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快遞公司心得體會總結(jié)(優(yōu)秀8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-21 09:41:06
快遞公司心得體會總結(jié)(優(yōu)秀8篇)
時間:2023-10-21 09:41:06     小編:雁落霞

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,找到自己的定位和方向。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

快遞公司心得體會總結(jié)篇一

近年來,隨著電商的興起,人們越來越離不開快遞公司??爝f公司是指以提供快速、方便、安全、高效的快遞服務(wù)為主要經(jīng)營方式的企業(yè)??爝f公司的服務(wù)可以送貨上門、貨到付款等,為人們的生活提供了極大的便利。

第二段:快遞公司的優(yōu)點

快遞公司的優(yōu)點在于速度快、安全、方便。通過快遞公司,人們可以獲得節(jié)省時間的便利??爝f公司將貨物從一個地方運到另一個地方的速度極快,僅僅在數(shù)小時或幾天的時間內(nèi)完成。同時,快遞公司將貨物的安全和保密作為首要任務(wù),因此貨物的安全得到了很好地保障。此外,快遞公司根據(jù)各種需求,提供各種方式的快遞方式,方便人們的需求選擇,增加了快遞業(yè)務(wù)的便利性。

第三段:快遞公司的缺點

雖然快遞公司提供了很多的便利,但是也有一些缺點。首先,快遞公司的服務(wù)收費比較高,其次,快遞公司中存在著售后服務(wù)能力不夠強的情況,這樣就給人們的使用帶來了一些困難。有時候,人們發(fā)現(xiàn)自己的快遞丟失了或者出現(xiàn)其它問題,難以聯(lián)系到快遞公司的客服,這就讓人們感到很棘手。

第四段:如何選擇快遞公司

選擇一個好的快遞公司顯得尤為重要。好的快遞公司服務(wù)質(zhì)量好,價格合理,售后問題能夠很好地解決。要選擇一個合適的快遞公司,首先要了解它的快遞路線是否覆蓋自己所處的區(qū)域,其次要知道快遞公司的保密能力是否過關(guān),是否能夠保護客戶的個人信息不被泄露。最后,選擇快遞公司時一定要注意價格是否合理,避免過高或者過低的收費。

第五段:結(jié)論

總之,快遞公司是人們現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。雖然它有一些缺點,但是它提供了很多的便利。選擇一個好的快遞公司非常重要,要考慮到很多因素,包括快遞公司的服務(wù)質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等??傊?,只有選擇好的快遞公司才能讓人們在生活中獲得更多的便利。

快遞公司心得體會總結(jié)篇二

作為中國人民的后勤保障,快遞行業(yè)扮演著至關(guān)重要的角色,為方便人民群眾的生活,推動經(jīng)濟的發(fā)展,快遞公司成了城市中一道獨特的風(fēng)景線。作為快遞公司中的一名黨員,多年來我深切體會到黨員身份在快遞行業(yè)中的重要性,下面我將通過幾個方面與大家分享我的經(jīng)驗和心得。

第二段:加入黨組織的意義

加入黨組織是我人生中一次重要的轉(zhuǎn)折點。通過黨的組織培養(yǎng)和教育,我逐漸明確了自己的人生目標(biāo)和價值追求。黨員身份給予我更大的責(zé)任感和使命感,讓我從事快遞工作時牢記自己身上的責(zé)任,時刻保持正確的三觀,自覺帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,并通過自己的行動帶動周圍同事的積極性,推動整個團隊的向前發(fā)展。

第三段:服務(wù)人民的初心使命

快遞行業(yè)的發(fā)展離不開人民群眾的信任和支持,因此,作為黨員,我時刻牢記自己是為人民服務(wù)的初心使命。在快遞工作中,我始終把顧客滿意放在首位,樹立誠信意識,始終保持對顧客的真誠和親切。通過主動服務(wù)、耐心解答問題,爭取顧客的滿意和信任,真正實現(xiàn)黨員服務(wù)人民的目標(biāo)。

