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醫(yī)療器械工作計(jì)劃篇一
為進(jìn)一步保障公眾用藥安全,國家藥品監(jiān)督管理局決定對吉非替尼片說明書【不良反應(yīng)】、【注意事項(xiàng)】項(xiàng)進(jìn)行修訂。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、所有吉非替尼片生產(chǎn)企業(yè)均應(yīng)依據(jù)《藥品注冊管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,按照吉非替尼片說明書修訂要求(見附件),提出修訂說明書的補(bǔ)充申請,于2021年4月20日前報(bào)國家局藥品審批中心或省級藥品監(jiān)管部門備案。
修訂內(nèi)容涉及藥品標(biāo)簽的,應(yīng)當(dāng)一并進(jìn)行修訂;說明書及標(biāo)簽其他內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與原批準(zhǔn)內(nèi)容一致。在補(bǔ)充申請備案后9個(gè)月內(nèi)對所有已出廠的藥品說明書及標(biāo)簽予以更換。
吉非替尼片生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對新增不良反應(yīng)發(fā)生機(jī)制開展深入研究,采取有效措施做好使用和安全性問題的宣傳培訓(xùn),涉及用藥安全的內(nèi)容變更要立即以適當(dāng)方式通知藥品經(jīng)營和使用單位,指導(dǎo)醫(yī)師、藥師合理用藥。
二、臨床醫(yī)師、藥師應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀吉非替尼片說明書的修訂內(nèi)容,在選擇用藥時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)新修訂說明書進(jìn)行充分的獲益/風(fēng)險(xiǎn)分析。
三、患者應(yīng)嚴(yán)格遵醫(yī)囑用藥,用藥前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀說明書。
醫(yī)療器械工作計(jì)劃篇二
(一)切實(shí)加強(qiáng)綜合監(jiān)督,食品安全保障水平進(jìn)一步提升。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,在機(jī)構(gòu)調(diào)整、職能移交前,繼續(xù)全力抓好食品安全綜合監(jiān)管工作。保持思想不亂,工作不斷,在往年做好食品安全監(jiān)管常規(guī)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是認(rèn)真履行食品安全綜合監(jiān)管職能。區(qū)委、政府高度重視食品安全工作,今年食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)納入?yún)^(qū)財(cái)政預(yù)算。同時(shí),繼續(xù)發(fā)揮區(qū)食品安全“牽頭”、“抓手”作用。對全區(qū)9個(gè)鄉(xiāng)(街道辦)及食品安全委員會成員單位開展了xx年度食品安全目標(biāo)考核并表彰先進(jìn)單位。組織召開xx年食品藥品安全監(jiān)管工作會議,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,形成目標(biāo)任務(wù)明確、措施辦法具體,一級抓一級,層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,確保了各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。
二是深入學(xué)習(xí)宣傳《食品安全法》及食品安全知識。通過各種途徑組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)《食品安全法》及《食品安全法實(shí)施條例》,提高對新法的理解和把握,結(jié)合新法的施行,廣泛開展“食品安全知識進(jìn)社區(qū)”宣傳活動。
三是深入開展專項(xiàng)整治。充分發(fā)揮食品安全委員會辦公室的“抓手”作用,針對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)時(shí)段,組織開展了各項(xiàng)食品安全專項(xiàng)整治工作,食品市場秩序不斷好轉(zhuǎn)。牽頭組織開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、防控動物疫病專項(xiàng)行動。1-10月共出動聯(lián)合執(zhí)法人員157人次,檢查236戶食品生產(chǎn)經(jīng)營戶。
四是開展餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全摸底調(diào)查工作。在全區(qū)范圍內(nèi)開展餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全、保健食品、化妝品基本情況調(diào)查工作,基本掌握全區(qū)企業(yè)數(shù)量、規(guī)模、從業(yè)人員、現(xiàn)行監(jiān)管舉措、存在問題等情況,為下一步創(chuàng)新監(jiān)管思路、舉措,完善監(jiān)管措施,認(rèn)真履行監(jiān)管職能奠定了基礎(chǔ)。目前,全區(qū)共有餐飲單位1851戶,從業(yè)人員7126人;全區(qū)無保健食品、化妝品生產(chǎn)企業(yè)。
五是解決部分食品安全信息員工作經(jīng)費(fèi)。在xx年全區(qū)9個(gè)鄉(xiāng)(街道辦)均掛牌成立食品藥品安全協(xié)管站及聘請58名村級食品藥品安全信息員的基礎(chǔ)上,為更好地發(fā)揮協(xié)管站的作用,讓信息員掌握一定的食品藥品安全監(jiān)管知識,更好地履行職責(zé),今年9月中旬對全區(qū)食品藥品安全協(xié)管員、信息員進(jìn)行了統(tǒng)一培訓(xùn),解決了4個(gè)街道辦共23名信息員每人每年600元的工作經(jīng)費(fèi)。
七是深入落實(shí)農(nóng)村自辦宴席示范點(diǎn)建設(shè)工作。為從源頭上預(yù)防和杜絕農(nóng)村宴席群體性食物中毒事件的發(fā)生,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村自辦宴席由無序自由狀態(tài)到有效安全監(jiān)管。積極協(xié)調(diào)xxx門開展農(nóng)村自辦宴席廚師食品安全知識及專業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村自辦宴席的示范點(diǎn)建設(shè)工作,按照市局的要求,將束河、西安街道辦事處確定為自辦宴席監(jiān)管示范點(diǎn),抓好典型示范和推廣。截止目前,全區(qū)自辦宴席申報(bào)備案443戶。
八是應(yīng)急管理工作持續(xù)規(guī)范。進(jìn)一步健全食品安全事故應(yīng)急處理機(jī)制,修訂《重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案操作手冊》,統(tǒng)一制作并下發(fā)重大食品安全事故報(bào)告及應(yīng)急救援流程圖,切實(shí)提高應(yīng)急預(yù)案的可操作性,提升應(yīng)急處理能力。發(fā)布預(yù)警公告3期,有效預(yù)防了群體性食品中毒事件的發(fā)生。今年1—10月,全區(qū)未發(fā)生九是加強(qiáng)督促檢查,認(rèn)真落實(shí)食品安全整頓工作。對各鄉(xiāng)(街道辦)工作目標(biāo)完成情況,協(xié)同政府辦信息督查科進(jìn)行了督查,對存在問題要求及時(shí)進(jìn)行整改。依據(jù)省、市開展食品安全整頓工作的精神,制定××區(qū)為期兩年的《食品安全整頓工作實(shí)施方案》,為食品安全監(jiān)管提供制度保障,建立起食品安全監(jiān)管的長效機(jī)制。食品安全工作做到有計(jì)劃、有措施、有督查、有效果。到目前,全區(qū)未發(fā)生重大食品安全事故。
十是進(jìn)一步加大打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的專項(xiàng)整治力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市食品安全委員會辦公室關(guān)于打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治的有關(guān)文件精神,按照《實(shí)施方案》及細(xì)則的有關(guān)要求,組織成員單位繼續(xù)開展了專項(xiàng)整治行動。按照《關(guān)于開展××區(qū)打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治自查自糾和考核評估工作的通知》(古食安委〔xx〕3號)文件精神,對各人民鄉(xiāng)政府(街道辦事處)進(jìn)行了考核評定,落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)3萬元,通過專項(xiàng)整治行動,有力地打擊了違法行為,確保了人民群眾的食品安全。
(二)科學(xué)監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范藥械市場秩序。藥械安全監(jiān)管是食品藥品監(jiān)督管理部門的立局之本,把抓好藥械安全工作作為搞好食品藥品監(jiān)管工作的著力點(diǎn),以日常檢查為基礎(chǔ),專項(xiàng)檢查為手段,嚴(yán)厲打擊制售假劣藥械和無證經(jīng)營等違法行為,進(jìn)一步整頓和規(guī)范全區(qū)藥械市場秩序。
