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年度公司工作總結(jié)精辟篇一

200#年公司承接江山、常山和開(kāi)化三縣（市）的移動(dòng)光纜代維護(hù)業(yè)務(wù)，光纜代維總長(zhǎng)848公里，由公司下設(shè)的通信技術(shù)中心負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

中心根據(jù)江山、常山和開(kāi)化三個(gè)維護(hù)段的實(shí)際情況，配備21名巡線員進(jìn)行日常巡查和維護(hù)。在市本級(jí)和常山分別設(shè)維護(hù)站，以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我中心現(xiàn)配備浙h03941和浙h61011兩輛車(chē)作為光纜代維專(zhuān)用車(chē)，同時(shí)擁有齊全的各種儀器儀表和工具：4臺(tái)otdr、4臺(tái)光纖熔接機(jī)、2臺(tái)光功率計(jì)、2臺(tái)光源、2臺(tái)抽水機(jī)、4只照明工具、3臺(tái)傳真機(jī)、4臺(tái)打印機(jī)、5臺(tái)電腦以及其他常用的搶修工具。

我中心根據(jù)《移動(dòng)光纜傳輸維護(hù)規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求，按照移動(dòng)公司對(duì)線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求，以“嚴(yán)格管理，精心維護(hù)，搶修及時(shí)”為工作方針，認(rèn)真對(duì)光纜線路進(jìn)行維護(hù)。

1、做好日常維護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)規(guī)范和維修作業(yè)計(jì)劃，加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣傳，對(duì)架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹(shù)林光纜的防鼠咬等安全問(wèn)題及時(shí)整改，排除線路上的重大外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次，排除障礙隱患點(diǎn)55處，整理線路698公里，清洗人孔管道37公里，修理管道3處，更換人手孔蓋板4塊；備用纖測(cè)試總芯數(shù)1972芯；更換（新立）電桿46根；進(jìn)行移動(dòng)搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車(chē)刮斷6次，被槍擊斷纖1次，森林火災(zāi)1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時(shí)4次；巡線員徒步巡回180天；特殊巡回24天；線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天；護(hù)線宣傳平均每人72天，對(duì)沿線378個(gè)村莊張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)，與沿線349名村支書(shū)及村長(zhǎng)的建立了聯(lián)系。

2、根據(jù)移動(dòng)公司的維護(hù)要求，完成c3、c4網(wǎng)的線路整治工作848公里，其中套塑料支管8公里左右，新增拉線50多條，并完成了補(bǔ)套拉線警示管、補(bǔ)做電力保護(hù)板、跨路警示牌、電桿扶正等工作，并通過(guò)了驗(yàn)收，為移動(dòng)公司爭(zhēng)創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

3、每月定期召開(kāi)全市巡線員會(huì)議，聽(tīng)取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的困難，并針對(duì)巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見(jiàn)，進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析，及時(shí)改進(jìn)不足之處，不斷提高線路維護(hù)質(zhì)量。

通信技術(shù)中心按照移動(dòng)公司線路維護(hù)要求及公司內(nèi)部管理要求，建立健全了《維護(hù)中心主任工作職責(zé)》、《代維管理員工作職責(zé)》、《資料管理員工作職責(zé)》、《維護(hù)站長(zhǎng)工作職責(zé)》、《巡線員工作職責(zé)》等，建立考核制度。分別對(duì)巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動(dòng)公司管理流程要求執(zhí)行，制定規(guī)范手冊(cè)。巡線員招聘實(shí)行崗前培訓(xùn)、考核、年度培訓(xùn)考核。

移動(dòng)維護(hù)辦公室及倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)建立，制度、圖表也已上墻，并將詳細(xì)的線路資料做成電子文檔，并配合移動(dòng)公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。

同時(shí)，通信技術(shù)中心進(jìn)一步加大對(duì)員工個(gè)人的考核力度，科學(xué)評(píng)價(jià)員工的工作實(shí)績(jī)，形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查，并實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)考核，根據(jù)不同的考核結(jié)果，實(shí)行有差別培養(yǎng)，形成科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，提高員工工作積極性。

3、針對(duì)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致?lián)屝奕菀壮瑫r(shí)這一情況，通信技術(shù)中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程，很好地規(guī)范了操作流程，提高了搶修質(zhì)量和效率，使我們的工作取得了很大突破。

“預(yù)防為主，主動(dòng)維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)警機(jī)制、外力影響動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。雖然在預(yù)警機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設(shè)已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常維護(hù)中，碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對(duì)我們線路造成的安全隱患。

個(gè)別施工單位對(duì)我們的線路安全并不是很重視，甚至出現(xiàn)野蠻施工，針對(duì)這種情況，我們制定了一套防障臺(tái)帳體系，內(nèi)容包括有《防障協(xié)議書(shū)》、《違章通知書(shū)》、《工作聯(lián)系單》、《‘三盯’人員檢查表》、《防障檢查表》等，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有礙光纜安全的外力影響時(shí)，巡線員應(yīng)積極主動(dòng)地與有關(guān)單位和個(gè)人取得聯(lián)系，并填寫(xiě)《工作聯(lián)系單》，請(qǐng)對(duì)方簽字后，一式三份，交對(duì)方一份，報(bào)通信技術(shù)中心一份，自己留一份；若外力影響比較嚴(yán)重，問(wèn)題較難處理時(shí)，則會(huì)同通信技術(shù)中心和對(duì)方簽訂《防障協(xié)議書(shū)》；如果情況比較緊急，巡線員可請(qǐng)示通信技術(shù)中心同意后采取應(yīng)急防障措施，包括向當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)匯報(bào)求援，制止對(duì)方施工，或派人實(shí)行二十四小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)等手段。同時(shí)立即布置護(hù)線環(huán)境，包括增設(shè)標(biāo)石、宣傳牌，使光纜路由明顯化；如果施工單位在沒(méi)有對(duì)光纜采取技術(shù)保護(hù)措施前，要在直埋光纜上?。ㄌ睿┩恋茸鳂I(yè)，則可對(duì)光纜左右各三米范圍內(nèi)采取全封閉保護(hù)（建筑用的毛竹腳手片進(jìn)行封閉），同時(shí)設(shè)立宣傳牌，并現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行看護(hù)合同，遵守看護(hù)紀(jì)律，做到防障現(xiàn)場(chǎng)不離人。

通過(guò)實(shí)施防障臺(tái)帳體系，我們可以有效控制施工對(duì)我們光纜線路造成的安全隱患，占據(jù)了主動(dòng)權(quán)。

。定期組織人員進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)消除隱患。同時(shí)，為進(jìn)一步提高巡線員的安全防范意識(shí)，通信技術(shù)中心全年組織了4次安全教育培訓(xùn)，進(jìn)行安全知識(shí)教育。

為保障線路維護(hù)工作的順利進(jìn)行，通信技術(shù)中心積極采取措施，以人為本，確保安全生產(chǎn)。一方面，在每年的寒暑季節(jié)，公司制定相應(yīng)的措施，做好冬季防寒、夏季防暑工作；另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)重視，冬季配備好齊全的防寒衣物，做好冬季安全的基礎(chǔ)工作，夏季配備必要的防暑物品，并對(duì)一線員工進(jìn)行高溫慰問(wèn)。

1、線路預(yù)防工作需進(jìn)一步加強(qiáng)，下步將把護(hù)線宣傳、護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路保護(hù)，預(yù)防外力障礙的重點(diǎn)。同時(shí)將加強(qiáng)對(duì)沿線群眾的走訪和宣傳，充分利用沿線群眾力量來(lái)達(dá)到護(hù)線聯(lián)防的效果。

2、進(jìn)一步做好工程遺留問(wèn)題的整治工作，工程遺留問(wèn)題對(duì)線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項(xiàng)工作作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。

3、由于新員工搶修經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)際工作中容易產(chǎn)生搶修超時(shí)，針對(duì)這一情況，下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來(lái)提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。

200e年腳步即將遠(yuǎn)去，新年的身影已慢慢靠近，我們將在新的一年中，繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷提高整體維護(hù)質(zhì)量，努力把代維工作做優(yōu)、做強(qiáng)，為移動(dòng)通信打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻(xiàn)。

年度公司工作總結(jié)精辟篇二

金蛇辭歲寒風(fēng)盡，萬(wàn)馬奔騰春意來(lái)。勿忙的20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年，回顧過(guò)去，公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化安全管理，健全規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，拓展采購(gòu)渠道，狠抓營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售，加快門(mén)店建設(shè)。通過(guò)公司全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。

一、20xx年工作總結(jié)

(一)安全工作：增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任。

公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全責(zé)任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹(shù)立了沒(méi)有安全就沒(méi)有一切的思想，全面排查安全隱患，及時(shí)整改落實(shí)，全年共召開(kāi)安全會(huì)議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次，各類(lèi)安全預(yù)案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無(wú)安全事故發(fā)生，確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全，安全工作得到了上級(jí)部門(mén)的肯定。

(二)營(yíng)運(yùn)工作

1、實(shí)行營(yíng)采分離，為連鎖經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。

年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行了營(yíng)采分離，成立了采購(gòu)部，制定了營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部管理規(guī)定，規(guī)范營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)作業(yè)程序，明確了營(yíng)采職責(zé)，實(shí)行了統(tǒng)采，保證了采購(gòu)商品的品項(xiàng)和質(zhì)量，節(jié)約了成本，保證了商品銷(xiāo)量的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，公司面對(duì)管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，采取專(zhuān)題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、引進(jìn)來(lái)、帶出去、召開(kāi)業(yè)務(wù)研討會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請(qǐng)北京超市專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，帶領(lǐng)組長(zhǎng)以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對(duì)員工進(jìn)行了10余次專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋商品采購(gòu)、陳列、營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí)。并對(duì)草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤(pán)點(diǎn)流程》、《銷(xiāo)售技巧》等知識(shí)培訓(xùn)，取得了明顯效果，員工素質(zhì)有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色，還受到了外來(lái)同行的好評(píng)。

3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業(yè)品牌形象

公司對(duì)企劃工作非常重視，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣，以節(jié)造勢(shì)，加大促銷(xiāo)力度，營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍，創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì)，精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷(xiāo)。并在火車(chē)站、汽車(chē)站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度。

4、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，增強(qiáng)公司主動(dòng)權(quán)

針對(duì)生鮮區(qū)面積小、銷(xiāo)售不理想的現(xiàn)狀，公司及時(shí)果斷采取措施，減少經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，增大生鮮區(qū)面積，改聯(lián)營(yíng)為自營(yíng)，增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備，使生鮮銷(xiāo)售的提升帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)整體銷(xiāo)售。

5、狠抓日常管理，努力提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

管理出效益，年初公司對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂，并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，加強(qiáng)人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生等細(xì)微處入手，更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施，努力打造賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，為顧客提供舒適的購(gòu)物場(chǎng)所。加強(qiáng)后勤保障工作，一切以賣(mài)場(chǎng)為主，以銷(xiāo)售為中心，以顧客滿意為目標(biāo)，通過(guò)全體員工的辛勤勞動(dòng)和共同努力，完成了年初下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

