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網(wǎng)格化管理工作方案篇一
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院、省委、省政府、市委、市政府的決策部署以及應(yīng)對病毒感染的肺炎疫情有關(guān)會議精神,進一步加強我鄉(xiāng)疫情防控工作,全面保障廣大人民群眾生命安全和身體健康,切實落實以村(屯)防控為主的綜合防控措施,加強各村(屯)科學有序地開展病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效遏制疫情擴散和蔓延,特制定本方案。
(一)、鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭、村(屯)動員,實施網(wǎng)格化、地毯式管理,聯(lián)防聯(lián)控、群防群控,把各項防控措施落到實處。
(二)、落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”原則,做好村(屯)病毒感染的肺炎疫情發(fā)現(xiàn)、防控和應(yīng)急處置工作。
(三)、對來自境外、域外、本省(涉疫地區(qū))返鄉(xiāng)人員和其它重點人群,開展調(diào)查、監(jiān)測和醫(yī)學觀察,防止疫情輸入、蔓延、輸出,控制疾病傳播。
以村(屯)為基本單位,建立三級“疫情防控管理網(wǎng)格”。根據(jù)上級防控工作要求,村(屯)要建立網(wǎng)格化管理工作制,組建由鄉(xiāng)黨政干部、村(屯)兩委干部、醫(yī)務(wù)人員為一體的網(wǎng)格工作隊伍。
一級“疫情防控管理網(wǎng)格”。鄉(xiāng)級網(wǎng)格總負責人為黨委書記、鄉(xiāng)長;網(wǎng)格員為聯(lián)村包村干部。
二級“疫情防控管理網(wǎng)格”。村級網(wǎng)格總負責任人為鄉(xiāng)包村干部;網(wǎng)格員為村兩委干部。
三級“疫情防控管理網(wǎng)格”。組級網(wǎng)格總負責人為村兩委干部;網(wǎng)格員為各部門、站辦所、駐村隊員。
(一)網(wǎng)格工作任務(wù)
1、加強層級管理。各級網(wǎng)格人員積極落實鄉(xiāng)黨委、政府工作決策部署,按照疫情防控指揮部下發(fā)的文件要求和工作指引開展具體工作。疫情防控管理網(wǎng)格的上一層級負責指導(dǎo)下一層級開展疫情防控管理、疫情防控服務(wù)和抓黨建促防控等工作;負責組織督促檢查下一層級“疫情防控管理網(wǎng)格”網(wǎng)格員開展疫情防控工作,了解下級“疫情防控管理網(wǎng)格”工作存在的不足和問題,及時解決或協(xié)調(diào)相關(guān)部門給予解決。
2、加強組織動員。各級網(wǎng)格人員要下沉到村(屯),定責定崗。在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村(屯)委會和村民小組三道防線作用,鼓勵村民和志愿者參與,實施網(wǎng)格化、地毯式摸排,對2021年度最近三次的風險疫區(qū)等級通報及所有疫情高發(fā)地區(qū)人員往來情況,對各村(屯)、家庭進行全覆蓋排查,及時發(fā)現(xiàn)防控隱患線索,并向市疫情防控指揮部辦公室報告。
3、加強管控服務(wù)。全面掌握重點管控人員分布情況,通過微信、qq、電話等方式暢通管控信息渠道,確保信息溝通到位;村(屯)對重點管控人員落實專人追蹤管理,掌握重點管控人員動態(tài)去向,嚴格隔離觀察;同時加強生活保障服務(wù),對被隔離對象加強心理疏導(dǎo),保障正常飲食起居。
4、落實“五包一”工作機制。村(屯)網(wǎng)格化管理“五包一”的人員配備、具體工作內(nèi)容和要求,根據(jù)實際情況細化組員分工,著重做好從疫情高發(fā)地區(qū)返回人員等重點人群的跟蹤服務(wù)管理,將重點管控人員入網(wǎng)、入格、入家庭,確保疫情不出戶、不擴散。
5、加強信息溝通。各村(屯)要告示,嚴格做好從疫情高發(fā)地區(qū)返回人員立即到所在村(屯)委會進行登記,逐級報送疫情防控情況。
6、開展健康教育。各村(屯)要通過傳單、宣傳欄、廣播、宣傳車、懸掛標語、微信公眾號、微信群等多種形式將疾病防治核心信息傳達到每一個家庭、每一個人;督促個人做到戴口罩、不握手、勤洗手、少聚集、不信謠、不傳謠,咳嗽時掩口鼻。大力組織開展愛國衛(wèi)生運動,加大環(huán)境綜合整治力度,督促公共場所進行清潔、消毒和通風;村(屯)不組織公眾聚集活動,及時動員疏散村中群眾聚集的娛樂性活動,避免交叉感染。
(二)村(屯)網(wǎng)格管理工作制度。村(屯)級網(wǎng)格處于抓落實的最末端,要重點執(zhí)行好疫情防控十項制度:
1.專項防控預(yù)案制度。制定應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對措施,確保疫情突發(fā)后第一時間專人專班負責及時有效響應(yīng)、科學有力處置。
2.“五包一”工作制度。對“密切接觸者”,由鄉(xiāng)干部(一名)、村兩委干部(至少兩名)、網(wǎng)格員(一名)醫(yī)務(wù)人員(一名)共同對其管控。
3.管控對象臺賬制度。對域外返鄉(xiāng)(村屯)人員的住戶家庭成員基礎(chǔ)信息、工作就業(yè)及外出活動情況建立臺賬,做到底數(shù)清晰、去向明白,摸清人員情況和身體狀況。
4.管控、移送和體溫測量制度。加強對轄區(qū)內(nèi)隔離、隨訪人員管控,嚴格執(zhí)行市醫(yī)學觀察制度,上述人員如有干咳,高燒等現(xiàn)象及時移送相關(guān)定點醫(yī)院并向上級上報。
6.政策宣傳制度。充分利用電子屏、橫幅、標語、微信公眾號、村廣播、宣傳車等渠道開展疫情防控措施動態(tài)宣傳,特別是公告、告知書、防控知識要張貼在村(屯)顯著位置,做到政策家喻戶曉。
7.疫情防控物資保障制度。加強村(屯)與鄉(xiāng)疫情防控指揮部辦公室溝通,積極做好疫情防控物資儲備,確保數(shù)量充足、質(zhì)量合格、有效供應(yīng)。
8.一線排查人員自我防護制度。開展一線排查人員疫情防控知識培訓,配置口罩等防護用品、用具,嚴格執(zhí)行戴口罩上崗,勤洗手勤消毒等硬性要求。
9.村(屯)黨員、志愿者隊伍制度。組建村(屯)黨員干部、愛心人士等志愿者隊伍,協(xié)助開展疫情防控政策宣傳等公益活動。
10.村屯聯(lián)動防控制度。轄區(qū)村委會(社區(qū)居委會)、網(wǎng)格組、志愿者小組,共同做好防控、排查、隔離、救治工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時向上級部門匯報并做好防護工作,做到群防群控、嚴防嚴控。
(三)重點場所網(wǎng)格管理
集市、商業(yè)(個體工商戶)、市場
(1)由鄉(xiāng)政府、衛(wèi)生院勸導(dǎo),趕集、采購群眾做好防護,出行戴好口罩,每天由鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)對市場進行垃圾清運和保潔,對集市進行消毒。
(2)對進口冷鏈產(chǎn)品入鄉(xiāng)做好嚴格把控。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各村(屯)要高度重視,聯(lián)點干部要親自抓、村(屯)書記要具體抓,確保疫情防控網(wǎng)格化快速高效推進。各村(屯)要認真履行疫情防控責任,各司其職,各負其責,形成工作合力。
(二)落實聯(lián)動機制。各網(wǎng)格責任主體按照“屬地管理”原則,組織開展轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)疫情防控工作,對發(fā)現(xiàn)的各類疫情及時進行處置或向上級網(wǎng)格報告,并督促整改到位。強化網(wǎng)格內(nèi)各小組間協(xié)調(diào)配合,真正形成橫向聯(lián)合、縱向貫通“聯(lián)得緊”和全面監(jiān)管、快速反應(yīng)“動得快”的聯(lián)動機制。
(三)嚴格督查督辦。鄉(xiāng)政府及相關(guān)部門要認真履行疫情防控職責,一級督一級,層層抓落實。對未按要求建立疫情防控網(wǎng)格、應(yīng)發(fā)現(xiàn)疫情問題而未發(fā)現(xiàn)、疫情防控不力行為未及時處理或處理不到位、疫情防控措施未督促整改到位、防控不了的疫情不及時上報、疫情防控工作推諉扯皮以及其它未履行或不認真履行疫情防控職責的,鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察部門要依紀依規(guī)對相關(guān)單位和責任人實施問責。
