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行政服務(wù)中心講話內(nèi)容篇一

三、齊心協(xié)力，扎實(shí)抓好當(dāng)前行政服務(wù)中心建設(shè)各項(xiàng)工作

當(dāng)前，各級(jí)各部門要緊緊圍繞各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)站在本月底掛牌運(yùn)行和縣行政服務(wù)中心在年內(nèi)啟動(dòng)運(yùn)行的目標(biāo)任務(wù)，按倒計(jì)時(shí)方式，突出重點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，齊心協(xié)力，扎實(shí)抓好當(dāng)前行政服務(wù)中心建設(shè)的各項(xiàng)工作。重點(diǎn)要做好以下十個(gè)方面的工作。

（一）扎實(shí)抓好入駐項(xiàng)目清理上報(bào)工作。根據(jù)《行政許可法》和“凡與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的許可及服務(wù)事項(xiàng)、涉及審批服務(wù)事項(xiàng)的收費(fèi)項(xiàng)目都必須進(jìn)入行政服務(wù)中心辦理”的要求，各部門要在軟環(huán)境建設(shè)階段對(duì)行政審批項(xiàng)目清理的基礎(chǔ)上，對(duì)本單位的行政審批、許可、服務(wù)和涉及審批服務(wù)事項(xiàng)的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真的梳理，進(jìn)行一次再過濾、再篩選，摸清項(xiàng)目辦理程序、條件、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限及收費(fèi)等情況，為中心設(shè)立窗口數(shù)量和確定工作人員提供依據(jù)，為政務(wù)公開和網(wǎng)上審批創(chuàng)造條件。凡具有行政審批、許可、服務(wù)和審批服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目的部門必須在10月18日前上報(bào)本單位的進(jìn)駐項(xiàng)目目錄。要認(rèn)真填寫每一項(xiàng)進(jìn)駐項(xiàng)目的名稱、審批依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及是否使用內(nèi)部專網(wǎng)等，并按照a、b、c、d、e類別劃分，標(biāo)明每一項(xiàng)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦件類別。對(duì)不應(yīng)進(jìn)駐或暫不宜進(jìn)駐中心辦理的行政審批事項(xiàng)要注明原因。

（二）扎實(shí)抓好行政審批流程再造?？h行政服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要抽調(diào)業(yè)務(wù)精干人員，從 10月 20日開始，集中10 天左右的時(shí)間，研究制定我縣行政審批流程再造

工作方案

，對(duì)擬進(jìn)駐的審批服務(wù)事項(xiàng)的審批流程再逐項(xiàng)進(jìn)行一次認(rèn)真梳理、優(yōu)化再造，并以文字的形式確定下來，編印成冊(cè)，以便印發(fā)告知單并在審批網(wǎng)絡(luò)上公布和提交軟件開發(fā)公司用電子載體表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和監(jiān)控。最大限度地減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)限，提高審批效率。各部門要根據(jù)審批流程改革的需要，合理調(diào)整內(nèi)設(shè)科室職能分工。對(duì)中心的管理流程也要按照上述要求進(jìn)行。

（三）扎實(shí)抓好行政服務(wù)中心辦公大廳建設(shè)。為保證行政服務(wù)中心的內(nèi)外裝修任務(wù)在11月31日前完成，縣建設(shè)局作為行政服務(wù)中心辦公審批場(chǎng)所建設(shè)的主體，要按照“便捷、精簡、合理”的原則，根據(jù)各進(jìn)駐部門的審批服務(wù)事項(xiàng)、審批業(yè)務(wù)量、審批辦公設(shè)施、各部門窗口柜臺(tái)數(shù)量、進(jìn)駐人員數(shù)量和配套設(shè)施（包括文件檔案、網(wǎng)絡(luò)接收設(shè)備等），科學(xué)合理劃分功能布局，加快裝修進(jìn)度。集中審批大廳裝修要做到“便民、大方、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用”，體現(xiàn)“親民、愛民、護(hù)民、為民”形象。同時(shí)，要統(tǒng)一協(xié)調(diào)設(shè)立一個(gè)收費(fèi)窗口，建設(shè)好便民配套設(shè)施?？h煤炭工業(yè)局要明確專人負(fù)責(zé)，配合做好行政服務(wù)中心大廳的裝修工作，不能因場(chǎng)地限制影響工程進(jìn)度。

（四）扎實(shí)抓好中心管理和窗口工作機(jī)構(gòu)的組建工作。行政服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制，在20xx年5月24日召開的縣委會(huì)議上已作明確，縣委政府并下發(fā)了《關(guān)于xx縣行政服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施意見》（富發(fā)〔20xx〕23號(hào)），成立xx縣行政服務(wù)中心管理局，作為縣政府直屬的正科級(jí)行政管理部門，具體負(fù)責(zé)行政審批工作的組織協(xié)調(diào)等職責(zé)，縣編辦、人事部門要按照正常程序進(jìn)行報(bào)批，于6月15日前形成三定方案報(bào)政府審定后下發(fā)。同時(shí)，縣行政服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)與組織人事部門的溝通協(xié)調(diào)，做好窗口工作人員的選調(diào)工作。

（五）扎實(shí)抓好進(jìn)駐中心人員的選派工作。窗口工作人員素質(zhì)的高低直接代表著政府以及各派出部門的形象，各部門要按照縣委、政府的要求，高度重視窗口建設(shè)，推薦素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人員進(jìn)駐中心。窗口工作人員必須是各部門的正式在編人員，熟悉本單位審批事項(xiàng)，具備一次性講清所需辦理事項(xiàng)的業(yè)務(wù)能力，能獨(dú)立地為服務(wù)對(duì)象提供審批服務(wù)，年齡不得超過45歲。按照規(guī)定，與企業(yè)、群眾關(guān)系密切或窗口審批工作任務(wù)較重的進(jìn)駐部門窗口工作人員原則在3名以上（含3名），其他進(jìn)駐部門進(jìn)駐窗口工作人員不得低于2名。部分審批事項(xiàng)較為單一，且辦件數(shù)量比較少的進(jìn)駐部門允許只安排1名窗口工作人員，但必須按照a、b角制的要求，配好窗口工作人員。各部門要在10月18日前將窗口工作人員和首席代表的初選名單報(bào)縣行政服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。同時(shí)，為保障行政審批工作的順利進(jìn)行，實(shí)行首席代表a、b角制，審批任務(wù)較重的進(jìn)駐部門要確定1名分管領(lǐng)導(dǎo)為a角，實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班進(jìn)中心辦公，但不參加中心的考勤，另外還要明確1名中層干部作為本單位窗口的首席代表為b角，窗口負(fù)責(zé)人由b角擔(dān)任，嚴(yán)格實(shí)行中心的考勤制度。進(jìn)駐人員初選由各單位按規(guī)定上報(bào)，最后由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查確定。

（六）扎實(shí)抓好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件環(huán)境搭建工作。建設(shè)行政服務(wù)大廳多媒體系統(tǒng)，發(fā)展電子政務(wù)，是信息化建設(shè)和政府管理方式創(chuàng)新的重要內(nèi)容。電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)既要能促進(jìn)政府信息的開發(fā)利用和資源共享，提高行政效率和決策水平，又要有助于把政府決策程序、服務(wù)內(nèi)容、辦事方法和結(jié)果向社會(huì)公開，更好地接受社會(huì)監(jiān)督。要通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件環(huán)境的搭建，實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)中心與部門局域網(wǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的聯(lián)網(wǎng)，充分利用現(xiàn)有政府信息化資源平臺(tái)，逐步完善網(wǎng)上公告、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上審批和網(wǎng)上監(jiān)管功能，實(shí)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)辦理交費(fèi)、咨詢等事項(xiàng)，讓人民群眾得到更加快捷、方便的服務(wù)?？h信息產(chǎn)業(yè)辦作為縣行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件環(huán)境建設(shè)的主體，要按照“安全、先進(jìn)、實(shí)用、易操作、可擴(kuò)充、可維護(hù)、可移植”原則，負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)軟件的開發(fā)建設(shè)，按時(shí)完成系統(tǒng)硬件集成、系統(tǒng)測(cè)試，建立中心審批網(wǎng)絡(luò)局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)窗口之間信息高效無縫流轉(zhuǎn)和數(shù)據(jù)交換，確保在12月10日前完成系統(tǒng)硬件設(shè)備和軟件初驗(yàn)工作，保證在12 月20日前建立起與實(shí)際業(yè)務(wù)和應(yīng)用基礎(chǔ)相適應(yīng)，集政務(wù)公開、預(yù)申報(bào)及審批流程處理、部門內(nèi)部審批、電子監(jiān)察等功能于一體的審批綜合管理信息平臺(tái)。凡與行政服務(wù)系統(tǒng)有關(guān)的各類信息化設(shè)備在建設(shè)初期由縣政府采購中心統(tǒng)一購買，以避免重復(fù)建設(shè)，減少辦公資源的浪費(fèi)。涉及部門業(yè)務(wù)專網(wǎng)及所需設(shè)備由進(jìn)駐單位自行購置、建設(shè)和維護(hù)。

