我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)與禁忌心得體會(huì)篇一
在職場(chǎng)生活中，女性有很多要注意的禮儀禁忌，萬(wàn)一觸碰到這些禁忌，就有可能阻礙自己升職的道路。下面是本站小編給大家搜集整理的女性職場(chǎng)禮儀禁忌。希望可以幫助到大家!
一、形象
細(xì)節(jié)決定成敗
形象設(shè)計(jì)大師，曾經(jīng)這樣解讀過(guò)職場(chǎng)女性：“穿著不當(dāng)和不懂得穿衣的女人永遠(yuǎn)不能上升到管理階層。研究證明，穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素，但是，穿著不當(dāng)卻保證一個(gè)女人事業(yè)的失敗?！庇纱丝梢?jiàn)著裝與形象的重要。
娃娃音
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料，居然是“講話聲音做作，故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”?？磥?lái)如果要學(xué)林志玲的說(shuō)話方式，首先要掂量掂量自己有沒(méi)有林志玲這等美貌。
女性抽煙
穿衣是“形象工程”的大事
二、注意事項(xiàng)
不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
不要失聲大笑
無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事，在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài)，最多報(bào)以燦爛笑容。
不要滔滔不絕
在宴會(huì)中若有人對(duì)你攀談，要保持落落大方，簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世，或向?qū)Ψ皆敿哟蛱?，這樣很容易把人家嚇跑，或被視作長(zhǎng)舌婦。
不要說(shuō)長(zhǎng)道短
在社交場(chǎng)合說(shuō)長(zhǎng)道短，揭人隱私，必定會(huì)惹人反感，讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì)，別人期望見(jiàn)到的是一張可愛(ài)的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑容可掬，周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
不要木訥肅然
面對(duì)初相識(shí)的陌生人，可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話開始，切忌坐著閉口不語(yǔ)，一臉肅穆表情。
不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補(bǔ)妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺(jué)有人在注視你——特別是男士，要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方曾與你有過(guò)一面之緣，可以自然地打個(gè)招呼。若對(duì)方與你素未謀面，不必忸怩忐忑或怒視對(duì)方，可以巧妙地離開他的視線范圍。
三、與人相處
謹(jǐn)慎處理辦公室戀情
異性相吸乃人之常情，但辦公室戀情需謹(jǐn)慎處理。女性較于男性來(lái)說(shuō)情緒化嚴(yán)重，若有情感波動(dòng)，心情一定會(huì)受到影響，以至于帶來(lái)工作危機(jī)。
此外，非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語(yǔ)不僅會(huì)影響別人工作，也會(huì)使你的形象大打折扣，得不償失。
搬弄是非是職場(chǎng)大忌
保持閑聊的安全距離
同事間增進(jìn)了解的方式除了通過(guò)工作熟悉，還有一個(gè)途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用，閑談總會(huì)拉扯上家長(zhǎng)里短，加上女性天生愛(ài)八卦的原因總把閑聊的戰(zhàn)線拉得很長(zhǎng)，勢(shì)必會(huì)影響工作效率。閑聊固然可以，但要學(xué)會(huì)適時(shí)收縮，才不至于被老板看在眼里，記在心里。
女性上班族要給人內(nèi)外皆美的印象，不注意下面這些小節(jié)可不行：
打情罵俏
無(wú)論是通過(guò)電話對(duì)話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情，鶯聲笑語(yǔ)都會(huì)影響旁邊的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也會(huì)大打折扣。
煲電話粥
在辦公時(shí)間打工作以外的電話本來(lái)無(wú)可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周圍環(huán)境。
取公為私
公司的文具，往往成為順手牽羊的目標(biāo)，雖都不是什么貴重物品，但如果個(gè)個(gè)如是，后果便不堪設(shè)想。
多角戀情
異性相戀本是人之常情，但必須小心處理，若出現(xiàn)多角戀等錯(cuò)綜復(fù)雜情況，工作心情往往大受影響，更可能會(huì)面對(duì)某些危機(jī)。
衣著夸張
低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度，更令人懷疑你的工作能力。
濃妝艷抹
工作的環(huán)境，淡素娥眉的妝容最為討好，若太濃的妝或在工作時(shí)間經(jīng)常補(bǔ)妝，有欠禮貌兼妨礙工作。
說(shuō)三道四
切勿在辦公時(shí)間公然搬弄是非，予人不良印象。
謊話連篇
一般老板對(duì)于不誠(chéng)實(shí)的職員都會(huì)心存芥蒂，又如何委以重任呢?
遲到早退
一個(gè)上班也經(jīng)常不準(zhǔn)時(shí)的人，很難令人對(duì)她準(zhǔn)時(shí)交差投下信任票吧!