(三)拓展門(mén)店建設(shè)，多業(yè)并舉，為公司健康長(zhǎng)足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)，拓展部、采購(gòu)部、營(yíng)運(yùn)部工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，群策群力。針對(duì)時(shí)間緊，任務(wù)重，戰(zhàn)白天，熬夜晚，用短短兩個(gè)月時(shí)間，投資200余萬(wàn)元，建成經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1000平方米的草壩店，并于9月份順利開(kāi)業(yè)，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。

(四)萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工作

積極主動(dòng)與主管部門(mén)匯報(bào)，爭(zhēng)取工程項(xiàng)目落實(shí)。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗印⒃覠熛忌降鹊毓步ㄔO(shè)萬(wàn)村千鄉(xiāng)示范店10個(gè)，建設(shè)面積近1000平方米，投入資金80余萬(wàn)元，此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會(huì)效益。

(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，為公司凝聚財(cái)富

1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開(kāi)支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。

2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，支出考慮合理性，做到出有憑、入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力，在實(shí)際工作中，大額開(kāi)支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對(duì)報(bào)銷(xiāo)金額與票據(jù)不符合，不合理開(kāi)支完全杜絕，節(jié)約了費(fèi)用開(kāi)支，為公司凝聚財(cái)富。

年度公司工作總結(jié)精辟篇三

今年是商貿(mào)系統(tǒng)的“重點(diǎn)工作突破年”，也是深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神的重要一年。一年來(lái)，我系統(tǒng)全體干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以十七大精神為指導(dǎo)，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密?chē)@目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新思路，拓展領(lǐng)域，強(qiáng)化招商引資力度，狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)管理，做好信訪穩(wěn)定工作，促進(jìn)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，為全面完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我系統(tǒng)全年綜合目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報(bào)如下：

1、固定資產(chǎn)投資。投資完成4272萬(wàn)元，完成全年任務(wù)4000萬(wàn)元的 106%。其中臨潼西景花園住宅項(xiàng)目全年固定資產(chǎn)投資3882萬(wàn)元，完成計(jì)劃3860萬(wàn)元的101%。

2、招商引資。全年我總公司招商引資簽訂合同3040萬(wàn)元，完成年度目標(biāo)任務(wù)1200萬(wàn)元的253%；實(shí)際到位資金4447萬(wàn)元，較目標(biāo)任務(wù)800萬(wàn)元超額完成3647萬(wàn)元，完成年度目標(biāo)任務(wù)的556%。

3、商品銷(xiāo)售總額完成5238萬(wàn)元，完成年計(jì)劃 4806萬(wàn)元的107%；消費(fèi)品零售總額2932萬(wàn)元，完成年計(jì)劃2887萬(wàn)元的101%；工業(yè)生產(chǎn)總值 1551萬(wàn)元，完成年計(jì)劃1450萬(wàn)元的106%。

今年我總公司精心組織，狠抓區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目工作落實(shí)，為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，使占地約30畝的臨潼西景花園商貿(mào)住宅樓建設(shè)順利實(shí)施。今年我公司重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃投資4000萬(wàn)元，其投資內(nèi)容為：項(xiàng)目建設(shè)用地投資1000萬(wàn)元；項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)審批，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、拆遷等投資230萬(wàn)元；配套服務(wù)設(shè)施投資320萬(wàn)元；三棟多層帶電梯高檔商住樓投資2450萬(wàn)元。目前，臨潼西景花園商住樓項(xiàng)目2#、3#樓已竣工，1#樓5層封頂，已完成建設(shè)投資3882萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃2200萬(wàn)元的176%。

1、搶抓機(jī)遇，大力推進(jìn)招商引資。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，我們通過(guò)各種渠道，采取多種形式和各種優(yōu)惠措施，吸引資金，加大招商引資力度，以此作為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一條重要途徑。今年，我總公司招商引資項(xiàng)目為臨潼西景花園住宅項(xiàng)目、臨潼億天帝王鞋城項(xiàng)目和億天時(shí)裝商城項(xiàng)目。

臨潼西景花園住宅項(xiàng)目于今年4月在西洽會(huì)上簽訂合同資金2200萬(wàn)元，臨潼億天帝王鞋城今年8月份簽訂項(xiàng)目合同資金480萬(wàn)元，億天時(shí)裝商城項(xiàng)目9月份簽訂項(xiàng)目合同資金360萬(wàn)元。全年我總公司招商引資共簽訂合同3040萬(wàn)元，完成計(jì)劃1200萬(wàn)元的253%。

目前，已簽約的三個(gè)項(xiàng)目已全部實(shí)施，臨潼西景花園住宅項(xiàng)目到位資金（含土地出讓金、辦理前期規(guī)劃、建設(shè)、拆遷等投資）3882萬(wàn)元，臨潼億天帝王鞋城項(xiàng)目到位資金（含商品資金175萬(wàn)元）420萬(wàn)元，億天時(shí)裝商城項(xiàng)目實(shí)際到位資金145萬(wàn)元。全年我總公司招商引資實(shí)際到位資金4447萬(wàn)元，完成區(qū)政府下達(dá)實(shí)際到位資金任務(wù)800萬(wàn)元的556%。

2、認(rèn)真組織實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)

按照市商貿(mào)局、區(qū)政府的工作部署和要求，今年以來(lái)我總公司在前三年“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程加盟連鎖店布點(diǎn)建店的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)市區(qū)發(fā)展農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)，擴(kuò)大城鄉(xiāng)消費(fèi)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我區(qū)農(nóng)村商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，采取有效措施，創(chuàng)新工作思路，將農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織的發(fā)展和農(nóng)村消費(fèi)流通市場(chǎng)綜合網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)作為今年工作的重點(diǎn)。今年我總公司配合陜西新貿(mào)物流配送連鎖有限公司完成了對(duì)我區(qū)158個(gè)村級(jí)農(nóng)家店、20個(gè)鄉(xiāng)級(jí)農(nóng)家店的建設(shè)工作任務(wù)，設(shè)立雨金配送中心一個(gè)，建設(shè)直營(yíng)加盟店2個(gè)，超額完成年度計(jì)劃任務(wù)。

3、抓好鹽品、肉食品管理等商品市場(chǎng)供應(yīng)管理工作，努力促進(jìn)商品銷(xiāo)售。

食品安全工作責(zé)任重大，系關(guān)全區(qū)城鄉(xiāng)群眾身體健康和我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，為了保證我區(qū)城鄉(xiāng)群眾食品安全，總公司根據(jù)區(qū)政府和區(qū)食品安全委員會(huì)的食品安全管理工作要求，成立了食品安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的食品安全監(jiān)管工作，并結(jié)合本系統(tǒng)肉食品公司、鹽業(yè)公司、醫(yī)藥公司、糖酒公司等單位主營(yíng)食品、藥品的情況制訂了《xx市xx區(qū)商貿(mào)總公司食品藥品安全工作方案》，按照方案開(kāi)展具體食品安全監(jiān)管工作。

為保證我區(qū)肉品、鹽品、食品市場(chǎng)的供應(yīng)安全，總公司主管領(lǐng)導(dǎo)多次到肉食公司、鹽業(yè)公司、糖酒副食公司檢查落實(shí)供應(yīng)情況，組織商貿(mào)總公司食品安全放心工作領(lǐng)導(dǎo)小組到基層單位開(kāi)展食品安全宣傳周和節(jié)日期間食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治大檢，監(jiān)督所屬單位做好食品安全工作，認(rèn)真處理好群眾對(duì)食品質(zhì)量投和服務(wù)質(zhì)量投訴。

今年我總公司全面貫徹落實(shí)區(qū)食安委專(zhuān)項(xiàng)整治工作部署，打擊私屠亂宰，嚴(yán)查鹽品非法銷(xiāo)售，確保食品安全工作落到實(shí)處。

元旦、春節(jié)、五一、端午前我總公司組織肉食公司對(duì)城區(qū)肉品供應(yīng)市場(chǎng)和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的肉品供應(yīng)情況、餐館、酒店肉品合格情況進(jìn)行了五次大檢查和一次抽查，根據(jù)國(guó)家商務(wù)部《生豬屠宰專(zhuān)項(xiàng)整治方案》主要對(duì)那些違反《生豬屠宰條例》的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了打擊，共處罰病死病豬三起，收繳、無(wú)害化處理病害肉1150公斤，查處私屠濫宰事件8起，收繳豬肉940公斤。十一、中秋節(jié)期間我們組織有關(guān)部門(mén)對(duì)私屠亂宰和病死豬、病害豬非法交易加大稽查力度，進(jìn)行了三次大檢查，處罰3起，罰銷(xiāo)毀病害豬700余公斤，保證了我區(qū)肉品市場(chǎng)供應(yīng)的安全。

加強(qiáng)鹽業(yè)行業(yè)的專(zhuān)營(yíng)監(jiān)管，總公司在一、二季度開(kāi)展了二次大的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。組織鹽業(yè)公司對(duì)全區(qū)509家特許經(jīng)營(yíng)戶和村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)供應(yīng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，做到100%食鹽安全。全年共出動(dòng)宣傳車(chē)6臺(tái)次，20多人，共檢查商店29次，查獲用工業(yè)鹽做食用鹽2起，總計(jì)3噸，發(fā)現(xiàn)違規(guī)的有2余起，分別報(bào)相關(guān)部門(mén)做了處理，確保了全區(qū)食鹽市場(chǎng)秩序安全穩(wěn)定。

4、強(qiáng)化管理，做好節(jié)能工作

今年，我總公司按照國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)節(jié)能工作要求，通過(guò)抓思想意識(shí)節(jié)能、機(jī)關(guān)辦公經(jīng)費(fèi)支出節(jié)能、系統(tǒng)生產(chǎn)加工企業(yè)技術(shù)節(jié)能和商場(chǎng)水電費(fèi)節(jié)能管理等四個(gè)方面工作，系統(tǒng)的水電、車(chē)輛、辦公、經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)費(fèi)用全面下降，較好的完成了今年度節(jié)能工作目標(biāo)任務(wù)。

1、完善制度，開(kāi)展活動(dòng)，有力的推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作。近幾年來(lái)，我們把信訪穩(wěn)定工作做為當(dāng)前和今后工作的首要任務(wù)。一是抓制度建設(shè)，保穩(wěn)定。系統(tǒng)各單位成立信訪穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組，各公司法人代表為第一責(zé)任人，建立健全信訪穩(wěn)定責(zé)任追究制度。年初，經(jīng)總公司黨委、總公司研究決定，總公司制定并下發(fā)了《信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制和責(zé)任追究獎(jiǎng)罰辦法》；二是開(kāi)展矛盾糾紛大排查活動(dòng)。在全系統(tǒng)深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查活動(dòng)，對(duì)全系統(tǒng)不穩(wěn)定、不安全的因素進(jìn)行大摸底、大排查，把各類(lèi)矛盾糾紛化解在基層，確保系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定；三是做好接訪下訪工作，充分了解職工工作、生活中存在的困難問(wèn)題，按照實(shí)際情況加以解決；四是要做好思想疏導(dǎo)勸誡工作，化解矛盾；五是做到重大信息及時(shí)上報(bào)，有事報(bào)情況，無(wú)事報(bào)平安，大事快報(bào)，特事特報(bào)。

