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最新成功案例分享 書吧成功案例分享心得體會(通用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-10 15:27:11
最新成功案例分享 書吧成功案例分享心得體會(通用13篇)
時(shí)間:2023-10-10 15:27:11     小編:紫衣夢

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

成功案例分享篇一

書吧已經(jīng)成為了社區(qū)生活中不可或缺的一部分,越來越多的人成為了書吧的忠實(shí)粉絲。然而,想要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)有影響力的書吧并不容易,需要有足夠的經(jīng)驗(yàn)和技巧。本文將分享幾個(gè)成功的書吧案例,并總結(jié)出它們的共同點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn)。

第二段:成功案例一

首先,讓我們來看看“微光書吧”的成功經(jīng)驗(yàn)。該書吧位于一個(gè)小區(qū)內(nèi),面積不大,但是被精心設(shè)計(jì)和布置,氛圍溫馨。它的成功得益于它所提供的獨(dú)特的服務(wù)。除了借閱和捐贈圖書之外,該書吧還為讀者提供了一系列品質(zhì)高、價(jià)格實(shí)惠的咖啡和茶飲。此外,他們還經(jīng)常舉辦各種文化活動,如閱讀分享會和專題講座等。這樣的服務(wù)吸引了越來越多的讀者來參加,建立起了自己忠實(shí)的客戶群。

第三段:成功案例二

另一個(gè)成功案例是“Happy Reading”書吧。這個(gè)書吧位置在學(xué)校內(nèi),年輕人是它的主要客戶群體。與其他書吧不同,它不僅提供紙質(zhì)圖書借閱服務(wù),還為讀者提供了各種數(shù)字閱讀資源。此外,該書吧還有一個(gè)類似于社交媒體的交流平臺,讓讀者可以方便地分享書籍感受和交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)平臺不僅促進(jìn)了讀者之間的交流,也增加了他們和書吧之間的溝通與互動。

第四段:成功的共同點(diǎn)

這些成功的書吧都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們強(qiáng)調(diào)了讀者的需求。這些書吧清楚地了解他們的客戶群體,提供了符合他們需求的服務(wù)。無論是“微光書吧”提供的咖啡和文化活動,還是“Happy Reading”提供的數(shù)字閱讀資源和社交媒體平臺,這些服務(wù)都是基于他們了解到的讀者需求而開發(fā)的。因此,他們吸引了越來越多的粉絲,建立了忠實(shí)的客戶群。

第五段:結(jié)束語

在我們總結(jié)這些成功的書吧案例時(shí),我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的信念,即他們都從讀者的角度出發(fā),注重提供符合他們需求的服務(wù)。要想創(chuàng)建一個(gè)成功的書吧,我們不能只看到它的表面,還要了解它的定位和目標(biāo)客戶群體。只有清楚地了解他們的需求和喜好,才能提供符合他們需求的服務(wù)。希望我們的分享可以為那些想要?jiǎng)?chuàng)建自己的書吧的人提供一些有用的啟示和指導(dǎo)。

成功案例分享篇二

無論是“大學(xué)生心靈導(dǎo)師”李開復(fù),還是“創(chuàng)業(yè)教主“周鴻祎,他們都在不停的奉勸:“大學(xué)生不要直接創(chuàng)業(yè),要先進(jìn)入社會積累一些經(jīng)驗(yàn)…”,似乎大學(xué)生創(chuàng)業(yè)或大學(xué)畢業(yè)就創(chuàng)業(yè),成為了創(chuàng)業(yè)失敗的另一種說法。但是真實(shí)情況真的是這樣嗎?以下是本站小編為大家整理的關(guān)于

成功

案例分享,歡迎閱讀!

其實(shí),發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)業(yè)成功者其實(shí)都是典型的“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者”,他們用自己的實(shí)例證明了,中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者也可以如硅谷的扎克伯克,比爾蓋茨那樣,做一個(gè)成功的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者。

當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),入行需謹(jǐn)慎,一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)是能清楚判斷形勢作出決策,究竟你是否要直接創(chuàng)業(yè),還得你自己說了算。

1.黃一孟

電驢(verycd)之父黃一孟是一名中途離開大學(xué)的創(chuàng)業(yè)者。20xx年,只是愛好計(jì)算機(jī)的大學(xué)新生黃一孟陸續(xù)注冊的眾多個(gè)人網(wǎng)站中的一個(gè)。當(dāng)時(shí),因?yàn)椴粷M于網(wǎng)絡(luò)上質(zhì)量不高且需收費(fèi)的電影資源,verycd很快聚集起了一批和黃一孟有著類似熱情的用戶,他們在下載的同時(shí)也愿意上傳自己的資源。這讓黃一孟意識到,這個(gè)所謂的個(gè)人網(wǎng)站不再只對他一個(gè)人具有價(jià)值。20xx年,verycd以黃一孟中途離開學(xué)校專心創(chuàng)業(yè)而成立了一個(gè)工作室。

黃一孟除了是verycd的創(chuàng)始人,也是心動游戲的創(chuàng)始人。20xx年,心動游戲的收入達(dá)到了10億人民幣,從入不敷出的verycd到年收入10億的網(wǎng)頁游戲公司。黃一孟依靠自己的感覺和摸索去創(chuàng)業(yè)。

2.黃愷

風(fēng)靡全國,中國最成功的桌游三國殺,其創(chuàng)始人黃愷正是一位標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者。黃愷20xx年考上中國傳媒大學(xué)動畫學(xué)院游戲設(shè)計(jì)專業(yè),他在大學(xué)時(shí)期就開始“不務(wù)正業(yè)”,模仿國外桌游設(shè)計(jì)出了具有中國特色,符合國人娛樂風(fēng)格的桌游《三國殺》。20xx年10月,大二的黃愷開始在淘寶網(wǎng)上販賣《三國殺》,沒想到大受歡迎,而畢業(yè)后的黃愷并沒有任何找工作的打算,而是借了5萬元注冊了一家公司,開始做起《三國殺》的生意,20xx年6月底《三國殺》成為中國被移植至網(wǎng)游平臺的一款桌上游戲,20xx年《三國殺》正版桌游售出200多萬套。

粗略估計(jì),《三國殺》迄今至少給黃愷帶來了幾千萬的收益,并且隨著《三國殺》牌品的發(fā)展,收益還將會繼續(xù)增加。

3.蔣磊

鐵血網(wǎng)創(chuàng)始人蔣磊——典型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,16歲保送清華,創(chuàng)辦鐵血軍事網(wǎng),20歲保送碩博連讀,中途退學(xué)創(chuàng)業(yè)。如今,鐵血網(wǎng)穩(wěn)居中國十大獨(dú)立軍事類網(wǎng)站榜首,鐵血軍品行也成為中國最大的軍品類電子商務(wù)網(wǎng)站,年?duì)I收破億,利潤破千萬。

倒回20xx年,16歲的蔣磊初入清華園,電腦還沒有在這個(gè)普通宿舍出現(xiàn),他只能去機(jī)房搗鼓他的網(wǎng)頁,他想把自己喜歡的軍事小說整合到自己的網(wǎng)頁上,他的“虛擬軍事”的網(wǎng)頁一經(jīng)發(fā)布,就吸引了大量用戶,第二天就達(dá)到了上百的瀏覽量。蔣磊很興奮。他把“虛擬軍事”更名為“鐵血軍事網(wǎng)”。

20xx年4月,蔣磊和另一個(gè)創(chuàng)始人歐陽湊了十多萬元,注冊了鐵血科技公司。期間蔣磊還被保送清華碩博連讀

學(xué)習(xí)

了一陣。20xx年1月1日,蔣磊最終頂住了家庭已經(jīng)學(xué)校的壓力毅然決定輟學(xué)創(chuàng)業(yè),以ceo的身份正式出現(xiàn)在鐵血科技公司的辦公室里。經(jīng)過20xx年的努力,目前蔣磊的公司擁有員工200余人,他創(chuàng)辦的網(wǎng)站已成為能夠提供社區(qū)、電子商務(wù)、在線閱讀、游戲等產(chǎn)品的綜合平臺。據(jù)透露,截至20xx年12月,網(wǎng)站已有1000萬注冊會員,月度覆蓋超3300萬用戶,正處于穩(wěn)步且高速的增長中。

5.陳鷗

聚美優(yōu)品的ceo陳鷗也是一名標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,他的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷要追溯到他的上一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目gg游戲平臺。陳鷗16歲的時(shí)候考上了新加坡南洋理工大學(xué),作為一個(gè)資深游戲愛好者,在大四的時(shí)候陳鷗決定在游戲領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),憑著有限的資源做出了后來影響力巨大的gg游戲平臺。作為當(dāng)時(shí)沒有任何資源的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,那時(shí)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是非常艱苦的,據(jù)陳鷗回憶,那時(shí)候他為了節(jié)省成本,不得不每天都吃最便宜的魚丸面,最后吃得都有些“腦殘”了。

后來,陳鷗出售gg平臺,獲得了千萬級別的收益,也為自己后來的創(chuàng)業(yè)道路做了極好的鋪墊。而他創(chuàng)造的gg游戲平臺,仍然是現(xiàn)在東亞地區(qū)最受歡迎的游戲平臺之一,全球擁有超過2400萬用戶。

6.戴志康

康盛創(chuàng)想創(chuàng)始人戴志康是無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人的偶像,他創(chuàng)建的“discuz!”開源模板與“wordpress”并成為世界上最偉大的兩個(gè)開源網(wǎng)站模板,被數(shù)以百萬級的站長使用,深刻的改變了中國互聯(lián)網(wǎng),而戴志康也是一位大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者。

