在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

監(jiān)管工作年度總結(jié)報告篇一

2020年嘎啦鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真完成全年工作部署，以高度自覺的擔(dān)當(dāng)精神，主動適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，努力營造安全放心的消費環(huán)境，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

二、局所聯(lián)動

旗局統(tǒng)一部署，嘎啦所抓住主要隱患排查期，在今年的春節(jié)、清明、五一、十一期間等重大節(jié)日期間以局所聯(lián)動的檢查方式，對轄區(qū)鎮(zhèn)政府所在地、學(xué)校食堂、礦山企業(yè)、旅游區(qū)飯店、各嘎查行政村商店進行了拉網(wǎng)式排查，共檢查各類企業(yè)138家，發(fā)現(xiàn)安全隱患52處，下達責(zé)令整改31份，報上級批準(zhǔn)立案9起，出動檢查車輛100余臺次，人員280人次。

三、消費維權(quán)

結(jié)合《3.15國際消費者權(quán)益保護日》和《掃黑除惡專項斗爭》組織開展宣傳活動，征集黑惡勢力犯罪線索，普及消費者維權(quán)知識，使消費者學(xué)習(xí)到如何保護自身的利益，累計發(fā)放宣傳單1300余份，現(xiàn)場為消費者答疑解惑13次，征集掃黑除惡線索1條并報送旗局辦公室。

四、食品安全保障

嘎啦所與食品監(jiān)管股今年共完成2次重大食品安全保障任務(wù)，通過前期周密部署，制定實施方案。過程注重細節(jié)，實施全程監(jiān)管，強化應(yīng)急、明確責(zé)任，最后有效的保障了重大活動的飲食安全。

存在問題和下一步工作方向：2020年在全所人員團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，我們圓滿完成了各項工作任務(wù)。但是，我們清醒地認識到，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工作面臨的嚴(yán)峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：一是在思想意識上不夠高、在理論素養(yǎng)上不夠?qū)?，還存在“只求過得去，不求過得硬”的認識;二是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進步工作中，在學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識等學(xué)習(xí)工作上還存在被動學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想;三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細、不夠規(guī)范等缺點，在行政執(zhí)法中執(zhí)法文書不夠規(guī)范、執(zhí)法取證技巧不夠。但我們深信，在旗局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過我所的共同努力，我們將逐漸適應(yīng)社會形勢和監(jiān)管工作需要，實現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開創(chuàng)基層工作新局面。

市場監(jiān)管年度工作總結(jié)

監(jiān)管工作年度總結(jié)報告篇二

今年以來，我局持續(xù)發(fā)揮合同監(jiān)管職能，在地方黨委、政府的支持及市局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，積極促進合同公平，保障交易安全，保護合同弱勢群體合法權(quán)益。在服務(wù)企業(yè)與群眾，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)中，發(fā)揮了重要作用，取得了較好的成效。

一、加強合同監(jiān)管措施，專項整治合同格式條款

加強整治意識。把“整治利用合同條款侵害消費者合法權(quán)益專項行動”作為強化合同職能契機，列為今年重點工作，成立工作機構(gòu)，下發(fā)專項整治方案。其次，對參加專項整治行動的工作人員進行了培訓(xùn)，以提高整治工作效能。三是深入到企業(yè)以及使用格式條款合同的有關(guān)單位，做好宣傳及摸底工作，全面開展合同格式條款的收集、審查和規(guī)范。

地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在售樓現(xiàn)場顯著位置公示備案合同樣式文本及內(nèi)容。同時我局在公示欄處張貼提示語，提示購房者在簽訂購房合同時，使用合同文本與已公示合同文本是否一致。實現(xiàn)了購房者與售房者信息對稱，改變開發(fā)商在商品房交易中優(yōu)勢的占有，為整個交易過程的公平打下了很好的基礎(chǔ)，切實維護了合同雙方的利益。

加大案件查處，打擊合同違法行為。專項行動開展以來，我局圍繞嚴(yán)厲查處加經(jīng)營者利用不平等格式條款免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任，排除消費者權(quán)益的行為，進一步加大市場巡查、監(jiān)管執(zhí)法力度，檢查使用格式條款合同的企業(yè)*戶，先后收集保險、電信、汽車銷售、房地產(chǎn)交易、郵政、拍賣、旅游、餐飲服務(wù)等多個行業(yè)的格式條款合同，檢查同文本*份。對違法輕微的，發(fā)出限期整改通知書*份，責(zé)令停止違法行為。對侵害消費者權(quán)益較大的違法行為，如免除自身違約責(zé)任、保留最終解釋權(quán)的，進行解決打擊，依法立案查處。

二、深入推進“合同幫農(nóng)”工作，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，維護農(nóng)村經(jīng)濟社會秩序

在上年的基礎(chǔ)上，加強指導(dǎo)，推廣涉農(nóng)合同示范文本。通過提供法律咨詢，簽約指導(dǎo)、糾紛調(diào)解、融資服務(wù)等措施，支持涉農(nóng)企業(yè)做大做強。*****公司，在我縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了*家分支機構(gòu)，今年在我局指導(dǎo)下與農(nóng)民簽約合同?！昂贤瑤娃r(nóng)”工作保護了農(nóng)民群眾的切實利益，促進了農(nóng)村經(jīng)濟的社會穩(wěn)定的發(fā)展。

三、積極開展“守重”活動，促進社會信用體系建設(shè)

誠信是交易的基礎(chǔ)，更是交易的保障，我局積極擴大社會各

四、發(fā)揮動產(chǎn)抵押登記職能，服務(wù)企業(yè)融資

動產(chǎn)抵押登記是我們服務(wù)企業(yè)的平臺，我局通過企業(yè)走法活動，收集企業(yè)相應(yīng)信息，了解企業(yè)的需求，在企業(yè)與金融機構(gòu)之間牽線搭橋，為企業(yè)融通資金提供服務(wù)。今年，共辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記*件，登記抵押物價值*億元， 擔(dān)保的主債權(quán)*萬元。

2012年11月8日

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的`幫助下，以實踐落實“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，緊緊圍繞局2012工作規(guī)劃，全面落實工作規(guī)范年實踐活動，提高工作效率。經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在2012的工作、生活方面獲得了不小進步?，F(xiàn)將自己一年來的實際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進行如下匯報：

一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)

首先，我主動加強政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮蠹?、關(guān)心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，在思想上和黨組織保持高度一致；其次，我還認真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于工商局組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進一步提高。

二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

跡，監(jiān)管無缺失；三是執(zhí)法辦案方面，我細致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用；四是消費維權(quán)方面，針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高，維權(quán)意識不強的現(xiàn)狀，我配合所里同事積極普及《消費者權(quán)益保護-法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。

三、真誠待人，學(xué)會待人接物

在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。

回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績。這主要是因為我有可倚重的領(lǐng)導(dǎo)合理指導(dǎo)，有可依靠的同事給予充分幫助。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，與現(xiàn)實監(jiān)管工作還差距較大。二是執(zhí)法辦案能力還不強，一些常規(guī)性處理問題能力沒有得到充分掌握，需要在工作實踐中不斷摸索。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務(wù)員。（因為尚不到年底，主要數(shù)據(jù)不陳述）

二〇一二年十二月四日

監(jiān)管工作年度總結(jié)報告篇三

監(jiān)管部門應(yīng)該監(jiān)管到位，不讓不發(fā)分子有機可趁，今天本站小編給大家整理了20xx年度監(jiān)管工作總結(jié)，謝謝大家對小編的支持。

20xx年度監(jiān)管工作總結(jié)篇一

20pc年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市各業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認真貫徹省市局工作會議精神，緊緊圍繞全縣重點中心工作，以鞏固省級示范縣成果、做好鎮(zhèn)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、檢測中心認證驗收為抓手，以抓好食藥安全、質(zhì)量強縣、商標(biāo)興縣工作為重點，以提升履職盡責(zé)，科學(xué)監(jiān)管、執(zhí)法辦案能力，設(shè)施裝備能力為突破，以實現(xiàn)行政審批、市場監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)管、綜合執(zhí)法、消費維權(quán)統(tǒng)一規(guī)范為目標(biāo)，全系統(tǒng)干部職工克服困難，真抓實干，開拓創(chuàng)新，努力奮斗，各項工作都取得了新的進展和成績，為促進縣域經(jīng)濟健康有序發(fā)展做出了貢獻。

一、20pc年工作開展情況

(一)深化體制改革，新體制正常運行。按照縣級機構(gòu)改革方案，原食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、鹽務(wù)實行“四局合一”，組建了市場監(jiān)督管理局，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，對工作進行了科學(xué)分工，確保了工作運行平穩(wěn)過渡。一是制定新的“三定方案”，對市場監(jiān)管局的機構(gòu)設(shè)置、人員編制進行科學(xué)設(shè)定，保障新體制的順利運行;二是按照縣委縣政府要求，積極與組織、編制、人事部門多次研究磋商，制定了人員分流工作方案，人員全部到位并開展工作;三是積極配合組織部門做好基層所負責(zé)人的任命工作。截止目前，全縣20個市場監(jiān)管所所長已經(jīng)組織部門任命;四是認真做好機構(gòu)下劃移交工作。按照縣上的統(tǒng)一安排，縣局抽調(diào)人員，對原工商所、食藥所的人、財、物進行統(tǒng)一移交。目前，此項工作進展順利。

(二)創(chuàng)新監(jiān)管機制，提升食品監(jiān)管水平。一是召開了全縣基層監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)現(xiàn)場會議，下發(fā)《關(guān)于繼續(xù)加強標(biāo)準(zhǔn)化食品藥品監(jiān)督管理所建設(shè)的通知》，明確了目標(biāo)任務(wù)，納入年度考核;二是按照高起點、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的要求，投資78萬元，對檢測中心進行了改造，力爭明年通過省級認證;三是認真開展食藥安全宣傳培訓(xùn)20場次，受訓(xùn)人員達20xx余人以上，參加省級開展的基層監(jiān)管所負責(zé)人培訓(xùn)20人次;參加市級業(yè)務(wù)培訓(xùn)35人次，開展縣級集中培訓(xùn)2次。

(三)強化日常監(jiān)管，保障群眾飲食用藥安全。一是扎實開展嚴(yán)厲打擊食藥違法犯罪行為的“颶風(fēng)行動”。共發(fā)出責(zé)令改正通知書106份，當(dāng)場處罰29起，立案查處案件26起(食品類13起，藥械類13起)，現(xiàn)已結(jié)案25起(食品類12起，藥械類13起)，罰沒款共計5.3萬元，移送公安機關(guān)10起;二是市場準(zhǔn)入和日常監(jiān)管并重。截止目前，經(jīng)許可的全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營者共2051戶，其中食品生產(chǎn)企業(yè)7家，小作坊備案登記證明139個，食品流通經(jīng)營戶1031戶，餐飲服務(wù)提供者874戶，各單位、企業(yè)和個體經(jīng)營戶的主體責(zé)任承諾書簽訂率達100%。深入推進餐飲服務(wù)量化分級管理并按級別高低推進示范工程建設(shè)，量化分級管理率達90%以上;三是扎實開展食品安全風(fēng)險監(jiān)測。制定年度食品抽檢計劃400批次，食品抽檢407批次，已取得檢驗報告407份，因涉嫌非法添加有毒有害物質(zhì)移送公安機關(guān)10起，因生產(chǎn)經(jīng)營不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品進行行政處罰7起;四是強化藥械化妝品監(jiān)管。對全縣315家醫(yī)療機構(gòu)和25家藥品經(jīng)營企業(yè)的藥械經(jīng)營使用情況進行了2次以上全面檢查，縣鎮(zhèn)村三級藥械經(jīng)營使用單位檢查覆蓋100%。截止目前共上報藥品不良反應(yīng)230份，占任務(wù)數(shù)的115%。醫(yī)療器械不良反應(yīng)60份，占任務(wù)數(shù)的120%。藥品抽檢61份，藥品快速檢驗49份，醫(yī)療器械抽檢1份，化妝品抽檢2批次。其中4個批次中藥飲片不合格，抽檢靶向率較高。推進藥品電子監(jiān)管工作開展，藥品電子監(jiān)管平臺的使用率達60%，基本實現(xiàn)了藥品流向可控，有效防范假冒藥品的流入和走票掛靠行為。

(四)扎實推進商事登記制度改革，營造寬松市場環(huán)境。一是放寬市場準(zhǔn)入登記條件，落實從“嚴(yán)進寬管”向“寬進嚴(yán)管”轉(zhuǎn)變，嚴(yán)格執(zhí)行窗口服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等制度，在市場準(zhǔn)入、政策支持、收費減免等方面為各類市場主體提供便利;二是扎實推行“三證合一、一照一碼”登記制度，截止11月底，共辦理“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照103份，新登記發(fā)展各類市場主體1212戶，其中，內(nèi)資企業(yè)3戶，私營企業(yè)157戶，農(nóng)民專業(yè)合作社50戶，個體工商戶1002戶。

(五)深入推進商標(biāo)興縣戰(zhàn)略，促進企業(yè)增收增效。一是以新《商標(biāo)法》、《廣告法》的頒布實施為契機，廣泛宣傳新法的突出亮點;二是積極引導(dǎo)，重點培育。截止目前，全縣已注冊商標(biāo)105件，其中省級著名商標(biāo)5件，市級著名商標(biāo)7件，今年，申報省級著名商標(biāo)1件、市級著名商標(biāo)2件;三是向縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)等相關(guān)部門以送閱件的形式報送了《關(guān)于“鎮(zhèn)巴臘肉”地理標(biāo)志證明商標(biāo)品牌建設(shè)與管理的幾點建議》，規(guī)范“鎮(zhèn)巴臘肉”品牌的管理使用。

(六)加大消費維權(quán)力度，營造健康消費環(huán)境。一是開展12315消費維權(quán)走進企業(yè)服務(wù)活動，舉辦新《消法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》宣傳培訓(xùn)，增強企業(yè)自律意識;二是組織開展“3.15”國際消費者權(quán)益保護日紀(jì)念活動，增強依法維權(quán)意識。發(fā)放各種宣傳資料4000余份，接受消費者咨詢500余人次;三是積極推進基層消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在全縣226個行政村、4個社區(qū)設(shè)立了12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站和消費者投訴站，在商場、超市、市場、企業(yè)等經(jīng)營場所建立“消費維權(quán)服務(wù)站”20個;截止目前，共接受消費者咨詢156次，受理投訴舉報42件，辦結(jié)42件，辦結(jié)率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失5.42萬元。

(七)開展重點市場整治，維護市場經(jīng)濟秩序。一是積極開展農(nóng)資、成品油市場、農(nóng)村集貿(mào)市場和節(jié)假日市場專項整治活動，共出動執(zhí)法人員512人次，檢查各行業(yè)經(jīng)營戶642戶次，查處案件11件，處罰款5.63萬元;二是積極開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測工作，對裝飾建材、家用電器、服裝、兒童用品等進行抽檢，其中抽檢農(nóng)資商品14件，汽、柴油37件，小家電10組，兒童服裝12組，對抽檢不合格要求其下架退市，對8戶經(jīng)營不合格商品的經(jīng)營戶進行立案調(diào)查;三是開展企業(yè)信用信息公示工作。開展企業(yè)年報公示、企業(yè)即時信息公示和企業(yè)公示信息專項抽查，建立市場主體經(jīng)營異常和“黑名單”制度，創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，發(fā)揮信用約束手段。截止目前，20pc年度企業(yè)、個體年報率分別為98.29%和99.09%;共抽查企業(yè)36戶，其中即時信息抽查8戶，注冊資本專項抽查8戶，企業(yè)年報及即時信息公示雙向抽查20戶;列入經(jīng)營異常名錄市場主體307戶，其中企業(yè)137戶，個體工商戶170戶;四是圍繞推進市場誠信體系建設(shè)，提升經(jīng)營者誠信理念，在全縣開展了“守合同重信用”活動，省工商局已審批2戶省級誠信單位，向經(jīng)營戶印發(fā)宣傳標(biāo)語，督促引導(dǎo)有l(wèi)ed廣告屏經(jīng)營戶設(shè)置文明經(jīng)營和社會主義核心主義價值觀公益廣告120余件。

(八)加強質(zhì)量監(jiān)管工作，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。一是制定了《鎮(zhèn)巴縣質(zhì)量發(fā)展綱要行動計劃》和《鎮(zhèn)巴縣質(zhì)量工作考核辦法》，將質(zhì)量工作納入縣政府績效考核;二是積極實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，加大對企業(yè)幫扶力度，協(xié)助指導(dǎo)長興實業(yè)有限責(zé)任公司為20pc年申報陜西省名牌產(chǎn)品推薦企業(yè)。完成了地域產(chǎn)(商)品15批次的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查任務(wù)，整體合格率93%;三是開展計量器具整治工作，對全縣超市、服務(wù)企業(yè)網(wǎng)點在用電子計價秤進行了執(zhí)法檢查，對全縣10個燃油加油站的24臺加油機，對礦山、集貿(mào)市場、行政執(zhí)法、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等計量器具使用單位在用的300余臺(件)強檢計量器具進行周期檢定;四是開展了對強制性標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查，檢查企業(yè)25家，對企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進行登記，共登記標(biāo)準(zhǔn)26個。聯(lián)系縣域內(nèi)有資質(zhì)的企業(yè)采用國內(nèi)外先進標(biāo)準(zhǔn)工作。

(九)強化責(zé)任意識，維護特種設(shè)備安全。一是組織對特種設(shè)備使用單位負責(zé)人進行《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》及《20pc特種設(shè)備目錄》等法律法規(guī)培訓(xùn)，與22家特種設(shè)備使用單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書;二是開展了“電梯大會戰(zhàn)”、“鐵拳行動”等整治，建立特種設(shè)備使用單位臺賬，做到了底子清、人員明、設(shè)備全;三是對人員密集的醫(yī)院和超市進行重點檢查，對特種設(shè)備使用單位進行了自查自糾和4次全面監(jiān)督檢查，共出動人員180人次，下達指令書16份，發(fā)現(xiàn)安全隱患18處，下達復(fù)查整改意見書16份，已整改隱患16處;四是積極協(xié)調(diào)成立了鎮(zhèn)巴首家電梯維保服務(wù)站，為鎮(zhèn)巴電梯的維保和檢修提供了快捷的技術(shù)服務(wù)，全面落實了我局特種設(shè)備安全監(jiān)察工作責(zé)任。

(十)加強食鹽質(zhì)量安全管理。全年購進鹽品1778噸，銷售食鹽2099噸，銷售總值361萬元，實現(xiàn)利潤1.2萬元。對調(diào)入每批鹽品，嚴(yán)格檢測，全年食鹽“三率”即：食鹽計劃完成率達104%、合格碘鹽食用率達97%、碘鹽覆蓋率達97%;今年共查獲過期鹽品6噸，有效打擊了一切涉鹽違規(guī)行為。

(十一)加強干部管理，提升隊伍素質(zhì)。一是舉辦為期四天的業(yè)務(wù)知識和快檢能力培訓(xùn)，全面提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì);二是開展踐行“三嚴(yán)三實、我為市場監(jiān)管做貢獻”的演講比賽，激發(fā)熱情、樹立正氣、提升形象;三是加強作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，一名干部行政警告處分，一名干部誡勉談話，隊伍形象不斷提升。

二、存在問題

20pc年，是新的市場監(jiān)管隊伍履新職責(zé)、擔(dān)負新任務(wù)的第一年。全系統(tǒng)干部職工的工作熱情，激發(fā)出風(fēng)險、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)?shù)恼芰浚瑺I造出“風(fēng)清氣正、昂揚向上”的工作局面。成績來之不易，應(yīng)當(dāng)倍加珍惜。但是，我們?nèi)源嬖谥S多問題和不足。

二是基層所監(jiān)管體制調(diào)整，少數(shù)鎮(zhèn)對市場安全重視不夠，長期包村，從事其它工作，監(jiān)管懸空，主體責(zé)任無法落實。

三是市場監(jiān)管隊伍建設(shè)有待加強。干部隊伍整合后，綜合執(zhí)法能力有待進一步提高。

三、

20pc年工作思路、工作重點

(一)工作思路

以黨的xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實省、市局工作會議精神和縣委、縣政府工作安排部署，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，鞏固食品安全示范縣成果，確保食品藥品安全和特種設(shè)備安全，充分發(fā)揮檢驗檢測和信息化技術(shù)的作用，不斷強化風(fēng)險意識、責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識，努力提升服務(wù)發(fā)展、科學(xué)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、消費維權(quán)能力，實現(xiàn)部門職責(zé)六統(tǒng)一，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為改革發(fā)展提供強有力地保障，實現(xiàn)市場監(jiān)管水平的全面提高，努力開創(chuàng)市場監(jiān)管工作新局面，為全縣經(jīng)濟社會快速持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(即：鞏固一個成果、確保兩個安全、發(fā)揮兩個作用、強化三種意識、提升四種能力、實現(xiàn)六個統(tǒng)一)。

(二)工作重點

1、鞏固提高省級食品安全示范縣創(chuàng)建成果，建立健全“分級負責(zé)、屬地監(jiān)管、責(zé)任到人”的監(jiān)管體系和過程跟蹤考核和年終考核相結(jié)合的考核體系，促進監(jiān)管工作上臺階、上水平。

2、全面推進鎮(zhèn)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對照驗收標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)硬件、完善軟件，力爭90%鎮(zhèn)所通過省級驗收，落實以獎代補政策。

3、完成產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品檢驗檢測中心資質(zhì)認證，提升檢驗檢測能力和水平，為食藥安全提供有力技術(shù)支撐。

4、堅持標(biāo)準(zhǔn)，把好食品生產(chǎn)、流通、餐飲消費各環(huán)節(jié)的準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格許可條件，構(gòu)筑食品安全第一道防線。

5、加大案件查辦力度，加強監(jiān)管，夯實責(zé)任，運用快檢、抽檢、專項整頓、市場檢查、舉報機制等手段，發(fā)現(xiàn)問題和案件，嚴(yán)厲打擊食品藥品安全的違法犯罪活動。繼續(xù)抓好藥械?；繁O(jiān)管，對以講座、授課等形式非法推銷保健醫(yī)療器械行為堅決查處。

6、認真落實商事登記制度，全面落實“先照后證”改革，推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，繼續(xù)降低市場準(zhǔn)入門檻，簡化辦事環(huán)節(jié)，全面提升服務(wù)效能，創(chuàng)造公平競爭的發(fā)展環(huán)境。

7、繼續(xù)大力實施“商標(biāo)興縣”戰(zhàn)略，在扶持企業(yè)注冊商標(biāo)上求得新突破。同時做好“鎮(zhèn)巴臘肉”地理標(biāo)志證明商標(biāo)的管理使用工作。

8、進一步加大市場監(jiān)管力度，開展重點市場專項整治，努力維護全縣統(tǒng)一開放公平誠信、競爭有序的市場秩序。

9、做好質(zhì)量計量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管工作，牽頭抓好市政府對縣政府質(zhì)量考核工作，認真抓好《鎮(zhèn)巴縣貫徹實施發(fā)展綱要20pc-20pc行動計劃》。

10、加強特種設(shè)備安全監(jiān)察的力度，確保電梯、鍋爐等特種設(shè)備安全使用，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。

11、整合行政資源，實現(xiàn)“四合一”體制后，原四個部門職能的融合統(tǒng)一;實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、商品質(zhì)量、食藥安全、市場監(jiān)管統(tǒng)一;行政許可服務(wù)、受理、辦證統(tǒng)一;信息平臺整合，資源共享統(tǒng)一;投訴維權(quán)統(tǒng)一;執(zhí)法辦案統(tǒng)一，理順工作機制，促進隊伍融合，提高行政效能。

12、加強食鹽監(jiān)管工作，實現(xiàn)調(diào)運1600噸，完成銷售1600噸(其中成品鹽1000噸)實現(xiàn)銷售總值365萬，確保盈利。

13、積極完成縣委、縣政府和上級主管部門交辦安排的其他工作任務(wù)。

20xx年度監(jiān)管工作總結(jié)篇二

20xx年我區(qū)城市管理和行政執(zhí)法工作緊緊圍繞“全國城市公共文明指數(shù)測評”、“森林**”、“生態(tài)文明”建設(shè)等重點工作，以優(yōu)化人居環(huán)境為目標(biāo)，以精養(yǎng)細管為手段，在體制機制上求突破，圓滿完成了全年各項任務(wù)。

一、高屋建瓴，區(qū)委區(qū)府高度重視城市管理工作

第七次黨代會上，**區(qū)委、區(qū)政府緊跟時代需求，緊貼區(qū)域?qū)嶋H，適時提出了打造“建設(shè)幸福美好新家園”的**城市新定位，為城市向高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與高效能管理帶來了新的歷史機遇。在區(qū)委、區(qū)府高度重視城市建設(shè)、管理的大背景下，我區(qū)先后做出了國家級生態(tài)區(qū)建設(shè)等重大決策，把城市管理工作作為改善區(qū)域環(huán)境、服務(wù)社會民生、提升城市品位、構(gòu)建和諧社會的大事、要事來抓。分管城市管理工作的張國平副區(qū)長，針對城市建設(shè)與管理過程中薄弱環(huán)節(jié)，多次主持召開聯(lián)席會議，每月聽取一次工作匯報，及時解決工作中出現(xiàn)的急事、要事，為城市管理工作的順利開展奠定了扎實的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。今年，區(qū)委區(qū)府又為區(qū)城市管理局增配了4名局班子領(lǐng)導(dǎo)干部，達到了11名。

二、增加投入，城市維護經(jīng)費屢創(chuàng)新高

為確保城市維護經(jīng)費落實，滿足正常的市政公用設(shè)施維護、綜合執(zhí)法需求，根據(jù)區(qū)財政部門的要求，年初編制并上報城管系統(tǒng)年度部門預(yù)算，確保管理資金到位。20xx年區(qū)下達我局城市維護項目經(jīng)費預(yù)算指標(biāo)10301。21萬元;區(qū)預(yù)算內(nèi)追加車輛購置、同三高速沿線綜合整治、城區(qū)市政配套設(shè)施改造、中心城區(qū)城中村生活垃圾收運系統(tǒng)提升改造等經(jīng)費共20xx。55萬元;增拔中高層供水改造工程經(jīng)費3155萬元;增拔新建垃圾焚燒場配套供電工程經(jīng)費90萬元，市局增拔城城市區(qū)域綜合整治補助17。66萬元;劃拔道路清爽行動、治理車輛超限超載等經(jīng)費1586。9萬元，劃增政府投資基建項目18項，投資16435萬元，全年用于道路、橋梁、市政管線、人行道、綠化等景觀提升等經(jīng)費33579萬元，比去年(26249萬元)遞增27。9%。

三、創(chuàng)新管理，突出**工作特色亮點

(一)充分利用智慧城管平臺提升群眾滿意度。進一步擴大智慧城管覆蓋范圍，從原來21。4平方公里的實施區(qū)域擴展到33。6平方公里，工作網(wǎng)格由原來的15個網(wǎng)格增加到22個，共配置34名信息采集員，建立了23家區(qū)級網(wǎng)絡(luò)協(xié)同單位(新增大碶街道)，同步建立了一期范圍的所屬街道和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同單位的二級平臺，配置了相應(yīng)的處置通、執(zhí)法通、單兵等設(shè)備。完成了我區(qū)智慧城管(一期)建設(shè)50個視頻租賃項目招標(biāo)工作。進一步完善機制，建立了首問責(zé)任制度，對于不在本部門的責(zé)任范圍之內(nèi)，但是可以得到有效處理的案件，不再相互推諉;建立了考核通報制度，每半個月對各協(xié)同網(wǎng)絡(luò)單位進行考核通報;建立了獎勵制度，對于切實將問題處理到位，及時解決智慧城管平臺上報案件的部門予以適當(dāng)?shù)莫剟?建立了例會制度，定期召開各部門協(xié)調(diào)會議和疑難案件處置會議。案件上報數(shù)量由原來的每日120多件提高到每日450件以上，問題主動發(fā)現(xiàn)率由49。9%提高到了100%，問題及時解決率由26。8%提高到了99。15%，各項數(shù)據(jù)在全市名列前茅。截止10月底，全局共受理投訴3134起，處理平臺流轉(zhuǎn)案件74733起，連續(xù)4個月智慧城管平臺考核工作位列全市第一位。

(二)推進全區(qū)綜合行政執(zhí)法體制機制變革。借助全區(qū)綜合行政執(zhí)法改革這個大平臺，努力提升城管工作效能。經(jīng)過前期大量的調(diào)研、梳理，在原有的228項城市管理行政執(zhí)法職能基礎(chǔ)上新增加了553項新的執(zhí)法權(quán)限，共將集中行使781項具體行政行為的行政處罰權(quán)。在原來行使市容環(huán)境、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城市綠化、市政公用、環(huán)境保護、工商行政、公安交通等全部或部分行政處罰權(quán)的基礎(chǔ)上，新增加食品安全、農(nóng)林漁業(yè)管理、礦產(chǎn)資源監(jiān)督管理、水行政管理等其他4個職能部門的部分或全部行政執(zhí)法權(quán)。執(zhí)法模式由原來的7+x轉(zhuǎn)變?yōu)?1+x的綜合行政執(zhí)法模式。

