無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇一

尊敬的劉書記、張縣長，各位領(lǐng)導(dǎo)和駐村工作的諸位同仁們：

下午好！

我是省發(fā)改委西部開發(fā)辦公室的一名干部，于2013年12月被選派到禮縣城關(guān)鎮(zhèn)石碑村擔(dān)任第一書記，20xx年7月改任省發(fā)改委派駐崖城鎮(zhèn)小蛇村駐村幫扶工作隊隊長、第一書記。兩年多的駐村工作（石碑村1年零8個月、小蛇村10個月），受到禮縣相關(guān)部門和城關(guān)鎮(zhèn)、崖城鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和大力支持。在此，請允許我表示衷心的感謝！

我的發(fā)言題目是《扶貧要扶到關(guān)鍵處 幫困要幫到心坎上》，兩年多的駐村工作，我與村兩委班子成員一道，緊緊圍繞落實雙聯(lián)行動“六大任務(wù)”、“八個全覆蓋”和脫貧攻堅“853”掛圖作業(yè)工作，認真貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府工作部署，以加強村支部黨建為抓手，調(diào)動村干部和黨員工作積極性，提升內(nèi)生發(fā)展動力；以爭取雙聯(lián)幫扶單位支持為突破口，加快村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增強村民致富信心；以扶持村上種植、養(yǎng)殖大戶和致富帶頭人為產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，帶動村民致富，創(chuàng)建合作社，逐步擴大規(guī)模形成產(chǎn)業(yè)的工作思路，牢牢牽起雙聯(lián)單位與聯(lián)系村之間的“幫扶線”，搭起干部與群眾之間的“聯(lián)心橋”，積極推進村基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。下面就我駐村所做的一點具體工作和體會向大家匯報。

一、規(guī)劃引領(lǐng)，找準(zhǔn)窮根定出路。要脫貧，就要找準(zhǔn)解決貧困的出路。在石碑村駐村期間，針對石碑村交通便利、川地資源較多、離縣城近的實際，提出了把石碑村打造成縣城的菜籃子和肉鋪子的發(fā)展定位。修訂完善了石碑村“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的“兩規(guī)劃一計劃”，為今后的發(fā)展理清了思路，確定了方向。20xx年7月，到崖城鎮(zhèn)小蛇村駐村后，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，幫扶工作隊爬山路、跨溝壑，深入小蛇村6個村組，到86戶村民家里宣傳政策、了解情況、采集信息數(shù)據(jù)，認真落實建檔立卡和脫貧攻堅“853”掛圖作業(yè)工作。依據(jù)小蛇村高寒陰濕，海拔在1940米—2100米，平均氣溫15℃；土地資源豐富，全村現(xiàn)有耕地1337畝，林地11751畝，草地1510畝，人均分別為：耕地3。53畝、林地31畝、草地3。98畝，確定了種植落葉松發(fā)展“綠色銀行”，種植大黃、當(dāng)歸等藥材種植產(chǎn)業(yè)，發(fā)展規(guī)?；B(yǎng)家禽的思路，編制完成了《禮縣崖城鎮(zhèn)小蛇村雙聯(lián)行動規(guī)劃（20xx—2020）》，為脫貧致富奠定了基礎(chǔ)。

二、黨建先行，強基固本抓核心?；疖嚺艿每?，全靠車頭帶。我和村兩委班子一道把抓基層黨建作為脫貧工作的關(guān)鍵，著力提升村支部引領(lǐng)發(fā)展的能力。一是抓制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行“四議兩公開”及“一事一議”工作制度，組織制定了村“兩委”班子坐班制度，在省發(fā)改委雙聯(lián)處室黨支部書記指導(dǎo)下，完善了村黨支部各項規(guī)章制度；二是抓隊伍建設(shè)。認真組織開展“兩學(xué)x做”學(xué)習(xí)教育，銜接石碑村黨支部與小蛇村黨支部相互交流學(xué)習(xí)、結(jié)對共建。積極加強村“兩委”、村務(wù)監(jiān)督委員會及黨員隊伍、綜治調(diào)解、群防群治等隊伍建設(shè)，使每件事有人抓，能抓好。三是抓陣地建設(shè)。積極爭取，在石碑村新建黨員活動室、衛(wèi)生室、文化室為一體的三層辦公樓1棟，小蛇村新建的黨員活動室主體工程也已完成；四是抓致富技能培訓(xùn)。加強村干部、黨員工作能力和技能培訓(xùn)，將村干部、黨員培養(yǎng)成致富帶頭人，變成“領(lǐng)頭雁”，用他們的威信和奉獻精神帶領(lǐng)村民脫貧致富、奔向小康。

三、項目帶動，改善民生暖民心。深入征求村民對項目建設(shè)的意見建議，請禮縣發(fā)改局協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行勘查、論證、預(yù)算，再積極向省發(fā)改委匯報，請求幫助解決村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問題。截止目前，在石碑村投資建設(shè)的幫扶項目18項，總投資達1056萬元。小蛇村投資460萬元，完成改造升級洛禮公路至小蛇村通村路6。3公里和村內(nèi)巷道硬化9條，共計2。59公里，硬化面積6475平方米，村級組織活動室和村衛(wèi)生室主體建設(shè)已完成。已完成批復(fù)、年內(nèi)能開工的項目有：安裝太陽能路燈、人畜安全飲水、改造節(jié)柴灶70戶等雙聯(lián)和精準(zhǔn)扶貧項目。2016年，已向省發(fā)改委申報修建小蛇村通村公路5。5公里，通組公路4。4公里，投資額約500多萬。目前，小蛇村的面貌已經(jīng)發(fā)生明顯改觀，從山頂遠眺村莊，只見一條條硬化的水泥路鑲嵌在村內(nèi)巷道上成了亮麗的風(fēng)景；阻擋村莊的大山被鑿出了盤旋著通往山外的大道，新修建的村委會、衛(wèi)生室，將為黨員提供活動場所，為村民保障就醫(yī)。

四、培育產(chǎn)業(yè)，促農(nóng)增收強基礎(chǔ)。有了產(chǎn)業(yè)，才是群眾脫貧的長久之計。為此，石碑村兩委班子轉(zhuǎn)變工作思路，搶抓機遇，加快招商引資，推進返鄉(xiāng)村民創(chuàng)辦企業(yè)，先后引進、創(chuàng)辦機磚廠、山野菜加工廠、畜禽屠宰場、混凝土攪拌廠等私營企業(yè)，每年能解決村上200余名富余勞力的就業(yè)問題，使群眾在家門口實現(xiàn)就業(yè)。組織創(chuàng)辦禮縣聯(lián)鑫種植農(nóng)民專業(yè)合作社，并籌建蔬菜基地拱棚30座，栽植優(yōu)質(zhì)核桃1500畝，扶持帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在小蛇村，結(jié)合建檔立卡和脫貧攻堅“853”掛圖作業(yè)工作深入調(diào)研，經(jīng)常和村民探討尋找致富出路。當(dāng)?shù)弥∩叽逶蟹N植大黃、當(dāng)歸等藥材的歷史，積極請省發(fā)改委雙聯(lián)部門協(xié)調(diào)，建立了禮縣鑫晟源生物公司扶持小蛇村種植中藥材的機制，通過“公司+村黨支部+合作社+農(nóng)戶”的合作模式，帶動村民種植中藥材，公司免費提供種苗、運輸，藥材成熟時公司按市場價到村上收購，村黨支部以合作社形式組織村民按戶種植，今年試點種植大黃31畝，當(dāng)歸16畝。積極協(xié)助小蛇村鴻源種植養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社，發(fā)展燒酒釀造與散養(yǎng)土雞的循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

五、立足長遠，智力扶貧強信心。思想上的窮根不挖，難以實現(xiàn)長遠的發(fā)展。自己堅持“輸血造血”并舉，“啟智扶志”齊抓，著力增強石碑村、小蛇村自我發(fā)展的內(nèi)生動力。一是組織開展法律和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)15次，培訓(xùn)1000多人次，配發(fā)書籍800多冊；二是積極爭取國家東部城市支持西部地區(qū)人才培訓(xùn)項目、中國西部人才開發(fā)基金會“春雨工程”新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體培訓(xùn)項目，分批組織村干部和致富帶頭人30多人次赴上海、浙江、煙臺和杭州等地學(xué)習(xí)，深入考察合作社發(fā)展模式，學(xué)習(xí)種植、養(yǎng)殖經(jīng)驗，并在村上開展延伸培訓(xùn)；三是積極向省體育局和蘭州大學(xué)暖流基金會爭取，為石碑村文化廣場、村小學(xué)配置體育器材，給石碑村、小蛇村小學(xué)生捐贈書包及學(xué)習(xí)用具86套。

通過兩年多的駐村實踐，我感受到，要做好駐村幫扶工作，必須做到三點：一是安下心、撲下身、扎下根，和群眾打成一片，謀劃發(fā)展致富路；二是找準(zhǔn)駐村和雙聯(lián)幫扶工作的結(jié)合點，勤走動、多跑路、爭扶持，牽起村上與聯(lián)村單位這根線，解決群眾生產(chǎn)、生活困難；三是抓眼前、謀長遠、穩(wěn)脫貧，確定一個發(fā)展方向，實現(xiàn)全面建成小康。

各位領(lǐng)導(dǎo)，到禮縣先后擔(dān)任石碑村、小蛇村駐村幫扶工作隊隊長，這對我來說，是一個向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的好機會、好平臺，今天我能夠站在這里發(fā)言，感到十分榮幸和自豪，兩年多的時光不長，卻值得我一生珍藏。

今后，我將以這次交流會為新的起點，總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，認真學(xué)習(xí)借鑒其他同志好的經(jīng)驗和做法，堅定信心，再鼓干勁，把精準(zhǔn)扶貧工作做到位、做到群眾的心坎上。

