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銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇一

認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身*業(yè)務(wù)素質(zhì)

2004年，是x銀行股改年，也是x地支行快速發(fā)展的一年。為了把上級行的方針政策及時(shí)傳達(dá)貫徹到每個(gè)客戶經(jīng)理，他帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大、十六屆四中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議、經(jīng)濟(jì)金融方針政策和上級行的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和操作流程，并及時(shí)有效地地落實(shí)到客戶部的各項(xiàng)工作之中，使客戶部的各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

明確目標(biāo)，以身作則

2004年初，支行及時(shí)下發(fā)了《中國x銀行x地縣支行2004年績效工資考核辦法》的.通知，將目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)部門。作為客戶部的負(fù)責(zé)人，他深感責(zé)任重大，連續(xù)數(shù)天輾轉(zhuǎn)反側(cè)，睡不好覺。他明白，要全面完成客戶部的各項(xiàng)工作，僅靠他一個(gè)人的力量是完全不行的，必須充分調(diào)動和發(fā)揮全體客戶經(jīng)理的工作積極性。為此，他根據(jù)支行考核辦法之精神，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，連續(xù)多天加班加點(diǎn)，制定了《客戶經(jīng)理績效工資考核辦法》，將目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)客戶經(jīng)理。在工作中，他處處以身作則。

證金存款，年末保證金存款余額比年初新增2694萬元，到年末新增企業(yè)存

建章立制，加強(qiáng)管理，客戶經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高

2004年，是x銀行改革之年，也是客戶部人員變動最大的一年。在人事與約束機(jī)制改革之中，有5名客戶經(jīng)理買斷工齡，有1名調(diào)離崗位。面對新手多、業(yè)務(wù)不熟悉、任務(wù)繁重等實(shí)際，他從抓制度建設(shè)入手，建立了每日晨會制度和每周一晚上*業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，并常抓不懈，持之以恒。要求客戶經(jīng)理做到的，他帶頭做到；要求客戶經(jīng)理不做的，他首先不做。處處以身作則，受到了全體客戶經(jīng)理的好評。在他的帶領(lǐng)下，客戶部的面貌煥然一新，客戶經(jīng)理*業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高，斗志高昂，變要我干為我要干的良好工作氛圍已經(jīng)形成，出現(xiàn)了“行興我榮、行衰我恥”、人人關(guān)心x銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的良好局面。

聲已經(jīng)敲響，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確。他將和他的同事們，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)拼搏，敢為人先，為全面完成開門紅和全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇二

一年來，我們xx加油站在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，通過全站員工的共同努力，1—11月份共計(jì)銷售油品9302噸，超額完成了公司下達(dá)銷售任務(wù)，“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”、“五型班組建設(shè)”等各方面工作取得了好的成績，保持了“三星”級加油站，使各項(xiàng)工作經(jīng)營業(yè)績邁上了一個(gè)新臺階。實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故。

現(xiàn)將一年來我的工作情況向大家作以匯報(bào)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

考核，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項(xiàng)工作取得好的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

一年來，我在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照“加油站管理規(guī)范”和“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”的要求，資源統(tǒng)一配置，嚴(yán)把進(jìn)油渠道，及時(shí)與業(yè)務(wù)聯(lián)系，申請配送油品。1—11月份共計(jì)接卸油品車，拉油車輛無論白天、夜晚還是節(jié)假日到站，都及時(shí)進(jìn)行接卸，并嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程，規(guī)規(guī)范范昨業(yè)，核對鉛封，核實(shí)油品種類、數(shù)量、質(zhì)量，然后在接卸，并嚴(yán)格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作，確保油品質(zhì)量、數(shù)量和安全工作無差錯。嚴(yán)把庫存，做好卸前、卸后計(jì)量、日計(jì)量，隨時(shí)掌握庫存，保證油品供應(yīng)。每月進(jìn)行一次庫存盤點(diǎn)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握油品進(jìn)、銷、存數(shù)量和損溢情況。嚴(yán)把銷售數(shù)、質(zhì)量，按期送檢計(jì)量器具，檢定加油機(jī)，為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品，顧客數(shù)、質(zhì)量零投訴。在營業(yè)現(xiàn)場幫助員工做好各方面的工作，遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作，贏得了顧客對加油站的信任，提升了中國石油的形象。

在設(shè)備管理工作中，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求，整整齊齊，按期檢修，按時(shí)巡檢。3月份按期申報(bào)，及時(shí)檢修消防器材和更換藥劑，為加油站的安全提供保證。每周對不運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)電機(jī)試機(jī)一次，按季節(jié)溫度的不同更換機(jī)油，并維護(hù)保養(yǎng)，使發(fā)電機(jī)隨時(shí)處于良好的狀態(tài)。對加油機(jī)、油罐及附件、電器線路及設(shè)施進(jìn)行日常巡查，每月進(jìn)行一次安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每季度檢修一次阻火器，保證各種設(shè)備安全運(yùn)行。作好各類記錄，使各項(xiàng)工作規(guī)范化。在日常工作中，以身作責(zé)，關(guān)心員工生活，搞好環(huán)境衛(wèi)生，著裝整潔，微笑服務(wù)，文明禮貌，在任何時(shí)候都把顧客放在第一位，讓顧客切實(shí)感到滿意，定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進(jìn)行拜訪，建立客戶檔案，爭取來站加油，增加油品銷量。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了顧客的好評，提高了加油站的銷量。

三、落實(shí)hse管理，提高安全知識。安全是做好各項(xiàng)功能工作的前提和基礎(chǔ)，只有安全才能出效益。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，從思想上高度認(rèn)識安全工作的重要性，時(shí)刻保持高度警惕，操作規(guī)規(guī)范范，嚴(yán)格要求，堅(jiān)決杜絕違章操作。接卸油品嚴(yán)格按規(guī)范操作，安全設(shè)施，消防器材擺放整整齊齊，杜絕違章作業(yè)。營業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時(shí)制止。督促提醒營業(yè)人員按規(guī)定投幣，做好自身防護(hù)，保證人身安全。加油設(shè)備及時(shí)維護(hù)，不帶病作業(yè)?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不安全因素，立即進(jìn)行清除，加油站無力整改的隱患，每月上報(bào)一次隱患臺賬。堅(jiān)持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開一次安全例會，對員工加強(qiáng)安全教育，杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。組織員工定期和不定期進(jìn)行消防演練，制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案，要求每個(gè)員工熟悉應(yīng)急處理程序，熟悉各自的職責(zé)。在日常工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任，現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)，及時(shí)整改。11月底因工作需要，我到旅游路加油站進(jìn)行施工監(jiān)管，工作深紅盡職盡責(zé)，確保了安全無事故。

四、廉潔自律，以身作則，忠實(shí)履行增加的職責(zé)。一年來，我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷開拓進(jìn)取，廉潔奉公，秉公辦事，主要做了以下幾點(diǎn)：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家路線、方針、政策，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。2、是嚴(yán)格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書》，《職業(yè)道德規(guī)范確認(rèn)書》，以身作則，模范帶頭，在加油站內(nèi)部管理中，堅(jiān)決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法。3、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì)，開拓進(jìn)取，開展站文化建設(shè)，保持了良好的站風(fēng)。

回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足，在業(yè)務(wù)理論和組織能力上還有待進(jìn)一步提高，綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)，在今后的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識。誠心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評和建議，使我的工作成績更上一個(gè)臺階。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇三

多年大型項(xiàng)目建筑施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)工程技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等方面管理。熟悉建筑施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范;熟悉項(xiàng)目運(yùn)作全程，掌握各工程技術(shù)要求。能有效組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)總包和各分包單位各項(xiàng)工作，嚴(yán)格履行合同要求，完成即定的質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)。愛崗敬業(yè)、以身作則具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理能力。持有建筑專業(yè)中級職稱并取得全國一級建造師資格證。熟練使用autocad、office系列辦公軟件。

本人知識面豐富，自我調(diào)節(jié)能力極佳，身體健康，能長期保持良好的工作狀態(tài)。性格淡泊，生長于軍人家庭，有極強(qiáng)的自律能力，具備團(tuán)隊(duì)合作意識。工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，履行崗位職責(zé)力求完美。先后任職于中建一局，中建-大成公司等單位，長期從事施工總包方現(xiàn)場管理工作，熟悉總包方，發(fā)包方及監(jiān)理方的項(xiàng)目管理流程，對施工組織，施工工藝，溝通協(xié)調(diào)等方面深有心得。

于20xx年第一批考取了全國注冊一級建造師，努力成為一名出色的項(xiàng)目經(jīng)理，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。20xx年參加工作至20xx年4月一直在北京建工一建工程建筑有限公司項(xiàng)目部任技術(shù)工作主要是參與招投標(biāo)，編寫方案及交底，繪制現(xiàn)場施工圖，辦洽商，與監(jiān)理、甲方打交道，作竣工圖等工作。20xx年4月至今在一電子廠房建設(shè)中任現(xiàn)場土建工程師。

本人已參加工作近二十年，長年在建筑領(lǐng)域工作，從最初的維修、筑漏到監(jiān)管高級裝潢、高層建筑、市政道路、橋梁等等可謂經(jīng)歷廣泛，擔(dān)任過基建科科員、施工員、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目總監(jiān)等職務(wù)。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇四

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經(jīng)理事跡材料范文

超市副經(jīng)理先進(jìn)事跡材料

市政建設(shè)工程公司經(jīng)理創(chuàng)新事跡材料

電力公司總經(jīng)理企業(yè)文化先進(jìn)事跡材料

作為供電公司經(jīng)理，時(shí)時(shí)以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作嚴(yán)謹(jǐn)，作風(fēng)踏實(shí)，帶領(lǐng)全體員工以xx屆六中全會和集團(tuán)公司政治工作會議精神為指針，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高服務(wù)水平、加大經(jīng)營生產(chǎn)中的科技含量為重點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率地完成了xx年上半年的工作目標(biāo)，經(jīng)營利潤季度完成額刷新了歷史記錄，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評比取得集團(tuán)公司地面單位第二名的好成績，“平安龍煤”競賽活動得96分，獲集團(tuán)公司嘉獎。充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的膽識、魄力和忘我干勁。

縱觀一年來的工作，供電公司在經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初確立的“加強(qiáng)科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)六個(gè)自主創(chuàng)新”的工作思路，帶領(lǐng)廣大員工，團(tuán)結(jié)一心、頑強(qiáng)拼搏、合力攻堅(jiān)，各項(xiàng)工作高效推進(jìn)、高位運(yùn)行、高標(biāo)準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

一年來他堅(jiān)持管理創(chuàng)新，不斷加大科技含量，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。在管理中不斷摒棄落后的管理方式方法，推廣應(yīng)用先進(jìn)的管理手段，加強(qiáng)成本控制，實(shí)施盈虧、成本雙重考核；加強(qiáng)資金管理，降低儲備資金占用；加大陳欠電費(fèi)清繳力度，增加現(xiàn)金收入。特別是加大了對營業(yè)單位的經(jīng)營管理、利潤指標(biāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、窗口單位“雙評”和營業(yè)人員工作競賽等考核力度，確保公司超額完成集團(tuán)公司考核指標(biāo)。同時(shí)通過安裝載波表、防磁止逆計(jì)數(shù)器、高壓遠(yuǎn)程抄表模塊及無功表等高科技產(chǎn)品，使企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提高。xx年由于電價(jià)政策的調(diào)整，造成供電公司虧損經(jīng)營。預(yù)算虧損359萬元，實(shí)際虧損186.6萬元，減虧172.4萬元。預(yù)算供電發(fā)行率93％，實(shí)際完成94％，提高1％。電費(fèi)收繳率100％。預(yù)算貨幣資金上繳10800萬元，實(shí)際上繳16269萬元，超繳5469萬元，仍實(shí)現(xiàn)歷史最好水平。

