學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
健峰培訓(xùn)心得體會篇一
通過在健峰的三天培訓(xùn),讓我受益良多。第一天,由田方宇老師給我們講授“人際關(guān)系與溝通協(xié)調(diào)”和“班組長的角色、職責(zé)及做法”。通過對人、事的不斷剖析,田老師讓我們學(xué)到很多為人處事的技巧,以及作為班組長的做法。
1。溝通在于多聽,多問,少說。
溝通過程中,需承認(rèn)對方有理之處,多聽方能知道對方的想法;其次,要以對方為重,讓對方有重要感,多問來解決你的疑惑,獲取他的需求;再者,需設(shè)身處地的多想少說,學(xué)會換位思考。從而,使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識,滿足彼此雙方的自我需求。通常,人都是著重于自己的需求,而忽略了對方的需求,從而無法將溝通順利的完成,導(dǎo)致老問題惡化,新問題涌現(xiàn)。
2、管事理人,而非管人理事。
做人處事在于“內(nèi)方外圓”。事要嚴(yán),為方,需斤斤計較;人要和,為圓,差不多便可。對待工作,我們需要嚴(yán)謹(jǐn),不可馬虎;對待同事,我們需要和氣,有商有量。往往,我們都將這兩者混為一談,甚至相反,成了對人苛刻對事馬虎。
3、工作承上(輔佐建議領(lǐng)導(dǎo))啟下(領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工),左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務(wù)客戶)。
第二天,由付景瑞老師給我們講授“干部執(zhí)行工作的技巧、工作設(shè)計與簡化”和“如何提升解決問題能力領(lǐng)導(dǎo)員工凝聚向心力”。
1、5s管理對人、事、物的作用
對人,端正其工作態(tài)度成習(xí)慣化;對事,使作業(yè)流程合理化;對物,使設(shè)備及物料效率化。5s是管理車間的基礎(chǔ):整理現(xiàn)空間;整頓省時間;清掃去亂源;清潔來改善;修養(yǎng)成習(xí)慣;安全有保障。我們公司推行5s的時間已不短,效果是值得肯定的。但是,還是處于比較基礎(chǔ)的階段,對于深層的5s概念或許我們還需要多去學(xué)習(xí),實踐。
2、工作技巧
現(xiàn)場管理追求三高一低:高效率、高質(zhì)量、高安全、低成本。對于工作,老師講了2個最具代表性的方法:sdca(標(biāo)準(zhǔn)化)和pdca(合理化)。兩者主要就是s標(biāo)準(zhǔn)和p計劃的區(qū)別,后幾步都是一樣的。pdca在我們公司,也已經(jīng)是多次強調(diào)了,再次就不多作闡述了。
3、解決分析問題技巧
在課堂上,老師為我們講解了品管七大手法:魚骨追原因;柏拉抓重點;查檢集數(shù)據(jù)等等。并練習(xí)運用魚骨頭分析問題,加深了理解。
最后一天,由付景瑞老師給我們教授“如何做好一名優(yōu)秀員工”。有條不紊的邏輯、通俗易懂的語句、簡單深遠(yuǎn)的舉例,付老師的課生動有趣、耐人回味。
1、課上,老師風(fēng)趣的給我們講了優(yōu)秀員工的工作技巧(老師稱之為“直升機(jī)升官法”):
把功勞推給主管,想在主管之前;
顯現(xiàn)出別人沒有的“價值”;
站在高一階的立場處事;
提建議,給主管選擇題,不給主管問答題。
老師簡單的概括,包含了很多深遠(yuǎn)的東西,足夠我們?nèi)ド钏肌?/p>
2、老師給我們介紹了“帶人帶心八招”:誠懇帶人;小恩小惠;個別談話;多鼓勵少擺駕;用人不疑;激勵辦法;以身作則;令他感動。從字面上理解,有些似乎有點貶義,但是往深一層想,這些理人方法都是在生活中人與人接觸中產(chǎn)生的。理解不同,使用的角度不同,也就會產(chǎn)生不同的結(jié)果。
3、三“才”理論(有能力有意愿,屬人財;無能力有意愿,屬人才;有能力無意愿,屬人材。)
4、“三在”改善辦法(眼在,發(fā)現(xiàn)問題;心在,分析問題;手在,解決問題。)
三天的課程,讓我們學(xué)到了很多工作的方法,希望以后能過都接收類似的培訓(xùn)。
健峰培訓(xùn)心得體會篇二
健峰公司是一家以健康食品為主營業(yè)務(wù)的企業(yè),近期,公司開展了關(guān)于健峰戰(zhàn)略方針的培訓(xùn),我有幸參加了這次培訓(xùn),并在培訓(xùn)課程中受益匪淺。下面我將從學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)方式、培訓(xùn)效果、實踐應(yīng)用以及心得體會這五個方面分享我的培訓(xùn)心得體會。
首先,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多樣。培訓(xùn)課程涵蓋了健峰戰(zhàn)略方針的制定過程、目標(biāo)與任務(wù)的確定,以及市場分析、競爭優(yōu)勢、資源調(diào)配和績效評估等方面的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),我對于企業(yè)戰(zhàn)略方針的制定有了更深入的理解,同時也提升了對于市場的敏銳度和洞察力。培訓(xùn)課程還組織了團(tuán)隊合作和角色扮演的實踐活動,讓我們在模擬的企業(yè)環(huán)境中運用所學(xué)知識,更好地理解和應(yīng)用。
其次,教學(xué)方式生動有趣。培訓(xùn)講師采用了多媒體展示、案例分析、小組討論等多種教學(xué)方法,使培訓(xùn)課程既充實又生動。講師還注重與學(xué)員的互動,通過提問和討論激發(fā)學(xué)員的思考和參與,增加了培訓(xùn)的參與度和學(xué)習(xí)效果。此外,培訓(xùn)還組織了實地考察和參觀,使我們對于健食行業(yè)有了更直觀和全面的了解。
第三,培訓(xùn)效果顯著。培訓(xùn)課程的內(nèi)容緊密貼近公司實際情況,講師的經(jīng)驗豐富,培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)且有針對性。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),我們?nèi)嬲莆樟私》鍛?zhàn)略方針的核心要點,提高了對于戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)制定的能力。訓(xùn)練課程還反饋了學(xué)員學(xué)習(xí)的效果,通過考試和小組項目評估,使我們對自己的學(xué)習(xí)進(jìn)展有了明確的認(rèn)識,同時也強調(diào)了團(tuán)隊合作和積極性的重要性。
第四,實踐應(yīng)用具有指導(dǎo)性。在培訓(xùn)中,講師不僅傳授理論知識,還提供了實際案例分析和操作指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)實例,我們能夠更好地理解企業(yè)戰(zhàn)略方針的制定與實施過程,并將理論知識與實際操作相結(jié)合。在培訓(xùn)結(jié)束后,我們將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中,通過制定和執(zhí)行戰(zhàn)略方針,提高了企業(yè)運營的效率和競爭力。
