiáng)制度建設(shè)作為確保工作落實(shí)的重要措施，完善了政府信息公開(kāi)工作制度，加強(qiáng)了信息轉(zhuǎn)化為應(yīng)用的速度，明確了政府信息公開(kāi)的工作內(nèi)容、形式和公開(kāi)、受理、回復(fù)的反饋機(jī)制。嚴(yán)格遵循政府信息公開(kāi)基本原則，本著“公開(kāi)不涉密、涉密不公開(kāi)”的基本要求，真正做到“依法公開(kāi)、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利監(jiān)督”。
（三）強(qiáng)化教育，提高素質(zhì)。中心將政府信息公開(kāi)工作與加強(qiáng)職工教育相結(jié)合，引導(dǎo)全體干部職工進(jìn)一步加深了對(duì)政府信息公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)主動(dòng)抓、堅(jiān)持抓信息公開(kāi)工作的自覺(jué)性，積極推進(jìn)信息公開(kāi)工作；加強(qiáng)信息公開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)全體職工全心全意為人民服務(wù)的主動(dòng)性，自覺(jué)地轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，提高廣大干部職工信息公開(kāi)工作與服務(wù)基層群眾的能力與水平。
二、完成工作的主要工作
（一）不斷完善信息查閱制度。一是在各服務(wù)大廳設(shè)立了電子顯示屏，將住房公積金各類(lèi)業(yè)務(wù)的辦理依據(jù)、辦理時(shí)限、辦理流程、辦理結(jié)果，對(duì)外窗口的服務(wù)承諾、工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等在電子顯示屏進(jìn)行公開(kāi)，方便了廣大辦事職工和群眾了解；二是為讓廣大的繳存單位和職工更好的了解住房公積金制度和相關(guān)政策，中心編制了住房公積金業(yè)務(wù)宣傳單，內(nèi)容豐富、通俗易懂，詳細(xì)的解釋了公積金各項(xiàng)政策及具體規(guī)定，免費(fèi)向職工發(fā)放，深受職工和單位的歡迎。
（二）不斷拓展信息公開(kāi)方式和途徑。一是充分發(fā)揮信息公開(kāi)平臺(tái)的主渠道作用；二是利用報(bào)刊、電視等媒體發(fā)布信息，宣傳公積金政策法規(guī)、民生關(guān)注的熱點(diǎn)信息及我市公積金發(fā)展動(dòng)態(tài)；三是利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)信息，將住房公積金的業(yè)務(wù)辦理程序、政策法規(guī)、政務(wù)信息在中心網(wǎng)站公布，建立了單位信箱、網(wǎng)上留言版等欄目，暢通溝通渠道，20xx年中心主動(dòng)公開(kāi)信息共159條；四是充分發(fā)揮12329咨詢(xún)電話的作用，全面培訓(xùn)咨詢(xún)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，創(chuàng)百姓滿(mǎn)意窗口，全年接聽(tīng)電話142461次。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)
中心規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)辦理工作，暢通受理渠道，完善工作機(jī)制，提高工作效率。20xx年度我單位收到行政訴訟1件，網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)1件，并按時(shí)辦結(jié)，同時(shí)通過(guò)中心網(wǎng)站進(jìn)行了公開(kāi)。
四、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)推進(jìn)工作
中心明確了重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)的內(nèi)容和形式，重點(diǎn)是公積金歸集、提取、貸款等業(yè)務(wù)的辦理手續(xù)和辦事流程的公開(kāi)，并通過(guò)12329熱線和網(wǎng)站在線咨詢(xún)，及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)群眾咨詢(xún)事項(xiàng)予以解答或在線回復(fù)；配合中心內(nèi)控管理和科學(xué)化、規(guī)范化體系建設(shè)，對(duì)與中心干部職工切身利益相關(guān)的事宜，包括“三公”管理費(fèi)用、職稱(chēng)評(píng)定、晉級(jí)評(píng)優(yōu)等能夠及時(shí)在中心內(nèi)部及時(shí)公開(kāi)，使中心干部職工更加及時(shí)地了解中心的.各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，增強(qiáng)了職工參與政府信息公開(kāi)的積極性和主動(dòng)性。
五、存在問(wèn)題和下一步工作安排
中心的信息公開(kāi)工作雖然取得了成效，得到了廣大職工群眾的認(rèn)可，但與市政府的要求和群眾的期望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是干部職工和社會(huì)公眾對(duì)政府信息公開(kāi)工作認(rèn)知度不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳；二是信息公開(kāi)形式和內(nèi)容有待于進(jìn)一步拓展；三是隨著群眾對(duì)政府信息公開(kāi)的要求越來(lái)越高，信息公開(kāi)服務(wù)水平還有待提高。
下一步中心將繼續(xù)加強(qiáng)信息公開(kāi)工作。一是加大政務(wù)信息公開(kāi)的宣傳力度。二是進(jìn)一步充實(shí)信息公開(kāi)內(nèi)容，把群眾最關(guān)心、反應(yīng)最強(qiáng)烈的事項(xiàng)作為政府信息公開(kāi)的主要內(nèi)容，切實(shí)發(fā)揮好信息公開(kāi)平臺(tái)的橋梁作用。三是完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。建立和完善信息公開(kāi)審查制度，確保政府信息公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化發(fā)展，深入、持續(xù)、高效地開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作。
公積金工作總結(jié)篇五
作為我市住房公積金工作對(duì)外服務(wù)的窗口，服務(wù)中心始終以服務(wù)對(duì)象是否滿(mǎn)意作為衡量工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞服務(wù)職工，積極提供便民高效服務(wù)，全力打造職工滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。截至5月底，服務(wù)中心共辦理住房公積金提取17000多筆，辦理公積金轉(zhuǎn)移2600多筆，為單位開(kāi)戶(hù)近70戶(hù)，共發(fā)放各類(lèi)公積金宣傳資料5000余份，平均每天接待政策咨詢(xún)、業(yè)務(wù)查詢(xún)150余人次。職工普遍反映服務(wù)中心的服務(wù)環(huán)境優(yōu)、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)效率高，辦理業(yè)務(wù)比過(guò)去更加方便快捷，是我市住房公積金一項(xiàng)“惠民工程”。
優(yōu)化服務(wù)環(huán)境提升服務(wù)形象
市住房公積金服務(wù)中心位于中山東路26號(hào)2樓，服務(wù)總面積近800平方米，主要分為宣傳區(qū)、職工等候區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)三個(gè)區(qū)域。圍繞便民為民，服務(wù)中心設(shè)置了醒目靚麗的辦事指南、政務(wù)公開(kāi)和服務(wù)承諾專(zhuān)欄，配備了服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)、滾動(dòng)電子屏幕、自動(dòng)查詢(xún)機(jī)和排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等服務(wù)設(shè)備，擺放了自行取閱的住房公積金政策宣傳資料，安裝了接受監(jiān)督的意見(jiàn)箱，準(zhǔn)備了可容納40多人休息等候的多排座椅，為前來(lái)辦事職工提供了一個(gè)舒適、方便、有序的服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提升了住房公積金的服務(wù)形象。
強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)提高服務(wù)水平
住房公積金服務(wù)中心每天要接待數(shù)百名前來(lái)咨詢(xún)或辦理公積金業(yè)務(wù)的職工，每位工作人員服務(wù)的好壞直接影響著住房公積金中心的形象，影響著政府在人民群眾心目中的形象，服務(wù)中心按照“以人為本，服務(wù)職工”的要求，樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事，小事見(jiàn)服務(wù)”的理念，不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高住房公積金服務(wù)水平。
一是從制度建設(shè)入手，明確服務(wù)規(guī)范。通過(guò)制定出臺(tái)《住房公積金服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》、《服務(wù)中心人員崗位職責(zé)》等制度規(guī)范，明確規(guī)定服務(wù)中心工作人員的儀表形象、服務(wù)用語(yǔ)、柜面服務(wù)、業(yè)務(wù)處理、勞動(dòng)紀(jì)律和崗位分工，認(rèn)真執(zhí)行住房公積金服務(wù)承諾制度，主動(dòng)熱情接待服務(wù)對(duì)象，做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”，領(lǐng)導(dǎo)與群眾一個(gè)樣、生人與熟人一個(gè)樣、忙時(shí)與閑時(shí)一個(gè)樣。
二是從隊(duì)伍建設(shè)入手，提高服務(wù)能力。通過(guò)定期組織工作人員對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范、禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、檔案管理以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月召開(kāi)公積金業(yè)務(wù)分析討論會(huì)，進(jìn)一步提高服務(wù)中心工作人員的.服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力。
三是從暢通監(jiān)督渠道入手，提升服務(wù)效能。通過(guò)公布公積金投訴電話、設(shè)置意見(jiàn)箱、制定投訴處理規(guī)范，對(duì)廣大職工群眾反映的涉及服務(wù)中心及其工作人員在服務(wù)方面的意見(jiàn)建議進(jìn)行及時(shí)登記、及時(shí)處理、及時(shí)反饋，進(jìn)一步暢通職工信息反饋和服務(wù)監(jiān)督渠道，提升住房公積金的服務(wù)效能。
堅(jiān)持以人為本完善服務(wù)功能
工作中，服務(wù)中心以“盡可能為職工著想，不讓職工多跑路，不讓職工受冷落，不讓業(yè)務(wù)有絲毫偏差，不讓中心形象受任何影響”為服務(wù)準(zhǔn)則，堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，進(jìn)一步完善住房公積金服務(wù)功能，提高服務(wù)窗口的辦事效率和職工滿(mǎn)意度。
一是實(shí)行窗口服務(wù)前移。為維持良好的服務(wù)秩序，服務(wù)中心實(shí)行了窗口前移服務(wù)，將窗口的服務(wù)從柜臺(tái)內(nèi)向柜臺(tái)外延伸，安排專(zhuān)人做好職工群眾來(lái)訪及各類(lèi)咨詢(xún)的接待工作，保證職工群眾在辦理住房公積金事務(wù)時(shí)“等候有位坐，咨詢(xún)有人答，服務(wù)有人引”。
二是實(shí)行業(yè)務(wù)初審制。為提高窗口辦事效率，服務(wù)中心實(shí)行了業(yè)務(wù)辦理初審服務(wù)，即在窗口工作人員正式受理業(yè)務(wù)之前，安排人員在服務(wù)等候區(qū)初步審查職工群眾辦理業(yè)務(wù)所需攜帶的材料，發(fā)現(xiàn)證明材料不齊全的及時(shí)予以提醒，減少了職工等候時(shí)間。
三是實(shí)行操作標(biāo)準(zhǔn)化。為最大限度減少公積金業(yè)務(wù)辦理的環(huán)節(jié)，方便職工辦理業(yè)務(wù)，服務(wù)中心實(shí)行了業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，即通過(guò)認(rèn)真梳理窗口各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程，細(xì)化辦理程序，設(shè)計(jì)出一套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的操作細(xì)則，確保業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，是今年我市住房公積金宣傳月活動(dòng)的主題，服務(wù)廣大繳存單位和職工，則是住房公積金工作的永恒主題。在今后工作中，住房公積金服務(wù)中心將進(jìn)一步樹(shù)立以人為本、服務(wù)職工、科學(xué)發(fā)展的服務(wù)理念，突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和效能服務(wù)，不斷加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，積極創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)，著力打造“讓群眾滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，為實(shí)現(xiàn)我市住房公積金工作新跨越作出新的貢獻(xiàn)。