（七）扎實(shí)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）行政服務(wù)體系建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照“集中辦理、貼近群眾、便民服務(wù)”原則，結(jié)合解決群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、信訪接待、法律宣傳、農(nóng)技服務(wù)等工作，完善各項(xiàng)

規(guī)章制度

，切實(shí)抓好為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制建設(shè)，為民排憂解難。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立由黨委或政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的便民服務(wù)站工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面抓好為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制建設(shè)。要安排1—2間辦公用房，將涉及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)層次許可及服務(wù)的與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行清理，有針對(duì)性和實(shí)效性地建好為民服務(wù)站。為確保為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制的正常運(yùn)作，為民服務(wù)站站長必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的一名副職兼任，村級(jí)代辦員由村委會(huì)（社區(qū)）副主任兼任，村級(jí)代辦員要在群眾自愿和代辦權(quán)限范圍受理村民需辦理的事項(xiàng)，為廣大人民群眾提供“高效、便捷、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范”的行政服務(wù)。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要明確一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)全程代辦員，負(fù)責(zé)上報(bào)縣級(jí)以上的許可事項(xiàng)，改變過去各站所分頭報(bào)送材料的做法，由指定的全程代辦員全程負(fù)責(zé)，節(jié)省行政開支。二是要積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)村辦事制，實(shí)行輪流進(jìn)村辦事，接待群眾辦事，了解社情民意。三是縣紀(jì)委監(jiān)察局、縣行政服務(wù)中心建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制建設(shè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，縣直有關(guān)部門要具體負(fù)責(zé)落實(shí)本系統(tǒng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)站的有關(guān)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)站必須在10月底前掛牌運(yùn)行。為促進(jìn)為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制建設(shè)，要將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制情況納入年度工作目標(biāo)考核，考核結(jié)果與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)懲、評(píng)先評(píng)優(yōu)相掛鉤。

（八）扎實(shí)抓好中心人員的教育培訓(xùn)和管理工作。中心能否規(guī)范、有序、高效運(yùn)行，很大程度上取決于是否擁有一支高素質(zhì)、業(yè)務(wù)熟、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的工作隊(duì)伍。為此，要切實(shí)加強(qiáng)中心管理人員和窗口工作人員的教育培訓(xùn)和管理。一是加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的教育培訓(xùn)。在集中進(jìn)駐前由縣行政服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織開展統(tǒng)一崗位培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)，特別是行政審批制度改革相關(guān)的政策法規(guī)、政策文件和業(yè)務(wù)知識(shí)以及相關(guān)的工作制度，提高工作人員的素質(zhì)，增強(qiáng)其工作責(zé)任心和依法辦事的能力。二是加強(qiáng)窗口工作人員管理。對(duì)窗口工作人員采取雙重管理的辦法，中心負(fù)責(zé)日常管理和監(jiān)督，日常業(yè)務(wù)工作以派駐單位為主，進(jìn)駐中心的窗口工作人員身份不變，人事關(guān)系不轉(zhuǎn)，工資福利由派出單位發(fā)放。為確保窗口工作人員的穩(wěn)定性，選派到行政服務(wù)中心的窗口工作人員，除特殊情況外，工作時(shí)間必須滿2年，原單位不得隨意調(diào)用或更換，部門確因工作需要需調(diào)用或更換人員時(shí)，須提前提出申請(qǐng)經(jīng)行政服務(wù)中心管理局同意后，方可調(diào)用或更換。三是嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。對(duì)進(jìn)駐人員實(shí)行嚴(yán)格的績效考核，縣行政服務(wù)中心管理局負(fù)責(zé)對(duì)窗口工作人員進(jìn)行定期考核和年度考核，考核結(jié)果作為確定考核等級(jí)和提拔使用的重要依據(jù)，對(duì)表現(xiàn)好、群眾反映好的要表彰獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)突出的要予以提拔重用；對(duì)服務(wù)質(zhì)量差，違反審批規(guī)定的要進(jìn)行批評(píng)教育，并視情況追究法律紀(jì)律責(zé)任；不配合中心監(jiān)管，造成重大過錯(cuò)和嚴(yán)重?fù)p失的，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。對(duì)評(píng)議結(jié)果好的窗口單位要通報(bào)表彰，差的予以通報(bào)批評(píng)?？h人事局要按照窗口工作人員實(shí)有人數(shù)15%的比例單列“優(yōu)秀”考核指標(biāo)，并直接與獎(jiǎng)金掛鉤。為提高待遇，窗口工作人員除享有原單位的相關(guān)待遇外，中心管理局要建立完善獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。

（九）扎實(shí)抓好宣傳輿論引導(dǎo)工作。充分利用各種宣傳陣地和報(bào)紙、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，開展多層次的宣傳活動(dòng)，宣傳我縣行政服務(wù)體系建設(shè)的意義和成效，宣傳我縣建立行政服務(wù)中心的基本思路和工作目標(biāo)，使廣大公民、法人和其他組織了解我縣創(chuàng)新審批方式的信息，掌握網(wǎng)上審批的操作流程和操作方法，為深化行政審批制度改革和優(yōu)化軟環(huán)境營造良好的輿論氛圍。

（十）扎實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)工作。建立行政服務(wù)中心會(huì)觸及行政體制改革的深層次問題，涉及面廣，社會(huì)影響大，工作中面臨問題和困難多。做好這項(xiàng)工作，需要各級(jí)各部門的大力支持，社會(huì)各界的廣泛參與。各部門要按照領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)要求，各司其職，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、負(fù)總責(zé)，組織精干的工作隊(duì)伍，明確分工，責(zé)任到人，形成抓好行政服務(wù)中心建設(shè)的整體合力。

同志們，行政服務(wù)中心建設(shè)工作時(shí)間緊迫、任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，大家要齊心協(xié)力、狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)行政服務(wù)中心建設(shè)，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

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行政服務(wù)中心講話內(nèi)容篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，朋友們：

今天，我們?cè)谶@里隆重舉行縣行政服務(wù)中心奠基儀式，這是全縣城市建設(shè)發(fā)展史上一件具有里程碑意義的大事，是我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中值得隆重慶賀的一件盛事，更是轉(zhuǎn)變政府職能、提高服務(wù)效率、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境的一件實(shí)事。在此，我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)向行政服務(wù)中心破土動(dòng)工表示熱烈祝賀，向關(guān)心、支持行政服務(wù)中心建設(shè)的干部群眾、社會(huì)各界人士以及工程技術(shù)人員表示衷心的感謝！

行政服務(wù)中心建設(shè)工程是禮堂路商貿(mào)街建設(shè)工程的基礎(chǔ)性配套項(xiàng)目，是縣委、縣政府今年重點(diǎn)實(shí)施的縣城建設(shè)十大市政工程之一，也是我縣迄今為止通過市場(chǎng)化運(yùn)作、成片開發(fā)、整體推進(jìn)、資產(chǎn)置換的最大項(xiàng)目。整個(gè)工程按照“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”的原則，采用市場(chǎng)運(yùn)作的方法，分兩期進(jìn)行。今天奠基開工的是行政服務(wù)中心的.一期工程，由行政服務(wù)中心綜合樓、行政審批服務(wù)大廳和配套服務(wù)設(shè)施三部分組成，工程預(yù)算總投資6000萬元，計(jì)劃于10月1日前建成。項(xiàng)目總規(guī)劃建筑面積46500平方米，其中主體綜合樓12層，建筑面積26600平方米。建成后，可容納縣委、人大、政府、政協(xié)等40多個(gè)單位集中辦公。

