每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？下面是小編幫大家整理的?yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

經(jīng)理事跡材料篇一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：大家新年好！

新年伊始，萬象更新，在元宵佳節(jié)到來之際，大家在酒店中華廳歡聚一堂，中油花園酒店員工春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì)盛大召開，我謹(jǐn)代表中油花園酒店向光臨此次盛會(huì)的全體員工以及堅(jiān)守在工作崗位的同事們致以最真摯的祝福和崇高的敬意。

從xx年9月9日酒店開業(yè)到現(xiàn)在的5個(gè)多月以來，經(jīng)過全體員工的共同努力，酒店管理正在趨于穩(wěn)定，基層建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。在你們一天天的辛勤努力中，酒店也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，正以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)在眾人面前。

回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨，全體員工在總公司領(lǐng)導(dǎo)及酒店管理層的帶領(lǐng)下，群策群力，克服了種種困難，迎來了酒店的正式營(yíng)業(yè)?？吹浇裉斓某煽?jī)，我深感大家沒有辜負(fù)酒店對(duì)你們的期望，你們?cè)谶@個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮著光和熱，不辭辛苦，用雙手和智慧創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)業(yè)績(jī)，我為你們的努力而感到自豪。

雖然酒店正在穩(wěn)步的向更高層次發(fā)展，但是大家一定要戒驕戒躁，虛心學(xué)習(xí)，只有不斷提升自身能力和綜合素質(zhì)，酒店才會(huì)有更加美好的發(fā)展前景。我們要不斷加強(qiáng)酒店的服務(wù)質(zhì)量，大家一定要時(shí)刻保持最積極的態(tài)度，以最職業(yè)的微笑來面對(duì)每一位客人，以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位遠(yuǎn)道而來的賓客，按照科學(xué)化、國(guó)際化的.管理，以一流的出品，一流的服務(wù)打動(dòng)客人，以最嶄新的面孔面對(duì)明天的到來，在工作崗位上展現(xiàn)你們的聰明才智和創(chuàng)新能力。

當(dāng)然，酒店也會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工各個(gè)方面的培訓(xùn)，對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化，滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求，滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高工作質(zhì)量和效益，減少失誤，提高客戶滿意度。員工更高層次的理解和掌握所從事的工作，增加工作的信心。

一個(gè)酒店的發(fā)展前景不僅取決于酒店所提供的服務(wù)，更需要對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，因此大家要做好宣傳促銷工作，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，給賓客提供更多的個(gè)性化服務(wù)；加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷推廣，打造中油花園酒店在行業(yè)和市場(chǎng)的知名度，贏得更廣闊的市場(chǎng)，建立良好的信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展，為中油花園酒店未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

由各部門推薦評(píng)選的“xx年優(yōu)秀員工、微笑大使、先進(jìn)工作者”是全體員工中的佼佼者，是中油花園酒店的優(yōu)秀代表，是中油人的驕傲。我們要號(hào)召全體員工向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們這種顧全大局，敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)，勤懇鉆研的工作態(tài)度，更要學(xué)習(xí)他們善待顧客，細(xì)致周到的服務(wù)理念。我堅(jiān)信，我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我們有一批敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，有了大家的努力，我們一定不會(huì)辜負(fù)總公司領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的殷切期望，我更加堅(jiān)信，在新的一年里優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言稿2篇，中油花園酒店的發(fā)展將邁向更高的臺(tái)階。

新年新氣象，俗話說一年之計(jì)在于春，在春天來臨之際，希望全體員工在新的一年里時(shí)刻以“敬業(yè)樂業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、分工協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神為指導(dǎo)，希望你們?cè)诓煌膷徫簧习l(fā)揮不同的作用，更希望你們?cè)诓煌膷徫簧隙加袃?yōu)異的表現(xiàn)。公司管理層也將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為員工著想。請(qǐng)你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的今天，讓我們攜起手來，為中油花園酒店的明天共同努力，展望中油花園酒店的明天更加美好！

經(jīng)理事跡材料篇二

營(yíng)銷經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《營(yíng)銷經(jīng)理先進(jìn)事跡材料》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：營(yíng)銷經(jīng)理通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營(yíng)銷經(jīng)理事跡，歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)~...營(yíng)銷經(jīng)理通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營(yíng)銷經(jīng)理事跡，歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)~ 1 xxx 同志于 2020 年進(jìn)入公司以來，積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，誠(chéng)實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。作為房地產(chǎn)公司的一名銷售人員，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，積極努力的提升自己，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)水平與業(yè)務(wù)能力及管理能力，與公司共同進(jìn)步。

結(jié)合理論與實(shí)踐，為項(xiàng)目的銷售人員做好銷售前的培訓(xùn)工作，并積極協(xié)助籌辦新項(xiàng)目所需的各項(xiàng)事宜。

從事工作幾年來，xxx 同志始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐、文化與知識(shí)相結(jié)合的工作理念，她堅(jiān)持沒有最好，只有更好，不管在哪個(gè)工作崗位，她都以身作則，嚴(yán)格要求自己，在面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，她努力提高自身的專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力及管理水平。她的努力與付出得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在未來的項(xiàng)目中，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了更為廣闊的平臺(tái)。

xxx 同志在同事中是大家學(xué)習(xí)的榜樣，在領(lǐng)導(dǎo)眼中他是一個(gè)可以值得信任、賦予重任的好同志。她在向大家傳遞著我公司"與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、溝通協(xié)作、追求卓越"的企業(yè)精神。

2 ×××是××縣煙草分公司××客戶服務(wù)站一名普通客戶經(jīng)理。多年來，憑著對(duì)煙草事業(yè)的一腔摯愛，以真誠(chéng)感動(dòng)著客戶，以服務(wù)贏得了市場(chǎng)，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。

斷，該區(qū)域的 40 戶零售戶無法成功訂購(gòu)卷煙，她意識(shí)到這將會(huì)給客戶造成很大的損失。她不顧道路泥濘和暴漲的河水，騎上摩托車走了幾十公里，用了 2 天時(shí)間，深入每一位客戶家中，克服困難把訂單采集完。雖然這是一件小事，但體現(xiàn)的是和諧的客我關(guān)系，傾心服務(wù)客戶的奉獻(xiàn)精神。

釋著擺煙的門道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。

不斷進(jìn)取業(yè)績(jī)突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部，客戶就是終極服務(wù)目標(biāo)，客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新客戶管理，全面提高零售客戶的滿意度，她始終本著"一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意"的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力，他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高，零售客戶的營(yíng)銷水平也得到了較大提升。2020 年，所服務(wù)區(qū)域的卷煙銷售總量達(dá) 570 箱，超額完成了年計(jì)劃 540 箱的任務(wù)，較好地滿足了農(nóng)村市場(chǎng)和低消費(fèi)群體的需求，為公司和客戶謀求了最大的利益。

作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，誠(chéng)心服務(wù)客戶，熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上，她時(shí)刻提醒自己：只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶滿意度和忠誠(chéng)度，才能形成客戶對(duì)公司的依賴，才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對(duì)于成績(jī)她永不自滿，對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松，今后，她將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，服務(wù)好每一位客戶，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

3 ××，男，52 歲，高中文化，中共黨員，××縣××鎮(zhèn)××村人?，F(xiàn)擔(dān)任中國(guó)××山西××分公司××縣支公司××營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理。

績(jī)，多次被支公司、分公司、省公司評(píng)為先進(jìn)工作者和展業(yè)精英。支公司曾授他"特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)"，省公司曾授他"創(chuàng)造財(cái)富優(yōu)秀明星獎(jiǎng)"等。20xx 年10 月，××被省公司授予"感動(dòng)三晉風(fēng)云人物";20xx 年 3 月，作為系統(tǒng)基層黨代表出席了中國(guó)××集團(tuán)總公司首屆黨代會(huì)(山西僅此 1 人);20xx 年2 月，中國(guó)××總公司授予××"中國(guó)××保險(xiǎn)先進(jìn)村"，被《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》譽(yù)為"中國(guó)保險(xiǎn)第一村";20xx 年 5 月，××保險(xiǎn)工作室榮獲"全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)";20xx 年 1 月，中國(guó)××總公司上報(bào)××"全國(guó)勞動(dòng)模范"材料(待批);20xx 年 4 月，被評(píng)為"中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)十大杰出人物"。

××和伙伴們共同締造的"××保險(xiǎn)村"，在全市、全省、全國(guó)馳名后，省、國(guó)家有關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)多次到××進(jìn)行調(diào)研并召開會(huì)議。近一年來，黑龍江省公司、河南文秘雜燴網(wǎng)林州、河北石家莊、四川綿陽(yáng)、北京分公司等20 多家兄弟單位陸續(xù)來到××村交流學(xué)習(xí)?！督?jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、《人民網(wǎng)》等 10 余家新聞媒體報(bào)道了他們打造"保險(xiǎn)村"的做法和經(jīng)驗(yàn)?！痢练止臼谟琛痢寥邢到y(tǒng)唯一"五星級(jí)駐村業(yè)務(wù)員"，并被評(píng)為××國(guó)壽"十大新聞人物"，其事跡載入《河?xùn)|名人 風(fēng)采錄》一書。山西作協(xié)派員對(duì)他進(jìn)行了專題采訪，發(fā)表了長(zhǎng)篇訪問記《今夜星光燦爛》，——記中國(guó)××××縣××村營(yíng)銷員××。由于××突出的貢獻(xiàn)，受到分公司梁向總經(jīng)理、省公司趙立業(yè)總經(jīng)理、秦學(xué)吉副總，總公司萬峰總裁、楊超董事長(zhǎng)的親切接見，成為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的一面旗幟。

過一段實(shí)際工作之后，成效甚微，他一度產(chǎn)生了猶豫和放棄的念頭，不想再干這個(gè)"是人干，又不是一般人干"和"跑細(xì)腿、登人門、磨破咀、看人臉"的苦行當(dāng)了。正當(dāng)他處于彷徨和猶豫之際，一起特大交通事故的發(fā)生，從而堅(jiān)定了他干好保險(xiǎn)工作的信念。

他清楚的記得那是 1998 年 10 月 7 日早上，他們村發(fā)往××市的中巴客車，在中途安邑道口與火車發(fā)生碰撞，造成 8 死 26 傷的特大交通事故，現(xiàn)場(chǎng)慘不忍睹，村里哭聲震天，受害人家苦不言狀。在這些人當(dāng)中，僅有一位姓席的村民投保了一份年產(chǎn)費(fèi) 100 元的意外險(xiǎn)，被賠付了 10000 元，這在 1998 年的××村，是一個(gè)天文數(shù)字!相當(dāng)于村里一個(gè)壯勞力 10 年不吃不喝的全部收入。事故教育了村民，也教育了××，當(dāng)天晚上他回到家里，翻來覆去一夜沒有合眼，腦子里總想著一個(gè)問題，如果每人都能有一份××保險(xiǎn)，社會(huì)就會(huì)多一份穩(wěn)定，政府就會(huì)少一份負(fù)擔(dān)，家庭就會(huì)多一份經(jīng)濟(jì)保障，鄉(xiāng)親們才能腳踏實(shí)地的過上幸福平安的日子，這才是××保險(xiǎn)的偉大意義，也是一名合格的壽險(xiǎn)營(yíng)銷員崇高的價(jià)值所在。于是他堅(jiān)定了信念，不管有多苦多難，都要把保險(xiǎn)干下去，把中國(guó)××的關(guān)愛送給父老鄉(xiāng)親。

信念堅(jiān)定后，××靠著他高尚、正直、善良與重諾守信的德行，靠著他既是村委干部，又是農(nóng)業(yè)部認(rèn)可的農(nóng)民技師，還是××市農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人聯(lián)合會(huì)理事這些"先天優(yōu)勢(shì)"，搭就了開拓××市場(chǎng)的保險(xiǎn)平臺(tái)。為了干好保險(xiǎn)工作，做事先做人，全村哪家哪戶如有紅白喜事，他每事必到;鄰里發(fā)生糾紛，他是義務(wù)調(diào)解員;哪家因生產(chǎn)投資或生活急需資金，他慷慨解囊暫墊或予以周濟(jì);哪家有大齡青年需找對(duì)象，他是月老;今年種什么，栽什么，如何管理。

活一方經(jīng)濟(jì)，富一方村民 由于××在中國(guó)××保險(xiǎn)工作中，做出了特殊的貢獻(xiàn)，中國(guó)××保險(xiǎn)總公司本著勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，造福一方人民的理念，伸出援助之手，捐資15 萬元，為××村打了一眼深水"濟(jì)困井"，解決了全村缺水之急，該井出水量在 40 噸以上，每年產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益可達(dá)百萬元之多。爾后又為××小學(xué)捐贈(zèng)了 6 萬余元的圖書，建造了"中國(guó)××圖書室";出資 10 萬余元為全村修整了道路，裝修了村委會(huì)議室;投資 5 萬元，建起了"國(guó)壽博愛衛(wèi)生站"，并投資增添醫(yī)療設(shè)備，改善了村民的就醫(yī)條件，解決了看病難;又出資10 萬元，栽植了"中國(guó)××青年林"。為了豐富村民的文化生活，中國(guó)××總公司給該村送來了 3 天的大型文藝節(jié)目。為了支持××的工作，國(guó)壽總公司還給××保險(xiǎn)工作室配備了一輛客戶專用的"保險(xiǎn)服務(wù)車"。省公司老總趙立業(yè)在××村考察中對(duì)該村百姓承諾："要讓××的道路平起來，路邊綠起來，經(jīng)濟(jì)活起來，百姓富起來。" 這一切的一切，鄉(xiāng)親們看在眼里記在心上，正如該村老隊(duì)長(zhǎng)晉景喜說："平太是解放以來，咱村最有功的人。"該村村民為了感謝××對(duì)村里的貢獻(xiàn)，自發(fā)地給他送來錦旗，上書"百姓的功臣"。20xx 年 2 月 18 日，××村黨支部、村委會(huì)組織村民代表，鼓樂齊鳴，鞭炮震天，隆重的給××送了牌匾，上書"情系百姓"。他的突出貢獻(xiàn)，為創(chuàng)建文明和諧新農(nóng)村起到了積極地推動(dòng)作用。