公積金工作總結(jié)篇六
為了切實(shí)貫徹國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》，在我市范圍內(nèi)全面建立和完善住房公積金制度，規(guī)范我市住房公積金歸集管理工作，加強(qiáng)執(zhí)法力度，提高我市住房公積金覆蓋率和歸集率，保證繳存單位按時(shí)足額繳存住房公積金，維護(hù)我市住房公積金繳存人的切身利益和合法權(quán)益，我中心執(zhí)法檢查科按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，精心準(zhǔn)備，統(tǒng)一部署，集中力量，利用今年十月中旬至十二月底這兩個(gè)半月的時(shí)間，開(kāi)展了一次住房公積金的催繳催建工作。
在工作中我們實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、專(zhuān)人管理、定期報(bào)告的工作制度。在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下，同志們充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，使得這次催繳催建工作開(kāi)展的有條不紊，進(jìn)展順利，成效顯著。我們小組二人分管的催建工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將我們組的工作情況總結(jié)如下：
首先，我們通過(guò)市勞動(dòng)保險(xiǎn)局獲取了一些單位基本信息，對(duì)照我中心已開(kāi)戶(hù)單位，排查核實(shí)未建住房公積金的單位，從而確定了催建工作的范圍。然后，我們將單位信息分類(lèi)匯總，按照先國(guó)企、三資企業(yè)后集體、私營(yíng)企業(yè)的'工作順序，本著“由面到點(diǎn)，重點(diǎn)突破，抓大放小”的原則，采取了電話通知、信函傳真、上門(mén)宣傳督促等工作方式。自十月十五日至十二月二十日，我們電話通知了上海世紀(jì)聯(lián)華超
市有限公司、賽博數(shù)碼科技城有限公司、佳誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海福祥陶瓷有限公司經(jīng)營(yíng)部、房銀都地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、市機(jī)電儀表成套有限公司等270余家單位，并向部分單位傳真了相關(guān)文件；對(duì)華正公路投資發(fā)展股分有限公司、上海迪比特實(shí)業(yè)有限公司分公司、上海凱博特通信設(shè)備有限公司分公司、環(huán)祥環(huán)境設(shè)備有限公司、泛安科技開(kāi)發(fā)有限公司、申聯(lián)上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售股份有限公司、聯(lián)拓汽車(chē)貿(mào)易有限公司等單位主動(dòng)上門(mén)向其負(fù)責(zé)人做工作，講解公積金有關(guān)政策；對(duì)有能力繳存的深圳太太藥業(yè)有限公司辦事處、中山市完美日用品有限公司分公司兩家單位發(fā)放了催建通知書(shū)；另外，我們還與一些從原單位分離出來(lái)的企業(yè)子弟學(xué)校，如市滹沱河學(xué)校、化肥集團(tuán)有限責(zé)任公司學(xué)校等單位主動(dòng)聯(lián)系，要求這些單位來(lái)我中心開(kāi)立新賬戶(hù)，繼續(xù)按時(shí)足額繳存住房公積金。
在工作過(guò)程中，我們積極向各單位職工及其負(fù)責(zé)人宣傳住房公積金的相關(guān)政策法規(guī)，使單位廣大職工提高了住房公積金的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到建立住房公積金制度的重要性，也使我們的工作得到了廣泛的理解和支持，取得一定成效，多家單位已與我中心聯(lián)系開(kāi)戶(hù)事宜，目前已有29家單位來(lái)我中心登記開(kāi)戶(hù)并開(kāi)始繳存住房公積金，涉及單位職工1434名，累計(jì)已繳存公積金363457。31元。
我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中也遇到了一些問(wèn)題，有的單位對(duì)住房公積金的性質(zhì)、繳存和使用認(rèn)識(shí)不清，一些單位負(fù)責(zé)人認(rèn)為繳存住房公積金是增加負(fù)擔(dān)，不履行繳存住房公積金義務(wù)，有的職工誤以為繳存住房公積金會(huì)減少自己的收入，從而存在著不愿繳納住房公積金的現(xiàn)象。我們認(rèn)為公積金政策宣傳不夠、影響不大是主要原因。目前，許多企業(yè)和職工還不了解住房公積金的適用范圍、內(nèi)容；更主要的還是企業(yè)建繳住房公積金需要增加成本支出，因而缺乏履行法定義務(wù)的積極性，這種現(xiàn)象在非公企業(yè)尤其是私營(yíng)企業(yè)中尤為突出，部分職工的維權(quán)意識(shí)也較為缺乏，工作難度比較大；最后，執(zhí)法力度不夠，也是造成目前住房公積金普及率不高的原因之一。
我們應(yīng)以貫徹執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》為契機(jī)，采取多種形式，深入開(kāi)展住房公積金的政策法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，加強(qiáng)住房公積金的宣傳力度，提高人們對(duì)建立住房公積金制度意義的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化法制觀念、政策觀念，使廣大職工自覺(jué)地支持管理中心的執(zhí)法工作。為此，我們認(rèn)為我們管理中心今后應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、通過(guò)各種新聞媒體進(jìn)行多種形式的強(qiáng)力宣傳，主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)配合，深入基層單位，結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展《條例》等政策法規(guī)的宣傳教育，尤其要有針對(duì)性地辦一些專(zhuān)題培訓(xùn)班，使有關(guān)政策深入到千家萬(wàn)戶(hù)，以提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的認(rèn)識(shí)，使廣大職工了解住房公積金與自己的密切關(guān)系，深刻認(rèn)識(shí)住房公積金非搞不可，不搞就是損害職工利益，從而促使職工由不了解到了解，由抵觸到支持，甚至自發(fā)地要求單位維護(hù)自己的權(quán)益，繳交住房公積金。
2、我們公積金管理中心自身在思想上要高度重視。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到《條例》是行政法規(guī)，具有強(qiáng)制性，可使住房公積金管理法制化、規(guī)范化、制度化。明確加強(qiáng)行政執(zhí)法不僅關(guān)系到法律法規(guī)的統(tǒng)一貫徹執(zhí)行、法制的權(quán)威不可侵性，還關(guān)系到職工正當(dāng)利益的保護(hù)。單位不繳存住房公積金的理由在單位看來(lái)可能的確“事出有因”，但從中心的角度看，職工的利益已受到損害。因此，加強(qiáng)行政執(zhí)法，不僅可以保證公積金的高覆蓋率、高歸集量，充分發(fā)揮規(guī)模資金效應(yīng)，還可以體現(xiàn)住房公積金的重要地位，加強(qiáng)單位和職工對(duì)公積金的正確認(rèn)識(shí)。
雖然這次集中開(kāi)展的催建工作即將結(jié)束，但我們的工作還不夠細(xì)致、深入，還有很多單位需要繼續(xù)聯(lián)系督促，執(zhí)法檢查科還有很多后續(xù)工作需要繼續(xù)深入開(kāi)展，我們將盡職盡責(zé)的做好以后的工作，解決剩余問(wèn)題，更進(jìn)一步推進(jìn)擴(kuò)大住房公積金的覆蓋面和影響力，努力把我中心的執(zhí)法工作提高到一個(gè)新水平。
公積金工作總結(jié)篇七
截至目前，中心各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)基本完成年度序時(shí)進(jìn)度，新增開(kāi)戶(hù)人數(shù)27346人，完成年度計(jì)劃的91%，歸集額121092萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的71%，歸集總額、歸集余額分別達(dá)105.2億元、61.29億元；提取額達(dá)52338萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的75.9%；發(fā)放貸款8.14億元，完成年度計(jì)劃的102%，貸款總額、貸款余額分別達(dá)到89億元和46.24億元，無(wú)逾期貸款。
1-8月份以來(lái)，中心的各方面工作取得跨越式發(fā)展，這成果的取得與中心近年來(lái)行之有效的工作套路的逐步形成密不可分。
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，用規(guī)范的歸集程序促進(jìn)工作的有序開(kāi)展。歸集是“龍頭”，中心始終高度重視住房公積金管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，依法規(guī)范住房公積金繳存政策，認(rèn)真清理并堅(jiān)決糾正不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的繳存行為。有針對(duì)性地采取措施，突出重點(diǎn)，保證工作開(kāi)展井然有序。
（二）簡(jiǎn)化流程，適時(shí)調(diào)整政策，以更加便民、惠民的方式服務(wù)職工。2月1日，出臺(tái)《關(guān)于調(diào)整住房公積金有關(guān)政策的通知》，進(jìn)一步提高了職工住房公積金貸款額度，縮短了職工貸款繳存年限要求，取消借款人及家庭成員和擔(dān)保人的經(jīng)濟(jì)收入證明，進(jìn)一步體現(xiàn)住房公積金制度的公平性和互助性，切實(shí)為幫助職工使用住房公積金、解決住房困難，提供了有效幫助。
（三）風(fēng)險(xiǎn)防范，用規(guī)范的資金使用辦法促進(jìn)資金使用安全率的'提高。住房公積金貸款及提取是一項(xiàng)管理與服務(wù)相結(jié)合的工作，既要符合相關(guān)政策，濾布又要讓職工滿(mǎn)意，始終是需要我們深入研究并加以解決的難題。中心不斷以政策惠民、服務(wù)便民為切入點(diǎn)，規(guī)范住房公積金使用。堅(jiān)持嚴(yán)格把好公積金貸款及支取關(guān)，以初審+復(fù)核的1+1模式，嚴(yán)格貸款及提取審批辦理手續(xù)，堵塞漏洞防止個(gè)別人違規(guī)套取公積金的現(xiàn)象發(fā)生。
（四）健全制度，用規(guī)范操作行為促執(zhí)行力的提高。中心定期召開(kāi)月度例會(huì)、季度例會(huì)及半年總結(jié)會(huì)，不定期召開(kāi)歸集碰頭會(huì)，部署安排工作，并完善相關(guān)制度，用科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理程序，做到用嚴(yán)格的制度管住人，管住權(quán)，管住事，管好用好住房公積金，確保住房公積金安全運(yùn)行。
在看到成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前所面臨的困難，經(jīng)濟(jì)下行壓力增大、企業(yè)繳存意識(shí)不強(qiáng)、管理的資金量逐年增加、人手嚴(yán)重不足等問(wèn)題都給中心各方面工作的開(kāi)展帶來(lái)一定的阻礙。9月進(jìn)入攻堅(jiān)沖刺階段后，中心將集中做好以下幾方面的工作：
（一）認(rèn)真做好公積金制度實(shí)施20周年宣傳工作。根據(jù)省廳監(jiān)管處的要求，搞好板塊的制作。同時(shí)，在我市的報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體上大力宣傳住房公積金制度，做出富有我市特色的公積金制度實(shí)施20周年宣傳工作。
（二）做好信息采集和基數(shù)、比例調(diào)整工作。三、四季度的工作重點(diǎn)就是信息采集和基數(shù)、比例調(diào)整，目前，大部分單位已基本完成“雙調(diào)”工作，接下來(lái)將進(jìn)一步加大人員投入，對(duì)一些大企業(yè)要主動(dòng)派人上門(mén)服務(wù)，確保采集到的信息真實(shí)、有效。
（三）啟動(dòng)信息系統(tǒng)升級(jí)工作。中心將進(jìn)一步把信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行細(xì)化，要更加有利于規(guī)范管理工作和業(yè)務(wù)辦理工作。
（四）落實(shí)績(jī)效管理考核工作。針對(duì)年初制定的職能性工作，制定下一步實(shí)施計(jì)劃，對(duì)工作的難點(diǎn)、疑點(diǎn)工作進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)。
（五）繼續(xù)做好“三催”工作。目前，“三催”工作已成為中心的常態(tài)工作，但隨著歸集面的逐步擴(kuò)大，歸集工作的難度也隨之加大，“三催”工作要隨著歸集工作的深入推進(jìn)，不斷創(chuàng)新工作的方式方法，對(duì)市委、市政府重點(diǎn)培育的企業(yè)要主動(dòng)上門(mén)做工作，為將來(lái)的工作打好基礎(chǔ)。
（六）堅(jiān)決做好行政執(zhí)法工作。根據(jù)年初工作安排，下半年還要對(duì)兩家經(jīng)濟(jì)效益好、拒不為職工繳存住房公積金的單位進(jìn)行執(zhí)法，用執(zhí)法來(lái)促動(dòng)歸集擴(kuò)面工作。
公積金工作總結(jié)篇八
20xx年至20xx年，市住房公積金工作在市委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)拓進(jìn)取，攻堅(jiān)克難，在我市住房保障、解決職工購(gòu)房資金需求方面發(fā)揮了重要作用。