戴志康出生于一個(gè)知識分子家庭,父親是大學(xué)教授,親屬中也有很多人是老師。據(jù)說,因?yàn)檫@種家庭背景,戴志康小時(shí)候開始就一直接觸電腦。在計(jì)算機(jī)性能不斷升級的過程中,他的編程技術(shù)也日益提高。戴志康從小學(xué)剛畢業(yè)后的1995 年開始初步嘗試編制軟件。初中、高中時(shí)期,他幾乎席卷了各類計(jì)算機(jī)大賽。戴志康20xx年考上哈爾濱工程大學(xué),20xx年便在校外創(chuàng)業(yè),他在外面找到一間月租300塊的房子,一天差不多15個(gè)小時(shí)都泡在電腦前面,最終他創(chuàng)造的“discuz!”成為中國最成功的建站開源模板,“discuz!”于20xx年被騰訊以6000萬美金的價(jià)格收購。

7.王興

一提到王興,很多人腦海里面第一想到的一個(gè)詞匯就是連環(huán)創(chuàng)業(yè)者,因?yàn)樗切?nèi)網(wǎng),飯否網(wǎng),美團(tuán)網(wǎng)這三個(gè)中國大名鼎鼎的網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人,除此之外,他還有另外一層身份,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,在畢業(yè)之后,沒有豐富的職業(yè)履歷就開始創(chuàng)業(yè)的人。

他是一名人們口中的天才少年,高中沒有參加高考就被保送到中國名牌學(xué)府清華大學(xué),畢業(yè)后拿到全額獎(jiǎng)學(xué)金去了美國特拉華大學(xué)師從第一位獲得mit計(jì)算機(jī)

科學(xué)

博士學(xué)位的大陸學(xué)者高光榮,隨后歸國創(chuàng)業(yè),在前一兩次不算成功的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之后,王興創(chuàng)立了中國版facebook校內(nèi)網(wǎng),并很快風(fēng)靡于大學(xué)校園圈之中。校內(nèi)網(wǎng)于20xx年10月被千橡以200萬美元收購。20xx年5月12日,王興創(chuàng)辦飯否。這也是中國第一個(gè)類twitter項(xiàng)目飯否網(wǎng),但就在飯否發(fā)展勢頭一片良好之際被關(guān)閉,讓王興事業(yè)受到挫折。之后連環(huán)創(chuàng)業(yè)客王興于20xx年3月上線新項(xiàng)目美團(tuán)網(wǎng),并在千團(tuán)大戰(zhàn)之中脫穎而出,穩(wěn)居行業(yè)前三,并先后獲得紅杉和阿里的兩輪數(shù)千萬美金的融資,這個(gè)連環(huán)創(chuàng)業(yè)客的事業(yè)正逐漸走上正軌。近年五月份,美團(tuán)單月流水已經(jīng)突破10億人民幣。

8.郭敬明

郭敬明,這個(gè)伴隨著80后長的的名字,如今他的小說也影響著90后,并開始被00后所喜愛,我們在這里不評判小四的文學(xué)水平,導(dǎo)演水平,以及身高,單以一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的身份來看,他是極其成功的。

郭敬明大學(xué)時(shí)期便開始創(chuàng)業(yè),雖然他常年霸占著中國作家收入排行榜榜首,但是他在商業(yè)上的成功甚至讓他的作家身份也黯然失色。如果你只是覺得這個(gè)瘦弱的男人只會玩弄一些小女生喜歡的華而不實(shí)的文字,那么你就太小看他了,郭敬明絕對有著驚人的商業(yè)嗅覺。郭敬明在大學(xué)時(shí)便成立“島”工作室,出版一系列針對自己小說受眾的雜志與期刊,而后成立柯艾文化傳播有限公司,逐漸建立起自己的商業(yè)版圖。

知乎上有人這么描述郭敬明“其實(shí)中國的年輕人并沒有什么本質(zhì)的變化。對于大學(xué)和社會的幻想,對于

愛情

和成功的暢想,對于華服美食的渴望,是每一代中學(xué)生的必由之路。真正重要的其實(shí)仍是郭敬明本人。他或許是中國這二十年來唯一一個(gè)認(rèn)真去滿足上述需求的作者?!薄嬲齻ゴ蟮膭?chuàng)業(yè)者是干什么的?滿足大眾的需求。

9.楊明平

超級課堂的聯(lián)合創(chuàng)始人楊明平是典型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,并且是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。楊明平畢業(yè)于中歐國際工商學(xué)院。20xx年,大三的他接手了學(xué)校邊上的一家川菜館,發(fā)展到擁有400多平方、一年200多萬營業(yè)額規(guī)模的火鍋店,大學(xué)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為他贏得第一桶金。而后楊明平?jīng)Q定朝著更大的方向發(fā)展,進(jìn)入在線

教育

領(lǐng)域,創(chuàng)建超級課堂(super class)。

超級課堂成立于20xx年10月,由楊明平創(chuàng)立的超級課堂將線下教育搬到線上,為中小學(xué)學(xué)生提供好萊塢大片式的網(wǎng)絡(luò)互動學(xué)習(xí)課程。

10.舒義

舒義19歲就開始創(chuàng)業(yè),讀大一時(shí)就是國內(nèi)最早的web2.0創(chuàng)業(yè)者之一,創(chuàng)辦過國內(nèi)第一批博客網(wǎng)站blogku,bolgmedia,還創(chuàng)建了一個(gè)高校sns和一家校園電子商務(wù)公司。

20xx年舒義第三次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了成都力美廣告有限公司,后發(fā)展為中西部最大的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告公司之一。20xx年舒義成立北京力美廣告有限公司(i-media),兩年內(nèi)發(fā)展為國內(nèi)領(lǐng)先的移動營銷解決方案公司,并于20xx年獲得idg資本投資。目前舒義開始嘗試天使投資,投資創(chuàng)辦過多家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。

11.王學(xué)集

王學(xué)集出生于浙江溫州 ,畢業(yè)于浙江理工大學(xué)。大學(xué)時(shí)和2位同學(xué)一起創(chuàng)業(yè),大三時(shí)正式發(fā)布phpwind論壇程序,20xx年大學(xué)畢業(yè)的王學(xué)集成立公司,公司亦命名為phpwind,中文名“杭州德天信息技術(shù)有限公司”,專門提供大型社區(qū)建站的解決方案。目前,phpwind已成為國內(nèi)領(lǐng)先的社區(qū)軟件與方案供應(yīng)商,pw6.3.2版本的推出更在社區(qū)軟件領(lǐng)域樹立起一個(gè)極高的技術(shù)壁壘,phpwind8.0系列版本則推動了社區(qū)門戶化。

phpwind于20xx年5月被阿里巴巴以約5000萬人民幣的價(jià)格收購,現(xiàn)在隸屬于阿里云計(jì)算有限公司,為阿里云計(jì)劃提供了強(qiáng)有力的支持。

成功案例分享篇三

一、和良好服務(wù)態(tài)度有關(guān)

1、客戶3次對比羽絨服:開業(yè)當(dāng)天,一位顧客8:30分來到我店,看上一款06女童羽絨服,問羽絨服出絨否、為何無羽絨標(biāo)志、顏色太淺等,我都一一耐心回答,但該客戶還是拿不定主意,說再找個(gè)人過來幫看看,我說沒關(guān)系。一會,該顧客帶來一位朋友,和07羽絨服做了對比。我把兩款衣服的優(yōu)缺點(diǎn)分別作了介紹,該客戶還沒決定購買,說再和小豬版納的羽絨服比較下,我還是耐心地說,沒關(guān)系。10分鐘后,該客戶徑直走進(jìn)店指著那款07羽絨服說,就要這件吧。(天津盧臺小×××專賣店提供)

2、耐心講解: 07年7月,我家小×××專賣店開業(yè)。當(dāng)天上午人很多,有位大姐30多歲,較文靜,挑了近一個(gè)小時(shí),我心想,她肯定不買。但又不好意思走開,一直耐心給她服務(wù)。終于,在我轉(zhuǎn)身要走向別的客戶時(shí),她問我這4件衣服能再便宜點(diǎn)嗎?我說已7.9折啦。她可能覺得我做不了主,就直接找我媽媽講價(jià)。媽媽最后沒降價(jià)。這位顧客還是買了4件衣服。(山西交城小×××店主女兒提供)

3、不忽視任何一個(gè)上門的客戶:一天,有位穿著清潔工衣服的大姐來到我們的柜臺買t恤。當(dāng)時(shí),我給她推薦了98元的,她嫌貴后,又推薦了68元的,還又推銷了一件38元的特價(jià)褲子。這樣我的銷售額反而比原來還多。(長春巴黎春天小×××店員提供)

4、替客戶墊錢:一位客戶購買一件348的羽絨服后到款臺交款。一會,她面帶遺憾地說,差20元錢,算啦??吹娇蛻暨z憾的表情,我想了想說:我替你墊上吧??蛻舻芍劬φf,你信任我嗎?信任!我大聲說。第二天,客戶專門來還我的錢。以后我們就成為了朋友,她逛商場時(shí),總喜歡到我這里嘮嗑。(長春巴黎春天小×××專賣店店員提供)

5、為客戶著想:有一位孕婦要購買我們店內(nèi)的某一種商品,我覺得她暫時(shí)用不上,建議她不要買。我站在客戶立場上想問題,她很感動。隨后,我建議她購買其他幾件實(shí)用的商品,她爽快地購買,銷售額近300元。(山西孝義小×××專賣店店主提供)