一年來他堅(jiān)持安全發(fā)展，不斷加大資金投入，提高了質(zhì)量達(dá)標(biāo)水平。在安全生產(chǎn)中他主要強(qiáng)化了一把手工程、培訓(xùn)工程和達(dá)標(biāo)工程。xx年投入近200萬元大修維檢資金用于臺區(qū)和線路達(dá)標(biāo)，實(shí)施精品戰(zhàn)略。打造出以長安變電所、雙長甲乙線、尖山營業(yè)所售電大廳、寶山分公司等為亮點(diǎn)的42個(gè)精品工程。主要設(shè)備完好率達(dá)到了100%，供電線路條條達(dá)標(biāo)。長安變電所在集團(tuán)公司召開的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場會上，以其本質(zhì)安全型變電所的風(fēng)格得到了參觀者的一致好評。為保證煤礦的安全供電，針對變電所設(shè)備老化、保護(hù)裝置不可靠、對地電容電流大等情況，他果斷決策，先后投資700萬元對主要變電所進(jìn)行了更新改造，供電可靠率達(dá)到99.8％。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平的大幅度提高，為礦井安全生產(chǎn)和轄區(qū)用戶生產(chǎn)生活提供優(yōu)質(zhì)供電奠定了基礎(chǔ)。

一年來，他堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷活化活動載體，開創(chuàng)了供用雙贏新局面。開通了礦臺免費(fèi)查詢電話6112345、開展了營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，各個(gè)營業(yè)大廳單獨(dú)進(jìn)行競賽，重點(diǎn)強(qiáng)化營業(yè)廳員工的文明禮貌微笑服務(wù)、個(gè)人儀態(tài)端莊得體、業(yè)務(wù)嫻熟限時(shí)服務(wù)和工作環(huán)境的文明整潔等，促進(jìn)了服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變。加大了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件設(shè)施投入，先后投入資金78萬元，對所有售電營業(yè)廳進(jìn)行了裝修，增設(shè)多種便民設(shè)施，不斷改善用戶購電環(huán)境，提升服務(wù)品位。高效能地發(fā)揮了黨員服務(wù)隊(duì)的作用，只要用戶一個(gè)報(bào)修電話，服務(wù)隊(duì)都以最短的時(shí)間趕到現(xiàn)場，為用戶提供真情服務(wù)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，贏得用戶的信賴和好評，同時(shí)也保證了供電公司的經(jīng)營范圍和供電增長率的提高。

一年來他堅(jiān)持以人為本，不斷提高員工的主人翁地位，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)理始終堅(jiān)持員工是企業(yè)的主人，為員工提供民主、平等、法制的政治生活、精神生活及物質(zhì)生活，重點(diǎn)解決了員工在上一屆職代會上提出的實(shí)際問題。每年補(bǔ)助食堂12萬元用于提高員工飯菜質(zhì)量，并實(shí)行了分餐制；投入近5萬元更換了試驗(yàn)室樓不保溫門窗；投入60多萬元提高員工福利待遇；投入1.5萬元修整了長安變電所道路；投入15萬元建立職工五級教育培訓(xùn)基地；投入17萬元培訓(xùn)電工管理人員，使專業(yè)電工全部持證上崗；發(fā)放扶貧、救濟(jì)、慰問金3萬余元；發(fā)放營業(yè)競賽、生產(chǎn)競賽、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化競賽等各種獎金120萬元。并成立了籃球、乒乓球等四個(gè)協(xié)會，使文化生活豐富多彩、員工士氣蓬勃高漲、企業(yè)管理安定有序、企業(yè)面貌煥然一新。

一年來他堅(jiān)持以身作責(zé)，不斷加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，唱響了班子建設(shè)的主旋律。做為行政“一把手”，以普通黨員的身份按時(shí)參加組織生活，及時(shí)和黨組織溝通，匯報(bào)思想。在公司生產(chǎn)經(jīng)營工作中，配合黨委積極發(fā)揮各基層單位黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，推動公司工作健康有序地發(fā)展。他本人及時(shí)和黨委交換意見，與黨委書記一起抓“兩風(fēng)建設(shè)”，在用戶中樹立良好形象，xx年供電公司被雙鴨山市委、市政府授予“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)單位”。他還與班子成員達(dá)成了共識：一是對擬提拔人員和擬發(fā)展的黨員進(jìn)行任前公示，加大公開和監(jiān)督力度；二是對擬提拔人員進(jìn)行任前廉政教育，為勤廉執(zhí)政設(shè)了第一道堅(jiān)實(shí)防線；三是堅(jiān)持提高服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的第一要務(wù)。在集團(tuán)公司中級管理人員考評中，公司班子以100%的滿意票被評為優(yōu)秀班子，供電公司23個(gè)基層班子中優(yōu)秀班子占總數(shù)的80%，他本人也以高票被評為優(yōu)秀管理人員，普寫了團(tuán)結(jié)和諧的奏鳴曲。

在工作中真正發(fā)揮了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，因此他本人獲得雙鴨山市首屆青年“五四”獎?wù)隆㈦p礦集團(tuán)第二屆十大杰出青年、全省煤炭工業(yè)協(xié)會、xx年、xx年度優(yōu)秀經(jīng)理、全國首批企業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證資格、xx年度雙鴨山市首屆十大杰出企業(yè)家。被集團(tuán)公司黨委、集團(tuán)公司授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者的光榮稱號。他本人還榮獲黑龍江煤炭工業(yè)協(xié)會客座教授、遼寧工程技術(shù)大學(xué)客座教授、中國煤炭工業(yè)設(shè)備協(xié)會供電分會常務(wù)副主任、雙鴨山市第十二、十三屆人大代表、第十三屆人大常委會委員、中國共產(chǎn)黨雙鴨山市第九次代表大會代表、城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)委員會委員。

他以實(shí)際行動履行了一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。為供電事業(yè)的快速發(fā)展奉獻(xiàn)了自己的力量。

經(jīng)理事跡材料范文（2） |

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發(fā)展中的企業(yè)可以造就優(yōu)秀的人才，優(yōu)秀的人才同樣可以推動企業(yè)的發(fā)展。

發(fā)展中的造就了她，她也推動了發(fā)展。而且，她將繼續(xù)成為行業(yè)的領(lǐng)跑者！

經(jīng)理事跡材料范文（3） |

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**市政建設(shè)工程四公司是個(gè)年輕的公司，有著一位年輕的領(lǐng)頭人和一支年輕的隊(duì)伍，在他的帶領(lǐng)下，四公司飛速發(fā)展，產(chǎn)值逐年遞增，成功晉級地鐵項(xiàng)目的施工，實(shí)現(xiàn)了向高端市政市場和新興施工領(lǐng)域發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)；度榮獲武漢地區(qū)建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)；xx-度連續(xù)被評為武漢市“守合同重信用”的企業(yè)；獲得“aaa企業(yè)”的榮譽(yù)稱號。

俗話說“真金不怕火煉，雄才自有綻放時(shí)”，這位領(lǐng)頭人功不可沒，他就是四公司總經(jīng)理。

一、嚴(yán)于律己把握正確思想脈搏

作為分公司的主管領(lǐng)導(dǎo)，深知火車跑得快，全憑車頭帶的道理，在工作中他始終以“三個(gè)代表”重要思想作指導(dǎo)，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政治思想素質(zhì)的建設(shè)，注重專業(yè)技術(shù)能力的提高，以使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地。每年度他積極參加市、區(qū)黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定自己爭做實(shí)踐“三個(gè)代表”先鋒信心，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展。他積極參加市人事局組織的高級工程師考試，并以優(yōu)異成績、突出的工作業(yè)績通過專家組考評，取得高級工程師資格，同年還通過了國家二級建造師考試。在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的工作中，十分注重在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力上下工夫，在班子內(nèi)他始終做到大政方針集體研究，改革、經(jīng)營決策定向把關(guān)，確保了保證政令暢通，為企業(yè)的生存、發(fā)展起到了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)決策作用。在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中，他身體力行的嚴(yán)格執(zhí)行與總公司黨委簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)

責(zé)任書

》的條款，并按照黨風(fēng)廉政責(zé)任書的要求在本單位認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在他任職期間該分公司未發(fā)生一例違紀(jì)、違法事件。

在平時(shí)工作中，處處發(fā)揮領(lǐng)頭雁的作用。成功晉級地鐵建設(shè)，面臨工程施工量大，工程技術(shù)人員不足，他就親自上任主持工作。工地上，他既是管理者又是現(xiàn)場施工員，和職工一起日夜奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場，以自己“拼命三郎”的工作行為帶動全公司職工，用踏實(shí)肯干的無聲行動映照出共產(chǎn)黨人愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)的精神。

二、穩(wěn)重求變構(gòu)建內(nèi)外和諧一體

從任四公司經(jīng)理這一職務(wù)的時(shí)候開始，他就在不斷的探索著，探索公司的發(fā)展的方向，發(fā)展的方式，他積極的借鑒其他公司的寶貴發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也深入了解本公司的實(shí)際情況與存在的問題，把握公司航向，堅(jiān)信穩(wěn)定發(fā)展大局。

生產(chǎn)是公司的頭等大事，質(zhì)量安全文明又是生產(chǎn)中的重點(diǎn)，首先他確定了“立足已有的工程項(xiàng)目，健全公司的施工能力”戰(zhàn)略，要求每個(gè)項(xiàng)目部都要立足自己的工作，首先確保自己手上的事情能按要求、按時(shí)間的完成，穩(wěn)固了已有的項(xiàng)目以后再來求變求發(fā)展。

為完善施工管理制度，他組織公司相關(guān)部門修訂了《質(zhì)量安全文明施工檢查獎罰制度》，并成立了“質(zhì)量安全文明施工現(xiàn)場檢查小組”，每周小組成員深入現(xiàn)場，對在建工程的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工進(jìn)行檢查，明確了項(xiàng)目管理人員的職責(zé)，每周公司例會上對檢查情況進(jìn)行匯報(bào)，并督促落實(shí)，并根據(jù)月檢分?jǐn)?shù)對項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行獎懲，多年來，公司在他的悉心管理下未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。

始終堅(jiān)信，人才隊(duì)伍在公司中的巨大力量。理順人員勞資關(guān)系，精簡人員提高效率是他上任后又一大膽嘗試的管理舉措。在半年時(shí)間內(nèi)，公司給所有簽訂了

勞動合同

的人員購買了社會保險(xiǎn)。

三、勇于創(chuàng)新大膽嘗試新模式

自任四公司經(jīng)理以來，對公司現(xiàn)行管理制度銳意改革，嚴(yán)格控制項(xiàng)目組人、材、機(jī)的成本，在第一時(shí)間內(nèi)將成本及時(shí)反映出來，節(jié)約材料，避免浪費(fèi)，提高了機(jī)械的功效。

在他的組織下，公司成立了經(jīng)營核算部，建立了細(xì)致的管理制度，制作了項(xiàng)目月報(bào)費(fèi)用報(bào)表，對人、材、機(jī)及功效進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，得到了大量第一手?jǐn)?shù)據(jù)，為成本分析和控制奠定了基礎(chǔ)，此外，還對施工中要運(yùn)用到的材料，咨詢了市場價(jià)格。工程中標(biāo)后，首先分析工程成本，為工程管理提供有效依據(jù)，嚴(yán)格按照項(xiàng)目組與公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書。在項(xiàng)目部管理改革后，公司由原來的直接管理變?yōu)轫?xiàng)目組管理制，項(xiàng)目組長由內(nèi)部公開競聘產(chǎn)生，公司與項(xiàng)目組長簽訂目標(biāo)責(zé)任書。按照責(zé)任書的約定，將項(xiàng)目組成員的年終獎金與工程產(chǎn)值、安全、質(zhì)量、工期、成本直接掛鉤，對完成當(dāng)年目標(biāo)的項(xiàng)目組，按工程產(chǎn)值一定比例進(jìn)行獎勵。項(xiàng)目組成立以來，項(xiàng)目組成員的積極性得到了有效的調(diào)動。通過他的努力，公司在部門的管理方面，已經(jīng)進(jìn)一步細(xì)化各部門的職責(zé)，減少各部門之間權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象，使公司的管理更加科學(xué)合理化。

近年來以先進(jìn)的經(jīng)營理念，科學(xué)的管理方法，持續(xù)發(fā)展的工作方針，在激烈的市場競爭中勇往直前，使四公司實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，在新的征程路上，他將繼續(xù)帶領(lǐng)廣大干部職工頑強(qiáng)拼搏，為該公司開辟一條穩(wěn)健的發(fā)展之路，為“漢陽市政”鐵軍形象再添新姿！

