學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一

半個(gè)學(xué)期的企業(yè)沙盤(pán)模擬課程已然結(jié)束，我卻覺(jué)得意猶未盡。

erp企業(yè)沙盤(pán)模擬課給我一種新的學(xué)習(xí)沖擊，徹底擺脫了普通教學(xué)課程的單調(diào)與空洞，讓我們?cè)趯?shí)踐中探發(fā)各種經(jīng)營(yíng)理念與方法，并且深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要積極性。

在我們的五人小組中，我擔(dān)任的角色是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。選擇這個(gè)位置，是充分衡量了自身特性與小組成員的特質(zhì)后所作出的決定。ceo沉穩(wěn)內(nèi)斂、財(cái)務(wù)總監(jiān)細(xì)心踏實(shí)、成產(chǎn)總監(jiān)智慧多謀、原料總監(jiān)認(rèn)真勤快，而我，對(duì)市場(chǎng)分析則較為敏感，善于構(gòu)思廣告投放方案。雖然我們分工明確，但并不影響在運(yùn)行過(guò)程中互相融合與督促。幾次模擬比賽下來(lái)，都讓我深感，erp是需要團(tuán)隊(duì)人員之間充分配合、密切聯(lián)系的，沒(méi)有任何一個(gè)總監(jiān)是可以在離開(kāi)其他人的合作下單獨(dú)運(yùn)行企業(yè)程序的，即使做了，也不是盡善盡美的。

站在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的位置上，我不光只是簡(jiǎn)單的分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，更是通過(guò)和其他幾位總監(jiān)的深入交流加上物理沙盤(pán)的實(shí)際操作，及時(shí)了解企業(yè)資金狀況以及產(chǎn)品生產(chǎn)情況，由此來(lái)為之后每一年的廣告投放制定方案。

幾次交流與實(shí)踐操作后就會(huì)發(fā)現(xiàn)：廣告，基于企業(yè)當(dāng)年產(chǎn)值、市場(chǎng)需求及價(jià)格幅度;同時(shí)，還需要充分利用好“間諜”功能，觀察分析其他組隊(duì)的產(chǎn)品研制情況，把握所需要的市場(chǎng)位置，謹(jǐn)慎投錢(qián)，努力做到“投入產(chǎn)出比”最大化。

自豪的是，我們?cè)诘谝淮文M課程中，勝出了其他5組!

以下，是我個(gè)人對(duì)erp中營(yíng)銷(xiāo)方案的幾點(diǎn)心得：

1.分析市場(chǎng)很重要。市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖十分有用，每年一開(kāi)始我都會(huì)先對(duì)整個(gè)市場(chǎng)做以分析：

a)首先觀察的，是在本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲、國(guó)際這五大市場(chǎng)中，p1、p2、p3、p4產(chǎn)品的需求度以及價(jià)格曲線(xiàn)分別有何變化及趨勢(shì)。

b)由此制定出基本的產(chǎn)品策略?？梢允褂眉谢瘧?zhàn)略(主打1—2樣產(chǎn)品)，也可做差異化戰(zhàn)略(搶做競(jìng)爭(zhēng)少但風(fēng)險(xiǎn)性高的產(chǎn)品)。

以我們第一次模擬課程來(lái)說(shuō)，選擇的是主打p2、p3產(chǎn)品，我們走的是一種穩(wěn)步發(fā)展的策略。原因是p2利潤(rùn)相對(duì)p1較高，并且在五個(gè)市場(chǎng)中都有較高的需求量，發(fā)展穩(wěn)定且平均;p3則在之后的幾大市場(chǎng)中逐年遞升需求量，便于選單控制。p4產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)利潤(rùn)雖大，但是后期研發(fā)以及原材料跟進(jìn)上都很耗費(fèi)錢(qián)財(cái)，并且要等至后最后幾年才能發(fā)揮最大效益，因而我們最終沒(méi)有選擇它。

當(dāng)然，由于我們團(tuán)隊(duì)起先制定的是穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略方案，自然在產(chǎn)品方面不敢使用“出奇制勝”的險(xiǎn)招，欲在步步為營(yíng)。最后發(fā)現(xiàn)，位居第二的組隊(duì)則敢于主打p4產(chǎn)品，在別人都不敢搶做這塊蛋糕的時(shí)候，獨(dú)吞了p4的優(yōu)勢(shì)——高回報(bào)，低競(jìng)爭(zhēng)。

c)其次，在五個(gè)市場(chǎng)發(fā)展上，需要決策出重點(diǎn)投資對(duì)象。過(guò)散的市場(chǎng)廣告投放在沒(méi)有強(qiáng)大產(chǎn)量的支持下，容易導(dǎo)致失去搶占市場(chǎng)老大的機(jī)會(huì)。

依舊拿第一次的模擬課程來(lái)看，我們最后占據(jù)的主要市場(chǎng)是：本地、亞洲。連續(xù)多年的市場(chǎng)老大位置為我們帶來(lái)了優(yōu)先選單的好處，運(yùn)籌帷幄于自身，是最讓我們看中的。我的廣告投擲份額相對(duì)集中在這兩個(gè)市場(chǎng)上，只要有一次搶占了某個(gè)市場(chǎng)老大的位置，就會(huì)形成一種低投入高產(chǎn)出的良性循環(huán)過(guò)程，占據(jù)一定的選單的主動(dòng)性。

2.搶占市場(chǎng)老大。市場(chǎng)老大自然是越多越好，但一定要配合自身的產(chǎn)品發(fā)展方針，充分了解掌握某一產(chǎn)品在哪個(gè)市場(chǎng)的利益是最高的(高需求、高利潤(rùn))再加以重點(diǎn)投放。如之前所說(shuō)，每多一個(gè)市場(chǎng)老大，就給自己的選單多增加一份主動(dòng)性。這深深關(guān)系到當(dāng)年的產(chǎn)品產(chǎn)量能否實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的目標(biāo)，而通常，零庫(kù)存是最能為企業(yè)資金鏈帶來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)優(yōu)勢(shì)的。

3.投廣告寧謹(jǐn)小慎微，切忌“大手筆”。投放廣告不僅是一種市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析的實(shí)踐，更是于心理戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用有關(guān)。

當(dāng)單純的為了產(chǎn)品利潤(rùn)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡，而忽略所投市場(chǎng)的整體需求度時(shí)，大手筆的廣告費(fèi)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分危險(xiǎn)的。過(guò)多的廣告費(fèi)會(huì)引起所有者權(quán)益的下降，從容影響之后的借貸問(wèn)題，這一點(diǎn)在第二、第三時(shí)尤為突出。多數(shù)企業(yè)在第二年時(shí)的所有者權(quán)益是幾年中最低的，過(guò)大的廣告投放直接導(dǎo)致下一年長(zhǎng)貸數(shù)目下降。因此，投廣告時(shí)要結(jié)合企業(yè)實(shí)際產(chǎn)量，并且要與財(cái)務(wù)總監(jiān)做好溝通，萬(wàn)不可盲目為了搶單而猛投。

4.拿訂單努力做到高利潤(rùn)、高銷(xiāo)售額兩不誤。

參加售貨會(huì)往往是我最興奮的時(shí)候，因?yàn)橐粡垎蔚暮脡?，?huì)關(guān)系到很多問(wèn)題：能否成為該市場(chǎng)老大、能否實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存、怎樣做到利潤(rùn)最大化、怎樣讓對(duì)手不敢接我也不敢的單等等。因而，每次拿單時(shí)，除了要對(duì)每種產(chǎn)品的產(chǎn)量排摸的一清二楚外，還要清楚推算各張單的利潤(rùn)值、賬期與交貨期。最忌諱的，是盲目拿單：產(chǎn)品產(chǎn)量在某個(gè)交貨期前更不上而造成毀單扣分、損失利益并且失去該單所在市場(chǎng)老大的位子等一系列惡性反應(yīng)。

erp企業(yè)沙盤(pán)模擬課程給了我很多啟示!

銀行erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二

姓名：龔超凡學(xué)號(hào)：2010211415班級(jí)：0341002

erp自90年代后期從美國(guó)傳入，為我國(guó)的企業(yè)體制改革注入的新的活力，erp已成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的有力管理工具，是企業(yè)現(xiàn)代化和信息化程度的重要標(biāo)志。erp項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設(shè)工程，這是因?yàn)檎麄€(gè)管理系統(tǒng)不但基于erp、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想、原理和方法，而且還從本質(zhì)上充分地體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用erp與開(kāi)展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然關(guān)系。它其中包括以下幾個(gè)方面的工作：

1、銷(xiāo)售：銷(xiāo)售部門(mén)接客戶(hù)采購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)客戶(hù)要求，查看是否有庫(kù)存，有——即給客戶(hù)發(fā)貨；無(wú)——即下生產(chǎn)任務(wù)給生產(chǎn)部門(mén)，要求安排生產(chǎn)；待成品完工后，即可給客戶(hù)發(fā)貨。

2、生產(chǎn)：生產(chǎn)部門(mén)接銷(xiāo)售部任務(wù)，向生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，可依據(jù)庫(kù)存，向采購(gòu)部門(mén)請(qǐng)購(gòu)有關(guān)零部件。完工后，入庫(kù)供銷(xiāo)售部發(fā)貨。

3、采購(gòu)：采購(gòu)部門(mén)依據(jù)所接請(qǐng)購(gòu)任務(wù)和庫(kù)存情況，向材料供應(yīng)商采購(gòu)料品。

4、庫(kù)存：倉(cāng)庫(kù)根據(jù)零部件的安全庫(kù)存量向采購(gòu)部門(mén)請(qǐng)購(gòu)零部件。依據(jù)生產(chǎn)車(chē)間的生產(chǎn)領(lǐng)料單給車(chē)間發(fā)料。

5、財(cái)務(wù)：進(jìn)行成本計(jì)算。

通過(guò)用友沙盤(pán)模擬的運(yùn)行和操作，我明白了erp的管理思想和核心，是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展所進(jìn)行的策劃。策劃涉及到企業(yè)資源的配置。企業(yè)資源的配置需要綜合考慮市場(chǎng)、原材料、生產(chǎn)設(shè)備、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等各種因素，而erp可以將這些因素整合起來(lái)，構(gòu)建虛擬的企業(yè)市場(chǎng)。erp是在先進(jìn)的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上，應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理。erp是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門(mén)、甚至跨部門(mén)整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃及管理、物料管理、銷(xiāo)售與分銷(xiāo)等主要功能模塊，以達(dá)到效率化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。通過(guò)實(shí)驗(yàn)，我們對(duì)企業(yè)運(yùn)行中的因素進(jìn)行考慮、選擇，對(duì)自己選擇的企業(yè)展開(kāi)經(jīng)營(yíng)，最終檢驗(yàn)自己的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方式。

經(jīng)過(guò)這幾天對(duì)erp的學(xué)習(xí)，我提高了認(rèn)識(shí)，也獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一是認(rèn)識(shí)到自己的不足，需要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)，雖然一些課程已經(jīng)結(jié)束了，但并不代表完成了，如果我基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，還是需要重拾書(shū)本補(bǔ)缺補(bǔ)漏；二是對(duì)erp形成正確的觀念。erp的核心能力在整合，企業(yè)使用erp使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，幫助企業(yè)提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，提升競(jìng)爭(zhēng)力。在執(zhí)行方面，要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，erp的整合功能自然能夠替企業(yè)帶來(lái)省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。erp將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，強(qiáng)化了事前稽核的功能。erp的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過(guò)程，企業(yè)通過(guò)erp項(xiàng)目能夠幫助規(guī)范管理，加強(qiáng)執(zhí)行能力，使企業(yè)充分地利用現(xiàn)有資源提高工作效率。

通過(guò)erp實(shí)盤(pán)模擬，讓我們?cè)緯?shū)本化的知識(shí)形象化，這有助于我們的理解與掌握它們，也給今后的軟件模擬打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。我們通過(guò)它可以更加全面和貼近較真實(shí)的市場(chǎng)，讓我們能見(jiàn)識(shí)到更多的情況，積累到更多的經(jīng)驗(yàn)。從我們“企業(yè)”的5年經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費(fèi)投入數(shù)量較多，費(fèi)用與收益的比例較低，這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說(shuō)，費(fèi)用的產(chǎn)生一定要有它的合理性，否則就會(huì)使企業(yè)很難生存下來(lái)。我想這對(duì)于真實(shí)的企業(yè)也是很重要的，如果沒(méi)有很好的費(fèi)用管理方案企業(yè)也就沒(méi)有效益可言。