6、不輕視民工:我在一個(gè)商場銷售小靈通時(shí),附近民工常過來??赡芩麄冇X得我比較熱情,所以經(jīng)常到我的柜臺來咨詢,每次都問許多問題。說實(shí)話,我都快沒興趣給他們講拉,同事們都說我白忙乎,我也有點(diǎn)疑惑。終于有一天,這幾個(gè)民工帶著他們的工頭來,工頭一下買了4部小靈通,發(fā)給了那幾個(gè)民工,我暗自慶幸以前的工作沒白做。(天津百貨大樓小×××專柜店員提供)

后他們竟然購買了200件,原來他們是本溪一個(gè)公司后勤部的人員。第二天,樓層經(jīng)理 當(dāng)眾對我進(jìn)行了表揚(yáng),夸我愛崗敬業(yè)。(由山沈陽小×××專賣店店員提供)

二、和技巧有關(guān)

1、用品試用裝的妙用:晉城小×××專賣店開業(yè)當(dāng)天,山西分公司一位管理人員看到一位像是哺乳期的婦女走過來,就主動上去給她介紹用品,并給她手背上抹了一點(diǎn)試用品讓她感覺,她立刻說,感覺不一樣呀!其實(shí)就像趙本山讓范偉跺腳和大聲喊一樣,跺腳就腳麻,大聲喊就缺氧。由于有了這個(gè)切入點(diǎn),分公司管理人員給她推薦了新的童床、學(xué)步車、三輪車,共計(jì)1400元。

三、和陳列、連帶銷售有關(guān)

1、銷售兩套衣服:經(jīng)過好××公司工作人員的培訓(xùn),我重新調(diào)整了陳列,把一套男嬰童衣服掛在形象墻左邊,女嬰童掛在右邊。不久,一位澳洲女顧客看上了那套男嬰童的衣服,一下子買了2套。我覺得陳列好的衣服,能一套、幾套銷售。(北京秀水街小×××導(dǎo)購提供)

2、裙子暢銷: 08年1月試營業(yè)期間的一天,有一款裙子,掛在那里無人問津。最后在好××公司人員的指導(dǎo)下,我把它和一件風(fēng)衣搭配,結(jié)果把風(fēng)衣和裙子一下賣出兩套。我想以后還多注意這方面的搭配。(由天津蘆臺小×××專賣店店長提供)

四、決勝付款前的一秒鐘

1、有一次,一個(gè)客戶購買了羽絨服要走的時(shí)候,我和她聊了幾句家常,順便告訴他還有新到的毛衣,可和羽絨服配套穿。如小孩全身都能好××衣服,那該多好,不就更是個(gè)“好××”嗎?結(jié)果,她又買了一件毛衣。我覺得客戶在購買完貴衣服后,再給她推薦便宜的和其原來配套的衣服較容易成交。因?yàn)?,她已認(rèn)同了我這個(gè)導(dǎo)購和好××公司的童裝。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜導(dǎo)購提供)

2、一個(gè)顧客購買完褲子準(zhǔn)備交款,我邊收銀,邊給他說,那邊還有和他配套的內(nèi)衣和外套,看上可以試試。結(jié)果客戶還真的挑了一件內(nèi)衣和外套,我收銀時(shí)比原來所收了180多元。(由山西孝義小×××店員提供)

五、和回頭客有關(guān)

1、一個(gè)老顧客:我在秦皇島商廈銷售小×××服裝已一年,一位老顧客先給孫子買秋冬裝,繼而又買春夏裝。我希望擁有更多的回頭客。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜店長提供)

2、開展電子商務(wù):我是煙臺小×××專賣店老板,從07年8月開始在淘寶網(wǎng)from 上銷售小×××童裝。目前,回頭客已有10多位。

4、持續(xù)二年的回頭客:我銷售小龍童裝二年啦,第一年培養(yǎng)出來的客戶,第二年還來,我相信第三年她還回到我的柜臺買衣服。(由長春巴黎春天小×××店員提供)

六、“19元起”的促銷噱頭及40元特價(jià)衣引來的銷售

1、華北某分公司在07年底做06秋冬裝特賣,采取的促銷噱頭是“童裝19元起”,以六折銷售;事前電話和短信老顧客上門購買,效果非常好,10天時(shí)間銷售額答65000元。

2、一天上午,一位女士到我店購買衣服,打折后50元的衣服,她非得給40元,我有點(diǎn)不愿意,轉(zhuǎn)而一想,要不就給她吧,也算開張啦。付款后,這位女士覺得我店衣服裝物有所值,又挑了一件毛衣和褲子,但覺得褲子價(jià)位高不能接受。于是買了毛衣就走了。10分鐘不到,她又轉(zhuǎn)回來,還是把當(dāng)初認(rèn)為貴的褲子買下啦。這樣,40元的特價(jià)衣給我?guī)砹?件正價(jià)衣服的銷售,這也叫“一拖二”促銷吧。(由威海小×××專賣店店主提供)

失敗案例

1、真不應(yīng)該讓她經(jīng)過6個(gè)專柜:一天,有一個(gè)顧客購買了2件上衣和兩條褲子,我給他開完票后她去款臺交款。由于從小龍專柜到款臺要經(jīng)過6個(gè)童裝專柜,她又看上了其他專柜的上衣,最后就買了兩條褲子。當(dāng)時(shí)真后悔,該帶著她直接去款臺。(由天津凱旋門商場小×××專柜導(dǎo)購提供)

2、不能連帶銷售:我在銷售男裝時(shí),總不能把領(lǐng)帶、腰帶等小商品連帶銷售出去。我準(zhǔn)備以后在這方面多努力。(由天津?yàn)I江商場小×××專柜導(dǎo)購提供)

3、沒算清利潤: 我銷售窗簾時(shí)總能買個(gè)好價(jià)錢。又一次,有一位客戶要買好幾個(gè)窗簾但給出的價(jià)錢較低,我粗略一核計(jì),覺得不合算就拒絕了他們。等他們一走,我重新一算,覺得并不吃虧。馬上出去找他們,發(fā)現(xiàn)他們已融入人流之中。(由天津凱旋門商場小×××專柜導(dǎo)購提供)

4、收假錢:上班第一天我收了100元假錢,那個(gè)男顧客先是拿一張很破的10元錢賣東西,我覺得太破,請他換一張。他立馬拿出一張100元讓我找給他,我摸了摸覺得不像假錢,就找給了他。他拿過錢,逃似的離開我們店,這個(gè)舉動讓我覺得有點(diǎn)蹊蹺,重新一驗(yàn),假幣!出去追時(shí),已找不見那位顧客。(天津大港小×××專賣店提供)

5、總是心太軟:總不敢給顧客推銷貴的商品,其實(shí)想想,一文價(jià)錢一貨。有的客戶需要貴的,有的需要便宜的。針對不同的客戶,推銷不同的商品。(天津凱旋門商場小×××專柜提供)

6、試了11雙鞋:我在銷售童鞋時(shí),有位客戶給小孩試穿了11雙鞋最后也沒有買。不過,我不后悔,因?yàn)槲蚁胨隙ㄅ宸业姆?wù)態(tài)度。(由長春巴黎春天小×××店員提供)

7、不小心怠慢了老顧客:一天中午,我和一位新店員值班的時(shí)候來了一位位顧客,就在我給老顧客介紹商品情況的時(shí)又來了幾位陌生顧客。來不及多想,我把老顧客托付給新店員,自己去接待新顧客。由于這位新店員(當(dāng)天下午主動離職)不是很認(rèn)同本職工作,對老顧客愛理不理的,最后激怒了老顧客,她拂袖而去。

成功案例分享篇四

在當(dāng)今信息化和數(shù)字化的時(shí)代,讀者越來越依賴手機(jī)、電腦、平板等電子設(shè)備獲取資訊和閱讀。然而,現(xiàn)實(shí)中卻出現(xiàn)了越來越多的人對實(shí)體書的繼續(xù)熱愛和追求。一些有心人看到了這個(gè)商機(jī)并獲得了成功。這篇文章主要是介紹書吧的成功案例分享及個(gè)人心得體會。

段落二:成功案例分享

書吧是一家采用會員制服務(wù)的實(shí)體書店,其針對塞車、缺乏閱讀環(huán)境等問題,創(chuàng)造出提供低價(jià)折扣、提供更好的閱讀環(huán)境等服務(wù)。書吧的會員制度分為三種類型:月卡、季卡、年卡,分別為39元、99元、299元。只要在書吧租借或購買書籍即可享受此服務(wù),會員可根據(jù)不同的需求選擇不同的服務(wù)。除此之外,書吧亦提供免費(fèi)WiFi、茶水等設(shè)施,營造出舒適的閱讀環(huán)境。這種創(chuàng)新的商業(yè)模式及服務(wù)全面推廣后,書吧迎來了越來越多的閱讀愛好者,提高了營業(yè)額和知名度。

段落三:心得體會

書吧的成功案例讓我們不禁深思,閱讀之于人的意義究竟是什么?毫無疑問,讀書是個(gè)人內(nèi)省和提升的過程,而書籍和閱讀環(huán)境的選擇則是成功閱讀的關(guān)鍵。書吧的商業(yè)模式為讀者提供了顯而易見的價(jià)值,無論是購買還是租賃都能夠在減少支出的同時(shí)獲得更好的閱讀環(huán)境。此外,書吧所提供的茶水等服務(wù),更是為讀者提供了一個(gè)家外之家,讓他們可以滿足閱讀的需求同時(shí)也可以享受到被關(guān)注的心理感受。這正是很多讀者所需要的——一個(gè)方便、舒適的渠道去品味書籍、理解知識、沉淀思考和尋找靈魂的內(nèi)在世界,同時(shí)重拾讀書的樂趣。

