八月份工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

統(tǒng)計(jì)

工作總結(jié)

八月份，公司統(tǒng)計(jì)工作在地方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)

規(guī)章制度

一、八月份統(tǒng)計(jì)工作回顧。

(一)八月份度統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)展情況

1、逐步建立健公司統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作

為保證《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》及其《實(shí)施細(xì)則》的貫徹實(shí)施，結(jié)合我公司實(shí)際，有力地促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的制度化建設(shè)，使公司統(tǒng)計(jì)工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計(jì)工作者依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)不斷增強(qiáng)。公司統(tǒng)計(jì)工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展，基本做到了“專(zhuān)業(yè)實(shí)施、歸口管理”。

2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)工作水平

一是不斷建立健全公司統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度，規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作程序，嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和全面性。

二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。

三是加強(qiáng)基層信息質(zhì)量考核，統(tǒng)計(jì)檢查時(shí)重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)資料的管理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確，促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，推動(dòng)了公司統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展和提高。

(三)當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題和不足

在八月份統(tǒng)計(jì)工作中，雖然取得了一些成績(jī)，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當(dāng)前搞好統(tǒng)計(jì)工作，還存在著以下一些問(wèn)題和困難：

1、對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。

一些人認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作可有可無(wú)，統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以馬虎對(duì)付。這種思想勢(shì)必影響統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步開(kāi)展，進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)帶來(lái)負(fù)面影響。

2、統(tǒng)計(jì)歸口管理職能仍需加強(qiáng)。

歸口管理的職能雖然在逐步加強(qiáng)，但由于長(zhǎng)期以來(lái)各專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)各自上報(bào)，缺乏溝通，數(shù)出多門(mén)，造成同一統(tǒng)計(jì)指標(biāo)出現(xiàn)多個(gè)數(shù)據(jù)的混亂局面。

3、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度有待加強(qiáng)。

一個(gè)月來(lái)，公司雖然按統(tǒng)計(jì)規(guī)章進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作，但由于思想上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視不夠，統(tǒng)計(jì)自查流于形式，走走過(guò)場(chǎng);加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門(mén)人員，牽涉面大，致使統(tǒng)計(jì)抽查工作不能全面展開(kāi)，局限在狹小范圍，不利于統(tǒng)計(jì)工作的正常開(kāi)展。

(四)意見(jiàn)和建議

1、希望公司加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)信息交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以推動(dòng)公司統(tǒng)計(jì)工作的全面提高。

2、希望公司通過(guò)開(kāi)辦統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員，以提高統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析能力，使統(tǒng)計(jì)工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

20xx 年8月份由于生產(chǎn)工廠(chǎng)10萬(wàn)噸設(shè)備剛剛投產(chǎn)，生產(chǎn)工作在緊張和探索中度過(guò)，這個(gè)月我作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)也是在摸索中不斷的總結(jié)努力提高自己的工作能力，工作在工廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持下，圍繞服務(wù)車(chē)間生產(chǎn)展開(kāi)，現(xiàn)將工作作如下匯報(bào)：

一、 8月份主要工作完成情況

1、 車(chē)間生產(chǎn)：

主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)上報(bào)車(chē)間各班組日產(chǎn)量、月產(chǎn)量，盤(pán)點(diǎn)每月半成品、在制品欠產(chǎn)主要原因是7月底剛搬入新工廠(chǎng)，所以8月份生產(chǎn)產(chǎn)量沒(méi)達(dá)到目標(biāo)產(chǎn)量。

監(jiān)督生產(chǎn)車(chē)間嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝使用原材料，嚴(yán)密監(jiān)督投入產(chǎn)出比，以確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求，將生產(chǎn)消耗控制在合理的范圍內(nèi)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和數(shù)控員溝通查找原因，及時(shí)糾正，避免物料損耗節(jié)約成本。

2、后勤保障：

后勤保障的工作多而雜，主要有以下幾方面：

1)制作勞保用品領(lǐng)用表，做好各種辦公用品、辦公用具的領(lǐng)用和發(fā)放及各種物品的管理臺(tái)帳工作。嚴(yán)格控制辦公用品的支出，降低辦公費(fèi)用的開(kāi)支。

2)擬寫(xiě)車(chē)間行政文件，做好生產(chǎn)記錄、行政文件資料的傳遞與保管工作，保證文件按正確的處理程序進(jìn)行流轉(zhuǎn)，檔案要按照管理要求及時(shí)、準(zhǔn)確歸檔，防止資料遺失。