對(duì)于erp沙盤(pán)試驗(yàn)，給我最多體會(huì)的就是團(tuán)隊(duì)的力量。因?yàn)?個(gè)人一組，通過(guò)之前所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行計(jì)算，再做出企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃。不論是從生產(chǎn)線(xiàn)的改建，還是原材料的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量，以及廣告費(fèi)的投放數(shù)量，都是需要大家一起進(jìn)行討論決議。因?yàn)槊恳徊蕉紝?duì)于企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。如果第一期沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，那么你的企業(yè)第二年就不能在更大的市場(chǎng)銷(xiāo)售你的產(chǎn)品。所以只有大家一起關(guān)注自己的“企業(yè)”，一起為它出謀劃策，才能真得讓它得到收益。

銀行erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三

在沙盤(pán)對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，通過(guò)不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和信息化管理技能，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，增長(zhǎng)才干，搏擊商場(chǎng)，百戰(zhàn)不殆。

我們通過(guò)模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種信息的采集和處理。體驗(yàn)與其他部門(mén)的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。

在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。

(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)

1.在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為ceo帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購(gòu)總監(jiān)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，財(cái)務(wù)主管，財(cái)務(wù)助理，信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。

在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個(gè)企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>

2.體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，由此加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。

3.開(kāi)闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。

(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng) 解決自身發(fā)展中的種種問(wèn)題。

2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)的基礎(chǔ)

由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒(méi)有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒(méi)有一個(gè)概念，在老師的培訓(xùn)下還是沒(méi)有一個(gè)清晰的概念及相關(guān)的知識(shí)，以至于在沙盤(pán)對(duì)抗中失去大量資金與訂單。

3.將失誤降到最低

在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們?cè)诘诙甑慕?jīng)營(yíng)中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會(huì)，在之后的訂單中我們也無(wú)權(quán)在進(jìn)行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫(kù)存，盡管通過(guò)我們的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的分析我們將會(huì)在未來(lái)將產(chǎn)品賣(mài)出并且是大賣(mài)，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。

我相信在真實(shí)的企業(yè)中誤操作也會(huì)發(fā)生但是我清楚這樣的錯(cuò)誤給企業(yè)所帶來(lái)的將是無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵問(wèn)題。

4.合理的運(yùn)用媒介

廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績(jī)的重要組成部分。

廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是廣告的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來(lái)看，廣告策略首先是促銷(xiāo)的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來(lái)說(shuō)：“我們的目的是銷(xiāo)售，否則便不是做廣告。"所以我們?cè)u(píng)價(jià)廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。

在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測(cè)方能為企業(yè)最終取得利潤(rùn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5.采購(gòu)的合理化

預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)采購(gòu)來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿(mǎn)足市場(chǎng)，保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問(wèn)題。

銀行erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四

erp沙盤(pán)是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活 動(dòng),為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。下面是小編給大家整理的erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助！

兩個(gè)星期緊張刺激的沙盤(pán)演練已經(jīng)成為過(guò)去，在不知不覺(jué)中，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)一起走過(guò)了“六年”的風(fēng)風(fēng)雨雨，一起親身體驗(yàn)了沙盤(pán)的緊張與刺激，erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)心得。此次沙盤(pán)演練使我們真正地感受到沙盤(pán)的魅力所在。

在這“六年”的風(fēng)雨中，我們一起走過(guò)了第一年的混亂與迷惘，第二年的失誤和負(fù)利潤(rùn)，第三年的經(jīng)營(yíng)回升，第四年有一次的瀕臨破產(chǎn)，第五年的第二次盈利以及長(zhǎng)貸還款所面臨的資金低谷以及第六年的大豐收，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)逐漸走上軌道。

“六年”的經(jīng)營(yíng)很快成為過(guò)去，但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們碰到了一個(gè)又一個(gè)的困難，然而大家同心協(xié)力，一起堅(jiān)持了過(guò)來(lái)?！傲辍钡慕?jīng)營(yíng)有幾點(diǎn)使我感觸頗深。

一、實(shí)訓(xùn)過(guò)程

1.組織準(zhǔn)備工作

組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在b組共6名成員，分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和出納等主要角色。我在小組中擔(dān)任出納工作。我們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他四組展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。

2.了解企業(yè)基本情況

對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表)。

3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則

企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問(wèn)題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;廠(chǎng)房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃;生產(chǎn)線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購(gòu);產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。

在本次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過(guò)一些差錯(cuò)，第一年沒(méi)有擴(kuò)大生產(chǎn)線(xiàn)，導(dǎo)致以后的產(chǎn)能不足，無(wú)法接大訂單。最重大的失誤就是六年的廣告都沒(méi)投好，直接導(dǎo)致投入與產(chǎn)出嚴(yán)重失調(diào)。

4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬

erp沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤(pán)上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。

5.六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬

企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤(pán)模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師發(fā)布了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。

總體來(lái)看，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們就沒(méi)有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，影響新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，使得公司沒(méi)有系統(tǒng)性的發(fā)展起來(lái)。其次，投廣告的嚴(yán)重失誤。這兩個(gè)問(wèn)題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門(mén)檻。

二、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)

1.換位思考與團(tuán)隊(duì)合作

在六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無(wú)效溝通引起的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問(wèn)題，終于進(jìn)行過(guò)角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思考，為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上，ceo是舵手、cfo保駕護(hù)航、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)開(kāi)足馬力……在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。

2.樹(shù)立共贏理念

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文章，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無(wú)限的發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定積極的發(fā)展。

3.誠(chéng)信

誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源， 誠(chéng)信原則在erp沙盤(pán)模擬中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來(lái)，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無(wú)論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。

4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)

每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在，這種個(gè)性在erp沙盤(pán)模擬中顯露無(wú)遺。不僅如此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不能因?yàn)椤皭?ài)一行”才“干一行”，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛(ài)一行”。在此次模擬中，由于專(zhuān)業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門(mén)溝通的`同時(shí)，加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定基礎(chǔ)。

5.總體感悟

在erp沙盤(pán)模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助erp沙盤(pán)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。

在經(jīng)營(yíng)公司的過(guò)程中，我擔(dān)任的是公司的生產(chǎn)總裁。作為一名生產(chǎn)總裁，或許我沒(méi)有具體對(duì)某個(gè)模塊進(jìn)行很深入的研究，但是我要時(shí)時(shí)刻刻了解公司每年的生產(chǎn)能力、市場(chǎng)需求，只有在充分的對(duì)各種環(huán)境的熟悉之后，才能做出正確的生產(chǎn)預(yù)測(cè)，確定是否需要籌集資金。在這個(gè)過(guò)程中，我深切地感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有大家一起很好地相互協(xié)調(diào)與合作，才能使公司在長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)有更好的發(fā)展。小組中每一個(gè)成員對(duì)這門(mén)課程的專(zhuān)注，他們身上的熱情，使我們彼此之間不斷的融合，我們大家之間已經(jīng)建立了一種寶貴的情誼，雖然是短短的十幾節(jié)課，但是我們卻實(shí)實(shí)在在的一起經(jīng)歷了“六年”的風(fēng)雨。一起擔(dān)憂(yōu)，一起歡樂(lè)，一起冥思苦想，一起把公司從困境中帶出來(lái)。如果模擬實(shí)訓(xùn)繼續(xù)下去的話(huà)，我們一定要抓好廣告上投入，爭(zhēng)取市場(chǎng)老大，繼續(xù)拓展自己的生產(chǎn)能力，開(kāi)拓開(kāi)發(fā)其他市場(chǎng)和產(chǎn)品，嚴(yán)格預(yù)算，真正做到純盈利。

兩個(gè)星期的沙盤(pán)體驗(yàn)，讓我成長(zhǎng)了許多。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多書(shū)本上所無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，真切地感受到公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況，這將對(duì)我以后走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)企業(yè)，有很大的幫助。還領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的!同時(shí)感謝erp使我收獲了這么多，感謝親愛(ài)的老師對(duì)我們悉心的指導(dǎo)，感謝可愛(ài)的組員。

通過(guò)這次erp模擬實(shí)驗(yàn)，我對(duì)企業(yè)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，它并不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程，它需要的更多。我們必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)的變化，爭(zhēng)取有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額，又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則，還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還需要一個(gè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)相配合，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟。這次實(shí)驗(yàn)，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，也明白一些管理理念： 1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價(jià)值的因素。 2、市場(chǎng)調(diào)研?！爸酥?，方可百戰(zhàn)不殆”，只有在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)市場(chǎng)信息(市場(chǎng)需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等)有了充分的了解，并加以分析(利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表)和判斷后，才能做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃(廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認(rèn)證資格、市場(chǎng)的開(kāi)拓、產(chǎn)品的研發(fā)等)。 3、工作總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)中就可以發(fā)現(xiàn)，一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤(rùn)的多少，所以對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)加以重視，應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析，結(jié)合各年情況，作出合理的決策。 4、團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)這樣一艘大船上，每一個(gè)角色要各負(fù)其責(zé)、各盡氣力，否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。 5、個(gè)性能力。在實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生性格的差異使erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知何去何從。個(gè)性能力的不同深深滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中。 6、共贏理念。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)生們通過(guò)自己的親身實(shí)踐認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)中企業(yè)間的協(xié)作是必要的，市場(chǎng)并不是獨(dú)贏、雙贏，而是共贏。只要做好市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、自我分析，一個(gè)共贏的戰(zhàn)略思路是可以找到的。 7、誠(chéng)信原則。erp沙盤(pán)模擬試驗(yàn)中，具體體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等業(yè)務(wù)具體的處理規(guī)則等，雖然在實(shí)驗(yàn)中只表現(xiàn)為“游戲規(guī)則”，但在具體實(shí)踐中意義重大，因?yàn)檎\(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，誠(chéng)信也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系有效之本，因此讓學(xué)生在課程中體會(huì)和感悟誠(chéng)信原則是重要的。 8、職業(yè)定位。這次試驗(yàn)讓我們體會(huì)到，實(shí)際工作中，并不是“愛(ài)一行，干一行”，更多的是“干一行，愛(ài)一行”，否則，由于個(gè)人的喜好而影響工作的完成，這可能會(huì)影響到一個(gè)企業(yè)的生存。 兩個(gè)星期的沙盤(pán)體驗(yàn)，讓我成長(zhǎng)了許多。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多書(shū)本上所無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，真切地感受到公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況，這將對(duì)我以后走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)企業(yè)，有很大的幫助。還領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。

機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的!最后感謝學(xué)院給我們的這次erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝我的指導(dǎo)老師和我的組員。erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)運(yùn)用獨(dú)特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結(jié)合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，為我們以后走入社會(huì)奠定了一定的基礎(chǔ)。在六年的艱苦運(yùn)營(yíng)中，我明白了只有理論沒(méi)有實(shí)踐是不行的，成功之路在于不斷的實(shí)踐，同時(shí)，也明白了社會(huì)在時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我們，復(fù)雜的工作在等待著我們，我相信此次erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)將會(huì)是我走向社會(huì)的一個(gè)很好路標(biāo)。

實(shí)習(xí)時(shí)間：2015年6月14日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：erp實(shí)驗(yàn)室

實(shí)習(xí)設(shè)備：erp實(shí)驗(yàn)設(shè)備工具，erp沙盤(pán)模擬對(duì)抗學(xué)員手冊(cè)

我的工作：

我在erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，扮演銷(xiāo)售總監(jiān)的角色，主要工作是參加銷(xiāo)售會(huì)議，結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)及客戶(hù)需求制定銷(xiāo)售計(jì)劃，投放廣告爭(zhēng)取訂單，開(kāi)拓市場(chǎng) ，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)空間實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，力求在銷(xiāo)售量上實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)過(guò)程：