段落四:商業(yè)成功背后的文化使命

書吧的成功背后離不開文化的使命和本質(zhì)價(jià)值。設(shè)身處地為讀者著想,以閱讀為垂直方向,營造出一種嶄新的商業(yè)文化生態(tài)環(huán)境,這是書吧成功的重要原因。書吧以嶄新的商業(yè)模式和嶄新的思維方式引領(lǐng)著人們的閱讀習(xí)慣,同時(shí)也在逐漸地改變著現(xiàn)代人在“智能”電子設(shè)備前蜂擁而起而無所適從的閱讀方式和效果。在這個(gè)商業(yè)模式與文化的交融下,人類正逐漸擁有更為豐富和多樣的閱讀空間,開啟了一種嶄新且更為美好的文明姿態(tài)。

段落五:結(jié)尾

在書吧的成功案例和反思過程中,我們發(fā)現(xiàn),將商業(yè)化和文化化相結(jié)合、服務(wù)與感受相匹配、創(chuàng)新化和精神化相呼應(yīng)是商業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。書吧不僅展現(xiàn)了其自身以讀者為導(dǎo)向的服務(wù)態(tài)度,也彰顯了作為企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵。聚焦“人”的服務(wù)方式和營造溫馨的人性化體驗(yàn),這種處方顯然可以讓人們感知到企業(yè)的善意與誠信,再加上長期的經(jīng)營、更新迭代和不斷創(chuàng)新,使得書吧取得了令人羨慕的成功,也重新定義了書店作為業(yè)態(tài)的特異性。盡管相對于電子化迅猛發(fā)展的當(dāng)今,實(shí)體書店的地位和影響可能顯得更為邊緣化,但是這些成功的實(shí)踐案例仍不失為人們思考未來書店發(fā)展的重要思路,同時(shí)也具有積極的鼓舞和參照意義。

成功案例分享篇五

呼,卻是匆匆趕路的顧客,雨越下越厚,看車的人越來越少,這時(shí)眼

前一亮,看見對面的金杯車展棚邊有一位騎著電動車的顧客在和銷售

顧客談話,距離太遠(yuǎn)也不知道他們在聊什么,問車還是問路?管他問

車還是問人呢先招呼過來看黃海車再說。我當(dāng)時(shí)心里就是想讓顧客過

客著急著要避雨的動作,我趕緊趁機(jī)招呼顧客移步至我們的展棚下避

雨。顧客似乎有一種雨中送傘的感覺找到了救星一樣立刻轉(zhuǎn)動車頭向

我們展棚走來。這顧客真不愧是傳說中的河南人啊,屁股一坐下就開

顧著閑聊了。顧客氣壞了,馬上改變主意再也不考慮購買長城皮卡車

了,而且還要托人查找長城皮卡車?yán)峡偟碾娫捦对V銷售顧問的不良服

務(wù)態(tài)度讓他們都下崗!看著顧客滿臉的“殺氣”和連篇不斷的粗口話

從他滿口咖啡色四環(huán)素的牙齒間嘣發(fā)出來,特別的刺耳!我不禁的打

了個(gè)冷顫,這樣滿腹語言耿耿于懷的顧客我怕自己也招架不住??!但

卡車的一些情況,性能,配置特點(diǎn),根據(jù)他個(gè)人的需求(定位在4~5

萬元左右的,或是更實(shí)惠點(diǎn)的老舊庫存車,因?yàn)橛迷诠さ厣蠋讉€(gè)月完

惠的?我們也拿不出比這個(gè)價(jià)位更低的柴油版車型給他了,就跟他解

釋說價(jià)位過于低過于便宜的車的一些弊端和缺點(diǎn)以及后續(xù)使用過程

從顧客的表情和反應(yīng)中看出來他已經(jīng)對1020c有了很好的意向了。為

了能進(jìn)一部的引導(dǎo)和穩(wěn)住顧客我說可以幫忙再向領(lǐng)導(dǎo)申請少許的優(yōu)

惠,顧客急著要走說讓我過后電話聯(lián)系他告訴他最后的優(yōu)惠價(jià),接著

匆匆忙忙要去有意向的中興對比,因?yàn)橹信d的領(lǐng)導(dǎo)跟他關(guān)系不錯(cuò)價(jià)格

能給的更優(yōu)惠,就在中興和黃海兩個(gè)品牌間選2輛!當(dāng)顧客從中興展

廳離開后我對他進(jìn)行跟蹤回訪,告訴領(lǐng)導(dǎo)給的他最后的優(yōu)惠價(jià)是

56800元,顧客還是對價(jià)格不滿,直接要求我們5萬整賣給他直接過

興有4萬多的特價(jià)車賣給他。我當(dāng)時(shí)一聽覺得他考慮黃海的可能性不

大了,在價(jià)格上我們都比不過中興占優(yōu)勢,但是回頭一想只要他還沒

有購買中興的我們還是有爭取的機(jī)會。后來把詳細(xì)情況跟李經(jīng)理反饋

午顧客帶著一個(gè)懂看車的伙伴一起來展廳看車,這時(shí)我讓李經(jīng)理親自

協(xié)助我推薦了大柴神1022k和傲俊1020c做對比,顧客也試乘試駕了

一回。也許是多了對比后加上朋友的建議顧客開始把目標(biāo)和思路轉(zhuǎn)移

到了1022k上了,對于價(jià)格的控制也有所松動。做了一番對比后還是

沒有馬上決定,隨后又到了中興對比去了,過來大概30分鐘后又回

到黃海展廳要求和我們談判價(jià)格。最后在李經(jīng)理和徐總的拍板下終于

以64600的價(jià)格成交了大柴神1022k。談成后又由于顧客資金問題提

出金融按揭服務(wù),于是又推薦了gms按揭方案給給他。因?yàn)轭櫩褪呛?/p>

間,一方面又催促我們快些申辦通過,不斷的埋怨我們我們辦事效率

受著顧客的不解,耐心的和他做溝通,協(xié)助他一起完成按揭流程,最

后經(jīng)過重重困難終于能順利幫助他通過按揭,對于我們的熱心,耐心

和專業(yè)表示了認(rèn)可!通過這件成功的案例,我終于體會到了堅(jiān)持,耐

心,真心,誠心會贏得顧客的芳心和放心!不管多刁鉆的顧客,只要

抱著一顆為顧客服務(wù)的熱心,盡管幾轉(zhuǎn)周折,困難險(xiǎn)阻最終還是獲得

了顧客的認(rèn)可和贊賞!顧客選擇了黃海,而且從最初的定位目標(biāo)4萬

元到上升到64600元的成交跨躍,跟自己的堅(jiān)持和引導(dǎo)分不開!顧客

看在眼里我們是在用心為他服務(wù),到顧客提車離開展廳的時(shí)候臉上所

次買車我還找她!當(dāng)然我也真真實(shí)實(shí)的體驗(yàn)了一把河南人火辣辣的“

熱情”!有付出就有回報(bào)的機(jī)會,機(jī)會是留給有準(zhǔn)備得人,我深信;

有幾份付出就有幾份收獲!

韋佳2013年7月11日

成功案例分享篇六

刑事案件是社會秩序維護(hù)的重要手段之一,任何一個(gè)成功的刑事案例都意味著對罪惡行為的嚴(yán)懲和對社會安寧的維護(hù)。近年來,不少刑事成功案例都受到社會關(guān)注,這些案例中的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們深入思考和總結(jié)。本文將分享一些關(guān)于刑事成功案例的心得體會,希望能給廣大執(zhí)法人員和司法工作者提供一些啟發(fā)和借鑒。

第二段:立法的重要性

刑事成功案例的背后往往有一部完善的法律體系和嚴(yán)密的立法工作。立法是刑事案件成功的基礎(chǔ),只有條例明確、刑罰得當(dāng)才能保障公正和嚴(yán)肅的司法實(shí)踐。通過對一些成功案例的研究,我發(fā)現(xiàn)很多成功案例的取得離不開對相關(guān)法律的適用和解釋。在實(shí)踐中,我們應(yīng)該注重制定和修訂刑事法律,使其與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)跟上社會發(fā)展的步伐。

第三段:證據(jù)的關(guān)鍵性

刑事案件的成功要靠充分的證據(jù)支撐,證據(jù)的取證過程和證據(jù)的完整性對案件結(jié)果至關(guān)重要。通過分析一些成功案例,我發(fā)現(xiàn),能夠收集到全面、確鑿、有效的證據(jù)是刑事案件成功的關(guān)鍵因素之一。因此,我們在辦理刑事案件時(shí)應(yīng)當(dāng)注重證據(jù)的保全和收集工作,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都不被忽略。同時(shí),我們也應(yīng)加強(qiáng)與其他部門的合作,掌握新技術(shù)手段,提高證據(jù)采集的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

第四段:偵查工作的重要性

偵查工作是刑事案件成功的基礎(chǔ),案件的始終要經(jīng)過偵查環(huán)節(jié)的層層篩選和審視。通過研究成功案例,我發(fā)現(xiàn),有些案件之所以能取得成功,往往是因?yàn)閭刹槿藛T的深入調(diào)查和敏銳的洞察力。因此,我們應(yīng)該注重偵查工作的專業(yè)化和人才培養(yǎng),提高偵查水平和偵查手段的科學(xué)性,不斷完善偵查流程和規(guī)范,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到妥善處理。