第四段:推動企業(yè)文化建設(shè)

作為快遞公司的一員,我深知企業(yè)文化對于公司的發(fā)展至關(guān)重要。黨員身份使我在工作中時刻保持對企業(yè)文化的高度敏感,積極推動文化建設(shè)。我通過參與企業(yè)活動,發(fā)揮自己的帶頭作用,幫助公司形成積極向上的氛圍。同時,我也積極參與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,為推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

第五段:幫助員工關(guān)心愛護

作為黨員,我深切關(guān)注員工的生活和發(fā)展,努力做到幫助他們關(guān)心和愛護。通過定期組織員工的培訓(xùn)和交流,幫助他們提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),同時也關(guān)注他們的身體健康和心理狀況。在工作中,我時刻保持與員工的良好互動,關(guān)心他們的困難和需求,積極盡力幫助他們解決問題。通過這些舉措,營造了一個和諧、團結(jié)的工作氛圍,提高了員工的工作積極性和工作效率。

總結(jié)段:快遞行業(yè)是一個人民群眾生活中必不可少的服務(wù)行業(yè),作為其中一員,身為黨員更是有著重要的使命和責(zé)任。我通過深入思考和實踐,體會到黨員身份在快遞公司中的重要性。希望通過我的努力,能夠成為快遞行業(yè)中的好黨員,為推動快遞行業(yè)的良性發(fā)展,為人民群眾提供更加方便、快捷的服務(wù)做出應(yīng)有的貢獻。

快遞公司心得體會總結(jié)篇三

第一段:快遞公司打工的背景介紹(約200字)

隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展,快遞公司成為了人們生活中不可或缺的一部分。作為快遞行業(yè)的主要從業(yè)者之一,我也加入了快遞公司的大家庭。在這段時間里,我親身體驗了快遞行業(yè)的辛苦與快樂,也積累了一些有關(guān)工作的心得體會。

第二段:快遞工作的辛苦與挑戰(zhàn)(約300字)

雖說快遞行業(yè)在人們眼中是光鮮亮麗的,但實際上背后隱藏著許多辛苦和挑戰(zhàn)。首先,快遞員的勞動強度非常大,需要長時間步行或騎行,才能及時將貨物送達。在極端天氣條件下,快遞員們更是全身心地投入到工作中,為了保證貨物準(zhǔn)時送達,他們甚至要冒著寒風(fēng)或漫天的大雪。其次,遇到交通堵塞、顧客投訴或物品丟失等問題時,快遞員也面臨著巨大的壓力和責(zé)任。然而,正是這些挑戰(zhàn)讓我變得更加堅強和勇敢,明白了付出與收獲的關(guān)系。

第三段:快遞工作的意義與成就感(約300字)

雖然快遞工作辛苦,但它也給我?guī)砹藰O大的成就感。首先,快遞工作為我提供了一個鍛煉自己的機會。與不同的顧客交流和解決問題,使我學(xué)會了如何與人相處,鍛煉了我的溝通能力和解決問題的能力。其次,快遞工作讓我感受到了幫助他人的快樂。當(dāng)我看到客戶對我送達貨物的滿意笑容,我會覺得自己的付出是有價值的。同時,快遞工作還讓我了解到社會的復(fù)雜性,懂得珍惜生活中的每一個角落和機會。

第四段:快遞工作的價值與意義(約200字)

快遞工作的背后是一個龐大而溫暖的系統(tǒng),快遞員們用自己的辛勤努力,將法律規(guī)定的期限和承諾付諸實踐。他們不僅傳遞了物品,更傳遞了溫暖和關(guān)懷。在快遞員眼中,每一件件商品都是重要的,每一次交付都是承諾和誠信的體現(xiàn)。因此,快遞工作不僅僅是一份工作,更是一種責(zé)任和使命。

第五段:快遞工作的啟示與收獲(約200字)