行政服務(wù)中心工程項(xiàng)目的開工建設(shè)，有利于進(jìn)一步完善縣城功能，拉大縣城框架，提升城市品位，促進(jìn)城市快速擴(kuò)展；有利于完善配套鸛河生態(tài)景觀軸，建設(shè)良好的投資和居住環(huán)境，促進(jìn)對(duì)外形象的提升；有利于集中行政審批，進(jìn)一步打造高效快捷、透明公正的政務(wù)環(huán)境。為高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好行政服務(wù)中心，我提三點(diǎn)希望和要求：

一、要把行政服務(wù)中心建成西峽的標(biāo)志性建筑。各級(jí)各部門以及施工單位都要按照“高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高起點(diǎn)建設(shè)、高質(zhì)量管理、高效能服務(wù)”的原則，嚴(yán)格遵循設(shè)計(jì)方案，精心施工，保證質(zhì)量。行政服務(wù)中心建設(shè)指揮部要充分發(fā)揮好協(xié)調(diào)、督促、檢查、指導(dǎo)作用，積極主動(dòng)解決工程建設(shè)過程中遇到的各種困難和矛盾，確保工程順利進(jìn)行。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和單位要立足本職，改進(jìn)作風(fēng)，主動(dòng)服務(wù)，為工程施工創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，全力推進(jìn)工程的順利實(shí)施。工程建設(shè)單位要牢固樹立精品意識(shí)，科學(xué)組織，精心施工，積極創(chuàng)建安全、優(yōu)質(zhì)、放心工程。工程監(jiān)理部門要加強(qiáng)全程監(jiān)督管理，嚴(yán)格質(zhì)量和技術(shù)要求，確保工程高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)按期完成。共同努力，把行政服務(wù)中心建成我縣代表性、標(biāo)志性建筑群體。

二、要把行政服務(wù)中心建成服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的平臺(tái)。要以建設(shè)行政服務(wù)中心為起點(diǎn)，以創(chuàng)建服務(wù)型政府為載體，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，規(guī)范和完善“一站式”服務(wù)。要不斷理順政府與企業(yè)、市場(chǎng)、社會(huì)的關(guān)系，為市場(chǎng)主體和廣大群眾提供規(guī)范、便利、高效、透明的政府管理和服務(wù)，真正讓行政服務(wù)中心成為服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的平臺(tái)。

三、要把行政服務(wù)中心建成西峽的民心工程。行政服務(wù)中心是改善投資軟環(huán)境的“亮點(diǎn)工程”，是轉(zhuǎn)變政府職能的“窗口工程”，更是一個(gè)便民利民的“民心工程”。建好行政服務(wù)中心不僅關(guān)系到政務(wù)環(huán)境和投資環(huán)境的改善，而且關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信和形象。因此，在建設(shè)過程中要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“為民、惠民”的群眾觀念，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。要把政府行政管理與服務(wù)職能緊密結(jié)合起來，著眼于服務(wù)，融“發(fā)展”與“為民”于一體，真正讓行政服務(wù)中心成為人民的“民心工程”。

最后，祝愿行政服務(wù)中心工程進(jìn)展順利，早日竣工！

謝謝大家。

《在行政服務(wù)中心開工奠基儀式上的講話》來源于本網(wǎng)會(huì)員分享，歡迎閱讀在行政服務(wù)中心開工奠基儀式上的講話。

行政服務(wù)中心講話內(nèi)容篇三

同志們：

今天，我們?cè)谶@里隆重召開***煤氣化廠2018年總結(jié)表彰會(huì)及2018年工作動(dòng)員會(huì)。這次會(huì)議的主要任務(wù)就是總結(jié)2018年工作成績，表彰獎(jiǎng)勵(lì)為我廠生產(chǎn)建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人；明確2018年工作思路與目標(biāo)，動(dòng)員廣大干部職工進(jìn)一步認(rèn)請(qǐng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，全力以赴，努力實(shí)現(xiàn)我廠的持續(xù)發(fā)展和不斷壯大。

首先，我代表廠領(lǐng)導(dǎo)班子及我個(gè)人向取得優(yōu)異成績和做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀！同時(shí)，向你們表示真誠的感謝！

下面，我就過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)新一年的工作進(jìn)行安排：

一、2018年總結(jié)與回顧

過去的一年，是我廠穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我廠做強(qiáng)做大的重要一年。

全廠干部員工緊緊圍繞年初即定目標(biāo)，同心同德，各項(xiàng)工作取得了令人欣喜的成績：

1、產(chǎn)量：

全焦產(chǎn)量完成$$$$噸，較上年提高$$$噸，完成計(jì)劃的$$

焦油產(chǎn)量完成***噸，較上年提高***噸，完成計(jì)劃的**。

原煤產(chǎn)量完成***噸，較計(jì)劃增產(chǎn)***噸。

煤氣：保質(zhì)保量安全供輸煤氣****余萬方。

2、銷售收入完成****億元，較上年增加****萬元，完成計(jì)劃的215%。

3、實(shí)現(xiàn)利潤****萬元，較上年增加***萬元，完成計(jì)劃的124%。

4、二期改擴(kuò)建工程順利竣工投產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)大。

5、實(shí)施了監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)為企業(yè)逐步邁向現(xiàn)代化管理鋪平了道路。

6、建成生產(chǎn)調(diào)度樓和多功能會(huì)議廳，為大家創(chuàng)造更加舒適的工作環(huán)境。

7、企業(yè)局面穩(wěn)定，精神文明建設(shè)穩(wěn)定發(fā)展。

過去的一年，是我廠管理不斷創(chuàng)新，生產(chǎn)經(jīng)營不斷鞏固的一年。

我們認(rèn)真研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思路，實(shí)施車間內(nèi)部組閣制；全廠職工用考試成績來確定自己的獎(jiǎng)金額；完善了及時(shí)激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行每月評(píng)優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部，讓他們帶薪免費(fèi)到港澳旅游；對(duì)那些愛崗敬業(yè)，忠于大化職守表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行重獎(jiǎng)。特別是在公司給我廠的工資指標(biāo)不足的情況下，盡一切努力使全廠職工人均工資提高了20%，并盡可能在福利方面為大家爭取到最大程度。另外，我們成立了興漳工貿(mào)中心，也是從另外一個(gè)角度來增加大家的收入來源。這些無不深刻地滲透著我們要實(shí)實(shí)在在地為大家創(chuàng)造好這個(gè)環(huán)境，讓大家放開手去干、去好好地干，但必須干好了才行這一理念。其目的就是讓我們的企業(yè)真正活起來，真正富有創(chuàng)業(yè)的激情和發(fā)展的活力！一年來的成績也充分證明這一點(diǎn)！

過去的一年，是我們擴(kuò)大規(guī)模實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做大的關(guān)鍵一年。

我廠原有的產(chǎn)量僅為***萬噸，無法達(dá)到規(guī)?；a(chǎn)。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做強(qiáng)做大，持續(xù)發(fā)展，我們進(jìn)行了企業(yè)改擴(kuò)建。在公司、礦的一致支持下，各單位通力配合，做了大量的工作，付出了巨大的艱辛，終于克服了工期緊、人員短缺、戰(zhàn)線長，特別是在非典特殊時(shí)期我們采取了到非疫區(qū)招工，強(qiáng)制消毒，每天疫情報(bào)告、全員清除死角等有力措施，克服了重重困難，于2018年7月1日按期竣工投產(chǎn)。整體實(shí)現(xiàn)年生產(chǎn)能力24萬噸，焦油年產(chǎn)量達(dá)到7000噸，日供煤氣量達(dá)8萬方。新焦?fàn)t的投產(chǎn)是在新招150名工人沒有經(jīng)過任何培訓(xùn)的情況下，就充實(shí)到了生產(chǎn)崗位的困難條件下進(jìn)行的，但是我們各生產(chǎn)車間，特別是煉焦車間，在組織生產(chǎn)的同時(shí)，加強(qiáng)新工人的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做出了巨大的貢獻(xiàn)。檢修車間及其它車間單位更是通力配合，為新焦?fàn)t的順利達(dá)產(chǎn)保駕護(hù)航；另外還成立了運(yùn)輸車間，形成了專業(yè)化的生產(chǎn)、運(yùn)輸隊(duì)伍，順利完成了試運(yùn)行到正常生產(chǎn)的安全過渡，達(dá)到了滿負(fù)荷生產(chǎn)。在這里，我再次向戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的干部、職工們表示衷心的感謝！

