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2023年辦公室文秘實踐內(nèi)容十篇(大全)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-22 09:30:30
2023年辦公室文秘實踐內(nèi)容十篇(大全)
時間:2023-05-22 09:30:30     小編:一葉知秋

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室文秘實踐內(nèi)容篇一

實習工作是大學學習生活的最后一項課目,也是大學生將理論與實踐相結(jié)合的過程。當我們即將離開校園的時候,就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實習并親身經(jīng)歷一些文秘實務、學習一些工作經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司進行實習。

房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司

20xx年07月05日—20xx年06月30日

單位名稱:房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司

崗位:行政助理

昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司始創(chuàng)于1994年,是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢、居間、代理;樓盤營銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創(chuàng)始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下,歷經(jīng)十八年的風雨拼搏和持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)有員工20xx多人,直營連鎖店200多個,網(wǎng)點遍布昆明市各大街小巷,并延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽等大中城市。公司擁有大批高素質(zhì)的全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人,并成功嫁接了先進的港式管理模式,搭建了超大量的信息共享平臺,實現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng),隨時為客戶提供安全、可靠、專業(yè)、快捷的服務?,F(xiàn)已發(fā)展成為西南地區(qū)規(guī)模最大、店面最多、實力較強的集科學化、規(guī)范化、標準化、專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。

我們一直兢兢業(yè)業(yè),為打造一支專業(yè)、高效的團隊;我們始終以人為本,為構(gòu)建一支和諧、團結(jié)的隊伍;我們永遠誠信經(jīng)營,為創(chuàng)建有口皆碑的房地產(chǎn)經(jīng)紀中國西南地區(qū)第一品牌而努力;我們提出了最具企業(yè)代表的核心思想及理念———“十年誠信、百年榮城”。

榮城企業(yè)在云南本土乃至西南地區(qū)的市民心目中擁有很高的知名度和信譽度,尤其被春城市民譽為當之無愧的“昆明經(jīng)紀第一品牌”。

我實習的地點是昆明滇池大片的佳湖片,在進入公司試崗的前五天,是一名資深助理指導我,每天我的老師會交給我要學習的內(nèi)容還有公司的制度手冊,我們有專門的行政助理指導手冊,在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)助理手冊上公司的制度執(zhí)行。

助理工作主要負責片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外,比較注重的是辦公自動化設(shè)備的運用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導指示,做好上級領(lǐng)導與各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉(zhuǎn)下達的作用;再者,做好每個階段獎懲的匯總統(tǒng)計和會議用的演示幻燈片。

(一)處理片區(qū)的日常事務。辦公室日常事務和片區(qū)瑣事是助理工作中最基礎(chǔ)的一項,也是最體現(xiàn)一名行政助理管理水平的一項工作內(nèi)容。

1、登記員工考勤。

根據(jù)制度來檢查,上下班是9:00—18:30,公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時間就為你的上班時間,片區(qū)規(guī)定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以后開始檢查考勤,上班遲到的同事,第一次警告,第二次則樂捐處罰,遲到10分鐘以內(nèi)樂捐10元,遲到20分鐘以內(nèi)樂捐20元,遲到半個小時算曠工半天,曠工半天計算1天的事假,也要檢查前一天的下班考勤,如果休息的未在下班考勤上注明輪休,又未按時到崗的則已曠工處罰,曠工1天視為3天事假,扣發(fā)3天的工資。員工的請假制度助理手冊也是有相關(guān)規(guī)定的,婚假、喪假等。請假的同事要先到助理處領(lǐng)請假條,經(jīng)過領(lǐng)導批準,回來后再找助理進行銷假。所有的事假都為無薪假。

2、統(tǒng)計片區(qū)各類數(shù)據(jù)和獎懲。

作為房地產(chǎn)中介,最主要的就是業(yè)績:一個月分為四個階段進行獎懲,七天為一個階段,一個階段完了,我就進行片區(qū)的業(yè)績統(tǒng)計,每個門店每個員工都是按照片區(qū)的制定目標,店長完成獎勵100元,員工完成獎勵40元,沒有完成的店長懲罰50元,沒有完成的員工則是處罰20元。這是對員工的一種激勵。

3、打印櫥窗信息紙,櫥窗上的水牌售出或者租出后需要及時的更換,我常常幫店長們打印出來然后讓他們拿去貼上。

(二)做員工工資表

1、每個月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表,工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬業(yè)績、新員工入職時間、辭職員工的辭職時間、還有請假類型和天數(shù),網(wǎng)絡(luò)端口使用類型。