(三)黃山路街景綜合改造項目亮點紛呈。圓滿完成了市三思三創(chuàng)辦直接督辦的政府投資項目——黃山路街景改造工程。僅用時74天。并在今年9月底，受到了王輝忠書記等市委市府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。事后，市生態(tài)區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、江北區(qū)、舟山市等黨政領(lǐng)導(dǎo)也到現(xiàn)場進行了參觀指導(dǎo)。寧波日報也進行了專題報導(dǎo)。在項目的實施過程中，一是重持續(xù)、重平衡、重決策：作為寧波市三思三創(chuàng)辦重點督辦項目，**區(qū)政府在項目決策環(huán)節(jié)，始終注重處理好小工程與大項目之間的平衡，既注重與群眾息息相關(guān)的市政、綠化零星維養(yǎng)項目，又相對集中財力，將資金投入到最需要提升城市品質(zhì)的地方，使有限的財政資金在城市管理方面取得了最大的社會效益。二是順民心、聽民意、解民情：率先在行業(yè)內(nèi)成立城管發(fā)言人制度，自覺接受公眾監(jiān)督，網(wǎng)絡(luò)點擊近萬余次，并在第一時間予以回復(fù)網(wǎng)友評論。嚴(yán)格履行內(nèi)部監(jiān)督和首問責(zé)任制，區(qū)人大、區(qū)政協(xié)等部門及時介入?yún)⑴c，對群眾的合理化建議，及時調(diào)整局部設(shè)計方案?，F(xiàn)場受理群眾疑問80余起，發(fā)放相關(guān)征求意見書300余份。三是強班組、強技術(shù)、強細節(jié)：創(chuàng)下了**街景提升項目多個第一：第一次大規(guī)模配置景觀燈;第一次運用橡膠瀝青+高粘瀝青+聚脂纖維布三層鋪設(shè)白加黑技術(shù);采用物業(yè)+社區(qū)+城管提前介入辦法，第一次成功規(guī)范沿街店名招牌;第一次采用立體花球，自動噴淋裝置等等。

(四)實施紀(jì)念林項目認建認管新模式。切實做好**區(qū)紀(jì)念林的認建、認養(yǎng)管理工作，建設(shè)森林**，引導(dǎo)和鼓勵全社會通過以資代勞的方式，積極參與紀(jì)念林的認建、認養(yǎng)，面積約48000平方米，主要有中心紀(jì)念林區(qū)、濱水紀(jì)念林區(qū)、企業(yè)風(fēng)采林區(qū)、文化休閑活動區(qū)。完成了《**區(qū)紀(jì)念林認建認養(yǎng)管理暫行辦法》、《**區(qū)紀(jì)念林認建認養(yǎng)收費標(biāo)準(zhǔn)》。紀(jì)念林認建認養(yǎng)活動宣傳工作也高潮迭起，起草完成《**區(qū)紀(jì)念林認建認養(yǎng)宣傳方案》及宣傳手冊的編制和印刷。首先邀請**新聞?wù)搲?0多位資深網(wǎng)友走進紀(jì)念林在建工地，與網(wǎng)友一道一邊參觀工地建設(shè)情況，一邊向網(wǎng)友詳細介紹紀(jì)念林的規(guī)模、內(nèi)容等，希望通過他們動員身邊的同事、親友參與到紀(jì)念林的認建認養(yǎng)中來。其次，充分利用本地門戶網(wǎng)站、論壇、報刊等新聞媒體資源，做好紀(jì)念林認建認養(yǎng)的立體式宣傳造勢工作。在新**論壇上發(fā)布《共建**綠色風(fēng)景線歡迎網(wǎng)友為紀(jì)念林建設(shè)建言獻策》公告，征求做好紀(jì)念林建設(shè)工作的意見和建議，以便更加完善紀(jì)念林建設(shè)。與此同時，在**城管網(wǎng)、**之窗、**新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)論壇以及**新區(qū)時刊、**電視臺、**電臺等新聞媒體也將做相應(yīng)的跟進報道，宣傳**紀(jì)念林認建認養(yǎng)工作。有寧波江天置業(yè)、寧波榮能房地產(chǎn)、寧波貝聯(lián)、寧波廣隆四個單位投入資金1760萬元完成11。8萬多平方米綠地升級改造。

(五)積極推進管道燃氣進小區(qū)和中高層二次水改工作。為回應(yīng)群眾呼聲、落實群眾要求，我區(qū)開展了老小區(qū)管道燃氣改造和中高層住宅二次水改工作。20xx年對三峰公寓、沁園坊等7個小區(qū)近20xx戶居民住宅進行了天然氣改造試點，目前工程已經(jīng)基本結(jié)束，老小區(qū)居民即將用上優(yōu)質(zhì)、便捷的天然氣。20xx年，我區(qū)將繼續(xù)推動老小區(qū)管道燃氣改造，其中興光公司計劃改造20個老小區(qū)近7000戶居民住宅;富茂公司計劃改造5個老小區(qū)近1000戶居民住宅。根據(jù)市區(qū)布置，20xx年對我區(qū)東海明園、丹桂苑等七個試點小區(qū)進行了中高層住宅二次水改，目前這些小區(qū)已經(jīng)基本改造結(jié)束，居民即可喝上無二次污染的自來水。20xx年，我區(qū)計劃再完成25個小區(qū)近6000戶居民住宅水改工作，至20xx年底，完成二次水改項目總量的60%以上。

四、精細管理，公共基礎(chǔ)設(shè)施承載能力不斷提升

(一)市政設(shè)施暢通優(yōu)質(zhì)。堅持移交接管與維修改造并重、功能增強與設(shè)施配套并舉、管理提升與形象建設(shè)同步發(fā)展的工作模式。完成明州西路、東河路人行道改造、泰山路、珠江路橋梁維修，新大路、岷山路砼路面改造等市政工程14個工程，共改造路面2萬余平方米，鋪設(shè)人行道5678平方米，鋪設(shè)橋面人行道632平方米，鋪設(shè)雨水管道215米，安裝果殼箱25個，安裝鋼護欄130米，安裝路燈73盞，城區(qū)檢測橋梁26座，至11月底，共辦理挖掘手續(xù)61起，挖掘面積29998。2平方米，辦理占道手續(xù)116起，占用面積3123平方米。結(jié)合市局城市管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做好市政道路設(shè)施綜合整治工作。投入1202萬元對新凱河路進行改建。新凱河路改造工程攤鋪瀝青面層16070平方米，改造紅線外人行道改造20xx平方米，改造雨污水管239米，路燈51套，候車亭2座。投入2500萬對同三高速大碶出口區(qū)段進行景觀綠化整治。投入1013萬對四明山路(新大路—長江路)進行街景整治，新大路至太河路水泥砼路面“白+黑”改造、人行道鋪裝改造、標(biāo)志標(biāo)線更新等，太河路至長江路范圍內(nèi)圍欄前綠化升級。大力推進背街小巷綜合整治，投入313萬元對新恒路進行綜合整治，改造瀝青路面2693平方米、人行道2525平方米、花壇148平方米、雨水管道795米，窨井64座、路燈8套、墻體美化390平方米、店面招牌152米、欄桿油漆503平方米、墻面清洗92727平方米。投入64萬改造龍鳳二巷砼路面135平方米、人行道1440平方米、路燈4套、綠化190平方米、墻體美化400平方米、店面招牌200平方米。在做好市政設(shè)施養(yǎng)護管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合民生需求，固本強基，共投入150多萬市政基礎(chǔ)設(shè)施維養(yǎng)資金，對珠江路、鳳洋一路、岷山路、富春江路等城區(qū)20多條部分低洼易積水路段進行升級改造，共改造積水路面6000多平方米;為保障文明城區(qū)創(chuàng)建工作，實施道路附屬設(shè)施規(guī)范整治，城區(qū)新增盲道18公里，累計88公里，主干道盲道鋪設(shè)率達90%以上。出臺《關(guān)于進一步明確**區(qū)消火栓管理工作的通知》，進行數(shù)字化、系統(tǒng)化管理，對城區(qū)范圍內(nèi)962個消火栓刷漆維修，并逐一編號入冊，消火栓完好率達100%。根據(jù)市城區(qū)窨井專項整治的精神，分三年實施窨井專項整治工作，20xx年已完成城區(qū)600余只病害雨水井的整治工作。加強橋梁養(yǎng)管，完善“一橋一檔”制度，對富春江路、泰山路、橫河路等8座橋梁橋頭瀝青進行接坡改造，對珠江路1號橋、富春江路灰管橋、太河北路海螺橋進行搶修。一年來，各項主要市政設(shè)施擁有指標(biāo)列市區(qū)前茅，市政設(shè)施綜合完好率達91。01%，并獲寧波市市政工程協(xié)會城區(qū)組橋梁養(yǎng)護優(yōu)勝獎和cod減排優(yōu)勝獎。

(二)園林景觀優(yōu)美宜人。積極建設(shè)和維護群眾滿意的綠色生活環(huán)境。啟動增綠工程，投入1。12億實施公園和道路綠地建設(shè)，新增綠化面積93。17萬平方米，新增公園1座，完成以海洋文化為主題21萬平方米春曉“明月湖景觀一期”工程。啟動城區(qū)花境建設(shè)工程，完成城區(qū)太河路、黃山路、泰山路、四明山路、中河路等主要道路82個花境改造，改造面積達10500平方米，新增園藝花境植物一百多種，增加了生物多樣性，為群眾展示了一幅幅色彩豐富、品味高檔的生態(tài)畫卷。積極推進節(jié)約型園林建設(shè)，投入217萬完成巖東污水處理廠、東海名園4103平方米屋頂綠化，明州路、黃山路花球、花樹、花箱、花籃等立體綠化;完成中心公園、榮安花園、職業(yè)技術(shù)學(xué)院3000平方米水體綠化建設(shè);實施通途路拓寬香樟移苗工程，通盤考慮，用于裸地綠化，共移植香樟20xx余株，既減少了二次調(diào)運成本，又達到消除裸地的目的。積極開展單位庭院和居住區(qū)綠化改造，完成新世紀(jì)花園(一、二期、三期)、太陽苑、月亮苑、隆順花園、星陽小區(qū)等5個老居住小區(qū)和華山小學(xué)、小港第三小學(xué)、**區(qū)老年大學(xué)的綠化升級改造。扎實做好城區(qū)300多萬平方米綠化養(yǎng)護工作，各養(yǎng)護單位共施復(fù)合肥63。2噸，開展有針對性的除蟲、修剪5-7次，強化常態(tài)管理，綠化養(yǎng)護經(jīng)費和考核分直接掛鉤，累計扣除養(yǎng)護經(jīng)費72423元。積極開展全民綠化，全區(qū)19。3萬余人次義務(wù)種植喬灌木77萬余株，由10家單位義務(wù)認養(yǎng)綠地43。4萬平方米，成功舉辦“雪龍”杯20xx年**區(qū)家庭花卉盆景展、城管義工“齊添一片綠葉、共享低碳生活”等群眾性愛綠護綠活動。區(qū)城管局連續(xù)四年被評為市“園林綠化管理先進單位”并獲市“綠化建設(shè)獎”。

(三)市容環(huán)境潔凈清新。加強城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)建設(shè)，完成春曉生活垃圾中轉(zhuǎn)站1座，改造地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站40只，購置各類大型環(huán)衛(wèi)車輛15輛，新增2座生態(tài)公廁及1座泡沫式公廁并投入使用，在建公廁3座，改擴建7座，制作標(biāo)識統(tǒng)一高強度反光膜公廁導(dǎo)向牌20塊，新增新型果殼箱850多只，在城區(qū)合理設(shè)置10個垃圾收集房。啟用新的裝璜垃圾中轉(zhuǎn)站，裝潢垃圾處置3。9萬噸，裝潢垃圾回填利用0。59萬噸，對51輛渣土運輸車安裝gps定位系統(tǒng)，其中，43輛車輛加裝了密閉式檔板，1-11月份共處置調(diào)劑渣土95。33萬噸，處置泥漿25。69萬噸。推進城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部生活垃圾集中收集清運，分三年對十個行政村進行提升改造，在沿海村安裝潔村保潔桶300只。結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生三大行動，在牡丹社區(qū)的2個小區(qū)和明州花園進行垃圾分類工作試點，發(fā)放垃圾分類桶67只，發(fā)放垃圾分類宣傳小冊子20xx多份。啟動市容環(huán)境提升工程，分三年實施中心城區(qū)20xx余只空調(diào)外機集中整治，目前已完成華山路、新大路、四明山路等9條城區(qū)重點道路近300只空調(diào)外機的整治工作。由區(qū)制訂出臺地溝油整治和餐廚廢棄物管理相關(guān)文件，由城管、衛(wèi)生、公安、工商等多部門聯(lián)合行動，開展1季度1次地溝油專項整治工作，城區(qū)簽訂餐廚垃圾集中收集清運合同115家，新增餐廚垃圾封閉式專用車輛2臺，餐廚垃圾收集率達90%。落實市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，城區(qū)新建路、太河路、四明山路等3條道路責(zé)任區(qū)達標(biāo)路均通過市級考核，區(qū)環(huán)衛(wèi)部門獲建筑垃圾管理單項獎和環(huán)衛(wèi)管理單項獎，并獲市“市容環(huán)衛(wèi)杯”。

五、轉(zhuǎn)變理念，行政執(zhí)法水平不斷提高

(一)創(chuàng)新執(zhí)法機制，落實執(zhí)法責(zé)任

一是全力推進街面保序?qū)ｍ椪?。制定了?*區(qū)中心城區(qū)街面保序工作實施方案》，將中心城區(qū)6條主要道路5條次要道路列入保序范圍，共計長度14700米，涉及1366家經(jīng)營戶。全面建立網(wǎng)格化巡管機制，落實地段管理執(zhí)法責(zé)任制，實施問責(zé)追究制度，真正將街面保序責(zé)任落實到人。大力推進街面保序整治，在公安部門的配合下，開展了4次大型聯(lián)合整治行動，對恒山路、明州路、新大路、華山路、廬山路、中河路等路段進行了集中整治。按《寧波市中心城區(qū)街面保序工作方案》精神，**區(qū)為二類區(qū)域，全市共有4個區(qū)被列為二類區(qū)域考核單位。在今年的中心城區(qū)保序工作考核中，我區(qū)7月份為第一名，8月份為第三名，9月份為第一名，成績突出。

二是做好人行道違停處理工作。嚴(yán)格按照市局人行道執(zhí)法工作目標(biāo)管理考核辦法的有關(guān)規(guī)定，將人行道違停執(zhí)法作為重要整治內(nèi)容，結(jié)合今年**區(qū)“美好家園”建設(shè)百日提升行動，嚴(yán)格監(jiān)管、依法查處，努力規(guī)范人行道停車秩序。在加強常態(tài)管理的基礎(chǔ)上，推行無縫監(jiān)管模式，重點開展人行道違停執(zhí)法工作，分別在早、中、晚及周末等特殊時段不定期進行整治，確定每周不定期開展2次以上人行道違停執(zhí)法集中行動。要求人行道違停處理窗口工作人員保持熱情周到的服務(wù)態(tài)度和耐心細致的工作作風(fēng)，堅持微笑服務(wù)，耐心細致地向當(dāng)事人進行宣傳教育，詳細解釋有關(guān)人行道違法停車處理的相關(guān)法律法規(guī)，化解當(dāng)事人的不滿情緒。在道路兩側(cè)的必要地方設(shè)置物理隔離，防止市民隨意駕車上下人行道。在部分銀行、商場周邊等車流量較大區(qū)域，盡可能挖掘潛力，增多周邊路段的人行道停車位，以疏堵結(jié)合的方式，緩解市民停車難問題。截止11月16日我局共人行道違法停車抄告6572起，處罰4964起，罰款744600元。

三是開展行政執(zhí)法專項整治行動。全力推進車輛超載超限專項整治。深入開展專題宣傳教育，聯(lián)合住建局共同召開施工企業(yè)與運輸企業(yè)負責(zé)人座談會，與管理對象面對面交流55人次，簽訂治超責(zé)任書11份，文明施工承諾書12份，深入施工現(xiàn)場宣傳、監(jiān)管治超工作300余次，編印告知書600余份。大力開展治超整治，對四明家園、銀泰城、華潤、世茂、中青創(chuàng)廣場等在建工地進行定人定點全天候監(jiān)管，源頭超載情況得到有效控制。在白天對在建工地和主要道路進行機動巡查的基礎(chǔ)上，實施夜間設(shè)卡檢查，截止11月16日，共開展大型夜間治超整治行動16次，出動檢查人員315人次，排查嫌疑車輛20xx輛，查處超重車輛11輛。全力推進建筑垃圾百日專項整治。按照全市統(tǒng)一部署，今年全面啟動了建筑垃圾陸上運輸百日專項整治行動。一年來，執(zhí)法大隊堅決貫徹市局專項整治工作部署，切實履行城管執(zhí)法職能，重拳出擊，嚴(yán)格執(zhí)法，共實施各類執(zhí)法專項行動上百次，出動檢查人員1358人次，出動車輛392輛次，設(shè)卡135次，檢查工地156處，檢查車輛575輛。截止11月16日，區(qū)城管局共暫扣車輛34輛，對被扣車輛的經(jīng)營業(yè)主單位身份進行核對后，將同一業(yè)主的違法違規(guī)車輛實行并案處理，共計處罰27起，罰款271801元(其中10萬元為20xx年9月8日引發(fā)燃氣事故的渣土亂傾倒案件罰款，因罰款繳納日期為20xx年6月，因此將其計入20xx年罰款數(shù)據(jù))。通過專項整治，全區(qū)的建筑垃圾無證清運、違規(guī)傾倒等現(xiàn)象基本遏制，建筑工地的監(jiān)管巡查機制全面完善，建筑垃圾陸上運輸行業(yè)實現(xiàn)了健康、規(guī)范、有序發(fā)展。圓滿完成同三線高速沿線違法廣告查處工作。從4月份開始接到區(qū)政府任務(wù)后，我局共摸排出各類廣告28個。通過辦案隊員的溝通、協(xié)調(diào)，涉及不同產(chǎn)權(quán)單位的10個廣告已拆除完畢，1個高炮立柱廣告同意自行拆除，其余17個商業(yè)廣告合并為9起案件進行查處。目前，8起案件已完成了立案、規(guī)劃認定及行政處罰決定告知等查處環(huán)節(jié)。圓滿完成大碶五嶺墩區(qū)塊違法建筑查處工作。為按時完成區(qū)政府下達的拆除任務(wù)，我局抽調(diào)精干力量組成專案組，出動人員800余人次，逐戶走訪150余次，調(diào)查收集證據(jù)200余份，制作勘查筆錄68份、詢問筆錄84份，在兩個半月時間內(nèi)完成五嶺墩區(qū)塊34家企業(yè)的調(diào)查、查處工作。目前，該34家企業(yè)所屬廠房已全部拆除，共計34773平方米。

五是圓滿完成各項重大活動保障任務(wù)。今年來，執(zhí)法大隊先后參加了清明保障、中高考保障、國際女排大獎賽總決賽保障、國家環(huán)保城市復(fù)查保障等一系列保障任務(wù)，全力以赴做好了“美好家園”提升行動、全市“清爽行動”、國家級生態(tài)區(qū)創(chuàng)建、宜居城區(qū)建設(shè)、全國文明指數(shù)測評等各項工作。由于工作任務(wù)重、時間緊、壓力大，全體隊員充分發(fā)揚不怕苦、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，經(jīng)常加班加點，早出晚歸。截止10月底，大隊107名執(zhí)法隊員和大隊直管的59名城管隊員共計加班172584小時，平均每人每月加班4。7天。

六是推進城管理執(zhí)法工作創(chuàng)新。針對城管執(zhí)法工作面臨的新形勢和新任務(wù)，始終堅持因地制宜，開拓創(chuàng)新，不斷提高科學(xué)管理城市的實效。其中四項先進工作經(jīng)驗在工作中得到了實踐和推廣。第一，作為寧波市社會管理創(chuàng)新的試點項目，綜合行政執(zhí)法體制改革全面啟動，將于20xx年1月試運行。該項目受市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召集各部門解決改革難題，督促工作進度。第二，**城管“集中辦案”機制破解重點難點案件查處難題。今年，**城管局接到了區(qū)委、區(qū)政府布置的多項全區(qū)性重大案件查處任務(wù)。先后有大矸街道五嶺墩區(qū)域違章建筑查處拆除任務(wù)，高速公路沿線大型違章戶外廣告查處拆除任務(wù)，“美好家園”提升行動中要求的城市主干道兩側(cè)拆違植綠任務(wù)，**區(qū)機動車超限超載治理任務(wù)，為破解基層中隊專業(yè)人員分散，執(zhí)法力量不足的難題，**城管局創(chuàng)新性的提出了“集中辦案”機制，有力破解了重點難點案件的查處難題，確保了今年全區(qū)性重大案件查處任務(wù)的順利完成。尤其是五嶺墩區(qū)域違章建筑查處過程中，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對“集中辦案”制度給予了很高評價，要求相關(guān)部門學(xué)習(xí)推廣。第三**城管“點、線、面”三結(jié)合巡查法提高精細化管理水平，隨著**城區(qū)面積不斷擴大和城市精細化管理要求的日益提高，**城管積極探索以重點地段定點值勤為“點”，以主要道路步行巡查為“線”，以機動車區(qū)域巡查為“面”的“點、線、面”三結(jié)合巡查法，動靜結(jié)合，點面兼顧，變粗放型管理模式為精細型管理模式，有效提升了城管執(zhí)法的精細化管理水平。該經(jīng)驗經(jīng)媒體報道后，受區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。四是堅持“亮點示范”，繼續(xù)推進中心城區(qū)店名招牌規(guī)范管理，今年重點對新交付的好時光小區(qū)、世茂世界灣小區(qū)等100多家沿街商戶實施店名招牌規(guī)范設(shè)置管理。目前店名招牌規(guī)范化管理已經(jīng)成為**新建小區(qū)管理的亮點工作，市領(lǐng)導(dǎo)及象山考察團來**黃山路綜合改造工程現(xiàn)場考察時，曾對此項工作予以高度評價。今年，執(zhí)法大隊共編制城管執(zhí)法典型典范案例10件，一些先進經(jīng)驗被媒體廣泛報道。

三、重視隊伍素質(zhì)，加強督察力度

一是加強執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)。加強隊伍內(nèi)部管理制度的落實，推進隊伍爭先創(chuàng)優(yōu)。今年**城管城區(qū)中隊被市城管局評為使佳執(zhí)法中隊、王海星獲評十佳執(zhí)法隊員。城管隊伍中的好人好事不斷涌現(xiàn)。今年，機動中隊的王海星同志因多年幫助貴州困難學(xué)生、樂心公益事業(yè)、以及在工作中無私奉獻，被評為**區(qū)第一屆“**好人”、新矸街道第一屆“新矸驕傲”、寧波市城管局“十佳執(zhí)法隊員”。城區(qū)中隊的戴偉等4名執(zhí)法隊員，在街頭值勤時看見一名小女孩遭遇車禍，被壓在了車輪底下，為縮短搶救時間，在危難關(guān)頭，戴偉等4名隊員用雙手抬起了20xx多斤重的汽車，將小女孩在最短時間內(nèi)送到了醫(yī)院，他們的事跡被市民發(fā)到微博后，引起新聞媒體的熱切關(guān)注，被中央、及省市媒體大力宣傳。新矸中隊的戴建明同志，為了小學(xué)生的一個投訴電話，先后7次到噪音擾民的理發(fā)店走訪勸說，成功解決了該小學(xué)生的噪音煩惱，他的事跡經(jīng)媒體報道后，獲得了陳利幸書記的批示肯定。(各單位的先進和榮譽獲得情況還在統(tǒng)計)

二是作風(fēng)紀(jì)律教育整頓成效明顯。做好行政執(zhí)法隊伍的教育培訓(xùn)工作，按《大綱》要求完成任務(wù)。今年有15名新招錄隊員參加了集訓(xùn)，組織開展了251協(xié)管員和43名執(zhí)法人員的集中培訓(xùn)工作。今年2月15日至3月15日，開展了作風(fēng)紀(jì)律專項教育整頓活動，分步實施了學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教育整頓、意見征集、為民服務(wù)等12項內(nèi)容。一個月來，共舉行專題集中學(xué)習(xí)182場，參與學(xué)習(xí)教育人數(shù)達2245人次;召開各種交流座談會28場，查擺梳理思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面的問題41條，征集各類“金點子”52條;擬訂了各類難題破解計劃13個，現(xiàn)已解決10個;開展各類專項整治22起、愛心服務(wù)行動14起。通過扎實學(xué)習(xí)，深刻剖析，嚴(yán)格整改，城管隊伍的隊容風(fēng)紀(jì)和精神面貌有了明顯改善，工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)有了顯著提高。

三是加強作風(fēng)建設(shè)主題活動。按照市局的整體部署，落實開展作風(fēng)建設(shè)主題活動計劃，將隊伍作風(fēng)建設(shè)與保持黨員先進性教育和“慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年系列活動”相結(jié)合，先后舉行了“三思三創(chuàng)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育、迎“七一”專題黨課、清明祭掃烈士墓、支部“1+1”活動、“黨員示范崗”評比、黨員亮牌示范、優(yōu)秀組織生活案例評比、“使命與征程”主題征文、劃龍舟比賽、唱“紅歌”等12項活動。在該項活動的考核驗收中，**城管執(zhí)法大隊位列第3名。

四、加強法制建設(shè)，提高辦案質(zhì)量

一是加強對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對新頒布和修改的法律、法規(guī)、規(guī)章及時通過本局oa系統(tǒng)傳達到每一個執(zhí)法人員，并且根據(jù)本單位工作實際采用中隊分散培訓(xùn)及大隊集中培訓(xùn)等多種形式，開展經(jīng)常性的法制業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。結(jié)合本單位實際和執(zhí)法中碰到問題，采取以案說法等形式開展交流、培訓(xùn)，同時，加強與上級執(zhí)法機關(guān)的溝通聯(lián)系，充當(dāng)小教員，及時把新的法律知識灌輸?shù)饺粘?zhí)法辦案中。并開展執(zhí)法調(diào)研，完成相應(yīng)的執(zhí)法調(diào)研文章任務(wù)。

二是提高執(zhí)法隊伍的辦案質(zhì)量。對每一起案件均進行案卷質(zhì)量評查，采用每案一評的形式由中隊自評，自評表與案件一起報案審科后再進行二次評查，對評查成績好的案卷作為年底報市及區(qū)優(yōu)秀案卷評查的候選案卷，同時作為年底辦案能手的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。進一步加強執(zhí)法指導(dǎo)和服務(wù)工作。遇到復(fù)雜疑難案件，法制工作人員均提前介入，幫助分析案情，明確查證方向，加強證據(jù)收集，為案件辦理提供指導(dǎo)性意見，對中隊進行指導(dǎo)服務(wù)，加強法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)，規(guī)范執(zhí)法。20xx年**城管執(zhí)法大隊的辦案質(zhì)量得到了顯著提升，全年無一起因超越執(zhí)法權(quán)限，執(zhí)法程序不當(dāng)?shù)冗`法行政行為被媒體或者其他正當(dāng)途徑暴光、通報的。全年無行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。無一起因抄告不當(dāng)或窗口處理不當(dāng)導(dǎo)致人行道違停案件被撤消。

三是認真完成市局部署的工作任務(wù)。認真做好重大行政處罰案件的備案工作，及時按照要求提供報表及案卷材料。及時推廣上級機關(guān)部署有關(guān)執(zhí)法辦案的規(guī)定，加強和推進說理式執(zhí)法文書的應(yīng)用。熟練掌握上級機關(guān)部署推廣的自由裁量等執(zhí)法辦案規(guī)定的內(nèi)容和操作要求，及時推廣應(yīng)用。今年我區(qū)已有4個基層城管執(zhí)法中隊開始使用市城管局的陽光行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)平臺，在規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)，簡化案件審批辦理流程等方面都取得了很好的效果，尚未開通政務(wù)網(wǎng)的其余6個中隊也將在今年年底陸續(xù)通過數(shù)字證書的形式進行網(wǎng)上辦案。

五、加強裝備管理，保障運行經(jīng)費

嚴(yán)格規(guī)范大隊內(nèi)部裝備管理流程，大隊辦公用具采購、車輛維修、物業(yè)設(shè)施維修嚴(yán)格實行報批、審核程序，嚴(yán)格控制行政成本。20xx年，區(qū)政府(含街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn))專項裝備經(jīng)費保障到位，20xx年裝備經(jīng)費221。68萬元，20xx年裝備經(jīng)費400萬元，增長80%。嚴(yán)格落實裝備管理制度，車輛按規(guī)定停放，無主責(zé)交通事故，全年未發(fā)生裝備挪用私用現(xiàn)象。

六、動態(tài)監(jiān)管，公用行業(yè)健康發(fā)展

(一)節(jié)水型城市創(chuàng)建有序推進。結(jié)合“中國水日”、“中國水周”和第十九個城市“節(jié)水宣傳周”，開展了一系列的節(jié)水宣傳活動，共發(fā)放節(jié)水宣傳手冊、節(jié)水倡議書7000余份。積極推進節(jié)水型社區(qū)和節(jié)水家庭的創(chuàng)建工作，紅梅社區(qū)星陽新村小區(qū)、芙蓉社區(qū)京華名苑小區(qū)榮獲寧波市節(jié)水型社區(qū)稱號。

(二)燃氣管理進一步加強。依托市“十小”行業(yè)信息平臺，維護群眾用氣安全。以安全隱患治理為目標(biāo)，全年共進行安全生產(chǎn)檢查42次，參與人員562人次，取締無證供應(yīng)點87家，規(guī)范47家，暫扣鋼瓶300余只，扎實開展瓶裝燃氣經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營許可證發(fā)放工作，全區(qū)3家燃氣經(jīng)營企業(yè)和42家燃氣供應(yīng)點全部領(lǐng)取了瓶裝燃氣經(jīng)營許可證，步入規(guī)范化管理軌道，順利通過省、市“小液化氣”現(xiàn)場檢查驗收。