在快遞公司工作的這段時間里,我學(xué)到了很多東西。首先,堅持和付出是成功的關(guān)鍵,只有全力以赴,才能做好工作,獲得上司和顧客的認(rèn)可。其次,別人的需求是我們前進的動力,只有滿足顧客的需求,才能為自己贏得口碑和未來的機會。最后,快遞工作是一個需要團隊合作的行業(yè),只有與同事緊密配合,才能更好地完成工作。通過這段經(jīng)歷,我不僅收獲了個人的成長,也確立了未來職業(yè)發(fā)展的方向。

總結(jié):快遞公司打工既有辛苦,也有收獲。在面對挑戰(zhàn)時,我們要勇往直前,堅持不懈。在積累經(jīng)驗的同時,也要學(xué)會感恩和分享,讓快遞工作成為一份充滿意義與價值的事業(yè)??爝f員們用自己的辛勤努力,為社會的發(fā)展和人們的生活貢獻著自己的力量。我們應(yīng)該尊重他們的工作,向他們致以最真誠的敬意。

快遞公司心得體會總結(jié)篇四

通過自己這幾天的切身的體驗,接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅苦的崗位,方能體會出賺錢的艱辛,更能體會得到為人父母的令人感動與辛苦。

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間大一就已經(jīng)結(jié)束了,我們迎來了屬于在我們大學(xué)期間的第一個暑假,放假之前我就已經(jīng)計劃好這個暑假該怎么過,還有怎樣才能把這個假期過得充實。

放假之后我就找了個工廠去干活,在那里我第一次感受到踏入社會的感覺,在那沒有了校園單純的環(huán)境,沒有了其他人的庇護,所有的一切都只能靠自己。

剛進工廠的時候?qū)σ磺卸疾皇煜?,什么都不懂,所以我就跟在一些老員工后面學(xué)習(xí)。我去的是一家印刷廠,一開始去的那個車間是在公司里面主要負(fù)責(zé)的是設(shè)計與排版的,雖然后來我也去過別的車間學(xué)習(xí),可是覺得還是在這個地方更有價值,他們所設(shè)計的是其實只是一些制品例如塑料標(biāo)簽、塑料制品等的大小、形狀、顏色等,有時甚至還要設(shè)計出大概的產(chǎn)品的成本與收益。因為本身就是學(xué)經(jīng)濟學(xué)的,所以認(rèn)為會在那學(xué)到很多東西。

我首先崗位側(cè)重的是排版。一般的工作過程是,客戶發(fā)到我們部門,其產(chǎn)品的簡單介紹和一些圖片,然后排版工人就按照客戶的要求精心排版。這種排版和報紙的排版區(qū)別還是很大,起碼每一期的報紙在編排上都會有突出主題和主流思想,而這些塑料類制品哪里有這些,都只是突出廣告價值??墒沁@些包裝品的文字與圖片所能出現(xiàn)的空間要比報紙少的,更顯出對于文字與圖片審查的重要性。即使客戶自己對于發(fā)過來的作品很滿意,我們這里還是為了使得產(chǎn)品印刷出的更漂亮更準(zhǔn)確,還是要對作品檢查和修改?;叵氘?dāng)初剛來做這份工作時,可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多,學(xué)歷雖比人高,可經(jīng)驗?zāi)睦镉腥思业呢S富。但這沒什么,萬事開頭難,像那些圖片怎么簡單處理的,我也不清楚。保持積極心態(tài),我在排版工人旁邊協(xié)助邊學(xué)習(xí),幫助接受客戶的文字和圖片內(nèi)容,并且對文字和圖片內(nèi)容進行檢查。這里的文字要求簡短,格式統(tǒng)一,占用空間少,而圖片的選取要就有一定的廣告的宣傳效果。在這里的邊工作邊學(xué)習(xí),別人會搞的,我努力后也會弄的,時間一久,經(jīng)過一段時間的練習(xí)與實踐,慢慢對于這些的排版技能也多少積累了一點,自己也會慢慢的知道如何來解決和應(yīng)對這些問題,相信也會有自己的一套道理的和做法。