以上發(fā)言，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇二

各位同仁：

大家好!今天，要我給大家作班主任工作經(jīng)驗介紹，我感到有點誠惶誠恐，因為在座的'有比我工作經(jīng)驗豐富的老教師、老班主任，有掌握著代教育教學(xué)理念年輕的富有朝氣的新教師，我的發(fā)言談不上什么經(jīng)驗介紹，更多的是粗淺地談一談班主任工作中的點滴做法。不當(dāng)之處敬請大家批評指正。

班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作，班主任不但要教好所任教的學(xué)科，還要培養(yǎng)一個健康向上的班集體，使每個學(xué)生德、智、體、美、勞等方面都得到充分發(fā)展，形成良好的個性品質(zhì)。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。

有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時候，提醒同學(xué)們增減衣服，早上上學(xué)路上是不是注意安全了。每天做操時，我看到學(xué)生紅領(lǐng)巾沒有戴正，我會提醒他系好或幫他們系好，有學(xué)生衣服不夠整齊，我會輕輕地幫他拉一拉，有人廣播操動作不到位，我會在課間操后叫他們做好，學(xué)生感受到老師對他的關(guān)心和愛護，讓學(xué)生體會到老師很在意每一位學(xué)生，讓他們有一個好心情投入到一天的學(xué)習(xí)中去。這些事看起來很平常，因為這是作為一個班主任最基本的工作，其實這正是一個班主任愛心的具體體現(xiàn)。

作為班主任，除了關(guān)心學(xué)生的生活，還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心的健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵和支持。那些學(xué)習(xí)退步的，考試發(fā)揮不好的;有困難的;缺少母愛父愛的等等。我常常用語言開導(dǎo)、鼓勵、教育他們，不斷與他們談心，這樣既掌握了他們的心理活動，又消除了他們的精神壓力，還取得了他們的信任。在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏，不以成績好壞分優(yōu)劣。尊重學(xué)生的人格，做到嚴(yán)中有愛，嚴(yán)中有章，嚴(yán)中有信，嚴(yán)中有度。及時地把握學(xué)生的思想動態(tài)，找準(zhǔn)談話時機，作好學(xué)生的思想工作。

班主任是全班學(xué)生的組織者、教育者和指導(dǎo)者，對創(chuàng)建良好的班集體，提高學(xué)生素質(zhì)，陶治學(xué)生的情操，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，具有舉足輕重的地位和作用。班主任和學(xué)生接觸的時間長，在學(xué)生面前是一面鏡子、一本書。因此規(guī)范學(xué)生的行為，首先規(guī)范自己的行為，在工作中要求學(xué)生做到的，自己首先做到，尊重每一個學(xué)生的人格。我對學(xué)生說，我最關(guān)心你們的是三個方面，一是每個學(xué)生都要注意安全，不注意安全其他的都是空談。二是品行端正，俗話說，海寬不如心寬，地厚不如德厚，一個人，要成才，必須先成人，你的學(xué)問再大，如果沒有德，也就是缺德，那他也不可能成為對社會有用的人，所以我們要多做積德的事，不做缺德的事。我利用晨會課對學(xué)生進行道德規(guī)范的教育，小學(xué)生日常行為規(guī)范的教育，讓他們明白什么事能做，什么事不能做，提高他們明辨是非的能力。三是學(xué)習(xí)要認真，我讓學(xué)生說說自己的父母是如何關(guān)心自己成長的，告訴他們，父母掙錢不容易，把你們培養(yǎng)長大更不容易，父母在培養(yǎng)你們成材的道路上不但花費了錢財，更傾注了他們的心血，你們要懂得感恩，用優(yōu)異的成績來回報父母。

班上有些成績好的學(xué)生不愛勞動，做事一副嬌滴滴的樣子，我問他們，你們將來想做大事嗎?他們說想，那“一屋不掃何以掃天下”這句話是什么意思?他們的理解能力還是比較強的，都能理解。我乘機對他們進行教育：一個人連教室都掃不好，還能干什么事?要想干大事，必須從小事做起，一件小事上往往能看到一個人思想深處的東西。你們要踏踏實實地做好每一件小事，不能浮躁，何況你們是班干部，對良好班風(fēng)的形成起著重要作用，己不正，何以正人?學(xué)生在我的教育下，轉(zhuǎn)變了態(tài)度，變得熱愛勞動了，每次大掃除還主動領(lǐng)任務(wù)。如今，一個良好的班風(fēng)已經(jīng)形成。

人都喜歡被表揚。優(yōu)等生需要表揚，學(xué)困生更需要表揚。其實學(xué)困生身上也存在著許多優(yōu)點，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去挖掘。作為班主任，要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導(dǎo)他們有意識地去發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發(fā)展。我班姜杰、唐榮升學(xué)習(xí)不好，可勞動非常積極。每次學(xué)校大掃除他們拖地、檫門窗排桌椅，忙得滿頭大汗，還不停地問：“老師，還有什么事要干?”我乘機對他們說：“老師特別喜歡你們現(xiàn)在的表現(xiàn)，如果你們在學(xué)習(xí)上再下點功夫。就會成為一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。到那時，同學(xué)們都會對你刮目相看的。老師和父母也就更加開心了?！彼麄兟犃宋业脑捯脖容^高興，接下來我有時找他們到辦公室做題，有時讓學(xué)習(xí)委員安排同學(xué)幫他們輔導(dǎo)作業(yè)，漸漸地他們有了改變，許浩以前作業(yè)寫得很不認真，甚至不做作業(yè)，現(xiàn)在就進步了，字跡也清楚了許多，上課守紀(jì)律了，作業(yè)也做得非?？欤枷氲谝粋€做好給老師看，我對他的每一點進步都及時地給予表揚，他學(xué)習(xí)的積極性有了較大提高，盡管他的理解能力不強，但是學(xué)習(xí)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，因此，我們班主任不要吝嗇對學(xué)生的表揚。要多激勵學(xué)生。其實，有時候，我也會當(dāng)著全班同學(xué)的面發(fā)火，但事后想一想，自己當(dāng)著全班同學(xué)的面發(fā)火樣子是不是很難看，是不是有損于教師的形象，如果能通過其他方式教育學(xué)生，為什么要發(fā)火，訓(xùn)斥學(xué)生呢?這樣既傷身體，又使班級氛圍很壓抑。其實學(xué)生有著不同的教育基礎(chǔ)，來自不同的家庭，智力水平不一樣，因而學(xué)生的發(fā)展是多層面的，只要他們在原有的基礎(chǔ)上有所進步就可以了，我想，所謂“蹲下來看學(xué)生”，大概就是換一個角度看學(xué)生吧。不能用同一個模式去要求學(xué)生，學(xué)生的發(fā)展是多方面的，多考慮學(xué)生自身的特點，因材施教。

工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇三

我親愛的兄弟姐妹們大家好！今天我想和大家談?wù)勅簣F這份神圣的工作。也許大家所知道的群團工作僅僅是在檢修的時候，為檢修師傅們遞遞毛巾，送送水之類，可是群團并不只是這些。我相信這句話大家一定也聽說過，那就是“群團工作無小事，群團工作無大事”，說群團工作無小事，就是群團無論是在生產(chǎn)中，還是在班組以及公司的體系建設(shè)中，都是不可缺少的一支有生力量，說群團工作無大事，那就是群團工作都是一些和我們生活，生產(chǎn)息息相關(guān)的事，對于我們來說并不是什么難事。

下面請允許我為大家介紹一下我們?nèi)簣F工作的主要內(nèi)容，和我事業(yè)部目前群團工作的進展，以及我在班組和事業(yè)部的群團工作中有哪些心德，和我個人對于群團工作的幾點建議。

首先為大家介紹一下群團工作的主要內(nèi)容：

群團干部源于生產(chǎn)，分布在各個崗位。也正是由于我們的群團干部是來自于這些不同的崗位，所以他們對于生產(chǎn)方面也是相當(dāng)?shù)牧私?，在生產(chǎn)工程中也起著很重要的作用，例如在班組中組織一些活動，或者是組織班組召開民主生活會，班委會等等，他們也在活躍著班組中的氣氛，和大家一起營造出一種和諧積極向上的工作氛圍。這些都是在為生產(chǎn)做服務(wù)。因為他們是操作工中一員。所以服務(wù)于生產(chǎn)則是理所應(yīng)當(dāng)?shù)穆氊?zé)，和光榮的使命。

群團在我們的班組建設(shè)中也有著一定的作用，首先是管理好班組的各種臺賬，每天我們的群團都要對班組的各種臺賬進行仔細的檢查，并做好詳細的記錄。再就是建立起班組的各種制度，根據(jù)公司及事業(yè)部的制度，我們圍繞在這些制度的框架和范圍內(nèi)，再由班委會討論研究制定出使用與本班組的各種制度，以加強班組建設(shè)的全面性和班組管理中的標(biāo)準(zhǔn)化，合理化。

我們每一個人都有屬于自己的想法，這些想法各種各樣。有的想法可以讓我們在工作中找到新的方法，新的路徑，可是有的想法則會讓我們走進思想的死胡同，這是就需要我們?nèi)簣F出現(xiàn)，找到那些有“心事”的同事，和他們真誠的交談，用心去了解他們現(xiàn)在遇到的是什么樣的心事，有什么困難不能解決，用心與心的溝通去了解每一位員工的心理動態(tài)。及時的幫助他們走出思想的死胡同，幫助他們盡可能的解決一些困難。讓他們感受到我們這個大家庭沒有遺忘每一個人，讓他們可以在宜化安心的工作，在崗位上專心的操作，真正的衷心宜化。

群團工作中還有一項工作，那就是為每一位員工在生日的那天送上生日祝福，我們的群團會吧本班組的每一個人的生日記錄下來，并且記錄的非常詳細，會精確到是公歷還是農(nóng)歷。在員工生日的這天的班前會上，我們的群團會為他送上一份小小的生日禮物，然后大家一起為他唱響生日快樂歌，雖然禮物不是多么貴重，歌聲不是非常動聽，但是我想被祝福者一定也會非常感動，和體會到這個家的溫暖，他沒有被遺忘，每一個人都沒有被遺忘，因為我們是一個整體。