經(jīng)理事跡材料范文（4） |

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hh同志，現(xiàn)為發(fā)電有限公司總經(jīng)理。長期以來，他站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，審視和引領(lǐng)電廠企業(yè)文化，逐漸形成了具有“x電”特色的企業(yè)文化，通過企業(yè)文化建設(shè)，打造了一支堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，一支團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、充滿活力、特別能戰(zhàn)斗的職工隊(duì)伍，促進(jìn)了企業(yè)又好又快地發(fā)展。截至xx年六月底，發(fā)電有限公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)天，創(chuàng)造了歷史最高記錄；生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了公司管理權(quán)歸屬的平穩(wěn)過渡；認(rèn)真落實(shí)國家節(jié)能減排項(xiàng)目，成功實(shí)施了全國“上大壓小”火力發(fā)電項(xiàng)目----“中國電力第一爆”。企業(yè)先后榮獲了kk省“文明單位”、“全國電力系統(tǒng)思想工作優(yōu)秀企業(yè)”、全國“五一”勞動獎狀、“全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”、“全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。

hh同志作為企業(yè)文化建設(shè)的帶頭人，自建立伊始，就高屋建瓴，注重把企業(yè)理念識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)的建立與職工全員參與緊密結(jié)合起來，形成“x電”特色文化體系。xx年12月劃歸北京國華電力公司管理以后，，hh同志注重吸收、引入國華電力公司先進(jìn)企業(yè)文化理念，在“新”與“舊”、“老”與“少”的融合中，新鮮的“化學(xué)反應(yīng)”使x電的企業(yè)文化兼具“現(xiàn)代”與“成熟”、“先進(jìn)”與“深厚”的特點(diǎn)。hh同志推行和實(shí)踐的x電企業(yè)文化建設(shè)成果概況為六大特色文化，構(gòu)成了特色“x電文化”的主要內(nèi)容。

一是積極倡導(dǎo)和推行安全質(zhì)量文化。安全為天，責(zé)任為本。hh同志在企業(yè)文化建設(shè)工作中始終強(qiáng)調(diào)，安全文化的核心是責(zé)任心，安全思想教育是基礎(chǔ)。多年來，x電加強(qiáng)安全文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。堅(jiān)持科學(xué)的安全觀，進(jìn)一步落實(shí)以行政正職為核心的各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。堅(jiān)持在職工中開展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動，如安全警句征集、互寫安全家書、安全知識競賽等，形成了企業(yè)特色文化，有力促進(jìn)了企業(yè)的安全生產(chǎn)。連續(xù)實(shí)現(xiàn)八個(gè)安全年，創(chuàng)造了歷史最高記錄。

質(zhì)量是企業(yè)的生命。近幾年來，x電通過iso9000質(zhì)量貫標(biāo)認(rèn)證和貫徹國華nosa體系，制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化工作程序、加強(qiáng)過程控制，落實(shí)人員責(zé)任，把質(zhì)量真正擺在第一的位置，把員工的工作能力當(dāng)作衡量個(gè)人優(yōu)劣的最重的砝碼，激發(fā)員工的質(zhì)量意識，促進(jìn)了工作質(zhì)量的不斷提高。發(fā)電有限公司熱電檢修公司更是以質(zhì)量為生命，本著“接一個(gè)工程，交一方朋友，鑄一座豐碑”的信念，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z修工藝、精益求精的責(zé)任心，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)質(zhì)量的“奇跡”。14年來合同額增長100倍，在電力檢修市場上樹立了響當(dāng)當(dāng)?shù)摹皒電檢修”品牌，成為x電一面質(zhì)量的“旗幟”。xx年，hh同志數(shù)次到公司的外部檢修工地看望在外務(wù)工的檢修職工，了解職工生活和工作情況，大大鼓舞了職工的士氣，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力。

二是積極倡導(dǎo)和推行平安和諧文化。hh同志始終認(rèn)為，平安和諧文化是以和諧為思想內(nèi)涵，以文化為表現(xiàn)方式的一種文化，它集中體現(xiàn)了和睦相處的思想、協(xié)調(diào)發(fā)展的理念、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神、求同存異的價(jià)值取向。和諧文化是企業(yè)文化的重要組成部分，他積極把和諧文化融入到職工思想行為和企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中，構(gòu)建了班子和諧、人人和諧、人機(jī)和諧和機(jī)制和諧的“x電”和諧文化，努力形成和諧共進(jìn)、和諧發(fā)展的氛圍。

hh同志始終堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，構(gòu)建和諧企業(yè)的發(fā)展環(huán)境。他提出，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，就是要正確處理好企業(yè)與社會、企業(yè)與政府、經(jīng)營與市場、發(fā)電與供電等外部關(guān)系和主業(yè)與多經(jīng)、主業(yè)與后勤、企業(yè)與職工等內(nèi)部關(guān)系，形成相互支持、互利雙贏的外部環(huán)境和團(tuán)結(jié)拼搏、共同發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境。xx年，hh同志深刻理解國家“節(jié)能減排”的環(huán)保政策，積極推動x電承擔(dān)電力行業(yè)“上大壓小”任務(wù)。在hh同志及公司各級干部職工的共同努力下，xx年5月22日成功實(shí)施兩座90米高冷水塔和一座180米高煙囪的爆破拆除工作，并因?yàn)椴鸪难b機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到550mw，列全國“上大壓小”火力發(fā)電項(xiàng)目之最而成為“中國電力第一爆”。x電在拆除原址規(guī)劃建設(shè)6臺1000mw、一期建設(shè)2臺1000mw超超臨界機(jī)組。這一行動體現(xiàn)出x電為建設(shè)和諧社會、實(shí)現(xiàn)環(huán)境和諧做出的巨大努力和犧牲，同時(shí)也深刻的影響了x電的發(fā)展歷程。hh同志在爆破儀式上說，這一行動標(biāo)志著x電在建設(shè)“煙囪不排塵,廠房不漏汽，廢水不外排,噪聲不擾民,灰渣再利用”的高效環(huán)保的新型火力發(fā)電企業(yè)的道路上邁進(jìn)了一大步。

志積極推行走出去的戰(zhàn)略，先后有203名優(yōu)秀員工在國華系統(tǒng)內(nèi)各發(fā)電企業(yè)重新找到適合自己的新的崗位。特別是在一些新建企業(yè)中，不僅為新企業(yè)輸送了大批的成熟人才，更為個(gè)人發(fā)展拓展了巨大的新空間，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)共同發(fā)展。

三是積極倡導(dǎo)和推行廉政勤政文化。廉潔文化是文化建設(shè)和廉政建設(shè)相結(jié)合的產(chǎn)物，是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，是提升企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的有效載體和重要抓手。為此，hh同志提出，x電要通過廉潔文化建設(shè)，加大正面宣傳引導(dǎo)力度，消除陳舊觀念，突破陳規(guī)陋習(xí)，用健康向上的、先進(jìn)的廉潔文化占領(lǐng)思想陣地，努力在全廠形成以廉為榮，以貪為恥的良好風(fēng)尚。

泛開展廉潔文化進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子、進(jìn)部室（車間、班組）、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭活動，開展管理人員簽訂廉潔自律

承諾書

活動，出臺《黨員干部“八小時(shí)之外”監(jiān)督管理辦法》。廉潔文化建設(shè)堅(jiān)持以職工喜聞樂見的形式為載體，以現(xiàn)代科技手段為輔助，大力(免費(fèi)提供，轉(zhuǎn)載請注明！)提倡讀“廉潔書”、看“廉政網(wǎng)”、聽“廉政課”、唱“廉政歌”、談“廉政話”、寫“廉政感”、述“廉政職”、觀“廉政片”、發(fā)“廉政信”、評“廉政績”等。通過這些活動，增強(qiáng)廣大黨員干部廉潔從業(yè)和自覺接受監(jiān)督的意識，增強(qiáng)宣傳教育的親和力和感染力。黨政工團(tuán)、各部門積極參與廉潔文化建設(shè)，有效整合各方力量，優(yōu)化資源配置，形成反腐倡廉大宣教格局。

四是積極倡導(dǎo)和推行精細(xì)管理文化。加強(qiáng)企業(yè)管理文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的根本保證。在hh同志身體力行下，x電建立高效的決策體制，并做到了統(tǒng)一決策、協(xié)調(diào)，保證政令暢通。健全標(biāo)準(zhǔn)化的制度管理體系，做到科學(xué)、完善、實(shí)用。同時(shí)，注重“以人為中心”的管理文化建設(shè)，把企業(yè)職工遵奉的優(yōu)良傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、行為規(guī)范與企業(yè)的管理制度有效地結(jié)合起來。

hh在工作中，注重以“精細(xì)化管理年”為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)對職工的宣傳和培訓(xùn)，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，提高對精細(xì)化管理工作重要意義的認(rèn)識，使職工牢固樹立“每一個(gè)過程都要精心、每一處環(huán)節(jié)都要精細(xì)、每一項(xiàng)工作都是精品”，“精心是態(tài)度，精細(xì)是過程，精品是成果”的觀念和意識，并在實(shí)際工作中加以貫徹執(zhí)行。他強(qiáng)調(diào)各部門要樹立“按流程辦事、靠數(shù)據(jù)說話、用制度管人”的理念，各單位要全員、全方位、全過程實(shí)施精細(xì)化管理，做到計(jì)劃準(zhǔn)確、過程精細(xì)、管理規(guī)范、結(jié)果精品，進(jìn)而提高管理水平和管理效率。不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)的管理流程。他要求要全面系統(tǒng)地梳理和修訂現(xiàn)有的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)和制度，對不適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的進(jìn)行修訂完善，對不符合形勢發(fā)展要求的則予以廢除，對明顯滯后的一些管理流程進(jìn)行重組或細(xì)化，最終建立起一系列精細(xì)周到的管控體系，形成一個(gè)精干高效的管理流程體系，今年以來，經(jīng)過實(shí)施，各項(xiàng)管理程序與工作環(huán)節(jié)之間實(shí)現(xiàn)了更加精密的配合，有效提升了管理品質(zhì)。

五是積極倡導(dǎo)和推行服務(wù)執(zhí)行文化。hh同志在x電各種會議上多次強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化執(zhí)行力，強(qiáng)化服務(wù)意識，一方面樹立“企業(yè)服務(wù)社會，管理服務(wù)基層，干部服務(wù)職工，后勤服務(wù)一線”的服務(wù)觀；另一方面樹立“沒有任何借口”的執(zhí)行觀，努力提高各級人員的執(zhí)行力。近年來，x電在向社會提供優(yōu)質(zhì)電能的同時(shí)，也輸送了x電人良好的品格品牌。在四川地震后，hh同志率先帶頭捐款，榜樣的力量是無窮的，在他的帶領(lǐng)下，公司職工共捐款50余萬元，受到了市委、市政府表揚(yáng)。

hh同志在廣大干部、職工中大力開展執(zhí)行力的教育與培養(yǎng)，使廣大干部、職工牢固樹立“一切工作從執(zhí)行開始”和“執(zhí)行力就是競爭力”的意識，把“說”與“做”、“思”與“行”有機(jī)統(tǒng)一起來，言必行，行必果，努力營造執(zhí)行文化氛圍。自覺地把執(zhí)行力與企業(yè)理念、戰(zhàn)略目標(biāo)、崗位責(zé)任有機(jī)結(jié)合起來，努力增強(qiáng)廣大干部、職工的執(zhí)行意識和執(zhí)行能力，工作中他堅(jiān)持推行“首問負(fù)責(zé)”、“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”和“行為督導(dǎo)”制，使企業(yè)的各項(xiàng)決策和各項(xiàng)工作部署不折不扣地貫徹執(zhí)行，形成政令暢通、迅速高效、執(zhí)行有力、考核嚴(yán)格、獎懲分明的執(zhí)行機(jī)制和激勵機(jī)制。促進(jìn)了企業(yè)執(zhí)行力和競爭力水平的進(jìn)一步提升。

