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物流管理畢業(yè)論文題目(精選9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-15 15:14:15
物流管理畢業(yè)論文題目(精選9篇)
時間:2023-10-15 15:14:15     小編:翰墨

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物流管理畢業(yè)論文題目篇一

一、論文題目:

《影響旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的因素探析》

二、論文背景:

中國的旅游業(yè)在激烈的競爭中得到了蓬勃的發(fā)展,旅游消費市場異常的火爆,而在這一消費市場中,旅行社是刺激旅游者消費的主力軍。

旅行社服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到旅游者的旅游質(zhì)量,也影響到我國整個旅游業(yè)的形象,作為行業(yè)窗口的旅行社,其服務(wù)水平已成為人們普遍關(guān)注的焦點。

而游客的滿意感是旅行社服務(wù)質(zhì)量高低的'直接體現(xiàn),因此一些旅行社以提高游客滿意度為目標,以強化員工服務(wù)意識為重點,向社會作出了更高層次、更為全面的文明服務(wù)承諾制。

把企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)時限向社會、向消費者公開,制定專門的服務(wù)承諾制度,對前臺銷售員、國內(nèi)游全陪、出境游領(lǐng)隊、入境游陪同等業(yè)務(wù)操作及服務(wù)規(guī)范制定了專門的規(guī)章制度。

同時還通過與接團的旅行社簽訂承諾協(xié)議書,保證了旅行社的承諾落到實處。

此外,通過征求游客意見書,電話回訪以及上門聽取意見等形式來改進服務(wù),使游客的滿意率大大提高。

如廣之旅在公司內(nèi)部推行“五心服務(wù)”,即熱心的態(tài)度、貼心的服務(wù)、精心的安排、稱心的導游、開心的旅程,使游客的滿意率達到98.6%。

可見,旅行社的服務(wù)質(zhì)量及游客的滿意感已經(jīng)成為旅行社尋求發(fā)展最重視的問題。

三、論文的寫作思路:

(一)、旅行社服務(wù)質(zhì)量和游客滿意感的概述

1、旅行社服務(wù)質(zhì)量的概念

2、游客滿意感的概念

3、旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的關(guān)系

(二)、從游客的需求出發(fā),分析當前我國旅行社在服務(wù)質(zhì)量上存在的問題

(三)、影響旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的主要因素

通過游客跟隨旅行社組團出游的服務(wù)質(zhì)量評價進行調(diào)查,(廣之旅2005及2007年度游客評價意見表),總結(jié)出旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的影響因素,并對其進行研究分析。

1、旅行社銷售人員的服務(wù)態(tài)度及專業(yè)素質(zhì)(態(tài)度、提供信息的準確性、工作效率等)

2、旅行社提供的旅游產(chǎn)品質(zhì)量(從食、住、行、游、購、娛六方面分別作出分析)

3、旅行社的誠信度(承諾的質(zhì)量與現(xiàn)實是否相符、是否按約定事項實行服務(wù)等)

4、導游人員的服務(wù)質(zhì)量及專業(yè)素質(zhì)(導游的服務(wù)態(tài)度、講解技巧、處理事情的能力等)

5、售后服務(wù)(與顧客的聯(lián)系、投訴處理等)

(四)、總結(jié)并對提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量及游客滿意感提出建議措施

四、論文的論證方法:

文獻法、調(diào)查法、理論聯(lián)系實際法。

五、論文結(jié)合的內(nèi)容:

旅行社的售后服務(wù)狀況、旅行社提供的旅游產(chǎn)品質(zhì)量、導游人員的服務(wù)質(zhì)量及專業(yè)素質(zhì)、游客的旅游滿意度調(diào)查等。

六、參考資料:本論文的參考資料主要來源有廣州市圖書館、相關(guān)網(wǎng)站資料。

物流管理畢業(yè)論文題目篇二

1企業(yè)物流管理相關(guān)的基礎(chǔ)性內(nèi)容

現(xiàn)代企業(yè)將物流置于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置,物流管理過程中企業(yè)的原料進購、原料產(chǎn)品的條件化存儲、產(chǎn)品配送、原料產(chǎn)品的交通運輸都能實現(xiàn)統(tǒng)一化、系統(tǒng)化。在企業(yè)物流管理的整個過程中,要實現(xiàn)原料產(chǎn)品的存儲和運輸安全化,保證各個管理活動環(huán)環(huán)相扣,充分利用每一個活動中突出的影響因素,實現(xiàn)管理的高效化,能夠?qū)p失降到最低。企業(yè)物流管理需要實現(xiàn)各類物資的最大價值化,物盡其用,面對不同的情況要靈活應(yīng)對,有效調(diào)劑、準確分配,在提高利用率的前提下,才能使利潤收入提高。企業(yè)的物流運轉(zhuǎn)層層分配的,也就是說在這個過程中時間是重要構(gòu)成,俗話說的好“時間就是金錢”,尤其是對于企業(yè)的物流管理來說更是如此,物流管理中的每一個活動都在效率上有所提高,整體的運作時間就會減少,也就在一定程度上加快了資金的流轉(zhuǎn)速度,為企業(yè)提供充足的周轉(zhuǎn)資金以應(yīng)對隨時可能發(fā)生的資金經(jīng)營問題。在存儲中,物資的存儲也需要資金的投入,這就需要能夠?qū)ξ镔Y進行快速的處理,減少物資的存儲占用時間,降低成品的投入。在物資運輸?shù)?活動中,要秉承就近采購的理念,盡量減少物資的中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高單位產(chǎn)品的利益收入。

2企業(yè)物流管理具體面臨的瓶頸

2.1相關(guān)工作人員的素質(zhì)問題較為嚴重

近年來,國家對中小企業(yè)的發(fā)展采取鼓勵、引導的態(tài)度,極大的催生了一批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)。這些中小企業(yè)具有蓬勃的發(fā)展力,但因為資金、經(jīng)驗不足,在物流管理方面起步相對較晚,在將物流管理納入企業(yè)發(fā)展的重點之后又因為專業(yè)性的負責管理工作人員較少,無法形成規(guī)?;奈锪鞴芾怼N锪鞴芾聿皇呛唵蔚墓ぷ鞣止ぃ谏贁?shù)物流管理優(yōu)秀的大企業(yè)中最大的優(yōu)勢就是具有專業(yè)管理的人員,人才眾多,知識理論基礎(chǔ)雄厚,開展工作就能在較短的時間內(nèi)掌握工作的要領(lǐng),節(jié)省了工作人員對業(yè)務(wù)的熟悉時間,工作人員職業(yè)素質(zhì)水平高在工作中得到充分的體現(xiàn),在職業(yè)慣性形成之后其職業(yè)敏感度會提高,有助于發(fā)展物流管理工作中的缺陷,提出創(chuàng)新解決措施。但中小企業(yè)的數(shù)量在我國企業(yè)數(shù)量中占絕大多數(shù),也就是說普遍的企業(yè)中工作人員素質(zhì)不高,這也就限制了我國物流管理水平的提高,同時可能因為工作經(jīng)驗不足而增加企業(yè)經(jīng)營的風險。

