報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
月度報告總結(jié)篇一
78起,總改善率為100%,各部門6s不符合項次數(shù)及改善情況如下說明:
三.6s不符合類別分析圖:
四.相關(guān)說明:
1.20xx年10月份某公司廠區(qū)共發(fā)生3起輕微工傷事故,其中二次加工部1起,壓鑄部2起。
壓鑄部1個、廠房設(shè)備及維修1個、裝配部1個。每個nc項扣5分。
3.消防設(shè)施未按時檢查,消防器材上放有雜物和被堵塞時有發(fā)生。4.各部門都有個別員工未按要求正確佩戴勞動防護(hù)用品。5物品或物料擺放凌亂,未作標(biāo)識的情況比較嚴(yán)重。
6.藥箱里的藥品用完未及時補(bǔ)充,個別部門員工領(lǐng)用藥品未登記。
7.個別種類化學(xué)品沒有防泄漏措施和無標(biāo)識現(xiàn)象,少數(shù)部門用完化學(xué)品后未封蓋。
8.個別部門的電源插座被燒毀后仍然在繼續(xù)使用,有電線裸露現(xiàn)象發(fā)生,經(jīng)巡查小組跟進(jìn)后現(xiàn)已改善。五.20xx年10月份各部門6s計分明細(xì)(10月份iway內(nèi)審共6個nc項,未進(jìn)行iway外審):
月度報告總結(jié)篇二
sqe最主要的職責(zé)就是監(jiān)控供應(yīng)商,保證來料的質(zhì)量。那么如何做到這一點呢?做了將近兩年半的供應(yīng)商管理了,我想談?wù)勎业恼J(rèn)識。
從大的方面來說,供應(yīng)商的質(zhì)量是由很多因素決定的。毫無疑問,作為主機(jī)廠和供應(yīng)商來講,利潤是第一選擇。主機(jī)廠為了使產(chǎn)品更具競爭力,往往會采用降價的策略。降價必然會壓縮供應(yīng)商的利潤空間。當(dāng)產(chǎn)品的利潤變小,產(chǎn)量又不足以保證的情況下,供應(yīng)商肯定會降低對此產(chǎn)品的關(guān)注度,更不愿意為了提高產(chǎn)品質(zhì)量而增加管理成本。在這種情況下,會跟供應(yīng)商質(zhì)量管理工作帶來很大的難度。出現(xiàn)那種你喊破喉嚨,別人不重視,或者你喊一下,他動一下,你不喊,問題馬上又會出來的現(xiàn)象。我在**工作的時候,時常發(fā)生。比如當(dāng)時的**、**等,面對這些時常喊著不要做了的供應(yīng)商,我們該如何管理呢?你想管別人,首先自己要具備管理別人的能力,自己要清楚怎么樣做才能夠提高質(zhì)量,降低成本。降低成本,對于供應(yīng)商來講,等于是增加了利潤。我相信只要你提的意見是正確的,可行的,供應(yīng)商是很樂意接受的。
就**來講,回想當(dāng)時的管理策略,出現(xiàn)問題之后,只是簡單的給供應(yīng)商打電話,要其以最快的速度過來挑選,有時候會讓他反饋8d報告。后續(xù)若再出現(xiàn)問題,就開罰單過去,這樣做效果并不明顯,供應(yīng)商也很抱怨。再加上供應(yīng)商和領(lǐng)導(dǎo)之間的特殊關(guān)系,有時候罰單開了,款并沒有扣,一次兩次罰單也就失去了效力。當(dāng)你再沒有手段約束他時,他對你的態(tài)度也會逐漸變差。例如我當(dāng)時所遇到的氣門室罩蓋密封條溝槽內(nèi)有凸起,如果讓我再去管,我首先會判斷出問題的原因,讓其反饋8d報告,自己審核報告,看其原因分析是否到位,控制措施是否有效,自己必須要具備判斷的能力。如果發(fā)現(xiàn)哪里有漏洞,要一針見血的將其指出。