借口請(qǐng)假
此舉往往令上司反感。
萬(wàn)一對(duì)方撥錯(cuò)了電話或電話串了線，也要保持風(fēng)度。確認(rèn)對(duì)方撥錯(cuò)了電話，應(yīng)先自報(bào)一下“家門”，然后再告知電話撥錯(cuò)了。
在通話途中，不要對(duì)著話筒打哈欠，或是吃東西。也不要同時(shí)與其他人閑聊。
職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)與禁忌心得體會(huì)篇二
形象設(shè)計(jì)大師喬恩，莫利曾經(jīng)這樣解讀過(guò)職場(chǎng)女性：“穿著不當(dāng)和不懂得穿衣的女人永遠(yuǎn)不能上升到管理階層。這里給大家分享一些關(guān)于女性職場(chǎng)禮儀禁忌，供大家參考。
1、細(xì)節(jié)決定成敗
穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素，但是，穿著不當(dāng)卻保證一個(gè)女人事業(yè)的失敗?！庇纱丝梢?jiàn)著裝與形象的重要。
2、娃娃音
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料，居然是“講話聲音做作，故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”。看來(lái)如果要學(xué)林志玲的說(shuō)話方式，首先要掂量掂量自己有沒(méi)有林志玲這等美貌。
3、女性抽煙
覺(jué)得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯(cuò)特錯(cuò)!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認(rèn)可，它被列為職場(chǎng)第三條“美麗禁忌”，除非你像凱瑟琳德娜芙般的風(fēng)華絕代或者像凱特莫絲般永遠(yuǎn)走在時(shí)尚前列，不過(guò)前者也已經(jīng)戒煙了。
最后——穿衣是“形象工程”的大事。
1、不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事，在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài)，最多報(bào)以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會(huì)中若有人對(duì)你攀談，要保持落落大方，簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世，或向?qū)Ψ皆敿哟蛱?，這樣很容易把人家嚇跑，或被視作長(zhǎng)舌婦。
4、不要說(shuō)長(zhǎng)道短
在社交場(chǎng)合說(shuō)長(zhǎng)道短，揭人隱私，必定會(huì)惹人反感，讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
5、不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì)，別人期望見(jiàn)到的是一張可愛(ài)的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑容可掬，周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
6、不要木訥肅然
面對(duì)初相識(shí)的陌生人，可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話開始，切忌坐著閉口不語(yǔ)，一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補(bǔ)妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。
8、不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺(jué)有人在注視你——特別是男士，要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方曾與你有過(guò)一面之緣，可以自然地打個(gè)招呼。若對(duì)方與你素未謀面，不必忸怩忐忑或怒視對(duì)方，可以巧妙地離開他的視線范圍。
1、謹(jǐn)慎處理辦公室戀情：
異性相吸乃人之常情，但辦公室戀情需謹(jǐn)慎處理。女性較于男性來(lái)說(shuō)情緒化嚴(yán)重，若有情感波動(dòng)，心情一定會(huì)受到影響，以至于帶來(lái)工作危機(jī)。
此外，非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語(yǔ)不僅會(huì)影響別人工作，也會(huì)使你的形象大打折扣，得不償失。
2、搬弄是非是職場(chǎng)大忌：
3、保持閑聊的安全距離：
同事間增進(jìn)了解的方式除了通過(guò)工作熟悉，還有一個(gè)途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用，閑談總會(huì)拉扯上家長(zhǎng)里短，加上女性天生愛(ài)八卦的原因總把閑聊的戰(zhàn)線拉得很長(zhǎng)，勢(shì)必會(huì)影響工作效率。閑聊固然可以，但要學(xué)會(huì)適時(shí)收縮，才不至于被老板看在眼里，記在心里。
職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如，為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記?。汗ぷ鲌?chǎng)所，男女平等。其次，將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的，但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。例如，如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理介紹給她，正確的方法是“瓊士女士，我想介紹您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯?！比绻阍谶M(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字，不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹，“對(duì)不起，我一下想不起您的名字了。”與進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比，不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)與禁忌心得體會(huì)篇三