一個企業(yè)，一個團隊或者一個班組，要想擁有不可阻擋的前進動力，那么他的員工們就必須心朝著同一個方向，勁往一處使，認同同一種文化，緊緊跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的思想，邁著整齊的步伐前進。管人必先管思想，而群團就是實現(xiàn)這一目標(biāo)的粘合劑。在公司或者是事業(yè)部有什么新的文化思想動態(tài)時，要及時并且不打折扣的在班組中進行宣貫和學(xué)習(xí)，讓員工在第一時間了解到公司或者事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的思想方針，在第一時間統(tǒng)一并認同這些思想，加快自身學(xué)習(xí)的腳步，及時調(diào)整前進的方向。讓整每一個人不在前進中掉隊。

以上就是群團工作的大致內(nèi)容，我們事業(yè)部的群團工作一直都在有序的開展，例如心靈溝通，每次在有群團反應(yīng)員工心理有波動的時候，首先是班組中的群團與之做心靈溝通，然后我們事業(yè)部的大群團也會與其進行談話，并加以開導(dǎo)。再如生日祝福，我們會不定期的對各個班組的生日祝福臺賬進行檢查，并對生日祝福臺賬進行了規(guī)范，讓這項工作不僅是停留于形式，而是真正把它做到實處。還有文化宣貫，每天我們的群團干部都會受到文化宣貫的短信，其中不僅有對企業(yè)文化的宣貫和學(xué)習(xí)，還有對各種制度的學(xué)習(xí)，部門的工作情況和下一步的工作安排。這些都是為了能讓我們大家把工作做的更好更細。

工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！

星宇夢轉(zhuǎn)，大學(xué)生活完美謝幕，工作生活悄然開幕。初入公司至今，面臨最多挑戰(zhàn)即變化，突如其來且最短時間內(nèi)適應(yīng)，感謝曾經(jīng)和現(xiàn)在幫助我的好心人們！汝若盛開，清風(fēng)自來。心若浮沉，淺笑安然。

轉(zhuǎn)比走心，寒冰戈，憶如沙，一語清辭勝千言。

轉(zhuǎn)比重中之重，精髓于換位思考，不僅讓客戶滿意，更是讓自己對自己服務(wù)滿意?？蛻籼岢龅暮侠砬覚?quán)限內(nèi)事宜，應(yīng)直接實際幫助客戶解決問題，能夠線上接通工作人員或外地專線處理滴，直接幫客戶三通或轉(zhuǎn)接處理。尤其客戶著急處理解決，盡量避免線下讓工作人員給客戶回電或微信反饋外地專線，為避免拖延所造成客戶滿意度下降，甚至投訴。解決問題同時注意自己站位角度，讓客戶感受到為其是切實直面處理問題或提供解決問題途徑，從而逐步縮小與客戶距離，得到客戶認可，提升客戶滿意度。尤其對于優(yōu)質(zhì)客戶，為避免流失，切忌如某些地市公司、理賠中心、外地專線等的推諉行為。換位思考最佳法即想汝在聯(lián)系客服尋求幫助，想獲何等助矣，從而真正理解客戶心情和想法。所謂伊人淚，蠱靈愿，轉(zhuǎn)比由吾不由天。

初步，接通客戶電話預(yù)判，根據(jù)語音和語調(diào)分辨客戶心情，客戶著急一定要做好安撫；其步，與客戶溝通中，根據(jù)客戶語音和語調(diào)的變化，分辨出給客戶處理是否得當(dāng)，是否需要改變處理方式，一定要耐心聽從客戶真正需求，尋其本，解其根；尾步，轉(zhuǎn)比關(guān)鍵時刻，根據(jù)客戶反應(yīng)謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)比，如明確表示感謝、語音語調(diào)穩(wěn)定、問題得到實際解決皆可轉(zhuǎn)；如不確定情況，務(wù)必將轉(zhuǎn)比話術(shù)表達清楚后賭式謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)比。所謂星光不問趕路人，時光不負有心人。

心之所向，素履以往，生如逆旅，一葦以航。善寬以懷，善感以恩，善博以浪，善精以業(yè)。已然，靜舒！我們應(yīng)該為客戶切實解決問題，為留住優(yōu)質(zhì)客戶而發(fā)自內(nèi)心自豪，如果你做到了，那么這個滿意度你值得擁有！最后祝大家好事連連，轉(zhuǎn)比順利！

工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇五

1高中生物教學(xué)心得李雨微來到市高中擔(dān)任生物教學(xué)工作已經(jīng)一個學(xué)期了，在同科組教師的指導(dǎo)幫助下，通過自己的刻苦努力，在教育教學(xué)工作上日漸走上正軌?，F(xiàn)將半年來我在教學(xué)工作中的一些做法和想法，呈現(xiàn)出來，與大家共榷。初到市高中，緊張有序的教學(xué)氛圍給了我很大壓力，也給了我許多動力。學(xué)校的一套先進的教學(xué)理念也給了我許多啟發(fā)。因此，工作以來，我迅速地向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)的相關(guān)要求和技巧，并能夠及時地去落實、去實施。因而很快地進入角色，使得教學(xué)工作順利起步，沒走彎路。在半年的教學(xué)過程中，主要在以下幾方面做了大量工作。

一、狠抓基礎(chǔ)，細研課本，以不變應(yīng)萬變。

以基礎(chǔ)知識為重點，降低學(xué)習(xí)和教學(xué)的起點和難度，面向全體學(xué)生，以不變應(yīng)萬變。剛從大學(xué)校園畢業(yè)來到高中擔(dān)任生物教學(xué)，和學(xué)生年齡差距不算太大，和學(xué)生能融洽相處，話題多。并發(fā)現(xiàn)學(xué)生對高中生物的學(xué)習(xí)有著極高的熱情，但這種熱情下，卻暗藏著不求基礎(chǔ)的浮光掠影的學(xué)習(xí)態(tài)度。狠抓課本有利于收住學(xué)生的心，更有利于讓學(xué)生打好堅實的基礎(chǔ)，為以后的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備，有效防止學(xué)生眼高手低，樣樣通，樣樣松，翻書就會，做題不對，從而造成厭學(xué)情緒。在這方面我主要注重以下幾點：

1、認真疏通課本，細讀教參，把握本課脈搏，抓住本節(jié)重點。

2、細化學(xué)案，采用問題導(dǎo)學(xué)與填空相結(jié)合的方法，以先記憶后理解，先啟發(fā)后導(dǎo)學(xué)的方法，引導(dǎo)組織學(xué)生學(xué)習(xí)。

3、強化默寫，每一節(jié)課都用小紙條的方法，讓學(xué)生對所學(xué)的知識進行默寫，以強化對知識的鞏固，對默寫不達要求的要責(zé)令糾正。

4、對每一節(jié)的學(xué)案做到全部檢查，以通過學(xué)生填寫情況，了解本節(jié)知識學(xué)習(xí)上的疏漏和失誤，以便整改，力求不放過一個死角，不遺漏一點知識。這樣層層推進，步步為營，使學(xué)生所學(xué)扎實有效，一步一個臺階，生物學(xué)習(xí)也由此慢慢變得輕松起來。

二、分層訓(xùn)練，讓各類學(xué)生都能有效發(fā)展。

高二文科班學(xué)生的能力參差不齊，一刀切的教學(xué)方法務(wù)必使得“有人吃不飽，有人吃不好，有人吃不了”的問題，從而使相當(dāng)一批學(xué)生迅速邊緣化，成為后進生。讓所有學(xué)生卻“學(xué)有所得，學(xué)有所樂”分層教學(xué)是我在這一年教學(xué)中，重點實施的方面。課堂上，以中下等學(xué)生接受能力為標(biāo)準(zhǔn)進行授課，保證差生在課堂上聽得懂，理解得透，不讓他們在基礎(chǔ)知識上落腳。鞏固練習(xí)上分高、中、低三個等級進行小題設(shè)計，并用星號標(biāo)記，進行區(qū)分，讓每一類學(xué)生都有題可做。在課堂上對要求較高的題一概不講，留課后對部分有要求的學(xué)生講，以減少對差生的壓力，防止其產(chǎn)生自卑心理和急躁情緒。這樣在精選習(xí)題上多用了一些心思，使學(xué)生在學(xué)習(xí)上少走了彎路，使每一位學(xué)生都能學(xué)其所學(xué)，得其所得，都能真正地體會到成功的快樂和學(xué)習(xí)的喜悅。也同時使得好、差學(xué)生分界不明顯。

三、加強情感投入，注重教法改革。

由于我剛從大學(xué)畢業(yè)，第一年參加工作，和學(xué)生的年齡差距并不大，和學(xué)生的話題較多，相處的也比較親切。我便利用這一優(yōu)勢與學(xué)生溝通，拉近學(xué)生與自己的距離，自然地增加了學(xué)生學(xué)習(xí)本科的動力，也讓學(xué)生產(chǎn)生了必須學(xué)好生物的壓力。這一方法的應(yīng)用使得自己在教學(xué)和學(xué)生教學(xué)工作上占盡了先機。另外，加大對教法上的探索，課堂上在細化知識的同時，非常注重對學(xué)生的啟發(fā)式教學(xué)和合作學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，生物課本上有許多問題探討等內(nèi)容，這往往是一節(jié)課的引入，也能加深對本課的理解，在這些問題答案的給出上，我從不按家長作風(fēng)去包辦，而是完全讓學(xué)生討論得出結(jié)論，即使是不全面甚至是錯誤的，我也經(jīng)常予以肯定，以培養(yǎng)學(xué)生的的信心。也讓其在不斷修正中，探索經(jīng)驗，提高能力。這使得在回答簡答題的準(zhǔn)確率上受益匪淺。課堂上，一般最多用20-30分鐘講解，剩余的時間放權(quán)給學(xué)生，進行合作學(xué)習(xí)。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，師生平等討論，最后總結(jié)交流。同時，也在教學(xué)過程中，增強學(xué)生自主學(xué)習(xí)，逐步培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的預(yù)習(xí)習(xí)慣和正確的自學(xué)方法。在課堂訓(xùn)練上，少而精、準(zhǔn)，緊扣重點，緊扣目標(biāo)，限時限量，當(dāng)堂解決。這些方法的實施提高了學(xué)生的分析和建構(gòu)能力，提高了效率，節(jié)約了時間。

