隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷篇一
班級(jí)：應(yīng)用營(yíng)銷_x班
學(xué)號(hào)：30908____
姓名：_x
指導(dǎo)老師：_x
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機(jī)械廠、
桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等
實(shí)習(xí)時(shí)間：20_年6月28日—20_年7月2日
一、實(shí)習(xí)的目的及性質(zhì)
本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)我們對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識(shí)的教學(xué)活動(dòng)，是大學(xué)教育過(guò)程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告。通過(guò)本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，使抽象的書(shū)本知識(shí)變?yōu)樯鷦?dòng)的具體的、更為系統(tǒng)的知識(shí)，讓我們掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的一些基本技能，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間安排
本次實(shí)習(xí)從6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我們召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，指導(dǎo)老師向我們說(shuō)明此次實(shí)習(xí)的過(guò)程安排及實(shí)習(xí)中要注意的相關(guān)問(wèn)題，下午兩點(diǎn)，我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日，老師不做統(tǒng)一的安排，由學(xué)生自已去參觀各大商場(chǎng)，因此，我和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點(diǎn)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機(jī)械廠。當(dāng)天下午，我又和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日，在學(xué)校整理實(shí)習(xí)過(guò)程中所記的筆記，撰寫(xiě)及提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司
6月28日，我們實(shí)習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進(jìn)公司大門(mén)時(shí)，看到公司名稱寫(xiě)著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”，自己有點(diǎn)摸不著頭腦，一打聽(tīng)才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán)。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20_年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建，1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建，截至20_年7月，燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬(wàn)噸/年，加上控股的燕京玉林公司40萬(wàn)噸/年的生產(chǎn)能力，合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬(wàn)噸/年。
在公司接待員的帶領(lǐng)下，我們按“接待廳 — 展示廳 — 生產(chǎn)部總控室 —糖化車間 — 發(fā)酵車間 — 灌裝車間— 返回接待廳”的路線參觀整個(gè)公司。首先，在公司的廣場(chǎng)，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識(shí)，在大樓一側(cè)的外墻，寫(xiě)著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民，以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民，以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個(gè)大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上，又橫掛著“以情做人，以誠(chéng)做事，以信經(jīng)商”12個(gè)大字的公司的經(jīng)營(yíng)理念。隨后，我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳，聽(tīng)著接待員介紹公司的相關(guān)情況。
加盟燕京后的八年時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工，秉承“以情做人，以誠(chéng)做事，以信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念，以“六個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想，努力拓寬經(jīng)營(yíng)思路，積極尋求管理創(chuàng)新，燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè)。同時(shí)，公司堅(jiān)持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運(yùn)作模式，戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合，依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝，采用優(yōu)質(zhì)原料，釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前，已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂，大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身，專供農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品廣西市場(chǎng)占有率高達(dá)85%，成為國(guó)內(nèi)繼燕京之后，第二個(gè)在省級(jí)市場(chǎng)占有率如此之高的啤酒品牌。八年間，公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶，躋身廣西納稅五強(qiáng)，全國(guó)啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng)，廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè)，中國(guó)啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo)、廣西名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱號(hào)，32個(gè)產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家國(guó)家級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn)、流動(dòng)資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄，多項(xiàng)技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國(guó)內(nèi)同行業(yè)新低，品牌價(jià)值躍升至32.09億元。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷篇二
紙上談來(lái)終覺(jué)淺，所有的理論與實(shí)踐都是相輔相成的。下面是由小編為大家整理的“市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排，我到一家公司銷售部門(mén)工作，成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx縣xx有限公司
三、
實(shí)習(xí)崗位銷售助理
四、實(shí)習(xí)崗位的資料
（1）負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
（4）協(xié)助銷售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作；
在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理；
（5）負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理；
（6）協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
五、實(shí)習(xí)的主要過(guò)程
我實(shí)習(xí)的公司是縣開(kāi)發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的，主要的服務(wù)對(duì)象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個(gè)廠大概是x百人。
而作為一名大x學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。
在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感?？墒浅擞?jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。
剛開(kāi)始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫忙，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自我先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。
這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對(duì)待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠，可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。
六、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
將近x個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩！剛接觸工作時(shí)，真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難，毫無(wú)頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足，剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存，有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種本事，生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽(tīng)，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的資料，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言，和辦事方法。
除努力工作具有職責(zé)心外，要善于經(jīng)常做工作
總結(jié)
。每一天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)我們自我的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識(shí)都在更新，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對(duì)自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì)，在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí)，不斷充實(shí)自我。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。所以，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的本事和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月底至20xx年x月
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是xxx有限公司，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共x名。主要銷售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨！總公司為xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有xx，xx，xxx等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習(xí)資料
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作資料是銷售xxx公司xx產(chǎn)品，其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：
（一）參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能；
各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗(yàn)；
學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)；
（三）學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧；
學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理；
學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)資料；
學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單；
學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫(xiě)；
（六）與市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫(xiě)和回收；
（七）與行政部聯(lián)系，填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程；
（八）與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目；
（十）學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統(tǒng)操作；
（十二）學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會(huì)很多，主要有以下幾點(diǎn)：
（一）經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中應(yīng)對(duì)許多很難解決的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有必須的距離的，接下來(lái)必須根據(jù)實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
（二）經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問(wèn)，多觀察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，提高了自我自主思考問(wèn)題的本事，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自我對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺(jué)得自我必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫忙，彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
（三）經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí)，總算是學(xué)以致用了。
（四）在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自我的技能。酒香不怕巷子深，如何經(jīng)過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，并且效益一般。
（五）提高了自我的文字表達(dá)本事，動(dòng)手的本事，參與交流的本事，資源的利用本事，思考總結(jié)的本事，學(xué)習(xí)的本事，耐心，踏實(shí)堅(jiān)定的本事等。具體表此刻：
1、文字的表達(dá)本事：
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本本事，剛開(kāi)始自我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，所以往往說(shuō)得不好，可是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自我多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自我的仔細(xì)分析，慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事，至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的本事：
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，必須自我去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自我的動(dòng)手本事，提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的各種問(wèn)題，尋找到解決難題的辦法，增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解。
3、參與交流的本事：
平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自我的意見(jiàn)，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機(jī)會(huì)，慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事：
自我利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結(jié)的本事：