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。你的一舉一動(dòng)，都是個(gè)人品行的有力證明，也是別人考量你的重要標(biāo)準(zhǔn)。不管你在一個(gè)開放性的創(chuàng)業(yè)公司，或是在國(guó)企事業(yè)單位，還是傳統(tǒng)型企業(yè)，都應(yīng)該遵守一定的職場(chǎng)禮儀。下面是本站小編給大家搜集整理的職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)與禁忌。
1、衣著
雖然女性應(yīng)該保持年輕的心態(tài)，但是在職業(yè)場(chǎng)合還是應(yīng)該保持一定的穩(wěn)重形象，不宜為了使自己看起來(lái)年輕而以可愛(ài)款式的“娃娃裝”來(lái)裝扮自己，成熟、職業(yè)化的服裝更容易被大家接受。
夏天的時(shí)候，許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服飾。這樣您的智慧和才能便會(huì)被埋沒(méi)，甚至還會(huì)被看成輕浮。因此，再熱的天氣也應(yīng)注重自己儀表的整潔大方。
2、手機(jī)
外出隨身攜帶手機(jī)的最佳位置是放入公文包里，最好不要放在衣服兜里，至少不要?jiǎng)e在腰上或放在褲子后兜。女士則要注意，手機(jī)就是再好看和小巧，也別把它掛在脖子上。
聯(lián)系不熟悉的人時(shí)可先撥打其辦公室座機(jī)，有急事需撥打手機(jī)時(shí)則應(yīng)注意講話言簡(jiǎn)意賅。如果需要長(zhǎng)時(shí)間通話，應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方是否需要撥打其座機(jī)電話。
3、手勢(shì)
在與人交談時(shí)，如果反復(fù)擺弄自己的手指，比如活動(dòng)關(guān)節(jié)，甚至發(fā)出“嘎、嘎”的聲響，或者是手指動(dòng)來(lái)動(dòng)去，會(huì)給人以不舒服的感覺(jué)。
在工作之中，若是將一只手或雙手插放在自己的口袋之中，不論其姿勢(shì)是否優(yōu)雅，通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂，雙手掌心向內(nèi)、輕貼大腿兩側(cè)。
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。
2、談完事情不送客
職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道您忙，也要起身送到辦公室門口，或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他/她按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關(guān)好車門，目送對(duì)方離開再走。
3、稱呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：“請(qǐng)告訴他/她，我是某先生/某小姐。”正確說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱。
有機(jī)會(huì)就將身邊的人介紹給其他人。不要讓別人體驗(yàn)?zāi)欠N在社交活動(dòng)時(shí)，等著被介紹時(shí)的尷尬，有一種被貶低的感覺(jué)。
如果你想要讓人感到自己被重視，無(wú)論他職級(jí)比你高還是低，都要記得第一時(shí)間將他介紹給小組里的其他人。
把“請(qǐng)”和“謝謝”掛嘴邊
尤其是和以英語(yǔ)為母語(yǔ)國(guó)家的人交談時(shí)，這是一種基本的禮貌。
例如，在商務(wù)午餐或者面試結(jié)束后的一個(gè)致謝信是很有必要的，如果可以的話，手寫的致謝信更加能展現(xiàn)你的修養(yǎng)。
握手
handshakes
握手仍然是體現(xiàn)專業(yè)的表現(xiàn)。它展示了你的禮貌、自信和可接觸性。
但是切記握手的時(shí)候一定要真誠(chéng)且堅(jiān)定。軟弱無(wú)力的握手是非常糟糕的，它給對(duì)方傳遞了一種你很虛弱，并且是不真誠(chéng)與他握手的判斷。
不要打斷別人
don't interrupt
就算你很了解情況，會(huì)議中你迫不及待地想要表達(dá)自己的觀點(diǎn)，甚至在同事結(jié)束發(fā)言之前就打斷他，這不僅很無(wú)禮，而且是對(duì)同事的不尊重。展現(xiàn)的是你不專業(yè)的一面。
記住，在商務(wù)中，我們要展現(xiàn)的自己是堅(jiān)定而自信的，而不是具有攻擊性的。
注意措辭
watch your language
謹(jǐn)慎而明智地選擇自己的措辭。無(wú)禮和冒犯的語(yǔ)言是不能被接受的，同樣的，俚語(yǔ)也是不可以的，尤其是和顧客進(jìn)行交談的時(shí)候。
不要隨便進(jìn)入他人的辦公室
不敲門顯示的是對(duì)對(duì)方的不尊重，永遠(yuǎn)記得敲門或者在門是開著時(shí)，探頭詢問(wèn)是否可以進(jìn)入。
這似乎是很符合常理的，但仍然會(huì)有很多人忘記這一小小舉動(dòng)。
發(fā)送郵件之前再三確認(rèn)
double check before you hit send
無(wú)論是英語(yǔ)為母語(yǔ)還是非母語(yǔ)，在發(fā)送郵件之前都應(yīng)該校對(duì)郵件中的內(nèi)容。在與顧客交談的正式郵件中，語(yǔ)法和拼寫錯(cuò)誤是不能出現(xiàn)的。
發(fā)送之前，通讀內(nèi)容以確認(rèn)意思表達(dá)和語(yǔ)氣傳遞是否符合自己的預(yù)期。最后，記住，不能有笑臉的符號(hào)。
因?yàn)樾δ?。。。已?jīng)不是那個(gè)笑臉了_(:3 」∠)_
對(duì)他人做出回應(yīng)
acknowledge others
當(dāng)有人走向你的時(shí)候，揮手或者點(diǎn)頭示意，不要忽視他們。
如果你正忙于某事，結(jié)束手頭上的事情再和他們交談，你可以說(shuō)“稍等一會(huì)兒，馬上就好”來(lái)告知他們。
如果你在匆忙趕事情的時(shí)候碰到某人，一個(gè)簡(jiǎn)單的揮手或者“你好”就可以了。忙碌從來(lái)都不是忽視他人的借口。
不要偷聽(tīng)
don't eavesdrop
每個(gè)人都有私人的對(duì)話，無(wú)論是面對(duì)面的交談還是電話交談，電郵也是一樣的道理。
不要在他人寫一封郵件或者閱讀的時(shí)候站在其身后。如果有人對(duì)你這么做，你也會(huì)覺(jué)得很厭惡。
準(zhǔn)時(shí)
be on time
我以前寫過(guò)這個(gè)話題，在不同的文化中會(huì)有不一樣的對(duì)待。在英國(guó)，例如，準(zhǔn)時(shí)是非常重要的，它展現(xiàn)的是你珍惜其他人的時(shí)間。
遲到并不意味這你更加忙碌，只會(huì)顯示你不顧他人感受。
開會(huì)關(guān)手機(jī)
no phone during meetings
別人很難接受開會(huì)的時(shí)候看到你打電話，閱讀郵件或者社交軟件信息。
如果開會(huì)的時(shí)候你恰巧在等一個(gè)很重要的電話，一定記得通知與會(huì)者，這樣他們會(huì)有所準(zhǔn)備，不然，就把手機(jī)關(guān)了或者調(diào)靜音!
