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水吧人員崗位職責(zé)篇一

1、負責(zé)售樓部地面、墻面、設(shè)施設(shè)備的清潔。

2、隨時清潔售樓部客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生。

3、每日負責(zé)在合理的時間內(nèi)清理辦公室垃圾和打掃衛(wèi)生。

4、每日9：30前完成售樓部每日清潔工作，進入保潔工作狀態(tài)。

5、負責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)。

6、定期清點庫存保潔物品（藥劑、消耗品等）。

7、定期擬定保潔物品購買清單（含用途），每月月末上交保潔物品庫存清單、消耗清單和需購買清單。

8、確保儲放物品區(qū)域的整潔衛(wèi)生。

9、在日常保潔中發(fā)現(xiàn)售樓部物品損壞的及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。

10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公關(guān)區(qū)域的，及時通知物品所屬人員處理。

11、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及時清理。

12、定期清理沙盤，確保沙盤干凈無塵。

13、遇到下雨天氣時，及時對售樓部地面進行保護，將地毯收回，保證雨傘放置區(qū)域干凈整潔，同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。

14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性事務(wù)。

水吧人員崗位職責(zé)篇二

1、組織編制、季度、月度銷售計劃及銷售費用預(yù)算，并監(jiān)督其實施。

2、組織對企業(yè)產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，分析調(diào)查結(jié)果，綜合客戶反饋意見，并撰寫市場調(diào)查報告。

3、編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃。

4、組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行和管理工作，監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作。

5、制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。

6、組織提供對企業(yè)客戶的售后服務(wù)，與技術(shù)部門加強聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持。

7、對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核。

8、組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬，定期報送財務(wù)統(tǒng)計部。

1、洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略。

2、組織經(jīng)銷店內(nèi)的商品布局，保持店面的新穎和變化性。

3、協(xié)調(diào)所屬人員關(guān)系，合理安排分工，培養(yǎng)有潛力的員工。

4、在權(quán)限范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣芾聿块T的關(guān)系。

5、建立客戶資源檔案。

6、定期向上管理部門提交客戶狀況分析報告。

1、為所轄區(qū)域內(nèi)市場動作提供專業(yè)性支持。

2、在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及提高企業(yè)產(chǎn)品的覆蓋率。

3、按照企業(yè)制定的計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動，介紹產(chǎn)品并提供相關(guān)產(chǎn)品資料。

4、對所管轄的`零售店進行產(chǎn)品宣傳、入店培訓(xùn)、樣品陳列、公關(guān)促銷等工作。

5、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報表。

6、參加企業(yè)召開的銷售會議或組織的培訓(xùn)。

7、與客戶建立良好的關(guān)系及維護企業(yè)的形象。

1、與客戶的高層人員、現(xiàn)場作業(yè)人員協(xié)調(diào)，與客戶進行談判、聯(lián)絡(luò)和收款等。

2、綜合分析目標(biāo)市場、目標(biāo)消費者、競爭對手等各方面的狀況，拿出廣告企劃方案，并且將它推銷給客戶。

3、及時掌握客戶需求情況，并將其反饋給企業(yè)。

4、關(guān)心任何與客戶有關(guān)的知識和信息，并將它們下來，及時提供給客戶。

5、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò)，掌握客戶狀態(tài)，收集客戶信息。

6、培養(yǎng)新客戶，開發(fā)新業(yè)務(wù)。

1、進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求情況，進行維護客戶的方案規(guī)劃。

2、建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員，并對相關(guān)人員進行激勵、評價和考核。

3、發(fā)展、維護良好的客戶關(guān)系。

4、組織企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理。

5、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及信息反饋）。

6、向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門提供數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問題提供建議。

7、主持每月業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及分析。

1、根據(jù)企業(yè)政策協(xié)議和預(yù)算結(jié)構(gòu)，建立和發(fā)展客戶支持項目。

2、適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，對客戶支持項目做出計劃和分析。

3、準備和實施政策、預(yù)算和目標(biāo)，控制提倡和信譽支出。

4、培訓(xùn)和支持客戶人員。

5、為售后員工包括售后區(qū)域經(jīng)理提供指導(dǎo)，實施企業(yè)信譽制度。

6、制定銷售、市場和售后部門計劃、程序和項目，提高企業(yè)和保持客戶忠誠度。

7、制定為經(jīng)銷商和下發(fā)的培訓(xùn)項目，準備和提出其所需的相關(guān)資料。

1、制定市場調(diào)研計劃，組織策劃市場調(diào)研項目。

2、建立健全營銷信息系統(tǒng)，為本部門和其他部門提供信息決策支持。

3、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。

4、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研，對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境、消費者及用戶進行調(diào)研。

5、制作調(diào)研報告，并向管理層提出建議。

6、收集各類市場情報及相關(guān)行業(yè)政策和信息。

1、研究市場宏觀方面的信息，包括市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢，并收集整理產(chǎn)品與市場信息。