第五段:法治宣傳的必要性

成功的刑事案例不僅僅是司法工作者的勝利,更是法治理念的勝利,是整個(gè)社會信仰的勝利。通過分析成功案例,我深刻意識到法治宣傳的重要性。我們應(yīng)該利用各種渠道宣傳法律,普及法律知識,增強(qiáng)人們的法律意識和法治觀念,讓每個(gè)公民都能理性面對法律。只有全社會形成法治共識,才能真正做到“人人守法,人人依法辦事”,從而提高整個(gè)社會的法治水平。

結(jié)尾:

在刑事案件取得成功的背后,有著眾多執(zhí)法人員的辛勤付出和智慧結(jié)晶。通過分析和總結(jié)刑事成功案例,我們能夠獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和啟示。希望廣大法律從業(yè)者能夠深入學(xué)習(xí)案例,進(jìn)一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為社會治安維護(hù)做出更大的貢獻(xiàn)。刑事成功案例是我們前進(jìn)的動力,也是我們持續(xù)進(jìn)步的源泉。

成功案例分享篇七

成功

,這是至高無尚、振奮與喜悅、勤勞與汗水的代名詞,有多少人為它而不斷奮斗,有多少人為它而不斷成長,人只要努力就會成功!以下是小編整理的微商成功案例分享,歡迎大家閱讀。

我是小薇,一個(gè)做著自己的小生意的女性,在一次偶然的機(jī)遇下,我通過一篇文章鏈接接觸了我開始做面膜,剛開始的時(shí)候也并沒有想能做的怎么樣,只是覺得好玩,因?yàn)槲冶旧碜约航?jīng)營的生意還不錯(cuò)?,F(xiàn)今社會,女人必須要思想獨(dú)立、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,靠自己才是王道。

好的產(chǎn)品是成功的起步。當(dāng)初我和閨蜜選擇產(chǎn)品經(jīng)歷了很多分歧。服裝,戶外,護(hù)膚化妝,保健品,甚至考慮過成人用品。最后還是定位于護(hù)膚品。首先護(hù)膚品是不分季節(jié),不分年齡,不分性別都是可以使用的。 最重要讓我下定決心做的時(shí)候是因?yàn)橐粋€(gè)閨蜜極力推介我使用,發(fā)現(xiàn)效果好得驚人 。勝過我之前使用的其他面膜。通過閨蜜的朋友圈找到潘總監(jiān)的鏈接,從自用一支一盒半個(gè)月不到申請成為江蘇省區(qū)域代理。

如果您對自己的產(chǎn)品不

信任

,不了解。您怎么為您的顧客服務(wù)?我們的六個(gè)系列十八款面膜,七款護(hù)膚品我都一一的使用,哪款是可以做明星產(chǎn)品,哪款可以作為禮物贈送,哪款一起搭配效果更佳。我都詳細(xì)的了解。所以,對自己產(chǎn)品要了解,信任,是提高成交率的關(guān)鍵。

今天一位朋友問我?guī)讉€(gè)問題,我現(xiàn)在為大家做一個(gè)回答,我相信很多準(zhǔn)備做微營銷的朋友也有同樣的問題的:1、我想問下微信經(jīng)營是如何經(jīng)營的?2、那客戶是怎么瀏覽你的產(chǎn)品?3、你是怎么把客戶吸引過來的?4、通過什么方式收錢啊?以下是具體回答:

1、不管是什么樣的生意,都需要一定的積累過程,除非你非常有錢,用錢砸出來的效果,可是,你要是很有錢,你還苦逼的去做什么微商呢?是吧 ,所以,不要想著一天就能登天的事,做什么都一步一個(gè)腳印。好吧。剛開始,可以先發(fā)展身邊的朋友。讓她們做為你的忠實(shí)的客戶,但是,切記一點(diǎn),朋友的錢不要賺,至少是剛開始不要賺。你朋友就是你的活廣告啊。你花實(shí)價(jià)都買不來的廣告,我剛開始,自己使用產(chǎn)品,覺得很好,很ok,就從賣家那拿來20盒面膜吧,一個(gè)一個(gè)朋友邀請來試用,然后把照片,試用結(jié)果讓朋友發(fā)到她的朋友圈,你一定要相信一件事,就是,你的微信沒有多少朋友,不代表她沒有朋友。

如果你朋友沒有做你的代理,那好,把你的二維碼一起發(fā),別人下來了解產(chǎn)品后自然就會找你了。后面就要看你怎么開發(fā)了,我也有制定獎(jiǎng)勵(lì),朋友介紹來的,有折扣,這樣大家都覺得有面子。這樣的做法可以一直循環(huán),那好、客戶就是成倍積累,這樣的客戶比你加其他陌生人成交率要高。

3 、怎么吸引客戶,這個(gè)問題以后會有很多機(jī)會說,我就想說一句,好產(chǎn)品重來不愁銷路。 我有個(gè)朋友,代理了一個(gè)洗發(fā)水,現(xiàn)在都不愿意登旺旺了,因?yàn)槎际遣钤u。。。。。我問為什么、是不好嗎?她說:我也不知道,我沒有看過實(shí)物。。。好吧,自己賣的東西,質(zhì)量都沒有辦法保證,那你拿什么吸引?好產(chǎn)品永遠(yuǎn) 會有人為你做宣傳的,你的客戶,朋友。同事。都是你名片。所以,請不要用假貨,劣質(zhì)產(chǎn)品砸自己的腳。做生意請不要走歪路啊。

4 、怎么交易。 淘寶,微店!最好的選擇,你不發(fā)貨,人家可以投訴維權(quán)。誰都有防備之心,讓你一下把錢打給我卡上,你不會的吧?但是你做了我代理一個(gè)月 ,天天和我打交道。知道我的為人了,有信任了。后面你自己都不想去淘寶拍了,信任,是一個(gè)過程。微信微店,就是最好的平臺。所以,建議最好開一個(gè)微店 ,也可以照顧客戶,也可以方便代理。

5、收錢。 太簡單了,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬,支付寶,微信支付等等。

二,推廣?,F(xiàn)在已經(jīng)不是酒香不怕巷子深的年代了。 好的產(chǎn)品,好的商家,好的團(tuán)隊(duì)如果不推廣,誰會知道您呢?現(xiàn)在推廣的渠道很多:網(wǎng)站。百度問答,搜 搜問答,360問答,qq,qq群,qq空間。微信,附近的人,搖一搖,漂流瓶,朋友圈。都是可以宣傳的。我每天要求自己和下面的微商代理每天要回答多少問題。加多 少好友。發(fā)多少文章,都是有任務(wù)的。所以,顧客不是自己找上門的 ,是要自己去尋找的,不要以為您成為新代理。在微信圈發(fā)發(fā)圖片就能有一大批訂單。成功 給有準(zhǔn)備和努力付出的人的。三天打漁兩天曬網(wǎng),終將一事無成。

三,用心,堅(jiān)持。我心里一直記得朋友說過的一句話: “ 每一個(gè)行業(yè)。成功的只有 20% ,以后會更低。 ” 從他這句話我們就能想象現(xiàn)在的競爭的多么的殘酷。 可是。您有沒有想過,為什么是20%的人成功了呢?為什么成功?如果您瞻前顧后,三心二意,永遠(yuǎn)是三分鐘熱度,那您永遠(yuǎn)是失敗的80%的人。

記得剛開始的第一 個(gè)月。我每天都有很努力的發(fā)圖片,加好友,發(fā)帖,發(fā)文章,回答問題。可是效果平平,訂單寥寥無幾。當(dāng)時(shí)真的很懷疑自己做的是否正確。不過我很幸運(yùn),有 幾個(gè)一直在支持我給我打氣的的朋友,今天能有這樣的成就。真的很感謝她們。所以,現(xiàn)在我每天都為自己的代理們加油打氣。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都希望有人在背后 支持的。分享我的微商案例,只是想告訴大家,如果認(rèn)定了一件事,請您堅(jiān)持去做吧。成功總會等待一直堅(jiān)持自己信念的人。要記得之前的苦難是為您的成功做鋪墊。

成功案例分享篇八

近年來,隨著我國刑事司法領(lǐng)域的不斷進(jìn)步和改革,越來越多的刑事成功案例頻繁出現(xiàn)在我們的視野中,無論是涉及貪污腐敗的大案要案,還是破獲重大涉黑案件,都在不斷彰顯中國法治建設(shè)取得的輝煌成果。這些成功案例的背后,離不開優(yōu)秀的執(zhí)法團(tuán)隊(duì)和廣大司法工作者的辛勤付出。通過分享這些案例,我們能夠領(lǐng)略到他們的經(jīng)驗(yàn)與智慧,得到啟示,提高我們自身的執(zhí)法水平。

第二段:案例分享

以雄安新區(qū)一起黑惡勢力犯罪案為例,這起案件是中央掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的重要成果之一。在這起案件中,警方通過雄安新區(qū)的基層工作隊(duì)和各級部門的高效協(xié)作,成功偵破了一個(gè)橫跨多個(gè)地區(qū)的黑惡勢力團(tuán)伙。這是一次成功的體驗(yàn),警方發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,加強(qiáng)與社會各界的溝通和合作,成功樹立起一面維護(hù)社會安全的銅墻鐵壁。

第三段:成功的啟示

從案例中我們可以看到,一方面,有效的組織架構(gòu)和明確的工作分工是成功的關(guān)鍵。在這起案件中,雄安新區(qū)的基層工作隊(duì)充分發(fā)揮了自身的特色和優(yōu)勢,起到了快速反應(yīng)和有效處置的作用。另一方面,成功的案例也離不開專業(yè)技術(shù)的支持。在現(xiàn)代科技的輔助下,法醫(yī)、技術(shù)鑒定人員等專業(yè)人員提供的專業(yè)信息,為案件的偵破和定性提供了有力的支持。