2．關(guān)心困難職工生活，維護(hù)系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定。由于政策及體制等多方面原因，導(dǎo)致我系統(tǒng)企業(yè)規(guī)模不斷縮小，經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)下滑，下崗職工、困難職工較多，職工工資、養(yǎng)老金不能按時(shí)發(fā)放和繳納。針對(duì)這種情況，我們把關(guān)心、幫助、扶持困難下崗職工做為系統(tǒng)抓好穩(wěn)定工作的一項(xiàng)重要措施，想職工之所想，急職工之所急，謀職工之所需，把職工利益，職工所需放在第一位，疏導(dǎo)情緒，化解矛盾，將不和諧、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。下屬企業(yè)飲食服務(wù)公司已病故職工張轉(zhuǎn)濤家庭生活困難，總公司給予5500元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；下屬企業(yè)肉食公司職工王玉川長(zhǎng)期半身不遂，嚴(yán)重喪失勞動(dòng)能力，總公司三次在西安附屬二院為王玉川做傷殘鑒定，四次到市社保局為其上報(bào)審批材料，并同區(qū)社保局領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題協(xié)商，經(jīng)過(guò)多方努力，王玉川于今年11月份辦理了病退手續(xù)，解決了生活的后顧之憂。

總公司下屬改制企業(yè)區(qū)制藥廠因多種原因，企業(yè)長(zhǎng)期存在拖欠職工養(yǎng)老金、失業(yè)金、工資等系列問(wèn)題，為解決這些問(wèn)題，總公司黨委成立解決制藥廠遺留問(wèn)題工作小組，徹底理清制藥廠遺留的各種問(wèn)題，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，多次努力，今年為職工解決拖欠的養(yǎng)老金360多萬(wàn)，失業(yè)金70多萬(wàn)，買(mǎi)斷工齡補(bǔ)償金240多萬(wàn)，拖欠工資80多萬(wàn)，風(fēng)險(xiǎn)金30多萬(wàn)。目前，制藥廠大部分職工已買(mǎi)斷工齡，其余職工的養(yǎng)老金繳納和職工退休已進(jìn)入正常辦理程序。

3、重點(diǎn)做好“”、“上海世博會(huì)”及“國(guó)慶”期間信訪穩(wěn)定工作。“” 、“上海世博會(huì)”及“國(guó)慶”期間，我系統(tǒng)狠抓信訪穩(wěn)定工作。從上至下，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想高度重視，多次召開(kāi)下屬企業(yè)信訪穩(wěn)定專(zhuān)題會(huì)、信息溝通會(huì)，對(duì)各單位存在的不穩(wěn)定因素，信訪重點(diǎn)人物進(jìn)行摸排、掌控，要求各基層單位每天反饋信息，成立以總公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理馮浩為組長(zhǎng)的穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂“” 、“上海世博會(huì)”及“國(guó)慶”期間穩(wěn)控工作方案，實(shí)行信訪維穩(wěn)一票否決制度。從各單位抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員組成攔截勸返組，由總公司主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，配備專(zhuān)車(chē)，每天派兩名同志去西安火車(chē)站蹲守，對(duì)進(jìn)京人員進(jìn)行攔截勸返。

年度公司工作總結(jié)精辟篇四

20xx年上半年，在集團(tuán)公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下，***公司紀(jì)檢監(jiān)察工作深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照年度工作部署，以深入落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”為中心，全面履行職能，扎實(shí)開(kāi)展工作，取得了顯著成效，有力維護(hù)了公司發(fā)展和穩(wěn)定的工作大局，為公司經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)造了良好的氛圍。

一、工作回顧

（一）領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)

以轉(zhuǎn)變和改進(jìn)黨員干部作風(fēng)為契機(jī)，結(jié)合公司實(shí)際，重點(diǎn)進(jìn)行了“兩抓”。一是抓教育，通過(guò)組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)，及時(shí)開(kāi)展警示教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員干部廉潔自律的自覺(jué)性。二是抓督查，為了切實(shí)規(guī)范黨員干部的言行，深入落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，有效地提高了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺(jué)性，杜絕了腐敗土壤的滋生。

（二）紀(jì)檢監(jiān)察作用得到有效發(fā)揮

及時(shí)指出各部門(mén)工作中存在的問(wèn)題，并督促其及時(shí)解決。通過(guò)檢查，全公司未發(fā)生任何違法違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，無(wú)一人被處分或處罰，公司的紀(jì)檢工作效果得到驗(yàn)證。

（三）效能監(jiān)察與督辦工作落到實(shí)處

《****督辦工作（暫行）考評(píng)辦法》，在公司督辦工作小組全力配合下，各部門(mén)的工作效率和質(zhì)量進(jìn)一步提升，公司效能監(jiān)察制度體系進(jìn)一步完善。在效能監(jiān)察督辦下，項(xiàng)目去化與銷(xiāo)售回款工作取得進(jìn)展，20xx你上半年累計(jì)完成去化****套，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售面積****萬(wàn)平米、合同額****萬(wàn)元、回款額****萬(wàn)元。

（四）黨風(fēng)廉政與作風(fēng)建設(shè)繼續(xù)強(qiáng)化

一是進(jìn)一步加強(qiáng)同一線職工的溝通交流，通過(guò)他們深入了解公司及部門(mén)管理人員的工作作風(fēng)與生活狀態(tài)，為加強(qiáng)公司作風(fēng)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。二是以落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”為契機(jī)，進(jìn)一步健全公司廉政體系和反腐倡廉制度體系，公務(wù)宴請(qǐng)、接待和大規(guī)模會(huì)議次數(shù)明顯降低，員工勤儉節(jié)約意識(shí)明顯增強(qiáng)。

二、存在的問(wèn)題

（一）公司黨總支紀(jì)檢委員屬于兼任，但有時(shí)忙于業(yè)務(wù)工作，致使紀(jì)檢監(jiān)察工作相對(duì)弱化。

（二）因公司業(yè)務(wù)工作繁忙，員工工作壓力大，各類(lèi)反腐倡廉教育、主題教育活動(dòng)主要以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)為主，宣傳教育形式相對(duì)單一。

三、下一階段工作設(shè)想

（一）創(chuàng)新宣傳教育形式，增強(qiáng)教育力度與效果

在集中學(xué)習(xí)和自學(xué)基礎(chǔ)上，充分結(jié)合項(xiàng)目工作特點(diǎn)，利用有利時(shí)機(jī)開(kāi)展反腐倡廉及其他主題教育活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)教育力度與效果，使公司廣大領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)刻保持清醒的頭腦，廉潔從業(yè)，干凈干事。

（二）強(qiáng)化職權(quán)使用監(jiān)督，確保干部隊(duì)伍純潔性

繼續(xù)加強(qiáng)效能監(jiān)察與工作督辦，將公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)領(lǐng)域納入效能監(jiān)察范圍，從源頭上防范權(quán)力濫用、失職瀆職，杜絕營(yíng)私舞弊、中飽私囊和危害公司利益的腐敗現(xiàn)象滋生。

（三）繼續(xù)抓好信訪工作，解決員工關(guān)注的問(wèn)題

聯(lián)合公司工會(huì)、共青團(tuán)組織，主動(dòng)了解員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理員工投訴，切實(shí)解決員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，為廣大干部員工營(yíng)造良好的內(nèi)部工作和生活環(huán)境。

年度公司工作總結(jié)精辟篇五

20xx年是hw市污水處理事業(yè)發(fā)展高速帶，公司一方面穩(wěn)定生產(chǎn)，努力完成建設(shè)和生產(chǎn)任務(wù)，另一方面深入思考企業(yè)的定位和方向，找到公司發(fā)展的落腳點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。今年年初，公司明確定位為“承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的公益企業(yè)”，以“管理提升，服務(wù)提質(zhì)”為落腳點(diǎn)，積極推進(jìn)新一年工作，在穩(wěn)定生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，著力優(yōu)化服務(wù)、提升管理水平。一年來(lái)，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)層的正確決策下，公司全員迎難而上，以年初制定的六不原則（不松懈、不怠慢、不動(dòng)搖、不放棄、不畏難、不退縮）扎實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作，促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展。

截止今年10月，共處理污水9316萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)全年計(jì)劃的91.28%；籌措建設(shè)和運(yùn)營(yíng)資金3億元；積極推進(jìn)了aaa處理廠ppp項(xiàng)目實(shí)施，開(kāi)展了已建污水處理廠配套管網(wǎng)的續(xù)建。今年，公司獲評(píng)“全市建設(shè)工程造價(jià)工作先進(jìn)單位”、nnn水質(zhì)凈化中心獲評(píng)“hw市排水行業(yè)先進(jìn)單位”、與日本政府合作開(kāi)展的jica項(xiàng)目實(shí)施成就獲得省級(jí)相關(guān)部門(mén)及日本專(zhuān)家高度評(píng)價(jià)?，F(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下：

投資建設(shè)有實(shí)效：今年主要任務(wù)是推動(dòng)aaa污水處理廠建設(shè)。該項(xiàng)目要求于今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性開(kāi)工階段，公司為此投入大量資源逐一攻堅(jiān)，目前項(xiàng)目的前期工作已經(jīng)全面完成，完成了涉征房屋的補(bǔ)償工作，即將進(jìn)入清表階段，12月將實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利開(kāi)工。

同時(shí)，公司持續(xù)開(kāi)展了管網(wǎng)建設(shè)工作，重點(diǎn)是nnn配套管網(wǎng)的建設(shè)協(xié)調(diào)工作，完成了2公里的中水管網(wǎng)鋪設(shè)，并啟動(dòng)了人民路沿線管網(wǎng)鋪設(shè)。

此外，還完成了三個(gè)生活污水處理廠的.提標(biāo)改造收尾工作，于今年10月組織相關(guān)單位召開(kāi)了項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收會(huì)。

生產(chǎn)運(yùn)行有成績(jī)：隨著xxx、yyy、zzz三個(gè)污水處理廠提標(biāo)改造完工和正式運(yùn)行，我單位下轄的各污水處理廠（清水塘工業(yè)廢水處理利用廠除外）出水水質(zhì)均達(dá)到了一級(jí)a標(biāo)，為當(dāng)前全國(guó)污水處理行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)。截止11月底，實(shí)現(xiàn)正常生產(chǎn) 天，共完成了污水處理量 萬(wàn)噸，完成cod削減量 噸，氨氮消減量 噸。確保出水達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，完成約 個(gè)樣品的檢測(cè)，近 個(gè)檢測(cè)數(shù)據(jù)。

生產(chǎn)管理有亮點(diǎn)：今年，公司注重從細(xì)節(jié)入手嚴(yán)抓水質(zhì)水量，如在工藝管理上制訂了新的規(guī)范，強(qiáng)化了工藝調(diào)度程序和工藝變更的審核程序；此外還在各廠建立了化驗(yàn)室，實(shí)現(xiàn)化驗(yàn)數(shù)據(jù)的及時(shí)有效反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)的及時(shí)性指導(dǎo)。上述工作在與日本國(guó)際機(jī)構(gòu)的交流和學(xué)習(xí)過(guò)程中，獲得了高度評(píng)價(jià)。生產(chǎn)管理工作著重于統(tǒng)籌調(diào)度（生產(chǎn)調(diào)度中心）、強(qiáng)化6s管理、資產(chǎn)的規(guī)范化管理，在保證生產(chǎn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，科學(xué)管理，進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率。