過去的一年，是我們誠信經(jīng)營，競(jìng)爭實(shí)力明顯增強(qiáng)的一年。

的巨大經(jīng)濟(jì)效益。去年以來由于我們廠的信譽(yù)度好，與廣大客戶建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，在原料煤極度緊張、價(jià)格持續(xù)上漲的情況下，克服了諸多困難因素，仍完成了4萬噸的儲(chǔ)煤量，為我廠的順利生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！同時(shí)也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀干部員工，象拒收賄賂款的司磅員盧芳同志，主動(dòng)熱心幫助供戶的李鵬、王立斌等同志，積極維護(hù)本廠利益的李樹紅等同志，他們的所做所為，更為我廠的誠信建設(shè)樹立了光輝的榜樣！

在銷售過程中，一方面穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量和速度，另一方面，廣大銷售人員不遺余力地去開拓和穩(wěn)固市場(chǎng)，在周邊焦化廠焦炭售價(jià)普遍下調(diào)的巨大壓力下，仍保持了噸焦1100元以上的高價(jià)位售價(jià)。使我廠2018年的銷售收入得以突破1。5億元的大關(guān)。這在我廠是歷史最好水平，更是前所未有的！他們樹立了一面激勵(lì)我們?nèi)w員工為企業(yè)發(fā)展而努力拼搏的光輝旗幟！

過去的一年，是我們加強(qiáng)生產(chǎn)建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新，提高生產(chǎn)效率的一年。

新焦?fàn)t投產(chǎn)后，我們的生產(chǎn)任務(wù)加大了一倍，但是我們的全體干部員工以更大的熱情投入到生產(chǎn)經(jīng)營中來，克服了原料煤市場(chǎng)緊缺、新工人操作不熟練等諸多困難，一方面嚴(yán)格控制原料煤質(zhì)量，加強(qiáng)質(zhì)檢化驗(yàn)監(jiān)督作用，另一方面嚴(yán)格生產(chǎn)工藝管理，實(shí)施了監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)，利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)。在這里，我特別要指出的是，我們信息中心的張楠同志，在進(jìn)行監(jiān)測(cè)監(jiān)控調(diào)試學(xué)習(xí)的同時(shí)，完成了企業(yè)網(wǎng)頁等多項(xiàng)形象制作工作。作為一個(gè)新入廠的尚未轉(zhuǎn)正的新工人，他就能撲下身子，站在企業(yè)發(fā)展的高度，為我廠信息化建設(shè)做出了突出的貢獻(xiàn)。他這種奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神是值得我們所有人去深刻的學(xué)習(xí)！

同時(shí)，我們實(shí)行了事故追究賠償制度，設(shè)備檢修維護(hù)包機(jī)制度等，明顯提高了生產(chǎn)管理效率。其次，加強(qiáng)技術(shù)管理，大膽進(jìn)行技術(shù)革新，安裝了熄焦除塵裝置，四大車聯(lián)鎖控制系統(tǒng)，改進(jìn)了原反擊式破碎機(jī)等多項(xiàng)技改，為廠里創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。

過去的一年，是我們降低成本，全面提高經(jīng)營質(zhì)效的一年。

嚴(yán)格按年初即定的“經(jīng)營承包方案”組織生產(chǎn)經(jīng)營，層層落實(shí)責(zé)任制。鼓勵(lì)全廠進(jìn)行節(jié)能降耗，修舊利廢，充分降低噸焦成本。在這個(gè)方面，供氣車間、技術(shù)部尤其做了大量的細(xì)致性的工作，起到了很好的表率作用。

過去的一年，是我廠不斷學(xué)習(xí)，干部職工隊(duì)伍素質(zhì)逐步提高的一年。

過去的一年，是我廠企業(yè)文化建設(shè)成效顯著，各項(xiàng)工作全面推進(jìn)的一年。

2018年以來，我們組織了多次職工培訓(xùn)，積極參與礦藍(lán)球賽等文娛活動(dòng)，修建了多功能會(huì)議廳，為職工提供優(yōu)越的文化活動(dòng)環(huán)境，另外，從美化、綠化、凈化、硬化入手，改善職工的工作環(huán)境，全廠綠化面積達(dá)8000多平米，改善了職工食堂，澡塘設(shè)施，消除衛(wèi)生死角，凈化職工的工作生活環(huán)境。

所有這些成績的取得，主要是我們各車間部門真抓實(shí)干，開拓進(jìn)取，努力拼搏的結(jié)果。并涌現(xiàn)出一大批奉獻(xiàn)本職、超越自我，忘我工作的優(yōu)秀集體和員工。他們開拓創(chuàng)新、敢于爭先，他們樂于奉獻(xiàn)、礪精圖治，他們?nèi)蝿谌卧?、恪盡職守，他們顧全大局、共度難關(guān)，他們既創(chuàng)建了煤氣化，又創(chuàng)造了煤氣化人和煤氣化精神！

在此，我再次向你們表示最誠摯的感謝！你們辛苦了！

去年，雖然我廠在自身發(fā)展上作了很大努力，及時(shí)進(jìn)行了改擴(kuò)建，增大了規(guī)模，創(chuàng)新了內(nèi)部管理機(jī)制，但仍存在諸多不足。比如一些生產(chǎn)管理的細(xì)節(jié)問題把握的不夠好，企業(yè)總體執(zhí)行能力不足等，還有待于我們?cè)谛碌囊荒昀锶ゲ粩喔倪M(jìn)。

二、2018年工作的總體安排

（一）、目前形勢(shì)

2018年對(duì)我廠而言，是充滿希望，同時(shí)又布滿挑戰(zhàn)的一年。我們面對(duì)的壓力將是非常之大，面臨的形勢(shì)將不容樂觀。就原料煤市場(chǎng)來說，今年煤炭市場(chǎng)將面臨產(chǎn)量不足問題，預(yù)計(jì)2018年國內(nèi)煤炭平均價(jià)格將比2018年上漲的幅度達(dá)到5―7%。季節(jié)性的價(jià)格波動(dòng)還將重演。而煉焦用焦煤、肥煤的價(jià)格增長幅度還要大。

就焦炭行業(yè)來說，目前，由于市場(chǎng)對(duì)焦炭總量的`需求量增大，導(dǎo)致大量資金流向焦炭行業(yè)，許多大型焦化廠也應(yīng)運(yùn)而生。象山西的上市公司安泰集團(tuán)，斥資15。3億元投資200萬噸的焦化技改項(xiàng)目?？偣竞吐簩毢腺Y興建的潞安環(huán)能煤焦化工有限公司的成立，也上馬了200萬噸的焦炭及相關(guān)項(xiàng)目等。如此大的手筆，前所未有。與此同時(shí)山東、浙江、陜西、河南等其他省份也紛紛上馬大型機(jī)焦項(xiàng)目。一旦焦炭市場(chǎng)趨緩，供大于求，價(jià)格下滑壓力，首當(dāng)其沖的受害者就是我們這些中小型的焦炭企業(yè)。

（二）、2018年我廠各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)

焦炭產(chǎn)量

22萬噸，

焦油產(chǎn)量7000噸；

保質(zhì)保量供氣。

安全生產(chǎn)事故為零，

銷售收入2億元，

實(shí)現(xiàn)利潤700萬元；

（三）、明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展

1、實(shí)現(xiàn)企業(yè)改制，建立現(xiàn)代化企業(yè)制度

今年總公司內(nèi)部推行主輔分離，股份制企業(yè)改革，我們要積極努力搭上這班車，將我們廠改制成為股份制企業(yè)，以此轉(zhuǎn)變職工身份，使我們廠真正建立起精簡、統(tǒng)一、高效、靈活的運(yùn)營機(jī)制。加強(qiáng)企業(yè)的自主性，加大企業(yè)發(fā)展空間。