3、員工計(jì)件工資的核算：

每個(gè)月的月末是最忙碌的日子，既要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、考勤匯總、員工計(jì)件工資的核算，也要將下月的原材料輔材需求計(jì)劃做好，保證生產(chǎn)能夠正常的運(yùn)作。即使在這樣忙碌的情況下，我也嚴(yán)格要求自己保證盤(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)及員工計(jì)件工資做到準(zhǔn)確無(wú)誤。定期做好辦公用品、勞保用品的申領(lǐng)發(fā)放，始終把工作做到前面。積極配合各部門(mén)、各班組，履行自己的職責(zé)。

(二)工作中存在的不足與反省

這個(gè)月的工作中也存在許多不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1、生產(chǎn)車(chē)間相關(guān)文件、車(chē)間行政文件、生產(chǎn)記錄文件等分類(lèi)存放，但是分類(lèi)不詳細(xì)。

2、去車(chē)間的次數(shù)較少，對(duì)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程了解不夠透徹。

二、 9月份

工作計(jì)劃

9月份我的工作將以鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé)為中心。牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為車(chē)間員工服務(wù)好。做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事宜。針對(duì)以前存在的不足之處，9月份除完成每個(gè)月的各項(xiàng)工作任務(wù)外，我將多去車(chē)間了解公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程、操作規(guī)程、各班組各崗位的人員配置情況。

三、 對(duì)本崗位的認(rèn)識(shí)

統(tǒng)計(jì)員的工作知識(shí)面廣，需要有財(cái)務(wù)、行政、人力、等方面的知識(shí)，而且要具備細(xì)心、耐心的品質(zhì)，肯干的工作態(tài)度。保證上報(bào)各類(lèi)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性。在今后的工作中我要從細(xì)處著手，把事做細(xì)做精，持之以恒地堅(jiān)持，工作前置化，將問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出合理化建議，從而使領(lǐng)導(dǎo)的決策更加準(zhǔn)確、更加合理。

準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息是公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的基礎(chǔ)，沒(méi)有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，就無(wú)法準(zhǔn)確反映公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，也就無(wú)法對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做出正確的判斷和決策，不能按照統(tǒng)計(jì)部門(mén)的要求保質(zhì)保量按時(shí)報(bào)送。八月來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作，配備得當(dāng)人員，相關(guān)部門(mén)配合順暢有序，公司的統(tǒng)計(jì)工作水平得到了顯著提高。八月統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)如下：

(一) 公司在統(tǒng)計(jì)體制改革、人員力量配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面采取了很多措施，增加了統(tǒng)計(jì)工作人員，健全完善了統(tǒng)計(jì)工作體系，進(jìn)一步夯實(shí)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源頭的工作質(zhì)量。指定公司領(lǐng)導(dǎo)主抓統(tǒng)計(jì)工作，制定了《財(cái)務(wù)信息采集使用管理暫行辦法》、《財(cái)務(wù)報(bào)告編制管理辦法》等與統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)的規(guī)章制度，為做好統(tǒng)計(jì)工作保駕護(hù)航。

(二) 扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。

圍繞“人員專(zhuān)職化、臺(tái)賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo)，夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。各統(tǒng)計(jì)部門(mén)均具備獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，同時(shí)配備了優(yōu)良的微機(jī)、打印機(jī)、辦公桌椅等，確保統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。逐步完善統(tǒng)計(jì)工作考核制度和崗位責(zé)任制度，理順了原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息使用、數(shù)據(jù)審核等流程;建立了統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密措施。

(三) 按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作。

公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)的規(guī)章制度，虛心向統(tǒng)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家學(xué)習(xí)，積極采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，系統(tǒng)地調(diào)查研究，對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析，嚴(yán)肅認(rèn)真，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，及時(shí)收集、掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，通過(guò)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)、縱向和橫向的比較分析，充分反映公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，提高統(tǒng)計(jì)分析的水平，為促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。

(四) 公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的核心所在，公司堅(jiān)持實(shí)事求是，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，努力提高各部門(mén)的數(shù)據(jù)質(zhì)量，規(guī)范基礎(chǔ)工作，確保源頭數(shù)據(jù)真實(shí)有效。統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從公司原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表中取得，報(bào)表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項(xiàng)目能夠保持一致，保證統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料的真實(shí)完整。

