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2023年個人工作總結及自我評價(實用8篇)

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2023年個人工作總結及自我評價(實用8篇)
時間:2023-10-19 12:11:21     小編:HT書生

當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

個人工作總結及自我評價篇一

當自己沉淀下來,窺探自己的內心,寫下自己的

自我評價

,這樣才可以不斷進步。但是自我評價要怎么寫呢?下面是本站小編為大家?guī)?p>個人工作總結

與自我評價,相信對你會有幫助的。

日月如梭,轉眼一年過去了。在過去的一年里,堅持共產黨的領導,堅持馬列主義毛澤東思想,在院黨委的領導下,在護理部及系科、科室護士長的管理下,工作認真負責,積極主動,服務熱情,視病人如親人,出滿勤,干滿點,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,無任何差錯事故發(fā)生。在今年的甲型h1n1流感的防治工作中,第一個向護士長報名要求去一線,體現(xiàn)了不怕危險、沖鋒陷陣的共產黨員的道德風范。圓滿完成了年度工作任務。

開展,受到患者的好評。年度內發(fā)表護理論文一篇,《耳穴埋豆治療化療藥物引起的惡心嘔吐》。能理論聯(lián)系實際,制定出切實可的操作流程,在科室臨床工作繁忙的情況下,利用業(yè)余時間制定出多項護理技術操作流程例如:耳穴埋豆的操作流程,下胃管及胃腸減壓的操作流程,中心靜脈置管輸入化療藥物的操作流程,化療泵的護理常規(guī),淋巴瘤的護理常規(guī),等,對科室的護理工作具有一定的指導意義,在護士長的指導下,多次組織科室護士護師進行基礎操作和??撇僮鞯膸Ы毯涂己?。在年度的護生帶教工作中,被護理部評為優(yōu)秀總帶教老師,在年的帶教工作中,能一如既往,和科室的帶教老師共同努力,認真做好實習生的帶教工作,真正使護生們通過腫瘤二的實習,不僅學到知識,而且提高了自身素質,認識能力。

在平凡的一年中,在繁忙的工作里,讓我真切的體會到時間的可貴,以及充實自我的重要性,更多的領悟了護士長的管理理念,在與同事、與患者的相處中學會了更多的寬容與理解。在工作中,我還有許許多多需要提高之處,今后我會更加努力,讓自己更加充實和完善。

201*年本人主要承擔xxx、xxx等工作。一年來,在各級領導的關懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,高效率、高質量地完成了各項工作任務?,F(xiàn)

自我鑒定

如下:

1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,能積極參加政治學習,關心國家大事,擁護以為核心的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策;始終堅持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種不良思想作斗爭,在大事大非面前始終保持清醒的頭腦。解放思想,實事求是,與時俱進,認真學習馬克思主義哲學的相關思想并將其運用到實際工作之中,能夠辯證、理性地看待事物和問題。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。

2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑。當代社會競爭激烈,知識的更新?lián)Q代日新月異,一個人必須不斷學習、創(chuàng)新,提高自己的專業(yè)技能和人文素養(yǎng),才能立足于社會,為社會和單位創(chuàng)造更多的價值。一個企業(yè)也必須不斷更新知識與技術,才能增加競爭的砝碼。所以,在過去一年中我既積極參加所在單位和支部組織的各種學習(把單位組織的具體學習項目羅列出來),又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論指導和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。(這里羅列一些專業(yè)知識。)在學習中做到既講究方式方法,又注重實際效果,并與同事積極進行交流,取長補短,從而不僅提高了個人的知識技能與素質,也使單位(科室)的整體知識水平得到了改觀。

但是,本人也存在一些缺點和不足,主要是學習尚不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作中略顯個人英雄主義色彩等。其中有些缺點我已經進行反思、改善,并取得了一定的成效,在今后的工作中我將更加嚴格要求自己,進一步完善和提高自己的業(yè)務水平和道德風范。