業(yè)績(jī)成歷史，雄心展未來 又是一個(gè)冬天的深夜，周圍十分靜謐。屋內(nèi)爐火通紅，窗外雪花飄飄，瑞雪兆豐年?！痢联?dú)自坐在工作室里，面對(duì)著一面面錦旗，一塊塊獎(jiǎng)牌、一個(gè)個(gè)鏡匾、一張張獎(jiǎng)狀、一尊尊獎(jiǎng)杯、一本本證書、一封封信函，心潮起伏，思緒萬千......20xx 年 12 月的一天，為了給村里保戶送賠款，晚上 11 點(diǎn) 30 分左右，從海拔 600 多米的鳴條崗上下來，由于路面結(jié)冰，推上摩托車摔了十幾跤。一公里的大坡用了將近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，回到家里已是深夜 1 點(diǎn)多鐘。妻子看到摩托車摔壞了，丈夫的臉上帶著血痕，滿身泥水和雪花，膀子痛的連上衣都脫不下來，心痛地流出了熱淚，趕緊叫人把他送到醫(yī)院，經(jīng)過拍片診斷是右臂骨折。他躺在病床，妻子站在病床前，含著淚花說："你晚上再不要跑了，要有個(gè)三長(zhǎng)兩短，咱家的日子怎么過呀。"××笑著說："人生路上風(fēng)雨坎坷，這很正常。要干成一番事業(yè)，不經(jīng)過磨難是很難成功的。"就這樣，××住在醫(yī)院里，心卻在事業(yè)上，他躺在病床上用電話聯(lián)系，半個(gè)多月時(shí)間簽了 16 份保單，保費(fèi) 9600 元。

在醫(yī)院里，其它兄弟保險(xiǎn)公司的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陪同市級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)親自來看望他，并派專人噓寒問暖，端茶倒水，精心護(hù)理，走時(shí)給他許下諾言："如果能去我們公司就職，破格晉升高管，待遇優(yōu)厚。"但被××婉言謝絕，因?yàn)樗男脑谥袊?guó)××，根扎在中國(guó)××。為了報(bào)答中國(guó)××的恩情，世世代代為鄉(xiāng)親們服好務(wù)，他讓自己的兒子報(bào)考了江西財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)，他把他和他的兒子終生都交了中國(guó)××事業(yè)。傷未痊愈，就急著出了院，3 個(gè)多月的時(shí)間，吊著繃帶，背上展業(yè)包，步行拜訪，簽回保單 66 件，收取保費(fèi) 36356 元，被縣公司授予"國(guó)壽功臣"，公司專為他召開了慶功會(huì)......想到這里，××情不自禁地流下了眼淚，不由自主地握緊了拳頭。這些業(yè)績(jī)雖說來之不易，但已成為歷史?，F(xiàn)在在他的心目中，沒有過去只有未來。他的發(fā)展理念是："創(chuàng)新永無止境，目標(biāo)孕育輝煌"。他要以此為動(dòng)力，為起點(diǎn)，再攀新高峰。

營(yíng)銷經(jīng)理工作總結(jié)

營(yíng)銷經(jīng)理年度工作總結(jié)

營(yíng)銷經(jīng)理求職信

營(yíng)銷經(jīng)理工作計(jì)劃

經(jīng)理事跡材料篇三

我在平時(shí)工作中堅(jiān)持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤。眼勤，仔細(xì)分辨客戶進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)辦理什么業(yè)務(wù)，對(duì)辦理萬元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的客戶，引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理；需要到柜臺(tái)辦理的，指引客戶去柜臺(tái)辦理，有效提高業(yè)務(wù)辦理速度，獲得客戶的滿意。嘴勤，主動(dòng)詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù)，明確客戶的業(yè)務(wù)需求后，及時(shí)疏導(dǎo)分流，或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理，或指點(diǎn)去柜臺(tái)辦理，讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。腿勤，仔細(xì)觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況，客戶使用自助設(shè)備有困難，立即跑過去，指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備；客戶不會(huì)填寫業(yè)務(wù)憑證，馬上過去詢問，指導(dǎo)客戶填寫好業(yè)務(wù)憑證。通過三勤保障業(yè)務(wù)分流，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)良好經(jīng)營(yíng)秩序，促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

經(jīng)理事跡材料篇四

本文目錄

2020總經(jīng)理事跡材料

養(yǎng)殖中心總經(jīng)理事跡材料

總經(jīng)理最新全國(guó)勞模事跡材料

工業(yè)公司總經(jīng)理的事跡材料

成功是什么?一個(gè)平凡而又真實(shí)的故事給了我們一個(gè)最好的注釋。*，1*8年出生在一個(gè)普通的農(nóng)民家庭?，F(xiàn)任*市博隆家居裝飾匯展有限公司總經(jīng)理。19*年，她下崗經(jīng)商以來，先后開辦了時(shí)裝店、家俱商場(chǎng)等企業(yè)。從一萬元自籌資金起家的個(gè)體私營(yíng)者，發(fā)展到擁有上億元資產(chǎn)的民營(yíng)企業(yè)家。成為*民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的排頭兵。

19*年，她技校畢業(yè)后，被分配到*市內(nèi)燃機(jī)廠技術(shù)科，由于當(dāng)時(shí)廠子效益不是太好，她就萌發(fā)了下海經(jīng)商的念頭，*年，她不顧家人的反對(duì)，自籌資金，開了一個(gè)服裝店，由于服裝款式新穎，價(jià)格合理，再加上她的誠(chéng)信服務(wù)，服裝店深受顧客的歡迎，一開張就生意興隆，一年下來，收入達(dá)3萬多元，通過一年的積累，她有了征戰(zhàn)商場(chǎng)的最初資本。而且堅(jiān)定了她自己創(chuàng)業(yè)的信心。就在她信心百倍準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的時(shí)候，服裝市場(chǎng)發(fā)生了變化，整個(gè)服裝業(yè)呈現(xiàn)飽和，她的服裝店也陷入了困境之中。就在她一籌莫展的時(shí)候，她得到了一個(gè)消息，那就是一個(gè)好朋友在煙臺(tái)開了一個(gè)高檔家俱店，生意非常紅火。當(dāng)時(shí)，*經(jīng)營(yíng)家俱的很少，特別是高檔家俱更是無幾。她毅然決然地選擇了改做家俱生意。但隔行如隔山，從沒做過家俱生意的她為了能夠把這行生意做好，在投資以前，他對(duì)各個(gè)地方的家俱市場(chǎng)作了充分的調(diào)查和了解，終于在經(jīng)過了充分的前期準(zhǔn)備后，她決定背水一戰(zhàn)，改行把服裝店改為家俱店。她的事業(yè)也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。92年，她拿出所有的積蓄，又東借西湊湊足了10多萬元，南下廣東，購(gòu)進(jìn)了一批當(dāng)時(shí)覺得比較高檔的沙發(fā)，那一年商場(chǎng)收入4萬多元。一年的成功讓她更加堅(jiān)定了要把這行做大、做強(qiáng)的信心。93年，她又?jǐn)U大了經(jīng)營(yíng)規(guī)模，經(jīng)營(yíng)范圍由單一的沙發(fā)發(fā)展到辦公家俱等30多個(gè)品種。本想規(guī)模擴(kuò)大了，品種多了，肯定能有好的收獲?？扇f萬沒想到，由于家俱店地角比較偏，地勢(shì)又不平，陰天下雨車都開不進(jìn)來，特別是大雨天，店里就要進(jìn)水，家俱損失很大。正在這時(shí)，全市接連上了好幾家規(guī)模、檔次比較高的家俱店，辛辛苦苦一年，不但一無所獲，而且?guī)啄陫^斗的成果也付之一炬。她總結(jié)失敗的原因，覺得自己失敗不是在于犯了哪些錯(cuò)誤，而是在于家俱市場(chǎng)經(jīng)過這幾年發(fā)發(fā)展，原來的小規(guī)模、低檔次、單品種的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)落伍，而大規(guī)模、中高檔次、品種齊全的綜合性商場(chǎng)已經(jīng)隨著市場(chǎng)的發(fā)展呼之欲出。95年的2月，經(jīng)過詳細(xì)的考察和反復(fù)的市場(chǎng)論證，她租下了整個(gè)3000平方米商場(chǎng)，成立了亞飛家私有限公司。經(jīng)營(yíng)家俱品種由30多個(gè)增加到500多個(gè)，攤子鋪大了，她在經(jīng)驗(yàn)管理上就更多下了一些功夫。無論生意大小，始終嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，只與正規(guī)、有信譽(yù)的廠家打交道，而且在經(jīng)營(yíng)上全心全意為顧客著想。

經(jīng)過幾年的奮斗，她終于把公司帶上了正軌，幾年的經(jīng)驗(yàn)告訴她：商場(chǎng)之戰(zhàn)如同逆水行舟，不進(jìn)則退。*年9月份，市委、市政府把民營(yíng)經(jīng)濟(jì)提到了重要位置，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出政策、創(chuàng)條件。*年底，在市委市政府及各界領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)下，她決定在*市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)興建一座集家俱展示商城、裝飾材料城并配有星級(jí)賓館、銀行等多項(xiàng)設(shè)施的超大型商場(chǎng)。規(guī)劃形成之后，她們立即付諸于行動(dòng)，但每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)面臨著意想不到的困難。當(dāng)工程進(jìn)展到一半時(shí)，因?yàn)橘Y金短缺，面臨停工。這么大的壓力使她每晚都睡不好覺，甚至在工地上坐著流眼淚。接下來的幾天為貸款她東奔西跑，磨破了嘴，資金問題才得以解決，工程才能繼續(xù)進(jìn)行。整個(gè)工程從策劃到開業(yè)歷時(shí)一年零兩個(gè)月。20*年*月*日，被*市委、市政府列為“108工程”重點(diǎn)項(xiàng)目之一的博隆家居裝飾匯展中心隆重開業(yè)了。家居匯展中心占地90多畝，總投資5000多萬元，集家俱展示商城、裝飾材料商城、燈具城、賓館、銀行、商務(wù)中心等多項(xiàng)設(shè)施，經(jīng)營(yíng)面積5萬多平方米，可容納客商400多家的超大型家俱商場(chǎng)。成為膠東最大的家居批發(fā)集散地。為*家居市場(chǎng)的繁榮做出了巨大的貢獻(xiàn)。

為了引進(jìn)全國(guó)各地有實(shí)力的知名廠商，能夠給全市及周邊地區(qū)的消費(fèi)者提供物美價(jià)廉、質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。她總是熱情地把改革開放以來*所取得的巨大成就以及*悠久歷史和特色鮮明的海文化介紹給各地廠商，許多人都風(fēng)趣的說她是宣傳*的形象大使。

博隆開業(yè)以來，各項(xiàng)工作已經(jīng)步入正軌，當(dāng)前，又恰逢市委、市政府要實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。為了能保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，她不惜高薪聘請(qǐng)各方面的管理人才，為他們提供施展才華的崗位和機(jī)會(huì)，對(duì)他們給企業(yè)所帶來的新的經(jīng)營(yíng)理念和管理思路給予充分肯定，同時(shí)對(duì)他們?cè)诠ぷ骱蜕钪杏龅降睦щy及時(shí)地給予幫助，正是由于這種理解和信任使企業(yè)聚集了一批有理想、有朝氣的開拓性人才。她曾經(jīng)也是一位下崗職工，深深的知道下崗職工的生活不易，所以博隆在招聘的過程中，她總是特別關(guān)注下崗職工。她親自主持制定了下崗職工招聘、培訓(xùn)計(jì)劃。每個(gè)星期一、三、五晚上對(duì)下崗職工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，提高他們的職業(yè)技能，讓他們各有一技之長(zhǎng)。她還經(jīng)常組織員工娛樂，跟員工談心，幫助她們解決工作、生活上遇到的各種難題。她還為下崗職工提供優(yōu)厚的福利待遇，這里的每一位下崗職工每月都可得到100元的額外補(bǔ)貼，如果對(duì)象下崗，則可以得到200元補(bǔ)貼；每逢過節(jié)，都為員工發(fā)大米、魚等福利待遇，使這里的每一位下崗職工都感受到了家的溫暖。職工張明家庭生活很困難，對(duì)象在酒店下崗后，她主動(dòng)把他對(duì)象安排到商城上班，并拿出一萬多元，為他們購(gòu)買了結(jié)婚用品，并在賓館舉辦了隆重的婚禮，感動(dòng)的到場(chǎng)的每一位客人都稱贊不已?，F(xiàn)在博隆100多名職工中，有60多名下崗職工。她們已經(jīng)成為博隆的新的生力軍。她致富不忘回報(bào)社會(huì)。19*年，通過“希望工程”，她捐助了德州四名貧困兒童。六年來，共為她們捐款、捐物十萬多元，現(xiàn)在仍在資助他們完成學(xué)業(yè)，今年又捐助了本市6名貧因兒童；*年在全國(guó)婦聯(lián)發(fā)起的“情系西部、共享母愛”活動(dòng)中，她又捐出5萬元，被全國(guó)婦聯(lián)授予“助西愛心大使”榮譽(yù)稱號(hào)，并應(yīng)邀赴京參加由全國(guó)婦聯(lián)、北京市政府、中央電視臺(tái)在人民大會(huì)堂舉辦的大型義演晚會(huì)；20*年愛耳日，她又捐出2萬元，為3名殘疾兒童購(gòu)買了助聽器，用以改善他們的生活。她連續(xù)多年被評(píng)為“三八紅旗手”；20*年被*市委、市政府授予“女狀元”稱號(hào)；20*年又被評(píng)為“第六屆*十佳青年”和“*十佳青年經(jīng)營(yíng)管理者”稱號(hào)。20*年，被國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心授予“創(chuàng)業(yè)之星”的稱號(hào)。同年在威海市婦聯(lián)又被授予“再創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”的榮譽(yù)。歷年來，她用于公益事業(yè)的捐款在50萬元以上，她的這種無私奉獻(xiàn)精神得到社會(huì)各界人士的稱贊。