(五) 公司重視統(tǒng)計(jì)資料管理工作，報(bào)表檔案管理科學(xué)化。

公司按照統(tǒng)計(jì)信息化的要求，運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報(bào)工作。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，完善各項(xiàng)檔案管理制度，制定檔案管理考核規(guī)定，統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行登記、整理，年終匯總表冊(cè)存檔，堅(jiān)持從嚴(yán)規(guī)范、從細(xì)抓起，狠抓檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率，加大考核力度。在檔案資料的接收、借閱復(fù)制工作中，嚴(yán)格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度，認(rèn)真做好收存、借閱登記。

(六) 加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提升人員素質(zhì)。

公司一是對(duì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升綜合能力。二是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。提倡愛(ài)崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，提高工作效率。三是完善激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明。四是加強(qiáng)公司文化建設(shè)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。

八月來(lái)，公司的領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作，人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況好，部門(mén)配合順暢有序，善始善終安排好統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)工作，公司的統(tǒng)計(jì)工作水平得到顯著提高。

一、扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。

進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)工作制度，夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作，確保統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。建立統(tǒng)計(jì)工作管理制度和統(tǒng)計(jì)人員管理制度，包括綜合統(tǒng)計(jì)管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、控制制度;建立統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級(jí)專(zhuān)兼職統(tǒng)計(jì)、記錄人員的崗位責(zé)任制等。

三、按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。

我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)年定報(bào)的貫徹落實(shí)。統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)規(guī)章制度，虛心向統(tǒng)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家學(xué)習(xí)，積極采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，系統(tǒng)地調(diào)查研究，對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析，都一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，及時(shí)收集、掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，通過(guò)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)、縱向和橫向的比較分析，充分了解公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，提高統(tǒng)計(jì)分析水平，從而為促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。

四、統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)不斷完善，數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的核心所在。我們堅(jiān)持實(shí)事求是，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，努力提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量。規(guī)范基礎(chǔ)工作，確保源頭數(shù)出有據(jù)。統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表取得的，報(bào)表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項(xiàng)目保持一致;統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)加工后取得的，以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表為依據(jù)。

五、建立規(guī)范的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，保證源頭統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

建立規(guī)范的、統(tǒng)一的、可核查的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，是統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是保證統(tǒng)計(jì)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個(gè)重要抓手。統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬依據(jù)原始記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)，按照統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的含義填寫(xiě)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)來(lái)源于統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬保持一致。統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行登記、整理，年終匯總表冊(cè)存檔。

六、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提升人員素質(zhì)。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升綜合能力。

二是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。以愛(ài)崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī);嚴(yán)肅工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，提高工作效率。

三是完善激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化正確的用人導(dǎo)向。四是加強(qiáng)文化建設(shè)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。

時(shí)間飛逝，八月將過(guò)完?；厥走@個(gè)月的時(shí)間里，我在統(tǒng)計(jì)工作中經(jīng)歷了很多，也認(rèn)識(shí)了很多良師益友，從中獲得了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過(guò)自己不懈的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多不足之處。回首過(guò)去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)：

我一直在統(tǒng)計(jì)科任職統(tǒng)計(jì)一職。在工作中一直堅(jiān)持心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。

1、每天將車(chē)間提供數(shù)據(jù)輸入k3系統(tǒng)中，并登錄臺(tái)賬。為保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，每10天和車(chē)間統(tǒng)計(jì)對(duì)賬一次，查漏補(bǔ)缺，確保數(shù)據(jù)的正確和可信度。

3、月底大盤(pán)庫(kù)，認(rèn)真仔細(xì)的盤(pán)點(diǎn)車(chē)間電池，統(tǒng)計(jì)車(chē)間電池庫(kù)存情況。 ? 月初繼續(xù)完成對(duì)賬工作，將數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，統(tǒng)計(jì)出一個(gè)月時(shí)間里車(chē)間電池的庫(kù)存，對(duì)比車(chē)間進(jìn)出帳，并對(duì)此做出相應(yīng)的各車(chē)間的月報(bào)表和匯總表，并完成領(lǐng)導(dǎo)所需要提供的數(shù)據(jù)。

4、幫助車(chē)間統(tǒng)計(jì)完成其他工作，(如幫周轉(zhuǎn)維護(hù)庫(kù)錄k3等)

二、工作教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)

在這里從事統(tǒng)計(jì)工作以來(lái)，可以說(shuō)我是從一張白紙開(kāi)始學(xué)習(xí)，張科長(zhǎng)一點(diǎn)一點(diǎn)的教我從流程熟悉到臺(tái)賬、k3的錄入以及查賬工作，非常仔細(xì)，有耐心。循循漸進(jìn)、扎實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)給了我日后工作開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