業(yè)務(wù)指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。五年間，全市住房公積金歸集總額由20xx年初的22.79億元增長(zhǎng)至20xx年底的82.87億元，增長(zhǎng)率為263.62%;歸集余額由20xx年初的19.86億元增長(zhǎng)至20xx年底的50.83億元，增長(zhǎng)率為155.94%;提取總額由20xx年初的2.93億元增長(zhǎng)至20xx年底的32.04億元，增長(zhǎng)率為993.52%;貸款總額由20xx年初的26784戶(hù)24.72億元增長(zhǎng)至20xx年底的47587戶(hù)72.42億元，增長(zhǎng)率分別為77.67%和192.96%;貸款余額由20xx年初的15.6億元增長(zhǎng)至20xx年底的33.09億元，增長(zhǎng)率為112.12%。
使用政策不斷拓寬。至20xx年底，我市住房公積金個(gè)人貸款最高額度由20xx年的30萬(wàn)元放寬至60萬(wàn)元;貸款申請(qǐng)最高年限由20年延長(zhǎng)至30年;最低首付比例由30%降低至20%;將繳存住房公積金滿(mǎn)一年可以申請(qǐng)住房公積金貸款縮短至繳存6個(gè)月即可申請(qǐng);將購(gòu)買(mǎi)公寓式住宅、自用車(chē)庫(kù)、商住房住宅部分納入提取、貸款申請(qǐng)范圍;將提取、貸款申請(qǐng)人范圍擴(kuò)大至繳存職工夫妻雙方的父母、子女;全面開(kāi)展異地貸款業(yè)務(wù);先后開(kāi)展裝修提取、裝修貸款、租房提取、大病提取等業(yè)務(wù)?；緦?shí)現(xiàn)繳存職工購(gòu)買(mǎi)住房和改善居住條件資金需求全覆蓋。
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
截止20xx年底，全市累計(jì)歸集住房公積金82.87億元，歸集余額50.33億元，其中當(dāng)年歸集14.23億元，完成年度計(jì)劃的101.64%，同比增長(zhǎng)2.74%;全市累計(jì)為職工提取住房公積金32.04億元，其中當(dāng)年提取9.65億元，完成年度計(jì)劃的101.58%，同比增長(zhǎng)3.32%;全市累計(jì)為47587戶(hù)家庭發(fā)放貸款72.42億元，貸款余額為33.09億元，其中當(dāng)年放貸3930戶(hù)，同比下降29.19%，貸款額10.11億元，完成年度計(jì)劃的77.77%，同比下降19.44%。實(shí)現(xiàn)增值收益6942萬(wàn)元，其中提取貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金4165萬(wàn)元、提取管理費(fèi)用2600萬(wàn)元、提取廉租住房建設(shè)補(bǔ)充資金176.91萬(wàn)元。
(二)主要任務(wù)進(jìn)展情況
一是適度提高貸款使用范圍。針對(duì)我市住房消費(fèi)的'實(shí)際需求，年初召開(kāi)住房公積金管理委員會(huì)全體會(huì)議，將我市購(gòu)買(mǎi)住房最高貸款額度從50萬(wàn)元調(diào)整至60萬(wàn)元，裝修自住住房最高貸款額度從20萬(wàn)元調(diào)整至30萬(wàn)元，最長(zhǎng)貸款年限從20年調(diào)整至30年。通過(guò)提高貸款額度、延長(zhǎng)貸款年限，進(jìn)一步提高我市中低收入群體購(gòu)買(mǎi)住房和改善居住條件能力。二是全面梳理簡(jiǎn)化辦理手續(xù)。住房公積金管理中心對(duì)繳存職工辦理各項(xiàng)公積金業(yè)務(wù)所需提供證明材料進(jìn)行全面梳理，取消租房提取業(yè)務(wù)中租房合同以及裝修提取、貸款業(yè)務(wù)中裝修合同等材料。經(jīng)過(guò)梳理，住房公積金管理中心全部業(yè)務(wù)所需提供證明材料縮減為30項(xiàng)。三是啟動(dòng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)更新。20xx年，住房公積金管理中心按照住建部住房公積金基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和結(jié)算數(shù)據(jù)“雙貫標(biāo)”要求開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。目前業(yè)務(wù)系統(tǒng)招標(biāo)采購(gòu)、前期業(yè)務(wù)需求調(diào)研、軟件研發(fā)等前期工作已全部完成，將于20xx年初開(kāi)始上線試運(yùn)行。
(三)存在的問(wèn)題
20xx年，我市住房公積金歸集業(yè)務(wù)保持繳存覆蓋面不斷擴(kuò)大，歸集總額較快增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì);提取業(yè)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn)，提取總額與往年同期相比基本持平。但受全市房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展情況及不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén)與房產(chǎn)部門(mén)業(yè)務(wù)銜接不暢等因素影響，貸款發(fā)放業(yè)務(wù)方面潛力釋放不足，貸款申請(qǐng)總量明顯下降，貸款發(fā)放額與往年同期相比存在較大差距。
20xx年，住房公積金管理將繼續(xù)以提高住房公積金繳存使用率，擴(kuò)大住房公積金制度受益范圍，提升住房公積金服務(wù)水平作為工作主要任務(wù)，重點(diǎn)做好以下工作：
一是繼續(xù)調(diào)研繳存職工住房消費(fèi)需求，調(diào)整住房公積金使用政策，提高住房公積金貸款政策的宣傳力度，努力保持我市住房公積金貸款總額快速增長(zhǎng)，資金使用率不斷提高的良好局面。
二是積極協(xié)調(diào)公安、民政、人民銀行等部門(mén)，努力實(shí)現(xiàn)部門(mén)間信息共享，確保住房公積金資金使用更加安全，繳存職工辦理業(yè)務(wù)更加方便、快捷。
公積金工作總結(jié)篇九
20xx年，市住房公積金管理中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”）依法行政工作在省住房公積金監(jiān)管處和市法制辦的指導(dǎo)下，在“中心”廣大干部職工共同努力下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密?chē)@構(gòu)建和諧社會(huì)，為廣大住房公積金繳存戶(hù)服好務(wù)的工作大局，以加強(qiáng)法制建設(shè)和強(qiáng)化建設(shè)行政執(zhí)法責(zé)任制為核心，大力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅(jiān)持執(zhí)法為民、依法行政、依法執(zhí)法、嚴(yán)肅執(zhí)法，切實(shí)提高了依法行政的水平。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)落實(shí)，目標(biāo)明確
全面推進(jìn)依法行政工作，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障，是維護(hù)廣大公積金繳存戶(hù)合法權(quán)益的有效途徑。結(jié)合“中心”實(shí)際，制定了20xx年法制工作要點(diǎn)，完善了以市政協(xié)副主席、中心主任趙曉平同志為組長(zhǎng)，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的法制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，承辦部門(mén)具體抓的良好工作格局。同時(shí)，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機(jī)構(gòu)職責(zé)，制定落實(shí)了相應(yīng)的工作制度，明確了推進(jìn)依法行政工作的指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)、主要任務(wù)和工作原則，主要形式的方法步驟，并根據(jù)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，創(chuàng)建法治單位的要求，制定了每年的工作計(jì)劃，將依法行政工作列為重要內(nèi)容，將其納入年度目標(biāo)考核，進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核，做到了年年有計(jì)劃，計(jì)劃有針對(duì)性、有重點(diǎn)，責(zé)任明確，措施到位。
二、加強(qiáng)依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)，“中心”建立健全了單位代表、職工代表、專(zhuān)家論證和住房公積金管理委員會(huì)決定的行政決策機(jī)制，完善決策機(jī)制和決策程序，嚴(yán)格實(shí)行依法決策，科學(xué)決策、民主決策，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立健全了決策跟蹤反饋和決策責(zé)任追究制度，強(qiáng)化了對(duì)決策活動(dòng)的監(jiān)督。特別是對(duì)行政執(zhí)法案件的處理，以案件的登記、立案、調(diào)查，作出處罰決定都做到嚴(yán)格審查，實(shí)行調(diào)查與決定分離，每一案件均需由分管副主任審閱，主任審批簽字，重大處罰由中心法制領(lǐng)導(dǎo)小組集中討論。對(duì)重大疑難案件，“中心”法制領(lǐng)導(dǎo)小組在作出決定前書(shū)面或口頭聽(tīng)取市政府法制辦的法律意見(jiàn)，努力防止錯(cuò)案的安生。
三、進(jìn)一步貫徹實(shí)施各項(xiàng)法律法規(guī)
（一）為加強(qiáng)行政效能和政務(wù)公開(kāi)建設(shè)，鞏固行政審批制度改革成果，“中心”進(jìn)一步清理了行政許可事項(xiàng)，完善了行政許可的辦理程序，改進(jìn)了行政許可的辦理方式，切實(shí)推進(jìn)了便民措施，減少了辦事環(huán)節(jié)，實(shí)行了集中統(tǒng)一辦理。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行省委、省政府《關(guān)于構(gòu)建大調(diào)解工作體系，有效化解社會(huì)矛盾糾紛的意見(jiàn)》（川委辦［20xx］16號(hào)）文件要求，“中心”及時(shí)擬定了實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)《意見(jiàn)》精神，領(lǐng)會(huì)《意見(jiàn)》含義，把握《意見(jiàn)》實(shí)質(zhì)，認(rèn)真履行行政調(diào)解職能，解決爭(zhēng)議，切實(shí)維護(hù)了人民群眾的利益。
（三）認(rèn)真貫徹執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》、建設(shè)部、財(cái)政部、中國(guó)人民人民銀行《關(guān)于住房公積金管理若干具體問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》等一系列法律、法規(guī)，使行政執(zhí)法工作得以進(jìn)一步規(guī)范。
（四）加快電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程，建立了全面、及時(shí)準(zhǔn)確的政務(wù)信息公開(kāi)制度，確保了各項(xiàng)規(guī)定落到了實(shí)處。同時(shí)，“中心”設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)欄、公示了工作職責(zé)，授權(quán)審批事項(xiàng)、辦理時(shí)限、辦理?xiàng)l件、辦事程序。印制了行政審批服務(wù)指導(dǎo)，免費(fèi)為群眾提供資料。
四、加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真做好行政執(zhí)法人員培訓(xùn)
加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)是提高行政法人員素質(zhì)和執(zhí)法水平的基礎(chǔ)工作。“中心”對(duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行了職業(yè)道德教育，進(jìn)一步強(qiáng)化的`執(zhí)法為民的觀念，增強(qiáng)了依法行政、依法辦事的能力，并在對(duì)所有行政執(zhí)法人員在年初或年終按計(jì)劃進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)培訓(xùn)。
五、法律、法規(guī)執(zhí)行情況
“中心”在對(duì)全市的住房公積金管理的行政執(zhí)法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。在法律法規(guī)賦予的職權(quán)內(nèi)履行好自身的職責(zé)，無(wú)超越職權(quán)的現(xiàn)象發(fā)生。
六、加強(qiáng)規(guī)范性文件管理，全面開(kāi)展規(guī)范性文件清理
“中心”今年代擬寫(xiě)xx市人民政府辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于貫徹國(guó)家四部門(mén)規(guī)范公積金個(gè)貸政策有關(guān)工作通知》的通知。已經(jīng)審查，現(xiàn)已按程序逐級(jí)上報(bào)待批。同時(shí)我們按照《xx市人民政府關(guān)于全面清理規(guī)范性文件的通知》要求對(duì)“中心”成立以來(lái)的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理。對(duì)不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者互相抵觸以及不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求的規(guī)范性文件，及時(shí)予以修改或者廢止，并向社會(huì)公布。
公積金工作總結(jié)篇十
一是打贏阻擊戰(zhàn)，抗擊疫情彰顯擔(dān)當(dāng)。及時(shí)出臺(tái)應(yīng)對(duì)疫情的住房公積金支持政策，為緩解受疫情影響企業(yè)的生產(chǎn)壓力，允許受疫情影響經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)緩繳住房公積金。今年以來(lái)，共有87家企業(yè)申請(qǐng)緩繳，涉及職工2.9萬(wàn)人，節(jié)約企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本8861.7萬(wàn)元，有力支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