2.2企業(yè)物流管理中的物流設(shè)備不成熟

物流管理離不開相關(guān)的物流設(shè)備,物流設(shè)備的不成熟主要體現(xiàn)在現(xiàn)代化水平較低,以下從三個角度加以分析。第一點,企業(yè)物流管理的現(xiàn)代化設(shè)施較少,還處于主要依靠人力的階段,沒有真正達到一個現(xiàn)代化企業(yè)應(yīng)有的機械化水平。第二點,物流管理過程中的信息多是沒有價值的,真正有價值的信息沒有得到很好的利用,導致信息資源浪費,計算機對信息的采集沒有針對性,過于分散化、繁雜化。第三點,企業(yè)物流管理所使用的管理軟件沒有得到最多大程度的開發(fā),其靈活性較差,沒有進一步提升價值的空間,與集成化管理仍有很大差距。

2.3企業(yè)物流管理的體系不完整

物流管理體系不完整的現(xiàn)象主要體現(xiàn)在中小企業(yè)中。在物流管理體系中較為典型的就是成本控制、物資供給等。一個公司企業(yè)發(fā)展涉及到了眾多的方面,物流只是眾多經(jīng)濟收入中的一個方面,因而在很多企業(yè)中常見的現(xiàn)象就是無法專門計算出物流的收入與支出,也就無法對物流的發(fā)展成本做出相應(yīng)的調(diào)整,使得企業(yè)要在物流這個領(lǐng)域內(nèi)提高經(jīng)濟收入不能夠從降低成本著手。企業(yè)在物流管理中沒有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,從生產(chǎn)到產(chǎn)品的最終配送形成局部空白,銜接不緊密,使物流運轉(zhuǎn)的效率處于低水平層次。

3解決企業(yè)物流管理瓶頸的措施

3.1提高管理人員素質(zhì)水平,加強培訓

要想提高企業(yè)物流管理人員的素質(zhì)主要有兩個途徑。第一個途徑,要從招聘著手,在招聘管理人員時,要提高工作素質(zhì)要求,要具有相關(guān)的職業(yè)理論知識,熟悉相關(guān)工作流程,最好能做到剛開始工作就能夠熟練的程度,對于有工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者可優(yōu)先錄取。第二個途徑,就是在公司企業(yè)內(nèi)部進行的工作培訓,對于公司中原有的一些專業(yè)理論知識不熟悉,但工作經(jīng)驗豐富、工作能力強的員工可以實行定期的專業(yè)化培訓,在培訓中獲得知識理論水平,在實際工作中得到能力的提高,使工作人員的整體能力得到強化。

3.2對物流設(shè)備進行現(xiàn)代化處理

物流設(shè)備的近代化水平不高,要采取措施提高物流設(shè)備的現(xiàn)代化水準,可以投入資金,增加公司企業(yè)中物流設(shè)備的數(shù)量,提高企業(yè)物流管理的機械化水平。還要對信息分類匯總,有針對性的收集信息,使信息集中化、簡潔化。要進一步開發(fā)企業(yè)物流管理的軟件,提高軟件使用的靈活性,賦予軟件更大的價值。

3.3完善物流管理體系

物流管理體系在成本控制方面要逐漸趨于明朗化,制定專門的物流收入支出賬冊,利用計算機對數(shù)據(jù)信息進行整理,使企業(yè)對物流成本投入充分掌握,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整成本投入,減低成本支出,提高物流管理的經(jīng)濟收入。同時要形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,各個物流活動之間協(xié)調(diào)工作,銜接密切,提高管理效率。企業(yè)物流管理是隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而形成的新型管理運作方式,它所具有的企業(yè)發(fā)展價值使得企業(yè)對它的重視程度日益加深,企業(yè)要想在市場競爭中留有一席之地就要緊跟市場發(fā)展的形勢,企業(yè)物流管理也不能停滯不前,而應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的進度和承受能力,結(jié)合當前的市場經(jīng)濟情況,對物流管理的各個活動要及時更新,引進先進的運轉(zhuǎn)工作方式,實現(xiàn)物流管理的效率化和高水平化,真正提高企業(yè)在市場經(jīng)濟中的地位。

物流管理畢業(yè)論文題目篇三

山東工業(yè)職業(yè)學院現(xiàn)代物流實驗室項目建設(shè)研究

erp系統(tǒng)的實施對會計信息質(zhì)量影響的實證研究

基于運籌學方法的若干物流管理問題研究

港運物流信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

電子商務(wù)教學虛擬實驗室設(shè)計與開發(fā)

面向制造企業(yè)的移動物流平臺設(shè)計與開發(fā)

中小家具制造企業(yè)銷售物流策略優(yōu)化研究

順德現(xiàn)代物流發(fā)展戰(zhàn)略研究

基于電子商務(wù)平臺的倉儲物流運營研究

上海定航公司公路貨物運輸管理信息系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)

聯(lián)贏物流網(wǎng)車管家項目開發(fā)與應(yīng)用

基于語言遷移理論的高職學生英語被動結(jié)構(gòu)使用偏誤的調(diào)查與分析

物流管理畢業(yè)論文題目篇四

:進入二十一世紀以來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,國家對于高職院校的發(fā)展的關(guān)注日益加強,物流管理專業(yè)作為一門理論性和實踐性并存的科目,對于學生綜合素質(zhì)全面的發(fā)展有著重要的意義,校企合作作為一項對于學校物流管理專業(yè)和企業(yè)發(fā)展都有著促進作用的重要策略,一直是我國積極推行的重要方針,然而在校企合作過程中一直存在著多種多樣的問題,為此,結(jié)合實際,論述高職院校物流管理專業(yè)校企合作中存在的問題并提出優(yōu)化的策略。