七、建立健全公眾參與機制

深入開展城市管理進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)，發(fā)揮志愿者作用的“三進一發(fā)揮”等文明城區(qū)共創(chuàng)共建活動。打造“城管義工”核心公共服務(wù)品牌，在全區(qū)13個社區(qū)建立市協(xié)會、區(qū)辦事處、街道服務(wù)點、社區(qū)聯(lián)絡(luò)站四級義工組織網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)有在冊城管義工2500人，會員單位達到8家，相繼組織開展了“與城管執(zhí)法隊員同行”等大型城管義工活動30余次，人均參與城市義務(wù)服務(wù)近60小時。在全區(qū)中小學(xué)實施“學(xué)禮儀、講文明、爭做城市好公民”公民基礎(chǔ)素質(zhì)提升工程，已有城管共建學(xué)校12所，開展專項教育20余次，受教育學(xué)生達6960人次，有287名“城管小義工”親身體驗了文明勸導(dǎo)、愛心服務(wù)、義務(wù)認養(yǎng)等活動，形成了我區(qū)“和諧城市、生態(tài)家園”共建人人有責(zé)，重教育、重基礎(chǔ)、重實踐的品牌特色。重視主流媒體和網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳引導(dǎo)，建立“城管發(fā)言人”工作機制，抱著“不逃避、不推諉、說事實、擺證據(jù)”的態(tài)度，對負面網(wǎng)絡(luò)輿情進行妥善處置，引起了積極的社會效用，區(qū)長華偉專門對城管網(wǎng)絡(luò)發(fā)方言人給予批示，向全區(qū)推廣，學(xué)習(xí)借鑒。

八、存在的問題與不足

回顧20xx年工作，在肯定成績的同時，面對客觀實際，我們也清醒地認識到城市管理工作中還存在著一些問題和不足，具體表現(xiàn)在：一是城市管理的人力和物力投入跟不上我區(qū)城市化發(fā)展規(guī)模和速度。無論是從建成區(qū)面積還是城市管理內(nèi)容分析，呈幾何倍數(shù)增長，而從事城市管理的人員明顯不足，專技隊伍老化、薄弱，隊伍結(jié)構(gòu)不合理，急需補充新生力量;二是制約后期城市管理的前期問題仍較凸出。從城市管理的性質(zhì)分析，屬于大的社會性綜合管理范疇，出現(xiàn)的矛盾也屬于社會化矛盾。諸如“流動設(shè)攤”、“占道洗車”、“小區(qū)車庫噪音擾民”、“入廁難”等等新老問題的出現(xiàn)，究根結(jié)底，都屬于深層次的社會性矛盾，單靠城管一個部門根本無法解決，迫切需要從政府層面，成立強有力的多部門綜合城市管理機構(gòu)，完善相關(guān)制度，出臺相關(guān)文件，解決深層次問題;三是公眾參與、人人有責(zé)的大城管機制遠未形成。隨著外來人口的增長和農(nóng)村土地拆遷移民，城市居民的素質(zhì)急待于提高，城市管理缺乏外界主流社會的關(guān)注和認可。

20xx年城市管理工作思路

20xx年，是“xx”規(guī)劃的開局之年，城管局將繼續(xù)圍繞市、區(qū)中心任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極主動應(yīng)對挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)新城市管理手段，全力推進依法行政，扎實提高城市管理水平，全面提升市政公用基礎(chǔ)設(shè)施品位，不斷促進城市管理由綠化、美化、凈化、亮化、序化的基本要求向精致、品質(zhì)、生態(tài)、宜居、和諧的長遠目標(biāo)努力。

一、轉(zhuǎn)變理念立足長效強化監(jiān)管

(一)提前介入，掌握后續(xù)管理主動權(quán)。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念，進一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進店面招牌規(guī)范化管理。強化工程項目前期監(jiān)管，進一步明確城管部門在會審中的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、相關(guān)負責(zé)人及會審人員的工作職責(zé);規(guī)范項目中期運作，建立《城管局工程項目質(zhì)量與安全巡查制度》，加大對施工、監(jiān)理單位的考核力度，實行清退制度;把好項目驗收關(guān)，加強工程移交、房地產(chǎn)驗收環(huán)節(jié)的把關(guān)，促進各項設(shè)計指標(biāo)落實。

(二)整合資源，完善常態(tài)化創(chuàng)建機制。圍繞寧波爭創(chuàng)全國文明城市三連冠，在文明創(chuàng)建實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，拓寬思路，探索建立常態(tài)管理機制，形成行之有效的管理制度。密切部門間聯(lián)系，增強合力，解決好油煙擾民、違章建筑、城中村與城鄉(xiāng)結(jié)合部管理等一系列問題，努力營造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經(jīng)驗，摸索探討建立城管執(zhí)法新模式，加大司法強制執(zhí)行力度，提高城管執(zhí)法的司法保障力度。

(三)圍繞考核，力爭行業(yè)領(lǐng)先水平。進一步明確市、區(qū)及相關(guān)部門的考核文件精神及目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，將考核責(zé)任落實到人，建立專人負責(zé)制，對照考核要求，尋找差距，彌補不足，確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項考核處于全市前列。

二、提升品質(zhì)精養(yǎng)細管突出亮點

(一)扎實做好新一輪“森林**”建設(shè)。一是繼續(xù)抓好花境建設(shè)與維養(yǎng)。注重實際景觀效果與植物選材布景的有機結(jié)合，在20xx年花境改造的基礎(chǔ)上，科學(xué)配置，適時適地擴大精品花境面積與范圍，體現(xiàn)**園藝水平和特色。二是繼續(xù)實施增綠工程，按適地適樹原則，抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設(shè)計，主要完成明州路、長江路等城區(qū)主要道路1萬余株喬木種植。三是查漏補缺、按計劃做好裸地綠化工作，逐步提高城區(qū)綠地率。四是深入開展全民綠化，結(jié)合春、秋季義務(wù)植物，組織開展群眾喜聞樂見的活動，提高公眾參與率。

(二)精細開展示范區(qū)、示范路創(chuàng)建工作。堅持將“文明”與“示范”兩項基本要求擺在突出首要位置，以街容衛(wèi)生整潔、市政設(shè)施完好、道路綠化美觀、各類設(shè)置有序、店面經(jīng)營文明、管理規(guī)范和諧為基本要求和準(zhǔn)則，在明州路、中河路的基礎(chǔ)上，擬推出1-2個示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路，為市民提供更美的視覺享受和更加優(yōu)質(zhì)舒適的公共活動空間，努力使示范區(qū)、示范路建設(shè)向標(biāo)準(zhǔn)化、精細化、人本化、長效化方向發(fā)展。

(三)有針對性地實施精優(yōu)市政設(shè)施改造。實施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程，試點推行能源合同，由企業(yè)出資對城區(qū)路燈節(jié)能改造，以降低城市管理的運行成本;啟動城區(qū)戶外廣告集中整治工程，對城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調(diào)查摸底，集中清理，進一步提升城區(qū)形象;實施集卡重車路面保通工程，對重車車流量大泰山路等十字路口進行黑改白改造。實施排水設(shè)施暢通工程，對中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進行下水道檢測，確保市政管道暢通，對600只病害雨水井進行集中整治。

(四)積極穩(wěn)妥地推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)。實施城中村垃圾集中收運系統(tǒng)建設(shè)，對3個試點村進行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進行生態(tài)公廁的推廣與運用，完成3座續(xù)建公廁建設(shè)項目并投入使用，在規(guī)劃合理選址的前提下，逐步完善公廁建設(shè)與管理，適時推進中心公園生態(tài)公廁改建;增設(shè)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，購置垃圾運輸車17輛，人力保潔車151輛。改造垃圾箱279個，改造垃圾桶728個;加快推進中心城區(qū)空調(diào)外機集中整治，按照國家、省、市等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求，出臺相關(guān)政府規(guī)范性文件，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一整治。

(五)著力推進基礎(chǔ)重大亮點工程建設(shè)。對照區(qū)政府投資項目，區(qū)宜居城區(qū)、民生提升工程及市、區(qū)目標(biāo)管理考核要求，尋求并明確本部門、本單位的亮點工作和努力方向，細化工作舉措，著重完成太河路、恒山路污水干管改造，富春江路3萬平方瀝青改造，錢塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項目建設(shè)。

(六)切實突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用，維護燃氣、節(jié)水等行業(yè)管理安全，揚長避短，保持優(yōu)勢，有針對性地開展行業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)小液化氣監(jiān)管;切實把好項目審批、驗收，嚴(yán)格貫徹履行責(zé)任人制度，為部門及公用行業(yè)增加助推器。整合并強化中心公園的管理，維修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水體等設(shè)施，適當(dāng)增加兒童娛樂照明及硬件設(shè)施，維護好廣大群眾的“后花園”。

三、依法行政，科學(xué)管理，執(zhí)法為民

(一)服務(wù)創(chuàng)建工作大局，做好綜合保障。以依法行政為前提、科學(xué)管理為手段、執(zhí)法為民為目的，堅持常態(tài)化管理，自覺地服從于創(chuàng)建的大局，把創(chuàng)建工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，履行工作職責(zé)來看待;把提供優(yōu)質(zhì)公共環(huán)境當(dāng)作為民服務(wù)，改善社會民生的實事，要事來對待，努力實現(xiàn)寧波全國文明城市“三連冠”。

(二)對照創(chuàng)建責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，完善日常管理。要進一步細化完善創(chuàng)建工作方案，迅速建立一整套指揮、人員、裝備、后勤保障體系;進一步明確各自工作職責(zé)，建立并嚴(yán)格執(zhí)行過失責(zé)任追究制度等獎懲機制，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)分值，對凡是在責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)被市、區(qū)、局檢查組予以曝光和督查到的問題，采取相應(yīng)的累計加減分辦法，對累計扣分達到一定分值的予以相應(yīng)處理，對累計加分達到標(biāo)準(zhǔn)分或優(yōu)于其它單位的部門予以獎勵。

(三)攻克創(chuàng)建突出難點，推行長效模式。要充分發(fā)揮處、科室長、中隊長、分隊長路段崗位責(zé)任制等成功管理模式，采取分片、分段的管理手段，到崗、到位、盡責(zé)，形成網(wǎng)格式管理模式;進一步梳理管轄地段盲點、難點問題，尋求動態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律，采取反復(fù)教育、蹲點嚴(yán)控、錯時值勤、聯(lián)合執(zhí)法等綜合治理的辦法，堅決取締亂點，消除盲點，實現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時間上的全覆蓋。

(四)發(fā)揮數(shù)字城管優(yōu)勢，提升工作效能。密切關(guān)注群眾的呼聲，熱情、周到服務(wù)，有理、有節(jié)分流，群眾投訴處理分流率達到100%，群眾測評滿意率達到80%以上;結(jié)合智慧城市建設(shè)，整合區(qū)域管理資源，拓寬數(shù)字城管監(jiān)控網(wǎng)格和覆蓋區(qū)域，有執(zhí)法效能建設(shè)提供強大的技術(shù)支持和指揮保障。

四、勤政廉政弘揚精神爭先創(chuàng)優(yōu)

(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以“創(chuàng)建先進黨支部，爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為載體，以“鞏固堅強堡壘，樹先鋒形象，促科學(xué)發(fā)展”為主線，以建設(shè)堅強有力的基層黨組織，建設(shè)戰(zhàn)斗力強的黨支部員隊伍為核心，激勵基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，推動城市管理各項工作實現(xiàn)新的較大突破。

(二)加強黨風(fēng)廉政宣傳教育。以“堅定理想信念、增強宗旨意識、嚴(yán)守法規(guī)紀(jì)律、自覺廉潔從政”為主要內(nèi)容，有針對性地開展榜樣示范、案例警示、崗位廉政和主題教育，切實加大對黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的教育力度，尤其要加強對工程建設(shè)領(lǐng)域和財、物等重點管理部門的管理教育，堅持實事工程和廉政建設(shè)兩手抓、兩手都要硬，著力培育城管系統(tǒng)的良好作風(fēng)。

(三)開展機關(guān)效能建設(shè)。圍繞“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏”這一作風(fēng)建設(shè)主線和“積極主動服務(wù)、嚴(yán)格規(guī)范管理”的工作方針，組織開展“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、清廉型、和諧型機關(guān)建設(shè)，全面塑造能力提升，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，高效務(wù)實的機關(guān)形象，實現(xiàn)服務(wù)意識有增強，服務(wù)能力有提升，服務(wù)方式有新意、服務(wù)效率有提升，形成風(fēng)氣好、工作實、干勁足、管理嚴(yán)、效率高的良好氛圍。

(四)規(guī)范權(quán)力運行監(jiān)督。嚴(yán)格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見制度、領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告制度、經(jīng)濟責(zé)任審計制度等一系列管理規(guī)章制度。切實履行財務(wù)崗位職責(zé)和義務(wù)，及時處理不符合財務(wù)管理規(guī)定的苗頭性問題，重點對資金使用，小額資金招投標(biāo)情況，財務(wù)的管理等方面，進行全面監(jiān)控。

(五)調(diào)整優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。根據(jù)管理區(qū)域與內(nèi)容與日俱增、隊伍結(jié)構(gòu)逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀實際狀況，積極獻言獻策，適當(dāng)補充專業(yè)技術(shù)人員和執(zhí)法力量，確保管理與執(zhí)法現(xiàn)實需求。進一步在內(nèi)部進行科學(xué)合理的輪崗交流，激發(fā)隊伍整體活力。

20xx年度監(jiān)管工作總結(jié)篇三

20xx年，在市局、縣委和縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照國家局提出的”以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針，以三個文明建設(shè)為總抓手，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，抓好素質(zhì)教育，依法行政、加強監(jiān)管。認真落實省、市局工作會議精神，加強政務(wù)公開，事實求事，堅持與時俱進、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新，積極探索監(jiān)管文化新路子，加強隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，增強服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展的能力，大力營造團結(jié)務(wù)實、爭創(chuàng)一流的工作氛圍，努力塑造良好的部門形象，全面推進各項工作。20xx年，被評為”市級文明單位”，同時被省局授予”全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)文明單位”

一、強化監(jiān)管，確保市場安全

(一)強化責(zé)任意識，抓好藥品、醫(yī)療器械專項整治。

為明確職責(zé)，將全縣劃分為兩個責(zé)任區(qū)，將稽查科分為兩個執(zhí)法隊，明確監(jiān)管范圍，充實了稽查人員與裝備。堅持集中整治與日常監(jiān)管相結(jié)合、治標(biāo)與治本相結(jié)合、嚴(yán)格執(zhí)法與科學(xué)管理相結(jié)合，大力整頓和規(guī)范藥品市場秩序。緊緊圍繞”五個要求”(監(jiān)管水平明顯提高，市場秩序明顯規(guī)范，執(zhí)法力度明顯加大，隊伍素質(zhì)明顯提高、單位形象明顯提升)。今年，大力推進”藥品放心工程”，認真抓好專項整治，進一步規(guī)范全縣市場秩序，開展了以農(nóng)村藥品質(zhì)量為重點的專項治理整治：農(nóng)村藥械質(zhì)量、中藥材市場和中藥材、中藥飲片質(zhì)量、郵售假劣藥品、制售假劣藏藥、預(yù)防性生物制品專項整治活動等。同時加強了藥品技術(shù)檢驗工作，今年共抽驗藥品302批，送檢117批，經(jīng)市藥檢所檢驗，其中西藥、中成藥19批次不合格，不合格率23.3%;中藥材及中藥飲片28批次不合格，不合格率85.7%，圓滿完成了市局交辦的抽驗計劃和抽驗任務(wù)。

在日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，集中開展了元旦、春節(jié)、“五一”、”十一”、”高、中考”期間的執(zhí)法檢查，抓住重點問題加強監(jiān)管。對個體診所、村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、藥品零售企業(yè)等單位進行了重點整治。目前共出動執(zhí)法人員2756人次，檢查藥品經(jīng)營、使用單位600余家，受理舉報23起，查處各類案件158起，其中當(dāng)場處罰102起，立案56起，結(jié)案55起，結(jié)案率99%，沒收假劣藥品、醫(yī)療器械117個品規(guī)，標(biāo)值15.7萬元，罰款28.1萬元，有效整頓和規(guī)范了全縣藥品市場秩序。

(二)明確食品監(jiān)管職責(zé)，加強食品安全調(diào)查?？h政府非常重視食品安全監(jiān)管工作，于今年1月成立了縣食品安全協(xié)調(diào)委員會，本著”地方政府負責(zé)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動”的工作機制，我局認真履行食品安全的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和依法組織重大事故的查處職能。

1、縣食品安全協(xié)調(diào)委員會和協(xié)調(diào)委員會辦公室先后5次召開會議研究食品安全監(jiān)管工作，制定印發(fā)了《xx縣食品安全協(xié)調(diào)委員會工作職責(zé)和工作制度》、《xx縣食品安全事故督察督辦制度》。起草并由縣政府和縣政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于進一步加強食品安全工作的通知》(xx政發(fā)[20xx]54號)、《關(guān)于進一步做好食品藥品安全監(jiān)督管理工作的緊急通知》(xx政辦發(fā)[20xx]142號)、《20xx年xx縣食品藥品放心工程實施方案》(xx政辦發(fā)[20xx]45號)等文件。

2、開展了食品安全監(jiān)督與調(diào)研。分三個組深入全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，600個行政村，對120個食品加工企業(yè)，775個食品、保健品、化妝品經(jīng)營戶、68處食堂、179個畜禽養(yǎng)殖點，203個水產(chǎn)養(yǎng)殖廠、74個屠宰廠、29個農(nóng)貿(mào)市場進行了全面調(diào)查摸底，并查處食品違法行為1290起，有力的保證了食品安全。

3、抓好食品放心工程的落實，確保食品安全。先后組織開展了春節(jié)、仲秋節(jié)、國慶節(jié)、學(xué)校食堂、乳制品市場的專項整治，共出動執(zhí)法人員3000余人次，取締無證生產(chǎn)單位5家，沒收各類過期食品價值5000元，查獲非法農(nóng)藥3000公斤，劣質(zhì)化肥22噸20xx年食品藥品監(jiān)管工作總結(jié)20xx年食品藥品監(jiān)管工作總結(jié)。

4、開展食品安全信用體系試點建設(shè)。確定肉類、乳制品、餐飲業(yè)等3個行業(yè)作為試點行業(yè)。由農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、技術(shù)監(jiān)督、畜牧、蔬菜管理等部門在各自的監(jiān)管范圍內(nèi)進行信用體系試點，做到以點帶面，進一步促進規(guī)范管理。

(三)全力抓好gsp認證工作，推進全縣”兩網(wǎng)”建設(shè)向縱深發(fā)展。

1、建立健全了監(jiān)督員、信息員職責(zé)與義務(wù)。對原農(nóng)村藥品監(jiān)督協(xié)管員和信息員進行了重新調(diào)整，組建新的食品藥品監(jiān)督協(xié)管員和信息員，實行一網(wǎng)兩用。人員主要來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、計生干部等。

2、積極鼓勵在農(nóng)村開辦藥品零售企業(yè)。目前全縣農(nóng)村

藥店有202家，大大方便了群眾就近購藥。同時加強了gsp認證工作，11月上旬，已全部完成了認證工作，在此基礎(chǔ)上，加強了對企業(yè)認證后的跟蹤指導(dǎo)與服務(wù)工作。為確保藥品使用安全有效，進一步建立健全了不良反應(yīng)報告制度，成立了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，全縣成立了監(jiān)測站7家，監(jiān)測小組20個，報告員316人。我局積極做好不良反應(yīng)報告的指導(dǎo)、督促工作，并上報藥品不良反應(yīng)40份。

二、強化措施，全面推進各項工作

對照市局和縣委、縣政府20xx年各項工作任務(wù)目標(biāo)，進行了明確細化，將全年工作分為5條主線。一是規(guī)范行政執(zhí)法、二是廉政與行風(fēng)建設(shè)、三是探索監(jiān)管文化的提升、四是加強宣傳工作、五是基本建設(shè)。

(一)規(guī)范行政執(zhí)法行為，實現(xiàn)政務(wù)公開。在大廳內(nèi)設(shè)立政務(wù)公開欄，公開了藥店審批程序、行政處罰程序等，所有工作人員一律實行掛牌服務(wù)，增強了執(zhí)法活動的透明度。并制定了執(zhí)法人員十條禁令和”十要十不要”守則。發(fā)放”行政執(zhí)法情況反饋卡”，向社會作出了十項承諾，公開了舉報電話。向社會發(fā)放征求意見書1000余份，同時加強了部門走訪，及時了解執(zhí)法人員在工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題。為加強部門聯(lián)系，發(fā)放感謝信900余份，得到了社會的好評。

根據(jù)省局《縣級食品藥品監(jiān)督管理局依法行政規(guī)范化建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)》和市局要求，積極開展規(guī)范化建設(shè)活動，成立了專門組織，制定了實施方案，并就行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)召開了5次專題會議，作到有安排、有部署、有落實、有檢查，定期召開案例分析會，按照要求進行認真自查。在今年的所有案件中，無一起提出行政復(fù)議和訴訟。對執(zhí)法文書進行了認真歸檔整理，共入檔55份案卷。通過此項活動的開展，提高了我局的依法行政水平和全體人員的業(yè)務(wù)水平。7月20日，省局政策法規(guī)處韓光金副處長一行在市局領(lǐng)導(dǎo)的陪同下來我局對行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)情況進行了調(diào)研。韓副處長一行在聽取了情況匯報、查看了部分行政處罰文書案卷，對我局扎實開展行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作，堅持依法行政的做法給予了充分肯定。10月24日，市局對我局的依法行政規(guī)范化建設(shè)進行了檢查，對取得的成績給予了充分肯定和贊揚。

(二)加強黨風(fēng)廉政與行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)省、市局工作會

議精神，局黨組多次召開會議，就行風(fēng)問題做了專題研究，聘請縣紀(jì)委、縣法院領(lǐng)導(dǎo)講課，并組織演講會，制作了廉政自律牌擺放在每個人的辦公桌上，時時提醒自己，同時與科室簽定了責(zé)任書20xx年食品藥品監(jiān)管工作總結(jié)工作總結(jié)。

(三)充分認識監(jiān)管文化的指導(dǎo)性。文化是推動

監(jiān)管工作年度總結(jié)報告篇四

監(jiān)管部門應(yīng)該監(jiān)管到位，不讓不發(fā)分子有機可趁，今天本站小編給大家整理了20xx年度監(jiān)管

工作總結(jié)

，謝謝大家對小編的支持。

20pc年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市各業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認真貫徹省市局工作會議精神，緊緊圍繞全縣重點中心工作，以鞏固省級示范縣成果、做好鎮(zhèn)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、檢測中心認證驗收為抓手，以抓好食藥安全、質(zhì)量強縣、商標(biāo)興縣工作為重點，以提升履職盡責(zé)，科學(xué)監(jiān)管、執(zhí)法辦案能力，設(shè)施裝備能力為突破，以實現(xiàn)行政審批、市場監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)管、綜合執(zhí)法、消費維權(quán)統(tǒng)一規(guī)范為目標(biāo)，全系統(tǒng)干部職工克服困難，真抓實干，開拓創(chuàng)新，努力奮斗，各項工作都取得了新的進展和成績，為促進縣域經(jīng)濟健康有序發(fā)展做出了貢獻。

一、20pc年工作開展情況

(一)深化體制改革，新體制正常運行。按照縣級機構(gòu)改革方案，原食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、鹽務(wù)實行“四局合一”，組建了市場監(jiān)督管理局，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，對工作進行了科學(xué)分工，確保了工作運行平穩(wěn)過渡。一是制定新的“三定方案”，對市場監(jiān)管局的機構(gòu)設(shè)置、人員編制進行科學(xué)設(shè)定，保障新體制的順利運行;二是按照縣委縣政府要求，積極與組織、編制、人事部門多次研究磋商，制定了人員分流

工作方案

，人員全部到位并開展工作;三是積極配合組織部門做好基層所負責(zé)人的任命工作。截止目前，全縣20個市場監(jiān)管所所長已經(jīng)組織部門任命;四是認真做好機構(gòu)下劃移交工作。按照縣上的統(tǒng)一安排，縣局抽調(diào)人員，對原工商所、食藥所的人、財、物進行統(tǒng)一移交。目前，此項工作進展順利。

(二)創(chuàng)新監(jiān)管機制，提升食品監(jiān)管水平。一是召開了全縣基層監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)現(xiàn)場會議，下發(fā)《關(guān)于繼續(xù)加強標(biāo)準(zhǔn)化食品藥品監(jiān)督管理所建設(shè)的通知》，明確了目標(biāo)任務(wù)，納入年度考核;二是按照高起點、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的要求，投資78萬元，對檢測中心進行了改造，力爭明年通過省級認證;三是認真開展食藥安全宣傳培訓(xùn)20場次，受訓(xùn)人員達20xx余人以上，參加省級開展的基層監(jiān)管所負責(zé)人培訓(xùn)20人次;參加市級業(yè)務(wù)培訓(xùn)35人次，開展縣級集中培訓(xùn)2次。

(三)強化日常監(jiān)管，保障群眾飲食用藥安全。一是扎實開展嚴(yán)厲打擊食藥違法犯罪行為的“颶風(fēng)行動”。共發(fā)出責(zé)令改正通知書106份，當(dāng)場處罰29起，立案查處案件26起(食品類13起，藥械類13起)，現(xiàn)已結(jié)案25起(食品類12起，藥械類13起)，罰沒款共計5.3萬元，移送公安機關(guān)10起;二是市場準(zhǔn)入和日常監(jiān)管并重。截止目前，經(jīng)許可的全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營者共2051戶，其中食品生產(chǎn)企業(yè)7家，小作坊備案登記證明139個，食品流通經(jīng)營戶1031戶，餐飲服務(wù)提供者874戶，各單位、企業(yè)和個體經(jīng)營戶的主體責(zé)任承諾書簽訂率達100%。深入推進餐飲服務(wù)量化分級管理并按級別高低推進示范工程建設(shè)，量化分級管理率達90%以上;三是扎實開展食品安全風(fēng)險監(jiān)測。制定年度食品抽檢計劃400批次，食品抽檢407批次，已取得檢驗報告407份，因涉嫌非法添加有毒有害物質(zhì)移送公安機關(guān)10起，因生產(chǎn)經(jīng)營不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品進行行政處罰7起;四是強化藥械化妝品監(jiān)管。對全縣315家醫(yī)療機構(gòu)和25家藥品經(jīng)營企業(yè)的藥械經(jīng)營使用情況進行了2次以上全面檢查，縣鎮(zhèn)村三級藥械經(jīng)營使用單位檢查覆蓋100%。截止目前共上報藥品不良反應(yīng)230份，占任務(wù)數(shù)的115%。醫(yī)療器械不良反應(yīng)60份，占任務(wù)數(shù)的120%。藥品抽檢61份，藥品快速檢驗49份，醫(yī)療器械抽檢1份，化妝品抽檢2批次。其中4個批次中藥飲片不合格，抽檢靶向率較高。推進藥品電子監(jiān)管工作開展，藥品電子監(jiān)管平臺的使用率達60%，基本實現(xiàn)了藥品流向可控，有效防范假冒藥品的流入和走票掛靠行為。

(四)扎實推進商事登記制度改革，營造寬松市場環(huán)境。一是放寬市場準(zhǔn)入登記條件，落實從“嚴(yán)進寬管”向“寬進嚴(yán)管”轉(zhuǎn)變，嚴(yán)格執(zhí)行窗口服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等制度，在市場準(zhǔn)入、政策支持、收費減免等方面為各類市場主體提供便利;二是扎實推行“三證合一、一照一碼”登記制度，截止11月底，共辦理“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照103份，新登記發(fā)展各類市場主體1212戶，其中，內(nèi)資企業(yè)3戶，私營企業(yè)157戶，農(nóng)民專業(yè)合作社50戶，個體工商戶1002戶。

(五)深入推進商標(biāo)興縣戰(zhàn)略，促進企業(yè)增收增效。一是以新《商標(biāo)法》、《廣告法》的頒布實施為契機，廣泛宣傳新法的突出亮點;二是積極引導(dǎo)，重點培育。截止目前，全縣已注冊商標(biāo)105件，其中省級著名商標(biāo)5件，市級著名商標(biāo)7件，今年，申報省級著名商標(biāo)1件、市級著名商標(biāo)2件;三是向縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)等相關(guān)部門以送閱件的形式報送了《關(guān)于“鎮(zhèn)巴臘肉”地理標(biāo)志證明商標(biāo)品牌建設(shè)與管理的幾點建議》，規(guī)范“鎮(zhèn)巴臘肉”品牌的管理使用。

(六)加大消費維權(quán)力度，營造健康消費環(huán)境。一是開展12315消費維權(quán)走進企業(yè)服務(wù)活動，舉辦新《消法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》宣傳培訓(xùn)，增強企業(yè)自律意識;二是組織開展“3 .15”國際消費者權(quán)益保護日紀(jì)念活動，增強依法維權(quán)意識。發(fā)放各種宣傳資料4000余份，接受消費者咨詢500余人次;三是積極推進基層消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在全縣226個行政村、4個社區(qū)設(shè)立了12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站和消費者投訴站，在商場、超市、市場、企業(yè)等經(jīng)營場所建立“消費維權(quán)服務(wù)站”20個;截止目前，共接受消費者咨詢156次，受理投訴舉報42件，辦結(jié)42件，辦結(jié)率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失5.42萬元。

(七)開展重點市場整治，維護市場經(jīng)濟秩序。一是積極開展農(nóng)資、成品油市場、農(nóng)村集貿(mào)市場和節(jié)假日市場專項整治活動，共出動執(zhí)法人員512人次，檢查各行業(yè)經(jīng)營戶642戶次，查處案件11件，處罰款5.63萬元;二是積極開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測工作，對裝飾建材、家用電器、服裝、兒童用品等進行抽檢，其中抽檢農(nóng)資商品14件，汽、柴油37件，小家電10組，兒童服裝12組，對抽檢不合格要求其下架退市，對8戶經(jīng)營不合格商品的經(jīng)營戶進行立案調(diào)查;三是開展企業(yè)信用信息公示工作。開展企業(yè)年報公示、企業(yè)即時信息公示和企業(yè)公示信息專項抽查，建立市場主體經(jīng)營異常和“黑名單”制度，創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，發(fā)揮信用約束手段。截止目前，20pc年度企業(yè)、個體年報率分別為98.29%和99.09%;共抽查企業(yè)36戶，其中即時信息抽查8戶，注冊資本專項抽查8戶，企業(yè)年報及即時信息公示雙向抽查20戶;列入經(jīng)營異常名錄市場主體307戶，其中企業(yè)137戶，個體工商戶170戶;四是圍繞推進市場誠信體系建設(shè)，提升經(jīng)營者誠信理念，在全縣開展了“守合同重信用”活動，省工商局已審批2戶省級誠信單位，向經(jīng)營戶印發(fā)宣傳標(biāo)語，督促引導(dǎo)有l(wèi)ed廣告屏經(jīng)營戶設(shè)置文明經(jīng)營和社會主義核心主義價值觀公益廣告120余件。