一是加大監(jiān)管力度,促進(jìn)誠信體系建設(shè)。加強(qiáng)對藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查藥品的購進(jìn)渠道、銷售流向、儲存條件、進(jìn)貨驗(yàn)收情況、藥學(xué)技術(shù)人員在崗履職情況、藥品的合法性和藥品分類管理制度的執(zhí)行情況、店堂內(nèi)藥品廣告宣傳情況;對出租、出借柜臺出售藥品、暗中批發(fā)藥品等違法違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。全面收集和記錄各零售藥店的相關(guān)信用信息,建立健全各零售藥店藥品安全信用信息檔案,強(qiáng)化藥品零售企業(yè)的誠信意識。
醫(yī)療器械工作計(jì)劃篇三
加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)和完善,落實(shí)考核目標(biāo)責(zé)任制,確保政治穩(wěn)定。在平安建設(shè)工作中,我局以^v^創(chuàng)建平安社會、構(gòu)建和諧單位^v^為主題,把綜合治理工作和平安建設(shè)作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的重要政治任務(wù),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善和嚴(yán)格了工作措施、制訂了平安創(chuàng)建工作制度、狠抓了單位內(nèi)部管理,確保了穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。成立了以局長為組長、其他班子成員為副組長、各股室負(fù)責(zé)人為小組成員的綜合治理和創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,努力營造和諧平安單位。形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
(一)進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在原有基礎(chǔ)上加強(qiáng)和完善了醫(yī)療信息服務(wù)公示制度,充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示牌(欄)、服務(wù)手冊等多種形式,將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格等相關(guān)醫(yī)療信息公開告知患者及其家屬。
(二)認(rèn)真落實(shí)住院^v^一日清單^v^,根據(jù)病人需要提供門診收費(fèi)清單制度。便于患者及其家屬了解有關(guān)價(jià)格、收費(fèi)、服務(wù)信息,解釋化疑,化解矛盾。進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)中心、門診導(dǎo)醫(yī)臺的作用,做好導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù),引導(dǎo)患者就醫(yī),幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進(jìn)一步改進(jìn)和完善了現(xiàn)有的醫(yī)患溝通制度,加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通和交流。
(三)進(jìn)一步完善投訴處理制度。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組,定期到各臨床科室進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅(jiān)持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,及時(shí)收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果,定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議。堅(jiān)持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講評制度,充分利用醫(yī)院周會時(shí)間,對病人意見相對集中的現(xiàn)象和存在的問題及時(shí)進(jìn)行暴光和批評,促進(jìn)相關(guān)科室和個(gè)人整改和提高。
(四)開展全員教育。以社會主義榮辱觀、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容,結(jié)合^v^醫(yī)院管理年活動^v^、^v^醫(yī)療質(zhì)量萬里行^v^和^v^治理商業(yè)賄賂^v^等工作的開展,對全體職工進(jìn)行了教育培訓(xùn),不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng),使之在思想上受教育;素質(zhì)上有提高,行為上更規(guī)范。
(五)積極實(shí)施院務(wù)公開制度,建立了相關(guān)工作制度,利用電子顯示屏、公示欄等形式公開醫(yī)護(hù)人員、收費(fèi)、價(jià)格、監(jiān)督電話,便于接受群眾的的監(jiān)督。
部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對^v^平安醫(yī)院^v^建設(shè)的重要性認(rèn)識不足,重視不夠,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識淡化,醫(yī)療質(zhì)量不高。
(一)部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認(rèn)識還不是十分充分。下一步要加大宣傳,結(jié)合醫(yī)院管理年和等級醫(yī)評審加大對醫(yī)院的考核力度,使平安醫(yī)院建設(shè)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
醫(yī)療器械工作計(jì)劃篇四
專項(xiàng)治理工作情況匯報(bào)
根據(jù)xx市開展整頓規(guī)范藥品、醫(yī)療器械市場流通秩序?qū)m?xiàng)治理工作方案的通知,為全面整頓規(guī)范我區(qū)藥品和醫(yī)療器械市場秩序,努力解決人民群眾“看病難,看病貴”的突出問題,我局精心布置,緊密安排,對照《工作方案》目標(biāo)與內(nèi)容,深入的開展了此次藥品、醫(yī)療器械市場流通秩序治理工作,現(xiàn)在情況簡要匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),組織得力。
開展整頓規(guī)范藥品和醫(yī)療器械市場秩序,是保障人民群眾身體健康和生命安全的迫切需要,是維護(hù)社會公平正義的社會公共秩序的有力舉措,為保證整治工作不走過場,取得實(shí)效,區(qū)衛(wèi)生、食藥局成立了由局長、黨組書記xxx同志為組長,黨組成員、副局長xxx同志為副組長,稽查大隊(duì)隊(duì)長xxx,疾控中心主任xxx,和辦公室、各主要科室負(fù)責(zé)人參加的專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓緊,高度重視,精心組織,全面做到了職責(zé)明確,任務(wù)分解,落實(shí)到人,具體到戶的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制,務(wù)實(shí)到位,抓出成效。
二、突出重點(diǎn),集中整治。
為落實(shí)好此項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組組長親自坐陣安排,為治理小組安排車輛與金費(fèi),此次檢查,我局共出動人員20人次,車輛5臺次,對全區(qū)的各類藥品零銷單位和醫(yī)療器械經(jīng)營單位和公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)體診所進(jìn)行了全面的措底。目前,我區(qū)登記在冊的各類藥品批發(fā)經(jīng)營單位為0家,藥品零售企業(yè)16家,醫(yī)療器械經(jīng)營單位1家,公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)2家,個(gè)體診所營田城區(qū)36家,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)體診所41家。在澄清底子的基礎(chǔ)上,我局充分發(fā)揮職能作用,加大市場監(jiān)管力度,一是依法查處和取締各種形式的無證無照經(jīng)營等違法經(jīng)營活動,堅(jiān)決打擊掛靠經(jīng)營、出售假冒藥品等違法經(jīng)營活動。自區(qū)食藥局成立以來,現(xiàn)以查處3起出售假藥、1家變更地址經(jīng)營的行為,我們下一步將加大對上述行為的查處力度。二是加強(qiáng)對藥品零售單位、個(gè)體診所的違規(guī)購貨監(jiān)管,嚴(yán)肅查處在購貨行為中,不核對供貨同行單位進(jìn)行入庫驗(yàn)收,不向供貨商索要發(fā)票,從不合法渠道購進(jìn)藥品器械等違法行為。目前,已下達(dá)整改意見書15份,要求沒有做到位的單位限期整改到位,對限期限整改不到們的單位,我們將立案進(jìn)行查處。三是不斷規(guī)范零售藥店的執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)行為,加大對超經(jīng)營范圍和出租轉(zhuǎn)讓柜臺銷售藥品,以及較為普遍的不憑處方銷售處方藥的查處力度。