當(dāng)然在工作當(dāng)中還存在些許不足之處，比如平時(shí)輸入數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些型號(hào)，數(shù)量上的錯(cuò)誤，給查賬工作進(jìn)度帶來(lái)了一定難度。工作不夠精細(xì)化，比如工作流程修改了沒(méi)有及時(shí)和其他同事溝通，導(dǎo)致在其他地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。我個(gè)人是個(gè)急性子，當(dāng)賬目出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候和車(chē)間統(tǒng)計(jì)溝通時(shí)容易帶著情緒，溝通的時(shí)候講話(huà)語(yǔ)氣都很急迫，容易給其他同事造成壓迫感。

針對(duì)這些問(wèn)題，我也總結(jié)了一下，要克服粗心的毛病，把日常工作做到細(xì)節(jié)細(xì)微。統(tǒng)計(jì)的工作是和數(shù)字打交道，數(shù)字雖小，可是每個(gè)數(shù)據(jù)都有關(guān)公司財(cái)產(chǎn)的安全，對(duì)此會(huì)提高自身的注意力和責(zé)任心，將統(tǒng)計(jì)工作做的盡善盡美。在工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，我相信用更多的細(xì)心和耐心的溝通，可以有效的避免錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)。更多的克制自己的情緒，鍛煉自己的溝通能力，更多的站著對(duì)方的角度著想，爭(zhēng)取和同事之間在工作上取得共贏。

八月份工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的`話(huà)，就要對(duì)前臺(tái)工作有深刻的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象，還是外來(lái)客戶(hù)對(duì)公司的第一印象。所以，從前天迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始就是成功的一半。我覺(jué)得，不管是哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。雖然我到公司只有兩個(gè)多月的時(shí)間，但是對(duì)其工作已有了深刻的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我八月以來(lái)的工作總結(jié)：

一、每天到公司保安領(lǐng)取當(dāng)天報(bào)紙。到達(dá)辦公室要做好前臺(tái)整理工作，查看一切電源是否打開(kāi)。打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室及前臺(tái)大廳衛(wèi)生。并且始終保持前臺(tái)大廳整潔大方。把當(dāng)天要做的工作整理好，記錄在備忘錄上。每天看過(guò)的報(bào)紙要整理好。檢查飲用水是否充足，不夠時(shí)要及時(shí)調(diào)取。

開(kāi)會(huì)時(shí)飲用的礦泉水同樣要每天檢查、補(bǔ)給。當(dāng)前臺(tái)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)沒(méi)有墨時(shí)要及時(shí)添加。公司各部門(mén)如有壞的用品、器具、設(shè)備等要及時(shí)報(bào)修。檢查每天要用的辦公用品，不夠的要及時(shí)補(bǔ)給。離開(kāi)公司時(shí)要整理好前臺(tái)，確保電源全都關(guān)閉。檢查好當(dāng)天的備忘錄是否還有沒(méi)完成的工作。

二、接發(fā)傳真都要做好登記。發(fā)傳真時(shí)要注意發(fā)給誰(shuí)，并要確認(rèn)對(duì)方已收到無(wú)遺漏。接受傳真時(shí)要注意對(duì)方傳給誰(shuí)，問(wèn)清楚傳真內(nèi)容、頁(yè)數(shù)，以免接受到垃圾短信，浪費(fèi)公司資源。接受到的傳真確定無(wú)遺漏后及時(shí)轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。

三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接锌腿藖?lái)訪(fǎng)，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪(fǎng)的客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中還要了解到是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客廳，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室等。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客人入座后倒上水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。

四、接聽(tīng)電話(huà)，要注意禮貌用語(yǔ)。使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，外線(xiàn)時(shí)：您好，鞍山龍?jiān)垂?之后問(wèn)有什么可以幫到您的，問(wèn)清楚對(duì)方找誰(shuí)，貴姓，有什么事，了解情況后通知相關(guān)人員。內(nèi)線(xiàn)時(shí)：您好!