進入公司參加工作已經有幾個月的時間了,短短的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作的表現(xiàn)。

工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。 思想上,自覺遵守公司的的

規(guī)章制度

,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時臺長知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。

雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。

個人工作總結及自我評價篇二

大學三年是我一生的重要階段,是學習專業(yè)知識及提高各方面能力為以后安身立命的重要階段。從跨入大學的校門的那一刻起,我就把這一信念作為人生的又一座右銘。珍貴的三年大學生活已接近尾聲,此時回顧自己走過的路,也更是為了看清將來要走的路。個人認為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優(yōu)點缺點,但關鍵是能否正視并利用它們。三年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優(yōu)缺點。在校期間,在學校的指導、老師的教誨、同學的幫助下,通過不斷地學習理論知識和參與社會實踐,自覺自己的綜合素質在很大程度上得到了提升,將自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結構完善、適應能力強、具有團體協(xié)作精神的青年。下面,我就對大學三年我的表現(xiàn)作一個總結和自我鑒定:

當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應工作打下良好基礎。對于我們現(xiàn)代大學生來說,光光學好書本上的知識是遠遠不夠的。

進入大學以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。

個人工作總結及自我評價篇三

感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。

1、招聘工作;

b、xx年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了超多人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。

2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;

b、協(xié)助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);

e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。

3、員工培訓工作;

協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

4、勞動合同及社保保險的綜合管理;

a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;

c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

1、學習是做好工作的重中之重;

我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫忙;

畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教,融入群眾;

進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。

4、認真負責的做好工作;

手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發(fā)狀況時,應變潛力不夠快,還有待提高;

b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。

c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成狀況不夠理想,在xx年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,應對挑戰(zhàn)絕不退縮。

在xx年的工作基礎上,在xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,2064年將重點做好、完善以下工作:

1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;

2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購買到位;

4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;

新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。

以上是我的xx年年終工作總結,請領導監(jiān)督和指正。

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的個人工作總結,歡迎大家分享。

個人工作總結及自我評價篇四

大學三年是我一生的重要階段,是學習專業(yè)知識及提高各方面能力為以后安身立命的重要階段。從跨入大學的校門的那一刻起,我就把這一信念作為人生的又一座右銘。珍貴的三年大學生活已接近尾聲,此時回顧自己走過的路,也更是為了看清將來要走的路。個人認為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優(yōu)點缺點,但關鍵是能否正視并利用它們。三年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優(yōu)缺點。在校期間,在學校的指導、老師的教誨、同學的幫助下,通過不斷地學習理論知識和參與社會實踐,自覺自己的綜合素質在很大程度上得到了提升,將自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結構完善、適應能力強、具有團體協(xié)作精神的青年。下面,我就對大學三年我的表現(xiàn)作一個總結和自我鑒定:

一、在學習方面

當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應工作打下良好基礎。對于我們現(xiàn)代大學生來說,光光學好書本上的知識是遠遠不夠的。

二、在思想方面

進入大學以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。

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個人工作總結及自我評價篇五

自今年7月23日至今,我已在公司工作四個月,通過工作與學習,對公司的發(fā)展歷程和主要產品都有所了解。下面談談自己的工作情況:

在工作上,做事認真,不馬虎,上級交給的任務積極與謹慎地完成。因為我從來到這個公司,接觸最多和做的最多的主要就是檢測甘草、酸粉、銨鹽之類的含量,這都需要很精確的數(shù)值,不光對儀器的精密度要求很高,對人為操作上也要求很高,細小的誤差都會引起結果的偏差。所以在操作上操作人員要嚴格按照標準操作,減少人為誤差,盡量得到最可靠的結果。

在學習上,通過老員工的幫助和自己在實驗中的動手操作,對實驗室的儀器設備使用正確方法和注意事項有了進一步了解,尤其是液相儀器,本身是一個精密儀器,也是檢測中不可或缺的。在通過觀看高效液相色譜儀的操作說明書,我對其原理、正確使用方法、常見問題和需要注意的情況都有所了解,但還需要繼續(xù)去學習。如果在平常工作中儀器出現(xiàn)了問題,要及時想辦法去解決,因為這是學習和了解儀器的很好機會。