目前,在我城區(qū)內(nèi)的16家零售藥店中,還沒有發(fā)現(xiàn)有超范圍經(jīng)營和出租轉(zhuǎn)讓柜臺銷售藥品行為,但不憑處方銷售處方藥的行為較為普遍,基本上所有藥品零售單位未不有執(zhí)行。下一步,我們將逐步規(guī)范各零售藥店的憑處方購藥行為,加大對個(gè)體診所超執(zhí)業(yè)許可范圍銷售藥品行為和無處方銷售處方藥行為。四是加大查處商業(yè)賄賂案件的力度,重點(diǎn)檢查了區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)疾控中心的工作人員是否在采購活動中,臨床診療活動中收受生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或其經(jīng)銷人員以非法手段給予的回扣問題。人民醫(yī)院工作人員是否有為藥品企業(yè)和營銷人員違規(guī)提供醫(yī)生使用藥品、耗材數(shù)量等統(tǒng)計(jì)信息等。經(jīng)檢查,沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題,今后,我們將繼續(xù)加大力度,集中時(shí)間,集中精力查處一批案件。并向社會公開監(jiān)督舉報(bào)電話:區(qū)衛(wèi)生、食藥局5720181,藥品稽查大隊(duì)5711080。充分發(fā)揮投訴舉報(bào)功能,充分發(fā)動群眾力量,指定專人負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)工作,及時(shí)保證能對各類案件能依法及時(shí)作出處理。
三、加強(qiáng)配合,形成合力。
我們在專項(xiàng)治理行動中,積極密切聯(lián)系區(qū)人社局、區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)工商、區(qū)物價(jià)、區(qū)國稅局等部門,得到了他們的大力支持與配合,在統(tǒng)一行動中,不斷建立信息溝通機(jī)制和案件協(xié)同查辦機(jī)制,做到最大能力整合資源,形成合力,做到重拳出擊。并在商業(yè)賄賂案件的查處上,得到了檢察、公安、法院的協(xié)作。今后,在對涉嫌犯罪的案件上,我們將及時(shí)向司法機(jī)關(guān)提供信息,及時(shí)移送。
四、加大宣傳,營造氣氛
在此次專項(xiàng)治理行動中,我們充分利用了區(qū)電視媒體,開展專項(xiàng)治理宣傳報(bào)道,區(qū)電視臺對我們開展的行動進(jìn)行了跟蹤報(bào)道,對發(fā)現(xiàn)中的問題也予以了曝光,及時(shí)的對我們的工作進(jìn)行了報(bào)道,形成了強(qiáng)大的輿論聲勢。
五、下一段工作打算
1、經(jīng)常性的加強(qiáng)職業(yè)道德教育和職能監(jiān)管強(qiáng)度,開展廉政警示教育。
2、不斷完善好管理制度,加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的制度建設(shè),推行藥品、器械采購崗位的輪換制,對藥劑、器械科科長崗位定期必須輪崗。
3、落實(shí)好懲罰制度,對凡是利用職務(wù)之便收受回扣的,一經(jīng)查實(shí),將根據(jù)情節(jié)給予一定的處分。情節(jié)嚴(yán)重的,將移送司法機(jī)關(guān)。
4、加大監(jiān)督查處力度,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,整改不到位的,我們將不斷加大查處力度和密度。
全面開展整頓規(guī)范藥品、醫(yī)療器械市場流通秩序?qū)m?xiàng)治理工作,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。但是我們一定要堅(jiān)定信心,迎難而上,狠抓落實(shí),確保此次專項(xiàng)治理工作取得圓滿成功。
醫(yī)療器械工作計(jì)劃篇五
年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針及20xx年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo),并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,目標(biāo)明確,信心十足。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動,通過學(xué)習(xí)討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認(rèn)真檢查、評定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個(gè)醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見薄,放在康復(fù)治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),批評意見及時(shí)改正,對科室有指導(dǎo)性的意見給予表揚(yáng),患者非常感動;骨傷康復(fù)科的病人為了表示對醫(yī)務(wù)人員的謝意送錦旗表示感謝;脊柱病科,由于服務(wù)好,技術(shù)水平高,深得患者的愛戴和好評,科室分出去頭一個(gè)月,每天住院病人床位數(shù)就達(dá)十六人之多。
由于我院??频奶攸c(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對不足,一部分治療項(xiàng)目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過來,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背痛腰酸,但他們毫無怨言,尤其是偏癱康復(fù)科pt治療師,每天晚上加班至九點(diǎn)多,每天加班時(shí)間累計(jì)約三小時(shí)之多。有的帶病工作,好人好事層出不窮。
由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過硬,偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達(dá)二十八人;病員質(zhì)量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個(gè)月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預(yù)約。
??漆t(yī)院一定要有較高的設(shè)備檔次,尤其是要確保專科設(shè)備的先進(jìn)性。這是參與激烈的醫(yī)療市場競爭的必備條件。今年五月份我們又新進(jìn)一批康復(fù)設(shè)備,充實(shí)了康復(fù)???。我們脊柱科有本院自主研制獲國家專利的并獲多項(xiàng)科技成果獎的腰椎病正脊復(fù)位治療機(jī)等;骨傷康復(fù)科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復(fù)科有高科技現(xiàn)代化的康復(fù)設(shè)備如:減重步態(tài)訓(xùn)練儀、腦功能治療儀、德國進(jìn)口的言語吞咽治療儀、四肢血液循環(huán)泵等。總計(jì)約一百余臺件。我們要充分利用和發(fā)揮他們的功能及治療效果,為臨床服務(wù)。
和病例分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步推廣階段。
組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座兩次,學(xué)術(shù)內(nèi)容四人次,其中脊柱病科一次,骨傷康復(fù)科一次,偏癱康復(fù)科兩次,均受到領(lǐng)導(dǎo)、專家及與會者的好評??傆?jì)舉辦科內(nèi)學(xué)術(shù)活動二十余次,寫論文二十三篇。積極參與學(xué)術(shù)及文化活動,每個(gè)職工寫作關(guān)于主人翁精神、??平ㄔO(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等方面文章,掛貼于職工園地,活躍了職工文化生活。
醫(yī)療器械工作計(jì)劃篇六
醫(yī)療設(shè)備、器械、衛(wèi)生材料(以下統(tǒng)稱醫(yī)療器械)是開展診療工作的重要基礎(chǔ),加強(qiáng)對其采購、使用的管理,也是醫(yī)院管理工作的重要一環(huán)。我院在2002年就制定了《大竹縣人民醫(yī)院醫(yī)療器械管理制度》,里面詳細(xì)規(guī)定了醫(yī)療器械的申請、計(jì)劃、采購、驗(yàn)收、保管、發(fā)放、使用及后處理的一系列制度。這其中采購環(huán)節(jié)又是重中之重,它不僅關(guān)系到購入產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格,還涉及到相關(guān)工作人員的廉潔從業(yè)問題。為了進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的工作,我院通過不斷探索,制定和出臺了一系列與之配套的措施,如《大竹縣人民醫(yī)院醫(yī)療裝備采購管理辦法》、《大竹縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選管理辦法》、《大竹縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》等,以求在制度和做法上進(jìn)一步完善,進(jìn)一步規(guī)范采購、使用行為。
一、醫(yī)療設(shè)備采購管理