2020總經(jīng)理事跡材料（2） |

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姓 名：杰

畢業(yè)學(xué)校：職專

專 業(yè)：養(yǎng)殖

職 業(yè)：

杰是一個(gè)非常樂觀開朗的人，在平時(shí)的生活中，他是一個(gè)非常有想法的人，大家都非常喜歡他，可就是學(xué)習(xí)成績(jī)上不去。xx年，小學(xué)畢業(yè)的他在渾渾噩噩中開始了初中的學(xué)習(xí)生活，但三年的初中學(xué)習(xí)生活卻在無所事事中度過了。他沒有考上高中，成為了老師眼中成不了大氣候的學(xué)生，成了家長(zhǎng)心中不爭(zhēng)氣的孩子。黑色的6月，每個(gè)人都爭(zhēng)先恐后的擠上了普通高中這座獨(dú)木橋，唯獨(dú)他成為了被擠下橋的弱者。9月，當(dāng)別人都進(jìn)入了自己夢(mèng)寐以求的普通高中時(shí)，杰有點(diǎn)失落。為了讓杰將來能有個(gè)飯碗，自己能養(yǎng)活自己，父母把他送進(jìn)了職專。

剛進(jìn)入學(xué)校的時(shí)候，杰不知道自己選擇什么專業(yè)好就業(yè)，學(xué)校的老師聽說杰比較喜歡養(yǎng)一些小動(dòng)物，便根據(jù)杰的興趣，建議他選擇了養(yǎng)殖專業(yè)。這個(gè)看似不顯眼的專業(yè)，卻指明了杰前進(jìn)的路。當(dāng)時(shí)，**縣正在建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)，全縣上下在大力養(yǎng)殖雞、牛、羊，杰覺得學(xué)這一門技術(shù)，肯定沒有錯(cuò)。"即使我的技術(shù)成不了大氣候，也可以自己搞養(yǎng)殖發(fā)家致富"，在這一觀念的影響下，杰愛上了養(yǎng)殖專業(yè)，逐步能靜下心來學(xué)習(xí)。

在3年的職專生活中，他除了學(xué)習(xí)學(xué)校開設(shè)的專業(yè)理論課外，還積極隨實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師到養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。每周末回家，他還利用現(xiàn)有的飼料為自家養(yǎng)的豬、雞進(jìn)行飼料配合，觀察它們的食欲狀態(tài)、行為狀態(tài)，并且利用自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)為它們看病。通過自己的努力，3年下來，他既學(xué)到了豐富的理論知識(shí)，又練就了過硬的動(dòng)手操作能力。

憑著自己較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能，畢業(yè)后他成為了一名飼料銷售人員。經(jīng)過不斷努力，他在打拼出了一片屬于自己的市場(chǎng)，而且成為了行業(yè)內(nèi)的佼佼者，后來成了公司營(yíng)銷的領(lǐng)跑者。

xx年6月，杰萌發(fā)了一個(gè)想法"給別人打工不如給自己打工"。他便辭職，在阿拉善盟開始了自己艱辛的創(chuàng)業(yè)之路。從養(yǎng)雞開始，漸漸發(fā)展壯大，到xx年3月，他首批出雞量達(dá)到10000只，養(yǎng)羊近千只，每年獲純利20萬多元。

杰常說："我也曾經(jīng)懷疑過這條路能不能走得通，但我選擇堅(jiān)持走下來，并相信自己的選擇。想想現(xiàn)在擁有一切，很慶幸自己曾經(jīng)的選擇沒有錯(cuò)，還是走適合自己的路才是成功的捷徑。"

2020總經(jīng)理事跡材料（3） |

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多年來，狠抓企業(yè)管理，在住宅建設(shè)上，她敢為人先、永爭(zhēng)一流，視房屋質(zhì)量為生命。對(duì)待工程，她堅(jiān)持的原則是滴水不漏，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，不手軟，不留情，堅(jiān)決返工。

有一次，在花園項(xiàng)目施工過程中，她發(fā)現(xiàn)由鹽城一家建筑公司承建的花園a02號(hào)樓主體工程水泥標(biāo)號(hào)不達(dá)標(biāo)，而此時(shí)已房子已砌到了第二層，施工隊(duì)負(fù)責(zé)人托人說情讓給面子。對(duì)此，不為所動(dòng)，當(dāng)即下令將房子全部扒掉返工。“面子值幾個(gè)錢?百姓生命最值錢!我是黨培養(yǎng)大的，在工程質(zhì)量上，任何人都休想蒙混過關(guān)!”最終，正氣壓倒了邪氣，施工隊(duì)老老實(shí)實(shí)地重新進(jìn)行施工，確保了工程質(zhì)量。

2020總經(jīng)理事跡材料（4） |

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*，現(xiàn)任*工藝品工業(yè)公司總經(jīng)理、黨委書記兼衣衫廠廠長(zhǎng)。幾年來她帶領(lǐng)衣衫廠380名干部職工艱苦努力、奮力拼搏，使衣衫廠走出低谷，闖過難關(guān)，以質(zhì)量信譽(yù)贏得了廣大客戶的信賴，連續(xù)六年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)過百萬，成為公司的創(chuàng)利大戶和市內(nèi)同行業(yè)的佼佼者。

一、迎難而上，扭轉(zhuǎn)衣衫廠虧損局面。

*是在1996年10月份被公司任命擔(dān)任衣衫廠廠長(zhǎng)的。當(dāng)時(shí)衣衫行業(yè)對(duì)她來說一片陌生，再加之原衣衫廠沒有固定的客戶，生產(chǎn)形勢(shì)十分困難，一個(gè)只有100多人的小廠，年虧損達(dá)70多萬元，干部職工的心如一盤散沙。整整一個(gè)月，她吃不下飯，睡不好覺，丈夫不忍心看她一天天消瘦下去，勸她辭職別干了?？墒窍騺硪獜?qiáng)的*一想到組織的重托和領(lǐng)導(dǎo)的信任，想到公司投進(jìn)的幾十萬元資產(chǎn)，換來的卻是虧損、虧損……，她再也沉不住氣了，干，她非要帶領(lǐng)大家干出個(gè)樣來看看。在年終的一次經(jīng)理辦公會(huì)上，各位廠長(zhǎng)逐個(gè)匯報(bào)新一年

工作計(jì)劃

二、嚴(yán)加管理，使企業(yè)走上正軌。

一個(gè)企業(yè)的興衰關(guān)鍵在管理，只要管理跟上去了，什么人間奇跡都能創(chuàng)造出來。她首先從抓領(lǐng)導(dǎo)班子入手，根據(jù)一班人的個(gè)性和特點(diǎn)，明確分工，責(zé)任到人，要求班子成員在任職期間，都要樹立自我加壓，敢為人先，勇爭(zhēng)一流的精神。要求職工做到的事，班子成員首先做到；在利益面前要互敬互讓；在困難面前要你爭(zhēng)我搶；在日常工作中，要求大同存小異。在周經(jīng)理的率先垂范下，班子成員個(gè)個(gè)出謀獻(xiàn)策，各抒己見，找出了一條適應(yīng)衣衫廠發(fā)展的新路子。其次是正確選用人才，她本著“能者上，平者讓，庸者下”的原則，將一批有管理能力、技術(shù)過硬的年輕干部充實(shí)到管理隊(duì)伍中，先后有3名車間主任級(jí)干部和4名班長(zhǎng)被調(diào)離管理崗位。將年過半百、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的公司副總經(jīng)理劉連臻同志聘為顧問，并經(jīng)常虛心向他學(xué)習(xí)承攬業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。周經(jīng)理的尊重、敬仰，換來了劉經(jīng)理的一腔熱忱。他不顧自己年老體弱，主動(dòng)要求帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員跑貨源，為衣衫廠的振興立下了汗馬功勞。第三是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。衣衫廠的產(chǎn)品全部外銷國(guó)際市場(chǎng)，同行的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，*深知產(chǎn)品暢銷不衰的關(guān)鍵在質(zhì)量，只有質(zhì)量好、牌子硬，才能拿到國(guó)際市場(chǎng)的通行證。因此，她始終把“質(zhì)量第一”的宗旨牢牢貫穿在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程。她啟用懂技術(shù)會(huì)管理的同志任技術(shù)廠長(zhǎng)后，在全體職工大會(huì)上明確宣布，質(zhì)量獎(jiǎng)罰，技術(shù)廠長(zhǎng)可以先“斬”后“奏”。技術(shù)廠長(zhǎng)根據(jù)自己多年成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，帶領(lǐng)技術(shù)組的全體同志，經(jīng)常廢寢忘食，夜以繼日，按客戶的生產(chǎn)批示書，一絲不茍地制作樣品，從單件樣品到成批生產(chǎn)一抓到底，不放過一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，從而使產(chǎn)品出口合格率達(dá)連續(xù)多年保持100%，贏得了客戶的信賴。

三、傾盡全力，使衣衫廠立于不敗之地。

為使衣衫廠在同行業(yè)中立于不敗之地，*傾注了滿腔心血，她身先士卒，率先垂范。她上任后承攬的第一個(gè)訂單是加工660件衣衫，那么小的一個(gè)數(shù)，對(duì)于剛上任的她來說又是多么關(guān)鍵的數(shù)。她深知這是客戶對(duì)她們的考驗(yàn)，從來料到交貨，只有短短的5天時(shí)間。時(shí)間緊、壓力大。她視困難為機(jī)遇，變壓力為動(dòng)力，親自同職工一起加班加點(diǎn)、熬通宵，終于提前兩天完成了生產(chǎn)任務(wù)，贏得了客戶的信賴，為衣衫廠找到了第一個(gè)屬于自己的客戶。當(dāng)年在這個(gè)業(yè)務(wù)口岸承接

合同

四、固本強(qiáng)枝，使衣衫廠實(shí)現(xiàn)新的飛躍。

基于衣衫廠連續(xù)多年的良好業(yè)績(jī)，總公司在實(shí)現(xiàn)管理上主動(dòng)傾斜，加大衣衫廠的技改投資。xx年擴(kuò)建了衣衫生產(chǎn)大樓。*多方聯(lián)系、招兵買馬、擴(kuò)展規(guī)模、提高能力，并于提出了“固本強(qiáng)枝”工程。即在保證廠內(nèi)滿負(fù)荷生產(chǎn)的前提下，積極擴(kuò)大外加工。目前新建的衣衫大樓，擁有各類設(shè)備300臺(tái)（套），職工380人，年加工能力200萬（套），分別比以前提高20%、26%、37%。在“本根”強(qiáng)固的基礎(chǔ)上，積極對(duì)外擴(kuò)充，借水行舟，共發(fā)展30個(gè)廠外加工點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了“枝葉”繁茂。xx年，生產(chǎn)加工衣衫108萬件，完成銷售800萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)254萬元。

現(xiàn)在的衣衫廠，與96年*剛接手時(shí)的百人小廠已不可同日而語，無論講規(guī)模，還是比效益，該廠在*乃至威海都是榜上有名的，工藝品衣衫已實(shí)實(shí)在在地實(shí)現(xiàn)了一次質(zhì)的飛躍。

經(jīng)理事跡材料篇五

2、制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，編制項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用預(yù)算，及各階段人員需求;

3、協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的異常突發(fā)事件;

4、負(fù)責(zé)與甲方及監(jiān)理等溝通涉及項(xiàng)目上相關(guān)事宜的對(duì)接;

5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌現(xiàn)場(chǎng)工作，推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)按實(shí)施計(jì)劃完成現(xiàn)場(chǎng)工作;

經(jīng)理事跡材料篇六

本文目錄

優(yōu)秀經(jīng)理事跡材料

公司優(yōu)秀經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料

優(yōu)秀經(jīng)理事跡材料：秋葉金黃

優(yōu)秀經(jīng)理事跡材料

時(shí)光追溯到22年前。

1988年的5月1日，一位20出頭的年輕人，懷著對(duì)未來生活的無限美好憧憬與向往，加盟香港。自此，這位年輕人就把當(dāng)作了自己的人生舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上，他用心地工作、生活。彈指一揮間，22年的時(shí)光從手指間悄然滑過，回過頭去看看身后走過的那一串串足跡，演繹過的一個(gè)又一個(gè)角色，覺得人生就像一條河，在經(jīng)年不息地流淌，只要你付出了，一切都會(huì)水到渠成；又覺得人生又更像是一首歌，在這個(gè)舞臺(tái)上，他聲情并茂地歌唱了二十余年，生產(chǎn)的部件是歌的音符，車間的機(jī)聲就是歌的旋律，他用這種特有的方式表達(dá)了對(duì)忠誠(chéng)與摯愛，對(duì)那份難舍的情愫。他，就是制模高精事業(yè)部生產(chǎn)部經(jīng)理區(qū)先生。

加盟

人生如同一次長(zhǎng)途旅行，沿途美麗的風(fēng)景無數(shù)，當(dāng)你選擇一處景點(diǎn)停留下來的時(shí)候，已說明你心有所屬。

七十年代的香港，工業(yè)剛剛起步，風(fēng)華正茂的區(qū)生，開始尋找自己生活的位置。人生的選擇非常多，就如同考試中的多項(xiàng)選擇題，每一種選擇都會(huì)有不同的人生，不一樣的風(fēng)景。區(qū)生的家人希望他去學(xué)門技術(shù)，因?yàn)橹袊?guó)人都有一種樸實(shí)又現(xiàn)實(shí)的傳統(tǒng)觀念，就是家有萬金不如一技在身，于是，區(qū)生聽從了家人的建議，開始學(xué)習(xí)制模。