二是開(kāi)辟新渠道，資金運(yùn)作規(guī)范高效。積極創(chuàng)新運(yùn)作模式，開(kāi)辟融資渠道，強(qiáng)化與商業(yè)銀行合作，綜合運(yùn)用流動(dòng)性資金貸款和存量公轉(zhuǎn)商貸款等多種融資方式，有效緩解貸款需求持續(xù)旺盛、可用資金不足的壓力。今年以來(lái)，共籌措資金14.27億元，緩解了資金不足的壓力。今年1—10月，全市已釋放住房公積金貸款62.5億元，有效保障了職工群眾的住房公積金使用需求。
三是圍繞惠民生，信息建設(shè)提速發(fā)展。在支付寶城市服務(wù)平臺(tái)上線住房公積金業(yè)務(wù)辦理功能，多項(xiàng)高頻提取業(yè)務(wù)可在支付寶“一站辦結(jié)”。研發(fā)上線“無(wú)紙化”業(yè)務(wù)系統(tǒng)，做到了材料、證明、簽章全程電子化。通過(guò)數(shù)據(jù)共享和信息聯(lián)網(wǎng)，大幅度精簡(jiǎn)證明事項(xiàng)，全部提取業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”，大大方便了群眾。
四是嚴(yán)把安全關(guān)，風(fēng)險(xiǎn)防控力度增強(qiáng)。充分運(yùn)用信息手段，強(qiáng)化業(yè)務(wù)審核，防范騙提行為，今年以來(lái)共查處29名騙提人員，全部納入誠(chéng)信黑名單進(jìn)行業(yè)務(wù)限制；4名騙提人員涉嫌詐騙罪被公安機(jī)關(guān)逮捕并移送起訴。
一是受疫情影響，各行業(yè)用工人數(shù)下降，住房公積金新增繳存人數(shù)同比有較大幅度下滑。今年1—10月份全市新增繳存職工37862人，同比下降18%。二是住房公積金線上業(yè)務(wù)還存在操作不便、體驗(yàn)不佳等問(wèn)題。三是仍然面臨一定的資金壓力，截至目前貸款輪候8.4億元，輪候周期約50天。
（一）任務(wù)目標(biāo)
預(yù)計(jì)2021年，全市實(shí)現(xiàn)新增住房公積金繳存額94.7億元，新增繳存職工3萬(wàn)人。實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益3.07億元。
（二）工作措施
1.強(qiáng)化歸集措施，進(jìn)一步做好資金開(kāi)源工作。一是注重大數(shù)據(jù)應(yīng)用。落實(shí)企業(yè)登記與住房公積金繳存登記“一網(wǎng)通辦”。通過(guò)與人社、工商等部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)，建立全市未繳企業(yè)臺(tái)賬，有針對(duì)性地進(jìn)行催建催繳。二是重點(diǎn)做好民營(yíng)企業(yè)和靈活就業(yè)人員建繳建制工作，通過(guò)多渠道宣傳，使廣大企業(yè)和職工認(rèn)識(shí)到繳存住房公積金是單位和職工的一項(xiàng)義務(wù)。引導(dǎo)靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度，建立健全強(qiáng)制和自愿相結(jié)合的繳存機(jī)制。三是加強(qiáng)與商業(yè)銀行的合作，以住房公積金繳存情況為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為按時(shí)繳存住房公積金的單位提供低息按揭貸款，為企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)提供支持。
2.優(yōu)化使用政策，加大住房公積金支持力度。一是支持老舊小區(qū)改造，制定老舊小區(qū)改造和加裝電梯等與住房相關(guān)的'提取政策，不斷優(yōu)化住房公積金使用范圍。二是推動(dòng)部門(mén)協(xié)同，開(kāi)展業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造，持續(xù)精簡(jiǎn)貸款辦理手續(xù)，實(shí)現(xiàn)住房公積金貸款“一次辦好”。三是支持繳存人基本住房消費(fèi)，貸款政策向首套普通自住房?jī)A斜，嚴(yán)格執(zhí)行“保一限二禁三”的差別化個(gè)人住房貸款政策。四是豐富融資渠道，強(qiáng)化與商業(yè)銀行合作，靈活采用流動(dòng)性資金貸款、存量公轉(zhuǎn)商貸款等融資形式，增加資金供給，保障職工群眾的住房公積金使用需求。
3.加大信息化建設(shè)力度，提升管理服務(wù)水平。一是拓寬服務(wù)渠道。積極對(duì)接愛(ài)app、濟(jì)時(shí)通app，實(shí)現(xiàn)全部即時(shí)辦結(jié)業(yè)務(wù)“掌上辦”。優(yōu)化住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)，延長(zhǎng)系統(tǒng)受理時(shí)間，做到線上業(yè)務(wù)7x24小時(shí)受理。二是推進(jìn)住房公積金業(yè)務(wù)“跨省通辦”，綜合采取“全程網(wǎng)辦”、“代收代辦”、“兩地聯(lián)辦”等方式，實(shí)現(xiàn)登記開(kāi)戶(hù)、購(gòu)房提取、退休提取、提前還款等8項(xiàng)住房公積金服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。三是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)。創(chuàng)新服務(wù)形式，豐富“服務(wù)”概念，提供多樣化、個(gè)性化的“前置服務(wù)”、“上門(mén)服務(wù)”、“陪跑幫辦”服務(wù)，進(jìn)一步滿(mǎn)足群眾的服務(wù)需求。
4.增強(qiáng)業(yè)務(wù)互通，推進(jìn)一體化發(fā)展。積極推進(jìn)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)、魯南經(jīng)濟(jì)圈各城市住房公積金一體化發(fā)展。實(shí)現(xiàn)與相關(guān)城市住房公積金繳存、提取、貸款、信用信息、服務(wù)渠道的共享機(jī)制以及房產(chǎn)、婚姻狀況等信息協(xié)查機(jī)制，為人才跨區(qū)域流動(dòng)繳存使用住房公積金提供基礎(chǔ)信息保障。深入推進(jìn)住房公積金轉(zhuǎn)移接續(xù)和繳存信息互認(rèn)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)城市間住房公積金互認(rèn)互貸。推進(jìn)聯(lián)動(dòng)治理違規(guī)行為，建立治理違規(guī)提取使用住房公積金核查聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開(kāi)展延伸打擊，形成治理合力。
5.落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控，提高依法行政的意識(shí)和能力。將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控與業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控相結(jié)合，將防控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與加強(qiáng)日常管理相結(jié)合，進(jìn)一步明確崗位、個(gè)人職責(zé)，認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的表現(xiàn)、危害，制定防控措施。實(shí)現(xiàn)電子稽查工作日常化，做好電子稽查結(jié)果的分析應(yīng)用，推進(jìn)業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理。嚴(yán)格貸款業(yè)務(wù)操作流程，落實(shí)崗位不相容機(jī)制要求。建立貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)制度，采取有效措施，及時(shí)處置逾期貸款。加大行政執(zhí)法力度，完善行政執(zhí)法流程，規(guī)范執(zhí)法主體和執(zhí)法程序。對(duì)于拒不繳存住房公積金的單位，依法履行行政處罰和申請(qǐng)強(qiáng)制的權(quán)力，切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。
公積金工作總結(jié)篇十一
20xx年,xx市住房公積金管理中心在省住建廳依法行政部門(mén)指導(dǎo)下，在xx市推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持普治并舉深入扎實(shí)地開(kāi)展法制建設(shè)和依法行政工作，立足公積金管理工作實(shí)際，為促進(jìn)xx市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的工作環(huán)境。按照《安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)20xx年度依法行政考核方案》的要求，我們中心認(rèn)真開(kāi)展了依法行政自查，現(xiàn)將工作自查情況報(bào)告如下：
中心領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視法制建設(shè)和依法行政工作，始終把此項(xiàng)工作作為開(kāi)展好公積金管理工作的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，將普法依法治理工作納入綜合目標(biāo)考核、效能建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議的重要內(nèi)容，不斷完善基礎(chǔ)保障。
20xx年，鑒于人員變動(dòng)，中心及時(shí)調(diào)整了法制建設(shè)和依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并從綜合科、效能辦各抽調(diào)1名人員確定為法制宣傳和依法行政工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)普法依法治理工作的信息收集、整理和檔案工作。中心普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把普法依法治理工作納入中心整體工作布局，按照“六五”普法規(guī)劃要求，制定了20xx年普法治理和依法行政工作重點(diǎn)，并建立定期分析和聯(lián)席會(huì)議制度，保證中心依法行政工作有計(jì)劃、分階段、分步驟有序開(kāi)展。
我們按照法治蚌埠建設(shè)的要求，根據(jù)年初的工作計(jì)劃目標(biāo)，積極開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，根據(jù)依法行政示范單位創(chuàng)建辦法規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合住房公積金系統(tǒng)依法行政工作實(shí)際，制定了中心依法行政示范單位創(chuàng)建工作方案和工作計(jì)劃。方案明確了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，圍繞法制宣傳教育、制度建設(shè)、決策水平、規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、效能建設(shè)等六方面工作任務(wù)明確了具體的工作內(nèi)容和責(zé)任歸屬。下一步將緊緊圍繞創(chuàng)建方案六方面工作內(nèi)容穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施，以示范單位創(chuàng)建活動(dòng)為載體全面提升中心全系統(tǒng)依法行政的能力和水平。
一是建立了法律顧問(wèn)制度。中心從20xx年起，從工作需要出發(fā)，長(zhǎng)期聘請(qǐng)1名律師擔(dān)任中心的法律顧問(wèn)，至今一直延續(xù)未曾中斷。中心所有涉及到法律方面的業(yè)務(wù)，中心起草的重要制度、規(guī)定，均需請(qǐng)律師現(xiàn)場(chǎng)參加，全程予以監(jiān)督，堅(jiān)持重大事項(xiàng)決策前法律咨詢(xún)制度，努力做到依法決策、依法執(zhí)政、依法行政。二是建立了監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人列席黨組會(huì)議制度。20xx年，中心機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，增設(shè)了監(jiān)察室，任命了監(jiān)察室主任，并實(shí)行監(jiān)察室主任列席黨組會(huì)議、主任辦公會(huì)，監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人列席決策會(huì)議已形成制度。
20xx年是我們中心確定的制度建設(shè)年。我們對(duì)現(xiàn)有的、有礙效能建設(shè)制度進(jìn)行修訂和完善，并按要求開(kāi)展一般政策性文件清理工作。重申了《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》；出臺(tái)了《效能建設(shè)責(zé)任追究制》、《工作人員考勤管理辦法》，修訂了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度46項(xiàng)，新增6項(xiàng)，對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效能起到了積極的作用，使各項(xiàng)工作納入規(guī)范化、制度化、和法制化管理軌道。
20xx年，為加強(qiáng)依法行政工作，提高管理水平，年初，中心印發(fā)了《xx市住房公積金管理中心20xx年度目標(biāo)管理考核考核方案》，明確了職能工作目標(biāo)、專(zhuān)項(xiàng)工作目標(biāo)、效能建設(shè)及政務(wù)公開(kāi)、廉政建設(shè)等考核內(nèi)容，并確定了每一項(xiàng)工作的目標(biāo)分值。20xx年年初，中心目標(biāo)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)機(jī)關(guān)各科室、三縣管理部進(jìn)行了檢查、考核和評(píng)比，對(duì)于完成工作目標(biāo)任務(wù)并獲得優(yōu)秀的部門(mén)將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、按照“三定方案”，我們中心機(jī)構(gòu)編制中無(wú)法規(guī)科，但中心新增設(shè)了監(jiān)察室，監(jiān)察室主任列席中心黨組會(huì)、主任辦公會(huì)決策會(huì)議已形成制度。