如果判斷沒有問題,那么剩下的工作就是對其措施的落實進(jìn)行監(jiān)督,要讓他提供相應(yīng)的紀(jì)錄來證明其確實做了或者是直接到現(xiàn)場察看,務(wù)必確保措施落實到位。措施落實完之后就是驗證,可以要求其送樣件,持續(xù)跟蹤,如一定時間內(nèi)問題沒有再發(fā)生,就可以暫時消項了。這才是處理問題正確的思路和方法。為了能夠讓供應(yīng)商持續(xù)的保持產(chǎn)品的質(zhì)量,你必要能夠提一些合理的建議,并且說服供應(yīng)商按照你的思路來做,以長期穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量。
你怎么樣才能給供應(yīng)商提出合理的建議呢?平時就要深入生產(chǎn)線,和工人多進(jìn)行交流,自己總結(jié)出一套合適的質(zhì)量管理的東西。經(jīng)過這兩年多的學(xué)習(xí),我認(rèn)為要想持續(xù)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,首先必須抓好人的因素。各個崗位上的員工要有什么樣的技能,要注意什么,必須要經(jīng)過培訓(xùn),培訓(xùn)后要確認(rèn)效果,如果沒有達(dá)到要求,要進(jìn)行再培訓(xùn)。通過培訓(xùn)來提高操作員工的素質(zhì)。
其次要明確工序質(zhì)量控制是質(zhì)量控制的重點,只有每道工序都控制好了,產(chǎn)品的質(zhì)量才可以保證。對于關(guān)鍵重要工序最好做到定人定崗。要對員工進(jìn)行充分的培訓(xùn)。比如***的葉片裝錯及出風(fēng)口表面油污問題,都是通過這個辦法來要求供應(yīng)商進(jìn)行改進(jìn)的,改進(jìn)后效果明顯。sqe要對所分管產(chǎn)品的技術(shù)要求,加工工藝很熟悉,要能夠指出零部件加工中的關(guān)鍵工序,并對關(guān)鍵工序進(jìn)行重點控制,spc是種有效的控制手段,作為sqe要對spc很清楚,要能夠指導(dǎo)供應(yīng)商建立spc控制系統(tǒng)。
另外一個重要的因素就是設(shè)備,除了要求其做好設(shè)備點檢及設(shè)備日常保養(yǎng)之外,還要求你對產(chǎn)品的工藝很熟悉,能看出來設(shè)備在什么地方存在不足。比如我曾經(jīng)遇到過的一個質(zhì)量問題,**所供的一個焊接件經(jīng)常出現(xiàn)虛焊的現(xiàn)象,到其公司審核,發(fā)現(xiàn)焊接設(shè)備視值和真實值出入很大。在設(shè)備存在問題的情況下,產(chǎn)品的質(zhì)量肯定無法保證。檢查設(shè)備能否滿足工藝需要,保證設(shè)備能夠持續(xù)滿足要求,是我們對供應(yīng)商設(shè)備管理的重點。另外對于注塑件來講,除了注塑設(shè)備之外還有模具,供應(yīng)商必須加強(qiáng)對模具的定期維護(hù),以保證模具有長期穩(wěn)定的.質(zhì)量。
對原材料的控制,供應(yīng)商必須制定原材料進(jìn)貨檢驗規(guī)范,并且嚴(yán)格要求規(guī)范來做。特別是要求供應(yīng)商建立自己的供應(yīng)商管理系統(tǒng),對來料的檢驗進(jìn)行控制。定期對重點供應(yīng)商進(jìn)行審核。問題出現(xiàn)之后,如果是其外協(xié)件的問題,則可以直接要求其對供應(yīng)商進(jìn)行審核,為了驗證其審核的有效性,可以陪同。在不能配同的情況下,則需要求其反饋審核報告,以利督促!