在工作過(guò)程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須經(jīng)過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自我獨(dú)立思考，并總結(jié)出適合自我，更能讓自我理解的方法，還要經(jīng)過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，可是依靠自我的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自我思考總結(jié)的本事。
6、學(xué)習(xí)的本事、耐心：
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須堅(jiān)持一向?qū)W習(xí)的心態(tài)；
對(duì)于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶問(wèn)題異常的多，并且有些很刁難，有可能是同行的人，可是自我心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
7、踏實(shí)、堅(jiān)定的本事：
對(duì)于自我工作和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)是艱難而漫長(zhǎng)的，僅有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì)，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境，必須進(jìn)取地投入工作，專注于工作，可是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自我，鍛煉一下自我的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自我的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充自我的不足，要不斷激勵(lì)自我，要自信，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我。
其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到的知識(shí)，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的簡(jiǎn)便，對(duì)于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自我的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，還必須多看，多聽(tīng)，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì)是一所的大學(xué)！
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)取支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃，使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范，實(shí)習(xí)
教學(xué)
質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的提議。一、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日—20xx年x月x日，共x周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx個(gè)。在xx內(nèi)x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。
3.實(shí)習(xí)資料
實(shí)習(xí)資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù)
（1）實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆x個(gè)畢業(yè)班的xxx名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)；
（2）實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共xx人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書(shū)面材料（個(gè)人申請(qǐng)書(shū)、家長(zhǎng)同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位理解實(shí)習(xí)的證明書(shū)）。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生xx人（31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)），畢業(yè)設(shè)計(jì)xx人（x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)）。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
（2）收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告xx份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共xxx份；
畢業(yè)設(shè)計(jì)每組x份，共x份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
（3）收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共x份。報(bào)告資料包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、本事、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn)，對(duì)自我指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改善意見(jiàn)或提議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自我、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體此刻兩方面：
1.工作本事：
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事，具備了必須的組織本事和溝通本事，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式：
又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲：
主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理：
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情景，指導(dǎo)工作及時(shí)有效；
督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)教師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?；镜竭_(dá)了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
市場(chǎng)營(yíng)銷2022大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的報(bào)告
市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)報(bào)告
實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷篇三
在新社會(huì)我們不光要有書(shū)本上的理論知識(shí)，我們更需要的是在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)課讓我們深刻地體會(huì)到了紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行的道理。從市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課的性質(zhì)來(lái)說(shuō)：“它是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程，理論結(jié)合實(shí)際顯得尤為重要。書(shū)本上的內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)中的有很大的差別。我們除了要學(xué)好課本上的理論知識(shí)外，更重要的是在實(shí)訓(xùn)中所獲得的經(jīng)驗(yàn)。利用課堂知識(shí)指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)反哺理論知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，縮小兩者間的差異的目的，努力將自己鍛造為社會(huì)所需、企業(yè)所用的人才！完善了自己的營(yíng)銷知識(shí)與常識(shí)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專業(yè)實(shí)訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距，營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程；實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過(guò)程，我們可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生，專業(yè)實(shí)訓(xùn)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程，更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要不斷地提高自己。
20xx年4月15號(hào)—4月26號(hào)
實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是要了解因納特市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件的性能。因納特市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件的主要內(nèi)容一是：“即時(shí)數(shù)據(jù)，它可以時(shí)刻地讓你了解你自己公司的相關(guān)信息。二是營(yíng)銷環(huán)境，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要包含了市場(chǎng)調(diào)查信息、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等四個(gè)方面內(nèi)容。三是swot分析，swot分析主要包括stp分析和目標(biāo)市場(chǎng)。四是市場(chǎng)定位，市場(chǎng)定位主要包括西北、西南、華南、華東、華中、華北、東北等七個(gè)市場(chǎng)。五是產(chǎn)品策略，產(chǎn)品策略主要包括產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)購(gòu)買(mǎi)、產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品生產(chǎn)。六是價(jià)格策略，價(jià)格策略主要是定價(jià)和調(diào)價(jià)兩方面內(nèi)容。七是促銷策略，促銷策略主要就是宣傳策略與促銷活動(dòng)。緊接著以下內(nèi)容就是交易中心、物流配送、財(cái)務(wù)報(bào)表?！边@些就是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容。
在我看來(lái)實(shí)訓(xùn)過(guò)程是緊張而激烈的。是一個(gè)絕對(duì)考驗(yàn)?zāi)泐^腦反應(yīng)能力和果斷能力的考驗(yàn)。從一開(kāi)始的市場(chǎng)分析開(kāi)始就影響了你接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)。一開(kāi)始你要做的就是做市場(chǎng)分析和調(diào)查，它對(duì)你來(lái)說(shuō)非常地重要。它決定了你接下來(lái)的基本走向。比如說(shuō)華北地區(qū)高中低檔產(chǎn)品銷量很好，那你就要做出相應(yīng)的市場(chǎng)開(kāi)拓和投廣告……一般來(lái)說(shuō)只是我個(gè)人的想法，在選取目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)我不會(huì)選取一開(kāi)始低中檔銷量很高的地區(qū)。因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)為這個(gè)區(qū)域好的話，那么相對(duì)來(lái)說(shuō)它的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。想要拿到單你就得多投廣告。這樣就增加了你的資金壓力。在投廣告的過(guò)程中我覺(jué)的尤其的重要。廣告決定了你的知名度，決定了你能不能拿的到訂單。我覺(jué)得有無(wú)訂單是一個(gè)公司是否存在的根本，所以它的重要性就不用我多說(shuō)了。關(guān)于怎樣快速地提高自己的知名度，在此有一個(gè)小方法與大家分享一下：“就是一開(kāi)始就去投戶外的的廣告，雖然它的價(jià)格比較的高，但是它的知名度提高的的真的很明顯。這樣就避免了在別的地方投了很多錢(qián)知名度卻上不上去的苦惱。”在搶單的環(huán)節(jié)：“我們一般都是先搶單，之后才去生產(chǎn)，如果你要是拿到單后立即就去生產(chǎn)的話，就會(huì)錯(cuò)失很多拿單的機(jī)會(huì)，因?yàn)槭袌?chǎng)飽和的很快。你能拿單的機(jī)會(huì)也很少。”下面是我做的成績(jī)截圖，做的不是很好，但我會(huì)做出認(rèn)真的分析以便找出原因。從這張表中可以看出我只生產(chǎn)低檔、中檔產(chǎn)品。沒(méi)有生產(chǎn)高檔的。因?yàn)槿绻胍_(dá)到生產(chǎn)高檔的水平的話，相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)投入就要高一些。如果我想要賣(mài)高檔的怎么辦啦？你可以去自由交易中心看看，那里可能會(huì)有高檔出售，而且價(jià)格相對(duì)較低。再來(lái)分析一下我的品牌知名度：“我覺(jué)得我存在失誤的地方就是不應(yīng)該在華北地區(qū)有所投入。因?yàn)楫?dāng)別人的品牌知名度達(dá)到幾十時(shí)，我的就完全被淹沒(méi)了，我所投入的資金就打了水漂。最后來(lái)分析一下我的產(chǎn)品庫(kù)存：“在產(chǎn)品庫(kù)存方面我覺(jué)得我還是算的挺準(zhǔn)的，一般在年末的時(shí)候，在沒(méi)有失誤的情況下，所生產(chǎn)的貨一般都能賣(mài)完，即庫(kù)存為零。
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，例如最簡(jiǎn)單的例子，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落。這次的實(shí)訓(xùn)，把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。實(shí)訓(xùn)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力。此次的實(shí)訓(xùn)，我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性?，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”。今后社會(huì)需要的人才是一專多能，甚至是多專多能的人才，這一理念帶給我的沖擊就是：學(xué)海無(wú)涯，只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技能，你才能被社會(huì)所接受，營(yíng)銷是一個(gè)很重視實(shí)踐的專業(yè)，所以，倘若我們只會(huì)空談知識(shí)，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。所以學(xué)校組織我們參加實(shí)訓(xùn)是非常必要的。我們要重視對(duì)于任何營(yíng)銷的實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷篇四
經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排，我到一家公司銷售部門(mén)工作，成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
20xx年x月x日至20xx年x月x日
xx縣xx有限公司
銷售助理
（1）負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
（5）負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理；
（6）協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
我實(shí)習(xí)的公司是縣開(kāi)發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的，主要的服務(wù)對(duì)象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個(gè)廠大概是x百人。
而作為一名大x學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。
我的主要實(shí)習(xí)的資料是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、理解日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感?？墒浅擞?jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。
剛開(kāi)始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫忙，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自我先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。
這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對(duì)待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠，可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。
將近x個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩！剛接觸工作時(shí)，真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難，毫無(wú)頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足，剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存，有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種本事，生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽(tīng)，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的資料，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言，和辦事方法。