職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)與禁忌心得體會(huì)篇四
職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。下面有小編整理的職場(chǎng)禮儀禁忌，歡迎閱讀!
直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō)：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
“開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。
不管上班或開會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說(shuō)。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓€沒(méi)準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
只跟老板等“居高位者”打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色，不過(guò)，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。
中國(guó)人往往「對(duì)自己人才有禮貌」，比如一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自己的朋友開門，卻不管后面的人還要進(jìn)去，就把門關(guān)上，這是相當(dāng)不禮貌的。
職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門口，或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關(guān)好車門，目送對(duì)方離開再走。
只跟老板等「居高位者」打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
“四有”：
一、有分寸這是語(yǔ)言得體、有禮貌的首要問(wèn)題。要做到語(yǔ)言有分寸，必須配合以非語(yǔ)言要素，要在背景知識(shí)方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時(shí)，要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然，分寸也包括具體的言辭的分寸。
二、有禮節(jié)語(yǔ)言的禮節(jié)就是寒暄。有五個(gè)最常見(jiàn)的禮節(jié)語(yǔ)言的慣用形式，它表達(dá)了人們交際中的問(wèn)候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問(wèn)候是“您好”，告別是“再見(jiàn)”，致謝是“謝謝”，致歉是“對(duì)不起”?；鼐词菍?duì)致謝、致歉的回答，如“沒(méi)關(guān)系”、“不要緊”、“不礙事”之類。
三、有教養(yǎng)說(shuō)話有分寸、講禮節(jié)，內(nèi)容富于學(xué)識(shí)，詞語(yǔ)雅致，是言語(yǔ)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人，是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛(ài)好，在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時(shí)要視情況加以處理。四、有學(xué)識(shí)在高度文明的社會(huì)里，必然十分重視知識(shí)，十分尊重人才。富有學(xué)識(shí)的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的敬重，而無(wú)知無(wú)識(shí)、不學(xué)無(wú)術(shù)的淺鄙的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的鄙視。
“四避”：
一、避隱私隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會(huì)中，隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語(yǔ)交際中避談避問(wèn)隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問(wèn)對(duì)方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類，否則會(huì)被認(rèn)為是十分不禮貌的。
二、避淺薄淺薄，是指不懂裝懂，“教誨別人”或講外行話，或者言不及義，言不及知識(shí)，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長(zhǎng)李短，男婚女嫁。言辭單調(diào)，詞匯貧乏，語(yǔ)句不通，白字常吐。如果淺薄者相遇，還不覺(jué)淺薄，但有教養(yǎng)、有知識(shí)的人聽(tīng)他們談話，()則無(wú)疑感到不快。社會(huì)、自然是知識(shí)的海洋，我們每個(gè)人都不可能做萬(wàn)能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識(shí)淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識(shí)之處，要謙虛謹(jǐn)慎，不可妄發(fā)議論。
三、避粗鄙粗鄙指言語(yǔ)粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語(yǔ)粗鄙是最無(wú)禮貌的語(yǔ)言。它是對(duì)一個(gè)民族語(yǔ)言的污染。
四、避忌諱忌諱，是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為，避忌諱的語(yǔ)言同它所替代的詞語(yǔ)有約定俗成的對(duì)應(yīng)關(guān)系。社會(huì)通用的避諱語(yǔ)也是社會(huì)一種重要的禮貌語(yǔ)言，它往往顧念對(duì)方的感情，避免觸忌犯諱。
細(xì)節(jié)決定成敗
形象設(shè)計(jì)大師，曾經(jīng)這樣解讀過(guò)職場(chǎng)女性：“穿著不當(dāng)和不懂得穿衣的女人永遠(yuǎn)不能上升到管理階層。研究證明，穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素，但是，穿著不當(dāng)卻保證一個(gè)女人事業(yè)的失敗。”由此可見(jiàn)著裝與形象的重要。
娃娃音
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料，居然是“講話聲音做作，故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”。看來(lái)如果要學(xué)林志玲的說(shuō)話方式，首先要掂量掂量自己有沒(méi)有林志玲這等美貌。
女性抽煙
穿衣是“形象工程”的大事
不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
不要失聲大笑
無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事，在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài)，最多報(bào)以燦爛笑容。
不要滔滔不絕
在宴會(huì)中若有人對(duì)你攀談，要保持落落大方，簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世，或向?qū)Ψ皆敿哟蛱剑@樣很容易把人家嚇跑，或被視作長(zhǎng)舌婦。
不要說(shuō)長(zhǎng)道短
在社交場(chǎng)合說(shuō)長(zhǎng)道短，揭人隱私，必定會(huì)惹人反感，讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì)，別人期望見(jiàn)到的是一張可愛(ài)的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑容可掬，周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
不要木訥肅然
面對(duì)初相識(shí)的陌生人，可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話開始，切忌坐著閉口不語(yǔ)，一臉肅穆表情。