2、做好以后發(fā)到片區(qū)財務處,財務把門店業(yè)績和他那里的上賬業(yè)績核對,不對的再返回來給我們,并說哪個店的不對,我們還要修改,并且問店長相關(guān)的業(yè)績情況。知道作對為止。

3、錄員工工資表,我們公司在昆明分為4個大片,每個片區(qū)有5個小片,那就是5名行政助理,每月的3號或者4號我們都要抽時間到總公司錄員工的工資表,財務用友軟件。錄工資表就要保證不出錯,不然員工的工資不對助理的錯,助理也是要被處罰的。

(三)會議

1、片區(qū)的晨會,我進行點名,遲到的新聞公告上發(fā)出樂捐公示。并且收取樂捐款。

2、片區(qū)晚會,一周一次,進行片區(qū)員工的階段獎懲。還要做好開會時候用的演示文稿。

3、店長會議,這個會議不確定時間,在區(qū)經(jīng)開會的時候我做好會議記錄,需要店長注意的我會寫出郵件的形式發(fā)到店長的郵箱去。

4、滇池片區(qū)的會議。這個會議差不多一個月或者一個半月會舉行一次,由滇池大片的總監(jiān)主持,所有的區(qū)經(jīng)、店長和助理都要參加。這個會議是總結(jié)和計劃,還有就是對業(yè)績好的門店進行表揚和對差的門店進行批評。

5、每個月的助理會議。每個月都要到總公司參加1次助理會議,具體時間是營運部的督導在群里面發(fā)出通知,并且就會以內(nèi)容讓我們提前做好準備。每個月都是一個月以來的工作匯報還有總公司的新的需要我們傳達的,我們帶回片區(qū)告知每一個員工。才進入公司有企業(yè)文化的學習,稅費知識和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識的培訓。

(四)巡店,這是我最重要的工作。

巡店的目的在于發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題,上級領(lǐng)導要得到的結(jié)果就是你對某件事情的處理,結(jié)果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店,要求是3個門店以上,如果有時候有其他事情耽擱了也不做強制性的要求。

1、巡店的主要內(nèi)容:(1)門店形象,檢查門店衛(wèi)生和物品擺放情況,發(fā)現(xiàn)不對的第一次是警告,如果下次再出現(xiàn)這樣的請直接進行樂捐10元每次的處罰。(2)個人形象:要求著工作裝,戴工作牌,女同事戴絲巾,男同事戴領(lǐng)帶。每周三為便裝日,為了方便員工著裝的換洗,但是便裝那天戴工作牌就可以了。在巡店過程中,發(fā)現(xiàn)著裝不規(guī)范或者沒有戴工作牌、絲巾、領(lǐng)帶則是少一樣10元的樂捐。(3)宿舍衛(wèi)生的檢查,巡店到有宿舍的門店,就要進行宿舍的檢查,不干凈的或者不整齊得到,要求他們注意,如果下次還是這樣臟、亂、差的情況,則是樂捐宿舍長。

2、員工量化:按照片區(qū)的規(guī)定,每天員工房源跟進8條,客源跟進20條,進盤1條,進客1個,2組以上的帶看和1組空看。網(wǎng)絡(luò)放盤12條,“1+2”的標準,一個付費賬號,兩個免費賬號。在巡店的過程中,量化未完成的同事,2元每條的樂捐。帶看少1組則是5元的樂捐處罰,所以對于沒有完成自己量化的員工,檢查完畢立即發(fā)出新聞公告公示出來。

3、考勤檢查:巡店到門店上,同事不在的要問門店同事這個同事去辦什么事情了,立即查看他的考勤,如果外出未打考勤或者打著帶客戶看房的考勤實際上沒有,都是以外出辦私事處理。發(fā)現(xiàn)一次是樂捐50元的處罰。

(五)片區(qū)的其他事情:

1、統(tǒng)計登報信息發(fā)到總公司信息部的郵箱,每周一完成。

2、每周日要把片區(qū)試崗人員和自動離職人員發(fā)到人事行政總監(jiān)的郵箱。

3、每月的月底要把片區(qū)的住宿情況統(tǒng)計了發(fā)到總公司總經(jīng)辦杜經(jīng)理的郵箱。

4、員工論壇是員工自由回帖的一個信息交流平臺。運營部要求我們,發(fā)揮自己的語言,在員工論壇上把片區(qū)好的方面宣揚出來,每次我們片區(qū)有新同事開單或者片區(qū)業(yè)績不錯的時候,我都會在員工論壇上進行發(fā)帖子,并且讓其他同事積極的回帖,對這名員工進行鼓勵和支持,一個月至少有10條自己發(fā)的帖子。