四、整理好教學(xué)反思和學(xué)生易錯、常錯的題

每一節(jié)課后，我都對本節(jié)課在教學(xué)過程中存在的優(yōu)點和缺點及時整理，找出成功的原因和問題的癥結(jié)。特別是在學(xué)案編寫和運用過程中存在的問題，學(xué)生在某些知識的理解上產(chǎn)生的提前無法預(yù)料的一些問題，以及習(xí)題選編、難易度和數(shù)量問題，都及時地總結(jié)出來。以便在下一節(jié)課和以后的教學(xué)工作中能夠改正和借鑒，避免了盲目性。通過日積月累，使自己的教法更加靈活，課堂教學(xué)更加順暢。盡管一年來積累的東西不是太多，但這是我的一筆寶貴財富。

對學(xué)生錯題的要求上，由于時間太緊，讓學(xué)生自己去全面的整理并不現(xiàn)實，因此對每一份學(xué)案、小測、訓(xùn)練及月考題目中出現(xiàn)的出錯率較高的題目，我都不厭其煩的全面整理出來，有些能改的稍加改正，再采用限時練、課外活動抽測、大休作業(yè)等形式發(fā)放給學(xué)生，讓學(xué)生重新練習(xí)，加強理解。這一方法，教師雖然累一點，但簡單而有效。既加強了對一些重點知識的鞏固，又提高了學(xué)生對一些難點的理解程度，也防止了學(xué)生一錯再錯情況的發(fā)生。

半年的高中教學(xué)，使我盡快從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換為老師，也是我在做人做事上成熟不少。以上的做法和心得可能也未免偏頗，不當(dāng)之處望老師指正。

工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：

早上好!

非常榮幸能有這個機會與大家一起分享做班主任的點點滴滴故事。這是我畢業(yè)以來第二年做班主任，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的機會去鍛煉自己。其實我是個很懶的人，記得去年九月份期末時，我在門外，看到這么多班主任相聚在一起，當(dāng)時我的心情是多么愉快，慶幸自己沒有做班主任。歲月匆匆，想不到一個學(xué)期班主任就順利地做下來了。此時，我很想說，雖然班主任工作很累，工作很瑣碎，很繁忙，但是此時我很慶幸自己再次做了班主任，它讓我某些隱藏的潛力得到了一些發(fā)展，自己更注意去追求教育方法，提高自己。班主任的酸甜苦辣全涌上了心頭，真是累并快樂著。

回首過去，我這個班主任工作得到了很多人的支持和幫助，才可以這么輕松地度過，我真是感激不已。前任班主任曹寧老師真誠地和我分享每一個孩子的特點，給我提供良好的教育建議；英語老師潘瑋老師開學(xué)那天下午很晚才下班，就是因為幫我想班級的干部苗子；王麗麗老師看到我每天河?xùn)|獅吼，嗓子都嘶啞，非常嚴(yán)肅地說：聰玲，你一定要想辦法才行，吼對他們沒有用，別看你的聲音夠大。大隊輔導(dǎo)員田總總是笑瞇瞇地表揚我，鼓勵我，午會時還協(xié)助我管理班級紀(jì)律（剛開始，我真是無從下手，一點威嚴(yán)都沒有）；最讓我印象深刻的是，汪主任那次出現(xiàn)在我們班外，對我們班的孩子說：七班應(yīng)該可以做到認真聽講的，但是還是堅持說話，不聽午會廣播的話，聰玲老師，請你讓他們留下來！；岳校上我們班的思品課，總會提前出現(xiàn)在班上，讓我為另一個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)做好準(zhǔn)備；我們辦公室的班主任同事和我分享了很多優(yōu)秀班主任經(jīng)驗；副班主任魏老師總那么積極認真幫忙管理班級；羅老師抽空幫我們班的孩子上思想品德課，教他們怎么做事，做人領(lǐng)導(dǎo)的民主與鼓勵，同事無私的幫助，讓我很快地把握了高年級學(xué)生的特點，逐漸樹立了威信。學(xué)校團結(jié)向上、互助互樂的氛圍是我做班主任快樂源泉之一。

我總認為，學(xué)校與家長沒有利益沖突，我們應(yīng)該就像家人一樣，因為我們的目標(biāo)一致，都是為了孩子的健康成長。做好班主任的第一步，就是爭取家長們的信任與支持。家長會上推心置腹，真誠與家長交流，記得我當(dāng)時說了一句：家長們，你只有一個孩子，但是劉老師卻擁有42個孩子，從接手這個班主任開始，我已經(jīng)從少女蛻變?yōu)閶D女，升級成為超級媽媽了。家長們被我的幽默都笑了起來，我依稀還看到有幾個家長的眼睛都紅了。與家長交流，我還把握了一個原則，無論何時與家長交流，我總是笑容滿面，伸手不打笑面虎嘛。曾仕強教授在談到中層管理的時候，特別說了中國人的交往方式，我特別認同的是中國人在心平氣和的時候，很講道理，當(dāng)他心情不好時，他可能會蠻不講理。我認為冷靜地與家長溝通，定能共同找到教育孩子的好方法。我的真誠贏得了家長的信賴。這是做班主任快樂之二，我擁有了一些真誠的家長朋友。

1、信任是最好的。

六年七班是個非常有個性的班級，每個孩子的個性都那么明顯，要真正做到加強他們的凝聚力，真不是一件簡單的事情。其實在他們大大咧咧的外表下也藏著一顆熱情的心。還記得那次校運會，她們?yōu)榱嗽陂_幕式上做得更好一些，6點多就有很多孩子回校弄好道具，自覺到運動場去訓(xùn)練；接力賽他們更是努力拼搏，取得了年級第二名的好成績。我始終相信他們的潛力，努力去挖掘，去培養(yǎng)。這還表現(xiàn)在給每一個孩子分配工作，人人出一份力，共同為班級做貢獻，培養(yǎng)他們做事的責(zé)任感。

2、樹立表率的作用。

那天上課鈴聲響起，我快步走進教室，卻發(fā)現(xiàn)有一堆零零散散的紙屑躺在講臺和門口，我當(dāng)時非常地憤怒，為什么整個班級竟然沒有一個孩子發(fā)現(xiàn)，更可悲的是沒有任何人有意識去撿起來，他們走進教室，一邊說話一邊做課前準(zhǔn)備，無視我的怒氣。何必動氣呢？我安靜地走到講臺，放下教科書，開始走向他們每一個的地上，不斷地撿紙屑，第一回，當(dāng)我從第一組撿完扔垃圾桶時，他們還在熱烈討論，無視上課鈴聲，無視我的存在，第二回合，我從第二組到第三組撿完時，有些同學(xué)發(fā)現(xiàn)了我的身影，教室開始安靜下來；第三回，當(dāng)我把第四組都撿完了，此時已經(jīng)有孩子開始搶先把桌子底下的垃圾撿起來了。我重回講臺，非常悲哀地說了一句：是老師的錯，沒有教好你們，沒有教你們怎么講衛(wèi)生，所以今天的垃圾，我全部撿起來了。當(dāng)時班上的孩子都震驚了，偏偏此時四大金剛之一的冉棉潔說：哈哈，劉老師是個撿垃圾的。當(dāng)時我聽了，真是心涼！還好全班的孩子都很討厭他此時的玩笑，這令我感到很欣慰，畢竟主流還是向善的。一點一點地付出，哪怕是鐵花，終有一天也會開花吧。從那以后，每當(dāng)我在班級收拾什么，總有學(xué)生說：老師，我來吧。一句話就把我感動地把所有的酸與苦都拋到云霄外。

人非圣賢孰能無過，那次與家長打電話，課管耽誤了一點時間，去到班級，亂糟糟的。我說：老師不應(yīng)該遲到，耽誤了多少時間，我就罰坐多長時間。他們一邊寫作業(yè)，非常安靜，看著我端端正正地坐在講臺上。從此，不管是誰，違反班規(guī)，都要遵循處罰條例。調(diào)皮的孩子再也沒有討價還價。

習(xí)慣決定命運，我注重培養(yǎng)孩子的習(xí)慣，講衛(wèi)生習(xí)慣，講究時間觀念的習(xí)慣，認真積極的習(xí)慣，樂于助人的習(xí)慣我把自己的美好愿望放在他們身上，內(nèi)心始終相信他們每一個心靈都是向善、向真、向美的，用心去灌溉，不求回報地付出。這一學(xué)期的班主任，總得來說，在大家的支持下，我始終以積極樂觀的態(tài)度去對待，責(zé)任越大，壓力越好，成長也會更快。這讓我這個懶人一有空就看教育書籍，學(xué)習(xí)前人優(yōu)秀的教學(xué)教育經(jīng)驗，努力讓自己這個班主任做得更好一點?？吹胶⒆觽冊鰪娏俗孕?，認真去學(xué)習(xí)，為班集體著想，團結(jié)向上，積極進取，再苦再累，我都愿意。這是做班主任的最大快樂。

工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，大家好！

十分榮幸今天能站在這里發(fā)言。下面就我在做好班主任工作方面的感想和日常做法向大家匯報一下。

有人說：“班主任是學(xué)校里最苦的崗位?！痹诎嘀魅喂ぷ鞯倪@些年中，我感觸頗深，有幾分勞累，幾許收獲，我咀嚼過失敗的苦澀，也品嘗過成功的甘甜。經(jīng)歷過一次次心靈的歷程，我認為做班主任老師是不乏味的、是充實的、完美的老師。魏書生老師曾說“當(dāng)老師不當(dāng)班主任，是虧了”，因為當(dāng)班主任有三種收獲。第一、收獲各類人才。第二、收獲真摯的感情。第三、收獲創(chuàng)造性勞動成果。