2、按要求我們開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作，20xx年，我們中心未制定規(guī)范性文件。一般政策性文件制定，按照中心文件《工作規(guī)則》要求辦理。一般由各部門(mén)擬稿，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)中心黨組會(huì)審議通過(guò)后，按照《住房公積金條例》有關(guān)要求，提交住房公積金管理委員會(huì)審議通過(guò)后制定出臺(tái)。
20xx年,市住房公積金管理中心在市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，按照《“六五”普法規(guī)劃》和《法制蚌埠建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》的要求，堅(jiān)持普治并舉深入扎實(shí)地開(kāi)展法制宣傳教育，立足公積金管理工作實(shí)際，為促進(jìn)我市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的法制環(huán)境。
中心普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把普法依法治理工作納入中心整體工作布局。年初，按照“六五”普法規(guī)劃要求，制定了20xx年普法工作重點(diǎn)，并建立定期分析和聯(lián)席會(huì)議制度，保證中心普法依法治理工作有計(jì)劃、分階段、分步驟有序開(kāi)展。年末，我們按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)20xx年法制蚌埠建設(shè)（法制宣傳教育）考核方案的'通知》的要求，認(rèn)真進(jìn)行了總結(jié)和自查，并按時(shí)將自查報(bào)告上報(bào)市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
一是利用政府信息網(wǎng)和本單位門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)依法行政信息。中心注重發(fā)揮政府信息公開(kāi)網(wǎng)的主渠道作用，認(rèn)真做好政府信息網(wǎng)上公開(kāi)，按照“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的要求，不斷深化公開(kāi)內(nèi)容，將住房公積金業(yè)務(wù)前移，介紹工作動(dòng)態(tài)，解釋政策法規(guī)，讓群眾查詢(xún)更加方便。截至20xx年12月底，主動(dòng)公開(kāi)包括政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等政府信息167條，比上年同期（119）增加48條，同比增長(zhǎng)40%。二是充分利用報(bào)刊、電視、廣播等媒體報(bào)道依法行政工作，主動(dòng)宣傳公積金政策法規(guī)及民生關(guān)注的熱點(diǎn)信息。全年在《蚌埠日?qǐng)?bào)》、《淮河晨刊》、《蚌埠電視臺(tái)》、《蚌埠廣播電臺(tái)》、《房改與住房公積金》、《安徽建設(shè)廳網(wǎng)》等媒體發(fā)布新聞報(bào)道148余篇。20xx年2月我們中心被安徽省政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組命名“安徽省辦事公開(kāi)示范點(diǎn)”，并被xx市政府評(píng)為全市政務(wù)公開(kāi)先進(jìn)集體。
落實(shí)黨組中心組學(xué)法制度。中心領(lǐng)導(dǎo)班子把干部學(xué)法、懂法、練好內(nèi)功作為首要工作來(lái)抓。年初制定了《20xx年度中心黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》，按照新近出臺(tái)的《工作規(guī)則》落實(shí)會(huì)議制度，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地定期組織學(xué)習(xí)法律知識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的法制建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政和依法決策能力。認(rèn)真組織本系統(tǒng)干部職工開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)。我們依托“安徽干部教育在線”網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)，20xx年首批3名黨組成員和7名中層干部通過(guò)了學(xué)習(xí)測(cè)試；20xx年，普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全體成員9名同志參加了“憲法在線知識(shí)測(cè)試”，并全部通過(guò)；并完成20xx年度干部教育培訓(xùn)學(xué)分制考核工作100%完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。20xx年5月22日至23日，法制宣傳骨干參加了全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)法制科長(zhǎng)座談會(huì)暨依法行政法制講座，與各地建設(shè)行政主管部門(mén)的法制科長(zhǎng)們共同聆聽(tīng)了安徽大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)、教授、博導(dǎo)、省“六五”普法講師團(tuán)副分團(tuán)長(zhǎng)華國(guó)慶教授“依法行政與我國(guó)政府信息公開(kāi)法律制度”講座，進(jìn)一步提高了依法行政的理念。10月30日至11月4日，中心法制宣傳骨干參加了全市“六五”普法規(guī)劃和法制宣傳教育骨干培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《行政訴訟法》知識(shí)講座，為扎實(shí)推進(jìn)中心法制宣傳教育和依法治理工作奠定了基礎(chǔ)。11月9日，中心法制宣傳骨干參加了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)，與全市信息工作骨干聆聽(tīng)了《把握信息工作規(guī)律，提高信息報(bào)道水平》講座，為發(fā)揮黨組信息工作主渠道，全面提高法制宣傳教育水平打下了基礎(chǔ)。11月28日至12月4日，法制宣傳骨干還參加了市直機(jī)關(guān)工委“五型機(jī)關(guān)”負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展中國(guó)路，六位一體成小康—黨的十八大精神學(xué)習(xí)輔導(dǎo)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部公共形象塑造》、《溝通能力的培養(yǎng)與提升》、《加強(qiáng)和創(chuàng)新管理》、《提升領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適能力》等課程，培養(yǎng)了法制宣傳骨干的溝能、協(xié)調(diào)、心理調(diào)適能力及創(chuàng)新管理能力。
按照《住房公積金管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院第350號(hào)令），本中心行政審批工作共三項(xiàng)：1、住房公積金繳存（變更、注銷(xiāo)）登記、降低繳存比例或者緩繳審核；2、住房公積金提取審批；3、住房公積金貸款審批。此三項(xiàng)行政執(zhí)法職權(quán)全部為非行政許可工作，無(wú)行政許可、審批事項(xiàng)。
公積金工作總結(jié)篇十二
xx年，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會(huì)的決策監(jiān)督下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹《住房公積金管理?xiàng)l例》，按照年初的計(jì)劃安排，通過(guò)全體職工的積極努力和有關(guān)單位的支持配合，實(shí)現(xiàn)了我市住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下，并將xx年工作做以下安排。
xx年5月，為做好市住房公積金管委會(huì)決策工作，市住房公積金管理委員會(huì)召開(kāi)二屆四次會(huì)議，聽(tīng)取、審議并通過(guò)了《xx市xx年度住房公積金財(cái)務(wù)收支情況和xx年度住房公積金財(cái)務(wù)收支預(yù)算編制情況的報(bào)告》、《xx年度xx市住房公積金財(cái)務(wù)報(bào)告公報(bào)》、《xx年度城市廉租房建設(shè)補(bǔ)充資金分配方案》等。會(huì)議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來(lái)，在解決職工購(gòu)房問(wèn)題，推動(dòng)城市廉租房建設(shè)方面的重要作用，并針對(duì)當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題提出了解決措施。市人民政府市長(zhǎng)、市住房公積金管理委員會(huì)主任委員陳新有同志在會(huì)上發(fā)表重要講話，要求管委會(huì)全體委員一定要按照國(guó)務(wù)院和省政府的要求作好各項(xiàng)決策工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全市住房公積金管理工作的監(jiān)督，使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運(yùn)行，不斷開(kāi)創(chuàng)我市住房公積金管理工作的良好局面。
xx年，市住房公積金管理中心圍繞機(jī)關(guān)黨建工作和全面推進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)”的工作目標(biāo)任務(wù)，在嚴(yán)格執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好住房公積金增量擴(kuò)面工作，扎實(shí)推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款，加大住房公積金執(zhí)法監(jiān)督力度。從建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，真抓實(shí)干，使干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高。
xx年，“中心”黨委堅(jiān)持以上級(jí)黨組織的指示和工作要求為原則，以“中心”各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作為中心，以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、搞好懲防體系建設(shè)、開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作為主線，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，積極探索新時(shí)期機(jī)關(guān)黨建工作行之有效的途徑和方式，進(jìn)一步把基礎(chǔ)工作做強(qiáng)，把宣傳平臺(tái)做寬，把思想政治工作做活，力求發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的政治保證和精神動(dòng)力。
xx年，“中心”從以下三方面做好增量擴(kuò)面工作。一是在非公有制企業(yè)建立住房公積金制度。今年，什邡、綿竹管理部抓住災(zāi)后重建順利完成，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍好轉(zhuǎn)的機(jī)遇，通過(guò)帶政策上門(mén)，送服務(wù)上門(mén)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)展交心談心活動(dòng)，促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅(jiān)持以多種方式強(qiáng)化宣傳，選擇部分有實(shí)力的企業(yè)試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步推開(kāi)。目前，已有90家非公企業(yè)為職工繳交住房公積金。二是催促個(gè)別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問(wèn)題。三是爭(zhēng)取調(diào)整繳交基數(shù)和提高繳交比例。各縣（市、區(qū)）管理部積極與當(dāng)?shù)攸h委、政府溝通，爭(zhēng)取支持。今年，廣漢市將經(jīng)補(bǔ)貼納入繳存基數(shù)，繳存比例從10%提到12%，中江縣將繳存比例提高了2個(gè)百分點(diǎn)。
截止xx年11月底，全市新增住房公積金12.20億元，歸集余額39.77億元，歸集總額73.25億元，新增繳存單位88各，新增繳存人數(shù)20488人，繳存總?cè)藬?shù)219655人。
xx年，在國(guó)家嚴(yán)格控制房地產(chǎn)市場(chǎng)的大背景下，“中心”及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，既貫徹執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控政策，又充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用，滿(mǎn)足職工的住房需要，圓滿(mǎn)完成年初既定目標(biāo)。