網(wǎng)格化管理工作方案篇二
為深入貫徹落實縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)靈璧縣平安建設(shè)工作實施方案的通知》(靈秘〔20xx〕30號)文件精神,根據(jù)《關(guān)于推進靈璧縣綜治網(wǎng)格化服務(wù)管理實施意見》(靈平安組〔20xx〕2號)文件要求,推行村網(wǎng)格化管理,進一步夯實社會治理基礎(chǔ),推進平安大路建設(shè),現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實際,制定本實施方案。
以黨的十九屆四中全會精神為指導(dǎo),著力推進社會治理能力現(xiàn)代化和創(chuàng)新社會治理方式,強化綜治基層基礎(chǔ),全面推行村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作模式,有效發(fā)揮村在創(chuàng)新社會治理、服務(wù)改善民生、化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧等方面的基礎(chǔ)作用,為推進全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展,建設(shè)平安大路創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
圍繞“創(chuàng)新社會治理、創(chuàng)建平安大路”,構(gòu)建“網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)、系統(tǒng)化治理”的社會治理新體系,實現(xiàn)全鄉(xiāng)所有村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作全覆蓋,著力提高網(wǎng)格化管理服務(wù)水平,實現(xiàn)村社情民意收集無遺漏、社會治理無盲點。服務(wù)管理無縫隙,達到刑事治安發(fā)案降低、安全事故隱患減少、信訪案件下降、社會平安和諧、人民群眾安全滿意的目標。
(一)合理劃分網(wǎng)格
運用網(wǎng)格理念和現(xiàn)代化技術(shù),以社會各類人員服務(wù)與治理為重點,綜合考慮,人、地、物、事、組織等因素,在現(xiàn)有行政區(qū)劃不變的前提下,村級按照一個自然莊或者不少于700人為一個網(wǎng)格,按照縣級“四級網(wǎng)格化”管理模式,大路鄉(xiāng)作為二級網(wǎng)格,設(shè)一名網(wǎng)格長(鄉(xiāng)綜治干事),各村作為三級網(wǎng)格,各設(shè)一名網(wǎng)格長(“兩委”干部),各自然莊或街道單元為四級網(wǎng)絡(luò),各配一名網(wǎng)絡(luò)員。
村要制定網(wǎng)格圖,標明網(wǎng)格位置、房屋、道路、企業(yè)、學校、醫(yī)院等,并在村進行公示,同時,在醒目位置公布網(wǎng)格員照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責等信息,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
(二)健全管理隊伍
每個網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員,也可實行“兼管多格”和“專管一格”相結(jié)合的辦法運行,網(wǎng)格員綜合履行各類信息采集、矛盾糾紛調(diào)處、治安巡邏守護、特殊人群幫教、食品安全監(jiān)管、政策法規(guī)宣傳、居民事項代辦等工作職責。網(wǎng)格員的選聘原則上以村組干部、扶貧小組長、專職調(diào)解員、民政助理員、村級安全員或具備相應(yīng)的信息化系統(tǒng)系統(tǒng)操作運用能力的居民為主。網(wǎng)格員原則上具備高中以上文化程度,遵紀守法,作風正派,身體健康,并長期居住在該網(wǎng)格區(qū)域,能熟練操作手機app,對本區(qū)域地熟、人熟、情況熟,可以隨時開展工作。
(三)明確職責任務(wù)
鄉(xiāng)綜治干事為鄉(xiāng)網(wǎng)格長,是本級網(wǎng)格的第一責任人,負責督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本地網(wǎng)格服務(wù)管理工作;村明確一名兩委干部為村級網(wǎng)格長(同時兼任網(wǎng)格員),負責具體督促、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格員落實各項工作。村網(wǎng)格長每周至網(wǎng)格少一次對轄區(qū)網(wǎng)格進行巡查,并通過實地檢查、協(xié)調(diào)處置等方式,確保網(wǎng)格服務(wù)管理作用有效發(fā)揮。網(wǎng)格員是本網(wǎng)格區(qū)內(nèi)的直接責任人,負責及時上報各類采集的信息,反映群眾的意見建議、利益訴求和各類不穩(wěn)定信息,了解掌握有關(guān)社情民意、調(diào)解好本網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛,對熱點、難點、隱患問題及時上報,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的治安巡防等工作。
(四)明確工作任務(wù)
1.信息采集。按照人、地、物、事、組織等要素,分門別類采集社會治理的各項基礎(chǔ)信息,網(wǎng)格員利用手機app,錄入綜治信息化系統(tǒng),并做好調(diào)查統(tǒng)計和情況反饋,及時為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供準確的信息和分流辦理的依據(jù)。
2.實有人口協(xié)管。協(xié)助有關(guān)部門掌握網(wǎng)格內(nèi)實有人口的基本情況,做好對刑滿釋放人員、社區(qū)矯正對象、不良行為青少年、吸毒人員、艾滋病人、涉邪人員、信訪積案人員、嚴重精神障礙患者等特殊人群的信息收集和分析,實行動態(tài)管理,搞好關(guān)懷幫扶,落實相關(guān)部門和基層組織的幫扶教助措施,從源頭上減少不和諧因素。
3.社情民意收集。定期到網(wǎng)格走訪巡查,及時收集社情民意,認真梳理排查各種不安定因素,找準根源并及時向村(社區(qū))網(wǎng)格長反映。
4.矛盾糾紛排査化解。定期排查網(wǎng)格矛盾糾紛,積極協(xié)助村(社區(qū))調(diào)解組織和上級有關(guān)部門,最大限度地把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài),努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、矛盾糾紛不上交”。
5.安全隱患排査。協(xié)助相關(guān)職能部門深入村(社區(qū))重點單位、重點場所(部位)和復(fù)雜區(qū)域,經(jīng)常性地開展安全生產(chǎn)、交通安全、消防安全、食品藥品安全等隱患排查,并督促抓好整改落實,確保轄區(qū)的安全穩(wěn)定。
6.夯實群防群治。充分發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)各類人群的主觀能動作用,組織網(wǎng)格內(nèi)的住戶、小區(qū)、企業(yè)、學校等單位,成立平安志愿者隊伍、巡邏隊伍等群防群治組織,積極開展社會治安巡邏防范和隱患排查整治工作,實現(xiàn)社會治理聯(lián)動、社會治安聯(lián)防和平安建設(shè)聯(lián)創(chuàng)等目標。
7.開展平安創(chuàng)建。發(fā)動群眾參與“平安家庭”、“平安單位”、“平安企業(yè)”、“平安小區(qū)”、“平安學?!钡雀黝惼桨布毎こ虅?chuàng)建活動,采取群眾喜聞樂見的方式開展平安建設(shè)宣傳,努力提高平安建設(shè)知曉率。
(五)規(guī)范工作流程
1.巡查走訪。村(社區(qū))網(wǎng)格員要堅持每天到網(wǎng)格巡查1次,按照工作職責要求收集責任網(wǎng)格內(nèi)各類信息。
2.分類整理。網(wǎng)格員對收集到的各類信息數(shù)據(jù)按照人、地、物、事、情、組織等類別進行分類。