1、申請:每年底,各科室根據(jù)各自學(xué)科發(fā)展的需求,提交明年的設(shè)備購置申請,申請經(jīng)設(shè)備科分類匯總,分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,提交醫(yī)療裝備管理委員會審議。
2、計(jì)劃:醫(yī)療裝備管理委員會審議通過的申請,再提交院長辦公會或黨政聯(lián)席會審批,審批通過的申請,最終形成年度購置計(jì)劃。
3、科室臨時(shí)急需的設(shè)備申請,由設(shè)備科直接報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、公示:設(shè)備科根據(jù)年度購置計(jì)劃,按輕重緩急,分期分批實(shí)施采購。正式組織采購前,要將擬采購設(shè)備名稱、數(shù)量、采購方式等內(nèi)容在我院公告欄上張貼,以增加參與招投標(biāo)的潛在供應(yīng)商。
招標(biāo)結(jié)束后,要將招標(biāo)結(jié)果張貼在我院公告欄上,在一周之內(nèi),如有證據(jù)表明有低于招標(biāo)價(jià)的,在滿足招標(biāo)要求的情況下,按低價(jià)采購。
5、采購方式:根據(jù)購置計(jì)劃,凡屬納入政府集中采購目錄或達(dá)到集中采購限額的品種,需按程序向政府采購中心申報(bào),并由政府采購中心組織政府采購。未列入政府采購目錄或未達(dá)到集中采購限額的品種,醫(yī)院組織自主采購。
凡單價(jià)在20萬元以上的設(shè)備,在向政府采購中心申報(bào)時(shí),其預(yù)算(或最高限價(jià))由我院先行詢價(jià)決定。
6、招標(biāo)參數(shù)的編制:招標(biāo)參數(shù)由使用科室和相關(guān)職能部門共同制定并簽名,報(bào)分管院長審核,待院領(lǐng)導(dǎo)傳閱、審簽后再組織招標(biāo)。
另外我院編制的招標(biāo)參數(shù),在保證臨床使用需求和產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),會盡量
降低門檻標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大產(chǎn)品入圍范圍,增加競爭力度。
7、招標(biāo)與定標(biāo):屬政府采購的項(xiàng)目,按程序申報(bào),由政府采購中心組織招投標(biāo)。
醫(yī)院自主采購項(xiàng)目,設(shè)備科收齊投標(biāo)文件后,由設(shè)備、器械、衛(wèi)材招標(biāo)采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織開標(biāo),在滿足招標(biāo)要求的前提下,低價(jià)中標(biāo)。
二、醫(yī)用耗材采購與使用管理
1、我院的醫(yī)用耗材實(shí)行招標(biāo)采購,原則上一年招標(biāo)一次。
2、從未在我院使用過的新的醫(yī)用耗材,實(shí)行遴選入院制度。通過全院的遴選專家的評審,從制度上保證了急需、有用的材料進(jìn)入臨床使用,把那些療效不確切,治療作用不明顯的材料拒之門外。
3、遴選評審會一年舉行兩次,材料申請科室的主任和遴選評審專家實(shí)行回避制度,不作為本次遴選評審專家,也不參加本次遴選會議。評審實(shí)行無計(jì)名投票方式,半數(shù)以上(不包含半數(shù))通過。遴選結(jié)果應(yīng)當(dāng)場公布和公示,無任何異議后,方可進(jìn)入醫(yī)院使用。
醫(yī)療器械工作計(jì)劃篇七
1、所容所貌良好,辦公區(qū)域劃分合理。(20分)未按統(tǒng)一規(guī)定懸掛牌匾、標(biāo)志、消費(fèi)者申訴站標(biāo)牌等扣5分;所內(nèi)各對外辦公窗口沒有指示標(biāo)志扣5分;辦公區(qū)域劃分不合理,辦公場所標(biāo)識不統(tǒng)一,銘牌不美觀規(guī)范扣5分。
2、設(shè)立市場監(jiān)管(質(zhì)檢所、藥檢所、計(jì)量所、鍋檢所)所綜合服務(wù)廳和專用檔案室。(20分)綜合服務(wù)廳未提供辦事指南扣5分;未配備便民服務(wù)設(shè)施扣5分;沒有建立獨(dú)立的檔案室,對各類檔案未實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理扣5分。
3、辦公設(shè)備齊全配套,行政執(zhí)法裝備保障有力。(20分)未配備電話、傳真、電視、辦公用柜及檔案專柜等必要辦公設(shè)備扣5分;未配備相應(yīng)數(shù)量的臺式微機(jī)、打印機(jī)或便攜式電腦扣5分;未裝備必要的攝影攝像(照相、錄音)等設(shè)備扣5分。
4、辦公環(huán)境整潔優(yōu)美,工作秩序良好。(20分)辦公用品、報(bào)刊、書籍及生活用品,未擺放整齊、統(tǒng)一、有序扣5分;沒有落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制,門窗、墻壁、桌面、柜臺不整潔,地面有積灰、紙屑、煙頭、痰跡扣5分;室內(nèi)、室外未因地制宜種綠、布綠,美化環(huán)境扣5分。
5、文化生活設(shè)施健全,功能使用良好。(20分)沒有設(shè)立專用的圖書資料室、文體娛樂室、會議室等扣5分;各室設(shè)備不夠齊全,不能滿足日常工作和生活需要扣5分;食堂、淋浴、供冷、供暖等生活基本設(shè)施不配套,功能使用不完善扣5分。
二、宣教工作
1、建立思想政治工作責(zé)任制,積極參加局組織的各項(xiàng)教育活動。所內(nèi)思想政治工作形式多樣,內(nèi)容豐富。(20分)未完成按規(guī)定比例扣分。
2、積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照局相關(guān)要求,結(jié)合本所實(shí)際,從提升干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)出發(fā),組織好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有計(jì)劃、有教案、有登記、有筆記、有考核。(30分)未完成按規(guī)定比例扣分。
3、建立干部個(gè)人培訓(xùn)檔案,檔案內(nèi)容包括:培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、考勤、考核方式、考試成績。培訓(xùn)檔案詳細(xì)記錄個(gè)人參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況。(10分)未完成按規(guī)定比例扣分。
4、積極組織本單位人員參加業(yè)務(wù)科室組織的對口培訓(xùn),在對口科室和局組織的培訓(xùn)考核中,成績合格。一人未達(dá)到要求扣2分。(20分)
3、堅(jiān)持監(jiān)管所會議制度,按照相關(guān)要求所長辦公會、所務(wù)會記錄齊全。(10分)未完成按規(guī)定比例扣分。
4、按照基層規(guī)范化建設(shè)的要求,按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)基層規(guī)范化建設(shè)的各項(xiàng)內(nèi)容。(10分)未完成按規(guī)定比例扣分。
三、紀(jì)檢工作
1、落實(shí)黨風(fēng)廉政教育。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)局下發(fā)的廉政教育資料,做到每月學(xué)習(xí)筆記規(guī)范、全面。共10分,檢查發(fā)現(xiàn)1人次學(xué)習(xí)筆記不全,扣分。
2、落實(shí)服務(wù)質(zhì)量征求意見制度。每月電話問卷調(diào)查不少于10戶、報(bào)送服務(wù)對象不少于5戶、填寫征求意見測評卡不少于40戶、深入企業(yè)走訪不少于1次,工作記錄齊全規(guī)范。完成記15分,資料不規(guī)范、不齊全的一項(xiàng)扣1分。
3、落實(shí)述職述廉制度。按區(qū)局統(tǒng)一安排開展述職述廉活動,組織規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)法人員述職述廉資料齊全并存檔。共10分,資料缺一份扣分。
4、所主要領(lǐng)導(dǎo)和干部職工按規(guī)定和要求,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,所內(nèi)存檔保留。共10分,缺一份分。
6、落實(shí)工商所標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作。對照標(biāo)準(zhǔn)化的具體內(nèi)容,全面抓好落實(shí)。共20分,政務(wù)公開不到位、不落實(shí),一次性告知、首問負(fù)責(zé)等制度落實(shí)不到位,窗口秩序不規(guī)范、不嚴(yán)整,個(gè)人儀表不端正,窗口服務(wù)設(shè)施設(shè)備不完善、不規(guī)范,一項(xiàng)扣1分。區(qū)以上部門明查暗訪發(fā)現(xiàn)問題,通報(bào)一次扣5分。
7、落實(shí)督察督辦工作。落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察科分撥的信訪舉報(bào)轉(zhuǎn)辦單,及時(shí)解決問題,按規(guī)定時(shí)限上報(bào)情況。共15分,一次不落實(shí)扣5分。
8、嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和糾正“四風(fēng)”要求。共10分,區(qū)以上部門明查暗訪發(fā)現(xiàn)公車私用、公款吃喝、公款旅游、違規(guī)發(fā)錢等問題,扣10分。
四、財(cái)務(wù)工作