除努力工作具有職責(zé)心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每一天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)我們自我的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識(shí)都在更新，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
實(shí)習(xí)也是對(duì)自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì)，在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí)，不斷充實(shí)自我。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。所以，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的本事和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷篇五
在這次市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，我們小組調(diào)查的是化妝品中的彩妝市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷。我們主要在麥凱樂(lè)、錦輝商場(chǎng)、絲芙蘭、屈臣氏進(jìn)行實(shí)地調(diào)查詢問(wèn)以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集各種品牌彩妝的相關(guān)信息和資料，如美寶蓮、露華濃、za、，蜜絲佛陀等，從而分析其市場(chǎng)定位、銷售渠道、促銷方式等營(yíng)銷策略。
一、中國(guó)彩妝市場(chǎng)背景分析
中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力的新市場(chǎng)，跨國(guó)企業(yè)的大舉進(jìn)入，本土企業(yè)的崛起，使這個(gè)行業(yè)更加變化多姿。彩妝以前在中國(guó)一直被看為化妝品配角，近年來(lái)隨著護(hù)膚品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，彩妝消費(fèi)市場(chǎng)基本成型，一直由護(hù)膚品所主導(dǎo)的中國(guó)化妝品格局正在悄然變臉，彩妝越來(lái)越受到現(xiàn)代都市女性的青睞。彩妝被稱為化妝品里面的最后一塊蛋糕，無(wú)疑將成為未來(lái)日化行業(yè)爆發(fā)的引擎點(diǎn)。歸納其營(yíng)銷策略，可以作以下要點(diǎn)概述：強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì)，公關(guān)策略應(yīng)用，著重塑造品牌;成功的專柜營(yíng)銷策略;超細(xì)分的市場(chǎng)策略，能吻合不同的消費(fèi)需求;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色，更有個(gè)性，更有品質(zhì)感;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè)，重視市場(chǎng)信息收集、反饋和研究。
二、彩妝品牌的營(yíng)銷策略
通過(guò)在我們小組成員在麥凱樂(lè)、錦輝商場(chǎng)、絲芙蘭和屈臣氏的實(shí)地調(diào)查以及網(wǎng)上查詢，歸納出各大品牌的彩妝營(yíng)銷策略，可以大體上概述為：超細(xì)分的市場(chǎng)策略，能吻合不同的消費(fèi)需求;成功的專柜營(yíng)銷策略;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色，更有個(gè)性，更有品質(zhì)感;強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì)，公關(guān)策略應(yīng)用，著重塑造品牌;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè)，重視市場(chǎng)信息收集、反饋和研究。
三、卡姿蘭的跟進(jìn)策略
美寶蓮進(jìn)入中國(guó)十來(lái)年，是中國(guó)名副其實(shí)的彩妝第一品牌。04年度銷售額愈10億元人民幣，有效的培育和引導(dǎo)了中國(guó)彩妝市場(chǎng)。比附第一品牌，是品牌營(yíng)銷的有效成功策略。卡姿蘭的成長(zhǎng)有效運(yùn)用了“跟進(jìn)美寶蓮”的成功策略，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到形象建設(shè)及部分渠道建設(shè)思維都有效做了一個(gè)“跟進(jìn)者”，這是卡姿蘭成長(zhǎng)的一大法寶。特別是卡姿蘭借助自身早先從事彩妝原料的優(yōu)勢(shì)全面跟進(jìn)美寶蓮的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路，全面復(fù)制相關(guān)產(chǎn)品線，大力地塑造“同(美寶蓮)等質(zhì)量、相對(duì)(美寶蓮)便宜的價(jià)格”。如卡姿蘭3d星光果冰唇彩就是“跟進(jìn)”美寶蓮的水晶3d星光唇膏，并且價(jià)格要比美寶蓮低。這種借助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略有力地推動(dòng)卡姿蘭的成長(zhǎng)。
市場(chǎng)定位：卡姿蘭目標(biāo)消費(fèi)者一般比較年輕，介于16-25歲之間(相對(duì)其他彩妝品將目標(biāo)消費(fèi)者年齡下沉到16歲，因?yàn)?0后才是未來(lái)彩妝消費(fèi)的生力軍，我們沒(méi)有理由不仔細(xì)經(jīng)營(yíng))，中等收入的年輕女性占比較大，隨著彩妝市場(chǎng)的不為斷成熟，在校學(xué)生的占比將會(huì)加大。此類年輕女性一般受過(guò)較好的教育，且有一定的品牌意識(shí)，思維非?；钴S，很容易接受新事物，相對(duì)來(lái)說(shuō)品牌忠誠(chéng)度較低。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷篇六
一、 實(shí)習(xí)概述
此次調(diào)研是營(yíng)銷09學(xué)生上大學(xué)以來(lái)的最重要的一次實(shí)習(xí)，經(jīng)歷了三周的實(shí)踐后實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲。這次實(shí)習(xí)是一次具有實(shí)戰(zhàn)性的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)中的每一位同學(xué)在老師的指導(dǎo)下都要積極的參與到各個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái)，努力完成各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)內(nèi)容，協(xié)調(diào)一致完成各小組的最終計(jì)劃和目標(biāo)。
二、 實(shí)習(xí)目的
通過(guò)此次實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下幾個(gè)目的：
1、檢驗(yàn)同學(xué)們一個(gè)學(xué)期以來(lái)對(duì)《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》的學(xué)習(xí)和掌握情況。通過(guò)這次實(shí)習(xí)同學(xué)們能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自身的不足，以便通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)把握專業(yè)知識(shí)。同時(shí)本次實(shí)習(xí)也能鞏固同學(xué)們已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)，將知識(shí)內(nèi)化。
2、理論結(jié)合實(shí)際，提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用技巧。這是這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)，通過(guò)實(shí)際調(diào)研活動(dòng)的開(kāi)展檢驗(yàn)同學(xué)對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用，訓(xùn)練學(xué)生從知識(shí)導(dǎo)能力的轉(zhuǎn)化技巧。
3、明確簡(jiǎn)單的調(diào)研作業(yè)過(guò)程，了解調(diào)研工作的實(shí)際環(huán)境。這次調(diào)研的各個(gè)環(huán)節(jié)與實(shí)際調(diào)研工作的基本一致，基于此能夠讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)營(yíng)銷作業(yè)的真實(shí)情況，深化對(duì)其難度的認(rèn)識(shí)，為未來(lái)工作做好心理和知識(shí)儲(chǔ)備。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
1、召開(kāi)調(diào)研實(shí)習(xí)準(zhǔn)備大會(huì)。6月20號(hào)我們專業(yè)開(kāi)始了市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)，召開(kāi)實(shí)習(xí)準(zhǔn)備大會(huì)，在會(huì)上老師簡(jiǎn)單的介紹了這次實(shí)習(xí)的相關(guān)問(wèn)題和要求，并把人員我們進(jìn)行了分組。
3、進(jìn)行文案調(diào)研。文案調(diào)研是正式調(diào)研前的試探性調(diào)研，能夠基本的把握要調(diào)查問(wèn)題的一些基本情況，為進(jìn)行正式的調(diào)研做好鋪墊。主要內(nèi)容就是圍繞調(diào)研主題做一些背景資料和現(xiàn)存狀況之類的二手資料的搜集和整理。我們組針對(duì)中國(guó)銀行的文案調(diào)研真理的內(nèi)容主要有銀行體系的概述，我國(guó)和銀行體制的概述和構(gòu)成，中國(guó)銀行的發(fā)展歷程，中國(guó)銀行的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，以及長(zhǎng)春市中國(guó)銀行的相關(guān)現(xiàn)狀等。
4、進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。實(shí)地調(diào)研要求運(yùn)用觀察法，對(duì)銀行內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境包括競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、公共設(shè)施環(huán)境、交通便捷度等方面的觀察。重點(diǎn)是對(duì)銀行的客流量的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)，進(jìn)而做簡(jiǎn)單的分析。通過(guò)實(shí)地調(diào)研我們簡(jiǎn)單掌握了中國(guó)銀行在惠民路和新民廣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客流狀況、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)種類、個(gè)窗口的業(yè)務(wù)辦理效率、客戶等待時(shí)間等基本的信息資料。
5、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)我們首先采用的是搜集類似問(wèn)卷然后進(jìn)行模仿的方式，在問(wèn)卷設(shè)計(jì)的過(guò)程中也會(huì)涉及到一些邏輯問(wèn)題，需要進(jìn)行細(xì)致的考量。在個(gè)人問(wèn)卷的基礎(chǔ)上還要綜合整理出小組綜合問(wèn)卷，綜合問(wèn)卷并非是個(gè)人問(wèn)卷的簡(jiǎn)單整合，其中還要包括很多的篩選甄別最終才能確定一份有質(zhì)量的問(wèn)卷。
6、進(jìn)行試調(diào)研和正式調(diào)研。問(wèn)卷設(shè)計(jì)完成以后緊接著就是試調(diào)研和正式調(diào)研，這是整個(gè)調(diào)研實(shí)習(xí)過(guò)程中相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)了。調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可用性，當(dāng)然這也是最艱難的一個(gè)環(huán)節(jié)，期間問(wèn)卷的發(fā)放和回收都會(huì)有很多的困難。
7、資料的整理和分析。正式的問(wèn)卷調(diào)研結(jié)束以后就是進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的分析整理了，通過(guò)整理問(wèn)卷進(jìn)而得出結(jié)論并提出相應(yīng)的可行性的意見(jiàn)和建議。
8、報(bào)告的編寫(xiě)。在上述所有工作都結(jié)束以后就要開(kāi)始報(bào)告的編寫(xiě)了，除了實(shí)習(xí)報(bào)告還要有營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告。
四、 實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
1、營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是一個(gè)過(guò)程，把握過(guò)程比結(jié)果更重要。實(shí)習(xí)就是對(duì)理論的一種檢驗(yàn)和運(yùn)用，是鞏固和升華的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)不論平時(shí)的理論內(nèi)容掌握的如何，只要我們把握住了這個(gè)過(guò)程中的主要內(nèi)容，那么結(jié)果必然是正面的積極的。在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)平時(shí)理論知識(shí)的掌握又加深了一層，當(dāng)然也凸顯了一些不足。例如在問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)把問(wèn)卷的基本格式弄混淆了等等，這都是需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。
2、調(diào)研任務(wù)的完成需要團(tuán)隊(duì)的合作與努力。無(wú)論是從調(diào)研主題的確定到問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，還是從文案調(diào)研到資料的整理分析，我們都是作為一個(gè)小組一個(gè)團(tuán)隊(duì)在努力工作著。在團(tuán)隊(duì)里，我們可以有自己擅長(zhǎng)的，也可以有自己不擅長(zhǎng)的，在團(tuán)隊(duì)里我們可以互相幫助彌補(bǔ)不足。當(dāng)我們的調(diào)研遇到困難的時(shí)候，比如當(dāng)問(wèn)卷調(diào)研遭遇挫折時(shí)，團(tuán)隊(duì)會(huì)一起想辦法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)給團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人鼓勁。也許當(dāng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)結(jié)束以后我們會(huì)忘了具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容，但是絕對(duì)忘不了面對(duì)拒絕時(shí)我們彼此的鼓勵(lì)。這就是團(tuán)隊(duì)的意義，允許你有缺點(diǎn)給你展示自己的平臺(tái)在你需要的時(shí)候給你力量。
3、關(guān)鍵時(shí)刻你需要有認(rèn)為你指明方向。這次實(shí)習(xí)中我們組被分給了徐老師帶，徐老師做的很認(rèn)真，在整個(gè)實(shí)習(xí)中可以說(shuō)只有我們這邊的幾個(gè)組開(kāi)的會(huì)是最多的最頻繁的，當(dāng)然我們的任務(wù)完成的速度和質(zhì)量也是不錯(cuò)的。每次實(shí)習(xí)進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)節(jié)以后，老師都會(huì)把需要注意的給大家接講明白清楚，這樣我們?cè)谧龅臅r(shí)候就會(huì)省去很多不必要的麻煩，少走彎路。在文案調(diào)研的開(kāi)始老師就告訴了我們應(yīng)該朝背景資料、行業(yè)信息這方面去找，所以最后的結(jié)果都還令人滿意的。
4、合理的借鑒有利于成長(zhǎng)。在這次實(shí)習(xí)中出自我們自己的獨(dú)創(chuàng)性的東西真的很少，從文案調(diào)研到問(wèn)卷設(shè)計(jì)，我們都借鑒和吸收了許多從網(wǎng)絡(luò)或者書(shū)本里找來(lái)的東西。通過(guò)不斷的整合篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里，實(shí)現(xiàn)自我的完善。當(dāng)然如果只是一味的借鑒而不加入自己的想法和創(chuàng)意，那么最后的結(jié)果就會(huì)很糟糕。純粹的模仿并不能產(chǎn)生太多的價(jià)值，而適當(dāng)?shù)慕梃b利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策。
5、適時(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)有助于活動(dòng)的進(jìn)行。實(shí)習(xí)過(guò)程并不總是一帆風(fēng)順的，在
實(shí)地觀察法調(diào)研的時(shí)候我們組被拒絕了兩次，不過(guò)我們還決定在找第三家銀行試一試。在路上我們針對(duì)今天早晨的所有遭遇做了分析總結(jié)：
首先是我們基于頭一天的調(diào)研情況而過(guò)于樂(lè)觀的看待了今天的調(diào)研，以至于沒(méi)有安排好被拒絕情況下的計(jì)劃方案，進(jìn)而浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力。
其次是我們?cè)谡{(diào)研前的準(zhǔn)備工作做的不夠，為了避免這種被人拒絕進(jìn)而浪費(fèi)時(shí)間的狀況出現(xiàn)，我們應(yīng)該在調(diào)研的前一天先打電話給準(zhǔn)備調(diào)研的銀行，和里面的工作人員做好預(yù)約。
然后是在我們與銀行的相關(guān)工作人員交流的時(shí)候需要做好充分的準(zhǔn)備，要充分清晰的表達(dá)我們的來(lái)意，并給出自己的承諾。做到了這樣=些應(yīng)該更能得到他們的理解和支持。在我們到了新明廣場(chǎng)的中國(guó)銀行以后我們就參照在路上分析的幾種情況八我們的計(jì)劃又做了調(diào)整，結(jié)果很令人欣慰，我們收到了接待。
由此不難看出適時(shí)的總結(jié)可以讓我們發(fā)現(xiàn)很多已經(jīng)存在的問(wèn)題，進(jìn)而針對(duì)問(wèn)題找到解決的方法，走向希望和成功。