(八)加強質(zhì)量監(jiān)管工作，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。一是制定了《鎮(zhèn)巴縣質(zhì)量發(fā)展綱要行動計劃》和《鎮(zhèn)巴縣質(zhì)量工作考核辦法》，將質(zhì)量工作納入縣政府績效考核;二是積極實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，加大對企業(yè)幫扶力度，協(xié)助指導(dǎo)長興實業(yè)有限責(zé)任公司為20pc年申報陜西省名牌產(chǎn)品推薦企業(yè)。完成了地域產(chǎn)(商)品15批次的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查任務(wù)，整體合格率93%;三是開展計量器具整治工作，對全縣超市、服務(wù)企業(yè)網(wǎng)點在用電子計價秤進行了執(zhí)法檢查，對全縣10個燃油加油站的24臺加油機，對礦山、集貿(mào)市場、行政執(zhí)法、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等計量器具使用單位在用的300余臺(件)強檢計量器具進行周期檢定;四是開展了對強制性標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查，檢查企業(yè)25家，對企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進行登記，共登記標(biāo)準(zhǔn)26個。聯(lián)系縣域內(nèi)有資質(zhì)的企業(yè)采用國內(nèi)外先進標(biāo)準(zhǔn)工作。

(九)強化責(zé)任意識，維護特種設(shè)備安全。一是組織對特種設(shè)備使用單位負責(zé)人進行《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》及《20pc特種設(shè)備目錄》等法律法規(guī)培訓(xùn)，與22家特種設(shè)備使用單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書;二是開展了“電梯大會戰(zhàn)”、“鐵拳行動”等整治，建立特種設(shè)備使用單位臺賬，做到了底子清、人員明、設(shè)備全;三是對人員密集的醫(yī)院和超市進行重點檢查，對特種設(shè)備使用單位進行了自查自糾和4次全面監(jiān)督檢查，共出動人員180人次，下達指令書16份，發(fā)現(xiàn)安全隱患18處，下達復(fù)查整改意見書16份，已整改隱患16處;四是積極協(xié)調(diào)成立了鎮(zhèn)巴首家電梯維保服務(wù)站，為鎮(zhèn)巴電梯的維保和檢修提供了快捷的技術(shù)服務(wù)，全面落實了我局特種設(shè)備安全監(jiān)察工作責(zé)任。

(十)加強食鹽質(zhì)量安全管理。全年購進鹽品1778噸，銷售食鹽2099噸，銷售總值361萬元，實現(xiàn)利潤1.2萬元。對調(diào)入每批鹽品，嚴(yán)格檢測，全年食鹽“三率”即：食鹽計劃完成率達104%、合格碘鹽食用率達97%、碘鹽覆蓋率達97%;今年共查獲過期鹽品6噸，有效打擊了一切涉鹽違規(guī)行為。

(十一)加強干部管理，提升隊伍素質(zhì)。一是舉辦為期四天的業(yè)務(wù)知識和快檢能力培訓(xùn)，全面提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì);二是開展踐行“三嚴(yán)三實、我為市場監(jiān)管做貢獻”的演講比賽，激發(fā)熱情、樹立正氣、提升形象;三是加強作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，一名干部行政警告處分，一名干部誡勉談話，隊伍形象不斷提升。

二、存在問題

20pc年，是新的市場監(jiān)管隊伍履新職責(zé)、擔(dān)負新任務(wù)的第一年。全系統(tǒng)干部職工的工作熱情，激發(fā)出風(fēng)險、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)?shù)恼芰?，營造出“風(fēng)清氣正、昂揚向上”的工作局面。成績來之不易，應(yīng)當(dāng)倍加珍惜。但是，我們?nèi)源嬖谥S多問題和不足。

二是基層所監(jiān)管體制調(diào)整，少數(shù)鎮(zhèn)對市場安全重視不夠，長期包村，從事其它工作，監(jiān)管懸空，主體責(zé)任無法落實。

三是市場監(jiān)管隊伍建設(shè)有待加強。干部隊伍整合后，綜合執(zhí)法能力有待進一步提高。

三、20pc年工作思路、工作重點

(一)工作思路

以黨的xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實省、市局工作會議精神和縣委、縣政府工作安排部署，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，鞏固食品安全示范縣成果，確保食品藥品安全和特種設(shè)備安全，充分發(fā)揮檢驗檢測和信息化技術(shù)的作用，不斷強化風(fēng)險意識、責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識，努力提升服務(wù)發(fā)展、科學(xué)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、消費維權(quán)能力，實現(xiàn)部門職責(zé)六統(tǒng)一，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為改革發(fā)展提供強有力地保障，實現(xiàn)市場監(jiān)管水平的全面提高，努力開創(chuàng)市場監(jiān)管工作新局面，為全縣經(jīng)濟社會快速持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(即：鞏固一個成果、確保兩個安全、發(fā)揮兩個作用、強化三種意識、提升四種能力、實現(xiàn)六個統(tǒng)一)。

(二)工作重點

1、鞏固提高省級食品安全示范縣創(chuàng)建成果，建立健全“分級負責(zé)、屬地監(jiān)管、責(zé)任到人”的監(jiān)管體系和過程跟蹤考核和年終考核相結(jié)合的考核體系，促進監(jiān)管工作上臺階、上水平。

2、全面推進鎮(zhèn)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對照驗收標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)硬件、完善軟件，力爭90%鎮(zhèn)所通過省級驗收，落實以獎代補政策。

3、完成產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品檢驗檢測中心資質(zhì)認證，提升檢驗檢測能力和水平，為食藥安全提供有力技術(shù)支撐。

4、堅持標(biāo)準(zhǔn)，把好食品生產(chǎn)、流通、餐飲消費各環(huán)節(jié)的準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格許可條件，構(gòu)筑食品安全第一道防線。

5、加大案件查辦力度，加強監(jiān)管，夯實責(zé)任，運用快檢、抽檢、專項整頓、市場檢查、舉報機制等手段，發(fā)現(xiàn)問題和案件，嚴(yán)厲打擊食品藥品安全的違法犯罪活動。繼續(xù)抓好藥械保化品監(jiān)管，對以講座、授課等形式非法推銷保健醫(yī)療器械行為堅決查處。

6、認真落實商事登記制度，全面落實“先照后證”改革，推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，繼續(xù)降低市場準(zhǔn)入門檻，簡化辦事環(huán)節(jié)，全面提升服務(wù)效能，創(chuàng)造公平競爭的發(fā)展環(huán)境。

7、繼續(xù)大力實施“商標(biāo)興縣”戰(zhàn)略，在扶持企業(yè)注冊商標(biāo)上求得新突破。同時做好“鎮(zhèn)巴臘肉”地理標(biāo)志證明商標(biāo)的管理使用工作。

8、進一步加大市場監(jiān)管力度，開展重點市場專項整治，努力維護全縣統(tǒng)一開放公平誠信、競爭有序的市場秩序。

9、做好質(zhì)量計量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管工作，牽頭抓好市政府對縣政府質(zhì)量考核工作，，認真抓好《鎮(zhèn)巴縣貫徹實施發(fā)展綱要20pc-20pc行動計劃》。

10、加強特種設(shè)備安全監(jiān)察的力度，確保電梯、鍋爐等特種設(shè)備安全使用，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。

11、整合行政資源，實現(xiàn)“四合一”體制后，原四個部門職能的融合統(tǒng)一;實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、商品質(zhì)量、食藥安全、市場監(jiān)管統(tǒng)一;行政許可服務(wù)、受理、辦證統(tǒng)一;信息平臺整合，資源共享統(tǒng)一;投訴維權(quán)統(tǒng)一;執(zhí)法辦案統(tǒng)一，理順工作機制，促進隊伍融合，提高行政效能。

12、加強食鹽監(jiān)管工作，實現(xiàn)調(diào)運1600噸，完成銷售1600噸(其中成品鹽1000噸)實現(xiàn)銷售總值365萬，確保盈利。

13、積極完成縣委、縣政府和上級主管部門交辦安排的其他工作任務(wù)。

20xx年我區(qū)城市管理和行政執(zhí)法工作緊緊圍繞“全國城市公共文明指數(shù)測評”、“森林”、“生態(tài)文明”建設(shè)等重點工作，以優(yōu)化人居環(huán)境為目標(biāo)，以精養(yǎng)細管為手段，在體制機制上求突破，圓滿完成了全年各項任務(wù)。

一、高屋建瓴，區(qū)委區(qū)府高度重視城市管理工作

第七次黨代會上，**區(qū)委、區(qū)政府緊跟時代需求，緊貼區(qū)域?qū)嶋H，適時提出了打造“建設(shè)幸福美好新家園”的**城市新定位，為城市向高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與高效能管理帶來了新的歷史機遇。在區(qū)委、區(qū)府高度重視城市建設(shè)、管理的大背景下，我區(qū)先后做出了國家級生態(tài)區(qū)建設(shè)等重大決策，把城市管理工作作為改善區(qū)域環(huán)境、服務(wù)社會民生、提升城市品位、構(gòu)建和諧社會的大事、要事來抓。分管城市管理工作的張國平副區(qū)長，針對城市建設(shè)與管理過程中薄弱環(huán)節(jié)，多次主持召開聯(lián)席會議，每月聽取一次工作匯報，及時解決工作中出現(xiàn)的急事、要事，為城市管理工作的順利開展奠定了扎實的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。今年，區(qū)委區(qū)府又為區(qū)城市管理局增配了4名局班子領(lǐng)導(dǎo)干部，達到了11名。

二、增加投入，城市維護經(jīng)費屢創(chuàng)新高

為確保城市維護經(jīng)費落實，滿足正常的市政公用設(shè)施維護、綜合執(zhí)法需求，根據(jù)區(qū)財政部門的要求，年初編制并上報城管系統(tǒng)年度部門預(yù)算，確保管理資金到位。20xx年區(qū)下達我局城市維護項目經(jīng)費預(yù)算指標(biāo)10301。21萬元;區(qū)預(yù)算內(nèi)追加車輛購置、同三高速沿線綜合整治、城區(qū)市政配套設(shè)施改造、中心城區(qū)城中村生活垃圾收運系統(tǒng)提升改造等經(jīng)費共20xx。55萬元;增拔中高層供水改造工程經(jīng)費3155萬元;增拔新建垃圾焚燒場配套供電工程經(jīng)費90萬元，市局增拔城城市區(qū)域綜合整治補助17。66萬元;劃拔道路清爽行動、治理車輛超限超載等經(jīng)費1586。9萬元，劃增政府投資基建項目18項，投資16435萬元，全年用于道路、橋梁、市政管線、人行道、綠化等景觀提升等經(jīng)費33579萬元，比去年(26249萬元)遞增27。9%。

三、創(chuàng)新管理，突出工作特色亮點

(一)充分利用智慧城管平臺提升群眾滿意度。進一步擴大智慧城管覆蓋范圍，從原來21。4平方公里的實施區(qū)域擴展到33。6平方公里，工作網(wǎng)格由原來的15個網(wǎng)格增加到22個，共配置34名信息采集員，建立了23家區(qū)級網(wǎng)絡(luò)協(xié)同單位(新增大碶街道)，同步建立了一期范圍的所屬街道和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同單位的二級平臺，配置了相應(yīng)的處置通、執(zhí)法通、單兵等設(shè)備。完成了我區(qū)智慧城管(一期)建設(shè)50個視頻租賃項目招標(biāo)工作。進一步完善機制，建立了首問責(zé)任制度，對于不在本部門的責(zé)任范圍之內(nèi)，但是可以得到有效處理的案件，不再相互推諉;建立了考核通報制度，每半個月對各協(xié)同網(wǎng)絡(luò)單位進行考核通報;建立了獎勵制度，對于切實將問題處理到位，及時解決智慧城管平臺上報案件的部門予以適當(dāng)?shù)莫剟?建立了例會制度，定期召開各部門協(xié)調(diào)會議和疑難案件處置會議。案件上報數(shù)量由原來的每日120多件提高到每日450件以上，問題主動發(fā)現(xiàn)率由49。9%提高到了100%，問題及時解決率由26。8%提高到了99。15%，各項數(shù)據(jù)在全市名列前茅。截止10月底，全局共受理投訴3134起，處理平臺流轉(zhuǎn)案件74733起，連續(xù)4個月智慧城管平臺考核工作位列全市第一位。

(二)推進全區(qū)綜合行政執(zhí)法體制機制變革。借助全區(qū)綜合行政執(zhí)法改革這個大平臺，努力提升城管工作效能。經(jīng)過前期大量的調(diào)研、梳理，在原有的228項城市管理行政執(zhí)法職能基礎(chǔ)上新增加了553項新的執(zhí)法權(quán)限，共將集中行使781項具體行政行為的行政處罰權(quán)。在原來行使市容環(huán)境、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城市綠化、市政公用、環(huán)境保護、工商行政、公安交通等全部或部分行政處罰權(quán)的基礎(chǔ)上，新增加食品安全、農(nóng)林漁業(yè)管理、礦產(chǎn)資源監(jiān)督管理、水行政管理等其他4個職能部門的部分或全部行政執(zhí)法權(quán)。執(zhí)法模式由原來的7+x轉(zhuǎn)變?yōu)?1+x的綜合行政執(zhí)法模式。

(三)黃山路街景綜合改造項目亮點紛呈。圓滿完成了市三思三創(chuàng)辦直接督辦的政府投資項目——黃山路街景改造工程。僅用時74天。并在今年9月底，受到了王輝忠書記等市委市府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。事后，市生態(tài)區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、江北區(qū)、舟山市等黨政領(lǐng)導(dǎo)也到現(xiàn)場進行了參觀指導(dǎo)。寧波日報也進行了專題報導(dǎo)。在項目的實施過程中，一是重持續(xù)、重平衡、重決策：作為寧波市三思三創(chuàng)辦重點督辦項目，**區(qū)政府在項目決策環(huán)節(jié)，始終注重處理好小工程與大項目之間的平衡，既注重與群眾息息相關(guān)的市政、綠化零星維養(yǎng)項目，又相對集中財力，將資金投入到最需要提升城市品質(zhì)的地方，使有限的財政資金在城市管理方面取得了最大的社會效益。二是順民心、聽民意、解民情：率先在行業(yè)內(nèi)成立城管發(fā)言人制度，自覺接受公眾監(jiān)督，網(wǎng)絡(luò)點擊近萬余次，并在第一時間予以回復(fù)網(wǎng)友評論。嚴(yán)格履行內(nèi)部監(jiān)督和首問責(zé)任制，區(qū)人大、區(qū)政協(xié)等部門及時介入?yún)⑴c，對群眾的合理化建議，及時調(diào)整局部設(shè)計方案。現(xiàn)場受理群眾疑問80余起，發(fā)放相關(guān)征求意見書300余份。三是強班組、強技術(shù)、強細節(jié)：創(chuàng)下了**街景提升項目多個第一：第一次大規(guī)模配置景觀燈;第一次運用橡膠瀝青+高粘瀝青+聚脂纖維布三層鋪設(shè)白加黑技術(shù);采用物業(yè)+社區(qū)+城管提前介入辦法，第一次成功規(guī)范沿街店名招牌;第一次采用立體花球，自動噴淋裝置等等。

(四)實施紀(jì)念林項目認建認管新模式。切實做好**區(qū)紀(jì)念林的認建、認養(yǎng)管理工作，建設(shè)森林，引導(dǎo)和鼓勵全社會通過以資代勞的方式，積極參與紀(jì)念林的認建、認養(yǎng)，面積約48000平方米，主要有中心紀(jì)念林區(qū)、濱水紀(jì)念林區(qū)、企業(yè)風(fēng)采林區(qū)、文化休閑活動區(qū)。完成了《**區(qū)紀(jì)念林認建認養(yǎng)管理暫行辦法》、《**區(qū)紀(jì)念林認建認養(yǎng)收費標(biāo)準(zhǔn)》。紀(jì)念林認建認養(yǎng)活動宣傳工作也高潮迭起，起草完成《**區(qū)紀(jì)念林認建認養(yǎng)宣傳方案》及宣傳手冊的編制和印刷。首先邀請新聞?wù)搲?0多位資深網(wǎng)友走進紀(jì)念林在建工地，與網(wǎng)友一道一邊參觀工地建設(shè)情況，一邊向網(wǎng)友詳細介紹紀(jì)念林的規(guī)模、內(nèi)容等，希望通過他們動員身邊的同事、親友參與到紀(jì)念林的認建認養(yǎng)中來。其次，充分利用本地門戶網(wǎng)站、論壇、報刊等新聞媒體資源，做好紀(jì)念林認建認養(yǎng)的立體式宣傳造勢工作。在新論壇上發(fā)布《共建綠色風(fēng)景線歡迎網(wǎng)友為紀(jì)念林建設(shè)建言獻策》公告，征求做好紀(jì)念林建設(shè)工作的意見和建議，以便更加完善紀(jì)念林建設(shè)。與此同時，在城管網(wǎng)、之窗、新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)論壇以及**新區(qū)時刊、電視臺、電臺等新聞媒體也將做相應(yīng)的跟進報道，宣傳紀(jì)念林認建認養(yǎng)工作。有寧波江天置業(yè)、寧波榮能房地產(chǎn)、寧波貝聯(lián)、寧波廣隆四個單位投入資金1760萬元完成11。8萬多平方米綠地升級改造。

(五)積極推進管道燃氣進小區(qū)和中高層二次水改工作。為回應(yīng)群眾呼聲、落實群眾要求，我區(qū)開展了老小區(qū)管道燃氣改造和中高層住宅二次水改工作。20xx年對三峰公寓、沁園坊等7個小區(qū)近20xx戶居民住宅進行了天然氣改造試點，目前工程已經(jīng)基本結(jié)束，老小區(qū)居民即將用上優(yōu)質(zhì)、便捷的天然氣。20xx年，我區(qū)將繼續(xù)推動老小區(qū)管道燃氣改造，其中興光公司計劃改造20個老小區(qū)近7000戶居民住宅;富茂公司計劃改造5個老小區(qū)近1000戶居民住宅。根據(jù)市區(qū)布置，20xx年對我區(qū)東海明園、丹桂苑等七個試點小區(qū)進行了中高層住宅二次水改，目前這些小區(qū)已經(jīng)基本改造結(jié)束，居民即可喝上無二次污染的自來水。20xx年，我區(qū)計劃再完成25個小區(qū)近6000戶居民住宅水改工作，至20xx年底，完成二次水改項目總量的60%以上。

四、精細管理，公共基礎(chǔ)設(shè)施承載能力不斷提升

(一)市政設(shè)施暢通優(yōu)質(zhì)。堅持移交接管與維修改造并重、功能增強與設(shè)施配套并舉、管理提升與形象建設(shè)同步發(fā)展的工作模式。完成明州西路、東河路人行道改造、泰山路、珠江路橋梁維修，新大路、岷山路砼路面改造等市政工程14個工程，共改造路面2萬余平方米，鋪設(shè)人行道5678平方米，鋪設(shè)橋面人行道632平方米，鋪設(shè)雨水管道215米，安裝果殼箱25個，安裝鋼護欄130米，安裝路燈73盞，城區(qū)檢測橋梁26座，至11月底，共辦理挖掘手續(xù)61起，挖掘面積29998。2平方米，辦理占道手續(xù)116起，占用面積3123平方米。結(jié)合市局城市管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做好市政道路設(shè)施綜合整治工作。投入1202萬元對新凱河路進行改建。新凱河路改造工程攤鋪瀝青面層16070平方米，改造紅線外人行道改造20xx平方米，改造雨污水管239米，路燈51套，候車亭2座。投入2500萬對同三高速大碶出口區(qū)段進行景觀綠化整治。投入1013萬對四明山路(新大路—長江路)進行街景整治，新大路至太河路水泥砼路面“白+黑”改造、人行道鋪裝改造、標(biāo)志標(biāo)線更新等，太河路至長江路范圍內(nèi)圍欄前綠化升級。大力推進背街小巷綜合整治，投入313萬元對新恒路進行綜合整治，改造瀝青路面2693平方米、人行道2525平方米、花壇148平方米、雨水管道795米，窨井64座、路燈8套、墻體美化390平方米、店面招牌152米、欄桿油漆503平方米、墻面清洗92727平方米。投入64萬改造龍鳳二巷砼路面135平方米、人行道1440平方米、路燈4套、綠化190平方米、墻體美化400平方米、店面招牌200平方米。在做好市政設(shè)施養(yǎng)護管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合民生需求，固本強基，共投入150多萬市政基礎(chǔ)設(shè)施維養(yǎng)資金，對珠江路、鳳洋一路、岷山路、富春江路等城區(qū)20多條部分低洼易積水路段進行升級改造，共改造積水路面6000多平方米;為保障文明城區(qū)創(chuàng)建工作，實施道路附屬設(shè)施規(guī)范整治，城區(qū)新增盲道18公里，累計88公里，主干道盲道鋪設(shè)率達90%以上。出臺《關(guān)于進一步明確**區(qū)消火栓管理工作的通知》，進行數(shù)字化、系統(tǒng)化管理，對城區(qū)范圍內(nèi)962個消火栓刷漆維修，并逐一編號入冊，消火栓完好率達100%。根據(jù)市城區(qū)窨井專項整治的精神，分三年實施窨井專項整治工作，20xx年已完成城區(qū)600余只病害雨水井的整治工作。加強橋梁養(yǎng)管，完善“一橋一檔”制度，對富春江路、泰山路、橫河路等8座橋梁橋頭瀝青進行接坡改造，對珠江路1號橋、富春江路灰管橋、太河北路海螺橋進行搶修。一年來，各項主要市政設(shè)施擁有指標(biāo)列市區(qū)前茅，市政設(shè)施綜合完好率達91。01%，并獲寧波市市政工程協(xié)會城區(qū)組橋梁養(yǎng)護優(yōu)勝獎和cod減排優(yōu)勝獎。

(二)園林景觀優(yōu)美宜人。積極建設(shè)和維護群眾滿意的綠色生活環(huán)境。啟動增綠工程，投入1。12億實施公園和道路綠地建設(shè)，新增綠化面積93。17萬平方米，新增公園1座，完成以海洋文化為主題21萬平方米春曉“明月湖景觀一期”工程。啟動城區(qū)花境建設(shè)工程，完成城區(qū)太河路、黃山路、泰山路、四明山路、中河路等主要道路82個花境改造，改造面積達10500平方米，新增園藝花境植物一百多種，增加了生物多樣性，為群眾展示了一幅幅色彩豐富、品味高檔的生態(tài)畫卷。積極推進節(jié)約型園林建設(shè)，投入217萬完成巖東污水處理廠、東海名園4103平方米屋頂綠化，明州路、黃山路花球、花樹、花箱、花籃等立體綠化;完成中心公園、榮安花園、職業(yè)技術(shù)學(xué)院3000平方米水體綠化建設(shè);實施通途路拓寬香樟移苗工程，通盤考慮，用于裸地綠化，共移植香樟20xx余株，既減少了二次調(diào)運成本，又達到消除裸地的目的。積極開展單位庭院和居住區(qū)綠化改造，完成新世紀(jì)花園(一、二期、三期)、太陽苑、月亮苑、隆順花園、星陽小區(qū)等5個老居住小區(qū)和華山小學(xué)、小港第三小學(xué)、**區(qū)老年大學(xué)的綠化升級改造。扎實做好城區(qū)300多萬平方米綠化養(yǎng)護工作，各養(yǎng)護單位共施復(fù)合肥63。2噸，開展有針對性的除蟲、修剪5-7次，強化常態(tài)管理，綠化養(yǎng)護經(jīng)費和考核分直接掛鉤，累計扣除養(yǎng)護經(jīng)費72423元。積極開展全民綠化，全區(qū)19。3萬余人次義務(wù)種植喬灌木77萬余株，由10家單位義務(wù)認養(yǎng)綠地43。4萬平方米，成功舉辦“雪龍”杯20xx年**區(qū)家庭花卉盆景展、城管義工“齊添一片綠葉、共享低碳生活”等群眾性愛綠護綠活動。區(qū)城管局連續(xù)四年被評為市“園林綠化管理先進單位”并獲市“綠化建設(shè)獎”。

(三)市容環(huán)境潔凈清新。加強城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)建設(shè)，完成春曉生活垃圾中轉(zhuǎn)站1座，改造地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站40只，購置各類大型環(huán)衛(wèi)車輛15輛，新增2座生態(tài)公廁及1座泡沫式公廁并投入使用，在建公廁3座，改擴建7座，制作標(biāo)識統(tǒng)一高強度反光膜公廁導(dǎo)向牌20塊，新增新型果殼箱850多只，在城區(qū)合理設(shè)置10個垃圾收集房。啟用新的裝璜垃圾中轉(zhuǎn)站，裝潢垃圾處置3。9萬噸，裝潢垃圾回填利用0。59萬噸，對51輛渣土運輸車安裝gps定位系統(tǒng)，其中，43輛車輛加裝了密閉式檔板，1-11月份共處置調(diào)劑渣土95。33萬噸，處置泥漿25。69萬噸。推進城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部生活垃圾集中收集清運，分三年對十個行政村進行提升改造，在沿海村安裝潔村保潔桶300只。結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生三大行動，在牡丹社區(qū)的2個小區(qū)和明州花園進行垃圾分類工作試點，發(fā)放垃圾分類桶67只，發(fā)放垃圾分類宣傳小冊子20xx多份。啟動市容環(huán)境提升工程，分三年實施中心城區(qū)20xx余只空調(diào)外機集中整治，目前已完成華山路、新大路、四明山路等9條城區(qū)重點道路近300只空調(diào)外機的整治工作。由區(qū)制訂出臺地溝油整治和餐廚廢棄物管理相關(guān)文件，由城管、衛(wèi)生、公安、工商等多部門聯(lián)合行動，開展1季度1次地溝油專項整治工作，城區(qū)簽訂餐廚垃圾集中收集清運合同115家，新增餐廚垃圾封閉式專用車輛2臺，餐廚垃圾收集率達90%。落實市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，城區(qū)新建路、太河路、四明山路等3條道路責(zé)任區(qū)達標(biāo)路均通過市級考核，區(qū)環(huán)衛(wèi)部門獲建筑垃圾管理單項獎和環(huán)衛(wèi)管理單項獎，并獲市“市容環(huán)衛(wèi)杯”。

五、轉(zhuǎn)變理念，行政執(zhí)法水平不斷提高

(一)創(chuàng)新執(zhí)法機制，落實執(zhí)法責(zé)任

一是全力推進街面保序?qū)ｍ椪巍Ｖ贫恕?*區(qū)中心城區(qū)街面保序工作實施方案》，將中心城區(qū)6條主要道路5條次要道路列入保序范圍，共計長度14700米，涉及1366家經(jīng)營戶。全面建立網(wǎng)格化巡管機制，落實地段管理執(zhí)法責(zé)任制，實施問責(zé)追究制度，真正將街面保序責(zé)任落實到人。大力推進街面保序整治，在公安部門的配合下，開展了4次大型聯(lián)合整治行動，對恒山路、明州路、新大路、華山路、廬山路、中河路等路段進行了集中整治，。按《寧波市中心城區(qū)街面保序工作方案》精神，**區(qū)為二類區(qū)域，全市共有4個區(qū)被列為二類區(qū)域考核單位。在今年的中心城區(qū)保序工作考核中，我區(qū)7月份為第一名，8月份為第三名，9月份為第一名，成績突出。

二是做好人行道違停處理工作。嚴(yán)格按照市局人行道執(zhí)法工作目標(biāo)管理考核辦法的有關(guān)規(guī)定，將人行道違停執(zhí)法作為重要整治內(nèi)容，結(jié)合今年**區(qū)“美好家園”建設(shè)百日提升行動，嚴(yán)格監(jiān)管、依法查處，努力規(guī)范人行道停車秩序。在加強常態(tài)管理的基礎(chǔ)上，推行無縫監(jiān)管模式，重點開展人行道違停執(zhí)法工作，分別在早、中、晚及周末等特殊時段不定期進行整治，確定每周不定期開展2次以上人行道違停執(zhí)法集中行動。要求人行道違停處理窗口工作人員保持熱情周到的服務(wù)態(tài)度和耐心細致的工作作風(fēng)，堅持微笑服務(wù)，耐心細致地向當(dāng)事人進行宣傳教育，詳細解釋有關(guān)人行道違法停車處理的相關(guān)法律法規(guī)，化解當(dāng)事人的不滿情緒。在道路兩側(cè)的必要地方設(shè)置物理隔離，防止市民隨意駕車上下人行道。在部分銀行、商場周邊等車流量較大區(qū)域，盡可能挖掘潛力，增多周邊路段的人行道停車位，以疏堵結(jié)合的方式，緩解市民停車難問題。截止11月16日我局共人行道違法停車抄告6572起，處罰4964起，罰款744600元。