物流管理專業(yè)是一門服務(wù)型的專業(yè),當今的中國社會正在發(fā)生著產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變,物流管理專業(yè)擁有著良好的發(fā)展前景,然而現(xiàn)今的中國社會正在高速的發(fā)展中,現(xiàn)今的高職院校中的物流管理專業(yè)的學生的技術(shù)水平,并不符合企業(yè)和社會對其的要求,這是因為物流管理專業(yè)是一門操作性和實踐性很強的專業(yè),高職院校中的純理論教學并不能使學生在社會上立足,因此國家大力的推動物流管理專業(yè)的校企合作,讓高職院校的物流管理的學生們能夠?qū)⑺鶎W的理論與實踐相互結(jié)合,從而提升自己專業(yè)水平,使學生能夠在畢業(yè)之后加快自身進入企業(yè)工作的步伐。在進入二十一世紀以來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,國家對于高職院校的發(fā)展的關(guān)注日益加強,物流管理專業(yè)作為一門理論性和實踐性并存的科目,對于學生綜合素質(zhì)全面的發(fā)展有著重要的意義。

高職院校物流管理專業(yè)校企合作經(jīng)過多年的發(fā)展,取得了很好的成績,但也存在一些不足,通過分析和總結(jié),校企合作中存在一些問題。

1.1校企合作理念不同

很多的高職院校對于校企合作的實施并沒有深刻的認識,只是流于表面,校方只是為了應(yīng)對評估的要求,沒有對企業(yè)進行考察對于企業(yè)的公司文化毫不了解,就與之簽訂了合作的合同,而這些合同可以說是“空頭支票”沒有任何可以參考的意義,也沒操作性,校方在選擇簽訂合作合同的時候沒有站在學生的立場,完全不注重企業(yè)的質(zhì)量,只注重數(shù)量,簽訂了一大堆的毫無意義的合同,對于學生的物流管理的學習毫無意義。企業(yè)在校企合作的方面,沒有太多的興趣,只是單方面的把學校里的學生當成勞動力,沒有合作的意識,對于他們來說簽訂合同不是為了合作,只是為了給企業(yè)【】補充員工,他們需要的是畢業(yè)生,而不是實習生,對于學校提出關(guān)于學生實習崗位的問題,避而不談,他們認為學校的實習生在實習期過后并不能留在企業(yè)工作,與學校簽訂實習合同是為他人做嫁衣的行為。

1.2校企合作目標不同

高職院校和企業(yè)兩者有著本質(zhì)的不同,學校是一個培養(yǎng)人才的地方注重的社會效益,而企業(yè)是一個生產(chǎn)利益的地方,注重的是經(jīng)濟效益,對于企業(yè)來說,他們需要的是勞動力,不是實習生,實習生在企業(yè)工作時間短,是不能給他們產(chǎn)生經(jīng)濟效益的,所以很多企業(yè)都排斥接受實習生,高職院校作為培養(yǎng)人才的搖籃對于產(chǎn)生經(jīng)濟效益沒有企業(yè)那么大的需求,雙方在合作尚未開始的時候就已經(jīng)有著不同的目標,因此在合作當然是磕磕絆絆,難以產(chǎn)生良好的化學反應(yīng)。

1.3校企合作之后的資源難以平衡

在實際的校企合作的過程中資源的平衡分配是最難以處理的,中職院校和企業(yè)在合作中學生的實踐場地就是第一個難以解決的問題,物流管理課程是理論和實踐緊密相結(jié)合的課程,因此在學習的過程中,需要實踐產(chǎn)地和實訓基地,這些場地的建設(shè)往往需要大筆的資金,中職院校難以負擔,只能依靠企業(yè)提供,但是對于企業(yè)來說,他們要考慮自身的經(jīng)營,所以在這個問題上通常有很多的分歧。在學生的教育上也是一個問題,物流管理專業(yè)是一門實踐為主的專業(yè),而中職院校的教師們沒有實踐經(jīng)驗,只懂理論教學,這方面又要依靠企業(yè)的員工來教學,但是企業(yè)員工也要保證工作的效率,因此這個方面又是難以平衡的問題。

1.4校企合作取法管理機制

校企合作之后的學生等于擁有了兩個身份,學生和企業(yè)的員工,這樣在管理上就會出現(xiàn)很多的問題,校企合作想要穩(wěn)定的發(fā)展,良好的運行,一個完善的管理機制絕對要建立起來,要保障管理機制下的學生要早企業(yè)的物理管理實訓和學校的物流管理學習都能夠共同的進步,達到校企合作對于學生更好的學習物流管理的目的,從而保障學生長遠的發(fā)展。

1.5校企合作缺乏政策的支持

雖然我國的教育部門在校企合作政策的推行方面不遺余力,但是現(xiàn)階段的政策只是指導性的政策,實質(zhì)的關(guān)于校企合作的推行政策并沒有頒步,地方的教育部門沒有很好的措施來在指揮校企合作項目的完成,沒有完善政策進行監(jiān)督與推行,合作過程中問題難以解決,特別是對于校企合作中的學校的支持政策和企業(yè)的優(yōu)惠政策這些校企合作的核心問題政策。

針對高職院校物流管理專業(yè)校企合作存在的一些問題,需要對校企合作中出現(xiàn)問題進行研究和總結(jié),有針對性的提高相應(yīng)的優(yōu)化策略,進一步推動校企業(yè)合作向縱深處發(fā)展,也為學生提高其職業(yè)技能奠定良好的基礎(chǔ),使其更好的適應(yīng)社會對物流管理專業(yè)人才的需求。

2.1優(yōu)化合作方式,實現(xiàn)合作共贏

合作講究的是優(yōu)勢互補,對于企業(yè)來說高職院校能夠為企業(yè)帶來很多的幫助,企業(yè)要充分的抓住校企合作的機會,完善企業(yè)自身的問題,在合作中企業(yè)可以利用高職院校的專業(yè)的教師團隊給物流企業(yè)的基礎(chǔ)員工進行專業(yè)的理論培訓,提高他們的綜合素質(zhì),專業(yè)的教師團隊就是物流企業(yè)運行中的專業(yè)顧問,企業(yè)運行中出現(xiàn)的問題可以讓專業(yè)的物流管理教師們出謀劃策提供建議,物流企業(yè)完全可以將物流管理的學生帶入企業(yè)的工作崗位為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟的價值,通過以上互惠互利合作的方式,高職院校的物流管理的學生和教師的實踐水平有了提高,企業(yè)基層員工的能力有了提升,企業(yè)也有了短期的勞動力。

2.2校企雙方合理的分配資源,共同建立實訓的平臺

校企雙方在實訓基地的建立上,可以讓企業(yè)出資建立,相對的物流管理專業(yè)的學生也可通過企業(yè)建立的實訓基地為企業(yè)帶來經(jīng)濟的收益,校企雙方的合作可以在高職院校的校園里大規(guī)模的宣傳,使高職院校的物流管理的學生們了解到與校方合作的企業(yè),等于為企業(yè)進行了一次良好的企業(yè)宣傳,學生在畢業(yè)之后尋找工作的時候,首先考慮的便是與校方合作的企業(yè),等于免費的為企業(yè)打了一次招聘的廣告,而且在企業(yè)建立的實訓基地內(nèi)進行過實訓的物流管理的學生們對于企業(yè)文化和企業(yè)的工作內(nèi)容了如指掌,他們畢業(yè)之后進入企業(yè)工作,就不用經(jīng)歷新人這個過程,直接就能為企業(yè)帶來經(jīng)濟收益。