6、認(rèn)清事實(shí)積極面對(duì)困難挫折。這次實(shí)習(xí)可以說(shuō)是充滿了艱難，尤其是在問(wèn)卷調(diào)研的環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)里大家要把問(wèn)卷發(fā)放出去，并回收回來(lái)。按照原計(jì)劃我們都是要在銀行的營(yíng)業(yè)大廳里做的，然而問(wèn)題一開(kāi)始就出現(xiàn)了銀行的保安人員不同意，我們就只好換地方，可是接連換地方的結(jié)果都是一樣的。大家都很喪氣，最終決定越過(guò)保安和行長(zhǎng)交流，事實(shí)證明這招好使。能夠留在大廳以后找人填答問(wèn)卷又是一個(gè)棘手的問(wèn)題，并不是每一個(gè)人都很熱心都會(huì)幫忙填問(wèn)卷的，最慘的時(shí)候找了20個(gè)人會(huì)被拒絕21次（有一個(gè)是孕婦）。當(dāng)然如果事情只進(jìn)行到這里就結(jié)束了那就是不合理的了，我們還是記住了那句“膽大心細(xì)厚臉皮”的話繼續(xù)做下去。
這就是我的營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們都體會(huì)了很多，有欣喜有打擊。不過(guò)這些都即將過(guò)去，實(shí)習(xí)結(jié)束了有很多東西需要我們?nèi)ハ肴ニ伎迹軌驅(qū)懗鰜?lái)的總是少數(shù)一些，還有更多的東西是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的，比如團(tuán)隊(duì)里面的那種默契、遭遇挫折時(shí)的那種心情、相互加油的眼神等等。好于一些東西也許現(xiàn)在還不能夠解釋，它需要時(shí)間去解決去回答。
一、實(shí)習(xí)目的
為期三周的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)結(jié)束了，帶著興奮與好奇的心理，在老師的帶領(lǐng)下，對(duì)各個(gè)實(shí)習(xí)步驟進(jìn)行了貫徹與落實(shí)，從中讓我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí)，為以后工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)過(guò)程，積累經(jīng)驗(yàn)，提高綜合素質(zhì)。每天堅(jiān)持記日記，記錄當(dāng)天的實(shí)習(xí)心得，記錄自己想法，不理解的地方，建議，靈感等等。
首先，來(lái)認(rèn)識(shí)一下?tīng)I(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)，營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)是通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排，在完成營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開(kāi)的。
通過(guò)實(shí)習(xí)使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的作用，靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.確立調(diào)研主題
首先我們進(jìn)行了分組，并確定指導(dǎo)教師，我被分到第e組，我們的指導(dǎo)教師是萬(wàn)平老師。我們的第一個(gè)任務(wù)就是確立調(diào)研主題，只有明確了調(diào)研主題才能有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研主題建議以指導(dǎo)教師科研課題、實(shí)際企業(yè)問(wèn)題為確定主題依據(jù)，或是以大學(xué)生群體作為被調(diào)查者確定主題。
在此期間，我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計(jì)劃，對(duì)工作的目的和手段量化處理，精確計(jì)算；第二，在工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，多和人溝通，出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)救場(chǎng)。不要習(xí)慣單人行動(dòng)，在自己一無(wú)所知的情況下辦好一件事，是很難的。性格即命運(yùn)，如果改變不了人的性格，那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。我們的調(diào)研主題是以大學(xué)生群體作為被調(diào)查者—“長(zhǎng)春工程學(xué)院社團(tuán)現(xiàn)狀及發(fā)展”。
2.制定調(diào)研計(jì)劃書(shū)
做任何事情之前都要有一個(gè)比較完整的計(jì)劃，所以在開(kāi)始實(shí)習(xí)之前我們小組內(nèi)要制定一個(gè)相對(duì)完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃，這樣才能有目的、有計(jì)劃地組織和開(kāi)展資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)。首先我們要進(jìn)行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料，第二進(jìn)行觀察法調(diào)研，取得一手資料，進(jìn)行分析，第三進(jìn)行文案設(shè)計(jì)和修改，在去確定問(wèn)卷之后進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)研，最后對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)分析、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告。
3. 進(jìn)行文案調(diào)研
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研，就是有目的、有計(jì)劃地組織和開(kāi)展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)，通過(guò)各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)資料的主演來(lái)源就是網(wǎng)絡(luò)，迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4. 展開(kāi)實(shí)地調(diào)研
（1）觀察法：
觀察法是通過(guò)實(shí)地觀察，搜集一手資料。我們來(lái)到社團(tuán)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察，記錄那里的人流量，活動(dòng)項(xiàng)目，觀眾參與情況等。這些事情說(shuō)起來(lái)不困難，但是要落實(shí)到實(shí)踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要聯(lián)絡(luò)社團(tuán)內(nèi)部人員。在這段時(shí)間里我們一次又一次的參觀活動(dòng)，攔截同學(xué)進(jìn)行詢問(wèn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)形成觀察報(bào)告，并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析。
（2）詢問(wèn)法：
詢問(wèn)法是結(jié)合問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一般技巧，進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì)，要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理，緊扣主題的問(wèn)卷。進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì)，再到校內(nèi)進(jìn)行實(shí)地的問(wèn)卷調(diào)查，在問(wèn)卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問(wèn)卷填答的完整性等問(wèn)題。在老師的幫助下我們完成了問(wèn)卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查，在進(jìn)行最后的修改過(guò)后將問(wèn)卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來(lái)的兩天內(nèi)我們分別去了我校第一、二、三、四宿舍、我校圖書(shū)館，第二教學(xué)樓進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當(dāng)我們拿到填好的問(wèn)卷時(shí)我們都很高興。每日寫(xiě)調(diào)研日記，對(duì)資料進(jìn)行整理。每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并要寫(xiě)調(diào)研日記記錄每一天的都要過(guò)程，以便在撰寫(xiě)報(bào)告是可以有資料作為參照。
5、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告
最后我們將實(shí)習(xí)情況撰寫(xiě)成實(shí)習(xí)報(bào)告，調(diào)研的成果完成調(diào)研報(bào)告。報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)自己的語(yǔ)言太過(guò)缺乏，專業(yè)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)。通過(guò)報(bào)告的撰寫(xiě)，將三周以來(lái)的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂(lè)著的事情。
6、調(diào)研實(shí)施階段
在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案，組織調(diào)查人員深入實(shí)際收集資料，它又包括兩個(gè)工作步驟：
（1）組織并培訓(xùn)調(diào)研人員
（2）收集資料：首先收集的是第二手資料。對(duì)這些資料的收集方法比較容易，而且花費(fèi)也較少，我們一般將利用第二手資料來(lái)進(jìn)行的調(diào)研稱之為文案調(diào)研。其次，是通過(guò)實(shí)地調(diào)查來(lái)收集第一手資料，即原始資料這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式，確定好的選擇調(diào)查單位的方法，先一一確定每一被調(diào)查者，再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來(lái)取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開(kāi)展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比，花費(fèi)雖然較大，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我得到了老師的幫助、體會(huì)到了集體的力量。，我參與了一些具體的工作，學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作?；具_(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目，同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。
在這次實(shí)習(xí)中老師傾注了不少心血，小組中的每個(gè)組員同樣都盡了全力，同樣我們學(xué)到了很多在課堂和書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。在以下幾方面我有著深刻的體會(huì)：
（1）學(xué)以致用，基本功要扎實(shí)
也許你還在抱怨課堂是的.知識(shí)枯燥乏味，沒(méi)有意思，但也請(qǐng)你認(rèn)真的學(xué)習(xí)，那些知識(shí)是以后我們?cè)谏鐣?huì)上立足的資本。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我還不能認(rèn)識(shí)到書(shū)本上知識(shí)的重要。以前總覺(jué)得書(shū)本上的知識(shí)枯燥乏味，根本沒(méi)有多大的用處進(jìn)而并沒(méi)有認(rèn)真的進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識(shí)是基本，只有將基礎(chǔ)打牢才會(huì)在工作中得心應(yīng)手。知識(shí)掌握不牢固，應(yīng)用不靈活，這是指導(dǎo)老師對(duì)我們的忠告也是我從這次實(shí)習(xí)中得到的教訓(xùn)。要想在以后的工作中學(xué)以致用，基本功就要扎扎實(shí)實(shí)。
（2）集體的力量大，團(tuán)隊(duì)精神很重要
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是相當(dāng)重要的。這是我通過(guò)本次實(shí)習(xí)的有一個(gè)收獲。在這次實(shí)習(xí)中我們是以小組為單位去完成一個(gè)調(diào)研課題的，在這個(gè)過(guò)程中我們要保持交流和溝通，是個(gè)人的工作和集體的目標(biāo)相一致。這次作為小組一員我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見(jiàn)很難的事情，要讓每一個(gè)組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標(biāo)，還好我們的組員都明白這一道理，不僅盡力去完成自己的工作，在其他人需要幫助時(shí)也毫不吝嗇的伸出雙手。
我想以后參加工作后我們要進(jìn)入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，我們要具有有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力，并牢記團(tuán)隊(duì)的精神。和各個(gè)部門(mén)的同事溝通探討，能夠真切的體會(huì)到公司給予的責(zé)任，每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹(shù)苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長(zhǎng)，而作為培育者需要通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)吸引各個(gè)部門(mén)的智慧和努力、資源和能量來(lái)共同幫助樹(shù)苗的成長(zhǎng)。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹(shù)苗成長(zhǎng)的過(guò)程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng)。創(chuàng)造力的鍛造也是如此。
（3）為人處事很重要，
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多積累作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面，在實(shí)習(xí)的問(wèn)卷調(diào)研部分，我們走上大街，攔截行人為我們做問(wèn)卷，沒(méi)有一個(gè)好的態(tài)度是沒(méi)有人會(huì)愿意幫助你的，你與他人說(shuō)話的語(yǔ)氣方式對(duì)歐元決定這你是否能得到他的幫助。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，但我們的學(xué)習(xí)之路才剛剛開(kāi)始，我們要去學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)，不懂人情世故，工作態(tài)度不夠積極，自主學(xué)習(xí)能力差。這些問(wèn)題都要求我們不能放松，上大學(xué)不是我們的目的，我們要的是將來(lái)能過(guò)自己想要的生活。雖然只是一次實(shí)習(xí)，雖然我們學(xué)到的東西有限，但我們明白了很多，懂得了很多，只要我們能認(rèn)真的去學(xué)習(xí)體會(huì)就會(huì)有提高和進(jìn)步。
回想自己在這期間的實(shí)習(xí)情況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，我明白了何謂認(rèn)真。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力。再次感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的，本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開(kāi)眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的三個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
一、實(shí)習(xí)目的
每學(xué)期放假前我們學(xué)校都組織我們進(jìn)行實(shí)習(xí)，一般都是針對(duì)本學(xué)期的專業(yè)課程設(shè)臵的。這次我們的實(shí)習(xí)科目是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研，從7月5日開(kāi)始直到7月23號(hào)放假的時(shí)間。
通過(guò)實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的價(jià)值，靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、確立調(diào)研主題
首先我們進(jìn)行了分組，并確定指導(dǎo)教師，我被分到第10組，我們的指導(dǎo)教師是李冰老師。我們的第一個(gè)任務(wù)就是確立調(diào)研主題，只有明確了調(diào)研主題才能有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。
是大型超市自有品牌商品消費(fèi)者認(rèn)知研究。雖然對(duì)我們來(lái)說(shuō)有一定的難度，但是有老師的幫助和組員的共同努力，我們相信我們可以做的很好。
2、制定調(diào)研計(jì)劃書(shū)
做任何事情之前都要有一個(gè)比較完整的計(jì)劃，所以在開(kāi)始實(shí)習(xí)之前我們小組內(nèi)要制定一個(gè)相對(duì)完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃，這樣才能有目的、有計(jì)劃地組織和開(kāi)展資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)。首先我們要進(jìn)行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料，第二進(jìn)行觀察法調(diào)研，取得一手資料，進(jìn)行分析，第三進(jìn)行文案設(shè)計(jì)和修改，在去確定問(wèn)卷之后進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)研，最后對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)分析、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、進(jìn)行文案調(diào)研