（1）完善制度，加大對(duì)購(gòu)房職工的扶持力度。年初，經(jīng)“中心”反復(fù)修正、多方征求意見(jiàn)后出臺(tái)的《信貸管理規(guī)程》調(diào)整了部分貸款政策，提高信貸最高額度經(jīng)管委會(huì)審議后通過(guò)，進(jìn)一步規(guī)范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業(yè)務(wù)發(fā)展提供了制度保障。
（2）依托政策優(yōu)勢(shì)拓展個(gè)貸業(yè)務(wù)。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會(huì)認(rèn)知度。今年，“中心”在搭建宣傳平臺(tái)，廣泛利用報(bào)紙等媒體宣傳的同時(shí)，通過(guò)走訪開(kāi)發(fā)企業(yè)、繳存單位宣講政策，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，為購(gòu)房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開(kāi)發(fā)企業(yè)和繳存職工對(duì)使用住房公積金貸款的積極性和主動(dòng)性。二是積極探索擴(kuò)大住房公積金貸款市場(chǎng)占有率的新途徑?！爸行摹眻?jiān)持以“規(guī)范管理、爭(zhēng)取支持、服務(wù)群眾”為指導(dǎo)，努力擴(kuò)大住房公積金貸款的市場(chǎng)占有率。一年來(lái)，我們通過(guò)與開(kāi)發(fā)企業(yè)的溝通聯(lián)系，了解其真實(shí)意愿，建立合作機(jī)制，并制定了經(jīng)待審小組議定下調(diào)保證金額度的政策，有效地緩解了開(kāi)發(fā)企業(yè)資金困難的局面。同時(shí)，針對(duì)不同繳存職工相應(yīng)調(diào)整政策。對(duì)優(yōu)質(zhì)繳存戶(hù)，提供部分政策優(yōu)惠；對(duì)困難企業(yè)職工，給予一定政策扶持；對(duì)異地繳存職工，采取上門(mén)集中辦理的形式，大大提高了繳存單位和職工對(duì)住房公積金貸款的滿(mǎn)意度。xx年，住房公積金貸款占全市住房貸款市場(chǎng)的24%，比去年提高了0.4個(gè)百分點(diǎn)。
（3）建立全方位的貸款風(fēng)險(xiǎn)防控體系。本年度，“中心”在擴(kuò)大信貸規(guī)模的同時(shí)，十分重視提高資產(chǎn)質(zhì)量，消除貸款風(fēng)險(xiǎn)。一是加強(qiáng)貸前調(diào)查，將風(fēng)險(xiǎn)前移。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款程序，實(shí)施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實(shí)性。三是強(qiáng)化貸后管理，建立逾期催收機(jī)制。今年，“中心”加大了對(duì)逾期貸款的催收力度，建立短信催收平臺(tái)，分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)上門(mén)催收，三期以上逾期貸款下降77%，十期以上逾期貸款下降81.2%,為建立貸款催收長(zhǎng)效機(jī)制奠定了良好基礎(chǔ)。截止xx年11月底，全市住房公積金個(gè)人貸款審貸總額42575萬(wàn)元，2792戶(hù)；全市貸款總額185959萬(wàn)元；住房公積金個(gè)人貸款余額125102萬(wàn)元。
xx年，“中心”以建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督”的法制體系為目的，大力提高行政執(zhí)法能力，為我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。一是完善住房公積金管理制度?！爸行摹敝贫司徖U、減繳的文件和辦理程序，對(duì)住房公積金提取辦法進(jìn)行了修改，并出臺(tái)了住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴(yán)肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。二是提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)，加強(qiáng)行政執(zhí)法力度?！爸行摹蓖ㄟ^(guò)舉辦培訓(xùn)班、采取以會(huì)代訓(xùn)的方式開(kāi)展《住房公積金管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)未按規(guī)定繳交住房公積金的單位，啟動(dòng)行政執(zhí)法程序，督促民營(yíng)企業(yè)建立住房公積金制度，對(duì)申請(qǐng)集資建房的企業(yè)要求建立住房公積金制度。四是依法處理貸款嚴(yán)重逾期案件，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。為配合“中心”對(duì)逾期貸款的催收工作，特建立了處理逾期貸款的工作制度。五是認(rèn)真做好信訪工作，提高行政應(yīng)訴水平。全年共處理《市長(zhǎng)信箱》和信訪辦的人民來(lái)信來(lái)訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來(lái)人來(lái)訪、電話來(lái)訪約467件。
xx年10月，“中心”對(duì)全市各管理部的住房公積金歸集戶(hù)、定期存款、委托貸款、國(guó)家債券管理情況實(shí)施了專(zhuān)項(xiàng)檢查。各管理部的住房公積金專(zhuān)項(xiàng)資金管理規(guī)范，均按規(guī)定存放受托銀行并及時(shí)對(duì)賬，及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，做到了帳表、賬實(shí)相符?！爸行摹痹诒ＷC資金安全的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好資金的保值、增值工作。一是精心測(cè)算，根據(jù)歸集總量和歸集余額的實(shí)際，制定合理的資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)，確定合理的放貸、提取、定存資金的使用比例，確保資金運(yùn)用的最優(yōu)化。二是嚴(yán)格按照資金運(yùn)行規(guī)律，測(cè)算最優(yōu)的定存期限，優(yōu)化組合好資金存款，確保收益最大化。三是在確保資金安全的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)住房資金的合理增值，提高資金使用效率，實(shí)現(xiàn)住房公積金保值、增值的規(guī)范化和科學(xué)化，在增加住房公積金增值收益的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)為全區(qū)的廉租住房建設(shè)提供更多的資金支持。截止xx年10月底，全市累計(jì)轉(zhuǎn)存沉淀資金227550萬(wàn)元。
作為融政策性、專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)性于一體的政府職能部門(mén)和“窗口”單位，市住房公積金管理中心十分注重“提質(zhì)加速”。xx年，“中心”以創(chuàng)建“市級(jí)最佳文明單位”為推手，整合資源優(yōu)勢(shì)，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。
市政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口承辦市本級(jí)、旌陽(yáng)區(qū)兩地職工的公積金繳存、提取等業(yè)務(wù)，辦理人數(shù)多、業(yè)務(wù)量大，窗口工作人員始終以熱情周到的服務(wù)態(tài)度接待辦事群眾。今年，窗口通過(guò)增設(shè)政策咨詢(xún)臺(tái)、開(kāi)通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù)約業(yè)務(wù)、增設(shè)排號(hào)機(jī)、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務(wù)理念。廣漢管理部從加強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)做起，從一杯熱茶，一句問(wèn)候，一張《溫馨提示》等身邊小事做起，讓廣大職工感受到我們的真心和真情，使整個(gè)管理部服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。什邡、綿竹管理部積極響應(yīng)當(dāng)?shù)厥形⑹姓疄?zāi)后重建的緊急號(hào)召，制定各種地震災(zāi)區(qū)優(yōu)惠政策，及時(shí)為受災(zāi)職工解決住房問(wèn)題提供了強(qiáng)有力的資金保障。中江管理部以“創(chuàng)建一流的窗口，辦理一流的`業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)一流的服務(wù)明星”為目標(biāo)，大力開(kāi)展效能建設(shè)。羅江管理部在窗口服務(wù)方面增大了科技投入。 “中心”各政務(wù)服務(wù)窗口多次被當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心評(píng)為先進(jìn)窗口。
一年來(lái)，“中心”以創(chuàng)建工作推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真按照創(chuàng)建“最佳文明單位”工作措施，著力抓好以下工作，并取得突出成效。一是狠抓“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè)，中心黨委堅(jiān)持每季度召開(kāi)中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)制度，以中心學(xué)習(xí)組帶動(dòng)職工的學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，職工整體素質(zhì)得到全面提升。二是以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范了文明用語(yǔ)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，拓展了服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)水平大提高，中心“熱情、周到、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)”八精神在服務(wù)中得到充分展現(xiàn)，各類(lèi)示范崗活動(dòng)效果良好三是思想道德建設(shè)成效顯著，一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊(duì)伍在創(chuàng)建中得到提升。四是機(jī)關(guān)管理規(guī)范有序，行政效能建設(shè)縱深發(fā)展，深化辦事公開(kāi)訂立的三大項(xiàng)目八條措施以及十多項(xiàng)制度全面落實(shí)。五是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”、“美環(huán)境、講文明、樹(shù)新風(fēng)”、“文明、聞名”和“文明禮儀、資源節(jié)約”等主題活動(dòng)深入開(kāi)展。六是機(jī)關(guān)黨、工、婦組織在創(chuàng)建活動(dòng)中的主力軍作用得到全面發(fā)揮。
2、強(qiáng)化規(guī)范化管理，推動(dòng)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)
xx年，是“中心”開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)的第一年?！爸行摹痹诜?wù)大局的基礎(chǔ)上，以實(shí)現(xiàn)管理工作規(guī)范化、業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化為工作目標(biāo)，力爭(zhēng)通過(guò)三年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，制定一系列科學(xué)的管理制度，建立一套成熟與完善的業(yè)務(wù)操作程序，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，為住房公積金管理的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。今年，已先后出臺(tái)包括《考勤與休假制度》在內(nèi)的十二項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建立了科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、操作性較強(qiáng)的財(cái)務(wù)工作手冊(cè)、信貸管理規(guī)程，下發(fā)了法制體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，為全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
中共中央《關(guān)于在黨的基層組織和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的意見(jiàn)》下發(fā)后，按照市委的要求，“中心”積極開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)。成立了以黨委書(shū)記李蓉同志為組長(zhǎng)的“‘中心’創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組”，在住房公積金系統(tǒng)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。各支部圍繞開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“五好四強(qiáng)”基層黨組織，爭(zhēng)當(dāng)“五帶五爭(zhēng)”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，開(kāi)展各具特色的主題實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)表彰先進(jìn)，設(shè)立共產(chǎn)黨員示范崗等營(yíng)造出“人人創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的良好氛圍，掀起了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的熱潮。