沙盤(pán)模擬實(shí)習(xí)目的是讓大家通過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程?，F(xiàn)實(shí)中做企業(yè)也不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就是賺錢(qián)，建立良好的企業(yè)間的關(guān)系，建立良好的人際間關(guān)系都至為重要。做企業(yè)要有戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，不能到處樹(shù)敵，成為眾矢之的，只有這樣企業(yè)才能做的長(zhǎng)遠(yuǎn)。

在我們企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一直比較低調(diào)，廣告費(fèi)除了第一年投入較多，后來(lái)五年都較低，產(chǎn)品每年銷(xiāo)量都不是最大，韜光養(yǎng)晦，埋頭苦干，所以權(quán)益也比較低，但我們沒(méi)有進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，最終也沒(méi)有破產(chǎn)注資，堅(jiān)持到了最后。

在沙盤(pán)實(shí)習(xí)中由于市場(chǎng)容量巨大，產(chǎn)品種類(lèi)多，如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場(chǎng)范圍，在廣告費(fèi)上理性一點(diǎn)，應(yīng)該都能得到很好的成長(zhǎng)發(fā)展，但遺憾的是我們做的并不理想。

由于前兩年訂單不多銷(xiāo)售做不上去，我們的只能將精力和時(shí)間、現(xiàn)金用于開(kāi)拓市場(chǎng)和投資生產(chǎn)線(xiàn)、進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)上，為今后幾年做中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。在對(duì)比了各產(chǎn)品和市場(chǎng)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)后，我們終于決定了產(chǎn)品和市場(chǎng)的方向，重點(diǎn)研發(fā)p1和p3產(chǎn)品，開(kāi)拓本地市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)四個(gè)市場(chǎng)。建設(shè)了兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，再加上原來(lái)的兩條手工生產(chǎn)線(xiàn)，我們就有四條生產(chǎn)線(xiàn)可以投入使用。第一年我們貸了一桶短貸,雖然第二年有沉重的還貸負(fù)擔(dān)，但也正是這一桶短貸使我們?cè)诘谝坏诙甑默F(xiàn)金流始終沒(méi)有中斷，使企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。 籌集資金在整個(gè)六年運(yùn)作中至為重要。

第三、第四年大家廣告費(fèi)趨于理性化，我們的訂單也多了起來(lái)，由于前期準(zhǔn)備充分，我們拿了幾個(gè)加急訂單，總之產(chǎn)供銷(xiāo)運(yùn)作良好。雖然前三年我們都沒(méi)有盈利，但是第三年開(kāi)始，我們已經(jīng)逐漸上了軌道。

第四年我們又上線(xiàn)了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)p3，準(zhǔn)備第五年大賣(mài)特賣(mài)一下產(chǎn)品。由于第三年第四年我們還要還兩桶長(zhǎng)貸我們只有四處籌集資金，現(xiàn)金流很緊張的我們進(jìn)行了短期貸款，接大訂單等等手段，終于還上了這個(gè)巨大的負(fù)債，這個(gè)過(guò)程中鍛煉了我們的籌資能力。雖然長(zhǎng)貸和短貸都還沒(méi)有歸還完，但第四年開(kāi)始我們已經(jīng)開(kāi)始盈利。

最后一年突然發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)老大開(kāi)始轉(zhuǎn)為主打產(chǎn)品p3，但我們只有兩條生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)p3，產(chǎn)量不會(huì)很高。只有最大限度地生產(chǎn)p1和p3，而且我們要盡量拿到適合我們生產(chǎn)量的訂單，所以我們?cè)趨^(qū)域，國(guó)內(nèi)和亞洲三個(gè)市場(chǎng)都投入了一定的廣告費(fèi)，但是由于p1產(chǎn)品需求量越來(lái)越低，訂單很少，我們?cè)趨^(qū)域市場(chǎng)上沒(méi)有拿到符合p1生產(chǎn)量的訂單，這就會(huì)造成產(chǎn)品的積壓，而且我們是最后一年，不能讓產(chǎn)成品積壓在倉(cāng)庫(kù)，只好按成本價(jià)出售剩下的p1產(chǎn)品。而在p3的訂單競(jìng)爭(zhēng)上，雖然我們對(duì)p3在區(qū)域、國(guó)內(nèi)和亞洲都投入了較多的廣告費(fèi)，跟別組的競(jìng)爭(zhēng)也不是很激烈，但是由于p3產(chǎn)品的訂單很多都對(duì)iso9000有要求，而我們由于剛開(kāi)始資金不足并沒(méi)有開(kāi)發(fā)，所以也沒(méi)有拿到很好的訂單。最后p3產(chǎn)品沒(méi)有生產(chǎn)出訂單上的數(shù)量，只好用兩倍的價(jià)錢(qián)收購(gòu)p3，以用來(lái)按期交訂單。雖然這大大降低了我們的利潤(rùn)，但是比起不能按時(shí)按訂單交貨要交的違約金，還是這個(gè)方案能產(chǎn)生利潤(rùn)。

雖然最后我們的凈利不高，資產(chǎn)總計(jì)數(shù)也不高，但是我們沒(méi)有破產(chǎn)注資，一直堅(jiān)持到最后。

實(shí)結(jié)：

上兩個(gè)星期，我們開(kāi)始了erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程。老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)練習(xí)動(dòng)手實(shí)踐，我們也同樣的收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，感觸感動(dòng)，團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)一致精神和無(wú)與倫比的熱情。

首先是理論研討，帶著我們實(shí)訓(xùn)的有四位老師，分成兩批兩兩上午兩兩下午，我們一開(kāi)始和自己熟悉的朋友室友組團(tuán)坐一桌，聽(tīng)到老師讓我們按著學(xué)號(hào)坐，實(shí)際上我們雖然照做了，但是心里還是不大愿意，嘴上還是有些犯嘀咕的，但之后的兩個(gè)星期，事實(shí)證明老師這么多年的從教經(jīng)驗(yàn)做出來(lái)的決定還是非常正確的。按學(xué)號(hào)分組能讓每個(gè)人都獻(xiàn)出自己的一份力量，不會(huì)因?yàn)槭桥笥丫涂v容他，這樣既能提高團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力，也能明確職責(zé)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力。實(shí)訓(xùn)課不僅考驗(yàn)著我們的動(dòng)手能力，還培養(yǎng)我們著的團(tuán)隊(duì)精神。這世界上有很多事，是不能只單單依靠一個(gè)人的力量就能完成的，大多數(shù)時(shí)候我們都需要?jiǎng)e人的幫助，同時(shí)作為這個(gè)人類(lèi)社會(huì)的一份子，我們每天也在或多或少的幫助別人，類(lèi)似給問(wèn)路者提供一些有效可行的信息資源之類(lèi)的。

座位很快分好了，老師開(kāi)始對(duì)著ppt講解erp物理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)要用到的一些理論基礎(chǔ)，這些理論基礎(chǔ)在書(shū)上大概都明文列出，但老師把重點(diǎn)給著重講了出來(lái)，也方便我們理解。

類(lèi)如erp物理沙盤(pán)四個(gè)職能中心的主要職能有營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心，物流中心與財(cái)務(wù)中心。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)在整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)中占的重要地位。學(xué)生的具體分工—總裁，財(cái)務(wù)總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)采購(gòu)總監(jiān)的的職能要素。erp實(shí)訓(xùn)課程的意義，也就是我們學(xué)這門(mén)課程能學(xué)到什么能收獲什么。我們仔細(xì)觀看了erp沙盤(pán)的模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則，分析了市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則表里面的持續(xù)開(kāi)發(fā)時(shí)間以及開(kāi)發(fā)投資費(fèi)用，廠(chǎng)房的購(gòu)買(mǎi)出售與租賃規(guī)則，生產(chǎn)線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)產(chǎn)與維護(hù)出售規(guī)則，原材料采購(gòu)規(guī)則，銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取規(guī)則，融資貸款與貼現(xiàn)規(guī)則等等。雖然連上了兩天的理論課讓我們有些感覺(jué)到有些力不從心，但是我們還是很認(rèn)真的聽(tīng)著，生怕錯(cuò)過(guò)了重點(diǎn)導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)不善。經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的等待，終于，指導(dǎo)老師告訴我們可以開(kāi)始自己動(dòng)手實(shí)踐了，大家都無(wú)比的興奮，似乎連黑板上的口號(hào)都變得閃閃發(fā)亮了起來(lái)，迫不及待的想開(kāi)始物理沙盤(pán)的實(shí)踐。

就這樣開(kāi)始了我們第一二年b公司的運(yùn)行，第一年投入廣告費(fèi)非常合理，為我們公司爭(zhēng)取到了很多訂單，公司運(yùn)營(yíng)的非常順利。第二年雖然沒(méi)有拿到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)老大，但總體還算不錯(cuò)，之后模擬運(yùn)營(yíng)結(jié)束，開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)。頭一年運(yùn)營(yíng)在廣告費(fèi)上吃了虧，廣告費(fèi)投少了導(dǎo)致廣告費(fèi)的投出與訂單的接入嚴(yán)重不成比例，公司流動(dòng)資金減少。公司經(jīng)營(yíng)到第二年，因?yàn)閷?duì)企業(yè)預(yù)算出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致流動(dòng)資金較第一年急劇減少，公司面臨資金短缺問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)到第三年，各個(gè)企業(yè)都或多或少的出現(xiàn)了資金不足的問(wèn)題，而又因?yàn)闄?quán)益的逐年減少，可貸款的數(shù)額也在直線(xiàn)下降。公司隨時(shí)面臨破產(chǎn)問(wèn)題，同時(shí)組員在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始時(shí)滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情也被消磨殆盡，大家都呈現(xiàn)出頹唐的狀態(tài)，嚴(yán)重的是，在經(jīng)營(yíng)不善的這樣非常時(shí)刻，公司的財(cái)務(wù)報(bào)表也做不平，財(cái)務(wù)總監(jiān)也處在這樣焦急的氛圍下，忙得焦頭爛額，最后組員們還是決心要挽救公司，團(tuán)結(jié)一致，找其他公司借款的借款，想對(duì)策的想對(duì)策，做預(yù)算的做預(yù)算，分析市場(chǎng)前景的作分析，大家都忙里忙外的，四處游說(shuō)四處奔走，連下課響鈴了，我們還是坐在各自的位子上圍起來(lái)分析討論，為挽救企業(yè)想辦法。最終在a公司c公司d公司的多次友情相助下，我們公司成功的度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)困難，最終順利運(yùn)行到年末。

提供了極大的靈活性。在電子實(shí)訓(xùn)室這一邊，公司運(yùn)行到第二年，我們就貸了數(shù)額為一億的長(zhǎng)期貸款，流動(dòng)資金非常充裕倒幫了我們拓寬生產(chǎn)線(xiàn)一個(gè)大忙，隨著我們投資的增加，產(chǎn)品的數(shù)量也得到了提高，研發(fā)力度加大，向各個(gè)市場(chǎng)廣投訂單，也保證了接單的數(shù)量。公司運(yùn)營(yíng)蒸蒸日上，期間正值會(huì)計(jì)證考試，組員們都陸續(xù)去考試了，但我們可愛(ài)的組員仍然會(huì)提前做好預(yù)算，做分析，做市場(chǎng)預(yù)測(cè)或是留下下一年如何發(fā)展的意見(jiàn)。這也為我們公司提供了極大的幫助，也告訴我們，雖然人在外面考試，但心里還是時(shí)時(shí)刻刻的在操心著我們公司的運(yùn)營(yíng)情況，這就是整個(gè)公司團(tuán)結(jié)一心的表現(xiàn)，也是我們熱情不斷的支柱。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，公司已經(jīng)成為了一個(gè)市場(chǎng)的老大，權(quán)益終于成為了各家公司的頂頭，拔得頭籌獲得第一，我們都非常高興，激動(dòng)的心情我在這里是無(wú)法用言語(yǔ)表現(xiàn)出來(lái)的。但讓我更欣喜的是我們收獲到的凝聚力實(shí)踐精神等等。在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，我們拿過(guò)倒數(shù)第二，評(píng)分個(gè)位數(shù)，但是這樣的我們?cè)谥卣旃暮笠材苣蒙系谝坏膶氉Ｎ铱梢院茏院赖恼f(shuō)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常不錯(cuò)!這也告訴我們，只要你想就能成功。