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研，就是有目的、有計(jì)劃地組織和開(kāi)展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)，通過(guò)各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)資料的主要來(lái)源就是網(wǎng)絡(luò)，迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4.展開(kāi)實(shí)地調(diào)研
（1）觀察法：
品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過(guò)程等。這些事情說(shuō)起來(lái)不困難，但是要落實(shí)到實(shí)踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市，裝作若無(wú)其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)形成觀察報(bào)告，并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析。
（2）詢問(wèn)法：
詢問(wèn)法是結(jié)合問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一般技巧，進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì)，要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理，緊扣主題的問(wèn)卷。進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì)，再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問(wèn)卷調(diào)查，在問(wèn)卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問(wèn)卷填答的完整性等問(wèn)題。在老師的幫助下我們完成了問(wèn)卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查，在進(jìn)行最后的修改過(guò)后將問(wèn)卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來(lái)的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、家樂(lè)福超市，恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。做問(wèn)卷其間我們?cè)庥隽撕芏嗟木芙^和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問(wèn)卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當(dāng)我們拿到填好的問(wèn)卷時(shí)我們都很高興。 每日寫(xiě)調(diào)研日記，對(duì)資料進(jìn)行整理。每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并要寫(xiě)調(diào)研日記記錄每一天的都要過(guò)程，以便在撰寫(xiě)報(bào)告是可以有資料作為參照。
三、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告
不夠扎實(shí)。通過(guò)報(bào)告的撰寫(xiě)，將三周以來(lái)的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂(lè)著的事情。
調(diào)研準(zhǔn)備階段這一階段主要是確定調(diào)研目的、要求及范圍并據(jù)此制訂調(diào)研方案。在這階段中包括三個(gè)步驟。
（1）調(diào)研問(wèn)題的提出：營(yíng)銷調(diào)研人員根據(jù)決策者的要求或由市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，提出需要調(diào)研的課題。
（2）初步情況分析：根據(jù)調(diào)查課題，收集有關(guān)資料作初步分析研究。許多情況下，營(yíng)銷調(diào)研人員對(duì)所需調(diào)研的問(wèn)題尚不清楚或者對(duì)調(diào)研問(wèn)題的關(guān)鍵和范圍不能抓住要點(diǎn)而無(wú)法確定調(diào)研的內(nèi)容，這就需要先收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析，找出癥結(jié)，為進(jìn)一步調(diào)研打下基礎(chǔ)，通常稱這種調(diào)研方式為探測(cè)性調(diào)研探測(cè)性調(diào)研所收集的資料來(lái)源有：現(xiàn)有的資料，向?qū)＜一蛴嘘P(guān)人員作調(diào)查所取得的資料。探測(cè)性調(diào)研后，需要調(diào)研的問(wèn)題已明確，就有以下問(wèn)題以待解決。
（3）制定調(diào)研方案：調(diào)研方案中確定調(diào)研目的、具體的調(diào)研對(duì)象、調(diào)研過(guò)程的步驟與時(shí)間等，在這個(gè)方案中還必須明確規(guī)定調(diào)查單位的選擇方法、調(diào)研資料的收集方式和處理方法等問(wèn)題。
四、調(diào)研實(shí)施階段
在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案，組織調(diào)查人員深入實(shí)際收集資料，它又包括兩個(gè)工作步驟：
對(duì)調(diào)研方案、調(diào)研技術(shù)、調(diào)研目標(biāo)及與此項(xiàng)調(diào)研有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律等知識(shí)有一明確的了解。
（2）收集資料：首先收集的是第二手資料也稱為次級(jí)資料。其來(lái)源通常為國(guó)家機(jī)關(guān)、金融服務(wù)部門(mén)、行業(yè)機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)調(diào)研與信息咨詢機(jī)構(gòu)等發(fā)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，也有些發(fā)表于科研機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告或著作、論文上。對(duì)這些資料的收集方法比較容易，而且花費(fèi)也較少，我們一般將利用第二手資料來(lái)進(jìn)行的調(diào)研稱之為案頭調(diào)其次是通過(guò)實(shí)地調(diào)查來(lái)收集第一手資料，即原始資料這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式，確定好的選擇調(diào)查單位的方法，先一一確定每一被調(diào)查者，再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來(lái)取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開(kāi)展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比，花費(fèi)雖然較大，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者。本章所講的營(yíng)銷調(diào)研方法、技術(shù)等都是針對(duì)收集第一手資料而言，也就是介紹如何進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我得到了老師的幫助、體會(huì)到了集體的力量。我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作?；具_(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的。
在這次實(shí)習(xí)中老師傾注了不少心血，小組中的每個(gè)組員對(duì)歐元進(jìn)了全力，同樣我們學(xué)到了很多在課堂和書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。在以下幾方面我有著深刻的體會(huì)：
（1）學(xué)以致用，基本功要扎實(shí)
也許你還在抱怨課堂是的知識(shí)枯燥乏味，沒(méi)有意思，但也請(qǐng)你認(rèn)真的學(xué)習(xí)，那些知識(shí)是以后我們?cè)谏鐣?huì)上立足的資本。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我還不能認(rèn)識(shí)到書(shū)本上知識(shí)的重要。以前總覺(jué)得書(shū)本上的知識(shí)枯燥乏味，根本沒(méi)有多大的用處進(jìn)而并沒(méi)有認(rèn)真的進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識(shí)是基本，只有將基礎(chǔ)打牢才會(huì)在工作中得心應(yīng)手。知識(shí)掌握不牢固，應(yīng)用不靈活，這是指導(dǎo)老師對(duì)我們的忠告也是我從這次實(shí)習(xí)中得到的教訓(xùn)。要想在以后的工作中學(xué)以致用，基本功就要扎扎實(shí)實(shí)。
（2）集體的力量大，團(tuán)隊(duì)精神很重要
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是相當(dāng)重要的。這是我通過(guò)本次實(shí)習(xí)的有一個(gè)收獲。在這次實(shí)習(xí)中我們是以小組為單位去完成一個(gè)調(diào)研課題的，在這個(gè)過(guò)程中我們要保持交流和溝通，是個(gè)人的工作和集體的目標(biāo)相一致。這次作為一個(gè)小組的組長(zhǎng)我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見(jiàn)很難的事情，要讓每一個(gè)組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標(biāo)，還好我們的組員都明白這一道理，不僅盡力去完成自己的工作，在其他人需要幫助時(shí)也毫不吝嗇的伸出雙手。
一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹(shù)苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長(zhǎng)，而作為培育者需要通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)吸引各個(gè)部門(mén)的智慧和努力、資源和能量來(lái)共同幫助樹(shù)苗的成長(zhǎng)。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹(shù)苗成長(zhǎng)的過(guò)程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng)。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此?？焖傧M(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品，而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。因此，快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的最佳練兵場(chǎng)，而也是最需要?jiǎng)?chuàng)造力的戰(zhàn)場(chǎng)。
（3）為人處事很重要，
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多積累作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面，在實(shí)習(xí)的問(wèn)卷調(diào)研部分，我們走上大街，攔截行人為我們做問(wèn)卷，沒(méi)有一個(gè)好的態(tài)度是沒(méi)有人會(huì)愿意幫助你的，你與他人說(shuō)話的語(yǔ)氣方式?jīng)Q定著你是否能得到他的幫助。
備的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上，一個(gè)消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者，受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷篇七
這個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè)了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的課程，跟以前所有開(kāi)設(shè)的課程有很大的區(qū)別，這門(mén)課程的靈活性很強(qiáng)，充分發(fā)揮自己的潛力；在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中可以學(xué)到很多東西。尤其是可以讓我們學(xué)會(huì)怎樣運(yùn)用課本的知識(shí)進(jìn)行營(yíng)銷，怎樣運(yùn)用發(fā)散性思維。
此次的實(shí)訓(xùn)以班級(jí)為主體，以小組為單位而開(kāi)展的一次綜合的實(shí)踐，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓(xùn)，這讓我覺(jué)得壓力減輕很多。
實(shí)訓(xùn)開(kāi)始的三天我們進(jìn)行了軟件的模擬。進(jìn)行這個(gè)軟件模擬是以2到3個(gè)人為一組，組合成一個(gè)公司。然后對(duì)于這個(gè)公司進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)。我們小組的公司名是s.h.o.w，我們小組模擬經(jīng)營(yíng)的電話機(jī)的介紹是ucallicall。一開(kāi)始的時(shí)候我們要對(duì)我們的市場(chǎng)進(jìn)行選擇，要抉擇我們要進(jìn)入的市場(chǎng)，對(duì)于這一點(diǎn)，我和我的partner想了很久，在網(wǎng)上查找了打量的資料，最后我們選擇了華東地區(qū)。我們選擇華東地區(qū)的原因是我們覺(jué)得華東地區(qū)是很有市場(chǎng)潛力的。
當(dāng)我們做完市場(chǎng)選擇以后我們就要開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，做這次的市場(chǎng)調(diào)研我們想了很久，因?yàn)槊恳淮蔚氖袌?chǎng)調(diào)研就意味著我們要用大筆費(fèi)用。對(duì)于我們公司而言降低成本很重要，所以我們考慮了很久，同時(shí)我們也利用了網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)的資料，盡量的而使我們的公司變得更加的優(yōu)秀。當(dāng)我們公司花費(fèi)了一定的資金購(gòu)買(mǎi)了資料以后，我們開(kāi)始分析我們獲得的資料。
根據(jù)所獲得的資料運(yùn)用4p策略，和swot分析法進(jìn)行分析，最后我們公司決定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)是城鎮(zhèn)的中青年，我們的定位是多功能的裝飾電話。
當(dāng)對(duì)市場(chǎng)分析完以后我們就進(jìn)入了真正的營(yíng)銷模擬了，在進(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié)之前，老師讓我們每個(gè)小組介紹自己的公司，我們小組把握了這次的機(jī)會(huì)，對(duì)于每個(gè)公司的信息進(jìn)行了分析，我們發(fā)現(xiàn)選擇進(jìn)入華南地區(qū)的公司比較多，同樣的大家選擇的目標(biāo)市場(chǎng)大部分都是城鎮(zhèn)人口，大家選擇的策略基本上就是低成本領(lǐng)先和集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略。因此通過(guò)每個(gè)公司的簡(jiǎn)介我們公司知道了，我們選擇的華東地區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不大。我們公司要好好的把握華東地區(qū)的這塊大蛋糕。當(dāng)我們進(jìn)行了廣告設(shè)計(jì)，打廣告，生產(chǎn)商品，還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的公司漸漸的強(qiáng)大起來(lái)。最后我們的公司拿了不錯(cuò)的成績(jī)。
在這三天的軟件模擬里，我不僅學(xué)習(xí)到了很多東西，而且也意識(shí)到我們公司的不足，第一，我們公司的速度沒(méi)有別的公司快。
第二，我們?cè)谶x擇銷售的時(shí)候總是先生成了產(chǎn)品，然后再下訂單的，這種做法無(wú)疑給我們公司帶了滯留產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐坏┪覀兊漠a(chǎn)品生產(chǎn)了出來(lái)，而訂單被別的公司拿走了，那么我們就將承擔(dān)損失。
第三，我們公司沒(méi)有意識(shí)到購(gòu)買(mǎi)別的公司產(chǎn)品的好處，沒(méi)有利用這個(gè)有利的條件。購(gòu)買(mǎi)別的公司的產(chǎn)品看起來(lái)盈利不多，實(shí)質(zhì)并不是這樣的，購(gòu)買(mǎi)別的公司的產(chǎn)品，可以使我們節(jié)省了打廣告，技術(shù)研發(fā)等一系列的費(fèi)用。是利潤(rùn)最大化。
第四，我們公司經(jīng)營(yíng)到了最后，亂了陣腳，只是一味的追求高檔產(chǎn)品，一味的進(jìn)行技術(shù)的研發(fā)，從而忽略了，我們公司堅(jiān)持的目標(biāo)市場(chǎng)以及目標(biāo)定位。
最后的兩天我們進(jìn)行了kj的沙盤(pán)模擬。這個(gè)實(shí)訓(xùn)是以原來(lái)的公司為單位，組成人員6-8人。每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的職位。一開(kāi)始我們小組進(jìn)行了任務(wù)的分工，使得我們的公司運(yùn)行有條理且簡(jiǎn)單化。其中我負(fù)責(zé)的是間諜同時(shí)兼顧協(xié)助決策的職務(wù)。對(duì)于這個(gè)模擬游戲我覺(jué)得熟讀規(guī)則是十分重要的，對(duì)于規(guī)則的了解會(huì)影響我們小組的運(yùn)行和成敗。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷篇八
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告是不同的類型與類別，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，這次的實(shí)訓(xùn)，把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。
營(yíng)銷是一門(mén)很重視實(shí)踐的課程，所以，倘若我們只會(huì)空談知識(shí)，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是非常必要的。我們要重視對(duì)于營(yíng)銷的實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己。