最后,我從這次培訓(xùn)中收獲頗豐,有幾點深刻的體會。首先,企業(yè)戰(zhàn)略方針的制定是企業(yè)取得長期發(fā)展的關(guān)鍵,需要全員參與和積極落實。其次,市場分析和競爭優(yōu)勢的識別是制定戰(zhàn)略方針的重要依據(jù),需要時刻關(guān)注市場動態(tài)和消費者需求。第三,資源調(diào)配和績效評估是戰(zhàn)略方針實施的重要環(huán)節(jié),需要合理、有效地分配資源,同時也要及時評估和調(diào)整方針,確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。最后,團(tuán)隊的合作和積極性是實施戰(zhàn)略方針的關(guān)鍵,只有通過協(xié)作和合力,才能實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
總之,健峰戰(zhàn)略方針培訓(xùn)不僅使我了解到了制定戰(zhàn)略方針的重要性,也提升了我的戰(zhàn)略思維和實施能力。通過這次培訓(xùn),我對于企業(yè)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃有了全新的認(rèn)識,我相信這將會對我未來的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。同時,我也希望將所學(xué)所悟應(yīng)用到實際工作中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
健峰培訓(xùn)心得體會篇三
有幸參加公司組織的健峰管理培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)有幾點個人體會:
一、健全體質(zhì),超越巔峰。一切以人為本,管理首先是靠人去管,一個沒有健全體質(zhì)的人,往往做事心有余而力不足,也很難成功;有位醫(yī)學(xué)家說過:“健康是1,而財富、地位、榮譽、事業(yè)等等都是后面的0,如果前面的1不存在了,后面再多的0也沒有任何意義。在健峰,不管刮風(fēng)下雨,都堅持對學(xué)員的晨練,就是為了提高學(xué)員的體質(zhì),造就一個健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽,這與健峰的理念是如出一轍的,它在豐富職工業(yè)余生活的同時,更倡導(dǎo)了一種全面健身的生活方式。
二、感恩的心。在健峰這個學(xué)習(xí)環(huán)境中,我們每天都會聽到許多感恩的話語和看到感恩的動作。如晨練時:“感謝有你,有你真好”;早餐時,服務(wù)天使問候:“早上好”;上下課時向老師鞠躬致謝。我們每個人都應(yīng)懷有一顆感恩的心,當(dāng)我們在工作或生活中遇到困難和問題時,總會有人向你伸出關(guān)愛之手,我們就學(xué)會了感謝朋友相助之恩;當(dāng)企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會時,我們就得學(xué)會報答企業(yè)。
三、團(tuán)隊精神。雖然我們都是來自中輝這個大家庭,但彼此都來自不同的部門、班組,因而相互之間都比較生疏;但一去健峰,這種陌生感就完全消除了,從寢室到教室,從餐廳到多功能廳,大家相互團(tuán)結(jié),相互幫助,特別是小組比賽中,我們各小組都表現(xiàn)得非常團(tuán)結(jié)、協(xié)作,體現(xiàn)了我們中輝人的團(tuán)結(jié)、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂“一根筷子易折,一把筷子不易折”,當(dāng)我們回到自己的工作崗位,同樣做到這樣,才能建立一個更加和諧的班組,我們的團(tuán)隊才更有戰(zhàn)斗力。
四、環(huán)境對人的感化。走進(jìn)健峰,一切都是那樣的井然有序。健峰是一個知名的企管機(jī)構(gòu),這里全國各地的學(xué)員匯聚一堂,這里沒有成文的規(guī)定,卻做得比成文規(guī)定還好。特別是衛(wèi)生間是那樣的干凈、整潔,卻看不到一個保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環(huán)境之類的提醒語,卻看到了“每天進(jìn)步一點電,每天都是新起點”激勵語。在健峰,我們每位中輝學(xué)員都做得很好,回到自己的崗位后,我們能否堅持這樣的優(yōu)良作風(fēng),用自己的行動感化身邊的人!
五、智庫分享?!罢J(rèn)識最重要的不是所站得位置,而是所朝的方向”、“要追趕工作,不要被工作追趕”;對這兩句話,我個人理解為,不管你現(xiàn)在在做什么工作,首先得找準(zhǔn)方向,只有方向正確了,才能通過達(dá)到成功的彼岸;工作中要學(xué)會主動,做事要先有準(zhǔn)備,工作做上前,這樣工作起來才會得心應(yīng)手。其實這種智庫分享在我們中輝也是有的,就在于我們平時有沒有關(guān)注。
六、企業(yè)文化。早會,在健峰看到阿姨們做早會,確實讓人大開眼界,一個小小的食堂團(tuán)隊,能夠把他們那種雄心壯志、堅忍卓絕表現(xiàn)的淋漓盡致,讓我們深感慚愧。校歌,歌聲歡快明朗,鼓舞士氣,使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂,熱血要滾燙”我們要用滿腔的熱情投入到工作中去,創(chuàng)造我們的未來,創(chuàng)造我們的幸福。我想在不久的將來,我們企業(yè)也將有自己的歌曲,一起唱響中輝。
此次培訓(xùn)雖然只有三天,可我們?nèi)w學(xué)員帶著渴望之心欣然而去,滿載而歸。
健峰培訓(xùn)心得體會篇3
健峰培訓(xùn)心得體會篇四
非常感謝公司給了我到臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的.機(jī)會,懷著一顆感激的心,20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰都會主動問聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項制度,我們會很快適應(yīng)的。早上校園的操場上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對來自不同城市的同班同學(xué),喊出“感謝有你,有你真好”的感恩語,臨近結(jié)訓(xùn)時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫分享,學(xué)員暢所欲言,見仁見智。其中有這樣一句:“今天的質(zhì)量是明天的市場?!蔽以羁痰剡M(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時,實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起,只有員工的質(zhì)量意識整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費者,我們在市場上扮演著雙重角色,我們看的不光是價格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品,我們也會放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場,有了這種意識,我們就要肩負(fù)起對企業(yè)、對消費者乃至對社會的那份責(zé)任;有了這種意識,我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實的質(zhì)量,做真實的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運與走向。畢竟,最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著“努力,讓顧客感動”的精神去對待質(zhì)量,去對待我們的產(chǎn)品,才會贏得市場、贏得消費者,才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學(xué)習(xí)的智庫,讓每一個走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍,其中有這樣一句:“每天進(jìn)步一點點,天天都是新起點?!