想想排版還是太過于輕松,當(dāng)然只是從勞動強度上來說,要比生產(chǎn)車間里的人好一點。8月份剛到,公司生產(chǎn)任務(wù)好像多了一點,于是我就來到了有點不愿意的生產(chǎn)車間幫忙。這個是做塑料包裝品的車間,經(jīng)過這段時間在車間里的磨練,印刷工藝的生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程,見識到不少只能在書中的聽聞到的機械實物,認(rèn)識了不少新朋友,這三處是我認(rèn)為最大的收獲。當(dāng)然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,污染也是不可避免。

通過這一個月的打工之旅,在與眾多打工者接觸一個多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學(xué)會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。同時也知道了在學(xué)校的時光有多好,在學(xué)??梢陨险n,可以看書,可以上網(wǎng)哪,而不用擔(dān)心經(jīng)濟來源,因為自己總是想當(dāng)然的花父母的錢。如今通過自己這幾天的切身的體驗,接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅苦的崗位,方能體會出賺錢的艱辛,更能體會得到為人父母的令人感動與辛苦。通過這樣的實踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。

快遞公司心得體會總結(jié)篇五

暑假是一年中最長的假期,不少學(xué)生會選擇走進社會體驗工作,而快遞公司則成為了不少大學(xué)生的首選。自己也在暑期加入了一個快遞公司,接下來我將分享我的快遞公司暑假工心得體會。

第二段:工作內(nèi)容

我所加入的快遞公司是一家大型公司,從發(fā)貨、配送,到客戶體驗,每個環(huán)節(jié)都嚴(yán)謹(jǐn)有序。在公司的派送中心,我們的工作是分揀包裹、打包裝箱、發(fā)貨掃碼和盤點庫存,每個環(huán)節(jié)都需要精細(xì)耐心和細(xì)心認(rèn)真,以確保顧客能夠收到正確的包裹。

第三段:工作感受

初次接觸快遞工作,我發(fā)現(xiàn)這份工作要比想象的要辛苦些。暑假天氣炎熱,我們的工作環(huán)境往往在室外,包裹的數(shù)量也較多,每天都要瘋狂地奔波忙碌。但是,在工作中我體會到了快遞員的辛苦和為人服務(wù)的精神,也學(xué)會了不斷挑戰(zhàn)自己并不斷提升自己的工作技能。

第四段:團隊合作

在快遞公司,我還深刻感受到了團隊合作的重要性。每個人的工作都是互相獨立且關(guān)聯(lián)的,任何一個細(xì)節(jié)的失誤都可能引起團隊的問題。因此,在這里我的同事之間密不可分,共同協(xié)作,共同實現(xiàn)公司的目標(biāo)。團隊之間的合作和互相幫助成為了我在這份工作中額外的收獲。

第五段:自我反思

通過在快遞公司的暑期工作,我感受到了一份工作的磨礪和鍛煉,也認(rèn)識到了自己工作中的不足之處。我能夠更多地思考問題、提高自己的工作效率,并發(fā)現(xiàn)自己身上還存在一些可以改善的地方。在以后的生活和工作中,這些經(jīng)歷和體驗將會是我不斷前行的動力。

結(jié)語

作為快遞公司暑假工,我深深體會到了工作中奮斗的艱辛,也理解了付出與收獲成正比的道理。在未來,我將珍視這段工作經(jīng)歷,不斷提高自己,也希望每一個在職場中的人,都能夠擁有一個鍛煉自身、歷練人生、成就夢想的平臺。