在考勤方面,我雖然住在安寧附近,離公司比較遠,坐公交到公司要花掉將近兩個小時,但是我很少遲到,早上七點坐車,如果不堵車,基本上不到九點就會到達公司,有時候還能提前到公司。在請假方面,自從我來到公司,一個月30天(除去周六周日),我堅持上班,沒有請假。所以我對自己的考勤很滿意。

當然在工作當中也有一些自己的想法。

首先,我作為一名新員工,對公司部門了解不夠,對于一些問題不知道找什么部門去解決,而且,在實驗室中,使用一些藥品和儀器時,所需注意事項并不是全部了解。所以覺得對員工進行適當?shù)呐嘤栆彩怯斜匾摹?/p>

再次,工作中誰都會自我工作評價及認識遇到問題,當別人遇到到問題,需要幫助時,被請求的人應該樂于去幫助對方,畢竟都是一個公司的同事。公司是個大集體,彼此之間互相幫助,而不是冷眼旁觀,我想公司會發(fā)展的更快。

最后,要不斷提升自己,有提升才會有發(fā)展。祝我們公司百尺竿頭,更上一層樓。

個人自我工作總結與評價

個人工作總結及自我評價篇六

一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首四年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,畢業(yè)了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的,本人就這四年的工作小結如下:

一、思想方面

大學四年以來,在學校老師的精心培育和教導下,透過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,自覺向黨組織靠攏有幸成為了一名黨員,學習上認真學習管理規(guī)范、用心開展創(chuàng)新。

二、學習方面

在大學四年期間,我嚴格要求自己、突破自己。大學的成績名列前茅。除了掌握專業(yè)知識外,還不斷的透過社會實踐的方式來檢驗自身的潛力。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省。在校豐富的課外實踐有效的鍛煉了我的設計才能。我曾參加了第五屆全國大學生廣告設計大賽,并獲得了優(yōu)秀獎,廣東省省級優(yōu)秀獎,學校三等獎等殊榮。也參加了許多大賽,獲得了一些肯定。例如:第七屆全國大學生美術作品年鑒入選獎、廣東省首屆高校油畫學院獎入圍、美術作品留校等殊榮,我為了提高自己,用行動證明自己,用成績證明自己在努力變得更好。

三、工作方面

在工作中我在前輩和老師的指導中盡心盡職的做好工作。在學校的工作中受到了很大的鼓勵,以前兩年連續(xù)獲得了學?!皟?yōu)秀學生干部”的稱號,在實習期間也受到學校的表彰,賦予了“優(yōu)秀實習生”的稱號。本人在工作中盡心盡職、認真負責、虛心向人請教。在工作中與同學和同事的關系融洽和諧。具有良好的溝通。

俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。透過閱讀超多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.

總之,四年來取得了必須的成績,但與優(yōu)秀黨員的要求相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。更加努力,力爭如期轉為正式黨員,并努力成為一名優(yōu)秀的*員。

個人工作總結及自我評價篇七

根據(jù)學校黨支部黨員民主評議工作的要求,結合本人工作實際情況,回顧一年來的工作學習情況,有收獲也有不足?,F(xiàn)將對自我評價如下:

1、認真學習黨的十九大報告和新黨章,堅持個人自學為主,保證二周一次的政治學習時間,做到有計劃、有內容、有實效,從而樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。

2、改進學風,理論聯(lián)系實際。

3、努力學習新課程標準,新《義務教育法》《素質教育觀念提要》、《尊重教育讀本》,不斷提高自己的教育教學水平。

1、要求自己"先學一步、多學一點、學深一點",圍繞政治理論、科技知識、業(yè)務知識、研究課題等系統(tǒng)內容,結合市局"學知樹提"活動和學校"黨員達標爭優(yōu)"活動活動認真思考,精心制定學習計劃,制定個人讀書計劃,力爭成為學習型黨員教師,努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟,讓自己真正做到從思想上入黨。