蔽液芟矚g這句,因為每個人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會有一個新的目標(biāo)和起點。這樣對工作就會不厭其煩,極積主動,更能增加主觀能動性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是臺灣資深顧問,水平非常高,講得很好。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,與學(xué)員面對面交流、互動的親和力,無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過程中通過理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個學(xué)員有鍛練的機(jī)會,而且經(jīng)常通過考試加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來對管理一詞的認(rèn)識很不夠,通過學(xué)習(xí),知道管理就是組織個人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計劃)、d(實施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動。七天的課程里所學(xué)的知識中, p-d-c-a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計劃、實施、檢查、改善的方法,但對他的運用始終不能自如,對問題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識。通過p-d-c-a的學(xué)習(xí),我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題,當(dāng)這隱患問題發(fā)生時,只會充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問題下次又會發(fā)生。經(jīng)過在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會到,可以通過p-d-c-a來進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步。“永遠(yuǎn)沒有最好,永遠(yuǎn)有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進(jìn)料檢驗的學(xué)習(xí)使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴(kuò)大自己的市場份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過規(guī)劃、推進(jìn)、評審、反饋來取得品質(zhì)的保證。
通過這些課程的學(xué)習(xí),我感覺自我的成長很明顯。統(tǒng)計制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計方法對于我們從事品質(zhì)管理等來講,更具科學(xué)性。因為通過數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢,我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時的盲目性。spc制程統(tǒng)計方法告訴我們過程好,結(jié)果才能好,過程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門配合才會有效果;質(zhì)量改善課程教會了我們qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來的,光靠檢驗、制造、設(shè)計開發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識,理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到“活學(xué)活用”,用理論指導(dǎo)明天的實踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
健峰培訓(xùn)心得體會篇五
非常感謝公司給了我到臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機(jī)會,懷著一顆感激的心,20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰都會主動問聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項制度,我們會很快適應(yīng)的。早上校園的操場上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對來自不同城市的同班同學(xué),喊出"感謝有你,有你真好"的感恩語,臨近結(jié)訓(xùn)時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫分享,學(xué)員暢所欲言,見仁見智。其中有這樣一句:"今天的質(zhì)量是明天的市場。"我曾深刻地進(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時,實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起,只有員工的質(zhì)量意識整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費者,我們在市場上扮演著雙重角色,我們看的不光是價格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品,我們也會放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場,有了這種意識,我們就要肩負(fù)起對企業(yè)、對消費者乃至對社會的那份責(zé)任;有了這種意識,我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實的質(zhì)量,做真實的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運與走向。畢竟,最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著"努力,讓顧客感動"的精神去對待質(zhì)量,去對待我們的產(chǎn)品,才會贏得市場、贏得消費者,才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學(xué)習(xí)的智庫,讓每一個走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的'氛圍,其中有這樣一句:"每天進(jìn)步一點點,天天都是新起點。"我很喜歡這句,因為每個人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到"我能""我愿意"再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會有一個新的目標(biāo)和起點。