2、深化分配制度改革，根據(jù)不同崗位調(diào)整工資結(jié)構(gòu)。

今年，我們將從本廠實(shí)際出發(fā)，積極探索以崗位工資分配為主，技術(shù)管理等生產(chǎn)要素參與分配等多種分配形式，逐步拉開管理崗位與非管理崗位，技術(shù)崗位與非技術(shù)崗位，簡單勞動(dòng)與復(fù)雜勞動(dòng)的工資收入差距，形成重實(shí)績，重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配激勵(lì)機(jī)制。將確保全廠職工的人均工資在去年的基礎(chǔ)上再提高20%，臨時(shí)工的工資提高50%，使全廠員工的收入隨著企業(yè)的發(fā)展不斷提高。

3、創(chuàng)新管理，全面提高管理質(zhì)效

2018年是煤氣化廠的管理年。我們首先要把管理定位到一種服務(wù)上來。就是要以快速的服務(wù)為生產(chǎn)、營銷、客戶創(chuàng)造最高效率的工作條件。

我們一是要加快內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，形成信息化高效率管理體系。

其次是進(jìn)一步完善監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)，全面提高工作效率。

三是要組織各方面的骨干，去外面充電學(xué)習(xí)，擴(kuò)展視野，形成一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，培養(yǎng)和造就一支勇于奉獻(xiàn)，善于創(chuàng)新的高效率團(tuán)隊(duì)。

四是要形成合理的人才流動(dòng)機(jī)制，通過正職組閣制與民主選舉相結(jié)合的方式來組閣各部門班子成員。這是對(duì)正職組閣制的又一次推動(dòng)和發(fā)展。就是先由正職提名多位候選人，然后在本部門進(jìn)行民主差額投票選舉，形成新的班子集團(tuán)。各單位的正職，也是由分管領(lǐng)導(dǎo)提兩個(gè)候選人，由廠務(wù)會(huì)研究并進(jìn)行差額投票選舉產(chǎn)生。同時(shí)，我們要定期對(duì)各單位班子成員進(jìn)行民主投票評(píng)議，不合格者重新進(jìn)行組閣。只要大家有能力，有多大的能力，廠里就要給你搭多大的舞臺(tái)，甚至更大！

4、推進(jìn)安全文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)安全無事故年

就是為安全生產(chǎn)服務(wù)，為安全提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，今天之所以要提出這一理念，是因?yàn)榘踩巧a(chǎn)是人的第一需求，是我們生產(chǎn)經(jīng)營的首要條件。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前全廠的安全形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，其根本的原因就是安全意識(shí)仍然不夠，制度執(zhí)行不到位，技術(shù)基礎(chǔ)和監(jiān)督管理等仍有欠缺。

因此，我們務(wù)必要把安全當(dāng)作頭等大事來抓，“從零開始，向零奮斗”，用安全來否決一切，嚴(yán)格落實(shí)安全一號(hào)文件，創(chuàng)新四個(gè)管理，實(shí)行三項(xiàng)控制，提高兩個(gè)能力。同時(shí)做到：一是加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高素質(zhì)；二是加強(qiáng)安全宣傳，在全廠形成“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的意識(shí)；三是完善制度建設(shè)和監(jiān)督機(jī)制。做到自主保安，遵章守紀(jì)，實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”和“我會(huì)安全”轉(zhuǎn)變。

5、強(qiáng)化成本管理，提高經(jīng)營質(zhì)效

沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆。沃爾頓曾說過：競(jìng)爭的關(guān)鍵是――――――永遠(yuǎn)都要比對(duì)手更好地控制好成本。成本是影響企業(yè)興衰的生命線。新的一年，我們?nèi)绾螐?qiáng)化成本管理，提高經(jīng)營質(zhì)效，將是一重大課題。公司和潞寶合資興建的潞安環(huán)能煤焦化工有限公司的成立，給我廠加上了更大的壓力。他們的硬件是我們所無法相比的，又在全局各單位抽調(diào)了精兵強(qiáng)將組織生產(chǎn)經(jīng)營管理。同屬一個(gè)公司，誰的管理好，誰的質(zhì)量好，誰的成本低，誰的價(jià)格高，可以說是已經(jīng)擺在了桌面上，我們無法來掩蓋。因此新的一年里，我們將面對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和巨大的成本壓力。我們一是要通過信息化建設(shè)，健全營銷網(wǎng)絡(luò)，改變銷售手段，降低渠道成本。二是要在各個(gè)車間推行班組核算，目的就是要將成本管理細(xì)化，由過去的以考核車間指標(biāo)為主、以車間為成本中心的成本管理模式改為以班組為成本中心的管理模式，加強(qiáng)班組在成本管理中的重要作用，達(dá)到我廠總體提高經(jīng)濟(jì)效益、降低成本的目的。

同志們，新的任務(wù)和挑戰(zhàn)在等待著我們，我們?nèi)珡S廣大干部職工一定要堅(jiān)定信心，解放思想，團(tuán)結(jié)一致，把握機(jī)遇，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)任務(wù)，開創(chuàng)煤氣化廠發(fā)展的嶄新局面！

謝謝大家！

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行政服務(wù)中心講話內(nèi)容篇四

同志們：

受勝坤、常務(wù)副市長委托，參加今天下午市行政服務(wù)中心20xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì)，首先向受表彰的窗口和個(gè)人表示熱烈的祝賀，并對(duì)中心全體同志一年來的辛勤工作表示親切的慰問和衷心的感謝!剛才，育苗主任對(duì)20xx年度的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃，我完全贊同，希望各位認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。借此機(jī)會(huì)，我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見：

一、中心使命光榮，責(zé)任重大，成績斐然。 主要從三個(gè)層面來講。一是市委、市政府高度重視行政服務(wù)中心的工作。今年以來，市委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)多次研究行政服務(wù)工作，并作出一系列的重要部署，市領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟市的同行也經(jīng)常來我們中心調(diào)研指導(dǎo)或參觀交流，君鐵市長、碧紅常務(wù)副主任、勝坤常務(wù)副市長等領(lǐng)導(dǎo)都曾前來中心檢查指導(dǎo)工作，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)注也說明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們中心的充分肯定。二是從社會(huì)認(rèn)可程度來看，市行政服務(wù)中心作為加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政審批制度改革的先鋒和主力，今年以來，緊緊圍繞“政務(wù)創(chuàng)新的典范，便商利民的平臺(tái)，政府形象的窗口”的目標(biāo)定位，開拓奮進(jìn)，真抓實(shí)干，取得讓市委市政府肯定、廣大市民滿意的成效，在我市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展當(dāng)中發(fā)揮十分重要的作用。在座的各位作為行政服務(wù)中心的一分子，工作平凡、崗位光榮、任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，可以說，在座的各位個(gè)個(gè)都是投資環(huán)境，人人都是梅州形象，樹立了梅州服務(wù)品牌。三是從中心發(fā)展歷程來看。中心自20xx年成立啟用，從無到有，從小到大，經(jīng)過兩年多的運(yùn)行，經(jīng)過組建創(chuàng)業(yè)、建章立制，內(nèi)抓管理、外塑形象的成長歷程，各項(xiàng)工作基本步入了正軌化運(yùn)行，這些都非常不容易，凝聚了大家的辛勤汗水。所謂“創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難”，今年來，中心更是堅(jiān)持改革創(chuàng)新，大膽探索，勇挑改革重任，敢啃硬骨頭，說一件干一件，干一件成一件，比如，剛才育苗主任提到的部門內(nèi)部行政審批職能相對(duì)集中改革、行政審批制度改革、網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)、縣級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè)等等，任何一項(xiàng)都是牽涉面廣、觸及部門利益的改革工作，難度大，推進(jìn)艱巨，但都取得令人欣慰的成績，這里面也凝聚著在座的諸位的辛勤付出，說明我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是敢打硬仗、能打勝仗的過硬隊(duì)伍。所以，大家要以在中心工作而感到自豪和驕傲，這也將是各位人生當(dāng)中難忘的職業(yè)經(jīng)歷，也請(qǐng)大家倍加珍惜。