5、完成區(qū)經(jīng)臨時安排的其他事情。

時間匆匆而過,在我的崗位上已經(jīng)半年多了,我從進入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認真、踏實并且對片區(qū)的后勤業(yè)務相當?shù)氖煜?。對我影響最大的應該是作為一名行政助理應該時時與人溝通,在才進入公司的時候,區(qū)經(jīng)就說發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有什么問題要說出來,一起制定出解決的措施,開始我就不會好好的與上級溝通,導致上級工作難找我也工作難的局面,慢慢的,我什么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做,片區(qū)無論是業(yè)績還是人員管理方面都得到了提升,常常和新員工的溝通,新同事才進入公司不懂的地方我會耐心的為他們講解,他們犯了錯,我也會按照相關(guān)的制度提醒,但是第二次再犯就得接受處罰。

在實習期間,要求的薪水不是我們考慮的主要方面:因為作為一名學生,初到社會是進行學習積累經(jīng)驗的,如果對待自己的崗位不珍惜,那就是今天工作不努力,明天努力找工作。從上第一節(jié)課起,專業(yè)課老師就一直在反復強調(diào):秘書工作是非常瑣碎而繁雜的,從事秘書工作人員需要一顆細致謹慎的心思,勇于擔當和善于隨機應變的能力。等到真正投入這一崗位的時候,才真正感受身處這一位置的難易程度。雖然我的崗位不是秘書,但是與此卻有很多的相同之處:

其一,面對瑣碎繁雜的工作,要耐心、細心,處事要穩(wěn)定。行政助理是處于管理協(xié)調(diào)的位置,平時接觸到各個各樣的瑣事,整理文件、招聘人員、管理設(shè)備、打印、復印、傳真、辦理公事,剛進公司時就被各種瑣碎事務忙暈了頭,根本分不清主次而手忙腳亂,在指導老師的指導下,逐漸學會把所有的事情分清主次,這樣以來既能提高工作效率,同時也能完成上司交代的任務。面對片區(qū)的同事,要有親和力,善于與他人溝通交流,設(shè)身處地了解他人的難處,面對上司,要謙和誠實,不會或者是做不了的事情要多問多學,敢于與上司溝通,才能了解上司的意圖。

其二,作為一名助理,要勇于面對錯誤,敢于接受批評,敢于擔當,要有責任心,保持一顆平常心和樂觀的心態(tài)。一個職場新人,都會有有犯錯的時候,對于自己做錯的事情辦都會敢于接受嚴厲批評,然后才能正視自己、改正錯誤。剛進公司時,每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂,即使有用筆記記錄或者是在日歷標記上司交代的事情,但有些細節(jié)的問題還是忘記,如每周日要發(fā)自動離職和試崗人員去總公司,有事由于沒有記得今天星期幾而忘記,后面又是自己督導提醒以后補發(fā)過去的,自己犯錯而受到批評當然也會感到委屈,傷心。甚至哭泣,但還是時刻告訴自己,這是每個職場新人的必經(jīng)之路,只有經(jīng)歷過各種大大小小的挫折才會成長,所以要保持一顆樂觀向上的心態(tài)。

其三,學會溝通交流,協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系,保持一顆熱情真誠,一視同仁的'心與他人相處,要善于聆聽。助理崗位特殊位置起到承上啟下的作用,每天都要與不同的人打交道,溝通交流,將領(lǐng)導的命令下達到各部門,同時也要學會聆聽,將下各部門員工反映的問題上報給領(lǐng)導。人們都喜歡與性格開朗熱情的人相處。

最后,要學會保護公司機密,遵守本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則,助理可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容,多接觸領(lǐng)導層,了解到公司的各種大小文件,事件;所以要學會分清輕重,做好本分工作,即使在與他人相處時也要注意用詞語言表達不能夠口無遮攔而犯錯。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業(yè)道德。

以上是本人在實習期間,經(jīng)過實際具體工作實習中總結(jié)出的經(jīng)驗與教訓,從受到批評,打擊,最終得到領(lǐng)導的贊許和認可的過程。社會是一個磨練新人成長,也是施展才能的大平臺;半年多的磨練,促使我無論是在思想上,行動上,都變得更加成熟,更加的自信!