3.及時處理。對收集分類后的信息進行處理,英錄入信息系統(tǒng)的及時錄入,需要解決和辦理的事項及時協(xié)調(diào)解決和辦理。不能解決的及時上報村(社區(qū))網(wǎng)格長;對村(社區(qū))網(wǎng)格長不能解決和辦理的及時上傳至綜治信息化系統(tǒng),由鄉(xiāng)網(wǎng)格長指派職能部門限時辦理;對鄉(xiāng)不能解決和辦理的及時上報至縣綜治中心信息化平臺,由縣綜治中心指派縣級職能部門處置。
4.辦結(jié)歸檔。網(wǎng)格員對各類信息處理后要及時將辦理情況錄入綜治信息化系統(tǒng),以便查詢。
(六)建立工作制度
1.走訪巡查制度。網(wǎng)格員每天一次走訪轄區(qū)群眾,通過“進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心、和百家親”,全面采集基礎(chǔ)信息,了解群眾需求訴求,排查化解矛盾糾紛,如實準確反映工作狀況,切實做到居住情況清、人員信息清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清,真正成為本區(qū)域的“活地圖、活戶籍、活檔案”。
2.民情懇談制度。網(wǎng)格員應(yīng)定期深入群眾,就一些突出問題或重點難點問題與群眾進行互動懇談、交流意見,真正了解群眾的所思所盼和真情實感,進一步找準問題的癥結(jié)所在,積極推動疑難問題的有效解決。認真聽取群眾對服務(wù)管理工作的意見建議,虛心接受批評,及時將群眾反映的問題和訴求的解決落實情況,反饋給群眾并做好回訪工作,不斷改進服務(wù)態(tài)度和優(yōu)化工作措施。
3.流轉(zhuǎn)處理機制。村網(wǎng)格長將網(wǎng)格員收集上報的各類信息進行分析研判,屬于村職責范圍內(nèi)可以解決的,自行辦結(jié);不能解決或跨轄區(qū)的事項通過綜治中心信息化平臺報送至鄉(xiāng)綜治中心,鄉(xiāng)綜治中心對于村網(wǎng)格站上報的信息進行理分析,分流交辦至各職能站所:涉及多部門需協(xié)調(diào)解決的事項,由鄉(xiāng)綜治中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決;對于鄉(xiāng)不能辦結(jié)或跨區(qū)域的事項由鄉(xiāng)綜治中心通過信息系統(tǒng)上報至縣綜治中心信息化平臺,由縣綜治中心指派縣級職能部門處置。
4.定期分析研判制度。村要定期召開網(wǎng)格員專題會議,對收集的社情民意進行梳理分類,明確責任人認真辦理,對排査的矛盾糾紛,視化解難易程度,或安排專人化解,或上報鄉(xiāng)綜治中心,對排查不穩(wěn)定因素落實穩(wěn)控措施,確保村情況清、動態(tài)準、處理快。鄉(xiāng)要對村上報的疑難問題以及在民情懇談、走訪調(diào)查中反映的問題,定期召集相關(guān)人員進行分析研判,研究相應(yīng)對策措施,提出解決方案,及時分類處置。對解決難度較大或需多部門聯(lián)動解決的問題,鄉(xiāng)要及時研究提出合理化意見建議,報上級有關(guān)部門幫助解決或協(xié)調(diào)聯(lián)動解決,并及時反饋處理情況。
5.教育培訓制度。鄉(xiāng)要采取多種形式,分層次、分類別,有計劃、有針對性地對網(wǎng)格管理員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德和安全知識等培訓,使網(wǎng)格管理員熟練掌握收集民情、排查矛盾、化解糾紛、聯(lián)動聯(lián)防、扶貧幫困等方面的知識和技能,不斷提高其能力素質(zhì)和政策法規(guī)水平,更好地推進村(社區(qū))的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
6.考核評價機制??h委政法委將各鄉(xiāng)網(wǎng)格員服務(wù)管理工作開展情況納入年度平安建設(shè)(綜治工作)考核,根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))信訪情況、重點工作落實情況、群眾安全感滿意度情況兌現(xiàn)網(wǎng)格員補貼及工作經(jīng)費(十三屆縣委第八十七次常委會會議紀要精神執(zhí)行)。鄉(xiāng)要將網(wǎng)格化管理納入平安建設(shè)(綜治工作)管理責任制考核,制定網(wǎng)格管理員考核辦法和考核細則,對網(wǎng)格管理員的工作績效進行科學考核,并把群眾的滿意度及村(社區(qū))干部的評價作為重要考核依據(jù),確保考核的公平公正和科學合理。
7.督查督辦機制??h委政法委依據(jù)綜治中心信息化平臺,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))網(wǎng)格化服務(wù)管理情況進行督査督辦,對工作不力、矛盾久拖不決、信息錄入嚴重滯后的,將實行約談、通報、重點管理等方式予以責任追究。鄉(xiāng)綜治中心要對交辦的事項以及村、網(wǎng)格員信息收集辦理情況進行督查督辦,定期召開工作例會,分析研判社會治理形勢,對重大疑難復(fù)雜事項切實采取有效措施加以解決,對于信息處置不力的職能站所和村,可視情采取督辦措施,并將督查督辦情況納入相關(guān)考核。
8.責任追究機制。對網(wǎng)格工作開展不力、履職不到位、漏報信息、失密泄密、推談拖拉、未及時發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題未能及時處理等情形的網(wǎng)格員要進行調(diào)整;對因工作失誤造成惡劣影響或嚴重后果的,嚴肅追究相關(guān)單位和有關(guān)責任人的責任。
(一)宣傳發(fā)動部署階段(20xx年12月5日前)
研究制定實施方案:召開動員會議,安排部署,層層分解目標,明確職責任務(wù):以及電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、宣傳材料、入戶宣講等多種形式向村居民宣傳介紹推行網(wǎng)格化服務(wù)管理的重大意義,力求贏得社會各界最廣泛的支持,形成各方參與的濃厚氛圍。
(二)全面推進實施階段(20xx年12月5日—12月31日)
1.劃分網(wǎng)格,及時公布。由綜治中心牽頭,根據(jù)網(wǎng)格劃分標準,各村摸底調(diào)查確定各村網(wǎng)格個數(shù)。網(wǎng)格劃定后,繪制網(wǎng)格平面圖,并在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化地圖,方便居民群眾知曉。每個網(wǎng)格的界線要分明,網(wǎng)格及其街、樓棟的標識、標記、標牌要清晰醒目、一目了然。
2.配備人員,規(guī)范運行。原則上一個網(wǎng)格配備一個網(wǎng)格員,也可實行“兼管多格”和“專管一格”相結(jié)合辦法,確定網(wǎng)格員總數(shù),由鄉(xiāng)按照要求配備。網(wǎng)格員正式上崗后,由村將網(wǎng)格員姓名、照片、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理職能等信息公開,便于居民聯(lián)系和監(jiān)督。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)格化管理是一項系統(tǒng)性強、創(chuàng)新性強的社會工作,也是一項民心工程、民生工程。要將實行網(wǎng)格化管理服務(wù)作為當前加強和創(chuàng)新基層社會治理工作的重要內(nèi)容,高度重視,擺上突出問題,鄉(xiāng)成立專班,切實抓好落實。
(二)強化宣傳培訓。實行網(wǎng)格化管理服務(wù)是加強村基層社會治理的新探索、新舉措,關(guān)系到居民群眾的切身利益。要采取向居民和轄區(qū)單位發(fā)放宣傳單和服務(wù)聯(lián)系卡等形式多渠道、全方位開展宣傳,不斷提高網(wǎng)格化服務(wù)管理的社會認知度和群眾參與率,積極營造良好的輿論氛圍;要分層次、分類別、有計劃的對網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓,做到政策、流程等應(yīng)知應(yīng)會,提高網(wǎng)格員的綜合能力。
(三)注重工作細節(jié)。細節(jié)決定成敗,各村要結(jié)合實際,認真研究,統(tǒng)籌安排、全面啟動,確保各項工作扎實推進、抓出實效。
網(wǎng)格化管理工作方案篇三
為落實上級消防安全會議和消防安全文件精神,落實開發(fā)區(qū)部署的消防安全任務(wù),實現(xiàn)年度安全目標管理各項工作的全面落實,堅決遏制重特大火災(zāi)事故和有效減少一般火災(zāi)事故的發(fā)生,現(xiàn)制定赤港開發(fā)區(qū)安全工作網(wǎng)格化管理內(nèi)容如下:
