隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

超市兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

寒假兼職我是猶豫過(guò)的、畢竟長(zhǎng)這么大還沒有一次過(guò)年不是在家過(guò)的、但又想到進(jìn)大學(xué)前在金新時(shí)對(duì)自己的諾言最終我獨(dú)自還是去了味千、自己一人我是怕過(guò)這寒假會(huì)很孤獨(dú)、怕過(guò)這廣州的工作我應(yīng)付不過(guò)來(lái)。很幸運(yùn)、來(lái)了味千沒幾天就認(rèn)識(shí)了兩個(gè)同校的師姐也和他們混的挺好的、在一個(gè)人生地不熟的地方至少也有伴了。在味千短短三十來(lái)天感觸還是不少的、不過(guò)下班回宿舍洗洗睡就忘了沿襲那個(gè)記下的習(xí)慣、現(xiàn)在只有靠回憶來(lái)記錄一些事情、至少讓我的社會(huì)實(shí)踐兼職過(guò)程能留下些許痕跡、能有所收獲、不會(huì)只是除了賺了點(diǎn)小錢就別無(wú)其他。

3、好記性不如爛筆頭。本來(lái)第一天試工的時(shí)候阿業(yè)來(lái)什么單就交我做什么、剛接觸連什么飲料都分不清更別說(shuō)要怎么調(diào)、當(dāng)時(shí)是有些擔(dān)心就我這記性會(huì)記不住、還好我知道好記性不如爛筆頭這道理特適合我、拿了個(gè)本子邊學(xué)邊記。在識(shí)記的過(guò)程有個(gè)小意外、由于我怕忘了奶昔杯長(zhǎng)什么樣就在本上畫了個(gè)圖并注明、有次好像是被廚房的小胖看到取笑了一下、不過(guò)這又有什么關(guān)系、只要我能學(xué)會(huì)用什么方式學(xué)是我自己的事、畢竟很多人看重的是結(jié)果。（不過(guò)我還是會(huì)不好意思讓別人看我的記錄）

4、接觸新的東西不要怕不會(huì)、也只有用心盡快學(xué)會(huì)才有可能贏得別人的肯定。記得打工第三天波哥和我閑聊時(shí)告訴我：昨晚他跟店長(zhǎng)說(shuō)我學(xué)的很快第二天就可以自己做水吧的單時(shí)、店長(zhǎng)說(shuō)：也不看看是誰(shuí)招的、那女孩我知道是安徽的（我可是汕頭的而且他有問(wèn)過(guò)的）是我招的、哪像你們誰(shuí)都招。雖然沒說(shuō)錯(cuò)我的資料但聽到這些話還是挺高興的、被肯定是件幸福的事。

超市兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，通過(guò)開辦針對(duì)中學(xué)生的輔導(dǎo)班來(lái)鍛煉自己的組織和語(yǔ)言表達(dá)能力，同時(shí)也能提高自己與他人的溝通和協(xié)調(diào)能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐——在一家個(gè)體補(bǔ)習(xí)班當(dāng)輔導(dǎo)老師。

二、實(shí)踐內(nèi)容

這是我第一次當(dāng)補(bǔ)習(xí)班的家教。第一天，帶著滿滿的期待與激動(dòng)，順利地為這次家教開了個(gè)頭?？粗麄冎蓺馕疵摰哪橗?，仿佛好多年前的那個(gè)自己也回來(lái)了，那么天真，單純。接下來(lái)的幾天，慢慢地適應(yīng)了這種環(huán)境。每天7點(diǎn)起床，8點(diǎn)上課，11點(diǎn)半下課。下午睡個(gè)午覺，2點(diǎn)半上課，5點(diǎn)半放學(xué)。感覺生活正在規(guī)律地進(jìn)行著，有點(diǎn)小小的滿足和享受。新鮮的事多做了就會(huì)覺得是種負(fù)擔(dān)，更是種責(zé)任吧。以前可以不做自己的作業(yè)，然后再要去上交的時(shí)候抱下佛腳，但是現(xiàn)在不同了，你的懶惰會(huì)讓其他的人也跟著受累。所以就算每天很累，很無(wú)奈，感到厭倦了，還是的堅(jiān)持不懈地進(jìn)行下去。有的孩子很頑皮，上課期間老愛交頭接耳，做小動(dòng)作，動(dòng)動(dòng)這動(dòng)動(dòng)那，心思根本不在課堂上，剛開始對(duì)這些“釘子戶”我真的是沒法，不敢訓(xùn)更不敢打，有時(shí)候真的讓人哭笑不得，后來(lái)在一些有經(jīng)驗(yàn)的老師的指導(dǎo)下，我慢慢地學(xué)會(huì)了與這些孩子相處，下課后我會(huì)找他們談心，主動(dòng)地去關(guān)心他們，一朋友的語(yǔ)氣開導(dǎo)他們，幫助他們，給他們講一些道理，慢慢地他們上課也更加專心了，作業(yè)也完成的更好了，學(xué)習(xí)的積極性也有很大的提高。看到這些我真的好開心好，有成就感，聽到他們叫我老師，我感到自己身上的責(zé)任真的很重，我所做的事情必須要對(duì)孩子們負(fù)責(zé)，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)真的很神圣，我一定會(huì)努力的，真心的對(duì)這些孩子們好，幫助他們?cè)趯W(xué)習(xí)上生活上有所提高。之后，我也針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)和他們的學(xué)習(xí)程度制定了不同的應(yīng)對(duì)方法，希望能夠從各方面起到好的作用。在這次社會(huì)實(shí)踐期間，在我自己看來(lái)遇到的最棘手的事情不是應(yīng)對(duì)那些頑皮的學(xué)生也不是應(yīng)對(duì)那些難題，最困難的是和學(xué)生的家長(zhǎng)和交流，可能我還有些經(jīng)驗(yàn)不足或者言語(yǔ)青澀，總感覺在和家長(zhǎng)交流的時(shí)候有些緊張或者不暢，今后我要針對(duì)這個(gè)問(wèn)題逐步提升自己的語(yǔ)言表達(dá)和組織能力。

三、實(shí)踐結(jié)果

一個(gè)月的工作終于結(jié)束了，我從一開始的力不從心到現(xiàn)在的戀戀不舍，說(shuō)實(shí)話真是轉(zhuǎn)變的很快，不僅鍛煉了我的能力，也和這些學(xué)生建立了友誼，并且通過(guò)自己的努力得到了應(yīng)有的回報(bào)，感覺非常的充實(shí)和開心。

四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)

要做一個(gè)老師，首先要能寫一手好字，練粉筆字，鋼筆字。站在講臺(tái)，總是想不出要說(shuō)的內(nèi)容，這些只是暫時(shí)的吧。慢慢在練習(xí)，在習(xí)慣。從一個(gè)走到講臺(tái)也會(huì)臉紅的自己到能流利在那里說(shuō)自己想說(shuō)的話。再者，從生活上來(lái)說(shuō)，從一個(gè)學(xué)生過(guò)渡到成為一個(gè)老師，不單單只是一個(gè)角色的變化。更是從一種生活方式轉(zhuǎn)變到另一種生活方式，從一種心態(tài)到另一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

我也體會(huì)到了作為一名教師的辛苦和快樂。不僅要在課前預(yù)習(xí)整理好筆記，也要在課堂上流利大方的講所有的知識(shí)盡可能的讓學(xué)生們聽明白，而且課下也要經(jīng)常主動(dòng)的找一些學(xué)生進(jìn)行談話溝通，知道他們的弱點(diǎn)優(yōu)勢(shì)以及想法。這都要有足夠的耐心和教師經(jīng)驗(yàn)的積累才能做好這份工作。很多企業(yè)都反映學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到。而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似地就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。

