無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

成功案例分享篇一

書吧已經(jīng)成為了社區(qū)生活中不可或缺的一部分，越來越多的人成為了書吧的忠實粉絲。然而，想要創(chuàng)建一個有影響力的書吧并不容易，需要有足夠的經(jīng)驗和技巧。本文將分享幾個成功的書吧案例，并總結出它們的共同點和成功經(jīng)驗。

第二段：成功案例一

首先，讓我們來看看“微光書吧”的成功經(jīng)驗。該書吧位于一個小區(qū)內(nèi)，面積不大，但是被精心設計和布置，氛圍溫馨。它的成功得益于它所提供的獨特的服務。除了借閱和捐贈圖書之外，該書吧還為讀者提供了一系列品質高、價格實惠的咖啡和茶飲。此外，他們還經(jīng)常舉辦各種文化活動，如閱讀分享會和專題講座等。這樣的服務吸引了越來越多的讀者來參加，建立起了自己忠實的客戶群。

第三段：成功案例二

另一個成功案例是“Happy Reading”書吧。這個書吧位置在學校內(nèi)，年輕人是它的主要客戶群體。與其他書吧不同，它不僅提供紙質圖書借閱服務，還為讀者提供了各種數(shù)字閱讀資源。此外，該書吧還有一個類似于社交媒體的交流平臺，讓讀者可以方便地分享書籍感受和交流學習經(jīng)驗。這個平臺不僅促進了讀者之間的交流，也增加了他們和書吧之間的溝通與互動。

第四段：成功的共同點

這些成功的書吧都有一個共同點，那就是他們強調(diào)了讀者的需求。這些書吧清楚地了解他們的客戶群體，提供了符合他們需求的服務。無論是“微光書吧”提供的咖啡和文化活動，還是“Happy Reading”提供的數(shù)字閱讀資源和社交媒體平臺，這些服務都是基于他們了解到的讀者需求而開發(fā)的。因此，他們吸引了越來越多的粉絲，建立了忠實的客戶群。

第五段：結束語

在我們總結這些成功的書吧案例時，我們發(fā)現(xiàn)一個共同的信念，即他們都從讀者的角度出發(fā)，注重提供符合他們需求的服務。要想創(chuàng)建一個成功的書吧，我們不能只看到它的表面，還要了解它的定位和目標客戶群體。只有清楚地了解他們的需求和喜好，才能提供符合他們需求的服務。希望我們的分享可以為那些想要創(chuàng)建自己的書吧的人提供一些有用的啟示和指導。

成功案例分享篇二

無論是“大學生心靈導師”李開復，還是“創(chuàng)業(yè)教主“周鴻祎，他們都在不停的奉勸：“大學生不要直接創(chuàng)業(yè)，要先進入社會積累一些經(jīng)驗…”，似乎大學生創(chuàng)業(yè)或大學畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)，成為了創(chuàng)業(yè)失敗的另一種說法。但是真實情況真的是這樣嗎?以下是本站小編為大家整理的關于

成功

其實，發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)業(yè)成功者其實都是典型的“大學生創(chuàng)業(yè)者”，他們用自己的實例證明了，中國大學生創(chuàng)業(yè)者也可以如硅谷的扎克伯克，比爾蓋茨那樣，做一個成功的大學生創(chuàng)業(yè)者。

當然，創(chuàng)業(yè)有風險，入行需謹慎，一個創(chuàng)業(yè)者必備的素質是能清楚判斷形勢作出決策，究竟你是否要直接創(chuàng)業(yè)，還得你自己說了算。

1.黃一孟

電驢(verycd)之父黃一孟是一名中途離開大學的創(chuàng)業(yè)者。20xx年，只是愛好計算機的大學新生黃一孟陸續(xù)注冊的眾多個人網(wǎng)站中的一個。當時，因為不滿于網(wǎng)絡上質量不高且需收費的電影資源，verycd很快聚集起了一批和黃一孟有著類似熱情的用戶，他們在下載的同時也愿意上傳自己的資源。這讓黃一孟意識到，這個所謂的個人網(wǎng)站不再只對他一個人具有價值。20xx年，verycd以黃一孟中途離開學校專心創(chuàng)業(yè)而成立了一個工作室。

黃一孟除了是verycd的創(chuàng)始人，也是心動游戲的創(chuàng)始人。20xx年，心動游戲的收入達到了10億人民幣，從入不敷出的verycd到年收入10億的網(wǎng)頁游戲公司。黃一孟依靠自己的感覺和摸索去創(chuàng)業(yè)。

2.黃愷

風靡全國，中國最成功的桌游三國殺，其創(chuàng)始人黃愷正是一位標準的大學生創(chuàng)業(yè)者。黃愷20xx年考上中國傳媒大學動畫學院游戲設計專業(yè)，他在大學時期就開始“不務正業(yè)”，模仿國外桌游設計出了具有中國特色，符合國人娛樂風格的桌游《三國殺》。20xx年10月，大二的黃愷開始在淘寶網(wǎng)上販賣《三國殺》，沒想到大受歡迎，而畢業(yè)后的黃愷并沒有任何找工作的打算，而是借了5萬元注冊了一家公司，開始做起《三國殺》的生意，20xx年6月底《三國殺》成為中國被移植至網(wǎng)游平臺的一款桌上游戲，20xx年《三國殺》正版桌游售出200多萬套。

粗略估計，《三國殺》迄今至少給黃愷帶來了幾千萬的收益，并且隨著《三國殺》牌品的發(fā)展，收益還將會繼續(xù)增加。

3.蔣磊

鐵血網(wǎng)創(chuàng)始人蔣磊——典型的大學生創(chuàng)業(yè)者，16歲保送清華，創(chuàng)辦鐵血軍事網(wǎng)，20歲保送碩博連讀，中途退學創(chuàng)業(yè)。如今，鐵血網(wǎng)穩(wěn)居中國十大獨立軍事類網(wǎng)站榜首，鐵血軍品行也成為中國最大的軍品類電子商務網(wǎng)站，年營收破億，利潤破千萬。

倒回20xx年，16歲的蔣磊初入清華園，電腦還沒有在這個普通宿舍出現(xiàn)，他只能去機房搗鼓他的網(wǎng)頁，他想把自己喜歡的軍事小說整合到自己的網(wǎng)頁上，他的“虛擬軍事”的網(wǎng)頁一經(jīng)發(fā)布，就吸引了大量用戶，第二天就達到了上百的瀏覽量。蔣磊很興奮。他把“虛擬軍事”更名為“鐵血軍事網(wǎng)”。

20xx年4月，蔣磊和另一個創(chuàng)始人歐陽湊了十多萬元，注冊了鐵血科技公司。期間蔣磊還被保送清華碩博連讀

學習

5.陳鷗

聚美優(yōu)品的ceo陳鷗也是一名標準的大學生創(chuàng)業(yè)者，他的大學生創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷要追溯到他的上一個創(chuàng)業(yè)項目gg游戲平臺。陳鷗16歲的時候考上了新加坡南洋理工大學，作為一個資深游戲愛好者，在大四的時候陳鷗決定在游戲領域創(chuàng)業(yè)，憑著有限的資源做出了后來影響力巨大的gg游戲平臺。作為當時沒有任何資源的大學生創(chuàng)業(yè)者，那時的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是非常艱苦的，據(jù)陳鷗回憶，那時候他為了節(jié)省成本，不得不每天都吃最便宜的魚丸面，最后吃得都有些“腦殘”了。

后來，陳鷗出售gg平臺，獲得了千萬級別的收益，也為自己后來的創(chuàng)業(yè)道路做了極好的鋪墊。而他創(chuàng)造的gg游戲平臺，仍然是現(xiàn)在東亞地區(qū)最受歡迎的游戲平臺之一，全球擁有超過2400萬用戶。

6.戴志康

康盛創(chuàng)想創(chuàng)始人戴志康是無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人的偶像，他創(chuàng)建的“discuz!”開源模板與“wordpress”并成為世界上最偉大的兩個開源網(wǎng)站模板，被數(shù)以百萬級的站長使用，深刻的改變了中國互聯(lián)網(wǎng)，而戴志康也是一位大學生創(chuàng)業(yè)者。