第四段:個(gè)人心得

作為一名司法工作者,我們深感案例分享對我們個(gè)人的啟發(fā)和促進(jìn)。首先,要保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識和技能,積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,提高自身的綜合素質(zhì)。其次,在執(zhí)法過程中要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,加強(qiáng)與其他部門和社會各界的溝通與合作,形成合力,共同應(yīng)對復(fù)雜多變的刑事犯罪形勢。最后,我們還要注重對法律的研究和理解,拓寬思維視野,提高司法判斷和決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

第五段:總結(jié)

案例分享對于我們的意義重大,通過與他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧的分享,我們能夠更好地了解刑事司法工作的要領(lǐng)和難點(diǎn),提高自身的執(zhí)法水平。同時(shí),在分享案例的過程中,我們也能夠加強(qiáng)司法團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,形成一種“共創(chuàng)、共進(jìn)、共享”的良好氛圍。在今后的工作中,我們應(yīng)該積極參與案例分享活動,不斷汲取新知,提高業(yè)務(wù)能力,為建設(shè)法治社會貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。

成功案例分享篇九

本人于201x年x月x號加入風(fēng)行汽車的大家庭,時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間來到xx公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這短短的一年多的時(shí)間中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。

作為一個(gè)剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過在朋友和同事的幫助下我很快的融入到咱們風(fēng)行汽車的大家庭中,除此之外我還學(xué)到了怎樣更好地與客戶溝通,如何更好地去介紹車的各方面特點(diǎn)、性能、配置,如何讓客戶認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這下寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要基石。下面就來分享一下風(fēng)行菱智的成功銷售案例。

此次車輛銷售的成功可謂是經(jīng)歷了千折百回,在我雖為短暫的銷售經(jīng)歷中留下了極為深刻的印象,不過整個(gè)過程下來,也讓我受益匪淺,感受頗深。

xx年x月x號x老師帶著愛人第一次來展廳看車,客戶的職業(yè)是在市場批發(fā)水果6月份夏天到了,各種水果紛紛上市,客戶想在這個(gè)時(shí)間段大賺一筆,來展廳看菱智想拉貨用,又不想油耗太高,所以當(dāng)時(shí)我為客戶推薦了菱智1.5l排量的v3,剛開始客戶步老師想要咱的特惠版5座車型,而步老師的夫人想要咱的舒適版7座車型,甚至因此兩人還發(fā)生了小小的爭執(zhí),通過爭執(zhí)的內(nèi)容判斷女士屬于感性消費(fèi),不過這時(shí)候我心里已經(jīng)開始明朗了,表面越是爭執(zhí)蘊(yùn)含著購車的確定性越大。調(diào)查的技巧可以幫助了解客戶目前的狀況,通過近20分鐘的溝通交流,我了解到真正的車主是步老師,他們在市場拉水果,目前水果大量上市,生意紅火;了解到他們經(jīng)常出入的地方;他們的性格類型;他們的消費(fèi)導(dǎo)向等等。這一環(huán)節(jié)我的總結(jié)是:好的溝通詢問能夠引導(dǎo)客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售工作,同時(shí),通過詢問能找到更多的資料,更有利于進(jìn)一步說服客戶。考慮到他們做生意肯定會需要資金流動,于是我又向他們介紹了一下分期付款的好處,比如安裝gps可以免三年的盜搶險(xiǎn),他們一聽非常感興趣,但畢竟也是好幾萬的車他們需要回家商量一下,臨走時(shí)我吧分期付款所需要的材料以及申請表準(zhǔn)備了一份給他們。.......半個(gè)小時(shí)后,我給步老師發(fā)了短信:“步先生您好,我是濟(jì)南利航風(fēng)行汽車銷售顧問小王,感謝您關(guān)注東風(fēng)汽車,希望您早日成為東風(fēng)車主,感受東風(fēng)風(fēng)行與濟(jì)南李航帶給您的全新感受,祝您天天開心,家庭美滿。

第二次來展廳大概是三四天以后,他們說有朋友也開了一輛風(fēng)行菱智1.5l七座,考慮到家用商用兩不誤最后他們選擇了七座,當(dāng)天就提交了分期付款所需要的手續(xù),這期間又出現(xiàn)了小小的插曲,因?yàn)樾庞每ㄔ蚩蛻糍Y質(zhì)不符合條件,這可能讓客戶帶來了小小的反感,這時(shí)候我知道最需要耐心,有幫客戶分析水果馬上上市,分期也需要一定是時(shí)間,實(shí)在不行就全款提車,當(dāng)客戶真正感受到你在為他著想是問題就迎刃而解了。所以在這個(gè)環(huán)節(jié)我總結(jié)到:銷售之前準(zhǔn)備工作一定要周全緊密,關(guān)鍵問題在于怎么做才能增加客戶對自己的信任。

第二天一早,步先生來電說車型確定下來了,資金問題就選擇全款提車,說發(fā)完貨就過來,中午他們第三次來到展廳,再次對車型進(jìn)行試乘試駕,感覺非常滿意,這時(shí)我一定要見機(jī)行事,不是夸贊先生、太太眼光好,這下大批水果上市,又能大賺一筆。步先生說:借你吉言,咱們溝通這么好我相信你。......此環(huán)節(jié)的總結(jié)是:凡事要換位思考,站在客戶立場上去思考問題,讓客戶覺得貼心、滿意。

在提車的時(shí)候問題又出現(xiàn)了,當(dāng)時(shí)提車客戶帶來一位資深司機(jī),帶著聽診器來選車,要聽發(fā)動機(jī)有沒有雜言,帶他去看車,選好一輛車客戶朋友試了一下說:不行不要這一臺,說發(fā)動機(jī)有雜音,我說:這款車現(xiàn)在買的非常好現(xiàn)在車源緊張,這個(gè)問題恐怕不好解決!肯定不會有質(zhì)量問題,要不讓我們專業(yè)的師傅檢測一下?客戶斬釘截鐵的說不行,必須換車,小王我也不是難為你,理解一下我吧,畢竟花這么多錢。實(shí)在沒辦法申請換車。......由此又得到教訓(xùn),以后有客戶選車一定要先檢查車輛,細(xì)節(jié)決定成敗。

換了新車,現(xiàn)在應(yīng)該沒問題了吧?正當(dāng)大家都高枕無憂的時(shí)候,客戶的老婆又肉中挑刺,嫌車架號不好。雖然問題可笑,但要打消她不好的念頭??!于是我又拿出合格證進(jìn)行了話題轉(zhuǎn)移:“姐,其實(shí)車架號是我所謂的,你看咱合格證號和發(fā)動機(jī)號多么吉利啊,發(fā)動機(jī)可是車輛的心臟??!這才是最關(guān)鍵的,還有咱掛牌的時(shí)候選擇自編號,掛一個(gè)您滿意的車牌號,比什么都好對不對?再說了這車現(xiàn)在價(jià)格優(yōu)惠,車源緊張,能買到這車您應(yīng)該非常開心才對啊,咱們好事多磨?!弊罱K他們夫妻倆終于被我說服,并且決定提車。

當(dāng)時(shí)我最大的感受就是:成功者決不放棄,放棄者絕不成功!怎樣控制自己說話的場合和措辭的運(yùn)用讓別人信服,知道自己說話的目的是什么,把握住消費(fèi)者的心理需求,從而影響購買決策和購買行為,這在銷售環(huán)節(jié)中是非常重要的。

這兩車的銷售在我以往銷售車輛中時(shí)間最長,雖然經(jīng)歷曲折但也學(xué)到了怎樣更好地跟客戶去交流,彌補(bǔ)自身的不足,從而讓客戶對你產(chǎn)生信心、信任,在以后的銷售中,才能更好地運(yùn)用展示技巧,從而達(dá)成銷售目的。

xxx公司

銷售顧問:xxx

成功案例分享篇十

想要把手機(jī)

成功

的銷售出去,不做些準(zhǔn)備就上戰(zhàn)場是不行的,事先的信息戰(zhàn)也是非常有必要的。以下是小編為大家整理推薦關(guān)于手機(jī)銷售成功案例分析,希望對大家有所幫助。

c、 我們明知客人在說謊,但切不可故意揭穿他。

d、 可以引用一些其它牌子相同價(jià)格的手機(jī),并解說某一手機(jī)外形、功能、質(zhì)量與其它手機(jī)的區(qū)別。

e、 要耐心且溫和地向客人解釋:我們的手機(jī)是包括外殼、主機(jī)、電池、耳機(jī)等均由某公司直接生產(chǎn),且是有質(zhì)量問題實(shí)行國家規(guī)定的三包政策,也可運(yùn)用案例一2的a、b點(diǎn)。