參加這個(gè)假期補(bǔ)習(xí)班都是對(duì)自己人生的一大突破，在這里我學(xué)的是寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)，結(jié)交了可愛的朋友，認(rèn)識(shí)了很多熱心的人。在這過(guò)程中我雖然經(jīng)歷了挫折，飽嘗了苦味。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

第一、要善于溝通：在工作上遇到不順心的事情，不能總是憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，并及時(shí)解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，辦事情也會(huì)更有效率，同時(shí)自己的心情也好了。

第二、要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓大家都感覺很舒服，大家一起生活學(xué)習(xí)也會(huì)更和諧，這樣我們這個(gè)大家庭才能更好的運(yùn)行下去，孩子們?cè)谶@樣輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)，自然學(xué)習(xí)效果也會(huì)更好。

第三、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可能或讓領(lǐng)導(dǎo)更欣賞你，比如在我空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫別人的忙，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)夸獎(jiǎng)我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。

實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣，也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的'競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

超市兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

暑期的社會(huì)實(shí)踐、一晃而過(guò)、卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西、而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解、拉近了我與社會(huì)的距離。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放、向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)、培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想、修身養(yǎng)性、樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念、吸收新的思想與知識(shí)。在這火熱的七月、我們暫別了象牙塔中舒適的生活、帶著青年人特有的蓬勃朝氣、走入社會(huì)、了解社會(huì)、深入社會(huì)。

暑假一放、我便來(lái)到xx省xx縣環(huán)保局開始了一種全新的生活——社會(huì)實(shí)踐。作為一名大一學(xué)生、就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐。雖說(shuō)只是實(shí)踐、但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里、轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族。

此次調(diào)查的方法主要是通過(guò)在環(huán)保局里查閱有關(guān)家鄉(xiāng)近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和環(huán)境概況和環(huán)境問(wèn)題資料、并深入鄉(xiāng)村和敬老院為老人服務(wù)了解一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、生活等情況。從中感到家鄉(xiāng)人民的綜合素質(zhì)有了顯著的提高、不僅經(jīng)濟(jì)發(fā)展了環(huán)保意思也增強(qiáng)了。作為大學(xué)生更應(yīng)該接觸社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、了解社會(huì)。

實(shí)踐使我感觸頗多?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)、而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外、課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候、還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂、幸好有其他工作人員的耐心幫助、讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西、最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在工作中我們必須勤于動(dòng)手慢慢琢磨、不斷學(xué)習(xí)不斷積累、要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感、遇到不懂的地方、自己先想方設(shè)法解決、實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人、沒有自學(xué)能力的人遲早要被單位和社會(huì)所淘汰。

一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐、一晃而過(guò)、卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西、而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解、拉近了我與社會(huì)的距離、也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野、增長(zhǎng)了才干、進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂、在那片廣闊的天地里、我們的人生價(jià)值將真正得到體現(xiàn)、我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會(huì)、讓人生無(wú)憾。

超市兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

說(shuō)到運(yùn)動(dòng)服裝品牌，你最先想到的是否是阿迪達(dá)斯、安踏和李寧等品牌?如果你手頭寬裕而又想買到舒適、質(zhì)量相對(duì)好的運(yùn)動(dòng)服，你是否會(huì)首先考慮名牌?我想，大多數(shù)人的答案都是肯定的。

在生活步入小康之后，“名牌”已經(jīng)不再是身份的象征，越來(lái)越多的大眾名牌產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活，成為我們提高生活質(zhì)量的手段。

而隨著國(guó)家政策的實(shí)行，獨(dú)生子女成為家長(zhǎng)生活的中心，各種針對(duì)兒童和青少年的產(chǎn)品越來(lái)越多，價(jià)格也水漲船高，青少年品牌應(yīng)運(yùn)而生。

一個(gè)能夠持久生存的名牌，必定是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以規(guī)?；a(chǎn)、銷售為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為要求，以合適的宣傳為契機(jī)的品牌。

實(shí)踐目的

本次實(shí)踐的單位是xx(中國(guó))有限公司xx市xx區(qū)xx棠下好又多專賣店。xx(中國(guó))有限公司創(chuàng)建于1988年，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷推廣和品牌運(yùn)作為一體的現(xiàn)代青少年專屬產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)企業(yè)。xx在青少年鞋、青少年服裝、青少年配件等領(lǐng)域先后創(chuàng)造、榮膺青少年領(lǐng)域23個(gè)第一，在青少年領(lǐng)域建立了絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者地位，是第一個(gè)在青少年專屬領(lǐng)域榮獲“國(guó)家免檢產(chǎn)品”和“中國(guó)馳名商標(biāo)”稱號(hào)的商品。

有句話如此說(shuō)道“你是誰(shuí)并不重要，重要的是你跟誰(shuí)在一起?！蓖瑯拥模瑢?duì)于一個(gè)尚在校園的兼職大學(xué)生而言，也可以認(rèn)為“你做什么并不重要，重要的是你在哪里工作。”于我而言，一個(gè)好的平臺(tái)和機(jī)遇以及學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比最后收獲的酬勞要重要。

一直很好奇品牌連鎖店的運(yùn)營(yíng)模式、品牌的塑造過(guò)程以及其產(chǎn)品的造價(jià)等，此次的寒假實(shí)踐，則給了我一個(gè)解答這些疑問(wèn)的機(jī)會(huì)。

此次在青少年服裝專賣店的銷售見習(xí)，收獲的不僅是一般見習(xí)能收獲到的技能和心態(tài)的成熟，更有在銷售過(guò)程中由品牌知名度而帶來(lái)的一系列思考和感悟。

眾所周知，年前是服裝銷售的旺季，于青少年服裝而言更是如此，時(shí)機(jī)讓我獲得了此次實(shí)踐機(jī)會(huì)。本次社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容主要是協(xié)助店里的正式員工完成年前銷售工作，包括熟記貨號(hào)及其價(jià)格、接待顧客、為顧客尋找所需衣服鞋子碼數(shù)、整理貨架和倉(cāng)庫(kù)、按照每日不同的要求合理為模特搭配服裝和完成商店的裝飾工作等。

這是每一個(gè)服裝銷售人員的日常工作，從字面上看起來(lái)似乎也沒有過(guò)于困難之處，但對(duì)于一個(gè)基本沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，要優(yōu)質(zhì)地完成這些工作，還是有一定的難度，這是我在工作崗位上工作了十多天仍然無(wú)法熟記暢銷款式的價(jià)格及其貨號(hào)以及在銷售過(guò)程中時(shí)常出現(xiàn)失誤后的深切感悟。如何迅速地熟悉店內(nèi)的幾百個(gè)商品的價(jià)格、存放位置，讓其支撐自己成為一個(gè)“熟悉業(yè)務(wù)”的銷售員，讓自己在銷售過(guò)程中顯得“自信滿滿”，成了我工作的重心。

“試工”是每一個(gè)走入新工作的人都必經(jīng)的階段，“試工”，顧名思義，就是熟悉自己的工作內(nèi)容、流程、方式以及了解必要的行業(yè)的基本知識(shí)、了解公司的發(fā)展歷史等。于我而言，雖然試工的時(shí)間只有一天，但這些基本知識(shí)的學(xué)習(xí)卻是延續(xù)了我的整個(gè)實(shí)踐過(guò)程。