區(qū)生一入行的師傅是梁?jiǎn)⒚?，是一個(gè)既愛才又嚴(yán)格的人，而區(qū)生那種學(xué)而不厭的學(xué)習(xí)態(tài)度，使區(qū)生很快就掌握了制模技術(shù)，并在香港開始從事制模工作；而師傅梁?jiǎn)⒚饕卜浅Ｏ矚g這個(gè)聰明、踏實(shí)、勤奮的徒弟，這對(duì)師徒在教與學(xué)中建立了深厚的感情。

后來，梁?jiǎn)⒚魅チ藙e的公司并數(shù)次邀請(qǐng)區(qū)生到自己身邊工作，因?yàn)樗且粋€(gè)好幫手，但區(qū)生是一個(gè)不喜歡輕易放棄的人，他都拒絕了。到了1988年春，梁?jiǎn)⒚髡c楊生、葉生等籌劃創(chuàng)建xx公司，再一次誠(chéng)邀區(qū)生加入，當(dāng)時(shí)區(qū)生正好離職了，就答應(yīng)下來，這也算是與一種機(jī)緣巧合吧。

區(qū)生剛到大陸時(shí)，人員較少，條件也差，上班時(shí)間又長(zhǎng)，幾乎每天都要加班到十點(diǎn)。剛從香港到大陸來的區(qū)生感覺很不習(xí)慣，但工作與生活上的艱苦并沒有讓他退縮，反而加快了他風(fēng)雨兼程的腳步，堅(jiān)定了他戰(zhàn)勝困難的信心。在工作上，在生活中，他與同事葉錦文、黃創(chuàng)強(qiáng)、黃永坪等人建立了深厚友誼，大家在工作上互幫互助，在生活上坦誠(chéng)相待，這份在艱難時(shí)期建立起來的友情堅(jiān)實(shí)牢固，歷久彌新。談起這段往事，區(qū)生深有感觸：他們不僅是同事，還是自己親密的朋友和知己，拋開工作不談，這是自己在最大的收獲和最寶貴的財(cái)富。

友情就象黑暗中的一道亮光，它不僅點(diǎn)燃了區(qū)生工作與生活的激情，更把這份情當(dāng)成了一份珍貴的禮物，用一生的時(shí)間去珍藏。自此，區(qū)生就把當(dāng)成了此生最值得自己停留的景點(diǎn)，精神與物質(zhì)賴以寄托的所在。

迎接挑戰(zhàn)

如果一個(gè)人認(rèn)為自己的工作是無趣而乏味的，那么，業(yè)績(jī)與成功永遠(yuǎn)都將與你無緣。在二十二年中，區(qū)生就是從工作中不斷挑戰(zhàn)而獲得樂趣。董事長(zhǎng)楊榮輝先生的教誨一直扎根于他的心中：不自滿，常改進(jìn)；盡己力，做更好。

制模在發(fā)展中，經(jīng)歷了幾個(gè)生產(chǎn)階段：從一般模具，到精密手機(jī)模，再到高精密高互換的多型腔模具。每上一個(gè)臺(tái)階都是一次挑戰(zhàn)，是技術(shù)與實(shí)力的比拼，也凝聚著眾多xx人的智慧與心血。

曾經(jīng)在生產(chǎn)過程中發(fā)生過這樣一件事情，至今讓區(qū)生記憶猶新。剛開始轉(zhuǎn)做手機(jī)模的時(shí)候，生意很好。但許多管理人員都是手工做模出身，對(duì)機(jī)器加工的精度不了解，大部分人都跟不上，許多人都覺得壓力很大。因手機(jī)模精度高，周期短，有些手機(jī)模做出來后，交期也到了，此時(shí)卻發(fā)現(xiàn)有些地方仍然不合格，究竟如何取舍？要還是不要最終成了一個(gè)艱難的決擇。如果通過，有悖于公司精益求精、追求卓越的理念；如果不要，但給客戶承諾的交貨期已到。最終公司領(lǐng)導(dǎo)通過慎重考慮，決定對(duì)自己不滿意、客戶不滿意的產(chǎn)品一律重做。以此讓員工提高質(zhì)量要求，逼自己不斷進(jìn)步。

許多手工做模出身的人更多的是依賴自己的經(jīng)驗(yàn)，而不同的人功力卻不同。一次，公司接到了客戶投訴，說我們生產(chǎn)的模具是手打磨，模具的表面有點(diǎn)花。后來，我們?cè)谏a(chǎn)過程中作了進(jìn)一步改進(jìn)，對(duì)制模的要求也更高，現(xiàn)在公司90%的模具工件都由機(jī)器加工。以前在裝配產(chǎn)品時(shí)，fit模需要一到兩周的時(shí)間，現(xiàn)在只需用四天就能完成。公司就是在這樣不斷挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)、進(jìn)步、完善的。

談到生產(chǎn)管理，區(qū)生有自己的想法。他說，公司今后可能會(huì)通過一些生產(chǎn)管理監(jiān)控軟件，坐在辦公室就能看到整過生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，并指揮生產(chǎn)，而我卻更相信自己的眼睛，眼見為實(shí)。所以，在大陸的這十多年，我每天上班的第一件事就是巡廠，到車間的各處走走看看。這種走動(dòng)管理的好處很多，能看到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否有需要及時(shí)解決的問題，可以檢查產(chǎn)品質(zhì)量，隨時(shí)糾正員工不正確的操作方法等。而所有的生產(chǎn)管理人員都有一個(gè)共同的優(yōu)點(diǎn)，就是沒有人喜歡坐在辦公室進(jìn)行遙控指揮，而都要親臨生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)心里才踏實(shí)。

有時(shí)，生活充滿著辯證法：工作忙說明你還沒有失業(yè)，挑戰(zhàn)成與敗說明你雄心猶存，壯志未泯。區(qū)生在二十余年，就是在務(wù)實(shí)工作、不斷迎接各種挑戰(zhàn)中尋找快樂，在堅(jiān)持中找到自己的位置。矚目遠(yuǎn)方，你就會(huì)不由自主地加快腳步，習(xí)慣挑戰(zhàn)，生活就會(huì)常過常新，每一天都會(huì)變得精彩紛呈。

相信未來

人在旅途，你腳步的快慢并不是你成功的關(guān)鍵，而在于你能否保持正確的方向，并一直走向未來。

其實(shí)，公司就是一所大學(xué)，員工在公司工作，也是一種學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的過程。區(qū)生從到大陸工作的那天起，就承擔(dān)起了培訓(xùn)公司技術(shù)人員的工作，公司現(xiàn)在不少技術(shù)骨干、管理曾經(jīng)都是區(qū)生一手帶出來，如趙偉林、史修松等?，F(xiàn)在他們都在公司不同的部門獨(dú)擋一面，成為這座大廈的中流砥柱。前幾年，公司在剛開始轉(zhuǎn)變市場(chǎng)策略、改做歐洲模的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)大部分員工在單方面的技能非常強(qiáng)，但全面性不足。因此，公司實(shí)行了調(diào)崗政策，目的是讓員工的技能知識(shí)增加得更多一點(diǎn)，更全面一點(diǎn)。

在10多年帶學(xué)徒的經(jīng)歷中，區(qū)生說：現(xiàn)在的學(xué)徒跟以前的不一樣。以前的學(xué)徒比較單純，不怕吃苦，更加上進(jìn)；而現(xiàn)在的學(xué)徒都怕辛苦，只求快。區(qū)生覺得，這跟現(xiàn)在社會(huì)的轉(zhuǎn)變有關(guān)，現(xiàn)在年輕人的選擇更多，制模是一個(gè)辛苦的工作，許多年輕人都不愿意做模。區(qū)生告誡年輕人不要太急功近利，外面的世界很精彩，也有很多機(jī)會(huì)。但如果你投身到模具行業(yè)，覺得公司也適合自己，就要看得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，不要斤斤計(jì)較?，F(xiàn)在的年輕人不太愿意多付出，喜歡先得到，這種心態(tài)不好，應(yīng)該先主動(dòng)把自己的事情做好，努力表現(xiàn)自己。我在xx20多年的經(jīng)歷告訴我，是一個(gè)很不錯(cuò)的公司，而且會(huì)把好的機(jī)會(huì)留給內(nèi)部人員，比如黃創(chuàng)強(qiáng)、歐陽(yáng)錫偉等，都是在從學(xué)徒一步步走到今天的。年輕人可以從走過來的老xx人身上看到歷史，希望我們也能從年輕的xx人身上看到未來。

年輕的我們追逐著愛情，生活，事業(yè)，地位的同時(shí)，未來還有許多美好的東西在向我們招手。職位雖然低微，卻是自己的崗位；夢(mèng)想雖然遙遠(yuǎn)，卻是自己的追求，因此，我們要相信未來。

迄今二十二個(gè)春秋的制模生涯，在區(qū)生的人生旅途中就像一首歌，一首無聲的浩歌，吟唱著區(qū)生在奮斗的節(jié)奏和旋律，交織著生活與工作中的煩惱與快樂，燃燒著人生的憧憬和夢(mèng)想，抒發(fā)了一個(gè)老xx人不老的情懷。

優(yōu)秀經(jīng)理事跡材料（2） |

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現(xiàn)任五公司經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理一職，技術(shù)職稱工程師，目前主要負(fù)責(zé)經(jīng)理部施工生產(chǎn)等常務(wù)工作。

他是一個(gè)不善言辭的人，如果要用一句話來形容他的個(gè)性的話，那就是訥于言而敏于行，這是他多年從事技術(shù)工作所養(yǎng)成的習(xí)慣。即使是今日走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，他擔(dān)負(fù)起整個(gè)經(jīng)理部的管理工作，也很少在會(huì)上、人前長(zhǎng)篇大論、滔滔不絕，無論是交待工作，還是交流思想，他總是言簡(jiǎn)意賅，很多事情他仍舊喜歡親歷親為。用他的話說：一個(gè)人不要看他說了些什么，而要看他實(shí)實(shí)在在的做了些什么，他自網(wǎng)己是這樣做的，他的這種風(fēng)格也影響著周圍的人。

擔(dān)任經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理期間，思想上要求進(jìn)步，工作兢兢業(yè)業(yè)、細(xì)致認(rèn)真、富有責(zé)任心，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。經(jīng)理部承擔(dān)瑞金至贛州高速公路路基工程as11標(biāo)段的施工生產(chǎn)任務(wù)，總造價(jià)2.46億元，其間隧道雙線共4241米，兩座高架橋樁基140根，t梁144片，小箱梁60片，路基土石方工程量雖不大，卻均為高填深挖。同時(shí)業(yè)主為我經(jīng)理部下達(dá)的一階段任務(wù)為1.2億，也就是說在1年的時(shí)間里要完成總工程造價(jià)的一半，工期緊、任務(wù)重不說，*項(xiàng)目還是我公司在江西省中標(biāo)的第一個(gè)世行貸款項(xiàng)目，得到了公司上上下下的關(guān)注，身為項(xiàng)目經(jīng)理，他感到了前所未有的壓力，然而這種壓力并沒有在他的臉上顯現(xiàn)出來。

好的開始等于成功了一半。在這里，他能擺正自己的位置，項(xiàng)目建點(diǎn)事情多、困難大，他一方面制定經(jīng)理部各項(xiàng)工作規(guī)劃，一方面把形成決議的事一件件的去落實(shí)。在他的工作表上，駐地建設(shè)、人員安置、制度建立、各部門工作安排、與業(yè)主、監(jiān)理建立良好的關(guān)系…樁樁件件，緊張卻有序。此時(shí)的他無論是面對(duì)的是業(yè)主監(jiān)理，還是地方百姓，針對(duì)對(duì)方提出的問題，他思路清晰條理清楚，并且從經(jīng)理部的實(shí)際情況出發(fā)，該我們做的就盡力去做好，不該我們做的就耐心的去解釋。在開工建點(diǎn)這段時(shí)間是他最為忙碌的時(shí)候，跑現(xiàn)場(chǎng)、找關(guān)系，從早至晚不能有片刻輕閑，甚至臨睡前躺在床上，還在想著明天要處理哪些事。在3月底，臨建完成了，工程開工了，關(guān)系疏通了，工作走上了正軌。

扎實(shí)走好每一步，開創(chuàng)新局面。進(jìn)入4月，*項(xiàng)目正式展開施工生產(chǎn)大干。其中外協(xié)隊(duì)伍起著決定性的作用，為了使大干在安全有序中干出成效， 他組織各部門對(duì)外協(xié)隊(duì)伍員工進(jìn)行了相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)技能、安全質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)，做到每一名外協(xié)隊(duì)伍員工都是先培訓(xùn)后上崗；自然因素是不可抗拒的，但是他身先士卒，不怕苦不怕累，以自己做榜樣，在他的帶領(lǐng)下，經(jīng)理部戰(zhàn)勝了5、6月份的雨季，7月的烈日高溫；8月的圣帕臺(tái)風(fēng)……使施工生產(chǎn)一直處于平衡穩(wěn)定的狀態(tài)；然而這些自然因素剛剛遠(yuǎn)去，接踵而來的卻是江西省的用電量控制、全國(guó)性的油量控制、砂石料供應(yīng)不足，對(duì)于施工單位，現(xiàn)場(chǎng)的汽車、攪拌機(jī)、推土機(jī)……一切施工機(jī)具都是需要電和油來帶動(dòng)的，每一項(xiàng)結(jié)構(gòu)物有砂石料堆砌而成的，這些成了制約工程進(jìn)度致命的問題，如果沒有這三項(xiàng)就象人沒有了血液，他親自跑供電局、加油站、料源地與負(fù)責(zé)人聯(lián)系，最終這些問題在他的努力下均得到了解決，沒有耽誤現(xiàn)場(chǎng)一天的施工生產(chǎn)。