五、公司公章的管理。無(wú)論任何人、任何情況，使用或者是借用公章時(shí)必須經(jīng)過(guò)代總的許可。并做好記錄請(qǐng)代總簽字。當(dāng)借用公章時(shí)，必須有行政部人員一路跟隨。

六、每周一要詢(xún)問(wèn)代總是否開(kāi)例會(huì)并通知相關(guān)部門(mén)。每周三放置監(jiān)督臺(tái)，并提示領(lǐng)導(dǎo)。每周三向集團(tuán)公司上次會(huì)議紀(jì)要及簡(jiǎn)報(bào)。每周二、周四整理需要代總簽字的文件并記錄，一起提交代總，簽完后返給各個(gè)部門(mén)。每月制作考勤、打飯卡、值臺(tái)三表。每月為公司員工報(bào)話(huà)費(fèi)，為公司固定電話(huà)充話(huà)費(fèi)。

七、檔案的管理。對(duì)公司文件做好歸檔工作。包括：內(nèi)部公函、紅頭文件、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)等。并熟悉知道每個(gè)文件的存放位置。

做前臺(tái)工作也有兩個(gè)多月了，我知道自己還有很多不足的地方，我會(huì)更努力、更認(rèn)真做好分內(nèi)工作。 在九月份里要不斷提升自身形象，做好九月份工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率。

(1) 努力提高工作質(zhì)量，做事更有效率、更有質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度要更好，在工作重要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，給每一位客人留下良好的印象。接電話(huà)時(shí)，也要不斷地提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意。

(2) 加強(qiáng)對(duì)禮儀知識(shí)、公共關(guān)系的學(xué)習(xí)。

(3) 加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確的回答客戶(hù)的問(wèn)題，準(zhǔn)確的接聽(tīng)電話(huà)。

(4) 努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。保持好公司的門(mén)面形象。

(5) 用最短的時(shí)間熟悉公司的存檔文件，配合各部門(mén)做好工作。

八月份工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

又到了給審計(jì)工作做越總結(jié)的時(shí)候了，總結(jié)就是對(duì)我們這個(gè)月的審計(jì)工作各方面進(jìn)行一個(gè)鑒定與概括。下面是小編整理的八月份審計(jì)工作工具，歡迎大家閱讀。

一、8月份工作總結(jié)

1. 深入學(xué)習(xí)貫徹市政府第九次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神及曹勇市長(zhǎng)講話(huà)，認(rèn)真分析審計(jì)工作形勢(shì)，理清工作思路，針對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)問(wèn)題，實(shí)施重點(diǎn)突破，為全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供審計(jì)監(jiān)督服務(wù)。

2.根據(jù)《關(guān)于做好市直單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部2019年度考核工作的通知》(淮組通字[20xx]24號(hào))文件精神，精心組織、認(rèn)真完成20xx年度的局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作。

3. 認(rèn)真開(kāi)展市本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)，完成市公安局、市發(fā)展改革委員會(huì)、市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)、市經(jīng)信委、市衛(wèi)生局、市教育局、市農(nóng)業(yè)委員會(huì)、市環(huán)境保護(hù)局、市水利局、市科技局10個(gè)部門(mén)的預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)，部分審計(jì)結(jié)果報(bào)告經(jīng)淮南審計(jì)信息網(wǎng)面向社會(huì)公告。

4. 對(duì)市機(jī)關(guān)辦公大樓及東西部第二通道、煤化工基地、206國(guó)道改線(xiàn)等重大投資項(xiàng)目實(shí)施跟蹤審計(jì)，截至8月底已核減工程造價(jià)3174.61萬(wàn)元。

5. 召開(kāi)朝陽(yáng)中路等多條道路改建工程跟蹤審計(jì)調(diào)度會(huì)議，安排部署朝陽(yáng)中路等道路改建工程項(xiàng)目跟蹤審計(jì)工作，城投公司、項(xiàng)目管理、施工、監(jiān)理等相關(guān)單位派員參加了會(huì)議。

6. 啟動(dòng)淮北市政府性債務(wù)情況專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查及全市中小學(xué)校舍安全工程跟蹤審計(jì)。

7. 完成市委政研室主任李家龍同志離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

8. 傳達(dá)貫徹部署市委《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合“審計(jì)提升年”活動(dòng)，積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)，營(yíng)造全市審計(jì)機(jī)關(guān)重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。

二、9月工作安排

1. 認(rèn)真開(kāi)展市本級(jí)及部門(mén)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì);完成時(shí)限：9月底。

2. 對(duì)市機(jī)關(guān)辦公大樓及東西部第二通道、中小學(xué)校舍安全工程等項(xiàng)目跟蹤審計(jì);完成時(shí)限：全年跟蹤。

3 草擬《淮南市社會(huì)保障資金審計(jì)監(jiān)督辦法》;完成時(shí)限：9月底。

4. 籌備召開(kāi)淮南市經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)聯(lián)席會(huì)議;完成時(shí)限：9月底。