生產(chǎn)區(qū)域環(huán)境保持整潔,整齊,有序,沒有與生產(chǎn)無關(guān)的雜物。材料、工裝、夾具均定制且整齊存放。可以考慮用5s的方法要求廠家,甚至培訓(xùn)供應(yīng)商。剛開始,我并沒有意識到5s對一個公司的重要性,認(rèn)為5s對一個公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平并沒有太大的關(guān)系。后在逐漸的認(rèn)識到環(huán)境和質(zhì)量的聯(lián)系,質(zhì)量差的公司往往在工作環(huán)境上也是一塌糊涂。5s反映了一個公司整體的素質(zhì)。作為sqe自己要意識到5s的重要性,要很清楚5s的具體規(guī)定,要能夠指導(dǎo)廠家如何進(jìn)行改善。
測量就是檢驗,首先要求編制作業(yè)指導(dǎo)書,檢驗員一定要按照作業(yè)指導(dǎo)書上的檢測方法和頻次對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗。作為sqe,要很對msa很清楚,要能夠指導(dǎo)供應(yīng)商建立msa控制系統(tǒng)。
作為供應(yīng)商質(zhì)量工程師,必須要有足夠的專業(yè)知識,和完善的管理技能,這樣才能做好供應(yīng)商管理工作。另外面對特殊的供應(yīng)商,為了解決某一問題,需善于借力,“他山之石可以攻玉”。這點從我在處理××及××的質(zhì)量問題時深有體會,我們該做的工作必須要作,但做的時候,也要讓主機(jī)廠看到,一旦推動有困難,我們就要及時把問題反饋給主機(jī)廠,動用主機(jī)廠的力量來促使工作的順利開展。
總之供應(yīng)商管理工作不是一件簡單的工作,他不僅需要你有足夠的專業(yè)技能,也需要你有豐富的管理經(jīng)驗。
月度報告總結(jié)篇三
20xx年8月的工作即將告一段落?;仡欉@一月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的'關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié):
一、材料采購工作情況
8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。
對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問題
(1)材料在采購回來后,跟財務(wù)部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。
(3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預(yù)算。
五、本部門的工作思路
和采購員密切溝通,隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節(jié)省采購成本。
月度報告總結(jié)篇四
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
月度工作總結(jié)報告4
月度報告總結(jié)篇五
"xx"期間,x省地稅系統(tǒng)在省委、省政府和國家稅務(wù)總局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持下,認(rèn)真落實"加強(qiáng)征管、堵塞漏洞、懲治腐敗、清繳欠稅"的稅收工作方針,堅持依法治稅、從嚴(yán)治隊,發(fā)揚"撿芝麻不怕多彎腰"的地稅精神,向征管、向政策、向法制、向科技要稅收??朔硕愒椿?、征收難度大、減員縮編、經(jīng)費減少等諸多困難,同心協(xié)力,開拓進(jìn)取,嚴(yán)征細(xì)管,挖潛堵漏,真抓實干,成效顯著。
(一)地方稅收入實現(xiàn)較快的增長
"xx"期間,全省地方工商稅收入總量達(dá)到1,179,208萬元,年均遞增5.2%,是"xx"的1.4倍。農(nóng)稅xx年9月劃轉(zhuǎn)地稅管理后連年增長,3年共組織收入135,383萬元,年均遞增13.4%。xx年,全省地方稅收入首次突破30億元大關(guān),達(dá)315,141萬元,比上年增長8.1%,增收23,613萬元,其中工商稅收入265,227萬元,比上年增長7.3%,增收18,759萬元;農(nóng)稅收入49,914萬元,比上年增長10.7%,增收4,841萬元。地方工商稅收入中,省級收入127,111萬元,比上年增長9.4%,增收10,941萬元;市縣級收入138,116萬元,比上年增長6.0%,增收7,818萬元。從總體上看,地方稅收入增幅略低于經(jīng)濟(jì)增幅,與全國經(jīng)濟(jì)稅收彈性比例基本吻合。分收入級次看,市縣級收入增長快于省級收入。"xx"期間,省級收入569,910萬元,平均年遞增5.0%;全省市縣級收入609,246萬元,平均年遞增5.5%。分稅種看,在地方兩大稅種中,營業(yè)稅仍保持第一大主體稅種的地位,但比重逐年下降,與營業(yè)稅收入形成強(qiáng)烈反差的是個人所得稅。xx至xx年分別完成13,120萬元、19,932萬元、31,985萬元和45,254萬元,分別比上年增長28%、51%、60%和41%,年均增幅達(dá)40%以上,得到國家稅務(wù)總局和省政府的肯定。xx年被國家稅務(wù)總局授予"全國個人所得稅征管工作先進(jìn)單位"。