“中心”黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門(mén)包村、干部幫戶(hù)”活動(dòng)。組織召開(kāi)黨政辦公會(huì)和“中心”職工大會(huì)，專(zhuān)題研究部署，快速啟動(dòng)。并由市政協(xié)副主席、“中心”主任趙曉平同志帶隊(duì)專(zhuān)程深入所幫扶村的孝泉鎮(zhèn)八一村實(shí)地走訪、調(diào)查、座談，結(jié)合實(shí)際，制定出整個(gè)活動(dòng)的三年規(guī)劃和xx年工作計(jì)劃，明確幫扶責(zé)任、幫扶對(duì)象、幫扶方案和幫扶項(xiàng)目等事項(xiàng)，并選派機(jī)關(guān)第一黨支部副書(shū)記謝璐霜同志到該村掛職，聯(lián)系幫扶工作。 “中心”黨政班子6個(gè)領(lǐng)導(dǎo)與7戶(hù)困難戶(hù)結(jié)成幫扶對(duì)子。截止11月，已由機(jī)關(guān)辦公經(jīng)費(fèi)中抽出3萬(wàn)元用作幫扶資金，由黨員干部捐款共計(jì)5000余元購(gòu)買(mǎi)慰問(wèn)品，送去價(jià)值35000余元的辦公設(shè)備用于該村基層黨組織陣地建設(shè)，利用節(jié)假日時(shí)間幫助1戶(hù)特困戶(hù)修建18平方米的住房，并為2戶(hù)貧困戶(hù)辦理農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)。
群團(tuán)工作是黨的工作的重要組成部分，對(duì)“中心”各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。xx年，“中心”各群團(tuán)組織在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞業(yè)務(wù)工作重心，開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩和職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的各項(xiàng)活動(dòng)。為關(guān)心職工的身體健康，由工會(huì)和婦委會(huì)組織開(kāi)展全體職工體檢和婦女專(zhuān)項(xiàng)檢查；為慶祝建國(guó)61周年，工會(huì)舉辦了“迎國(guó)慶，唱紅歌”卡拉ok演唱比賽，營(yíng)造了人人唱紅歌，人人愛(ài)祖國(guó)的節(jié)日氛圍；為豐富職工的業(yè)余生活，婦委會(huì)組織成立了合唱團(tuán)。通過(guò)各種活動(dòng)的開(kāi)展，真正實(shí)現(xiàn)了凝聚人心，增強(qiáng)活力，促進(jìn)發(fā)展的目的，在“中心”的文化建設(shè)和形象建設(shè)方面起到模范帶頭作用。
xx年，我們將按照市委、市政府的工作部署，服從和服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作大局，盡職盡責(zé)做好全市住房公積金管理工作，主要工作任務(wù)是：
（一）完善住房公積金決策機(jī)構(gòu)和決策體制，做好決策監(jiān)督工作。
（二）加大《住房公積金管理?xiàng)l例》宣傳力度，狠抓住房公積金歸集管理，繼續(xù)擴(kuò)大住房公積金繳交覆蓋面，大力清理欠繳、緩繳、停繳住房公積金的情況，維護(hù)職工合法權(quán)益。
（三）穩(wěn)步推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款工作，加強(qiáng)貸后管理，做好貸款風(fēng)險(xiǎn)防范工作，為職工購(gòu)房服務(wù)。
（四）加大住房公積金行政執(zhí)法力度，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍管理，規(guī)范執(zhí)法行為，查處典型案件，擴(kuò)大住房公積金繳交覆蓋面。
（五）深化黨建工作，加強(qiáng)黨委對(duì)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
（六）繼續(xù)搞好“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)，規(guī)范工作程序，推進(jìn)科學(xué)化管理。
（七）經(jīng)常開(kāi)展職工培訓(xùn)活動(dòng)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。
（八）管好用活市本級(jí)其它住房資金。
（九）完成市委、市政府及省住房公積金監(jiān)管處交辦的各項(xiàng)工作。
公積金工作總結(jié)篇十三
今年以來(lái)，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會(huì)的決策監(jiān)督下，全市住房公積金系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展了“規(guī)范與歸集年”活動(dòng)，取得了較好的成效，圓滿(mǎn)完成了上半年的工作任務(wù)。
今年上半年，我市住房公積金歸集量、貸款發(fā)放量、增值收益以及非公企業(yè)擴(kuò)面等四個(gè)方面創(chuàng)造了歷史新高。一是住房公積金歸集。(略)二是住房公積金貸款。(略)三是住房公積金增值收益。(略)四是住房公積金擴(kuò)面工作。通過(guò)典型示范、宣傳發(fā)動(dòng)，上半年全市非公企業(yè)住房公積金擴(kuò)面新增4978人，完成年度計(jì)劃的99.56%。其中市直完成非公擴(kuò)面3031人，完成年度計(jì)劃的275.55%。
回顧上半年的工作，有以下幾個(gè)主要特點(diǎn)：
一機(jī)構(gòu)調(diào)整工作順利完成。繼去年市中心和南潯、吳興兩區(qū)完成公積金機(jī)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，今年上半年，按照“凍結(jié)、清理、審計(jì)、移交”的要求，穩(wěn)步開(kāi)展了三縣住房公積金管理機(jī)構(gòu)的調(diào)整工作，三縣分中心負(fù)責(zé)人已相繼到位，全市住房公積金機(jī)構(gòu)調(diào)整工作已經(jīng)告一段落。整個(gè)機(jī)構(gòu)調(diào)整工作，做到了“穩(wěn)定思想、穩(wěn)定工作、穩(wěn)定隊(duì)伍”。從機(jī)構(gòu)的組建，到干部的推薦、職工的安排，都體現(xiàn)了“三穩(wěn)定”的要求。由于調(diào)整工作的指導(dǎo)思想和工作措施比較到位，使整個(gè)機(jī)構(gòu)調(diào)整工作有條不紊，做到了工作不亂、業(yè)務(wù)不斷，并有了新的發(fā)展。
二規(guī)范與歸集工作成效較好。針對(duì)機(jī)構(gòu)調(diào)整前市中心和縣中心都是獨(dú)立法人，業(yè)務(wù)政策和管理制度不夠統(tǒng)一的問(wèn)題，針對(duì)我市住房公積金繳存人數(shù)持續(xù)下降，非公企業(yè)大都未建公積金的問(wèn)題，我們把今年確定為“規(guī)范與歸集年”。
在規(guī)范工作方面，我們集中較多精力抓了規(guī)范性文件的制訂和其他制度建設(shè)。今年5月，市政府出臺(tái)了《湖州市住房公積金管理辦法》，這是我市第一部綜合性的關(guān)于住房公積金的行政規(guī)范性文件。同時(shí)，修改出臺(tái)了歸集、提取、貸款三個(gè)實(shí)施細(xì)則，還制訂了10多項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范了公積金業(yè)務(wù)政策和管理制度，并加強(qiáng)檢查督促，確保了規(guī)范行為和防范風(fēng)險(xiǎn)的各項(xiàng)措施落實(shí)到位。今年上半年，市中心分別通過(guò)了省財(cái)政廳、省房改辦和市審計(jì)局的審計(jì)，審計(jì)結(jié)果充分肯定了市中心能“嚴(yán)格按規(guī)定管理使用公積金”。
在歸集工作方面，在市政府的重視下，我市在全省率先開(kāi)展了推進(jìn)非公有制企業(yè)建立住房公積金制度的工作。到目前為止，全市已有135家非公企業(yè)、共6000多名職工新建立了住房公積金，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去五年住房公積金歸集人數(shù)持續(xù)下降的局面，首次實(shí)現(xiàn)了歸集人數(shù)正增長(zhǎng)。通過(guò)抓非公擴(kuò)面、年度驗(yàn)審和正常繳存工作，促進(jìn)全市住房公積金歸集額創(chuàng)造了歷史新高。
三做好住房公積金工作的氛圍和環(huán)境進(jìn)一步形成。一是積極爭(zhēng)取市政府領(lǐng)導(dǎo)和管委會(huì)的重視。今年年初，市政府把推進(jìn)非公有制企業(yè)建立住房公積金制度，新增非公有制企業(yè)職工公積金繳存人數(shù)、發(fā)放公積金個(gè)人購(gòu)房貸款戶(hù)數(shù)和金額等工作，第一次列入了市政府年度為民辦實(shí)事項(xiàng)目，并與縣區(qū)政府簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。市住房公積金管委會(huì)一屆四次會(huì)議，對(duì)今年住房公積金工作進(jìn)行了全面部署，批準(zhǔn)了今年住房公積金歸集、使用計(jì)劃。在市政府、管委會(huì)的重視和協(xié)調(diào)下，有力地推動(dòng)了我市住房公積金各項(xiàng)工作的開(kāi)展。二是在為大局、為群眾服務(wù)中樹(shù)立中心的形象。住房問(wèn)題關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)群眾的切身利益。今年以來(lái)，我們加大了向非公有制企業(yè)拓展住房公積金制度的力度，加大了向中低收入職工家庭發(fā)放貸款的力度，出臺(tái)了對(duì)引進(jìn)人才申請(qǐng)住房公積金個(gè)人貸款實(shí)施優(yōu)惠政策的辦法，已有20多名碩士研究生以上學(xué)歷人才享受了這一優(yōu)惠政策，這些措施和做法，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會(huì)各界的認(rèn)可。特別是湖州在非公企業(yè)和農(nóng)民工中建立公積金的做法，為推進(jìn)城市化、改變城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，為住房公積金的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，進(jìn)行了積極的探索和創(chuàng)新，中央和地方新聞媒體、建設(shè)部和省委、省政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予了關(guān)注和肯定?！度嗣袢?qǐng)?bào)》華東版頭版頭條、《浙江日?qǐng)?bào)》頭版以及新華社、中央電視臺(tái)等新聞媒體作了重點(diǎn)報(bào)道。三是加強(qiáng)與縣區(qū)政府和有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系和協(xié)調(diào)，縣區(qū)政府更加重視公積金機(jī)構(gòu)建設(shè)和住房公積金工作。通過(guò)制訂受托銀行歸集考核辦法，實(shí)行“誰(shuí)歸集，誰(shuí)受益”的辦法，發(fā)揮了銀行與企業(yè)聯(lián)系比較緊密的優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)了住房公積金歸集工作。通過(guò)上述工作，加上適當(dāng)范圍的宣傳，一個(gè)有利于做好住房公積金工作的良好氛圍逐步形成。
四自身建設(shè)取得新的成績(jī)。一是注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高干部職工的素質(zhì)。我們把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與提高單位廣大干部職工的思想政策水平和工作能力結(jié)合起來(lái)，注意用正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析和解決住房公積金工作中的新情況、新問(wèn)題，提高了干部職工的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)抓教育、抓制度，提高了各級(jí)干部和廣大職工的廉潔自律自覺(jué)性，努力從機(jī)制上防范和減少腐敗現(xiàn)象和不廉潔現(xiàn)象的發(fā)生。三是抓好效能建設(shè)。在效能建設(shè)中，針對(duì)公積金工作與群眾聯(lián)系密切的特點(diǎn)，推出了包括延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、對(duì)行動(dòng)不便的貸款戶(hù)上門(mén)服務(wù)等八項(xiàng)為民、便民、利民措施。湖州住房公積金網(wǎng)自去年年底開(kāi)通以來(lái)，已有3萬(wàn)人次點(diǎn)擊，還提出了400多個(gè)咨詢(xún)問(wèn)題，都在兩個(gè)工作日內(nèi)作了解答，受到了群眾的歡迎。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，也要看到住房公積金工作存在著許多新情況、新問(wèn)題，主要有：一是三縣分中心建立后，統(tǒng)一業(yè)務(wù)政策和管理制度的任務(wù)還比較繁重。二是非公企業(yè)擴(kuò)面工作雖然取得較大進(jìn)展，但難度不小，部分縣區(qū)試點(diǎn)工作還有點(diǎn)滯后。三是中心工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力有待進(jìn)一步提高，等等。
在下半年的工作中，要認(rèn)真貫徹市委最近召開(kāi)的五屆六次全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹市政府和管委會(huì)對(duì)住房公積金工作的總體要求，進(jìn)一步完善政策，規(guī)范行為，擴(kuò)大歸集，提高效率，改進(jìn)服務(wù)。
一要牢牢把握建立住房公積金制度的根本目的和本質(zhì)要求
