人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

銷售員工的工作計劃和目標篇一

著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

至20xx年12月31日，山東區(qū)銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

根據(jù)**年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

根據(jù)公司整體規(guī)劃，今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔銷售指標1092萬，其中包括直營店3家(銷售定額180萬，每人每月7.5萬)，開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬，每人每月30萬)，開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬，每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應，帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務有個初步的了解，透過經(jīng)銷商和業(yè)務人員的努力，實現(xiàn)業(yè)務的快速增長和品牌形象的初步建立。

根據(jù)xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

做好日常的一些材料的復印和資料的整理工作。協(xié)助準備各項材料，鞏固自己的業(yè)務知識，隨時準備接待代理商及客戶。在網(wǎng)上投一些招商信息。

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。

(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

在內(nèi)部建設方面，我將繼承前任部長寬松氛圍、鼓勵主動的方針，著重加強專業(yè)化和多樣化建設，保證每一位成員的發(fā)展權利，提高我部的工作戰(zhàn)斗力。具體地說，在招新階段，我們必須快人一步，通過招新環(huán)節(jié)展現(xiàn)我會風采并為本會作宣傳和推介，要擴大宣傳范圍，通過傳單、海報和展板等多種渠道增進新生對我會的了解。接著，在報名面試階段，我部將創(chuàng)新考評方式，除了問答交流，會重點考察他們在宣傳技能方面的造養(yǎng)，包括寫作功底、繪畫能力、書法水平和口才等等，總之，新一屆的宣傳部必須體現(xiàn)較高的專業(yè)素養(yǎng)，這樣我們才能在新一輪的工作中有一個堅實的人才基礎，才會使宣傳部的長足進步成為可能!

(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我07年工作重點。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

建議：公司必須進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

20xx年，將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務。

1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領導反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的.發(fā)展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。

7、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款，對未達帳項積極負責。

行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

銷售員工的工作計劃和目標篇二

大多數(shù)人在制定網(wǎng)絡營銷方案時候都會考慮怎樣有創(chuàng)意，怎樣華麗好看，都是考慮些不切實際的東西，都會脫離自己企業(yè)的實際情況，其實網(wǎng)絡營銷方案應該以自己企業(yè)的財力、人力、時間等等跟自身情況為基礎因素考慮才行的，那么，我們該如何制定一個網(wǎng)絡營銷方案呢？

市場并非一成不變，況且真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡營銷方案也不是一成不變的，作為網(wǎng)絡營銷的策劃者要時刻關注這些變化，針對市場的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實時調(diào)整、優(yōu)化自己的方案，讓自己的網(wǎng)絡推廣效果達到最大化，好的網(wǎng)絡推廣方案加上有效的執(zhí)行團隊方能達到自己的預期效果。

1、列出潛在客戶群體

知已知彼，百戰(zhàn)不殆，在做任何網(wǎng)絡推廣方案之前，都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解，自己優(yōu)勢在哪里？自己哪些方面不如競爭對手？競爭對手做了什么？競爭對手正在做什么？它們下一步又想做什么？

哪些是我們潛在的客戶群體？對相關群體進一步的細化，如年齡大小、性別、數(shù)量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網(wǎng)習慣等，根據(jù)目標人群的習慣等來制訂網(wǎng)絡推廣方案。

2、選擇網(wǎng)絡推廣方法及策略

根據(jù)收集資料分析，確定網(wǎng)絡推廣方法及策略，詳細列出將使用哪些網(wǎng)絡推廣方法，如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營銷、qq群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網(wǎng)絡廣告投放等，對每一種網(wǎng)絡推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實施。

3、工作進度及人員安排

好的方案還要有好的執(zhí)行團隊，依據(jù)方案制作詳細的計劃進度表，控制方案執(zhí)行的進程，對推廣活動進行詳細羅列，安排具體的人員來負責落實，確保方案得到有效的執(zhí)行。

1、方案要解決的問題是什么，執(zhí)行方案后要實現(xiàn)什么樣的目標，能創(chuàng)造多大的價值？

2、誰負責創(chuàng)意和編制，總執(zhí)行者是誰，各個實施部分由誰負責？

3、推廣的問題所在，執(zhí)行營銷方案時候要涉及什么地方、單位？

4、為什么要提出這樣的策劃方案，為什么要這樣執(zhí)行等等？

5、時間是怎么樣安排的，營銷方案執(zhí)行過程具體花費多長時間？

6、各系列活動如何操作，在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理？

7、這方案需要多少資金，多少人力？這猶如打仗，要做到精打細算。

總的來說，我覺得網(wǎng)絡營銷方案涉及到：網(wǎng)站技術，市場營銷，網(wǎng)絡應用，營銷策劃等，其主要的工作有：

1、對企業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀進行分析和總結(jié)，以確定企業(yè)網(wǎng)絡營銷過程中所存在的問題。

2、了解企業(yè)的投入和期望回報，確認網(wǎng)絡營銷的目標。

3、分析企業(yè)的競爭對手，以實施行之有效的競爭策略，分析競爭對手的網(wǎng)站，包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗、業(yè)務流程等，得出其競爭優(yōu)勢以及其不足，企業(yè)在實施網(wǎng)絡營銷的過程中就應該揚長避短。