(二)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制要求的新的地方稅收征管體系逐步形成"xx"期間,省地稅局按照國家稅務(wù)總局"以申報納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,重點稽查"的稅收征管改革總體部署,在構(gòu)建適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制要求的地方稅收征管體系方面邁出了新的步伐。一是逐步規(guī)范和完善了納稅服務(wù)體系。"xx"期間,各直屬局先后建立起以一條龍服務(wù)為特征的辦稅服務(wù)大廳,以集中、公開的方式提供"一站式"服務(wù),改變了過去專管員管理方式下納稅人"百事找一人,一事找百遍"的不良服務(wù)形象,極大地方便了納稅人。強(qiáng)化了納稅申報制度,城市和縣城地區(qū)自覺申報率達(dá)90%以上。建立了稅務(wù)公告制度,增強(qiáng)了辦稅透明度,強(qiáng)化了納稅人和社會公眾對地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)法監(jiān)督。二是通過充實稽查隊伍、明確稽查工作職責(zé)、健全稽查工作制度、理順稽查工作機(jī)構(gòu),建立了選案、稽查、審理、執(zhí)行四環(huán)節(jié)分離的具有制約機(jī)制的稽查體系。三是建立起適應(yīng)征管工作需要的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系。結(jié)合地稅的實際,因地制宜地開發(fā)了計算機(jī)軟件,使計算機(jī)在稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票管理、會計核算、信息管理等方面得到廣泛應(yīng)用,有效地改善了征管手段。四是以票控稅的征管改革經(jīng)歷了理論可行性探索、實踐和全面實施三個階段,形成了具有x省地稅特色的"五化管票、以票控稅"的征管模式,凈化了地稅發(fā)票的管票、用票、索票環(huán)境,規(guī)范了正常的納稅和征管秩序,公平了稅負(fù),促進(jìn)了稅收增長。這一改革拓寬了稅收征管視野,得到國家稅務(wù)總局的肯定。
(三)以"向征管、政策、法制、科技"要稅收為重點,強(qiáng)化稅收征管
經(jīng)過多年的探索,"xx"期間,省地稅局提出了符合x省實際的"向征管、政策、法制、科技要稅收"的工作思路,并積極付諸實踐,效果顯著。
--向征管要稅收。一是實施目標(biāo)管理責(zé)任制,強(qiáng)化監(jiān)督。堅持月計劃、旬分析、月考核、月通報制度,將稅收任務(wù)與工資、獎金、補(bǔ)貼、職務(wù)晉升掛鉤。二是抓好重點行業(yè)、重點稅種的征管。深入開展稅源調(diào)查,建立了以稅源統(tǒng)計、分析、反饋為主要內(nèi)容的監(jiān)控體系,切實抓好重點稅源監(jiān)控,有效地遏制了偷漏稅現(xiàn)象。三是積極開展征管質(zhì)量考核。每年都開展以"稅務(wù)登記率、納稅申報率、稅款入庫率、加收滯納金率"為重點的征管質(zhì)量大檢查,及時解決征管工作中存在的問題,提高了征管質(zhì)量。
--向政策要稅收。根據(jù)國家稅務(wù)總局、省政府出臺的稅收政策,結(jié)合x省稅源與稅收工作實際,及時制定了實施細(xì)則,拓寬了稅基,增加了收入。"xx"期間,先后出臺了個人所得稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、企業(yè)所得稅和農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅等18項稅收政策,增收1.7億元。尤其是盤活閑置房地產(chǎn)政策,成效顯著。去年1-11月房屋銷售面積達(dá)33.5萬平方米,比上年同期增長122.66%;房屋銷售額達(dá)43,560萬元,比上年同期增長168.45%。房地產(chǎn)成交活躍,促進(jìn)房地產(chǎn)稅營業(yè)稅的增長,房地產(chǎn)營業(yè)稅收入8,976萬元,比上年同期增長14.1%,增收1,108萬元。
--向法制要稅收。"xx"期間,省地稅局切實加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。出臺了地方稅務(wù)違法案件舉報獎勵具體辦法,為激勵群眾舉報稅務(wù)違法案件提供了政策依據(jù)。制定了稅務(wù)檢查工作管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范了地方稅收檢查行為。建立了稅收說情報告制度,對糾正不正之風(fēng)、遏制地方對稅務(wù)工作的干擾起到一定的作用。還制發(fā)了地稅行政執(zhí)法責(zé)任制實施方案、執(zhí)法錯案追究暫行辦法等,從制度上保證依法行政,依法治稅。堅持開展稅收執(zhí)法檢查和專項檢查,嚴(yán)格了稅收執(zhí)法。層層建立了稅務(wù)違法案件舉報制度,充分運用稅收保全和強(qiáng)制措施,嚴(yán)厲打擊偷、逃、抗稅行為。加大清欠力度。"xx"期間,全省各級地稅機(jī)關(guān)通過稽查追繳入庫稅款達(dá)72,209萬元。積極開展稅收行政訴訟和復(fù)議工作,征納雙方的權(quán)益得到保障。
--向科技要稅收。"xx"期間,全省各級地稅機(jī)關(guān)充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)特區(qū)體制優(yōu)勢,不斷完善和深化征管體制改革,提高征管手段的科技含量。認(rèn)真做好征管秩序規(guī)范工作,先后制定了稅務(wù)登記、發(fā)票、征管檔案管理等制度。不斷完善和推廣計算機(jī)稅收征管新系統(tǒng),征管質(zhì)量和效率明顯提高。積極推進(jìn)辦公自動化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),有效地提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
(四)堅持以人為本,切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)
地稅機(jī)關(guān)做好稅收工作,一靠依法治稅,二靠從嚴(yán)治隊。"xx"期間,省地稅局把隊伍建設(shè)作為工作的重中之重,切實加強(qiáng)如下四個方面的工作:
進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)集體活動,使各級地稅機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為作風(fēng)民主、積極帶領(lǐng)廣大地稅干部完成各項稅收任務(wù)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