銀行erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五

通過(guò)參加

在沙盤(pán)對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，通過(guò)不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和信息化管理技能，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，增長(zhǎng)才干，搏擊商場(chǎng)，百戰(zhàn)不殆。 我們通過(guò)模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種信息的采集和處理。體驗(yàn)與其他部門(mén)的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。 在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。

(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)

1.在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為ceo帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購(gòu)總監(jiān)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，財(cái)務(wù)主管，財(cái)務(wù)助理，信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。

在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個(gè)企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>

2.體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，由此加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。

3.開(kāi)闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。

(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問(wèn)題。

2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)的基礎(chǔ)

由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒(méi)有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒(méi)有一個(gè)概念，在老師的培訓(xùn)下還是沒(méi)有一個(gè)清晰的概念及相關(guān)的知識(shí)，以至于在沙盤(pán)對(duì)抗中失去大量資金與訂單。

3.將失誤降到最低

在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們?cè)诘诙甑慕?jīng)營(yíng)中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會(huì)，在之后的訂單中我們也無(wú)權(quán)在進(jìn)行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫(kù)存，盡管通過(guò)我們的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的分析我們將會(huì)在未來(lái)將產(chǎn)品賣(mài)出并且是大賣(mài)，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。

我相信在真實(shí)的企業(yè)中誤操作也會(huì)發(fā)生但是我清楚這樣的錯(cuò)誤給企業(yè)所帶來(lái)的將是無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵問(wèn)題。

4.合理的運(yùn)用媒介

廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績(jī)的重要組成部分。

廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是廣告的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來(lái)看，廣告策略首先是促銷(xiāo)的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典

名言

5.采購(gòu)的合理化

預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)采購(gòu)來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿(mǎn)足市場(chǎng)，保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問(wèn)題。

6.財(cái)務(wù)的及時(shí)性

好的財(cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)的靈魂，如果我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)能夠準(zhǔn)確且及時(shí)的預(yù)算出我們的經(jīng)費(fèi)投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會(huì)在預(yù)算上在次與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

7.企業(yè)模擬的流程化

(三)希望日后老師給予的幫助

在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長(zhǎng)，作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時(shí)已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒(méi)有盡興同時(shí)也沒(méi)有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。

其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問(wèn)題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。

(四)感謝老師的培訓(xùn)

在短短四天的實(shí)訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。

發(fā)揮了老師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。

感謝老師在這四天來(lái)給于的關(guān)懷及幫助，使我明白了：先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒(méi)有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無(wú)法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。

希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了erp維護(hù)及實(shí)訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會(huì)了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會(huì)從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)：

一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知

erp維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)erp運(yùn)維常識(shí)、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友erp-u8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)遇見(jiàn)的一系列問(wèn)題的分析與總結(jié)，熟悉 u8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶(hù)帶去更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

二、erp運(yùn)維崗位的認(rèn)知

erp：enterprise resource planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱(chēng)，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。 erp是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶(hù)、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶(hù)接口，應(yīng)用開(kāi)放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過(guò)程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。

企業(yè)購(gòu)買(mǎi)erp軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)、erp行業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶(hù)端pc、打印機(jī)等，更應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)，與客戶(hù)交流與溝通，給客戶(hù)提供更為滿(mǎn)意的服務(wù)，使得客戶(hù)的期望值大于客戶(hù)的感知。

erp維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過(guò)程，尤其是驗(yàn)收前的維護(hù) erp的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽(tīng)電話(huà)—記錄問(wèn)題—解決問(wèn)題—匯總通報(bào)。為客戶(hù)做業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明就需要對(duì)業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項(xiàng)-

合同

三、服務(wù)技巧的認(rèn)知

作為一個(gè)好的運(yùn)維人員，應(yīng)該做到：

2、 具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);

3、具備良好的協(xié)作意識(shí)，為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);

4、 具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問(wèn)題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;

5、 在遇到問(wèn)題的時(shí)候，冷靜對(duì)待，遇到?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時(shí)利用知識(shí)庫(kù)等方式尋找解決方法，如果沒(méi)有解決思路，請(qǐng)及時(shí)與總部或單位同事溝通。

6、對(duì)erp維護(hù)人員來(lái)說(shuō)最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽(tīng)耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶(hù)帶到溝里去，因?yàn)橛脩?hù)往往不知道他們的問(wèn)題所在卻自以為知道，更讓人無(wú)法忍受的是，他們認(rèn)定事情無(wú)法解決卻要你處理，對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無(wú)理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過(guò)程，所以 耐心很重要。

7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場(chǎng)技能，更是生存方式。我們要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，做到與客戶(hù)、與同事之間及時(shí)交流與溝通，避免許多因信息沒(méi)有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問(wèn)題。

四、erp行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對(duì)運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);

3、負(fù)責(zé)用友erp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;

4、負(fù)責(zé)用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實(shí)施。

任職資格：

1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)的使用及一般維護(hù);

4、有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí);

5、具有良好的溝通能力和合作意識(shí)，有良好的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力和分析力;

以上就是這學(xué)期我對(duì)這門(mén)課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知，通過(guò)這門(mén)課程，我不但學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)的erp運(yùn)維知識(shí)，還學(xué)會(huì)了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。

共

3

1

1

2

3

銀行erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六

通過(guò)該實(shí)驗(yàn)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，出現(xiàn)了一些問(wèn)題，不過(guò)最后都得以解決。然而通過(guò)這些錯(cuò)誤，使我對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)更加印象深刻。

erp是一門(mén)十分有用的學(xué)科，通過(guò)對(duì)其認(rèn)真學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)不少先進(jìn)的管理思想。erp是一門(mén)綜合性的學(xué)科，通過(guò)對(duì)其學(xué)習(xí)我感覺(jué)是對(duì)有些科目的一些回顧和綜合，像會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)等。

之所以對(duì)erp的操作會(huì)遇到這樣或那樣的關(guān)卡，最大的問(wèn)題在于缺乏經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)對(duì)erp的學(xué)習(xí)尤其是上機(jī)實(shí)驗(yàn)我更發(fā)覺(jué)了自己的不足之處，動(dòng)手操作能力比較弱，雖然理論上頭頭是道，可真正做到電腦跟前時(shí)，頭腦反應(yīng)速度似乎很慢很慢，即便對(duì)里面的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)都有相當(dāng)?shù)牧私?，操作起?lái)感覺(jué)也是力不從心，這可能是與自己平時(shí)不注意鍛煉動(dòng)手能力有著直接的聯(lián)系，另外經(jīng)驗(yàn)不足也是一個(gè)原因。

通過(guò)對(duì)erp系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)對(duì)其管理理念與具體操作流程有了一定的了解，上機(jī)課上我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了采購(gòu)系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)。

首先介紹erp系統(tǒng)的有關(guān)概念：erp是英文enterprise resources planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱(chēng)。

erp系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)的決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)、他是從mrp（物料需求計(jì)劃）發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng) ，他擴(kuò)展了mrp的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，他跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)資源，erp技術(shù)集中信息技術(shù)和先進(jìn)的管理系統(tǒng)與一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反應(yīng)時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化的創(chuàng)造財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存和發(fā)展的的基石，他對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作用是顯而易見(jiàn)的。

erp是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡(jiǎn)單的說(shuō)是將企業(yè)的三大流，物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)，他不僅可以用于生產(chǎn)企業(yè)管理，而且許多其他類(lèi)型的企業(yè)也可導(dǎo)入erp系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理、erp系統(tǒng)具有集成性，先進(jìn)性，統(tǒng)一性，完整性和開(kāi)發(fā)性。

erp系統(tǒng)的特點(diǎn)有：

1、企業(yè)內(nèi)部管理所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，主要是指財(cái)務(wù)、物流、人力資源等核心模塊。

2、物流管理系統(tǒng)采用了制造業(yè)的mrp管理思想；fmis有效地實(shí)現(xiàn)了預(yù)算管理、業(yè)務(wù)評(píng)估、管理會(huì)計(jì)、abc成本歸集方法等現(xiàn)代基本財(cái)務(wù)管理方法；人力資源管理系統(tǒng)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開(kāi)發(fā)等方面同樣集成了先進(jìn)的理念。

3、erp系統(tǒng)是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個(gè)系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性。

4、對(duì)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化，主要的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。

5、采用了計(jì)算機(jī)最新的主流技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)：b/s、internet體系結(jié)構(gòu)，windows界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系統(tǒng)中來(lái)。

6、集成性、先進(jìn)性、統(tǒng)一性、完整性、開(kāi)放性。

在企業(yè)中，erp管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷(xiāo)、采購(gòu)、庫(kù)存管理）和財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理）。這三大系統(tǒng)本身就是集成 體，它們互相之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的整合在一起來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。另外，要特別一提的是，隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理重視的加強(qiáng)，已經(jīng)有越來(lái)越多的erp廠(chǎng)商將人力資源管理納入了erp系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，對(duì)這一功能，我們也會(huì)進(jìn)行一下簡(jiǎn)要的介紹。這里我們將仍然以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子來(lái)介紹erp的功能模塊,就針對(duì)我們專(zhuān)業(yè)需求而言，主要還是物流管理。物流管理包括分銷(xiāo)、采購(gòu)、庫(kù)存管理。下面對(duì)erp系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單描述：

（一）分銷(xiāo)管理

銷(xiāo)售的管理是從產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)始，對(duì)其銷(xiāo)售產(chǎn)品、銷(xiāo)售地區(qū)、銷(xiāo)售客戶(hù)各種信息的管理和統(tǒng)計(jì)，并可對(duì)銷(xiāo)售數(shù)量、金額、利潤(rùn)、績(jī)效、客戶(hù)服務(wù)做出全面的分析，這樣在分銷(xiāo)管理模塊中大致有三方面的功能。

1、對(duì)于客戶(hù)信息的管理和服務(wù)

它能建立一個(gè)客戶(hù)信息檔案，對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)管理，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的客戶(hù)服務(wù)，以達(dá)到最高效率的保留老客戶(hù)、爭(zhēng)取新客戶(hù)。在這里，要特別提到的就是最近新出現(xiàn)的crm軟件，即客戶(hù)關(guān)系管理，erp與它的結(jié)合必將大大增加企業(yè)的效益。

2、對(duì)于銷(xiāo)售訂單的管理

銷(xiāo)售訂單是erp的入口，所有的生產(chǎn)計(jì)劃都是根據(jù)它下達(dá)并進(jìn)行排產(chǎn)的。而銷(xiāo)售訂單的管理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)流程。它包括：

a、客戶(hù)信用審核及查詢(xún)（客戶(hù)信用分級(jí)，來(lái)審核訂單交易）。b、產(chǎn)品庫(kù)存查詢(xún)（決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）。 c、產(chǎn)品報(bào)價(jià)（為客戶(hù)作不同產(chǎn)品的報(bào)價(jià)）。d、訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。 e、交貨期的確認(rèn)及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。

3、對(duì)于銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì)與分析

這時(shí)系統(tǒng)根據(jù)銷(xiāo)售訂單的完成情況，依據(jù)各種指標(biāo)做出統(tǒng)計(jì)，比如客戶(hù)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，銷(xiāo)售代理分類(lèi)統(tǒng)計(jì)等等，再就這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)對(duì)企業(yè)實(shí)際銷(xiāo)售效果進(jìn)行評(píng)價(jià)：

a、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)（根據(jù)銷(xiāo)售形式、產(chǎn)品、代理商、地區(qū)、銷(xiāo)售人員、金額、數(shù)量來(lái)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）。

b、銷(xiāo)售分析（包括對(duì)比目標(biāo)、同期比較和訂貨發(fā)貨分析，來(lái)從數(shù)量、金額、利潤(rùn)及績(jī)效等方面作相應(yīng)的分析）。

c、客戶(hù)服務(wù)（客戶(hù)投訴紀(jì)錄，原因分析）。

（二）庫(kù)存控制

用來(lái)控制存儲(chǔ)物料的數(shù)量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn)，但又最小限度的占用資本。它是一種相關(guān)的、動(dòng)態(tài)的、及真實(shí)的庫(kù)存控制系統(tǒng)。它能夠結(jié)合、滿(mǎn)足相關(guān)部門(mén)的需求，隨時(shí)間變化動(dòng)態(tài)地調(diào)整庫(kù)存，精確的反映庫(kù)存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能又涉及：

a、為所有的物料建立庫(kù)存，決定何時(shí)定貨采購(gòu)，同時(shí)作為交與采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)、生產(chǎn)部門(mén)作生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)。b、收到訂購(gòu)物料，經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)入庫(kù)，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)入庫(kù)。 c、收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。