不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補(bǔ)妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺(jué)有人在注視你——特別是男士，要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方曾與你有過(guò)一面之緣，可以自然地打個(gè)招呼。若對(duì)方與你素未謀面，不必忸怩忐忑或怒視對(duì)方，可以巧妙地離開他的視線范圍。
謹(jǐn)慎處理辦公室戀情
異性相吸乃人之常情，但辦公室戀情需謹(jǐn)慎處理。女性較于男性來(lái)說(shuō)情緒化嚴(yán)重，若有情感波動(dòng)，心情一定會(huì)受到影響，以至于帶來(lái)工作危機(jī)。
此外，非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語(yǔ)不僅會(huì)影響別人工作，也會(huì)使你的形象大打折扣，得不償失。
搬弄是非是職場(chǎng)大忌
保持閑聊的安全距離
同事間增進(jìn)了解的方式除了通過(guò)工作熟悉，還有一個(gè)途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用，閑談總會(huì)拉扯上家長(zhǎng)里短，加上女性天生愛(ài)八卦的原因總把閑聊的戰(zhàn)線拉得很長(zhǎng)，勢(shì)必會(huì)影響工作效率。閑聊固然可以，但要學(xué)會(huì)適時(shí)收縮，才不至于被老板看在眼里，記在心里。
女性上班族要給人內(nèi)外皆美的印象，不注意下面這些小節(jié)可不行：
打情罵俏
無(wú)論是通過(guò)電話對(duì)話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情，鶯聲笑語(yǔ)都會(huì)影響旁邊的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也會(huì)大打折扣。
煲電話粥
在辦公時(shí)間打工作以外的電話本來(lái)無(wú)可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周圍環(huán)境。
取公為私
公司的文具，往往成為順手牽羊的目標(biāo)，雖都不是什么貴重物品，但如果個(gè)個(gè)如是，后果便不堪設(shè)想。
多角戀情
異性相戀本是人之常情，但必須小心處理，若出現(xiàn)多角戀等錯(cuò)綜復(fù)雜情況，工作心情往往大受影響，更可能會(huì)面對(duì)某些危機(jī)。
衣著夸張
低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度，更令人懷疑你的工作能力。
濃妝艷抹
工作的環(huán)境，淡素娥眉的妝容最為討好，若太濃的妝或在工作時(shí)間經(jīng)常補(bǔ)妝，有欠禮貌兼妨礙工作。
說(shuō)三道四
切勿在辦公時(shí)間公然搬弄是非，予人不良印象。
謊話連篇
一般老板對(duì)于不誠(chéng)實(shí)的職員都會(huì)心存芥蒂，又如何委以重任呢?
遲到早退
一個(gè)上班也經(jīng)常不準(zhǔn)時(shí)的人，很難令人對(duì)她準(zhǔn)時(shí)交差投下信任票吧!
借口請(qǐng)假
此舉往往令上司反感。
職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)與禁忌心得體會(huì)篇五
女性上班族要給人內(nèi)外皆美的印象，職場(chǎng)女士禮儀禁忌很多，不注意下面這些小節(jié)可不行，一起和小編來(lái)看看!
無(wú)論是通過(guò)電話對(duì)話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情，鶯聲笑語(yǔ)都會(huì)影響旁邊的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也會(huì)大打折扣。
在辦公時(shí)間打工作以外的`電話本來(lái)無(wú)可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周圍環(huán)境。
公司的文具，往往成為順手牽羊的目標(biāo)，雖都不是什么貴重物品，但如果個(gè)個(gè)如是，后果便不堪設(shè)想。
異性相戀本是人之常情，但必須小心處理，若出現(xiàn)多角戀等錯(cuò)綜復(fù)雜情況，工作心情往往大受影響，更可能會(huì)面對(duì)某些危機(jī)。
低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度，更令人懷疑你的工作能力。
工作的環(huán)境，淡素娥眉的妝容最為討好，若太濃的妝或在工作時(shí)間經(jīng)常補(bǔ)妝，有欠禮貌兼妨礙工作。
切勿在辦公時(shí)間公然搬弄是非，予人不良印象。
一般老板對(duì)于不誠(chéng)實(shí)的職員都會(huì)心存芥蒂，又如何委以重任呢?
一個(gè)上班也經(jīng)常不準(zhǔn)時(shí)的人，很難令人對(duì)她準(zhǔn)時(shí)交差投下信任票吧!
此舉往往令上司反感。
萬(wàn)一對(duì)方撥錯(cuò)了電話或電話串了線，也要保持風(fēng)度。確認(rèn)對(duì)方撥錯(cuò)了電話，應(yīng)先自報(bào)一下“家門”，然后再告知電話撥錯(cuò)了。
在通話途中，不要對(duì)著話筒打哈欠，或是吃東西。也不要同時(shí)與其他人閑聊。
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職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)與禁忌心得體會(huì)篇六
與客人乘坐電梯的禮儀：
伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。
電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。
到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)，到了，您先請(qǐng)!
客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
與客戶乘坐電梯的禮儀：
必須主導(dǎo)客人上、下電梯。首先必須先按電梯按鈕，如果只有一個(gè)客人，可以以手壓住打開的門，讓客人先進(jìn)，如果人數(shù)很多，則應(yīng)該先進(jìn)電梯，按住開關(guān)，先招呼客人，再讓公司的人上電梯。出電梯時(shí)剛好相反，按住開關(guān)客人先出電梯，自己才走出電梯。如果上司在電梯內(nèi)，則應(yīng)讓上司先出，自己最后再出電梯。
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō)：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。
2.以“高分貝”講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
3.開會(huì)不關(guān)手機(jī)
“開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為“某先生/某小姐”
6.遲到早退或太早到
不管上班或開會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說(shuō)。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓€沒(méi)準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
7.看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
8.老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。
9.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
10.想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色，不過(guò)，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。
1、即便是接一個(gè)普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問(wèn)好，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候，同樣不要忘記說(shuō)聲thank you!