戴志康出生于一個知識分子家庭，父親是大學教授，親屬中也有很多人是老師。據(jù)說，因為這種家庭背景，戴志康小時候開始就一直接觸電腦。在計算機性能不斷升級的過程中，他的編程技術也日益提高。戴志康從小學剛畢業(yè)后的1995 年開始初步嘗試編制軟件。初中、高中時期，他幾乎席卷了各類計算機大賽。戴志康20xx年考上哈爾濱工程大學，20xx年便在校外創(chuàng)業(yè)，他在外面找到一間月租300塊的房子，一天差不多15個小時都泡在電腦前面，最終他創(chuàng)造的“discuz!”成為中國最成功的建站開源模板，“discuz!”于20xx年被騰訊以6000萬美金的價格收購。

7.王興

一提到王興，很多人腦海里面第一想到的一個詞匯就是連環(huán)創(chuàng)業(yè)者，因為他是校內(nèi)網(wǎng)，飯否網(wǎng)，美團網(wǎng)這三個中國大名鼎鼎的網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人，除此之外，他還有另外一層身份，大學生創(chuàng)業(yè)者，在畢業(yè)之后，沒有豐富的職業(yè)履歷就開始創(chuàng)業(yè)的人。

他是一名人們口中的天才少年，高中沒有參加高考就被保送到中國名牌學府清華大學，畢業(yè)后拿到全額獎學金去了美國特拉華大學師從第一位獲得mit計算機

科學

8.郭敬明

郭敬明，這個伴隨著80后長的的名字，如今他的小說也影響著90后，并開始被00后所喜愛，我們在這里不評判小四的文學水平，導演水平，以及身高，單以一個創(chuàng)業(yè)者的身份來看，他是極其成功的。

郭敬明大學時期便開始創(chuàng)業(yè)，雖然他常年霸占著中國作家收入排行榜榜首，但是他在商業(yè)上的成功甚至讓他的作家身份也黯然失色。如果你只是覺得這個瘦弱的男人只會玩弄一些小女生喜歡的華而不實的文字，那么你就太小看他了，郭敬明絕對有著驚人的商業(yè)嗅覺。郭敬明在大學時便成立“島”工作室，出版一系列針對自己小說受眾的雜志與期刊，而后成立柯艾文化傳播有限公司，逐漸建立起自己的商業(yè)版圖。

知乎上有人這么描述郭敬明“其實中國的年輕人并沒有什么本質的變化。對于大學和社會的幻想，對于

愛情

9.楊明平

超級課堂的聯(lián)合創(chuàng)始人楊明平是典型的大學生創(chuàng)業(yè)者，并且是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。楊明平畢業(yè)于中歐國際工商學院。20xx年，大三的他接手了學校邊上的一家川菜館，發(fā)展到擁有400多平方、一年200多萬營業(yè)額規(guī)模的火鍋店，大學的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為他贏得第一桶金。而后楊明平?jīng)Q定朝著更大的方向發(fā)展，進入在線

教育

超級課堂成立于20xx年10月，由楊明平創(chuàng)立的超級課堂將線下教育搬到線上，為中小學學生提供好萊塢大片式的網(wǎng)絡互動學習課程。

10.舒義

舒義19歲就開始創(chuàng)業(yè)，讀大一時就是國內(nèi)最早的web2.0創(chuàng)業(yè)者之一，創(chuàng)辦過國內(nèi)第一批博客網(wǎng)站blogku，bolgmedia，還創(chuàng)建了一個高校sns和一家校園電子商務公司。

20xx年舒義第三次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了成都力美廣告有限公司，后發(fā)展為中西部最大的專業(yè)網(wǎng)絡廣告公司之一。20xx年舒義成立北京力美廣告有限公司(i-media)，兩年內(nèi)發(fā)展為國內(nèi)領先的移動營銷解決方案公司，并于20xx年獲得idg資本投資。目前舒義開始嘗試天使投資，投資創(chuàng)辦過多家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。

11.王學集

王學集出生于浙江溫州 ，畢業(yè)于浙江理工大學。大學時和2位同學一起創(chuàng)業(yè)，大三時正式發(fā)布phpwind論壇程序，20xx年大學畢業(yè)的王學集成立公司，公司亦命名為phpwind，中文名“杭州德天信息技術有限公司”，專門提供大型社區(qū)建站的解決方案。目前，phpwind已成為國內(nèi)領先的社區(qū)軟件與方案供應商，pw6.3.2版本的推出更在社區(qū)軟件領域樹立起一個極高的技術壁壘，phpwind8.0系列版本則推動了社區(qū)門戶化。

phpwind于20xx年5月被阿里巴巴以約5000萬人民幣的價格收購，現(xiàn)在隸屬于阿里云計算有限公司，為阿里云計劃提供了強有力的支持。

成功案例分享篇三

一、和良好服務態(tài)度有關

1、客戶3次對比羽絨服：開業(yè)當天，一位顧客8：30分來到我店，看上一款06女童羽絨服，問羽絨服出絨否、為何無羽絨標志、顏色太淺等，我都一一耐心回答，但該客戶還是拿不定主意，說再找個人過來幫看看，我說沒關系。一會，該顧客帶來一位朋友，和07羽絨服做了對比。我把兩款衣服的優(yōu)缺點分別作了介紹，該客戶還沒決定購買，說再和小豬版納的羽絨服比較下，我還是耐心地說，沒關系。10分鐘后，該客戶徑直走進店指著那款07羽絨服說，就要這件吧。(天津盧臺小×××專賣店提供)

2、耐心講解： 07年7月，我家小×××專賣店開業(yè)。當天上午人很多，有位大姐30多歲，較文靜，挑了近一個小時，我心想，她肯定不買。但又不好意思走開，一直耐心給她服務。終于，在我轉身要走向別的客戶時，她問我這4件衣服能再便宜點嗎?我說已7.9折啦。她可能覺得我做不了主，就直接找我媽媽講價。媽媽最后沒降價。這位顧客還是買了4件衣服。(山西交城小×××店主女兒提供)

3、不忽視任何一個上門的客戶：一天，有位穿著清潔工衣服的大姐來到我們的柜臺買t恤。當時，我給她推薦了98元的，她嫌貴后，又推薦了68元的，還又推銷了一件38元的特價褲子。這樣我的銷售額反而比原來還多。(長春巴黎春天小×××店員提供)

4、替客戶墊錢：一位客戶購買一件348的羽絨服后到款臺交款。一會，她面帶遺憾地說，差20元錢，算啦。看到客戶遺憾的表情，我想了想說：我替你墊上吧?？蛻舻芍劬φf，你信任我嗎?信任!我大聲說。第二天，客戶專門來還我的錢。以后我們就成為了朋友，她逛商場時，總喜歡到我這里嘮嗑。(長春巴黎春天小×××專賣店店員提供)

5、為客戶著想：有一位孕婦要購買我們店內(nèi)的某一種商品，我覺得她暫時用不上，建議她不要買。我站在客戶立場上想問題，她很感動。隨后，我建議她購買其他幾件實用的商品，她爽快地購買，銷售額近300元。(山西孝義小×××專賣店店主提供)

6、不輕視民工：我在一個商場銷售小靈通時，附近民工常過來?？赡芩麄冇X得我比較熱情，所以經(jīng)常到我的柜臺來咨詢，每次都問許多問題。說實話，我都快沒興趣給他們講拉，同事們都說我白忙乎，我也有點疑惑。終于有一天，這幾個民工帶著他們的工頭來，工頭一下買了4部小靈通，發(fā)給了那幾個民工，我暗自慶幸以前的工作沒白做。(天津百貨大樓小×××專柜店員提供)

后他們竟然購買了200件，原來他們是本溪一個公司后勤部的人員。第二天，樓層經(jīng)理 當眾對我進行了表揚，夸我愛崗敬業(yè)。(由山沈陽小×××專賣店店員提供)

二、和技巧有關

1、用品試用裝的妙用：晉城小×××專賣店開業(yè)當天，山西分公司一位管理人員看到一位像是哺乳期的婦女走過來，就主動上去給她介紹用品，并給她手背上抹了一點試用品讓她感覺，她立刻說，感覺不一樣呀!其實就像趙本山讓范偉跺腳和大聲喊一樣，跺腳就腳麻，大聲喊就缺氧。由于有了這個切入點，分公司管理人員給她推薦了新的童床、學步車、三輪車，共計1400元。