5. 開(kāi)展淮河大橋橋面竣工決算及效益審計(jì);完成時(shí)限：9月底。

6. 開(kāi)展市十五中校長(zhǎng)離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì);完成時(shí)限：9月底。

7. 深入開(kāi)展“審計(jì)提升年”及“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng)，提升素質(zhì)、增強(qiáng)能力，服務(wù)我市“兩型城市”建設(shè);完成時(shí)限：全年。

根據(jù)《xx區(qū)審計(jì)局深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》及第二督導(dǎo)組相關(guān)要求，我局八月份認(rèn)真開(kāi)展以下工作：

一是認(rèn)真修改黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)對(duì)照檢查材料。

我局領(lǐng)子班子成員堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”，認(rèn)真結(jié)合督導(dǎo)組最新要求，修改完善對(duì)照檢查材料,力求寫(xiě)真、寫(xiě)準(zhǔn)、寫(xiě)透、寫(xiě)實(shí)。

二是組織開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心活動(dòng)。

為進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，查找不足，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，為召開(kāi)班子民主生活會(huì)作好準(zhǔn)備，我局近日組織開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心活動(dòng)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子深入的交心談心，達(dá)到了班子成員間思想統(tǒng)一、目標(biāo)明確的目的，營(yíng)造了利于解決實(shí)際問(wèn)題的良好氛圍，為今后審計(jì)工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是開(kāi)展青年干部座談會(huì)。

為了進(jìn)一步深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)廣大青年審計(jì)干部自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，8月18日下午，xx區(qū)審計(jì)局組織部分青年審計(jì)干部召開(kāi)了青年審計(jì)干部座談會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部參加座談會(huì)，與青年審計(jì)干部面對(duì)面談心。

會(huì)上，青年干部結(jié)合參加群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習(xí)貫徹深圳市審計(jì)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)干部隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(jiàn)》文件精神，就“如何反‘四風(fēng)’、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)”踴躍發(fā)言，每位青年干部都結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和工作實(shí)際，談感受，說(shuō)心聲，并積極為進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作建言獻(xiàn)策。

局領(lǐng)導(dǎo)班子成員與青年干部分享了人生經(jīng)驗(yàn)，陳維金局長(zhǎng)在談話(huà)中對(duì)區(qū)審計(jì)局青年干部提出了三點(diǎn)希望：

三是樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，要發(fā)揚(yáng)敢為人先的精神，發(fā)揮創(chuàng)造力，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，樹(shù)立青年審計(jì)干部的良好形象。

四是制定印發(fā)了《羅湖區(qū)審計(jì)局審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核辦法》、《羅湖區(qū)審計(jì)局政府投資項(xiàng)目審計(jì)審理細(xì)則》。

針對(duì)“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題，我局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真落實(shí)整改，先后出臺(tái)了相關(guān)制度嚴(yán)格對(duì)照精品項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作，強(qiáng)化各類(lèi)審計(jì)事項(xiàng)的可操作性及對(duì)審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)作用，以制訂高質(zhì)量審計(jì)實(shí)施方案為抓手，促進(jìn)審計(jì)工作質(zhì)量全面提高。

一、八月份工作完成情況

1、完成區(qū)發(fā)改委原主任張文東、和順工業(yè)園財(cái)務(wù)收支審計(jì)

2、完成投資審計(jì)：閃沖村農(nóng)房改造審計(jì)、李沖鄉(xiāng)10個(gè)村的財(cái)政一事一議審計(jì)

3、參加市局開(kāi)展的為期2天全省審計(jì)人員春訓(xùn)

4、開(kāi)展廉潔發(fā)展主題教育活動(dòng)

二、九月份開(kāi)展工作情況

1、啟動(dòng)20xx年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)工作

2、區(qū)防疫站原站長(zhǎng)徐志鵬的離任審計(jì)

3、團(tuán)結(jié)村拆遷安置成本審計(jì)

4、啟動(dòng)鳳臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)2019—2019年財(cái)政財(cái)務(wù)收支及建設(shè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況審計(jì)

5、編制20xx年審計(jì)

工作計(jì)劃

八月份工作小結(jié)

3、開(kāi)展投資審計(jì)工作

(1)、經(jīng)驗(yàn)值測(cè)算工作：完成閃沖村西劉大溝、八公山步行街2個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)值測(cè)算術(shù)