六是積極倡導(dǎo)和全力打造職工文化品牌。hh同志關(guān)心職工業(yè)余生活，在他的倡導(dǎo)下，x電大力開展職工喜聞樂見的文體活動，打造了具有x電特色的職工文化品牌，達(dá)到了提高職工整體素質(zhì)、增強(qiáng)凝聚力，營造團(tuán)結(jié)向上氛圍的作用。發(fā)電有限公司每兩年舉辦一次職工文化藝術(shù)節(jié)，并且把每年的9月22日（舉辦第一屆藝術(shù)節(jié)開幕式的日期）定為“企業(yè)文化日”。每屆藝術(shù)節(jié)都確定一個(gè)主題，成為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)著名品牌；每季度舉辦一期的“星光燦爛”綜藝晚會，職工稱其為他們自己的“綜藝大觀”。主要以x電的人和事為素材，并通過閉路電視向職工現(xiàn)場直播；電視沙龍“精神家園”，每期邀請職工嘉賓，圍繞社會特別是企業(yè)中的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行互動交流，被職工稱為x電的“實(shí)話實(shí)說”；職工業(yè)余合唱團(tuán)，近百名職工自愿組成合唱團(tuán)，這在全省電力系統(tǒng)首開先河，他們的活動曾被中央電視臺報(bào)道；蘇源書畫院，一個(gè)由工會組織、職工自愿參加的業(yè)余文化團(tuán)體，在全國電力系統(tǒng)獨(dú)此一家；退休職工自發(fā)組織的“夕陽紅”職工藝術(shù)團(tuán)自編自演文藝節(jié)目，深入到車間、社區(qū)進(jìn)行慰問演出，做到了“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學(xué)、老有所為”。經(jīng)過數(shù)十年的不懈努力，發(fā)電有限公司業(yè)余文化組織如雨后春筍，22個(gè)業(yè)余文化體育協(xié)會的活動異?；钴S，他們在普及、傳播企業(yè)文化知識方面發(fā)揮了骨干帶頭作用。

x年是發(fā)電有限公司投產(chǎn)發(fā)電30周年的日子，一套由《x電群英譜》、《管理論文集》、《安全文化錄》、《攝影書畫集》四本書組成的企業(yè)文化叢書編輯出版。hh同志親自主持了發(fā)書儀式，并發(fā)表了熱情洋溢的講話：這套書是x電人智慧和才華的盡情展現(xiàn)，是x電30載光輝歲月的厚重積淀，是對企業(yè)文化成果的一次大檢驗(yàn)、大集成，再次展示了多年來積淀的(免費(fèi)提供，轉(zhuǎn)載請注明！)企業(yè)文化成果和職工個(gè)人藝術(shù)修養(yǎng)。x電將堅(jiān)定不移的把企業(yè)文化建設(shè)繼續(xù)下去，使之推動企業(yè)又好又快的持續(xù)發(fā)展！

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇五

1、組織編制10kv及以下配電施工組織方案，制定詳細(xì)施工計(jì)劃，對總/分包工程項(xiàng)目進(jìn)行總體策劃，并負(fù)責(zé)在工程項(xiàng)目實(shí)施中按設(shè)計(jì)要求實(shí)施全程有效的管理。

2、組織施工圖審查，對項(xiàng)目部成員進(jìn)行施工圖技術(shù)交底。

3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的安全管理、技術(shù)管理，質(zhì)量管理和文明施工。

4、做好工作危險(xiǎn)點(diǎn)辯識并布置控制措施，做好定期的安全檢查，做好應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)項(xiàng)目部、施工隊(duì)的各級安全責(zé)任。

5、編制工程施工質(zhì)量控制方案，確定關(guān)鍵質(zhì)量工序控制點(diǎn)，并督導(dǎo)實(shí)施。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇六

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)技能，在思想上與分行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，服從分行的工作安排，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”，認(rèn)真努力工作，堅(jiān)持把工作做完做好，取得良好成績。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇七

時(shí)間飛轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去，即將迎來20xx年?；仡欉@一年來的工作，在積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員同時(shí)，也扎實(shí)做好轄區(qū)的業(yè)務(wù)訪銷工作，使卷煙銷售實(shí)現(xiàn)合理定量前后的平穩(wěn)過度，基本完成各項(xiàng)考核指標(biāo)。在工作中我深深體會到作為一名合格的客戶經(jīng)理除了應(yīng)具備最基本的素質(zhì)和能力以外，還必須不斷的學(xué)習(xí)，在工作中不斷的充實(shí)自己?？蛻艚?jīng)理的工作不是簡單的拜訪、推銷和產(chǎn)品宣傳。重要的是在拜訪的過程中指導(dǎo)客戶卷煙經(jīng)營，對新品牌進(jìn)行培育本文。更重要的是要有對市場的敏感度，要逐漸加強(qiáng)對市場的研究和分析能力以及合理的處理銷售過程中產(chǎn)生的問題和矛盾。

一、除此之外，我也認(rèn)識到作為一名合格的客戶經(jīng)理，做好以下方面對我的重要性：

1、敬業(yè)愛崗，視單位為我家

在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，充實(shí)頭腦，提高工作技能的同時(shí)，我更注重與同事們之間保持一種親密的關(guān)系，而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。

2、加強(qiáng)溝通，維護(hù)客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶，把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí)，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。

進(jìn)入20xx年，我同卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段，我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補(bǔ)一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對于個(gè)性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運(yùn)用自如，我把自己的手機(jī)號給每個(gè)經(jīng)銷戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系，對于該補(bǔ)倉而未補(bǔ)的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個(gè)合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費(fèi)水平也較城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費(fèi)需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中，就有很多經(jīng)銷戶、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復(fù)，不論時(shí)間再晚都會解釋清楚每個(gè)問題，真到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實(shí)際上并不盡然，雖然多費(fèi)些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達(dá)，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財(cái)路，他就會轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。

們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息，更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。

3、走訪客戶，積極和客戶進(jìn)行有效溝通

有效的溝通是建立在對客戶充分了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的工作目標(biāo)，通過合理的方式和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到自己所期望的目的?？蛻艚?jīng)理可以通過有效的溝通增進(jìn)對客戶的了解，同時(shí)也讓客戶更好的理解、支持自己的工作。通過我們的工作讓客戶最大程度的滿意，進(jìn)而增進(jìn)與客戶之間的客情關(guān)系。良好的客情關(guān)系的回報(bào)就是得到廣大客戶的衷心支持，最終獲得良好的市場效益。

客戶是企業(yè)的上帝，這是一條亙古不變的法則，如何更好的為客戶服務(wù)，是擺在我們面前的一個(gè)課題?？蛻艚?jīng)理是煙草商業(yè)企業(yè)的一線人員，是最了解客戶信息、也是最熟悉市場的一個(gè)平臺。一個(gè)合格的客戶經(jīng)理應(yīng)善于充分利用自身優(yōu)勢，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料，向客戶傳遞行業(yè)信息，維護(hù)企業(yè)的利益的同時(shí)利用自身業(yè)務(wù)能力為客戶謀取更大的利潤空間。接受不能改變的，改變不能接受的。我們的客戶形形色色、性格迥異，這是無法改變的事實(shí)。在對客戶的工作過程中我們也許會遇到各種各樣的困難，但我相信態(tài)度決定一切。我們只要秉承“至誠至信、全心全意”的行業(yè)服務(wù)理念，只要把企業(yè)的利益和客戶的需求時(shí)刻牢記，我們將從成功走向輝煌!

4、樂觀自信，養(yǎng)成良好的心態(tài)

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報(bào)。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇八

××*，今年38歲，91年參加工作以來，先后參加了朔黃鐵路、天津輕軌、臨泉路橋、安慶西路等工程的施工技術(shù)及管理工作。多年來，他依靠拼搏的干勁、扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和管理能力，取得了顯著成績，所從事和負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目均創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，曾多次被評為公司的“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，xx年還被評為××*市市政工程“優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”。

xx年11月，××*被任命為××*項(xiàng)目經(jīng)理，面臨著工期、技術(shù)、成本三大壓力，××*橋設(shè)計(jì)除主墩和橋臺蓋梁為明蓋梁外，其余均為隱形蓋梁（隱形蓋梁施工工序多，施工難度大），隱形蓋梁的施工在四公司的橋梁施工中是第一次，也是××*市第一座以此法施工的橋梁。加上××*項(xiàng)目地處××*政務(wù)文化新區(qū)，是××*“十一五”重點(diǎn)項(xiàng)目，在安全、質(zhì)量、文明施工方面容不得半點(diǎn)馬虎，政治壓力也很大。以上種種壓力，對于××*是一次大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。接受任務(wù)后，他全身心投入，團(tuán)結(jié)項(xiàng)目部班子成員，倡導(dǎo)“以人為本、嚴(yán)格管理、立足崗位、拼搏奉獻(xiàn)”的管理理念，帶領(lǐng)項(xiàng)目部的全體員工，克服了諸如改變設(shè)計(jì)、雨水較多、新手多等困難，廣泛開展了各種勞動競賽活動，施工生產(chǎn)逐漸掀起高潮，施工進(jìn)度不斷加快，安全、質(zhì)量及文明施工受到甲方的多次表揚(yáng)和好評。

身先士卒抓教育

“不論在任何崗位，都不能忘記自己首先是一名共產(chǎn)黨員”，他常常這樣告誡自己，處處以一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。進(jìn)點(diǎn)后，面對諸多困難，××*不等不靠、迎難而上、積極開展工作。一方面積極地協(xié)調(diào)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等方面的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系、協(xié)商，以達(dá)成解決問題的共識；另一方面積極主動地親自解決施工過程中急難問題，在他的努力下，鐵路安全協(xié)議的'簽訂和防護(hù)，高壓線的問題都得到了圓滿的解決。為了節(jié)約資金、控制成本、增加效益，他多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。在遵章守紀(jì)上更是身體力行，努力當(dāng)好職工的表率。工作中，他自覺帶頭嚴(yán)格執(zhí)行《經(jīng)理部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和《黨員十不準(zhǔn)》。他還十分注重做好管人、管物、管財(cái)人員的教育監(jiān)督工作。在管人方面，他嚴(yán)格要求各部室負(fù)責(zé)人在工程建設(shè)和對外交往中要始終保持清醒地頭腦，切實(shí)做到拒腐防變；在管物方面，要求物機(jī)部要貨比三家，競價(jià)采購，加強(qiáng)對協(xié)作隊(duì)伍材料領(lǐng)用管理，防止財(cái)產(chǎn)的流失；在管財(cái)方面，要求財(cái)務(wù)部門要嚴(yán)格遵守報(bào)銷制度；在協(xié)作隊(duì)伍結(jié)算方面，制定了協(xié)作隊(duì)伍結(jié)算流程圖，規(guī)定收方單必須由各管理部門及分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可進(jìn)行工程結(jié)算；在結(jié)算過程中，堅(jiān)持黨政會簽制度，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定嚴(yán)格要求員工，杜絕了“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。通過對管人、管物、管財(cái)?shù)汝P(guān)鍵崗位人員的教育，提高了干部遵紀(jì)守法的自覺性，保證了項(xiàng)目部工作的順利開展。

結(jié)合實(shí)際抓管理

××*工程施工技術(shù)含量高，工程質(zhì)量要求嚴(yán)。上任伊始，××*同志就明確提出了“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高速度”的“四高”目標(biāo)，結(jié)合公司的管理年要求，為提升效益，他根據(jù)工程的實(shí)際情況，組織制定了科學(xué)合理的施工方案，組織均衡施工，加快施工進(jìn)度，并運(yùn)用激勵機(jī)制，調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。他還特別注重加強(qiáng)對材料、設(shè)備、機(jī)具、采購、工程發(fā)包、勞務(wù)用工等管理，并嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。在日常管理方面，他經(jīng)常要求和組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)公司及經(jīng)理部的管理辦法，從工作程序到臺賬處理都要求嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行，做到基礎(chǔ)工作規(guī)范化。他還經(jīng)常對各部門的工作進(jìn)行定期或不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。在抓管理過程中，堅(jiān)持做到獎罰網(wǎng)分明，根據(jù)管理辦法相應(yīng)的獎罰措施，對工作突出的給予獎勵，對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)給予處罰，嚴(yán)格日常管理，使經(jīng)理部的管理工作有序可控。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇九

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項(xiàng)目經(jīng)理事跡材料

優(yōu)秀青年項(xiàng)目經(jīng)理事跡材料

項(xiàng)目經(jīng)理部先進(jìn)集體事跡材料

“精明，能干，會算帳?！边@是熟悉人評價(jià)最多的話。由于多年從事現(xiàn)場技術(shù)管理和生產(chǎn)管理，使他對工程設(shè)計(jì)、技術(shù)組織、生產(chǎn)管理以及變更索賠等工作十分熟悉，并且逐漸摸索出了把好“五道關(guān)”、提高項(xiàng)目效益的成功經(jīng)驗(yàn)，在武漢公司傳為佳話。今年，武漢公司大廣北高速公路第四

合同

段項(xiàng)目經(jīng)理、32歲的榮幸地被評為中國鐵路工程集團(tuán)優(yōu)秀青年項(xiàng)目經(jīng)理。

定思路，把好成本核算關(guān)