為確保消防安全任務(wù)按照網(wǎng)格化落實責任和實施各項工作,成立開發(fā)區(qū)安全網(wǎng)格化工作管理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)安全網(wǎng)格化工作。組長由開發(fā)區(qū)管委會主任李勇?lián)危撠熛腊踩ぷ魅蝿?wù)部署;付組長由兩委成員程立國、何潤生、陳瑢、鄭瓊姐、何鵬飛擔任;機關(guān)各部門負責人為成員,按轄區(qū)屬地進行覆蓋管理,橫向到邊,縱向到底。
按照區(qū)消防聯(lián)席會議精神和消防安全文件要求文件精神,把開發(fā)區(qū)轄區(qū)范圍分為四個網(wǎng)格,企業(yè)基本網(wǎng)格27個、住宅區(qū)基本網(wǎng)格33個,配備消防管理人員數(shù)量38人,配備消防協(xié)管員數(shù)量60人,配備消防巡防隊員10人,網(wǎng)格涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)單位及其沿街店鋪、住宅樓及其出租房、學校、市場,把消防安全任務(wù)掛鉤包干給機關(guān)具體人員。
1.負責消防安全宣傳教育,把消防安全宣傳到機關(guān)、到企業(yè)、到學校、到管區(qū)、到家庭。
2.負責消防安全隱患排查、跟蹤整治,把安全檢查、隱患整治及其有關(guān)情況登記報備,每月至少檢查、報備一次。
3.督促主體責任單位履行安全工作職責,自查安全各項工作。
4.加強臺風季節(jié)、節(jié)日期間的安全巡查,消除安全隱患。
5.與住宅樓協(xié)管員充分溝通,對群眾反映的安全問題予以關(guān)心重視,落實解決。
6.發(fā)現(xiàn)重大安全隱患,及時逐級向安全主要負責領(lǐng)導(dǎo)反饋。
網(wǎng)格化管理工作方案篇四
為“強化社區(qū)防控網(wǎng)絡(luò)化管理”的重要指示精神,充分發(fā)揮全社會聯(lián)防聯(lián)控的作用,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),特制定如下實施方案。
堅持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,以街道防控為重點,以社區(qū)、小區(qū)相對成片的居住區(qū)為基本單位,夯實網(wǎng)格化管理,推動關(guān)口前移、觸角延伸、重心下沉,著力形成“黨政牽頭,社區(qū)動員,群防群控,穩(wěn)防穩(wěn)控”的工作格局,切實構(gòu)筑抗擊疫情的嚴密防線,真正實現(xiàn)疫情防控網(wǎng)格化、全覆蓋、全天候、無盲區(qū)。
疫情防控網(wǎng)格管理工作要嚴格落實屬地責任,強化小區(qū)管理,要切實抓好轄區(qū)街道、社區(qū)、小區(qū)的網(wǎng)格管理,通過建立健全社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理責任制,利用數(shù)字化平臺系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成、共享,建立街道、社區(qū)、小區(qū)三級網(wǎng)格化管理體系。
以街道為區(qū)域,以社區(qū)為網(wǎng)格,在社區(qū)內(nèi)形成“橫向到邊、縱向到底,小區(qū)中有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中有人、人負其責”的聯(lián)防聯(lián)控管理機制。
(一)街道:由黨委書記擔任網(wǎng)格化管理責任人,衛(wèi)健辦主任擔任網(wǎng)格化管理員,負責組織督促檢查本地社區(qū)“疫情防控管理網(wǎng)格”疫情防控工作,了解下級“疫情防控管理網(wǎng)格”工作存在的不足和問題,及時解決或協(xié)調(diào)相關(guān)部門,并給予解決。合理調(diào)配轄區(qū)力量,建立完善網(wǎng)格體系。
(二)社區(qū):由社區(qū)負責人擔任網(wǎng)格化管理責任人,衛(wèi)健專干擔任網(wǎng)格化管理員,負責本社區(qū)疫情防控工作,將轄區(qū)所有小區(qū)及駐在單位納入網(wǎng)格管理,開展重點人員摸排,做好信息報告,落實健康監(jiān)測、管理等防控措施。
(三)小區(qū):由黨支部書記或社區(qū)負責人任人為網(wǎng)格化責任人,包保網(wǎng)格員、物業(yè)公司人員等擔任網(wǎng)格化管理員,負責做好責任范圍內(nèi)重點人員排查、防控宣傳、信息報告、提供精準抗疫服務(wù)等工作,及時向所在社區(qū)網(wǎng)格化管理貝報各措查管理情況發(fā)現(xiàn)重點人員第一時間配合屬地落實管控措施。
1.強化大數(shù)據(jù)信息推送。密切跟蹤國內(nèi)疫情中高風險地區(qū)動態(tài)調(diào)整信息和國外疫情情況,街道衛(wèi)健辦和社區(qū)協(xié)調(diào)配合,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在中高風險地區(qū)來(回)蚌人員網(wǎng)格化管理中的作用,健全數(shù)據(jù)共享機制,將中高風險地區(qū)動態(tài)調(diào)整信息、中高風險地區(qū)來(回)蚌人員信息、境外人員返蚌信息及時反饋至最小單元的網(wǎng)格化管理員,開展排查和依規(guī)落實健康監(jiān)測措施。
2、抓好疫苗接種。接種疫苗是新冠疫情防控最為有效的防控措施,也是當前最為緊迫的工作任務(wù)。各社區(qū)、部門要進一步提高政治站位,高度重視疫苗接種,主要負責人親自抓,落實責任,明確人員,倒排工期,加快進度,抓好疫苗接種工作,盡快在全人群建立免疫屏障。
3、壓緊壓實壓細“四方責任”。嚴格落實屬地責任,強化小區(qū)管理,“三無”小區(qū)管理由社區(qū)統(tǒng)籌抽調(diào)專人負責,實行責任包干,確保網(wǎng)格化管理“全方位、無死角”,做好重點人員精準摸排,確保完成防控任務(wù)要求。
4、精準摸排重點人員。各社區(qū)網(wǎng)格化管理員要依規(guī)及時開展重點人員摸排工作。一要做好大數(shù)據(jù)推送信息排查;二要強化主動發(fā)現(xiàn);三要加強與居家觀察等重點人員的溝通聯(lián)系;四要建立健康管理臺賬;五是加強日常防控措施落實。
5、及時依規(guī)報送摸排信息。各社區(qū)要牢固樹立“不等不象"思想,將重點人員提持工作作為常態(tài)化疫情防控的重要措施之一。積極主動開展疫情中高風險地區(qū)來(回)蚌人員摸排,重要情況隨時上報,切實做到重點人員的“早發(fā)現(xiàn)、早報告”。
6、加強宣傳動員,提高主動報備意識。街道.社區(qū)、小區(qū)、等要通過“告知書”、“明白紙”、廣播、led屏、公眾號等宣傳途徑,廣泛開展新冠疫情防控指示宣傳,尤其加強中高風險地區(qū)來(回)蚌主動報備的知識宣傳教育工作。
要高度重視新冠常態(tài)化社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,積極謀劃、主動作為,分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓,衛(wèi)健辦督查各社區(qū)疫情防控工作落實情況,確保疫情防控網(wǎng)格化快速高效推進。
網(wǎng)格化管理工作方案篇五
為認真貫徹中央、國務(wù)院、省、市疫情防控工作部署要求,落實省委書記張國清同志3月27日在沈陽市疫情防控工作視頻調(diào)度會議上的講話精神,從嚴從緊從細從實做好學校疫情防控,精準實施網(wǎng)格化管理,結(jié)合學校工作實際,制定本指導(dǎo)方案。
以“縮小活動范圍、減少時空交集,管理精細有序、軌跡精準可循,服務(wù)保障有力、教育關(guān)懷暖心”為目標,周密合理安排校園封閉管理期間各項事務(wù),綜合考慮教學組織、餐飲洗浴、體育活動、核酸檢測、教育疏導(dǎo)、健康監(jiān)測、應(yīng)急處置等需求,科學劃定校內(nèi)網(wǎng)格。既劃定全封閉管理“大網(wǎng)格”區(qū)域,實現(xiàn)“大網(wǎng)格”區(qū)域內(nèi)合理配置學習生活場所,形成工作學習生活大閉環(huán)。也在區(qū)域內(nèi)劃分人員管理“小網(wǎng)格”,以學院為單位,同一學院學生調(diào)配至同一樓層,作為網(wǎng)格管理單元,單元間就餐、洗浴、學習、活動等錯時錯峰,實現(xiàn)單元間減少人員聚集,各區(qū)域間無時空接觸。同時,借助網(wǎng)絡(luò)化和信息化手段,實現(xiàn)師生活動軌跡可追溯。確保一旦突發(fā)疫情能夠科學高效流調(diào)、分區(qū)轉(zhuǎn)運隔離、精準有效處置。