資金籌措強(qiáng)落實(shí)：公司融資和信貸工作上得了較好的成績(jī)，截至10月底，累計(jì)到位資金31921.98萬(wàn)元，其中各級(jí)財(cái)政撥款和專(zhuān)項(xiàng)資金11326萬(wàn)元，貸款到位20595.98萬(wàn)元。在重點(diǎn)項(xiàng)目的融資工作上，xxx三期建設(shè)融資已到位4795.98萬(wàn)元，城區(qū)提標(biāo)改造項(xiàng)目光大銀行貸款10000萬(wàn)元。光大銀行流動(dòng)資金貸款3800萬(wàn)元，交通銀行貸款20xx萬(wàn)元。

(一)以“穩(wěn)步發(fā)展”為原則，穩(wěn)抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，企業(yè)得到持續(xù)發(fā)展。

今年，公司堅(jiān)定不移的以建設(shè)促發(fā)展，通過(guò)不斷健全管理制度，完善工作機(jī)制，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，強(qiáng)化工作協(xié)調(diào)，以重點(diǎn)項(xiàng)目的持續(xù)建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展，重點(diǎn)項(xiàng)目保持平穩(wěn)推進(jìn)態(tài)勢(shì)。

同時(shí)，克服了各項(xiàng)困難，逐步完成aaa項(xiàng)目的環(huán)評(píng)、能評(píng)、可研及初步設(shè)計(jì)的批復(fù)等相關(guān)前期工作，并在今年十月與各有關(guān)部門(mén)聯(lián)合成立項(xiàng)目指揮部，實(shí)行項(xiàng)目攻堅(jiān)，通過(guò)強(qiáng)有力的思想動(dòng)員，迅速與涉征范圍中的個(gè)人、集體簽訂征拆協(xié)議，并將補(bǔ)償款撥付到位。11月份，該項(xiàng)目已經(jīng)基本完成了項(xiàng)目征拆，計(jì)劃于12月正式動(dòng)工。

同時(shí)，單位仍在持續(xù)開(kāi)展管網(wǎng)建設(shè)工作，重點(diǎn)是開(kāi)展nnn配套管網(wǎng)的建設(shè)協(xié)調(diào)工作，完成了2公里的中水管網(wǎng)鋪設(shè)，并啟動(dòng)了ra路沿線管網(wǎng)鋪設(shè)。kw路到xw沿線多處管網(wǎng)建成。

(二)以“管理提升”為目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，生產(chǎn)管理顯著升級(jí)。

今年年初，我處經(jīng)營(yíng)層就提出“以績(jī)效評(píng)估為主線，帶動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”的管理理念。通過(guò)完善考核制度、優(yōu)化考核辦法，從生產(chǎn)能力、操作規(guī)程、設(shè)備管理、安全保障等方面加強(qiáng)考核，結(jié)合實(shí)行“安全管理周考核、生產(chǎn)及設(shè)備管理月評(píng)比、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)季度考核”的工作措施，有效保障了我處生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定正常。

一年以來(lái)，公司通過(guò)進(jìn)行設(shè)備精細(xì)化管理，逐步推動(dòng)工藝精細(xì)化、現(xiàn)場(chǎng)管理精細(xì)化。創(chuàng)新啟動(dòng)了工藝交流會(huì)管理體系，搭建了企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員的交流平臺(tái)；規(guī)范和改善了工藝規(guī)程，實(shí)現(xiàn)了工藝流程制定、執(zhí)行和變更的流程化操作；完善了工藝分析報(bào)告制度，實(shí)行月度、季度和年度分析報(bào)告體系，更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化和成本的可控性。

此外，公司還建設(shè)啟動(dòng)了生產(chǎn)調(diào)度中心，對(duì)全司五個(gè)污水處理廠進(jìn)行在線監(jiān)控、實(shí)施統(tǒng)一調(diào)度，規(guī)范了異常信息的發(fā)布程序和應(yīng)急處理程序；另外完善了各污水處理廠廠化驗(yàn)室，新增工藝段化驗(yàn)分析體系，實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)的過(guò)程控制。

(三)以“改革創(chuàng)新”為口號(hào)，提升經(jīng)營(yíng)管理水平，機(jī)關(guān)建設(shè)彰顯成效。

一是資產(chǎn)管理創(chuàng)新。隨著國(guó)務(wù)院43號(hào)文件和財(cái)政部351號(hào)文件的實(shí)施，地方政府后期舉債融資的窗口進(jìn)一步收窄。為此，我處著力探索融資創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新渠道，研究污水處理廠建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式，力求科學(xué)引資解決污水處理廠建設(shè)資金缺口。通過(guò)努力，公司新建污水處理廠項(xiàng)目（aaa污水處理廠）獲批全省首批ppp項(xiàng)目，通過(guò)引入社會(huì)化資本來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。目前，已有近30家企業(yè)意向合作，并進(jìn)入了深入的洽談。在本項(xiàng)目順利實(shí)施的同時(shí)，我處還在積極籌劃將已建成污水處理廠的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)逐步引入市場(chǎng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)變現(xiàn)或證券化，從而進(jìn)一步盤(pán)活存量資產(chǎn)。

此外，在市國(guó)資委的引導(dǎo)下，公司積極探索水務(wù)集團(tuán)籌建思路，以期進(jìn)一步找準(zhǔn)污水處理企業(yè)改革方向，走出企業(yè)資源化運(yùn)營(yíng)之路，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二是人事管理創(chuàng)新。公司從完善培訓(xùn)體系，加快人才培養(yǎng)，完善績(jī)效考核體系，改革職工薪酬體系等方面實(shí)現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新。今年以來(lái)，更加注重員工的考核和培訓(xùn)，加大了基層技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，通過(guò)內(nèi)培外訓(xùn)、崗位輪換等方式，提高了員工素質(zhì)。

今年，公司從員工切身利益出發(fā)，制定了員工企業(yè)年金的實(shí)施方案，一方面為廣大員工提供了養(yǎng)老的補(bǔ)充保障，另一方面這也將成為企業(yè)吸引人才、留住人才的重要手段。為企業(yè)的人事管理開(kāi)發(fā)了新的路徑。

三是信息管理創(chuàng)新。今年公司從理順內(nèi)部信息管理體制，加快制度督辦力度，規(guī)范工作流程等方面實(shí)現(xiàn)信息管理創(chuàng)新。開(kāi)展生產(chǎn)運(yùn)行水質(zhì)水量數(shù)據(jù)與指標(biāo)公示化，全面接受群眾監(jiān)督；進(jìn)行了各項(xiàng)規(guī)章制度修訂工作，完成《公司管理制度匯編》、《員工手冊(cè)》、vi設(shè)計(jì)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工的工作指導(dǎo)，有利于提升員工文化素養(yǎng)及企業(yè)整體形象。

四是加大技術(shù)創(chuàng)新。以確保全年重點(diǎn)技改和技術(shù)創(chuàng)新工作為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。首先是對(duì)技術(shù)委員會(huì)的職能職責(zé)進(jìn)一步明確，并通過(guò)“項(xiàng)目負(fù)責(zé)制”實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)工藝技術(shù)難題專(zhuān)項(xiàng)突破。其次是在老城區(qū)污水處理廠提標(biāo)改造的背景下開(kāi)展了廣泛的技術(shù)研究和創(chuàng)新，制訂了更加科學(xué)的工藝技術(shù)路線；第三是采用技術(shù)交流會(huì)的形式，集思廣益解決技術(shù)和工藝難題。如yyy廠通過(guò)對(duì)除磷藥劑投加位置上的反復(fù)技術(shù)交流和實(shí)驗(yàn)分析，在不增加任何成本的情況下，實(shí)現(xiàn)了出水指標(biāo)的穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。

五是經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新。公司今年努力通過(guò)走企業(yè)資源化運(yùn)營(yíng)之路實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新。重點(diǎn)開(kāi)展了中水回用資源化道路探索，力求通過(guò)推進(jìn)hw市中水規(guī)劃的審批實(shí)施，促進(jìn)中水回用政策落地，推動(dòng)中水在市政管理、工業(yè)生產(chǎn)和能源轉(zhuǎn)換方面實(shí)現(xiàn)利用。

(四)以“以創(chuàng)促建”為方式，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立污水處理行業(yè)品牌。

企業(yè)文化建設(shè)上，公司為活躍職工文體生活，以工會(huì)為單位，組織開(kāi)展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、文體興趣小組等活動(dòng)，激發(fā)了職工參與文化活動(dòng)的熱情，提升了企業(yè)員工活力；組織中層干部、基層技術(shù)人員赴行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)工藝技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)職工進(jìn)行文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)；開(kāi)展技術(shù)交流，引導(dǎo)職工從細(xì)節(jié)著手展示個(gè)人職業(yè)修養(yǎng)和企業(yè)服務(wù)理念，樹(shù)立起有特色、講實(shí)效的企業(yè)形象。組織“助寒門(mén)學(xué)子，成棟梁之才”活動(dòng)，公司和員工向三名高中生累計(jì)捐款27000余元。此外，還通過(guò)氣排球比賽、登高活動(dòng)及青年員工座談會(huì)等活動(dòng)形式，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)干部職工交流溝通，提升企業(yè)活力和管理水平。

通過(guò)全體職工的團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，我公司在20xx年取得了較好的成績(jī)，但仍然存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在：企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)不夠通暢、企業(yè)文化和形象建設(shè)還有待進(jìn)一步提升、企業(yè)財(cái)務(wù)管理和國(guó)有資產(chǎn)保值增值的思路還需要擴(kuò)展。

年度公司工作總結(jié)精辟篇六

xxxx年10月，我被xxxx建設(shè)公司聘用，成為公司的一員。對(duì)于剛剛邁出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，一切都需要重新認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，通過(guò)在工程中的實(shí)踐體驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到工作的艱辛，并不斷告戒自己努力進(jìn)取。用自己的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，在施工過(guò)程中全面深入施工現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，采納他們的合理建議，從中增長(zhǎng)自己的施工經(jīng)驗(yàn)。