每接到一項(xiàng)工程施工任務(wù)，首先要做的是深入了解設(shè)計(jì)文件、合同條款和工程施工地質(zhì)環(huán)境等，弄清哪些地方可以實(shí)施變更，哪些地方可以增效，據(jù)此進(jìn)行成本核算，確定創(chuàng)效贏利總體思路，確保工程施工收益。xx年，公司為了站穩(wěn)武漢市場，低價(jià)中標(biāo)承接了武漢市三環(huán)線南環(huán)段b標(biāo)段高架橋工程，而公司最終測算的結(jié)果卻是：虧損大約580萬元，合計(jì)虧損率約10%!面對這個(gè)“燙手山芋”，很多項(xiàng)目經(jīng)理都不愿接這個(gè)任務(wù)。當(dāng)公司把任務(wù)交給他時(shí)，并沒有退卻，而是立即組織專業(yè)技術(shù)人員，開始了工程前期大量的現(xiàn)場調(diào)查、合同條款分析和成本分析等工作。經(jīng)過采用不同的方法反復(fù)對成本進(jìn)行測算，并結(jié)合自己多年的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，確立了以確保工程安全質(zhì)量進(jìn)度為基本要求，以精打細(xì)算、挖潛創(chuàng)效、變更索賠、實(shí)現(xiàn)扭虧保平為核心的管理思路。為工程安全優(yōu)質(zhì)提前完工，一舉實(shí)現(xiàn)扭虧為贏目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

選隊(duì)伍，把好協(xié)作管理關(guān)

協(xié)作隊(duì)伍承包費(fèi)用是項(xiàng)目總成本中的重要組成部分。為了選好協(xié)作隊(duì)伍，把他們的施工能力、資金實(shí)力和資質(zhì)等級作為內(nèi)部公開招標(biāo)的必要條件，采取低價(jià)優(yōu)先、不突破事先核算的工程成本、分 //包價(jià)格一次包死、實(shí)行閉口管理的方法進(jìn)行招標(biāo)，并堅(jiān)持做到“先注冊后使用”、“先簽合同后進(jìn)場”，嚴(yán)格把好協(xié)作隊(duì)伍入口關(guān)。為了抓好協(xié)作隊(duì)伍的管理，他將協(xié)作隊(duì)伍納入項(xiàng)目部一體化管理，從安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制到材料管理、技術(shù)管理、現(xiàn)場組織管理，他都不遺余力地給與指導(dǎo)和幫助，搞好監(jiān)督、服務(wù)工作，消除了乙方虧損“與我何干”的錯誤思想。在協(xié)作隊(duì)伍分包費(fèi)用結(jié)算方面，他堅(jiān)持以合同為依據(jù)，每月定期進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收、收方和結(jié)算付款，杜絕了不先結(jié)算就付款的現(xiàn)象發(fā)生。協(xié)作方老板經(jīng)常說：“王經(jīng)理在現(xiàn)場管理和技術(shù)支持方面非常到位，但想讓他在價(jià)格上放寬點(diǎn)兒卻門兒都沒有?！?/p>

抓管理，把好技術(shù)創(chuàng)效關(guān)

十分重視和關(guān)注技術(shù)管理和成本控制工作。施工初期編制責(zé)任成本階段，他組織專人專班研究擬定實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì);工程實(shí)施階段，他強(qiáng)調(diào)嚴(yán)肅實(shí)施施工組織設(shè)計(jì)的權(quán)威性和綱領(lǐng)性，不得隨意更改。如遇現(xiàn)場實(shí)際情況發(fā)生變化，也只能在原方案基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化。一次，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部施工的高架橋所經(jīng)過的泥塘流塑性淤泥非常深，原制定的人工堆碼草袋圍堰方案實(shí)施困難，而且費(fèi)用巨大，成本無法控制。為了解決這一難題，他組織工程技術(shù)人員反復(fù)優(yōu)化施工方案，采用小型挖掘機(jī)墊鋼板下塘作業(yè)，插打木樁形成竹蘺圍堰，利用現(xiàn)場淤泥充填的施工方案，既保證了施工進(jìn)度和質(zhì)量，又控制了工程成本。在墩柱帽梁施工中，協(xié)作隊(duì)伍原擬定采用滿堂支架現(xiàn)澆帽梁，支架費(fèi)用攤到每立方米混凝土中達(dá)50.3元。認(rèn)為這種方法成本太大，就組織技術(shù)骨干大膽創(chuàng)新，第一次采用鋼抱箍加工鋼組合支架，經(jīng)在試驗(yàn)墩上利用千斤頂簡易試驗(yàn)獲得成功，支架費(fèi)用一下子就降到了23元/立方米，僅此一項(xiàng)節(jié)約成本11.6萬元。另外，優(yōu)化鉆孔樁鋼筋籠保護(hù)層設(shè)計(jì)方案，節(jié)約鋼材17.42噸。

堵漏洞，把好材料控制關(guān)

橋梁工程的材料費(fèi)用一般要占工程總造價(jià)的60%～70%，一旦材料發(fā)生虧損，則工程一般都得虧損。對工程所用材料，都要進(jìn)行事先調(diào)查、貨比三家，進(jìn)行合格分供方評審，最后選定質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供貨單位，對采購和使用兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)卡控。無論鋼筋、水泥主材還是砂石料地材，一律在工地設(shè)置專用地磅房計(jì)量，砂石料計(jì)量準(zhǔn)確到按檢驗(yàn)比重和含水率計(jì)算。材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后才予付款。采購材料必須先由技術(shù)部門按圖紙及配合比提計(jì)劃，然后物資部門根據(jù)審核的材料計(jì)劃及現(xiàn)場用料情況，提供物資采購申請計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批后進(jìn)行采購。材料采購后，按照材料管理制度點(diǎn)收入庫，并嚴(yán)格把好發(fā)料關(guān)和損耗關(guān)，做到責(zé)任保管和限額發(fā)料使用，工完料清，防止了浪費(fèi)和丟失。同時(shí)，堅(jiān)持每月對消耗量與計(jì)劃進(jìn)行對比、與驗(yàn)工計(jì)價(jià)回來的數(shù)量進(jìn)行對比，做到了全過程動態(tài)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了材料利用率的最大化。

研合同，把好變更索賠關(guān)

武漢三環(huán)線南環(huán)段b標(biāo)段高架橋工程是世行貸款項(xiàng)目，合同條款非常嚴(yán)謹(jǐn)和苛刻。為了確保項(xiàng)目扭虧為盈，在加強(qiáng)項(xiàng)目各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)上，對變更、補(bǔ)償合同條款進(jìn)行了重點(diǎn)研究。在研究條款時(shí)他發(fā)現(xiàn)，發(fā)生本質(zhì)變更項(xiàng)目，單價(jià)可以按市政定額直接費(fèi)加稅全編制申報(bào)。通過測算市政定額直接費(fèi)后，發(fā)現(xiàn)比合同工程量清單高出10%以上。只要發(fā)生地質(zhì)與設(shè)計(jì)不符，還可以申請補(bǔ)償。為此，他狠抓工程質(zhì)量和進(jìn)度，確保了項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作始終保持在相鄰各標(biāo)段前列，給業(yè)主、世行辦和監(jiān)理留下了十分良好的印象;組織專門班子重點(diǎn)關(guān)注地質(zhì)情況，并經(jīng)常往返設(shè)計(jì)單位，與設(shè)計(jì)人員充分交換意見，反復(fù)進(jìn)行溝通，為項(xiàng)目部開展變更索賠奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過努力，項(xiàng)目部爭取到了樁基和梁部大型結(jié)構(gòu)變更項(xiàng)目，獲得了一大筆變更索賠資金，最終使虧損500多萬元的項(xiàng)目扭虧為盈，成為武漢公司項(xiàng)目管理中的一段佳話。

項(xiàng)目經(jīng)理事跡材料（2） |

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*公司*高速公路四標(biāo)改建項(xiàng)目經(jīng)理，于1994年畢業(yè)于鐵道工程院校鐵道工程專業(yè)，1996年6月入黨。 先后參加過阜九鐵路、六葉高速公路、信九高速公路、阜周高速公路、鄭石高速公路等多個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè)，先后擔(dān)任過合同部長，工程部長，項(xiàng)目副總工，項(xiàng)目副經(jīng)理， xx年擔(dān)任鄭石高速公路項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理。

在長達(dá)十四年的工作中，他從最初的*名見習(xí)生成長為現(xiàn)在的*名優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理，付出了艱辛的勞動。他成長的每步都付出了辛勤的汗水，每步都走得踏踏實(shí)實(shí)。

做為*名共產(chǎn)黨員他堅(jiān)持在各方面嚴(yán)格要求自己，作為技術(shù)人員，他力求在技術(shù)上做的完美無缺。不論在任何崗位上，他都做到盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取。開拓創(chuàng)新是他不懈追求的目標(biāo)。

xx年8月，他擔(dān)任鄭石高速公路16標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理，該工程合同造價(jià)1.31億元，合同單價(jià)較低。路基借土填方有108萬立方之多，由于該標(biāo)段地處寸土寸金的平頂山開發(fā)區(qū)，取土場征地非常困難，加之土方單價(jià)比合理單價(jià)要低20%以上。面對這個(gè)難題，他憑借著多年的經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)工程技術(shù)人員日夜忙碌，不辭辛苦地進(jìn)行優(yōu)化膨脹土路基的設(shè)計(jì)和施工方案篩選，并積極與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位溝通，將原設(shè)網(wǎng)計(jì)進(jìn)行了變更，不僅避免了原設(shè)計(jì)的不足，而且提高了施工進(jìn)度、保證了工程質(zhì)量。

鄭石高速公路16標(biāo)結(jié)構(gòu)物鉆孔樁總量大，但不集中，不便于施工，且地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，施工難度大，單價(jià)又低。 針對此，他認(rèn)真細(xì)化施工方案，獲得業(yè)主的認(rèn)可，將管段內(nèi)的通道橋鉆孔樁基礎(chǔ)改為擴(kuò)大基礎(chǔ)，減少鉆孔樁250根4600米，將兩座中橋的跨數(shù)由原來的25跨減少為10跨，降低了工程造價(jià)，并節(jié)約了工期近2個(gè)月，提高了施工進(jìn)度。

鄭石項(xiàng)目部的工期很緊，為了保證施工工期，他結(jié)合項(xiàng)目生產(chǎn)實(shí)際，把勞動競賽貫穿其中。先后組織“首戰(zhàn)100天，創(chuàng)優(yōu)爭模范”、“苦干30天，挑戰(zhàn)爭標(biāo)桿”為主題的施工生產(chǎn)大干高潮。同時(shí)，不斷優(yōu)化施工組織，采用增加作業(yè)面、輪回穿插等施工方案，使路基、橋涵施工齊頭并進(jìn)，在9個(gè)月的時(shí)間里，使項(xiàng)目部產(chǎn)值完成超1億元，保證了項(xiàng)目的施工進(jìn)度。項(xiàng)目創(chuàng)下了日完成填筑砂礫石1.8萬立方米的新紀(jì)錄。

經(jīng)過系列的努力和工作方法的創(chuàng)新，并推行生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制和崗多元制等多種方法和措施，使項(xiàng)目部在全線182公里長，有31個(gè)土建標(biāo)段中綜合評比始終名列前茅，多次獲業(yè)主表彰，年度在業(yè)主組織的“勞動競賽”、“大干百天及安全質(zhì)量反商業(yè)活動月”、“金秋大會戰(zhàn)”活動中，共獲得業(yè)主獎金263萬元。獲得*公司安全獎、進(jìn)度獎、先進(jìn)獎等獎金等共15.5萬元。獲得*公司 “創(chuàng)佳績、爭效益、奪紅旗”勞動競賽第二名，年度“四好”班子，集團(tuán)公司年度先進(jìn)集體、三工建設(shè)先進(jìn)單位，兩次獲得業(yè)主“勞動競賽優(yōu)勝錦旗”。

因?yàn)樗陨淼呐ぷ?，他多次被評為公司“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”； xx年獲集團(tuán)公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號，xx年獲業(yè)主“優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”稱號；xx年5月獲中國鐵路工程總公司“優(yōu)秀青年項(xiàng)目經(jīng)理”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

