總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

年度工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要篇一

編制部門(mén)：行政部

記錄人：密級(jí)：內(nèi)部文件

會(huì)議時(shí)間：20xx年2月13日（星期四）時(shí)間：18：00—19：50

會(huì)議地點(diǎn)：二樓會(huì)議室

會(huì)議主持：

參會(huì)人員：全體人員

主送：

抄送：運(yùn)營(yíng)總部

會(huì)議主題：20xx年1月總結(jié)會(huì)

一、會(huì)議內(nèi)容

1、銷(xiāo)售：1月銷(xiāo)售任務(wù)為83臺(tái)，春季即將來(lái)臨，市場(chǎng)十分火熱，共計(jì)完成81臺(tái)；但還是沒(méi)

有100%完成任務(wù)，完成率為98%。王健有一個(gè)客戶(hù)沒(méi)有在公司內(nèi)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，沒(méi)有完成100%銷(xiāo)售捆綁；以后客戶(hù)不在公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)就不賣(mài)車(chē)，堅(jiān)決把保險(xiǎn)做到100%

延保本月共計(jì)出了4單：陳明月1單、代思菊1單、王健1單、張焱寧1單，還有4位銷(xiāo)售顧問(wèn)沒(méi)有出單。1月銷(xiāo)售共賣(mài)裝飾27650元，因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)贈(zèng)送客戶(hù)過(guò)多的裝飾，客戶(hù)根本不需要再花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)裝飾；有些客戶(hù)不需要的裝飾，贈(zèng)送之后出現(xiàn)問(wèn)題反而會(huì)找公司的麻煩

2、每個(gè)人工作范圍、自己崗位應(yīng)該做的事情明確，崗位職責(zé)要明確

本月重大問(wèn)題：客戶(hù)的創(chuàng)酷車(chē)子因過(guò)年銷(xiāo)量大，把車(chē)開(kāi)到外面去做裝飾，不小心把門(mén)刮花了，但是第二天就要交車(chē)，所以跟同一車(chē)型換了一個(gè)門(mén)，但是因?yàn)榇中拇笠獍雅渲貌煌能?chē)門(mén)調(diào)換，銷(xiāo)售顧問(wèn)陳明月在交車(chē)時(shí)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)車(chē)上的亮條，在膜剛剛貼好就交給了客戶(hù)；就這樣一環(huán)一環(huán)的錯(cuò)，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是及時(shí)解決，這是大家的責(zé)任心問(wèn)題，各部門(mén)崗位之間責(zé)任負(fù)責(zé)的事不明確

3、庫(kù)管職責(zé)比較模糊，先將自己的事情做好、再說(shuō)幫忙事項(xiàng)，何強(qiáng)車(chē)間主管兼質(zhì)檢員，商品

車(chē)失分關(guān)鍵要找到人來(lái)檢測(cè)，拿庫(kù)房的車(chē)鑰匙必須在平臺(tái)處登記，質(zhì)損要跟平臺(tái)報(bào)備，手續(xù)包領(lǐng)取必須簽字。都不能由銷(xiāo)售顧問(wèn)自己去拿

4、前臺(tái)接待流程規(guī)范：銷(xiāo)售、售后涉及到交錢(qián)帶客戶(hù)去收銀室，領(lǐng)錢(qián)也需要讓客戶(hù)親自到收

銀室領(lǐng)?。皇鹿什粱ā顣?huì)；質(zhì)損—汪艷；索賠：漏油報(bào)清楚些，具體在哪里漏油，易檢單領(lǐng)材料需把材料領(lǐng)完，幾樣?xùn)|西是否領(lǐng)完

二、會(huì)議決議

1、交車(chē)前幾天、提前檢查，pdi必須要做，項(xiàng)目較多，每人一份。車(chē)聲前后、左右、大彎

燈、轉(zhuǎn)彎燈共十幾項(xiàng)都要檢查好，商品車(chē)有問(wèn)題必須開(kāi)公單。質(zhì)損車(chē)必須備注好，鈑金組長(zhǎng)必須交車(chē)前檢查一次再次確認(rèn)

2、call車(chē)路上有的車(chē)型，客戶(hù)等不及需要在其他地方調(diào)車(chē)回來(lái)，調(diào)車(chē)的費(fèi)用需要由客戶(hù)承擔(dān)。客戶(hù)信息的準(zhǔn)確率必須達(dá)到100%，報(bào)gmac號(hào)碼如有電話(huà)號(hào)碼變動(dòng)跟財(cái)務(wù)改動(dòng)，準(zhǔn)確率降低

3、車(chē)間：學(xué)徒修好車(chē)之后，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)質(zhì)檢，當(dāng)事人自己質(zhì)檢一次，員工的責(zé)任心是讓客戶(hù)

信任，車(chē)間管理加強(qiáng)強(qiáng)度，做到保養(yǎng)流程規(guī)范

年度工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要篇二

會(huì)議時(shí)間：20xx.7.4上午9：00

會(huì)議地點(diǎn)：xxxxx1#樓項(xiàng)目部會(huì)議室

參會(huì)人員：xxx。

會(huì)議目的.：1、為總結(jié)20xx年上半年工作，明確突出下半年建設(shè)任務(wù);2、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí);3、認(rèn)真梳理上半年工作總結(jié)遇到的各種問(wèn)題，為下半年建設(shè)任務(wù)奠定基礎(chǔ);4、了解上半年工程部各管理人員工作情況，為工作考核提供依據(jù)。將會(huì)議內(nèi)容紀(jì)要如下：

