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物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責內容篇一
2.認真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策,組織落實好物業(yè)服務各項要求,確保服務質量;
3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收,科學合理對管轄的設備設施進行規(guī)范管理;
4.負責制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范措施,指導物業(yè)服務突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制和演練,
確保樓宇安全;
5.審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務質量,保證物業(yè)管理服務質量達標;
6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;
7.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查,協(xié)調物業(yè)投訴處理工作,組織實施管理區(qū)域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服
務工作;落實好物業(yè)安全預防和保障工作;
8.負責協(xié)調業(yè)務部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關部門的關系,確保各項工作有序開展;
9.其他上級領導交辦工作任務。
物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責內容篇二
1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。主持管理處的全面工作,制訂管理處的工作計劃、工作目標,按照《物業(yè)委托管理合同》組織實施小區(qū)的物業(yè)管理工作。完成公司下達的責任目標。
2、檢查、監(jiān)督、糾正和預防不合格服務,確保服務工作達到質量體系規(guī)定標準。
3、負責編制管理處年度費用支出計劃,報公司批準后執(zhí)行。嚴格控制日常管理費用的支出,不向客戶亂攤派、亂收費。
4、負責處理客戶對管理處工作人員的重大投訴,與客戶保持良好關系。
5、負責管理處團隊建設,充分調動員工工作積極性。
6、接受業(yè)主委員會的監(jiān)督,維護與業(yè)主委員會、社區(qū)工作站、派出所等相關部門的良好關系,配合相關部門抓好安全防范等工作。
7、組織召開例會,及時協(xié)調、總結和布置工作。
8、定期開展問卷調查或走訪客戶,了解情況,聽取意見,與客戶保持良好的合作關系,不斷提高管理水平。
9、會同公司工程部審核分包項目的報價,監(jiān)督分包方的工作,確保分包項目的完成質量達標準要求。
10、負責管理處日常費用的審核工作。
11、負責審核房屋及相關設備設施維護改造年度計劃。
12、負責組織對本部門人員進行月度考核。
13、負責小區(qū)內客戶的裝修審核/審批工作。
履行管理處安全、消防責任人的職責。
物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責內容篇三
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
9、負責統(tǒng)籌項目社區(qū)經(jīng)營及租售等增值服務業(yè)務的開展。