--加強(qiáng)基層建設(shè)。"xx"期間,省地稅局把基層建設(shè)放在突出位置。為加快基層建設(shè)步伐,我們把xx年定為"基層建設(shè)年",提出了今后一個時期基層建設(shè)的基本任務(wù):圍繞"政治堅定、征管規(guī)范、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、環(huán)境優(yōu)美、任務(wù)完成"的一個標(biāo)準(zhǔn),加快基礎(chǔ)設(shè)施和稅收電子化兩大建設(shè),強(qiáng)化隊伍、征收、內(nèi)部三大管理,努力實施班子創(chuàng)建、素質(zhì)培育、精神塑造、形象樹立四大工程。全國稅務(wù)系統(tǒng)隊伍建設(shè)工作會議之后,又根據(jù)基層建設(shè)的總體思路,切實抓好各項任務(wù)的細(xì)化和落實。省局在經(jīng)費十分緊缺的情況下,擠出xx萬元作為基層建設(shè)經(jīng)費。各直屬局也多方籌措資金加快基層所建設(shè),辦公、辦稅場所有了很大的改觀。目前,全省各直屬地稅局基本實現(xiàn)計算機(jī)征稅。"xx"期間,建立了良好的思想政治工作運行機(jī)制,廣泛開展了"文明稅務(wù)所"、"青年文明號"、"先進(jìn)地稅局長"、"先進(jìn)工作者"、"稅收征管能手"、"優(yōu)秀稅務(wù)員"、"最佳辦稅服務(wù)廳"等一系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動,涌現(xiàn)出三亞地稅局、保亭地稅局、瓊山地稅局桂林洋稅務(wù)所等全國先進(jìn)集體和麥正華、朱玉娥、陳綿強(qiáng)等一批全國、全省先進(jìn)個人。
--加強(qiáng)教育培訓(xùn)和管理,提高地稅干部隊伍整體素質(zhì)。"xx"期間,省地稅局以提高地稅干部隊伍整體素質(zhì)為目標(biāo),切實加強(qiáng)干部的教育培訓(xùn)和管理。一是層層擬定培訓(xùn)計劃,逐步建立健全培訓(xùn)與使用相結(jié)合機(jī)制、分級分類培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)考評機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范了初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)和更新知識培訓(xùn),特別是緊緊圍繞稅收工作的重心和依法治稅、科技興稅的主旋律,大力開展對一線征收人員的應(yīng)用知識和專業(yè)技能培訓(xùn)。同時,積極鼓勵和支持稅務(wù)工作人員參加提高學(xué)歷學(xué)習(xí),與xx大學(xué)等院校舉辦本科、專科函授班,還在全國地稅系統(tǒng)率先與x校聯(lián)合舉辦了財稅方面在職研究生班,稅務(wù)工作人員的素質(zhì)有了明顯提高。二是深化人事制度改革。先后出臺了末位淘汰辦法等一系列制度,引入競爭機(jī)制,推行競爭上崗,實行崗位輪換和干部交流,避免了在少數(shù)人中選人和由少數(shù)人選人的弊端,建立起能上能下、能進(jìn)能出、充滿生機(jī)活力的干部管理體制。
--加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。"xx"期間,省地稅局始終堅持把從嚴(yán)治隊、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項緊迫而長期的工作,抓緊抓好。建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,明確提出了"領(lǐng)導(dǎo)抓,抓領(lǐng)導(dǎo)"和"嚴(yán)在懲處,重在防范"的標(biāo)本兼治的工作思路,從省局抓起,從領(lǐng)導(dǎo)抓起,層層抓落實。"xx"期間,全省地稅系統(tǒng)共查處稅務(wù)人員違法違紀(jì)案件53件,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分48人,移送司法機(jī)關(guān)處理17人。xx年,省有關(guān)部門對我省地稅基層部門行風(fēng)進(jìn)行評議,群眾滿意率和基本滿意率達(dá)90%。還加強(qiáng)稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督,保證了稅收法律法規(guī)和我省各項規(guī)章制度的正確實施,全面推進(jìn)了我省地稅系統(tǒng)依法治稅、依法行政和黨風(fēng)廉政建設(shè),從機(jī)制、源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)加大稅法宣傳力度,積極支持地方發(fā)展經(jīng)濟(jì)
"xx"期間,全省各級地稅機(jī)關(guān)加大稅收宣傳的投入,在抓好日常稅法宣傳的同時,切實抓好每年的"稅收宣傳月"活動。廣泛利用各種新聞媒體,大造聲勢。x年來,在省級以上報刊、電臺、電視臺發(fā)表關(guān)于稅收工作方面的稿件近千篇,舉辦各種形式的稅收宣傳報告會、座談會、培訓(xùn)班300多期(次)。還大力爭取各有關(guān)單位特別是各級黨政部門對稅收宣傳工作的重視支持,使稅收宣傳開展得扎實有效。xx年4月,xx省長對宣傳稅收做了重要批示。xx常務(wù)副省長在《x省日報》上發(fā)表了《依法治稅、振興x省》的署名文章。我們還與省委組織部、省國稅局聯(lián)合舉辦了"市縣領(lǐng)導(dǎo)稅法學(xué)習(xí)講座",有效地提高了市縣領(lǐng)導(dǎo)對稅收宣傳重要性的認(rèn)識,在經(jīng)費等方面予以支持。