如何做好班主任工作呢？在我看來班主任首先要做好兩種人：一要是做個好人，學(xué)高為師，身正為范，班主任自身的好形象為學(xué)生樹立榜樣，潛移默化著學(xué)生的一言一行。二要做個好老師，不僅在授業(yè)上需要好的業(yè)務(wù)水平，更要在傳道解惑上，在關(guān)注學(xué)生成長方面有自己的一套可行的方法，為學(xué)生的成長指明方向，保駕護航。我認為最成功的班主任是關(guān)愛學(xué)生的班主任，用愛的人格來感染學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)成自己的子弟，學(xué)生敬你愛你，班級管理就一定能取得良好的效果和成績。

感覺做好班主任工作要從以下四個方面努力：

有人說“誤人子弟是大罪”。老師站在三尺講臺，我們就該時刻提醒自己避免給任何靈魂里抹下污點。尤其是我們班主任可以說會影響學(xué)生的一生，因此任何影響學(xué)生身心健康成長的事情都不是小事，任何對學(xué)生的思想成長有幫助的事情都是一件功德無量的大好事。試想如果我們的兄弟姐妹或子女是你自己的學(xué)生，你會怎么做呢？如我在帶班期間對每個學(xué)生都建立一個資料卡片，對于他們的基本情況都能做到一清二楚，時常與他們和家長談心交流，為他們制定奮斗目標(biāo)，教會他們前進的方法，勉勵他們不斷進取。明確對社會負責(zé)、對學(xué)校負責(zé)，對家庭和學(xué)生負責(zé)是我們班主任的基本要求。

教育是一門科學(xué)，管理是一種藝術(shù)。一位班級管理不成功的班主任，其失敗的理由可能會有一百條，而一百位優(yōu)秀班主任，其成功的經(jīng)驗肯定有一條，那就是熱愛和尊重學(xué)生。有了愛這個支點，教育就不僅僅是一種手段、一項工作、一件事情，而是一種力量、一種智慧、一份快樂。關(guān)愛學(xué)生就是要尊重學(xué)生，以學(xué)生為本。關(guān)愛學(xué)生就要愛在細處，如我在帶班期間在辦公室始終都準(zhǔn)備一些常用藥品和至少兩把雨傘，以備不時之需。平時還經(jīng)常根據(jù)天氣變化提醒學(xué)生注意身體。記得有一個晚自習(xí)快結(jié)束的時候下起了大雨，我立即從家把所有的雨具都拿到了班級，學(xué)生們被深深的感動了，學(xué)生走完后又逐個發(fā)短信或打電話詢問情況和提醒要注意別感冒了。事兒雖小，但一直堅持下去就能讓學(xué)生和家長感覺到親切和深深的關(guān)愛。試想如果我們的孩子遇到這種情況最需要的是什么？那就是親人的關(guān)愛，關(guān)愛無小事，我們班主任也許一輩子很少能做出驚天動地的大事，但我要說，細小之處見真情，關(guān)愛孩子們的日常生活和思想這就是我們教師的愛。當(dāng)然愛有差別，作為班主任要“偏愛”后進生、嚴(yán)愛優(yōu)等生、博愛中等生。尊重關(guān)愛每一位學(xué)生是搞好班級工作的必需，也是促進學(xué)生不斷進步的必需。只有關(guān)愛尊重，你才能贏得學(xué)生信任；班級這個大家庭才會溫馨和諧，才會齊心協(xié)力執(zhí)著追求，才會取得理想的成績，才會讓學(xué)生永生銘記。

身教勝于言教，真正優(yōu)秀的老師，不僅是開啟學(xué)生心智、增長其智慧的知識的傳播者，還是引領(lǐng)學(xué)生走上精神高地、擁有高尚人格與完美靈魂的人生導(dǎo)師……班主任的工作很煩，總有零零碎碎做不完的事情。因此就要隨時隨地的和每個學(xué)生溝通，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，把工作做實做細。如我在班級管理中每周都推行一個口號，這個口號主要是由學(xué)生提出來。每月都進行一次以書信為主要形式的談心交流。通過師生書信的方式，我更好地了解了學(xué)生，學(xué)生也能敞開心扉。如我班一個女生在給我的信中說，她家庭比較貧困，怕別人看不起，比較悲觀，學(xué)習(xí)也提不起精神。我在給她回信中就告訴她，現(xiàn)在貧困不是你的錯，但努力改變自己讓未來家庭好起來是你的責(zé)任。這個同學(xué)看后開始正視自己，努力拼搏并以理想的成績進入了高校。再如在高考前夕我把平時收集的學(xué)生們的照片和小視頻作為素材制作了一個名為《高考，我們來了！》的主題班會視頻，學(xué)生們看到了自己的三年時光，看到自己的苦讀的身影，感覺到信心倍增。作為一名班主任教師，我們不要為失敗找借口，要努力為成功找方法，只要多思考、多實踐，班級工作就一定會有許多招數(shù)，班級管理就一定能上臺階，并取得良好的效果。

班主任需要有大局觀，管理班級我們離不開課任老師這個團隊。大家知道我們每個老師的教學(xué)風(fēng)格不同，學(xué)生對我們的感覺也不同?？赡苡械膶W(xué)生對班主任有什么看法不敢說，但他有可能和他比較喜歡的老師交流，可能學(xué)生對任課老師有什么看法不敢說，但他們有可能會和你說。因此我們一個班級的老師之間要多交流，多交換些看法，這樣才能更全面，更準(zhǔn)確地了解每一個學(xué)生。尤其是我們班主任不妨在學(xué)生面前多夸一夸我們的任課老師，或借任課老師的口吻詢問學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，這樣學(xué)生感覺到老師對他的關(guān)注一定有助于他們的整體水平的提高。如我在今年高考期間除了自己給每個學(xué)生和家長打電話鼓勵他們外，還請我班的老師也有針對性以短信的方式鼓勵學(xué)生在高考中取得良好的成績。不少家長事后都說，接到你和老師們的短信，孩子有信心了，我們也感覺十分溫暖。

班主任工作精心而又繁瑣，是在廣闊的心靈世界中播種耕耘的職業(yè)。在今后的教育生涯中，我將盡心盡力地繼續(xù)耕耘屬于我們的那片園地。我無悔，我高興，因為我是一個班主任。最后我想說一說我做班主任感觸最深的幾句話，作為我發(fā)言的結(jié)束語：

1、堅持就是勝利。九次解決不了的問題，那就努力做到十次。

2、不拋棄不放棄。對于班級來說是一個學(xué)生，對于學(xué)生自己和家庭來說，那就是全部。

3、給學(xué)生快樂，你才能快樂。批評永遠沒有鼓勵帶來的效果明顯。

4、愛是教育的真諦。給學(xué)生一分愛，你能換來十分回報。

工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：

按照徐校長的安排，今天我就先來獻獻丑吧!不過，今天我不是要談什么經(jīng)驗，我只是想在這里給大家談?wù)勎沂窃鯓幼靼嘀魅喂ぷ鞯?，也順便談?wù)勛靼嘀魅蔚囊恍└邢氚伞榱松髦仄鹨?，我還是認認真真理了一下，班門弄斧地在各位高手面前賣膏藥，請大家原諒。

今天我要講的題目是：用真誠的師愛轉(zhuǎn)化學(xué)生。

各位老師，現(xiàn)在我們各個班可能都差不多，優(yōu)生少差生多，問題學(xué)生特別突出，危險學(xué)生總有那么幾個，他們經(jīng)常違反校紀(jì)班規(guī)。

針對這些情況，我確定了各個時段的工作重點：即在一年級，我首先抓學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)，強調(diào)立正稍息等一些基本規(guī)矩，采取抓后頭帶其他的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù);在二年級，我是全力控制學(xué)生惡性分化，抓學(xué)生跛科問題;到三年級，我是很抓培優(yōu)穩(wěn)差工作，投入真情轉(zhuǎn)化問題學(xué)生，杜絕班上出現(xiàn)危險學(xué)生。

我最崇尚的教育理念是：借情寓理轉(zhuǎn)化學(xué)生。我教育學(xué)生是：重視南風(fēng)效應(yīng)，攻心不攻城，班內(nèi)事情自己處理。

我作班主任一般從喚醒、感化、轉(zhuǎn)化等方面開展工作：

我教育學(xué)生是先說情再育人，師刀令牌該耍的時候就耍出來。即學(xué)生一進入我們學(xué)校，我就先想辦法和他們搞好關(guān)系，讓他們真正感到我的真誠，真正感到我是為他們好，我教育他們那是很在乎他們，是關(guān)心他們，不聽話當(dāng)然磕(ke)不平，我是他們成長的引路人，聽我的話只有好處，學(xué)生在老師面前踩左踩右那是有害無益的，我們作事要講求良心，尊重他人是人的美德，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中自然地接受我的觀點。對于有缺點和錯誤的學(xué)生，我不是一味的訓(xùn)斥和挖苦，傷害他們的自尊心，而是在情與理方面多作疏導(dǎo)工作。即便我偶爾火氣很大，也能夠壓住自己，不與危險學(xué)生發(fā)生摩擦，以免自己的絕招難以施展。