（三）采購(gòu)管理

確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲(chǔ)備。能夠隨時(shí)提供定購(gòu)、驗(yàn)收的信息，跟蹤和催促對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料，保證貨物及時(shí)到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案，用最新的成本信息來(lái)調(diào)整庫(kù)存的成本。具體有：

a、供應(yīng)商信息查詢(xún)（查詢(xún)供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等）。

b、催貨（對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料進(jìn)行跟催）。

c、采購(gòu)與委外加工統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)、建立檔案，計(jì)算成本）。

d、價(jià)格分析（對(duì)原料價(jià)格分析，調(diào)整庫(kù)存成本）。

總而言之，作為一名物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，如果結(jié)合上機(jī)實(shí)驗(yàn)，熟悉erp系統(tǒng)的話(huà)。這對(duì)我們以后參加工作是十分重要的。

銀行erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七

erp模擬沙盤(pán)是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)-erp(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))，設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。下面是本站帶來(lái)的erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)

心得體會(huì)

為期三天的企業(yè)沙盤(pán)模擬結(jié)束了，各個(gè)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也都各自有所了解。在前面做的4年和后面考試做的6年的沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中，各個(gè)公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。在這三天中，我擔(dān)任的職務(wù)是財(cái)務(wù)助理，我們公司的7位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期5年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，體會(huì)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想，但恰恰是因?yàn)椴焕硐?，所以我們比別人感受得更多、體會(huì)得更多。也正因?yàn)檫@不理想，所以我必須總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)的查漏補(bǔ)缺。

一、經(jīng)營(yíng)狀況：

在經(jīng)營(yíng)的第一年中，因?yàn)闀r(shí)間緊急以及對(duì)這套模擬實(shí)驗(yàn)的不熟悉，所以我們沒(méi)有仔細(xì)的分析之后幾年的經(jīng)營(yíng)方向，但初步認(rèn)為多元化的經(jīng)營(yíng)方法比歸核化經(jīng)營(yíng)具有更好的前景，所以我們決議研發(fā)p2產(chǎn)品，以及開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，在價(jià)格定位上我們根據(jù)成本定價(jià)法定價(jià)。但由于第一年度的訂單很少，所以在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)其他公司都采取的是低價(jià)方案，我們過(guò)于理想化的對(duì)陌生市場(chǎng)設(shè)想，導(dǎo)致第一年度利潤(rùn)虧損。在第二年度，訂單相對(duì)較多，所以我們的主要視野都放在了擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模上，而忘記了對(duì)第三年度展望，沒(méi)有安裝p2、p3的設(shè)備，因?yàn)樵O(shè)備的安裝期需要一年的時(shí)間，所以在第三年度我們沒(méi)有抓住時(shí)機(jī)競(jìng)到p2、p3客戶(hù)，但是其他的組也并沒(méi)有都開(kāi)發(fā)p2、p3客戶(hù)，所以第二年度和第三年度我公司的經(jīng)營(yíng)狀況還算良好，虧損得不多。因?yàn)榈诙甓鹊氖д`，所以在第三年度我們抓緊購(gòu)買(mǎi)p2、和p3設(shè)備，并且繼續(xù)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，但因?yàn)閜3產(chǎn)品只有第三和第四年度有客戶(hù)，所以我們不敢生產(chǎn)太多p3產(chǎn)品，只生產(chǎn)了6個(gè)，而將主要投入放在了p1和p2上，但結(jié)果是其他公司的想法和我們不謀而合，第四年度只有我們一家公司生產(chǎn)了p3產(chǎn)品，其他公司也都把主要投入放在了p1和p2上，且因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)更加激烈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又變回了打價(jià)格戰(zhàn)，最終我們?cè)趐1和p2上投入的6個(gè)訂單一個(gè)都沒(méi)有中，只競(jìng)到了一個(gè)p3的非價(jià)格客戶(hù)，卻還因?yàn)榫o急開(kāi)標(biāo)而在市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用上花費(fèi)過(guò)多，所以第四年度我公司一路下跌，虧損嚴(yán)重。到了第五年度，因?yàn)榍耙荒甓仁Ｓ?個(gè)p1產(chǎn)品，3個(gè)p2產(chǎn)品，資金又不足，所以我們決策采取保本戰(zhàn)略，不擴(kuò)大生產(chǎn)，先把存貨賣(mài)完，但我們?cè)诰褂唵蔚臅r(shí)候，有一組和我們的想法不謀而合，所以我們的p1產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)到。最后第六年度，因?yàn)樵谫J款項(xiàng)目上，對(duì)上一年度的財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算失誤，導(dǎo)致貸款過(guò)少，資金嚴(yán)重不足，于是訂單完成后，把生產(chǎn)線(xiàn)賣(mài)了，勉強(qiáng)撐過(guò)第六年。

二：經(jīng)營(yíng)總結(jié)與感受：

(1)好的開(kāi)始是成功的一半

在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。但是我還是認(rèn)為，有時(shí)開(kāi)始是對(duì)結(jié)果起決定性作用的。例如這次經(jīng)營(yíng)如果在第二年度我們很好的看清了第三年度的發(fā)展而采取措施，這將對(duì)我們公司之后的發(fā)展奠定很好的基礎(chǔ)。

(2)經(jīng)營(yíng)企業(yè)需要正確的預(yù)測(cè)和敢于實(shí)施的勇氣

在第四年度因?yàn)閷?duì)未來(lái)形勢(shì)的錯(cuò)誤預(yù)測(cè)導(dǎo)致我們失去了轉(zhuǎn)折的機(jī)會(huì)，因?yàn)楹ε碌谖迥甓萷3產(chǎn)品有所積壓所以不敢生產(chǎn)，針對(duì)這個(gè)決策我們公司內(nèi)部成員有了很大爭(zhēng)執(zhí)。所以在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)如果能做出正確的預(yù)測(cè)，并能勇敢的實(shí)施這項(xiàng)決策，相信會(huì)對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。

(3)團(tuán)隊(duì)合作精神

團(tuán)隊(duì)已越來(lái)越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。本公司有6名成員，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中我們同心協(xié)力，共同關(guān)注企業(yè)的每一步，雖然最終的結(jié)果不盡理想，但我相信，整個(gè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程才是大家最關(guān)注，最難以忘懷的。

三、對(duì)企業(yè)沙盤(pán)模擬的思考：

企業(yè)沙盤(pán)模擬是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為

學(xué)生學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在模擬課程中，學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

我相信，如果再讓我們做一次，我們一定能吸取這次的教訓(xùn)，做得更好!

上兩個(gè)星期，我們開(kāi)始了erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程。老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)練習(xí)動(dòng)手實(shí)踐，我們也同樣的收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，感觸感動(dòng)，團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)一致精神和無(wú)與倫比的熱情。

首先是理論研討，帶著我們實(shí)訓(xùn)的有四位老師，分成兩批兩兩上午兩兩下午，我們一開(kāi)始和自己熟悉的朋友室友組團(tuán)坐一桌，聽(tīng)到老師讓我們按著學(xué)號(hào)坐，實(shí)際上我們雖然照做了，但是心里還是不大愿意，嘴上還是有些犯嘀咕的，但之后的兩個(gè)星期，事實(shí)證明老師這么多年的從教經(jīng)驗(yàn)做出來(lái)的決定還是非常正確的。按學(xué)號(hào)分組能讓每個(gè)人都獻(xiàn)出自己的一份力量，不會(huì)因?yàn)槭桥笥丫涂v容他，這樣既能提高團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力，也能明確職責(zé)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力。實(shí)訓(xùn)課不僅考驗(yàn)著我們的動(dòng)手能力，還培養(yǎng)我們著的團(tuán)隊(duì)精神。這世界上有很多事，是不能只單單依靠一個(gè)人的力量就能完成的，大多數(shù)時(shí)候我們都需要?jiǎng)e人的幫助，同時(shí)作為這個(gè)人類(lèi)社會(huì)的一份子，我們每天也在或多或少的幫助別人，類(lèi)似給問(wèn)路者提供一些有效可行的信息資源之類(lèi)的。

座位很快分好了，老師開(kāi)始對(duì)著ppt講解erp物理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)要用到的一些理論基礎(chǔ)，這些理論基礎(chǔ)在書(shū)上大概都明文列出，但老師把重點(diǎn)給著重講了出來(lái)，也方便我們理解。

類(lèi)如erp物理沙盤(pán)四個(gè)職能中心的主要職能有營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心，物流中心與財(cái)務(wù)中心。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)在整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)中占的重要地位。學(xué)生的具體分工—總裁，財(cái)務(wù)總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)采購(gòu)總監(jiān)的的職能要素。erp實(shí)訓(xùn)課程的意義，也就是我們學(xué)這門(mén)課程能學(xué)到什么能收獲什么。我們仔細(xì)觀看了erp沙盤(pán)的模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則，分析了市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則表里面的持續(xù)開(kāi)發(fā)時(shí)間以及開(kāi)發(fā)投資費(fèi)用，廠(chǎng)房的購(gòu)買(mǎi)出售與租賃規(guī)則，生產(chǎn)線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)產(chǎn)與維護(hù)出售規(guī)則，原材料采購(gòu)規(guī)則，銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取規(guī)則，融資貸款與貼現(xiàn)規(guī)則等等。雖然連上了兩天的理論課讓我們有些感覺(jué)到有些力不從心，但是我們還是很認(rèn)真的聽(tīng)著，生怕錯(cuò)過(guò)了重點(diǎn)導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)不善。經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的等待，終于，指導(dǎo)老師告訴我們可以開(kāi)始自己動(dòng)手實(shí)踐了，大家都無(wú)比的興奮，似乎連黑板上的

口號(hào)

就這樣開(kāi)始了我們第一二年b公司的運(yùn)行，第一年投入廣告費(fèi)非常合理，為我們公司爭(zhēng)取到了很多訂單，公司運(yùn)營(yíng)的非常順利。第二年雖然沒(méi)有拿到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)老大，但總體還算不錯(cuò)，之后模擬運(yùn)營(yíng)結(jié)束，開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)。頭一年運(yùn)營(yíng)在廣告費(fèi)上吃了虧，廣告費(fèi)投少了導(dǎo)致廣告費(fèi)的投出與訂單的接入嚴(yán)重不成比例，公司流動(dòng)資金減少。公司經(jīng)營(yíng)到第二年，因?yàn)閷?duì)企業(yè)預(yù)算出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致流動(dòng)資金較第一年急劇減少，公司面臨資金短缺問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)到第三年，各個(gè)企業(yè)都或多或少的出現(xiàn)了資金不足的問(wèn)題，而又因?yàn)闄?quán)益的逐年減少，可貸款的數(shù)額也在直線(xiàn)下降。公司隨時(shí)面臨破產(chǎn)問(wèn)題，同時(shí)組員在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始時(shí)滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情也被消磨殆盡，大家都呈現(xiàn)出頹唐的狀態(tài)，嚴(yán)重的是，在經(jīng)營(yíng)不善的這樣非常時(shí)刻，公司的財(cái)務(wù)報(bào)表也做不平，財(cái)務(wù)總監(jiān)也處在這樣焦急的氛圍下，忙得焦頭爛額，最后組員們還是決心要挽救公司，團(tuán)結(jié)一致，找其他公司借款的借款，想對(duì)策的想對(duì)策，做預(yù)算的做預(yù)算，分析市場(chǎng)前景的作分析，大家都忙里忙外的，四處游說(shuō)四處奔走，連下課響鈴了，我們還是坐在各自的位子上圍起來(lái)分析討論，為挽救企業(yè)想辦法。最終在a公司c公司d公司的多次友情相助下，我們公司成功的度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)困難，最終順利運(yùn)行到年末。