在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我有如下深刻的體會(huì)：首先，營(yíng)銷的本質(zhì)是人的營(yíng)銷。在與促銷溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候，同樣的產(chǎn)品和價(jià)格，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處，并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，都非常重要，任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好，都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對(duì)于我們這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō)，雖然銷售這工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)卻沒(méi)辦法很好的掌控，因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒(méi)有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力，另外，團(tuán)隊(duì)精神也十分重要，銷售不是自己一個(gè)人的工作，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)，只有做到團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實(shí)訓(xùn)，我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備：第一，精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過(guò)程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人，所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。第二，專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在接待顧客的時(shí)候，必須充分了解自己賣(mài)的商品的特征，以及相關(guān)知識(shí)，在銷售毛線過(guò)程中，由于我們知道多種圍巾的編織方法，在顧客來(lái)了解我們商品的時(shí)候可以教他們編織不同款式的圍巾，這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話，顧客也不會(huì)樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)我們的商品。第三，對(duì)顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一步，同時(shí)，我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合它的產(chǎn)品。
我們的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺，總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是將產(chǎn)品推銷出去，從來(lái)沒(méi)有去想推銷的方法與策略，現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門(mén)課程，自己還是差了好多。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn)，是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)銷售的了解，找出自身的不足。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí)、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，在市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我成長(zhǎng)很多，作為一個(gè)學(xué)生，一個(gè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生，我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識(shí)，通過(guò)這次實(shí)地實(shí)訓(xùn)，我明確了自己以后要走的道路。同時(shí)，也深知自己需要做些什么。我會(huì)多讀書(shū)、多思考，再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中，做一個(gè)活到老學(xué)到老的人，不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說(shuō)我學(xué)的有限，但起碼我對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?，F(xiàn)在，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
為提高營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的總體安排，20__5月1日至20__11月30日，我們組織營(yíng)銷專業(yè)二年級(jí)的學(xué)生實(shí)施了專業(yè)課程實(shí)習(xí)，現(xiàn)將實(shí)習(xí)工作的具體情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一，專業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
在本次營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)中，我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實(shí)習(xí)。課程實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：
對(duì)于二年級(jí)的營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生而言，由于此前有一年級(jí)時(shí)期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，也由于營(yíng)銷專業(yè)二年級(jí)同學(xué)多數(shù)都有利用業(yè)余時(shí)間兼職的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識(shí)，所以，課程實(shí)習(xí)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點(diǎn)。這次課程實(shí)習(xí)中，我們根據(jù)惠德隆有限公司，古順河酒廠市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)需求，組織實(shí)施了淮安市第一期大型推廣活動(dòng)。實(shí)習(xí)期間，同學(xué)們參觀了惠德隆有限公司，古順河酒廠，學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)，熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程，實(shí)地走訪了惠德隆有限公司，古順河酒廠潛在顧客群，實(shí)習(xí)過(guò)程組織有序，實(shí)習(xí)內(nèi)容講求實(shí)效。
二，專業(yè)實(shí)習(xí)體會(huì)
雖說(shuō)類似的實(shí)習(xí)每年都會(huì)組織，但每次的實(shí)習(xí)都使我們對(duì)于專業(yè)實(shí)習(xí)有更多更新的體會(huì)，也使我們對(duì)于在中職營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)有更深的理解和認(rèn)識(shí)。
1，專業(yè)實(shí)習(xí)的專業(yè)特征是確保實(shí)習(xí)效果的基本要件
這次安排的課程實(shí)習(xí)，緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，專業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃展開(kāi)，實(shí)習(xí)過(guò)程中都貼近了企業(yè)營(yíng)銷實(shí)際，實(shí)習(xí)結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè)，學(xué)校，專業(yè)，學(xué)生，多贏的效果，基本完成了實(shí)習(xí)計(jì)劃規(guī)定的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)目標(biāo)。
2，周密翔實(shí)的實(shí)習(xí)計(jì)劃是完成實(shí)習(xí)任務(wù)的有力保證
在這次實(shí)習(xí)之前，為制定翔實(shí)可行的實(shí)習(xí)計(jì)劃，營(yíng)銷專業(yè)全體教師都全力合作，既積極努力借助各種社會(huì)聯(lián)系落實(shí)可依托的企業(yè)，又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和課程實(shí)習(xí)計(jì)劃，計(jì)劃反映了企業(yè)目標(biāo)，體現(xiàn)了專業(yè)要求，結(jié)合了學(xué)生特點(diǎn)，規(guī)范了實(shí)習(xí)過(guò)程。
3，發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實(shí)習(xí)的必要支撐
由于這次實(shí)習(xí)得到了惠德隆有限公司，古順河酒廠的大力支持與幫助，實(shí)習(xí)計(jì)劃的針對(duì)性，實(shí)習(xí)過(guò)程的專業(yè)性，實(shí)習(xí)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)性，實(shí)習(xí)結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。
4，專業(yè)實(shí)習(xí)同樣是對(duì)學(xué)校，專業(yè)，教師的客觀評(píng)價(jià)
這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，課程實(shí)習(xí)都有效地與企業(yè)市場(chǎng)推廣，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃相聯(lián)系，既是企業(yè)需求與學(xué)校專業(yè)教育的有效對(duì)接，也是學(xué)校，教師，學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐價(jià)值的直接檢驗(yàn)，能否在得到企業(yè)支持的同時(shí)，給予企業(yè)以回報(bào)，不僅僅要求學(xué)生努力，同樣離不開(kāi)教師的認(rèn)真與專業(yè)。
三，專業(yè)實(shí)習(xí)反映出的問(wèn)題
這次實(shí)習(xí)雖然成效突出，但在實(shí)習(xí)中也反映出專業(yè)教學(xué)中亟需重視，解決的問(wèn)題。
1，專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強(qiáng)
這一問(wèn)題在歷次的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中都有所表現(xiàn)，比如專業(yè)教師，專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍缺乏，專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地不足，新的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)發(fā)不夠，這次實(shí)習(xí)中這些問(wèn)題又再次在一定程度上影響到了實(shí)習(xí)的效果。
2，教學(xué)內(nèi)容需要調(diào)整
教學(xué)內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么，為什么等方面的問(wèn)題，而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少，其中最主要的原因在于課程體系的針對(duì)性差。
3，學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)予提高
專業(yè)實(shí)習(xí)中有大量的工作需要同學(xué)們以營(yíng)銷人特有的刻苦認(rèn)真精神及扎實(shí)專業(yè)工作技能努力完成，也需要大家相互鼓勵(lì)與支持共同應(yīng)對(duì)，但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺，有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑，有的表現(xiàn)出的是在堅(jiān)持中的韌性不足。
四，改進(jìn)問(wèn)題的措施及建議
就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)條件來(lái)看，解決好專業(yè)實(shí)習(xí)中反映出的問(wèn)題，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：
1，加強(qiáng)與實(shí)習(xí)合作單位的聯(lián)系，條件成熟時(shí)拓展為新的實(shí)訓(xùn)基地
這次實(shí)習(xí)中，同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認(rèn)同，這種深化合作的基礎(chǔ)，足以引起我們對(duì)強(qiáng)化聯(lián)系的內(nèi)在動(dòng)力，應(yīng)通過(guò)組織保障，制度保障等機(jī)制，加強(qiáng)與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2，發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用，關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的
在理論教學(xué)，課堂教學(xué)中，如果更多地從熟悉的企業(yè)，從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對(duì)性問(wèn)題。
3，深化"導(dǎo)師制"的進(jìn)程，引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識(shí)，樹(shù)立營(yíng)銷職業(yè)人理念和作風(fēng)
"導(dǎo)師制"的推行確實(shí)促進(jìn)了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升，在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進(jìn)。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系，為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助，提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，明確專業(yè)發(fā)展方向，激發(fā)同學(xué)們更新理念，夯實(shí)基礎(chǔ)，錘煉作風(fēng)的自覺(jué)性。
總之，這次營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)同樣成效明顯，問(wèn)題突出，為我們今后專業(yè)教學(xué)，專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)，明確了方向，我們?nèi)w營(yíng)銷專業(yè)教師定會(huì)從自身努力做起，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)認(rèn)真，敬業(yè)，奉獻(xiàn)的專業(yè)精神，借助大家的幫助和支持，持續(xù)改進(jìn)專業(yè)建設(shè)水平，不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去逛街，去商店的`遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落！對(duì)此有一些心得和總結(jié)一、了解企業(yè)及產(chǎn)品二、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行swot分析三、價(jià)格策略四、銷售技巧與推銷技巧。
最先要了解的就是企業(yè)的文化，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，還有盈利預(yù)測(cè)，實(shí)訓(xùn)中以華中希望讀書(shū)社為例，華中希望讀書(shū)社主要業(yè)務(wù)是圖書(shū)、音像租賃，采取會(huì)員制的形式經(jīng)營(yíng)。接著用swot法則對(duì)華中讀書(shū)社的競(jìng)爭(zhēng)性進(jìn)行了分析，華中的優(yōu)勢(shì)主要有營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣泛，全國(guó)已有4000余家分店，進(jìn)場(chǎng)門(mén)檻低，管理模式現(xiàn)代化，物流配送，還有實(shí)力優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)是產(chǎn)品數(shù)量相對(duì)還較少，正品價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)性，書(shū)籍的時(shí)效性不強(qiáng)。借著建設(shè)“閱讀型社會(huì)”的契機(jī)，大力進(jìn)行宣傳，而且有相當(dāng)大的市場(chǎng)容量。威脅是現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者，潛在的競(jìng)爭(zhēng)者，替代品的沖擊，還有其他的因素如消費(fèi)者流動(dòng)性，工商、行政的問(wèn)題。
這次實(shí)訓(xùn)還是我了解到相關(guān)的定價(jià)策略：
（3）折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價(jià)格折扣，季節(jié)折扣等；
（4）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略，投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)；
（5）需求歧視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時(shí)間而意，應(yīng)場(chǎng)合而；
（6）產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)，互替產(chǎn)品定價(jià)等。