三是開展行政執(zhí)法專項整治行動。全力推進車輛超載超限專項整治。深入開展專題宣傳教育，聯(lián)合住建局共同召開施工企業(yè)與運輸企業(yè)負責(zé)人座談會，與管理對象面對面交流55人次，簽訂治超責(zé)任書11份，文明施工承諾書12份，深入施工現(xiàn)場宣傳、監(jiān)管治超工作300余次，編印告知書600余份。大力開展治超整治，對四明家園、銀泰城、華潤、世茂、中青創(chuàng)廣場等在建工地進行定人定點全天候監(jiān)管，源頭超載情況得到有效控制。在白天對在建工地和主要道路進行機動巡查的基礎(chǔ)上，實施夜間設(shè)卡檢查，截止11月16日，共開展大型夜間治超整治行動16次，出動檢查人員315人次，排查嫌疑車輛20xx輛，查處超重車輛11輛。全力推進建筑垃圾百日專項整治。按照全市統(tǒng)一部署，今年全面啟動了建筑垃圾陸上運輸百日專項整治行動。一年來，執(zhí)法大隊堅決貫徹市局專項整治工作部署，切實履行城管執(zhí)法職能，重拳出擊，嚴(yán)格執(zhí)法，共實施各類執(zhí)法專項行動上百次，出動檢查人員1358人次，出動車輛392輛次，設(shè)卡135次，檢查工地156處，檢查車輛575輛。截止11月16日，區(qū)城管局共暫扣車輛34輛，對被扣車輛的經(jīng)營業(yè)主單位身份進行核對后，將同一業(yè)主的違法違規(guī)車輛實行并案處理，共計處罰27起，罰款271801元(其中10萬元為20xx年9月8日引發(fā)燃氣事故的渣土亂傾倒案件罰款，因罰款繳納日期為20xx年6月，因此將其計入20xx年罰款數(shù)據(jù))。通過專項整治，全區(qū)的建筑垃圾無證清運、違規(guī)傾倒等現(xiàn)象基本遏制，建筑工地的監(jiān)管巡查機制全面完善，建筑垃圾陸上運輸行業(yè)實現(xiàn)了健康、規(guī)范、有序發(fā)展。圓滿完成同三線高速沿線違法廣告查處工作。從4月份開始接到區(qū)政府任務(wù)后，我局共摸排出各類廣告28個。通過辦案隊員的溝通、協(xié)調(diào)，涉及不同產(chǎn)權(quán)單位的10個廣告已拆除完畢，1個高炮立柱廣告同意自行拆除，其余17個商業(yè)廣告合并為9起案件進行查處。目前，8起案件已完成了立案、規(guī)劃認定及行政處罰決定告知等查處環(huán)節(jié)。圓滿完成大碶五嶺墩區(qū)塊違法建筑查處工作。為按時完成區(qū)政府下達的拆除任務(wù)，我局抽調(diào)精干力量組成專案組，出動人員800余人次，逐戶走訪150余次，調(diào)查收集證據(jù)200余份，制作勘查筆錄68份、詢問筆錄84份，在兩個半月時間內(nèi)完成五嶺墩區(qū)塊34家企業(yè)的調(diào)查、查處工作。目前，該34家企業(yè)所屬廠房已全部拆除，共計34773平方米。

五是圓滿完成各項重大活動保障任務(wù)。今年來，執(zhí)法大隊先后參加了清明保障、中高考保障、國際女排大獎賽總決賽保障、國家環(huán)保城市復(fù)查保障等一系列保障任務(wù)，全力以赴做好了“美好家園”提升行動、全市“清爽行動”、國家級生態(tài)區(qū)創(chuàng)建、宜居城區(qū)建設(shè)、全國文明指數(shù)測評等各項工作。由于工作任務(wù)重、時間緊、壓力大，全體隊員充分發(fā)揚不怕苦、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，經(jīng)常加班加點，早出晚歸。截止10月底，大隊107名執(zhí)法隊員和大隊直管的59名城管隊員共計加班172584小時，平均每人每月加班4。7天。

六是推進城管理執(zhí)法工作創(chuàng)新。針對城管執(zhí)法工作面臨的新形勢和新任務(wù)，始終堅持因地制宜，開拓創(chuàng)新，不斷提高科學(xué)管理城市的實效。其中四項先進工作經(jīng)驗在工作中得到了實踐和推廣。第一，作為寧波市社會管理創(chuàng)新的試點項目，綜合行政執(zhí)法體制改革全面啟動，將于20xx年1月試運行。該項目受市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召集各部門解決改革難題，督促工作進度。第二，城管“集中辦案”機制破解重點難點案件查處難題。今年，城管局接到了區(qū)委、區(qū)政府布置的多項全區(qū)性重大案件查處任務(wù)。先后有大矸街道五嶺墩區(qū)域違章建筑查處拆除任務(wù)，高速公路沿線大型違章戶外廣告查處拆除任務(wù)，“美好家園”提升行動中要求的城市主干道兩側(cè)拆違植綠任務(wù)，**區(qū)機動車超限超載治理任務(wù)，為破解基層中隊專業(yè)人員分散，執(zhí)法力量不足的難題，城管局創(chuàng)新性的提出了“集中辦案”機制，有力破解了重點難點案件的查處難題，確保了今年全區(qū)性重大案件查處任務(wù)的順利完成。尤其是五嶺墩區(qū)域違章建筑查處過程中，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對“集中辦案”制度給予了很高評價，要求相關(guān)部門學(xué)習(xí)推廣。第三城管“點、線、面”三結(jié)合巡查法提高精細化管理水平，隨著城區(qū)面積不斷擴大和城市精細化管理要求的日益提高，城管積極探索以重點地段定點值勤為“點”，以主要道路步行巡查為“線”，以機動車區(qū)域巡查為“面”的“點、線、面”三結(jié)合巡查法，動靜結(jié)合，點面兼顧，變粗放型管理模式為精細型管理模式，有效提升了城管執(zhí)法的精細化管理水平。該經(jīng)驗經(jīng)媒體報道后，受區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。四是堅持“亮點示范”，繼續(xù)推進中心城區(qū)店名招牌規(guī)范管理，今年重點對新交付的好時光小區(qū)、世茂世界灣小區(qū)等100多家沿街商戶實施店名招牌規(guī)范設(shè)置管理。目前店名招牌規(guī)范化管理已經(jīng)成為新建小區(qū)管理的亮點工作，市領(lǐng)導(dǎo)及象山考察團來黃山路綜合改造工程現(xiàn)場考察時，曾對此項工作予以高度評價。今年，執(zhí)法大隊共編制城管執(zhí)法典型典范案例10件，一些先進經(jīng)驗被媒體廣泛報道。

三、重視隊伍素質(zhì)，加強督察力度

一是加強執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)。加強隊伍內(nèi)部管理制度的落實，推進隊伍爭先創(chuàng)優(yōu)。今年城管城區(qū)中隊被市城管局評為使佳執(zhí)法中隊、王海星獲評十佳執(zhí)法隊員。城管隊伍中的好人好事不斷涌現(xiàn)。今年，機動中隊的王海星同志因多年幫助貴州困難學(xué)生、樂心公益事業(yè)、以及在工作中無私奉獻，被評為**區(qū)第一屆“好人”、新矸街道第一屆“新矸驕傲”、寧波市城管局“十佳執(zhí)法隊員”。城區(qū)中隊的戴偉等4名執(zhí)法隊員，在街頭值勤時看見一名小女孩遭遇車禍，被壓在了車輪底下，為縮短搶救時間，在危難關(guān)頭，戴偉等4名隊員用雙手抬起了20xx多斤重的汽車，將小女孩在最短時間內(nèi)送到了醫(yī)院，他們的事跡被市民發(fā)到微博后，引起新聞媒體的熱切關(guān)注，被中央、及省市媒體大力宣傳。新矸中隊的戴建明同志，為了小學(xué)生的一個投訴電話，先后7次到噪音擾民的理發(fā)店走訪勸說，成功解決了該小學(xué)生的噪音煩惱，他的事跡經(jīng)媒體報道后，獲得了陳利幸書記的批示肯定。(各單位的先進和榮譽獲得情況還在統(tǒng)計)

二是作風(fēng)紀(jì)律教育整頓成效明顯。做好行政執(zhí)法隊伍的教育培訓(xùn)工作，按《大綱》要求完成任務(wù)。今年有15名新招錄隊員參加了集訓(xùn)，組織開展了251協(xié)管員和43名執(zhí)法人員的集中培訓(xùn)工作。今年2月15日至3月15日，開展了作風(fēng)紀(jì)律專項教育整頓活動，分步實施了學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教育整頓、意見征集、為民服務(wù)等12項內(nèi)容。一個月來，共舉行專題集中學(xué)習(xí)182場，參與學(xué)習(xí)教育人數(shù)達2245人次;召開各種交流座談會28場，查擺梳理思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面的問題41條，征集各類“金點子”52條;擬訂了各類難題破解計劃13個，現(xiàn)已解決10個;開展各類專項整治22起、愛心服務(wù)行動14起。通過扎實學(xué)習(xí)，深刻剖析，嚴(yán)格整改，城管隊伍的隊容風(fēng)紀(jì)和精神面貌有了明顯改善，工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)有了顯著提高。

三是加強作風(fēng)建設(shè)主題活動。按照市局的整體部署，落實開展作風(fēng)建設(shè)主題活動計劃，將隊伍作風(fēng)建設(shè)與保持黨員

先進性教育

和“紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨90周年系列活動”相結(jié)合，先后舉行了“三思三創(chuàng)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育活動、迎“七一”專題黨課、清明祭掃烈士墓、支部“1+1”活動、“黨員示范崗”評比、黨員亮牌示范、優(yōu)秀組織生活案例評比、“使命與征程”主題征文、劃龍舟比賽、唱“紅歌”等12項活動。在該項活動的考核驗收中，城管執(zhí)法大隊位列第3名。

四、加強法制建設(shè)，提高辦案質(zhì)量

一是加強對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對新頒布和修改的法律、法規(guī)、規(guī)章及時通過本局oa系統(tǒng)傳達到每一個執(zhí)法人員，并且根據(jù)本單位工作實際采用中隊分散培訓(xùn)及大隊集中培訓(xùn)等多種形式，開展經(jīng)常性的法制業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。結(jié)合本單位實際和執(zhí)法中碰到問題，采取以案說法等形式開展交流、培訓(xùn)，同時，加強與上級執(zhí)法機關(guān)的溝通聯(lián)系，充當(dāng)小教員，及時把新的法律知識灌輸?shù)饺粘?zhí)法辦案中。并開展執(zhí)法調(diào)研，完成相應(yīng)的執(zhí)法調(diào)研文章任務(wù)。

二是提高執(zhí)法隊伍的辦案質(zhì)量。對每一起案件均進行案卷質(zhì)量評查，采用每案一評的形式由中隊自評，自評表與案件一起報案審科后再進行二次評查，對評查成績好的案卷作為年底報市及區(qū)優(yōu)秀案卷評查的候選案卷，同時作為年底辦案能手的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。進一步加強執(zhí)法指導(dǎo)和服務(wù)工作。遇到復(fù)雜疑難案件，法制工作人員均提前介入，幫助分析案情，明確查證方向，加強證據(jù)收集，為案件辦理提供指導(dǎo)性意見，對中隊進行指導(dǎo)服務(wù)，加強法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)，規(guī)范執(zhí)法。20xx年城管執(zhí)法大隊的辦案質(zhì)量得到了顯著提升，全年無一起因超越執(zhí)法權(quán)限，執(zhí)法程序不當(dāng)?shù)冗`法行政行為被媒體或者其他正當(dāng)途徑暴光、通報的。全年無行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。無一起因抄告不當(dāng)或窗口處理不當(dāng)導(dǎo)致人行道違停案件被撤消。

三是認真完成市局部署的工作任務(wù)。認真做好重大行政處罰案件的備案工作，及時按照要求提供報表及案卷材料。及時推廣上級機關(guān)部署有關(guān)執(zhí)法辦案的規(guī)定，加強和推進說理式執(zhí)法文書的應(yīng)用。熟練掌握上級機關(guān)部署推廣的自由裁量等執(zhí)法辦案規(guī)定的內(nèi)容和操作要求，及時推廣應(yīng)用。今年我區(qū)已有4個基層城管執(zhí)法中隊開始使用市城管局的陽光行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)平臺，在規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)，簡化案件審批辦理流程等方面都取得了很好的效果，尚未開通政務(wù)網(wǎng)的其余6個中隊也將在今年年底陸續(xù)通過數(shù)字證書的形式進行網(wǎng)上辦案。

五、加強裝備管理，保障運行經(jīng)費

嚴(yán)格規(guī)范大隊內(nèi)部裝備管理流程，大隊辦公用具采購、車輛維修、物業(yè)設(shè)施維修嚴(yán)格實行報批、審核程序，嚴(yán)格控制行政成本。20xx年，區(qū)政府(含街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn))專項裝備經(jīng)費保障到位，20xx年裝備經(jīng)費221。68萬元，20xx年裝備經(jīng)費400萬元，增長80%。嚴(yán)格落實裝備管理制度，車輛按規(guī)定停放，無主責(zé)交通事故，全年未發(fā)生裝備挪用私用現(xiàn)象。

六、動態(tài)監(jiān)管，公用行業(yè)健康發(fā)展

(一)節(jié)水型城市創(chuàng)建有序推進。結(jié)合“中國水日”、“中國水周”和第十九個城市“節(jié)水宣傳周”，開展了一系列的節(jié)水宣傳活動，共發(fā)放節(jié)水宣傳手冊、節(jié)水倡議書7000余份。積極推進節(jié)水型社區(qū)和節(jié)水家庭的創(chuàng)建工作，紅梅社區(qū)星陽新村小區(qū)、芙蓉社區(qū)京華名苑小區(qū)榮獲寧波市節(jié)水型社區(qū)稱號。

(二)燃氣管理進一步加強。依托市“十小”行業(yè)信息平臺，維護群眾用氣安全。以安全隱患治理為目標(biāo)，全年共進行安全生產(chǎn)檢查42次，參與人員562人次，取締無證供應(yīng)點87家，規(guī)范47家，暫扣鋼瓶300余只，扎實開展瓶裝燃氣經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營許可證發(fā)放工作，全區(qū)3家燃氣經(jīng)營企業(yè)和42家燃氣供應(yīng)點全部領(lǐng)取了瓶裝燃氣經(jīng)營許可證，步入規(guī)范化管理軌道，順利通過省、市“小液化氣”現(xiàn)場檢查驗收。

七、建立健全公眾參與機制

深入開展城市管理進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)，發(fā)揮志愿者作用的“三進一發(fā)揮”等文明城區(qū)共創(chuàng)共建活動。打造“城管義工”核心公共服務(wù)品牌，在全區(qū)13個社區(qū)建立市協(xié)會、區(qū)辦事處、街道服務(wù)點、社區(qū)聯(lián)絡(luò)站四級義工組織網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)有在冊城管義工2500人，會員單位達到8家，相繼組織開展了“與城管執(zhí)法隊員同行”等大型城管義工活動30余次，人均參與城市義務(wù)服務(wù)近60小時。在全區(qū)中小學(xué)實施“學(xué)禮儀、講文明、爭做城市好公民”公民基礎(chǔ)素質(zhì)提升工程，已有城管共建學(xué)校12所，開展專項教育20余次，受教育學(xué)生達6960人次，有287名“城管小義工”親身體驗了文明勸導(dǎo)、愛心服務(wù)、義務(wù)認養(yǎng)等活動，形成了我區(qū)“和諧城市、生態(tài)家園”共建人人有責(zé)，重教育、重基礎(chǔ)、重實踐的品牌特色。重視主流媒體和網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳引導(dǎo)，建立“城管發(fā)言人”工作機制，抱著“不逃避、不推諉、說事實、擺證據(jù)”的態(tài)度，對負面網(wǎng)絡(luò)輿情進行妥善處置，引起了積極的社會效用，區(qū)長華偉專門對城管網(wǎng)絡(luò)發(fā)方言人給予批示，向全區(qū)推廣，學(xué)習(xí)借鑒。

八、存在的問題與不足

回顧20xx年工作，在肯定成績的同時，面對客觀實際，我們也清醒地認識到城市管理工作中還存在著一些問題和不足，具體表現(xiàn)在：一是城市管理的人力和物力投入跟不上我區(qū)城市化發(fā)展規(guī)模和速度。無論是從建成區(qū)面積還是城市管理內(nèi)容分析，呈幾何倍數(shù)增長，而從事城市管理的人員明顯不足，專技隊伍老化、薄弱，隊伍結(jié)構(gòu)不合理，急需補充新生力量;二是制約后期城市管理的前期問題仍較凸出。從城市管理的性質(zhì)分析，屬于大的社會性綜合管理范疇，出現(xiàn)的矛盾也屬于社會化矛盾。諸如“流動設(shè)攤”、“占道洗車”、“小區(qū)車庫噪音擾民”、“入廁難”等等新老問題的出現(xiàn)，究根結(jié)底，都屬于深層次的社會性矛盾，單靠城管一個部門根本無法解決，迫切需要從政府層面，成立強有力的多部門綜合城市管理機構(gòu)，完善相關(guān)制度，出臺相關(guān)文件，解決深層次問題;三是公眾參與、人人有責(zé)的大城管機制遠未形成。隨著外來人口的增長和農(nóng)村土地拆遷移民，城市居民的素質(zhì)急待于提高，城市管理缺乏外界主流社會的關(guān)注和認可。

20xx年城市管理工作思路

20xx年，是“”規(guī)劃的開局之年，城管局將繼續(xù)圍繞市、區(qū)中心任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極主動應(yīng)對挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)新城市管理手段，全力推進依法行政，扎實提高城市管理水平，全面提升市政公用基礎(chǔ)設(shè)施品位，不斷促進城市管理由綠化、美化、凈化、亮化、序化的基本要求向精致、品質(zhì)、生態(tài)、宜居、和諧的長遠目標(biāo)努力。

一、轉(zhuǎn)變理念立足長效強化監(jiān)管

(一)提前介入，掌握后續(xù)管理主動權(quán)。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念，進一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進店面招牌規(guī)范化管理。強化工程項目前期監(jiān)管，進一步明確城管部門在會審中的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、相關(guān)負責(zé)人及會審人員的工作職責(zé);規(guī)范項目中期運作，建立《城管局工程項目質(zhì)量與安全巡查制度》，加大對施工、監(jiān)理單位的考核力度，實行清退制度;把好項目驗收關(guān)，加強工程移交、房地產(chǎn)驗收環(huán)節(jié)的把關(guān)，促進各項設(shè)計指標(biāo)落實。

(二)整合資源，完善常態(tài)化創(chuàng)建機制。圍繞寧波爭創(chuàng)全國文明城市三連冠，在文明創(chuàng)建實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，拓寬思路，探索建立常態(tài)管理機制，形成行之有效的管理制度。密切部門間聯(lián)系，增強合力，解決好油煙擾民、違章建筑、城中村與城鄉(xiāng)結(jié)合部管理等一系列問題，努力營造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經(jīng)驗，摸索探討建立城管執(zhí)法新模式，加大司法強制執(zhí)行力度，提高城管執(zhí)法的司法保障力度。

(三)圍繞考核，力爭行業(yè)領(lǐng)先水平。進一步明確市、區(qū)及相關(guān)部門的考核文件精神及目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，將考核責(zé)任落實到人，建立專人負責(zé)制，對照考核要求，尋找差距，彌補不足，確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項考核處于全市前列。

二、提升品質(zhì)精養(yǎng)細管突出亮點

(一)扎實做好新一輪“森林”建設(shè)。一是繼續(xù)抓好花境建設(shè)與維養(yǎng)。注重實際景觀效果與植物選材布景的有機結(jié)合，在20xx年花境改造的基礎(chǔ)上，科學(xué)配置，適時適地擴大精品花境面積與范圍，體現(xiàn)園藝水平和特色。二是繼續(xù)實施增綠工程，按適地適樹原則，抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設(shè)計，主要完成明州路、長江路等城區(qū)主要道路1萬余株喬木種植。三是查漏補缺、按計劃做好裸地綠化工作，逐步提高城區(qū)綠地率。四是深入開展全民綠化，結(jié)合春、秋季義務(wù)植物，組織開展群眾喜聞樂見的活動，提高公眾參與率。

(二)精細開展示范區(qū)、示范路創(chuàng)建工作。堅持將“文明”與“示范”兩項基本要求擺在突出首要位置，以街容衛(wèi)生整潔、市政設(shè)施完好、道路綠化美觀、各類設(shè)置有序、店面經(jīng)營文明、管理規(guī)范和諧為基本要求和準(zhǔn)則，在明州路、中河路的基礎(chǔ)上，擬推出1-2個示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路，為市民提供更美的視覺享受和更加優(yōu)質(zhì)舒適的公共活動空間，努力使示范區(qū)、示范路建設(shè)向標(biāo)準(zhǔn)化、精細化、人本化、長效化方向發(fā)展。

(三)有針對性地實施精優(yōu)市政設(shè)施改造。實施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程，試點推行能源合同，由企業(yè)出資對城區(qū)路燈節(jié)能改造，以降低城市管理的運行成本;啟動城區(qū)戶外廣告集中整治工程，對城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調(diào)查摸底，集中清理，進一步提升城區(qū)形象;實施集卡重車路面保通工程，對重車車流量大泰山路等十字路口進行黑改白改造。實施排水設(shè)施暢通工程，對中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進行下水道檢測，確保市政管道暢通，對600只病害雨水井進行集中整治。

(四)積極穩(wěn)妥地推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)。實施城中村垃圾集中收運系統(tǒng)建設(shè)，對3個試點村進行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進行生態(tài)公廁的推廣與運用，完成3座續(xù)建公廁建設(shè)項目并投入使用，在規(guī)劃合理選址的前提下，逐步完善公廁建設(shè)與管理，適時推進中心公園生態(tài)公廁改建;增設(shè)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，購置垃圾運輸車17輛，人力保潔車151輛。改造垃圾箱279個，改造垃圾桶728個;加快推進中心城區(qū)空調(diào)外機集中整治，按照國家、省、市等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求，出臺相關(guān)政府規(guī)范性文件，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一整治。

(五)著力推進基礎(chǔ)重大亮點工程建設(shè)。對照區(qū)政府投資項目，區(qū)宜居城區(qū)、民生提升工程及市、區(qū)目標(biāo)管理考核要求，尋求并明確本部門、本單位的亮點工作和努力方向，細化工作舉措，著重完成太河路、恒山路污水干管改造，富春江路3萬平方瀝青改造，錢塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項目建設(shè)。

(六)切實突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用，維護燃氣、節(jié)水等行業(yè)管理安全，揚長避短，保持優(yōu)勢，有針對性地開展行業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)小液化氣監(jiān)管;切實把好項目審批、驗收，嚴(yán)格貫徹履行責(zé)任人制度，為部門及公用行業(yè)增加助推器。整合并強化中心公園的管理，維修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水體等設(shè)施，適當(dāng)增加兒童娛樂照明及硬件設(shè)施，維護好廣大群眾的“后花園”。

三、依法行政，科學(xué)管理，執(zhí)法為民

(一)服務(wù)創(chuàng)建工作大局，做好綜合保障。以依法行政為前提、科學(xué)管理為手段、執(zhí)法為民為目的，堅持常態(tài)化管理，自覺地服從于創(chuàng)建的大局，把創(chuàng)建工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，履行工作職責(zé)來看待;把提供優(yōu)質(zhì)公共環(huán)境當(dāng)作為民服務(wù)，改善社會民生的實事，要事來對待，努力實現(xiàn)寧波全國文明城市“三連冠”。

(二)對照創(chuàng)建責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，完善日常管理。要進一步細化完善創(chuàng)建工作方案，迅速建立一整套指揮、人員、裝備、后勤保障體系;進一步明確各自工作職責(zé)，建立并嚴(yán)格執(zhí)行過失責(zé)任追究制度等獎懲機制，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)分值，對凡是在責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)被市、區(qū)、局檢查組予以曝光和督查到的問題，采取相應(yīng)的累計加減分辦法，對累計扣分達到一定分值的予以相應(yīng)處理，對累計加分達到標(biāo)準(zhǔn)分或優(yōu)于其它單位的部門予以獎勵。

(三)攻克創(chuàng)建突出難點，推行長效模式。要充分發(fā)揮處、科室長、中隊長、分隊長路段崗位責(zé)任制等成功管理模式，采取分片、分段的管理手段，到崗、到位、盡責(zé)，形成網(wǎng)格式管理模式;進一步梳理管轄地段盲點、難點問題，尋求動態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律，采取反復(fù)教育、蹲點嚴(yán)控、錯時值勤、聯(lián)合執(zhí)法等綜合治理的辦法，堅決取締亂點，消除盲點，實現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時間上的全覆蓋。

(四)發(fā)揮數(shù)字城管優(yōu)勢，提升工作效能。密切關(guān)注群眾的呼聲，熱情、周到服務(wù)，有理、有節(jié)分流，群眾投訴處理分流率達到100%，群眾測評滿意率達到80%以上;結(jié)合智慧城市建設(shè)，整合區(qū)域管理資源，拓寬數(shù)字城管監(jiān)控網(wǎng)格和覆蓋區(qū)域，有執(zhí)法效能建設(shè)提供強大的技術(shù)支持和指揮保障。

四、勤政廉政弘揚精神爭先創(chuàng)優(yōu)

(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以“創(chuàng)建先進黨支部，爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為載體，以“鞏固堅強堡壘，樹先鋒形象，促科學(xué)發(fā)展”為主線，以建設(shè)堅強有力的基層黨組織，建設(shè)戰(zhàn)斗力強的黨支部員隊伍為核心，激勵基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，推動城市管理各項工作實現(xiàn)新的較大突破。

(二)加強黨風(fēng)廉政宣傳教育。以“堅定理想信念、增強宗旨意識、嚴(yán)守法規(guī)紀(jì)律、自覺廉潔從政”為主要內(nèi)容，有針對性地開展榜樣示范、案例警示、崗位廉政和主題教育，切實加大對黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的教育力度，尤其要加強對工程建設(shè)領(lǐng)域和財、物等重點管理部門的管理教育，堅持實事工程和廉政建設(shè)兩手抓、兩手都要硬，著力培育城管系統(tǒng)的良好作風(fēng)。

(三)開展機關(guān)效能建設(shè)。圍繞“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏”這一作風(fēng)建設(shè)主線和“積極主動服務(wù)、嚴(yán)格規(guī)范管理”的工作方針，組織開展“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、清廉型、和諧型機關(guān)建設(shè)，全面塑造能力提升，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，高效務(wù)實的機關(guān)形象，實現(xiàn)服務(wù)意識有增強，服務(wù)能力有提升，服務(wù)方式有新意、服務(wù)效率有提升，形成風(fēng)氣好、工作實、干勁足、管理嚴(yán)、效率高的良好氛圍。

(四)規(guī)范權(quán)力運行監(jiān)督。嚴(yán)格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見制度、領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告制度、經(jīng)濟責(zé)任審計制度等一系列管理

規(guī)章制度

。切實履行財務(wù)

崗位職責(zé)

和義務(wù)，及時處理不符合財務(wù)管理規(guī)定的苗頭性問題，重點對資金使用，小額資金招投標(biāo)情況，財務(wù)的管理等方面，進行全面監(jiān)控。

(五)調(diào)整優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。根據(jù)管理區(qū)域與內(nèi)容與日俱增、隊伍結(jié)構(gòu)逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀實際狀況，積極獻言獻策，適當(dāng)補充專業(yè)技術(shù)人員和執(zhí)法力量，確保管理與執(zhí)法現(xiàn)實需求。進一步在內(nèi)部進行科學(xué)合理的輪崗交流，激發(fā)隊伍整體活力。

20xx年，在市局、縣委和縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照國家局提出的"以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合"的工作方針，以三個文明建設(shè)為總抓手，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，抓好素質(zhì)教育，依法行政、加強監(jiān)管。認真落實省、市局工作會議精神，加強政務(wù)公開，事實求事，堅持與時俱進、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新，積極探索監(jiān)管文化新路子，加強隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，增強服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展的能力，大力營造團結(jié)務(wù)實、爭創(chuàng)一流的工作氛圍，努力塑造良好的部門形象，全面推進各項工作。20xx年，被評為"市級文明單位"，同時被省局授予"全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)文明單位"

一、強化監(jiān)管，確保市場安全

(一)強化責(zé)任意識，抓好藥品、醫(yī)療器械專項整治。

為明確職責(zé)，將全縣劃分為兩個責(zé)任區(qū)，將稽查科分為兩個執(zhí)法隊，明確監(jiān)管范圍，充實了稽查人員與裝備。堅持集中整治與日常監(jiān)管相結(jié)合、治標(biāo)與治本相結(jié)合、嚴(yán)格執(zhí)法與科學(xué)管理相結(jié)合，大力整頓和規(guī)范藥品市場秩序。緊緊圍繞"五個要求"(監(jiān)管水平明顯提高，市場秩序明顯規(guī)范，執(zhí)法力度明顯加大，隊伍素質(zhì)明顯提高、單位形象明顯提升)。今年，大力推進"藥品放心工程"，認真抓好專項整治，進一步規(guī)范全縣市場秩序，開展了以農(nóng)村藥品質(zhì)量為重點的專項治理整治：農(nóng)村藥械質(zhì)量、中藥材市場和中藥材、中藥飲片質(zhì)量、郵售假劣藥品、制售假劣藏藥、預(yù)防性生物制品專項整治活動等。同時加強了藥品技術(shù)檢驗工作，今年共抽驗藥品302批，送檢117批，經(jīng)市藥檢所檢驗，其中西藥、中成藥19批次不合格，不合格率23.3%;中藥材及中藥飲片28批次不合格，不合格率85.7%，圓滿完成了市局交辦的抽驗計劃和抽驗任務(wù)。