永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
2、避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無(wú)論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!
你要注意，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!
3、永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
4、在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里，如果沒(méi)有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來(lái)，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來(lái)電，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。
切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!
5、不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說(shuō)，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
6、要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!
請(qǐng)牢記，拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
7、職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。
職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)與禁忌心得體會(huì)篇七
職場(chǎng)中很多話順便說(shuō)是不禮貌的，特別是在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，那些具體有哪些呢?下面小編為詳細(xì)你介紹，希望對(duì)你有所幫助!
直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō):"別拘束，你可以叫我某某某"，否則下屬應(yīng)該以"尊稱"稱呼老板，例如:"郭副總"、"李董事長(zhǎng)"等等。
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
"開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)"是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女性提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。
中國(guó)人往往"對(duì)自己人才有禮貌"，比如一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自己的朋友開門，卻不管后面的人還要進(jìn)去，就把門關(guān)上，這是相當(dāng)不禮貌的。
不管上班或開會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說(shuō)。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓€沒(méi)準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門口，或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關(guān)好車門，目送對(duì)方離開再走。
只跟老板打招呼 只跟老板等"居高位者"打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn); 別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
"隨性而為"的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色，不過(guò)，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。 職場(chǎng)禮儀這些條條框框是要靠我們自己平常日積月累的的修煉和自律來(lái)養(yǎng)成的。如果一個(gè)人沒(méi)有一個(gè)良好的職場(chǎng)禮儀作基礎(chǔ)，我相信他在職場(chǎng)中也不會(huì)取得多大的成功。所以不要不在意這些小小的細(xì)節(jié)哦。
有時(shí)候，我們認(rèn)為把自己的工作分?jǐn)偝鋈?，不免?支使"他人之嫌，即便把工作交給了別人，但由于個(gè)人理解與處理問(wèn)題的角度不同，他人所做的工作匯總到你這里時(shí)，你會(huì)遺憾地發(fā)現(xiàn)，你們好像說(shuō)的根本就是兩回事。你可能因此而后悔當(dāng)初不如自己把事情干了算了。且慢，埋頭苦干似乎真的不太吃香了!當(dāng)下一個(gè)任務(wù)下來(lái)時(shí)，你可以召集大家開一個(gè)小會(huì)，把自己對(duì)任務(wù)的理解面對(duì)面、最大限度地傳遞給合作者。在整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中，你需要做的也許就是找出一點(diǎn)空余時(shí)間，和每一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行者一起喝杯咖啡!這樣做，好處是可以讓大家都有時(shí)間去處理每個(gè)人手上的要完成的工作，又能及時(shí)地溝通，隨時(shí)調(diào)整彼此支持力度的側(cè)重點(diǎn)。看，一杯咖啡時(shí)間，就是這么簡(jiǎn)單而已!
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)上，和你一樣具備了相當(dāng)專業(yè)實(shí)力的人實(shí)際上很多，在質(zhì)素相仿的一群人中，抓住機(jī)會(huì)脫穎而出，才得獲得更好的發(fā)展空間。拐彎抹角或耐人尋味的提問(wèn)方式雖然可以使人覺(jué)得你含蓄和溫和，但它的反面代價(jià)也是巨大的。因此，不管你自認(rèn)為多么謙遜，也請(qǐng)不要在會(huì)議上說(shuō)類似我的想法不成熟，只是提議大家參考一下諸如此類的話，那會(huì)使公司上下的人在內(nèi)心里給你打上不信任的分?jǐn)?shù)。一個(gè)人的自信是非常有滲透力的，所以在你需要把自己的設(shè)想與觀點(diǎn)擺在桌面上時(shí)，開門見(jiàn)山，少兜圈子會(huì)為你贏得主動(dòng)權(quán)，奠定自己在高層心目中的地位。
這可以說(shuō)是最容易做到的一件事，但又是堅(jiān)持下來(lái)最困難的一件事。桌面上雜亂的文件、記事本，電腦上厚厚的塵土，亂丟的簽字筆，會(huì)讓一切看上去都毫無(wú)頭緒，負(fù)面的情緒稍一累積，就會(huì)勾起惰性的滋生。辦公室里總有些另類人，把一切都打理得井井有條，辦公隔斷內(nèi)生機(jī)勃勃，有花有草有小魚;桌面上永遠(yuǎn)一塵不染，連鼠標(biāo)都閃閃發(fā)亮。另類人之所以另類，他的高明之處在于坐在如此整潔舒適的小小天地里，便會(huì)油然而生一種對(duì)工作的依戀之情，一花一草一桌一椅，都可激發(fā)他的工作狀態(tài)。能把公司照看成小家的人，一定特別愿意提早來(lái)上班，先從給花草澆澆水、喂喂小魚、清新整潔的環(huán)境開始一天的工作吧，也是提高主動(dòng)性的小竅門。