1、 營業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià),打消客人削價(jià)的念頭。

2、 客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。

a、 主動向客人解釋我們服務(wù)的承諾,我們的優(yōu)勢。

如:拿宣傳單向客人解釋,用肯定的語氣告訴客人,我們銷售的手機(jī)絕對100%的原裝行貨,告訴客人這里買的手機(jī)7天包退換,30天內(nèi)包換,一年內(nèi)全國聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修,終生保養(yǎng),讓客人覺得售后有保障。

b、 如果客人選中了某一手機(jī),我們可以插上卡,教客人調(diào)功能,并說明此機(jī)的主要特色,以及讓客人試打,這種做法,讓客人感到不買都不好意思。

a、 應(yīng)付一個(gè)客人要

堅(jiān)持

一對一的服務(wù)。

b、 兩個(gè)店員要有主次之分,不可隨便插口。

c、 其他人員只能充當(dāng)助手,協(xié)助銷售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。

a、 不可只顧自己跟前的客人。

b、 同時(shí)和其他圍觀的客人打招呼,如:

a、 點(diǎn)頭微笑說歡迎光臨,有什么可以幫到您。

b、 請隨便睇睇,有也幫到你

c、 如短

時(shí)間

可以搞定的買賣,先搞定。

d、 或通知其他店員先招呼。

a、 建議客人用其他顏色的機(jī)或其他型號的機(jī)。

b、 如客人堅(jiān)持要求缺貨的機(jī),我們可以給同型號的但不同顏色的機(jī)代用。前提是:

a、 從倉庫或其它檔口確認(rèn)有客人需要的顏色,最遲第二天能有貨。

b、 講清楚代用的機(jī)不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超過第二天,并在單上注明換機(jī)日期和顏色,避免日后誤解。

c、 留下客人的聯(lián)系電話,機(jī)一到就通知他。

d、 叫客人留下訂金,盡快幫他解決所需的機(jī)。

1、 客人投訴,都是心中有氣,我們要態(tài)度溫和,禮貌地請客人到休閑椅去坐,奉上茶水,平息他的怒氣。

2、 要細(xì)心聆聽客人的投訴,了解問題后,盡快給客人解決。

3、 對于解決不了的問題,要及時(shí)通知零售店相關(guān)人員。

a、 先了解情況,后試機(jī),作出判斷,是否是顧客心理作用(比如手機(jī)聽筒聲音小),盡量說服客人不要換機(jī)。

b、 如有質(zhì)量非人為問題,按公司有關(guān)規(guī)定去做,讓客人滿意離開。

a、 在銷售過程中要懂得做戲,讓客人得到一種心理上的滿足(價(jià)格上)。

b、 在做銷售資料時(shí),要相互配合。

c、 在客人處于猶豫不決時(shí),要配合,起到推波助瀾的作用。

d、 在處理投訴時(shí),要一主一次進(jìn)行配合,圓滿解決問題。

e、 當(dāng)與客人溝通到?jīng)]有話題時(shí),也要及時(shí)給自己臺階下,換另一個(gè)員工去跟客人溝通。

a、 不好意思,我不知道我們經(jīng)理的電話號碼!(肯定的語氣)

b、 您這個(gè)問題,我們會讓您滿意地得到解決,您看這樣解決是否滿意。

c、 如解決b案行不通,則與直屬上司聯(lián)系。

成功案例分享篇十一

時(shí)尚飲品是健康飲品我的一種,根據(jù)中國區(qū)域分布我的不同,稱為水視界鮮榨果汁、水視界豆?jié){、水視界果蔬汁、水視界水飲料、水視界啤酒、水視界果汁、水視界豆類飲料、水視界無酒精飲料、水視界鋰鹽礦水、水視界蒸餾水飲料、水視界無酒精果汁、水視界礦泉水、水視界飲料制劑、水視界制礦泉水配料水視界橙、蜜桃、藍(lán)莓、草莓、混合果汁等。

一、2010年時(shí)據(jù)水視界(國家注冊商標(biāo)32類)時(shí)尚系列飲品項(xiàng)目部推廣考慮

2010年時(shí)據(jù)水視界(國家注冊商標(biāo)32類)時(shí)尚系列飲品項(xiàng)目部推廣考慮,順勢而為求真務(wù)實(shí)是水視界飲品市場品牌發(fā)展的基本生存之道,也是飲品水視界飲吧營銷理念。如因在產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和推廣戰(zhàn)略等方面順應(yīng)飲品發(fā)展我的大潮和發(fā)展戰(zhàn)略。水視界系列飲品我的推廣關(guān)鍵我的是建立水視界我的遠(yuǎn)景理念、互補(bǔ)性、穩(wěn)定性、執(zhí)行力我的團(tuán)隊(duì)然后有效我的工作。水視界調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國雖人口眾多,果汁飲料我的消費(fèi)量卻較低,人均年消費(fèi)量還不到1。5公斤,是世界平均水平我的1/10,發(fā)達(dá)國家平均水平我的1/40。世界人均果汁飲料消費(fèi)量已達(dá)7公斤,這表明,果汁飲料在中國仍有巨大我的發(fā)展空間。

二、現(xiàn)果汁飲料市場品牌、種類非常多,新廠家不斷涌現(xiàn)

很多老牌飲品商因看好這個(gè)市場而紛紛創(chuàng)新果汁飲料。雖然品牌和品種眾多,各品牌我的廣告力度也都很大,看似競爭非常激烈,但因果汁飲料是在近些年才大規(guī)模進(jìn)入市場我的,目前市場仍處于初級階段,還有很大我的發(fā)展空間,水視界發(fā)現(xiàn)從市場份額來看,還沒有一個(gè)品牌占有絕對優(yōu)勢,成為絕對我的主導(dǎo)品牌。

三、水視界(32類商標(biāo))系列飲品推廣中心(附件)采用《swot分析法》

水視界飲品外部因素

水視界飲品內(nèi)部因素水視界機(jī)會

有市場推廣我的經(jīng)驗(yàn)和水視界國家注冊商標(biāo)(32類)系列飲品市場空間。

已頒證國家注冊商標(biāo)有利于公眾對產(chǎn)品我的價(jià)值提升。

使受眾對時(shí)尚飲品我的消費(fèi)增加。水視界威脅

前有標(biāo)兵,后有追兵,同類行業(yè)多。使整個(gè)行業(yè)造成我的競爭影響。

四、水視界時(shí)尚系列健康飲品產(chǎn)品簡介:

水視界時(shí)尚系列健康飲品營銷定位

1、水視界品牌:

時(shí)尚健康飲品專家水視界(國家注冊商標(biāo)32類)品牌

2、水視界市場定位

發(fā)展初期求真務(wù)實(shí),采取規(guī)范高效跟進(jìn)我的策略,發(fā)展共贏市場份額。

3、水視界目標(biāo)群定位

為適合水視界系列飲品消費(fèi)群體服務(wù)為宗旨。

4、水視界渠道

在項(xiàng)目市場推廣期,做好銷售及終端形象,對于各級市場我的合作伙伴共贏合作發(fā)展。

5、水視界促銷:

以水視界(國家注冊商標(biāo)32類)品牌為策略,飲品我的產(chǎn)、共、銷符合法律法規(guī)。

6、水視界我的關(guān)聯(lián):

門店布局裝飾要有時(shí)尚元素,可考慮分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體我的消費(fèi)者都有自己喜愛我的角落和桌位。以柔和我的輕音樂為主,同時(shí)也可切合季節(jié)變化調(diào)整格調(diào),選擇各種不同樣式我的燈飾可以有效提高光我的美感。裝飾布局材質(zhì),圖案,顏色要和諧,提升與水視界飲品對應(yīng)我的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受??煽紤]適當(dāng)我的藝術(shù)品點(diǎn)綴,烘托出飲品門店我的品位,達(dá)到讓消費(fèi)者感覺干凈,整潔有特色并認(rèn)同我的形象。

7、飲品店門店飲品傳播

五、水視界時(shí)尚健康飲品推廣項(xiàng)目同時(shí)在市調(diào)中發(fā)現(xiàn)

如今我的消費(fèi)者需要飲品新我的風(fēng)味和真正我的創(chuàng)新,已達(dá)到健康和享受,消費(fèi)者對口感我的需求不同,啤酒、純凈水、果汁、谷物、蒸餾水、咖啡,鋰鹽礦水、無酒精飲料具有營養(yǎng)豐富、口感清爽健康等特點(diǎn)。特別是到了夏季品牌活躍程度越來越高,飲品市場同步競爭激烈,誰我的飲品產(chǎn)品線和品牌有效,就能鎖定特定我的飲品目標(biāo)人群。鮮榨果汁同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍,競爭激烈。但同時(shí)新品或進(jìn)口水果不斷出現(xiàn),在飲品市場令人耳目一新我的同時(shí),讓商家和消費(fèi)者都看到更多我的潛在。

六、查歷史資料可以看到

2009年10月,可口可樂在上海舉行新聞發(fā)布會,發(fā)布其首款水果牛奶飲料——美汁源果粒奶優(yōu)其產(chǎn)品支撐點(diǎn)是“牛奶+果汁+15種營養(yǎng)素”,產(chǎn)品定位是早餐,品牌訴求點(diǎn)是“早上喝一瓶,精神一上午”,傳播方式以電視廣告為主。

網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例總結(jié):水視界飲品推廣調(diào)查發(fā)現(xiàn),鮮榨果蔬汁飲品我的特點(diǎn)具有天然、健康、解渴我的特性,比碳酸飲料更爽口、解渴,且明顯富含營養(yǎng)成分。果蔬汁飲品雖然稍微貴一點(diǎn)但是會讓消費(fèi)者自覺自愿感覺到很“瀟灑”,更“時(shí)尚”。水視界推動具有喜歡流行、時(shí)尚、新奇等特征我的消費(fèi)人群更多我的去選擇鮮榨果蔬汁飲料消費(fèi)。

成功案例分享篇十二

孩子是一個(gè)家庭的希望,近年來興起的試管嬰兒技術(shù)給廣大不孕不育的父母帶來了希望,以下是本站小編為大家整理的關(guān)于試管嬰兒成功案例分享,歡迎閱讀!