有付出，就有回報(bào)。截至十一月底，經(jīng)理部完成產(chǎn)值達(dá)8300萬元；從未出現(xiàn)過一起安全、質(zhì)量事故；輕傷、重傷、死亡率均為零達(dá)到了安全生產(chǎn)的目的。其中峽山隧道進(jìn)口被項(xiàng)目辦選定為世行代表檢查的主要項(xiàng)目之一；出口亦被江西省*高速公路項(xiàng)目辦選樹為全線環(huán)保示范點(diǎn)之一；在線一階段的7次綜合業(yè)務(wù)評(píng)比中，我標(biāo)段獲得了6月份、10月份全線16家中的第二名，11月份第一名的好成績(jī)。這所有的一切都與努力是分不開的。

雖然取得了驕人的成績(jī)，但卻沒有松懈，他將繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體干部員工，迎難而上、忘我工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“工程質(zhì)量?jī)?yōu)、生態(tài)環(huán)境美、建設(shè)速度快、安全廉潔好、經(jīng)濟(jì)效益高“的目標(biāo)，給公司上下交上一份滿意的答卷。

優(yōu)秀經(jīng)理事跡材料（3） |

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“葉文先生從事模具制作40年，工作投入，經(jīng)驗(yàn)豐富，是模具其中一位最資深的全能工模大師，精通車、鑼、刨、磨等操作、傳統(tǒng)模具的打磨工藝，以及善于制造不同類型的模具，如：搓牙模、雙式模、翻蓋模、熱流道疊模、合金及壓鑄模等。”

“葉先生憑借豐富的制模及管理經(jīng)驗(yàn)，xx年被派往模具（上海）有限公司，管理及發(fā)展全新廠房。在短短六年間，他將廠房發(fā)展成極具規(guī)模的現(xiàn)代化模具廠，還勇奪去年的香港模具協(xié)會(huì)卓越營(yíng)運(yùn)大獎(jiǎng)，居功至偉?！?/p>

“除此以外，葉先生對(duì)提攜后輩亦不遺余力，不但致力培訓(xùn)基層員工，更不時(shí)與技術(shù)人員分享寶貴經(jīng)驗(yàn)，門下的學(xué)徙逾千，為業(yè)界培育英才。而且，葉先生待人誠(chéng)懇，樂于助人，更不怕勞苦、擅長(zhǎng)管理、思想靈活，絕對(duì)是全能的模具從業(yè)員?！?/p>

——“xx年香港模具協(xié)會(huì)大獎(jiǎng)杰出模具從業(yè)員獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)詞

綠葉伸展

xx年11月22日，沙頭a廠生產(chǎn)部技術(shù)發(fā)展經(jīng)理葉文先生從香港模具協(xié)會(huì)領(lǐng)取了“xx年香港模具協(xié)會(huì)大獎(jiǎng)杰出模具從業(yè)員獎(jiǎng)”。這一獎(jiǎng)項(xiàng)旨在表彰行業(yè)出色的模具從業(yè)員，表彰其卓越的模具制造能力，鼓勵(lì)他們繼續(xù)從事模具制作，爭(zhēng)取更大成就，并為業(yè)界繼續(xù)作出更多貢獻(xiàn)。

60年代的香港工業(yè)正悄然興起，制模算是比較熱門的行業(yè)，想從事制模工作的人特別多。但想學(xué)制模并不是簡(jiǎn)單的事情，需要有關(guān)系，還要托許多熟人介紹才能獲得做學(xué)徒的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)，年僅15歲的葉生讀完中三后經(jīng)人介紹，就獲得了這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，進(jìn)了香港百佳洋行模具部做制模學(xué)徒。因?yàn)闄C(jī)會(huì)來之不易，所以葉生學(xué)起來特別刻苦、用心，并堅(jiān)定了自己在制模領(lǐng)域一定要學(xué)有所成的信念。其實(shí)，我們每個(gè)人都應(yīng)該了解在這個(gè)世界上，自己應(yīng)該處于一個(gè)什么位置，有的人精于管理，有的人適合做具體的事務(wù)，有的人強(qiáng)于分析，有的人懂得綜合，每個(gè)人都有一個(gè)選擇，重要的是這個(gè)選擇要適合自己，就容易獲得成功的滿足和心靈的快樂。葉生初涉制模時(shí)就基本確定了自己的位置，他就像一片嫩綠的樹葉，在百佳洋行開始努力吸收適合于自己生長(zhǎng)的養(yǎng)分與陽(yáng)光，總希望從制模師傅那里盡可能多地學(xué)到一些技術(shù)，早日結(jié)束學(xué)徒生涯。當(dāng)時(shí)學(xué)徒每周工作6天，每天10小時(shí)，每月工資是15元，而師傅的工資每天12元，學(xué)徒與師傅在收入上的反差非常大。

但那時(shí)的師傅，并不是你想學(xué)他就會(huì)全心全意地教你，首先，師傅得看你人是否勤快？能否吃苦？傳授技術(shù)其實(shí)也不是真正意義上的手把手地教授，白天有一大堆雜事等著你去做，除了工廠里面有做不完的事情，還要滿街跑地去購(gòu)買各種材料。那時(shí)工廠里是沒有備料的，每天頂著烈日跑十幾趟大街去購(gòu)買材料是常事。每天下班后，因?yàn)槿~生是公司最后一個(gè)入職的學(xué)徒，所以一個(gè)人還得留下來做三個(gè)小時(shí)的清潔工作，地面清掃，機(jī)器設(shè)備的清潔保養(yǎng)，都得做。要想學(xué)到技術(shù)，只能利用晚上師傅加班的時(shí)間，他一邊做你一邊用心地看和記。在旁邊看師傅工作時(shí)，自己得一邊學(xué)，一邊還得洞悉師傅所需所想，師傅什么時(shí)候要用什么工具心里要清楚，在師傅伸手拿工具時(shí)，他要的工具還得準(zhǔn)確無誤地放在他面前，葉生處事乖巧靈活，深得師傅喜愛，所以學(xué)到的技術(shù)也比別人多。有些學(xué)徒做得不好，缺少靈活性，不但會(huì)被師傅怒罵一頓，有時(shí)師傅還會(huì)打人，幾乎每個(gè)做學(xué)徒的都會(huì)有過這么一段辛酸的經(jīng)歷。學(xué)徒一般要滿三年才能出師，但葉生當(dāng)時(shí)學(xué)東西快，接受能力比較強(qiáng)，做了一年后自己就能獨(dú)立做模。

年輕的葉生在百佳洋行工作的六年時(shí)間，努力從各位師傅那里吸收制模技術(shù)，就像一片充滿的生機(jī)的綠葉開始蓬勃伸展。

夏花爛漫

葉生在百佳洋行模具部工作了6年，1974年，為了謀求更大的發(fā)展，葉生離開了百佳洋行，獨(dú)自出來創(chuàng)業(yè)。正當(dāng)他的事業(yè)蓓蕾初綻時(shí)，1975年，一場(chǎng)突然而來的石油危機(jī)，讓毫無抗風(fēng)險(xiǎn)能力的公司頃刻倒閉。事業(yè)上的失敗并沒有讓葉生萎靡不振，1976年—1985年，葉生又重操舊業(yè)，開始專心從事制模工作。在此期間，他經(jīng)歷了三家公司，他碰到過許多不如意的人和事，同時(shí)也在社會(huì)上學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西，包括做人做事及管理經(jīng)驗(yàn)，并逐漸成熟。

1986年，葉生加入了最初在香港成立的公司——基石模具廠，開始了在xx20多年的職業(yè)生涯。葉生把自己定位在，且二十幾年來一直不離不棄，因?yàn)樗J(rèn)為這個(gè)大舞臺(tái)適合自己發(fā)展，就像一片沃土，任何植物只要你愿意在這里扎根，就能開花結(jié)果，蓬勃生長(zhǎng)。葉生談到時(shí)，也深有感觸地說：是我在這個(gè)行業(yè)里所見過的最好的公司，他能給每個(gè)有能力的人提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，所以，多年來我對(duì)工作都是全情投入，毫無遺憾。葉生剛進(jìn)時(shí)也是組長(zhǎng)，1991年與符國(guó)成先生、另一位香港同事作為公司第一批香港人來到大陸，開始了在深圳發(fā)展的新征程。

創(chuàng)業(yè)惟艱，初來深圳，沙井的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境還很差，在沙頭，觸目所見都是養(yǎng)魚塘、養(yǎng)蠔塘與田地。葉生初到大陸時(shí)升為工模部主任，每周回香港與家人團(tuán)聚一次，返回時(shí)又從香港購(gòu)買所需的零件、刀具等材料帶回公司，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的沙井，什么材料都買不到。盡管條件艱苦，但大家合作得很愉快，不管是香港同事還是大陸同事，每個(gè)人合作得都很好，同事之間沒有勾心斗角，在工作中大家都是心往一處想，勁往一處使。另外，在當(dāng)時(shí)那種艱苦的環(huán)境下，同事之間都有了一份很深很難得的感情，特別珍貴。

苦，可以折磨人也可以鍛煉人，在人生的旅途中，在事業(yè)的追求中，每個(gè)人只要把握住自己的方向，讓智慧從吃苦中得到檢驗(yàn)，從而使自己的人生目標(biāo)更為堅(jiān)定，因?yàn)槠D苦的環(huán)境能培養(yǎng)了我們抵制艱難困苦的力量。

xx年，上海廠開工，葉生前往上海廠負(fù)責(zé)工模部工作。對(duì)于葉生來說，在上海工作的四年時(shí)間，他與公司同事愉快合作，相融無間，勝則舉杯相慶，敗則拼死相救，那一個(gè)個(gè)親切的面孔，那一幕幕難忘的往事，交織成他人生旅程中一段愉快的插曲。談起在上海的工作，記憶似乎很快被那些開心的往事淹沒，一絲對(duì)往事甜蜜的回憶浮上葉生的心頭，我想，當(dāng)時(shí)在上海工作的葉生一定是一個(gè)充滿激情的人，他就如夏花般爛漫，那些開心的往事，他會(huì)珍藏在記憶的最深處，偶爾，也會(huì)在燦爛的陽(yáng)光下，拿出來曬曬。

秋葉金黃

xx年，葉生調(diào)回深圳，擔(dān)任生產(chǎn)部技術(shù)發(fā)展經(jīng)理，主抓學(xué)徒培訓(xùn)。

但培訓(xùn)做了一段時(shí)間后，葉生發(fā)現(xiàn)學(xué)徒流失性很大，許多人學(xué)到一點(diǎn)技術(shù)后就跑去了其它公司。因此技術(shù)發(fā)展組的工作重心有所轉(zhuǎn)移，主要是在工場(chǎng)技術(shù)方面給予指導(dǎo)和培訓(xùn)；準(zhǔn)備夾具，先將設(shè)備預(yù)調(diào)好，以提升機(jī)床加工效率；客戶的模具出現(xiàn)難題，就及時(shí)趕過去處理，直到把問題解決。葉生此前剛從國(guó)外回來，下個(gè)月又將奔赴歐洲，協(xié)助客戶解決模具裝配上存在的問題。

在四十多年的制模生涯中，葉生帶出的學(xué)徒數(shù)以千計(jì)，他將自己幾十年累積的技術(shù)和人生經(jīng)驗(yàn)，毫無保留地傳授給了每一個(gè)人。他常對(duì)學(xué)徒說的一句話是，做事要用心機(jī)，努力做足一百分。工作經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累起來的，有些經(jīng)驗(yàn)需要幾年或十幾年的時(shí)間。他的諄諄教導(dǎo)和傳道授業(yè)的開放心態(tài)，讓每一個(gè)人都感動(dòng)。如今，這些學(xué)徒都成為了模具行業(yè)的，在不同的地方為制模業(yè)的發(fā)展、為推進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步作出了突出貢獻(xiàn)。其實(shí)，一個(gè)人做事只要能堅(jiān)持不懈，都會(huì)有一個(gè)美好的未來。在模具行業(yè)來說，設(shè)備算是最好的，在這里也能學(xué)到更多的東西，現(xiàn)時(shí)你是學(xué)徒，那只能說是個(gè)人能力導(dǎo)致的結(jié)果，未來如果有一天你能取得輝煌的成功，那也是個(gè)人能力綻放的光芒。葉生在模具行業(yè)四十多年，他每一步都是腳踏實(shí)地，但每一天又都在著眼未來。

葉生如今已年近六十，但仍然神采奕奕，步履矯健，就象一片金黃的秋葉，炫目，含蓄，深沉，厚重，他的金黃預(yù)示著收獲，也昭示著輝煌的未來。

優(yōu)秀經(jīng)理事跡材料（4） |

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陳，廣東河源職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)，xx年7月10日入職，現(xiàn)為總公司msi經(jīng)理，負(fù)責(zé)主持公司it方面全面工作。他做過普工，賣過電腦，最后加入。憑著一股在職場(chǎng)中的韌性和追求夢(mèng)想的執(zhí)著信念，帶領(lǐng)it團(tuán)隊(duì)一路前行，用夢(mèng)想照亮未來。

xx年，陳生以全班計(jì)算機(jī)考核第一名的優(yōu)異成績(jī)從河源職業(yè)技術(shù)學(xué)校順利畢業(yè)。當(dāng)時(shí)，it產(chǎn)業(yè)的日新月異和中國(guó)改革開放的大潮，使陳生感覺自己十分幸運(yùn)，他慶幸自己能生活在這個(gè)偉大時(shí)代的交匯點(diǎn)。站在這個(gè)交匯點(diǎn)上，他有一種強(qiáng)烈的預(yù)感，就職業(yè)生涯方向而言，未來數(shù)十年的生活很可能就是圍繞著信息科技展開，it產(chǎn)業(yè)在全球都是保持持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展態(tài)勢(shì)，不管是個(gè)人還是企業(yè)，誰與it牽手，誰就離成功接近。因此，在未來數(shù)十年從事it方面的工作成了他的職業(yè)定位，也是他孜孜以求的夢(mèng)想。