二、革命尚未成功，同志仍需努力。 中心雖然通過大家的共同努力取得了較好成效，但更關(guān)鍵的是下一步要圍繞“三位一體”目標(biāo)定位，謀劃新發(fā)展，取得新突破，所以大家還需繼續(xù)努力。一是從全國、全省的改革發(fā)展形勢(shì)看。我們可以看到，黨的報(bào)告是改革創(chuàng)新色彩濃厚的報(bào)告，來廣東視察時(shí)也提出了“改革不停頓、開放不止步”的號(hào)召;國務(wù)院批準(zhǔn)我省“”時(shí)期深化行政審批制度改革先行先試方案，則是吹響了革自己命勇氣的號(hào)角;省政府批準(zhǔn)我市開展企業(yè)登記審批制度改革，更是提前預(yù)熱的改革競(jìng)賽。作為行政服務(wù)中心，本身就是改革創(chuàng)新的產(chǎn)物，而改革創(chuàng)新是一個(gè)只有起步、沒有止步的動(dòng)態(tài)過程，我相信在座的諸位也能從中體會(huì)出改革創(chuàng)新重任在肩。二是從我市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求來看。市委六屆三次全會(huì)剛剛結(jié)束，會(huì)議對(duì)我市目前在全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中地位做出明確判斷，目前形勢(shì)面臨著末位化和邊緣化，如果再不奮起直追，將會(huì)嚴(yán)重影響廣東省區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展大局，嚴(yán)重拖拉全省實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的后腿。發(fā)展才能自強(qiáng)，有為才有位，我市提出了更加明確的奮斗目標(biāo)，咬定深入實(shí)施“一園兩特帶動(dòng)一精”發(fā)展戰(zhàn)略不放松，這更需要一個(gè)廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)環(huán)境。我們行政服務(wù)中心的作用和地位不可替代，在某種程度來講，抓環(huán)境比抓項(xiàng)目更重要，而優(yōu)質(zhì)、廉潔、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境更是重中之重，這個(gè)重任就落在了在座的各位，大家要切實(shí)增強(qiáng)坐不住的責(zé)任感、等不起的緊迫感、慢不得的危機(jī)感，只爭朝夕、奮發(fā)圖強(qiáng)，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)做好各項(xiàng)工作。

三、服務(wù)無止境，便民無邊界。 服務(wù)是行政服務(wù)中心永恒的主題，可以說，行政服務(wù)中心本身就是一個(gè)“服務(wù)員”，因此，更好的提供服務(wù)、提供更好的服務(wù)，可以說是行政服務(wù)中心開展任何工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。結(jié)合剛才育苗主任的講話，我補(bǔ)充幾點(diǎn)。一要不斷創(chuàng)新服務(wù)方式。這里面涵蓋的范圍很廣，首先包括當(dāng)前開展的部門內(nèi)部行政審批職能相對(duì)集中改革，這項(xiàng)改革關(guān)系到中心能否真正發(fā)揮“一站式”服務(wù)功能，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入整體進(jìn)駐階段，希望各窗口單位抓緊抓好落實(shí)，積極、主動(dòng)做好改革工作，我們的領(lǐng)導(dǎo)小組也將在春節(jié)后對(duì)整體進(jìn)駐工作進(jìn)行抽查，希望引起重視。另外，探索并聯(lián)審批也是其中重要內(nèi)容，中心在這方面也抓得很緊，希望能在這個(gè)方面取得新的突破。二要提高服務(wù)效能。中心開展的改革創(chuàng)新舉措，如果沒有落實(shí)到每一個(gè)窗口的每一個(gè)工作人員的一言一行，都將成為一紙空文、形同虛設(shè)。因此，大家要把服務(wù)的文章做好，關(guān)鍵在“又快又好”上下功夫，一方面，要換位思考，多從辦事群眾角度出發(fā)，能簡則簡，能快則快，上午能夠做到的事決不拖到下午，今天能辦到的事決不拖到明天。另一方面，服務(wù)要周到細(xì)致，對(duì)來辦事的群眾要笑臉相迎、禮貌送行，能辦的盡快辦，一時(shí)辦不了的一定要一次性告知，不能讓辦事群眾走冤枉路，真正讓群眾滿意。三要完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這里面包括了縣級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，關(guān)于這一點(diǎn)，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)有過批示，要求要把實(shí)體辦事大廳和網(wǎng)上辦事大廳有機(jī)結(jié)合起來。因此，這兩項(xiàng)工作要做為完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容統(tǒng)籌推進(jìn)。市行政服務(wù)中心在這方面也做了大量工作，網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)也是市里給予中心的一次重大考驗(yàn)，目標(biāo)任務(wù)的完成時(shí)間比省里的提前了半年，希望中心的各位同志能在這項(xiàng)工作中有更加突出的作為，不辜負(fù)市委、市政府的殷切期望。

同志們，行政服務(wù)中心工作任務(wù)艱巨、使命光榮。過去的一年里，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，行政服務(wù)中心工作成效顯著。在新的一年中，希望大家倍加珍惜，再接再厲，同心同德，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更多的貢獻(xiàn)，力爭在全省的同行中走在前列。

最后，在新春佳節(jié)即將到來之即，向大家拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里工作順利，身體健康，一切都好!

行政服務(wù)中心講話內(nèi)容篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

早上好！

在中華人民共和國建國xx周年即將到來之際，在舉國同慶的大好日子里，我們隆重舉行xx縣人民政府行政服務(wù)中心落成啟用儀式。在此，我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)對(duì)xx縣人民政府行政服務(wù)中心正式啟用表示熱烈的祝賀！對(duì)為中心建設(shè)付出辛勤勞動(dòng)的建設(shè)者和有關(guān)單位表示衷心的感謝！

xx縣人民政府行政服務(wù)中心的建設(shè)，是縣委、縣政府適應(yīng)全縣加快發(fā)展需要，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，加快行政職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)繁榮和諧xx而做出的一項(xiàng)重要決策。新落成的行政服務(wù)中心，是xx目前功能配備最全，現(xiàn)代化程度最高的辦公大樓，中心總建筑面積7680平方米，其中辦公面積4800平方米，可容納300多人辦公。大樓內(nèi)設(shè)置有會(huì)議室、洽談室、簽約室、產(chǎn)品展示廳，可以滿足日常辦公、會(huì)議、業(yè)務(wù)洽談、項(xiàng)目簽約等需要。目前，已有16個(gè)部門在1樓服務(wù)大廳設(shè)置了辦事窗口，可以辦理61項(xiàng)行政許可；國土資源局等８?jìng)€(gè)單位進(jìn)駐中心2-8樓辦公區(qū)辦公。xx縣人民政府行政服務(wù)中心的啟用，順應(yīng)了xx振興發(fā)展的大勢(shì)和全縣人民強(qiáng)縣富民的要求，對(duì)整合行政資源，提高行政效能，激發(fā)干部熱情，提升xx形象，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展必將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。

同志們，行政服務(wù)中心的啟用，為我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)搭建了一個(gè)平臺(tái)，根本目的是讓企業(yè)和市民辦事更方便、更快捷。希望進(jìn)入行政服務(wù)中心辦公的單位，尤其是1樓服務(wù)大廳的窗口部門，要以此為契機(jī)，全面加快服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，建立新機(jī)制，展示新形象，體現(xiàn)新效率。緊緊圍繞建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理的目標(biāo)，進(jìn)一步完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)新管理方式，增強(qiáng)服務(wù)能力，不斷探索建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的新途徑。要把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”作為建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的重要內(nèi)容，健全完善文明辦公，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)制度，建立健全機(jī)關(guān)工作的'行為規(guī)范。要結(jié)合先進(jìn)性教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化效率意識(shí)，自覺做到超前服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為構(gòu)建更加繁榮、更加富強(qiáng)、更加和諧的xx做出新的貢獻(xiàn)！

最后，祝參加儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們身體健康、家庭幸福、節(jié)日快樂！

謝謝大家！

行政服務(wù)中心講話內(nèi)容篇六

在xx人民深入貫徹省八次黨代會(huì)精神，喜迎市四次黨代會(huì)勝利召開的日子里，我們?cè)谶@

里隆重舉行xx縣殘疾人康復(fù)服務(wù)中心開業(yè)慶典。縣殘疾人康復(fù)服務(wù)中心的建成使用，不僅

是我縣殘疾人事業(yè)發(fā)展中的一件大事，更是構(gòu)建人文xx、和諧xx中的一大喜事。在這里

，我代表xx縣委、縣政府和縣殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)向縣殘聯(lián)，向全縣殘疾人工作者和全

縣所有殘疾人表示熱烈的祝賀!向多年來給予殘疾人工作重視、關(guān)心和支持的各相關(guān)部門，

向熱愛并積極投身于殘疾人事業(yè)的社會(huì)各界人士，向?yàn)闅埣踩耸聵I(yè)做出重要貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同

志們表示最誠摯的謝意!特別要向在百忙工作中前來參加今天開業(yè)儀式的省、市殘聯(lián)、各縣

市區(qū)殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)以及各位來賓表示最熱烈的歡迎!?