誰(shuí)也不能避免在上班時(shí)間接聽(tīng)?zhēng)讉€(gè)私人電話，但到底有多少人能控制自己在和朋友家人溝通完正事后，不接著開始無(wú)邊無(wú)際的閑聊呢?一天的工作時(shí)間就那么長(zhǎng)，學(xué)學(xué)那些為自己制定了規(guī)矩的職場(chǎng)先鋒吧。比如，約定自己的私人電話時(shí)間絕不會(huì)超過(guò)3分鐘。原因是私人的事情難免會(huì)影響你的情緒，不管是愉快的，還是不輕松的話題，都會(huì)讓自己暫時(shí)脫離工作的狀態(tài)。所以，在3分鐘之內(nèi)結(jié)束，避免自己被瑣事干擾，對(duì)自己和工作都是一種負(fù)責(zé)的主動(dòng)態(tài)度。
在那些看似程式化的進(jìn)程當(dāng)中尋找到快樂(lè)，他們是善于自我控制的人，可以讓時(shí)間聽(tīng)從自己的安排。對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，每當(dāng)遇到那些不情愿做又不得不做的事情時(shí)，避免自己拖延完成的最佳辦法就是"按部就班地行動(dòng)"來(lái)完成它:從接到任務(wù)的第一時(shí)間起，在自己的行事歷上用醒目的符號(hào)標(biāo)注出截止的日期，并把任務(wù)均勻地分配在日程之內(nèi)。這樣做，不但每天可以輕松地做完部分工作，而且由于時(shí)間的充沛，所以更有理由把當(dāng)天的這一部分工作組織到非常完美。因?yàn)橛卸栊缘娜艘欢ㄊ窍人珊缶o，最后讓自己慌手慌腳地把工作敷衍了事，那樣的效率與業(yè)績(jī)，是不可能超越一貫按部就班地行動(dòng)的人的。
職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)與禁忌心得體會(huì)篇八
在職場(chǎng)中，有些禮儀和問(wèn)題是值得注意的，要知道細(xì)節(jié)決定成敗，以下是本站小編小編為大家搜集整理的職場(chǎng)禮儀禁忌，希望可以幫助到大家!
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō)：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。
2.以“高分貝”講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
3.開會(huì)不關(guān)手機(jī)
“開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為“某先生/某小姐”
6.遲到早退或太早到
不管上班或開會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說(shuō)。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓€沒(méi)準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
7.看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
8.老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。
9.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
10.想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色，不過(guò)，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。
11.對(duì)「自己人」才注意禮貌
中國(guó)人往往「對(duì)自己人才有禮貌」，比如一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自己的朋友開門，卻不管后面的人還要進(jìn)去，就把門關(guān)上，這是相當(dāng)不禮貌的。
12.談完事情不送客
職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門口，或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關(guān)好車門，目送對(duì)方離開再走。
13.看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等「居高位者」打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
14.老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。
15.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
“四有”：
一、有分寸這是語(yǔ)言得體、有禮貌的首要問(wèn)題。要做到語(yǔ)言有分寸，必須配合以非語(yǔ)言要素，要在背景知識(shí)方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時(shí)，要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然，分寸也包括具體的言辭的分寸。
二、有禮節(jié)語(yǔ)言的禮節(jié)就是寒暄。有五個(gè)最常見(jiàn)的禮節(jié)語(yǔ)言的慣用形式，它表達(dá)了人們交際中的問(wèn)候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問(wèn)候是“您好”，告別是“再見(jiàn)”，致謝是“謝謝”，致歉是“對(duì)不起”?；鼐词菍?duì)致謝、致歉的回答，如“沒(méi)關(guān)系”、“不要緊”、“不礙事”之類。
三、有教養(yǎng)說(shuō)話有分寸、講禮節(jié)，內(nèi)容富于學(xué)識(shí)，詞語(yǔ)雅致，是言語(yǔ)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人，是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛(ài)好，在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時(shí)要視情況加以處理。四、有學(xué)識(shí)在高度文明的社會(huì)里，必然十分重視知識(shí)，十分尊重人才。富有學(xué)識(shí)的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的敬重，而無(wú)知無(wú)識(shí)、不學(xué)無(wú)術(shù)的淺鄙的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的鄙視。
“四避”：
一、避隱私隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會(huì)中，隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語(yǔ)交際中避談避問(wèn)隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問(wèn)對(duì)方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類，否則會(huì)被認(rèn)為是十分不禮貌的。