三、和陳列、連帶銷售有關

1、銷售兩套衣服：經(jīng)過好××公司工作人員的培訓，我重新調(diào)整了陳列，把一套男嬰童衣服掛在形象墻左邊，女嬰童掛在右邊。不久，一位澳洲女顧客看上了那套男嬰童的衣服，一下子買了2套。我覺得陳列好的衣服，能一套、幾套銷售。(北京秀水街小×××導購提供)

2、裙子暢銷： 08年1月試營業(yè)期間的一天，有一款裙子，掛在那里無人問津。最后在好××公司人員的指導下，我把它和一件風衣搭配，結果把風衣和裙子一下賣出兩套。我想以后還多注意這方面的搭配。(由天津蘆臺小×××專賣店店長提供)

四、決勝付款前的一秒鐘

1、有一次，一個客戶購買了羽絨服要走的時候，我和她聊了幾句家常，順便告訴他還有新到的毛衣，可和羽絨服配套穿。如小孩全身都能好××衣服，那該多好，不就更是個“好××”嗎?結果，她又買了一件毛衣。我覺得客戶在購買完貴衣服后，再給她推薦便宜的和其原來配套的衣服較容易成交。因為，她已認同了我這個導購和好××公司的童裝。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜導購提供)

2、一個顧客購買完褲子準備交款，我邊收銀，邊給他說，那邊還有和他配套的內(nèi)衣和外套，看上可以試試。結果客戶還真的挑了一件內(nèi)衣和外套，我收銀時比原來所收了180多元。(由山西孝義小×××店員提供)

五、和回頭客有關

1、一個老顧客：我在秦皇島商廈銷售小×××服裝已一年，一位老顧客先給孫子買秋冬裝，繼而又買春夏裝。我希望擁有更多的回頭客。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜店長提供)

2、開展電子商務：我是煙臺小×××專賣店老板，從07年8月開始在淘寶網(wǎng)from 上銷售小×××童裝。目前，回頭客已有10多位。

4、持續(xù)二年的回頭客：我銷售小龍童裝二年啦，第一年培養(yǎng)出來的客戶，第二年還來，我相信第三年她還回到我的柜臺買衣服。(由長春巴黎春天小×××店員提供)

六、“19元起”的促銷噱頭及40元特價衣引來的銷售

1、華北某分公司在07年底做06秋冬裝特賣，采取的促銷噱頭是“童裝19元起”，以六折銷售;事前電話和短信老顧客上門購買，效果非常好，10天時間銷售額答65000元。

2、一天上午，一位女士到我店購買衣服，打折后50元的衣服，她非得給40元，我有點不愿意，轉而一想，要不就給她吧，也算開張啦。付款后，這位女士覺得我店衣服裝物有所值，又挑了一件毛衣和褲子，但覺得褲子價位高不能接受。于是買了毛衣就走了。10分鐘不到，她又轉回來，還是把當初認為貴的褲子買下啦。這樣，40元的特價衣給我?guī)砹?件正價衣服的銷售，這也叫“一拖二”促銷吧。(由威海小×××專賣店店主提供)

失敗案例

1、真不應該讓她經(jīng)過6個專柜：一天，有一個顧客購買了2件上衣和兩條褲子，我給他開完票后她去款臺交款。由于從小龍專柜到款臺要經(jīng)過6個童裝專柜，她又看上了其他專柜的上衣，最后就買了兩條褲子。當時真后悔，該帶著她直接去款臺。(由天津凱旋門商場小×××專柜導購提供)

2、不能連帶銷售：我在銷售男裝時，總不能把領帶、腰帶等小商品連帶銷售出去。我準備以后在這方面多努力。(由天津濱江商場小×××專柜導購提供)

3、沒算清利潤： 我銷售窗簾時總能買個好價錢。又一次，有一位客戶要買好幾個窗簾但給出的價錢較低，我粗略一核計，覺得不合算就拒絕了他們。等他們一走，我重新一算，覺得并不吃虧。馬上出去找他們，發(fā)現(xiàn)他們已融入人流之中。(由天津凱旋門商場小×××專柜導購提供)

4、收假錢：上班第一天我收了100元假錢，那個男顧客先是拿一張很破的10元錢賣東西，我覺得太破，請他換一張。他立馬拿出一張100元讓我找給他，我摸了摸覺得不像假錢，就找給了他。他拿過錢，逃似的離開我們店，這個舉動讓我覺得有點蹊蹺，重新一驗，假幣!出去追時，已找不見那位顧客。(天津大港小×××專賣店提供)

5、總是心太軟：總不敢給顧客推銷貴的商品，其實想想，一文價錢一貨。有的客戶需要貴的，有的需要便宜的。針對不同的客戶，推銷不同的商品。(天津凱旋門商場小×××專柜提供)

6、試了11雙鞋：我在銷售童鞋時，有位客戶給小孩試穿了11雙鞋最后也沒有買。不過，我不后悔，因為我想她肯定佩服我的服務態(tài)度。(由長春巴黎春天小×××店員提供)

7、不小心怠慢了老顧客：一天中午，我和一位新店員值班的時候來了一位位顧客，就在我給老顧客介紹商品情況的時又來了幾位陌生顧客。來不及多想，我把老顧客托付給新店員，自己去接待新顧客。由于這位新店員(當天下午主動離職)不是很認同本職工作，對老顧客愛理不理的，最后激怒了老顧客，她拂袖而去。

成功案例分享篇四

在當今信息化和數(shù)字化的時代，讀者越來越依賴手機、電腦、平板等電子設備獲取資訊和閱讀。然而，現(xiàn)實中卻出現(xiàn)了越來越多的人對實體書的繼續(xù)熱愛和追求。一些有心人看到了這個商機并獲得了成功。這篇文章主要是介紹書吧的成功案例分享及個人心得體會。

段落二：成功案例分享

書吧是一家采用會員制服務的實體書店，其針對塞車、缺乏閱讀環(huán)境等問題，創(chuàng)造出提供低價折扣、提供更好的閱讀環(huán)境等服務。書吧的會員制度分為三種類型：月卡、季卡、年卡，分別為39元、99元、299元。只要在書吧租借或購買書籍即可享受此服務，會員可根據(jù)不同的需求選擇不同的服務。除此之外，書吧亦提供免費WiFi、茶水等設施，營造出舒適的閱讀環(huán)境。這種創(chuàng)新的商業(yè)模式及服務全面推廣后，書吧迎來了越來越多的閱讀愛好者，提高了營業(yè)額和知名度。

段落三：心得體會

書吧的成功案例讓我們不禁深思，閱讀之于人的意義究竟是什么？毫無疑問，讀書是個人內(nèi)省和提升的過程，而書籍和閱讀環(huán)境的選擇則是成功閱讀的關鍵。書吧的商業(yè)模式為讀者提供了顯而易見的價值，無論是購買還是租賃都能夠在減少支出的同時獲得更好的閱讀環(huán)境。此外，書吧所提供的茶水等服務，更是為讀者提供了一個家外之家，讓他們可以滿足閱讀的需求同時也可以享受到被關注的心理感受。這正是很多讀者所需要的——一個方便、舒適的渠道去品味書籍、理解知識、沉淀思考和尋找靈魂的內(nèi)在世界，同時重拾讀書的樂趣。

段落四：商業(yè)成功背后的文化使命

書吧的成功背后離不開文化的使命和本質價值。設身處地為讀者著想，以閱讀為垂直方向，營造出一種嶄新的商業(yè)文化生態(tài)環(huán)境，這是書吧成功的重要原因。書吧以嶄新的商業(yè)模式和嶄新的思維方式引領著人們的閱讀習慣，同時也在逐漸地改變著現(xiàn)代人在“智能”電子設備前蜂擁而起而無所適從的閱讀方式和效果。在這個商業(yè)模式與文化的交融下，人類正逐漸擁有更為豐富和多樣的閱讀空間，開啟了一種嶄新且更為美好的文明姿態(tài)。