學校網(wǎng)格化劃分,在學校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,根據(jù)學校校區(qū)分布、樓群分布、在校人員類別、師生學習生活需求等實際劃分。
1.分區(qū)劃定“大網(wǎng)格”。根據(jù)學校當前工作模式、人員分布及師生學習生活區(qū)域,整體校園劃定為“大網(wǎng)格”?!按缶W(wǎng)格”采取全封閉閉環(huán)管理,網(wǎng)格內(nèi)教室、食堂、超市、浴池、體育場等場所向域內(nèi)師生開放,師生無特殊情況嚴禁離開所在大網(wǎng)格區(qū)域。由安全保衛(wèi)部門在b食堂二樓東門外設(shè)置隔離帶,禁止西校區(qū)學生進入東校區(qū)。
2.按樓層劃分“小網(wǎng)格”。以同一學院學生寢室安排在同層宿舍樓為原則,劃分“小網(wǎng)格”管理單元,構(gòu)建“樓長、樓層長、寢室長”三級管理機制,建立師生分樓、分批次、分時段、錯時錯峰、分散進行學習、文化體育活動、核酸檢測、就餐、洗浴等活動的管理體系。
學校實施統(tǒng)籌管理,分級負責的工作機制。成立學校疫情防控網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:
副組長:
成員為在校全體黨員突擊隊隊員。
學校疫情防控網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督導(dǎo)網(wǎng)格化運行管理工作?!按缶W(wǎng)格”采取單向垂直獨立管理,由學校疫情防控網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組直接指揮。
同時,設(shè)立“小網(wǎng)格”工作小組,組長為各學院駐校黨員干部(潘德永、于鳳麗、王斌、劉暢、魏巍、張長福)擔任,成員為樓層長、寢室長,負責本網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)疫情防控工作的具體落實。
1.實施領(lǐng)導(dǎo)干部包保制度。組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部全部下沉一線進駐“小網(wǎng)格”,各“小網(wǎng)格”工作小組組長擔任本學院樓層包保負責人,確保疫情防控各項工作措施落到實處。
2.建立“小網(wǎng)格”工作碰頭機制。由樓長、樓層長、“小網(wǎng)格”工作小組組長組建工作群,實時反映和研究解決“小網(wǎng)格”內(nèi)出現(xiàn)的各類問題,強化網(wǎng)格內(nèi)學生學習生活等活動的規(guī)范管理,確保當日問題當日解決。
3.實施網(wǎng)格內(nèi)活動錯時錯峰安排制度。按照“縮小活動范圍、減少時空交集”的原則,網(wǎng)格內(nèi)學習、文化體育活動、核酸檢測、就餐、洗浴等活動一律實現(xiàn)錯時錯峰安排。
4.建立“日調(diào)度”工作制度?!按笮【W(wǎng)格”均要建立“日調(diào)度”工作制度。學校疫情防控網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組要結(jié)合省市疫情防控工作要求,強化問題導(dǎo)向,及時解決疫情防控工作中的問題,密切關(guān)注師生思想動態(tài),即時化解矛盾。各“小網(wǎng)格”工作小組組長組織樓層長、寢室長每日召開例會,面對面溝通當日管理情況,建立“日調(diào)度”工作臺賬并做好記錄,嚴格落實上級下達的各項防控工作部署,及時解決學生提出的合理訴求。
5.建立網(wǎng)格內(nèi)師生活動軌跡可追溯制度。推行師生刷卡進出網(wǎng)格內(nèi)各個學習、生活場所,運用大數(shù)據(jù)等信息化手段準確掌握校內(nèi)師生行程軌跡。
1.宿舍分類管理。以學院為單位,同一學院學生調(diào)配至同一樓層,避免不同人群混合交叉。后勤及重點人群住宿與師生不在同一宿舍樓內(nèi),保證與師生活動無軌跡交疊。
責任人:范志平
2.駐樓值守。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和學生工作隊伍要入住生活區(qū)宿舍樓。充分發(fā)揮樓長、樓層長、寢室長、黨員學生干部和志愿者的作用,全力做好網(wǎng)格內(nèi)學生管理工作。引導(dǎo)學生按時參加線上教學活動,養(yǎng)成按時休息、鍛煉、學習的良好習慣。嚴格管控學生串寢和跨網(wǎng)格流動,要進行常態(tài)化巡視,督促并檢查學生學習、生活和寢室衛(wèi)生等情況,保持寢室良好的學習生活環(huán)境。壓實樓層長責任,做好公共衛(wèi)生間,公共洗漱間消殺清潔和監(jiān)督管理提示,引導(dǎo)學生錯時錯峰通行,全程戴好口罩,做好個人防護。
責任人:范志平 各“小網(wǎng)格”工作小組組長
3.組織核酸檢測。規(guī)范有序高效完成常態(tài)化檢測和緊急狀態(tài)下核酸檢測,分樓層、分寢室有序組織,堅決杜絕人員聚集,確保應(yīng)檢盡檢,不漏一人。
責任人:王月 各二級學院 安全保衛(wèi)處
4.開展健康監(jiān)測。堅持“日報告”“零報告”制度,以樓層為單位由學生黨員志愿者、寢室長組織學生進行晨午晚體溫檢測(老師晨午晚體溫檢測自己做好記錄),精準掌握網(wǎng)格內(nèi)師生健康狀況。建立師生及其共同居住的家庭成員健康狀況和風險接觸信息檔案,為相關(guān)信息分析研判提供精準有效支撐。
責任人:各“小網(wǎng)格”工作小組組長范志平
5.開展思想教育。充分利用校園宣傳資源,開展形式多樣的教育活動。加強對疫情防控政策措施和形勢任務(wù)的宣傳解讀,講好防疫故事,積極傳播正能量,營造良好輿論氛圍,增進師生的理解和支持。要密切關(guān)注和及時掌握師生的思想動態(tài),教育引導(dǎo)師生強化法律意識和規(guī)則意識,嚴格執(zhí)行和落實疫情防控各項安排與要求,做好自我防護。加強師生員工在自媒體上發(fā)布信息的管理,對未加核實發(fā)布不實信息、誤導(dǎo)他人言行的師生員工予以追責問責。
責任人:周志敏 黃悅
6.加強活動管理。由各二級學院統(tǒng)一組織安排各類活動,合理規(guī)范有序安排線上和線下活動,加強學生網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)活動管理。以二級學院為單位,設(shè)定單獨體育活動場所(附件1:《各學院室外活動場地分配表》),分時段開展不聚集的體育活動;以寢室為單位,指定對應(yīng)教室開展學習活動(附件2:《各二級學院學生寢室及對應(yīng)教室分布表》),其他寢室人員不得使用該教室;以樓層或?qū)嬍覟閱挝婚_展網(wǎng)絡(luò)文化活動,豐富校內(nèi)學生業(yè)余生活,分散封校期間焦躁情緒。學生從寢室前往教室學習,要遵守前往教學樓路線圖中(附件3:《學生前往教學樓路線圖》)設(shè)定的路線,避免與其他“小網(wǎng)格”人員接觸。要引導(dǎo)教育學生在封校管理期間,刷卡出入宿舍、食堂、教室、圖書館、大學生活動中心等各類場所,以便于學校通過大數(shù)據(jù)掌握學生日常行動軌跡。
責任人:各“小網(wǎng)格”工作小組組長
7.注重心理疏導(dǎo)。成立心理咨詢輔導(dǎo)團隊,定期為師生提供健康教育和心理咨詢服務(wù)。做好師生心理健康排查干預(yù),健全心理問題檔案。及時發(fā)現(xiàn)化解問題矛盾,避免因情緒焦躁導(dǎo)致矛盾升級。強化人文關(guān)懷,合理安排線上教學活動,提供輕松愉悅舒緩的教學內(nèi)容,滿足學生的精神需求。
責任人:殷紅 葉春靜
8.科學安排生活服務(wù)??茖W設(shè)置宿舍各樓層內(nèi)行走路徑,樓層間交錯開放出入口(另外一側(cè)設(shè)置警戒線)。加強師生就餐、洗浴等管理,以樓層為單位,實行就餐、洗浴等分區(qū)、分時段,錯時錯峰(附件4:《師生及服務(wù)人員錯峰就餐時間表》、附件5:《師生及服務(wù)人員錯峰洗浴時間表》)。要加強日常思想引導(dǎo),嚴禁訂購校外外賣,確保飲食衛(wèi)生和健康安全。禁止快遞配送,必須進校的藥品等物資要在校門指定區(qū)域消殺轉(zhuǎn)運,并嚴格執(zhí)行靜置和二次消殺等管控措施。
責任人:陳遠航 王月 各“小網(wǎng)格”工作小組組長
9.規(guī)范處置應(yīng)急情況。師生出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀,要第一時間自覺主動報告,由“小網(wǎng)格”工作小組組長第一時間將相關(guān)情況上報,嚴格按照防控要求進行處置。學生外出就醫(yī)必須實行閉環(huán)管理。