這樣對工作就會不厭其煩,極積主動,更能增加主觀能動性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是臺灣資深顧問,水平非常高,講得很好。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,與學(xué)員面對面交流、互動的親和力,無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過程中通過理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個學(xué)員有鍛練的機(jī)會,而且經(jīng)常通過考試加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來對管理一詞的認(rèn)識很不夠,通過學(xué)習(xí),知道管理就是組織個人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計劃)、d(實施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動。七天的課程里所學(xué)的知識中,p—d—c—a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識并理解p—d—c—a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計劃、實施、檢查、改善的方法,但對他的運用始終不能自如,對問題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識。通過p—d—c—a的學(xué)習(xí),我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題,當(dāng)這隱患問題發(fā)生時,只會充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問題下次又會發(fā)生。經(jīng)過在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會到,可以通過p—d—c—a來進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步。"永遠(yuǎn)沒有最好,永遠(yuǎn)有改善空間"——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進(jìn)料檢驗的學(xué)習(xí)使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴(kuò)大自己的市場份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過規(guī)劃、推進(jìn)、評審、反饋來取得品質(zhì)的保證。
通過這些課程的學(xué)習(xí),我感覺自我的成長很明顯。統(tǒng)計制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計方法對于我們從事品質(zhì)管理等來講,更具科學(xué)性。因為通過數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢,我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時的盲目性。spc制程統(tǒng)計方法告訴我們過程好,結(jié)果才能好,過程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門配合才會有效果;質(zhì)量改善課程教會了我們qc—story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來的,光靠檢驗、制造、設(shè)計開發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識,理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到"活學(xué)活用",用理論指導(dǎo)明天的實踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
健峰培訓(xùn)心得體會篇六
非常感謝公司給了我到中國臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機(jī)會,懷著一顆感激的心,20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰都會主動問聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項制度,我們會很快適應(yīng)的。早上校園的操場上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對來自不同城市的同班同學(xué),喊出“感謝有你,有你真好”的感恩語,臨近結(jié)訓(xùn)時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫分享,學(xué)員暢所欲言,見仁見智。其中有這樣一句:“今天的質(zhì)量是明天的市場?!蔽以羁痰剡M(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時,實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起,只有員工的質(zhì)量意識整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費者,我們在市場上扮演著雙重角色,我們看的不光是價格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品,我們也會放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場,有了這種意識,我們就要肩負(fù)起對企業(yè)、對消費者乃至對社會的那份責(zé)任;有了這種意識,我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實的質(zhì)量,做真實的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運與走向。畢竟,最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著“努力,讓顧客感動”的精神去對待質(zhì)量,去對待我們的產(chǎn)品,才會贏得市場、贏得消費者,才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學(xué)習(xí)的智庫,讓每一個走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍,其中有這樣一句:“每天進(jìn)步一點點,天天都是新起點?!蔽液芟矚g這句,因為每個人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會有一個新的目標(biāo)和起點。這樣對工作就會不厭其煩,極積主動,更能增加主觀能動性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是中國臺灣資深顧問,水平非常高,講得很好。