這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧，除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法，如有成本加成定價(jià)法，變動(dòng)陳本定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法，認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配，以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃，什么事都要快對(duì)手一步。做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng)，但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行，營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營(yíng)銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要，與客戶約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá)，無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?，客戶?huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì)，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。最后一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功，堅(jiān)持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)訓(xùn)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們x買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)!
時(shí)止今天，我的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
這個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè)了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的課程，跟以前所有開(kāi)設(shè)的課程有很大的區(qū)別，這門(mén)課程的靈活性很強(qiáng)，充分發(fā)揮自己的潛力；在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中可以學(xué)到很多東西，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)。尤其是可以讓我們學(xué)會(huì)怎樣運(yùn)用課本的知識(shí)進(jìn)行營(yíng)銷，怎樣運(yùn)用發(fā)散性思維。
此次的實(shí)訓(xùn)以班級(jí)為主體，以小組為單位而開(kāi)展的一次綜合的實(shí)踐，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓(xùn)，這讓我覺(jué)得壓力減輕很多。
實(shí)訓(xùn)開(kāi)始的三天我們進(jìn)行了軟件的模擬。進(jìn)行這個(gè)軟件模擬是以2到3個(gè)人為一組，組合成一個(gè)公司。然后對(duì)于這個(gè)公司進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)。我們小組的公司名是s.h.o.w，我們小組模擬經(jīng)營(yíng)的電話機(jī)的介紹是u call i call。一開(kāi)始的時(shí)候我們要對(duì)我們的市場(chǎng)進(jìn)行選擇，要抉擇我們要進(jìn)入的市場(chǎng)，對(duì)于這一點(diǎn)，我和我的partner想了很久，在網(wǎng)上查找了打量的資料，最后我們選擇了華東地區(qū)。我們選擇華東地區(qū)的原因是我們覺(jué)得華東地區(qū)是很有市場(chǎng)潛力的。
當(dāng)我們做完市場(chǎng)選擇以后我們就要開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，做這次的市場(chǎng)調(diào)研我們想了很久，因?yàn)槊恳淮蔚氖袌?chǎng)調(diào)研就意味著我們要用大筆費(fèi)用，實(shí)習(xí)報(bào)告《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)》。對(duì)于我們公司而言降低成本很重要，所以我們考慮了很久，同時(shí)我們也利用了網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)的資料，盡量的而使我們的公司變得更加的優(yōu)秀。當(dāng)我們公司花費(fèi)了一定的資金購(gòu)買(mǎi)了資料以后，我們開(kāi)始分析我們獲得的資料。
根據(jù)所獲得的資料運(yùn)用4p策略，和swot分析法進(jìn)行分析，最后我們公司決定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)是城鎮(zhèn)的中青年，我們的定位是多功能的裝飾電話。
當(dāng)對(duì)市場(chǎng)分析完以后我們就進(jìn)入了真正的營(yíng)銷模擬了，在進(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié)之前，老師讓我們每個(gè)小組介紹自己的公司，我們小組把握了這次的機(jī)會(huì)，對(duì)于每個(gè)公司的信息進(jìn)行了分析，我們發(fā)現(xiàn)選擇進(jìn)入華南地區(qū)的公司比較多，同樣的大家選擇的目標(biāo)市場(chǎng)大部分都是城鎮(zhèn)人口，大家選擇的策略基本上就是低成本領(lǐng)先和集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略。因此通過(guò)每個(gè)公司的簡(jiǎn)介我們公司知道了，我們選擇的華東地區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不大。我們公司要好好的把握華東地區(qū)的這塊大蛋糕。當(dāng)我們進(jìn)行了廣告設(shè)計(jì)，打廣告，生產(chǎn)商品，還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的公司漸漸的強(qiáng)大起來(lái)。最后我們的公司拿了不錯(cuò)的成績(jī)。
在這三天的軟件模擬里，我不僅學(xué)習(xí)到了很多東西，而且也意識(shí)到我們公司的不足，第一，我們公司的速度沒(méi)有別的公司快。
第二，我們?cè)谶x擇銷售的時(shí)候總是先生成了產(chǎn)品，然后再下訂單的，這種做法無(wú)疑給我們公司帶了滯留產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐坏┪覀兊漠a(chǎn)品生產(chǎn)了出來(lái)，而訂單被別的公司拿走了，那么我們就將承擔(dān)損失。
第三，我們公司沒(méi)有意識(shí)到購(gòu)買(mǎi)別的公司產(chǎn)品的好處，沒(méi)有利用這個(gè)有利的條件。購(gòu)買(mǎi)別的公司的產(chǎn)品看起來(lái)盈利不多，實(shí)質(zhì)并不是這樣的，購(gòu)買(mǎi)別的公司的產(chǎn)品，可以使我們節(jié)省了打廣告，技術(shù)研發(fā)等一系列的費(fèi)用。是利潤(rùn)最大化。
第四，我們公司經(jīng)營(yíng)到了最后，亂了陣腳，只是一味的追求高檔產(chǎn)品，一味的進(jìn)行技術(shù)的研發(fā)，從而忽略了，我們公司堅(jiān)持的目標(biāo)市場(chǎng)以及目標(biāo)定位。
最后的兩天我們進(jìn)行了kj的沙盤(pán)模擬。這個(gè)實(shí)訓(xùn)是以原來(lái)的公司為單位，組成人員6-8人。每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的職位。一開(kāi)始我們小組進(jìn)行了任務(wù)的分工，使得我們的公司運(yùn)行有條理且簡(jiǎn)單化。其中我負(fù)責(zé)的是間諜同時(shí)兼顧協(xié)助決策的職務(wù)。對(duì)于這個(gè)模擬游戲我覺(jué)得熟讀規(guī)則是十分重要的，對(duì)于規(guī)則的了解會(huì)影響我們小組的運(yùn)行和成敗。
非常高興蔣老師能為我們提供這樣一次實(shí)訓(xùn)課，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)課的調(diào)研，讓我對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)有了直觀深刻的了解，特別是如家連鎖酒店的經(jīng)營(yíng)模式。以下是我通過(guò)這次調(diào)研對(duì)連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的個(gè)人總結(jié)和看法。
最近幾年，中國(guó)的大城市中悄然興起一種新的酒店業(yè)態(tài)：經(jīng)濟(jì)型酒店。提供清潔衛(wèi)生的客房，味美營(yíng)養(yǎng)的早餐，交通方便地段繁華，品牌知名連鎖經(jīng)營(yíng)……這樣的酒店已經(jīng)成為一種非常流行的住宿設(shè)施在沿海大城市的大街小巷蓬勃發(fā)展起來(lái)。
一、中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店最初的發(fā)展始于1996年，上海錦江集團(tuán)下屬的錦江之星作為中國(guó)第一個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌問(wèn)世。進(jìn)入21世紀(jì)，各種經(jīng)濟(jì)型品牌如雨后春筍破土而出，呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：
其次，中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)需求旺盛，幾個(gè)大型城市和幾塊區(qū)域成為熱點(diǎn)。北京、上海、廣州、成都等大型城市的經(jīng)濟(jì)型酒店需求非常突出，市場(chǎng)條件比較成熟。而長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲、京津地區(qū)這三個(gè)地區(qū)較高的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平也決定了經(jīng)濟(jì)型酒店的需求水平。所以經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)是以點(diǎn)面結(jié)合的格局迅速在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展起來(lái)的。
再次，經(jīng)濟(jì)型酒店吸引了各類資本的大量涌入。由于經(jīng)濟(jì)型酒店的投資比較小，而投資回報(bào)率明顯高于一般的酒店；同時(shí)，中國(guó)目前的投資環(huán)境比較好，資金供給充足，很多閑散資金一直在努力尋找適合的投資項(xiàng)目，這種結(jié)合了物業(yè)與酒店的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目格外吸引資本的涌入；另外，中國(guó)房地產(chǎn)的升值空間也導(dǎo)致了投資者對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店地產(chǎn)的升值預(yù)期，所以，來(lái)自社會(huì)各個(gè)行業(yè)的資金紛紛看好這類項(xiàng)目。
最后，外來(lái)品牌與民族品牌的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。許多國(guó)外成熟的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌看好中國(guó)的市場(chǎng)潛力，高調(diào)進(jìn)入。他們成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，雄厚的資金實(shí)力和人才儲(chǔ)備，享譽(yù)世界的品牌，發(fā)達(dá)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格的質(zhì)量控制都具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，對(duì)本土發(fā)展起來(lái)、只有短短幾年經(jīng)驗(yàn)的中華民族品牌形成了強(qiáng)大的壓力。中國(guó)本土的經(jīng)濟(jì)型酒店必須快速學(xué)習(xí)，快速成長(zhǎng)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定的地位和優(yōu)勢(shì)。
二、 中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)需求分析
經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展是在大眾消費(fèi)刺激下發(fā)展起來(lái)的。究其原因，經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的市場(chǎng)動(dòng)力來(lái)源于三個(gè)方面：
1.中國(guó)的大眾旅游發(fā)展需要價(jià)廉物美的酒店住宿設(shè)施
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始逐步進(jìn)入小康社會(huì)。從2000年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值每年以1萬(wàn)億人民幣的水平增長(zhǎng)；一些沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的人均gdp超過(guò)了3000美元；中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜纬^(guò)了全國(guó)總?cè)丝诘?0％，已經(jīng)基本上達(dá)到了大眾旅游的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)內(nèi)旅游奠定了一個(gè)廣大的市場(chǎng)基礎(chǔ)，為大眾旅游時(shí)代的到來(lái)拉開(kāi)了帷幕。
與大眾旅游伴生的是相應(yīng)旅游設(shè)施的改進(jìn)和旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。改革初期，酒店業(yè)的發(fā)展集中于高星級(jí)酒店，這是與國(guó)家大力發(fā)展入境旅游相符合的。然而，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)力量的增強(qiáng)，國(guó)內(nèi)大眾旅游市場(chǎng)井噴增長(zhǎng)，需要符合國(guó)內(nèi)旅游者需求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的旅游配套設(shè)施。而價(jià)格適中，質(zhì)量上乘，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，品牌知名的中低檔酒店數(shù)量很少。因此，受每年高達(dá)10億人次以上的國(guó)內(nèi)大眾旅游的推動(dòng)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)得以蓬勃發(fā)展。
2.中國(guó)日益繁榮的經(jīng)濟(jì)刺激了商務(wù)旅游的發(fā)展，同樣產(chǎn)生了對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的巨大需求
近年來(lái)，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化進(jìn)程的加快，國(guó)家之間和國(guó)家內(nèi)部的商務(wù)往來(lái)日益頻繁，商務(wù)旅游在全世界迅速發(fā)展起來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年全球商務(wù)旅游收入已經(jīng)超過(guò)4000億美元，并且每年以超過(guò)8％的速度遞增。年在中國(guó)境內(nèi)活動(dòng)的國(guó)際、港澳臺(tái)和國(guó)內(nèi)商務(wù)游客人數(shù)達(dá)到1.16億。據(jù)世界旅游組織的估算，中國(guó)的商務(wù)旅游目前年支出在103億美元，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下也正經(jīng)歷飛速的發(fā)展，據(jù)估計(jì)，在未來(lái)幾年可能以20％的驚人速度增長(zhǎng)。
以往，高星級(jí)飯店是商務(wù)客人的主要選擇，但是，隨著私有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及一些公司對(duì)差旅經(jīng)費(fèi)的限制，人們?cè)谶M(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候更加注重性價(jià)比的選擇。一些設(shè)施設(shè)備豪華，裝修考究，服務(wù)優(yōu)良，但是只提供客房和會(huì)議設(shè)施，削減其他非必需設(shè)施從而能大幅度降低價(jià)格的新型酒店業(yè)態(tài)，開(kāi)始受到商務(wù)旅行者的青睞。
3.隨著中國(guó)入境旅游的發(fā)展，國(guó)際游客對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求也逐漸上升
從國(guó)際游客的需求來(lái)看，越來(lái)越多的國(guó)際旅游者來(lái)到中國(guó)旅游，15～24歲的年輕人和不參團(tuán)的自助游客是青年旅舍和經(jīng)濟(jì)型酒店的主要市場(chǎng)目標(biāo)。根據(jù)國(guó)家旅游局的調(diào)查，年，來(lái)華旅客中15～24歲的外國(guó)游客超過(guò)了120萬(wàn)，并且自助游客增長(zhǎng)迅速。隨著國(guó)際著名品牌如雅高ibis、圣達(dá)特super 8, days inn等經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)入中國(guó)，以及中國(guó)本土的經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展，國(guó)際游客對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求將越來(lái)越大。
三、 中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店存在的問(wèn)題
1.市場(chǎng)細(xì)分不完全，產(chǎn)品層次不清晰
經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)剛剛起步，尤其是一些民族品牌的酒店，還沒(méi)有明確的目標(biāo)市場(chǎng)，或者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分工作不夠細(xì)致和完全，導(dǎo)致了市場(chǎng)重疊或者過(guò)于寬泛，產(chǎn)品設(shè)計(jì)沒(méi)有層次，缺乏針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)濟(jì)型酒店有三種類型檔次：有限服務(wù)酒店（limited service hotel），經(jīng)濟(jì)酒店（economy hotel/budget hotel）和廉價(jià)酒店（super budget hotel）。有限服務(wù)酒店在經(jīng)濟(jì)型酒店中屬于高檔次，經(jīng)濟(jì)酒店中檔，廉價(jià)酒店則屬于最低檔次。這三種層次的酒店價(jià)格相差很大，其硬件設(shè)施的差距也非常大，有限服務(wù)酒店的客房硬件設(shè)施不亞于四五星級(jí)賓館，而一些廉價(jià)酒店則在削減成本的思想指導(dǎo)下盡量簡(jiǎn)化設(shè)備，客房設(shè)施比較簡(jiǎn)陋。但是在中國(guó)，目前市場(chǎng)上還沒(méi)有出現(xiàn)非常清晰的產(chǎn)品層次的劃分。