項(xiàng)目竣工以后，他又帶領(lǐng)員工轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了*高速公路四標(biāo)改建項(xiàng)目。目前，他依舊在經(jīng)理的崗位上盡職盡責(zé)地工作著、奉獻(xiàn)著。

項(xiàng)目經(jīng)理事跡材料（3） |

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在美麗的畔駐扎著一支為榮譽(yù)而戰(zhàn)的建設(shè)鐵軍，它就是二公司××大橋項(xiàng)目經(jīng)理部。就是這支管理人員僅有30人、平均年齡不足26歲的項(xiàng)目經(jīng)理部，卻在增援戰(zhàn)役中取得了一項(xiàng)又一項(xiàng)驕人成績，被業(yè)主譽(yù)為勇于攻堅(jiān)、善打硬仗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

臨危受命贏美譽(yù)

公路是××市至下涯的連接道路工程，是連接320國道的交通要道，全長3152米，雖然道路工程不長，卻涵蓋了隧道、路基、涵洞、大橋等施工項(xiàng)目。由于種種原因，此項(xiàng)目施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后，尤其是全線重點(diǎn)控制工程特大橋，引起了業(yè)主的高度重視。今年5月底，二公司接到局增援命令，要求在短短4個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成全長669米特大橋的主體施工、橋梁預(yù)制、橋梁架設(shè)等任務(wù)。這無疑給正處大干高潮的二公司增加了一道難題。經(jīng)過多方考察后，公司決定委派時(shí)任杭新景高速公路項(xiàng)目經(jīng)理王杰和灣跨海大橋副經(jīng)理、全國五一勞動獎?wù)芦@得者王廣杰組建××項(xiàng)目經(jīng)理部。

兩位臨危受命的項(xiàng)目經(jīng)理在接到委派命令后，火速趕到施工現(xiàn)場。然而到工地一看，困難遠(yuǎn)比想象大得多。在仔細(xì)查看施工圖紙后才發(fā)現(xiàn)，特大橋?qū)兕A(yù)應(yīng)力連續(xù)剛構(gòu)橋，共16個(gè)墩臺，主橋網(wǎng)全長290米，一周一個(gè)循環(huán)的施工工藝和橋梁預(yù)制無疑又給壓縮施工時(shí)間蒙上一層陰影。困難面前，王杰、王廣杰等一班人清醒地認(rèn)識到，增援戰(zhàn)役打得好與壞，直接關(guān)系到公司在江浙一帶的信譽(yù)和市場，這將是一場沒有硝煙的惡戰(zhàn)。

為確保大橋按工期穩(wěn)步推進(jìn)，項(xiàng)目經(jīng)理部先后對施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行三次優(yōu)化，按照工期的總體安排，將大橋的連續(xù)梁施工分成24個(gè)節(jié)點(diǎn)，將橋分成南北兩個(gè)作業(yè)區(qū)，分別由項(xiàng)目經(jīng)理王杰和副經(jīng)理王廣杰親自擔(dān)網(wǎng)任隊(duì)長。這一措施，猶如為大橋施工安上兩臺大功率“發(fā)動機(jī)”，南北兩個(gè)作業(yè)區(qū)的對抗賽開展得如火如荼。王杰帶著工區(qū)一班人，科學(xué)組織，嚴(yán)格管理，細(xì)化責(zé)任分工，實(shí)行目標(biāo)管理，執(zhí)行統(tǒng)籌時(shí)間法，嚴(yán)格控制時(shí)間的無效流失，最大限度做到人盡其才，物盡其用，機(jī)械設(shè)備超常發(fā)揮，一天24小時(shí)連續(xù)作業(yè)。夏季，酷熱難熬，最高氣溫達(dá)到40攝氏度，但高溫酷暑并沒有擊垮員工們的斗志。在蒸籠般的施工現(xiàn)場，員工們以堅(jiān)強(qiáng)的意志與老天爺抗衡。王杰嗓子喊啞了，就用手比劃；腳腫了，就坐在土堆上監(jiān)督現(xiàn)場。他晴天一身汗，雨天一身泥，披星戴月，飲露餐風(fēng)，但總是精神抖擻，干勁沖天。原來白凈的皮膚已經(jīng)被太陽曬得脫了兩次皮。王廣杰以工地為家，充分發(fā)揚(yáng)搏擊灣跨海大橋的精神，中午吃完飯后放下碗筷就往工地趕，不知疲倦地在工地奔波。在這期間，有人曾網(wǎng)勸做過腎結(jié)石等兩次手術(shù)的王廣杰在家休息，而他卻掛念著工地的生產(chǎn)情況拒絕休養(yǎng)，帶病上陣指揮。項(xiàng)目總工程師夏立超白天在工地進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，晚上還要對當(dāng)天的施工技術(shù)情況進(jìn)行反復(fù)檢驗(yàn)核對，眼睛常常布滿血絲，堂堂7尺男兒不到一個(gè)月時(shí)間就瘦了5斤。在他們的帶動下，工程部、實(shí)驗(yàn)室等部門技術(shù)人員也紛紛住到工地。南北兩工區(qū)形成了你追我趕、齊頭并進(jìn)的施工景象。6月5日，大橋0號段順利澆注成功；6月10日，第一片長31.25米、高1.6米的小箱梁預(yù)制完成；7月2日第一片箱梁架設(shè)成功。項(xiàng)目經(jīng)理部增援戰(zhàn)役取得階段性勝利，被業(yè)主譽(yù)為“善戰(zhàn)的隊(duì)伍，鐵打的兵”。

齊抓共管受贊譽(yù)

施工過程中，二公司××項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)人員、試驗(yàn)人員和質(zhì)檢人員“全天候”實(shí)施跟班作業(yè)，隨時(shí)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和旁站，牢牢握住安全的“命根子”、質(zhì)量的“硬牌子”。進(jìn)場伊始，項(xiàng)目經(jīng)理部就提出了創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo)，建立了一整套質(zhì)量體系和制度，采取以管理保質(zhì)量、向技術(shù)要質(zhì)量的方針。他們首先對全員進(jìn)行質(zhì)量教育，建立技術(shù)交底制度、質(zhì)檢制度、檔案管理制度，全面實(shí)行責(zé)任目標(biāo)管理和技術(shù)人員包保責(zé)任制，推行質(zhì)量一票否決制。項(xiàng)目經(jīng)理部先后制定了《項(xiàng)目責(zé)任成本管理辦法》、《工程安全質(zhì)量管理辦法》、《工程技術(shù)管理辦法》、《物資管理辦法》、《大堆料管理辦法》等各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持用制度規(guī)范全員的行為。把每個(gè)人的工作目標(biāo)進(jìn)行量化，工作質(zhì)量和數(shù)量直接與獎金掛鉤。此外，項(xiàng)目經(jīng)理部對各部門負(fù)責(zé)人、班組長實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，每個(gè)月從“質(zhì)量、安全、進(jìn)度、綜合管理”等方面對其進(jìn)行嚴(yán)格考評，連續(xù)兩次達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn)的，則自動淘汰，從而增強(qiáng)了他們的競爭意識和憂患意識。同時(shí)，建立完善了橫向到邊、縱向到底的質(zhì)量管理體系和自檢體系，與各施工隊(duì)簽訂

責(zé)任書

，明確目標(biāo)責(zé)任，做到“質(zhì)量有人管，責(zé)任有人負(fù)”。并組織員工對施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、操作程序等進(jìn)行研討，讓每一位員工都知道施工意圖、操作規(guī)則，充分發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理部qc小組攻克質(zhì)量難關(guān)的作用，嚴(yán)格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，抓好施工技術(shù)交底工作，避免盲目施工；嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)檢、復(fù)檢、交接檢的“三檢制”，檢查不合格，堅(jiān)決不允許進(jìn)入下道工序。連續(xù)梁施工的難點(diǎn)是懸臂和掛籃施工，它不僅要求精度高，穩(wěn)定性強(qiáng)，而且受力必須均勻，彈性變形必須符合設(shè)計(jì)要求。為此，項(xiàng)目經(jīng)理部特別安排每個(gè)星期二晚間進(jìn)行懸臂和掛籃施工工藝培訓(xùn)，提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而大大提高了懸臂和掛籃施工速度及工程質(zhì)量。

在抓質(zhì)量的同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部還時(shí)刻繃緊安全管理不放松。把“筑牢安全防線，守住安全生產(chǎn)大堤”當(dāng)作頭等大事，建立健全了安全保障體系。針對高空作業(yè)工序較多等特點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理部在提高全員安全意識上下功夫，平時(shí)重視安全教育，做好崗前培訓(xùn)工作，增強(qiáng)全員安全意識和防護(hù)能力；建立健全安全責(zé)任體系，簽訂安全責(zé)任狀，真正做到各級有安全目標(biāo)，層層有安全措施，人人有安全責(zé)任；抓好安全生產(chǎn)和文明施工教育，全面推行安全生產(chǎn)看板管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，建設(shè)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地，加大安全生產(chǎn)文明施工投入，改善生產(chǎn)作業(yè)條件，消除各類安全隱患，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)有序可控；提前做好重大危險(xiǎn)源的辨識評價(jià)工作，制定了現(xiàn)場應(yīng)急救援預(yù)案，落實(shí)搶險(xiǎn)組織機(jī)構(gòu)，儲備應(yīng)急救援物資設(shè)備，確保安全生產(chǎn)有序可控。截至目前，該項(xiàng)目經(jīng)理部共出資50多萬元先后購買了安全網(wǎng)、安全帶、救身衣等300余套。自正式開工以來，該項(xiàng)目經(jīng)理部從未發(fā)生過任何人身傷亡事故，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

團(tuán)結(jié)拼搏樹信譽(yù)

加快施工進(jìn)度是確保工期的關(guān)鍵。項(xiàng)目經(jīng)理部嚴(yán)格按照既定的“一個(gè)月一個(gè)新主題，半個(gè)月一個(gè)新目標(biāo)，一周一個(gè)突破口，一天一個(gè)大變樣”的目標(biāo)順利推進(jìn)。他們把工程量分解細(xì)化到每個(gè)參戰(zhàn)隊(duì)伍的班組中，并將日目標(biāo)、周目標(biāo)制成表格設(shè)置在工地現(xiàn)場。從進(jìn)場開始，項(xiàng)目經(jīng)理部就展開了以“大干30天，確保大橋按期合龍”為主題的勞動競賽，把施工推向高潮。在懸臂和橋梁預(yù)制施工中，項(xiàng)目經(jīng)理部采取定人不定量的計(jì)薪辦法，在完成懸臂施工后，拆模板之前可申請橋梁鋼筋綁扎施工和橋梁的預(yù)制，這樣，一方面施工隊(duì)伍可以得到第二份工資，另一方面項(xiàng)目經(jīng)理部又避免了施工人員出現(xiàn)過剩的現(xiàn)象，有利于調(diào)動施工隊(duì)伍的勞動積極性。整個(gè)施工場面如火如荼，施工速度不斷加快，將原來懸臂施工一個(gè)循環(huán)需要7天壓縮到4天半時(shí)間，刷新了局紀(jì)錄。到8月中旬，13、14號墩的9號段相繼完工，比計(jì)劃工期提前了半個(gè)月，為下道工序贏得了寶貴時(shí)間。由于項(xiàng)目經(jīng)理部全部實(shí)行的是計(jì)件承包工資制，工效與工期質(zhì)量直接掛鉤，所以在采取激勵機(jī)制時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部規(guī)定，誰先干完誰就優(yōu)先接手新的工序，而且對超額完成的按20%上浮給予獎勵。對沒有按期完成的，按20%給予下浮處罰。這樣，效益與工薪就形成了良性互動，并且水漲船高，施工隊(duì)伍干勁越來越大，進(jìn)度也越來越快。

心中有了奔頭，目標(biāo)就會變成行動。在最高氣溫達(dá)40多攝氏度的夏天，員工們雨天一身泥，晴天一身汗，遇上刮風(fēng)天氣，滿天沙塵，能把人變成土人，只能看清眼睛和牙齒，但從沒有人叫苦喊累。每到交接班時(shí)，從不用管理人員提醒，員工們都提前趕到現(xiàn)場，而到下班時(shí)間，卻要管理人員再三催促，才不情愿地離開崗位。其原因就是管理對路，舉措到位，責(zé)任細(xì)化到了每個(gè)人的頭上。個(gè)人得失與企業(yè)整體利益扭在了一起，使整個(gè)工地像上緊了發(fā)條的鐘擺，有力地?cái)[動著。在這里，工友們說過一個(gè)有趣的現(xiàn)象，項(xiàng)目經(jīng)理部印制了厚厚一沓罰款單，卻從沒掏出來用過，不是質(zhì)檢人員手軟，而是沒人可罰，沒人違章。