4、做好其它各項(xiàng)工作：

(1)、召開(kāi)審計(jì)支部的群眾路線(xiàn)教育總結(jié)會(huì)議

(2)、做好土地出讓金審計(jì)聯(lián)絡(luò)員工作、風(fēng)景區(qū)的審計(jì)協(xié)調(diào)工作

(3)、開(kāi)展全區(qū)固定資產(chǎn)的清查工作及減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查

(4)、紀(jì)委交辦臨時(shí)項(xiàng)目配合審計(jì)

九月份工作安排

1、繼續(xù)做好區(qū)委組織部交辦任期審計(jì)工作

2、繼續(xù)做好以下幾個(gè)項(xiàng)目的投資審計(jì)

(1)、開(kāi)展閃沖村老年文化廣場(chǎng)、閃沖村辦公樓2個(gè)投資項(xiàng)目審計(jì)

(3)、開(kāi)展永望食用菌專(zhuān)業(yè)合作社農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)展資金的使用審計(jì)

(4)、開(kāi)展瓷器新村的拆遷安置成本審計(jì)工作

(5)、開(kāi)展回民中學(xué)塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)建設(shè)工程審計(jì)

3、完成政府交辦的其它工作

(1)、區(qū)政府7對(duì)小煤礦關(guān)閉退出專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金審計(jì)

(2)、繼續(xù)做好風(fēng)景區(qū)審計(jì)的協(xié)調(diào)工作

(3)、參加審廳舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

八月份工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

不知不覺(jué)加入xx已經(jīng)一個(gè)月有余了，在這一個(gè)月中，有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己并不滿(mǎn)意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。

x月在xx一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話(huà)說(shuō)，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。作為初入社會(huì)的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開(kāi)展的對(duì)象。我沿著老銷(xiāo)售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶(hù)資源，因?yàn)橹挥行酆竦目蛻?hù)資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，才能保證銷(xiāo)售額。

開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶(hù)對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無(wú)限，被很多同行視為保證銷(xiāo)售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開(kāi)始的時(shí)候，資深銷(xiāo)售給我一份電話(huà)名冊(cè)，叫我打電話(huà)進(jìn)行拜訪(fǎng)!由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類(lèi)工作，打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng)，我就帶著資料過(guò)去拜訪(fǎng)客戶(hù)。

起初拜訪(fǎng)客戶(hù)，我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買(mǎi)信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷(xiāo)售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散，也是其他資深銷(xiāo)售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶(hù)的信息，包括電話(huà)號(hào)碼，背景資料，以便于進(jìn)行面訪(fǎng)。憑借著大家的幫助，我認(rèn)識(shí)了xx個(gè)左右的客戶(hù)。其中有不少顧客都有購(gòu)買(mǎi)的傾向，甚至還跟幾位客戶(hù)有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中，一是xx大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo)，基本完成)，一是xx工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。

1、對(duì)于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù)，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。

2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事，再打電話(huà)回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題，客戶(hù)會(huì)不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決，錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。

4、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng)，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

5、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。 缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)

措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)

措施：對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶(hù)的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下：

(1) 了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

(2) 對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)!

(3) 對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加深和資深銷(xiāo)售的交流

措施：在雙方相對(duì)空閑時(shí)期，向資深銷(xiāo)售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法?？偨Y(jié)其解決問(wèn)題的原則，規(guī)律!交流方式可以面談，qq等。

4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

措施：通過(guò)培訓(xùn)和咨詢(xún)，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。

5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理

措施：通過(guò)時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類(lèi)事情(重要的事情)提前完成，b類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成，c類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理，保持對(duì)工作的熱情，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志!

八月份工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

當(dāng)我寫(xiě)到八月份的時(shí)候，我知道，我已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)月了。來(lái)公司第一個(gè)月我就知道，公司每月是要交月度工作總結(jié)的，前三次我也寫(xiě)了，可事實(shí)上目的不是那么清晰，不明白如何總結(jié)，因而只有抱希望于古人，一作效仿。我自身不知道什么總結(jié)，但我知道有總結(jié)一說(shuō)，先后談到“竹子”、“死前回憶”、“習(xí)慣”來(lái)作總結(jié)。但現(xiàn)在的我，已經(jīng)來(lái)公司第四個(gè)月頭了，我從本質(zhì)上知道什么是工作總結(jié)，其實(shí)工作總結(jié)本身也是我們工作的一部分，只是這時(shí)候你所分析的不是其他項(xiàng)目資源，而是正視自身的資源。