“殘疾人事業(yè)是最崇高的事業(yè)，是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的重要組成部分”。廣大殘疾人

的命運(yùn)同社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程緊密相連。近年來，我縣殘疾人事業(yè)在省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及全縣上

下的共同關(guān)愛指導(dǎo)下，不斷取得令人滿意的成就。全縣殘疾人的整體素質(zhì)得到提高，生活狀

況明顯改善，扶殘助殘的良好社會(huì)風(fēng)尚逐漸形成。同時(shí)縣殘聯(lián)工作機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善，工作成

效顯著，在保障殘疾人合法權(quán)益和維護(hù)殘疾人切身利益等方面日益發(fā)揮出更加重要的作用。

特別是去年以來，縣殘聯(lián)在以xxx理事長為首的新一屆班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮協(xié)

會(huì)職能，自覺按照縣委、縣政府的總體工作部署，立足實(shí)際，超前服務(wù)，創(chuàng)新理念，跨越發(fā)

展，順利引進(jìn)并建設(shè)了省殘疾人用品用具xx分中心、哈藥集團(tuán)“世一堂”視力保護(hù)中心和

縣精神病防治與康復(fù)中心項(xiàng)目。該服務(wù)中心的建成，不僅能夠?yàn)槿h及周邊殘疾人及時(shí)有效

的供應(yīng)實(shí)用輔助器具，而且可以為廣大貧困殘疾人全方位的實(shí)施精神病防治與康復(fù)救助等，

進(jìn)而使我縣殘聯(lián)為殘疾人服務(wù)的綜合能力得到明顯增強(qiáng)，服務(wù)層次進(jìn)一步提高?？祻?fù)中心的

正式運(yùn)作，標(biāo)志著我縣殘聯(lián)人工作正在向以人為本、更加注重人文關(guān)懷領(lǐng)域推進(jìn)的重大轉(zhuǎn)變

，彰顯出我縣殘疾人事業(yè)發(fā)展的蓬勃活力和美好生機(jī)。?

殘疾人作為社會(huì)上一個(gè)特殊而又特困的'弱勢(shì)群體，在我縣貧困人口中，殘疾人所占的比重

還相當(dāng)大。滿腔熱情地關(guān)心殘疾人，切實(shí)尊重殘疾人的公民權(quán)利和人格尊嚴(yán)，給他們以平等

的對(duì)待和優(yōu)先發(fā)展的機(jī)會(huì)，特別是為他們提供康復(fù)、就業(yè)、培訓(xùn)等綜合服務(wù)場(chǎng)所和創(chuàng)造一些

條件，這是社會(huì)主義制度優(yōu)越性的本質(zhì)要求。希望縣殘聯(lián)繼續(xù)積極發(fā)揮服務(wù)職能，進(jìn)一步加

強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)殘疾人服務(wù)體系建設(shè)，積極為殘疾人實(shí)現(xiàn)“平等、參與、共享”的目標(biāo)創(chuàng)

造條件，激勵(lì)廣大殘疾人積極參與社會(huì)生活，共享社會(huì)物質(zhì)文化成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要從

貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和講政治的高度，更加重視和支持殘疾人事業(yè)的發(fā)展，在康

復(fù)、教育、就業(yè)、福利、社會(huì)保障、文化生活、無障礙環(huán)境建設(shè)等方面做出新的貢獻(xiàn)。社會(huì)

各界都要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的良好風(fēng)尚，努力為殘疾人辦好事、辦

實(shí)事、辦大事。?

同志們，朋友們，殘疾人事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展需要全社會(huì)的共同關(guān)心、關(guān)注和努力，讓我

們攜起手來，共同為殘疾人事業(yè)增磚添瓦，共同為殘疾人與全體人民一道享有幸福、美好的

明天而努力!?

謝謝?

《縣領(lǐng)導(dǎo)在縣殘疾人康復(fù)服務(wù)中心開業(yè)典禮上的致辭》來源于本網(wǎng)會(huì)員分享，歡迎閱讀縣領(lǐng)導(dǎo)在縣殘疾人康復(fù)服務(wù)中心開業(yè)典禮上的致辭。

行政服務(wù)中心講話內(nèi)容篇七

在老干部座談會(huì)上的講話(行政審批服務(wù)中心)

在老干部座談會(huì)上的講話

（2004年7月14日）

各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我代表登封市行政審批服務(wù)中心的全體同志向各位老領(lǐng)導(dǎo)光臨指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。下面，我把“中心”的基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報(bào)。

一、建立行政審批服務(wù)中心的重要意義

建立行政審批服務(wù)中心是市委、市政府從加快登封經(jīng)濟(jì)發(fā)展，努力打造法制政府，陽光政府的戰(zhàn)略高度，進(jìn)一步規(guī)范政府行政行為，推進(jìn)依法行政，提高辦事效率，全面優(yōu)化登封經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重大決策；是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國行政許可法》，全面推進(jìn)行政審批制度改革和創(chuàng)新，全面推進(jìn)我市社會(huì)主義民主和法制建設(shè)，全面建設(shè)政治文明的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過建立行政審批服務(wù)中心，要實(shí)現(xiàn)更新政府管理理念，樹立以人為本，公開透明，誠實(shí)信用，權(quán)責(zé)一致的新理念；要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新政府管理方式，從根本上轉(zhuǎn)變政府職能，實(shí)現(xiàn)行政許可由分散到集中，由部門分塊向整體許可，從無限政府向有限政府，從人治政府向法制政府，從管理政府向服務(wù)政府的重大轉(zhuǎn)變。通過建立行政審批服務(wù)中心，逐步建立起運(yùn)轉(zhuǎn)有序、辦事規(guī)范、高效廉潔的政府管理新模式。

二、“中心”的硬件設(shè)施

“中心”由河南省第五建筑有限公司承建，鄭州中興監(jiān)理有限公司負(fù)責(zé)監(jiān)理，占地面積21.5畝，建筑面積7800平方米，總投資1000多萬元?！爸行摹笔冀ㄓ谌ツ?月，今年5月8日試運(yùn)行辦公，歷時(shí)1年。該建筑外形為圓弧加橢圓形，正面是豪華玻璃幕墻，其它墻體全部用鋁塑板裝飾，頂層是一周寬4米的飄板造型，設(shè)計(jì)獨(dú)特，整體體現(xiàn)了簡潔明快，清爽大方的風(fēng)格。為配合綜合樓的建筑風(fēng)格，同時(shí)也為了體現(xiàn)行政審批服務(wù)中心公開、透明的辦事風(fēng)格，在院落綠化中全部采用草坪和低矮灌木進(jìn)行綠化，正面不設(shè)圍墻和大門。另外，配套設(shè)施中，“中心”建有餐廳、職工宿舍、車棚等。

綜合樓為智能化辦公大樓，內(nèi)部設(shè)置有中央空調(diào)系統(tǒng)、自動(dòng)消防系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在職能設(shè)置上，一、二樓設(shè)置為窗口辦公區(qū)，三樓設(shè)置為管理辦公區(qū)。在窗口辦公區(qū)域，共設(shè)置了106個(gè)對(duì)外辦事窗口，可容納212人辦公，同時(shí)配套設(shè)置了商務(wù)中心、銀行結(jié)算中心和辦事群眾休息區(qū)。三樓為管理辦公區(qū)，設(shè)置有領(lǐng)導(dǎo)辦公室、業(yè)務(wù)科、督查科、小型接待室、可容納300人的大型會(huì)議室、監(jiān)控室、網(wǎng)絡(luò)中心、貴賓休息廳。另外，二樓東側(cè)還設(shè)置有招標(biāo)廳?？梢哉f，我市行政審批服務(wù)中心是目前我省建筑面積和規(guī)模最大的行政審批服務(wù)中心。