段落五：結尾

在書吧的成功案例和反思過程中，我們發(fā)現(xiàn)，將商業(yè)化和文化化相結合、服務與感受相匹配、創(chuàng)新化和精神化相呼應是商業(yè)發(fā)展的關鍵所在。書吧不僅展現(xiàn)了其自身以讀者為導向的服務態(tài)度，也彰顯了作為企業(yè)社會責任的內(nèi)涵。聚焦“人”的服務方式和營造溫馨的人性化體驗，這種處方顯然可以讓人們感知到企業(yè)的善意與誠信，再加上長期的經(jīng)營、更新迭代和不斷創(chuàng)新，使得書吧取得了令人羨慕的成功，也重新定義了書店作為業(yè)態(tài)的特異性。盡管相對于電子化迅猛發(fā)展的當今，實體書店的地位和影響可能顯得更為邊緣化，但是這些成功的實踐案例仍不失為人們思考未來書店發(fā)展的重要思路，同時也具有積極的鼓舞和參照意義。

成功案例分享篇五

呼，卻是匆匆趕路的顧客，雨越下越厚，看車的人越來越少，這時眼

前一亮，看見對面的金杯車展棚邊有一位騎著電動車的顧客在和銷售

顧客談話，距離太遠也不知道他們在聊什么，問車還是問路？管他問

車還是問人呢先招呼過來看黃海車再說。我當時心里就是想讓顧客過

客著急著要避雨的動作，我趕緊趁機招呼顧客移步至我們的展棚下避

雨。顧客似乎有一種雨中送傘的感覺找到了救星一樣立刻轉動車頭向

我們展棚走來。這顧客真不愧是傳說中的河南人啊，屁股一坐下就開

顧著閑聊了。顧客氣壞了，馬上改變主意再也不考慮購買長城皮卡車

了，而且還要托人查找長城皮卡車老總的電話投訴銷售顧問的不良服

務態(tài)度讓他們都下崗！看著顧客滿臉的“殺氣”和連篇不斷的粗口話

從他滿口咖啡色四環(huán)素的牙齒間嘣發(fā)出來，特別的刺耳！我不禁的打

了個冷顫，這樣滿腹語言耿耿于懷的顧客我怕自己也招架不住??！但

卡車的一些情況，性能，配置特點，根據(jù)他個人的需求（定位在4~5

萬元左右的，或是更實惠點的老舊庫存車，因為用在工地上幾個月完

惠的？我們也拿不出比這個價位更低的柴油版車型給他了，就跟他解

釋說價位過于低過于便宜的車的一些弊端和缺點以及后續(xù)使用過程

從顧客的表情和反應中看出來他已經(jīng)對1020c有了很好的意向了。為

了能進一部的引導和穩(wěn)住顧客我說可以幫忙再向領導申請少許的優(yōu)

惠，顧客急著要走說讓我過后電話聯(lián)系他告訴他最后的優(yōu)惠價，接著

匆匆忙忙要去有意向的中興對比，因為中興的領導跟他關系不錯價格

能給的更優(yōu)惠，就在中興和黃海兩個品牌間選2輛！當顧客從中興展

廳離開后我對他進行跟蹤回訪，告訴領導給的他最后的優(yōu)惠價是

56800元，顧客還是對價格不滿，直接要求我們5萬整賣給他直接過

興有4萬多的特價車賣給他。我當時一聽覺得他考慮黃海的可能性不

大了，在價格上我們都比不過中興占優(yōu)勢，但是回頭一想只要他還沒

有購買中興的我們還是有爭取的機會。后來把詳細情況跟李經(jīng)理反饋

午顧客帶著一個懂看車的伙伴一起來展廳看車，這時我讓李經(jīng)理親自

協(xié)助我推薦了大柴神1022k和傲俊1020c做對比，顧客也試乘試駕了

一回。也許是多了對比后加上朋友的建議顧客開始把目標和思路轉移

到了1022k上了，對于價格的控制也有所松動。做了一番對比后還是

沒有馬上決定，隨后又到了中興對比去了，過來大概30分鐘后又回

到黃海展廳要求和我們談判價格。最后在李經(jīng)理和徐總的拍板下終于

以64600的價格成交了大柴神1022k。談成后又由于顧客資金問題提

出金融按揭服務，于是又推薦了gms按揭方案給給他。因為顧客是河

間，一方面又催促我們快些申辦通過，不斷的埋怨我們我們辦事效率

受著顧客的不解，耐心的和他做溝通，協(xié)助他一起完成按揭流程，最

后經(jīng)過重重困難終于能順利幫助他通過按揭，對于我們的熱心，耐心

和專業(yè)表示了認可！通過這件成功的案例，我終于體會到了堅持，耐

心，真心，誠心會贏得顧客的芳心和放心！不管多刁鉆的顧客，只要

抱著一顆為顧客服務的熱心，盡管幾轉周折，困難險阻最終還是獲得

了顧客的認可和贊賞！顧客選擇了黃海，而且從最初的定位目標4萬

元到上升到64600元的成交跨躍，跟自己的堅持和引導分不開！顧客

看在眼里我們是在用心為他服務，到顧客提車離開展廳的時候臉上所

次買車我還找她！當然我也真真實實的體驗了一把河南人火辣辣的“

熱情”！有付出就有回報的機會，機會是留給有準備得人，我深信;

有幾份付出就有幾份收獲！

韋佳2013年7月11日

成功案例分享篇六

刑事案件是社會秩序維護的重要手段之一，任何一個成功的刑事案例都意味著對罪惡行為的嚴懲和對社會安寧的維護。近年來，不少刑事成功案例都受到社會關注，這些案例中的成功經(jīng)驗值得我們深入思考和總結。本文將分享一些關于刑事成功案例的心得體會，希望能給廣大執(zhí)法人員和司法工作者提供一些啟發(fā)和借鑒。

第二段：立法的重要性

刑事成功案例的背后往往有一部完善的法律體系和嚴密的立法工作。立法是刑事案件成功的基礎，只有條例明確、刑罰得當才能保障公正和嚴肅的司法實踐。通過對一些成功案例的研究，我發(fā)現(xiàn)很多成功案例的取得離不開對相關法律的適用和解釋。在實踐中，我們應該注重制定和修訂刑事法律，使其與時俱進，及時跟上社會發(fā)展的步伐。

第三段：證據(jù)的關鍵性

刑事案件的成功要靠充分的證據(jù)支撐，證據(jù)的取證過程和證據(jù)的完整性對案件結果至關重要。通過分析一些成功案例，我發(fā)現(xiàn)，能夠收集到全面、確鑿、有效的證據(jù)是刑事案件成功的關鍵因素之一。因此，我們在辦理刑事案件時應當注重證據(jù)的保全和收集工作，確保每一個細節(jié)都不被忽略。同時，我們也應加強與其他部門的合作，掌握新技術手段，提高證據(jù)采集的科學性和準確性。

第四段：偵查工作的重要性

偵查工作是刑事案件成功的基礎，案件的始終要經(jīng)過偵查環(huán)節(jié)的層層篩選和審視。通過研究成功案例，我發(fā)現(xiàn)，有些案件之所以能取得成功，往往是因為偵查人員的深入調(diào)查和敏銳的洞察力。因此，我們應該注重偵查工作的專業(yè)化和人才培養(yǎng)，提高偵查水平和偵查手段的科學性，不斷完善偵查流程和規(guī)范，確保每一個環(huán)節(jié)都得到妥善處理。

第五段：法治宣傳的必要性

成功的刑事案例不僅僅是司法工作者的勝利，更是法治理念的勝利，是整個社會信仰的勝利。通過分析成功案例，我深刻意識到法治宣傳的重要性。我們應該利用各種渠道宣傳法律，普及法律知識，增強人們的法律意識和法治觀念，讓每個公民都能理性面對法律。只有全社會形成法治共識，才能真正做到“人人守法，人人依法辦事”，從而提高整個社會的法治水平。

結尾：

在刑事案件取得成功的背后，有著眾多執(zhí)法人員的辛勤付出和智慧結晶。通過分析和總結刑事成功案例，我們能夠獲取更多的經(jīng)驗和啟示。希望廣大法律從業(yè)者能夠深入學習案例，進一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為社會治安維護做出更大的貢獻。刑事成功案例是我們前進的動力，也是我們持續(xù)進步的源泉。

成功案例分享篇七

成功

我是小薇，一個做著自己的小生意的女性，在一次偶然的機遇下，我通過一篇文章鏈接接觸了我開始做面膜，剛開始的時候也并沒有想能做的怎么樣，只是覺得好玩，因為我本身自己經(jīng)營的生意還不錯?，F(xiàn)今社會，女人必須要思想獨立、經(jīng)濟獨立，靠自己才是王道。