2、會計(jì)科目使用準(zhǔn)確,完成記20分;發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不準(zhǔn)確扣分;
4、報(bào)賬及時(shí),當(dāng)月票據(jù)最多延遲至下月,完成記20分;未按時(shí)報(bào)賬一次扣分;
5、按規(guī)定對賬,完成記20分,未完成一次扣分。
五、受理投訴舉報(bào)工作
1、 積極參加中心組織的各項(xiàng)培訓(xùn),做到按時(shí)到會,做好記錄,并積極配合中心組織的下基層指導(dǎo)工作,對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正。完成得15分,培訓(xùn)遲到或無故未參加一次扣2分。
2、做好12315各項(xiàng)工作制度的落實(shí),強(qiáng)化“三化制度”的落實(shí),對案件及時(shí)分撥,嚴(yán)把案件數(shù)據(jù)錄入,并把重點(diǎn)放在提高“三率”上,確保“及時(shí)率”、“準(zhǔn)確率”和“滿意率”三個(gè)百分百。完成計(jì)40分,每低于一個(gè)百分點(diǎn)扣2分。
3、加強(qiáng)12315四個(gè)平臺建設(shè),重點(diǎn)放在對直通企業(yè)和12315維權(quán)服務(wù)站的發(fā)展和建設(shè)上,充分發(fā)揮行政指導(dǎo)和行政約談的作用,全年行政指導(dǎo)不少于4次,完成得30分,一次未完成扣5分。
4、做好12315案件紙制檔案的歸檔工作,嚴(yán)格按中心的要求做到回復(fù)的格式和信息準(zhǔn)確。完成得15分,一份檔案不合格扣2分。
六、信息系統(tǒng)工作
醫(yī)療器械工作計(jì)劃篇八
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醫(yī)療器械工作計(jì)劃篇九
為了更好地完成酒店的營銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,特別正對這半年的銷售工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合,同一個(gè)部門,有同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣?,F(xiàn)在必須要和各個(gè)部門自行來進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長,因?yàn)樗齻兺瑸殇N售部門,同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以,只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好,工作范圍也好,都必須僅靠自己的一點(diǎn)私人情面,個(gè)人力量去解決。打個(gè)簡單的比方說我的長包房客人xx拖欠押金簡單例子來說明,原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因?yàn)檫@是我介紹到酒店消費(fèi)的客人,我拉進(jìn)酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。押金不足是掛的我的擔(dān)保,所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的處理結(jié)果,更加別說是有一個(gè)建議。
有的也只會是一帶而過,電話催我來跟進(jìn)此事。跟進(jìn)!我當(dāng)然會跟進(jìn),一我不能催的次數(shù)過于多,過于急。
二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會定時(shí)定期的催促客人,實(shí)在是等到我不能再等了,這便才向部門同事,小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),經(jīng)由同事xx冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和xx前臺收銀員的`身份配合最終游說客人交得押金。
其中還有前臺收銀xxx同事的配合對賬。再此,我向所有關(guān)心我的,幫助我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性,目標(biāo)性不是很特別一致。
由于級別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月xx的特殊銷售,是每年最緊張,最激動人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時(shí)做得不是很出色,但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨,需要等級不一的5盒488xx、5盒328xx。由于當(dāng)時(shí)本人和組長及其同事手上的票據(jù)非常有限,只有10張328xx需要至前臺收銀換5張488xx票據(jù)。
由于一些列的請示,開票,換票所耗費(fèi)的時(shí)間。使得原本就非常忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多。等換好xx再送至客人手上時(shí),客人任由再怎么關(guān)照,心里還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因?yàn)樵谒难劾锞椭皇蔷频陎x庫房到他辦公室的距離。這個(gè)距離是能夠知道且明白的。所以在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為銷售部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
所謂營銷為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)知道,熟悉以外。也需要由銷售人員去認(rèn)知,去了解。我說的并不是文字類的解說,而是實(shí)質(zhì)性的。
例如,推出新品新菜,可以提供一到兩份給銷售部試味,既可以方便銷售人員介紹新品新菜,又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個(gè)諸葛亮抵不過三個(gè)臭皮匠。
醫(yī)療器械工作計(jì)劃篇十
日常工作(40分)
1、信息簡報(bào)。(10分)年內(nèi)上報(bào)市監(jiān)管委信息80條,采用30條;上報(bào)區(qū)政府信息60條,采用20條;上報(bào)市監(jiān)管委簡報(bào)12期,采用4期,少報(bào)或不采用1期扣1分。全年上報(bào)調(diào)研材料1篇,未報(bào)扣2分。
2、檔案管理。(10分)按照服務(wù)窗口的規(guī)定,達(dá)到熱情周到、耐心細(xì)致,并按時(shí)完成歸檔、錄入工作。有一項(xiàng)不完成扣2分;出現(xiàn)投訴現(xiàn)象,經(jīng)確認(rèn)一次扣2分。
3、安全保衛(wèi)。(5分)全年進(jìn)行四次安全大檢查,每季安排一次,突出防火、防盜、防車輛事故,發(fā)現(xiàn)問題予以通報(bào)整改。有一次未完成或未達(dá)到要求扣1分。
4、司機(jī)管理。(5分)負(fù)責(zé)直管司機(jī)的安全教育工作,全年做到安全無事故。出現(xiàn)一次負(fù)主要責(zé)任的交通事故扣5分。
5、食堂管理。(5分)負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)人員的伙食保障,按照衛(wèi)生、營養(yǎng)、節(jié)約的要求,做到就餐人員滿意、無食物中毒。出現(xiàn)一次食物中毒現(xiàn)象扣2分。
6、環(huán)境衛(wèi)生。(5分)督促各單位按要求完成衛(wèi)生清整工作,被上級發(fā)現(xiàn)一次不合格扣1分。
重點(diǎn)工作(50分)
1、提案處置。(15分)按時(shí)完成人大、政協(xié)的提案處理工作。有一件未完成扣6分。
2、來信來訪。(15分)按時(shí)完成信訪件的處理工作。有一件未及時(shí)完成扣5分。
3、文件收發(fā)。(10分)及時(shí)準(zhǔn)確收發(fā)文件,能夠在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)呈閱,確保不延時(shí)、不誤事,并能夠按領(lǐng)導(dǎo)指示落實(shí)。有一次出現(xiàn)質(zhì)詢扣2分。
4、推動基層工作。(10)加強(qiáng)對基層基礎(chǔ)建設(shè)的檢查指導(dǎo),及時(shí)幫助解決實(shí)際問題和困難,扎實(shí)推動等級工商所硬件建設(shè),確保基層工作持續(xù)不斷地開展,有一次未完成扣2分。
服務(wù)基層工作(10分)
1、信息員培訓(xùn)工作。(分)每年組織一次信息員培訓(xùn),并按要求上報(bào)信息。未組織或不落實(shí)扣5分。
2、開展基層調(diào)研活動。(分)每年開展一次調(diào)查研究活動,并開展優(yōu)秀調(diào)研成果評選,調(diào)動基層撰寫文章的積極性。未按時(shí)完成扣5分。
3、扎實(shí)抓好黨的建設(shè)。(5分)每年組織一次黨支部書記培訓(xùn),提高支部書記的能力素質(zhì);建立“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”長效機(jī)制,認(rèn)真抓好“六好組織六好黨員”評選活動。有一項(xiàng)未完成扣2分。
二、宣教科
1、積極抓好干部職工思想教育工作,配合各項(xiàng)教育活動全年至少完成思想政治工作專刊20期、新聞快訊20期。(10分)未完成按規(guī)定比例扣分。
2、按照區(qū)委宣傳部的安排部署,抓好 “創(chuàng)建全國文明城區(qū)”系列活動的同時(shí)抓好文明單位創(chuàng)建工作。(10分)未完成按規(guī)定比例扣分。