提供了極大的靈活性。在電子實(shí)訓(xùn)室這一邊，公司運(yùn)行到第二年，我們就貸了數(shù)額為一億的長(zhǎng)期貸款，流動(dòng)資金非常充裕倒幫了我們拓寬生產(chǎn)線(xiàn)一個(gè)大忙，隨著我們投資的增加，產(chǎn)品的數(shù)量也得到了提高，研發(fā)力度加大，向各個(gè)市場(chǎng)廣投訂單，也保證了接單的數(shù)量。公司運(yùn)營(yíng)蒸蒸日上，期間正值會(huì)計(jì)證考試，組員們都陸續(xù)去考試了，但我們可愛(ài)的組員仍然會(huì)提前做好預(yù)算，做分析，做市場(chǎng)預(yù)測(cè)或是留下下一年如何發(fā)展的意見(jiàn)。這也為我們公司提供了極大的幫助，也告訴我們，雖然人在外面考試，但心里還是時(shí)時(shí)刻刻的在操心著我們公司的運(yùn)營(yíng)情況，這就是整個(gè)公司團(tuán)結(jié)一心的表現(xiàn)，也是我們熱情不斷的支柱。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，公司已經(jīng)成為了一個(gè)市場(chǎng)的老大，權(quán)益終于成為了各家公司的頂頭，拔得頭籌獲得第一，我們都非常高興，激動(dòng)的心情我在這里是無(wú)法用言語(yǔ)表現(xiàn)出來(lái)的。但讓我更欣喜的是我們收獲到的凝聚力實(shí)踐精神等等。在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，我們拿過(guò)倒數(shù)第二，評(píng)分個(gè)位數(shù)，但是這樣的我們?cè)谥卣旃暮笠材苣蒙系谝坏膶氉Ｎ铱梢院茏院赖恼f(shuō)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常不錯(cuò)!這也告訴我們，只要你想就能成功。

通過(guò)兩天加一個(gè)晚上的沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)，我真的明白了許多許多。不夸張地說(shuō)，這是我上大學(xué)以來(lái)最有意義的課了。

這次課，我深深的體會(huì)到一個(gè)企業(yè)團(tuán)結(jié)合作，冷靜沉著是多么的重要了。試想，如果我們公司在第三年選單時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)的話(huà)，最后的勝利一定會(huì)屬于我們。本地市場(chǎng)老大不說(shuō)，單從我們的市場(chǎng)開(kāi)拓情況和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況以及我們研發(fā)的生產(chǎn)線(xiàn)上就能斷定我們的前途不可估量。作為一名商業(yè)間諜，我清楚的了解到，其他公司相對(duì)于我們公司差的真的好多，截止到第四年年底，其他五家公司沒(méi)有一家研發(fā)出p4產(chǎn)品的，亞洲市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出來(lái)的也只有兩家，國(guó)際市場(chǎng)仍是僅有我們一家，iso14000資格在第四年也只有我們公司有，其他公司快一點(diǎn)的，在第五年里也打不開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)，因?yàn)榈谒哪昴┧麄儾磐兜?個(gè)幣。這也就是說(shuō)，如果我們公司有足夠的資金的話(huà)，我們的戰(zhàn)績(jī)一定會(huì)改寫(xiě)。不過(guò)，可惜的是啊，到第四年我們公司就舉步維艱了，借了40000000萬(wàn)高利貸不說(shuō)，搶來(lái)的訂單數(shù)量也是少之又少。當(dāng)然，這跟我們沒(méi)錢(qián)打廣告有直接關(guān)系，如此惡性循環(huán)，使我們公司每走一步都難上加難。說(shuō)真的，我們真的很后悔沒(méi)有聽(tīng)老師的建議，我們當(dāng)時(shí)只看到了眼前的利益，沒(méi)有高價(jià)買(mǎi)其他公司賣(mài)給我們的產(chǎn)品，也沒(méi)有過(guò)多的和其他公司交涉。其實(shí)主要原因是我們沒(méi)想到賠了違約金后我們的權(quán)益會(huì)下將的那么快?，F(xiàn)在說(shuō)什么都晚了，到第六年，我們公司連剩的訂單都沒(méi)撿到，天不助我們啊，我們只能無(wú)奈的宣告破產(chǎn)了。

說(shuō)真的，在宣告破產(chǎn)的時(shí)候，我們都很不甘心，多希望再?gòu)膩?lái)一次啊，我們甚至很幼稚的在想，來(lái)點(diǎn)小地震吧，把所有桌子上的東西都弄亂，再?gòu)膩?lái)一次。在破產(chǎn)的前一天晚上，我們想了各種對(duì)策，我們組好像是最后走的，我們的財(cái)務(wù)在那一晚上手里的筆就從未停過(guò)，一直在算，一直在算;平時(shí)很有領(lǐng)導(dǎo)范很愛(ài)笑的ceo在那一晚上也非常嚴(yán)肅;那一晚上，我們六個(gè)人都很糾結(jié)，我和銷(xiāo)售連飯都沒(méi)吃?？墒前?，我們公司已經(jīng)到了無(wú)力回天的地步了。所有的努力都變成了徒勞。第六年我們不得不看著別的組經(jīng)營(yíng)策劃。

雖說(shuō)是模擬，但那畢竟是我們六個(gè)人的心血，要失去的時(shí)候，心里的滋味真的難受到了極點(diǎn)。老師您不知道，在第六年別的公司運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，我們之所以笑得那么開(kāi)心，玩的那么快樂(lè)，原因之一就是我們太鬧心了，太不服氣了。

這次課，真的受益匪淺。從我們經(jīng)營(yíng)不善到破產(chǎn)，我學(xué)到了很多。最重要的一點(diǎn)就是：現(xiàn)金為王，業(yè)績(jī)?yōu)橹?。一定要保證有大量的現(xiàn)金在公司帳上，資金如同人體的血液一樣。錢(qián)不是萬(wàn)能的，沒(méi)有錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。這句話(huà)現(xiàn)在我是深有體會(huì)。其次就是團(tuán)隊(duì)合作及人才的合理利用。在這兩方面不謙虛的說(shuō)我覺(jué)著我們組做的很好。最突出的表現(xiàn)就是在ceo和財(cái)務(wù)總監(jiān)上。其他的各位總監(jiān)也都各盡其責(zé)，積極參與。雖然最后我們破產(chǎn)了，但我們也輝煌過(guò)。我們?cè)谇叭暌恢笔沁b遙領(lǐng)先的。雖說(shuō)好漢不提當(dāng)年勇，但前三年都不提，我們沒(méi)得提了。血的教訓(xùn)給我們上了很好的一課。如果有下次，同一個(gè)時(shí)間，同一個(gè)地點(diǎn)，還是我們六個(gè)人，我們一定會(huì)做的很好。我們一定會(huì)很小心，很謹(jǐn)慎，每一步都走得扎扎實(shí)實(shí)。說(shuō)了這么多，老師還不知道我是誰(shuí)呢，我就是給您送小樣、喊您跟我們一起吃好吃的那個(gè)a組的，環(huán)宇集團(tuán)的商業(yè)間諜----鞠靜同學(xué)。

沙盤(pán)模擬，雖然很累，雖然經(jīng)歷了挫折，但這兩天多過(guò)得很有意義、很充實(shí)。在此我要由衷感謝指導(dǎo)老師和我的合作伙伴!

銀行erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八

短短一周的erp實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，在這五天的實(shí)訓(xùn)里我們要模擬一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)我收獲了很多。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)公司如果要很好的經(jīng)營(yíng)，各部門(mén)之間的溝通和對(duì)公司未來(lái)一年的各個(gè)環(huán)節(jié)的預(yù)測(cè)很重要。我直接或間接的參與了整個(gè)公司的運(yùn)作，比如：分析市嘗制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)。在這其中學(xué)到了很多書(shū)本知識(shí)沒(méi)有的知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，也讓我懂得經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)也是很不容易的，并對(duì)自己在參加工作之前對(duì)于一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)有所了解，對(duì)自己以后工作實(shí)習(xí)有很大的幫助。

首先，老師把我們分成了六個(gè)小組，組成了六個(gè)公司，而我所在的公司是d公司。老師還給我們講解了運(yùn)營(yíng)規(guī)則，還帶領(lǐng)我們模擬了一年的運(yùn)行。接著我們各小組按照老師的安排，開(kāi)始討論各成員在公司要模擬的職位。經(jīng)過(guò)討論后，我們按照各自意愿安排了職位，我擔(dān)任的是生產(chǎn)總監(jiān)。主要負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、以及廠(chǎng)房里的一些轉(zhuǎn)產(chǎn)、生產(chǎn)線(xiàn)等等事情。然后就生產(chǎn)線(xiàn)的就總生產(chǎn)能力同銷(xiāo)售總監(jiān)交流，以便拿到適合企業(yè)生產(chǎn)的更好的單，還要就生產(chǎn)所需要的費(fèi)用和財(cái)務(wù)總監(jiān)溝通，報(bào)告我需要的費(fèi)用情況，還要就產(chǎn)品的所需生產(chǎn)數(shù)量和采購(gòu)總監(jiān)溝通，以便采購(gòu)總監(jiān)做好購(gòu)買(mǎi)材料的工作。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)總監(jiān)一定要做好對(duì)產(chǎn)品的產(chǎn)量預(yù)測(cè)，這樣才能保證公司的良好運(yùn)作。

通過(guò)指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力，我們這次實(shí)習(xí)取得了一定的成績(jī)，我對(duì)管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認(rèn)識(shí)，作為一個(gè)企業(yè)的，要顧大局，樹(shù)立整體觀念，準(zhǔn)確了解市場(chǎng)的變化，爭(zhēng)取的市場(chǎng)份額，還要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還需要一個(gè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)相配合，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多，主要包括以下幾個(gè)方面：

1、進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，做出正確的決策

知己知彼百戰(zhàn)不殆，市場(chǎng)是千變?nèi)f化的，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可能會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)，因此只有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷，才能做出正確的市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃。

2、形成了一支優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)

在erp沙盤(pán)模擬對(duì)抗中，我們會(huì)充分感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性，每個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng)，不是靠某一個(gè)人的努力，而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量，依靠集體的智慧，任何一個(gè)成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。

3、 提高了思考問(wèn)題的嚴(yán)密性

在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，為了使生產(chǎn)成本降到最低，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)化，所考慮的問(wèn)題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場(chǎng)部簽收的訂單，還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購(gòu)買(mǎi)，原材料是否足夠,流動(dòng)資金是否充足，另外還要考慮是否有足夠的人員進(jìn)行生產(chǎn)等等，在做計(jì)劃的時(shí)候不僅要考慮到自己的計(jì)劃，而且要考慮其他其他部門(mén)在做計(jì)劃的時(shí)候所遇到的問(wèn)題，不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事，要根據(jù)客觀事實(shí)，客觀規(guī)律辦事，認(rèn)真做好每一個(gè)步驟。

4、通過(guò)實(shí)際的生產(chǎn)和動(dòng)手操作，鍛煉了自己、提高了能力和思考問(wèn)題的嚴(yán)密性

在做每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們都進(jìn)行了認(rèn)真的分析和討論，為實(shí)現(xiàn)公司盈利，我們首先考慮是否有能力完成市場(chǎng)訂單，是否有能力完成認(rèn)證研發(fā)產(chǎn)品，流動(dòng)資金是否充足，是否進(jìn)行貸款等等，在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，不僅要考慮到自己，而且還要顧及到其他各個(gè)部門(mén)在做計(jì)劃時(shí)所遇到的困難，這就要求我們樹(shù)立全局觀念，全面仔細(xì)的考慮問(wèn)題，這些都需要正確的決策和嚴(yán)密的思考。事實(shí)證明我們的決策是正確的，在后幾年的生產(chǎn)中，我們漸漸實(shí)現(xiàn)了盈利，我們的各個(gè)想法在這上面也得到了實(shí)踐了有效的鍛煉。

