總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 新員工試用期工作總結(jié)篇一

xxx賓館，作為改革開放最先成立的一部分酒店，擁有在當(dāng)時(shí)比較先進(jìn)的設(shè)備和住宿條件。作為中國重要的商業(yè)和工業(yè)城市，xx，擁有足夠的商務(wù)客人，從xx賓館的統(tǒng)計(jì)來看，80%的客人都是在xx公干的企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)代表，其中很大一部分是長期選定xx賓館作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為xx賓館這樣的商務(wù)酒店的重要盈利點(diǎn)。

xx賓館的前臺(tái)分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。

但是，問題也是顯而易見的。由于這種基本沒有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下，因此，個(gè)人的責(zé)任很不清楚，責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明，出現(xiàn)了問題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉，這個(gè)問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的?；ハ嗤普?，本來就是人的天性。

所以，必須解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了，傳到國內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來看，這樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，我們知道，有秩序的環(huán)境，會(huì)給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營單位的好感，這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。

另外，xx賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是沒有得到很好的應(yīng)用。

對(duì)于這個(gè)問題，我做了一個(gè)簡單的分析。

問題：

在房間退房之后，一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房，這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的，客人不同，做房需要的時(shí)間也不一樣。

但是在由于現(xiàn)在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。

在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。

在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。

因此，我提出，一定要把現(xiàn)有的xx房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。

主要的做法有以下兩點(diǎn)。

1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。

2、從退房到客房服務(wù)員做房，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房，這樣的操作是為了避免上述情況。

另外，由于前臺(tái)員工很長時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)x態(tài)管理，因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。

實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 新員工試用期工作總結(jié)篇二

實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對(duì)我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎樣好，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí)，所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面狀況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，透過他們的幫忙，我對(duì)車間的狀況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了必須的了解。車間的工作實(shí)行兩班制（a、b班），兩班的工作時(shí)間段為：早上8：30至晚上8：30；晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都務(wù)必遵守該上、下班制度。

對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每一天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具（比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等）。

在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常（比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等）。出現(xiàn)上述狀況時(shí)，要及時(shí)告知小組組長、技術(shù)員，讓他們幫忙解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術(shù)員透過對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，貼合檢驗(yàn)的要求。

在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎樣的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。

同時(shí)在加工中選取適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品就應(yīng)怎樣包裝不明白，此時(shí)，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式，另外也能夠詢問評(píng)管（質(zhì)檢員），按評(píng)管帶給的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。

經(jīng)過一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，我對(duì)車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，理解小組長分配的工作任務(wù)，在自我的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí)，先自我嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自我獨(dú)自難以解決時(shí)，則向小組長、技術(shù)員反映狀況，請(qǐng)求他們幫忙解決。

在他們的幫忙下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自我解決處理問題的潛力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的用心性也有所提高。

在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的狀況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自我的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量到達(dá)班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自我工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作資料也就完成了，這工作任務(wù)也較艱巨的??！

在實(shí)習(xí)過程中，我充分的了解到實(shí)踐的重要性。透過學(xué)習(xí)，對(duì)自我專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有必須距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。僅有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。

實(shí)習(xí)期間，我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的注塑車間（部門）生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中，我拓寬了自我的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。

積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法，同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，透過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了自我，也鍛煉了意志力，訓(xùn)練了自我的動(dòng)手操作潛力，提升了自我的實(shí)踐技能，積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 新員工試用期工作總結(jié)篇三

基情況如下:

1、課堂教學(xué)：完成教案數(shù)為10份，聽課記錄20份，上課節(jié)數(shù)為3節(jié)。

2、班主任工作：組織一次我心中的理想的主題班會(huì)。

3、帶領(lǐng)學(xué)生出了一期黑板報(bào)。

通過這次實(shí)習(xí)，我感受很深。一方面，和指導(dǎo)教師一起鉆研教材，擴(kuò)展知識(shí)面，做到備課充分；另一方面，聽課，上課，批改作業(yè)……日復(fù)一日，使我從中體會(huì)到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。正是這些瑣碎而又平凡的事構(gòu)成的我實(shí)習(xí)生涯的主旋律。