人物:小琴

年齡:39歲

試管原因:年齡偏大,試孕不成功

生殖醫(yī)院:泰國payathai醫(yī)院

主診醫(yī)生:chanchai醫(yī)生

小琴39歲了,于今年3月份的時(shí)候聯(lián)系了我們dr-son博士佳兒醫(yī)療服務(wù)。

由于年輕的時(shí)候,小琴和她的先生工作一直很忙,生下孩子怕他們都沒有時(shí)間照顧,而且也覺得沒有必要那么早生孩子。所以一直都沒有生孩子??墒锹?,小琴發(fā)現(xiàn)每次她和朋友聚會時(shí),朋友們談?wù)摰脑掝}都是圍繞著自己孩子,然后在朋友圈也全是孩子可愛的照片。隨著年紀(jì)的增長,小琴越來越覺得孩子的重要性,事業(yè)穩(wěn)定后小琴和她的先生就開始試孕,可是4年了一直都沒什么動靜,途中也嘗試了2次在國內(nèi)的試管嬰兒技術(shù),可惜天公不作美,2次試管都以失敗告終。

小琴于今年3月聯(lián)系了我們,并開始試管準(zhǔn)備,到今年4月9日才開始真正進(jìn)入試管周期。由于小琴已在國內(nèi)做過試管,對試管也很了解,并且全程放心的把她交給我們,她的原話是:“你們是專業(yè)人員,什么對我最好,你們最了解,我聽從你們的全部安排?!?/p>

小琴的信任是對我們最大的鼓勵(lì),我們給小琴安排了泰國payathai 醫(yī)院,以及擁有多年臨床經(jīng)驗(yàn)的chanchai醫(yī)生。

初次見醫(yī)生,檢查后左右卵巢各3個(gè)卵泡,對于這個(gè)年紀(jì)來說,情況還很不錯(cuò),3天促排針后卵泡增加到了左3右4了,并且均勻發(fā)育,繼續(xù)打針監(jiān)測,一直到4月18號完整取出9枚卵子,整個(gè)過程很順利。小琴取卵后沒有任何不良反應(yīng),不過由于促排后激素水平偏高,醫(yī)生為了提高成功率,建議她回家休養(yǎng)后下個(gè)例假周期來移植,并開了調(diào)理的藥物囑咐她使用詳情,以及下次赴泰日期等。

小琴4月18日取完卵后休息了2天,20日便回到了國內(nèi)。

39歲的年齡,胚胎情況很好,5天后我們給小琴發(fā)了胚胎報(bào)告情況,8個(gè)卵子受精成功,效果如同預(yù)期一樣很完美。

經(jīng)過pgd檢測,其中有3個(gè)胚胎染色體不正常,5個(gè)染色體正常,在5個(gè)正常的胚胎中有4個(gè)發(fā)育成囊胚,另一個(gè)接近發(fā)育成囊胚。

5月10號小琴第二次準(zhǔn)備赴泰移植,我們安排好她的所有事項(xiàng),按醫(yī)囑咐檢查用藥,于5月19日進(jìn)行移植手術(shù)。

小琴由于本身就了解試管嬰兒,而且心態(tài)樂觀,所以都沒有出現(xiàn)緊張,焦慮等情況,而是用很輕松且很信任的心態(tài)面對。19日移植一男一女胚胎,25日就回國等候驗(yàn)孕。

到28日第9天,小琴按捺不住,自己測了,發(fā)現(xiàn)有淡淡的水印。

小琴擔(dān)心不準(zhǔn),直到6月3日才到醫(yī)院進(jìn)行抽血驗(yàn)孕,一對龍鳳胎正常發(fā)育。

小琴驗(yàn)孕成功后第一時(shí)間向我們公司發(fā)來了喜訊,并感謝在試管過程中照顧她的所有同事,并說當(dāng)初相信我們是最正確的決定。

小琴泰國試管嬰兒診療流程:

4月6日 赴泰國;

4月9日 首次見醫(yī)生,左右各3個(gè),打5天針;

4月14日 第二次見醫(yī)生,監(jiān)測左3右4,繼續(xù)打2天針;

4月16日 第三次見醫(yī)生,左4右5;

4月17日 打夜針;

4月18日 取卵9個(gè);

但荷爾蒙偏高,不能當(dāng)期移植;

4月18日 取卵后成熟9個(gè),受精8個(gè);

4月23日 pgd檢測,3個(gè)胚胎發(fā)育不正常,5個(gè)胚胎發(fā)育正常。

最后結(jié)果:在5個(gè)染色體正常的胚胎中,4個(gè)發(fā)育成囊胚,1個(gè)接近囊胚。

一男a,一男b, 一女a(chǎn),兩女b;

移植:

5月10日赴泰;

5月11日內(nèi)膜7,黃體酮不足,醫(yī)生開藥調(diào)理;

5月19日準(zhǔn)備移植一男a,一女a(chǎn);其余冷凍貯存。

6月3日當(dāng)?shù)蒯t(yī)院驗(yàn)孕成功。

成功案例分享篇十三

徐州酒店應(yīng)該如何從服務(wù)員角度出發(fā),更好的讓他們在就職的企業(yè)中發(fā)揮自己的特長,為企業(yè)謀取利益成為了關(guān)鍵。那么如何才能讓服務(wù)員安心于工作,熱愛企業(yè),給員工家的感覺呢,徐州峻嶺莊園有著自己的一套理解,請往下看:

第一、注重培訓(xùn)考核

培訓(xùn)服務(wù)員主要以各部門分組培訓(xùn)、集中考核為主。餐廳每個(gè)月都要制定培訓(xùn)計(jì)劃,有針對性地培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范、操作方式、英語等,再由酒店集中考核。此類考核制度的制定和實(shí)施,很大程度上促使每一名員工努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,為在企業(yè)中發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

第二、業(yè)務(wù)隨福利一同增長轉(zhuǎn)載請注明:http://

誠然,因?yàn)槭芤?guī)模、資金所限,這種大手筆并不適用于每個(gè)企業(yè),但同理可證的是,提高企業(yè)的用工環(huán)境,對于安定人心有著不可估量的巨大作用,有必要形成企業(yè)“業(yè)務(wù)漲一尺,員工福利待遇增一寸”的理念。

第三、尊重服務(wù)員的權(quán)力和利益

企業(yè)及企業(yè)管理人員不重視、忽視員工潛藏的這種力量,往往會造成很嚴(yán)重的后果。所以任何企業(yè)都應(yīng)定期聽取服務(wù)員關(guān)于利益方面的建議和意見,并對此做出合理的解釋,或者予以采納。

第四、解決服務(wù)員后顧之憂

在實(shí)際生活及工作當(dāng)中,每個(gè)服務(wù)員都會遇到這樣或那樣的不同困難,這就需要企業(yè)這個(gè)集體來解決相應(yīng)困難,不能視而不見、不理不睬,否則會很傷當(dāng)事服務(wù)員的心,在其他同事之間產(chǎn)生消極影響,使員工對企業(yè)失去信任,降低對企業(yè)的忠誠度,服務(wù)員待客服務(wù)質(zhì)量自然下降,無心于本企業(yè)工作。

第五、提高收入,保障生活來源

有相當(dāng)一部分餐飲企業(yè)經(jīng)常性地拖欠員工工資,對服務(wù)員所犯的小錯(cuò)誤采取“小題大做”,借故扣除服務(wù)員用辛勤汗水換來的賴以生存的工資。如此只能使服務(wù)員對企業(yè)離心離德,想要留住服務(wù)員那才是怪事。

第六、制定激勵(lì)機(jī)制

制定合理的相關(guān)管理制度,可在服務(wù)員中形成競爭意識,督促其不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,以便在企業(yè)中爭取到提升晉級的機(jī)會。一些有潛力的優(yōu)秀服務(wù)員往往會在一個(gè)有發(fā)展的企業(yè)中謀求機(jī)遇,而不會為其他企業(yè)的短期高薪所誘-惑。

張女士,現(xiàn)四川貝絲菲格內(nèi)衣專賣店店長,從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年;貝絲菲格內(nèi)衣連鎖,秉承顧客第一,質(zhì)量至上的原則,真誠用心服務(wù)每一位顧客,2015年推出內(nèi)衣體驗(yàn)館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗(yàn)。

張女士,現(xiàn)四川貝絲菲格內(nèi)衣專賣店店長,從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年;貝絲菲格內(nèi)衣連鎖,秉承顧客第一,質(zhì)量至上的原則,真誠用心服務(wù)每一位顧客,2015年推出內(nèi)衣體驗(yàn)館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗(yàn),在貝絲菲格內(nèi)衣體驗(yàn)館里,在這里,你可以隨便看看,隨便坐坐,看上喜歡的內(nèi)衣可以親身體驗(yàn)一番,在這里,你可以喝杯小水,聽聽店員為你精心準(zhǔn)備的內(nèi)衣知識,內(nèi)衣時(shí)尚潮流,乳-房保健知識,在這里,你沒有負(fù)擔(dān),沒有壓力,有的只是一份輕松,一份恬靜,一份舒心,貝絲菲格內(nèi)衣連鎖專賣,讓您體驗(yàn)不一樣的法式柔情。

作為一個(gè)店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個(gè)有責(zé)任心的店長,對于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心,張女士當(dāng)作為一名內(nèi)衣店長,從事內(nèi)衣銷售多年,從最初普通店員,到后來的儲備店長,再到現(xiàn)在的店長,據(jù)她解釋,很大程度上就是心態(tài)問題,心態(tài)決定一切。

在管理的內(nèi)衣專賣店,店面營運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會,內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動的公布與傳達(dá);前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金以及核對前日營業(yè)報(bào)表,傳送公司。

在營業(yè)過程中店長要注重以下工作:檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用;維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時(shí)更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時(shí)主動協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

在營業(yè)后要核對帳物,填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表,營業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。貨品方面,店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

在人事方面,店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的`招聘、錄用的初選;有對員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見;有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定;有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

作為店長,她總決了工作職責(zé)主要包括:

1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。

7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

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