雖然在這次實(shí)訓(xùn)的運(yùn)作中我們公司在第四年的時(shí)候破產(chǎn)了，但是我們并沒(méi)有氣餒，我們還是一直在堅(jiān)持，堅(jiān)持著第五年的運(yùn)作，希望能夠挽回一點(diǎn)點(diǎn)公司的虧損，并且我們也開(kāi)始看見(jiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。盡管我們公司沒(méi)有很成功的運(yùn)營(yíng)，但是我認(rèn)為因?yàn)楣酒飘a(chǎn)我們學(xué)到了更多，因?yàn)槲覀儠?huì)發(fā)現(xiàn)很多公司運(yùn)營(yíng)的漏洞，這是運(yùn)營(yíng)的很好的公司所沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的小細(xì)節(jié)，也能發(fā)現(xiàn)我們經(jīng)常在那里出現(xiàn)紕漏。我覺(jué)得只有失敗過(guò)才能更好的成功，因?yàn)樵谑〉倪^(guò)程中我們學(xué)到的更多。模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們思考的問(wèn)題還有很多，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí)，更多地參與實(shí)踐，走好人生的營(yíng)銷(xiāo)之路!在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前，是輕言放棄還是堅(jiān)持到底，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題，更是人生中會(huì)不斷出現(xiàn)的抉擇問(wèn)題。

銀行erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九

兩個(gè)星期緊張刺激的沙盤(pán)演練已經(jīng)成為過(guò)去，在不知不覺(jué)中，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)一起走過(guò)了“六年”的風(fēng)風(fēng)雨雨，一起親身體驗(yàn)了沙盤(pán)的緊張與刺激，erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)心得。此次沙盤(pán)演練使我們真正地感受到沙盤(pán)的魅力所在。

在這“六年”的風(fēng)雨中，我們一起走過(guò)了第一年的混亂與迷惘，第二年的失誤和負(fù)利潤(rùn)，第三年的經(jīng)營(yíng)回升，第四年有一次的瀕臨破產(chǎn)，第五年的第二次盈利以及長(zhǎng)貸還款所面臨的資金低谷以及第六年的大豐收，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)逐漸走上軌道。

“六年”的經(jīng)營(yíng)很快成為過(guò)去，但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們碰到了一個(gè)又一個(gè)的困難，然而大家同心協(xié)力，一起堅(jiān)持了過(guò)來(lái)。“六年”的經(jīng)營(yíng)有幾點(diǎn)使我感觸頗深。

一、實(shí)訓(xùn)過(guò)程

1.組織準(zhǔn)備工作

組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在b組共6名成員，分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和出納等主要角色。我在小組中擔(dān)任出納工作。我們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他四組展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。

2.了解企業(yè)基本情況

對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表)。

3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則

企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問(wèn)題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;廠(chǎng)房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃;生產(chǎn)線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購(gòu);產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。

在本次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過(guò)一些差錯(cuò)，第一年沒(méi)有擴(kuò)大生產(chǎn)線(xiàn)，導(dǎo)致以后的產(chǎn)能不足，無(wú)法接大訂單。最重大的失誤就是六年的廣告都沒(méi)投好，直接導(dǎo)致投入與產(chǎn)出嚴(yán)重失調(diào)。

4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬

erp沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤(pán)上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。

5.六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬

企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤(pán)模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師發(fā)布了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。

總體來(lái)看，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們就沒(méi)有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，影響新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，使得公司沒(méi)有系統(tǒng)性的發(fā)展起來(lái)。其次，投廣告的嚴(yán)重失誤。這兩個(gè)問(wèn)題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門(mén)檻。

二、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)

1.換位思考與團(tuán)隊(duì)合作

在六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無(wú)效溝通引起的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問(wèn)題，終于進(jìn)行過(guò)角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思考，為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上，ceo是舵手、cfo保駕護(hù)航、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)開(kāi)足馬力……在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。

2.樹(shù)立共贏理念

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文章，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無(wú)限的發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定積極的發(fā)展。

3.誠(chéng)信

誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源， 誠(chéng)信原則在erp沙盤(pán)模擬中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來(lái)，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無(wú)論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。

4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)

每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在，這種個(gè)性在erp沙盤(pán)模擬中顯露無(wú)遺。不僅如此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不能因?yàn)椤皭?ài)一行”才“干一行”，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛(ài)一行”。在此次模擬中，由于專(zhuān)業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門(mén)溝通的同時(shí)，加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定基礎(chǔ)。

5.總體感悟

在erp沙盤(pán)模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助erp沙盤(pán)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。

在經(jīng)營(yíng)公司的過(guò)程中，我擔(dān)任的是公司的生產(chǎn)總裁。作為一名生產(chǎn)總裁，或許我沒(méi)有具體對(duì)某個(gè)模塊進(jìn)行很深入的研究，但是我要時(shí)時(shí)刻刻了解公司每年的生產(chǎn)能力、市場(chǎng)需求，只有在充分的對(duì)各種環(huán)境的熟悉之后，才能做出正確的生產(chǎn)預(yù)測(cè)，確定是否需要籌集資金。在這個(gè)過(guò)程中，我深切地感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有大家一起很好地相互協(xié)調(diào)與合作，才能使公司在長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)有更好的發(fā)展。小組中每一個(gè)成員對(duì)這門(mén)課程的專(zhuān)注，他們身上的熱情，使我們彼此之間不斷的融合，我們大家之間已經(jīng)建立了一種寶貴的情誼，雖然是短短的十幾節(jié)課，但是我們卻實(shí)實(shí)在在的一起經(jīng)歷了“六年”的風(fēng)雨。一起擔(dān)憂(yōu)，一起歡樂(lè)，一起冥思苦想，一起把公司從困境中帶出來(lái)。如果模擬實(shí)訓(xùn)繼續(xù)下去的話(huà)，我們一定要抓好廣告上投入，爭(zhēng)取市場(chǎng)老大，繼續(xù)拓展自己的生產(chǎn)能力，開(kāi)拓開(kāi)發(fā)其他市場(chǎng)和產(chǎn)品，嚴(yán)格預(yù)算，真正做到純盈利。

兩個(gè)星期的沙盤(pán)體驗(yàn)，讓我成長(zhǎng)了許多。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多書(shū)本上所無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，真切地感受到公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況，這將對(duì)我以后走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)企業(yè)，有很大的幫助。還領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的!同時(shí)感謝erp使我收獲了這么多，感謝親愛(ài)的老師對(duì)我們悉心的指導(dǎo)，感謝可愛(ài)的組員。

通過(guò)這次erp模擬實(shí)驗(yàn)，我對(duì)企業(yè)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，它并不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程，它需要的更多。我們必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)的變化，爭(zhēng)取有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額，又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則，還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還需要一個(gè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)相配合，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟。這次實(shí)驗(yàn)，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，也明白一些管理理念：

1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價(jià)值的因素。

2、市場(chǎng)調(diào)研?！爸酥?，方可百戰(zhàn)不殆”，只有在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)市場(chǎng)信息(市場(chǎng)需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等)有了充分的了解，并加以分析(利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表)和判斷后，才能做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃(廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認(rèn)證資格、市場(chǎng)的開(kāi)拓、產(chǎn)品的研發(fā)等)。

3、工作總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)中就可以發(fā)現(xiàn)，一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤(rùn)的多少，所以對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)加以重視，應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析，結(jié)合各年情況，作出合理的決策。

4、團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)這樣一艘大船上，每一個(gè)角色要各負(fù)其責(zé)、各盡氣力，否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。

5、個(gè)性能力。在實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生性格的差異使erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知何去何從。個(gè)性能力的不同深深滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中。

6、共贏理念。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)生們通過(guò)自己的親身實(shí)踐認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)中企業(yè)間的協(xié)作是必要的，市場(chǎng)并不是獨(dú)贏、雙贏，而是共贏。只要做好市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、自我分析，一個(gè)共贏的戰(zhàn)略思路是可以找到的。

7、誠(chéng)信原則。erp沙盤(pán)模擬試驗(yàn)中，具體體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等業(yè)務(wù)具體的處理規(guī)則等，雖然在實(shí)驗(yàn)中只表現(xiàn)為“游戲規(guī)則”，但在具體實(shí)踐中意義重大，因?yàn)檎\(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，誠(chéng)信也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系有效之本，因此讓學(xué)生在課程中體會(huì)和感悟誠(chéng)信原則是重要的。

8、職業(yè)定位。這次試驗(yàn)讓我們體會(huì)到，實(shí)際工作中，并不是“愛(ài)一行，干一行”，更多的是“干一行，愛(ài)一行”，否則，由于個(gè)人的喜好而影響工作的完成，這可能會(huì)影響到一個(gè)企業(yè)的生存。 兩個(gè)星期的沙盤(pán)體驗(yàn)，讓我成長(zhǎng)了許多。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多書(shū)本上所無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，真切地感受到公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況，這將對(duì)我以后走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)企業(yè)，有很大的幫助。還領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。

機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的!最后感謝學(xué)院給我們的這次erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝我的指導(dǎo)老師和我的組員。erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)運(yùn)用獨(dú)特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結(jié)合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，為我們以后走入社會(huì)奠定了一定的基礎(chǔ)。在六年的艱苦運(yùn)營(yíng)中，我明白了只有理論沒(méi)有實(shí)踐是不行的，成功之路在于不斷的實(shí)踐，同時(shí)，也明白了社會(huì)在時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我們，復(fù)雜的工作在等待著我們，我相信此次erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)將會(huì)是我走向社會(huì)的一個(gè)很好路標(biāo)。

銀行erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十

新的學(xué)期，伴隨畢業(yè)的臨近，我們班也開(kāi)始了畢業(yè)實(shí)訓(xùn)，erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)。3月14日上午9時(shí)，我們班在老師的帶領(lǐng)下，來(lái)到了實(shí)驗(yàn)室。經(jīng)過(guò)3天的努力，我們終于圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。三天的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)是一種理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的課程，涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)設(shè)備投資改造、企業(yè)生產(chǎn)能力規(guī)劃、企業(yè)物料需求計(jì)劃、企業(yè)資金需求計(jì)劃、企業(yè)市場(chǎng)與銷(xiāo)售、企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤(pán)上，我們每個(gè)人都能直接參與模擬企業(yè)的運(yùn)作，體驗(yàn)抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。

erp沙盤(pán)模擬試驗(yàn)是一種全新的人才培養(yǎng)模式，提供現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛，使學(xué)生們身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。短短的兩天學(xué)習(xí)，我們遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的多種問(wèn)題，應(yīng)用我們所學(xué)的知識(shí)去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問(wèn)題，制定決策，組織實(shí)施，極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的熱情，提高了學(xué)習(xí)效率，并切身體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

一、erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)總體分析：

通過(guò)三天天的學(xué)習(xí)，我的erp模擬試驗(yàn)終于順利的完成，雖然只有短短的三天時(shí)間，卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)正常的運(yùn)作過(guò)程，獲得了很多知識(shí)，但是因?yàn)榈谝淮螌?shí)際接觸erp，以前了解的這方面知識(shí)并不太多，以至我們每個(gè)人留下了不少的遺憾。就拿我來(lái)說(shuō)吧，作為小組的cmo，一開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)狀況的分析不是很清楚，產(chǎn)品的需求沒(méi)有把握好，我們組第一年的廣告費(fèi)投入太少，獲得p1產(chǎn)品的最少訂單，對(duì)市場(chǎng)的掌控處于被動(dòng)地位，導(dǎo)致前第一年商品大量積壓，資金周轉(zhuǎn)困難，使企業(yè)在生產(chǎn)線(xiàn)投資、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓等方面受到制約。但我們并沒(méi)有坐以待斃，通過(guò)和小組各個(gè)成員商議，變賣(mài)了我們的兩條普通生產(chǎn)線(xiàn)并向銀行取得長(zhǎng)期貸款，甚至原材料的采購(gòu)也使用賒購(gòu)的方式，最終我們獲得了正常運(yùn)作所需要的現(xiàn)金。在以后的幾年里，我們正確的分析市場(chǎng)狀況，在廣告費(fèi)用的投入上，也吸取了第一年的教訓(xùn)，正確的利用有限的資金，取得有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額。雖然在經(jīng)營(yíng)的后幾年中，我們獲得了不少利潤(rùn)，但我們最終的綜合評(píng)分不是第一，也算是小小的遺憾吧，不過(guò)我們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐中，積累了很多知識(shí)，假如進(jìn)行后續(xù)的經(jīng)營(yíng)，我們會(huì)比現(xiàn)在做得更好。