2、設(shè)計企業(yè)產(chǎn)品品牌，設(shè)計與實施具體市場營銷方案。

3、組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案。

4、編寫方案設(shè)計報告、實施方案報告。

5、獨立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案。

6、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書和銷售支持材料等。

1、根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃，組織實施、季度、月度以及節(jié)假日計劃和各種促銷活動。

2、擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估。

3、指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細則以及完善其審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督。

4、設(shè)計、發(fā)放、管理促銷用品。

5、協(xié)調(diào)各區(qū)域進行銷量的分析并提出推廣計劃。

6、制定不同時期、不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。

1、主持制定和執(zhí)行市場公關(guān)計劃，配合企業(yè)項目部門策劃企業(yè)對外的各項公關(guān)活動。

2、監(jiān)督實施市場公關(guān)活動，與企業(yè)有關(guān)部門進行良好的溝通。

3、定期提交公關(guān)活動報告并對市場整體策略提出建議。

4、開展公關(guān)關(guān)系調(diào)查，并及時調(diào)整公關(guān)宣傳政策。

5、向外部公眾宣傳企業(yè)有關(guān)情況，策劃主持重要的公關(guān)專題活動，協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系。

6、建立和維護公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫、公關(guān)文檔。

7、參與制定及實施企業(yè)新聞傳播計劃，實行新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估。

8、提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待企業(yè)來賓。

1、制定對競爭對手、行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品信息的市場調(diào)研計劃，全面開展市場調(diào)研工作。

2、分析、總結(jié)調(diào)研信息，為企業(yè)的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)的依據(jù)。

3、策劃、市場活動，安排企業(yè)產(chǎn)品宣傳，并反饋總結(jié)所有信息，收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場信息。

4、策劃新產(chǎn)品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代，包括計劃的制定、實施，廣告創(chuàng)意、宣傳文章的撰寫及相關(guān)活動的策劃與實施。

5、協(xié)助市場營銷部門的銷售工作，維護與供方的關(guān)系。

水吧人員崗位職責(zé)篇三

3、制定合理的申領(lǐng)、申購計劃及完善的賬戶記錄；

4、定期對物品進行查核盤點，控制成本，降低損耗；

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

1、熟悉飲品、點心搭配的基本技巧；

2、掌握服務(wù)禮儀及溝通技巧；

3、形象氣質(zhì)佳，溝通能力、親和力、服務(wù)意識強；

4、一年及以上酒店、茶園服務(wù)經(jīng)驗。

水吧人員崗位職責(zé)篇四

1、負責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔；

2、隨時清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生；

3、每日負責(zé)在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生；

4、每日早9：30前完成售樓處每日清潔工作，進入保潔工作狀態(tài)；

5、負責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)；

6、定期清點庫存的物品（藥劑、消耗品等）；

8、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊；

9、在日常保潔當(dāng)中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)該及時上報主管部門；

10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方，要立即通知所屬管理員處理；

11、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及時清洗；

12、定期清理沙盤，保證沙盤干凈、無塵土；

13、遇到下雨天氣時候及時對售樓處地面做保護，將地毯收回，準備出雨傘，同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。

1、注重個人衛(wèi)生、穿著指定的制服；

2、注重禮儀，面帶微笑使用標(biāo)準用語和標(biāo)準動作為客戶提供服務(wù)；

4、售樓處的清潔工作應(yīng)達到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準，主要包括如下工作：

（1）包括但不限于；辦公垃圾收集、桌面擦拭；

（2）每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)玻璃一次；

（3）每日擦拭售樓處木地板；

（4）每日售樓處大理石牽塵工作；

（5）每日售樓處地毯吸塵；

（6）每日售樓處家具擦拭；

（7）每日售樓處一層玻璃清潔；

（8）每周售樓處墻面彈塵；

（9）每周沙盤吸塵；

（10）售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作；

（11）售樓處洽談室隨時清潔工作；

（12）售樓處衛(wèi)生間隨時清潔工作。

水吧人員崗位職責(zé)篇五

1. 客戶滿意度

-熱情周到的接待客戶

-提供茶點餐飲及其它客戶需求服務(wù)

2. 客戶休息區(qū)維護

-始終保持客戶休息區(qū)的整潔、有序，為客戶留下積極的印象

-保證客戶休息區(qū)茶點的供應(yīng)

-充分了解客戶休息區(qū)各項娛樂設(shè)備使用功能，正確引導(dǎo)客戶使用

崗位要求：

1、工作認真細致，有責(zé)任心;

2、良好的客戶服務(wù)意識。

3、有餐廳服務(wù)員工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

水吧人員崗位職責(zé)篇六

1、會做咖啡和部分茶飲，有相關(guān)經(jīng)驗。

2、負責(zé)酒水臺工作及酒水臺日常準備清潔工作，及時補充酒水臺物資（消耗品）。

3、沙龍課程服務(wù)（給客人提供咖啡，茶點和接待服務(wù)），并為來訪客人提供飲品茶水服務(wù)。

五官端正，形象好氣質(zhì)佳，女生160以上，男生170以上。熱情開朗大方，服務(wù)意識強。