3、按照分局要求與相關(guān)科室配合,從提高干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力出發(fā),牽頭抓好干部培訓(xùn)工作,組織好全局業(yè)務(wù)考試。(20分)未完成按規(guī)定比例扣分。
4、按照市監(jiān)管委和局黨委相關(guān)要求牽頭抓好基層所建設(shè)。(10分)未完成按規(guī)定比例扣分。
5、加強(qiáng)對外宣傳工作。與區(qū)電視臺合作辦好“聚焦市場監(jiān)管”專題節(jié)目,在各類報(bào)刊上每月上稿不少于2篇,全年不少于30篇;全年電視、廣播新聞播出不少于50條。(20分)未完成按規(guī)定比例扣分。
6、積極做好黨委中心組理論學(xué)習(xí)工作,建立學(xué)習(xí)制度,按月制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并按黨委要求組織好集中學(xué)習(xí)。(10分)未完成按規(guī)定比例扣分。
7、積極做好工會職工之家和各基層所職工小家建設(shè),按照津工發(fā)(2015)5號文件精神,做好職工生日卡和傳統(tǒng)節(jié)日慰問品發(fā)放等職工福利工作,適時(shí)組織好文體活動不斷豐富干部職工的業(yè)余文化生活。積極做好職工工會卡的統(tǒng)計(jì)發(fā)放工作,做好互助基金理事選舉、章程修訂、新會員入會以及互助基金發(fā)放等各項(xiàng)工作。(10分)
8、積極做好共青團(tuán)、婦聯(lián)各項(xiàng)工作。(10分)未完成按規(guī)定比例扣分。
三、人事科
1、完成公務(wù)員考核、獎勵(lì)工作。完成記20分,未完成不得分;
4、完成全局干部職工的工資、福利以及干部管理等工作。完成記20分,未完成不得分。
5、完成干部考察工作。完成記20分,未完成不得分。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。完成記 10分,未完成不得分。
四、紀(jì)檢科
1、開展黨風(fēng)廉政教育。按照市監(jiān)管委和區(qū)紀(jì)委要求,下發(fā)反腐倡廉學(xué)習(xí)菜單,《廉政視點(diǎn)》刊發(fā)20期。完成記10分。少完成一期扣1分。
2、落實(shí)日常制度考核。會同相關(guān)科室不定期進(jìn)行抽查,每月不少于一次,并通報(bào)檢查情況。完成記15分。一次未按要求落實(shí)扣1分。
3、抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。對監(jiān)管所電話問卷調(diào)查情況進(jìn)行回訪,每月120戶。向區(qū)紀(jì)委報(bào)送行政服務(wù)對象名單,每月55戶。完成記15分。一次未按要求落實(shí)扣1分。
4、組織局主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、各單位(部門)負(fù)責(zé)人和一般干部職工層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(承諾書)。完成記10分。未完成扣10分。
5、按照局里安排,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)指導(dǎo)完成述職述廉工作。完成記10分。一項(xiàng)未完成扣1分。
6、抓好“兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)”防范工作。指導(dǎo)排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),充實(shí)完善防范措施。完成記10分。一項(xiàng)未完成扣1分。
7、落實(shí)投訴核查工作。對投訴舉報(bào)件依法核查,在規(guī)定時(shí)限完成核查工作,保證件件有結(jié)果。完成記15分。一項(xiàng)未按要求落實(shí)扣1分。
8、督查督辦工作。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成市監(jiān)管委、區(qū)委區(qū)政府和本局提出的督查督辦事項(xiàng),留有記錄,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將辦理情況上報(bào)督辦部門完成記15分。一件未完成扣5分。
五、財(cái)務(wù)科
1、擬訂適合本局的財(cái)務(wù)制度,完成記10分,未完成扣2分;
6、檢查3個(gè)下屬事業(yè)單位賬目,寫出檢查報(bào)告,完成記10分,未完成扣1分;
7、做好本局干部職工工資發(fā)放及公積金繳納工作,完成記10分,未完成任一項(xiàng)扣分;
8、完成本局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性或?qū)m?xiàng)工作,完成記15分,未完成扣1分。
六、投訴舉報(bào)中心
1、加強(qiáng)對基層所專管員的培訓(xùn)及指導(dǎo)工作,全年不少于兩次集中培訓(xùn)、并堅(jiān)持全年不少于兩次下基層現(xiàn)場指導(dǎo),完成得20分,一次未完成扣4分。
2、做好12315各項(xiàng)工作制度的落實(shí),強(qiáng)化“三化三制度”的落實(shí),對案件及時(shí)分撥,嚴(yán)把案件數(shù)據(jù)錄入,并把重點(diǎn)放在提高“三率”上,確?!凹皶r(shí)率”、“準(zhǔn)確率”和“滿意率”三個(gè)百分百。完成計(jì)40分,每低于一個(gè)百分點(diǎn)扣2分。
3、加強(qiáng)12315四個(gè)平臺建設(shè),重點(diǎn)放在對直通企業(yè)和12315維權(quán)服務(wù)站的發(fā)展和建設(shè)上,充分發(fā)揮行政指導(dǎo)和行政約談的作用,全年行政指導(dǎo)不少于4次,完成得30分,一次未完成扣5分。
七、信息中心
醫(yī)療器械工作計(jì)劃篇十一
全區(qū)(含大榭開發(fā)區(qū))現(xiàn)有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)11家(含根據(jù)國家局要求從藥品生產(chǎn)企業(yè)劃入醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)域的體外診斷試劑生產(chǎn)企業(yè)寧波天潤藥業(yè)有限公司,但因其藥品生產(chǎn)許可證、gmp和批準(zhǔn)文號都未到到期根據(jù)國家局規(guī)定未能辦理醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊事宜,故未確定其產(chǎn)品分類),其中iii類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)3家,ii類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)5家,i類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)2家;有產(chǎn)品注冊證64個(gè),其中iii類產(chǎn)品15個(gè),ii類產(chǎn)品46個(gè),i類產(chǎn)品3個(gè);有醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)46家,其中高風(fēng)險(xiǎn)的iii類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)37家(含隱形眼鏡及護(hù)理液經(jīng)營企業(yè)18家),ii類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)9家。
2007年,在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密結(jié)合北侖的實(shí)際,充分發(fā)揮北侖的優(yōu)勢,抓住重點(diǎn),全面覆蓋,協(xié)同推進(jìn)醫(yī)療器械和藥品監(jiān)管,取得了顯著的成績,保證了區(qū)域百姓的用械安全。
一、規(guī)范審批,嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)。
受市局委托辦理醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)開辦、變更等的現(xiàn)場驗(yàn)收,在驗(yàn)收過程中堅(jiān)持達(dá)不到開辦驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決不放行,關(guān)鍵條件在實(shí)際中得不到落實(shí)的堅(jiān)決不放行。2007年,我局配合省市局進(jìn)行醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊前體系考核(雪龍眼鏡)1家,限期整改后通過考核,產(chǎn)品注冊證到期系統(tǒng)檢查(甬大紡織)1家,生產(chǎn)許可證到期系統(tǒng)檢查(恒達(dá)敷料)1家;寧波艾克倫在今年5月獲得iii類產(chǎn)品人工晶體的產(chǎn)品注冊證并正式投產(chǎn)和銷售,為對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)基本的評價(jià),我局在該公司第一批產(chǎn)品投入市場前及時(shí)進(jìn)行了無菌和熱原的抽樣檢驗(yàn),結(jié)果符合規(guī)定;配合市局進(jìn)行醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開辦驗(yàn)收1家。據(jù)統(tǒng)計(jì),全區(qū)全年區(qū)新增醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)1家,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)5家;駁回醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)開辦驗(yàn)收2家。(一家隱形眼鏡店,一家骨科材料經(jīng)營企業(yè))