如今,我還在這個工作崗位上堅守著,努力著,奮斗著,我相信自己能夠在這個平臺上展示自己光芒,以它為基點,在今后的職場路中不斷開闊進取,不斷激發(fā)自己的潛能;在工作中,我們要用自己的激情讓沙漠布滿綠洲!所以,我堅信,未來自己能夠在這條路上越走越遠。

辦公室文秘實踐內(nèi)容篇二

20xx年11月至12月兩個月期間,我在**北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。

在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天 7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每 日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子??墒枪ぷ饕院?,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。

初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色,多工作,少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。

總之,在實習的這兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗,寶貴的經(jīng)驗。

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

我是一名商務英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。

為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。

現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。

也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。

就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。

由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。

辦公室文秘實踐內(nèi)容篇三

通過在企事業(yè)單位辦公室的實習,對公司各部門,尤其是辦公室文秘的工作內(nèi)容、工作流程和工作方法,有更加全面的認識,加深對所學課程知識的理解,將學習和實踐相結(jié)合。在實踐中檢驗和豐富理論知識,鞏固文秘專業(yè)素養(yǎng),提高業(yè)務能力和實際操作技能,培養(yǎng)和鍛煉靈活運用書本知識的能力,積累辦公室文秘工作經(jīng)驗。 除此之外,還要在學生與員工的角色轉(zhuǎn)變、學校與公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換中盡快調(diào)試自己的身心,提高適應能力,積累社會經(jīng)驗,為在畢業(yè)之后快速融入社會和工作氛圍打下堅實的基礎(chǔ)。,

20xx年2月10日——20xx年3月25日(共5周)

xx公司總部辦公室文秘處

公司簡介:

1.基本情況:

2.企業(yè)精神:

3.企業(yè)愿景:

4.辦公室目標:

在辦公室文秘崗位上實習期間,主要從事文秘的事務性工作以及少量業(yè)務性工作。具體內(nèi)容如下:

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話,并做好重要電話的電話記錄。

2.接待來訪人員。

3.負責辦公室的衛(wèi)生整潔、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

4.負責辦公室辦公用品及耗材的領(lǐng)取和登記。

5.協(xié)助公司公文的打印、復印、傳真和傳遞。

6.協(xié)助領(lǐng)導草擬簡單的公文,收集資料,制作各類表格和校對公文。

7.按照公司印信管理規(guī)定保管公章,在oa系統(tǒng)上得到授權(quán)后用印或借出監(jiān)

章,做好用印登記并對其負責。

8.按照公司會議室使用規(guī)定和oa系統(tǒng)的審批流程,做好會議室和投影儀、筆記本電腦的使用及登記。

9.協(xié)助公司大中型會議會務指南的制定、會議前期準備、會議相關(guān)信息的發(fā)布和會場服務等會務工作。

10.辦理領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

通過這幾周在公司的實習,我比較直觀地了解了辦公室文秘的工作內(nèi)容、工作方式和工作流程,尤其是收文發(fā)文流程和辦公自動化的廣泛應用。同時逐漸認識到了辦公室工作的特點和待人接物的技巧。下面分項來闡述我的實習收獲和感受:

1.辦公室工作無小事,細節(jié)決定成敗。在公司各部門中辦公室是接觸面最廣、形象性最重要的部門之一。在會議組織、人員接待、印信管理、公文制發(fā)、稿件撰擬、日程管理等各個方面事無巨細,微小的疏漏都將會對辦公室甚至公司形象造成難以預料的影響。因此,作為文秘人員無論對“事”還是對“人”,都必須嚴謹耐心,誠懇有禮,謙遜自持,做到準確無誤。

2.職責明確、權(quán)責清晰,強化責任感。雖然辦公室工作講究“分工不分家”,但是明確各崗位的職責,對于培養(yǎng)和強化責任感以及重點學習提高,還是非常必要和重要的。而這就需要在工作中銳意改革,吐故納新,解放思想,隨著公司發(fā)展進程和辦公室工作內(nèi)容的變化,不斷完善各項制度,編制和完善崗位工作手冊,明晰工作流程和標準,促進辦公室工作標準化、制度化、規(guī)范化。

3.加強時間管理,提升工作效率。辦公室文秘的工作內(nèi)容分為事務性工作、業(yè)務性工作和政務性工作,工作內(nèi)容較為繁雜。因此,為最大限度的提高工作效率,文秘人員需要將繁雜的工作內(nèi)容和有限的時間進行有效計劃和管理,并適當并預留出一部分時間處理未知的突發(fā)或緊急事項,達到“分主次、有條理,忙而不亂,急而不漏”。