建立住房公積金制度的根本目的和本質(zhì)要求，與科學(xué)發(fā)展觀是一脈相承的。住房公積金工作要堅(jiān)持以人為本，讓發(fā)展成果惠及最廣大人民。為此，下半年要抓好三項(xiàng)工作：一是千方百計(jì)為中低收入職工購(gòu)房提供資金支持。我們向這次管委會(huì)建議提高公積金貸款的最高限額，允許職工將還貸期間繳存的公積金每五年沖還一次貸款，延長(zhǎng)貸款最長(zhǎng)期限，這些措施如果出臺(tái)后，對(duì)維護(hù)繳存職工利益，特別是幫助低收入職工解決購(gòu)房困難，與即將實(shí)施的經(jīng)濟(jì)適用房政策相配套，具有重要作用。二是努力為非公有制企業(yè)職工建立住房公積金制度。按照國(guó)家法規(guī)規(guī)定的.應(yīng)建公積金范圍，對(duì)照全市參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)，全市約有8000多家單位、15萬(wàn)名職工沒(méi)有依法建立住房公積金制度。這部分職工收入水平較低，迫切需要改善居住條件，我們要滿(mǎn)腔熱情地做好宣傳動(dòng)員工作。三是繼續(xù)為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展進(jìn)行積極探索。在農(nóng)民工中建立公積金制度，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，破解農(nóng)民進(jìn)城落戶(hù)難，推進(jìn)農(nóng)民變市民的有益嘗試。對(duì)這項(xiàng)工作，要認(rèn)真總結(jié)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)。
二突出重點(diǎn)，抓好“規(guī)范、歸集、防范”
第一，抓規(guī)范。一是要貫徹實(shí)施好《湖州市住房公積金管理辦法》和有關(guān)實(shí)施細(xì)則。《湖州市住房公積金管理辦法》和三個(gè)實(shí)施細(xì)則已經(jīng)出臺(tái)。要加大宣傳力度，認(rèn)真貫徹實(shí)施。二是要組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要通過(guò)多種形式，進(jìn)一步組織工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)政策法規(guī)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。三是要抓好住房公積金管理信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市中心承擔(dān)全省住房公積金管理信息網(wǎng)建設(shè)的試點(diǎn)工作，要高度重視，認(rèn)真搞好。四是要保質(zhì)保量地做好有關(guān)貸款、提取業(yè)務(wù)政策的調(diào)整工作。
第二，抓歸集。推進(jìn)非公有有企業(yè)建立住房公積金制度，是住房公積金工作的第二次創(chuàng)業(yè)。一要充分認(rèn)清開(kāi)展擴(kuò)面工作的有利條件，增強(qiáng)完成全年任務(wù)的信心。現(xiàn)在，對(duì)非公企業(yè)擴(kuò)面工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)比較重視；宣傳氛圍已經(jīng)形成；初步擴(kuò)面工作取得了成效；中心系統(tǒng)形成了共識(shí)。我們要看到這些有利條件，克服畏難思想，增強(qiáng)信心。二要扎實(shí)有效地開(kāi)展試點(diǎn)，高質(zhì)量完成擴(kuò)面任務(wù)。試點(diǎn)是擴(kuò)面的前提和基礎(chǔ)；試點(diǎn)是完成今年目標(biāo)任務(wù)的重點(diǎn)和難點(diǎn)；試點(diǎn)是完成擴(kuò)面工作的動(dòng)力，也是今后開(kāi)展擴(kuò)面工作的基礎(chǔ)。市中心通過(guò)抓“湖絲物”和“美欣達(dá)”兩個(gè)試點(diǎn)，對(duì)擴(kuò)面產(chǎn)生了重要的推進(jìn)作用。下半年，各縣區(qū)要把著眼點(diǎn)放在抓好試點(diǎn)工作上。如果目前全面推開(kāi)還沒(méi)有完全形成共識(shí)或者說(shuō)條件還不夠成熟的話，但抓好試點(diǎn)的條件已完全具備，各縣區(qū)要認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好試點(diǎn)工作。
第三，抓防范。進(jìn)一步做好防范資金風(fēng)險(xiǎn)工作，是公積金管理工作永恒的主題，必須警鐘長(zhǎng)嗚。要針對(duì)歷史上的教訓(xùn)和實(shí)際工作中的薄弱環(huán)節(jié)，真正落實(shí)針對(duì)性的措施。要建立健全住房公積金個(gè)人購(gòu)房貸款的風(fēng)險(xiǎn)防范體系，建立健全票據(jù)、印鑒和重要憑證保管制度，建立健全貸款風(fēng)險(xiǎn)控制三級(jí)警示制度。要進(jìn)一步完善對(duì)受托銀行按時(shí)回收貸款本息的目標(biāo)責(zé)任制考核，共同完成貸后管理，盡最大努力防止逾期貸款的發(fā)生。在“規(guī)范與歸集年”活動(dòng)中，要進(jìn)一步建立和健全防范風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制。
三要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)
要樹(shù)立良好的精神狀態(tài)，要瞄準(zhǔn)全國(guó)、全省住房公積金工作的先進(jìn)水平，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。要進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。繳存職工是公積金中心的衣食父母，中心工作人員要滿(mǎn)腔熱情、設(shè)身處地地為繳存職工服務(wù)。要落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，接待服務(wù)對(duì)象要有耐心、細(xì)致、周到，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，做到“來(lái)有迎聲”，“問(wèn)有答聲”，“走有送聲”。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力做到工作上爭(zhēng)創(chuàng)一流，廉政上保持清醒，生活上盡量低調(diào)。要進(jìn)一步擴(kuò)大效能建設(shè)的成果。通過(guò)效能建設(shè)，真正達(dá)到效率更高，服務(wù)更優(yōu)，運(yùn)轉(zhuǎn)更暢，隊(duì)伍更強(qiáng)，評(píng)價(jià)更好的目標(biāo)。
公積金工作總結(jié)篇十四
為了切實(shí)貫徹國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》，在我市范圍內(nèi)全面建立和完善住房公積金制度，規(guī)范我市住房公積金歸集管理工作，加強(qiáng)執(zhí)法力度，提高我市住房公積金覆蓋率和歸集率，保證繳存單位按時(shí)足額繳存住房公積金，維護(hù)我市住房公積金繳存人的切身利益和合法權(quán)益，我中心執(zhí)法檢查科按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，精心準(zhǔn)備，統(tǒng)一部署，集中力量，利用今年十月中旬至十二月底這兩個(gè)半月的時(shí)間，開(kāi)展了一次住房公積金的催繳催建工作。在工作中我們實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、專(zhuān)人管理、定期報(bào)告的工作制度。在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下，同志們充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，使得這次催繳催建工作開(kāi)展的有條不紊，進(jìn)展順利，成效顯著。我們小組二人分管的催建工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將我們組的工作情況總結(jié)如下：
我們通過(guò)市勞動(dòng)保險(xiǎn)局獲取了一些單位基本信息，對(duì)照我中心已開(kāi)戶(hù)單位，排查核實(shí)未建住房公積金的單位，從而確定了催建工作的范圍。然后，我們將單位信息分類(lèi)匯總，按照先國(guó)企、三資企業(yè)后集體、私營(yíng)企業(yè)的工作順序，本著“由面到點(diǎn)，重點(diǎn)突破，抓大放小”的原則，采取了電話通知、信函傳真、上門(mén)宣傳督促等工作方式。自十月十五日至十二月二十日，我們電話通知了上海世紀(jì)聯(lián)華超市有限公司、賽博數(shù)碼科技城有限公司、佳誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海福祥陶瓷有限公司經(jīng)營(yíng)部、房銀都地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、市機(jī)電儀表成套有限公司等270余家單位，并向部分單位傳真了相關(guān)文件；對(duì)華正公路投資發(fā)展股分有限公司、上海迪比特實(shí)業(yè)有限公司分公司、上海凱博特通信設(shè)備有限公司分公司、環(huán)祥環(huán)境設(shè)備有限公司、泛安科技開(kāi)發(fā)有限公司、申聯(lián)上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售股份有限公司、聯(lián)拓汽車(chē)貿(mào)易有限公司等單位主動(dòng)上門(mén)向其負(fù)責(zé)人做工作，講解公積金有關(guān)政策；對(duì)有能力繳存的深圳太太藥業(yè)有限公司辦事處、中山市完美日用品有限公司分公司兩家單位發(fā)放了催建通知書(shū)；另外，我們還與一些從原單位分離出來(lái)的企業(yè)子弟學(xué)校，如市滹沱河學(xué)校、化肥集團(tuán)有限責(zé)任公司學(xué)校等單位主動(dòng)聯(lián)系，要求這些單位來(lái)我中心開(kāi)立新賬戶(hù)，繼續(xù)按時(shí)足額繳存住房公積金。在工作過(guò)程中，我們積極向各單位職工及其負(fù)責(zé)人宣傳住房公積金的相關(guān)政策法規(guī)，使單位廣大職工提高了住房公積金的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到建立住房公積金制度的重要性，也使我們的工作得到了廣泛的理解和支持，取得一定成效，多家單位已與我中心聯(lián)系開(kāi)戶(hù)事宜，目前已有29家單位來(lái)我中心登記開(kāi)戶(hù)并開(kāi)始繳存住房公積金，涉及單位職工1434名，累計(jì)已繳存公積金363457.31元。
有的單位對(duì)住房公積金的性質(zhì)、繳存和使用認(rèn)識(shí)不清，一些單位負(fù)責(zé)人認(rèn)為繳存住房公積金是增加負(fù)擔(dān)，不履行繳存住房公積金義務(wù)，有的職工誤以為繳存住房公積金會(huì)減少自己的收入，從而存在著不愿繳納住房公積金的現(xiàn)象。我們認(rèn)為公積金政策宣傳不夠、影響不大是主要原因。目前，許多企業(yè)和職工還不了解住房公積金的適用范圍、內(nèi)容；更主要的還是企業(yè)建繳住房公積金需要增加成本支出，因而缺乏履行法定義務(wù)的積極性，這種現(xiàn)象在非公企業(yè)尤其是私營(yíng)企業(yè)中尤為突出，部分職工的維權(quán)意識(shí)也較為缺乏，工作難度比較大；最后，執(zhí)法力度不夠，也是造成目前住房公積金普及率不高的原因之一。我們應(yīng)以貫徹執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》為契機(jī)，采取多種形式，深入開(kāi)展住房公積金的政策法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，加強(qiáng)住房公積金的宣傳力度，提高人們對(duì)建立住房公積金制度意義的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化法制觀念、政策觀念，使廣大職工自覺(jué)地支持管理中心的執(zhí)法工作。
1、通過(guò)各種新聞媒體進(jìn)行多種形式的強(qiáng)力宣傳，主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)配合，深入基層單位，結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展《條例》等政策法規(guī)的宣傳教育，尤其要有針對(duì)性地辦一些專(zhuān)題培訓(xùn)班，使有關(guān)政策深入到千家萬(wàn)戶(hù)，以提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的認(rèn)識(shí)，使廣大職工了解住房公積金與自己的密切關(guān)系，深刻認(rèn)識(shí)住房公積金非搞不可，不搞就是損害職工利益，從而促使職工由不了解到了解，由抵觸到支持，甚至自發(fā)地要求單位維護(hù)自己的.權(quán)益，繳交住房公積金。
2、我們公積金管理中心自身在思想上要高度重視。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到《條例》是行政法規(guī)，具有強(qiáng)制性，可使住房公積金管理法制化、規(guī)范化、制度化。明確加強(qiáng)行政執(zhí)法不僅關(guān)系到法律法規(guī)的統(tǒng)一貫徹執(zhí)行、法制的權(quán)威不可侵性，還關(guān)系到職工正當(dāng)利益的保護(hù)。單位不繳存住房公積金的理由在單位看來(lái)可能的確“事出有因”，但從中心的角度看，職工的利益已受到損害。因此，加強(qiáng)行政執(zhí)法，不僅可以保證公積金的高覆蓋率、高歸集量，充分發(fā)揮規(guī)模資金效應(yīng)，還可以體現(xiàn)住房公積金的重要地位，加強(qiáng)單位和職工對(duì)公積金的正確認(rèn)識(shí)。雖然這次集中開(kāi)展的催建工作即將結(jié)束，但我們的工作還不夠細(xì)致、深入，還有很多單位需要繼續(xù)聯(lián)系督促，執(zhí)法檢查科還有很多后續(xù)工作需要繼續(xù)深入開(kāi)展，我們將盡職盡責(zé)的做好以后的工作，解決剩余問(wèn)題，更進(jìn)一步推進(jìn)擴(kuò)大住房公積金的覆蓋面和影響力，努力把我中心的執(zhí)法工作提高到一個(gè)新水平.