快遞公司心得體會總結(jié)篇六

初一年級全體師生赴上??萍拣^開展了社會實踐活動。

此次活動,無疑是對剛步入四中半年有余的初一學(xué)生一次別開生面的學(xué)習(xí)機會。上??萍拣^,是上海一處重要的科普教育基地,展示內(nèi)容由天地館、生命館、智慧館、創(chuàng)造館、未來館等五個主要展館和臨時展館組成,并且設(shè)有地殼探秘、生物萬象、智慧之光、視聽樂園、設(shè)計師搖籃、彩虹樂園等多個功能配套設(shè)施。

在班主任教師和學(xué)習(xí)小組組長有條不紊的帶領(lǐng)之下,同學(xué)們饒有興致地觀看著館內(nèi)各類科普、科技展覽以及科技成果展示,近距離接觸了遠(yuǎn)古時代化石的標(biāo)本、各種地質(zhì)標(biāo)本、信息實物等富有教育意義的展品,清晰地了解了動植物的進化史、信息技術(shù)的發(fā)展歷程,加深對社會的理解,探索各領(lǐng)域的奧秘,學(xué)習(xí)到了許多的知識。

在本次社會實踐活動中,同學(xué)們不僅長見了豐富的科學(xué)知識,還增強了組織團結(jié)的能力,收獲頗益。

感想

我們初一全體師生在上??萍拣^開展了第一次社會實踐活動。

這對于剛邁進初中大門還不足一年的我們無疑是一次很好的學(xué)習(xí)機會??缛朊骰位蔚母叽蟛AчT,毫不奢華卻簡約明了的幾處玻璃幕墻,反射著幾縷淡淡的陽光,并不顯得十分刺眼。門廳的正中間,是一尺巨大的“圓蛋”,可以在里面欣賞富有現(xiàn)代科技的三維立體電影。

首先我們來到的是“地殼探秘”。透過展柜的櫥窗,我們看見了構(gòu)成地球的各類物質(zhì):它們晶瑩,具有光澤,并不如印象中的有棱有角,灰暗無色。年年歲歲地深沉淀,歲歲年年地積累,才構(gòu)成了今天的多彩地球,才會刻上我們一步一步的腳印,見證跨入當(dāng)今社會漫長的洗禮。銀白的鐵、剔透的石英、金黃的方解石……第一次,極其細(xì)致的剖析了腳下的那塊地,那塊每天踩,每天踏的地。

信息技術(shù)的突飛發(fā)展,大幅度地改變了我們的生活。在“信息時代”中,現(xiàn)代化的機械更是證明了時代在變,科技也在不斷更新。

令我印象最為深刻的是“動物世界”。在層層疊疊的假山,湍湍急流的瀑布聲后,不覺進入了蝙蝠洞中,在驚悚的黑暗,尖銳的嗥叫聲里,一只巨大的模型蜘蛛張牙舞爪,它緩緩在彎曲著那笨重的粗腿,放了平時蛛網(wǎng)上纏絡(luò)的“一招一式”,走近了蜘蛛那不為人知的生活中。

航天生活,向來都是與地球生活截然不同的。在“宇航天地”展區(qū),我們看見了宇航員們平日的食物:或是牙膏狀的,或是真空薄型,或是食物培育得奇大的太空蔬菜??上攵?,漂浮在造氣壓里,吃著固體變液體的流汁食物,背著沉重的太空服……宇航員的生活,不只是表面的光鮮亮麗,一次次嚴(yán)格的考驗和訓(xùn)練之后,才是他們艱苦走過的真實。

這次社會實踐活動獲益頗多,不僅使我們見長學(xué)識,還在活動中真切地體會到了科技的發(fā)展,時代的變化。

快遞公司心得體會總結(jié)篇七

20__年的7月我即將畢業(yè),為了更好的完成畢業(yè)論文的寫作,按照學(xué)校的要求,我來到圓通物流快遞公司為期三個月的實習(xí),在這三個月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時間的實習(xí)簽定。

物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機結(jié)合的過程,其中的每個環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習(xí)的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關(guān)系更加了解。