4.實事求是,堅持原則。認真學習和遵守公司及辦公室的各項規(guī)章制度和工作流程,嚴守紀律。由于公司是xx企業(yè),工作中會有涉密文件和會議,這就要求秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要做到心中有數(shù),切實做好保密工作。在實際工作中堅持原則,照章

辦事,以事實為依據(jù),以政策為導向,有理有據(jù),實事求是。在任何時候都不能為了滿足個人私利或者礙于同事面子,而損害公司利益和形象。

5.學無止境,重在積累。文秘工作接觸面廣泛,對所在行業(yè)的各個專業(yè)的知識都應有一定的了解和涉獵。所以,應該在日常生活和工作中堅持學習,留心觀察和積累,并進一步研究和發(fā)展,不斷拓展知識面,充實自己的頭腦。與本單位、本部門、本職位職責相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、憑證等應在平時就注意收集和整理。一方面可以為上級的決策提供信息支持,另一方面還可以為階段工作總結(jié)和年終總結(jié)積累資料和素材,以防止出現(xiàn)資料用時方恨少的現(xiàn)象。

6.嚴于律己,寬以待人。為人處事是每個人終生的必修課,尤其是在當今交往頻繁、人際關(guān)系復雜的社會里,初出茅廬的年輕人說話辦事的態(tài)度和方式顯得尤為重要。因此,必須要求自己不斷學習,己所不欲勿施于人,寬厚待人,崇尚德行,注重和諧即“尚德貴和”。遠離是非流言,不存偏見,不失信于人,不在背后非議他人。

7.學習和感受企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。作為新進員工,尤其是文秘人員,需要盡快適應公司環(huán)境,通過各種方式來了解公司的企業(yè)文化和企業(yè)愿景。將公司文化深深植入日常工作和生活中,產(chǎn)生認同感和歸屬感,將個人提升與公司發(fā)展緊緊地聯(lián)系在一起,同呼吸共命運。只有認同了一個公司的文化內(nèi)涵,才能為公司提供更好的服務,為社會創(chuàng)造更大的價值,才能更好地實現(xiàn)個人價值。

除此之外,文秘人員還應在知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)等各個方面加強培養(yǎng)和提高,努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的全能型文秘人員。

幾周的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它帶給我的不僅是業(yè)務能力的提高,更多是一種精神的感召和認同。實習是大學生在真正進入社會前的一次很重要的“實戰(zhàn)演習”,我很珍惜這樣的機會。實習的結(jié)束也意味著一個新的征程,在新的起點上,我將重新審視自己,不驕不躁,踏實勤懇,不斷充實自己的頭腦,在提高業(yè)務水平的同時,加強技能培養(yǎng),使自己在原有基礎(chǔ)上不斷攀越新的高峰。

當然,在實習的這段時間里我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題和欠缺。如制作各類表格時,由于實際操作經(jīng)驗較少,一些技巧掌握的還不夠熟練。在公文排版中,對文件中一些特殊部分的排版方法不夠得心應手。對辦公自動化系統(tǒng)

的一些功能和流程的選擇和運用不是非常了解。對課堂所講的一些理論知識掌握不夠扎實,對一些細節(jié)問題不是很重視等等。我也一定會在以后的工作當中注意解決這些問題,不留后患。

通過幾周的畢業(yè)實習,我重點實踐了秘書事務性工作的部分,對課堂上所講的一些理論知識有了一些初步的實踐。在此過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,希望提出的一些建議,能夠?qū)ξ磥淼奈拿亟逃鸬椒e極的推動作用。

1.課堂教學中對于公文格式的細節(jié)分析不夠詳細,沒有將原因分析清楚。比如:發(fā)文字號中的年份為什么選用六角括號而非中括號?因為當引用公文時,標題后的發(fā)文字號是用圓括號括起來的,如果年份用中括號,就違反了低級符號中不能包含高級符號的原則,因此選用六角括號以與中括號加以區(qū)分。如果將公文某個部分格式要求的原因加以分析,將更能夠強化記憶,加深理解。

2.課堂教學靈活度不夠。比如:現(xiàn)代企業(yè)基本都是用辦公自動化系統(tǒng)在系統(tǒng)中進行文件流轉(zhuǎn),進行無紙化辦公,而我們的課程設(shè)置中雖然有辦公自動化的課程,但是并沒有讓學生進行實際動手操作,這對于學生盡快熟悉辦公環(huán)境有一定的影響。