教育實(shí)習(xí)工作是實(shí)習(xí)計(jì)劃中最主要的一項(xiàng)內(nèi)容，這是為我們將來走上工作崗位，能否勝任學(xué)科教學(xué)任務(wù)打基礎(chǔ)的必要過程。

以下是在教育實(shí)習(xí)過程中的體會(huì)與收獲：

1、聽課：

剛開始的一個(gè)星期，我們還只是聽指導(dǎo)老師講課。在聽課期間，我認(rèn)真聽好指導(dǎo)老師所上的每一節(jié)課，同時(shí)，也在空余時(shí)間去聽物理組其他教師的課，注意老師針對(duì)不同的教學(xué)要求，如何采用不同的方法，特別是老師對(duì)于教材中的難點(diǎn)，重點(diǎn)的處理，以及如何闡述。對(duì)于難點(diǎn)知識(shí)，采取什么洋的方法才能讓學(xué)生聽得懂，聽得進(jìn)去，而且又符合教學(xué)要求。對(duì)于重點(diǎn)知識(shí)，如何認(rèn)真的講清每個(gè)細(xì)節(jié)，如何熟練而又靈活地運(yùn)用。這些都是非常值得我們學(xué)習(xí)的地方。因此每次聽課時(shí)都認(rèn)真做好聽課記錄，并加以批注，這樣不僅能吸收其精華，為自己所用。同時(shí)也鍛煉了我的評(píng)課能力。

聽完每一節(jié)課都要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，慢慢回味每位老師上課的精彩之處，做到每聽一節(jié)課都有新體會(huì)，都有新收獲。只有不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)，才能使我們的課越來越完善。

同樣的一堂課，不同的老師有不同風(fēng)格，他們?cè)谔幚硗患?xì)節(jié)問題時(shí)也會(huì)有不同的方法，真可謂是各有千秋，各有所長，因此，我們要吸眾人之所長，來補(bǔ)己之短。另外，為了更快地進(jìn)入教師角色，做好以后的教學(xué)工作，我還認(rèn)真幫助指導(dǎo)老師批改作業(yè)，平時(shí)小測驗(yàn)，因?yàn)樽鳂I(yè)是一種很直接的反饋形式，從中可以看出學(xué)生的知識(shí)能力水平，讓我初步了解學(xué)生的情況，為后面的教學(xué)工作做好準(zhǔn)備。

2、備課上課：

實(shí)習(xí)的第二周，我第一次走上講臺(tái)，面對(duì)著那一雙雙渴望求知的眼睛，我的心情也非常激動(dòng)，通過這一節(jié)真實(shí)的演練，我深深的體會(huì)到，上好一堂課，必須充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓他們主動(dòng)地投入學(xué)習(xí)中去，要讓他們的心里有這樣的一個(gè)意識(shí)，是我想學(xué)，而不是要我學(xué)。讓他們是在輕松愉快的氣氛中學(xué)習(xí)，而不能將知識(shí)強(qiáng)行灌輸給學(xué)生，這樣反而會(huì)使學(xué)生覺得上課沒有意思，太累了，從而失去了學(xué)生的興趣，于是，備課時(shí)重視備學(xué)生。在課堂上慢慢學(xué)會(huì)觀察學(xué)生的反映，激發(fā)學(xué)生的興趣。

古人云：知之者不如好知者，好知者不如樂知者。興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動(dòng)力。要能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，關(guān)鍵在于老師上課要有激情，有耐心，激情讓我們對(duì)工作充滿熱情，耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，二者結(jié)合，工作才能做到最好，這是做位一名老師應(yīng)該具備的。