二、實(shí)驗(yàn)過(guò)程及實(shí)際執(zhí)行：

第一年：第一次接觸erp，受到實(shí)際情況的限制，我們沒(méi)有其他市場(chǎng)的準(zhǔn)入證，其它產(chǎn)品也在第一年暫時(shí)研發(fā)不出來(lái)，我們只能把廣告重點(diǎn)放在本地p1產(chǎn)品上。但因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)了解的不夠透徹，我們投入的廣告費(fèi)用偏低，沒(méi)能取得p1產(chǎn)品的標(biāo)王，且拿到了最少的p1產(chǎn)品訂單，導(dǎo)致p1產(chǎn)品大量庫(kù)存，沒(méi)能為后面幾年打下一個(gè)良好的現(xiàn)金流基礎(chǔ)。所以為了讓市場(chǎng)更廣闊，我們第一年就向銀行取得長(zhǎng)期貸款，投資本地、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。同時(shí)，我們研發(fā)p2、p3產(chǎn)品并且進(jìn)行iso的兩個(gè)認(rèn)證投資。但有限的現(xiàn)金流最終讓我們決定放棄p4產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。

第二年：基于去年p1產(chǎn)品大量積壓的原因，我們把廣告重點(diǎn)放在本地市場(chǎng)p1產(chǎn)品上，爭(zhēng)取得到有競(jìng)爭(zhēng)力的p1產(chǎn)品訂單。同時(shí)我們也為p2產(chǎn)品本地訂單投了廣告，希望獲得一定數(shù)量的訂單。而且我們很好的利用銀行貸款，繼續(xù)進(jìn)行iso的兩個(gè)認(rèn)證投資。同時(shí)，投資了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)和一條柔性生產(chǎn)線(xiàn)。我們的企業(yè)進(jìn)入了正常的運(yùn)營(yíng)軌道。

第三年：我們預(yù)測(cè)p1產(chǎn)品在本地市場(chǎng)有下滑趨勢(shì)，但仍占有大量份額，p2、p3產(chǎn)品在第三年在本地及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占較重比例，于是我們廣告重點(diǎn)放在本地市場(chǎng)p1產(chǎn)品，和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)p3產(chǎn)品。并繼續(xù)投資開(kāi)拓亞洲市場(chǎng)，投資生產(chǎn)線(xiàn)，增大企業(yè)產(chǎn)的生產(chǎn)能力。年末，我們開(kāi)了重要的

工作總結(jié)

第四年：該年p1產(chǎn)品在本地市場(chǎng)依然有較大份額，p3產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也有較大份額，可是因?yàn)榍皫啄曩Y金的利用不是很好，我們廣告費(fèi)用有限，我們的p3產(chǎn)品沒(méi)能在本地市場(chǎng)上取得較好的市場(chǎng)地位，同樣，我們的p1產(chǎn)品也沒(méi)能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上取得較好的市場(chǎng)地位。所以我們以p2產(chǎn)品為主打產(chǎn)品進(jìn)行廣告投資。我們的生產(chǎn)規(guī)模又?jǐn)U大了，投資了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)和一條柔性生產(chǎn)線(xiàn)。

第五年：我們認(rèn)為p1產(chǎn)品已經(jīng)在本地市場(chǎng)上淡出，p2產(chǎn)品有較大的市場(chǎng)份額，但p3產(chǎn)品尚有市場(chǎng)，于是就重點(diǎn)把廣告投到p2產(chǎn)品的兩個(gè)市場(chǎng)，在前幾年的基礎(chǔ)上，我們有了閑置的資金，我們租用c廠(chǎng)房并投資了全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，雖然有點(diǎn)遲，但只要產(chǎn)能跟上，廣告費(fèi)用到位，我們還是能取得很好的收益。

第六年：經(jīng)營(yíng)到了尾聲，我們盡可能加大廣告費(fèi)用，拿到更多訂單，獲得最大市場(chǎng)份額，最終我們?nèi)〉昧素S厚的利潤(rùn)。同時(shí)我們繼續(xù)租用了c廠(chǎng)房，并且擁有了兩條柔性生產(chǎn)線(xiàn)，兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)及一條半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，假如給我們更多的時(shí)間，我們一定能把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好。

三、erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)體會(huì)：

通過(guò)這次erp模擬實(shí)驗(yàn)，我對(duì)企業(yè)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，它并不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程，它需要的更多。雖然在這次試驗(yàn)中，我只是一名營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，但我也深刻的認(rèn)識(shí)到，想成為一名成功的cmo，要有整體觀念。我們必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)的變化，爭(zhēng)取有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額，又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則，還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還需要一個(gè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)相配合，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟。這次實(shí)驗(yàn)，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，也明白一些管理理念：

1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價(jià)值的因素。

2、市場(chǎng)調(diào)研?！爸酥?，方可百戰(zhàn)不殆”，只有在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)市場(chǎng)信息(市場(chǎng)需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等)有了充分的了解，并加以分析(利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表)和判斷后，才能做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃(廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認(rèn)證資格、市場(chǎng)的開(kāi)拓、產(chǎn)品的研發(fā)等)。

3、工作總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)中就可以發(fā)現(xiàn)，一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤(rùn)的多少，所以對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)加以重視，應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析，結(jié)合各年情況，作出合理的決策。

4、團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)這樣一艘大船上，每一個(gè)角色要各負(fù)其責(zé)、各盡氣力，否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。

5、個(gè)性能力。在實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生性格的差異使erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知何去何從。個(gè)性能力的不同深深滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中。

最后感謝學(xué)院給我們的這次erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝我的指導(dǎo)老師和我的組員。erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)運(yùn)用獨(dú)特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結(jié)合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，為我們以后走入社會(huì)奠定了一定的基礎(chǔ)。在六年的艱苦運(yùn)營(yíng)中，我明白了只有理論沒(méi)有實(shí)踐是不行的，成功之路在于不斷的實(shí)踐，同時(shí)，也明白了社會(huì)在時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我們，復(fù)雜的工作在等待著我們，我相信此次erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)將會(huì)是我走向社會(huì)的一個(gè)很好路標(biāo)。

一個(gè)成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金??任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)都不是上述某一方面的獨(dú)立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和，一個(gè)企業(yè)的成功是離不開(kāi)各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。一連四天的課程實(shí)訓(xùn)課即將降下帷幕，在這個(gè)過(guò)程中，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下，模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，讓我們大概了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要做什么。接下來(lái)，我們分組自 行 著 手 模 擬 運(yùn) 營(yíng)自己“創(chuàng) 建”的企業(yè)，小組 成 員 協(xié) 同 工 作，為 我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書(shū)本上的書(shū)面知識(shí)，只是紙上談兵，沒(méi)有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來(lái)，我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問(wèn)題。erp沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們從書(shū)面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。

在模擬企業(yè)七年的運(yùn)營(yíng)中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過(guò)程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí)，我個(gè)人對(duì)工業(yè)沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。

erp沙盤(pán)課程實(shí)訓(xùn)，這是一場(chǎng)商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲，要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開(kāi)始之前，我們?cè)僖淮螐?qiáng)調(diào)，這只是一場(chǎng)游戲。我們企業(yè)分設(shè)行政總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，供應(yīng)總監(jiān)，商業(yè)間諜六個(gè)職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷(xiāo)售訂單、材料采購(gòu)、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況，在這場(chǎng)游戲中，我擔(dān)任的角色是供應(yīng)總監(jiān)，原本以為我只要做好自己的角色就可以了，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)我的想法是錯(cuò)誤的。因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神很重要，每個(gè)部門(mén)都有自己的重要性，缺一不可，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)這樣一艘大船上，每一個(gè)角色都是各負(fù)其責(zé)，各盡其力，否則大船經(jīng)不起風(fēng)浪的打擊，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)?shù)目膳?，雖然不是真正的比賽，但是大家還是很較真地營(yíng)運(yùn)，每到間諜事件，雖說(shuō)只能一個(gè)人出來(lái)刺探敵情，但是有的還是不放心會(huì)傾巢出動(dòng)。大家誰(shuí)也不認(rèn)輸，堅(jiān)守自己的崗位，都希望把自己的企業(yè)搞得有聲有色，凈利潤(rùn)盡可能地高，開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的企業(yè)就像自己的孩子一樣有感情了，要好好地經(jīng)營(yíng)它。

在erp沙盤(pán)模擬訓(xùn)練中，無(wú)論你犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，但你得到的收獲會(huì)比那些走得一帆風(fēng)順的企業(yè)要多很多。因?yàn)樵谀M經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下得到更深切并且具體的體會(huì)。經(jīng)過(guò)幾年的模擬運(yùn)營(yíng)，我們遇到了許多大大小小的問(wèn)題，在解決這些問(wèn)題后，我的體會(huì)是要理性分析，不要麻木競(jìng)爭(zhēng)。

實(shí)驗(yàn)課結(jié)束了，我們組排名第x，但相比結(jié)果我們更享受過(guò)程。在這次實(shí)驗(yàn)中我們收獲了太多太多，大家由一開(kāi)始的激烈爭(zhēng)執(zhí)到最后的默契，企業(yè)由一開(kāi)始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉(zhuǎn)乾坤，里面凝聚了我們的快樂(lè)與焦慮，凝聚了我們每個(gè)成員的思考與努力。我相信經(jīng)過(guò)這次企業(yè)資源計(jì)劃模擬比賽，我們每個(gè)人都會(huì)端正態(tài)度，認(rèn)真走好人生的每一步路。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)中出錯(cuò)可以重來(lái)，人生卻沒(méi)有彩排。 最后，衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導(dǎo)與陪伴。

在沙盤(pán)對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，通過(guò)不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和信息化管理技能，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，增長(zhǎng)才干，搏擊商場(chǎng)，百戰(zhàn)不殆。 我們通過(guò)模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種信息的采集和處理。體驗(yàn)與其他部門(mén)的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。 在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。

(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)

1.在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為ceo帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購(gòu)總監(jiān)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，財(cái)務(wù)主管，財(cái)務(wù)助理，信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。

在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個(gè)企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>

2.體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，由此加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。

3.開(kāi)闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。

(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問(wèn)題。

2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)的基礎(chǔ)

由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒(méi)有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒(méi)有一個(gè)概念，在老師的培訓(xùn)下還是沒(méi)有一個(gè)清晰的概念及相關(guān)的知識(shí)，以至于在沙盤(pán)對(duì)抗中失去大量資金與訂單。

3.將失誤降到最低

在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們?cè)诘诙甑慕?jīng)營(yíng)中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會(huì)，在之后的訂單中我們也無(wú)權(quán)在進(jìn)行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫(kù)存，盡管通過(guò)我們的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的分析我們將會(huì)在未來(lái)將產(chǎn)品賣(mài)出并且是大賣(mài)，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。

我相信在真實(shí)的企業(yè)中誤操作也會(huì)發(fā)生但是我清楚這樣的錯(cuò)誤給企業(yè)所帶來(lái)的將是無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵問(wèn)題。

4.合理的運(yùn)用媒介

廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績(jī)的重要組成部分。

廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是廣告的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來(lái)看，廣告策略首先是促銷(xiāo)的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典

名言

5.采購(gòu)的合理化

預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)采購(gòu)來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿(mǎn)足市場(chǎng)，保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問(wèn)題。

6.財(cái)務(wù)的及時(shí)性

好的財(cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)的靈魂，如果我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)能夠準(zhǔn)確且及時(shí)的預(yù)算出我們的經(jīng)費(fèi)投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會(huì)在預(yù)算上在次與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

7.企業(yè)模擬的流程化

(三)希望日后老師給予的幫助

在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長(zhǎng)，作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時(shí)已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒(méi)有盡興同時(shí)也沒(méi)有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。

其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問(wèn)題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。

(四)感謝老師的培訓(xùn)

在短短四天的實(shí)訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。

發(fā)揮了老師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。

感謝老師在這四天來(lái)給于的關(guān)懷及幫助，使我明白了：先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒(méi)有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無(wú)法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。

希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

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