在業(yè)務(wù)熟悉階段，我要熟記哪些商品為新款哪些為舊款，了解商品的折扣和銷售價(jià)，記住銷售價(jià)并不容易，店內(nèi)幾百個(gè)商品，尤其是鞋子，款式都大同小異，價(jià)格卻千差萬(wàn)別，但這項(xiàng)工作卻極其重要。就如同顧客進(jìn)入一家商店，如果售貨員看到顧客對(duì)某一商品感興趣就立刻告訴其商品的價(jià)格及其他基本信息，在無(wú)形中就會(huì)使顧客對(duì)該售貨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)產(chǎn)生信賴感，那么接下來(lái)的銷售過(guò)程就會(huì)更加容易。

此外，在這一階段我還要了解商品的其他信息，比如鞋子貨號(hào)的規(guī)律。xx商品的貨號(hào)有一定的規(guī)律。如貨號(hào)中數(shù)字代碼只有四個(gè)的是小童鞋、皮鞋和布鞋，以10(10**)開頭的1~3歲左右的小童鞋，字母fa、fb和f代表布鞋，包括fa20xx、fb30**(f30**)和fb50**(f50**)，hb30**和hb50**是皮鞋的代碼;而運(yùn)動(dòng)鞋除了字母之外則有五位數(shù)字代碼，包括20xx*、22***、60***、62***、67***、80***、87***、90***和92***等，首位數(shù)字越大則代表鞋子碼數(shù)越大，在所有的鞋子中，法碼30(中國(guó)鞋號(hào)190)以下為小童鞋，31~36法碼(195~230)為中童鞋，36法碼(230)以上為大童鞋。

除了商品信息之外，還要了解總公司的基本信息，比如公司logo7-pe的含義：7——七彩生活，p——potential：潛在的、未來(lái)的;e——energy：能量、活力;以及熟悉公司附近其他分店的情況以方便調(diào)換貨。

巧婦難為無(wú)米之炊，對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的熟悉是提高銷售能力的前提。即使身為“文科生”，仍然為繁多而細(xì)碎的商品知識(shí)困擾，在這時(shí)候才又再次體會(huì)到能力不足帶來(lái)的困惑和打擊。

業(yè)務(wù)熟悉階段后是業(yè)務(wù)操作階段，雖然作為兼職員工沒有銷售提成，但獨(dú)立的業(yè)務(wù)操作在所難免。

銷售是一個(gè)與人交往溝通的過(guò)程，而與人交往自然就離不開人際關(guān)系的處理，其中與客戶的關(guān)系是日常人際關(guān)系處理的重點(diǎn)。對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，做業(yè)務(wù)就是做人。一個(gè)成功的銷售首先要取得顧客的信任才會(huì)獲得繼續(xù)介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，而獲得顧客信任的因素，除了具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧之外，還必須具有良好的素質(zhì)、微笑、真誠(chéng)善良的心靈。很多人業(yè)務(wù)做久了，眼睛就會(huì)透出精明、勢(shì)力的光芒，這著實(shí)令人不快。因此，自知在一個(gè)多月的時(shí)間里無(wú)法很好地掌握全面的銷售技巧，我便將銷售技巧增長(zhǎng)的重心放在與顧客真誠(chéng)溝通上，事實(shí)證明，真誠(chéng)是可以彌補(bǔ)能力不足的。

從顧客進(jìn)門便熱情地歡迎，在顧客需要幫助之前絕不自作主張地為其推薦商品，過(guò)于主動(dòng)、急迫地推銷商品往往會(huì)適得其反，而且在不清楚顧客購(gòu)買誠(chéng)意的前提下推薦商品往往會(huì)做無(wú)用功;但一旦顧客開始詢問(wèn)商品價(jià)格、尺碼等信息就表示其有購(gòu)買打算，這時(shí)候我就會(huì)在簡(jiǎn)短的交流中摸清顧客的預(yù)算、服裝受眾的年齡身高性格等，為其推薦價(jià)格和款式都比較符合的商品。在這些溝通過(guò)程中，語(yǔ)氣不可過(guò)于急躁和功利，但在顧客因價(jià)格、尺碼等原因而猶豫不決時(shí)，自己的語(yǔ)調(diào)又應(yīng)該是自信而肯定的，這樣才可以加快交易速度，提高效率。

除了態(tài)度之外，業(yè)務(wù)熟悉程度對(duì)銷售成功與否也有著至關(guān)重要的作用。如在顧客并不知道小孩的具體身高而只知道年齡的情況下，如何根據(jù)年齡判斷其所需服裝和鞋子碼數(shù)是銷售人員必須掌握的能力，為了打消顧客的顧慮，銷售人員還必須詳細(xì)解釋店內(nèi)的退換貨制度;在顧客無(wú)法選擇合適的款式時(shí)，銷售人員還可以為其推薦其他款式并解釋優(yōu)點(diǎn)，增加顧客在店內(nèi)的停留的時(shí)間;在顧客需要試穿服裝時(shí)，還需要快速地尋找對(duì)應(yīng)款式和碼數(shù)，縮短顧客等待時(shí)間，對(duì)于年前的服裝銷售行業(yè)來(lái)說(shuō)，時(shí)間就意味著利益。在顧客對(duì)我們品牌的質(zhì)量存在疑問(wèn)時(shí)，要耐心地將介紹品牌，適時(shí)地用身邊的具體例子打消其顧慮。

無(wú)論有多么熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí)，無(wú)法轉(zhuǎn)化成實(shí)踐能力都是徒勞的，因此，在整個(gè)銷售過(guò)程中，都必須以業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)自己的銷售能力，也正是因?yàn)橐赃@樣的要求來(lái)指導(dǎo)自己，我的實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。

作為一個(gè)大學(xué)生，社會(huì)適應(yīng)性和靈活性等方面與其他同事相比其實(shí)還有很大的差距，幸運(yùn)的是，經(jīng)理是一個(gè)白手起家年輕有為的80后，對(duì)尚未走出大學(xué)校門的我們也是頗具耐心栽培，因此員工在心理上都有歸屬感。此外，經(jīng)理為了提升分店的銷售業(yè)績(jī)，要求我們對(duì)店內(nèi)的陳設(shè)、銷售策略、售價(jià)、售后服務(wù)等提出自己的見解。

工作后期，結(jié)合自己的經(jīng)歷和思考，我從消費(fèi)者的角度提出了自己的建議：

(三)一個(gè)月內(nèi)消費(fèi)次數(shù)兩次以上、消費(fèi)金額750以上可享受其他折扣;

(四)降低退換貨門檻，提升商店信譽(yù)和形象;

(六)對(duì)進(jìn)店的小朋友采取發(fā)放氣球或其他玩具等回饋顧客

……

這些建議在短期內(nèi)無(wú)疑會(huì)降低公司的利潤(rùn)率，但“一個(gè)了解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達(dá)的是顧客心聲和需求”，經(jīng)理如是說(shuō)。從短期來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)率有所下降在所難免，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這確實(shí)會(huì)提高銷售額，以銷售量保證利潤(rùn)，也不失為一種營(yíng)銷模式。當(dāng)然，這一切的銷售手段，都基于商品過(guò)硬的質(zhì)量，這些營(yíng)銷策略會(huì)開發(fā)大量的新顧客，在商品質(zhì)量和較低價(jià)格的雙重吸引下，這些顧客很大一部分都會(huì)成為我們的長(zhǎng)期顧客，因此，這反而有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

此次的社會(huì)實(shí)踐受時(shí)間、閱歷等的限制，我還無(wú)法對(duì)銷售和社會(huì)有非常深的了解，但在這一個(gè)月的工作中，我仍然有很深的感悟，我深切地感受到一個(gè)人在工作崗位上對(duì)工作的熱情的重要性，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的大學(xué)生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會(huì)需要的人。我們要?jiǎng)?chuàng)造自己的未來(lái)，就必須付出努力?，F(xiàn)今的招聘單位越來(lái)越重視大學(xué)生的實(shí)際工作能力和人際交往能力，每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該把握每一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，鍛煉自己，充實(shí)自己。在社會(huì)實(shí)踐中我更加清醒地認(rèn)識(shí)到，在社會(huì)上要善于與別人溝通，在工作中要有自信，克服自己膽怯的心態(tài)。