2.3建立長期的合作機制,轉(zhuǎn)變?yōu)榭沙掷m(xù)的發(fā)展

校企雙方的合作不應(yīng)該是一次性的,長期的合作可以為雙方帶來好處,高職院校通過長期合作的方式,在物流管理專業(yè)的學生培養(yǎng)方面,做到了理論與實際相互結(jié)合,做到了知行合一,推進了課程的改革,優(yōu)化了人才的培養(yǎng)方式,學生的綜合素質(zhì)全面的發(fā)展,對于企業(yè)來說帶來了源源不斷的勞動力,為企業(yè)的長遠發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),雙方在合作中找到了共贏點,這樣就可以推進校企合作的可持續(xù)的發(fā)展,為社會中的就業(yè)問題,提供了一個良好的解決方案。

2.4推行有利于校企合作的政策,建立法律的監(jiān)督和保護

高職院校與社會企業(yè)的合作不僅僅只是學校和企業(yè)兩方面都獲益,對于地方政府來說,校企合作,可以拉動地方經(jīng)濟的增長,解決就業(yè)問題,從而使許多的社會問題從根源上得到了解決,政府應(yīng)當大力的支持,在政策上給予優(yōu)待,例如給企業(yè)進行補貼,給學校的招生宣傳等等,在校企合作上地方政府應(yīng)當出臺法律進行監(jiān)督和保護,維護校企合作的進行,保障校企合作不被破壞,也要對校企合作進行監(jiān)督,是它不會成為有心人的斂財方式。

綜上所述,高職院校物流管理專業(yè)和企業(yè)合作雖然存在著種種的問題,但通過相關(guān)的優(yōu)化與解決后,可以使從校企合作關(guān)系更加緊密,從而實現(xiàn)對物流管理人才培養(yǎng)的總體目標。校企合作對于物流管理專業(yè)的學生,對于企業(yè),對于高職院校,甚至對于地方政府都有莫大的好處,因此校企之間的合作應(yīng)該大力推行,通過尋找雙方的共贏點,可以真正的將高職院校物流管理專業(yè)的學生送進企業(yè)中學習成長。

物流管理畢業(yè)論文題目篇五

摘要:隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)有了迅猛地發(fā)展,電子商務(wù)的逐漸推廣,給企業(yè)的發(fā)展帶來了契機,不僅擴大了企業(yè)的銷售范圍,還促使企業(yè)改變了以往的銷售模式,電子商務(wù)在促進企業(yè)經(jīng)營模式改變的同時,還對現(xiàn)代企業(yè)物流的管理帶來了很深刻的影響,電子商務(wù)催化了物流管理的變革,轉(zhuǎn)變了物流管理的理念,明確了企業(yè)物流管理的目標。

論文關(guān)鍵詞:物流管理,電子商務(wù),創(chuàng)新發(fā)展

1.1物流管理的理念

電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)之間的競爭從線下競爭向網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上競爭轉(zhuǎn)變,特別就是以核心企業(yè)為首的供應(yīng)鏈好是對信息好是非常重視的,信息對于整個供應(yīng)鏈有著重要的控制和主導作用。企業(yè)經(jīng)營模式在不斷改變,給物流管理也提出了新的要求,物流管理只有不斷發(fā)展向?qū)I(yè)化的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變,才能滿足電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的需要,為其發(fā)展提供更好的服務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)的發(fā)展帶來了機遇,使企業(yè)組織資源的規(guī)模、效率有了很大的提高,這無論如何都是傳統(tǒng)的物流配送難以實現(xiàn)的。

1.2網(wǎng)絡(luò)與物流管理

電子商務(wù)好是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的商業(yè)活動形式。網(wǎng)絡(luò)的運用給企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的便利,通過網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以實時地監(jiān)督以及管理電子商務(wù)的整個過程,如今隨著電子商務(wù)的發(fā)展,新型的物流管理系統(tǒng)都是通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來進行連接的,電子商務(wù)中的每一個部分收到需要信息,這個系統(tǒng)就會及時地做出相應(yīng)的反應(yīng),并在此基礎(chǔ)上制定出具體的物流管理計劃,然后促進各個環(huán)節(jié)的工作。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計算機逐漸普及到生活的各個方面,電子商務(wù)也有了長足的發(fā)展,與此同時促進了物流管理的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)真正的貨物通常的目標。

1.3物流管理的持續(xù)時間

傳統(tǒng)的物流配送企業(yè)在配送貨物的過程中,會極大地受到信息交流的限制,沒有及時的信息,傳統(tǒng)的物流配送要想完成配送所需要花費的時間很長。然而隨著電子商務(wù)的發(fā)展以及信息技術(shù)的進步,則很大限度地提高了物流的速度,從而減短了持續(xù)時間,任何有關(guān)物流的信息都能及時地到達每個環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)使物流管理變得更加方便。

1.4物流管理目標

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,以及電子商務(wù)的不斷進步,給企業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件,傳統(tǒng)環(huán)境中的企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要來自于材料的節(jié)約以及勞動力效率的提高,電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)的競爭優(yōu)勢逐漸向建立高效的物流體系轉(zhuǎn)變。

在物流管理的供應(yīng)鏈中,生產(chǎn)企業(yè)是起點,然后會逐步經(jīng)過物流企業(yè)、商家、最后到達消費者,這是整個的供應(yīng)鏈,并且是高度一體化的供應(yīng)鏈,電子商務(wù)環(huán)境下物流管理必須隨之發(fā)展,向新型物流管理體系發(fā)展,轉(zhuǎn)變的主要目標則是加強供應(yīng)鏈上每個環(huán)節(jié)的聯(lián)系,通過其相互協(xié)作與配合,從而提高產(chǎn)品的配送效率,從而為消費者享受更好的客戶體驗。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展,b2b以及c2c、b2c、c2b等也逐漸成熟,它們的成熟也直接促進了電子商務(wù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)環(huán)境下的產(chǎn)品的流通不斷加快,這給物流行業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的物流管理模式已經(jīng)很難適應(yīng)新環(huán)境發(fā)展的需要,因此必須加快創(chuàng)新改革的步伐,逐步實現(xiàn)信息化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化,以更好地配合電子商務(wù)發(fā)展的需要。