二、加強(qiáng)培訓(xùn),積極引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp改造。
積極組織本局工作人員和企業(yè)相關(guān)人員參加國家和省市局藥監(jiān)部門組織的內(nèi)審員培訓(xùn)。加強(qiáng)與醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的日常檢查與溝通,提高企業(yè)質(zhì)量規(guī)范化管理方面的自律意識。寧波亞太生物技術(shù)有限公司針對檢查發(fā)現(xiàn)要求整改的問題,投入大量資金對公司的空調(diào)、水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,同時(shí)對體外診斷試劑車間也進(jìn)行了重新布局,并按gmp要求對潔凈車間進(jìn)行了改建。
根據(jù)藥品醫(yī)療器械誠信體系建設(shè)實(shí)施意見,我局在前幾年基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好監(jiān)管相對人檔案的建立及監(jiān)管記錄等資料的完善工作。
三、加大力度,切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管。
按照年初市局工作會議精神,結(jié)合本區(qū)實(shí)際,制訂了醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督檢查計(jì)劃,有計(jì)劃、有針對性、有側(cè)重地開展了醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)督檢查。建立企業(yè)日常工作聯(lián)系單制度,隨時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)情況、人員變更情況等。全年共檢查檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)13家次,其中系統(tǒng)檢查6家次,日常檢查7家次;檢查高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械使用單位4家次。
及時(shí)調(diào)整了藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測中心組成人員,同時(shí)對各不良反應(yīng)監(jiān)測點(diǎn)(藥械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位)的監(jiān)測員進(jìn)行了重新登記,加強(qiáng)對醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測。今年市局首次量化了醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測報(bào)告任務(wù),要求我區(qū)域內(nèi)的開發(fā)區(qū)中心醫(yī)院和宗瑞醫(yī)院各上報(bào)5例。接到任務(wù)后,我局多次與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備科科長進(jìn)行聯(lián)系和溝通,截止目前已收到并上報(bào)醫(yī)療器械不良事件報(bào)告3例。
四、迅速行動,積極組織開展專項(xiàng)整治。
本年度根據(jù)國家、省、市局的要求,組織開展了醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證的核查清理及氧氣吸入器的專項(xiàng)檢查工作。共計(jì)核查醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證47個(gè),包裝說明書47個(gè)品種,并將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題(主要是體外診斷試劑說明書與產(chǎn)品注冊證或產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不完全一致)進(jìn)行匯總上報(bào)。根據(jù)省市局要求對一新報(bào)的iii類產(chǎn)品進(jìn)行注冊核查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)其某原輔材料來源存在疑問,經(jīng)過廠方確認(rèn)后將該情況如實(shí)進(jìn)行了上報(bào)。開展無證經(jīng)營醫(yī)療器械的檢查,發(fā)現(xiàn)并查處無證經(jīng)營醫(yī)療器械案2起。
組織開展了區(qū)域內(nèi)隱形眼鏡及護(hù)理液無證經(jīng)營行為的專項(xiàng)打擊和曝光,立案2起,目前該二起案件已走完行政處罰一般程序的全部手續(xù),因二當(dāng)事人拒罰,該二起行政處罰案件將移交法院進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行。開展了免費(fèi)體驗(yàn)類、部分隱形眼鏡及護(hù)理液經(jīng)營戶和部分植入性醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的專項(xiàng)檢查,出具了檢查情況表并提出了對應(yīng)的整改意見。
開展了無證經(jīng)營的免費(fèi)體驗(yàn)類醫(yī)療器械的專項(xiàng)摸底與整治。根據(jù)群眾舉報(bào)以及平時(shí)收到一些廣告?zhèn)鲉?,我局對區(qū)域內(nèi)一些無證的免費(fèi)體驗(yàn)點(diǎn)進(jìn)行了摸底暗訪。除查實(shí)一處體驗(yàn)點(diǎn)確有無證經(jīng)營的證據(jù)被立案查處外,其余幾處經(jīng)多次跟蹤調(diào)查均因無確鑿證據(jù)證明其有銷售行為而無法終止其免費(fèi)體驗(yàn)的行為。
醫(yī)療器械工作計(jì)劃篇十二
為加快我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的進(jìn)程,成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)將此項(xiàng)工作列入年內(nèi)醫(yī)院工作重點(diǎn),切實(shí)落實(shí)創(chuàng)建平安醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制,由黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,責(zé)任部門和各職能科室協(xié)調(diào)配合。領(lǐng)導(dǎo)組經(jīng)常深入科室檢查督促落實(shí)平安醫(yī)院工作,把平安工作作為醫(yī)院大事來抓,并結(jié)合醫(yī)院治安形勢、醫(yī)療、護(hù)理和開展廉政建設(shè)工作情況,研究廉政建設(shè)、治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全的良策定期檢查防火、防盜及重點(diǎn)部位的管理和防范工作,形成了遇事報(bào)告、研討、協(xié)調(diào)、解決的良好機(jī)制。
同時(shí),通過經(jīng)常舉辦各種相關(guān)培訓(xùn)、講座等形式,不斷提高醫(yī)院員工服務(wù)意識、安全意識,全院職工強(qiáng)化了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意識,并在工作中加強(qiáng)了醫(yī)療安全防范措施,醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療秩序滿意度不斷提高。
我院由院辦全面負(fù)責(zé)信訪投訴工作,醫(yī)療安全科等相關(guān)職能科室協(xié)助處理各種醫(yī)療糾紛等工作。在處理相關(guān)投訴中各部門一直遵守相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持貫徹三調(diào)解一保險(xiǎn)機(jī)制,每年均在太平洋保險(xiǎn)公司參保醫(yī)責(zé)險(xiǎn),涉及到的相關(guān)賠付案例,均盡可能報(bào)案并遞交保險(xiǎn)進(jìn)行賠付。
對于患者索賠金額超過一萬以下者,盡量院內(nèi)協(xié)商解決。院內(nèi)解決不成,盡量引導(dǎo)其通過醫(yī)調(diào)委等第三方協(xié)調(diào)解決。
全年信訪投訴總數(shù)為起,針對糾紛投訴案例,我院均予以詳細(xì)調(diào)查,在調(diào)查過程中對于發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安全缺陷及隱患及時(shí)向院屬各科予以風(fēng)險(xiǎn)提示。同時(shí)不斷完善相關(guān)制度職責(zé),力求做到事前早預(yù)防、事發(fā)早介入、事后早提示,將糾紛有效化解和解決。