好的產(chǎn)品是成功的起步。當初我和閨蜜選擇產(chǎn)品經(jīng)歷了很多分歧。服裝，戶外，護膚化妝，保健品，甚至考慮過成人用品。最后還是定位于護膚品。首先護膚品是不分季節(jié)，不分年齡，不分性別都是可以使用的。 最重要讓我下定決心做的時候是因為一個閨蜜極力推介我使用，發(fā)現(xiàn)效果好得驚人 。勝過我之前使用的其他面膜。通過閨蜜的朋友圈找到潘總監(jiān)的鏈接，從自用一支一盒半個月不到申請成為江蘇省區(qū)域代理。

如果您對自己的產(chǎn)品不

信任

今天一位朋友問我?guī)讉€問題，我現(xiàn)在為大家做一個回答，我相信很多準備做微營銷的朋友也有同樣的問題的：1、我想問下微信經(jīng)營是如何經(jīng)營的?2、那客戶是怎么瀏覽你的產(chǎn)品?3、你是怎么把客戶吸引過來的?4、通過什么方式收錢啊?以下是具體回答：

1、不管是什么樣的生意，都需要一定的積累過程，除非你非常有錢，用錢砸出來的效果，可是，你要是很有錢，你還苦逼的去做什么微商呢?是吧 ，所以，不要想著一天就能登天的事，做什么都一步一個腳印。好吧。剛開始，可以先發(fā)展身邊的朋友。讓她們做為你的忠實的客戶，但是，切記一點，朋友的錢不要賺，至少是剛開始不要賺。你朋友就是你的活廣告啊。你花實價都買不來的廣告，我剛開始，自己使用產(chǎn)品，覺得很好，很ok，就從賣家那拿來20盒面膜吧，一個一個朋友邀請來試用，然后把照片，試用結果讓朋友發(fā)到她的朋友圈，你一定要相信一件事，就是，你的微信沒有多少朋友，不代表她沒有朋友。

如果你朋友沒有做你的代理，那好，把你的二維碼一起發(fā)，別人下來了解產(chǎn)品后自然就會找你了。后面就要看你怎么開發(fā)了，我也有制定獎勵，朋友介紹來的，有折扣，這樣大家都覺得有面子。這樣的做法可以一直循環(huán)，那好、客戶就是成倍積累，這樣的客戶比你加其他陌生人成交率要高。

3 、怎么吸引客戶，這個問題以后會有很多機會說，我就想說一句，好產(chǎn)品重來不愁銷路。 我有個朋友，代理了一個洗發(fā)水，現(xiàn)在都不愿意登旺旺了，因為都是差評。。。。。我問為什么、是不好嗎?她說：我也不知道，我沒有看過實物。。。好吧，自己賣的東西，質量都沒有辦法保證，那你拿什么吸引?好產(chǎn)品永遠 會有人為你做宣傳的，你的客戶，朋友。同事。都是你名片。所以，請不要用假貨，劣質產(chǎn)品砸自己的腳。做生意請不要走歪路啊。

4 、怎么交易。 淘寶，微店!最好的選擇，你不發(fā)貨，人家可以投訴維權。誰都有防備之心，讓你一下把錢打給我卡上，你不會的吧?但是你做了我代理一個月 ，天天和我打交道。知道我的為人了，有信任了。后面你自己都不想去淘寶拍了，信任，是一個過程。微信微店，就是最好的平臺。所以，建議最好開一個微店 ，也可以照顧客戶，也可以方便代理。

5、收錢。 太簡單了，網(wǎng)上轉賬，支付寶，微信支付等等。

二，推廣。現(xiàn)在已經(jīng)不是酒香不怕巷子深的年代了。 好的產(chǎn)品，好的商家，好的團隊如果不推廣，誰會知道您呢?現(xiàn)在推廣的渠道很多：網(wǎng)站。百度問答，搜 搜問答，360問答，qq，qq群，qq空間。微信，附近的人，搖一搖，漂流瓶，朋友圈。都是可以宣傳的。我每天要求自己和下面的微商代理每天要回答多少問題。加多 少好友。發(fā)多少文章，都是有任務的。所以，顧客不是自己找上門的 ，是要自己去尋找的，不要以為您成為新代理。在微信圈發(fā)發(fā)圖片就能有一大批訂單。成功 給有準備和努力付出的人的。三天打漁兩天曬網(wǎng)，終將一事無成。

三，用心，堅持。我心里一直記得朋友說過的一句話： “ 每一個行業(yè)。成功的只有 20% ，以后會更低。 ” 從他這句話我們就能想象現(xiàn)在的競爭的多么的殘酷。 可是。您有沒有想過，為什么是20%的人成功了呢?為什么成功?如果您瞻前顧后，三心二意，永遠是三分鐘熱度，那您永遠是失敗的80%的人。

記得剛開始的第一 個月。我每天都有很努力的發(fā)圖片，加好友，發(fā)帖，發(fā)文章，回答問題?？墒切Ч狡剑唵瘟攘葻o幾。當時真的很懷疑自己做的是否正確。不過我很幸運，有 幾個一直在支持我給我打氣的的朋友，今天能有這樣的成就。真的很感謝她們。所以，現(xiàn)在我每天都為自己的代理們加油打氣。因為每一個人都希望有人在背后 支持的。分享我的微商案例，只是想告訴大家，如果認定了一件事，請您堅持去做吧。成功總會等待一直堅持自己信念的人。要記得之前的苦難是為您的成功做鋪墊。

成功案例分享篇八

近年來，隨著我國刑事司法領域的不斷進步和改革，越來越多的刑事成功案例頻繁出現(xiàn)在我們的視野中，無論是涉及貪污腐敗的大案要案，還是破獲重大涉黑案件，都在不斷彰顯中國法治建設取得的輝煌成果。這些成功案例的背后，離不開優(yōu)秀的執(zhí)法團隊和廣大司法工作者的辛勤付出。通過分享這些案例，我們能夠領略到他們的經(jīng)驗與智慧，得到啟示，提高我們自身的執(zhí)法水平。

第二段：案例分享

以雄安新區(qū)一起黑惡勢力犯罪案為例，這起案件是中央掃黑除惡專項斗爭的重要成果之一。在這起案件中，警方通過雄安新區(qū)的基層工作隊和各級部門的高效協(xié)作，成功偵破了一個橫跨多個地區(qū)的黑惡勢力團伙。這是一次成功的體驗，警方發(fā)揚團結協(xié)作的精神，加強與社會各界的溝通和合作，成功樹立起一面維護社會安全的銅墻鐵壁。

第三段：成功的啟示

從案例中我們可以看到，一方面，有效的組織架構和明確的工作分工是成功的關鍵。在這起案件中，雄安新區(qū)的基層工作隊充分發(fā)揮了自身的特色和優(yōu)勢，起到了快速反應和有效處置的作用。另一方面，成功的案例也離不開專業(yè)技術的支持。在現(xiàn)代科技的輔助下，法醫(yī)、技術鑒定人員等專業(yè)人員提供的專業(yè)信息，為案件的偵破和定性提供了有力的支持。

第四段：個人心得

作為一名司法工作者，我們深感案例分享對我們個人的啟發(fā)和促進。首先，要保持學習的心態(tài)，不斷充實自己的專業(yè)知識和技能，積極參加各類培訓和學術交流活動，提高自身的綜合素質。其次，在執(zhí)法過程中要注重團隊協(xié)作，加強與其他部門和社會各界的溝通與合作，形成合力，共同應對復雜多變的刑事犯罪形勢。最后，我們還要注重對法律的研究和理解，拓寬思維視野，提高司法判斷和決策的準確性和科學性。

第五段：總結

案例分享對于我們的意義重大，通過與他人的經(jīng)驗和智慧的分享，我們能夠更好地了解刑事司法工作的要領和難點，提高自身的執(zhí)法水平。同時，在分享案例的過程中，我們也能夠加強司法團隊的凝聚力和向心力，形成一種“共創(chuàng)、共進、共享”的良好氛圍。在今后的工作中，我們應該積極參與案例分享活動，不斷汲取新知，提高業(yè)務能力，為建設法治社會貢獻自己的智慧和力量。