在日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，集中開展了元旦、春節(jié)、 "五一"、

"十一"、"高、中考"期間的執(zhí)法檢查，抓住重點問題加強監(jiān)管。對個體診所、村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、藥品零售企業(yè)等單位進行了重點整治。目前共出動執(zhí)法人員2756人次，檢查藥品經(jīng)營、使用單位600余家，受理舉報23起，查處各類案件158起，其中當(dāng)場處罰102起，立案56起，結(jié)案55起，結(jié)案率99%，沒收假劣藥品、醫(yī)療器械117個品規(guī)，標(biāo)值15.7萬元，罰款28.1萬元，有效整頓和規(guī)范了全縣藥品市場秩序。

(二)明確食品監(jiān)管職責(zé)，加強食品安全調(diào)查?？h政府非常重視食品安全監(jiān)管工作，于今年1月成立了縣食品安全協(xié)調(diào)委員會，本著"地方政府負責(zé)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動"的工作機制，我局認真履行食品安全的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和依法組織重大事故的查處職能。

1、縣食品安全協(xié)調(diào)委員會和協(xié)調(diào)委員會辦公室先后5次召開會議研究食品安全監(jiān)管工作，制定印發(fā)了《xx縣食品安全協(xié)調(diào)委員會工作職責(zé)和工作制度》、《xx縣食品安全事故督察督辦制度》。起草并由縣政府和縣政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于進一步加強食品安全工作的通知》(政發(fā)[20xx]54號)、《關(guān)于進一步做好食品藥品安全監(jiān)督管理工作的緊急通知》(政辦發(fā)[20xx]142號)、《20xx年xx縣食品藥品放心工程實施方案》(政辦發(fā)[20xx]45號)等文件。

2、開展了食品安全監(jiān)督與調(diào)研。分三個組深入全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，600個行政村，對120個食品加工企業(yè)，775個食品、保健品、化妝品經(jīng)營戶、68處食堂、179個畜禽養(yǎng)殖點，203個水產(chǎn)養(yǎng)殖廠、74個屠宰廠、29個農(nóng)貿(mào)市場進行了全面調(diào)查摸底，并查處食品違法行為1290起，有力的保證了食品安全。

3、抓好食品放心工程的落實，確保食品安全。先后組織開展了春節(jié)、仲秋節(jié)、國慶節(jié)、學(xué)校食堂、乳制品市場的專項整治，共出動執(zhí)法人員3000余人次，取締無證生產(chǎn)單位5家，沒收各類過期食品價值5000元，查獲非法農(nóng)藥3000公斤，劣質(zhì)化肥22噸20xx年食品藥品監(jiān)管工作總結(jié)20xx年食品藥品監(jiān)管工作總結(jié)。

4、開展食品安全信用體系試點建設(shè)。確定肉類、乳制品、餐飲業(yè)等3個行業(yè)作為試點行業(yè)。由農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、技術(shù)監(jiān)督、畜牧、蔬菜管理等部門在各自的監(jiān)管范圍內(nèi)進行信用體系試點，做到以點帶面，進一步促進規(guī)范管理。

(三)全力抓好gsp認證工作，推進全縣"兩網(wǎng)"建設(shè)向縱深發(fā)展。

1、建立健全了監(jiān)督員、信息員職責(zé)與義務(wù)。對原農(nóng)村藥品監(jiān)督協(xié)管員和信息員進行了重新調(diào)整，組建新的食品藥品監(jiān)督協(xié)管員和信息員，實行一網(wǎng)兩用。人員主要來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、計生干部等。

2、積極鼓勵在農(nóng)村開辦藥品零售企業(yè)。目前全縣農(nóng)村

藥店有202家，大大方便了群眾就近購藥。同時加強了gsp認證工作，11月上旬，已全部完成了認證工作，在此基礎(chǔ)上，加強了對企業(yè)認證后的跟蹤指導(dǎo)與服務(wù)工作。為確保藥品使用安全有效，進一步建立健全了不良反應(yīng)報告制度，成立了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，全縣成立了監(jiān)測站7家，監(jiān)測小組20個，報告員316人。我局積極做好不良反應(yīng)報告的指導(dǎo)、督促工作，并上報藥品不良反應(yīng)40份。

二、強化措施，全面推進各項工作

對照市局和縣委、縣政府20xx年各項工作任務(wù)目標(biāo)，進行了明確細化，將全年工作分為5條主線。一是規(guī)范行政執(zhí)法、二是廉政與行風(fēng)建設(shè)、三是探索監(jiān)管文化的提升、四是加強宣傳工作、五是基本建設(shè)。

(一)規(guī)范行政執(zhí)法行為，實現(xiàn)政務(wù)公開。在大廳內(nèi)設(shè)立政務(wù)公開欄，公開了藥店審批程序、行政處罰程序等，所有工作人員一律實行掛牌服務(wù)，增強了執(zhí)法活動的透明度。并制定了執(zhí)法人員十條禁令和"十要十不要"守則。發(fā)放"行政執(zhí)法情況反饋卡"，向社會作出了十項承諾，公開了舉報電話。向社會發(fā)放征求意見書1000余份，同時加強了部門走訪，及時了解執(zhí)法人員在工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題。為加強部門聯(lián)系，發(fā)放感謝信900余份，得到了社會的好評。

根據(jù)省局《縣級食品藥品監(jiān)督管理局依法行政規(guī)范化建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)》和市局要求，積極開展規(guī)范化建設(shè)活動，成立了專門組織，制定了實施方案，并就行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)召開了5次專題會議，作到有安排、有部署、有落實、有檢查，定期召開案例分析會，按照要求進行認真自查。在今年的所有案件中，無一起提出行政復(fù)議和訴訟。對執(zhí)法文書進行了認真歸檔整理，共入檔55份案卷。通過此項活動的開展，提高了我局的依法行政水平和全體人員的業(yè)務(wù)水平。7月20日，省局政策法規(guī)處韓光金副處長一行在市局領(lǐng)導(dǎo)的陪同下來我局對行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)情況進行了調(diào)研。韓副處長一行在聽取了情況匯報、查看了部分行政處罰文書案卷，對我局扎實開展行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作，堅持依法行政的做法給予了充分肯定。10月24日，市局對我局的依法行政規(guī)范化建設(shè)進行了檢查，對取得的成績給予了充分肯定和贊揚。

(二)加強黨風(fēng)廉政與行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)省、市局工作會

議精神，局黨組多次召開會議，就行風(fēng)問題做了專題研究，聘請縣紀(jì)委、縣法院領(lǐng)導(dǎo)講課，并組織演講會，制作了廉政自律牌擺放在每個人的辦公桌上，時時提醒自己，同時與科室簽定了責(zé)任書20xx年食品藥品監(jiān)管工作總結(jié)工作總結(jié)。

(三)充分認識監(jiān)管文化的指導(dǎo)性。文化是推

監(jiān)管工作年度總結(jié)報告篇五

根據(jù)公司2017年工作會和安全生產(chǎn)工作會議精神，認真貫徹aa電網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略，深入貫徹落實國務(wù)院493號令、599號令和aa電網(wǎng)公司《安全生產(chǎn)令》，按照省公司開展“抓機制、強基礎(chǔ)、控風(fēng)險”的三個活動（安全生產(chǎn)責(zé)任分解落實年活動、電網(wǎng)安全年活動、設(shè)備健康質(zhì)量提升年活動）的總體部署，以電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行為中心，控制風(fēng)險、落實責(zé)任、守牢底線，以安全風(fēng)險體系建設(shè)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評級和供電所規(guī)范化建設(shè)管理工作的推進提升安全生產(chǎn)管理水平，著力抓好員工技能培訓(xùn)、基層班組管理、現(xiàn)場安全管控和安全文化建設(shè)的工作思路，安全監(jiān)管部認真履行工作職責(zé)，圓滿完成半年目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：

一、上半年開展工作情況回顧

（一）安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況

2017年1-6月，公司安全生產(chǎn)形勢保持平穩(wěn)，未發(fā)生突破上級下達的安全生產(chǎn)目標(biāo)，截止6月18日，年內(nèi)實現(xiàn)安全169天，累計535天。

（二）強化安全生產(chǎn)責(zé)任制落實，提升各級人員履職能力

（三）強化體系建設(shè)，風(fēng)險管控能力提升

體系建設(shè)中的常態(tài)表單進行了清理并印發(fā)至各部門。為保證公司體系行動計劃的執(zhí)行力，公司成立了以領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭的行動計劃檢查小組，每月開展體系建設(shè)行動計劃執(zhí)行和依從性的檢查，并在生產(chǎn)分析會上通報檢查情況；三是夯實風(fēng)險評估基礎(chǔ)，提高風(fēng)險管控能力，組織開展了作業(yè)危害辨識與風(fēng)險評估以及糾正與預(yù)防知識培訓(xùn)3個學(xué)時，共28人〃次；環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險評估培訓(xùn)1個學(xué)時，共20人〃次；組織各專業(yè)部門開展第一期作業(yè)、區(qū)域外部、環(huán)境與職業(yè)健康、設(shè)備、電網(wǎng)、物資倉儲與配送、道路交通以及火災(zāi)風(fēng)險評估，并形成概述下發(fā)；其中作業(yè)風(fēng)險共3906項，高風(fēng)險0項，中風(fēng)險308項；區(qū)域外部風(fēng)險35項，評估出風(fēng)險種類5種，并為兩類應(yīng)急預(yù)案提供了輸入；電網(wǎng)風(fēng)險評估21項，較大風(fēng)險1項，一般a類風(fēng)險4項，一般b類風(fēng)險16項；道路交通風(fēng)險46項，高風(fēng)險0項，中風(fēng)險5項；設(shè)備風(fēng)險1344項；火災(zāi)風(fēng)險評估76項；物資倉儲與配送23項，高風(fēng)險0項，中風(fēng)險1項，環(huán)境與職業(yè)健康53項，高風(fēng)險0項，中風(fēng)險5項；對評估出的作業(yè)風(fēng)險制定了相應(yīng)的控制措施20項，控制方案4個，已落實16項控制措施，較2012年比較抑制了高風(fēng)險，體現(xiàn)了控制措施的有效性。

（四）強化現(xiàn)場作業(yè)監(jiān)督，嚴(yán)查違章行為

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（五）扎實開展“安全生產(chǎn)責(zé)任分解落實年”活動（劉勇）

根據(jù)楚雄供電局“責(zé)任分解落實年”活動工作方案，結(jié)合公司實際制定了《姚安供電有限公司2017年“安全生產(chǎn)責(zé)任分解落實年”實施方案》，成立了活動組織機構(gòu)，擬定25大項，34小項項重點工作計劃，目前已完成6項，其余大部分未年度工作，各項工作按照計劃組織開展。

（六）強化安全工器具及個人勞動保護用品管理

采購和預(yù)防性試驗，滿足各部門的生產(chǎn)需要，確保了工器具在生產(chǎn)過程中的有效使用，防止了人身事故的發(fā)生。二是加強安全工器具、施工用具管理，根據(jù)《安全工器具與個人防護用品管理工作手冊》，嚴(yán)格按照規(guī)范表單執(zhí)行，實現(xiàn)了記錄、臺賬的規(guī)范和統(tǒng)一，認真開展安全工器具、施工用具的管理及日常檢查維護。

（七）加強安全教育培訓(xùn)，提升員工安全技能

（八）強化應(yīng)急和事故事件管理

于開展縣級供電單位及供電所地震應(yīng)急物資儲備對標(biāo)普查工作的通知》要求，編制上報了縣級供電單位和供電所應(yīng)急物資配臵最低標(biāo)準(zhǔn)，有望在網(wǎng)公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，配臵儲備應(yīng)急物資；四是加強事故事件統(tǒng)計分析，1-6月，公司共發(fā)生主設(shè)備非計劃停運、設(shè)施損毀五級電力安全事件6起，與上年同期10起相比，下降40%,五級事件得到有效管控；五是加強事故事件源頭管控，5月，公司相繼發(fā)生違反兩票規(guī)定作業(yè)、客戶工程擅自接入、違反調(diào)度紀(jì)律事件，公司及時組織召開不安全事件分析會，對不安全事件發(fā)生原因進行分析，制定相應(yīng)管控措施，按照“四不放過”原則對涉及責(zé)任部門、責(zé)任人及客戶工程施工單位進行了相應(yīng)處罰，進一步加強員工遵章守紀(jì)、按章辦事意識。

（九）認真落實保電任務(wù)，圓滿完成保電工作

1-6月，公司先后接到高考和神十保供電要求，及時組織編制保供電方案和應(yīng)急措施，受保供電單位開展現(xiàn)場應(yīng)急保電演練，累計開展保供電特殊巡視21人次，安排巡視車輛4臺/次，保電現(xiàn)場值守34人次，現(xiàn)場保電車輛4臺/次，應(yīng)急發(fā)電車1臺/次，圓滿完成保電任務(wù)。

二、存在的困難和面臨的風(fēng)險

（一）體系建設(shè)仍就面臨諸多問題

對體系建設(shè)不夠重視；體系要素歸口管理部門對基層體系建設(shè)的幫扶、指導(dǎo)不到位，基層對體系建設(shè)思路不清；體系建設(shè)落腳點在基層，由于理解和認識的不到位，導(dǎo)致體系建設(shè)和供電所日常工作相脫離，加之供電所工作繁多，員工產(chǎn)生排斥現(xiàn)象；二是風(fēng)險評估效果差，數(shù)據(jù)庫不能落地運用；風(fēng)險評估未集中開展，在評估時有敷衍了事，存在照抄照搬的現(xiàn)象；作業(yè)前的危害識別未能與專項風(fēng)險評估結(jié)果相結(jié)合，風(fēng)險評估結(jié)果不能運用到實際工作中；關(guān)鍵任務(wù)識別未真正開展，管控級別未結(jié)合關(guān)鍵任務(wù)識別的結(jié)果來確定，素管理失效。

（三）承包商管理難度仍就較大

（三）安全生產(chǎn)責(zé)任制落實有待進一步加強

生產(chǎn)職責(zé)，在實際工作中履職不到位。

三、下半年工作計劃

（一）進一步加強責(zé)任制落實

（二）狠抓體系建設(shè)薄弱環(huán)節(jié)，督促整改落實

方審核發(fā)現(xiàn)問題進行整改，并制定具有可操作的控制措施，為公司體系建設(shè)的推進提供持續(xù)整改意見。

（三）進一步做好安全工器具管理

一是要組織開展好下半年安全工器具預(yù)試工作，確保生產(chǎn)部門使用的安全工器具合格有效；二是結(jié)合供電所規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范各生產(chǎn)部門安全器具定值擺放及日常檢查維護；三是做好年度安措計劃項目的組織實施，配臵補充相關(guān)安全工器具，滿足生產(chǎn)部門的實際需要。

（四）、加強承包商管理，扭轉(zhuǎn)承包商管理被動局面

（五）加強應(yīng)急管理，補充配置應(yīng)急物資，確保應(yīng)急狀態(tài)下的要求

一是調(diào)整公司應(yīng)急管理指揮部相關(guān)人員，對職責(zé)進行細化；二是按照省公司縣級供電企業(yè)應(yīng)急物資最低配臵標(biāo)準(zhǔn)，完善公司應(yīng)急物資儲備，按期進行應(yīng)急物資維護檢查；三是著力開展應(yīng)急預(yù)案演練，提升應(yīng)急處臵能力。

監(jiān)管工作年度總結(jié)報告篇六

作每天的換貨手續(xù)，出質(zhì)人蓋好章后，傳至質(zhì)權(quán)人，經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意，出庫方可完成。每天根據(jù)質(zhì)物的實際情況對質(zhì)物就行盤點，更新貨位圖。給據(jù)當(dāng)日實際庫存與前日實際庫存以及出質(zhì)人提供，并由出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)、質(zhì)物庫存明顯等相關(guān)資料對其一天內(nèi)質(zhì)物的進出庫數(shù)據(jù)進行核對，如有差異，及時與出質(zhì)人進行溝通，直至解決問題。做到賬賬相符，賬實相符。再根據(jù)每日出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)做每天的報表，填寫《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監(jiān)管分類、明細賬》和《監(jiān)管日志》，以電子郵件的形式于次日早上10點之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認，并真理好每天所有文件放好，換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司。每月月底對相關(guān)文件資料進行統(tǒng)一裝訂保存。基本每天都要干到黑。近一年來漸漸適應(yīng)物流中心的步伐，也真正轉(zhuǎn)型為一名物流監(jiān)管員。借此機會，對近一年的工作做以下總結(jié)。

一：個人的業(yè)績

接受批評及建議時刻向老員工取經(jīng)充實自己。生活中與同事相處融洽，樂觀處事，低調(diào)做人。

二：剖析

試用期實習(xí)一個多月，正式工作3個月，4個月對我而言肯定不能對公司有一個全面細致的了解，所以對工作的制度有抱怨。通過近一年來與同事們相處，我看到了自己的不足。

1、目標(biāo)不夠明確。往往做一件事到一一時忘記了最終的結(jié)果，每個環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務(wù)，時間分配略顯不合理。

2、執(zhí)行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗導(dǎo)致遇到新情況不知所措，以后要注意積累。

3、分辨能力有待提高，多多熟悉業(yè)務(wù)知識，靈活運用。

4、工作時注意力不夠集中。

三：建議

這一年收獲頗多，感謝公司的悉心培養(yǎng)，老員工的耐心指導(dǎo)，

同事們的無私幫助。公司在新員工培訓(xùn)方面做得很專業(yè)很全面，不斷給我們鍛煉的機會，讓我們在反思中進步，并且進行年終的效績考核和個人年終總結(jié)，這無疑是一次工作和成長的洗禮。

1、希望今后能多組織專業(yè)的培訓(xùn)，開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，讓新員工通過網(wǎng)絡(luò)就能了解業(yè)務(wù)流程。

2、希望領(lǐng)導(dǎo)能多與員工溝通，讓我們在溝通中不斷成長。

3、希望后勤保障更細致、人性化，能按時讓員工享受到公司的福利。

4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食，均衡營養(yǎng)。

四：以后的計劃

這一年的工作是我對物流監(jiān)管有了一個初步的認識，明年繼續(xù)努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗，悉心向老員工請教。鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，做到靈活運用。不斷提升自己，爭取在明年獲得月工作先鋒，爭取年底獲得優(yōu)秀員工獎。繼續(xù)與同事攜手并進，團結(jié)互助，共創(chuàng)佳績。

回首這近一年，忙碌中滿載著收獲，收獲了自己的工作經(jīng)驗，收獲了同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的認可。我相信，20xx年的總結(jié)將會是20xx年收獲進步和輝煌的起點。相信自己可以在2017年和物流公司一起飛得更高、更遠。

2017年，我行認真貫徹落實銀監(jiān)局制定的統(tǒng)計管理辦法以及各項統(tǒng)計制度，準(zhǔn)確收集、匯總、整理本行監(jiān)管統(tǒng)計資料，并及時向銀監(jiān)局報送，全力配合銀監(jiān)局做好銀行業(yè)監(jiān)管統(tǒng)計檢查工作，全面組織實施統(tǒng)計信息系統(tǒng)配套項目的推廣和應(yīng)用，圓滿完成銀監(jiān)局布置的各項統(tǒng)計工作?，F(xiàn)將2017年我行監(jiān)管統(tǒng)計工作總結(jié)如下：

一、我行監(jiān)管統(tǒng)計工作

一是監(jiān)管統(tǒng)計制度健全、規(guī)范，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責(zé)任落實到人，監(jiān)管統(tǒng)計人員激勵機制到位。我行嚴(yán)格按照銀監(jiān)局有關(guān)監(jiān)管統(tǒng)計和非現(xiàn)場監(jiān)管相關(guān)規(guī)定的要求，不斷全面梳理監(jiān)管統(tǒng)計工作管理制度，認真細致修訂制度，明確數(shù)據(jù)報送部門作為監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理部門的責(zé)任，強化監(jiān)管統(tǒng)計人員激勵機制，獎優(yōu)懲劣，有效調(diào)動了監(jiān)管統(tǒng)計人員的工作積極性。

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了相關(guān)統(tǒng)計培訓(xùn)。

三是統(tǒng)計信息質(zhì)量監(jiān)督機制完善，相關(guān)部門工作規(guī)范，從源頭上把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。我行根據(jù)自身特點，建立了監(jiān)管統(tǒng)計管理部門對提供數(shù)據(jù)源的業(yè)務(wù)部門的信息質(zhì)量監(jiān)督機制，在有問題的情況下，盡快反饋糾正，確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確，一旦發(fā)現(xiàn)檢查中的由于信貸、財務(wù)管理失范造成的問題，按照有關(guān)監(jiān)管、財務(wù)法規(guī)進行糾正，并向銀監(jiān)局報告整改進度。我行對因數(shù)據(jù)源頭人員填報數(shù)據(jù)責(zé)任心或統(tǒng)計知識水平問題造成的不必要的錯誤，通過處罰、培訓(xùn)等有關(guān)措施及時加以解決。

四是監(jiān)管統(tǒng)計信息化支持不斷增強，信息化支持水平明顯提高。我行結(jié)合監(jiān)管統(tǒng)計制度的要求，進一步提升信息系統(tǒng)對監(jiān)管統(tǒng)計工作的支持力度，盡量減少手工填報環(huán)節(jié)，沒有簡單依賴系統(tǒng)，擔(dān)負起數(shù)據(jù)質(zhì)量復(fù)核職責(zé)，同時不斷優(yōu)化統(tǒng)計信息系統(tǒng)，實現(xiàn)與非現(xiàn)場監(jiān)管要求的同步，滿足監(jiān)管需求。

二、進一步加強監(jiān)管統(tǒng)計工作的措施

在圓滿完成2017年監(jiān)管統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)上，我行為繼續(xù)提高監(jiān)管統(tǒng)計工作質(zhì)量和水平，我行計劃從以下幾個方面進一步加強監(jiān)管統(tǒng)計工作。

一是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)局監(jiān)管統(tǒng)計法律法規(guī)，堅持依法統(tǒng)計，確保我行監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報的及時性、準(zhǔn)確性。

效率及質(zhì)量。

三是強化監(jiān)管統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)，根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計工作發(fā)展需要，及時更新監(jiān)管統(tǒng)計工作規(guī)定及要求，修訂和完善我行監(jiān)管統(tǒng)計工作制度，繼續(xù)加強監(jiān)管統(tǒng)計人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高監(jiān)管統(tǒng)計人員整體素質(zhì)和水平。

四是積極與銀監(jiān)局進行監(jiān)管統(tǒng)計工作的交流與溝通，通過銀監(jiān)局的指導(dǎo)，不斷提高我行監(jiān)管統(tǒng)計工作水平，加強信息的交流和共享。

為了更好的落實本超市《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》，充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性，搞好安全生產(chǎn)工作,體現(xiàn)“關(guān)愛生命，以人為本”的宗旨, 全面做好安全生產(chǎn)工作，認真貫徹“三個代表”重要思想，堅持“安全第一 、預(yù)防為主”的基本方針,進一步強化各級領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作的重視,大力推進安全生產(chǎn)各項工作,落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，認真落實各項條款并大力宣傳《決定》的科學(xué)內(nèi)涵和重要意義，按照《決定》和《關(guān)于認真開展“安全基礎(chǔ)年”活動的通知》要求進行了全年工作安排。

（一）、明確安全目標(biāo)，落實安全責(zé)任

本超市高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作擺到各項工作的首位。使每位管理者和員工的經(jīng)濟利益與本單位和個人的安全責(zé)任直接掛鉤。同時全年每季度召開一次安委會，對本季度的安全生產(chǎn)情況和對下一季度的安全生產(chǎn)工作進行安排，及時發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點，采取措施完善工作，確保目標(biāo)和責(zé)任制的落實實現(xiàn)。

（二）、做好基礎(chǔ)工作，夯實管理基礎(chǔ)

一是構(gòu)建管理平臺，實現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化。對內(nèi)審中出現(xiàn)的問題積極整改，嚴(yán)格按期限完成，公司組織跟蹤驗證。。

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查“三違”行為，規(guī)范現(xiàn)場施工；4、查票證管理，規(guī)范作業(yè)程序；5、查安全人員配備，規(guī)范監(jiān)管機構(gòu)建設(shè)；6、查安全合同，規(guī)范主體責(zé)任；7、查員工安全技能和素質(zhì)，規(guī)范培訓(xùn)教育；8、查事故隱患，規(guī)范安全投入。

四是整改事故隱患，實現(xiàn)標(biāo)本兼治。今年，本超市加大了安全隱患治理的'投入力度，按照“上下結(jié)合，共同治理”的方針全面開展隱患治理工作，從源頭預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，根據(jù)辨識出的噪聲、有限空間作業(yè)、粉塵危害等危險源和環(huán)境因素和設(shè)備事實存在的隱患，以及國家和行業(yè)要求對員工勞動保護用品的配備要求，如工作衣、工作鞋、衛(wèi)生保健用品的配備和有毒有害崗位的定期體檢。

（三）開展反“三違”活動 杜絕“三違”行為

反對違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律一直是我超市著力開展的重要工作，尤其是在今年，我超市將查隱患和查違章作為檢查的重要內(nèi)容，通過對員工的日常檢查、月檢和安全大檢查等工作，查處“三違”行為。我超市對員工建立反“三違”處理臺帳，對“三違”行為進行嚴(yán)格處罰，并與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)責(zé)，督促各級管理干部嚴(yán)肅查處“三違”行為。

為了促進員工認清“三違”危害，識別“三違”行為，增強遵守安全規(guī)章制度的自覺性，公司安環(huán)科總結(jié)整理了習(xí)慣性違章50條，要求各單位組織學(xué)習(xí)。超市一方面組織開展對違章行為的全面識別工作，并購買書籍下發(fā)，組織員工學(xué)習(xí)，在超市范圍內(nèi)組織開展了反“三違”的大討論活動，同時，超市領(lǐng)導(dǎo)層以“關(guān)愛生命杜絕違章指揮”為主題，執(zhí)行層以“落實責(zé)任 監(jiān)管到位”為主題，操作層以“遵章守紀(jì) 杜絕違章操作”為主題，層層展開討論。為配合大討論活動，我超市在設(shè)安通迅開辟“反違章大家談”的專欄，并刊登各基層單位反“三違”討論情況，職工討論心得等內(nèi)容。

（四）、安全管理工作的組織保證

（五）、工作中存在的不足

今后在安全方面需要強化的幾項工作：

qohse管理模式，它即是我們走向市場，參與競爭的通行證，也是廣大職工生命安全的護身符，我們在今后的管理上將嚴(yán)格按體系要求規(guī)范運作,持續(xù)改進。

2．以人為本抓安全,強調(diào)通過發(fā)揮人的主觀能動性將人的不安全因素降到最低，同時通過強化人的管理職能，使物的不安全因素降為零，最終實現(xiàn)零事故的目標(biāo)。在這方面需要強化的工作是：對每一個施工人員包括外用工加大教育培訓(xùn)力度，提高全體員工的安全意識和素質(zhì)及風(fēng)險識別能力，按程序辦事，按標(biāo)準(zhǔn)驗收，按規(guī)范干活。

3．進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,按職責(zé)落實各項規(guī)章制度。

（六）、今后的工作安排

1、開展了強化安全基礎(chǔ)培訓(xùn);

2、堅持安全生產(chǎn)“兩手抓”的工作方針；安全培訓(xùn)，安規(guī)考試，安全活動。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，以實踐落實“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，緊緊圍繞局2012工作規(guī)劃，全面落實工作規(guī)范年實踐活動，提高工作效率。經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在2012的工作、生活方面獲得了不小進步?，F(xiàn)將自己一年來的實際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進行如下匯報：

一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)

首先，我主動加強政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙、關(guān)心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，在思想上和黨組織保持高度一致；其次，我還認真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于工商局組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進一步提高。

二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

跡，監(jiān)管無缺失；三是執(zhí)法辦案方面，我細致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用；四是消費維權(quán)方面，針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高，維權(quán)意識不強的現(xiàn)狀，我配合所里同事積極普及《消費者權(quán)益保護-法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。

三、真誠待人，學(xué)會待人接物

在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。

回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績。這主要是因為我有可倚重的領(lǐng)導(dǎo)合理指導(dǎo)，有可依靠的同事給予充分幫助。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，與現(xiàn)實監(jiān)管工作還差距較大。二是執(zhí)法辦案能力還不強，一些常規(guī)性處理問題能力沒有得到充分掌握，需要在工作實踐中不斷摸索。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務(wù)員。（因為尚不到年底，主要數(shù)據(jù)不陳述）

二〇一二年十二月四日

監(jiān)管工作年度總結(jié)報告篇七

今年以來質(zhì)標(biāo)科根據(jù)縣委縣政府的中心工作，明確了今年的工作重點，推進三強一制造建設(shè)，大力推動提質(zhì)增效升級，促進xx經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展，現(xiàn)將xxxx年度工作匯報如下：

質(zhì)量工作：

一是專項工作得到省市領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。去年以來，我們以橡膠產(chǎn)業(yè)整規(guī)提升工作為切入點，深入實施標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略，進一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)業(yè)層次，實現(xiàn)橡膠行業(yè)“華麗轉(zhuǎn)身”。我縣元創(chuàng)履帶成為全省首家獲得“x制造”認證的橡膠履帶企業(yè)，“xx膠帶”成為全省首個膠帶行業(yè)區(qū)域名牌，實現(xiàn)“x制造”品牌認證和省級區(qū)域名牌雙零的突破。今年我們將該項工作整理信息專報，在省市兩級政府專報的形式予以刊發(fā)，并在x月份該項工作得到了高興夫和陳偉俊兩位副省長的批示肯定。

二是開展“x制造”品牌培育。今年一月份開始，我們將全縣的重點企業(yè)又重新摸排了一遍，對符合“x制造”品牌培育條件的，實行一對一精準(zhǔn)培育。截止目前已完成爾格科技、愛力浦泵業(yè)、通順鉚釘?shù)葂家企業(yè)的x制造品牌的培育工作。三友科技完成了x制造品牌的認證工作。并于x月xx日取得了我縣第二張x制造品牌認證證書。三維股份和凱歐傳動帶完成了“x制造”品牌自我聲明的申報工作，并都已獲批“品字標(biāo)”認證證書。截止目前，我們“x制造”品牌認證x家企業(yè)的任務(wù)已經(jīng)圓滿完成。