2.管理經(jīng)驗(yàn)缺乏，人力資源不足
與國(guó)外品牌相比，中國(guó)國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌明顯缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷的意識(shí)和手段。尤其是一些區(qū)域性的品牌，知名度非常低，品牌形象構(gòu)建也不夠成功。尤其重要的一點(diǎn)是，除了錦江之星、如家快捷、新宇之星等少數(shù)幾家酒店連鎖建設(shè)了獨(dú)立銷售預(yù)定網(wǎng)絡(luò)和電話中心以外，其他很多酒店都主要依靠專業(yè)的訂房中心和旅行社來(lái)銷售客房。即使是有預(yù)定網(wǎng)絡(luò)的酒店，其預(yù)定技術(shù)和效率也不是很高，設(shè)計(jì)不夠完善。
4.國(guó)外經(jīng)濟(jì)型酒店的本土化障礙
許多國(guó)外成熟品牌受中國(guó)市場(chǎng)的吸引而進(jìn)入，但是其本土化改造和適應(yīng)需要一定的時(shí)間。中國(guó)的市場(chǎng)和顧客與國(guó)外的存在很大差別，行業(yè)形態(tài)和配套的產(chǎn)業(yè)鏈差異也值得注意。在與國(guó)內(nèi)企業(yè)合作的過(guò)程中，一些酒店品牌采取了過(guò)急的進(jìn)入政策，導(dǎo)致品牌在中國(guó)的異化和質(zhì)量的失控。例如速8采取了特許加盟的品牌輸出方式快速切入中國(guó)市場(chǎng)，在北京開(kāi)出的王府井和團(tuán)結(jié)湖兩家店的價(jià)格相差兩倍多，其中王府井分店的價(jià)格已經(jīng)達(dá)到了高檔飯店的水平。這種價(jià)格的大落差會(huì)導(dǎo)致品牌的不持續(xù)性，從而破壞該品牌在消費(fèi)者心中的預(yù)期和形象。另外，本土化障礙還表現(xiàn)在管理理念和方式方面。基于國(guó)外文化背景的管理理念來(lái)到中國(guó)必然會(huì)面臨一定的障礙，所以改善勢(shì)在必行。
5.非理性資本的涌入給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)沖擊
經(jīng)濟(jì)型酒店的高投資回報(bào)率吸引了大量的資本，但是一些非理性資本的涌入導(dǎo)致了很多問(wèn)題。一些原星級(jí)酒店被資本收購(gòu)后改頭換面冠以經(jīng)濟(jì)型酒店之名；一些經(jīng)濟(jì)型酒店的管理、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)方面都存在很大的問(wèn)題；一些資本的真實(shí)關(guān)注點(diǎn)是地產(chǎn)，只想借經(jīng)濟(jì)型酒店之殼進(jìn)入……這些現(xiàn)象都會(huì)攪亂這個(gè)產(chǎn)業(yè)原本就不是很穩(wěn)定的秩序，導(dǎo)致一般民眾對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店概念理解的混亂，并且為日后的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)埋下隱患。
四、 如家連鎖酒店存在的問(wèn)題
1.傳統(tǒng)管理體制的制約
由于傳統(tǒng)管理體制的制約，條塊分割的行政管理體制對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)十分不利。如果各地區(qū)、部門(mén)只為自身利益著想，一哄而上，盲目連鎖，就可能造成各連鎖店都得不到足夠的市場(chǎng)份額，由此形成各連鎖酒店“各人自掃門(mén)前雪，哪管他人瓦上霜”，各家都難以有更大實(shí)力擴(kuò)大規(guī)模，連鎖店雖遍地開(kāi)花卻難以實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益。在連鎖經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中只重形式，不重實(shí)質(zhì)，只是在店名、裝修上進(jìn)行“統(tǒng)一”，在起著重要作用的經(jīng)營(yíng)管理上仍然沿襲傳統(tǒng)的單店操作，從而許多經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店有連鎖之名無(wú)連鎖之實(shí)，這就極大地制約了經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)范、健康發(fā)展。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷篇九
通過(guò)本階段的實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)我們的具體營(yíng)銷策劃能力。 主要培養(yǎng)以下能力：
1、培養(yǎng)企業(yè)運(yùn)作與管理的理念與運(yùn)用營(yíng)銷策劃理論的能力；
2、培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新管理能力；
3、培養(yǎng)觀察環(huán)境，配置資源，制定計(jì)劃的能力；
4、培養(yǎng)分析界定問(wèn)題，科學(xué)決策的能力；
5、培養(yǎng)分析組織結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系，制定組織規(guī)范的能力；
6、培養(yǎng)樹(shù)立權(quán)威，有效指揮的能力；
7、培養(yǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系和與他人溝通的能力；
8、培養(yǎng)對(duì)工作有效控制的能力；
9、培養(yǎng)搜集與處理信息的能力，特別是利用網(wǎng)上資源的能力；
10、總結(jié)與評(píng)價(jià)的能力。
1、學(xué)生必須高度重視營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)的重要作用，明確實(shí)訓(xùn)要達(dá)到的目的。
2、在實(shí)訓(xùn)前要熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本方法。
3、嚴(yán)格按照營(yíng)銷策劃的基本程序、技巧和方法獨(dú)立完成每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
4、實(shí)訓(xùn)一般分組進(jìn)行，每組 4—5 人，在教師指導(dǎo)下開(kāi)展策劃活動(dòng)，完成規(guī)定任務(wù)，提交營(yíng)銷資料和策劃ppt并進(jìn)行演講。
5、在每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成后，學(xué)生必須提交工作情況、營(yíng)銷資料和策劃報(bào)告書(shū)。
本學(xué)期9到18周
商學(xué)院營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室
在9周實(shí)訓(xùn)中，我們共完成3項(xiàng)大任務(wù)
1、化妝品的包裝和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的突出賣(mài)點(diǎn)、差異化、品牌全稱；
2、主要客戶，例如女性用戶的專業(yè)美容人士；
3、主要消費(fèi)渠道
4、消費(fèi)行為適用的場(chǎng)合
5、產(chǎn)品的機(jī)會(huì)點(diǎn)。利潤(rùn)點(diǎn)在哪？
我們組的成果：在阿榮娜主要構(gòu)思下，我們?cè)O(shè)計(jì)了一款專門(mén)為孕婦提供的護(hù)膚產(chǎn)品——依孕美，并用以ppt形式根據(jù)老師要求進(jìn)行了產(chǎn)品介紹。
1、特別關(guān)注或者商界書(shū)上的招商廣告找一個(gè)
2、設(shè)計(jì)某一個(gè)產(chǎn)品的招商廣告
我們組的成果：在蔡忠亮主要構(gòu)思下，我們成功的以ppt進(jìn)行了旅游衛(wèi)視媒體優(yōu)勢(shì)廣告招商，并以 “大中國(guó)、泛旅游”的傳播理念為主要招商亮點(diǎn)。
為一個(gè)產(chǎn)品做一份策劃書(shū)。
這是本次實(shí)訓(xùn)最后一項(xiàng)任務(wù)，我們?nèi)M一起分工協(xié)作，給這次實(shí)訓(xùn)完美的劃上了句號(hào)。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中我們整個(gè)組感受最深有以下幾點(diǎn)：
其一，實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。要想做好任何事，除了自己平時(shí)要有一定的功底外，我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力，因此，每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。
其二，此次實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中， 只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。
其三，實(shí)訓(xùn)中，讓我們明白“創(chuàng)新”在營(yíng)銷策劃過(guò)程中是非常重要的，但是這同時(shí)也需要我們?cè)谏钪兄匾暟l(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)并進(jìn)行相應(yīng)的思考，在可以培養(yǎng)出來(lái)的。
其四，實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)有機(jī)會(huì)確定自己的未來(lái)方向。以前缺乏實(shí)踐，雖然我們心中認(rèn)為自己有能力完成自己理想的職務(wù)。但由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)自己的未來(lái)也十分迷茫， 但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們體會(huì)到了任何看似簡(jiǎn)單的工作都充滿艱辛， 這次實(shí)訓(xùn)使我們認(rèn)識(shí)到做相應(yīng)的工作所需要必備怎樣的能力， 只有我們確定了自己未來(lái)的方向， 定下目標(biāo)才能給自己定位，并努力提升自己來(lái)讓自己適任職位。 "千里之行，始于足下" ，這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)為對(duì)我們將來(lái)走向社會(huì) 起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
最后，非常感謝王老師在此次試訓(xùn)過(guò)程中予以同學(xué)們的指導(dǎo)和幫助。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是很有幫助的，也使我們也更加有信心迎接即將到來(lái)的各種考驗(yàn)。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷篇十
緊張而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但我們的進(jìn)步并沒(méi)有因此而結(jié)束，因?yàn)樵谶@漫長(zhǎng)而又短暫的兩周，我們收獲了很多，同時(shí)也成熟了很多。此次《市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)模擬》實(shí)訓(xùn)采用simmarketing軟件，正如飛行模擬軟件可以讓飛行員在一個(gè)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下練習(xí)操作飛行器的技巧一樣，simmarketing營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件可以讓我們?cè)谝粋€(gè)虛擬的模擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，在一段集中的時(shí)間里演練我們所學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論和技巧，同樣也不需要承擔(dān)在現(xiàn)實(shí)生活中可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。
利用simmarketing軟件進(jìn)行營(yíng)銷模擬運(yùn)作，讓我們主動(dòng)地去理解和體驗(yàn)在課堂上學(xué)到的各種營(yíng)銷理論、分析工具和操作方法，自覺(jué)地從營(yíng)銷戰(zhàn)略的高度去考慮問(wèn)題，并且在模擬的過(guò)程中不斷地分析市場(chǎng)環(huán)境、分析對(duì)手的策略、然后組織實(shí)施和修正我們自己的營(yíng)銷策略。通過(guò)營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)我們的動(dòng)手、動(dòng)腦能力，以及我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。該實(shí)訓(xùn)涉及公司的戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品研發(fā)、公司生產(chǎn)計(jì)劃、品牌組合、價(jià)格制定、促銷方案、營(yíng)銷渠道、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面，買(mǎi)美國(guó)學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論、督促學(xué)生去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問(wèn)題，制定決策，組織實(shí)施，從而掌握管理的技巧，感悟營(yíng)銷的真諦，真正實(shí)現(xiàn)會(huì)用、管用、夠用的培訓(xùn)原則。它要以統(tǒng)計(jì)與調(diào)研、市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，也是對(duì)這些專業(yè)課程的理解、領(lǐng)悟和實(shí)踐。在可能實(shí)現(xiàn)的成功或者失敗的結(jié)果的基礎(chǔ)上，對(duì)于營(yíng)銷體系方法的不斷運(yùn)用體會(huì)，是simmarketing營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件的優(yōu)勢(shì)。
1，通過(guò)模擬，是我們能夠綜合運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理等知識(shí)。
2，增強(qiáng)了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念，訓(xùn)練了在變化的市場(chǎng)環(huán)境下，不斷跟蹤、調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略，保證營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力。
3，培養(yǎng)了我們現(xiàn)代管理者必須具備的“團(tuán)隊(duì)精神”，是我們?cè)谀M過(guò)程中學(xué)會(huì)與不同性格、不同能力的人合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而工作。
4，通過(guò)對(duì)模擬過(guò)程與結(jié)果的總結(jié)與評(píng)價(jià)，是我們加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，并認(rèn)識(shí)自己在能力上的特點(diǎn)和掌握知識(shí)方面的薄弱點(diǎn)。
1，simmarketing的模擬過(guò)程分為多個(gè)季度逐漸展開(kāi)。在模擬的開(kāi)始，營(yíng)銷小組將得到經(jīng)濟(jì)新聞、市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告、公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告等消息。
2，營(yíng)銷小組根據(jù)各種信息分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，評(píng)估公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，通過(guò)小組充分討論發(fā)展公司的戰(zhàn)略，然后做出具體的營(yíng)銷計(jì)劃。
3，小組的決策和競(jìng)爭(zhēng)者的決策全部完成以后，simmarketing將模擬市場(chǎng)運(yùn)作，產(chǎn)生結(jié)果，并且開(kāi)始進(jìn)入下一個(gè)季度。
4，營(yíng)銷小組將以經(jīng)濟(jì)新聞、產(chǎn)業(yè)報(bào)告和公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告的方式接收到上個(gè)季度的市場(chǎng)運(yùn)作結(jié)果，從而得到關(guān)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)資料。
5，通過(guò)對(duì)于新信息的分析和戰(zhàn)略技術(shù)的調(diào)整，營(yíng)銷小組在接下來(lái)的幾個(gè)季度中逐步完成持續(xù)的營(yíng)銷管理運(yùn)作。
在為期兩周的市場(chǎng)模擬實(shí)訓(xùn)課中，simmarketing軟件為我們構(gòu)造了完整的企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境，模擬在一個(gè)相同的宏觀環(huán)境中的某個(gè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競(jìng)爭(zhēng)。我們分成若干個(gè)營(yíng)銷小組，扮演企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)的負(fù)責(zé)人，為企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃，以保證企業(yè)的正常運(yùn)作及利潤(rùn)最大化。在整個(gè)過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行宏觀環(huán)境分析、消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)分析和選擇目標(biāo)市場(chǎng)從而形成營(yíng)銷戰(zhàn)略，然后根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)制定具體的營(yíng)銷計(jì)劃。最后運(yùn)行營(yíng)銷計(jì)劃，營(yíng)銷小組將看到其營(yíng)銷計(jì)劃給企業(yè)及整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)的后果，并可在以后博弈過(guò)程中不斷進(jìn)行營(yíng)銷策略調(diào)整，以在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，最終達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo)。