成功案例分享篇九

本人于201x年x月x號加入風行汽車的大家庭，時間過得真快，轉眼間來到xx公司已經(jīng)有一年的時間了。在這短短的一年多的時間中，我學習到了很多東西，不僅有工作方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。

作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過在朋友和同事的幫助下我很快的融入到咱們風行汽車的大家庭中，除此之外我還學到了怎樣更好地與客戶溝通，如何更好地去介紹車的各方面特點、性能、配置，如何讓客戶認同自己的觀點。相信這下寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。下面就來分享一下風行菱智的成功銷售案例。

此次車輛銷售的成功可謂是經(jīng)歷了千折百回，在我雖為短暫的銷售經(jīng)歷中留下了極為深刻的印象，不過整個過程下來，也讓我受益匪淺，感受頗深。

xx年x月x號x老師帶著愛人第一次來展廳看車，客戶的職業(yè)是在市場批發(fā)水果6月份夏天到了，各種水果紛紛上市，客戶想在這個時間段大賺一筆，來展廳看菱智想拉貨用，又不想油耗太高，所以當時我為客戶推薦了菱智1.5l排量的v3，剛開始客戶步老師想要咱的特惠版5座車型，而步老師的夫人想要咱的舒適版7座車型，甚至因此兩人還發(fā)生了小小的爭執(zhí)，通過爭執(zhí)的內(nèi)容判斷女士屬于感性消費，不過這時候我心里已經(jīng)開始明朗了，表面越是爭執(zhí)蘊含著購車的確定性越大。調(diào)查的技巧可以幫助了解客戶目前的狀況，通過近20分鐘的溝通交流，我了解到真正的車主是步老師，他們在市場拉水果，目前水果大量上市，生意紅火；了解到他們經(jīng)常出入的地方；他們的性格類型；他們的消費導向等等。這一環(huán)節(jié)我的總結是：好的溝通詢問能夠引導客戶朝正確的方向進行銷售工作，同時，通過詢問能找到更多的資料，更有利于進一步說服客戶?？紤]到他們做生意肯定會需要資金流動，于是我又向他們介紹了一下分期付款的好處，比如安裝gps可以免三年的盜搶險，他們一聽非常感興趣，但畢竟也是好幾萬的車他們需要回家商量一下，臨走時我吧分期付款所需要的材料以及申請表準備了一份給他們。.......半個小時后，我給步老師發(fā)了短信：“步先生您好，我是濟南利航風行汽車銷售顧問小王，感謝您關注東風汽車，希望您早日成為東風車主，感受東風風行與濟南李航帶給您的全新感受，祝您天天開心，家庭美滿。

第二次來展廳大概是三四天以后，他們說有朋友也開了一輛風行菱智1.5l七座，考慮到家用商用兩不誤最后他們選擇了七座，當天就提交了分期付款所需要的手續(xù)，這期間又出現(xiàn)了小小的插曲，因為信用卡原因客戶資質不符合條件，這可能讓客戶帶來了小小的反感，這時候我知道最需要耐心，有幫客戶分析水果馬上上市，分期也需要一定是時間，實在不行就全款提車，當客戶真正感受到你在為他著想是問題就迎刃而解了。所以在這個環(huán)節(jié)我總結到：銷售之前準備工作一定要周全緊密，關鍵問題在于怎么做才能增加客戶對自己的信任。

第二天一早，步先生來電說車型確定下來了，資金問題就選擇全款提車，說發(fā)完貨就過來，中午他們第三次來到展廳，再次對車型進行試乘試駕，感覺非常滿意，這時我一定要見機行事，不是夸贊先生、太太眼光好，這下大批水果上市，又能大賺一筆。步先生說：借你吉言，咱們溝通這么好我相信你。......此環(huán)節(jié)的總結是：凡事要換位思考，站在客戶立場上去思考問題，讓客戶覺得貼心、滿意。

在提車的時候問題又出現(xiàn)了，當時提車客戶帶來一位資深司機，帶著聽診器來選車，要聽發(fā)動機有沒有雜言，帶他去看車，選好一輛車客戶朋友試了一下說：不行不要這一臺，說發(fā)動機有雜音，我說:這款車現(xiàn)在買的非常好現(xiàn)在車源緊張，這個問題恐怕不好解決！肯定不會有質量問題，要不讓我們專業(yè)的師傅檢測一下？客戶斬釘截鐵的說不行，必須換車，小王我也不是難為你，理解一下我吧，畢竟花這么多錢。實在沒辦法申請換車。......由此又得到教訓，以后有客戶選車一定要先檢查車輛，細節(jié)決定成敗。

換了新車，現(xiàn)在應該沒問題了吧？正當大家都高枕無憂的時候，客戶的老婆又肉中挑刺，嫌車架號不好。雖然問題可笑，但要打消她不好的念頭?。∮谑俏矣帜贸龊细褡C進行了話題轉移：“姐，其實車架號是我所謂的，你看咱合格證號和發(fā)動機號多么吉利啊，發(fā)動機可是車輛的心臟啊！這才是最關鍵的，還有咱掛牌的時候選擇自編號，掛一個您滿意的車牌號，比什么都好對不對？再說了這車現(xiàn)在價格優(yōu)惠，車源緊張，能買到這車您應該非常開心才對啊，咱們好事多磨。”最終他們夫妻倆終于被我說服，并且決定提車。

當時我最大的感受就是：成功者決不放棄，放棄者絕不成功！怎樣控制自己說話的場合和措辭的運用讓別人信服，知道自己說話的目的是什么，把握住消費者的心理需求，從而影響購買決策和購買行為，這在銷售環(huán)節(jié)中是非常重要的。

這兩車的銷售在我以往銷售車輛中時間最長，雖然經(jīng)歷曲折但也學到了怎樣更好地跟客戶去交流，彌補自身的不足，從而讓客戶對你產(chǎn)生信心、信任，在以后的銷售中，才能更好地運用展示技巧，從而達成銷售目的。

xxx公司

銷售顧問：xxx

成功案例分享篇十

想要把手機

成功

c、 我們明知客人在說謊，但切不可故意揭穿他。

d、 可以引用一些其它牌子相同價格的手機，并解說某一手機外形、功能、質量與其它手機的區(qū)別。

e、 要耐心且溫和地向客人解釋：我們的手機是包括外殼、主機、電池、耳機等均由某公司直接生產(chǎn)，且是有質量問題實行國家規(guī)定的三包政策，也可運用案例一2的a、b點。

1、 營業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實價，打消客人削價的念頭。

2、 客人仍抱著有得便宜的希望，猶豫不決。

a、 主動向客人解釋我們服務的承諾，我們的優(yōu)勢。

如：拿宣傳單向客人解釋，用肯定的語氣告訴客人，我們銷售的手機絕對100%的原裝行貨，告訴客人這里買的手機7天包退換，30天內(nèi)包換，一年內(nèi)全國聯(lián)網(wǎng)免費保修，終生保養(yǎng)，讓客人覺得售后有保障。

b、 如果客人選中了某一手機，我們可以插上卡，教客人調(diào)功能，并說明此機的主要特色，以及讓客人試打，這種做法，讓客人感到不買都不好意思。

a、 應付一個客人要

堅持

b、 兩個店員要有主次之分，不可隨便插口。

c、 其他人員只能充當助手，協(xié)助銷售。例如：幫找配件，遞交包裝盒等。

a、 不可只顧自己跟前的客人。

b、 同時和其他圍觀的客人打招呼，如：

a、 點頭微笑說歡迎光臨，有什么可以幫到您。

b、 請隨便睇睇，有也幫到你

c、 如短

時間

d、 或通知其他店員先招呼。

a、 建議客人用其他顏色的機或其他型號的機。

b、 如客人堅持要求缺貨的機，我們可以給同型號的但不同顏色的機代用。前提是：

a、 從倉庫或其它檔口確認有客人需要的顏色，最遲第二天能有貨。

b、 講清楚代用的機不能弄花，要有盒和全套配置，而且不可超過第二天，并在單上注明換機日期和顏色，避免日后誤解。

c、 留下客人的聯(lián)系電話，機一到就通知他。

d、 叫客人留下訂金，盡快幫他解決所需的機。

1、 客人投訴，都是心中有氣，我們要態(tài)度溫和，禮貌地請客人到休閑椅去坐，奉上茶水，平息他的怒氣。

2、 要細心聆聽客人的投訴，了解問題后，盡快給客人解決。

3、 對于解決不了的問題，要及時通知零售店相關人員。

a、 先了解情況，后試機，作出判斷，是否是顧客心理作用(比如手機聽筒聲音小)，盡量說服客人不要換機。

b、 如有質量非人為問題，按公司有關規(guī)定去做，讓客人滿意離開。

a、 在銷售過程中要懂得做戲，讓客人得到一種心理上的滿足(價格上)。

b、 在做銷售資料時，要相互配合。

c、 在客人處于猶豫不決時，要配合，起到推波助瀾的作用。

d、 在處理投訴時，要一主一次進行配合，圓滿解決問題。

e、 當與客人溝通到?jīng)]有話題時，也要及時給自己臺階下，換另一個員工去跟客人溝通。

a、 不好意思，我不知道我們經(jīng)理的電話號碼!(肯定的語氣)