興趣在于培養(yǎng)，例如：上課時(shí)可以用故事引入課題，請(qǐng)同學(xué)用物理思維來思考現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象等等，課堂上盡量多安排實(shí)驗(yàn)，也盡量讓學(xué)生上講臺(tái)來演示，調(diào)動(dòng)學(xué)生的個(gè)體積極性，也給學(xué)生鍛煉的機(jī)會(huì)。這樣，師生之間慢慢地有了交流，課堂氣氛慢慢地活躍起來，上課的效果也日益好轉(zhuǎn)。

班主任是班級(jí)工作的組織者，管理者和策劃者對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。班主任工作的主要任務(wù)是班級(jí)管理，其中包含了方方面面的事情，班主任起著關(guān)鍵的作用，只有真誠的付出愛心，嚴(yán)格的要求學(xué)生，才能取得好的成績。起初，我認(rèn)為當(dāng)班主任很容易，也很威風(fēng)，實(shí)習(xí)期間讓我感受到作為班主任真的很累，這是一個(gè)與學(xué)生心靈溝通的艱巨任務(wù)，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)，學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。

剛與指導(dǎo)班主任見面，我請(qǐng)班主任給我一份名單，一份學(xué)生座位表，我想盡快的熟悉他們。因?yàn)槲抑?，能記不住學(xué)生的名字，在學(xué)生眼中是很重要的，他會(huì)覺得自己在老師心中很有地位。覺得老師很關(guān)心自己，這也為實(shí)習(xí)期間班級(jí)的各項(xiàng)工作的開展打下了基礎(chǔ)。

通過班主任實(shí)習(xí)我也獲得了一點(diǎn)收獲與體會(huì)：

首先，作為班主任，要了解學(xué)生，更要無微不至地關(guān)懷學(xué)生。了解學(xué)生就要走進(jìn)學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的心理。于是，利用課余時(shí)間經(jīng)常深入班級(jí)，主動(dòng)接近他們，和他們聊天。由于年紀(jì)相仿的緣故，他們和我聊的很多。在聊天中，學(xué)生慢慢的流露出自己對(duì)生活不適應(yīng)，學(xué)習(xí)壓力大，同學(xué)之間陌生等情況。我就鼓勵(lì)他們勇敢面對(duì)這種不適應(yīng)的狀況，努力改變現(xiàn)狀，主動(dòng)去接觸同學(xué)等。

其次，一個(gè)好的班級(jí)必有良好的班風(fēng)。良好班風(fēng)的塑造至關(guān)重要。對(duì)于高一的新生，他們剛從四面八方聚到一起，互相并不了解，因此，應(yīng)該多開展一些集體的活動(dòng)，豐富他們的課余生活，培養(yǎng)同學(xué)的集體榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)合作精神，把他們的心連在一起。為此，在原班主任的帶領(lǐng)下組織了班級(jí)籃球友誼賽，鼓勵(lì)同學(xué)積極參加，還組織班里的同學(xué)組成拉拉隊(duì)去加油助威。通過這樣的活動(dòng)，使同學(xué)們能更好的相處，彼此相互了解。

第三，開好主題班會(huì)也很重要。在實(shí)習(xí)的第三周，我組織了一個(gè)主題為我心中的理想的班會(huì)，會(huì)上，同學(xué)紛紛發(fā)言，說出了他們藏在心底的那一個(gè)個(gè)崇高的理想。當(dāng)時(shí)我聽了很感動(dòng)，一個(gè)個(gè)剛剛邁入高中校園的中學(xué)生，竟對(duì)自己的將來都做好了打算，而且說的是那樣的自信，我心里不禁為他們感到高興，我也鼓勵(lì)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)自己的理想而發(fā)奮圖強(qiáng)。班會(huì)很快就要結(jié)束了，這時(shí)，一個(gè)學(xué)生問我的理想是什么。我回答道：做一名學(xué)生心中的好老師。學(xué)生一下子沉默了，接下來是一陣掌聲……

短暫的實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但給我留下的確是美好的回憶，我還會(huì)回頭去看一下我在那里留下的腳印，然后一步一個(gè)腳印的繼續(xù)我的旅程，因?yàn)槲抑狼懊孢€有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我!