進(jìn)入公司后,我被調(diào)入xx染料廠熱電站工程從事施工管理工作.由于該工程為電站車(chē)間廠房,層高為6米,總高度為36米,對(duì)于剛進(jìn)入建筑行業(yè)的我來(lái)說(shuō),由于技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)的欠缺，只能抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行工作。我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)與工人進(jìn)行交流，并結(jié)合相關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行檢查，指出不合格的地方并督促整改，從中受益匪淺。在公司全體員工的共同努力下，使得該工程在1995年3月順利竣工。

xxxx年6月在重慶市xx中學(xué)教師宿舍樓建設(shè)中擔(dān)任質(zhì)檢員.由于來(lái)到一個(gè)新的工作崗位,需要的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不是我現(xiàn)有的知識(shí)能所及的.所以在盡職完成我的本職工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)本工程的施工組織設(shè)計(jì)和建筑各項(xiàng)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，做到學(xué)用結(jié)合。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，跟班質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。每周工作例會(huì)，檢查總結(jié)施工實(shí)施情況，布置、糾正、防患下一步質(zhì)量、安全工作。

xxxx年12月xx工程開(kāi)工，20xx年3月竣工。該工程建筑面積20351平方米，樓高18層，純住宅小小高層建筑，短肢柱框架剪力墻結(jié)構(gòu)體系，建筑總高61.10米，挖孔樁基礎(chǔ)，核心筒為筏板基礎(chǔ)。xx工程作為xx主城區(qū)北大門(mén)的花園式住宅小區(qū)，直接影響著整個(gè)江北房地產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)。公司抽出精干力量，并根據(jù)工程實(shí)際情況編制了嚴(yán)密細(xì)致的施工組織設(shè)計(jì)，健全了嚴(yán)格的各種管理制度。擬訂了工程質(zhì)量進(jìn)度及目標(biāo)，要求高、任務(wù)重。在項(xiàng)目部全體員工的努力下，使工程在20xx年3月順利通過(guò)竣工驗(yàn)收，同年被xxx質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)為優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng)。

xx22號(hào)住宅小區(qū)5、6號(hào)住宅樓，由重慶市渝中區(qū)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心投資興建。建筑面積：5號(hào)樓22540平方米，6號(hào)樓23760平方米，總面積為46300平方米。建筑層32層，建筑高度96.00米，裝飾最高點(diǎn)標(biāo)高為110.40米，結(jié)構(gòu)自然層34層，總高度為107.40米；樓層高度均為3米。結(jié)構(gòu)為短肢墻柱框架剪力墻結(jié)構(gòu)，純住宅，結(jié)構(gòu)無(wú)變化，均為全現(xiàn)澆梁、板、柱框剪結(jié)構(gòu)。工程于20xx年12月開(kāi)工，公司高度重視，組織了強(qiáng)大的施工班子，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)材料采購(gòu)工作。從事這一項(xiàng)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)考驗(yàn)，因?yàn)槲覍?duì)建筑材料的了解還有一定的局限性。因此，我購(gòu)買(mǎi)了與建筑材料相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)、查閱，逐步了解各種材料的性能、質(zhì)量指標(biāo)等，嚴(yán)格把守本工程所用各種原材料、半成品的質(zhì)量關(guān)。所有的材料都必須附有出廠質(zhì)量合格證和質(zhì)量保證資料，主要建筑材料都經(jīng)過(guò)監(jiān)理見(jiàn)證抽樣，復(fù)檢合格才使用在工程上，不合格的產(chǎn)品必須退貨出場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)工程材料的成本分析，在購(gòu)買(mǎi)材料前堅(jiān)持“貨比三家”的原則，爭(zhēng)取用較低廉的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)合格的產(chǎn)品，降低工程造價(jià)。

總之，通過(guò)以上工程的實(shí)踐，以及自己不斷的努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我相信自己一定會(huì)成為一名合格的復(fù)合型施工員。在今后的工作中，我一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，把理論同實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平以及邏輯思維能力，增強(qiáng)自己的判斷能力，踏實(shí)工作嚴(yán)格要求自己，為建筑事業(yè)盡自己的一份力量。

年度公司工作總結(jié)精辟篇七

20xx年以來(lái)，綜合部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持與幫助下，綜合部全體人員立足本職工作，以“服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)”為宗旨，認(rèn)真履行本部門(mén)工作職責(zé)，充分發(fā)揮綜合部協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，從征拆、后勤、宣傳、勞資及小車(chē)使用等各方面加強(qiáng)管理與服務(wù)，較好地完成了項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將綜合部一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一是征拆方面。因本項(xiàng)目工程的征拆統(tǒng)一由建設(shè)局和市政府安排，項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)配合溝通協(xié)調(diào)職能。我部門(mén)充分發(fā)揮工作主動(dòng)性，積極配合業(yè)主及施工現(xiàn)場(chǎng)與地方設(shè)備管理單位和當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，排除施工現(xiàn)場(chǎng)難題，為工地創(chuàng)造良好的施工環(huán)境做。同時(shí)，我部門(mén)還利用施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況與需要，將施工合同中未列明的征地拆遷內(nèi)容，及時(shí)通過(guò)與業(yè)主進(jìn)行深入溝通協(xié)調(diào)，得到業(yè)主及監(jiān)理單位的認(rèn)可與簽認(rèn)，為項(xiàng)目部創(chuàng)造利潤(rùn)。比如在工地變壓器安裝過(guò)程中，安裝總費(fèi)用共計(jì)xxx萬(wàn)元，我們通過(guò)溝通，將低壓部分與高壓部分費(fèi)用一起計(jì)算，累計(jì)為項(xiàng)目部節(jié)約了成本xxx萬(wàn)元?？偟膩?lái)說(shuō)，在征拆方面的工作滿足了項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)施工的需要。

分支點(diǎn)安裝好水、電表進(jìn)行控制管理，及時(shí)繳納水電費(fèi)用，為現(xiàn)場(chǎng)施工用水用電做好服務(wù)。項(xiàng)目部本部及各工點(diǎn)食堂管理嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度進(jìn)行管理，做到干凈衛(wèi)生；伙食費(fèi)用支出嚴(yán)格按公司及項(xiàng)目部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用，全年伙食費(fèi)用共計(jì)支出xxxx元，結(jié)余xxx元。宿舍管理方面，積極為項(xiàng)目部員工配發(fā)好各項(xiàng)生活用品，給大家創(chuàng)造好一個(gè)舒適地生活環(huán)境。辦公管理方面，及時(shí)做好各項(xiàng)辦公用品購(gòu)買(mǎi)及發(fā)放登記管理，做好辦公設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，確保辦公需要。另外，在通訊費(fèi)用上嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法的規(guī)定進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，沒(méi)用超支情況。

三是宣傳方面。本年度宣傳管理也納入我部門(mén)管理，在項(xiàng)目書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)職宣傳員xxx的配合下，我項(xiàng)目部宣傳管理工作有聲有色，無(wú)論是電視、電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網(wǎng)站等新型媒體，幾乎每月每周都有我中鐵xx局xxx項(xiàng)目部的工地進(jìn)展、企業(yè)形象宣傳。各類(lèi)宣傳稿件被國(guó)家一類(lèi)新聞媒體采用xx篇，省級(jí)二類(lèi)媒體采用xx篇，有力地進(jìn)行了企業(yè)文化的宣傳和企業(yè)形象的樹(shù)立，在xx市廣大市民中形成了較好的口碑。

四是勞資方面。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，我部門(mén)勞資人員積極做好項(xiàng)目部職工工資及獎(jiǎng)金的管理工作。

好安全駕駛和車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)，確保了交通安全無(wú)事故。各車(chē)輛的油耗及維護(hù)保養(yǎng)也嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用與管理，沒(méi)有出現(xiàn)超支情況。

總的來(lái)說(shuō)，我綜合部在20xx年度里，較好地完成了服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、做好后勤支援的主要工作職責(zé)。在20xx年里，我們將在征拆、后勤、宣傳、勞資及調(diào)度等幾個(gè)方面，繼續(xù)努力加強(qiáng)管理，從征拆工作中為項(xiàng)目創(chuàng)造利潤(rùn)、從后勤管理中為項(xiàng)目節(jié)約成本、從企業(yè)宣傳中為企業(yè)樹(shù)立形象、從勞資管理中為隊(duì)伍穩(wěn)定服務(wù)、從調(diào)度管理中確保項(xiàng)目政令暢通。

謝謝大家。

年度公司工作總結(jié)精辟篇八

20xx是公司高速發(fā)展的一年，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著，在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后，組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革，各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，為公司發(fā)展不斷注入新的活力?；仡欉^(guò)去一年，在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門(mén)的幫助和指導(dǎo)下，生產(chǎn)部20xx年出色完成了萬(wàn)的產(chǎn)值。現(xiàn)對(duì)20xx年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下：

1、整體產(chǎn)能已大幅度上升，達(dá)到1200~1400萬(wàn)每月，人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬(wàn)/人，但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離，比福建的人均產(chǎn)值還是有差距，這偏離了我們總部的優(yōu)勢(shì)，在績(jī)效提高方面，我們的努力還是不夠，需要來(lái)年認(rèn)真分析，合理調(diào)配，充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平，超越自我。

2、生產(chǎn)車(chē)間人員的技術(shù)能力相對(duì)較弱，從二次升級(jí)技術(shù)考核來(lái)看，整體水平不高。很多人員對(duì)生產(chǎn)的品質(zhì)不明了，盲目操作，不良現(xiàn)象不知道如何去避免，品質(zhì)更不知道如何去改善；對(duì)安全認(rèn)識(shí)不夠，不知道如何去防范，不知道怎樣才是安全操作，對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清楚?？床涣?xí)慣圖紙，對(duì)公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn)。無(wú)法把握品質(zhì)，生產(chǎn)的效率也無(wú)法提高。新年里，要大力開(kāi)展培訓(xùn)。

4、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠，特別是今年推行的組長(zhǎng)考核制度，已經(jīng)取得了一定成效，但并沒(méi)有預(yù)計(jì)的成效好，主要是各部門(mén)的溝通配合方面不夠，部分人的思想觀念沒(méi)有改變，一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行，考核工作已退出了原有的作用，使制度已產(chǎn)生消極影響，今后需在思想上進(jìn)行教育，在工作中強(qiáng)制要求。讓人員從思想上認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。

2、4月份開(kāi)始推行了產(chǎn)品移交制度，設(shè)置交接員，減少產(chǎn)品的車(chē)間流通過(guò)程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清，反復(fù)補(bǔ)料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車(chē)間生產(chǎn)安排，讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套，尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息，也便于讓生產(chǎn)干部評(píng)估車(chē)間人員的生產(chǎn)效率。

3、建立了組長(zhǎng)考核制度，從產(chǎn)值，管理，品質(zhì)，安全，人員等方面進(jìn)行考核。用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的能力進(jìn)行考查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露。從幾個(gè)月考核的結(jié)果來(lái)看，對(duì)人員的管理起了一定的約束作用。讓生管，品管，主管等職能人員從多方面考察干部，以公平，公正的考核方式來(lái)管理。讓管理趨向制度化，讓管理逐步走上新的臺(tái)階。進(jìn)行了車(chē)間人員的技術(shù)考核。

4、將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階。計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得，但在車(chē)間的執(zhí)行過(guò)程中已偏離了正常的軌道，已走入集體單位計(jì)件的怪圈。10月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅(jiān)決推行各車(chē)間分小班計(jì)件，打破原來(lái)集體計(jì)件方式，讓員工明確知道，做了多少，能拿多少，對(duì)各組員工，組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)分，在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類(lèi)管理。執(zhí)行幾個(gè)月來(lái)，已暴露出原來(lái)集體計(jì)件中諸多不足，此工作對(duì)車(chē)間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì)，目前收獲不是很大，這條路是比較艱難，但一定要走下去，真正落實(shí)公司的正確政策。

1、提高生產(chǎn)效率，調(diào)控人員。大力推行小班計(jì)件方式。必須落實(shí)多勞多得的原則。與統(tǒng)計(jì)部多溝通，在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整，對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核，減少水份數(shù)據(jù)?，F(xiàn)場(chǎng)走訪，集思廣益，找出生產(chǎn)中的消耗的原因，提高效率的方法，對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律，現(xiàn)場(chǎng)管理多加要求，在生產(chǎn)工藝上研究對(duì)策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。