會(huì)議首先傳達(dá)了公司對(duì)三個(gè)項(xiàng)目工期的總體目標(biāo)要求：xxx項(xiàng)目20xx年上半年交房;xxx項(xiàng)目20xx年x月x日交房;xxx項(xiàng)目交房日期緊隨其后，不能相差太多。會(huì)議要求各個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)人要按照這個(gè)目標(biāo)自我加壓，督促施工單位統(tǒng)籌安排施工進(jìn)度，進(jìn)一步壓縮交房日期。會(huì)議聽(tīng)取了各片區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)上半年現(xiàn)場(chǎng)工作的匯報(bào)，xxx項(xiàng)目和xxx項(xiàng)目都存在部分建設(shè)目標(biāo)計(jì)劃與公司年度建設(shè)目標(biāo)計(jì)劃相比工期滯后的現(xiàn)象，工期滯后的原因既有客觀的時(shí)令政策性或氣候性因素，也有很大程度上的主觀因素，主要是現(xiàn)場(chǎng)各管理人員的管理水平與目標(biāo)工期所需的管理要求存在差距，下半年總體工期仍然嚴(yán)峻，需各管理人員進(jìn)一步努力，將滯后的工期調(diào)整過(guò)來(lái)，較好較快完成公司建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。

會(huì)議分析了上半年工程管理人員的工作情況，普遍認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)工作中存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在：工作的方式方法有待調(diào)整和提升;好的經(jīng)驗(yàn)和資源沒(méi)有利用起來(lái);內(nèi)部橫向的溝通交流不順暢，存在各自為政的片面工作現(xiàn)象;工作的主動(dòng)性、積極性和執(zhí)行力亟待加強(qiáng);工作的預(yù)見(jiàn)性不足，對(duì)后續(xù)一些工作的開(kāi)展難度把握不準(zhǔn);對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)的能力不強(qiáng)，溝通交流的方式方法欠缺。

1、在進(jìn)度方面：要嚴(yán)格進(jìn)度管理制度，各項(xiàng)目片區(qū)負(fù)責(zé)人及管理工程師應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善進(jìn)度糾偏制度，通過(guò)預(yù)警、約談等措施進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度管理。xxx項(xiàng)目重中之重是加強(qiáng)室外綜合管網(wǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排工作，確保雨污水管網(wǎng)率先施工，所有外圍不可控的因素必須提前去摸清，并開(kāi)展相應(yīng)的針對(duì)性工作，確保交房日期在可控范圍內(nèi)。xxx項(xiàng)目地下車(chē)庫(kù)是建設(shè)重點(diǎn)，務(wù)必重點(diǎn)保證地下車(chē)庫(kù)進(jìn)度的正常推進(jìn)。

2、在質(zhì)量和安全方面：xxx項(xiàng)目主樓的質(zhì)量安全是主控點(diǎn)，務(wù)必重點(diǎn)保證xxx項(xiàng)目主樓的質(zhì)量和安全，遇到安全隱患問(wèn)題，寧可停工堅(jiān)決不能帶病作業(yè)。xxx項(xiàng)目的主樓即將進(jìn)入裝飾裝修階段，所有樓棟必須堅(jiān)持“樣板先行”的原則，施工單位做好的樣板間必須經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位確認(rèn)合格后，方可進(jìn)行下一步大面積施工。在后期裝飾裝修階段，我們每個(gè)管理人員要以客戶(hù)和小業(yè)主的身份從細(xì)節(jié)上嚴(yán)格抓質(zhì)量和安全。

3、在責(zé)任心方面：要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，保持自我加壓、勇于挑戰(zhàn)、奮發(fā)向上的精神面貌，發(fā)揚(yáng)勇?lián)?zé)任，真抓實(shí)干，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

4、在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：在工作中要多溝通，多交流，珍惜共事的友誼，既能容人之長(zhǎng)，更能容人之短，要把在一起共事看成是一種緣分，積極營(yíng)造合作共事的良好局面。

5、在基礎(chǔ)管理加強(qiáng)年方面：要全面提升工作的預(yù)見(jiàn)性、程序性、計(jì)劃性和執(zhí)行力，進(jìn)一步完善和細(xì)化各種程序，做到凡事有章可循，凡事有據(jù)可陳，凡事有監(jiān)督，凡事有人管理，行為有約束，管理有依據(jù)，減少工作的隨意性，增強(qiáng)工作責(zé)任感。要充分認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不折不扣的落實(shí)各項(xiàng)工作，養(yǎng)成高效率、快節(jié)奏的工作作風(fēng)。

最后，會(huì)議要求全體工程部管理人員要以此會(huì)議為契機(jī)，找出上半年工作中的不足并積極加以改進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)此次會(huì)議精神，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，凝神聚力，全面提升工作思路和方法，扎實(shí)工作，確保公司全年建設(shè)任務(wù)的順利推進(jìn)和圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)。

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