八月份有這么幾個(gè)方面值得思酌：

寫(xiě)到這里我就臉紅了，是的，嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)，我在山晟是從事文字工作的?？善渌臅呵也徽?，就說(shuō)這前面的三次工作總結(jié)的提交，回憶起來(lái)，真是一路的刀光劍影，每次提交上去后，心里總是忐忑不安，心想這次可不要出什么事才好，可每次又總是準(zhǔn)時(shí)的挨批。想來(lái)可憐，可可憐人必有可恨之處，正如當(dāng)一樣的問(wèn)題重復(fù)第三次出現(xiàn)的時(shí)候，這絕不是偶然，是該回過(guò)頭好好想想了。粗心大意是有的，說(shuō)我不夠誠(chéng)心做事倒也不盡然，事實(shí)上沒(méi)有什么比我提交總結(jié)更細(xì)心的了，每次反復(fù)斟酌，仔細(xì)校對(duì)，可問(wèn)題總是出現(xiàn)在那些細(xì)枝末節(jié)上，我知道，這樣的陋習(xí)不是一兩天培養(yǎng)出來(lái)的，大抵以前的我都這么漂浮的過(guò)了，我要認(rèn)識(shí)這“本質(zhì)真實(shí)”。

上月我負(fù)責(zé)的公司博客開(kāi)通三日即喊暫停，到現(xiàn)在我還是丈二和尚。公司博客的開(kāi)通我是費(fèi)了一番波折的，撰寫(xiě)博客開(kāi)通意義、設(shè)置博文版式、撰寫(xiě)博文內(nèi)容、策劃網(wǎng)絡(luò)推廣方案，一步一步我都按照計(jì)劃進(jìn)行，我自信問(wèn)題都不是很大，可這個(gè)結(jié)果卻不盡如人意，或許是以己度人，我知道我有很多要反思的地方。

這個(gè)問(wèn)題我一直想提了，至今隱而未發(fā)是有道理的。初來(lái)公司，我記得我還是一個(gè)很有上進(jìn)心的青年，遇事我愛(ài)提為什么，而且對(duì)事情我有自己的觀(guān)點(diǎn)，并且時(shí)常堅(jiān)信自己的觀(guān)點(diǎn)，愿意為此窮根溯源?？涩F(xiàn)在的我發(fā)覺(jué)是越?jīng)]有提出意見(jiàn)的勇氣了，很多時(shí)候都鼓不起勇氣說(shuō)“no”。是的，或許是初出茅廬，可不能失去了“不畏虎”的勇氣，你可以說(shuō)我無(wú)知者無(wú)畏，但誰(shuí)又能保證我這不是明知山有虎，偏向虎山行的勇者。我覺(jué)得很多的項(xiàng)目創(chuàng)意，要大家群策群力，而不是我自己選擇埋沒(méi)我的創(chuàng)意。比如丹霞山韶關(guān)古城這個(gè)項(xiàng)目，我老早就是想提出建議的，但一直被我擱置，就其原因：一是這項(xiàng)目是武老師、教授、姜總親自督導(dǎo)，他們都是我尊敬的長(zhǎng)者，我沒(méi)理由也沒(méi)資格提出為什么；二是項(xiàng)目做到現(xiàn)在已經(jīng)是后期階段了，再提出新的創(chuàng)意就會(huì)對(duì)前面部分的否定，這樣與人于己都是不利，所以我一直隱而未發(fā)?？墒俏也⒉皇钦f(shuō)一點(diǎn)想法都沒(méi)有，有些想法我想提出來(lái)當(dāng)作交流探討或許是更好的詮釋這個(gè)項(xiàng)目，所以做策劃的應(yīng)該是多提自己的觀(guān)點(diǎn)，把一種觀(guān)點(diǎn)文化融入到整個(gè)項(xiàng)目中去，而不是簡(jiǎn)單的坐在電腦面前寫(xiě)寫(xiě)文案，那樣倒無(wú)趣了。這方面往后應(yīng)該加強(qiáng)才是。

人問(wèn)東方朔為什么天文地理無(wú)所不知，難道其本身如《周易》里面的預(yù)言家？東方朔的回答可謂精辟，“讀書(shū)破萬(wàn)卷，自然前世的事情你了如指掌，未來(lái)的事情發(fā)展都有一定的路徑可尋，所謂前事不忘后事之師，如此推斷，未來(lái)的事情也在你掌控之中”。對(duì)過(guò)去的總結(jié)就是對(duì)未來(lái)發(fā)展最好的指引，我希望從此的人生有跡可循。