陳生在寶安那家計(jì)算機(jī)公司工作時(shí)，認(rèn)識(shí)了老家的一個(gè)人，陳生的這位老鄉(xiāng)與老符生是多年的朋友。在與陳生接觸中，他被那份追求理想的執(zhí)著信念所感動(dòng)，就介紹他到工作。1997年，沙頭廠建廠不久，沙頭在寶安來說算是一個(gè)比較偏僻的地方，陳生坐了一輛摩的一路風(fēng)塵趕到沙頭廠見工時(shí)，感覺就兩個(gè) ——偏僻，同時(shí)也懷疑自己在這樣偏僻的一個(gè)公司工作是否有前途?到了公司后，老符生與小符生兩個(gè)人一起對(duì)他進(jìn)行了面試，并告訴他，it的一個(gè)員工將在一個(gè)星期后離職，希望他能盡快接手it方面的所有工作。當(dāng)時(shí)，陳生很擔(dān)心自己接不下這份工作，但由于那份對(duì)it工作的摯愛，他留了下來。

陳生回望在走過的這十多年歷程，有很多的感慨。他見證了公司的飛速發(fā)展，這份成績(jī)不僅僅取決于公司領(lǐng)導(dǎo)人的優(yōu)秀素質(zhì)，同時(shí)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)完美結(jié)合、始終保持企業(yè)活力也是分不開的。一直以來，公司對(duì)it的工作都十分重視，也愿意在it方面投入巨大的財(cái)力。在這十多年中，他也曾有過兩次思想波動(dòng)，但還是留了下來。他一是感受到了公司高層對(duì)他的關(guān)心，一是他的直接上司符漢瀚先生對(duì)他的賞識(shí)以及工作上的大力支持。多年的交往與磨合，讓他覺得與符生已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的上下級(jí)關(guān)系，更多的是有一份友誼在這里。他覺得隨便找一份安身立命的工作是很容易的事情，曾經(jīng)在上海也有兩家公司高薪聘請(qǐng)他過去，但他卻沒有選擇離開，因?yàn)?，在有一份情，一份愛，一份青春年少的?mèng)想都在這里扎下了根。

工作與生活的辯證關(guān)系

陳生從來就是一個(gè)忘我工作的人，公司的許多人都常常見到他挑燈夜戰(zhàn)的身影。在對(duì)部門人員的日常管理中，他也是一個(gè)很開明的部門主管，他會(huì)放手讓下屬去充分施展自己的才能，給每個(gè)人足夠的發(fā)展空間，在工作中給部門人員足夠的工作支持。他喜歡在自己的部門中營(yíng)造出一種融洽、和諧的工作氛圍。在如此寬松的環(huán)境下，他也絕不能容忍下屬達(dá)不到自己的工作要求。

陳生在不同階段有過不同的

座右銘

工作不是生活的全部。生命的意義在于生活，工作只是為了生活得更好，生活不僅僅只限于工作。工作的意義在于發(fā)揮出我們的才能，使我們得到一種成就感，使我們的心情更加愉悅，從而使我們生活的更加美好。而金錢、榮譽(yù)只是我們潛心于工作帶來的副產(chǎn)品，但是需要努力的工作生活才能更美好。

在it工作了十多年，他覺得自己在已經(jīng)不完全是一個(gè)打工的人，他是用自己的心在做好這份工作，他把現(xiàn)在的這份工作當(dāng)成了自己的事業(yè)，當(dāng)成了自己此生的追求。在采訪行將結(jié)束之際，陳生想告訴那些想從事it工作的朋友，做好it工作，要懂管理，懂系統(tǒng)，懂溝通，更重要的一點(diǎn)是要能承受巨大的壓力，不具備這些特質(zhì)和能力，就做不好it這份工作。他也很感謝老板一直以來對(duì)自己的在工作上的大力支持，他會(huì)一如既往地帶領(lǐng)it團(tuán)隊(duì)，用夢(mèng)想去照亮未來。

經(jīng)理事跡材料篇七

常州金壇支行客戶經(jīng)理江濤

鑼鼓這么一打啊，別的咱不夸，夸一夸，咱金壇中行的棒小伙

為啥說他棒，因?yàn)樗麡I(yè)績(jī)好，吃苦耐勞，他處處爭(zhēng)先進(jìn)

說他業(yè)績(jī)好，不是沒道理，連續(xù)三年冠，那是全行沒得比

，是個(gè)困難的時(shí)期，經(jīng)濟(jì)正轉(zhuǎn)型，企業(yè)不景氣，老板成了范跑跑，不良下不去

這有什么難，小伙信心在，只要努力干，鐵定得第一

為了促發(fā)展，為了爭(zhēng)業(yè)績(jī)，咱小伙兒憋足了勁，就像一個(gè)小馬達(dá)，突突轉(zhuǎn)個(gè)不停

金壇小地方，招商剛剛起，東擴(kuò)南移，改市設(shè)區(qū)，機(jī)會(huì)大大的

，政府出規(guī)定，平臺(tái)融資有限制，業(yè)務(wù)需抓緊

20，是個(gè)困難的時(shí)期，經(jīng)濟(jì)正轉(zhuǎn)型，企業(yè)不景氣，老板成了范跑跑，不良下不去

為了抓政府，政府成兄弟，小伙兒拓寬思路，努力學(xué)習(xí)，發(fā)展新業(yè)務(wù)

從零開始學(xué)，bt、bot、ppp,他全部學(xué)個(gè)遍

他緊抓窗口期，連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)月，拿下了5個(gè)億

小伙心里酸啊，那也沒辦法，擦擦眼淚，提起筆，咱還得寫材料啊

小伙兒干的好，咱領(lǐng)導(dǎo)都知道，支行貸款二十億，他獨(dú)占七個(gè)億

這位就問啦，小伙兒這么棒，有啥秘訣不

小伙兒笑呵呵，沒啥不可說，總結(jié)五句話

努力出成果，辛勤有回報(bào)，學(xué)習(xí)要認(rèn)真，做事要仔細(xì)，風(fēng)控是生命

無錫宜興支行客戶經(jīng)理王瑤琦

王瑤琦，奮戰(zhàn)在基層一線的一名對(duì)公客戶經(jīng)理。

平時(shí)她以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作中勤奮好學(xué)，勇于擔(dān)當(dāng)。她于入行，便在支行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘中脫穎而出，擔(dān)任宜興丁蜀支行的對(duì)公客戶經(jīng)理。她聚少成多，日積月累，至今，名下管理公司金融客戶12戶，合計(jì)授信總量58500萬元，其中中小企業(yè)7戶，授信總量5500萬元，大公司客戶5戶，授信總量53000萬元。存款時(shí)點(diǎn)10012萬元，日均存款16134萬元，在年三季度績(jī)效排名5/55.

為了做好客戶經(jīng)理崗位，她日復(fù)一日，以行為家，從銀行到企業(yè)，兩點(diǎn)一線，為客戶服務(wù)，贏得了客戶的一致認(rèn)可。在她懷孕期間，堅(jiān)持工作，任勞任怨，拖著虛腫的`身軀，一趟一趟的來往于網(wǎng)點(diǎn)、支行和企業(yè)之間，克服了孕期的各種不良反應(yīng)，從未遲到，每天還要加班加點(diǎn)。在別人用各種營(yíng)養(yǎng)豐富的午餐晚餐補(bǔ)充孕期營(yíng)養(yǎng)時(shí)，她還在下班后一邊吃著外賣一邊工作，一直堅(jiān)持到產(chǎn)前的兩天，她的敬業(yè)讓同事欽佩，她的負(fù)責(zé)讓客戶驚嘆。

作為一名80后的女客戶經(jīng)理，在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜的外部環(huán)境下，她把青春和汗水揮灑在中行這塊土地上，以“守土之責(zé)”勵(lì)己，以“做最好的銀行”鞭策，是當(dāng)之無愧的最佳客戶經(jīng)理。

經(jīng)理事跡材料篇八

我是xx分行大堂經(jīng)理，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，認(rèn)真執(zhí)行分行的工作精神和工作部署，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得分行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意，有關(guān)工作情況具體匯報(bào)如下：

經(jīng)理事跡材料篇九

新年伊始，萬象更新，在元宵佳節(jié)到來之際，大家在酒店中華廳歡聚一堂，中油花園酒店員工春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì)盛大召開，我謹(jǐn)代表中油花園酒店向光臨此次盛會(huì)的全體員工以及堅(jiān)守在工作崗位的同事們致以最真摯的祝福和崇高的敬意。

從9月9日酒店開業(yè)到現(xiàn)在的5個(gè)多月以來，經(jīng)過全體員工的共同努力，酒店管理正在趨于穩(wěn)定，基層建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。在你們一天天的辛勤努力中，酒店也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，正以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)在眾人面前。

回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨，全體員工在總公司領(lǐng)導(dǎo)及酒店管理層的帶領(lǐng)下，群策群力，克服了種種困難，迎來了酒店的正式營(yíng)業(yè)。看到今天的成績(jī)，我深感大家沒有辜負(fù)酒店對(duì)你們的期望，你們?cè)谶@個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮著光和熱，不辭辛苦，用雙手和智慧創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)業(yè)績(jī)，我為你們的努力而感到自豪。

雖然酒店正在穩(wěn)步的向更高層次發(fā)展，但是大家一定要戒驕戒躁，虛心學(xué)習(xí)，只有不斷提升自身能力和綜合素質(zhì)，酒店才會(huì)有更加美好的發(fā)展前景。我們要不斷加強(qiáng)酒店的服務(wù)質(zhì)量，大家一定要時(shí)刻保持最積極的態(tài)度，以最職業(yè)的微笑來面對(duì)每一位客人，以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位遠(yuǎn)道而來的賓客，按照科學(xué)化、國(guó)際化的管理，以一流的出品，一流的服務(wù)打動(dòng)客人，以最嶄新的面孔面對(duì)明天的到來，在工作崗位上展現(xiàn)你們的聰明才智和創(chuàng)新能力。

當(dāng)然，酒店也會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工各個(gè)方面的培訓(xùn)，對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化，滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求，滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高工作質(zhì)量和效益，減少失誤，提高客戶滿意度。員工更高層次的理解和掌握所從事的工作，增加工作的信心。

一個(gè)酒店的發(fā)展前景不僅取決于酒店所提供的服務(wù)，更需要對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，因此大家要做好宣傳促銷工作，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，給賓客提供更多的個(gè)性化服務(wù)；加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷推廣，打造中油花園酒店在行業(yè)和市場(chǎng)的知名度，贏得更廣闊的市場(chǎng)，建立良好的信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展，為中油花園酒店未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

由各部門推薦評(píng)選的“20優(yōu)秀員工、微笑大使、先進(jìn)工作者”是全體員工中的佼佼者，是中油花園酒店的優(yōu)秀代表，是中油人的驕傲。我們要號(hào)召全體員工向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們這種顧全大局，敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)，勤懇鉆研的工作態(tài)度，更要學(xué)習(xí)他們善待顧客，細(xì)致周到的服務(wù)理念。我堅(jiān)信，我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我們有一批敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，有了大家的努力，我們一定不會(huì)辜負(fù)總公司領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的殷切期望，我更加堅(jiān)信，在新的一年里，中油花園酒店的發(fā)展將邁向更高的臺(tái)階。

新年新氣象，俗話說一年之計(jì)在于春，在春天來臨之際，希望全體員工在新的一年里時(shí)刻以“敬業(yè)樂業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、分工協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神為指導(dǎo)，希望你們?cè)诓煌膷徫簧习l(fā)揮不同的作用，更希望你們?cè)诓煌膷徫簧隙加袃?yōu)異的表現(xiàn)。公司管理層也將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為員工著想。請(qǐng)你們相信：酒店美好的'將來將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的今天，讓我們攜起手來，為中油花園酒店的明天共同努力，展望中油花園酒店的明天更加美好！

最后，預(yù)祝聯(lián)歡晚會(huì)圓滿成功。祝大家新年快樂，工作順利，身體健康，萬事如意！

謝謝大家！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們：

今天，在新年即將到來的日子里，我們高興地迎來了***********有限責(zé)任公司陽(yáng)極焙燒工程點(diǎn)火投產(chǎn)的隆重慶典活動(dòng)!首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表***********建筑公司全體職工以及到會(huì)的施工單位向**********有限責(zé)任公司陽(yáng)極焙燒工程點(diǎn)火投產(chǎn)表示熱烈的祝賀!

**********有限責(zé)任公司陽(yáng)極焙燒工程，自4月底正式開工建設(shè)，到今天的成功點(diǎn)火投產(chǎn)，前后僅用了7個(gè)多月的時(shí)間，工程的點(diǎn)火投產(chǎn)，使華陽(yáng)碳素有限責(zé)任公司的產(chǎn)品產(chǎn)能在新的一年里邁上了一個(gè)新的臺(tái)階!在這值得慶祝的日子里，請(qǐng)?jiān)试S我代表**********公司的全體職工，向長(zhǎng)期支持、關(guān)心我們的**********、貴州鋁廠和工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝!向在工程建設(shè)過程中給予我們積極支持和幫助的**********項(xiàng)目部、碳素廠、電解鋁廠、氧化鋁廠等單位領(lǐng)導(dǎo)和職工致以誠(chéng)摯的謝意!