在教育個別特殊學(xué)生時，我偶爾也搞點心理懲罰，有意識地冷淡一下他，讓他嘗嘗違反紀(jì)律后那種難受的滋味，然后再找恰當(dāng)?shù)臋C會教育他，給他講道理，并特別地告訴他老師不管他有哪些危害。比如說現(xiàn)在我班有個男生，平常自由散漫，自習(xí)課要講話。我找他談話時，我說：“很多同學(xué)都說你娃很聰明，有時你就是自控力太差，管不住自己，所以學(xué)習(xí)提高不快。你違反課堂紀(jì)律，和你好的同學(xué)都有意見，他們就是不好說你。我感覺我平時對你那么好，你結(jié)果還不給我面子，我怎么想呀!廖老師平常把你看得多大多大，你卻搞得我很難受!哦，你是不是感覺在這里讀書很老火約?如果真是那樣的話，干脆試一試，今后我就不管你，你自己管自己?如果你真的感覺太累，你可以休息幾天，我對其他同學(xué)或老師就說你生病了好吧，也難得廖老師一概啰嗦你?！蔽业脑掃€沒說完，他就說：“廖老師我知道了，我的確是沒有管好自己，對不起你，我錯了，廖老師你原諒我一回，我今后一定能夠改正，你相信我吧?，F(xiàn)在你不管我，我怎么辦嘛?別個都說你管得嚴(yán)，我還是在我們班上安逸些!”通過這番談話，我就順?biāo)浦鄣卦徚怂，F(xiàn)在他果然變了，從此，他硬是怕我不管他，變得聽話起來。我為了不讓他出現(xiàn)反復(fù)，每次在我看見他時，都用鼓勵的目光去看他，找機會關(guān)心他，使他真正得到老師的溫暖。

所以我們老師只要和學(xué)生先建立一定的師生友情，對學(xué)生多點寬容、多點尊重，多點理解，站在他們的立場上分析問題，與他們真誠交流，他們一定是會聽老師話的。各位老師，現(xiàn)在學(xué)生在學(xué)校一般最怕班主任老師，最畏懼請學(xué)生家長。如果這兩樣都不怕了，他們就很容易變成危險學(xué)生，讓老師無法管理，那是早、晚都要出大事的。所以我們老師要用真誠的師愛喚醒問題學(xué)生，他們才能夠按老師的意圖去學(xué)習(xí)和生活。這就是所謂的“心誠則靈”，“嫩枝易彎也易直”吧。

有這樣一句話：“說你行，你就行，不行也行;說你不行，你就不行，行也不行”，這就是現(xiàn)在炒得比較熱的“情商”問題。因為就這樣一個“行”字，消除了學(xué)生的恐懼感，縮小了師生之間的心里差距;就這樣一個“行”字，激發(fā)了學(xué)生的求知欲，讓學(xué)生真正看到自己的閃光點，找回自信;就這樣一個“行”字，喚起學(xué)生對生命的熱愛，看到人世間的美好;就這樣一個“行”字，找到了學(xué)生對學(xué)習(xí)的快樂感覺，真正品嘗到師愛的甜頭。當(dāng)然，這需要我們作長時間的鋪墊工作。就學(xué)生來說，老師越是信任他，他學(xué)習(xí)就越勤奮，自信心就越強，就能產(chǎn)生強大的學(xué)習(xí)動力。在我們班，我把每個同學(xué)都看成我的朋友，和他們都有一定的師生友情，我從來不用鄙視的目光看待他們。對于差生，不管是在談心還是閑聊，我總是注意給他們心理暗示，讓他們覺得老師喜歡他，認為他行，他有潛力，老師相信他學(xué)習(xí)抓得起來。我經(jīng)常給我的學(xué)生講：零分不可怕，怕的是不總結(jié)。這樣學(xué)生們就很容易與我溝通和交流，很樂意幫我作事。我檢驗過多次，現(xiàn)在這個班跟前幾屆一樣，沒有老師照常也能上自習(xí)課，沒有老師同樣也有同學(xué)管紀(jì)律。我們班現(xiàn)在有個姓陳的同學(xué)，他學(xué)習(xí)成績比較差，很調(diào)皮，但體育成績比較好。我和他談心時，我說：“現(xiàn)在中考體育也有30分，你體育好，考試要占起手，如果你今后考上大學(xué)，那你絕對是很吃香的，你知道嗎，現(xiàn)在好多單位都喜歡藝體人才，那時候還有很多人要巴結(jié)你?！苯又矣职阉院蟮母鞣N出路進行了分析，讓他真正看到希望，說他只要把精力多放點在學(xué)習(xí)上，他一定很出色。經(jīng)過我多次長時間的耐心教育，他終于轉(zhuǎn)變過來，學(xué)習(xí)認真了。從此，每當(dāng)他學(xué)習(xí)上出現(xiàn)畏難情緒想退縮時，我總是想辦法去激勵他，關(guān)心他，幫他想辦法把差的地方補起來。我相信他今后能夠變好，原因很簡單：那就是在他的背后有我和很多同學(xué)用期待的目光在看他，在關(guān)心他，我們對他的一舉一動很在乎。我把這種作法叫住“閃光激將法”。

還有一件事對我感觸很大，就是上學(xué)期有一天要上早自習(xí)的時候，有兩個同學(xué)走到下面壩子里突然跑起來，邊跑邊說：“喂快點，老柳站起那里!”我仔細一看，柳老師站在他們教室門口，難怪學(xué)生要跑。這說明老師的表率和督促作用的確很重要，這說明我們以前的作法沒有錯：學(xué)生上課我們上班，學(xué)生休息我們再回家，多與學(xué)生交流要少出很多事。說良心話打時間上的“緊跟戰(zhàn)”那是沒有辦法的辦法，也許真的我們現(xiàn)在有點傻(men)，干傻(ha)事情，老牛拉破車，把自己套起了?？窗?，目前校內(nèi)外大環(huán)境就是這樣不理想，很多學(xué)生不聽招呼。有時我也怨這怨那，我們賣聲氣、吸白粉、站講臺、看學(xué)生，實在太累了，學(xué)生還不理解我們。我們每個月雖然多拿了一點班主任津貼，但也要憋到干很多的事情。

記得我剛參加工作時，我母親作為一個老教師對我說的那些話很有道理，她說：“要當(dāng)老師，你就要想到清苦和勞累，就要想到追求的是精神享受，當(dāng)學(xué)生有出息的時候，我們才能得到一點安慰。那個都曉得歲月不居，天道酬勤，付出終有回報，但我們老師圖得到啥子回報嘛!有時想煩一點，我們就像一個撐船工一樣，學(xué)生坐在我們船上，我們先和他們搞好關(guān)系，不要他們在船上“亂版”，我們安全地把他們送到河對岸就行了。說實在的，我們當(dāng)老師只要能夠作到四不四避免，啥子都好辦了：不放任避免更多學(xué)生調(diào)皮，不軟弱避免更多學(xué)生惡習(xí)，不高壓避免更多學(xué)生叛離，不威逼避免更多學(xué)生問題?！?/p>

各位老師事實的確如此：我們只要先建立一定的師生友情，多點信任，多點幫助，多點落實，真正起到表率作用，學(xué)生們就會跟著老師的指揮棒轉(zhuǎn)，著名教育家馬卡連柯說得好：“老師個人的榜樣，乃是青年心靈開花結(jié)果的陽光”，所以真誠的師愛是可以感化學(xué)生的。

我和我們在座的各位老師一樣，喜歡與學(xué)生交流和談心。也主張現(xiàn)在多管一點今后就會少管一點，我們現(xiàn)在制定必要的班規(guī)對學(xué)生今后的成長很有好處。針對學(xué)生實際，我給予他們耐心、細致的幫助，幫助他們解除煩惱，希望他們把精力用在學(xué)習(xí)上。我通過身教和言教對他們進行全方位的教育，讓他們真正看清我們老師的人格和魅力，讓他們真正感到我們?yōu)樗麄兏冻龅奶嗵?，讓他們真正感到作了錯事太對太不起他們的老師。我經(jīng)常還與學(xué)生家長聯(lián)系，就是要讓家長們知道，我們對他們的子女是真的很關(guān)心，是真的很用心，是真的為他們的子女操碎了心，我們老師盡了自己最大的努力。但這些話不是要我們直接對他們家長說出來，而是要用實際行動真誠地表現(xiàn)出來，讓那些家長自覺地配合我們工作，支持我們工作，讓他們發(fā)至內(nèi)心地感激我們，敬佩我們。

工作中，我還非常重視“破窗子理論”，因為小洞不補必然大爛這是事實。今年3月《家教與成材》雜志刊登趙春《小錯不遷就，大錯不追究》的文章，說小錯遷就是害人，大錯再糾是害死人，包容不等于縱容，這是質(zhì)的差異。一個班沒有問題不正常，但不能經(jīng)常出問題，關(guān)鍵是看我們怎樣處理問題，怎樣作到防微杜漸，防患于未然。我當(dāng)班主任犧牲了很多休息和玩耍時間去觀察和了解學(xué)生，觀察和了解他們的負面東西，以增強自己教育的針對性，及時糾正學(xué)生的小錯誤，提高自己的教育能力。難怪有人說：初中初中，培養(yǎng)習(xí)慣不放松;枝葉茂盛靠養(yǎng)料，“二媽”管教太重要;多用嚴(yán)細和情理，過程結(jié)果自然好。從這些順口溜可以看出來，學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)和生活，班媽媽的作用實在太重要了。顯然我們只有作艱苦不懈的努力，才可能成為病人喜歡的醫(yī)生，才可能成為家長認可的老師!