此外，機(jī)會(huì)和平臺(tái)對(duì)人的影響也很大。一個(gè)愿意相信你、給你機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)往往意味著前進(jìn)的阻力大大減少。在此次社會(huì)實(shí)踐中，我很慶幸自己遇到了一個(gè)“儒商”，讓自己在工作得到更大的寬容并發(fā)揮自己的學(xué)識(shí)為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出自己的見解。

這次社會(huì)實(shí)踐，填補(bǔ)了在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力。實(shí)踐過(guò)后，才真正明白，自己的人生真的掌握在自己手中，而奮斗，可以改變很多所謂的既定事實(shí)。

超市兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)炎熱的假期就要過(guò)去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情，重整出發(fā)時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。在這個(gè)暑假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標(biāo)我為自己找了兩份工作。周一到周五給一個(gè)小學(xué)畢業(yè)的女生進(jìn)行上初中前的功課銜接，周末在世貿(mào)廣場(chǎng)派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單。

暑假期間，我找到了一份家教的工作。這是我自開學(xué)以來(lái)找到的第一份社會(huì)兼職工作。得到此份工作時(shí)，我的內(nèi)心既興奮又感激。興奮的是，自己得到了一個(gè)鍛煉自己的能力同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。于是，我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多，體味了許多，思考了許多。

轉(zhuǎn)眼她就要開學(xué)了，我也結(jié)束了家教生活。她的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習(xí)也知道使勁了，以前的疑難問(wèn)題基本得到了解決。這就是我家教的效果。他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)她的幫助，要我不定期地給她打電話來(lái)督促她。我會(huì)堅(jiān)持這樣做下去。

家教生活讓我想起了很多東西，得到了很多感觸。我以為，如果說(shuō)家教培養(yǎng)了我的耐心與寬容，關(guān)心與責(zé)任，那么在藥店實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)更讓我懂得了在殘酷的顯示競(jìng)爭(zhēng)中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的耐心，寬容，關(guān)心，責(zé)任，友善。我想，這應(yīng)該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實(shí)。

我的第二份工作是在周末不用上家教的時(shí)間去世貿(mào)廣場(chǎng)派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：

發(fā)傳單，許多人認(rèn)為這是一項(xiàng)極為簡(jiǎn)單的事情。的確，這種說(shuō)法有道理。但是，它也不是一件簡(jiǎn)單的事。因?yàn)椋⒉皇敲總€(gè)人都愿意你遞給他的那張宣傳單，而且大多數(shù)人也不會(huì)仔細(xì)看你發(fā)給他的張?jiān)谒麄冄壑斜灰暈槭菑U紙的廣告宣傳單。

我的工作也不僅只限于此，必要的時(shí)候我們還需要舉著我們的宣傳牌四處走走，增強(qiáng)影響力。

幾天下來(lái)，雖然很累，但讓我們感到很充實(shí)，因?yàn)槲覀儚闹畜w會(huì)到勞動(dòng)的快樂并且積極向社會(huì)邁進(jìn)去一步。也許有了這次的體驗(yàn)，會(huì)使我們?cè)谝院蟮娜兆永锔犹谷坏孛鎸?duì)生活中所遇到的每一個(gè)陌生人。

人是天生的勞動(dòng)者，人生來(lái)就是要做光榮的勞動(dòng)者，所以勞動(dòng)本身也是一種快樂，大學(xué)生打工，對(duì)整個(gè)大學(xué)生活來(lái)說(shuō)就像在一潭平靜或喧鬧的水中放一尾魚兒。它可以給平靜的水面帶來(lái)水花的激情，它可以使喧鬧的污水慢慢趨于澄清。因?yàn)閷W(xué)分制的靈活性，給打工提供了一個(gè)很好的作為校園生活的補(bǔ)充的機(jī)會(huì)。

打工使我懂得什么是尊重勞動(dòng)。當(dāng)我做促銷員，每個(gè)小時(shí)換取3塊錢的時(shí)候，我才從心里明白錢的來(lái)之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的，這世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解，其實(shí)還差得遠(yuǎn)，你只有真正經(jīng)歷過(guò)了，這心坎上才有一道記號(hào)。

如今我癱軟在床，回顧著我這幾天來(lái)的歷程，雖然沒有驚心動(dòng)魄的情景，卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力，在社會(huì)這樣的染缸里，我知道還有層出不窮的來(lái)自五湖四海的大學(xué)生打工者有著辛酸的血淚過(guò)程，我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，那就是梅花香自苦寒來(lái)！！

超市兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

有人說(shuō)：用餐高峰時(shí)會(huì)很辛苦。的確如此，一到吃飯時(shí)間或者節(jié)假日的話，就會(huì)有很多人到餐廳用餐，到時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很缺人手，大家手忙腳亂的，有時(shí)收拾垃圾和端盤子都是你。也許你會(huì)說(shuō)：低峰時(shí)期人少了就輕松了吧，一開始我也是這么想的，在這段時(shí)間內(nèi)，大廳的托盤都收好了，地板也拖干凈了，洗手臺(tái)也擦的干干凈凈，似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了，但是此時(shí)你還不能休息，因?yàn)椴ＡШ苋菀着K的，特別是門上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上，玻璃很容易弄臟，所以你要不定時(shí)的去擦下玻璃。同時(shí)地面很容易有顧客散落的食物碎片，需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時(shí)拖干凈，拖的同時(shí)還要把地面弄干凈，防止顧客滑倒。垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4時(shí)就要倒垃圾了，并換一個(gè)新的垃圾袋，收好的托盤要用消毒水清洗消毒并擦拭干凈，然后送到柜臺(tái)上，保證柜臺(tái)托盤的數(shù)量，同時(shí)，盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管的數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充?？臻e得時(shí)候還要經(jīng)常到餐廳的外圍看看，如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的整潔，阿經(jīng)過(guò)這些你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)有很多細(xì)節(jié)需要注意。

在負(fù)責(zé)衛(wèi)生的同時(shí)，餐廳開始培訓(xùn)我，培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目就是炸薯?xiàng)l。首先要記熟了關(guān)于炸薯?xiàng)l操作的理論知識(shí)：從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保鮮時(shí)間等等。理論知識(shí)過(guò)后便是實(shí)際操作了，在師傅的指導(dǎo)下，基本的操作都熟悉了，接下來(lái)就是經(jīng)驗(yàn)的累積了，看著師傅的精湛的手藝，對(duì)比自己，終于明白了什么叫熟能生巧!