b、 您這個問題，我們會讓您滿意地得到解決，您看這樣解決是否滿意。

c、 如解決b案行不通，則與直屬上司聯(lián)系。

成功案例分享篇十一

時尚飲品是健康飲品我的一種，根據(jù)中國區(qū)域分布我的不同，稱為水視界鮮榨果汁、水視界豆?jié){、水視界果蔬汁、水視界水飲料、水視界啤酒、水視界果汁、水視界豆類飲料、水視界無酒精飲料、水視界鋰鹽礦水、水視界蒸餾水飲料、水視界無酒精果汁、水視界礦泉水、水視界飲料制劑、水視界制礦泉水配料水視界橙、蜜桃、藍莓、草莓、混合果汁等。

一、2010年時據(jù)水視界(國家注冊商標32類)時尚系列飲品項目部推廣考慮

2010年時據(jù)水視界(國家注冊商標32類)時尚系列飲品項目部推廣考慮，順勢而為求真務實是水視界飲品市場品牌發(fā)展的基本生存之道，也是飲品水視界飲吧營銷理念。如因在產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和推廣戰(zhàn)略等方面順應飲品發(fā)展我的大潮和發(fā)展戰(zhàn)略。水視界系列飲品我的推廣關鍵我的是建立水視界我的遠景理念、互補性、穩(wěn)定性、執(zhí)行力我的團隊然后有效我的工作。水視界調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國雖人口眾多，果汁飲料我的消費量卻較低，人均年消費量還不到1。5公斤，是世界平均水平我的1/10，發(fā)達國家平均水平我的1/40。世界人均果汁飲料消費量已達7公斤，這表明，果汁飲料在中國仍有巨大我的發(fā)展空間。

二、現(xiàn)果汁飲料市場品牌、種類非常多，新廠家不斷涌現(xiàn)

很多老牌飲品商因看好這個市場而紛紛創(chuàng)新果汁飲料。雖然品牌和品種眾多，各品牌我的廣告力度也都很大，看似競爭非常激烈，但因果汁飲料是在近些年才大規(guī)模進入市場我的，目前市場仍處于初級階段，還有很大我的發(fā)展空間，水視界發(fā)現(xiàn)從市場份額來看，還沒有一個品牌占有絕對優(yōu)勢，成為絕對我的主導品牌。

三、水視界(32類商標)系列飲品推廣中心(附件)采用《swot分析法》

水視界飲品外部因素

水視界飲品內(nèi)部因素水視界機會

有市場推廣我的經(jīng)驗和水視界國家注冊商標(32類)系列飲品市場空間。

已頒證國家注冊商標有利于公眾對產(chǎn)品我的價值提升。

使受眾對時尚飲品我的消費增加。水視界威脅

前有標兵，后有追兵，同類行業(yè)多。使整個行業(yè)造成我的競爭影響。

四、水視界時尚系列健康飲品產(chǎn)品簡介：

水視界時尚系列健康飲品營銷定位

1、水視界品牌：

時尚健康飲品專家水視界(國家注冊商標32類)品牌

2、水視界市場定位

發(fā)展初期求真務實，采取規(guī)范高效跟進我的策略，發(fā)展共贏市場份額。

3、水視界目標群定位

為適合水視界系列飲品消費群體服務為宗旨。

4、水視界渠道

在項目市場推廣期，做好銷售及終端形象，對于各級市場我的合作伙伴共贏合作發(fā)展。

5、水視界促銷：

以水視界(國家注冊商標32類)品牌為策略，飲品我的產(chǎn)、共、銷符合法律法規(guī)。

6、水視界我的關聯(lián)：

門店布局裝飾要有時尚元素，可考慮分區(qū)布局，讓每個細分群體我的消費者都有自己喜愛我的角落和桌位。以柔和我的輕音樂為主，同時也可切合季節(jié)變化調(diào)整格調(diào)，選擇各種不同樣式我的燈飾可以有效提高光我的美感。裝飾布局材質，圖案，顏色要和諧，提升與水視界飲品對應我的格調(diào)，貼近消費者感官享受。可考慮適當我的藝術品點綴，烘托出飲品門店我的品位，達到讓消費者感覺干凈，整潔有特色并認同我的形象。

7、飲品店門店飲品傳播

五、水視界時尚健康飲品推廣項目同時在市調(diào)中發(fā)現(xiàn)

如今我的消費者需要飲品新我的風味和真正我的創(chuàng)新，已達到健康和享受，消費者對口感我的需求不同，啤酒、純凈水、果汁、谷物、蒸餾水、咖啡，鋰鹽礦水、無酒精飲料具有營養(yǎng)豐富、口感清爽健康等特點。特別是到了夏季品牌活躍程度越來越高，飲品市場同步競爭激烈，誰我的飲品產(chǎn)品線和品牌有效，就能鎖定特定我的飲品目標人群。鮮榨果汁同質化現(xiàn)象非常普遍，競爭激烈。但同時新品或進口水果不斷出現(xiàn)，在飲品市場令人耳目一新我的同時，讓商家和消費者都看到更多我的潛在。

六、查歷史資料可以看到

2009年10月，可口可樂在上海舉行新聞發(fā)布會，發(fā)布其首款水果牛奶飲料——美汁源果粒奶優(yōu)其產(chǎn)品支撐點是“牛奶+果汁+15種營養(yǎng)素”，產(chǎn)品定位是早餐，品牌訴求點是“早上喝一瓶，精神一上午”，傳播方式以電視廣告為主。

網(wǎng)絡營銷成功案例總結：水視界飲品推廣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鮮榨果蔬汁飲品我的特點具有天然、健康、解渴我的特性，比碳酸飲料更爽口、解渴，且明顯富含營養(yǎng)成分。果蔬汁飲品雖然稍微貴一點但是會讓消費者自覺自愿感覺到很“瀟灑”，更“時尚”。水視界推動具有喜歡流行、時尚、新奇等特征我的消費人群更多我的去選擇鮮榨果蔬汁飲料消費。

成功案例分享篇十二

孩子是一個家庭的希望,近年來興起的試管嬰兒技術給廣大不孕不育的父母帶來了希望，以下是本站小編為大家整理的關于試管嬰兒成功案例分享，歡迎閱讀!