事實上，我們只要讓學(xué)生真正感到思想上有所進步，學(xué)習(xí)上有所提高，情感上有所滿足就行了。真正讓他們知道雖然目前自己不是最好的自己，但與以前的自己相比有進步就行，新竹高于舊竹枝這是規(guī)律。自尊心人皆有之，渴望得到尊重是人內(nèi)在要求，學(xué)生自然也不例外，一般年級越高的學(xué)生在這方面就表現(xiàn)得越突出。還有，我最不喜歡把自己的不足和缺點過多地暴露給學(xué)生，讓學(xué)生形成消極心理，產(chǎn)生消極情緒，影響老師自身形象，對自己工作不利，我把這個作法叫住“包裝威信”。我感覺這種作法效果的確好，在我的印象中，也許是我的運氣好，我教的很多屆學(xué)生他們都比較聽話，不管是兇的還是調(diào)皮的，他們都喜歡做樣子，也愿意做樣子，愿意把很多事情告訴我，說良心話我當(dāng)這么多屆班主任，他們沒有一個被處分，我感覺還是與我和他們真誠相處分不開的。所以我們要與學(xué)生以心換心，讓學(xué)生明白老師善良的心，只要師生之間有了一定的師生友情，那什么事情都好辦了。著名教育家陶行知說得好：在實踐中去尊重學(xué)生，讓每個學(xué)生都抬起頭來走路。所以說我們老師只要真誠真情，是完全可以用師愛轉(zhuǎn)化學(xué)生的。

總之，當(dāng)班主任20多年，我認為作到“四心”是關(guān)鍵：自己工作盡心;家長對我放心;科任們有信心;學(xué)生能夠安心。我們老師只要能調(diào)整好心態(tài)，先建立真誠的師生友情，把自己該作的事情作好，學(xué)生自然也會想辦法把他們該作的事情作好。人是有感情的，學(xué)生是有良知的，他們與社會上有些人不同，只要我們舍得花時間花心血，我們完全可以用真誠的師愛喚醒學(xué)生，感化學(xué)生，轉(zhuǎn)化學(xué)生，使問題學(xué)生問題更少，達到先說情再育人的理想境界。

好，今天就說到這里，說得不對的地方，請大家批評指正，謝謝大家。

工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇九

今天很榮幸能夠代表五年級四個班的班主任在這里發(fā)言，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我這個機會！班主任的工作，不用我多說，活多且雜，各種表格不間斷要完成，課要上，作業(yè)要改，學(xué)生的雜事也事事都要處理。今天我就班主任處理學(xué)生的事為主，就衣食住行四個方面來說說我的處理辦法。

衣，學(xué)生的著裝從開學(xué)伊始，我就不斷強調(diào)學(xué)生著裝要符合自己學(xué)生的身份，簡單大方即好，因為作為學(xué)生的我們，來學(xué)校是來學(xué)習(xí)，來成長的，不是來比美的。況且父母的錢也不是用來給自己作外在的裝飾，首先從衣著上讓學(xué)生認同自己學(xué)生身份！

食，吃飯，讓一個班62個學(xué)生在食堂好好吃飯對班主任來說是個大挑戰(zhàn)。五年級，目前正是學(xué)生身體生長發(fā)育的關(guān)鍵時期，學(xué)生在校不好好吃飯，一來對身體不好，家長不放心，二來長此以往，抵抗力差，頭疼腦熱，易請假回家，對學(xué)習(xí)多多少少還是有影響。為此，我不斷再想辦法，根據(jù)班級座位按列分組，每組設(shè)立一個組長，組長查組員吃飯情況，匯報給生活委員。一段時間后，組長反應(yīng)組員不好找，有的組員謊報情況。集思廣益，每次吃飯時讓組長坐在固定的位置上，等組員來報到，找不到組長的的情況下，坐在組長位置附近，等組長來查。生活委員每天每頓查情況，遇到?jīng)]吃飯的同學(xué)，我就會詢問該同學(xué)原因，在其解釋下，合理的引導(dǎo)，曉之以理動之以情，讓其明白好好吃飯的重要性，進而主動去好好吃飯！

住，學(xué)生住在宿舍，我盡量每晚都去查寢，了解學(xué)生就寢的情況，及時處理一些學(xué)生之間的小矛盾，時不時查處一些晚上就寢好說話，不遵守紀(jì)律的學(xué)生，課間將他們喊到辦公室，詢問情況，耐心引導(dǎo)他們遵守集體紀(jì)律，共同創(chuàng)造一個安靜干凈的就寢環(huán)境。配合寢管老師，讓寢室長晚上值班巡查，維持紀(jì)律。學(xué)生覺睡好了，上課精氣神才足！

行，言行舉止，五年級學(xué)生，性格急躁沖動，出現(xiàn)矛盾缺乏有效合理的解決措施，言語不和易發(fā)生打架事件，上下樓梯的安全事故。每周利用班會對他們進行安全事故教育提醒。時常強調(diào)“發(fā)生別人身上是故事，發(fā)生自己身上就是事故”。提醒學(xué)生注意自己的安全，維護好別人的安全！

以上就是我作為班主任的個人經(jīng)驗總結(jié)，僅供大家參考，有不足之處，請大家批評指正！

工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們：

大家好!

春回大地，萬物更新。很高興能有這樣的機會與大家交流經(jīng)驗。我叫陳月欣，20xx年參加工作，現(xiàn)任太原市民用爆破器材專營有限公司統(tǒng)計員。此時此刻，能在這里作為先進工作者代表發(fā)言，我感到十分榮幸，也非常激動?；厥走^去近幾年的的工作中，慢慢的、一步步成長起來，并取得了一定的成績。首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了良好的工作環(huán)境和成長空間，感謝同事對我的支持、幫助和關(guān)心。借此機會，我向信任和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深地謝意!謝謝大家!下面我談?wù)勥@幾年來在工作上收獲的心得和體會，與各位同事共同交流、共同學(xué)習(xí)、共同進步。

在20xx年太原市民爆器材管理局統(tǒng)計會上，我認真聽取民爆局工作人員布置定期統(tǒng)計報表，研究定期報表并提出存在的問題，積極向講解員提問，使自己對報表更加了解、運用自如?；氐焦疚揖土⒓赐ㄖ骺h區(qū)到總公司學(xué)習(xí)定期統(tǒng)計報表，布置報表填報時間，比如：備案表我是每星期三、六報送，就讓縣區(qū)公司星期二、四報送到總公司，這樣就不影響工作進程。平時的工作中，要讓統(tǒng)計工作制度化、規(guī)范化，民爆行業(yè)統(tǒng)計信息報表、合同執(zhí)行情況季報表、購貨付款情況季報表等報表，我都進行了詳細的了解，每個公式的正確與否都要仔細查驗，并知道公式的結(jié)構(gòu)，對不完善的要向民爆局工作人員了解、改善，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時提問、及時解決、及時完善，使我的報表工作更加有效、快捷、準(zhǔn)時、準(zhǔn)確。自從我接管民爆統(tǒng)計工作，就非常重視統(tǒng)計工作，處處以身作則。每季度末，我都積極和財務(wù)部聯(lián)系，并要向縣區(qū)公司催要各項報表，從而獲取統(tǒng)計報表各項數(shù)據(jù)，進行綜合、計算、填報。每個報表的數(shù)據(jù)都要多次計算、多次驗證后，方可報送。平時要不斷研究統(tǒng)計工作制度，民爆統(tǒng)計工作的規(guī)定，每個報表的內(nèi)容都要了解透徹，有什么問題要及時提出、解決。

20xx年，雖然我的各項工作得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意和認可，但對于我來說，我決不會滿足于現(xiàn)狀。我將懷著一顆責(zé)任心投入到今后的工作之中，依然發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不饒的工作精神，力求高質(zhì)高效的完成各項工作任務(wù)，同時不斷克服自己的缺點與不足，在20xx年當(dāng)中取得更好的成績。

20xx年是我們的企業(yè)充滿挑戰(zhàn)的一年，也是我們化危為機的重要一年，繼續(xù)發(fā)揚不畏艱苦，開拓進取的精神品質(zhì)，始終保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，發(fā)揮我們的聰明才智，攜手共進，群策群力，做出新的更大的貢獻!

工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!

走上臺來，我自己的臉發(fā)紅，腿發(fā)顫，心發(fā)慌。說句心里話，黃老師讓我在本次研討會上發(fā)言，我自己是心里滿是慚愧。雖然本人從事語文教學(xué)十余年了，但由于屆屆學(xué)生情況不同，課程改革不斷深化，總覺得實用的教學(xué)經(jīng)驗很少幾乎沒有。這次黃老師把我這只“笨鴨子”趕上了“架”，下面我自己就來談?wù)勎医踢@屆學(xué)生的具體做法和心得體會。但我有兩個目的，一是拋磚引玉，二是不當(dāng)之處懇請各位老師批評指正。

我本人的這屆學(xué)生是自己從初一帶上來的，在教學(xué)中我做到了“六抓”：

我們大家都知道“強將手下無弱兵”也曉得“打鐵需自己身板硬”。所以，我很注重自身語文素養(yǎng)的提高。簡言之，我要求自己在平時做到兩個“別浪費”。

1、不要浪費時間。時間是構(gòu)成我們生命的材料，單從這一點上來說我們就應(yīng)該珍惜。著名的語文教研員余映潮老師的“八種苦做法”我們學(xué)不來。但我卻做到了每天讀幾篇文章，兩天寫一篇生活隨筆。我讓閱讀成了自己的一種生活方式和習(xí)慣。這樣既為我“吃透”教材奠定了基礎(chǔ)，也為我的課堂教學(xué)引來了源頭活水。

2、不要浪費失敗。別人看重成功，我則看重失敗。因為成功只是暫時的，他只代表過去，不代表將來和現(xiàn)在，但失敗卻代表著自己的不足，他將影響著自己的現(xiàn)在和將來。所以，我提醒自己“別浪費失敗”。每一次失敗除了我都能樂觀的接受外，更多的是有反思之舉和彌補之措。堅決把失敗培養(yǎng)成成功的親娘。這一點，相信同仁們比我做得好，我就不在這里多贅述了。

大家都知道這是我們教學(xué)上的重頭戲，抓住學(xué)生也就抓住了教學(xué)成績。大話美言咱這里不談了，道理誰都懂，具體操作最重要。我想在坐的同仁都有自己的招數(shù)。我抓學(xué)生的經(jīng)驗只有十二個字，乃是“關(guān)心全體學(xué)生，關(guān)注幾個學(xué)生。”“關(guān)心全體學(xué)生”就是熱愛學(xué)生喜歡學(xué)生，我們知道人心都是肉長的，四兩換半斤。但在我們師生之間可以說“四兩換斤半”。為此，只要我們關(guān)心全體學(xué)生，公平公正的對待每一個學(xué)生，學(xué)生就會喜歡我們的。