近年來我院醫(yī)療糾紛案件呈下降趨勢,在轄區(qū)^v^門,局保衛(wèi)處及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下醫(yī)療糾紛案件均能得到及時(shí)快速處理。我院今年未發(fā)生社會影響惡劣的涉醫(yī)案件和媒體對涉醫(yī)案件炒作事件,也無重大督辦醫(yī)療糾紛案件。我院設(shè)有科專職處理醫(yī)療糾紛,專職安保隊(duì)伍維護(hù)醫(yī)院秩序。衛(wèi)人員配備專業(yè)的警用器材,對講設(shè)備、橡膠警棍、辣椒水、執(zhí)法記錄儀、警用頭盔等器材;醫(yī)患調(diào)解室配有錄、音錄像設(shè)備。同時(shí),我院警務(wù)室正在調(diào)整完善中。
我院通過采取多種措施和途徑,努力提高患者對我院服務(wù)水平的滿意度以及本院醫(yī)務(wù)人員對我院醫(yī)療秩序的滿意度。在提高住院患者滿意度方面,每月向每個(gè)住院科室發(fā)放份滿意度問卷,平均住院患者滿意度為%。專人定期到病房檢查不收不送紅包協(xié)議書的簽署情況,整頓行業(yè)的不正之風(fēng)。對沒有簽署的主管大夫給予每份病例元處罰,并通報(bào)批評。及時(shí)登記科室收到的錦旗、感謝信,退患者紅包,定期匯總,對科室或個(gè)人給予表揚(yáng)和獎勵(lì)。虛心接受上級主管部門監(jiān)督。以此,促進(jìn)優(yōu)化就診流程,改善就診環(huán)境,提升患者滿意度。
總之,20xx年我院在不斷完善平安醫(yī)院建設(shè)相關(guān)機(jī)制的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí),多管齊下,不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,完善相關(guān)考核考評措施,努力提升醫(yī)療服務(wù)水平。同時(shí)加強(qiáng)宣教及溝通,積極提升患者對醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療秩序的滿意度,針對患者的信訪投訴及醫(yī)療糾紛等情況,也積極予以調(diào)查、溝通、化解。種種措施,有效的推動了我院的平安醫(yī)院建設(shè)工作,提升了我院的安全防范水平和質(zhì)量。
醫(yī)療器械工作計(jì)劃篇十三
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附件3
醫(yī)療器械工作計(jì)劃篇十四
受市局委托辦理醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)開辦、變更等的現(xiàn)場驗(yàn)收,在驗(yàn)收過程中堅(jiān)持達(dá)不到開辦驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決不放行,關(guān)鍵條件在實(shí)際中得不到落實(shí)的堅(jiān)決不放行。20xx年,我局配合省市局進(jìn)行醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊前體系考核(雪龍眼鏡)1家,限期整改后通過考核,產(chǎn)品注冊證到期系統(tǒng)檢查(甬大紡織)1家,生產(chǎn)許可證到期系統(tǒng)檢查(恒達(dá)敷料)1家;寧波艾克倫在今年5月獲得iii類產(chǎn)品人工晶體的產(chǎn)品注冊證并正式投產(chǎn)和銷售,為對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)基本的評價(jià),我局在該公司第一批產(chǎn)品投入市場前及時(shí)進(jìn)行了無菌和熱原的抽樣檢驗(yàn),結(jié)果符合規(guī)定;配合市局進(jìn)行醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開辦驗(yàn)收1家。據(jù)統(tǒng)計(jì),全區(qū)全年區(qū)新增醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)1家,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)5家;駁回醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)開辦驗(yàn)收2家。
積極組織本局工作人員和企業(yè)相關(guān)人員參加國家和省市局藥監(jiān)部門組織的內(nèi)審員培訓(xùn)。加強(qiáng)與醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的日常檢查與溝通,提高企業(yè)質(zhì)量規(guī)范化管理方面的自律意識。寧波亞太生物技術(shù)有限公司針對檢查發(fā)現(xiàn)要求整改的問題,投入大量資金對公司的空調(diào)、水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,同時(shí)對體外診斷試劑車間也進(jìn)行了重新布局,并按gmp要求對潔凈車間進(jìn)行了改建。根據(jù)藥品醫(yī)療器械誠信體系建設(shè)實(shí)施意見,我局在前幾年基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好監(jiān)管相對人檔案的建立及監(jiān)管記錄等資料的完善工作。
按照年初市局工作會議精神,結(jié)合本區(qū)實(shí)際,制訂了醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督檢查計(jì)劃,有計(jì)劃、有針對性、有側(cè)重地開展了醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)督檢查。建立企業(yè)日常工作聯(lián)系單制度,隨時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)情況、人員變更情況等。全年共檢查檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)13家次,其中系統(tǒng)檢查6家次,日常檢查7家次;檢查高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械使用單位4家次。
及時(shí)調(diào)整了藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測中心組成人員,同時(shí)對各不良反應(yīng)監(jiān)測點(diǎn)(藥械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位)的監(jiān)測員進(jìn)行了重新登記,加強(qiáng)對醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測。今年市局首次量化了醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測報(bào)告任務(wù),要求我區(qū)域內(nèi)的開發(fā)區(qū)中心醫(yī)院和宗瑞醫(yī)院各上報(bào)5例。接到任務(wù)后,我局多次與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備科科長進(jìn)行聯(lián)系和溝通,截止目前已收到并上報(bào)醫(yī)療器械不良事件報(bào)告3例。
本年度根據(jù)國家、省、市局的要求,組織開展了醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證的核查清理及氧氣吸入器的專項(xiàng)檢查工作。共計(jì)核查醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證47個(gè),包裝說明書47個(gè)品種,并將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題(主要是體外診斷試劑說明書與產(chǎn)品注冊證或產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不完全一致)進(jìn)行匯總上報(bào)。根據(jù)省市局要求對一新報(bào)的iii類產(chǎn)品進(jìn)行注冊核查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)其某原輔材料存在疑問,經(jīng)過廠方確認(rèn)后將該情況如實(shí)進(jìn)行了上報(bào)。開展無證經(jīng)營醫(yī)療器械的檢查,發(fā)現(xiàn)并查處無證經(jīng)營醫(yī)療器械案2起。
組織開展了區(qū)域內(nèi)隱形眼鏡及護(hù)理液無證經(jīng)營行為的專項(xiàng)打擊和曝光,立案2起,目前該二起案件已走完行政處罰一般程序的全部手續(xù),因二當(dāng)事人拒罰,該二起行政處罰案件將移交法院進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行。開展了免費(fèi)體驗(yàn)類、部分隱形眼鏡及護(hù)理液經(jīng)營戶和部分植入性醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的專項(xiàng)檢查,出具了檢查情況表并提出了對應(yīng)的整改意見。
開展了無證經(jīng)營的免費(fèi)體驗(yàn)類醫(yī)療器械的專項(xiàng)摸底與整治。根據(jù)群眾舉報(bào)以及平時(shí)收到一些廣告?zhèn)鲉危揖謱^(qū)域內(nèi)一些無證的免費(fèi)體驗(yàn)點(diǎn)進(jìn)行了摸底暗訪。除查實(shí)一處體驗(yàn)點(diǎn)確有無證經(jīng)營的證據(jù)被立案查處外,其余幾處經(jīng)多次跟蹤調(diào)查均因無確鑿證據(jù)證明其有銷售行為而無法終止其免費(fèi)體驗(yàn)的行為。