2、進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度。健全考核管理。對(duì)績(jī)效管理幾個(gè)月來(lái)的成績(jī)和過(guò)失做總結(jié)和分析，以貼近實(shí)際為原則，提升管理職能為宗旨，將已有些僵化的條文予以修改，增加新的內(nèi)容，完善考核方案。對(duì)參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念。讓考核走向公平，合理化，細(xì)化考核數(shù)據(jù)。

3、增加培訓(xùn)課程。從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出，干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì)，明年計(jì)劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間，由車(chē)間組長(zhǎng)和主管進(jìn)行。在思想認(rèn)識(shí)上，在實(shí)際操作上，在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)行多方位，全面的知識(shí)培訓(xùn)，打造精英團(tuán)隊(duì)。

4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍，首先要武裝生管的頭腦，樹(shù)立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計(jì)劃來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)，保證客人的交期，依序生產(chǎn)，杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象，生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來(lái)分析生產(chǎn)能力和預(yù)見(jiàn)生產(chǎn)瓶頸，讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行。

5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比，從員工的平時(shí)表現(xiàn)，生產(chǎn)效率，生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比。創(chuàng)造良好的平臺(tái)，讓員工在工作中有競(jìng)爭(zhēng)，也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲，讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍，創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。

6、規(guī)劃人員配置，為20xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備。20xx年，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷(xiāo)售額在3個(gè)億，按目前的人員配置，主要在木工。備料，細(xì)作等單位，需要在這幾個(gè)單位增人員。

1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無(wú)法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度

3、合理接單，在交期和類(lèi)別上要有所權(quán)衡，不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多

以上是本人20xx年度工作的總結(jié)和20xx年的年度計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

年度公司工作總結(jié)精辟篇九

公司年度環(huán)保工作總結(jié) 20xx年以來(lái)，公司環(huán)境保護(hù)工作在市委、市政府、市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)，實(shí)實(shí)在在地做了大量、細(xì)致的工作，公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善，沒(méi)有發(fā)生一起環(huán)境污染事件。

現(xiàn)就一些環(huán)保具體工作總結(jié)如下：

一、完善環(huán)境保護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)。 公司投產(chǎn)以來(lái)，十分關(guān)注環(huán)保達(dá)標(biāo)情況，嚴(yán)格按照《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》、《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》、《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》和《鍋爐大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》、《中華人民共和國(guó)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》、《危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理辦法》等政策法規(guī)進(jìn)行監(jiān)督完善，真正做到外請(qǐng)監(jiān)督、內(nèi)抓管理。

二、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作，強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。 組織人員參加了有關(guān)部門(mén)組織的環(huán)保專(zhuān)題會(huì)議；并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營(yíng)造了保護(hù)環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍，讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn)，讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門(mén)的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護(hù)工作的任重道遠(yuǎn)。同時(shí)我們以“ 4 22 ”地球日、“ 6 5 ”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機(jī)，廣泛開(kāi)展了環(huán)保宣傳工作，懸掛橫幅，制作了環(huán)保宣傳站牌，張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語(yǔ)等。

三、堅(jiān)持環(huán)保工作，做好外請(qǐng)監(jiān)督內(nèi)抓管理。 20xx 年，我公司邀請(qǐng)組織人員對(duì)我公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境影響考察，并做了職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)等工作。

年度公司工作總結(jié)精辟篇十

我叫__，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。_年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把_年來(lái)的工作表現(xiàn)和不足，分幾個(gè)方面總結(jié)如下。

一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)工作

狠抓協(xié)助收取了__小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)__%，垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了__%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營(yíng)。__號(hào)院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車(chē)位費(fèi)收取工作。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營(yíng)扭虧做了大量的工作。

但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問(wèn)題。對(duì)每一個(gè)院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的部署，對(duì)收費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。

言傳身教把自己十多年來(lái)的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話、"你不是經(jīng)理是老師，跟著你干我們踏實(shí)心甘情愿，你不干了我們立馬走人。"說(shuō)明工作的難度之大，任務(wù)之艱巨，非常人所能接受的工作壓力。對(duì)黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作，進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查，財(cái)務(wù)費(fèi)用分析。提交了切實(shí)可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料，完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。

二、分管社區(qū)工作以來(lái)，詳細(xì)調(diào)查匯總了四個(gè)辦事處

對(duì)現(xiàn)有的庭院，進(jìn)行認(rèn)真核算，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)中的協(xié)議簽訂、剩余費(fèi)用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問(wèn)題還有大量的工作急需解決。由于原來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整，存在大量的遺留問(wèn)題還要進(jìn)行，爭(zhēng)取早日理順努力完成。

三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高，對(duì)人員的技能培訓(xùn)

日常事務(wù)處理，能起到表率作用，積極配合甲方解決小區(qū)存在的實(shí)際問(wèn)題，為改變小區(qū)的環(huán)境面貌，受到廣大業(yè)主的一致好評(píng)，做了大量的工作。小區(qū)的車(chē)棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。

小區(qū)在沒(méi)有維修人員的情況下，督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù)，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù)，心系廣大業(yè)主的生活必須，協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問(wèn)題，甲方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見(jiàn)不到我，聽(tīng)不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬(wàn)多的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼，今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗(yàn)收工作。

人非草木，孰能無(wú)過(guò)。小區(qū)管理的工作中還有很多不足，衛(wèi)生工作還有一些方面，沒(méi)有按照做好做細(xì)，有待整改。非機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象，還有待廣大業(yè)主自覺(jué)改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳，不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺(jué)存放到車(chē)棚內(nèi)，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

四、公司通過(guò)機(jī)構(gòu)調(diào)整，讓我擔(dān)任第七項(xiàng)目部經(jīng)理，后又合并第六項(xiàng)目部

工作擔(dān)子很重，點(diǎn)多面廣路途遠(yuǎn)。一個(gè)人頂兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn)。(以前一個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)的工作)我從未叫過(guò)苦叫過(guò)累，大事小事認(rèn)真處理，從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo)，更沒(méi)有推給下面。能深入崗點(diǎn)檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問(wèn)題。很抓保安隊(duì)伍形象教育，班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育，并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)當(dāng)前工作重點(diǎn)的要求，并安排逐級(jí)傳達(dá)。對(duì)突發(fā)事件迅速到位妥善處理。

能及時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行回訪，并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對(duì)六、七項(xiàng)目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理，對(duì)離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對(duì)小區(qū)、社區(qū)、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi)，并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù)。這次四大隊(duì)工作交接給保安部，其中三個(gè)班長(zhǎng)一致同意，還愿意和我一起工作，我真的很知足，我覺(jué)得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足!

_年是短暫的也是漫長(zhǎng)的，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作，做了一些應(yīng)該做的工作，是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，通過(guò)以上的總結(jié)和敘述，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正，通過(guò)述職以利于以后的工作更好地開(kāi)展，給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

年度公司工作總結(jié)精辟篇十一

20xx年在公司酒店舉行全體員工半年工作總結(jié)活動(dòng)。主要目的是讓大家深入貫徹公司的發(fā)展理念，主動(dòng)融入到公司的發(fā)展思路上。讓有思想的人，有責(zé)任心的人在我們廣廈團(tuán)隊(duì)顯露出來(lái)。主要任務(wù)是總結(jié)上半年工作，分析研究解決存在的問(wèn)題，認(rèn)清形勢(shì)，明確目標(biāo)，樹(shù)牢信心，全力以赴做好下半年各項(xiàng)工作，確保年度公司各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)有效完成。

會(huì)上，各部門(mén)從工作完成效率、執(zhí)行力、存在的問(wèn)題等方面做了工作總結(jié)和規(guī)劃；各項(xiàng)目部從施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工安全、成本控制等方面做了工作總結(jié)和規(guī)劃。酒店通報(bào)了上半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，分析了存在的.問(wèn)題，以及確定了下半年工作開(kāi)展方向。

一是開(kāi)展考核：從公司層面對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部質(zhì)量、安全、進(jìn)度、資料、簽證方面進(jìn)行考核，考評(píng)通過(guò)平時(shí)巡查及月檢的形式開(kāi)展；每月25號(hào)以書(shū)面總結(jié)的形式向董事會(huì)匯報(bào)；二是問(wèn)責(zé)制度，追究根本；三是獎(jiǎng)懲分明，有獎(jiǎng)有罰。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)的連續(xù)性，重點(diǎn)做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控。

（二）提高財(cái)務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)，分為財(cái)務(wù)核算，把公司的經(jīng)營(yíng)情況可靠準(zhǔn)確及時(shí)快捷的反映出來(lái)，給公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)；財(cái)務(wù)報(bào)表的管理，提出建議和措施、方案。

（三）不斷提高解決問(wèn)題的能力，遇到問(wèn)題保持良好的心態(tài)，不要有畏難情緒。

（四）進(jìn)一步提高相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

（五）提高主人翁意識(shí)，把公司當(dāng)自己的家，把工作當(dāng)作份內(nèi)事。

（一）公司規(guī)范性合同（20xx版）、安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)（20xx版）出臺(tái)。

（二）九月一日、農(nóng)歷春節(jié)兩大收款節(jié)點(diǎn)及施工任務(wù)完成。

（三）收尾項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收、內(nèi)外結(jié)算、財(cái)務(wù)收付款、物資損耗測(cè)算、項(xiàng)目工作總結(jié)。

（四）新開(kāi)項(xiàng)目：項(xiàng)目責(zé)任制簽訂、項(xiàng)目成本策劃、項(xiàng)目班子組建。

（五）組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)、組織一次團(tuán)建活動(dòng)、開(kāi)展一次黨建活動(dòng)。

（六）策劃建立公司管理責(zé)任三級(jí)體系（公司管理層、部門(mén)管理層、項(xiàng)目管理層）。

（七）探索項(xiàng)目成控管理新模式（以單位項(xiàng)目為例：質(zhì)量、安全、進(jìn)度目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)措施）。

（八）經(jīng)營(yíng)部增加人員，加大對(duì)外經(jīng)營(yíng)投標(biāo)業(yè)務(wù)，持續(xù)配合對(duì)內(nèi)各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

一是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，二是要開(kāi)源節(jié)源；三是珍惜，通過(guò)在公司平臺(tái)的鍛煉，做好真正的廣廈人。

（一）開(kāi)會(huì)的內(nèi)容要提前籌劃，對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，要落在實(shí)處。

（二）多學(xué)習(xí)、多培訓(xùn)。

（三）體現(xiàn)責(zé)任，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)越走越遠(yuǎn)。

（四）管理理念的深入，各部門(mén)要跟上公司的節(jié)奏。

（五）公司制定的制度要落實(shí)。

（六）珍惜工作崗位，珍惜平臺(tái)。

（七）工作理念，樹(shù)立觀念，一切為公司的工作服務(wù)。

（八）提出具體意見(jiàn)：

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)文化。

2、從7月份開(kāi)始，每個(gè)月最后一天上午聽(tīng)副總、總經(jīng)理的匯報(bào)；目的是掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)狀況，了解項(xiàng)目情況。

3、要排除一切私心雜念做事。

4、綜合部要對(duì)上、下兩周管理人員辦公會(huì)的會(huì)議記錄進(jìn)行對(duì)比。

年度公司工作總結(jié)精辟篇十二

尊敬的諸董、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好!下面我代表生產(chǎn)部四十余名員工對(duì)本部門(mén)在20xx的工作予以總結(jié)，請(qǐng)予審議： 時(shí)光荏苒，歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中，生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此，我對(duì)生產(chǎn)部門(mén)一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!