我工作的交通工具是電動車,它是我運輸?shù)慕煌üぞ?,公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的快遞倉庫,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系,有異常信息急時反饋處理,最后就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源快遞公司實習(xí)報告范文快遞公司實習(xí)報告范文。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,提供才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點。

在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點。

以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。

實習(xí)結(jié)束了,雖然這段時間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益于我的不要設(shè)計,更有益于我以后的發(fā)展道路。

快遞公司心得體會總結(jié)篇八

這次在快遞公司實習(xí)實訓(xùn)對我來說,是開心的、有意義的、充實的,因為學(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰,為我以后的工作有了進一步的提高。下面是本站小編為大家收集整理的快遞公司

實習(xí)心得體會

總結(jié),歡迎大家閱讀。

三個月物流專業(yè)的實習(xí),對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力.

在此實習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,增強感性認(rèn)識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的認(rèn)識,增強我們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

以往對于物流管理概念的認(rèn)識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習(xí)的簡單了解,使我對于物流企業(yè)運營管理有了更加深刻的認(rèn)識。突破于書本上固定的理論知識充分認(rèn)識到實際操作中的繁瑣步驟,一個企業(yè)的運營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。

作為物流管理專業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。

今天我們有機會在實訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。

這次在快遞公司的實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!

在物流課上,老師對物流條碼做過詳細(xì)的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。

那天我們大清早上的去快遞公司實習(xí),說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習(xí)讓我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。 對這次實訓(xùn),頗有體會。

這次實訓(xùn)對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓(xùn),讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計算機專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學(xué)習(xí)知識的同時。更加注重理論和實踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!

我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。 為此我們 將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。

作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的 “特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。

我始終相信是這次的實習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因為我在實習(xí)時學(xué)會了堅強和堅持。這次實習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):

1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。

3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。

4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。

5、學(xué)會了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴(yán)重的還會使自己根本無法開展工作。

生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態(tài)度,因為指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀,為我步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

經(jīng)過這次的實習(xí)和存在的不足,讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展,需要注意的揚長避短。確立好目標(biāo),繼續(xù)前進。實習(xí)是學(xué)生在向社會積累經(jīng)驗的時候,所以實習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實習(xí)工作與數(shù)控專業(yè)無關(guān),但從中我也能夠?qū)W到很多知識,比如人體的結(jié)構(gòu),病源的分析,健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識。從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論,而不是實踐的真實。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內(nèi)容如何,只要是自己認(rèn)真思考選出的結(jié)論,我們都要努力學(xué)習(xí),做什么都要學(xué)會從零開始,一直到享受滿載而歸的快樂。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六個行家,行行出壯元,總有一個屬于我。

這個學(xué)期是我在本校學(xué)習(xí)的最后一個學(xué)期,又是畢業(yè)實習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個寶貴的機會,讓我在實習(xí)期間學(xué)到更多的知識,為以后真正走向社會而做好“軟、硬件”的準(zhǔn)備。

我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生,這次實習(xí),我所從事的雖然不是很“文秘化”工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過的理論知識和實驗。我不僅可以把學(xué)過的文秘理運用到實際工作中,從而檢驗自己基礎(chǔ)知識掌握的程度和社會實踐的能力,而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識。因此,這次畢業(yè)實習(xí),我的體會是非常深刻的,對我的今后的工作更是受益匪淺。

我在x公司實習(xí)。公司分為財務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn),其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。

實習(xí)是走上社會的第一步,實習(xí)可以積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗。由于我的虛心好學(xué),領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個小時的培訓(xùn)外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。

一、在接聽來電方面

這個工作要求會聽(正確理解對方的意思)、會講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會記(繁忙的時候,一下子記不住這么多的事情,這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。

我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學(xué)問,因為,接聽來電是與單位聲譽直接掛鉤的。要做好這項工作,首先就要有禮貌地自報家門“xx公司,請問有什么可能幫到您?”這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。