"xx"期間,全省各級地方稅務(wù)機(jī)關(guān)始終堅持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,在堅持依法治稅,應(yīng)收盡收,努力為地方政府增加財源,壯大經(jīng)濟(jì)實力的同時,對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策上支持,工作上服務(wù)。一是加強(qiáng)對現(xiàn)行稅收優(yōu)惠政策的宣傳,定期組織全省性稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的專項檢查,做到應(yīng)優(yōu)盡優(yōu)。二是從實際出發(fā),妥善解決企業(yè)改革中遇到的涉稅問題。三是為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出主意,當(dāng)參謀。各級地稅機(jī)關(guān)通過定期分析不同地區(qū)、不同行業(yè)、不經(jīng)濟(jì)類型、不同稅種、重點稅源企業(yè)稅收收入的增減情況以及經(jīng)濟(jì)形勢,為地方政府經(jīng)濟(jì)決策提供翔實的依據(jù)。
回顧"xx"稅收工作實踐,有四個方面體會:
一是必須切實加強(qiáng)班子民主政治建設(shè)。班子的民主政治建設(shè)關(guān)系到整個工作的大局。只有把班子建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)、廉潔、高效,具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力和凝聚力的班子,才能緊緊圍繞全省政治經(jīng)濟(jì)的大局把握稅收工作,才能正確理解黨在各個時期的方針政策,同心同德,帶領(lǐng)廣大地稅干部完成各項稅收工作任務(wù)。省局黨組充分意識到這一點,并在這方面做了不懈的努力。堅持民主集中制,實行民主決策,重大問題、重大決策、人事任免堅持集體討論決定,不搞個人說了算。班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相尊重,互相支持,努力做好本職工作,在群眾中樹立了良好的形象。二是必須堅持不懈地抓好制度建設(shè),以制度管人。實踐證明,只有建立和完善各項規(guī)章制度,以制度管人,才能保證黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行,才能保證各項工作任務(wù)的完成。省地稅局獨立分設(shè)后,把加強(qiáng)制度建設(shè)當(dāng)作一件大事來抓。目前,已建立和完善各項規(guī)章制度30多項,涉及班子、基層、黨風(fēng)廉政建設(shè),人事、財務(wù)管理,思想政治工作,培訓(xùn)教育以及稅務(wù)稽查、行政執(zhí)法等方面,范圍廣,約束力強(qiáng),為促進(jìn)我省地稅事業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。
三是必須切實改變作風(fēng),工作抓早抓實。早抓,才能把握工作的主動權(quán);抓實,才能提高工作效率,實現(xiàn)既定的目標(biāo)。近幾年來,省地稅局切實改變作風(fēng),稅收各項工作都在"早"和"實"兩個字上下功夫,每年年底,都按省委、省政府及國家稅務(wù)總局的工作部署提出第二年工作的總體思路、目標(biāo)任務(wù)以及實現(xiàn)目標(biāo)所要采取的具體措施,層層抓落實。班子成員還堅持深入基層調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見,為基層排憂解難,保證了各項任務(wù)的完成。
四是必須堅持依法治稅,從嚴(yán)治隊。近幾年來,省地稅局切實把依法治稅、從嚴(yán)治隊的目標(biāo)落到實處,努力建立一支政治堅定、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、廉潔奉公的稅收執(zhí)法隊伍。同時,加強(qiáng)執(zhí)法管理,規(guī)范執(zhí)法程序;加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊偷、逃、抗稅行為;積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制,尤其是執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,公正執(zhí)法,正確執(zhí)法;強(qiáng)化執(zhí)法檢查,完善內(nèi)部管理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違法和不當(dāng)?shù)木唧w稅務(wù)行政行為,維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。
201x年x月x日
月度報告總結(jié)篇六
認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,對各部門同事所需報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,對不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù),不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達(dá)的各項工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數(shù)字準(zhǔn)確、報送及時。
服從公司安排
理解公司的工作安排,毫無怨言,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2—5月份兼做了__地產(chǎn)的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會計工作任務(wù),贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。9—12月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總之在2020年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
月度報告總結(jié)篇七