過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān)，在產(chǎn)品型號(hào)多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下，進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn)，克服了材料質(zhì)量波動(dòng)，客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成成品燈具入庫(kù)9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求，生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用有限資源，及時(shí)滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。

本人今年1-8月負(fù)責(zé)品質(zhì)工作，在該部門(mén)期間，除帶領(lǐng)部門(mén)員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外，另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄，留下了真實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，申報(bào)取得了6種產(chǎn)品的ce認(rèn)證，協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說(shuō)明書(shū)，及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)部提供了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測(cè)試報(bào)告等。接手生產(chǎn)管理工作以后，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門(mén)同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，做到每月成品交驗(yàn)合格率都在98%以上。雖負(fù)責(zé)的工作角色進(jìn)行了轉(zhuǎn)換，但我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。

在過(guò)去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故?？梢哉f(shuō)是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。

本部門(mén)各車(chē)間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車(chē)間主管和各個(gè)車(chē)間一線的組長(zhǎng)，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。

在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時(shí)對(duì)各車(chē)間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車(chē)間存在的安全隱患，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類(lèi)的安全事故。

1). 員工質(zhì)量意識(shí)淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好，不到位有很大關(guān)系。

2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個(gè)很好的例子)，而且在有的時(shí)候，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺(jué)，有時(shí)候靠一個(gè)部門(mén)來(lái)管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合是密不可分的，沒(méi)有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。

3).缺乏質(zhì)量記錄意識(shí)：產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中，如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫(xiě)我們所做，做我們所寫(xiě)，記我們所做的還差較遠(yuǎn)!

由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，施行有效的激勵(lì)措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。

范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門(mén)將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!

1、請(qǐng)盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。因設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說(shuō)明書(shū)等)是以后物料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測(cè)試、使用安裝、售后維護(hù)等過(guò)程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，因此，本部門(mén)建議技術(shù)部門(mén)盡快完善相關(guān)技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作!

2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制：就是要對(duì)公司每個(gè)部門(mén)和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門(mén)和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專(zhuān)責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!

3、隨著公司銷(xiāo)售量增長(zhǎng)、對(duì)用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來(lái)越多，原來(lái)的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng)，建議設(shè)置專(zhuān)門(mén)的售后“服務(wù)部”，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開(kāi)展技術(shù)服務(wù)、進(jìn)行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。

4、因公司員工流動(dòng)量大，個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。

面對(duì)即將到來(lái)的二0一x年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門(mén)機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!

最后：祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!元旦快樂(lè)!合家幸福!謝謝大家!!

年度公司工作總結(jié)精辟篇十三

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx、精神和與環(huán)保法律、法規(guī)，不斷充實(shí)自己，提高自身理論水平和專(zhuān)業(yè)。

二、參加市聯(lián)審中心環(huán)保審批工作。

參加建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)踏勘、檢查60余次;聯(lián)審窗口及處內(nèi)接待咨詢(xún)工作100人次;受理建設(shè)項(xiàng)目報(bào)件50余份。

三、參與審查建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告書(shū)(表)、登記表，起草審批意見(jiàn)。

四、參加建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保驗(yàn)收工作。

五、完成全市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保十佳工程申報(bào)工作。

六、指導(dǎo)七區(qū)建設(shè)項(xiàng)目工作，督促各區(qū)環(huán)保局按時(shí)上報(bào)建設(shè)項(xiàng)目月報(bào)表，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理。

七、完成提案答復(fù)工作6件。

八、負(fù)責(zé)道里區(qū)、動(dòng)力區(qū)建設(shè)項(xiàng)目“兩項(xiàng)制度”執(zhí)法檢查工作，對(duì)違反“兩項(xiàng)制度”的.單位進(jìn)行處罰。

九、煙塵污染專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。對(duì)香坊區(qū)限期治理單位進(jìn)行檢查、督辦。

十、積極環(huán)保法律、法規(guī)，為和環(huán)評(píng)單位做好服務(wù)，發(fā)放各種法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指南、辦事程序、環(huán)評(píng)單位名單、與民政局協(xié)調(diào)企業(yè)環(huán)保審批事宜。

年度公司工作總結(jié)精辟篇十四

經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)永恒的主題，品牌是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)信譽(yù)的重要標(biāo)志。創(chuàng)建品牌的重要性，從某種角度而言更甚于其它行業(yè)的品牌。公司在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，始終堅(jiān)持項(xiàng)目管理和品牌的共同塑造。

住宅小區(qū)是集團(tuán)在第一個(gè)自行投資開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、施工的大型高尚社區(qū)。公司本著做精品工程，樹(shù)企業(yè)形象，創(chuàng)品牌的宗旨，經(jīng)過(guò)幾年的努力，現(xiàn)已將打造成一個(gè)背山面水、環(huán)境優(yōu)美、三季有花、四季見(jiàn)綠、移步異景、亭臺(tái)泉溪散布其間、建筑安全高檔、設(shè)施齊全、安靜祥和的首善社區(qū)。確立了以”善福之地、和諧社區(qū)“為主旨的區(qū)域企業(yè)文化理念。

是銷(xiāo)售、維修及售后服務(wù)的關(guān)鍵年，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工克服了人員少、業(yè)務(wù)量大的實(shí)際困難，相互協(xié)作、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)一年的努力，共售出房屋，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入億元，平均每月簽訂銷(xiāo)售合同總價(jià)為萬(wàn)元，比增長(zhǎng)64.75%，達(dá)到年初確定的目標(biāo)，銷(xiāo)售單價(jià)及利潤(rùn)超過(guò)原定目標(biāo)。售后服務(wù)工作在有組織、有制度、有保證的程序下開(kāi)展，向上級(jí)投訴案例為零。

公司在實(shí)際工作中增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、著力塑造企業(yè)品牌形象，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善公司各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

一是制定溝通制度。公司制定了月例會(huì)制度，通過(guò)組織召開(kāi)項(xiàng)目部全體員工會(huì)議，落實(shí)上月完成情況、制定本月工作計(jì)劃，使全體員工明確認(rèn)識(shí)階段性重點(diǎn)工作，確保順利完成計(jì)劃目標(biāo)。進(jìn)入，項(xiàng)目部人員逐漸減少，但工作任務(wù)卻比往年更繁重，為了保證銷(xiāo)售任務(wù)的完成，公司根據(jù)人員現(xiàn)狀，打破了原有的部門(mén)分工，堅(jiān)持”一業(yè)為主，身兼多職“，員工在干好本職工作的同時(shí)，根據(jù)需要和安排還要力所能及協(xié)助其他部門(mén)工作。比如成本部、工程部須配合銷(xiāo)售部完成辦理產(chǎn)權(quán)證工作，其中包括錄入信息和打印產(chǎn)權(quán)證以及發(fā)放。在財(cái)務(wù)部門(mén)工作人員年內(nèi)三次出差情況下，銷(xiāo)售部門(mén)人員主動(dòng)承擔(dān)起日常的收取房款等事宜。除了每月的全體員工工作會(huì)議外，通過(guò)”茶話會(huì)”“諸葛亮?xí)皩?zhuān)題會(huì)議等形式與職工溝通，集中智慧解決實(shí)際問(wèn)題，加強(qiáng)協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高職工的主人翁責(zé)任感。

二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。良好的服務(wù)是提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度最直接的手段和途徑?！表?xiàng)目在售后服務(wù)管理中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持讓客戶滿意為第一。公司制定了《維修管理規(guī)定》，明確施工單位、物業(yè)管理公司、建設(shè)單位在維修階段的責(zé)任與義務(wù)，管理程序，違章處罰等條款。首先做到“有法可依”。定期組織有關(guān)施工單位對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)查，查遺補(bǔ)缺。公司通過(guò)規(guī)范落實(shí)維修項(xiàng)目電子檔案制度。使維修項(xiàng)目（含棟號(hào)、單元、房號(hào)、問(wèn)題）、通知維修時(shí)間、消號(hào)時(shí)間一目了然，遇到問(wèn)題，便于追溯。面對(duì)較重要的問(wèn)題深入業(yè)主家中，了解實(shí)情，化解矛盾，有針對(duì)性地采取措施，組織有關(guān)人員及時(shí)維修，避免矛盾激化。針對(duì)業(yè)主由于房屋有缺陷、維修不及時(shí)等問(wèn)題發(fā)生的索賠現(xiàn)象，組織物業(yè)、施工單位、業(yè)主方了解實(shí)情，及時(shí)作出決策，以免激化矛盾，因小失大。

三是提高銷(xiāo)售手段。公司在的銷(xiāo)售中本著“投入少、有效果”的原則，通過(guò)“以老帶新”、端午節(jié)送粽子、“晚報(bào)組團(tuán)看房”等手段，緊緊抓住年初各媒體要做人物專(zhuān)訪（契機(jī)，先后與等6家媒體接洽做人物專(zhuān)訪，提高樓盤(pán)的知名度，有效地促進(jìn)了銷(xiāo)售工作。通過(guò)制定商鋪的租賃政策，以租促售，商鋪銷(xiāo)售也比預(yù)期銷(xiāo)售進(jìn)度大大提前，截至底，住宅銷(xiāo)售率達(dá)到了99%，商鋪銷(xiāo)售達(dá)到了80%。

四是及時(shí)辦理房產(chǎn)證。公司經(jīng)過(guò)6個(gè)多月的努力，克服了銷(xiāo)售日常工作較多、較為繁雜和人員較少的困難，在管理部門(mén)辦事效率低、人員少的條件下，積極主動(dòng)聯(lián)系和配合管理部門(mén)，主動(dòng)承擔(dān)辦理過(guò)程中的相關(guān)工作，比如錄入信息，打印產(chǎn)權(quán)證等等，在合理期限內(nèi)順利地將第一批戶房產(chǎn)證辦理完畢并向業(yè)主發(fā)放。第二批房產(chǎn)證資料已報(bào)送房管局，有望在今年年初辦理完畢。

施工單位大部分是集團(tuán)隸屬公司，為了與相關(guān)單位盡快完成結(jié)算工作，公司針對(duì)省定額中的相關(guān)問(wèn)題，多次會(huì)同公司預(yù)算部門(mén)負(fù)責(zé)人到省市定額站進(jìn)行咨詢(xún)，將意見(jiàn)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋，并計(jì)算出問(wèn)題中所涉及項(xiàng)目的工程量，供領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。