2.1培養(yǎng)專業(yè)的物流創(chuàng)新管理人才

人才好是物流管理發(fā)展創(chuàng)新的源泉與基礎(chǔ),boltzmann方程只有擁有一支專業(yè)的、高質(zhì)量的人才隊伍,才能切實地促進企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。電子商務(wù)環(huán)境下的物流企業(yè)更加是需要專業(yè)的技術(shù)人才的支持,從傳統(tǒng)的物流管理模式逐漸向?qū)I(yè)化的新型物流管理模式轉(zhuǎn)變。高素質(zhì)的專業(yè)人才對于物流管理模式的創(chuàng)新是很重要的,他們就是創(chuàng)新的主力軍,就是創(chuàng)新理念的載體,他們的出現(xiàn)有利于促進企業(yè)的發(fā)展、推陳出新。對于物流管理人才的培養(yǎng)的重要性可見一斑,因此要加強外聘以及內(nèi)部培養(yǎng),培養(yǎng)出一批運輸學、通訊技術(shù)、包裝學等物流管理人才。

不僅如此還要從生源入手,著實地提高生源的質(zhì)量。面對技術(shù)以及電子商務(wù)的發(fā)展,政府也要給予足夠的重視,要相應(yīng)的引導各個高校增加相關(guān)的專業(yè),培養(yǎng)更多的物流管理人才;給物流協(xié)會一定的權(quán)利,從而促使其在物流專業(yè)的建制中貢獻一份力量。高校就是培養(yǎng)人才的地方,因此要時刻地關(guān)注市場的發(fā)展以及社會的需求,從而在實際情況的指導下設(shè)置相關(guān)的物流管理專業(yè),從而為物流管理的發(fā)展提供專業(yè)的人才隊伍,為物流管理的創(chuàng)新發(fā)展提供人才保障,此外物流企業(yè)自身也要重視起來,加強對員工的培訓,促使其主動學習先進經(jīng)驗,從而提高其專業(yè)素養(yǎng),為物流管理的發(fā)展提供堅實的人才基礎(chǔ)。

2.2加強政策支持和引導

電子商務(wù)環(huán)境下,物流管理的發(fā)展與創(chuàng)新需要政府的支持,需要相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范,因此要加強立法,使政府各個部門的權(quán)限明確起來,促進他們之間的相互協(xié)調(diào),相互合作,規(guī)范其行為,使其創(chuàng)新發(fā)展有制度標準的制約,避免由于法規(guī)的不健全,導致物流企業(yè)觸碰到雷區(qū),以至于降低企業(yè)的創(chuàng)新的積極性。立法要以促進物流企業(yè)的發(fā)展規(guī)范化、專業(yè)化為目的。

物流管理企業(yè)的發(fā)展離不開政府的支持,我國的物流行業(yè)的現(xiàn)狀還不是很樂觀,沒有完善的系統(tǒng)的管理以及指導,物流的整體布局也不是十分合理,物流行業(yè)的發(fā)展需要政府的支持,在政府的能力范圍之內(nèi),給予一定的優(yōu)惠政策,為物流企業(yè)的發(fā)展提供重要的保障。

對于物流管理行業(yè)的發(fā)展來說,基礎(chǔ)設(shè)施是十分重要的,就是物流發(fā)展的基礎(chǔ),電子商務(wù)的快速發(fā)展,原有的物流基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)很難滿足物流發(fā)展的需要,因此要在原有的物流基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上進行改造,使其逐漸規(guī)?;?、規(guī)范化,給電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理企業(yè)的創(chuàng)新提供堅實的基礎(chǔ)。

2.3健全物流管理的創(chuàng)新體系

物流管理創(chuàng)新體系就是物流管理企業(yè)自身的發(fā)展,同樣是不能缺少的,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,創(chuàng)新體系要建立在物流配送方式、信息管理上,向自動化、機械化信息化等方面轉(zhuǎn)變,促進物流管理的信息化以及現(xiàn)代化,促進物流管理的創(chuàng)新與發(fā)展,實現(xiàn)物流配送不受時空、地域限制,從而有效地提高工作效率,為電子商務(wù)的發(fā)展提供專業(yè)的物流管理。

2.4引入現(xiàn)代化技術(shù),實現(xiàn)物流管理智能化

電子商務(wù)的快速發(fā)展給物流企業(yè)帶來了很大的挑戰(zhàn),對其智能化創(chuàng)新提出了很高的要求。發(fā)達國家在物流管理方面有很成熟的技術(shù)以及先進的經(jīng)驗,要想快速發(fā)展,就必須在我國發(fā)展的實際基礎(chǔ)上借鑒吸收國外的先進經(jīng)驗以及技術(shù),構(gòu)建智能化的系統(tǒng),促進我國的研發(fā),縮短發(fā)展的時間,減少發(fā)展所需要的研發(fā)資金,以最快的速度實現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的智能化創(chuàng)新與發(fā)展,從而使其更加地適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)也有了長足的進步,電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的經(jīng)營模式發(fā)生了很大的變化,以往的物流管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要,因此要大力發(fā)展新型的物流管理模式,培養(yǎng)專業(yè)的物流創(chuàng)新管理人才、加強對物流行業(yè)發(fā)展的政策支持和引導、健全物流管理的創(chuàng)新體系、引入現(xiàn)代化技術(shù),實現(xiàn)物流管理智能化,從而使物流管理更加地適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。

[3]梁曉音。電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新策略分析[j].電子商務(wù),2015(1):40,52.

物流管理畢業(yè)論文題目篇六

中小企業(yè)物流管理問題研究

中小企業(yè)物流管理案例研究

企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略研究

中小企業(yè)物流風險分析與風險管理研究

企業(yè)物流人力資源問題研究

物流園發(fā)展戰(zhàn)略研究

物流服務(wù)與經(jīng)營策略研究

企業(yè)物流服務(wù)滿意度的測度與改進研究

企業(yè)物流資金運作與管理研究

電子商務(wù)物流運作模式研究

指導老師:周敏

長株潭城市群共同物流體系構(gòu)建與運作模式設(shè)計

區(qū)域共同物流體系的演化研究

電子商務(wù)背景下的共同物流運作風險預(yù)警機制研究

區(qū)域共同物流體系的自組織行為的政策誘導研究

基于治理結(jié)構(gòu)優(yōu)化的共同物流運作模式設(shè)計

物流管理畢業(yè)論文題目篇七

1.1系統(tǒng)功能設(shè)計

根據(jù)項目要求所知,為了能夠客觀、真實地反應(yīng)各類信息,設(shè)計的系統(tǒng)必須對“進—銷—存”的各流程進行有效的管理,因而系統(tǒng)必須提供部門、用戶等管理功能,以下將對系統(tǒng)功能需求進行詳細分析。