三“中心”的運(yùn)行機(jī)制及服務(wù)承諾

行政審批服務(wù)中心是一個(gè)集項(xiàng)目審批、證照辦理、政策咨詢、招商服務(wù)、投訴受理為一體的行政服務(wù)性機(jī)構(gòu)，屬市委、市政府派出機(jī)構(gòu)，正科級(jí)單位，內(nèi)設(shè)辦公室、業(yè)務(wù)科、督查科。目前，進(jìn)駐“中心”的市直職能委局共33家，窗口工作人員164名，管理人員20余名，進(jìn)入的行政審批服務(wù)事項(xiàng)384項(xiàng)。財(cái)政局的支付核算中心、國稅局、地稅局的辦證、征稅大廳、工商銀行的代理網(wǎng)點(diǎn)也同時(shí)進(jìn)入“中心”。

行政服務(wù)中心講話內(nèi)容篇八

（7月14日）

各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我代表登封市行政審批服務(wù)中心的全體同志向各位老領(lǐng)導(dǎo)光臨指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。下面，我把“中心”的基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報(bào)。

一、建立行政審批服務(wù)中心的重要意義

建立行政審批服務(wù)中心是市委、市政府從加快登封經(jīng)濟(jì)發(fā)展，努力打造法制政府，陽光政府的戰(zhàn)略高度，進(jìn)一步規(guī)范政府行政行為，推進(jìn)依法行政，提高辦事效率，全面優(yōu)化登封經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重大決策；是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國行政許可法》，全面推進(jìn)行政審批制度改革和創(chuàng)新，全面推進(jìn)我市社會(huì)主義民主和法制建設(shè)，全面建設(shè)政治文明的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過建立行政審批服務(wù)中心，要實(shí)現(xiàn)更新政府管理理念，樹立以人為本，公開透明，誠實(shí)信用，權(quán)責(zé)一致的新理念；要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新政府管理方式，從根本上轉(zhuǎn)變政府職能，實(shí)現(xiàn)行政許可由分散到集中，由部門分塊向整體許可，從無限政府向有限政府，從人治政府向法制政府，從管理政府向服務(wù)政府的重大轉(zhuǎn)變。通過建立行政審批服務(wù)中心，逐步建立起運(yùn)轉(zhuǎn)有序、辦事規(guī)范、高效廉潔的政府管理新模式。

二、“中心”的硬件設(shè)施

“中心”由河南省第五建筑有限公司承建，鄭州中興監(jiān)理有限公司負(fù)責(zé)監(jiān)理，占地面積21.5畝，建筑面積7800平方米，總投資1000多萬元?！爸行摹笔冀ㄓ谌ツ?月，今年5月8日試運(yùn)行辦公，歷時(shí)1年。該建筑外形為圓弧加橢圓形，正面是豪華玻璃幕墻，其它墻體全部用鋁塑板裝飾，頂層是一周寬4米的飄板造型，設(shè)計(jì)獨(dú)特，整體體現(xiàn)了簡潔明快，清爽大方的風(fēng)格。為配合綜合樓的建筑風(fēng)格，同時(shí)也為了體現(xiàn)行政審批服務(wù)中心公開、透明的辦事風(fēng)格，在院落綠化中全部采用草坪和低矮灌木進(jìn)行綠化，正面不設(shè)圍墻和大門。另外，配套設(shè)施中，“中心”建有餐廳、職工宿舍、車棚等。

綜合樓為智能化辦公大樓，內(nèi)部設(shè)置有中央空調(diào)系統(tǒng)、自動(dòng)消防系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在職能設(shè)置上，一、二樓設(shè)置為窗口辦公區(qū)，三樓設(shè)置為管理辦公區(qū)。在窗口辦公區(qū)域，共設(shè)置了106個(gè)對(duì)外辦事窗口，可容納212人辦公，同時(shí)配套設(shè)置了商務(wù)中心、銀行結(jié)算中心和辦事群眾休息區(qū)。三樓為管理辦公區(qū)，設(shè)置有領(lǐng)導(dǎo)辦公室、業(yè)務(wù)科、督查科、小型接待室、可容納300人的`大型會(huì)議室、監(jiān)控室、網(wǎng)絡(luò)中心、貴賓休息廳。另外，二樓東側(cè)還設(shè)置有招標(biāo)廳?？梢哉f，我市行政審批服務(wù)中心是目前我省建筑面積和規(guī)模最大的行政審批服務(wù)中心。

三“中心”的運(yùn)行機(jī)制及服務(wù)承諾

行政審批服務(wù)中心是一個(gè)集項(xiàng)目審批、證照辦理、政策咨詢、招商服務(wù)、投訴受理為一體的行政服務(wù)性機(jī)構(gòu)，屬市委、市政府派出機(jī)構(gòu)，正科級(jí)單位，內(nèi)設(shè)辦公室、業(yè)務(wù)科、督查科。目前，進(jìn)駐“中心”的市直職能委局共33家，窗口工作人員164名，管理人員20余名，進(jìn)入的行政審批服務(wù)事項(xiàng)384項(xiàng)。財(cái)政局的支付核算中心、國稅局、地稅局的辦證、征稅大廳、工商銀行的代理網(wǎng)點(diǎn)也同時(shí)進(jìn)入“中心”。

“中心”對(duì)所有進(jìn)駐的行政審批服務(wù)事項(xiàng)嚴(yán)格實(shí)行“六制辦理、六件管理、六項(xiàng)公開”?！傲妻k理”即一般事項(xiàng)直接辦理制，特殊事項(xiàng)承諾辦理制，重大事項(xiàng)聯(lián)合辦理制，上報(bào)事項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理制，控制事項(xiàng)明確答復(fù)制，行政收費(fèi)規(guī)范操作制?！傲芾怼保杭磳徟譃榧崔k件、承諾件、退回件、補(bǔ)辦件、聯(lián)辦件和報(bào)批件進(jìn)行管理?！傲?xiàng)公開”：即公開審批內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。全體工作人員將嚴(yán)格遵循“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以“寧可自己麻煩百次，不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念，牢記“依法行政，辦事高效、服務(wù)優(yōu)良、群眾滿意”的工作目標(biāo)，向全社會(huì)承諾：進(jìn)一個(gè)門辦好，繳規(guī)定費(fèi)辦成，按承諾日辦結(jié)。并努力以嫻熟的業(yè)務(wù)技能，一流的服務(wù)態(tài)度，一流的工作業(yè)績，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、“中心”的運(yùn)行情況

“中心”自5月8日試運(yùn)行辦公以來，已累計(jì)受理各類辦件4805件，辦結(jié)3858件，辦結(jié)率達(dá)80.29％。通過運(yùn)行，進(jìn)一步規(guī)范了行政審批行為，提高了透明程度，簡化了辦事程序，方便了人民群眾，服務(wù)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)，基本實(shí)現(xiàn)了“一條龍”辦公，“一站式”服務(wù)。

目前，“中心”整體運(yùn)行良好，但也存在一些問題，最突出的是業(yè)務(wù)移交和辦事程序的規(guī)范問題，這是目前制約“中心”正常運(yùn)行辦公的最大障礙，已經(jīng)成了一個(gè)瓶頸問題。市領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)小會(huì)上三令五申，凡進(jìn)入“中心”事項(xiàng)一律在“中心”辦理，原單位不得再辦理相關(guān)的行政審批業(yè)務(wù)。但直到現(xiàn)在，仍有部分單位業(yè)務(wù)移交不到位，或者移交后原單位仍繼續(xù)辦理，造成辦事群眾往返跑、多趟跑，失去了設(shè)置窗口進(jìn)行集中公開辦公的意義，違背了“一事一地”的辦事原則。

針對(duì)當(dāng)前存在的突出問題，我們將進(jìn)一步加大督查力度，對(duì)業(yè)務(wù)移交不到位的單位進(jìn)行通報(bào)，并在新聞媒體上公開曝光，督促其盡快到位，堅(jiān)決杜絕群眾跑了“中心”跑單位，跑了單位跑“中心”的不良現(xiàn)象，真正為群眾提供快捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，密切黨群、干群關(guān)系，樹立黨委、政府在老百姓心目中的良好形象。

最后，真誠希望各位老領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作提出寶貴意見，對(duì)我們工作中服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不到位的地方提出批評(píng)。

謝謝大家。