3.對于比較專業(yè)的文秘知識,或者對實際操作能力要求比較強的部分,可聘請企事業(yè)單位業(yè)中在職的專業(yè)文秘人員講課,便于加深印象,也更加正規(guī)和與時俱進。

4.文秘專業(yè)的學生除了掌握課程要求的理論知識外,還應積極擴展多方面的知識,例如招投標、平面設(shè)計、表演、主持、服裝搭配、化妝等。

辦公室文秘實踐內(nèi)容篇四

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。

20xx年11月1日至11月20日。

***廠廠長辦公室。

按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除文山會海的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。

實習階段我參與的主要工作:

一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。

二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司十一五發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領(lǐng)導肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。

三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。

目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。

通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員及時了解和掌握上級領(lǐng)導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格文秘人員。

以上是我的實習報告。不妥之處,請老師指正。

辦公室文秘實踐內(nèi)容篇五

我是一名商務英語專業(yè)的學生,應屆畢業(yè)生實習報告。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的氣, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助,再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí); [5]情感方面。

幾個月以來,我一直在實習崗位上忙碌著。老師要求我寫一份應屆畢業(yè)生實習報告,雖然不知道實習報告怎么寫,但還是將這幾個月的實習工作總結(jié)了一番。謝謝大家閱讀指正。

四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過了。有一天在畢業(yè)設(shè)計的指導老師的催促下才知道現(xiàn)在的時間真的不多了,很快就要面臨設(shè)計講解,畢業(yè)過程的最后一賽了。似乎自己都沒有很大的意識,也許真的被這次的實習生活看的太認真了,很小心的做人,認真的做事!

記得從光棍節(jié)實習工作到現(xiàn)在,快有五個月了。這五個月的釘子碰的不少,收獲卻要比釘子多。每一個月的生活似乎都在變更,十二月里,我開始認識單位里的領(lǐng)導班子,老前輩們,師姐及基層工作的勤奮員工們,一個月是不可能去認識近佰人的一個社會圈,為了更好的有個開始,我做好了收集人員信息的準備,分清理清之后,我的行動就這樣開始...進行著……

十二月份,熟悉了很多我處應管理的范圍道路,不過到現(xiàn)在還是有一種感覺就是我的大腦快要轟炸了,一天的新東西太多了,主任教我識路、分析各處景觀褒貶、認識上層領(lǐng)導、跟我同讀一所中學的師叔輩們,這段時間真的累的夠嗆的。從小就不亂跑不愛說話的我,現(xiàn)在卻是180度的轉(zhuǎn)變來適應這樣的生活??墒菂s讓我認識了很多社會圈的一個運行原則,就是好好學習,不要偷懶,一偷懶就會有人在你的身后抓你的小辮子。不可輕敵這樣的一個社會,陰呀!你不曉得,沒有人會告訴你的。

一月份,我不知不覺中進入了管理學習中,好好的做基層管理以及安排上層分布下來的任務。雖說是管理養(yǎng)護人員的工作。其實,我在大學里學的東西在養(yǎng)護人員中真的很好提取,在養(yǎng)護技術(shù)上我有了更好的一個認識以及興趣提高了很多。很難得的一點是,我的先前工作給我解決了很大的一個問題,就是基層員工的調(diào)配上我能跟好的去做,不會說,那個誰呀,喂之類的稱呼去做些不禮貌的舉動了。呵呵,所以這個月過得很愉快,很新鮮。雖然是一個人的行動,可也是一中歷練不可缺少的獨擋一面之理哦。

二月份基本就是春節(jié)里的觀觀的人流問題,為了讓更多的南康人享受綠化帶給人們的清爽、愉快的心情,以及園林功能突出被利用的表現(xiàn)。衛(wèi)生、次序便成了近一周的工作任務了。基層工作人員那個月真的好辛苦,我也很想對她們說聲辛苦了。

二月下旬跟三月份基本上就是苗木的調(diào)配上的工作配合,有的時候苗木來的車數(shù)過多,我的工作就是根據(jù)招標書上的苗木規(guī)格跟質(zhì)量要求來驗收一下苗木,數(shù)量上的統(tǒng)計以及苗木地點的放置,隨后的栽種也稍有監(jiān)督要求。忙碌的事情基本上有一個程序,所以累字中也有滿足感,很不錯。

四月份基本上就是在為南康市申報國家園林城市的綠地調(diào)查做了初步的巡查及附屬綠地、生產(chǎn)綠地等到數(shù)據(jù)統(tǒng)計。做了好幾周的長安汽車 奔奔,每一條道路都走了個遍。也呆了好幾天的辦公室統(tǒng)計繁雜的天文數(shù)字,雖然還沒有結(jié)束,可是讓我更好的對某地圖有個跟好的認識,我不是某地人,我可以做某地人。呵呵!