和時(shí)間賽跑，為榮譽(yù)而戰(zhàn)。目前，二公司××項(xiàng)目經(jīng)理部已勝利完成了大橋建設(shè)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了安全無事故，工程優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)，受到了業(yè)主稱贊，為公司樹立了良好的企業(yè)形象。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇十

他是在xx市內(nèi)xx生態(tài)養(yǎng)殖有限公司的總經(jīng)理，同時(shí)也是xx市首屆青年創(chuàng)業(yè)者協(xié)會會長，他就是蔣元程。

今年僅有29歲的他，憑著一身的干勁與執(zhí)著的意志力，從一名剛剛走出校門的大學(xué)生逐步晉升成為了一名優(yōu)秀能力與事業(yè)精神兼具的xx市元鑫生態(tài)養(yǎng)殖有限公司總經(jīng)理。

在2006年7月，畢業(yè)于職業(yè)院校的蔣元程隨即進(jìn)入了鎮(zhèn)江威特藥業(yè)公司，從事禽病售后服務(wù)工作。初到單位的他，就被公司安排到北方分公司工作，在那樣一個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，無人熟知的地方，工作環(huán)境很是艱苦，但是蔣元程依然很是熱愛自己的工作，他堅(jiān)定意志一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)，即使身邊的人陸續(xù)離開，他也依然堅(jiān)定信念不動搖。在他的毅力與堅(jiān)持下，他慢慢適應(yīng)了艱苦的工作環(huán)境，并成為了公司內(nèi)青年職員的典范。他說在他的內(nèi)心深處始終有一個(gè)信念，“我是一個(gè)剛畢業(yè)沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，我必須一步一個(gè)腳印去走，我要多學(xué)習(xí)，掌握技術(shù)”。在這兩年的艱苦奮斗中，他時(shí)常積極與養(yǎng)殖專業(yè)人士展開交流，并親身參與養(yǎng)殖，出苦力練經(jīng)驗(yàn)，兩年如一日。在這個(gè)過程之中，他得到了很大的進(jìn)步，也開拓了眼界。

在2008年他有幸進(jìn)入中國最優(yōu)秀的獸藥公司之一的xxxx科技股份有限公司工作。這個(gè)機(jī)會對他來說得之不易，他更是加深了對工作的熱愛與激情。在工作中他揚(yáng)長避短，學(xué)以致用，通過參加公司之間的企業(yè)合作，與接觸到的養(yǎng)殖企業(yè)家，他深入的了解了養(yǎng)殖自動化，在這個(gè)高端的平臺之上，他看到了更加廣闊的未來，由此他便萌生了自己創(chuàng)業(yè)的念頭。經(jīng)過近兩年的歷練，2010年初他毅然辭職，利用自己的全部積蓄與貸款，他邁向了人生自主創(chuàng)業(yè)的新階段。他認(rèn)真規(guī)劃企業(yè)，不斷進(jìn)行摸索和修改，成功竣工了養(yǎng)殖場的基建，并很快投入正常運(yùn)營。事業(yè)剛剛起步，他卻經(jīng)歷了一場風(fēng)險(xiǎn)的沖擊，那時(shí)正值蛋雞行情低迷，國內(nèi)養(yǎng)殖業(yè)可謂一片黑暗，但他卻沒有坐以待斃，而是從怎樣去發(fā)揮蛋雞養(yǎng)殖的效益最大化入手，改變思路，突破傳統(tǒng)養(yǎng)殖行業(yè)的傳統(tǒng)，開啟了全新的養(yǎng)殖模式。在2012年他成功注冊了xx市元鑫生態(tài)養(yǎng)殖有限公司，經(jīng)過風(fēng)雨沖擊與荊棘磨練的公司，如今已成功的成為了一個(gè)生態(tài)的現(xiàn)代化農(nóng)場，讓養(yǎng)殖業(yè)成為一個(gè)特色循環(huán)農(nóng)業(yè)的典范。

xx，中共黨員，畢業(yè)于xxxxxx，1987年參加工作，先后任s326京九立交總監(jiān)、京九和隴海立交橋總監(jiān)、s324xx縣段中修總監(jiān)，2011年至今任g310季莊至安微交界段總監(jiān)（一級公路）。參加工作以來，他一直從事公路工程監(jiān)理工作，并以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和過硬的技術(shù)水平從技術(shù)骨干升到公司領(lǐng)導(dǎo)。

刻苦鉆研提升自我

xx在校學(xué)習(xí)的是專業(yè)xxxxxx，參加工作后，為盡快進(jìn)入角色，他認(rèn)真參與每一次培訓(xùn)，反復(fù)學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理的相關(guān)政策和文件，全面掌握到工作監(jiān)理的過程、方法，以及注意事項(xiàng)，同時(shí)，他積極向同事學(xué)習(xí)，拜同事為師。他常說：“工程監(jiān)理是保證工程質(zhì)量的最后一道關(guān)，道路工程關(guān)系到全xxxx人民的出行安全，是有利于全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展長遠(yuǎn)規(guī)劃的一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)工作，工作中切記麻皮大意”。正因?yàn)樗辛诉@樣的認(rèn)識，在實(shí)際工作中他終堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，依據(jù)上級相關(guān)部門的要求，嚴(yán)格從事每項(xiàng)工程的監(jiān)理工作，堅(jiān)決反對敷衍了事，為準(zhǔn)確高效開展工作奠定了思想基礎(chǔ)。同時(shí)，他還自學(xué)了《xxxx》、《xxxx》等課程，于xxxx年拿到xxxx畢業(yè)文憑；xxxx年開始，他成為局里的骨干，先后帶出了xxxx個(gè)徒弟。

高度負(fù)責(zé)力求準(zhǔn)確

參加工作以來，他負(fù)責(zé)監(jiān)理的工程已超過了三位數(shù)，面對每一次監(jiān)理，他都以高度負(fù)責(zé)、以主人翁的態(tài)度對待工作。工作中，他嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，每拿到一個(gè)項(xiàng)目，他基本都先于入手，全面熟悉項(xiàng)目設(shè)計(jì)內(nèi)容，同時(shí)，他與施工隊(duì)同時(shí)入場，對采集到的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行仔細(xì)核對，做到數(shù)據(jù)真實(shí)有效，對采集中無法得到的數(shù)據(jù)，他都要回單位仔細(xì)查閱資料庫，力求數(shù)據(jù)的全民準(zhǔn)確，高效率、高質(zhì)量地完成每次監(jiān)理任務(wù)。xxxx年，他負(fù)責(zé)xxxx工程的監(jiān)理，監(jiān)理中，他發(fā)現(xiàn)工程的xxxx設(shè)計(jì)不合理，由于他的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效避免了事故的發(fā)生；xxxx年，在xxxx工程中，他提出對工程的改進(jìn)方案，為該項(xiàng)工程節(jié)約了xxxx萬元的資金。諸如這樣事很多很多，以無法例舉清楚，截至目前，由他負(fù)責(zé)監(jiān)理的道路工程沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題。

吃苦耐勞任勞任怨

xxxx地形復(fù)雜，施工條件差，特別是xxxx、xxxx等道路的建設(shè)中，當(dāng)時(shí)考慮到他家里的情況，局領(lǐng)導(dǎo)讓其他同志負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的監(jiān)理。后來，他主動要求參與該項(xiàng)目的監(jiān)理，由于該項(xiàng)目的地形復(fù)雜、施工周期長，對施工中采集數(shù)據(jù)有一定困難，其間的幾個(gè)月里，他沒有休息過一個(gè)星期天，加班加點(diǎn)成了習(xí)慣，百天進(jìn)行采集，晚上則進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，他每天至少工作11個(gè)小時(shí)。xx在xxxx工程監(jiān)理的幾個(gè)月里，除了回家看望父母以外，其他時(shí)間都駐扎在工程第一線，在同組的工作人員中起到了表率作用。

雖然從未向人提及工作的勞累，但他的認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨卻是有目共睹。提起他，無論是領(lǐng)導(dǎo)，還是同事，無不對他贊不絕口。“細(xì)致”、“效率高”、“負(fù)責(zé)任”……大家毫不吝嗇的用這些詞語褒獎他。應(yīng)該說xx是xxxx局最優(yōu)秀的監(jiān)理工作者之一，而他自己的卻說：“能為xxxx公路建設(shè)工作做一點(diǎn)貢獻(xiàn)，是我的榮耀?！闭?yàn)橛兴@樣嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和無私奉獻(xiàn)的精神，xxxx的每一項(xiàng)公路建設(shè)工作都取得了的扎實(shí)成績。工作中，他高度負(fù)責(zé)、認(rèn)真對待，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，他起早貪黑、加班加點(diǎn)、細(xì)致認(rèn)真地做好核查工作。

尊老愛幼樂于奉獻(xiàn)

xx的妻子在河南路橋工作，父母親都是八十多歲，不論施工地有多遠(yuǎn)，無論是下雨，甚至下雪，定期回家看望是他一直堅(jiān)持的，他常說：“父母在，不遠(yuǎn)行”、“一個(gè)不知道孝敬的父母的人是干不成事的”、“作為一個(gè)人，對父母要尊敬，對子女要慈愛，對窮親戚要慷慨，對一切人要有禮貌來源”。2013年12月到4月，母親心血管病一直住院治療，某某同志在不耽誤工作的同時(shí)，再苦再累也要回家看看老母親，每次回家都為老人做好可口的飯菜，并給躺在床上的母親喂好飯后才去工地；2012年春節(jié)，父親不小心扭傷了腳，每天背父親上診所換藥、上廁所是他的必做的事，為了不讓其留下后遺癥，他每天都到距家10公里外的山上采集草藥，并用熬成藥水給他的父親泡腳。對自己父母是這樣，對其岳父（母）的照顧也是無微不至，剛結(jié)婚不久，他就與妻子商量為老人買進(jìn)29英寸彩電、dvd影碟機(jī)，這在當(dāng)中是比較少見的。每年春節(jié)，他都親自將岳父（母）接到家中，有時(shí)岳父（母）偶染感冒，他就把大夫請到家中，為其號脈，點(diǎn)滴晝夜守候在炕前，直到病愈，岳父（母）的鄰居們都夸他真是一個(gè)孝敬父母的好兒子。對自己的父母是這樣，對需要幫忙的老人和孩子更是熱心，有時(shí)路上遇到摔倒的老人、孩子，他一定會第一個(gè)去扶起，并詢問是否摔傷。xxxx年，在去工地路上，他遇到一輛摩托因路滑翻到水溝里，他主動停車，和同事一起把摩托車?yán)鰜?，并將傷者送到醫(yī)院。xxxx年，他在上班的路上碰到一位乞討的老人，老人可能是幾天沒有吃東西，躺在路邊向他要東西吃，他沒有想更多，回頭到小吃店為老人端來熱氣騰騰的飯菜。這樣事例還很多很多。xx是xxxx局公認(rèn)的好人，單位組織的每一次義務(wù)勞動，他都主動參與，組織的每一次捐款活動，他都帶頭參與，并力所能及地進(jìn)行捐款，xxxx年，xxxx組織捐款，他捐出xxxx元。

尊老、愛老是子女應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，愛心、孝心每個(gè)人應(yīng)該具備的責(zé)任和品質(zhì)。只要愛心無涯，孝心永駐，就能使每個(gè)家庭和社會獲得雙贏。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇十一

人活著到底應(yīng)該追求什么？追求經(jīng)濟(jì)上富有，生活上閑逸，地位的尊貴，名利的顯赫？追求飽食終日，清靜無為的個(gè)人雅趣，還是追求生命不息、奮斗不止的工作境界？人們自然會做出種種不同的選擇，然而對于奮斗在金融戰(zhàn)線上的我來說，答案一直是最后一項(xiàng)。

從1997年我在金融戰(zhàn)線上進(jìn)行奮斗，一直到現(xiàn)在，我從一個(gè)懵懂的女孩變成為現(xiàn)在一個(gè)成熟的妻子，母親。15年的奮斗，15年青春的拋灑，15年的堅(jiān)持，我取得了不少的成績，但是在成績的背后，也隱藏著很多辛勤的汗水，但是有幸目標(biāo)還在，夢想還在，堅(jiān)持還在！