和慎重比較，對(duì)40余種苗木的認(rèn)價(jià)總額比乙方上報(bào)價(jià)格低了近30萬(wàn)元，在栽植過(guò)程中發(fā)現(xiàn)園林公司將部分密植苗木栽植過(guò)密，造成實(shí)際苗木數(shù)量大大超過(guò)正常水平，及時(shí)通知園林公司進(jìn)行整改。在結(jié)算的過(guò)程中嚴(yán)格按照我方規(guī)定的間距計(jì)算，到現(xiàn)場(chǎng)逐項(xiàng)點(diǎn)數(shù)，對(duì)仍然過(guò)密的苗木多余部分不予認(rèn)可。通過(guò)對(duì)價(jià)格和數(shù)量的雙重控制，從而有效地降低了綠化工程的總造價(jià)近200萬(wàn)元，園林和綠化工程結(jié)算時(shí)降低近700萬(wàn)元。從年初至今，項(xiàng)目確定了多個(gè)分包工程的合同，包括商鋪新增隔墻、防水維修、北門(mén)廣場(chǎng)磚加高改造、東門(mén)和北門(mén)道路預(yù)留口改造、垃圾箱、坐椅、復(fù)式房改造等工程，合同總金額約69萬(wàn)元。為了便于合同管理，公司對(duì)簽定的共194個(gè)合同進(jìn)行重新整理，分類(lèi)存檔，并新建了合同管理臺(tái)帳，做到各種合同基本情況一目了然。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司打造了一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、富于開(kāi)拓進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，以其高度的責(zé)任感、使命感立足于項(xiàng)目建設(shè)，為品牌在市場(chǎng)的塑造打下了良好的開(kāi)端，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。今后，公司將在上級(jí)的正確指導(dǎo)下，強(qiáng)抓機(jī)遇，開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展壯大，為又好又快的發(fā)展努力奮斗、再創(chuàng)輝煌！

年度公司工作總結(jié)精辟篇十五

總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過(guò)，回顧走過(guò)去的20xx年，心中有很多的感受，在不斷的前進(jìn)中，我得到了更大的進(jìn)步。作為財(cái)務(wù)工作者，這些年來(lái)，我時(shí)刻的告誡自己，一定要認(rèn)真工作，20xx年，是本人在總隊(duì)財(cái)務(wù)工作的第三年。在總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門(mén)同事的協(xié)作和幫下，在財(cái)務(wù)部各位同事緊密配下，財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作得以有序的開(kāi)展，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，下面將20xx年各項(xiàng)工作加以回顧總結(jié)。

20xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，把握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好預(yù)備。

1、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)總隊(duì)的工作安排，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，把握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，與同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。

3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審核和管理工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我總隊(duì)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

4、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。隨著財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全，集團(tuán)對(duì)下屬各單位財(cái)務(wù)核算要求不斷的嚴(yán)格，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，維護(hù)總隊(duì)整體利益。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成本職工作的同時(shí)，幫助其他同事共同完成各項(xiàng)工作各任務(wù)，給財(cái)務(wù)部其他同事起到良好的帶頭作用。

樹(shù)立財(cái)務(wù)工作者的良好形象本人作為一名財(cái)務(wù)工作者，始終以較高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。

20xx年，為配合實(shí)現(xiàn)遼寧總隊(duì)的全面管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，我們需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：

2、做好20xx年度決算報(bào)表編報(bào)工作和20xx年各期報(bào)表工作，20xx年度所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3、加強(qiáng)資金管理，加強(qiáng)生產(chǎn)成本，非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制和執(zhí)行力度，進(jìn)一步降低成本費(fèi)用。更加細(xì)化財(cái)務(wù)成本核算項(xiàng)目，保證全面預(yù)算管理工作順利實(shí)施。

4、繼續(xù)建立，健全和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，對(duì)各單位財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。

5、不斷加對(duì)強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的培訓(xùn)，豐富和進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的知識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。

新的20xx年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實(shí)工作，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。在新的一年里我要加倍努力，再接再厲，把各項(xiàng)工作做的更好。

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持下，使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，年度工作總結(jié)5篇在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xxxx年公司的制度有很多變化，協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車(chē)準(zhǔn)備。

這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的`經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會(huì)了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長(zhǎng)了很多。

年度公司工作總結(jié)精辟篇十六

調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通20xx年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年，總行提出了"控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)"的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號(hào)是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通，20xxxx金融公司年度工作總結(jié)。

其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場(chǎng)是任務(wù)，促流通是目標(biāo)。

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。

同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售24178萬(wàn)元，創(chuàng)利稅679萬(wàn)元，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。

調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，活化資金存量今年，國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸"雙緊"的方針，其目的是減少貨幣投入，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。

商業(yè)部門(mén)擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條，其經(jīng)營(yíng)如何，對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。

我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。

(一)調(diào)整好一、二、三類(lèi)企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初，我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類(lèi)排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合20xx年我們自己摸索出的"十分制分類(lèi)排隊(duì)法"，考慮國(guó)家和總行提出的支持序列，對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類(lèi)排隊(duì)，并逐企業(yè)制定了"增、平、減"計(jì)劃，使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。

到年末，一類(lèi)企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%，較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn)，二類(lèi)企業(yè)達(dá)26.7%，較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn)，三類(lèi)企業(yè)達(dá)7.4%，較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。

這表明，通過(guò)貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)長(zhǎng)期以來(lái)，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高，致使流動(dòng)資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理：一是有問(wèn)題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少，占全部流動(dòng)資金的比重不合理。

針對(duì)這三個(gè)不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：1.大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金我們?cè)?0xx年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制，減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長(zhǎng)。

今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%，而購(gòu)、銷(xiāo)、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。

2.著力開(kāi)展清潛，向潛力挖資金針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題，我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì)，組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策，在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮，變銀行一家的"獨(dú)角戲"為銀企政府的大合唱，有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。

為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個(gè)"清欠三部曲"，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠，清回資金317筆，581萬(wàn)元，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資，向消費(fèi)擠資金%，壓縮各種結(jié)算資金688萬(wàn)元，使結(jié)算資金占全部流動(dòng)資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題，我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外，還廣泛宣傳，積極動(dòng)員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子，變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。

在我們的推動(dòng)下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)，工作總結(jié)《20xxxx金融公司年度工作總結(jié)》。

如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬(wàn)元企業(yè)留利，全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。

今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元，為年計(jì)劃的6倍。

由于我們開(kāi)展以上工作，使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬(wàn)元，使商品適銷(xiāo)率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。

全年補(bǔ)資158萬(wàn)元，使自有資金占全部流動(dòng)資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。

通過(guò)調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉(zhuǎn)，盤(pán)活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。

實(shí)行商品監(jiān)測(cè)，搞好商品供應(yīng)商品是否豐富、價(jià)格是否平穩(wěn)，是判斷市場(chǎng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。

商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時(shí)、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?，支持商業(yè)部門(mén)及時(shí)組織商品供應(yīng)市場(chǎng)，避免市場(chǎng)紊亂，我們采取的措施是：(一)進(jìn)行商品排隊(duì)和監(jiān)測(cè)為保證市場(chǎng)供應(yīng)，了解消費(fèi)者對(duì)哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個(gè)月時(shí)間對(duì)300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊(duì)，排出了97種暢銷(xiāo)商品、134種平銷(xiāo)商品和69種滯銷(xiāo)商品，通過(guò)排隊(duì)，摸清了市場(chǎng)狀況，找到了工作著力點(diǎn)。

為使商業(yè)部門(mén)的采購(gòu)既能充足供應(yīng)市場(chǎng)，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對(duì)火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測(cè)，設(shè)置了監(jiān)測(cè)卡，每旬統(tǒng)一對(duì)這些商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，然后及時(shí)指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購(gòu)重點(diǎn)。

如今年4、5月份，我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門(mén)火柴庫(kù)存薄弱，市場(chǎng)價(jià)格混亂，及時(shí)提供資金支持百貨站重點(diǎn)采購(gòu)。

僅7天，就使市場(chǎng)火柴充裕起來(lái)，價(jià)格回落到正常水平。

在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，我們還從大處著眼，引導(dǎo)企業(yè)把近期市場(chǎng)和遠(yuǎn)期市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，把短期效益和長(zhǎng)期效益結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)效益同社會(huì)效益結(jié)合起來(lái)，以求得市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。

如今年6月份，我市蒜苔取得大豐收，一時(shí)間蒜苔市場(chǎng)價(jià)格迅速下落，廣大農(nóng)民普遍為銷(xiāo)路和價(jià)格發(fā)愁。

我們認(rèn)為，如果蒜苔價(jià)格下擺過(guò)低，肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性，明年的蔬菜市場(chǎng)肯定要受影響，為迅速解決問(wèn)題，保持蔬菜市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定，我們建議市政府召開(kāi)了由財(cái)政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議，適時(shí)制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關(guān)系。

我們及時(shí)發(fā)放貸款100萬(wàn)元，支持蔬萊公司存儲(chǔ)外調(diào)蒜苔120萬(wàn)斤，迅速穩(wěn)定了市場(chǎng)價(jià)格，保住了市場(chǎng)，為菜籃子問(wèn)題消除了隱患，市政府對(duì)我們的工作予以高度評(píng)價(jià)。

(二)壓集體、保國(guó)營(yíng)，重點(diǎn)支持國(guó)營(yíng)零售企業(yè)國(guó)營(yíng)零售企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者，擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場(chǎng)、平抑物價(jià)的艱巨任務(wù)，其經(jīng)營(yíng)好壞對(duì)市場(chǎng)關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低，且多追求盈利，不承擔(dān)保市場(chǎng)的責(zé)任。

為此，我們確定了壓集體、保國(guó)營(yíng)、重點(diǎn)支持零售企業(yè)的貸款投放序列。

今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下，6戶國(guó)營(yíng)零售企業(yè)貸款上升175萬(wàn)元，而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬(wàn)元。

由于我們支限分明，使國(guó)營(yíng)零售企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高，完成購(gòu)、銷(xiāo)、利為4079萬(wàn)元、6788萬(wàn)元和179萬(wàn)元，分別比去年同期增長(zhǎng)25.6%、31.4%、29.8%，資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。

重視決算審查，搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)流動(dòng)資金的完整無(wú)缺，我們于年末抽出專(zhuān)門(mén)人員對(duì)全部商業(yè)的效益進(jìn)行審查，共審查出虛假利潤(rùn)134萬(wàn)元，并及時(shí)采取果斷措施，督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù)，保證了年終決算的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。

今年，我們還重點(diǎn)抓了綜合反映工作，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，共寫(xiě)出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、調(diào)查報(bào)告、專(zhuān)題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等249篇，被有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)169篇，通過(guò)寫(xiě)作，同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。

四、抓政治思想工作，促廉政建設(shè)今年，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán)，堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺(jué)地、堅(jiān)決地抵制資產(chǎn)階級(jí)自由化思潮的侵蝕。

為懲治、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設(shè)，制定了實(shí)施方案，堅(jiān)決做到不吃請(qǐng)、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。

20xx去了，新的一年即將到來(lái)，我們決心堅(jiān)定地貫徹治理整頓的總方計(jì)，著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，再創(chuàng)新成績(jī)，再上新臺(tái)階，大力促進(jìn)我市的商品流通，為發(fā)展經(jīng)濟(jì)，振興聊城做出貢獻(xiàn)。

年度公司工作總結(jié)精辟篇十七

xxxx年八月，品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門(mén)的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：

以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。

1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制

由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

10月下旬起，我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。

2、實(shí)施內(nèi)部審核

我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?；诖?，部門(mén)成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以?xún)?nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。

3、優(yōu)化管理體系

通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。

4、實(shí)施管理評(píng)審

10月21日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告。

5、配合監(jiān)督審核

10月23日—25日，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。

1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。

2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。

盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門(mén)做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。

2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén)，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。

3、作為品質(zhì)控制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。