**********公司承蒙各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，從自今，先后承建了黑土壩職工住宅小區(qū)、氧化鋁運(yùn)礦公路、同心路第六幼兒園、碳素廠陰極包裝車間、華光公司熔鑄車間等新建更改工程項(xiàng)目，其中，同心路第六幼兒園獲“貴陽(yáng)市市級(jí)優(yōu)良工程”稱號(hào)，其余多項(xiàng)新建、大修工程也以其優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量、安全文明的施工作業(yè)，倍受甲方單位和有關(guān)部門好評(píng)。在華陽(yáng)碳素陽(yáng)極焙燒工程的實(shí)施過程中，我們利用公司現(xiàn)有工程機(jī)械設(shè)備，克服鋼材等建筑材料漲價(jià)，施工現(xiàn)場(chǎng)交叉作業(yè)等多方面不利因素，戰(zhàn)高溫，斗酷暑，精心設(shè)計(jì)，合理組織安排，努力降低工程成本費(fèi)用，終于提前完成了30米橫跨、長(zhǎng)96米廠房的施工建設(shè)，并積極配合七冶筑爐公司等其他施工單位做好外圍施工工作，為整個(gè)工程的順利點(diǎn)火投產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。

我們承接的每一項(xiàng)工程，對(duì)我們來說，都是事關(guān)企業(yè)生存和發(fā)展的生命工程，信譽(yù)工程!在今后的工作中，我們將珍惜機(jī)遇，融入到中鋁貴州企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展中去，精心組織、科學(xué)管理，以優(yōu)良的工程質(zhì)量，高效完成任務(wù)，不辜負(fù)xxx和xxx總公司領(lǐng)導(dǎo)及干部職工對(duì)我們的信任和幫助。

衷心祝愿華陽(yáng)碳素陽(yáng)極焙燒工程點(diǎn)火投產(chǎn)順利成功!

經(jīng)理事跡材料篇十

我堅(jiān)持以服務(wù)立行，以服務(wù)興行，對(duì)待所有客戶一視同仁，始終真誠(chéng)服務(wù)，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓客戶有賓至如歸的感覺，真正感受銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年夏天，一孕婦來辦大額取款業(yè)務(wù)，因?yàn)樗怯盟憬愕目ㄈ】睿瑳]有帶她姐姐的身份證，不能辦理，但是她說自己事先給柜臺(tái)打電話問了，不需要姐姐的身份證，所以很生氣。我看到了，一面倒水給她喝安慰她，一面從孕婦那里要來她姐姐的電話號(hào)碼，跟她姐姐聯(lián)系，了解到她姐姐的確切地址后，我親自跑去拿來她姐姐的身份證。孕婦辦理完大額取款業(yè)務(wù)后，連聲說要謝我，我說：“不要謝，你是我們的客戶，應(yīng)該為你服務(wù)。”

我敬業(yè)工作，真誠(chéng)奉獻(xiàn)，取得了一定成績(jī)。今后，我要更加刻苦勤奮工作，全心全意服務(wù)好客戶，為分行業(yè)務(wù)發(fā)展、創(chuàng)造良好效益，作更大的貢獻(xiàn)。

經(jīng)理事跡材料篇十一

時(shí)光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx年很快就要過去了，在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)下，我緊跟分行和支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水、行動(dòng)和效果為一年來的工作畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)?，F(xiàn)將這一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、20xx年的主要工作

20xx年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力較大，中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，面臨著投資增長(zhǎng)后勁不足、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，20xx年負(fù)債業(yè)務(wù)保持xx00多萬元，營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品200萬元，貸款150萬元。

銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好、興趣、特長(zhǎng)，力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。一直以來保持與客戶的良好溝通并取得很好的效果，贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。

二、存在的不足及下一步工作計(jì)劃

在過去的一年，取得了一定的收獲和進(jìn)步，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持是分不開的，然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足：第一，對(duì)各個(gè)方面業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)金融信息，有時(shí)會(huì)跟不上步伐。面對(duì)我行不斷推出的新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)，不能及時(shí)跟進(jìn)營(yíng)銷拓展。第二，是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。第三，在拓展業(yè)務(wù)中有時(shí)缺乏積極主動(dòng)性，在實(shí)踐中有待完善提高自己。

20xx年是個(gè)嶄新的開始，在下一年的工作中，首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)技能，向有豐富信貸經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，在我行信貸政策不斷優(yōu)化的情況下，積極拓展挖掘貸款客戶，努力實(shí)現(xiàn)存款、貸款兩手抓兩手都要硬，做一個(gè)全面發(fā)展的全能客戶經(jīng)理。第二，積極拓展理財(cái)業(yè)務(wù)。鑒于我行理財(cái)產(chǎn)品的多樣性和在整個(gè)市場(chǎng)上的高收益，通過積極下社區(qū)，深度挖掘老客戶，以老帶新等多種方式大力拓展理財(cái)業(yè)務(wù)，努力將理財(cái)業(yè)務(wù)做成亮點(diǎn)中的亮點(diǎn)，從而帶動(dòng)客戶數(shù)量和客戶質(zhì)量的提升。第三，強(qiáng)化交叉營(yíng)銷。與對(duì)公客戶經(jīng)理、信用卡直銷團(tuán)隊(duì)等其他業(yè)務(wù)部門員工結(jié)對(duì)子，實(shí)現(xiàn)全方位服務(wù)客戶、營(yíng)銷客戶，以實(shí)現(xiàn)對(duì)我行客戶的深度全面挖掘。

總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年，我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作。并始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，做到“客戶的需求就是我的工作”。在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，在工作中始終做一個(gè)有心人，為興業(yè)銀行的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二〇xx年十二月十七日

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經(jīng)理事跡材料篇十二

近幾年來，在泊頭村有一個(gè)外鄉(xiāng)人，時(shí)不時(shí)愛在村里轉(zhuǎn)悠，替百姓操心。他就是夏縣廣聚鎂業(yè)公司經(jīng)理——，42歲，本是聞喜北坡一個(gè)普通農(nóng)民。原先在聞喜一家鎂廠工作，拼打幾年后，他就任了夏縣廣聚鎂業(yè)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。由于他精通鎂業(yè)，管理有方,善于領(lǐng)軍，勇于開拓，廣聚鎂廠在他手里是蒸蒸日上，財(cái)源廣進(jìn)，成了小有名氣的“開明老板”。

在泊頭村發(fā)了跡，但他富而有德，不忘回報(bào)泊頭村的鄉(xiāng)親們。

當(dāng)他看到村里要蓋大樓時(shí)，拿出兩萬元支援。當(dāng)他看到泊頭村子大，老年人多，每年過冬燒煤是個(gè)大問題，立即決定每年給村老年協(xié)會(huì)送幾噸好煤。年年重陽(yáng)節(jié)，他要帶上慰問品和錢，參加泊頭的老年節(jié)。幾年下來，他光給泊頭村老年協(xié)會(huì)捐款就有7000余元，還不說一年的燒煤。他說，泊頭村的老人就是我的老人。

當(dāng)他看到泊頭村人畜吃水困難時(shí)，他與村長(zhǎng)商議，“全村人畜吃水問題我全包了?！边@樣幾年又是好幾萬元。當(dāng)他看到有一段路泥濘難走，在村里開始硬化路面時(shí)，他甩手就是5萬元。去年村里王占保的5間新房發(fā)生火災(zāi)，他聽說后，送去元，他說泊頭人的困難就是我的困難。近兩年，全球金融危急，鎂廠效益不太好，可是老年節(jié)那天，他依然送來了牛奶、拐杖和3000元現(xiàn)金，并在大會(huì)上作了熱情洋溢的講話。泊頭村人很受感動(dòng)，并在十里八村傳為佳話。四川汶川發(fā)生大地震后，立即送去2萬元支援災(zāi)區(qū)。

如今，光泊頭就有一百多人在這個(gè)廠上班，周圍村300多人在鎂廠就業(yè)，月工資都超過1800元。幾年來，泊頭村富了，樓房高了，娶媳婦的.多了，腰包鼓了。這都離不開。

他始終堅(jiān)持三不能改，三不能變：環(huán)保政策不能改，上交國(guó)家利稅不能變；月月20號(hào)發(fā)工資不能改，工人的福利不能變；軍事管理不能改，關(guān)懷泊頭公益事業(yè)不能變。

今年在慶祝共和國(guó)60華誕時(shí)，公司組織了藍(lán)球、乒乓球、拔河、歌詠等比賽，豐富了職工的文化生活。

他懷著一顆感恩的心，感恩社會(huì)，感恩泊頭人。他雄心勃發(fā)，要把公司辦成年產(chǎn)值超億元，利潤(rùn)超百萬的大企業(yè)。

經(jīng)理事跡材料篇十三

多年大型項(xiàng)目建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)工程技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等方面管理。熟悉建筑施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范;熟悉項(xiàng)目運(yùn)作全程，掌握各工程技術(shù)要求。能有效組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)總包和各分包單位各項(xiàng)工作，嚴(yán)格履行合同要求，完成即定的質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)。愛崗敬業(yè)、以身作則具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理能力。持有建筑專業(yè)中級(jí)職稱并取得全國(guó)一級(jí)建造師資格證。熟練使用autocad、office系列辦公軟件。

本人知識(shí)面豐富，自我調(diào)節(jié)能力極佳，身體健康，能長(zhǎng)期保持良好的工作狀態(tài)。性格淡泊，生長(zhǎng)于軍人家庭，有極強(qiáng)的自律能力，具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，履行崗位職責(zé)力求完美。先后任職于中建一局，中建-大成公司等單位，長(zhǎng)期從事施工總包方現(xiàn)場(chǎng)管理工作，熟悉總包方，發(fā)包方及監(jiān)理方的項(xiàng)目管理流程，對(duì)施工組織，施工工藝，溝通協(xié)調(diào)等方面深有心得。

于20xx年第一批考取了全國(guó)注冊(cè)一級(jí)建造師，努力成為一名出色的項(xiàng)目經(jīng)理，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。20xx年參加工作至20xx年4月一直在北京建工一建工程建筑有限公司項(xiàng)目部任技術(shù)工作主要是參與招投標(biāo)，編寫方案及交底，繪制現(xiàn)場(chǎng)施工圖，辦洽商，與監(jiān)理、甲方打交道，作竣工圖等工作。20xx年4月至今在一電子廠房建設(shè)中任現(xiàn)場(chǎng)土建工程師。

本人已參加工作近二十年，長(zhǎng)年在建筑領(lǐng)域工作，從最初的維修、筑漏到監(jiān)管高級(jí)裝潢、高層建筑、市政道路、橋梁等等可謂經(jīng)歷廣泛，擔(dān)任過基建科科員、施工員、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目總監(jiān)等職務(wù)。

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經(jīng)理事跡材料篇十四

我叫xx，是xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社xx分社的一名大堂經(jīng)理,在工作中主要是通過和客戶進(jìn)行良好的交流和溝通，了解客戶的需求，從眾多的客戶中挖掘出真正有實(shí)力的優(yōu)質(zhì)客戶來，進(jìn)行個(gè)性化、親情化、差別化的服務(wù)，從改變客戶保險(xiǎn)意識(shí)和理念著手，讓客戶接受我們的產(chǎn)品。大堂經(jīng)理工作對(duì)我來說是一筆寶貴的財(cái)富！

良言一句三冬暖，我以我的微笑和真誠(chéng)，激情和友善為每一位客人吹來滿面的春風(fēng)，帶來春天般的溫暖。我每天的工作，您好！請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)，請(qǐng)到會(huì)計(jì)柜辦理業(yè)務(wù)，您好！請(qǐng)問您需要我的幫助嗎？您好，請(qǐng)先喝杯茶，我給您慢慢介紹，對(duì)這些樸實(shí)無華的話語大家是不是都很難熟悉呢，是的，這也正是我日常工作中常常說的話，也許沒有詩(shī)歌的美妙，沒有音樂的動(dòng)聽，但是，當(dāng)來銀行的客戶在我的問候下展露出和美的笑容，當(dāng)有難的客戶在我的幫助下由衷地說聲謝謝，每當(dāng)這時(shí)候，我都覺得，這些平淡無奇的話語長(zhǎng)掛嘴邊，已經(jīng)悄悄化作為三月的春風(fēng)，春風(fēng)化雨潤(rùn)心田，轉(zhuǎn)眼吹綠心兩岸。

豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)是大堂經(jīng)理工作的基礎(chǔ)，熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí)是業(yè)務(wù)拓展的重要前提，在這個(gè)特殊的崗位上，為了能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我堅(jiān)持每天下班之后留下來學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自己的各種業(yè)務(wù)知識(shí)，我認(rèn)為一個(gè)業(yè)務(wù)不精通不全面的大堂經(jīng)理，是不可能滿足客戶提出的各種要求和問題的，更談不上解決一些突發(fā)事件。服務(wù)首先要專業(yè)，服務(wù)其實(shí)是一邊介紹業(yè)務(wù)知識(shí)，一邊營(yíng)銷自己，只有過硬的專業(yè)知識(shí)，能滿足客戶提出的實(shí)實(shí)在在的金融需求，才能讓客戶感受到我們的誠(chéng)實(shí)、勤奮、認(rèn)真和專業(yè)，才會(huì)真正地從內(nèi)心信任我們，才會(huì)信賴我們推薦的每一款產(chǎn)品。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理。一年多來，我充分發(fā)揮大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶這一優(yōu)越性，深入挖掘這一崗位蘊(yùn)涵的豐富客戶資源，全方位展現(xiàn)了我行的服務(wù)水平和良好形象，鞏固和擴(kuò)大了我行的客戶群。想客戶之所想，急客戶之所急，用笑容化開了一個(gè)又一個(gè)心結(jié)，用扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)解決了一個(gè)又一個(gè)“疑難雜癥”，在客戶心中留下了深深的印象，贏得了客戶的信賴和支持，有效提高了客戶的忠誠(chéng)度，擴(kuò)大了我行的輻射面和影響力。服務(wù)客戶，也是給自己鋪路。在工作中給客戶帶來方便和友好的同時(shí)，我也從中獲得了營(yíng)銷的快樂。