二、入單工作

對于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則會影響貨物的報送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能,對于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項技能外,重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對好每一個運單號的號碼,否則也會影響貨物的中轉(zhuǎn)。

三、收發(fā)文件

像辦公室復(fù)印機、打印機和傳真機等,我們在學(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過。看似簡單,但是一到機子面前,手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按,哪個不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學(xué)會了。有一次,我傳真一份確認(rèn)書給客戶,后來客戶卻說沒收到傳真而使整個事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我,說工作不能預(yù)料的事很多,就像簡單的一個傳真一樣,一個“sent”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。

四、溝通協(xié)調(diào)

公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個區(qū)域快件很多時,就要學(xué)會調(diào)配工作,在布置給另一個區(qū)域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān),又跟平時的同事相處掛鉤,如果和他平時相處的好,那么溝通工作相對就要容易得多。

下面我談幾點我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻又會讓人忽視的工作經(jīng)驗。

一、傳真須電話確認(rèn)

對于客戶的傳真要及時回復(fù),傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的“sent”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>

二、語速必須要適中

做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺,當(dāng)然,語速當(dāng)然要以說話要清楚為前提。和我一起實習(xí)的一個同學(xué)就是因為語速太慢改正不了而不能上崗。

三、處理事情要把握輕重緩急的相對坐標(biāo)關(guān)系

四、好記性不如爛筆頭

對于通過的電話,上面布置的任務(wù),一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。

五、 口說無憑,書面為證

任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過書面的確認(rèn)才可以。

在公司實習(xí),雖然都是很簡單的工作,便我卻覺得:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實習(xí),開始的時候很不習(xí)慣,還有點懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對,況且,實習(xí)的時間并不長,還是趁這個難得的機會學(xué)多一點,努力一點,因為學(xué)到的知識永遠(yuǎn)屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實習(xí)單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。

在將近三個月的的實習(xí)過程中,在這個說長不長,說短不短的時間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂。

現(xiàn)在我的實習(xí)期快要結(jié)束了,經(jīng)理對我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。

20xx年,是我畢業(yè)的一年,為了更好的完成

畢業(yè)論文

的寫作,按照學(xué)校的要求,我來到申通快遞公司為期三個月的實習(xí),在這三個月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時間的實習(xí)簽定。

申通快遞,為上海盛彤實業(yè)有限公司的注冊商標(biāo),公司成立于1993年,是一家以經(jīng)營快遞為主的國內(nèi)合資(民營)企業(yè)。目前公司的主要經(jīng)營地位于xx市xx區(qū)北青公路6186號。公司總部現(xiàn)有員工近千人,分別在全國各省會城市(除中國臺灣)以及其它大中城市建立起了800多個分公司,吸收1100余家加盟網(wǎng)點,全網(wǎng)絡(luò)有員工2萬多人。

物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機結(jié)合的過程,其中的每個環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習(xí)的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關(guān)系更加了解。

20xx年12月18日,申通快遞有限公司工會成立了。xx市xx區(qū)重固鎮(zhèn)總工會領(lǐng)導(dǎo)、公司董事長陳德軍,共有46位職工代表參加會議。公司各部門總監(jiān)列席會議。申通公司員工懷著喜悅的心情,熱烈祝賀公司工會成立,廣大員工有了溫暖的“職工之家”。 公司工會成立大會由張煥明同志主持。

公司杜新勝同志在會上作了籌備組建工會的工作情況匯報,對六位工會委員候選人

簡歷

作了介紹。

大會按照《中華人民共和國選舉法》和《中華人民共和國工會法》的要求,用無記名、差額選舉的投票方式,選舉產(chǎn)生了五名工會委員:杜新勝、宋志云、張煥明、吳優(yōu)良、陳正貴。

經(jīng)過工會委員選舉,一致推選杜新勝同志為工會主席。推選沈岳英同志為工會經(jīng)費委員會委員。

重固鎮(zhèn)總工會主席孫國輝對申通快遞有限公司成立工會表示熱烈的祝賀!對杜新勝同志當(dāng)選為工會主席表示熱烈祝賀。他說,重固鎮(zhèn)總工會將全力以赴支持申通公司開展各項豐富多彩的工作。

公司董事長陳德軍在會上作了重要講話。他說,今天,是我們申通快遞有限公司一個值得慶賀的日子——公司工會成立了!我和各位申通同仁一樣,懷著喜悅的心情,熱烈祝賀公司工會成立!堅決支持工會的各項工作!