(1)用戶管理功能。用戶管理是針對各種不同的用戶進行有效地管理,賦予每位用戶不同的權(quán)限,從而控制訪問內(nèi)容。主要功能有:用戶查詢、添加用戶、刪除用戶和用戶信息的更新等。

(2)系統(tǒng)權(quán)限功能。由于用戶的類別不同,因此不同的用戶應(yīng)該擁有不同的權(quán)限。本系統(tǒng)可以通過系統(tǒng)管理員對各類用戶進行用戶權(quán)限的設(shè)置,主要設(shè)置權(quán)限有:商品資料維護、供貨商信息維護、客戶信息維護、查詢管理和門禁管理等。

(3)門禁管理功能。門禁管理主要是對車輛進行管理。通過對車輛基本信息的登記、儲存、實時查詢和讀取,對車輛在公司內(nèi)部的運行進行有效的記錄,通過以太網(wǎng)實現(xiàn)資源共享,完成車輛在整個運輸貨物的過程中全記錄。

(4)資料維護功能。在公司進行生產(chǎn)活動過程中,有許多重要的資料信息需要進行維護。本系統(tǒng)根據(jù)公司的實際情況對商品、供貨、客戶等重要信息進行儲存、更新和查詢等。

(5)銷售管理功能。通過對銷售情況進行登記、查詢等一系列操作進行有效的管理。

(6)進貨管理功能。對不同的原料、材料的管理。通過查詢功能可以查詢在不同的時間、不同的供貨商號的進貨情況,并立即計算出該類產(chǎn)品的合計金額、不含稅金額以及稅額等。

(7)庫存管理功能。本功能可以根據(jù)貨號、商品拼音代碼和倉庫代碼進行查詢,根據(jù)不同的要求可以查詢不同的結(jié)果,并詳細顯示該類產(chǎn)品的各類信息。

1.2系統(tǒng)硬件組成

本系統(tǒng)的主要硬件系統(tǒng)為智能門禁系統(tǒng),其主要由rfid電子標簽、讀寫器、服務(wù)器以及通信系統(tǒng)組成[3]。

1.3系統(tǒng)功能模塊設(shè)計

系統(tǒng)劃分為6個模塊,各模塊功能如下:

(1)資料管理模塊:原材料資料、產(chǎn)品資料、員工資料和用戶資料;

(2)進貨管理模塊:原材料、輔料;

(3)銷售管理模塊:產(chǎn)品;

(4)庫存管理模塊:原材料、輔料、半成品和成品;

(5)系統(tǒng)管理模塊:權(quán)限、用戶;

(6)門禁管理模塊:1號門、2號門和碼頭。

設(shè)計的系統(tǒng)采用c/s體系結(jié)構(gòu)以實現(xiàn)信息寫入、信息讀出和信息共享。

將空白的電子標簽rfid卡通過服務(wù)器寫入車輛的基本信息,通過客戶端計算機(pc2)對rfid卡中的信息進行讀出,并存入數(shù)據(jù)庫;寫入進銷存其余信息,通過智能物流管理軟件對車輛信息及“進—銷—存”相關(guān)其他信息進行查詢并顯示在管理軟件界面上。

試驗表明:在通過對服務(wù)器進行相應(yīng)的取卡、數(shù)據(jù)寫入后,能夠成功地在另一臺客戶端(pc機)上進行相應(yīng)的顯示及查詢操作,故此軟件達到了預(yù)期的目的。

物流管理畢業(yè)論文題目篇八

1、物流管理人員的素質(zhì)與知識結(jié)構(gòu)初探

2、供應(yīng)鏈績效分析

3、物流績效管理—以xxx企業(yè)為例

4、供應(yīng)鏈集成下的企業(yè)庫存管理優(yōu)化研究

5、xxx企業(yè)庫存優(yōu)化探討

6、供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商風險管理探討

7、流程再造與erp系統(tǒng)

8、xxx企業(yè)erp系統(tǒng)與流程分析

9、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)信息系統(tǒng)

10、規(guī)范采購流程強化采購管理

11、分析我國國際貨運代理業(yè)存在的問題與對策

12、國際貨運代理企業(yè)的風險分析與防范

13、論國際貨運代理人交付單證的義務(wù)

14、國際貨運代理操作人員崗位技能分析

15、中小型國際貨運代理企業(yè)核心競爭力研究

16、國際貨運代理的業(yè)務(wù)責任分析

17、分析無單放貨的風險與防范

18、淺析國際貨運代理服務(wù)發(fā)展

19、蘇州市國際貨運代理業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展

20、國際海洋運輸貨運代理的提單效力分析

21、蘇南民營企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的構(gòu)建(可以某一行業(yè)為例,如服裝制造業(yè))

22、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流系統(tǒng)的構(gòu)建

23、第三方物流企業(yè)客戶服務(wù)評價指標設(shè)計

24、家電連鎖企業(yè)物流系統(tǒng)競爭力建設(shè)

25、探討我國現(xiàn)代物流業(yè)的法規(guī)建設(shè)

26、我國中小型企業(yè)供應(yīng)鏈風險控制研究

27、××企業(yè)物流系統(tǒng)優(yōu)劣分析及流程再造

28、蘇州物流園區(qū)現(xiàn)狀分析及未來規(guī)劃研究

29、連鎖超市共同配送研究

30、電子制造企業(yè)零庫存生產(chǎn)方式研究

31、蘇州物流行業(yè)運作現(xiàn)狀探析;

32、論制約我國物流市場發(fā)展的根本原因及應(yīng)對措施;

33、長三角物流人才需求探析;

34、我國物流企業(yè)核心競爭力探析;

35、回收物流與和諧社會構(gòu)建;

36、綠色物流對經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展作用的研究;

37、企業(yè)物流模式分析;

38、企業(yè)物流成本探析;

39、低碳經(jīng)濟與逆向物流;