12月月度總結(jié)報告范文一
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
12月月度總結(jié)報告范文二
回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的'工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
12月月度總結(jié)報告范文三
一、通過12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點認(rèn)識。
在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。
二、認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管大。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
12月月度總結(jié)報告范文四
回眸這個月,在我們所有成員的共同努力配合下,圓滿地完成了各項工作,并取得了很好的成績,在此同時也積累了不少的經(jīng)驗。
以下是我在12月份的個人工作總結(jié)報告,敬請各位提出寶貴意見。
(一)12月1日,我部與手工設(shè)計協(xié)會聯(lián)手把舉辦以“手指跳動愛的旋律”為主題的獻(xiàn)愛心禮物設(shè)計大賽的禮物送到殘疾兒童俱樂部,此活動不僅激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新思維,培養(yǎng)了同學(xué)們的動手能力,也讓我們幫助殘疾兒童過了一個快樂的活動節(jié),走出校園,豐富生活,本次活動取得圓滿成功。
(二)12月7日由本部門與書協(xié)舉辦的以“文明,環(huán)保”為主題,“激情12月,清爽校園”首屆粉筆書法比賽在實驗樓a棟舉行,章顯陶冶情操,盡現(xiàn)醫(yī)學(xué)驕子的魅力,活動舉行得有聲有色,頒講也進(jìn)行得很順利,此活動受到高度贊商。
(三)12月12日,我院社團(tuán)部配合機(jī)械工程學(xué)院,舉行了“社團(tuán)文化調(diào)查問卷活動,目的是健全和完善我校學(xué)生社團(tuán)的管理,促進(jìn)我校校園文化建設(shè),為廣大學(xué)生創(chuàng)造良好的濃厚的校園文化氛圍。此活動有意義在開展著,我們期待著他的圓滿落幕。
(四)積極配合學(xué)生會各部門活動,參與學(xué)院日常工作,做好本部門工作,做好個人工作計劃。
以上即為我們社團(tuán)部12月份工作總結(jié)。
參與學(xué)生會工作有苦有累,但是吃得苦中苦,方為人上人。人生有這樣的經(jīng)歷我們引以為傲,這段歷程,不僅鍛煉了我們每個人,也讓我們整個團(tuán)隊越走越緊,快樂而高興地進(jìn)步著,成長著,我們會更加努力地去履行我們的職責(zé)。在往后的工作中,我們?nèi)w成員會認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),追求創(chuàng)新,嚴(yán)格上進(jìn),把滿腔熱情投入到工作中,將學(xué)生會的工作做好,真正成為為同學(xué)們服務(wù)的組織。
12月月度總結(jié)報告范文五
十一月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
月度報告總結(jié)篇八
1、在本月工作中,配送部應(yīng)送戶數(shù)為6760戶,實際送貨戶數(shù)為6760戶,實際送貨到位率100%,送貨成功率達(dá)100%,月送貨條數(shù)是253528條,車輛送貨月行駛18725公里。
2、在本月工作中,配送部送貨組全體人員認(rèn)真做好送貨工作,及時把香煙送到零售戶家中,保證了零售戶的正常銷售,在本月工作中,加大對送貨流程中唱貨、對貨和客戶簽收工作的檢查力度,繼續(xù)加強(qiáng)市場工作的管理,加強(qiáng)信息提報質(zhì)量和四崗互控工作;按照送貨規(guī)范流程進(jìn)行工作,按時做好日常基礎(chǔ)資料工作,認(rèn)真加強(qiáng)對零售戶的香煙理柜宣傳和認(rèn)識工作,加大對市場規(guī)范工作的檢查力度,協(xié)助有關(guān)部門做好明碼實價對應(yīng)工作,認(rèn)真加強(qiáng)基礎(chǔ)資料檢查工作,認(rèn)真做好送貨車輛gps使用和檢查工作,不定時地對各車輛運行情況進(jìn)行查看,按時召開班前會和周例會。
4、在本月工作中,配送部始終把安全工作放在第一位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局(公司)安全會議精神,嚴(yán)格按照縣局、營銷部安全工作會議精神執(zhí)行,加強(qiáng)安全教育,克服麻痹大意思想,注意安全防范工作,在網(wǎng)上用gps跟蹤系統(tǒng),加大對送貨車輛運行的檢查力度,按時召開月安全例會,要求配送部全體人員要認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行省局”十條禁令”,降低車速,認(rèn)真做好車前自查工作,保證車輛處于良好的運行狀態(tài),時刻提醒駕駛員要提高安全防范意識,慢速行駛,時刻要注意行車安全,提高自身保護(hù)意識,大額鈔票要及時放入車輛保險箱,防止被搶、被盜,確保人身、車輛、貨物和資金的'安全;在每天班前會上必講安全,認(rèn)真做好早晨出車前登記和提醒警示工作,認(rèn)真做好車輛養(yǎng)護(hù)和檢查工作,確實把安全工作落在實處。
1、工作執(zhí)行力還有待于提高;
2、基礎(chǔ)工作還有待于加強(qiáng);
1、把上月查出的工作中存在問題認(rèn)真進(jìn)行整改,確保工作執(zhí)行力順暢;
2、認(rèn)真做好節(jié)日送貨工作,加強(qiáng)工作責(zé)任心,確保送貨到位率100%、成功率達(dá)99.5%以上。
3、加大對基礎(chǔ)工作的檢查力度,按時召開班前會和周例會,加強(qiáng)信息提報工作力度;