三是開展x名牌推薦申報工作。為了打響鮮甜xx的品牌影響力，我們的質(zhì)量工作緊貼縣委縣政府的中心工作，將xx青蟹作為我們今年x區(qū)域名牌申報的重點。今年完成xx個x名牌的申報工作（其中新申報x個包括xx青蟹區(qū)域名牌）。近期，x名牌名單公布，xx青蟹作為x區(qū)域名牌榜上有名，進一步打響了xx青蟹的品牌影響力，也進一步夯實了鮮甜xx的品牌基礎(chǔ)。除了xx青蟹之外，另外也新增了x個x名牌。

標(biāo)準(zhǔn)化工作：

一是工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作加強上下溝通協(xié)調(diào)。主動加強與市質(zhì)監(jiān)局和縣統(tǒng)計局的協(xié)調(diào)溝通，調(diào)整規(guī)上工業(yè)企業(yè)工作月報表，做好規(guī)上企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品的采標(biāo)工作，截止目前規(guī)上工業(yè)企業(yè)共xxx家，采標(biāo)企業(yè)xxx家，采標(biāo)率為xx。xx%。填報參與制定國際、國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范報表，截止目前企業(yè)參與制訂國家標(biāo)準(zhǔn)xx項。為全面實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，x省成為了全國唯一將標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計納入地方統(tǒng)計制度的省份。x月xx日，xx在全市率先完成該項標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計監(jiān)測工作，涉及的規(guī)上企業(yè)總共有xxx家企業(yè)，我局組織基層標(biāo)準(zhǔn)化人員走訪企業(yè)，下基層所培訓(xùn)，大力推進標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計監(jiān)測工作，指導(dǎo)企業(yè)及時完成網(wǎng)上數(shù)據(jù)填報，保質(zhì)保量完成了填報工作。由我局組織申報的“超超臨界火力發(fā)電機組經(jīng)濟運行控制示范項目”正式獲批國家節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)化示范項目。這是全縣首個國家級節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)化項目，全省僅三個。

二、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（dbxxxxxx/txx《無公害甜瓜設(shè)施栽培生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范》）于xxxx年x月xx日起實施，樹立了標(biāo)準(zhǔn)化示范標(biāo)桿。該標(biāo)準(zhǔn)對促進我縣甜瓜主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、打響“鮮甜農(nóng)產(chǎn)品”品牌具有重要意義。x月份市局下發(fā)xxxx年度農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項目的申報工作，我們通過宣傳發(fā)動和資料收集，鼓勵轄區(qū)內(nèi)科地農(nóng)場等兩家農(nóng)業(yè)企業(yè)申報此項目。

三、“x制造”標(biāo)準(zhǔn)立項工作有新建樹。截止目前已完成六項x制造標(biāo)準(zhǔn)的立項申報工作，其中通順鉚釘?shù)葂項x制造標(biāo)準(zhǔn)獲批立項。通順鉚釘、三維股份、爾格科技等x家企業(yè)主導(dǎo)起草的三項“x制造”標(biāo)準(zhǔn)已于近日發(fā)布，截止目前我局三項“x制造”標(biāo)準(zhǔn)的年度任務(wù)已圓滿完成。本月，由愛力浦泵業(yè)主導(dǎo)起草的標(biāo)準(zhǔn)將召開啟動會，為明年任務(wù)提前布局。

計量和合格評定工作：

一、加強檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)管。今年依托省局組織的能力驗證，我們在省內(nèi)率先重拳出擊機動車安檢機構(gòu)，今年將兩家機動車安檢機構(gòu)移交稽查處理。切實落實對機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)的監(jiān)督管理，督促安檢機構(gòu)落實主體責(zé)任，規(guī)范安檢機構(gòu)的檢驗行為。

二、強制檢定平臺上線深化最多跑一次改革。xxxx年x月x日起，我縣強制檢定計量器具備案統(tǒng)一使用“國家強制檢定服務(wù)平臺”。企業(yè)和個人可以在網(wǎng)上完成相關(guān)備案手續(xù)，可以預(yù)約送檢，而且送外地檢定的用戶不用再跑到省市政府部門開證明，直接在網(wǎng)上實現(xiàn)流轉(zhuǎn)，真正享受“零跑腿”的便捷。這是停征計量收費（強制檢定收費）之后又一惠實民生的舉措。我們通過xx報《強檢備案不用再跑》、xx縣政府信息公開網(wǎng)站《關(guān)于“國家強制檢定服務(wù)平臺”（即強制檢定計量器具登記造冊備案）上線通知》、市場監(jiān)管微信平臺《零跑腿！“國家強制檢定服務(wù)平臺”上線了》第一時間發(fā)布。截止目前，完成xxx臺強檢計量器具的檢定工作。

三、整合多部門資源開展xxx計量日宣傳。整合多部門資源，開展以“計量·改變美麗生活”為主題的“流動少年宮”走進沿赤中心小學(xué)活動，讓青少年通過眼看、手動、體感等形式直接感受計量設(shè)備、醫(yī)療體驗、科技互動等，通過體驗式活動讓他們學(xué)習(xí)計量的知識和奧秘，認識到計量在我們?nèi)粘Ｉ钪邪l(fā)揮的重要作用?；顒佑蓌x縣市場監(jiān)督管理局、共青團xx縣委、xx縣衛(wèi)生和計劃生育局、xx縣海洋與漁業(yè)局、xx縣科學(xué)技術(shù)協(xié)會主辦，xx縣青少年活動中心、xx縣計量檢定測試所、xx縣食品藥品檢驗檢測中心、xx有限公司、xx縣xx鎮(zhèn)沿赤衛(wèi)生院承辦。并在啟動儀式上，各個部門的領(lǐng)導(dǎo)分別為為“成長號”青少年動車組，插上計量服務(wù)等“能量板”，寓意：各部門以計量為基礎(chǔ)齊心協(xié)力助推青少年健康成長，為建設(shè)美麗xx添力！當(dāng)天活動有xxx余人參加體驗，并領(lǐng)取了他們的體驗獎，讓他們感受到了計量的魅力。

一是“三強一制造”新政一直遲遲不出臺，對我們國家級和省市級標(biāo)準(zhǔn)化項目的.申報和推進都帶來了較大的難度，申報單位的積極性也收到了打擊。

二是項目布局還不夠超前。今年雖說各項任務(wù)都已完成，但最后兩項“x制造”標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布還是經(jīng)歷了很多坎坷。xx月份，我們加強省市局標(biāo)準(zhǔn)化處和品促會的溝通和協(xié)調(diào)才能在xx月初“x標(biāo)準(zhǔn)”順利發(fā)布。

一是做好xx膠帶的全國知名品牌示范區(qū)的申報工作，因今年國家的機構(gòu)改革，該項工作今年暫停了，待明年正式啟動。xx膠帶已經(jīng)獲得了省區(qū)域名牌，作為xx的支柱產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，以全國知名品牌示范區(qū)創(chuàng)建為抓手，將為提升xx膠帶的企業(yè)層次，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開啟新的篇章。

二是幫扶大速電機、通順鉚釘、爾格科技等做好“x制造”品牌認證工作，并對已經(jīng)獲得認證的元創(chuàng)履帶和三友科技等企業(yè)做好貼牌用牌做好指導(dǎo)。

三是幫扶企業(yè)做好立項的x制造標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，力求盡早發(fā)布。同時做好相關(guān)企業(yè)x制造標(biāo)準(zhǔn)的立項申報工作，爭取在今年再完成兩項標(biāo)準(zhǔn)的新申報。

四是做好一個國家級標(biāo)準(zhǔn)化項目和一個省級標(biāo)準(zhǔn)化項目的進度跟進。同時為了結(jié)合今年縣委縣政府打響三張金名片的中心工作，確定我們標(biāo)準(zhǔn)化工作跟鮮甜xx和紅色教育基地的有機結(jié)合，希望通過我們的`努力能在明年完成一個國字號標(biāo)準(zhǔn)化項目的申報工作，以此來提升我縣金名片的含金量。

監(jiān)管工作年度總結(jié)報告篇八

為進一步做好本年度信訪工作總結(jié)，全面掌握全年信訪工作情況，便于省局全面掌握轉(zhuǎn)交辦信訪件的辦理、辦結(jié)情況，各地級以上市安全監(jiān)管局、省局各處室認真做好本年度信訪工作總結(jié)等相關(guān)工作，具體要求如下：

一、高度重視安全生產(chǎn)信訪工作。各地級以上市安全監(jiān)管局要加大對信訪事項的辦理力度，要進一步統(tǒng)一思想、提高認識，科學(xué)判斷和準(zhǔn)確把握有關(guān)安全生產(chǎn)信訪工作出現(xiàn)的`新情況、新問題，壓實工作責(zé)任，落實工作措施，繼續(xù)以強烈的政治責(zé)任感和歷史使命感，認真負責(zé)地做好辦信、接訪工作，耐心細致地傾聽群眾咨詢，依法依規(guī)地解決群眾的合理訴求，及時推動問題解決。

二、做好本年度信訪工作總結(jié)，

請各地級以上市安全監(jiān)管局、省局各處室將信訪工作總結(jié)(統(tǒng)計截至1月10日，紙質(zhì)和電子版各一份)于2月11日前報送至省局辦公室。

三、請各地級以上市安全監(jiān)管局、省局各處室按照省局轉(zhuǎn)交辦信訪件分解表(附件)，逐一統(tǒng)計每件信訪件的辦理情況(包括辦理完結(jié)和正在辦理兩種情況)。其中，已經(jīng)辦理完結(jié)的信訪件，將辦理情況資料于2月1日前郵寄省局留底備案。正在辦理的信訪件須同時在表格說明目前情況。

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監(jiān)管工作年度總結(jié)報告篇九

優(yōu)秀作文推薦！光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，xx年即將過去，xx年即將來臨。在過去的一年中，我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作，較圓滿地完成了工作任務(wù)，這主要得益于庫領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持，以及正確的引導(dǎo)。在過去的一年中，我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉儲科，工作方式跨度變化很大，但在短時間內(nèi)得于適應(yīng)，這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為在xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

作為一名代儲監(jiān)管員，做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務(wù)繁鎖，但為了加強監(jiān)管力度提升服務(wù)水平，我嚴(yán)格要求自己，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同行學(xué)習(xí)，對有關(guān)代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內(nèi)詳盡地熟知，對所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向，工作能力也相應(yīng)地提高了，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。

按照江西分公司的.統(tǒng)一部署，我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時二十三天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求，做到有點必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項工作任務(wù)。

做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況，是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時傳輸，在代儲庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況，我從工作時效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡(luò)**傳輸，這樣不但時效快，零費用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經(jīng)過傳真機傳輸過一份文件，所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進行，及時、準(zhǔn)確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關(guān)文件、報表互傳。

我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大，點多量少，加上各儲糧庫點倉儲設(shè)施較為陳舊，以及管理人員素質(zhì)參差不齊，這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范，我在每次的代儲工作中，做到每點必到、每倉必進，有問題必處理，有情況必反饋，并加強以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進行溝通，以取得配合，強化監(jiān)管意識，促進代儲工作能效，提升國家政策性糧食的管理水平。

在國家啟動最低保護價糧食時，為了保護農(nóng)民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請表》，其涵蓋了進度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內(nèi)容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r，我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度后簽字，交科長審核，報主任簽字后，最后發(fā)生資金運行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時，沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象，確保了國家政策的執(zhí)行。

數(shù)量真實是“兩個確?！钡幕A(chǔ)，保證數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確，是一個計量員的工作職責(zé)。在這一年中，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實的，確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進行的，確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。

虛心求教，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉(zhuǎn)。從十一月份起，代儲管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲科管理，這就要求我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大，又臨時對我的工作進行了調(diào)整。一是主要負責(zé)從事代儲工作，二是兼管一個倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔(dān)任了三個崗位的職責(zé)，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，我虛心求教倉儲管理人員，盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉(zhuǎn)。

熱愛工作猶如熱愛生活，中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的就加班加點，保證工作能按時完成，長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好，我會在開展工作之前會做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。

但本人在也存在以下幾點不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會毫不隱瞞地表白自己的觀點，這點一定要注意；二是個性要強，做事要求完美，在工作上要求上進，不會低調(diào)做人，這是一定要收斂的；三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動，是個喜歡獨自清靜的人，不會積極主動地與人溝通，是一個能合群又是不合群的人，這方面要努力改進。

過去的已過去，我決不會陶醉于已取得的成績，因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

監(jiān)管工作年度總結(jié)報告篇十

在縣局領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)股室的幫助指導(dǎo)下，在全所同志共同努力下，城南所基本完成了全年的各項工作目標(biāo)和縣局交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)匯報如下：

（一）全面踐行食品安全“四個最嚴(yán)”確保群眾舌尖上食品安全，日常監(jiān)督工作中我所采取日常監(jiān)督檢查和專項檢查相結(jié)合的方法，將食品安全風(fēng)險監(jiān)管做為首要職責(zé)，在食品安全監(jiān)管中逐步建立建全“一戶一檔”食品風(fēng)險分類分級監(jiān)管檔案，進一步規(guī)范食品經(jīng)營者主體經(jīng)營行為，建立落實進貨臺帳和索證索票制度，督促業(yè)戶落實各項質(zhì)量管理制度并做好記錄。

（二）城南所針對節(jié)日及重大活動期間食品安全開展了重點檢查和各類專項檢查50余項，出動執(zhí)法車輛200車次，出動執(zhí)法人員600余人次。全所對專項整治工作認真對待、認真落實、不走形式，重點針對散裝白酒，嚴(yán)查酒類產(chǎn)品中違法違規(guī)添加勾兌、標(biāo)簽標(biāo)識不全、采購經(jīng)營來源不明等行為，重點查經(jīng)營無標(biāo)簽標(biāo)識、標(biāo)識（示）不清的散裝白酒問題。對沒有標(biāo)簽標(biāo)識或來源不明的散裝白酒一律不得購進和銷售。對散裝食用油標(biāo)簽標(biāo)識不全，轉(zhuǎn)基因食用油未按規(guī)定標(biāo)注等問題進行了重點整頓，有效改變了散裝食品在轄區(qū)內(nèi)“裸奔”的現(xiàn)象。

（三）重點排查了學(xué)校和幼兒園食堂及周邊食品安全隱患，看學(xué)校和幼兒園食堂從業(yè)人員健康體檢、食品原輔料采購把關(guān)和進貨查驗記錄、食品貯存、食品加工制作、餐飲具清洗消毒、食品留樣、設(shè)施設(shè)備維護等是否符合操作規(guī)范要求；看校園周邊小餐桌是否取得食品小經(jīng)營核準(zhǔn)證。是否使用非食用物質(zhì)、不合格食品原輔料加工制作或處理食品，是否使用假冒偽劣或無標(biāo)簽標(biāo)識的“裸奔”酒水、飲料，是否按規(guī)定留樣、使用潔凈餐具，下達整改建議26項，全部按要求進行了改進，進一步規(guī)范了學(xué)校、幼兒園食堂食安環(huán)境。

（四）嚴(yán)格檢查學(xué)校超市、校園周邊食品經(jīng)營者是否存在索證索票不全，銷售過期、變質(zhì)、“三無”食品及來源不明“五毛”食品等違法違規(guī)行為；嚴(yán)格檢查食品銷售者是否存在銷售無證“黑加工店”生產(chǎn)的、無標(biāo)簽標(biāo)識散裝食品等違法違規(guī)行為。確保校園周邊食品安全，共檢查食品經(jīng)營場所120戶次，出去車輛50車次。

（五）食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，聚焦嚴(yán)查添加非食用物質(zhì)、超范圍超限量使用食品添加劑“一非兩超”問題，不按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)、原材料不按要求采購等存在安全隱患的問題，特別是連續(xù)兩次以上抽檢不合格及反復(fù)多次檢出不合格企業(yè)要作為重點，依法核查處置生產(chǎn)經(jīng)營不合格食品案2件，收繳罰沒款2萬元人民幣上繳國庫，一件移送公安機關(guān)依法處理。

（六）嚴(yán)厲打擊保健食品非法會銷、欺詐銷售等行為，采取了媒體公益廣告，電子屏宣傳車宣傳，約談相關(guān)當(dāng)事人等各種方式方法規(guī)范其經(jīng)營行為，設(shè)置社會監(jiān)督員及時掌控防范了會銷風(fēng)險動態(tài),確保不發(fā)生虛假宣傳、欺詐會銷。

今年的食品安全工作中，共收繳過期變質(zhì)不合格食品70余公斤，規(guī)范食品經(jīng)營行為55戶，開展了以鳳翔商城商貿(mào)聚集區(qū)的平安市場創(chuàng)建工作，共出動執(zhí)法車輛40車次，執(zhí)法人員160人次。

今年我所提早圍繞《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》廢止后，如何繼續(xù)保障農(nóng)資市場質(zhì)量安全，調(diào)查研究農(nóng)資市場主要動態(tài)，積極收集線索，最后明確把監(jiān)管重點放在“肥料總養(yǎng)分”虛假宣傳的監(jiān)管上。主要措施是：1、明確監(jiān)管職責(zé)，針對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶多、監(jiān)管責(zé)任重，我所合理劃分落實監(jiān)管責(zé)任；2、加強宣傳造勢正確引導(dǎo)農(nóng)民消費，公開舉報電話，引導(dǎo)農(nóng)民提高識假辨假知識和意識，理性消費；3、要求企業(yè)注重行業(yè)自律，引導(dǎo)經(jīng)營戶自覺建立健全農(nóng)資商品進銷貨臺賬，自覺履行進貨查驗、備案制度，加強行業(yè)自律確保商品質(zhì)量做好售后服務(wù)；4、推廣紅盾春雷護農(nóng)聯(lián)絡(luò)站、聯(lián)絡(luò)員制度，暢通消費申訴舉報渠道，及時受理消費者投訴，確保農(nóng)民用上放心農(nóng)資，確保農(nóng)資監(jiān)管落實到位，目前為止我所共處理農(nóng)資虛假宣傳案件11件，罰款29，500元；商標(biāo)侵權(quán)案件2件，罰款17，000元。

（一）為了保障年報工作的順利開展，我所采取五項工作措施推動年報工作。一、“全覆蓋”宣傳。提升公眾知曉度。通過下戶發(fā)放年報須知、年報操作流程指南、咨詢聯(lián)系電話等多渠道、多方位開展宣傳，強化了宣傳動員效果；二、“全員式”培訓(xùn)。一方面組織基層管理員參加年報公示業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還采取以會代訓(xùn)等方式向不同類型市場主體就年報公示內(nèi)容及操作流程進行現(xiàn)場演示講解，提高了市場主體操作成功率；三、“全方位”保障提高申報效率。除安排專門工作人員在所指導(dǎo)年報工作外，還派專人專訪分片上門指導(dǎo)年報，對經(jīng)營場所有條件能上網(wǎng)的由工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)完成年度報告公示，針對部分缺乏申報能力的安排工作人員上門指導(dǎo)服務(wù)，手把手全程指導(dǎo)年報公示流程操作；四、把網(wǎng)上自主年報做為重點推進，年報工作中要求個體企業(yè)自主年報占到年報比例要逐年提高。有效調(diào)動業(yè)戶自主年報。五、多舉措監(jiān)管，提升年報質(zhì)量。6月30日前企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個體工商戶年報工作全面完成。

（二）積極開展長期未經(jīng)營企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個體工商戶的清理、吊銷整治工作，在縣局企業(yè)監(jiān)管股的指導(dǎo)下，對長期未經(jīng)營企業(yè)31戶，個體、農(nóng)民專業(yè)合作社231戶，經(jīng)過實地踏查走訪，給與強制吊銷營業(yè)執(zhí)照處罰。

截止目前為止，現(xiàn)場核查食品銷售、餐飲業(yè)戶142戶，全年我所共處理投訴12起，辦理行政處罰案件47件，罰沒金66，500.00元。

（一）加強食品安全監(jiān)管工作，重點是校園周邊和食品生產(chǎn)企業(yè)，規(guī)范小作坊生產(chǎn)經(jīng)營行為。

（二）繼續(xù)加強農(nóng)資市場監(jiān)管。

（三）做好消費維權(quán)保護工作。

（四）完成好上級交辦的各項工作任務(wù)。

監(jiān)管工作年度總結(jié)報告篇十一

一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“六五”普法規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)，扎實做好新時期住房公積金普法工作，通過深化法制宣傳教育，推進依法治理，不斷提高-干部職工法律素質(zhì)和依法辦事能力，提升全區(qū)公民住房公積金法規(guī)意識，努力營造良好的住房公積金文化氛圍，為“法治xx-xx”建設(shè)作出應(yīng)有的努力?，F(xiàn)將一年來普法工作總結(jié)?如下：

中心黨組高度重視加強住房公積金普法宣傳教育工作，將這項工作擺上突出的位置。今年2次召開會議研究普法工作，按照“六五”普法規(guī)劃的總體要求和法治文化建設(shè)的總體目標(biāo)，結(jié)合住房公積金工作實際，制定本單位xx-xx年普法依法治理工作計劃?，明確工作重點，創(chuàng)新工作措施，落實工作責(zé)任，使普法依法治理工作有序開展。

面向本單位干部職工，結(jié)合工作實際，采取培訓(xùn)、講座、自學(xué)、警示教育、知識競賽等多種形式，積極開展與工作密切相關(guān)的普法宣傳教育。今年以黨的精神學(xué)習(xí)為指引，牢牢抓住保障和改善民生這個重點，深入開展對《住房公積金管理條例》、《浙江省住房公積金條例》、住建部《公共租賃住房管理辦法》和浙江省《關(guān)于加快發(fā)展公共租賃住房的實施意見》、《寧波市公共租賃住房管理暫行辦法》、《寧波市公共租賃住房管理指導(dǎo)意見》、《xx-xx區(qū)公共租賃住房管理暫行辦法》等住房保障和住房公積金相關(guān)法規(guī)政策的學(xué)習(xí)宣傳。一年來，黨組學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)法2次，參加法制講座3人次。單位集中組織參觀廉政教育基地22人次，參加民族政策法規(guī)有獎知識競賽1人次，組織行政執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)和考試7人次，參加全市公積金擴面和行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)3人次，參加網(wǎng)上學(xué)法用法考試19人次，參考率及合格率達100%。全單位掀起學(xué)法懂法的新高-潮，為推進“六五”普法營造濃厚氛圍。

面向企業(yè)負責(zé)人、社會公眾、機關(guān)干部為重點，采取“進企業(yè)、進社會、進機關(guān)”等多種形式，深入開展住房公積金政策法規(guī)知識的宣傳教育活動。一是公積金法制宣傳進企業(yè)。通過走訪規(guī)模以上企業(yè)、納稅大戶企業(yè)30家，面對面耐心宣講住房公積金政策法規(guī)，增強企業(yè)負責(zé)人住房公積金法規(guī)意識及社會責(zé)任感，促進企業(yè)依法為職工繳存住房公積金。二是公積金法制宣傳進社會。制定紀(jì)念《住房公積金管理條例》頒布十四周年宣傳活動方案，在xx-xx建行、中行、農(nóng)行等7家委貸銀行共57個服務(wù)網(wǎng)點大廳統(tǒng)一設(shè)置住房公積金辦理指南宣傳專欄，發(fā)放《公積金貸款辦理指南》、《公積金支取辦理指南》、《公積金變更辦理指南》、《繳存政策問答》等共30000余冊。在xx-xx新區(qū)時刊開設(shè)“住房保障和住房公積金政策及服務(wù)”宣傳專版共四期。向辦事大廳服務(wù)對象發(fā)放辦事指南5000份，到大潤發(fā)廣場開展公積金現(xiàn)場咨詢活動，在各公積金承辦銀行營業(yè)網(wǎng)點、公積金辦事大廳懸掛宣傳橫幅及電子屏幕滾動播放宣傳標(biāo)語，在區(qū)政府和單位網(wǎng)站懸掛宣傳飄窗，免費發(fā)送公積金便民政策信息短信約30萬條等，努力擴大住房公積金的社會影響力。三是公積金法制宣傳進機關(guān)。通過向區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報住房公積金工作，在行政大樓懸掛宣傳橫幅，擺放住房公積金宣傳資料1000份，進一步增強機關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的住房公積金法規(guī)意識，切實引起政府各部門對實施住房公積制度的高度重視。

在抓好公積金法規(guī)宣傳教育的基礎(chǔ)上，圍繞中心工作，開展各種依法治理工作，一是依法開展2012年度公積金驗審工作。依據(jù)住房公積金法規(guī)，審核繳存企業(yè)公積金應(yīng)繳未繳人數(shù)，督促企業(yè)擴大公積金繳存覆蓋面，讓更多職工享受公積金制度。今年通過年檢新增繳存職工近700人。二是嚴(yán)把企業(yè)上市關(guān)。對準(zhǔn)備上市企業(yè)執(zhí)行住房公積金制度情況進行核查，積極引導(dǎo)，嚴(yán)格把關(guān)，共使19家上市企業(yè)住房公積金制度得到規(guī)范建立。三是做好公積金執(zhí)法維權(quán)工作。加強執(zhí)法隊伍能力建設(shè)，采用調(diào)解、協(xié)商等方法妥善處理職工投訴,及時化解矛盾,維護職工權(quán)益和社會穩(wěn)定。一年來，共受理解決投訴27件。四是嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市對住房專項資金管理的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行年度審計制度，扎實推進廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)，及時排查和處置管理中存在的資金風(fēng)險，及時發(fā)現(xiàn)、糾正和查處違紀(jì)違規(guī)行為，確保資金的安全和完整。五是加強保障性住房售后監(jiān)督。對保障性住房售后使用情況進行跟蹤監(jiān)督檢查，防止和糾正保障性住房銷售后可能存在的出租、出借、擅自改變住房用途等違規(guī)使用情況。8月份，對已售的經(jīng)濟適用房、限價房進行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)有3戶家庭有違規(guī)使用情況，已責(zé)令限期整改。

為進一步推進財政科學(xué)化、精細化管理，發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能，提高資金使用效益，加強基層廉政建設(shè)，預(yù)防腐-敗行為發(fā)生，從而維護基層政權(quán)穩(wěn)定，貫徹執(zhí)行《財政部關(guān)于印發(fā)切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見的通知》（財預(yù)〔2014〕33號）、《新疆維吾爾自治區(qū)財政廳關(guān)于印發(fā)的通知》以及上級部門的有關(guān)文件精神，我所在xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理局的直接指導(dǎo)和關(guān)心下，以落實財政“三農(nóng)”政策為目標(biāo)，以強化財政資金監(jiān)管為核心，通過改革財政財務(wù)管理方式，實現(xiàn)了“職責(zé)明確、保障有效、管理規(guī)范、監(jiān)督有力、運轉(zhuǎn)高效”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管新機制。

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管工作開展情況

（一）、加強資金監(jiān)管組織領(lǐng)導(dǎo)。

根據(jù)自治區(qū)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管實施辦法（試行）》，我鄉(xiāng)成立了《xx鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組》，鄉(xiāng)長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、財政所長及相關(guān)工作人員為成員的xx鄉(xiāng)財政資金監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在財長所，由其負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的.成立，健全了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管工作機制，為開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管工作奠定組織基礎(chǔ)。

（二）、制訂相關(guān)制度和落實監(jiān)管措施

我鄉(xiāng)從完善制度、規(guī)范管理入手，召開了xx鄉(xiāng)財政資金監(jiān)管工作會議，根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況制定了一套適用于我鄉(xiāng)資金監(jiān)管工作的《xx鄉(xiāng)資金監(jiān)管實施方案》，通過健全資金監(jiān)管制度，為規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管提供制度保證。

（三）、加強干部隊伍建設(shè)

1、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍業(yè)務(wù)建設(shè)。以學(xué)習(xí)陣地建設(shè)為載體，專門安排集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是自治區(qū)、自治州、xx市印發(fā)的關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管有關(guān)文件精神，開展資金監(jiān)管工作中可能遇到的問題，并解決方法等方面的有關(guān)知識。

2、完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部制度建設(shè)。以完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)共組運行機制為載體，建立和完善目標(biāo)責(zé)任分工、重點工作督辦、考核獎懲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)部管理機制，切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)。做到用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)，不斷增強責(zé)任意識、效率意識。

3、實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部創(chuàng)新文化建設(shè)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部管理方式改革與管理為載體，加強學(xué)習(xí)借鑒兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)和實踐探索，大力開展業(yè)務(wù)工作創(chuàng)新。深入開展“我為我鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展獻一策”活動，征集鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作創(chuàng)新方面的“金點子”、“好主意”，集中智慧拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的創(chuàng)新空間，激發(fā)創(chuàng)新熱情，營造創(chuàng)新氛圍，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的創(chuàng)新能力。

4、強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部廉政建設(shè)。以廉政風(fēng)險防范示范點工作為載體，建立監(jiān)督檢查、考核評估、糾錯修正、責(zé)任追究為主要內(nèi)容的廉政防范長效機制，不斷鞏固和放大廉政風(fēng)險防范示范點的示范效能；認真做好開展廉政教育專題活動，收看警示教育專題片，設(shè)計個人廉政格言警句，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，始終做到自重、自省、慎獨、慎微，不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的廉政風(fēng)險防范能力。

（四）、做好項目資金收支臺帳

我所對下達到鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門使用的各類項目資金建立資金收支明細臺帳，包括下達項目資金總額、內(nèi)容和用途、項目資金每筆支付的時間和用途、項目資金余額等，同時收集項目實施的各項資料并單獨裝訂和保管，并按月將項目資金收支臺帳上報鄉(xiāng)財局，以便鄉(xiāng)財局隨時掌握項目資金的收支情況，做好監(jiān)管。