我國實行改革開放的利國利民好政策,已經(jīng)有三十年了。我們從原來單一的計劃經(jīng)濟逐步走向多元化發(fā)展的社會主義市場經(jīng)濟。因此,我國也逐步進入了法制建設(shè)時代。特別是我國出臺了《中華人民共和國工會法》,它標(biāo)志著我國法制建設(shè)結(jié)出了豐碩成果;《工會法》是維護勞資雙方合法利益的“保護神”。所以,我在企業(yè)管理的實踐中體會到:公司應(yīng)該建立工會組織,沒有工會組織的企業(yè)在管理方面是不完整的。

經(jīng)過幾天的培訓(xùn),我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度:

1、 物流運輸中是有一定風(fēng)險的,包括丟失和損壞,為避免商家不必要的損失,請務(wù)必按物流公司的要求進行包裝。

2、 下定單時希望能夠確定大概的來收貨時間,同時可以通過查看申通網(wǎng)站或通過“申通在線客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點的電話,直接聯(lián)系確認(rèn)為佳。

3、 在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當(dāng)天原則上完成取件,如有特殊情況將電話聯(lián)系客戶重新確定時間。

4、 申通公司原則上不接受粉末、液體類物品,絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品,一旦發(fā)現(xiàn)瞞報發(fā)運,申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴(yán)重程度采取進一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產(chǎn)品的,需在申通總公司做書面?zhèn)浒福⒃谖覀冋J(rèn)可的包裝條件的條件下方可發(fā)運。

5、 各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨準(zhǔn)備,包括包裝和填寫“申通—淘寶”專用運單,并在運單上清晰的填寫上淘寶物流號,以便于我們的信息匹配,確保及時的信息反饋及查詢。

6、 業(yè)務(wù)員攬收時只負(fù)責(zé)檢查外包裝情況,客戶必須使用申通公司不干膠的封口條(每個申通網(wǎng)點的編號不同,便于我們今后界定責(zé)任),并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。

7、 客戶發(fā)出貨物后,網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺不正常,應(yīng)即刻與“申通在線客服”直接聯(lián)系;了解當(dāng)?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。

8、 申通公司無法承諾貨物一定送到收貨人本人手上,但承擔(dān)由此可能帶來的遺失風(fēng)險。

9、 我司業(yè)務(wù)員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認(rèn)內(nèi)無明顯的破碎聲后再簽收,申通業(yè)務(wù)員無幫助檢視內(nèi)件情況的義務(wù)。如有異常狀態(tài),可拒絕收貨并要求退回(但必須注明原因并簽名),退回費用由申通公司承擔(dān)(但因包裝不良導(dǎo)致的封口貼損壞由發(fā)件方承擔(dān),參見包裝要求1)。

10、申通公司嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨,發(fā)生此類問題,請商家到“申通在線客服“進行投訴。(所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特殊軍事管理區(qū)限制的除外。對于學(xué)校派送,要求事先聯(lián)系收件人,并在約定的時間內(nèi)送達收件人指定的收件地。)

我工作的交通工具是電動車,它是我運輸?shù)慕煌üぞ撸景l(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系,有異常信息急時反饋處理,最后就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點。

在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點。

以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。

實習(xí)結(jié)束了,雖然這段時間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益于我的不要設(shè)計,更有益于我以后的發(fā)展道路。

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