40、中小物流企業(yè)物流信息系統(tǒng)應(yīng)用對策研究。

41、庫存控制中遇到的問題和對策

42、物流運輸合理化研究

43、集裝箱多式聯(lián)運下隱藏損害問題的各方責任分析

44、集裝箱多式聯(lián)運中責任劃分問題探討

45、現(xiàn)代物流的發(fā)展給傳統(tǒng)貨運代理業(yè)帶來的影響分析

46、現(xiàn)代物流成本管理與控制

47、集裝箱多式聯(lián)運承運人的利益風險分析

48、第三方物流企業(yè)開展增值服務(wù)探討

49、各種運輸方式的合理分工與協(xié)作探討

50、超限運輸?shù)奈:爸卫韺Σ叩难芯?/p>

51、中小企業(yè)降低倉儲成本有效途徑之分析

52、“儲配方案設(shè)計與執(zhí)行”大賽對鍛煉高職學生職業(yè)技能和課程改革影響之分析

53、運用現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)倉儲管理全過程控制的研究

54、儲位信息管理系統(tǒng)的研究與應(yīng)用分析

55、自動化立體倉儲系統(tǒng)的探索與設(shè)計

56、倉儲管理標準化對提高倉儲效率的分析與研究

57、倉儲成本對物流成本影響之分析

58、配送對現(xiàn)代連鎖銷售業(yè)影響和配送業(yè)務(wù)拓展的研究

59、重構(gòu)物流網(wǎng)絡(luò),促進蘇州現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展和服務(wù)功能的完善

60、完善物流功能,提高物流服務(wù)外包水平

61、淺析我國中小型物流服務(wù)企業(yè)的發(fā)展策略

62、蘇州市商業(yè)企業(yè)的共同配送研究

63、長三角地區(qū)物流人才需求調(diào)查與分析

64、企業(yè)物流外包決策分析

65、某公司物流配送現(xiàn)狀及發(fā)展對策

66、淺談電子商務(wù)對物流的影響

67、企業(yè)銷售物流管理

68、淺析第三方物流企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新

69、淺析企業(yè)逆向物流的策略實施

70、我國綠色物流發(fā)展中存在的問題及對策探究

物流管理畢業(yè)論文題目篇九

在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,物流管理是至關(guān)重要的組成部分,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,科學技術(shù)更新?lián)Q代的周期越來越短,供應(yīng)鏈和物流管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中起到的作用越來越明顯。先進的物流技術(shù)和高素質(zhì)的物流人才是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的重要保障,引入供應(yīng)鏈系統(tǒng),對企業(yè)的長遠發(fā)展也能起到助推作用。如何在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下加強企業(yè)物流管理,這是企業(yè)必須正視的重要問題。

1985年,哈佛大學商學研究院著名教授邁克爾波特在《競爭優(yōu)勢》一書中首先提出了“價值鏈”的概念,在此基礎(chǔ)上內(nèi)涵延伸、系統(tǒng)發(fā)展而形成供應(yīng)鏈理論思想。所謂供應(yīng)鏈,就是企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工到銷售到客戶終端的全部流通過程以及供需網(wǎng)絡(luò)。通常而言,供應(yīng)鏈的組成包括多個要素,主要有原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費者等。所以我們可以發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈不僅僅是一條物料鏈,同時也是一條資金鏈、信息鏈和增值鏈。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,每個節(jié)點之間的供應(yīng)關(guān)系都離不開物流系統(tǒng)。從某種角度而言,物流系統(tǒng)維持著供應(yīng)鏈的正常運行。根據(jù)供應(yīng)鏈的概念可以推測出供應(yīng)鏈系統(tǒng)就是供應(yīng)鏈中的業(yè)務(wù)關(guān)系及其流程的集成,具體涵蓋供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程、管理元素和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等。一般來說,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有以下一系列基本特點:

1.1整體性

供應(yīng)鏈系統(tǒng)以企業(yè)整體為核心目標,自身就具有比較激烈的競爭模式,與傳統(tǒng)的分銷模式相比,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有顯而易見的整體性特點,供應(yīng)鏈每個節(jié)點上的企業(yè)一起構(gòu)建成一個較大的集體,他們相互依存、相輔相成、不可分割。

1.2復(fù)雜性

供應(yīng)鏈每個節(jié)點上的企業(yè)具有不同的特點,其類型也不盡相同,因此對大多數(shù)個體企業(yè)而言,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性。

1.3動態(tài)性

隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營策略也要進行適當?shù)恼{(diào)整,為了與時俱進,順應(yīng)時代發(fā)展潮流,企業(yè)需要對處在供應(yīng)鏈上的位置進行有針對性的改變。毋庸置疑,在供應(yīng)鏈節(jié)點上,企業(yè)具有不可替代的重要地位,它們也是其他供應(yīng)鏈上的個體成分,通過反復(fù)的交叉關(guān)系所組建的體系,使得整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有動態(tài)性,也使企業(yè)的管理難度不斷提高。

與西方發(fā)達國家相比,我國供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理水平還不夠高,明顯受限于管理技術(shù)的制約,因而運行效率不盡如人意,存在的主要問題體現(xiàn)在以下幾點:

2.1企業(yè)物流管理理念不夠先進

如今,我國很多企業(yè)的物流活動還沒有對采購、倉儲、運輸?shù)纫幌盗新毮懿扇≌蟽?yōu)化的做法,各項分工還不夠健全,依舊停留于供銷一體化和和倉儲、運輸“一條龍”的傳統(tǒng)經(jīng)營模式上,這就導致供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理活動難以跟上時代發(fā)展的潮流,難以獲得最大化的物流管理效益。隨著社會經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,越來越多的客戶對物流活動有著個性化需求,比如產(chǎn)品質(zhì)量保證要求、發(fā)貨速度要求、退換貨周期要求等,但由于我國很多企業(yè)在物流服務(wù)方面對資源采取平均分配原則,導致不少客戶的個性化需求難以得到滿足,從而降低了客戶的滿意度,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

2.2基礎(chǔ)設(shè)施和信息化技術(shù)亟待完善

作為保障物流服務(wù)的“硬件”基礎(chǔ),先進的基礎(chǔ)設(shè)施的重要性不言自明。而信息化技術(shù)也是確保良好物流服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。從目前來看,我國很多企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施比較陳舊,沒有引進適應(yīng)市場發(fā)展的先進設(shè)施,這直接影響了企業(yè)物流的現(xiàn)代化發(fā)展。另外,企業(yè)的信息化技術(shù)也不夠先進,這制約了企業(yè)物流信息實現(xiàn)快速、準確的流動。毫無疑問,在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下提高物流管理效率,離不開物流信息的實時流動。但由于企業(yè)對信息技術(shù)的應(yīng)用存在不足,導致很多物流信息傳遞不夠到位,進而降低了供應(yīng)鏈系統(tǒng)中節(jié)點企業(yè)的物流運作質(zhì)量,甚至有可能減弱供應(yīng)鏈系統(tǒng)的核心競爭力。

2.3缺少優(yōu)秀的物流管理人才

21世紀的競爭終究是人才的競爭。企業(yè)擁有高素質(zhì)的物流管理人才無異于如虎添翼。隨著經(jīng)濟全球化浪潮的席卷,我國企業(yè)迫切需要精通進出口貿(mào)易、采購、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才。但由于我國物流管理還處于起步階段,高校設(shè)置的物流課程還難以跟上市場的發(fā)展需求,導致培養(yǎng)出來的物流人才存在技能單一、視野狹隘等弊端,難以滿足企業(yè)的物流管理需求,進而影響了供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流管理的效率。