在高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)往往就在于細(xì)節(jié)的差異，細(xì)節(jié)決定成敗。大堂經(jīng)理被賦予了更多服務(wù)的理念和責(zé)任，大堂的責(zé)任不光是分流引導(dǎo)客戶，同時(shí)要讓客戶體驗(yàn)我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！翱蛻羰俏覀兊囊率掣改浮?，這是體驗(yàn)服務(wù)活動(dòng)的服務(wù)理念，服務(wù)的目的就是讓客戶滿意。在平時(shí)的工作中，我真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，用真心換來真誠(chéng)的回報(bào)。我非常重視和尊重來我行辦業(yè)務(wù)的每一位客戶，我能夠很細(xì)心的記住并且準(zhǔn)確的稱呼出常來我行辦業(yè)務(wù)客戶的名字，這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而又有效的贊美。對(duì)普通客戶我能認(rèn)真地回答他們提出的每一個(gè)問題，對(duì)于可以離柜辦理業(yè)務(wù)的客戶，我會(huì)及時(shí)地分流到自助設(shè)備區(qū)辦理業(yè)務(wù)。遇到不會(huì)使用自助設(shè)備或網(wǎng)上銀行的客戶，我認(rèn)真地進(jìn)行講解，直到客戶會(huì)操作為止。因?yàn)槲疑钪ㄟ^這種方式才能很好地減輕柜面壓力，提高自助設(shè)備的使用率，有效降低銀行辦理業(yè)務(wù)的成本。并且通過捆綁網(wǎng)上銀行產(chǎn)品有效的穩(wěn)定了客戶群，并且在給客戶增加收益的同時(shí)使客戶對(duì)我行產(chǎn)生依賴度，也增加了我行的中間業(yè)務(wù)收入。

我每天都會(huì)接觸到不同層次的客戶，提供個(gè)性化、差異化服務(wù)是贏得每一位客戶滿意的“法寶”。在一對(duì)一、面對(duì)面的零距離交流溝通中，保持靈敏的反應(yīng)，善于發(fā)現(xiàn)和隨時(shí)捕捉客戶信息，主動(dòng)了解客戶需求是成功的關(guān)鍵。通過提供滿意的服務(wù)，適時(shí)地推介適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品服務(wù)，讓客戶在自然而然中接受產(chǎn)品并使用產(chǎn)品。如經(jīng)常前來辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶，通過營(yíng)銷，許多客戶都自愿地辦理了網(wǎng)上銀行；辦理開戶的客戶通過營(yíng)銷都自愿辦理天鵝卡；一些大額活期存款客戶經(jīng)過營(yíng)銷都自愿辦理快易理財(cái)和通知存款業(yè)務(wù)。

大堂經(jīng)理是一面體現(xiàn)銀行服務(wù)質(zhì)量好壞的鏡子，從這里你看到的是銀行的服務(wù)形象、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等等。身為大堂經(jīng)理的我深知我的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此要求我的綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。首先要?duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范，而且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變。

當(dāng)客戶走進(jìn)大廳，我的職責(zé)就是主動(dòng)了解客戶的服務(wù)要求、主動(dòng)為客戶解答咨詢、主動(dòng)向客戶推薦金融產(chǎn)品。從客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)部大門開始，我就迅速通過詢問大致區(qū)分其優(yōu)質(zhì)程度，突出差別服務(wù)。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：柜外專人接待，使客戶有被尊重的滿足感；柜內(nèi)專人辦理存取款業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取客戶的信賴，提高信任度，取得回頭率。對(duì)一般客戶提供規(guī)范化服務(wù)，由我指引到柜面，臨柜柜員快速準(zhǔn)確地辦理業(yè)務(wù)，以方便和效率來吸引客戶。對(duì)非凡客戶提供非凡服務(wù)：為老年人提供老花鏡等用品，指導(dǎo)其填寫憑條，攙扶行動(dòng)不便的客戶進(jìn)出等，通過這些非凡服務(wù)來體現(xiàn)分理處的人情味，使這一類的客戶感到溫馨，其他的客戶看到動(dòng)心。

我將不斷提高自身服務(wù)技能，創(chuàng)新服務(wù)技巧為客戶提高更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，加強(qiáng)自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，讓服務(wù)水平要更上一層樓。讓我個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)展也融入到大堂經(jīng)理的工作中。服務(wù)客戶，快樂的服務(wù)，客戶的滿意將是我工作中最大的快樂。

經(jīng)理事跡材料篇十五

姓名：某某

目前所在：湛江

年齡：27

籍貫：湛江

國(guó)籍：中國(guó)

婚否：未婚

民族：漢族

身高：178cm

體重：

簡(jiǎn)歷求職意向

求職職位：酒店/旅游：經(jīng)理，商務(wù)主管/專員/大堂經(jīng)理：

工作經(jīng)驗(yàn)/年：2

專業(yè)職稱：中級(jí)

工作類型：

均可就職時(shí)間：一個(gè)星期

期望薪資：3500--5000

求職地區(qū)：深圳,廣州,湛江

工作履歷

皇朝國(guó)際飲食集團(tuán)(溫哥華皇朝食府)

公司性質(zhì)：外商獨(dú)資

所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)

擔(dān)任職位：大堂副經(jīng)理

離職原因：工作的時(shí)間不協(xié)調(diào)

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁

擔(dān)任職位：店長(zhǎng)

離職原因：簽證問題

教育簡(jiǎn)歷

畢業(yè)學(xué)校：langaracollege

最高學(xué)歷：本科

所學(xué)專業(yè)：propertymanagement

第二專業(yè)：hosipitalitymanagement

語言能力

外語：英語良好

粵語水平：優(yōu)秀

第二外語：無

國(guó)語水平：優(yōu)秀

簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)

工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對(duì)工作和生活充滿熱情

附：大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)

我是一個(gè)外表斯斯文文的女生，但父母給了我一個(gè)與外表不匹配的男性化名字——張偉翔。在父母面前，總是做一個(gè)關(guān)心家庭的好女兒;在演奏小提琴時(shí)，總是做一個(gè)充滿自信的學(xué)生;上課時(shí)，我都會(huì)認(rèn)真仔細(xì)地聽老師講課。雖然我的運(yùn)動(dòng)細(xì)胞不太好，但我也會(huì)注意多運(yùn)動(dòng)。與同學(xué)交往過程中更是將心比心，雖然有時(shí)會(huì)有少許摩擦，但有時(shí)也可以從中增進(jìn)友誼。我的理想是成為一名無國(guó)界醫(yī)生，盡量使一些貧困地區(qū)的人們不被病魔折磨，這就是我一生的奮斗目標(biāo)。在初中的學(xué)習(xí)生涯過程中，我學(xué)會(huì)了如何去關(guān)心理解他人的感受，還有一些受用終生的學(xué)習(xí)方法。

工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對(duì)工作和生活充滿熱情。

經(jīng)理事跡材料篇十六

xx，女，40歲，20xx年加入xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司任客服主管。由于工作積極努力，20xx年11月調(diào)任xx管理處擔(dān)任處長(zhǎng)一職。

xx是碩士研究生學(xué)歷，不僅在我xx物業(yè)公司，即使在xx市整個(gè)物業(yè)服務(wù)行業(yè)，這樣高學(xué)歷從事物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人才仍是屈指可數(shù)?？伤]有因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷而停滯不前，卻始終不曾放棄學(xué)習(xí)，服務(wù)在一線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的管理才能，為xx物業(yè)樹立了良好的形象，和業(yè)主“打”成一片，親似家人。

20xx年11月初調(diào)到xx任職處長(zhǎng)，由于小區(qū)剛交房一年，本冬將是第一個(gè)采暖期，不知今年能否送上暖氣，所以業(yè)主們情緒較為激動(dòng)，言語激烈，部分業(yè)主甚至天天到管理處聚集，給日常工作帶來了諸多的不便。一想到不通熱上千戶業(yè)主將挨冷受凍，不通熱家里的老人孩子將有可能感冒生病，她就心急如焚，正是憑著心中這份全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念，通過她的積極努力，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，熱力相關(guān)手續(xù)終于辦妥。通暖前的試壓工作是必不可少的，新系統(tǒng)運(yùn)行免不了各處的跑冒滴漏，她不辭辛苦，身先士卒，熱力設(shè)備間、熱力泵房、管道維修現(xiàn)場(chǎng)，處處少不了她的身影。在她的指揮下，xx小區(qū)順利完成了第一年的供暖工作，得到了業(yè)主們的一致贊揚(yáng)。

20xx年6月9日早4：50分，一陣急促的電話鈴聲將xx從睡夢(mèng)中驚醒，原來是管理處的值班電話，電話接通傳來值班人員急促的聲音：“領(lǐng)導(dǎo)，雨太大了，需要支援”，原來xx入夏以后第一場(chǎng)暴雨就這樣悄然而至。一聽到有險(xiǎn)情xx顧不上洗漱，更顧不上吃一口飯，穿好衣服出門直奔小區(qū)。但由于雨情來的又急又大，道路兩邊積水已經(jīng)漫過便道上行人的膝蓋了，電動(dòng)車走到半路進(jìn)水已經(jīng)無法行使，她只好棄車改為步行，一直走到小區(qū)。雖然所有地庫(kù)口已經(jīng)準(zhǔn)備了防汛沙袋并且堆放到位，但是道路上的雨水仍不停涌進(jìn)車庫(kù)，附近所有強(qiáng)排泵已經(jīng)啟動(dòng)仍不能滿足排水要求，險(xiǎn)情刻不容緩?！俺吮匾闹蛋嗳藛T，其它人員一律拿上工具到地庫(kù)掃水”，同時(shí)組織維修人員調(diào)來兩臺(tái)水泵協(xié)助抽水。這時(shí)各主管和管理人員已陸續(xù)趕來，一同加入掃水工作，此時(shí)才是早晨6：30分。在她的帶領(lǐng)下，經(jīng)過緊張的忙碌，險(xiǎn)情終于完全被控制?？吹降貛?kù)干凈的地面，業(yè)主車輛完好的停放，她懸著的一顆心終于放下，臉上也露出了會(huì)心的微笑，這時(shí)才想起原來早晨還沒有吃，此刻卻已經(jīng)中午一點(diǎn)了。

事后立刻組織200個(gè)沙袋到位，再次檢查所有水泵，汛期夜間安排雙倍人員值班，自己更是帶頭值夜班，正是由于她這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，20xx年xx三次暴雨特別是xx特大暴雨周邊數(shù)個(gè)小區(qū)地下車庫(kù)屢次癱瘓，不計(jì)其數(shù)的車輛被淹，但在她的帶領(lǐng)下，我xxxx小區(qū)沒有一輛汽車在地庫(kù)被淹，得到了全體業(yè)主們的認(rèn)可。

她秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨，憑著專業(yè)的`知識(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度，為業(yè)主服務(wù)。部分業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容不太理解，對(duì)物業(yè)工作不滿不支持，她從不抱怨，而是積極與他們溝通交流，耐心聽取業(yè)主們的意見和建議，主動(dòng)給業(yè)主留下自己的電話，保持和業(yè)主們良好的溝通渠道，最終不僅獲得了他們的理解和支持，甚至還成為好朋友，關(guān)系非常融洽。在日常工作中，xx始終嚴(yán)格要求自己，事事以身作則，身先士卒。業(yè)主有困難，她比業(yè)主還著急，想方設(shè)法為業(yè)主排憂；員工有困難，她像家人一樣關(guān)懷體貼，幫助他們。在工作之余，仍積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)，注重自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。同時(shí)不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)，毫無保留的傳授給員工，培養(yǎng)了一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理人才。自己生病還做了手術(shù)，卻不到半個(gè)月就去上班，因?yàn)檫€有一個(gè)大“家”等著她來，還有一大群的兄弟姐妹等著她來，還有xx所有的業(yè)主盼著她來。

在她的帶領(lǐng)下，xx管理處在我公司的綜合檢查評(píng)比中多次獲得第一名。那正是她滿忱的熱情，感染了身邊的每一個(gè)人，正是她全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念，感動(dòng)了業(yè)主每一個(gè)人。每當(dāng)遇到困難，她總是微笑著面對(duì)，“困難像彈簧，你弱它就強(qiáng)”。她，就是這么一個(gè)執(zhí)著的人。

經(jīng)理事跡材料篇十七

理服務(wù)全功能，為業(yè)主提供工程建設(shè)服務(wù)的專業(yè)化社會(huì)組織，

（2）工程公司的基本特征可歸納為：

1）專營(yíng)或主營(yíng)工程建設(shè)項(xiàng)目，

2）具備mepct全功能。

3）專長(zhǎng)工程技術(shù)集成。

4）專業(yè)技術(shù)人員齊全。

5）有完善的項(xiàng)目管理體系。

6）以項(xiàng)目管理為中心。

7）實(shí)行矩陣式管理。

8）基礎(chǔ)工作扎實(shí)。

9）具備相應(yīng)的融資能力。

經(jīng)理事跡材料篇十八

xx暉同志，1997年3月份調(diào)入公司，先后擔(dān)任xx大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理，xx物業(yè)公司副總經(jīng)理。xx暉同志“數(shù)年如一日”，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。

為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，xx暉同志面對(duì)新形勢(shì)、新要求，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，重新學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，盡可能完善各方面的知識(shí)。

今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得，同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來，并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結(jié)合工作實(shí)際，擺正自己的位置，圍繞目標(biāo)責(zé)任制，從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動(dòng)了工作的開展，并取得成效。今年，在xx暉同志接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識(shí)，啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問題時(shí)，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí)，注意加強(qiáng)全過程的跟蹤管理，杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問題的出現(xiàn)。

在日常工作中，xx暉同志以身作則，提高對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí)，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。

公司的作業(yè)文件對(duì)各崗位職責(zé)都有明確概定，通過近兩年的實(shí)施，存在不完善，針對(duì)性不強(qiáng)，操作不便的情況，xx暉同志及時(shí)提醒各部門不斷補(bǔ)充，并結(jié)合具體崗位有針對(duì)性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。xx暉同志在實(shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年編寫教材4篇，上輔導(dǎo)課6次，崗位對(duì)口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項(xiàng)制度的.落實(shí)，為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。凡是要求員工做的，xx暉同志自己帶頭做到，時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實(shí)，摸實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超，起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是xx暉同志擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水，白天堅(jiān)持上班。

在新的一年里，xx暉同志表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。