2、認真遵守學習的規(guī)章制度,不遲到,不早退;平時按時繳納黨費,經常與入黨積極分子聯(lián)系,吸引更多的進步青年向黨組織靠攏,及時完成黨組織交給的任務,做好先鋒模范作用。

3、做好黨務、團內工作。充分發(fā)揮共青團在學校德育和思想政治教育中的作用,不斷開展道德實踐活動,青年志愿者活動,充分發(fā)揮青年團員的模范骨干作用和青年突擊隊作用。及時向團員青年們宣傳將黨的基本知識、方針政策、時政等,不斷增強團員學生的先進意識;認真做好學校黨務資料的積累和整理工作等。

1、學習貫徹黨章,堅定理想信念,堅持黨的宗旨,保持黨員隊伍的先進性和純潔性。

2、平時做到遵守黨紀國法,教育面向全體學生,給予后進生更多的關注,幫助提高成績;不體罰變相體罰學生,堅持與社會不良現(xiàn)象作斗爭。

平時我用"一滴水可以折射出太陽的光輝"來警醒自己,踏實進取、認真謹慎,忠于職守、盡職盡責,遵紀守法、廉潔自律,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對學校負責、對學生負責、對黨負責的態(tài)度對待每一項工作,樹立大局意識、服務意識、使命意識,時刻牢記自己是一名光榮的員,努力把"辦人民滿意學校"的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中;以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標,積極努力,較好地完成了各項工作任務。

1、立足自己的工作崗位,積極開展黨員服務等活動,凸顯自己作為一名黨員的先鋒模范作用,根據(jù)支部的具體安排和工作要求,認真履行職責,努力提高工作效率和質量。

2、認真鉆研新課程改革,努力更新教育理念,積極探索小班化教學模式,收益匪淺。

3、關心有困難的群眾和學生。在條件允許的情況下,資助經濟條件相對貧困的學生,幫助他們完成學業(yè)。對學習上有困難的后進生進行無償?shù)妮o導和幫教。爭取早日提高他們的學習能力,將來升入滿意的高中。

4、虛心聽取他人的建議和批評,不斷完善自己的工作,注重自己在群眾中的影響,引導正確的輿論導向,做好團結,穩(wěn)定工作,定期和群眾以及領導交流,不斷提高大家對自己的認同度。

一年來,雖然我在思想、工作等方面都有一定的提高,但與優(yōu)秀黨員的標準、與黨和人民的要求都還存在很大差距,今后,我會更加努力,認真學習,深入思考,勤奮工作,讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華,為人民服務的本領不斷增強,積極向優(yōu)秀黨員教師的標準靠攏,圍繞學校的創(chuàng)建為目標,以辦人民滿意學校為出發(fā)點,為實現(xiàn)學校的快速發(fā)展,創(chuàng)建一流的學校而奮斗。

個人工作總結及自我評價篇八

我叫-x,是-x警校的應屆畢業(yè)生,本人于-x年到賓館保安部就職,距今已經過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務。

一、基礎工作:

剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應聘人員面試這道關,嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。

以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好 基矗

就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自200x年1月1日至200x年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成200x年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和200x年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經辦、賓館各個部門和各個關系單位的一致好評。

二、文書登記:

保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的各項資料。從200x年1月6日至200x年3月31日,結合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設備檢查記錄表和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發(fā)事件應急預案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經過部門主管檢查,一律進行整理和保存。

目前因為酒店管理公司乃社會服務行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在200x年

11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板。決定在200x年世界大學生運動會到來之前,結合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災的危害和應急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構,熟知身處的崗位在發(fā)生火災時應該做些什么和怎樣去做。

三、存在的主要問題:

1、200x年全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設備的一般保養(yǎng)兩個方面。在200x年加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。

2、保安部管理工作應擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。

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