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,與學(xué)員面對面交流、互動的親和力,無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過程中通過理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個學(xué)員有鍛練的機(jī)會,而且經(jīng)常通過考試加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來對管理一詞的認(rèn)識很不夠,通過學(xué)習(xí),知道管理就是組織個人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計劃)、d(實施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動。七天的課程里所學(xué)的知識中, p-d-c-a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計劃、實施、檢查、改善的方法,但對他的運用始終不能自如,對問題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識。通過p-d-c-a的學(xué)習(xí),我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題,當(dāng)這隱患問題發(fā)生時,只會充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問題下次又會發(fā)生。經(jīng)過在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會到,可以通過p-d-c-a來進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步?!坝肋h(yuǎn)沒有最好,永遠(yuǎn)有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進(jìn)料檢驗的學(xué)習(xí)使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴(kuò)大自己的市場份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過規(guī)劃、推進(jìn)、評審、反饋來取得品質(zhì)的保證。
通過這些課程的學(xué)習(xí),我感覺自我的成長很明顯。統(tǒng)計制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計方法對于我們從事品質(zhì)管理等來講,更具科學(xué)性。因為通過數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢,我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時的盲目性。spc制程統(tǒng)計方法告訴我們過程好,結(jié)果才能好,過程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門配合才會有效果;質(zhì)量改善課程教會了我們qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來的,光靠檢驗、制造、設(shè)計開發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識,理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到“活學(xué)活用”,用理論指導(dǎo)明天的實踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
健峰培訓(xùn)心得體會篇七
x月x日和x日的培訓(xùn),用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
將尾今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學(xué)習(xí)運用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)!
健峰培訓(xùn)心得體會篇八
從臺灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,雖然沒有太多的總結(jié),我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學(xué)校時的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實而快樂的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫點東西,除了印象中的南國,除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個總體評價是重事前推銷輕售后服務(wù),但對健峰,我另有評價。健峰的運行和管理模式,我很敬佩。
無疑,健峰的營銷是出色的,他們的銷售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務(wù),更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷售人員打來的電話,他們的推銷簡直就是強迫我的耳朵忍受噪音,除了我對他們推銷的業(yè)務(wù)不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動,前期的交流以及來訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后,她的服務(wù)依然到位,在我前往浙江的長途旅行中,小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過來,真誠征求我對于學(xué)校的意見,其職業(yè)素養(yǎng)實為難得。
在培訓(xùn)的組織上,健峰因為有自己的校區(qū)(大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是沒有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗和hr領(lǐng)域的仁者見仁、智者見智??吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉,我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自臺灣,但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃?,或許與臺商在大陸的多年經(jīng)營有關(guān)吧,再者,臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會安排討論和講解,當(dāng)然由于我們自身的討論效率問題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,對我來說每天十節(jié)課是沒問題的,但對于離開學(xué)校多年的學(xué)員來說,這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),下課之后有活動,有張有弛,有深深的思考也有無邪的歡笑。
結(jié)束后的那個晚上,道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò),而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好,而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來的天空,我們都能放光芒!
健峰培訓(xùn)心得體會篇2