炸薯?xiàng)l的培訓(xùn)過(guò)后便是收銀的培訓(xùn)，收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工，可以說(shuō)餐廳留給顧客形象的好壞，很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)決定，所以對(duì)收銀的要求特別高，其中每個(gè)收銀員都必須熟練運(yùn)用就是麥當(dāng)勞的收銀的七個(gè)步驟：

歡迎顧客光臨

顧客點(diǎn)餐

建議性銷售

重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容，并告知顧客餐點(diǎn)的金額

配餐

重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容，收銀并找零

呈遞餐飲，感謝顧客的光臨

經(jīng)過(guò)這些天的學(xué)習(xí)，基本掌握了流程，漸漸的熟悉是我逐漸適應(yīng)下來(lái)，在短短的一個(gè)月的時(shí)間里，我在麥當(dāng)勞里學(xué)到了很多，也體會(huì)到很多，從什么都不會(huì)到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺(tái)上的服務(wù)工作，也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作精神，我覺得這個(gè)很重要，對(duì)于以后我們的工作很有幫助意義，還有注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣，這些重要的影響今后會(huì)一直陪伴著我，無(wú)論是在以后的學(xué)習(xí)、工作還是生活中。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處世的技巧，在人與人的交往中，現(xiàn)在得我比以前更開朗了，能夠看到自身的價(jià)值，對(duì)待家人和朋友不再斤斤計(jì)較了，明白給予比獲得更開心。無(wú)論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。我也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。

總而言之，我們不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們看到的麥當(dāng)勞才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí)，我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制，從而能使麥當(dāng)勞可持續(xù)地，高效，健康的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道，理財(cái)之道，規(guī)劃之道，投資之道。

超市兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以，今年暑假——步入大學(xué)后第一個(gè)真正意義上的暑假，我決定挑戰(zhàn)自己、證明自己。

一年的大學(xué)生活給了我從一名高中生過(guò)渡到一名大學(xué)生的時(shí)間和空間，讓我完成了高中到大學(xué)的過(guò)渡。轉(zhuǎn)眼間，自己已是二十歲的人了，這么多年，總是向父母伸手要錢，比自己小的弟弟妹妹都已經(jīng)可以賺錢養(yǎng)活自己了。而我，一個(gè)所謂的大學(xué)生，卻還是一個(gè)寄生蟲。所以，我要證明自己，在大學(xué)中我并沒有在浪費(fèi)青春，浪費(fèi)金錢，走入社會(huì)后我不會(huì)是一名弱者！

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們會(huì)認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

抱著這樣的心態(tài)，我去應(yīng)聘了輔導(dǎo)班的老師，。懷著一顆忐忑的心，我們順利過(guò)關(guān)。我知道，讓老師認(rèn)可你還不夠，我們授課的對(duì)象是學(xué)生，所以，唯有讓學(xué)生認(rèn)可你喜歡你，你才有可能成為一位合格的老師。

我是七月二號(hào)去的，到八月二號(hào)結(jié)束，期間每周六個(gè)工作日，每天上五個(gè)小時(shí)的課。上午八點(diǎn)三十到十一點(diǎn)三十負(fù)責(zé)輔導(dǎo)小學(xué)生的暑假作業(yè)，下午三點(diǎn)到五點(diǎn)負(fù)責(zé)小升初學(xué)生的英語(yǔ)課。

上午小學(xué)生分兩個(gè)班，我負(fù)責(zé)高年級(jí)，小學(xué)生的題很簡(jiǎn)單，但對(duì)于第一次和孩子們接觸，沒有經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，難免有些緊張。但看到孩子們一雙雙真誠(chéng)的眼睛，我對(duì)自己說(shuō)：“把他們當(dāng)作你的弟弟妹妹吧，放開些，他們會(huì)喜歡你的?！敝螅液芸旌退麄?nèi)跒橐惑w，緊張感漸漸消失了……上午有三節(jié)課，前兩節(jié)課，我在教室里監(jiān)督他們寫作業(yè)，遇到不會(huì)的題，他們就來(lái)問(wèn)我，我會(huì)耐心地給他們講解，爭(zhēng)取讓他們對(duì)那道題徹徹底底地明白。但每到最后一節(jié)課，他們就坐不住，開始嘰嘰喳喳，打打鬧鬧。于是，我就帶著他們做游戲，譬如一些“真心話大冒險(xiǎn)”之類的小游戲。在接觸的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的小學(xué)生真是蠻成熟的，他們有自己的想法，自己的認(rèn)識(shí)，很有個(gè)性。

下午是剛小升初的學(xué)生，在和他們父母的交談中，我感受到父母心中那種望子成龍，望女成鳳的殷切期望，那種期望是那么摯熱，那么無(wú)私。我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng)。同時(shí)也感到肩上的擔(dān)子很重，對(duì)于沒有任何教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，畢竟是一個(gè)挑戰(zhàn)……我和王小敏分工，她負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)，我負(fù)責(zé)英語(yǔ)。的確，剛開始我就遇到了難題，對(duì)于剛從小學(xué)畢業(yè)的他們，英語(yǔ)基礎(chǔ)非常差。我首先要思考的問(wèn)題就是如何把他們領(lǐng)進(jìn)門，對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生興趣。之后我從網(wǎng)上等各種渠道搜集了一些方法，開始了我的英語(yǔ)教學(xué)之旅。

剛開始說(shuō)好我上午負(fù)責(zé)小學(xué)生，下午負(fù)責(zé)初中生。但一天下午，負(fù)責(zé)教小朋友畫畫的老師臨時(shí)有事，我就幫她代了一節(jié)課，結(jié)果校長(zhǎng)覺得我畫得還不錯(cuò)，就讓我負(fù)責(zé)這門課程。之后我就下午第一節(jié)教小朋友們畫畫，第二節(jié)課教初中生英語(yǔ)。這樣也挺不錯(cuò)的，畢竟自己以前學(xué)過(guò)畫畫，也挺喜歡畫畫，而且和孩子們?cè)谝黄鸷芸鞓贰?/p>

就這樣，我每天走著同一條路，家、輔導(dǎo)班；做著幾乎相同的事，睡覺、吃飯、授課?？此茻o(wú)聊，可是每天都要面對(duì)不同的問(wèn)題，弄得筋疲力盡。在輔導(dǎo)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上很隨意，對(duì)自己要求不嚴(yán)格，開始意識(shí)到：老師的任務(wù)不僅是授課，還要幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度。我講了一些這方面的內(nèi)容，他們似乎懂得了什么，聽課狀態(tài)有了些改觀，但并不大，不過(guò)這是可以理解的，畢竟還是小孩子?？捎袝r(shí)候你不得不跟他們生氣，總愛因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事情就打架。但有時(shí)又會(huì)遇到驚喜，第一次收到學(xué)生送我的小禮物，是一張卡片，還有一個(gè)學(xué)生送我一個(gè)又精致又漂亮的小錢包，雖然禮物很小，但卻讓我感覺到很溫暖。結(jié)束的那一天，當(dāng)我收到學(xué)生自己親手制作的卡片，親手寫的信時(shí)，心里充滿了歡欣和滿足感。

由于這份工作，迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。每天早晨按時(shí)起床，上班，回家后總會(huì)有一種十分充實(shí)的感覺。雖然在輔導(dǎo)班的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里，卻讓我收獲到了很多很多，讓我重新認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，認(rèn)識(shí)了教師這個(gè)行業(yè)。學(xué)校是每個(gè)學(xué)生的棲身與學(xué)習(xí)之地，學(xué)校的教育方式和手段，對(duì)學(xué)生的影響極大。教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育是每一位教師的責(zé)任，教師要樹立為人師表，教書育人的思想，把言教與身教結(jié)合起來(lái)。想要成為一個(gè)老師很簡(jiǎn)單卻又很難。教師這個(gè)職業(yè)是一個(gè)良心活，看你帶著怎樣的心態(tài)去教學(xué)生。我知道，老師不僅僅要交給學(xué)生書本上的知識(shí)，更重要的是教學(xué)生如何做人，如何為人處事。

我還在實(shí)踐的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，學(xué)生成績(jī)的好壞只是一個(gè)孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面，不能因?yàn)槌煽?jī)而懷疑一個(gè)孩子的能力，那樣會(huì)扼殺孩子的很多好的想法，因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴模虼?，?duì)于成績(jī)不好的學(xué)生我會(huì)多花時(shí)間給他們輔導(dǎo)，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)老師并沒有放棄他們，他們會(huì)重新重視學(xué)習(xí)的，不會(huì)讓你的希望付之東流，成績(jī)也會(huì)一天一天的好起來(lái)的，我們還應(yīng)該針對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行不同的方式的引導(dǎo)，使他們對(duì)學(xué)習(xí)有新的認(rèn)識(shí)，放棄破罐子破摔的思想。