4、積極配合有關(guān)部門做好明碼實價工作,提高客戶的自我維護(hù)意識;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。
月度報告總結(jié)篇九
今天學(xué)校要求我們交xx年12月份的教學(xué)工作總結(jié),我花一個多小時把一年的工作進(jìn)行了梳理,撰寫了工作總結(jié),并把它上傳到網(wǎng)上,希望和朋友們共享。
愛因斯坦的相對論適用于任何領(lǐng)域,比如時間。
當(dāng)一個人孤獨存世時,一日如三秋;當(dāng)一個人專注于某事時,三秋如一日。
雖然在學(xué)校的教育教學(xué)工作中我談不上專注,但仍感覺時間飛快,一晃,已到12月。
心惶惶,但幸仍可終日。
一、教學(xué)方面。
多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。
聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了名師風(fēng)采,雖然以我的水平。
教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,男語文老師,特別是小學(xué)男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導(dǎo)魅力和語言爆發(fā)力。
二、班主任德育工作。
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學(xué)少。
我個人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個人發(fā)展的心理動因。
我在教學(xué)工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗不足,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。
今后努力學(xué)習(xí),改正缺點,希望能實現(xiàn)自己的德育價值觀---一切德為先。
三、其他工作。
金校長讓我和陳瑤瑤老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,經(jīng)過一段時間的努力,終于出現(xiàn)了一點苗頭,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學(xué)社專欄,組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。
其實還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學(xué),應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗直至融會貫通。
我是有決心把這個學(xué)生團(tuán)體弄起來、弄好的。
顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。
通過這一個月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠實的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的`性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。
但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。
在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。
以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。
而這一點正是我想要積極做到的。
也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。
工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。
也虛心向前輩請教,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識。
希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好sps,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。
因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。
并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。
不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。
由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。
在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀(jì)要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。
工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。
在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學(xué)習(xí)計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。
在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。
尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
月度報告總結(jié)篇十
__月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好7月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。