學(xué)習(xí)是人類進(jìn)步的階梯。只有不斷學(xué)習(xí)，才能走在時(shí)代的前面。作為一名客戶部的負(fù)責(zé)人員，對知識的渴望，讓我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)始放在首位，利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)，不斷要求自己能夠更為熟悉農(nóng)發(fā)行產(chǎn)品的特性，以便為客戶拓展和更好的為客戶服務(wù)而努力。在20xx年一年中，我通過努力獲得得了支行先進(jìn)工作者和營業(yè)部先進(jìn)工作者等榮譽(yù)，這些榮譽(yù)的取得不僅是對我工作的肯定，而且也讓我對以后的工作更加有信心。

在工作中，對每筆業(yè)務(wù)，我都能夠做到一絲不茍，對每個(gè)細(xì)節(jié)逐一掌握，努力做到考慮問題全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。我時(shí)刻注重研究市場，注意市場動態(tài)，通過分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)了資金從源頭開始的“壟斷控制”，鞏固了我行資金實(shí)力。20xx年，通過多方努力，我督促貸款客戶的下游客戶在支行開戶，監(jiān)督企業(yè)將信貸資金直接支付到材料供應(yīng)商在支行開立的賬戶上，實(shí)現(xiàn)了資金的體內(nèi)循環(huán)，全年為支行增加日均存款約20xx余萬元。面對客戶的工作，我始終堅(jiān)持做一個(gè)有心人，及時(shí)捕捉到有用信息，發(fā)掘企業(yè)的信貸需求，為企業(yè)提供信貸支持。20xx年，為管轄企業(yè)辦理了全額保證金的銀行承兌匯票10000萬元，拉動支行日均存款5000萬元。同時(shí)狠抓貸款企業(yè)的貨款回籠，為了提高貨款歸行率，上門為企業(yè)辦理銀行承兌匯票的委托收款業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)填寫委托收款憑證，使用心服務(wù)不流于形式。通過多措并舉，多方努力，年末我管轄的企業(yè)日均存款達(dá)到了6858萬元，占支行全部日均存款的56.5%。

盡管客戶部工作平凡，但是身為客戶部的一員，我時(shí)刻不忘嚴(yán)格要求自己。當(dāng)天的工作當(dāng)天辦理完畢，絕不拖延，有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙，甚至顧不上吃飯休息。在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的'事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想。做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，時(shí)刻銘記客戶的需求就是我的工作，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過程中，能夠用心細(xì)致，把朋友情注入工作中。當(dāng)節(jié)日來臨，我會通過短信、電話、登門拜訪等方式及時(shí)向客戶送去祝福；當(dāng)客戶生病時(shí)，我會及時(shí)送去我的關(guān)心；當(dāng)客戶遇到困難時(shí)，我會竭盡所能提供幫助。通過日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)小事情，縮短銀企之間的距離，讓客戶體會到真情，真正的做到深入人心。在對客戶進(jìn)行貸前調(diào)查和貸款發(fā)放時(shí)，為了加快業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，不影響企業(yè)資金使用，經(jīng)常加班加點(diǎn)，犧牲了很多業(yè)余時(shí)間、雙休日和假期。在上級行及支領(lǐng)導(dǎo)的支持下，幾年來，我管轄的客戶業(yè)務(wù)每年都有一個(gè)新的突破，每年都有一個(gè)好的發(fā)展?？蛻粼谖倚械馁J款從最初的8000萬元逐年增加到20xx年末的35606萬元。全年累計(jì)收息710萬元，利息收回率100%，占支行全部貸款利息收入的31.72%；貼現(xiàn)利息收入657萬元，占支行全部貼現(xiàn)利息收入的100%；辦理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、國際業(yè)務(wù)、銀行承兌匯票等中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入累計(jì)13.13萬元，占支行中間業(yè)務(wù)收入的84.10%，在為企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，為我行貢獻(xiàn)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，真正達(dá)到了銀企共贏的目的。

客戶部是我行的一個(gè)窗口部門，客戶工作更是代表著我們xxxx的形象，是展示我行企業(yè)文化的重要場所。作為一名客戶部工作人員，我在客戶服務(wù)的一線服務(wù)工作中，一直堅(jiān)持做到“三聲”服務(wù)：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。以飽滿的熱情，迎接著每一位客戶。日常處理業(yè)務(wù)時(shí)，始終遵循“先外后內(nèi)，先急后緩”的原則。在保證遵循農(nóng)發(fā)行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，想客戶之所想，急客戶之所急，盡最大努力滿足客戶的要求，為客戶提供快捷、高效、周全的服務(wù)。對個(gè)別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情和微笑去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去?？梢哉f，在我擔(dān)任客戶部副主管以來，我堅(jiān)持積極發(fā)揮上傳下達(dá)、承上啟下的作用，及時(shí)與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通情況，搞好協(xié)調(diào)配合，協(xié)調(diào)客戶部工作，做到了盡職不越權(quán)，保證了客戶部各項(xiàng)信貸工作正常進(jìn)行。能夠以身作則，對待工作任勞任怨，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，為了按時(shí)保質(zhì)的完成各項(xiàng)工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，犧牲了很多業(yè)余時(shí)間。

工作中，我始終堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)并重的管理理念，理清思路，堅(jiān)持各項(xiàng)基本制度。每月廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息和客戶的風(fēng)險(xiǎn)變化情況，收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析，扎實(shí)細(xì)致的做好貸款企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作和貸后監(jiān)管工作，有效的防范了貸款風(fēng)險(xiǎn)。一份耕耘，一份收獲，從業(yè)十幾年來，我監(jiān)管的企業(yè)沒有發(fā)生過任何風(fēng)險(xiǎn)問題，保證了國家財(cái)產(chǎn)的安全。

除去從事圣泉公司的客戶經(jīng)理工作以外，我還從事信貸綜合工作，工作面廣復(fù)雜。主要工作職責(zé)包括：一是負(fù)責(zé)報(bào)送信貸、風(fēng)險(xiǎn)、客戶、銀監(jiān)局等部門要求報(bào)送的各項(xiàng)定期報(bào)表及臨時(shí)性報(bào)表和部分文字材料。每個(gè)月末報(bào)送的固定報(bào)表達(dá)到30余份，每個(gè)季末報(bào)送的固定報(bào)表達(dá)到50余份，還有臨時(shí)報(bào)表及報(bào)表說明，報(bào)表多，項(xiàng)目復(fù)雜，時(shí)間緊。為了完成工作，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，對各項(xiàng)數(shù)據(jù)認(rèn)真細(xì)致的統(tǒng)計(jì)匯總，做到了數(shù)據(jù)報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確，確保了各部門和上級行統(tǒng)計(jì)匯總分析工作的需要。二是負(fù)責(zé)客戶部門多個(gè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、匯總上報(bào)和維護(hù)。我負(fù)責(zé)的信息系統(tǒng)包括糧棉油臺帳系統(tǒng)、信貸統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)、人民銀行大額風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)、企業(yè)和個(gè)人征信及其查詢系統(tǒng)、全國組織機(jī)構(gòu)代碼查詢系統(tǒng)、cm20xx與人行征信接口系統(tǒng)、銀稅接口系統(tǒng)、cims系統(tǒng)、省行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)、總行綜合報(bào)表平臺及非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表等。負(fù)責(zé)的系統(tǒng)多、頭緒復(fù)雜，有時(shí)客戶發(fā)生一筆業(yè)務(wù)，我就要在多個(gè)系統(tǒng)登記。在工作中我注意與客戶經(jīng)理和上級行經(jīng)常溝通，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、錄入、匯總、報(bào)送等上傳下達(dá)工作，保證了各個(gè)信息系統(tǒng)順利運(yùn)行。

多年來的工作經(jīng)歷，讓我認(rèn)識到，有一種事業(yè)，需要用青春和理想去追求；有一種追求需要付出艱辛的汗水和勞動。面對領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和表揚(yáng)，該同志不會停止進(jìn)步的腳步。會用熱情和努力，在這個(gè)平凡的崗位上，展示勤奮敬業(yè)的人生價(jià)值，發(fā)出燦爛的青春光芒。小小平臺，自有廣闊天地；閃閃螢光，閃爍著無悔青春的人生追求。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇十二

我在平時(shí)工作中加強(qiáng)業(yè)務(wù)營銷。為搞好營銷工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識，對每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中，能熟練報(bào)出銀行產(chǎn)品的特點(diǎn)和收益，能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣，根據(jù)客戶的不同需求，挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。通過提高自己的業(yè)務(wù)水平，使客戶信任自己，信任自己所推薦的產(chǎn)品，有效促進(jìn)分行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。在平時(shí)的營銷工作中，我不放過任何一個(gè)人，不放過任何一個(gè)機(jī)會，凡是有客戶進(jìn)來了解相關(guān)業(yè)務(wù)，我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，進(jìn)一步挖掘客戶潛力，提高客戶貢獻(xiàn)度。由于自己注重營銷，積極介紹、推薦業(yè)務(wù)，今年在營銷方面取得了良好成績，截止9月底，自己光是銷售理財(cái)產(chǎn)品達(dá)xxx萬元，名列分行前茅。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇十三

青年突擊手：舒特勝

入行：

單位：青湖高新支行

崗位：個(gè)貸客戶經(jīng)理

政治面貌：中共黨員

作為青湖高新支行個(gè)金業(yè)務(wù)的中堅(jiān)力量，他在擔(dān)負(fù)樓盤按揭、車貸接單、個(gè)人客戶維護(hù)等多項(xiàng)工作職責(zé)的情況下，仍主動請纓爭當(dāng)高新支行來聚財(cái)業(yè)務(wù)牽頭人。“開門紅“以來，他以只爭朝夕的精神、銳意進(jìn)取的`勁頭不斷奮勇拼搏，實(shí)現(xiàn)來聚財(cái)業(yè)務(wù)新增近100戶，實(shí)現(xiàn)個(gè)貸投放1000余萬元，個(gè)人存款新增500萬元，為青湖支行個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展作出了自身貢獻(xiàn)。

白天黑夜，市場有他

為進(jìn)一步抓好商戶拓展工作，他充分挖掘資源，主動對接艾湖村農(nóng)貿(mào)市場、萬科菜市場等多個(gè)菜市場管理層，借助高層營銷推動力量積極拓展商戶，并取得了良好效果。白天他奔波在菜場營銷客戶注冊”來聚財(cái)”，晚上下班后他依舊打入菜場內(nèi)部，逐個(gè)走訪存量客戶，耐心解答商戶在二維碼收款時(shí)遇到的問題。他發(fā)揮黨員先鋒模范作用，“白+黑”式艱苦作戰(zhàn)，兢兢業(yè)業(yè)，默默無聞，該行“來聚財(cái)”業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。

風(fēng)里雨里，營銷有他

作為有著多年黨齡的老黨員，他吃苦耐勞，任勞任怨，勇扛”來聚財(cái)”業(yè)務(wù)發(fā)展大旗。陽光下，有他在外營銷來聚財(cái)?shù)暮顾?；寒風(fēng)中，有他在外拓展來聚財(cái)?shù)穆曇?；大雨里，有他撐傘激活來聚?cái)?shù)纳碛?。正是他不畏風(fēng)雨，不懼寒風(fēng)帶頭示范，越來越多同事都加入了他外拓營銷的隊(duì)伍中，該行“來聚財(cái)”業(yè)務(wù)注冊數(shù)和交易量才能不斷攀升，不斷邁上新的臺階。

今天明天，天天有你

自“開門紅”以來他主動放棄無數(shù)個(gè)周末的時(shí)光投入“來聚財(cái)”業(yè)務(wù)的外拓營銷活動中，無數(shù)個(gè)夜晚有他聯(lián)系明天外拓項(xiàng)目的電話聲音，無數(shù)個(gè)中午有他整理業(yè)務(wù)材料的忙碌身影。今天，他在營銷來聚財(cái)業(yè)務(wù)的路上；明天，他依舊在外拓來聚財(cái)?shù)耐局?。日?fù)一日的辛勤付出，他表示，“今后要始終保持著對中行事業(yè)孜孜以求的精神，奮發(fā)努力，開拓創(chuàng)新，譜寫更加輝煌、絢爛的詩篇，繼續(xù)為中國銀行建設(shè)新時(shí)代全球一流移行貢獻(xiàn)自己的一份青春力量！”