白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間，我的假期社會(huì)實(shí)踐生活就結(jié)束了，但卻為我的人生留下了一段刻骨銘心的經(jīng)歷。它對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡，使我在享受生活的同時(shí)也品嘗到了生活的艱辛。想要當(dāng)好一個(gè)老師不是容易的，靠蠻勁和熱血是無(wú)法教好學(xué)生的。這三十天鍛煉了我的表達(dá)能力，交往能力以及職業(yè)技能，拉近了與社會(huì)的距離，也開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，能更好的明確自己的目標(biāo)。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。

大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最好途徑。

超市兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì)實(shí)踐有助于確認(rèn)適合自己的發(fā)展方向，加深對(duì)該行業(yè)的了解，積累一定的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和增加就業(yè)籌碼。在必勝客一個(gè)多月的兼職中，我大致的了解了以百勝集團(tuán)為代表的的外國(guó)餐飲業(yè)的制度管理、營(yíng)銷模式、組織結(jié)構(gòu)、社會(huì)責(zé)任等企業(yè)的各個(gè)方面。知道了錢難賺，進(jìn)而更加體會(huì)到了父母的不容易。當(dāng)然也學(xué)到了服務(wù)業(yè)中的一些禮儀，規(guī)則。如何處理突發(fā)情況及與人交流的核心是同理心。

知行總是要合一才行?！袄碚摗边@只腳走的太前，“實(shí)踐”會(huì)心慌。

我的專業(yè)是人力資源管理，與人有效成功的交流顯得尤為重要。所以這次的目的，首要的是能得到在職場(chǎng)上與人相處的一些經(jīng)驗(yàn)與技巧。再則是開拓視野，增長(zhǎng)見識(shí)，再是在具體的事情上，鍛煉自己對(duì)事情認(rèn)知、分析、解決的能力，最后是賺錢，我覺得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立是人格獨(dú)立的的重要的一步。

必勝客的實(shí)踐是作為一名服務(wù)員。

這是一個(gè)很考驗(yàn)人吃苦耐勞精神的崗位。我培訓(xùn)了大概一個(gè)小時(shí)，就上崗了。有一周的時(shí)間，根本記不住菜名，很容易弄錯(cuò)，所以我就得對(duì)著小票傳菜給客人?？磫危瑢?duì)單，傳菜，劃單，整個(gè)傳菜過(guò)程得行云流水般。記菜名是大家最苦惱的一件事，和背書差不多。不過(guò)時(shí)間久了，也就自然而然的記住了，還是有經(jīng)驗(yàn)好呀。雖然說(shuō)，傳菜還不算一個(gè)服務(wù)員，當(dāng)我覺得是跟顧客接觸最多的。

點(diǎn)單也就意味著你記住了菜名，能推薦店里促銷的產(chǎn)品，知道店里今天又什么活動(dòng)，比如打折之類的。就是說(shuō)，你能獨(dú)當(dāng)一面了。這個(gè)時(shí)候和其他服務(wù)員溝通好，是極為重要的，比如今天這款產(chǎn)品買完了，你要通知所有的服務(wù)員，免得顧客點(diǎn)這個(gè)。點(diǎn)單是服務(wù)里核心的崗位。我需要清楚的表達(dá)出我的意思以及推薦促銷產(chǎn)品，而不能讓它們覺得是促銷。

帶位的工作就是合理的配置店里的餐桌，已到達(dá)最大化利用。我們知道餐館的餐桌的利用率，以及幾分鐘換批次是很重要的。

帶位還有個(gè)順帶的職責(zé)是防止有人逃單。

這個(gè)崗位其實(shí)和活動(dòng)執(zhí)行有點(diǎn)像，合理調(diào)配資源的能力還是能得到一定的鍛煉的。

上面說(shuō)的基本上是中間帶位的服務(wù)員的工作，門口的主要是協(xié)助他完成。

而門口的服務(wù)員要守好第一關(guān)和最后一關(guān)，需要給客人貴賓的感受。

收銀我還沒學(xué)。與錢打交道肯定是費(fèi)神費(fèi)力的，需要很細(xì)心、耐心以及心理承受能力，因?yàn)橐恢迸伦约号e(cuò)是絕對(duì)干不好的。收銀有現(xiàn)金、支付寶、銀行卡、代金券等。需要極度的細(xì)心，不能搞錯(cuò)。還有一大推發(fā)票，折扣單等要分門別類的整理放好。最后，還要對(duì)單。不是一般的耐心可以勝任的。

首先，稱呼很重要，比如你不能叔啊姨呀的亂叫，有人會(huì)不開心的。也許一個(gè)某哥某姐會(huì)為你帶來(lái)不同的待遇。

還有，要微笑，不能板著臉，在與顧客和其他服務(wù)員的交流中會(huì)影響到他們的情緒。

還有，在與服務(wù)員的協(xié)作，溝通時(shí)，要以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，不要隨意批評(píng)人，或者帶著不好的情緒工作，更不能爭(zhēng)吵。

在與顧客的交流中，要關(guān)心他們的需求，耐心聆聽，表現(xiàn)出一定的親和力。多以詢問(wèn)式的或推薦式的語(yǔ)氣。

還有，感同身受，這是服務(wù)的終極奧秘。站在別人的角度想問(wèn)題，會(huì)更容易解決自己的問(wèn)題等等，還有很多。

服務(wù)員始終不是一個(gè)很輕松的工作。我最后還是沒堅(jiān)持做完一個(gè)暑假。

吃苦不僅僅只是為了吃苦，感動(dòng)自己。它讓我知道了每一分錢都來(lái)之不易。這些年，我們好像很有錢，經(jīng)由這次實(shí)踐已然“這”些年會(huì)成為“那”些年的。錢應(yīng)該花在刀刃上，尤其是父母的錢。賺了一點(diǎn)小錢，更應(yīng)投資自己，而不是放縱自己。

當(dāng)然說(shuō)句題外話，這是我第一次靠自己賺錢，很開心。由此也就覺得那點(diǎn)苦算不了什么。

在中國(guó)，必勝客雖算不上什么高級(jí)，但也算得上小資水平。見過(guò)很多優(yōu)秀的人，比如區(qū)域經(jīng)理，杭州的加盟商，店長(zhǎng)，他們年紀(jì)輕輕就有了現(xiàn)在的成就，還有秀著一口流利英語(yǔ)服務(wù)外國(guó)友人的某服務(wù)員，還有還沒畢業(yè)就已經(jīng)是經(jīng)理級(jí)別的。他們的生活將就中有講究，是如此的精致。

當(dāng)然還有很多很努力的人，比如初中剛畢業(yè)就出來(lái)打工，現(xiàn)在在自考本科的，還有學(xué)歷不高，親和力很高的廚師長(zhǎng)。

有些人優(yōu)秀的讓人想方設(shè)法靠近，有些人努力到感動(dòng)別人。

服務(wù)禮儀似乎在生活中過(guò)于“作”，不過(guò)其實(shí)很多，比如謝謝，對(duì)不起。外國(guó)友人說(shuō)的真的是和口頭禪一樣頻繁。我覺得禮多人不怪嘛。

總而言之，收獲很多，很多人說(shuō)大學(xué)打工學(xué)不到什么，其實(shí)學(xué)東西與學(xué)習(xí)能力有關(guān)，與你干什么關(guān)系不太大。