責任人:各“小網(wǎng)格”工作小組組長
10.主動開展家校溝通。“小網(wǎng)格”工作小組組長要與學生家長保持密切溝通聯(lián)系,讓家長知曉屬地和學校疫情防控形勢及相關(guān)政策要求,積極配合學校做好校園全封閉管理期間疫情防控工作,及時通報學生健康狀況和思想狀況。
責任人:各“小網(wǎng)格”工作小組組長
11.加強環(huán)境消殺。壓實樓、樓層、寢室負責人責任,做好公共區(qū)域環(huán)境監(jiān)測和衛(wèi)生消殺,定時開窗通風,師生錯時錯峰通行,全程戴好口罩。
責任人:齊紅巖 各“小網(wǎng)格”工作小組組長
1.人員保障。學校各級組織要做到網(wǎng)格化管理認識到位、人員到位、措施到位,各級主要領(lǐng)導(dǎo)要深入一線、靠前指揮,精選業(yè)務(wù)精干、作風務(wù)實的骨干,配齊配強網(wǎng)格化管理專業(yè)隊伍。
2.物資保障。根據(jù)工作需要,財務(wù)與國有資產(chǎn)處聯(lián)合后勤基建處,科學測算資金需求,細化經(jīng)費保障措施,足額安排專項經(jīng)費,多渠道采購儲備口罩、體溫計、消毒液、防護服等公共防控物資,配備到相應(yīng)管理網(wǎng)格。
3.技術(shù)保障。學校對外接口部門要密切與屬地的聯(lián)系溝通,充分發(fā)揮屬地衛(wèi)健、疾控、公安等部門的專業(yè)優(yōu)勢,完善學校疫情防控突發(fā)事件應(yīng)急機制,開展專項培訓和演練,加強對校園網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)。
4.場所保障。學校設(shè)置的專門隔離、監(jiān)測場所要配備必要的生活物資。要準備好臨時隔離場所,并具備就地臨時隔離條件,為早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療提供支持。
5.監(jiān)督保障。學校疫情防控監(jiān)督檢查組要持續(xù)對校內(nèi)各部位防控工作實施督導(dǎo)檢查,全面深入查找校園全封閉管理和疫情防控網(wǎng)格化管理工作中的漏洞問題,及時反饋并督促整改落實。
網(wǎng)格化管理工作方案篇六
為了進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強化服務(wù)功能,提高工作效能。按照社區(qū)網(wǎng)格化管理堅持以人為本,服務(wù)于民,實現(xiàn)居民自我管理,自我服務(wù),自我教育,自我監(jiān)督的重要平臺。是健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)網(wǎng)格化管理有效機制,現(xiàn)結(jié)合新城花園社區(qū)實際,特制定本實施方案。
以黨的十八大精神為指導(dǎo),按照科學發(fā)展觀的要求,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。使社區(qū)工作進一步標準化,規(guī)范化,網(wǎng)格化,精細化和科學化,以適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的需要。
建立起條塊結(jié)合,以居民院落劃分為主,上下聯(lián)動,整體推進,重心下沉,夯實基礎(chǔ),以人為本,關(guān)注民生,一崗多職,一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以及權(quán)職明確,任務(wù)清晰,流程規(guī)范,運轉(zhuǎn)靈活的工作機制。
通過創(chuàng)新社區(qū)管理機制和實踐,建立科學的分工協(xié)作機制,高效的工作運行機制,規(guī)范的監(jiān)督考核機制,實現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化,精神化,信息化,全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。
成立以社區(qū)黨委書記、主任任組長,社區(qū)副主任,為副組長,社區(qū)兩委成員,社工,勞動平臺專職人員為成員的新城花園社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負責對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作,總體實施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。
按照任務(wù)相適應(yīng),方便管理,界定清楚的要求。根據(jù)自管小區(qū)樓院,物管小區(qū),單位小區(qū),散居民區(qū)等分類。依據(jù)戶籍人口,活動人口,人戶分離,和管轄面積。社區(qū)單位等合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,原則上按照轄區(qū)院落分布劃分網(wǎng)格。駐社區(qū)單位就近劃入網(wǎng)格,網(wǎng)格負責人一般由社區(qū)兩委成員及社工擔任,同時制定網(wǎng)格劃分網(wǎng)絡(luò)圖。各網(wǎng)格成員由社區(qū)工作人員全部劃分入網(wǎng)格。
社區(qū)網(wǎng)格化管理實行人員、職能、任務(wù)三落實。具體承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)。協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務(wù)。網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù),要以身作則帶領(lǐng)網(wǎng)格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實際。關(guān)注民生問題和社區(qū)居民對物質(zhì),精神文化生活的需求,負責信息收集全民服務(wù)簡易問題處理等。對于涉及面大,深層次復(fù)雜的問題,以及當前難以解決的問題,及時反饋到社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組綜合處理或上報鎮(zhèn)有關(guān)部門處理。
一般性工作網(wǎng)絡(luò)責任人現(xiàn)場處理,登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作,網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)商討處理,處理結(jié)果報街道相關(guān)部門。反饋服務(wù)管理對象,社會性工作網(wǎng)格負責人立即上報,社區(qū)及鎮(zhèn)相關(guān)部門緊急處理,網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤。需要審批的工作,網(wǎng)格責任人掌握信息,社區(qū)受現(xiàn)界定,上報鎮(zhèn)職能部門審批,同時實行三級公示制度。
2、加強宣傳:多渠道、多形勢宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。在小區(qū)宣傳欄,公共活動場所,各個樓棟張貼宣傳材料。向每個住戶發(fā)放一封信,在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話,工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息。向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能:要強化以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能,準確快速完整的獲取和反饋信息;二是處置快速功能,調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣,運轉(zhuǎn)快速;三是資源配置功能,對黨的基層組織,行政資源,社會資源和市場資源,善于整合利用;四是全民服務(wù)功能,社區(qū)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù);五是社會保障功能,為社區(qū)居民,尤其是弱勢群體提供社會救助,創(chuàng)造就業(yè)機會。