辦公室文秘實踐內(nèi)容篇六

此次暑期實習,主要崗位是辦公室文秘,辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,暑期實習報告(辦公室文秘)。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際,實習報告《暑期實習報告(辦公室文秘)》。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。

實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導和同事交辦的工作,得到領(lǐng)導和同事的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。。在實習中,我處理了很多突發(fā)事件,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。

在這段實習過程中。 辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要員工團結(jié)協(xié)作。在這幾天里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成

實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和同事求教,認真學習。利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些其他基本的技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

辦公室文秘實踐內(nèi)容篇七

為期一個月的畢業(yè)實習已經(jīng)結(jié)束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗?,F(xiàn)將我實習的相關(guān)情況報告如下:

在省廳一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,把所學知識運用于實際工作。

機要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。

1、機要公文的分類是機關(guān)溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務,也是秘書人員必有的基本能力之一。

我實習的第一天就是進入機要室,強化了我對公文分類能力。在單位里,主要有一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語言都是進行反復的推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學習使我能夠更熟練地運用公文語言,相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。

2、會議管理。實習階段我參與的主要會議工作是按照領(lǐng)導的安排,在召開的全國林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領(lǐng)導對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領(lǐng)能及時傳達到各部門。同時,對下發(fā)到各部門的文件進行打印和校對,確保各項工作準確高效進行。

3、信息的編寫。在單位實習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學習如何鑒別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的能力。

4、檔案的管理。在檔案室學習的過程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實物,而是動態(tài)的虛擬概念;不是人類社會的被動產(chǎn)物,而是人或組織社會活動的積極體現(xiàn);檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當中,而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式。

5、辦公自動化的操作?,F(xiàn)今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作,我發(fā)現(xiàn)簡單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。

1、要具備必要的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和其它知識,當一名合格的秘書

現(xiàn)代秘書應該是"通用—專用"型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質(zhì)外,還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。

2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書群體

秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導、同事及群眾的關(guān)系,做好"三服務"。對領(lǐng)導要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結(jié)友愛。只有團結(jié)的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都應該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優(yōu)化。

3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風

一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風,要對黨對人民負責,密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實求是,工作要踏實細致、敏捷干練,要有創(chuàng)新精神。

通過實習,我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領(lǐng)導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。

畢業(yè)實習這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,感謝給我提供實習崗位的省廳;感謝所有在實習過程中給過我?guī)椭念I(lǐng)導和同事。

辦公室文秘實踐內(nèi)容篇八

總之,通過實習工作可以使我們受益匪淺,既打開了視野,又增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實習之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向。

我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,我們會成為這個世界公認的人才。

****

殘疾人聯(lián)合會

人事部部長辦公室文秘助理

各種專題及辦公會議前的準備工作

新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱:新疆殘聯(lián))

殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務和活動,直接為殘疾人服務;承擔政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。

國家機關(guān)。

弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成果。

密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務。團結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發(fā)揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃,發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務和監(jiān)督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。

在實習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學到了單位管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識。在實習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。

辦公室文秘實踐內(nèi)容篇九

萬事開頭難,什么事情都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了這次實習之后,我明白了許多事情看起來簡單,但是實際上與我們的想象是有很大的差距的。所以這次的實習我學到了很多東西。

通過這次的實踐性實習,加強理論學習與實踐的結(jié)合,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會的需求,培養(yǎng)獨立解決問題的能力,并開闊眼界和思路,為今后的工作積累經(jīng)驗。

20××年11月10日至20××年1月15日

翔海房產(chǎn)有限公司

翔海房產(chǎn)有限公司成立于20xx年,是一家專業(yè)房地產(chǎn)銷售公司。公司始終致力于成為海景房住宅領(lǐng)域的營銷專家,歷經(jīng)四年的發(fā)展,在依托豐富的市場經(jīng)驗和高素質(zhì)的專業(yè)管理及銷售團隊,本著“以市場為導向,以客戶為宗旨,以誠信為理念”的服務方針,成為海景房銷售高速運轉(zhuǎn)的潤滑劑與推動器。在實際工作中敢于承擔責任,挑戰(zhàn)極限,致力于把海景房營銷市場做深、做細、做大、做強,以公司的命脈承載銷售,已經(jīng)成為海景房地產(chǎn)市場上一顆冉冉升起的明星。一家視企業(yè)信譽為生命的公司,一群銳意進取、極富創(chuàng)新實踐精神的工作狂人,一個執(zhí)行能力超強的專業(yè)銷售團隊,創(chuàng)造了翔海的奇跡