這算是第一次自食其力吧。很高興，我能養(yǎng)活自己。

其中，失去了許多，也得到了許多。這次的經(jīng)歷我不知道意味著什么，但我明白心的淬煉就是這么一點(diǎn)一滴來(lái)的。

最后，感謝必勝客能給我這段經(jīng)歷，感謝各位兄弟姐妹叔叔阿姨這一個(gè)月的照顧。感謝自己。謝謝！

超市兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九

暑期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解，拉近了我與社會(huì)的距離。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。在這火熱的七月，我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。

暑假一放，我便來(lái)到xx省xx縣環(huán)保局開始了一種全新的生活——社會(huì)實(shí)踐。作為一名大一學(xué)生，就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐。雖說(shuō)只是實(shí)踐，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族。

此次調(diào)查的方法主要是通過(guò)在環(huán)保局里查閱有關(guān)家鄉(xiāng)近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和環(huán)境概況和環(huán)境問(wèn)題資料，并深入鄉(xiāng)村和敬老院為老人服務(wù)了解一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、生活等情況。從中感到家鄉(xiāng)人民的綜合素質(zhì)有了顯著的提高，不僅經(jīng)濟(jì)發(fā)展了環(huán)保意思也增強(qiáng)了。作為大學(xué)生更應(yīng)該接觸社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，了解社會(huì)。

實(shí)踐使我感觸頗多?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在工作中我們必須勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，沒有自學(xué)能力的人遲早要被單位和社會(huì)所淘汰。

一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值將真正得到體現(xiàn)，我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓人生無(wú)憾。

超市兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十

初進(jìn)大學(xué)校園前，對(duì)期待中的校園生活就有一份小小的規(guī)劃，其中一項(xiàng)便是大學(xué)兼職。不知不覺中，大一大半的大學(xué)生活已悄然而去，隨之而來(lái)的寒假生活讓我們充滿了期待與憧憬。第一次，我開始打起了持續(xù)一個(gè)月的寒假工；第一次，上起了幾乎朝九晚五的班；第一次，開始在職場(chǎng)生涯中面對(duì)社會(huì)···在這次寒假實(shí)踐中經(jīng)歷了很多的第一次，也學(xué)會(huì)了很多。

記得在放假不久前，無(wú)意中我們宿舍人知道了沃爾瑪在招聘寒假兼職人員，抱著一種試一試的心態(tài)我們?nèi)?yīng)了聘。當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)那兒人招聘真的很嚴(yán)格，居然是先填一份信息表，再一個(gè)一個(gè)的面試。排著隊(duì)，終于輪到我了，本來(lái)是很緊張的，進(jìn)去一看，居然是個(gè)20多歲的姐姐在招聘（我們?cè)瓉?lái)還以為是30/40歲的阿姨呢），那個(gè)大姐姐真的是超溫柔的，進(jìn)去就是隨便聊一聊之類的，出來(lái)后都心里沒譜，覺得好像沒應(yīng)聘上（因?yàn)橛袔讉€(gè)人拿了推薦信，而她跟我們說(shuō)讓我們等消息），還準(zhǔn)備去看看其它的兼職。誰(shuí)知，在考試結(jié)束那天，沃爾瑪人力資源部的打過(guò)來(lái)問(wèn)我們是否去，并告訴我們需要帶什么。聽到生防疫中心辦健康證這個(gè)消息時(shí)，我們真的是興奮極了，立即開始著手復(fù)印推薦信、學(xué)生證、身份證，找學(xué)校老師或領(lǐng)導(dǎo)蓋章，去衛(wèi)生防疫中心辦健康證，忙了大半天，一切終于搞定。

17號(hào)我們宿舍3人（本來(lái)是4人，另一個(gè)人來(lái)的早，在前臺(tái)工作）到沃爾瑪人力資源部報(bào)到，主管（女的）把我們分在了不同的部門：我在玩具部;美晨在家居部；心潔在服裝部。在不同的部門，我們另外還有不同的主管，我的主管叫馬玉斗。我還記得第一天見面他給我的印象很搞笑，女主管把我?guī)ツ遣块T時(shí)說(shuō)：“我看這姑娘挺文靜的，分到你這部門?！瘪R主管就問(wèn)我：“你喜歡玩玩具嗎？”我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)傻眼了，這是工作啊還是玩??？不過(guò)還是回答了問(wèn)題“還行”。主管就笑了：“呵呵，那你就到這好好玩吧，玩具很多?！蹦阏f(shuō)這樣的主管搞笑不？不知道他是不是看我有點(diǎn)緊張拘束才這樣說(shuō)的呢，不過(guò)到真的是讓我放松了很多。

在上班時(shí)我也認(rèn)識(shí)了不少人，比如大四快畢業(yè)來(lái)實(shí)習(xí)的福蘭姐、面怒心慈的姚敏姐、說(shuō)話聲音大但很得我們喜歡的賈雙姐、說(shuō)話總是溫柔沒什么大脾氣的艷玲姐、雷厲風(fēng)行的蘭副總、總穿著運(yùn)動(dòng)服的短發(fā)姐、“好孩子”莊姐、總穿著白色工作服的薛師傅、···在那兒和他們漸漸熟了，說(shuō)話就越來(lái)越放的開了。有次我?guī)投贪l(fā)姐下樓拿標(biāo)時(shí)，莊姐就笑著說(shuō)“你又欺負(fù)我家小妹了”短發(fā)姐就超無(wú)奈了，直說(shuō)莊姐冤枉她。呵呵，在這里，怎么說(shuō)呢，上班的感覺還不錯(cuò)，雖然有時(shí)會(huì)累點(diǎn)，但是卻也是碩果累累，還認(rèn)識(shí)了這么多有趣的人。

我想，在這里雖然只是一份兼職，但是呢，努力工作才不枉人家對(duì)你的好，才能學(xué)到更多，吃得苦中苦，方為人上人。每天面對(duì)新的一天，微笑著，開始努力工作，總有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你其實(shí)在付出的同時(shí)也收獲到了很多。只有付出才會(huì)有回報(bào)嘛！

為期不短也不久的一個(gè)月工作時(shí)間在2月16 號(hào)結(jié)束了，17號(hào)去結(jié)算。去了人力資源部才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算真的好麻煩啊，我們要在3樓和2樓來(lái)回找主管、副總、藍(lán)夾的人、puc等簽字，終于簽好后還要等一會(huì)才可以拿到單子，然后再拿著單子去2樓窗口拿錢。花了幾乎2個(gè)多小時(shí) ，幸虧早上吃飯晚，不然中午餓的夠嗆。讓我意外的是居然給我發(fā)了個(gè)獎(jiǎng)狀（總共4個(gè)獎(jiǎng)狀，前臺(tái)2個(gè)名額，其它2個(gè)名額），還有一份小禮品。所以得到這個(gè)獎(jiǎng)狀時(shí)我真的是意外很多，沒想到會(huì)有獎(jiǎng)狀發(fā)，更沒想到居然會(huì)發(fā)給我，但是不得不說(shuō)得到這個(gè)獎(jiǎng)狀我真的很開心，很驚喜。這個(gè)獎(jiǎng)狀不僅是對(duì)我工作的另一種形式的肯定，更是對(duì)我以后步入社會(huì)的一份鼓勵(lì)，我也相信我未來(lái)的工作肯定會(huì)越做越好的！

說(shuō)到總結(jié)，在這一個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了對(duì)條碼、如何使用中端、做索賠、上貨、打印大藍(lán)白標(biāo)簽、對(duì)貴重物品進(jìn)行上標(biāo)、去標(biāo)、給籃球之類的充氣物品充氣···最重要的一點(diǎn)是不僅學(xué)到了很多，也學(xué)會(huì)了為人處事要微笑，還認(rèn)識(shí)了很多人。