二、避淺薄淺薄，是指不懂裝懂，“教誨別人”或講外行話，或者言不及義，言不及知識(shí)，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長(zhǎng)李短，男婚女嫁。言辭單調(diào)，詞匯貧乏，語(yǔ)句不通，白字常吐。如果淺薄者相遇，還不覺(jué)淺薄，但有教養(yǎng)、有知識(shí)的人聽(tīng)他們談話，()則無(wú)疑感到不快。社會(huì)、自然是知識(shí)的海洋，我們每個(gè)人都不可能做萬(wàn)能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識(shí)淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識(shí)之處，要謙虛謹(jǐn)慎，不可妄發(fā)議論。
三、避粗鄙粗鄙指言語(yǔ)粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語(yǔ)粗鄙是最無(wú)禮貌的語(yǔ)言。它是對(duì)一個(gè)民族語(yǔ)言的污染。
四、避忌諱忌諱，是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為，避忌諱的語(yǔ)言同它所替代的詞語(yǔ)有約定俗成的對(duì)應(yīng)關(guān)系。社會(huì)通用的避諱語(yǔ)也是社會(huì)一種重要的禮貌語(yǔ)言，它往往顧念對(duì)方的感情，避免觸忌犯諱。
職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)與禁忌心得體會(huì)篇九
細(xì)節(jié)決定成敗
形象設(shè)計(jì)大師，曾經(jīng)這樣解讀過(guò)職場(chǎng)女性：“穿著不當(dāng)和不懂得穿衣的女人永遠(yuǎn)不能上升到管理階層。研究證明，穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素，但是，穿著不當(dāng)卻保證一個(gè)女人事業(yè)的失敗。”由此可見(jiàn)著裝與形象的重要。
娃娃音
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料，居然是“講話聲音做作，故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”?？磥?lái)如果要學(xué)林志玲的說(shuō)話方式，首先要掂量掂量自己有沒(méi)有林志玲這等美貌。
女性抽煙
覺(jué)得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征？大錯(cuò)特錯(cuò)！女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認(rèn)可，它被列為職場(chǎng)第三條“美麗禁忌”。
穿衣是“形象工程”的大事
不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
不要失聲大笑
無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事，在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài)，最多報(bào)以燦爛笑容。
不要滔滔不絕
在宴會(huì)中若有人對(duì)你攀談，要保持落落大方，簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世，或向?qū)Ψ皆敿哟蛱?，這樣很容易把人家嚇跑，或被視作長(zhǎng)舌婦。
不要說(shuō)長(zhǎng)道短
在社交場(chǎng)合說(shuō)長(zhǎng)道短，揭人隱私，必定會(huì)惹人反感，讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì)，別人期望見(jiàn)到的是一張可愛(ài)的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑容可掬，周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
不要木訥肅然
面對(duì)初相識(shí)的陌生人，可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話開始，切忌坐著閉口不語(yǔ)，一臉肅穆表情。
不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補(bǔ)妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺(jué)有人在注視你——特別是男士，要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方曾與你有過(guò)一面之緣，可以自然地打個(gè)招呼。若對(duì)方與你素未謀面，不必忸怩忐忑或怒視對(duì)方，可以巧妙地離開他的視線范圍。
謹(jǐn)慎處理辦公室戀情
異性相吸乃人之常情，但辦公室戀情需謹(jǐn)慎處理。女性較于男性來(lái)說(shuō)情緒化嚴(yán)重，若有情感波動(dòng)，心情一定會(huì)受到影響，以至于帶來(lái)工作危機(jī)。
此外，非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語(yǔ)不僅會(huì)影響別人工作，也會(huì)使你的形象大打折扣，得不償失。
搬弄是非是職場(chǎng)大忌
保持閑聊的安全距離
同事間增進(jìn)了解的方式除了通過(guò)工作熟悉，還有一個(gè)途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用，閑談總會(huì)拉扯上家長(zhǎng)里短，加上女性天生愛(ài)八卦的原因總把閑聊的戰(zhàn)線拉得很長(zhǎng)，勢(shì)必會(huì)影響工作效率。閑聊固然可以，但要學(xué)會(huì)適時(shí)收縮，才不至于被老板看在眼里，記在心里。
女性上班族要給人內(nèi)外皆美的印象，不注意下面這些小節(jié)可不行：
打情罵俏
無(wú)論是通過(guò)電話對(duì)話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情，鶯聲笑語(yǔ)都會(huì)影響旁邊的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也會(huì)大打折扣。
煲電話粥
在辦公時(shí)間打工作以外的電話本來(lái)無(wú)可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周圍環(huán)境。
取公為私
公司的文具，往往成為順手牽羊的目標(biāo)，雖都不是什么貴重物品，但如果個(gè)個(gè)如是，后果便不堪設(shè)想。
多角戀情
異性相戀本是人之常情，但必須小心處理，若出現(xiàn)多角戀等錯(cuò)綜復(fù)雜情況，工作心情往往大受影響，更可能會(huì)面對(duì)某些危機(jī)。
衣著夸張
低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度，更令人懷疑你的工作能力。
濃妝艷抹
工作的環(huán)境，淡素娥眉的妝容最為討好，若太濃的妝或在工作時(shí)間經(jīng)常補(bǔ)妝，有欠禮貌兼妨礙工作。
說(shuō)三道四
切勿在辦公時(shí)間公然搬弄是非，予人不良印象。
謊話連篇
一般老板對(duì)于不誠(chéng)實(shí)的職員都會(huì)心存芥蒂，又如何委以重任呢？
遲到早退
一個(gè)上班也經(jīng)常不準(zhǔn)時(shí)的人，很難令人對(duì)她準(zhǔn)時(shí)交差投下信任票吧！
借口請(qǐng)假
此舉往往令上司反感。
萬(wàn)一對(duì)方撥錯(cuò)了電話或電話串了線，也要保持風(fēng)度。確認(rèn)對(duì)方撥錯(cuò)了電話，應(yīng)先自報(bào)一下“家門”，然后再告知電話撥錯(cuò)了。
在通話途中，不要對(duì)著話筒打哈欠，或是吃東西。也不要同時(shí)與其他人閑聊。