2.4整個管理流程不夠穩(wěn)定

在我國,供應(yīng)鏈系統(tǒng)剛剛起步,其節(jié)點上的原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費者等主體的關(guān)系還不夠穩(wěn)定,企業(yè)之間也存在不確定性,這就造成供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的整個物流管理流程缺乏足夠的穩(wěn)定性,信息流動容易受到制約。在這種形勢下,企業(yè)的物流管理活動會存在的各種風險,嚴重時會導致整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)瀕臨崩潰。

3.1提高對物流管理的重視程度

在當前市場環(huán)境下,企業(yè)已經(jīng)離不開物流管理。為了獲得長遠生存與發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該解放思想,以理性的眼光看待供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理活動,對其予以高度重視,要將物流管理列到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,對其進行周密規(guī)劃。企業(yè)必須意識到,企業(yè)未來的市場競爭,就是供應(yīng)鏈之間的競爭,只有重視供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理,企業(yè)才能獲得足夠的資金和信息維持正常發(fā)展。另外,企業(yè)還要有意識地與供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的其他節(jié)點企業(yè)加強聯(lián)系與合作,構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟,成為長期合作的物流戰(zhàn)略伙伴,將供應(yīng)鏈整體性優(yōu)勢發(fā)揮到極致,形成最大化的市場競爭力。

3.2創(chuàng)新物流服務(wù)戰(zhàn)略

首先,企業(yè)要對物流服務(wù)內(nèi)容進行創(chuàng)新。一是要積極改變傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容,提供多元化的物流增值服務(wù),圍繞客戶需求,實現(xiàn)物流服務(wù)項目的個性化與多樣化,比如可以提供便利性服務(wù)項目、成本降低服務(wù)項目和快速反應(yīng)服務(wù)項目等,只有最大程度地滿足客戶的個性化需求,以專業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)企業(yè)的物流特色,才能贏得客戶的滿意度。二是企業(yè)要積極探索管理服務(wù),毫無疑問,要想真正完成物流功能,還需要企業(yè)能參與到客戶的物流管理中,這樣才能將一系列物流功能無縫對接在一起,企業(yè)要嘗試創(chuàng)新客戶物流業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新供應(yīng)管理、創(chuàng)新客戶服務(wù)等,盡量為客戶提供一體化物流服務(wù)方案,使客戶體會到真正的便捷性。三是企業(yè)要嘗試探索資金流、信息流的物流服務(wù),因為物流管理活動離不開物流信息,所以企業(yè)必須依賴準確的信息流來對客戶物流流程進行實時跟蹤和控制,同時還要與企業(yè)建立長期合作關(guān)系,整合實物物流服務(wù)、信息流物流服務(wù)和資金流物流服務(wù),以此形成協(xié)同效應(yīng)。其次,企業(yè)還要對物流服務(wù)形式進行創(chuàng)新,要緊密結(jié)合客戶需求,嚴格操作物流管理的運作方式,與客戶建構(gòu)良好的溝通渠道,搭建有效的合作平臺,這樣有助于產(chǎn)生和諧的協(xié)同機制,使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的功能發(fā)揮到最大化。

3.3引入先進的信息技術(shù)

進入新世紀之后,電子商務(wù)快速發(fā)展,對供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生了深遠的影響。企業(yè)物流管理活動要引入先進的信息技術(shù),將電子商務(wù)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)有機整合。鑒于當前的發(fā)展情況,企業(yè)可以引入的信息技術(shù)可以有以下幾種:一是數(shù)據(jù)倉庫,這是一個面向主題的,包括各種歷史數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合,它將供應(yīng)鏈系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)集成在一起,并將當前的物流活動業(yè)務(wù)信息抽離出來,保證物流任務(wù)的安全性和穩(wěn)定性,進而提高物流管理效率。其實,數(shù)據(jù)倉庫并不是一個單一產(chǎn)品,而是由軟硬件技術(shù)構(gòu)建的信息環(huán)境,其將各種數(shù)據(jù)庫凝結(jié)為一個統(tǒng)一的目標數(shù)據(jù)倉庫,使使用者能從異構(gòu)數(shù)據(jù)源中抽取、轉(zhuǎn)換所需要的數(shù)據(jù),這樣能使物流管理活動的各種信息一目了然,提高物流運作效率。二是數(shù)據(jù)挖掘,這是一種從大型數(shù)據(jù)庫中提取潛在信息的技術(shù),旨在幫助數(shù)據(jù)使用者發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間隱藏的聯(lián)系,發(fā)掘被忽略的要素,這些信息對預(yù)測物流管理活動、制定物流決策至關(guān)重要,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)包括人工智能、機器學習和統(tǒng)計分析等相關(guān)技術(shù),可以幫助企業(yè)做出正確的物流決策。三是聯(lián)機分析處理技術(shù),這是以超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),對數(shù)據(jù)進行多維化分析,構(gòu)建多維數(shù)據(jù)模型的技術(shù),可以使企業(yè)實現(xiàn)物流管理活動多維數(shù)據(jù)的分析和比較,找到它們之間的聯(lián)系,挖掘潛在問題,從而調(diào)整物流管理活動的方向,提高管理效率。

3.4培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才

提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理水平,關(guān)鍵要靠人才。首先,企業(yè)要大力培養(yǎng)內(nèi)部的物流管理人才,引入競爭機制,提高他們的競爭意識,主動提升工作技能和業(yè)務(wù)能力。其次,企業(yè)要為內(nèi)部物流管理人才提供培訓,或者派遣骨干人才外出學習,接受深造,提高他們的綜合素質(zhì)。再次,政府要對物流人才加強培養(yǎng)力度,支持我國高等院校優(yōu)化物流管理課程設(shè)置,企業(yè)也要主動與高校進行密切合作,使學生參與到供應(yīng)鏈企業(yè)的物流管理實踐中,保證人才培養(yǎng)的針對性和有效性。

總之,現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越多地表現(xiàn)為供應(yīng)鏈管理水平和物流管理的競爭。供應(yīng)鏈管理思想革新了物流管理的模式,在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下優(yōu)化物流管理至關(guān)重要。供應(yīng)鏈管理思想使企業(yè)能夠適應(yīng)激烈的國際市場競爭,充分挖掘自身潛力,提高企業(yè)核心競爭力,這關(guān)乎企業(yè)的長遠生存與發(fā)展,企業(yè)要對物流管理予以高度重視,為可持續(xù)發(fā)展開辟新的格局。

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