這次寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。

一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。任何事情都要考慮周全。人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。也知道了：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹２皇亲屔鐣?huì)來(lái)適應(yīng)自己，只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行！“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸！

最后，就以我看到的一句話結(jié)尾吧，希望未來(lái)的自己更加努力，好好做好每一件自己的事！——“我不去想，是否能夠成功。既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想能否贏得愛情，既然鐘情于玫瑰，就勇敢的吐露真誠(chéng)。我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線，留給世界的只能是背影。我不去想，未來(lái)是平坦還是泥濘，只要熱愛生命，一切，都在意料之中?！?/p>

超市兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一

由于每天上午要去家教，這就迫使我改掉假期懶散的不良習(xí)慣。開始的幾天，我都是在睡夢(mèng)中起床，然后昏昏沉沉去上課，那種轉(zhuǎn)變的滋味真不好受！

他家距離學(xué)校并不遠(yuǎn)，但由于每天起得很晚，為了不遲到，我總要風(fēng)風(fēng)火火地趕路，無(wú)論是晴天還是陰天下雨，我都是風(fēng)雨無(wú)阻出發(fā)，然后滿頭大汗抵達(dá)他家。緊接是開始一天的工作。

可他聽課時(shí)，時(shí)常會(huì)走神，一副心不在焉的樣子；做題時(shí)，只喜歡用眼睛觀察而懶于動(dòng)手……我的責(zé)任感告訴我決不可以“袖手旁觀”，堅(jiān)持作好這份家教。于是，我三番五次告戒他改正懶惰的惡習(xí)，不停督促、鞭策他，使他逐漸變得勤快起來(lái)。

超市兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二

xx年年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)（xx年年8月1日——xx年年8月15日）。

為期15天的實(shí)踐中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí)；同時(shí)，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。

導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1.服務(wù)第一的原則

導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識(shí)，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。

2.待人誠(chéng)懇，善于溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。

3.有熱情、有信心

其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時(shí)，在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題的思考和合理解決，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，大有稗益。

目前，在導(dǎo)游工作中，"背書"的硬舉措仍然普遍存在，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問(wèn)題，也不是長(zhǎng)久之計(jì)。

由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客認(rèn)為外出旅游，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù)，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購(gòu)買旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí)，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片廣闊的`天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

超市兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三

x月x日，經(jīng)過(guò)前一天的休整和倉(cāng)促的排課表，布置教室，出題備課等準(zhǔn)備，一行六人開始第一天的教學(xué)工作。由于機(jī)構(gòu)的野心和人手的緊缺，六人上午全滿課，每人分別負(fù)責(zé)小學(xué)三個(gè)年級(jí)的三門課程，下午也幾乎全滿，負(fù)責(zé)初中的各科課程。宣傳如是說(shuō)：第一天上課時(shí)家長(zhǎng)們可以到場(chǎng)聽課，再?zèng)Q定是否交齊全額費(fèi)，“多才”的機(jī)構(gòu)于是乎將這一天安排成考試日。首日的監(jiān)考、改卷工作較為輕松，直至次日講評(píng)試卷，才發(fā)覺應(yīng)對(duì)不同年齡的孩子們的確是個(gè)棘手的問(wèn)題。

兩周之后，由于機(jī)構(gòu)的野心和人手的緊缺，教學(xué)點(diǎn)又增設(shè)高中年級(jí)的教學(xué)。授課內(nèi)容與之前相同：考試摸底，根據(jù)學(xué)生掌握程度級(jí)學(xué)生意愿，視情況安排復(fù)習(xí)課程和新授課程。同時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)終于迎來(lái)了第七人：南京郵電大學(xué)x級(jí)江蘇靖江男孩一臺(tái)。大家的任務(wù)總體上還是加重了些，以下僅以我的課表為證。

最初幾天上課，有明顯的陌生感。每夜備課都覺得頭緒繁多，常常到深夜才能完成讓自己滿意的工作。4、5日后，逐漸有了經(jīng)驗(yàn)，對(duì)講課內(nèi)容安排、上課時(shí)間控制、習(xí)題布置及講解，都漸趨熟練，備課工作也更有效率。就這樣，一直到最后的x月x日，我們按計(jì)劃結(jié)束了最后的課程。但是不得不指出，后期大家態(tài)度浮躁，學(xué)生們期待補(bǔ)課結(jié)束，而教師們企盼結(jié)賬回家，教學(xué)質(zhì)量降了下來(lái)。

課余，還是和孩子們、學(xué)弟學(xué)妹們相處得相當(dāng)融洽。上午多數(shù)時(shí)候教室顯得熱鬧非凡，下午則相對(duì)顯得更像是學(xué)習(xí)場(chǎng)所。我們慷慨的貢獻(xiàn)出電腦和手機(jī)，也和孩子們下下五子棋，分享零食，交流在校生活。

xx年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的鍛煉對(duì)自己盡快的適應(yīng)社會(huì)生活有很大的作用，這樣的經(jīng)歷也會(huì)成為自己的一筆寶貴財(cái)富。

這次假期我為什么選擇做家教作為自己實(shí)踐的內(nèi)容，原因有兩點(diǎn)，首先我爸是一家課外輔導(dǎo)的負(fù)責(zé)人這樣就給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，還有一個(gè)原因就是因?yàn)樽约阂粋€(gè)小小的夢(mèng)想。記得小時(shí)候就有一個(gè)夢(mèng)想，希望長(zhǎng)大后能成為一名光榮的人民教師?？墒呛髞?lái)經(jīng)歷了人生的種種，我成為了一名工程管理專業(yè)的大學(xué)生?？蓛簳r(shí)的那個(gè)夢(mèng)想?yún)s一直都沒有消逝。老師那高大的形象和偉岸的身軀，“好大一棵樹”的優(yōu)美旋律卻依然在我腦海中縈繞，在身邊回響。于是就有了這樣一個(gè)“一石三鳥”的經(jīng)歷?？梢詫?shí)現(xiàn)我的兒時(shí)夢(mèng)想;能多一種不同的人生經(jīng)歷;可以靠自己的雙手完成學(xué)業(yè)。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)不僅僅讓我學(xué)會(huì)了這幾種東西。而使自己更加清楚的了解了自身的能力和學(xué)到了許多課堂以外學(xué)不到的東西。

在假期剛結(jié)束一周左右我就開始了自己第一次社會(huì)實(shí)踐。第一天是試講，我給兩位初中生補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)，為了能做的更好，我又把初中時(shí)代的課本重新翻閱了幾遍，走上了我的人生第一講。盡管有些緊張，但是我還是通過(guò)了第一關(guān)。當(dāng)時(shí)我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。 一回生，二回熟，就這樣我便做起了我的“老師”了?？赡苁堑谝淮谓o學(xué)生做家教吧，我格外認(rèn)真，每次講課的前一天晚上，我都很努力的備課，生怕講錯(cuò)了那一道題?？墒沁@樣事情還是發(fā)生了，有一次我講錯(cuò)了一道題，當(dāng)時(shí)要是有一個(gè)地縫，我恨不得鉆進(jìn)去。就這樣我每天早上起得很早睡的也比較晚，很辛苦，很累，但是卻很充實(shí)，算是順利的完成了我的當(dāng)老師任務(wù)。學(xué)生家長(zhǎng)也對(duì)我很認(rèn)可，我?guī)У膶W(xué)生也對(duì)我很尊敬，我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫“仲老師”的時(shí)候，我的感覺就好像是飄向了天，很自豪，很光榮。那時(shí)我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f(shuō)老師是太陽(yáng)低下最高尚的職業(yè)。