對網(wǎng)格責任人及格內(nèi)人員實行定期考核制度??己宿k法另行制定,對長期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺接受上及監(jiān)督,內(nèi)部監(jiān)督,社會監(jiān)督,群眾監(jiān)督,對以權(quán)謀私,玩忽職守等行為,將依法依規(guī)嚴肅處理。
網(wǎng)格化管理工作方案篇七
為深入貫徹落實“強化社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”的重要指示精神,前移新冠疫情常態(tài)化防控關(guān)口至社區(qū)和相關(guān)責任單位,筑牢社區(qū)疫情防控陣地,織密全覆蓋、無死角防護網(wǎng),筑牢筑實堅實隔離墻,有效降低國內(nèi)中高風險地區(qū)疫情輸入的.風險,維護來之不易的疫情防控成果,根據(jù)省疫情防控應(yīng)急綜合指揮部《關(guān)于進一步加強新冠肺炎疫情防控社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的通知》(衛(wèi)電〔20xx) 106號)精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,現(xiàn)就進一步加強新冠疫情常態(tài)化防控社區(qū)網(wǎng)格化管理工作通知如下:
(一)工作原則
按照統(tǒng)一指揮、分級負責的原則,建立鎮(zhèn)、行政村、自然村三級網(wǎng)格化管理責任體系。
(二)明確人員和職責
1、鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理責任人和管理員分別由鎮(zhèn)疫情防控分管負責人和衛(wèi)計辦主任擔任。
職責:負責指導(dǎo)本鎮(zhèn)疫情防控工作,合理調(diào)配轄區(qū)力量, 建立完善的網(wǎng)格體系。
2、行政村網(wǎng)格化管理責任人和管理員分別由村支部書記和村文書擔任。
職責:負責本行政村疫情防控工作,將轄區(qū)所有自然村及駐在單位納入網(wǎng)格管理,開展重點人員摸排,做好信息報告,落實健康監(jiān)測、管理等防控措施。
3、自然村網(wǎng)格化管理責任人由村民組組長擔任,機關(guān)企事業(yè)單位網(wǎng)格化管理責任人由單位疫情防控分管負責人擔任,賓館網(wǎng)格化管理責任人由賓館經(jīng)營業(yè)主擔任;自然村管理員由所在村自行確定,機關(guān)企事業(yè)單位、賓館管理員由所在單位、賓館自行確定。
職責:負責做好責任范圍內(nèi)重點人員排查、防控宣傳、信息報告、提供精準抗疫服務(wù)等工作,及時向所在行政村網(wǎng)格化管理員報告排查管理情況,發(fā)現(xiàn)重點人員第一時間配合屬地落實管控措施。
(一)精準摸排管理重點人員。各級網(wǎng)格化管理員要依規(guī)及時開展各類重點人員摸排管理工作。一要做好大數(shù)據(jù)推送信息排查。對大數(shù)據(jù)推送的重點人員信息,第一時間組織排查,及時依規(guī)落實健康管理措施并做好信息報告。二要強化主動發(fā)現(xiàn)。主動上門入戶,做好疫情防控提醒。對中高風險地區(qū)來(回)霍人員、入境解除集中隔離后14天健康監(jiān)測期內(nèi)人員等做好主動發(fā)現(xiàn)和監(jiān)測,及時報告鎮(zhèn)疫情防控指揮部,配合衛(wèi)健部門做好核酸檢測和健康監(jiān)測。三要加強與居家觀察等重點人員的溝通聯(lián)系。 充分利用通訊和新媒體等設(shè)備,每天適時開展電話、短信、視頻和微信回訪,督促其測量體溫做好自我健康監(jiān)測,幫助解決生活 困難并提供心理撫慰。四要建立健康管理臺賬。重點針對中高風險地區(qū)來(回)霍、境外返(來)報備人員,詳細記錄外出地址 及工作單位,做到精準對接服務(wù)。五要加強日常防控措施落實。 各級網(wǎng)格化管理員要加強督導(dǎo),指導(dǎo)落實好責任范圍內(nèi)的公共場 所消毒、衛(wèi)生防疫措施和健康教育宣傳等工作。
(二)及時依規(guī)報送摸排信息。各村、各單位要牢固樹立“不等不靠"思想,將重點人員摸排工作作為常態(tài)化疫情防控的重要措施之一,堅持自下而上,積極主動開展疫 情中高風險地區(qū)來(回)霍、境外返(來)人員摸排。規(guī)范做好信息報送,按要求及時將摸排信息報送至縣疫情防控指揮部辦公室,重要情況隨時上報,充分發(fā)揮網(wǎng)格化信息摸排報告特點和優(yōu)勢,切實做到重點人員的“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早管理”。強化摸排信息的分析匯總,為疫情分析研判提供依據(jù)。
(三)建立網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)庫。各村、各單位要參照第七次人口普查數(shù)據(jù)庫,建立健全全鎮(zhèn)疫情防控網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)庫。一是建立健全網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫。進一步摸實摸清鎮(zhèn)、行政村、自然村三級網(wǎng)格數(shù)量,嚴格做到不重不漏。二是建立健全網(wǎng)格內(nèi)全員數(shù)據(jù)庫。各村要按照工作方案要求,摸清網(wǎng)格內(nèi)全員人員信息,定期進行更新,切實做到不漏一戶、不漏一人。三是建立健全網(wǎng)格管理責任人員數(shù)據(jù)庫。要對前期上報的網(wǎng)格化管理責任人、管理員信息進一步明確、核準和更新上報,切實做到網(wǎng)格責任體系清晰、責任明確,便于跟蹤問效。
(四)加強網(wǎng)格化宣傳動員。各級網(wǎng)格責任體系要強化通過“告知書"、“明白紙”、廣播、電視和新媒體等宣傳途徑,廣泛開展新冠疫情防控科普知識宣傳,尤其加強中高風險地區(qū)來(回) 霍、境外返(來)等重點人員主動報備的知識宣傳教育工作。積極引導(dǎo)、發(fā)動群眾,提高中高風險地區(qū)來(回)霍、境外返(來) 等重點人員的主動報備意識和重點人群管理的依從性,積極營造聯(lián)防聯(lián)控、群防群控、全員參與的常態(tài)化疫情防控氛圍。
(一)壓緊壓實壓細“四方責任”。各村要嚴格落實屬地責任,強化自然村管理,實行責任包干,確保網(wǎng)格化管理“全方位、無死角”。各單位、賓館等要全力落實好單位主體責任,選強配齊疫情防控責任人和網(wǎng)格化管理員,加強工作保障,確保完成防控任務(wù)要求。每位公民都要嚴格落實疫情防控的個人責任。
(二)強化開展網(wǎng)格化管理督查。各村、各單位要高度重視新冠疫情常態(tài)化社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,積極謀劃、主動作為,結(jié)合《關(guān)于持續(xù)依規(guī)做好新冠肺炎疫情中高風險地區(qū)來(回)皖人員排查和健康管理工作的通知》(皖疫防辦(20xx) 613號)要求,將網(wǎng)格化管理工作壓實壓細。鎮(zhèn)疫指辦將不定期組織對各村的網(wǎng)格化管理工作落實情況,開展督導(dǎo)檢查。對人員信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫摸排不仔細、上報不及時,網(wǎng)格化管理責任人、管理員責任落實不到位的,將嚴肅追究相關(guān)單位和個人責任。
網(wǎng)格化管理工作方案篇八
按照黨的十九大提出的“推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”指示精神,為進一步轉(zhuǎn)變政府職能、全面提升基層治理和村級綜合管理精細化水平,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本工作方案。
堅持以服務(wù)群眾為宗旨,以惠及民生為目標,以實施網(wǎng)格建設(shè)為抓手,積極、穩(wěn)妥、堅定不移地推進古培鎮(zhèn)社會管理改革與創(chuàng)新,讓服務(wù)更全面、更精準、更高效,讓群眾更安心、更放心、更舒心,為建設(shè)“生態(tài)、文化、活力”古培貢獻力量。