（五）、建立信息通報和反饋機制。

我鄉(xiāng)在全面掌握轄區(qū)內(nèi)財政資金信息和運行情況的同時，指定財政專業(yè)人員定期或不定期對資金使用和項目實施情況進行抽查和巡查，了解和掌握相關(guān)信息，通過財政內(nèi)網(wǎng)及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理局反饋監(jiān)管意見，確保了資金監(jiān)管上下聯(lián)動，資金運行保障有效。

（六）、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金抽查巡查工作

做好資金抽查巡查工作。對農(nóng)牧民補貼性資金、鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項資金進行實地抽查，到農(nóng)戶家中走訪，讓農(nóng)戶監(jiān)督有無騙取套取補貼資金、補貼資金是否發(fā)放到戶；到各村查看項目實施手續(xù)是否齊全合規(guī)、資金支付有無違規(guī)、項目是否落地實施、項目檔案是否齊全、項目是否組織竣工質(zhì)量驗收和進行竣工決算等。

二、存在問題

（一）、資金信息公開的時間與資金到位的時間不同步，公開的內(nèi)容不全面，群眾誤解多。如信息公開的“時間差”導(dǎo)致群眾猜疑，上級下?lián)茑l(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)財政資金通過廣播、電視、報紙等媒體公布，群眾知情快，但資金下?lián)艿沫h(huán)節(jié)多、程序多，政策落實到群眾則需要較長時間，因而在群眾中產(chǎn)生了誤解；又如信息公開的內(nèi)容不全面，由于人力有限，部分信息沒有納入信息公開規(guī)定的內(nèi)容進行全面公開，也讓群眾產(chǎn)生了誤解。

（二）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要加強。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)資金監(jiān)管包括補貼類和項目類等多項資金內(nèi)容，每項資金都有專項管理要求，特別是項目資金實施中內(nèi)容多、涉及的行業(yè)多，需要進行專項培訓(xùn)，來提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的資金監(jiān)管業(yè)務(wù)能力。

三、對策

（一）、加大公示力度，健全公開機制，消除群眾誤解。公開是保證一切工作“陽光操作”的必要前提。創(chuàng)新鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)財政資金公開方式，全面接受社會監(jiān)督，要在深化現(xiàn)行的政務(wù)公開、村務(wù)公開等常規(guī)公開形式基礎(chǔ)上，不斷探索新的鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)財政資金管理使用信息公開形式。因此，我們決定今后將及時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會直接公開群眾點題關(guān)心的問題；把鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)財政資金的資金流程，分配過程和發(fā)放過程全面公開，把資金的安排、項目規(guī)劃審批、政策規(guī)定等內(nèi)容向社會公布，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)財政資金更加透明陽光，接受社會和群眾的監(jiān)督。最大限度地消除群眾對黨對政府的誤解。

（二）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要加強。繼續(xù)健全完善各項業(yè)務(wù)管理考核制度，加大落實，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，逐步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的綜合業(yè)務(wù)能力，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作提供堅實后盾。

我所這一年來的財政資金監(jiān)管工作得在市財政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各級各部門的大力支持下取得了一定的成績，但是這些成績與上級的要求還相距甚遠，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比更是遙不可及。但是只要我們有信心，咬定目標(biāo)不放松，鉚足一股勁，團結(jié)一條心，就一定能把財政資金監(jiān)管工作推上一個新臺階！

監(jiān)管工作年度總結(jié)報告篇十二

xx年，在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為引領(lǐng)，按照工作目標(biāo)，積極開展工作，現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：

（一）深入開展紅盾護農(nóng)行動，切實維護農(nóng)民的合法權(quán)益。

加強化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機產(chǎn)品及種子監(jiān)管，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，督促經(jīng)營戶完善和建立質(zhì)量管理制度，嚴(yán)厲取締無證經(jīng)營。切實開展農(nóng)資商品質(zhì)量檢測，xx年，全縣抽檢肥料19個批次，其中合格15個批次，不合格4批次，立案查處不合格案件4件，罰款2.29萬元。受理涉農(nóng)投訴2件，為消費者挽回經(jīng)濟損失32萬元。

（二）積極開展各類專項整治，做好重要商品市場監(jiān)管，維護市場經(jīng)濟秩序。

1、加強成品油市場監(jiān)管。對成品油監(jiān)測抽檢了9個批次，合格率達100﹪。

2、繼續(xù)加強治理非法改裝拼裝貨車與整治機動車非法生產(chǎn)銷售。加強宣傳教育，與經(jīng)營者簽訂承諾書、在交通要道張貼宣傳告示等多種形式加強貨車非法改裝及非法銷售品牌汽車的危害后果的宣傳教育，提高經(jīng)營者的法律意識。加強與公安、交通等相關(guān)部門配合，加大檢查處罰力度，規(guī)范汽車維修銷售市場。全年共開展聯(lián)合檢查5次，出動執(zhí)法人員37人次，檢查機動車銷售企業(yè)157戶次，與經(jīng)營戶簽訂承諾書45份。對3戶（2戶超核準(zhǔn)范圍從事修理，1戶無證照）機動車修理經(jīng)營戶制發(fā)市場預(yù)警限期改正通知書3份。

3、加強節(jié)日市場監(jiān)管。元旦、春節(jié)、五一、端午、國慶等節(jié)日期間，組織開展市場集中整治。嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)；嚴(yán)厲查處各種擾亂市場秩序和侵害消費者權(quán)益的經(jīng)營行為；嚴(yán)厲打擊哄抬物價、欺行霸市、制售假冒偽劣商品等不法行為；堅決取締無照經(jīng)營，查處虛假宣傳、三無企業(yè)、三無產(chǎn)品，確保節(jié)日市場安全，出動執(zhí)法人員126人次，檢查經(jīng)營1325戶次.

4、積極加強各類專項整治，維護市場經(jīng)濟秩序。會同相關(guān)職能部門，開展了學(xué)校周邊、文化娛樂場所、網(wǎng)吧、旅游、野生動物等23余次專項整治。6月為維護雙考期間安全，重點加強了學(xué)校周邊食品、文具、文化娛樂業(yè)的噪音及電子產(chǎn)品的檢查，有效地維護了市場安全穩(wěn)定。

（三）市場監(jiān)管總體情況

xx年全局共開展汽車、農(nóng)資、煙花爆竹、建材、農(nóng)產(chǎn)品、旅游市場等各類專項整治30余次；出動執(zhí)法人員239人次，車輛46臺次，檢查經(jīng)營戶20xx戶次，共發(fā)出市場巡查預(yù)警通知書42份。

（一）深入開展格式條款監(jiān)督工作,嚴(yán)厲打擊合同違法行為，保護消費者合法權(quán)益。

為使格式條款整治工作全面推進并落到實處，重點對房地產(chǎn)、供水、供電、供氣、銀行等進行了專項檢查，并對其商業(yè)廣告、說明、須知、憑證以及店堂告示、通知、聲明等中涉及交易內(nèi)容或者雙方權(quán)利義務(wù)的事先擬定、不能協(xié)商的條款進行檢查，防止經(jīng)營者利用不平等條款、霸王條款等合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益。

3月，以萬安鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)為重點集中開展房地產(chǎn)領(lǐng)域不公平格式條款專項檢查。對其所使用的合同內(nèi)容現(xiàn)場指導(dǎo)，逐條檢查樓盤格式條款合同涉及易發(fā)生侵害消費者權(quán)益的內(nèi)容及售樓部的店堂告示、宣傳單、樓書等資料公示內(nèi)容。共檢查樓盤14個，檢查合同75份，發(fā)現(xiàn)不公平格式條款15條，發(fā)出責(zé)令改正通知書5份，責(zé)令企業(yè)限期修改合同中不平等格式條款，并為企業(yè)提供《商品房買賣合同補充協(xié)議》、《前期物業(yè)服務(wù)合同》合同示范文本6份.全年共查處合同違法案件3件，罰款20萬元。

（二）認真開展合同幫扶及合同調(diào)解工作。

繼續(xù)推進非公經(jīng)濟合同幫扶工作，規(guī)范設(shè)立的民營企業(yè)合同服務(wù)調(diào)解聯(lián)絡(luò)處與合同服務(wù)聯(lián)絡(luò)點職責(zé)，并指派專門的合同幫扶聯(lián)系人，對企業(yè)實行點對點掛牌幫扶服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)運用民營企業(yè)綜合服務(wù)軟件，幫助企業(yè)提升管理水平和信用建設(shè)水平。

5月，成功調(diào)解一起因魚飼料致80畝漁場7萬斤魚苗死亡的合同糾紛，為經(jīng)營者挽回損失30萬元。

（三）認真開展守合同重信用認定工作。

xx年指導(dǎo)1家省級守重企業(yè)、3家市級守重企業(yè)、15家縣級守重企業(yè)完成復(fù)核工作；幫助xx市聚陽特種玻璃有限公司成功申報縣級守重企業(yè)，從而提高企業(yè)競爭力。

（一）認真做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶建檔、電子標(biāo)識發(fā)放及亮標(biāo)工作。依托省局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶數(shù)據(jù)庫，轄區(qū)內(nèi)企業(yè)實行網(wǎng)上不定期檢查，對有效網(wǎng)站、網(wǎng)頁進行清理并做好檢查記錄。一是做好電子臺帳記錄。對照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營臺帳，對有效網(wǎng)站進行實地核查，詳細記錄了解網(wǎng)站、網(wǎng)頁制作、管理、經(jīng)營或服務(wù)開展情況、網(wǎng)站網(wǎng)頁管理聯(lián)系人和電話等。二是在對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶建檔的同時，認真檢查其網(wǎng)站宣傳內(nèi)容，對有問題的網(wǎng)站先責(zé)令其立即改正再發(fā)放電子標(biāo)識。全年共建檔45戶，發(fā)放營業(yè)執(zhí)照電子標(biāo)識45戶，已亮標(biāo)44戶，亮標(biāo)率97﹪，刪除無效錯誤鏈接37戶，制發(fā)責(zé)令改正通知書3份。

（二）積極開展xx紅盾網(wǎng)監(jiān)專項行動，嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為。

根據(jù)總局搜索的主體信息在轄區(qū)內(nèi)進行仔細地清理排查，同時對網(wǎng)絡(luò)銷售電子產(chǎn)品、兒童用品、汽車配件、服裝和農(nóng)資等商品經(jīng)營者進行梳理檢查，通過網(wǎng)絡(luò)與實地監(jiān)管相結(jié)合，進一步規(guī)范商品交易市場秩序。專項行動期間共檢查網(wǎng)站152戶次，進行實地走訪，檢查經(jīng)營者27戶次，對網(wǎng)站經(jīng)營者進行約談6戶，開展行政指導(dǎo)17次，共立案查處網(wǎng)絡(luò)案件3件，罰款1.15萬元。

（三）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管進入常態(tài)化監(jiān)管。

在日常工作中展開網(wǎng)絡(luò)檢查，通過網(wǎng)上搜索、精細化管理、企業(yè)回訪、走訪等方法對新開辦、已開辦未備案網(wǎng)站、網(wǎng)頁進行建檔并引導(dǎo)實施網(wǎng)上電子備案。

監(jiān)管工作年度總結(jié)報告篇十三

xxxx年，市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務(wù)公開、辦事公開，讓權(quán)力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，不斷完善政務(wù)公開制度建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載體，全面深化政務(wù)公開并認真推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務(wù)公開各項工作任務(wù)，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

一、xxxx年政務(wù)公開工作開展情況

市場監(jiān)管局承擔(dān)的多項職能社會關(guān)注度高，公眾信息需求量大，被列為政務(wù)公開重點單位。承擔(dān)著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領(lǐng)域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應(yīng)工作。全年通過政務(wù)公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務(wù)信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權(quán)力清單和責(zé)任清單（含動態(tài)調(diào)整情況）、公共服務(wù)清單、權(quán)力運行監(jiān)管細則等，積極回應(yīng)社會關(guān)切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復(fù)，規(guī)范公布本部門的機構(gòu)人員設(shè)置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關(guān)于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟。

二、政務(wù)公開工作建設(shè)情況

為了全面提高新形勢下做好政務(wù)公開工作的能力，我局采取多項舉措，確保政務(wù)公開工作健康有序開展。

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚工作合力；成立了由局長擔(dān)任組長，各部門負責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，每年召開會議部署安排政務(wù)公開工作。

五是逐步建立政務(wù)公開長效機制，加強部門協(xié)作配合；為推動政務(wù)公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補救的.被動局面，我局加強單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務(wù)公開辦及其他單位的學(xué)習(xí)和交流，學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務(wù)公開工作規(guī)范有序運行。

三、存在的問題及下一步打算

我局主動公開的政務(wù)信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現(xiàn)象；二是政務(wù)信息錄入不夠及時；三是政務(wù)信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在xxxx年做好以下幾方面工作：

（一）完善政務(wù)公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準(zhǔn)短板，明確差距，有針對性的解決目前政務(wù)公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務(wù)公開工作。

（二）規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。

（三）加強政務(wù)公開載體建設(shè)。利用政府信息公開欄、政務(wù)網(wǎng)站、簡報等各種載體，擴大政務(wù)公開覆蓋面。

（四）加大政務(wù)公開監(jiān)督檢查力度。加強政務(wù)公開目標(biāo)責(zé)任管理，堅持平時檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認真貫徹落實政務(wù)公開各項要求，做好政務(wù)公開工作。

監(jiān)管工作年度總結(jié)報告篇十四

2017年，我行認真貫徹落實銀監(jiān)局制定的統(tǒng)計管理辦法以及各項統(tǒng)計制度，準(zhǔn)確收集、匯總、整理本行監(jiān)管統(tǒng)計資料，并及時向銀監(jiān)局報送，全力配合銀監(jiān)局做好銀行業(yè)監(jiān)管統(tǒng)計檢查工作，全面組織實施統(tǒng)計信息系統(tǒng)配套項目的推廣和應(yīng)用，圓滿完成銀監(jiān)局布置的各項統(tǒng)計工作?，F(xiàn)將2017年我行監(jiān)管統(tǒng)計工作總結(jié)如下：

一、我行監(jiān)管統(tǒng)計工作

一是監(jiān)管統(tǒng)計制度健全、規(guī)范，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責(zé)任落實到人，監(jiān)管統(tǒng)計人員激勵機制到位。我行嚴(yán)格按照銀監(jiān)局有關(guān)監(jiān)管統(tǒng)計和非現(xiàn)場監(jiān)管相關(guān)規(guī)定的要求，不斷全面梳理監(jiān)管統(tǒng)計工作管理制度，認真細致修訂制度，明確數(shù)據(jù)報送部門作為監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理部門的責(zé)任，強化監(jiān)管統(tǒng)計人員激勵機制，獎優(yōu)懲劣，有效調(diào)動了監(jiān)管統(tǒng)計人員的工作積極性。

了相關(guān)統(tǒng)計培訓(xùn)。

三是統(tǒng)計信息質(zhì)量監(jiān)督機制完善，相關(guān)部門工作規(guī)范，從源頭上把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。我行根據(jù)自身特點，建立了監(jiān)管統(tǒng)計管理部門對提供數(shù)據(jù)源的業(yè)務(wù)部門的信息質(zhì)量監(jiān)督機制，在有問題的情況下，盡快反饋糾正，確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確，一旦發(fā)現(xiàn)檢查中的由于信貸、財務(wù)管理失范造成的問題，按照有關(guān)監(jiān)管、財務(wù)法規(guī)進行糾正，并向銀監(jiān)局報告整改進度。我行對因數(shù)據(jù)源頭人員填報數(shù)據(jù)責(zé)任心或統(tǒng)計知識水平問題造成的不必要的錯誤，通過處罰、培訓(xùn)等有關(guān)措施及時加以解決。

四是監(jiān)管統(tǒng)計信息化支持不斷增強，信息化支持水平明顯提高。我行結(jié)合監(jiān)管統(tǒng)計制度的要求，進一步提升信息系統(tǒng)對監(jiān)管統(tǒng)計工作的支持力度，盡量減少手工填報環(huán)節(jié)，沒有簡單依賴系統(tǒng)，擔(dān)負起數(shù)據(jù)質(zhì)量復(fù)核職責(zé)，同時不斷優(yōu)化統(tǒng)計信息系統(tǒng)，實現(xiàn)與非現(xiàn)場監(jiān)管要求的同步，滿足監(jiān)管需求。

二、進一步加強監(jiān)管統(tǒng)計工作的措施

在圓滿完成2017年監(jiān)管統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)上，我行為繼續(xù)提高監(jiān)管統(tǒng)計工作質(zhì)量和水平，我行計劃從以下幾個方面進一步加強監(jiān)管統(tǒng)計工作。

一是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)局監(jiān)管統(tǒng)計法律法規(guī)，堅持依法統(tǒng)計，確保我行監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報的及時性、準(zhǔn)確性。

效率及質(zhì)量。

三是強化監(jiān)管統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)，根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計工作發(fā)展需要，及時更新監(jiān)管統(tǒng)計工作規(guī)定及要求，修訂和完善我行監(jiān)管統(tǒng)計工作制度，繼續(xù)加強監(jiān)管統(tǒng)計人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高監(jiān)管統(tǒng)計人員整體素質(zhì)和水平。

四是積極與銀監(jiān)局進行監(jiān)管統(tǒng)計工作的`交流與溝通，通過銀監(jiān)局的指導(dǎo)，不斷提高我行監(jiān)管統(tǒng)計工作水平，加強信息的交流和共享。

今年我區(qū)勞動統(tǒng)計工作在市統(tǒng)計局專業(yè)科室的直接指導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助下，在廣大基層統(tǒng)計人員的支持和協(xié)助下，在基層報表單位的共同努力團結(jié)協(xié)作，克服了工作中的重重困難，勞資工作順利開展?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)匯報如下：

一、 認真及時完成各類報表統(tǒng)計上報工作

自實施在地統(tǒng)計后，我區(qū)勞動工資統(tǒng)計工作量顯著增加。截止目前為止，我區(qū)勞動工資報表單位達家，其中省平臺單位家，一套表單位家。工作量十分繁重。但在上級業(yè)務(wù)部門的悉心指導(dǎo)下，我區(qū)全力以赴、攻堅克難，為確保企業(yè)及時準(zhǔn)確完成報表報送，區(qū)統(tǒng)計局堅持按照提前通知、及時催報、隨報隨審、有錯必改的原則，每季度督促統(tǒng)計單位及時完成報表上報。目前，勞動工資各項統(tǒng)計工作都按照區(qū)委、區(qū)政府和市統(tǒng)計局的要求按時高質(zhì)量完成。

統(tǒng)計工作培訓(xùn)到人，統(tǒng)計指標(biāo)逐條培訓(xùn)。同時還要求全區(qū)統(tǒng)計人員積極參加市局統(tǒng)一組織的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，持證上崗，從根本上提高基層統(tǒng)計人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

三、 存在的問題 1、政治理論學(xué)習(xí)欠缺，理論與實際脫節(jié)。理論學(xué)習(xí)不刻苦，忽視了理論對實際工作的指導(dǎo)作用，導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與實際工作脫節(jié)，對待理論學(xué)習(xí)，只滿足于片面地引用個別原理，而不能有效地與實際工作緊密結(jié)合起來。

3、努力方向

1) 努力鉆研電腦知識。

2) 注重政治理論學(xué)習(xí)，把理論和實際相結(jié)合。

3) 發(fā)揚老一輩艱苦奮斗精神，對自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。

監(jiān)管工作年度總結(jié)報告篇十五

2012年上半年，我局餐飲服務(wù)食品

安全

監(jiān)管工作，在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以餐飲服務(wù)食品安全專項整治工作為抓手，不斷完善餐飲服務(wù)監(jiān)管體制，創(chuàng)新監(jiān)管方式和方法，以專項整治促規(guī)范、促提高、保安全，在全縣范圍內(nèi)實施了以規(guī)范餐飲服務(wù)單位經(jīng)營行為、嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)單位無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營行為、強化餐飲服務(wù)單位食用油、餐廚廢棄物管理、落實餐飲具消毒措施等為主要內(nèi)容的餐飲服務(wù)放心工程?，F(xiàn)將2012年上半年如下：

一、教育培訓(xùn)，增強管理相對人的責(zé)任意識

在全縣范圍內(nèi)開展了餐飲服務(wù)監(jiān)管人員和從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和法律法規(guī)教育，切實增強了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。上半年共對42名餐飲服務(wù)從業(yè)人員進行了《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)和食品安全知識培訓(xùn)；在元旦、春節(jié)期間和中、高考期間分別進行了餐飲食品安全宣傳與培訓(xùn)，并進行重點監(jiān)督檢查，確保無餐飲服務(wù)食品安全事故的發(fā)生，保障了消費者的餐飲服務(wù)食品安全。

二、日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合，提高監(jiān)管水平一是嚴(yán)格規(guī)范審批，嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān)。按照《行政許可法》、《食品安全法》和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)要求，進一步嚴(yán)格餐飲衛(wèi)生許可制度，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，對申請從事餐飲服務(wù)的單位，嚴(yán)格按照食品安全許可標(biāo)準(zhǔn)進行審查審核，對達不到食品安全要求的餐飲單位一律不予許可，確保群眾飲食安全。對已審批的餐飲單位的衛(wèi)生條件、設(shè)施設(shè)備、從業(yè)人員的健康狀況定期進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見并限期整改。上半年，我局共對全縣餐飲經(jīng)營戶下達整改意見書12份，均在規(guī)定期限內(nèi)完成了整改。

二是加強學(xué)校食品安全監(jiān)管，確保學(xué)校師生餐飲安全。全縣目前共有學(xué)校215所（高中2所、初中18所、

小學(xué)

183所、幼兒園12所），有174所學(xué)校為義務(wù)教育階段學(xué)生提供營養(yǎng)餐，其中有81所學(xué)校采用食堂供餐的模式進行供餐、74所學(xué)校采用企業(yè)配送的模式進行供餐、19所學(xué)校采用家庭托餐的模式進行供餐，全縣共有38188名（其中中學(xué)生11805名、小學(xué)生26380名）學(xué)生參加了營養(yǎng)餐改善計劃。從春季開學(xué)至今，對學(xué)校食堂持證情況、食品加工及從業(yè)人員衛(wèi)生、食品原料采購索證索票及登記、餐具清洗、消毒及保潔、食品貯存、食品留樣等進行全面檢查，對學(xué)校使用的食用油，米及食品添加劑使用情況進行重點檢查。并對學(xué)校食堂從業(yè)人員、經(jīng)營情況、設(shè)備設(shè)施情況進行了摸底調(diào)查，上半年出動車輛6臺次，監(jiān)督員18人次，共對全縣50余家學(xué)校進行了摸底檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的食品留樣不規(guī)范，設(shè)計、布局不合理、從業(yè)人員無健康證、索證索票與臺帳記錄不全的8家學(xué)校下達了監(jiān)督意見書，要求在規(guī)定時間內(nèi)整改。

6月8日，應(yīng)板當(dāng)中心校的邀請，衛(wèi)生監(jiān)督所所長一行專門到板當(dāng)中學(xué)，對全鎮(zhèn)學(xué)校及食堂負責(zé)人進行了學(xué)校食品安全知識培訓(xùn)，重點培訓(xùn)了學(xué)校食品安全隱患對師生的危害；食物中毒的概念、分類、原因及預(yù)防；學(xué)校食堂食品的采購、保管、加工、銷售及從業(yè)人員的要求等。

三是強化節(jié)假日和重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全保障。為保障節(jié)假日和重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全，我局制定了元旦、春節(jié)、“五一”、“清明”等節(jié)假日和“兩會”、 “中、高考”等期間餐飲服務(wù)食品安全保障實施方案，落實專人、落實措施，做到事前檢查、事中監(jiān)督、事后總結(jié)，強化對餐飲服務(wù)食品安全的巡查，確保了節(jié)假日及重大活動無食品安全事故發(fā)生，確保了餐飲服務(wù)食品安全。

四是開展面條專項整治工作。我局于三月份開展了專項整治工作，共出動執(zhí)法車輛3臺次，

執(zhí)法人員12人次，檢查縣城內(nèi)早餐店25家，主要以早餐店的水面和腸旺面館為重點，檢查面條中是否含有危害人體健康的添加劑和

其他

有害物質(zhì)，切實杜絕餐飲企業(yè)不購買、不加工銷售問題面條。通過檢查，未發(fā)現(xiàn)各早餐店存在有違法添加行為。五是開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食用油脂和餐廚廢棄物管理專項整頓工作。為切實加強我縣餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食用油脂和餐廚廢棄物管理工作，有效解決“地溝油”回流餐桌問題，切實保障全縣人民群眾飲食安全和身體健康，我局于4月制定了工作方案，落實了工作措施，共出動執(zhí)法車輛2臺次，監(jiān)督人員6人次，在全縣范圍內(nèi)集中開展“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理工作。通過開展“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理，強化對餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督檢查，使多數(shù)單位建立了食用油脂索證索票制度和登記制度，餐廚廢棄油脂有專人負責(zé)處理，有回收處理記錄，有效杜絕“地溝油”重回餐桌。

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監(jiān)管工作年度總結(jié)報告篇十六

2022年，在縣局正確領(lǐng)導(dǎo)和地方黨委、政府大力支持下，基本完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將安家市場監(jiān)管所工作總結(jié)如下：

委員會多方協(xié)調(diào)食品藥品安全監(jiān)管工作，在本轄區(qū)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，成立了轄區(qū)食品藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組。牽頭召開了食品安全工作會義2次，簽訂了安全責(zé)任書。

今年共開展食品藥品安全培訓(xùn)2場次，其中開展農(nóng)村集體聚餐“三員”及流動廚師培訓(xùn)2次。開展“食品安全伴你行”和免費快速檢測活動12次，完成快速檢測600批次。發(fā)布宣傳信息6條。

今年以來，已完成企業(yè)類市場主體18家，完成率120.00%，凈增其他市場主體238家，完成率119.00%。加強登記監(jiān)管業(yè)務(wù)，目前未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。主體年報信息公示工作均已完成100%以上。

今年以來，我所積極開展對本轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備、食品（含保健食品、食品添加劑）、藥品、化妝品、醫(yī)療器械（以下簡稱“三品一械”）、標(biāo)準(zhǔn)計量、消費者權(quán)益保護、網(wǎng)絡(luò)交易和合同、知識產(chǎn)權(quán)和廣告等領(lǐng)域監(jiān)管業(yè)務(wù)。累計出動監(jiān)管執(zhí)法人員640人次，檢查各領(lǐng)域經(jīng)營對象320戶次，簽訂安全承諾書(責(zé)任書100余份，下達責(zé)令整改通知書6份，排查整治各類市場安全風(fēng)險隱患18個，有力地維護了轄區(qū)市場安全。今年已實現(xiàn)監(jiān)管面達到100%全覆蓋，學(xué)校（福利院）食堂、景區(qū)等重點地區(qū)監(jiān)管頻次達6次以上。

在日常監(jiān)管“全覆蓋”的基礎(chǔ)上，安家監(jiān)管所根據(jù)省、市、縣局安排部署，緊扣重點品種、重點對象、重點區(qū)域和重點時段狠抓食品藥品安全專項整治。今年以來先后開展“產(chǎn)品質(zhì)量”“特種設(shè)備”“危險化學(xué)品”“野生動物”“冷藏冷凍”“食品、保健食品欺詐和虛假宣傳”“兩會”“網(wǎng)絡(luò)訂餐”“校園及其周邊食品安全”以及“藥械化”等各領(lǐng)域?qū)ｍ椪危ㄨF拳行動）9個，出動執(zhí)法人員30人次，檢查經(jīng)營對象100戶次，排查整治各類食品藥品安全隱患18個。通過專項整治活動，成效很高，保障了2022年平安無事故。

今年來，安家轄區(qū)未舉辦重大活動。

今年開展農(nóng)村集體聚餐食品安全知識培訓(xùn)2次。到現(xiàn)場指導(dǎo)8次。截至目前，全區(qū)域已有登記備案集體聚餐自辦宴席42家，登記農(nóng)村集體聚餐申報表42份，簽訂農(nóng)村集體聚餐食品安全承諾書42份。

一年來，受理投訴舉報件4起，實行調(diào)解和現(xiàn)場處罰3起，立案調(diào)查1起。

今年以來，配合縣局完成食品領(lǐng)域抽檢任務(wù)26批次，完成了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測指標(biāo)任務(wù)。

今年共辦理案件12起，下達責(zé)令改正通知書6份，目前已入庫罰沒資金3.99萬元。

安家市場監(jiān)管所緊緊圍繞“省級食品安全示范縣創(chuàng)建”和標(biāo)準(zhǔn)化基層所創(chuàng)建等工作，開展放心消費示范商店、“明廚亮灶”及醫(yī)療機構(gòu)藥房規(guī)范化建設(shè)等工作，已初顯成效；加強對安家市場監(jiān)管所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對房屋內(nèi)外修善、快檢室建設(shè)和各種制度上墻等基本完工，面貌煥然一新。

4次，嚴(yán)明工作紀(jì)律和工作作風(fēng)。

落實黨委政府的決策部暑，做好鞏固脫貧成果、鄉(xiāng)村振興、常態(tài)化新冠肺疫情防控和文明城市創(chuàng)建工作。完成安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)和“掃黑除惡”工作。

由于機構(gòu)改革，市場安全監(jiān)管工作雖然取得了一定成績，但在監(jiān)管過程中還存在很多問題：一是法律法規(guī)和職能職責(zé)的變化給監(jiān)管增加了難度；二是隊伍和監(jiān)管人員有待加強建設(shè)和業(yè)務(wù)能力不斷提升；三是市場監(jiān)管體制建設(shè)應(yīng)進一步加強。

，提高監(jiān)管水平；加強隊伍管理、強化責(zé)任落實、嚴(yán)格監(jiān)督管理；要加強市場

安全

宣傳培訓(xùn)力度、加強專項整治和執(zhí)法辦案力度，確保市場安全。

鄖西縣市場監(jiān)督管理局安家監(jiān)管所

2022年11月9日