第一階段:

十一月10號-20號。十號那天我跟隨著翔??偛康膹埡陿I(yè)來到了翔海公司,首先公司給我們閱讀內(nèi)部報紙,閱讀宣傳彩頁和宣傳資料。

十一號是我們的培訓,首先講的是秘書的工作內(nèi)容,秘書的主要工作是對銷售人員的登記。其次是做帳報賬,然后登記。

十二號是培訓的第二天,它的主要內(nèi)容是教會我們?nèi)绾巫鎏岢?,這是秘書最重要的工作。后來我們被安排去分公司親自實踐學習。這樣我們就進入分公司-古城。

十三號我們在古城進行實踐學習。我們先是打卡上班,打掃衛(wèi)生,給銷售們量單子。一直到晚上等到銷售都回來了,我們秘書就開始忙活了,我們登記他們今天的資源,然后還要把數(shù)量登記清楚,上報我們的部門經(jīng)理。還要把周五去觀看海景房的客戶登記好,發(fā)送給我們的總秘,每天都要給他發(fā)送一份,這就是我們秘書一天的工作。來到這里我最大的感受是其實工作不是你想的那么簡單,它是很需要耐心的,并要認認真真的做好你的工作。

14-20號這些天我們秘書都是重復每天的工作,這就是我這些天的工作內(nèi)容,我感覺在這里很好,我很喜歡。

第二階段:

十一月21--30號,21號那天我們和往常一樣,來到公司上班,先打卡,量單子。之后就是接熱線。

22-24號。22號按照規(guī)定我們必須全體到202開會。23號是我們最清閑的時候,因為銷售都出差了,就剩下我們秘書。24號我想說的是上午也是很清閑,我們沒什么事干。下午的時候我們就開始忙碌了,因為下午我們要把這周的成單客戶報給202。

二十五號,今天是周一,上午我們休息。下午兩點上班,我們需要把成單客戶的資料掃描出來發(fā)給202,然后寫一下成單客戶的業(yè)績。這一天是最忙的時候。

26-28號。這幾天早上還是打卡,打掃衛(wèi)生,量單子,開會。中午還是接熱線。晚上還是登記資源。

二十九號今天有些忙,因為今天客戶都要去山東看房。所以我們需要把自己店里的客戶定下來報給202。

三十號這天我們被派去部隊招聘,帶著易拉寶、宣傳彩頁、簡歷、公司的報紙等。招聘的結(jié)果不是很理想,但是我們已經(jīng)很盡力了。

第三階段:

十二月1--10號,1號是做工資的一天,做工資是個很讓人頭疼的工作,基本工資是底薪加績效工資。然后把這些拿到202找經(jīng)理簽字,最后交到202就可以了。

辦公室文秘實踐內(nèi)容篇十

經(jīng)過三年的專業(yè)課學習,在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,本人于xxxx年xx月xx日至xx月xx日在xxxx企業(yè)集團有限公司進行了工作實習。自己在學校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習,自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,聽從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料,填寫生產(chǎn)表等。在工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會與感悟:工作要認真積極,兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺??傊@段時期的工作實習,是讓我受益頗多的,不僅鍛煉了自己,而且還同時又增加了自己的社會閱歷,學到了一些新的東西,對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。

關(guān)鍵詞 實習地點 辦公室文員 幾點建議

一、實習概述

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,三月末本人在xxxx企業(yè)集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了?,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。

文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況。

看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導,二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。

對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:xxxx集團是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在xx城北側(cè)xx辦事處。集團占地面積xx萬平方米,建筑面積xx萬平方米,下設(shè)xx家分公司,包括xxxx發(fā)展有限公司、xxxx有限公司、xxxx國際貿(mào)易有限公司、xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,現(xiàn)有員工xxxx多名。集團生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,設(shè)備先進,堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”的指導思想:靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板xx多萬立方米,年產(chǎn)值x億元人民幣。

產(chǎn)品暢銷全國,并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等xx多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè),并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,新港集團和國家建設(shè)部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。

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