愛屋及烏，自然就會喜歡我們所教的語文。只要喜歡了就有了學(xué)習(xí)語文的興趣與動力，還怕語文學(xué)不好嗎?再就是要做到“關(guān)注幾個學(xué)生”，我的言外之意就是培養(yǎng)咱們自己學(xué)科的領(lǐng)頭雁。有了優(yōu)秀生，也就有了學(xué)習(xí)語文的助推器。大家肯定有同感吧!至于具體怎樣做到“關(guān)心全體，關(guān)注個別”，方法應(yīng)因人而異，但原則只有一條，乃是“剛?cè)岵薄?/p>

多年的教學(xué)使我自己體驗出了：剛是一種威儀，一種自信，一種力量，一種不可侵犯的氣概;柔是一種收斂，一種寬容，一種真愛，一種魅力。多年抓學(xué)生經(jīng)驗告訴我，人無剛則不能自強，不能自強則不能成功;人無柔則沒有親和力，沒有親和力則會陷入孤立。所以，在我們的語文教學(xué)中該“剛”時則不能心軟，該“柔”時則不能心狠，總之，應(yīng)做到“愛而有度，嚴(yán)而有格”。

課堂教學(xué)，就是提高學(xué)生語文素養(yǎng)的主陣地。我們的語文教學(xué)要立足課堂，立足文本，著眼于從一個個標(biāo)點、一個個詞語、一個個句子開始構(gòu)建或更新學(xué)生的語言世界，與此同時構(gòu)建或更新學(xué)生的人文世界。在我的具體教學(xué)中做到了“四簡”：

1、要有一個非常簡明的教學(xué)目標(biāo)。一節(jié)課就45分鐘，我們既不能“眉毛胡子一起抓”也不能“西瓜芝麻一起撿”。我每節(jié)課都目標(biāo)簡明，師生課堂上集中兵力，打殲滅戰(zhàn)，學(xué)生就能在反復(fù)觸摸文本過程中獲得豐富的感受。

2、簡約的教學(xué)內(nèi)容。我們都知道語文學(xué)科具有人文性與工具性的.特點。拿過一篇課文，需要我們教師確定教學(xué)內(nèi)容，我自己就從中提取最具語文價值的部分，并且積極主動地支付自己的語文教學(xué)經(jīng)驗庫存，然后形成符合學(xué)情的簡約的教學(xué)設(shè)想。

3、簡化的教學(xué)過程：我不敢說每節(jié)課都是一個思路明晰、重點突出、環(huán)節(jié)簡單的讀書思考過程，但每單元我都要求自己精講兩篇課文。在這個過程中，我為學(xué)生觸摸語言、探究文本鋪路架橋，指引方向。我的學(xué)生在我的引領(lǐng)下始終是處在一種主動思考、積極探究、對話分享的課堂情境中，學(xué)習(xí)著語文，享受著語文。

4、簡便的教學(xué)手段。不怕老師們笑話，我自前面的精品課大賽中才剛學(xué)會了駕馭多媒體。平時我上課從不用，不是條件不具備，而是覺得用它弊大于利。

總之，語文教學(xué)不是灌輸?shù)?，而是點燃火焰。這好比是《西廂記》中的一個場景，教師、學(xué)生，文本扮演的分別是“紅娘”“張生”和“崔鶯鶯”，在學(xué)生和文本沒有相識之前，教師要多做引領(lǐng)、促合工作，一旦他們相識相近了，我們這個“紅娘”就馬上撤退，再滯留下去，就成了第三者了!實質(zhì)上就是“老師調(diào)動，學(xué)生發(fā)揮?！?/p>

讀書，是生命中一道美麗的風(fēng)景。在學(xué)生上初中的時候我就讓學(xué)生背熟了宋代著名理學(xué)家朱熹的《觀書》“半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊，問渠那得清如許，為有源頭活水來。”讓學(xué)生明白“觀書”猶如欣賞一道亮麗的風(fēng)景，讀書能使人才思敏捷，新水長流。然后我還寫了一篇《今生做“書”女》的文章讀給學(xué)生聽，以引導(dǎo)激勵學(xué)生愛上書。我要求學(xué)生每一學(xué)期必買兩本名著進行閱讀。

我們的語文難抓就難在這里了，當(dāng)學(xué)生課下讀不讀，我們沒法檢查。所以我又讓“寫”。因為，讀書是吸入寫作是輸出嘛。寫在紙上的我們可以檢查，再說了學(xué)生不讀書就寫不出東西來，從而也培養(yǎng)了學(xué)生做一個生活中的有心人。我把全班學(xué)生四人一小組分開，然后讓學(xué)生寫循環(huán)日記。也就是四人出錢買一個大厚硬皮本，每人每周寫一篇，組長安排組員哪天寫就哪天寫，星期五交上來我認真判閱，按字?jǐn)?shù)和質(zhì)量打分，選出優(yōu)勝組課堂上大大的表揚，再選出必欣賞篇和點讀篇，評出“周寫明星”。

學(xué)生的讀寫積極性空前的高。組長為了自己組得優(yōu)就會管制著組員認真寫;學(xué)生為了自己的文章能成為欣賞篇目也不甘落后。這樣，寫作文成了學(xué)生最上心的事，而每周的日記欣賞課成了學(xué)生最期盼的課，那真是一種享受!初一初二兩年我們師生都在讀寫欣賞中度過，我們班涌現(xiàn)出了一些學(xué)生心中的天才小作家和新生代作家。我不是夸，我的學(xué)生的考場作文不一定得高分，但讓他們寫生活隨筆的話，他們能在一夜之間寫出一萬多字的生活感悟來。現(xiàn)在我的語文循環(huán)日記停了，因為我每周的“中考一練”占去了我三節(jié)課，初三的課程太緊了，再加上日記是打基礎(chǔ)的，到現(xiàn)在是中考實練的時候了，我每周讓學(xué)生寫一篇中考作文。我認為這樣比較有利于中考。

我們都知道“不積硅步，無以至千里。”“不積小流，無以成江河?！薄疤觳旁谟诜e累”。而我經(jīng)常對學(xué)生說的話是“聰明在于讀書，文才在于積累”。我們也都知道語文教師的重要任務(wù)是讓學(xué)生養(yǎng)成一種勤于積累善于積累的習(xí)慣，而且在這個過程中不斷地梳理，不斷豐富自己的閱歷，不斷地豐富自己的知識。這個習(xí)慣的養(yǎng)成是一個長期的過程，也是一個非常必要的過程。

一旦形成習(xí)慣是非常非?？少F的，這就需要我們老師在引導(dǎo)學(xué)生進行積累和梳理方面下功夫，且責(zé)無旁貸。我特別重視學(xué)生的語文積累，我一開始教他們我就要求每人建立兩個倉庫。一個是“語文知識庫”，一個是“作文材料庫”?！罢Z文知識庫”儲藏課內(nèi)外著名作者的的有關(guān)知識、文體常識、中外名著知識，詩文默寫的名句、中考考點及重點例題分析等等。

每次考試前我都拿出兩節(jié)課來讓學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固一遍。這樣不僅為了一次小考，也為中考做好了準(zhǔn)備?！白魑牟牧蠋臁钡姆e累有課內(nèi)到課外，小到字詞大到整篇美文，遠到童年趣聞近到當(dāng)日新聞。每到考試那周的作文課學(xué)生都帶此庫來欣賞，讓學(xué)生在享受中汲取營養(yǎng)豐富自己?！罢Z文知識庫”大多是我在教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生積累的。

而“作文材料庫”則是學(xué)生“深挖坑”“廣積糧”自由積累的。但我一月一評“積累冠軍"，有的好學(xué)生至今已積累了五六個厚本子?！昂穹e而薄發(fā)”，這是我讓學(xué)生積累的目的，“薄發(fā)”的時間可在中考亦可在高考。我勸誡我的學(xué)生“只管耕耘，不用去問收獲”反正“天道酬勤”。

我們都知道語文皮厚，其實語文中考題更厚，想堵題比登天還難。但我們的消極目標(biāo)就是三年的教學(xué)就為中考一戰(zhàn)。我們知道“萬考不離其宗”，我們有時間有能力分析戰(zhàn)情研究戰(zhàn)術(shù)。我在平時的語文教學(xué)中，每堂課都設(shè)計一個中考題，對學(xué)生進行戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的指導(dǎo)。

到了初三，我又加了一個“周周中考演練”。每次考完我都認真判閱。我對我的學(xué)生有個階梯性的要求，即1號同學(xué)必須考到85分，2號同學(xué)必須考到80分，3號同學(xué)必須考到75分，4號同學(xué)必須考到70分。誰考不到我們的要求，罰背作文一篇。這樣學(xué)生考有目標(biāo)，奮斗能成功，都覺得很輕松。另外我都要求學(xué)生考后在中考試題記錄本上寫“語文試題明晰卡”，包括四個板塊：1成績記錄2錯題分析3經(jīng)驗教訓(xùn)4考后感想。這是學(xué)生必做的善后工作。

以備以后考試時參考。我允許學(xué)生考試失分，但不允許受“硬傷”。例如，本次考試的第22、23題這是送分的題，學(xué)生一定要把握住。尤其是23題，我的學(xué)生幾乎沒有失分的，因為這樣的題我在教學(xué)中不但常做，而且告訴學(xué)生應(yīng)從語言和內(nèi)容兩方面來答?？偠灾?，抓考點進行練習(xí)，就是為了“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”

好了，拉拉雜雜地說了這么多，耽誤了老師們的寶貴時間，只希望我說的這鍋粥里有一顆對你的教學(xué)有用的豆!謝謝大家!