4、分析企業(yè)的網(wǎng)站，總結(jié)網(wǎng)站的優(yōu)勢和劣勢，分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗、業(yè)務流程等。

5、制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略步驟、實施流程、具體操作，讓網(wǎng)絡營銷實施有序。

6、對網(wǎng)站不足的地方進行優(yōu)化，這包括用戶界面的優(yōu)化、業(yè)務流程的優(yōu)化、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化，用戶界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶體驗，業(yè)務流程優(yōu)化的目的是為了簡化用戶的操作，搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。

7、一個合理的網(wǎng)站運營才能讓網(wǎng)站健康發(fā)展，網(wǎng)站運營的主要工作包括網(wǎng)站日常維護、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站故障的排除等，網(wǎng)站運營的目標是為企業(yè)網(wǎng)絡營銷提供一個安全、穩(wěn)定、方便的平臺。

8、網(wǎng)站推廣，讓更多的潛在客戶到訪網(wǎng)站，網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網(wǎng)絡廣告的投放、企業(yè)黃頁推廣、門戶網(wǎng)站推廣、軟文推廣、blog推廣、email推廣等。

9、對網(wǎng)絡營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估，分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果，分析網(wǎng)站客戶，發(fā)掘新需求，指導和培訓企業(yè)員工。從實際出發(fā)，對企業(yè)員工進行網(wǎng)絡營銷專業(yè)培訓，以提高員工的工作效率。

網(wǎng)絡營銷方案是指具有電子商務網(wǎng)絡營銷的專業(yè)知識，可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡企業(yè)提供網(wǎng)絡項目策劃咨詢、網(wǎng)絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案，或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網(wǎng)絡商務活動的計劃書。

1、網(wǎng)絡營銷方案在策略上的定位

網(wǎng)絡營銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡公司疑惑和觀望的問題，網(wǎng)絡營銷打破了網(wǎng)絡科技公司重技術輕營銷的弊端，為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡營銷策劃，為企業(yè)做針對性的網(wǎng)絡市場調(diào)查研究，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡規(guī)劃，使企業(yè)最終走上健康的電子商務發(fā)展道路。

在看來，網(wǎng)絡營銷方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡商務開展的初期，就開始結(jié)合企業(yè)的實際情況和傳統(tǒng)營銷的策略制定出網(wǎng)絡營銷的詳細計劃，將網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和策略的實施從最初就結(jié)合起來，從策劃到網(wǎng)站建設到項目整個的實施都從專業(yè)的角度去分析，去實施。

2、網(wǎng)絡營銷方案的銜接作用

網(wǎng)絡營銷方案在很大程度上是決定了以后的營銷方法，因此網(wǎng)絡營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用。

為此，我提出了效益型網(wǎng)絡營銷方案，是按照效果付費的綜合顧問型網(wǎng)絡營銷解決方案，本著公平、公正的態(tài)度，以科學的方式進行網(wǎng)絡營銷效果評測，針對企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行研究分析，以提出一整套有效的網(wǎng)絡營銷效果預估值，采用國內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)對網(wǎng)絡營銷效果進行跟蹤監(jiān)測。

網(wǎng)絡營銷目標與傳統(tǒng)營銷目標相同，即確定開展網(wǎng)絡營銷后達到的預期目的，以及制訂相應的步驟，組織有關部門和人員參與。

我建議大家在制訂網(wǎng)絡營銷方案時，必須考慮到與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標是否相一致，與企業(yè)的經(jīng)營方針是否吻合，與現(xiàn)有的營銷策略是否產(chǎn)生沖突，這就要求在制訂方案時必須有企業(yè)戰(zhàn)略決策層、策略管理層和業(yè)務操作層的相關人員參與討論，并制作網(wǎng)絡營銷方案的類型。

一般網(wǎng)絡營銷包含了以下5種類型：

1、銷售型網(wǎng)絡營銷方案

銷售型網(wǎng)絡營銷目標是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡銷售，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點，目前許多傳統(tǒng)的零售店都在網(wǎng)上設立銷售點，如北京圖書大廈的網(wǎng)上銷售站點。

2、服務型網(wǎng)絡營銷方案

服務型網(wǎng)絡營銷目標主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機服務，顧客通過網(wǎng)上服務人員可以遠距離進行咨詢和售后服務，目前大部分信息技術型公司都建立了此類站點。

3、品牌型網(wǎng)絡營銷方案

品牌型網(wǎng)絡營銷目標主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象，加強與顧客的直接聯(lián)系和溝通，增加顧客的品牌忠誠度，配合企業(yè)現(xiàn)行營銷目標的實現(xiàn)，并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎，目前大部分企業(yè)站點屬于此類型。

4、提升型網(wǎng)絡營銷方案

提升型網(wǎng)絡營銷目標主要通過網(wǎng)絡營銷替代傳統(tǒng)營銷手段，全面降低營銷費用，提高營銷效率，促進營銷管理和提高企業(yè)競爭力，如戴爾、海爾等站點屬于此類型。