堅持“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格治理、多元參與、共建共治”原則,按照“總體規(guī)劃、分步實施”的建設(shè)思路,以解決群眾問題為導(dǎo)向,以體制機制創(chuàng)新為手段,以信息化技術(shù)手段為支撐,進一步理順我鎮(zhèn)基層治理體制和運行機制,最終實現(xiàn)社情民意在“網(wǎng)格”中掌握、便民服務(wù)在“網(wǎng)格”中開展、社會治理在“網(wǎng)格”中加強、矛盾糾紛在“網(wǎng)格”中化解。
(一)堅持黨建引領(lǐng)。充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,搭建黨建引領(lǐng)、多元參與的網(wǎng)格化工作機制,圍繞社會性、群眾性、公益性事務(wù)共商共議,齊抓共管,形成網(wǎng)格化工作的強大合力。
(二)堅持以人民為中心。把服務(wù)人民群眾作為網(wǎng)格化工作的根本出發(fā)點和落腳點,把群眾滿意作為評判網(wǎng)格化工作的重要標準,力求問題更精準、管理更精細、服務(wù)更高效,讓人民群眾享有更多的獲得感、幸福感、安全感。
(三)堅持整合資源穩(wěn)步推進。打破部門之間信息壁壘,統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準、統(tǒng)一采集流程,實現(xiàn)資源共享、建立互聯(lián)互通的網(wǎng)格化信息平臺;科學劃分網(wǎng)格,合理分類事項,完善考核機制,構(gòu)建銜接緊密、環(huán)環(huán)相扣、權(quán)責清晰的工作鏈條,穩(wěn)步推進網(wǎng)格化工作。
(四)堅持合理劃分事權(quán)。結(jié)合鎮(zhèn)和部門機構(gòu)改革工作,按照務(wù)實、便民、高效原則,進一步明確鎮(zhèn)、部門、村職能職責,科學合理明確鎮(zhèn)、村應(yīng)該承擔的工作事項,著力形成到基層一線解決問題的導(dǎo)向,做到權(quán)責對等、人事相稱,實現(xiàn)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報到”,形成鎮(zhèn)、部門、村共同研究、共同參與網(wǎng)格化工作的良好態(tài)勢。
(一)建立網(wǎng)格化工作組織體系。鎮(zhèn)級層面成立基層治理網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記黃浩任組長,鎮(zhèn)長劉燦、黨委副書記劉虎翼任副組長,全體負責干部為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責全鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作的計劃、組織、指導(dǎo)、調(diào)度、督查和考核,由黨委副書記劉虎翼任網(wǎng)格辦主任。
(二)建立聯(lián)點制度。將群眾工作與網(wǎng)格化工作高度融合,建立新型聯(lián)點機制,聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)任網(wǎng)格長,積極參與推進網(wǎng)格內(nèi)問題的解決和化解,形成鎮(zhèn)和村條塊結(jié)合、聯(lián)動辦理的合力。
(三)定崗定責制度。每個網(wǎng)格實行“1+1+1+n”的人員模式,即每個網(wǎng)格設(shè)1名網(wǎng)格長、1名鎮(zhèn)網(wǎng)格員、1名村網(wǎng)格員和若干網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員(人員安排詳見附件1,工作職責見附件2)。
(一)科學劃分、全面覆蓋
科學合理地劃定網(wǎng)格,是實施“網(wǎng)格惠民”的基礎(chǔ)。村劃定網(wǎng)格的基本原則是“規(guī)模適度,無縫覆蓋,方便管理”。課功、汨水、南環(huán)劃分為4個網(wǎng)格,楊梅鋪、古培塘、雨壇劃分為3個網(wǎng)格,岳峰劃分為5個網(wǎng)格,雙鳳劃分為6個網(wǎng)格,共計32個網(wǎng)格。
(二)采集信息、建庫造冊
在網(wǎng)格劃定之后,必須對網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本情況進行摸底登記造冊。總體工作要求是做到“全面、細致、精準”。全面,即包括居民實有房屋、實有人口、實有單位等基本信息、黨建情況、社團組織情況等全方位的情況。細致,即各類情況務(wù)必細致,做到到組、路、到棟、到房、到人,一目了然。精準,即要求準確無誤、杜絕差錯。
采集信息,登記造冊,是做好網(wǎng)格化服務(wù)工作的基礎(chǔ),務(wù)必建立起從網(wǎng)格——村——鎮(zhèn),上下聯(lián)動,高效運轉(zhuǎn)的網(wǎng)格服務(wù)體系。該項由各網(wǎng)格員具體負責,網(wǎng)格信息員協(xié)助完成。在信息采集時,著重建三庫:黨員庫、能人庫、熱心公益人員庫。
根據(jù)網(wǎng)格事項的實際情況,建立“自巡自辦”與“巡辦分離”相結(jié)合的處置機制,做好“巡、派、辦”三個核心要素的結(jié)合工作?!把病奔匆枣?zhèn)網(wǎng)格員、村網(wǎng)格員為主,網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員為輔,統(tǒng)一發(fā)現(xiàn)、收集、上報納入網(wǎng)格化部門的事項和數(shù)據(jù);“派”即鎮(zhèn)網(wǎng)格辦對所有上報事項按照事項清單進行甄別和分類,點對點派單至相應(yīng)的組線,并進行追蹤和歸檔,對所有采集數(shù)據(jù)進行保存和分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策、改進工作提供參考;“辦”即相關(guān)處置單位根據(jù)現(xiàn)行權(quán)責邊界,按照事項清單既定的工作流程、結(jié)案標準、辦結(jié)時限對事項進行處置。自巡自辦的事務(wù),實行“發(fā)現(xiàn)—處置—上報—反饋”的工作流程。巡辦分離的事務(wù),實行“巡查—發(fā)現(xiàn)—上報—派單—處置—核查”的工作流程(整體流程詳見附件3)。
將網(wǎng)格化管理納入年度目標管理考評體系,落實工作責任,加強對各責任主體和責任人履行職責情況的量化考核,考核結(jié)果作為業(yè)績評定、職務(wù)晉升、獎勵處罰的重要依據(jù),鎮(zhèn)紀委和網(wǎng)格辦將網(wǎng)格化工作納入重點督查事項,加大跟蹤督辦和責任追究力度,確保工作順利進行。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各組線、村要高度重視基層治理網(wǎng)格化工作,把此項工作作為基層社會治理工作的總抓手、主陣地,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、帶頭抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),全面統(tǒng)籌兼顧,強化責任落實,倒排工作任務(wù),確保工作有序開展。
(二)強化要素保障。強化制度建設(shè),建立健全人員管理、業(yè)務(wù)培訓、工作流程、檢查考評、檔案管理等工作制度,使網(wǎng)格化工作規(guī)范化,標準化、科學化、常態(tài)化。強化經(jīng)費保障,將網(wǎng)格化工作各項建設(shè)、運行、管理等費用納入各級財政預(yù)算。強化隊伍建設(shè),對網(wǎng)格人員統(tǒng)一職責、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一使用、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一考評,力求網(wǎng)格人員隊伍年齡結(jié)構(gòu)合理搭配,工作經(jīng)驗和文化層次優(yōu)勢互補,打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風優(yōu)良、紀律嚴明的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。
(三)濃厚宣傳氛圍。各村要采取多種方式加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍,提高群眾的知曉率、參與率和滿意率,使群眾理解、支持、參與網(wǎng)格化管理與服務(wù)工作。要加強對網(wǎng)格化基層治理改革的研究,認真總結(jié)工作中的好經(jīng)驗、好做法,分析解剖典型,及時總結(jié)提煉、宣傳推介。