人物：小琴

年齡：39歲

試管原因：年齡偏大，試孕不成功

生殖醫(yī)院：泰國payathai醫(yī)院

主診醫(yī)生：chanchai醫(yī)生

小琴39歲了，于今年3月份的時候聯(lián)系了我們dr-son博士佳兒醫(yī)療服務。

由于年輕的時候，小琴和她的先生工作一直很忙，生下孩子怕他們都沒有時間照顧，而且也覺得沒有必要那么早生孩子。所以一直都沒有生孩子。可是慢慢的，小琴發(fā)現(xiàn)每次她和朋友聚會時，朋友們談論的話題都是圍繞著自己孩子，然后在朋友圈也全是孩子可愛的照片。隨著年紀的增長，小琴越來越覺得孩子的重要性，事業(yè)穩(wěn)定后小琴和她的先生就開始試孕，可是4年了一直都沒什么動靜，途中也嘗試了2次在國內(nèi)的試管嬰兒技術，可惜天公不作美，2次試管都以失敗告終。

小琴于今年3月聯(lián)系了我們，并開始試管準備，到今年4月9日才開始真正進入試管周期。由于小琴已在國內(nèi)做過試管，對試管也很了解，并且全程放心的把她交給我們，她的原話是：“你們是專業(yè)人員，什么對我最好，你們最了解，我聽從你們的全部安排。”

小琴的信任是對我們最大的鼓勵，我們給小琴安排了泰國payathai 醫(yī)院，以及擁有多年臨床經(jīng)驗的chanchai醫(yī)生。

初次見醫(yī)生，檢查后左右卵巢各3個卵泡，對于這個年紀來說，情況還很不錯，3天促排針后卵泡增加到了左3右4了，并且均勻發(fā)育，繼續(xù)打針監(jiān)測，一直到4月18號完整取出9枚卵子，整個過程很順利。小琴取卵后沒有任何不良反應，不過由于促排后激素水平偏高，醫(yī)生為了提高成功率，建議她回家休養(yǎng)后下個例假周期來移植，并開了調(diào)理的藥物囑咐她使用詳情，以及下次赴泰日期等。

小琴4月18日取完卵后休息了2天，20日便回到了國內(nèi)。

39歲的年齡，胚胎情況很好，5天后我們給小琴發(fā)了胚胎報告情況，8個卵子受精成功，效果如同預期一樣很完美。

經(jīng)過pgd檢測，其中有3個胚胎染色體不正常，5個染色體正常，在5個正常的胚胎中有4個發(fā)育成囊胚，另一個接近發(fā)育成囊胚。

5月10號小琴第二次準備赴泰移植，我們安排好她的所有事項，按醫(yī)囑咐檢查用藥，于5月19日進行移植手術。

小琴由于本身就了解試管嬰兒，而且心態(tài)樂觀，所以都沒有出現(xiàn)緊張，焦慮等情況，而是用很輕松且很信任的心態(tài)面對。19日移植一男一女胚胎，25日就回國等候驗孕。

到28日第9天，小琴按捺不住，自己測了，發(fā)現(xiàn)有淡淡的水印。

小琴擔心不準，直到6月3日才到醫(yī)院進行抽血驗孕，一對龍鳳胎正常發(fā)育。

小琴驗孕成功后第一時間向我們公司發(fā)來了喜訊，并感謝在試管過程中照顧她的所有同事，并說當初相信我們是最正確的決定。

小琴泰國試管嬰兒診療流程：

4月6日 赴泰國;

4月9日 首次見醫(yī)生，左右各3個，打5天針;

4月14日 第二次見醫(yī)生，監(jiān)測左3右4，繼續(xù)打2天針;

4月16日 第三次見醫(yī)生，左4右5;

4月17日 打夜針;

4月18日 取卵9個;

但荷爾蒙偏高，不能當期移植;

4月18日 取卵后成熟9個，受精8個;

4月23日 pgd檢測，3個胚胎發(fā)育不正常，5個胚胎發(fā)育正常。

最后結果：在5個染色體正常的胚胎中，4個發(fā)育成囊胚，1個接近囊胚。

一男a，一男b, 一女a(chǎn)，兩女b;

移植：

5月10日赴泰;

5月11日內(nèi)膜7，黃體酮不足，醫(yī)生開藥調(diào)理;

5月19日準備移植一男a,一女a(chǎn);其余冷凍貯存。

6月3日當?shù)蒯t(yī)院驗孕成功。

成功案例分享篇十三

徐州酒店應該如何從服務員角度出發(fā)，更好的讓他們在就職的企業(yè)中發(fā)揮自己的特長，為企業(yè)謀取利益成為了關鍵。那么如何才能讓服務員安心于工作，熱愛企業(yè)，給員工家的感覺呢，徐州峻嶺莊園有著自己的一套理解，請往下看：

第一、注重培訓考核

培訓服務員主要以各部門分組培訓、集中考核為主。餐廳每個月都要制定培訓計劃，有針對性地培訓服務規(guī)范、操作方式、英語等，再由酒店集中考核。此類考核制度的制定和實施，很大程度上促使每一名員工努力學習專業(yè)知識，為在企業(yè)中發(fā)展打下良好基礎。

第二、業(yè)務隨福利一同增長轉載請注明：http://

誠然，因為受規(guī)模、資金所限，這種大手筆并不適用于每個企業(yè)，但同理可證的是，提高企業(yè)的用工環(huán)境，對于安定人心有著不可估量的巨大作用，有必要形成企業(yè)“業(yè)務漲一尺，員工福利待遇增一寸”的理念。

第三、尊重服務員的權力和利益

企業(yè)及企業(yè)管理人員不重視、忽視員工潛藏的這種力量，往往會造成很嚴重的后果。所以任何企業(yè)都應定期聽取服務員關于利益方面的建議和意見，并對此做出合理的解釋，或者予以采納。

第四、解決服務員后顧之憂

在實際生活及工作當中，每個服務員都會遇到這樣或那樣的不同困難，這就需要企業(yè)這個集體來解決相應困難，不能視而不見、不理不睬，否則會很傷當事服務員的心，在其他同事之間產(chǎn)生消極影響，使員工對企業(yè)失去信任，降低對企業(yè)的忠誠度，服務員待客服務質量自然下降，無心于本企業(yè)工作。

第五、提高收入，保障生活來源

有相當一部分餐飲企業(yè)經(jīng)常性地拖欠員工工資，對服務員所犯的小錯誤采取“小題大做”，借故扣除服務員用辛勤汗水換來的賴以生存的工資。如此只能使服務員對企業(yè)離心離德，想要留住服務員那才是怪事。

第六、制定激勵機制

制定合理的相關管理制度，可在服務員中形成競爭意識，督促其不斷學習、充實自己，以便在企業(yè)中爭取到提升晉級的機會。一些有潛力的優(yōu)秀服務員往往會在一個有發(fā)展的企業(yè)中謀求機遇，而不會為其他企業(yè)的短期高薪所誘-惑。

張女士，現(xiàn)四川貝絲菲格內(nèi)衣專賣店店長，從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年；貝絲菲格內(nèi)衣連鎖，秉承顧客第一，質量至上的原則，真誠用心服務每一位顧客，2015年推出內(nèi)衣體驗館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗。

張女士，現(xiàn)四川貝絲菲格內(nèi)衣專賣店店長，從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年；貝絲菲格內(nèi)衣連鎖，秉承顧客第一，質量至上的原則，真誠用心服務每一位顧客，2015年推出內(nèi)衣體驗館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗，在貝絲菲格內(nèi)衣體驗館里，在這里，你可以隨便看看，隨便坐坐，看上喜歡的內(nèi)衣可以親身體驗一番，在這里，你可以喝杯小水，聽聽店員為你精心準備的內(nèi)衣知識，內(nèi)衣時尚潮流，乳-房保健知識，在這里，你沒有負擔，沒有壓力，有的只是一份輕松，一份恬靜，一份舒心，貝絲菲格內(nèi)衣連鎖專賣，讓您體驗不一樣的法式柔情。

作為一個店長，她不能定位為促銷員或領班，她的心態(tài)就是老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這跟公司的文化、體制有很大關系，這是管理藝術，士為知己者死，作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心，張女士當作為一名內(nèi)衣店長，從事內(nèi)衣銷售多年，從最初普通店員，到后來的儲備店長，再到現(xiàn)在的店長，據(jù)她解釋，很大程度上就是心態(tài)問題，心態(tài)決定一切。

在管理的內(nèi)衣專賣店，店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設備，帶領店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會，內(nèi)容主要包括公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達；前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討；培訓新員工，交流成功售賣技巧；激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表，傳送公司。

在營業(yè)過程中店長要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌；督導收銀作業(yè)，掌握銷售情況；控制賣場的電器及音箱設備（專賣店）；備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用；維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔；及時更換櫥窗、模特展示，商品陳列；注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生；及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題；收集市場信息，做好銷售分析；整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

在營業(yè)后要核對帳物，填寫好當日營業(yè)報表，營業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患，專賣店檢查門窗是否關好，店內(nèi)是否還有其他人員。貨品方面，店長有權利對公司的配貨提出意見和建議，并有權利拒收有質量問題的貨品。

在人事方面，店長有權利參與營業(yè)人員的`招聘、錄用的初選；有對員工給予獎勵和處罰的權利；有權利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工；有權利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見；有權利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定；有權利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決；對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權。

作為店長，她總決了工作職責主要包括：

1、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。

3、負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。

4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

5、負責店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。

6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

10、激發(fā)導購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。